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關(guān)鍵詞:ERP沙盤;體驗(yàn)式;實(shí)踐教學(xué);工作過程;系統(tǒng)化
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)17-0171-02
體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生營(yíng)造一種仿真的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生在體驗(yàn)式中進(jìn)行實(shí)踐,在實(shí)踐中掌握相關(guān)知識(shí)和技能。和機(jī)械、制造等高職專業(yè)相比,經(jīng)管類專業(yè)由于其學(xué)科性質(zhì)的原因,在應(yīng)用體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)方面,受到種種限制。近年來(lái),雖然也有諸多的研究在探討經(jīng)管類專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué),但效果并不是很理想,難以有其借鑒和推廣價(jià)值。體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué),重在學(xué)生體驗(yàn)的感覺、體驗(yàn)的參與度、體驗(yàn)的效果(體驗(yàn)的收獲)等方面因素。如何提升體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)的作用,尤其是是否可以在校內(nèi)進(jìn)行企業(yè)相關(guān)崗位的體驗(yàn)式實(shí)踐,成為經(jīng)管類專業(yè)討論、研討的重點(diǎn)。本文嘗試從課程重新定位、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路、重構(gòu)課程內(nèi)容等方面,探討ERP沙盤課程體驗(yàn)式教學(xué)的全視角,力爭(zhēng)為經(jīng)管類體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)提供提供一種借鑒。
一、重新課程定位
ERP沙盤課程是經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課程。通過程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),了解戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)分析、采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)核算等方面的一些內(nèi)容。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),讓學(xué)生掌握企業(yè)不同部門所需專業(yè)知識(shí)和管理技能,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、善于溝通和合作的品質(zhì),為其在職業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)過本課程后,在后期學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)核心課程或者專業(yè)拓展課程時(shí),能夠?qū)Ω鏖T課程有比較直觀、具體的認(rèn)識(shí),能夠把ERP管理理念中的精髓部分融通到企業(yè)管理中;能夠更好的運(yùn)用專業(yè)知識(shí),更好的提升學(xué)生的專業(yè)水平。
二、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路
ERP沙盤課程基于企業(yè)中物流管理崗位、生產(chǎn)管理崗位、營(yíng)銷管理崗位、財(cái)務(wù)管理崗位和行政管理崗位等,根據(jù)各崗位知識(shí)和能力的需求,采用工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)模式,由校企師資共同開發(fā)。課程圍繞一個(gè)模擬企業(yè)展開,按照企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及確定本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。讓學(xué)生通過親身經(jīng)歷市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略制訂、營(yíng)銷策劃、生產(chǎn)組織和財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng),在仿真的企業(yè)模擬平臺(tái)中,學(xué)習(xí)并掌握戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)運(yùn)作、物流采購(gòu)等企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和敢于創(chuàng)新的能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力以及善于溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等。
課程把生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流、財(cái)務(wù)等崗位的基礎(chǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行了協(xié)同融合,學(xué)生通過在仿真市場(chǎng)環(huán)境下自主經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè),對(duì)企業(yè)的創(chuàng)立,組織結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)的基本流程以及經(jīng)營(yíng)理念有了直觀的了解,并能夠掌握市場(chǎng)規(guī)律,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,同時(shí)能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)報(bào)表,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有助于打造復(fù)合型人才,全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐能力。
三、重構(gòu)課程內(nèi)容
本課程建立在工作過程系統(tǒng)化的基礎(chǔ)上,以企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程為課程主線,通過崗位認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)組建、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié),完成企業(yè)6年的管理與經(jīng)營(yíng),讓學(xué)生親歷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的工作過程,通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),完成課程設(shè)計(jì)的工作任務(wù),參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理能力。
1.任務(wù)一:崗位認(rèn)知。認(rèn)知企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中所涉及到的總經(jīng)理崗、生產(chǎn)總監(jiān)崗、采購(gòu)總監(jiān)崗、營(yíng)銷總監(jiān)崗、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗等,了解各崗位的職責(zé)。
2.任務(wù)二:團(tuán)隊(duì)組建。在了解各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,在指導(dǎo)教師的幫助下,學(xué)生根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況和愛好,通過協(xié)商、討論的方式,組建企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
3.任務(wù)三:經(jīng)營(yíng)規(guī)則學(xué)習(xí)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)組建中的人員分工,按照崗位職責(zé)的要求,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中相應(yīng)的廠房、生產(chǎn)線、財(cái)務(wù)、廣告營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
4.任務(wù)四:企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在各崗位人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則了解、學(xué)習(xí)后,開始企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過程中,需把生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等內(nèi)容及其相互間的聯(lián)系統(tǒng)籌考慮,各崗位協(xié)同推進(jìn)工作任務(wù)。
5.任務(wù)五:財(cái)務(wù)報(bào)表制作。在企業(yè)6年經(jīng)營(yíng)的過程中,需把綜合管理費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表填制完整。
6.任務(wù)六:企業(yè)經(jīng)營(yíng)總結(jié)。在企業(yè)6年經(jīng)營(yíng)中,對(duì)于生產(chǎn)崗、采購(gòu)崗、營(yíng)銷崗、財(cái)務(wù)崗等崗位的職責(zé)履行情況和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作情況等,進(jìn)行總結(jié)分析,以為下一輪的企業(yè)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
四、完善教學(xué)方法
課程設(shè)計(jì)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)崗位,推行“以職業(yè)崗位能力為目標(biāo),以工作過程為導(dǎo)向,以工作任務(wù)為載體,以任務(wù)團(tuán)隊(duì)為組織”的課堂與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、課堂與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所合一的理實(shí)一體化教學(xué)模式。
1.體驗(yàn)式教學(xué)法。在同樣的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中,8組企業(yè)經(jīng)營(yíng)小組,需要親自對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)等方面,進(jìn)行獨(dú)立決策和經(jīng)營(yíng),在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)知識(shí),掌握職業(yè)技能。
2.角色扮演法。學(xué)生通過分組對(duì)公司不同角色進(jìn)行扮演來(lái)完成工作任務(wù),既能體驗(yàn)到模擬角色的深刻內(nèi)涵,又能體驗(yàn)溝通、團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性,充分展現(xiàn)企業(yè)中各種角色的“為”和“位”,從而達(dá)到鍛煉學(xué)生社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的目的。在沙盤實(shí)訓(xùn)中根據(jù)情況可對(duì)學(xué)生進(jìn)行角色互換,使學(xué)生體會(huì)不同角色的工作職責(zé)。
3.學(xué)生助教法。選拔優(yōu)秀的學(xué)生作為助教,幫助教師上課。選拔高年級(jí)的學(xué)生作為指導(dǎo)教師的助手,給新生輔導(dǎo),既可以減輕教師上課時(shí)的工作強(qiáng)度,還可以提高助教學(xué)生知識(shí)水平,更重要的是學(xué)生之間的溝通在知識(shí)傳授和接受上更容易,有著良好的效果。
五、總結(jié)
體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué),能夠讓學(xué)生身臨其境,加深學(xué)習(xí)的廣度和深度。ERP沙盤課程,以企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)為載體,把相關(guān)企業(yè)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、物流知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)等融入學(xué)生的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。本文通過對(duì)課程定位、課程設(shè)計(jì)思路、課程內(nèi)容、教學(xué)方法的重新梳理,找到ERP沙盤課程體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)取得成功的關(guān)鍵所在,以期能夠?yàn)榻?jīng)管類課程體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)提供借鑒。
參考文獻(xiàn):
年是我來(lái)xx的第二年,也是在資產(chǎn)財(cái)務(wù)部工作的第XX年。在這一年的工作中,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己 ,擺正自己位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心栽培和同事的幫助支持下,積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、 政治思想方面
XX年我已向院里遞交入黨申請(qǐng)書,經(jīng)支部考核,于XX列為入黨積極分子。為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任,為更好的履行職責(zé),因此我始終把政治學(xué)習(xí)放在重要位置。首先是從思想上要重視,理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng),自覺深入學(xué)習(xí)黨政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,積極參加機(jī)關(guān)支部組織學(xué)習(xí)會(huì)議,做好學(xué)習(xí)筆記。及時(shí)進(jìn)行思想?yún)R報(bào),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。盡職盡責(zé),在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面
我深知財(cái)務(wù)人員肩負(fù)任務(wù)繁重,責(zé)任重大。更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),通過理論學(xué)習(xí)增強(qiáng)實(shí)踐工作能力。財(cái)務(wù)工作日變?nèi)招?,時(shí)刻需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn),時(shí)刻學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面最新各項(xiàng)規(guī)定及新的法律法規(guī)、自覺按照國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、院財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上、腳踏實(shí)地工作。努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。二、努力鉆研業(yè)務(wù),積極參加中煤、中化資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)視頻會(huì)議,始終把平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的標(biāo)準(zhǔn),遇到不懂的工作積極向前輩虛心學(xué)習(xí),或向其他院財(cái)務(wù)及時(shí)交流,確保準(zhǔn)時(shí)完成工作。三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作基礎(chǔ),發(fā)揮更好的財(cái)務(wù)職能,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí),準(zhǔn)確,完整強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),分析功能,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效,及時(shí)的數(shù)據(jù)。
三、完成工作情況
2020年我主要負(fù)責(zé)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部綜合管理崗工作。具體工作包括:
1.賬務(wù)相關(guān)工作
完成2020年我院在職派人員工資分配及發(fā)放,編制XX項(xiàng)目人員工資表;負(fù)責(zé)XX有限公司漢中分公司、XX公司司工商、稅務(wù)、銀行相關(guān)工作;完成年度賬務(wù)調(diào)整工作。合同臺(tái)賬登記及每月九其數(shù)據(jù)平臺(tái)合同臺(tái)賬上報(bào)工作。
2.稅務(wù)相關(guān)工作
完成我院每月稅費(fèi)計(jì)提及繳納;每月主管稅務(wù)局重點(diǎn)稅源信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;稅務(wù)變更法人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作;領(lǐng)購(gòu)發(fā)票工作;我院2019年匯算清繳工作、分公司工商年檢工作;根據(jù)總局財(cái)務(wù)要求注銷工商稅務(wù)及銀行;根據(jù)相關(guān)政策,合理避稅,為我院辦理2019年度企業(yè)所得稅退稅工作及2017年與2019年增值稅抵稅工作,合計(jì)減免稅款:7568元。積極參加稅務(wù)局組織相關(guān)線上培訓(xùn),這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高起到了積極作用。
3.報(bào)表相關(guān)工作
2020年總局財(cái)務(wù)上線稅務(wù)云端系統(tǒng),我院雖尚未使用稅務(wù)云端系統(tǒng),但也及時(shí)完成2019年總局稅務(wù)云端系統(tǒng)千戶數(shù)據(jù)采集工作,為日后使用該系統(tǒng)做好前期準(zhǔn)備;根據(jù)國(guó)資委要求第一年上線政府財(cái)務(wù)報(bào)告工作,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成2019年政府財(cái)務(wù)報(bào)告編制工作;參照每月財(cái)務(wù)快報(bào)數(shù)據(jù),上報(bào)2020年1-12月資產(chǎn)月報(bào)及經(jīng)濟(jì)效益月報(bào),并編制2020年10月-11月財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告,為院領(lǐng)導(dǎo)更好了解經(jīng)營(yíng)收支情況并提供有用決策信息;完成2020年度住房改革支出決算及編制說明工作;根據(jù)財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我院實(shí)際支出情況,按時(shí)完成我院2021年全面預(yù)算報(bào)表上報(bào)及全次級(jí)預(yù)算編制說明工作。
4.其他相關(guān)工作
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理 職業(yè)能力 課程定位 分層項(xiàng)目化
業(yè)教育教學(xué)建設(shè)的核心內(nèi)容是專業(yè)建設(shè),而專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容是課程改革與建設(shè),在高職院校的教學(xué)改革中,課程改革是大力發(fā)展職業(yè)教育的重要抓手和載體,處于整個(gè)教學(xué)改革的中心地位。因此,探索研究基于職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程改革,是當(dāng)前職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展的重中之重。但目前一些高職專業(yè)的課程體系和內(nèi)容與其職業(yè)崗位能力的需求缺乏銜接,畢業(yè)生很難適應(yīng)職業(yè)能力要求,難以凸顯職業(yè)教育的特色。本文針對(duì)我院高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)中財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)改革做一些探討,以起到拋磚引玉的功效。
一、基于職業(yè)崗位能力調(diào)研分析的課程設(shè)計(jì)
財(cái)務(wù)管理課程是高職會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的職業(yè)核心能力課程,也可以作為高職其他財(cái)經(jīng)類專業(yè)的核心主干課程。財(cái)務(wù)管理課程的改革與建設(shè)首先要對(duì)財(cái)務(wù)管理崗位的職業(yè)能力調(diào)研,對(duì)職業(yè)崗位能力要求進(jìn)行分析,總結(jié)崗位能力對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),圍繞標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建基于工作過程的《財(cái)務(wù)管理》課程教學(xué)體系。在對(duì)財(cái)務(wù)管理職業(yè)能力深層分析的基礎(chǔ)上,選取、重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)方法和手段,創(chuàng)新教學(xué)模式,完善評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)課程改革與職業(yè)能力、就業(yè)能力和創(chuàng)新能力的全面提升,最終培養(yǎng)出滿足職業(yè)能力要求的財(cái)務(wù)管理專門人才。
(一)財(cái)務(wù)管理崗位職業(yè)能力分析
財(cái)務(wù)管理崗位職業(yè)能力的調(diào)研形式主要采用訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方法。通過調(diào)研總結(jié)得出,財(cái)務(wù)管理崗位職業(yè)核心能力包括:籌資與投資管理能力、營(yíng)運(yùn)資金與收益分配管理能力、財(cái)務(wù)預(yù)算與控制分析能力、財(cái)務(wù)監(jiān)督與財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用能力等。具體職業(yè)能力要求如下:
1.專業(yè)能力:建立和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)能力;財(cái)務(wù)估價(jià)的基本能力;資金籌集的預(yù)測(cè)與調(diào)度能力;財(cái)務(wù)預(yù)算的編制與執(zhí)行能力;現(xiàn)金流的管理能力;信用政策管理與協(xié)調(diào)能力;投資評(píng)價(jià)與運(yùn)作能力;收益分配的管理與實(shí)施能力;財(cái)務(wù)控制與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力;財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析與評(píng)價(jià)能力。
2.方法能力:自主學(xué)習(xí)能力;信息處理能力;分析整合能力;風(fēng)險(xiǎn)控制能力;軟件應(yīng)用能力。
3.社會(huì)能力:良好職業(yè)道德素質(zhì);金融關(guān)系能力;創(chuàng)新探究能力;組織調(diào)控能力;一定的理財(cái)能力。
(二)明確課程定位,梳理課程設(shè)計(jì)理念與思路
財(cái)務(wù)管理課程涉及的內(nèi)容比較寬泛,像財(cái)務(wù)、稅法、金融、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目投資、統(tǒng)計(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。因此,本課程的學(xué)習(xí)要求具備一定的基本知識(shí),必須要以管理學(xué)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、出納操作實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)和納稅申報(bào)與籌劃等課程學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),同時(shí)也為進(jìn)一步學(xué)習(xí)審計(jì)實(shí)務(wù)、ERP沙盤對(duì)抗、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)等課程奠定基礎(chǔ),在整個(gè)專業(yè)核心課程體系中起著承上啟下的作用。該課程應(yīng)打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,確立“重在實(shí)際應(yīng)用、貴在能力素質(zhì)”的課程建設(shè)指導(dǎo)思想,遵循“校企(行)合作、工學(xué)結(jié)合”的理念,邀請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)專家全程參與課程設(shè)計(jì),緊貼財(cái)務(wù)管理崗位的職業(yè)能力要求,以就業(yè)為導(dǎo)向,以校企合作、工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn),以財(cái)務(wù)管理崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以財(cái)務(wù)管理真實(shí)項(xiàng)目為載體,以教學(xué)做合一為形式,按照本課程特點(diǎn)和高職學(xué)生認(rèn)知規(guī)律特點(diǎn)來(lái)開發(fā)設(shè)計(jì)《財(cái)務(wù)管理》課程。首先,細(xì)分財(cái)務(wù)管理崗位,分解職業(yè)崗位工作過程;其次,確定職業(yè)崗位能力要求,構(gòu)建課程能力標(biāo)準(zhǔn);再次,整合序化教學(xué)項(xiàng)目,確定學(xué)習(xí)性工作任務(wù);最后,靈活運(yùn)用教學(xué)方法和手段,讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目操作和工作任務(wù)過程中構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),實(shí)現(xiàn)課程能力標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到職業(yè)能力要求。
二、構(gòu)建了基于職業(yè)能力培養(yǎng)的“分層項(xiàng)目化”課程內(nèi)容
圍繞財(cái)務(wù)管理崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)要求,基于企業(yè)理財(cái)工作過程設(shè)置“分層項(xiàng)目化”的課程內(nèi)容,將課程內(nèi)容與職業(yè)能力相對(duì)接。在對(duì)財(cái)務(wù)管理崗位職業(yè)能力深層分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)課程設(shè)計(jì)的基本思路,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能必備的基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)核心能力為主線,按照“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式,將教學(xué)內(nèi)容與財(cái)務(wù)管理職業(yè)崗位能力相結(jié)合,基于財(cái)務(wù)管理崗位的具體工作過程,圍繞企業(yè)理財(cái)流程所涉及的相應(yīng)工作項(xiàng)目和具體任務(wù)重構(gòu)與職業(yè)核心能力對(duì)應(yīng)的“分層項(xiàng)目化”課程內(nèi)容,見右表。
這種重構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容打破了財(cái)務(wù)管理原有的教學(xué)模式,按照工作項(xiàng)目與任務(wù)重新整合,以解決理財(cái)工作任務(wù)為主線,把財(cái)務(wù)管理知識(shí)點(diǎn)演變成解決每一個(gè)項(xiàng)目與任務(wù)的工具,將整個(gè)教學(xué)過程融入一個(gè)連貫的業(yè)務(wù)操作流程。在教學(xué)內(nèi)容的組織上,每個(gè)理財(cái)項(xiàng)目由若干個(gè)工作任務(wù)構(gòu)成,每個(gè)任務(wù)包括案例導(dǎo)入、任務(wù)安排、知識(shí)準(zhǔn)備、任務(wù)實(shí)施(職業(yè)判斷、業(yè)務(wù)操作)和能力訓(xùn)練五個(gè)環(huán)節(jié),按照業(yè)務(wù)操作的流程順序和相關(guān)任務(wù)的決策方法,借助財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)和真實(shí)案例分析,將理財(cái)項(xiàng)目、工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)情境,將學(xué)習(xí)課堂變成工作場(chǎng)所,通過情景模擬、角色扮演、分組討論等能力訓(xùn)練,使學(xué)生獲得真實(shí)的職場(chǎng)感性體驗(yàn),達(dá)到“做中學(xué),學(xué)中做”,使課程教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化、任務(wù)化和實(shí)踐化,培養(yǎng)學(xué)生勝任財(cái)務(wù)管理崗位的職業(yè)能力。
三、改革教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)模式
重構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容需要通過創(chuàng)新的教學(xué)模式和教學(xué)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。在教學(xué)模式設(shè)計(jì)中,以強(qiáng)化學(xué)生理財(cái)技能、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力為目的,采取突出實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)的工學(xué)交替、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式,并突出了企業(yè)背景再現(xiàn)、理財(cái)職場(chǎng)模擬、理實(shí)學(xué)做一體、能力訓(xùn)練遞進(jìn)、考核動(dòng)態(tài)彈性等教學(xué)特色,將知識(shí)準(zhǔn)備與專題講座相結(jié)合,將能力訓(xùn)練與理財(cái)實(shí)踐相結(jié)合,將課堂講授與多媒體教學(xué)相結(jié)合,將課堂集中學(xué)習(xí)與資源庫(kù)自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,將任務(wù)測(cè)試與調(diào)研報(bào)告、財(cái)務(wù)分析和專業(yè)論文相結(jié)合。通過靈活運(yùn)用情景教學(xué)法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法、翻轉(zhuǎn)課堂、角色扮演法等多種教學(xué)方法,仿真感悟,真實(shí)體驗(yàn),充分激發(fā)學(xué)生的好奇心、好勝心,增強(qiáng)了每個(gè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)學(xué)生財(cái)務(wù)管理職業(yè)能力的提高和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
四、改進(jìn)實(shí)操技能培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)理財(cái)能力遞進(jìn)
針對(duì)課程特點(diǎn),以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位能力的需要為依據(jù),立足高職“教學(xué)做”一體化教學(xué)特色,做到學(xué)做一體、理實(shí)融通,實(shí)現(xiàn)理財(cái)人員的能力遞進(jìn),創(chuàng)建 “感知實(shí)訓(xùn)、案例實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、企業(yè)實(shí)訓(xùn)”四位一體的實(shí)操技能培養(yǎng)模式。(1)感知實(shí)訓(xùn),這一階段主要是讓學(xué)生了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境,財(cái)務(wù)管理工作的地位,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)以及國(guó)家對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理方式等。一般由任課教師帶學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)訓(xùn),利用寒暑假讓學(xué)生進(jìn)行與專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐或者社會(huì)調(diào)查,開展主題班會(huì)進(jìn)行討論交流等方式開展相關(guān)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。(2)案例實(shí)訓(xùn),這一階段由老師精選國(guó)內(nèi)外理財(cái)項(xiàng)目典型案例,組織學(xué)生進(jìn)行討論,最后由老師點(diǎn)評(píng)總結(jié),主要是鍛煉學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)分析、解決問題的能力。(3)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),本階段主要是針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目下的具體工作任務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),尤其圍繞學(xué)生日常生活中比較緊密的理財(cái)互動(dòng),如買房購(gòu)車的資金如何籌資,多余的資金如何投資,賺了錢怎么分配,如何最大限度地實(shí)現(xiàn)理財(cái)價(jià)值最大化等等,由此鍛煉了學(xué)生的專項(xiàng)理財(cái)能力。(4)企業(yè)實(shí)訓(xùn),主要是讓學(xué)生深入企業(yè),感受企業(yè)的財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)控制的方法,明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施進(jìn)程。企業(yè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,組織企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員與學(xué)生間相互交流,交流的目的主要是對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中疑惑的問題進(jìn)行答疑解惑。通過遞進(jìn)式的分層訓(xùn)練、漸次提升,讓學(xué)生了解企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程,掌握了財(cái)務(wù)管理的方法,體驗(yàn)了真實(shí)的理財(cái)環(huán)境,提高了學(xué)生理財(cái)能力,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到企業(yè)、從理論到實(shí)際和教學(xué)做一體的深度融合,為培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力提供了有力的支撐。
綜上所述,構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的“分層項(xiàng)目化”課程內(nèi)容,靈活運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂和微課,突出創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)模式,通過崗位認(rèn)知、案例分析、項(xiàng)目模擬和職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),創(chuàng)建“四位一體”的實(shí)操技能培養(yǎng)模式,能極大地提升學(xué)生的理財(cái)能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí),課程改革能有效提高了教師自身素質(zhì)和科研能力,并且促使教改更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。Z
參考文獻(xiàn):
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的目標(biāo)是讓學(xué)生獲得職業(yè)能力,著力于對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力的培養(yǎng),《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程作為會(huì)計(jì)專業(yè)的核心專業(yè)課程,具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),在該課程中引進(jìn)并推廣行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法有著實(shí)用性和積極性的意義。文章通過對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法的研究,提出了行動(dòng)教學(xué)法在高職院?!镀髽I(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程教學(xué)中的具體應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞:
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法;項(xiàng)目教學(xué)法;企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,自主創(chuàng)業(yè)成為學(xué)生就業(yè)的新選擇,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)是高校教育改革的重要內(nèi)容之一,我國(guó)高職院校的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才①,根據(jù)《教育部關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見》,三年制高職高專教育專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)占教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的比例不得低于40%,這也意味著高職教育要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè),增加實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的時(shí)間和教學(xué)內(nèi)容,過去以教師灌輸為主,學(xué)生被動(dòng)聽課為輔的傳統(tǒng)教學(xué)法,難以發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性,不利于對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在教學(xué)改革中被提出來(lái),并凸顯其在實(shí)踐教學(xué)的有效性。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是學(xué)校近年來(lái)在職業(yè)教育中大力提倡的方法,有別于傳統(tǒng)的“教師為主,學(xué)生為輔”的教育方式,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主導(dǎo)地位,圍繞學(xué)生這個(gè)中心開展教學(xué),教師在教學(xué)過程中充當(dāng)組織者與協(xié)助者的角色,通過設(shè)計(jì)合適的學(xué)習(xí)情境并提出任務(wù),由學(xué)生自己獨(dú)立或協(xié)作完成給定的任務(wù),進(jìn)而掌握職業(yè)技能、獲得專業(yè)知識(shí)的教學(xué)方法。其理念是寓學(xué)于樂,讓學(xué)生自己動(dòng)手,自己體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣,教師在教學(xué)過程中采用多種輔助手段幫助學(xué)生獨(dú)立獲得必需的知識(shí)并構(gòu)建自己的知識(shí)體系?!镀髽I(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)的核心專業(yè)課程,也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。學(xué)生對(duì)該門課程的知識(shí)和技能的掌握程度直接關(guān)系到學(xué)生未來(lái)是否能勝任會(huì)計(jì)工作崗位。在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的授課過程中,如何把學(xué)生引入到教學(xué)中去,是需要講究策略的,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和專業(yè)判斷能力。
一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》專業(yè)課教學(xué)中的策略
2009年11月,筆者到廣西南寧參加了由中國(guó)教育學(xué)會(huì)教育機(jī)制研究分會(huì)舉辦的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)行動(dòng)導(dǎo)向課的教學(xué)方案設(shè)計(jì)和如何采用行動(dòng)導(dǎo)向法組織實(shí)施教學(xué),并在之后的會(huì)計(jì)專業(yè)課中將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法加以應(yīng)用。以下結(jié)合筆者近幾年在教學(xué)崗位的應(yīng)用實(shí)踐,談?wù)勑袆?dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》專業(yè)課教學(xué)中的策略。根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程教學(xué)計(jì)劃的安排,該門課程教學(xué)分為兩部分進(jìn)行,第一部分是課堂教學(xué),教學(xué)任務(wù)一般在17周內(nèi)完成,每周授課6課時(shí),由于學(xué)習(xí)的時(shí)間分散,適用于分單元或分崗位的知識(shí)學(xué)習(xí)。第二部分是在學(xué)期末進(jìn)行的為期一周的實(shí)訓(xùn)課教學(xué),主要是組織學(xué)生在一周內(nèi)集中性完成一學(xué)期所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)的綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)。針對(duì)課堂部分的教學(xué),采用目標(biāo)單一的知識(shí)傳授與技能教學(xué)法,具體的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法有:四階段教學(xué)法、談話教學(xué)法,案例教學(xué)法等。針對(duì)實(shí)訓(xùn)周的教學(xué),采用綜合能力教學(xué)方法,具體有項(xiàng)目教學(xué)法,模擬教學(xué)法等?!镀髽I(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程常用的四階段教學(xué)法是指有規(guī)律地將教學(xué)過程分為導(dǎo)入、講解演示、學(xué)生操作練習(xí)和總結(jié)四個(gè)階段的教學(xué)方法。這個(gè)方法與傳統(tǒng)的教學(xué)法比較相近,因此也比較常被采用,其與傳統(tǒng)教學(xué)法不同的地方在于學(xué)生是參與實(shí)訓(xùn)的主體,課堂上大部分時(shí)間用于學(xué)生的模擬實(shí)訓(xùn)。具體的教學(xué)程序是:
(1)導(dǎo)入。教師通過設(shè)問或設(shè)懸念等方式,引導(dǎo)學(xué)生思考將要學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通常也可以穿插角色扮演法進(jìn)行。例如:在第一章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位認(rèn)識(shí)的課堂上,通過引導(dǎo)學(xué)生講述個(gè)人理財(cái)故事,教師針對(duì)故事進(jìn)行提問和點(diǎn)評(píng),導(dǎo)入當(dāng)次課程內(nèi)容;在講授會(huì)計(jì)的四大基本假設(shè)時(shí),通過商店老板的個(gè)人借支款的會(huì)計(jì)處理問題導(dǎo)入會(huì)計(jì)主體假設(shè)的內(nèi)容;在學(xué)習(xí)銷售收入時(shí)可以事前印好劇本,讓幾個(gè)學(xué)生參與表演商家和客戶銷售過程,再讓其他學(xué)生參與討論點(diǎn)評(píng)等方式,導(dǎo)入課程內(nèi)容,通過有趣的方式導(dǎo)入主課內(nèi)容是比較有效的課堂熱身方法,其關(guān)鍵點(diǎn)是資料充足,表演的過程生動(dòng)并契合教學(xué)內(nèi)容,這需要教師課前投入大量的準(zhǔn)備工作。
(2)演示和模仿。演示是最直接的教育方法,是通過讓學(xué)生觀看教師的演示過程,讓學(xué)生清楚工作的操作程序,學(xué)生明確“怎樣做”后,再讓學(xué)生照著做的教學(xué)方法。采用這個(gè)方法,教師要邊講解邊演示,把專業(yè)技能的基本原理和關(guān)鍵點(diǎn)告訴學(xué)生,在學(xué)生模仿練習(xí)過程中,教師在必要時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)和解釋。例如:教師在講授現(xiàn)金日記賬的登記時(shí),可以通過現(xiàn)場(chǎng)演示和PPT過程演示等方法,示范賬簿的登記方法。在學(xué)生模仿練習(xí)階段,教師走到學(xué)生中間觀察其練習(xí)過程,這時(shí)允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)和輔導(dǎo)。
(3)總結(jié)。教師在檢查完學(xué)生的模擬練習(xí)結(jié)果后,要對(duì)學(xué)生常犯的錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)講解,課程結(jié)束前還要對(duì)整個(gè)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),重復(fù)重點(diǎn)和難點(diǎn)。例如在進(jìn)行應(yīng)收款項(xiàng)的壞賬處理練習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生直接沖銷壞賬時(shí),應(yīng)及時(shí)糾錯(cuò)并補(bǔ)充講解謹(jǐn)慎性原則的內(nèi)容,讓學(xué)生真正理解“壞賬準(zhǔn)備”科目設(shè)置的必要性。談話教學(xué)法:教師在導(dǎo)入課程內(nèi)容和進(jìn)行練習(xí)環(huán)節(jié)時(shí)可以采用該法,例如以一定的課題內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生闡述主題話題,師生交流信息資料和個(gè)人意見并總結(jié)后導(dǎo)入課堂內(nèi)容,或在練習(xí)環(huán)節(jié)在發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容還沒有掌握透徹的情況下,通過講解引入談話和舉例,讓學(xué)生回憶已學(xué)過得相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),解決學(xué)生的問題。案例教學(xué)法:是以案例為主導(dǎo)的教學(xué)方法。課堂上,教師借助于案例,通常是通過對(duì)一個(gè)具體案例或事實(shí)事件的描述和引用,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論進(jìn)而得出解決問題方案的一種教學(xué)方法。采用該教學(xué)法時(shí),教師把案例作為教學(xué)資料,教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者的角色,讓學(xué)生從決策者的角度分析問題,解決問題。案例教學(xué)法的關(guān)鍵是案例的搜集和設(shè)計(jì),教師要以與課程內(nèi)容相關(guān)的疑難為著眼點(diǎn)來(lái)提出案例。例如在講授貨幣資金內(nèi)部控制的環(huán)節(jié),選用哈爾濱市某公司35歲出納王某通過修改結(jié)算票據(jù)上的數(shù)字套取現(xiàn)金,貪污公款970余萬(wàn)元的案例,讓學(xué)生自覺去找出案例中的管理漏洞,進(jìn)而讓學(xué)生總結(jié)如何管理現(xiàn)金,如果約束出納在貨幣資金管理中的行為,在學(xué)生提出觀點(diǎn)后再結(jié)合現(xiàn)金管理?xiàng)l例和內(nèi)部牽制制度的內(nèi)容讓學(xué)生分析自己的答案和知識(shí)點(diǎn)的異同處,進(jìn)行糾錯(cuò)補(bǔ)充。在案例教學(xué)的過程中,注意不是單純?yōu)榱讼驅(qū)W生傳授知識(shí),而是通過一個(gè)個(gè)具體案例的討論和思考,誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),不管學(xué)生最終討論得出的答案是否正確,學(xué)生的思考過程是教學(xué)中應(yīng)當(dāng)被重視的。角色扮演法:是讓學(xué)生通過扮演所學(xué)專業(yè)的不同崗位角色,親身體驗(yàn)不同角色的內(nèi)涵,鍛煉學(xué)生各項(xiàng)能力,如團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,分析判斷能力和交際能力等。例如在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的存貨教學(xué)中,可以對(duì)學(xué)生分組角色模擬扮演,讓學(xué)生分別扮演采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理員、記賬人員、出納、采購(gòu)部門經(jīng)理,按照企業(yè)購(gòu)進(jìn)存貨的操作過程,讓學(xué)生模擬整個(gè)采購(gòu)和驗(yàn)收過程。這個(gè)過程,在有條件的學(xué)校,也可以通過會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)3D教學(xué)軟件,讓學(xué)生在電腦上通過參與角色的扮演,完成存貨收發(fā)業(yè)務(wù)的處理,進(jìn)而讓學(xué)生理解存貨的收發(fā)過程和具體手續(xù)。角色扮演法,可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高其主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性。
二、在實(shí)訓(xùn)周教學(xué)環(huán)節(jié),采用的綜合能力教學(xué)方法,主要是項(xiàng)目教學(xué)法和模擬教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法由師生為完成某一具體的工作任務(wù)而展開,在項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃工作的機(jī)會(huì),在一定的時(shí)間內(nèi)和范圍內(nèi)自行組織安排自己的學(xué)習(xí)行動(dòng),有明確的任務(wù)分工和成果展示,學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),師生共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果和學(xué)習(xí)方法?!镀髽I(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程培養(yǎng)學(xué)生從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的基本會(huì)計(jì)技能,因此可以按實(shí)際的會(huì)計(jì)工作崗位來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)方案。項(xiàng)目教學(xué)法下企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)方案設(shè)計(jì)舉例:
1.項(xiàng)目:分崗位會(huì)計(jì)核算。
2.崗位設(shè)置:分設(shè)出納、往來(lái)結(jié)算崗位會(huì)計(jì)、財(cái)產(chǎn)物資崗位核算會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)成果崗位核算會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管和財(cái)務(wù)經(jīng)理崗。
3.各崗位的任務(wù)說明:出納負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券,保管空白支票等票據(jù)。登記庫(kù)存現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬并結(jié)出余額;往來(lái)結(jié)算崗位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)辦理往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算和明細(xì)核算,并經(jīng)常核對(duì)余額;存貨崗位核算會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)材料物資和固定資產(chǎn)等的核算;成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本核算、登記“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”明細(xì)賬,編制成本報(bào)表等;財(cái)務(wù)成果崗位核算會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收入、費(fèi)用和利潤(rùn)的核算;總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)編制除以上業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)包括各種稅費(fèi)的核算工作,負(fù)責(zé)編制科目匯總表,登記總分類賬等;會(huì)計(jì)主管組織公司會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、對(duì)賬和編制財(cái)務(wù)報(bào)表并負(fù)責(zé)編制納稅申報(bào)表;財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)部門的全面管理工作,組織會(huì)計(jì)檔案的整理和保管,組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,組織財(cái)產(chǎn)清查,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,保管財(cái)務(wù)專用印章等。
4.模擬實(shí)訓(xùn)操作的附加要求:(1)完成要求的原始憑證填制,例如出納崗位完成支票填寫等;(2)判斷全部的原始單據(jù)去向,傳遞單據(jù)。
5.具體業(yè)務(wù)內(nèi)容:(1)提取現(xiàn)金,開具支票;(2)購(gòu)買材料;(3)報(bào)銷差旅費(fèi);(4)購(gòu)買辦公用品;(5)交納水電費(fèi);(6)收到貨款;(7)發(fā)放工資,分配職工薪酬和福利費(fèi);(8)繳納增值稅和地方稅費(fèi);(9)上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金和工會(huì)經(jīng)費(fèi);(10)原材料入庫(kù),填寫材料采購(gòu)成本計(jì)算單;(11)支付借款利息;(12)銷售商品、收回貨款;(13)支付下年度報(bào)刊費(fèi)用(14)支付汽車油費(fèi)、橋路費(fèi)和修理費(fèi)(15)支付員工培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi);(16)支付廣告費(fèi);(17)收到罰款;(18)銀行承兌匯票到期;(19)申請(qǐng)辦理銀行匯票;(20)計(jì)提固定資產(chǎn)折舊費(fèi);(21)購(gòu)進(jìn)固定資產(chǎn);(22)無(wú)形資產(chǎn)研發(fā);(23)編制收料憑證匯總表并制單,編制發(fā)出材料匯總表并制單(24)分配制造費(fèi)用,計(jì)算結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品成本(25)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本(26)現(xiàn)金盤點(diǎn)(27)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;(28)固定資產(chǎn)報(bào)廢;(29)轉(zhuǎn)出未交增值稅,計(jì)提城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加、房產(chǎn)稅等;(30)結(jié)轉(zhuǎn)損益類賬戶;(31)預(yù)繳所得稅;(32)計(jì)提所得稅費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)所得稅費(fèi)用;(33)結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤(rùn)計(jì)提盈余公積;(34)結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)分配明細(xì)賬戶余額;(35)編制科目匯總表;(36)根據(jù)背景資料編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)中可以通過單人批次訓(xùn)練和多人批次訓(xùn)練的方式,單人批次訓(xùn)練實(shí)行一人全崗操作,多人批次訓(xùn)練是多人組合分崗訓(xùn)練,通過訓(xùn)練,提高學(xué)生的實(shí)操能力,為學(xué)生從事會(huì)計(jì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著教學(xué)改革的深入,教學(xué)資源也日益多樣化,很多高職院校已經(jīng)引入和建設(shè)了會(huì)計(jì)仿真模擬實(shí)訓(xùn)室,由此模擬教學(xué)法得以實(shí)施。模擬教學(xué)法通常讓學(xué)生在人造的環(huán)境里,如在模擬辦公室、模擬公司里學(xué)習(xí)從事職業(yè)所需的知識(shí)。模擬教學(xué)法可以給學(xué)生一種身臨其境的感覺,從而使學(xué)生猶如在企業(yè)中擔(dān)任會(huì)計(jì)一樣,畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)零距離上崗。我國(guó)著名教育家陶行知曾提出“教學(xué)做合一”的教育思想,認(rèn)為“教、學(xué)、做”不是三件事,而是一件事,在做中學(xué)才是真學(xué),在做中教才是真教。職業(yè)教育最大的特征就是把求知、教學(xué)、做事和技能結(jié)合在一起,行動(dòng)教學(xué)法正是體現(xiàn)這一特征的方法,隨著教學(xué)改革的深入,這一方法在職業(yè)院校的教學(xué)中將得到更廣泛的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[1]黃海燕.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用方案.職業(yè)教育研究,2011(3)
[2]王華珍.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014(24)
關(guān)鍵詞:高速公路 運(yùn)營(yíng)管理 財(cái)務(wù)管理 標(biāo)準(zhǔn)化
一、福建省高速公路系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)進(jìn)程
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段,福建省高速公路公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)高速公路標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的要求,以“標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣、習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”為指針,不斷思考與探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在2008年開展施工建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上,于2009年將標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)一步拓展到全系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和綜合管理領(lǐng)域,部署制定了《福建省高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)實(shí)施方案》,于 2010年編撰了《高速公路標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)及綜合管理指南》,形成收費(fèi)管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理、服務(wù)區(qū)與廣告管理、機(jī)電與信息管理、財(cái)務(wù)管理六本單行冊(cè)。并按“先行先試、突出重點(diǎn)、全面推廣”的原則,選取了福廈漳高速公路及機(jī)場(chǎng)所等16個(gè)點(diǎn)作為“示范試點(diǎn)單位”,專門編印了《福廈漳高速公路運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》在全系統(tǒng)下發(fā)推行,以點(diǎn)帶面,大力營(yíng)造“比學(xué)趕超”的良好氛圍,加快了全面推行步伐。
二、全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
(一)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義
財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化是要將公司財(cái)務(wù)的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范,在符合國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)的前提下,本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯(cuò)防弊、強(qiáng)化管理的目的,通過明確目標(biāo)、規(guī)范流程、健全制度、信息化等,形成具有自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)至少能夠解決當(dāng)前管理中存在的幾個(gè)問題:
1、 解決財(cái)務(wù)活動(dòng)普通參與者快速掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)的問題
財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,高度強(qiáng)調(diào)財(cái)會(huì)制度依據(jù),要求將所有的相關(guān)制度規(guī)范都納入其中,并做到持續(xù)更新。這就促使財(cái)務(wù)活動(dòng)普通參與者能不斷接觸制度法規(guī),自然而然加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)紀(jì)律意識(shí),從而推進(jìn)企業(yè)依法理財(cái)。
2、 解決普通財(cái)會(huì)人員入崗、適崗問題
財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化要求全面梳理會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,細(xì)化崗位并制定工作標(biāo)準(zhǔn),明確工作流程及相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),將工作經(jīng)驗(yàn)以標(biāo)準(zhǔn)的形式予以保存,一切工作按標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行,使在崗人員一目了然,也客服了因人員流動(dòng)頻繁造成的工作經(jīng)驗(yàn)流失。
3、 解決財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人權(quán)責(zé)不匹配的問題
通過細(xì)化界定崗位,明確每個(gè)財(cái)務(wù)崗位的職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則、時(shí)間及質(zhì)量要求,以考核促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn),降低了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人責(zé)任集中化的風(fēng)險(xiǎn)。
4、 解決領(lǐng)導(dǎo)決策層財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱的問題
財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)能推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),只有信息化,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效、準(zhǔn)確、透明,從而作出合理的決策,優(yōu)化企業(yè)資源配置。
(二)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)途徑
在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理前,筆者所在單位存在財(cái)務(wù)管理制度匯編、《內(nèi)部控制手冊(cè)》等多項(xiàng)規(guī)范性內(nèi)容,存在著對(duì)同項(xiàng)工作有不同標(biāo)準(zhǔn)和重復(fù)要求,一項(xiàng)制度是有效的、還是已經(jīng)廢止不盡明晰,未能體現(xiàn)完整的業(yè)務(wù)流程,不便于查閱,標(biāo)準(zhǔn)控制點(diǎn)不夠突出,與精簡(jiǎn)高效的管理原則有所出入。
因而在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中,應(yīng)首先從基礎(chǔ)工作入手,整理各項(xiàng)有效的財(cái)會(huì)法律、法規(guī)、制度,梳理各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)流程,重新界定財(cái)務(wù)部門各崗位,將工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化到崗,明確考核要求,制定各崗位工作手冊(cè)。在各崗位工作手冊(cè)成稿基礎(chǔ)上,與信息化建設(shè)平臺(tái)結(jié)合,逐步完善公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。將財(cái)務(wù)管理的制度依據(jù)、業(yè)務(wù)流程、核算要求、格式、考核評(píng)價(jià)等幾方面標(biāo)準(zhǔn)予以統(tǒng)一,并通過平臺(tái)系統(tǒng)予以固化,與NC會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、NC預(yù)算系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)形成協(xié)同,有效提高工作效率。
(三)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容
1、崗位界定
筆者根據(jù)單位實(shí)際情況,按部門職責(zé)與財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容對(duì)公司本部財(cái)務(wù)審計(jì)部設(shè)置了十個(gè)業(yè)務(wù)崗位,包括:主任、副主任、核算主辦會(huì)計(jì)、預(yù)算主辦會(huì)計(jì)、資金主辦會(huì)計(jì)、稽核會(huì)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)員、出納、會(huì)計(jì)檔案管理員、內(nèi)部信息管理員。對(duì)征管所、交通執(zhí)法大(中)隊(duì)、監(jiān)控分中心等實(shí)行二級(jí)預(yù)算管理的基層單位,設(shè)置會(huì)計(jì)、出納兩個(gè)崗位。繼而針對(duì)每一個(gè)崗位編制一本崗位手冊(cè),主要包含崗位界定、崗位職責(zé)、操作流程、工作節(jié)點(diǎn)、工作細(xì)則、績(jī)效考評(píng)五大塊內(nèi)容。著重在工作細(xì)則中體現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))、具體操作步驟和特別提示(對(duì)本項(xiàng)工作中易錯(cuò)或難點(diǎn)進(jìn)行提示),繪制流程圖及所需的表單,使崗位人員具體使用時(shí)一目了然。
2、主要崗位職責(zé)與操作流程
通過整理各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)、制度,梳理各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)流程,總結(jié)出日常管理流程、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范管理、財(cái)務(wù)預(yù)算與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核管理、資金管理、資產(chǎn)管理、稅收管理、擔(dān)保管理、利潤(rùn)分配方案、內(nèi)部稽核與審計(jì)、公司“三會(huì)”財(cái)務(wù)相關(guān)工作、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)等十三大項(xiàng)操作流程。
日常管理流程主要指行政管理任務(wù),包括總結(jié)計(jì)劃、工作例會(huì)、公文處理、績(jī)效考核等工作節(jié)點(diǎn)。
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范管理流程主要包括建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、日常會(huì)計(jì)核算、編制審定財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)外信息披露、財(cái)務(wù)信息化NC系統(tǒng)使用與控制權(quán)限設(shè)置、會(huì)計(jì)信息檔案管理等工作節(jié)點(diǎn)。
財(cái)務(wù)預(yù)算與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核管理流程主要包括預(yù)算編制與財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)上報(bào)、預(yù)算調(diào)整與考核目標(biāo)值調(diào)整、費(fèi)用報(bào)銷結(jié)算支付審批、監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算執(zhí)行分析、二級(jí)單位預(yù)算分解與執(zhí)行考核、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)完成情況總結(jié)分析等工作節(jié)點(diǎn)。
資金管理流程主要包括編制資金使用計(jì)劃和籌資計(jì)劃、籌資計(jì)劃執(zhí)行與管理、籌資的償還管理、庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款管理、銀行票據(jù)管理。資金安全管理等工作節(jié)點(diǎn)。
資產(chǎn)管理流程主要包括存量及新增資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)處置管理等工作節(jié)點(diǎn)。
稅收管理流程主要包括稅收計(jì)算、申報(bào)、繳交,溝通協(xié)調(diào)稅務(wù)、審計(jì)關(guān)系資金預(yù)算、資金賬戶管理、資金繳撥管理、內(nèi)部調(diào)劑管理、資金籌措管理及對(duì)外擔(dān)保管理等工作節(jié)點(diǎn)。
擔(dān)保管理主要包括擔(dān)保業(yè)務(wù)的調(diào)查評(píng)估、報(bào)批,擔(dān)保業(yè)務(wù)的執(zhí)行和管理等工作節(jié)點(diǎn)。
利潤(rùn)分配方案流程主要包括組織起草公司利潤(rùn)分配方案等工作節(jié)點(diǎn)。
內(nèi)部稽核與審計(jì)流程主要包括組織公司內(nèi)部控制制度實(shí)施及自我評(píng)價(jià)、監(jiān)督審核公司經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、對(duì)下屬單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查、內(nèi)部審計(jì)、工程項(xiàng)目竣工決算審計(jì)等工作節(jié)點(diǎn)。
公司“三會(huì)”財(cái)務(wù)相關(guān)工作流程主要包括起草財(cái)務(wù)相關(guān)議案等工作節(jié)點(diǎn)。
財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作流程主要包括財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、組織人員培訓(xùn)等工作節(jié)點(diǎn)。
三、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題及對(duì)策
(一)容易出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制定“照搬照抄”問題
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)人員須由業(yè)務(wù)骨干精英構(gòu)成,要堅(jiān)持“寫到就要做到”的原則,認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是寫標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)、可操作,照搬照抄形成的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作改進(jìn)沒有任何好處。
(二)容易成為一項(xiàng)“專題運(yùn)動(dòng)”
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)時(shí)轟轟烈烈,結(jié)果卻成為“墻上”工程、“面子”工程。這就要求建設(shè)過程必須財(cái)務(wù)人員全員參與,人人建言獻(xiàn)策。標(biāo)準(zhǔn)制定后要通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等形式反復(fù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)討論、審核、確認(rèn),廣泛征求具體崗位人員意見,建立起符合實(shí)際、經(jīng)得起考驗(yàn)的長(zhǎng)效標(biāo)準(zhǔn)化體系。并一定要將考核評(píng)價(jià)納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容,以考核為手段促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)。否則標(biāo)準(zhǔn)一套實(shí)際又是一套,將造成企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。
(三)容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)流程不閉合的問題
在標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程梳理制定過程中,對(duì)于各部門、崗位有交叉的工作內(nèi)容,尤其容易出現(xiàn)流程運(yùn)行中斷、不完整,“斷口”問題,因而要特別針對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行閉合性審核,使得每項(xiàng)業(yè)務(wù)都在完整的流程中運(yùn)行。
(四)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)活動(dòng)過程,即制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、并隨著管理改進(jìn)及時(shí)對(duì)原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總結(jié)、修訂,之后再實(shí)施
每循環(huán)一次標(biāo)準(zhǔn)就上升到一個(gè)新的水平,充實(shí)新內(nèi)容,產(chǎn)生新效果。因此標(biāo)準(zhǔn)化需要一個(gè)良好的反饋通道,使標(biāo)準(zhǔn)不斷地根據(jù)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、新業(yè)務(wù)的涌現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整,適合新要求。否則一個(gè)原本有效的標(biāo)準(zhǔn)體系就會(huì)漸漸失效,甚至成為阻力。所以財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程是永無(wú)終點(diǎn)的。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性工作。明確流程只是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一步,重點(diǎn)是以標(biāo)準(zhǔn)明確管理目標(biāo),以流程固化管理程序,將合理規(guī)范的流程上升為財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)制度建設(shè),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理水平再上新臺(tái)階。并通過與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)、系統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)及內(nèi)部先進(jìn)單位之間開展“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理更優(yōu)流程、更高效率,使財(cái)務(wù)管理工作更好地為高速公路事業(yè)又好又快發(fā)展服務(wù)。
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