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企業(yè)信息化的主要作用范文第1篇

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化測(cè)度體系評(píng)價(jià)體系

一、企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)體系內(nèi)涵

企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)體系主要是指由評(píng)價(jià)指標(biāo)體系制訂的原則，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)內(nèi)容，評(píng)價(jià)原則和評(píng)價(jià)組織等所組成的整體。

企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)一般可分為：?jiǎn)我黄髽I(yè)信息化水平評(píng)價(jià)，即對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)信息化水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，如對(duì)海爾集團(tuán)，聯(lián)想集團(tuán)等；行業(yè)企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)，即對(duì)某一行業(yè)企業(yè)信息化的整體水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，如對(duì)汽車行業(yè)，紡織行業(yè)等；區(qū)域企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)，即對(duì)某一個(gè)地區(qū)的企業(yè)信息化水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，如一個(gè)市、一個(gè)省或一個(gè)國(guó)家等。

行業(yè)企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)和區(qū)域企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)是建立在單一企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上的。

二、企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的意義

企業(yè)信息化是企業(yè)不斷應(yīng)用信息技術(shù)、深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用信息資源的過(guò)程?；蛘吒_切地說(shuō)，企業(yè)信息化是信息技術(shù)應(yīng)用和信息資源開(kāi)發(fā)由局部到全局、由內(nèi)部到外部、由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次不斷深化的過(guò)程，其建設(shè)過(guò)程應(yīng)該包括計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，是從企業(yè)引進(jìn)信息技術(shù)的目的和戰(zhàn)略出發(fā)，考察信息技術(shù)應(yīng)用給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)的影響。企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的現(xiàn)實(shí)意義主要體現(xiàn)在：(1)檢查企業(yè)信息化是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題。(3)總結(jié)企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

三、企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的內(nèi)容

1．信息設(shè)備的裝備情況

企業(yè)信息設(shè)備的裝備情況，是評(píng)價(jià)企業(yè)信息化水平最基本的內(nèi)容。如計(jì)算機(jī)、多媒體、傳真機(jī)和電話等信息設(shè)備的裝備，局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)情況。

2．信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度

具體來(lái)說(shuō)，可以從兩個(gè)方面來(lái)做。從功能上，考察管理系統(tǒng)的功能在多大程度和多大范圍上得到了信息技術(shù)的支持；從性能上，涉及技術(shù)先進(jìn)性、可靠性、適用性、易維護(hù)性和用戶界面等等。值得注意的是，在評(píng)價(jià)信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度的過(guò)程中，要遵循動(dòng)態(tài)性原則層次性原則。隨著企業(yè)信息化的進(jìn)展，企業(yè)不斷應(yīng)用新的信息技術(shù)，相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也要隨之進(jìn)行調(diào)整。而且，評(píng)估指標(biāo)要有重點(diǎn)，分層次，以確保評(píng)價(jià)的質(zhì)量。

3．信息資源開(kāi)發(fā)和利用

信息資源的開(kāi)發(fā)和利用是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行要靠信息資源的開(kāi)發(fā)和利用來(lái)支持，否則再先進(jìn)的信息系統(tǒng)也毫無(wú)意義?？梢?jiàn)，在企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)中必須要十分重視信息資源開(kāi)發(fā)和利用情況的評(píng)價(jià)。從信息資源開(kāi)發(fā)利用角度，可以評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)的利用程度和企業(yè)的知識(shí)管理水平。在評(píng)價(jià)中可以從挖潛能力、信息的收集、加工和共享方面、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行評(píng)估。

4．信息化人才開(kāi)發(fā)

人是企業(yè)信息化的重要組成部分，也是企業(yè)信息化的重要參與者。隨著企業(yè)信息化的深入，員工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這是進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。這方面，可以從企業(yè)信息專業(yè)技術(shù)人員的比例數(shù)、企業(yè)員工素質(zhì)的提高和員工參與信息化的程度等方面來(lái)評(píng)定。

5．信息化組織和控制

對(duì)企業(yè)信息化組織和控制是基于信息化的深入，員工逐漸形成比較完善的信息化規(guī)劃、組織和控制機(jī)制，同時(shí)，也必然伴隨著有關(guān)信息化方面的政策、制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程。企業(yè)信息化的實(shí)施總是依托于某一類型的組織結(jié)構(gòu)，信息技術(shù)能使信息方便、高效的存儲(chǔ)、使用、修改、積累和傳播，從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生由量到質(zhì)的改善提供可能。

6．企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)

企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益可使用比率算法，差額算法進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(1)企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益的比率算法：

式中：QE為企業(yè)信息化收益；QC為企業(yè)信息化成本。

(2)企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益的差額算法：

企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益EX1=QE-QC

四、企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

1．企業(yè)信息化信息設(shè)備裝備指標(biāo)

(1)信息設(shè)備單項(xiàng)裝備率。郵政裝備率，企業(yè)用于郵政間接投資費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；電話裝備率，企業(yè)用于電話裝機(jī)費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；傳真機(jī)裝備率，企業(yè)用于傳真機(jī)購(gòu)置費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；計(jì)算機(jī)裝備率，企業(yè)用于購(gòu)置計(jì)算機(jī)的費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；多媒體裝備率，企業(yè)用于多媒體購(gòu)置費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；電子信箱裝備率，企業(yè)用于電子信箱投建費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；網(wǎng)絡(luò)裝備率，企業(yè)投建網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率；國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)裝備率，企業(yè)投建國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站(點(diǎn))費(fèi)用與信息設(shè)備投資總費(fèi)用的比率。

(2)信息設(shè)備綜合裝備率。通過(guò)這一重要指標(biāo)全面反映各種信息設(shè)備綜合裝備的程度，它等于信息設(shè)備投資總費(fèi)用與企業(yè)全部設(shè)備投資總額之比。

(3)信息設(shè)備裝備提高率。這是動(dòng)態(tài)反映信息設(shè)備裝備率提高的速度指標(biāo)。它有信息設(shè)備單項(xiàng)裝備提高率和信息設(shè)備綜合裝備提高率兩個(gè)指標(biāo)。

2．信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度指標(biāo)

(1)信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理的范圍。如財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、物料管理、客戶管理等。

(2)信息系統(tǒng)的性能指標(biāo)：①信息系統(tǒng)的總體水平：系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、地域與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、所采用技術(shù)的先進(jìn)性等。②信息系統(tǒng)功能的范圍與層次：功能的多少與難易程度、對(duì)應(yīng)管理層次的高低等。③信息系統(tǒng)的質(zhì)量指標(biāo)：系統(tǒng)的可使用性，系統(tǒng)的穩(wěn)定性，系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)的適應(yīng)性，系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，系統(tǒng)的可維護(hù)性等。

(3)信息系統(tǒng)的安全性和保密性。

(4)信息系統(tǒng)文檔的完備性。

3．信息資源開(kāi)發(fā)和利用指標(biāo)

包括：①每人使用互聯(lián)網(wǎng)的字節(jié)數(shù)；②每人圖書、報(bào)紙、雜志的總印張數(shù)；③人均電話通話次數(shù)；④人均傳真次數(shù)；⑤購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)目；⑥開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)目；⑦數(shù)據(jù)庫(kù)信息總量。

4．信息化人才開(kāi)發(fā)指標(biāo)

包括：①企業(yè)信息專業(yè)技術(shù)人員的比例；②企業(yè)信息專業(yè)技術(shù)人才的職稱結(jié)構(gòu)比例；③企業(yè)用于信息技術(shù)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)；④企業(yè)用于吸引信息技術(shù)人才的專項(xiàng)資金數(shù)量；⑤企業(yè)用于獎(jiǎng)勵(lì)信息專業(yè)技術(shù)人才的專項(xiàng)資金數(shù)量。

5．企業(yè)信息化組織和控制指標(biāo)

包括：①信息化方面的方針和政策；②信息化的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)；③企業(yè)CIO體制實(shí)施情況；④企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的效果；⑤企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革情況；⑥企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)行管理的質(zhì)量；⑦企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的質(zhì)量；⑨企業(yè)信息化總體規(guī)劃的水平等等。

6．企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)

(1)直接經(jīng)濟(jì)效益的有關(guān)指標(biāo)：①信息化的投資額：包括信息系統(tǒng)硬件、軟件的購(gòu)置、安裝，應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)或購(gòu)置所投入的資金。②信息系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用：包括消耗性材料費(fèi)用、系統(tǒng)投資折舊費(fèi)及硬件日常維護(hù)費(fèi)等。③信息系統(tǒng)運(yùn)行新增的效益：主要反映在成本降低、庫(kù)存積壓減少、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)加快與占用額減少、銷售利潤(rùn)增加及人力減少等方面。④投資回收期：投資回收期為通過(guò)新增效益，逐步收回投入的資金所需的時(shí)間，它也是反映信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益好壞的重要指標(biāo)。

(2)間接經(jīng)濟(jì)效益的有關(guān)指標(biāo)：①對(duì)組織為適應(yīng)環(huán)境所作的結(jié)構(gòu)、管理制度與管理模式的變革會(huì)起巨大的推動(dòng)作用，這種作用一般無(wú)法用其他方法實(shí)現(xiàn)。②能顯著地改善企業(yè)形象，對(duì)外可提高客戶對(duì)企業(yè)的信任程度，對(duì)內(nèi)可提高全體員工的自信心和自豪感。③可使管理人員獲得許多新知識(shí)、新技術(shù)與新方法，進(jìn)而提高他們的技能素質(zhì)，拓寬思路，進(jìn)入學(xué)習(xí)與掌握新知識(shí)的良性循環(huán)。④系統(tǒng)信息的共享與交互使部門之間、管理人員之間的聯(lián)系更緊密，這可加強(qiáng)他們的協(xié)作精神，提高企業(yè)的凝聚力。⑤對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、工作規(guī)范、定額與標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量與代碼等的基礎(chǔ)管理產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用，為基他管理工作提供有利的條件。⑥應(yīng)用系統(tǒng)提供了豐富的信息，提高了管理者決策的自信心和準(zhǔn)確度。

五、企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的方法

1．企業(yè)信息化指數(shù)的測(cè)算方法

綜合評(píng)價(jià)分析法的基本評(píng)價(jià)模型，通常多采用簡(jiǎn)單線性加權(quán)法：

式中，Pi為第i個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)綱化處理后的值；Wi為Pi的權(quán)重；EII(EnterpriseInformatizationIndex)為企業(yè)信息化水平總指數(shù)值。

2．企業(yè)信息化水平指數(shù)的提高率

它是動(dòng)態(tài)反映企業(yè)信息化水平提高速度的指標(biāo)。一般有兩種方法：

(1)環(huán)比法。即本年度企業(yè)信息化指數(shù)與上年企業(yè)信息化指數(shù)之差，及與上年企業(yè)信息化綜合指數(shù)的比率。

式中：叫為企業(yè)信息化水平指數(shù)的提高率；年企業(yè)信息化水平指數(shù)；年企業(yè)信息化水平指數(shù)。

(2)基比法。①企業(yè)信息化水平指數(shù)總提高率：

式中：為企業(yè)信息化水平指數(shù)的總提高率；年企業(yè)信息化水平指數(shù)；為基年企業(yè)信息化水平指數(shù)。②企業(yè)信息化水平指數(shù)年均提高率：

式中：為企業(yè)信息化水平指數(shù)的總提高率；年企業(yè)信息化水平指數(shù)平均提高率；為基年企業(yè)信息化水平指數(shù)；N為l，2，3，…，N一l，N。

六、企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的組織

組織也是企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它的好壞將直接影響企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的結(jié)果，因此，在企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的過(guò)程中必須注重組織的工作。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的組織內(nèi)容主要涉及評(píng)價(jià)專家組的組成，評(píng)價(jià)過(guò)程的安排，評(píng)價(jià)步驟的確定，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法的選定等。

企業(yè)信息化的主要作用范文第2篇

［關(guān)鍵詞］ 電子商務(wù) 企業(yè)信息化 結(jié)構(gòu)模型

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，在信息流、資金流和物流三大因素的支撐下，電子商務(wù)以B2B、B2C、C2C三種主要的交易模式獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，淘寶和京東之類的網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上交易在人們生活和企業(yè)發(fā)展中越來(lái)越習(xí)以為常。電子商務(wù)在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中占有越來(lái)越重要的地位，是現(xiàn)代流通的重要手段。電子商務(wù)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破了傳統(tǒng)交易模式受時(shí)空以及信息制約的瓶頸，給現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了新的思路和前景，同時(shí)也給企業(yè)信息化帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。在電子商務(wù)環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)信息化未來(lái)該如何發(fā)展既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題，也是企業(yè)發(fā)展研究的重要課題。

電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程的“高級(jí)階段”，也是企業(yè)信息化建設(shè)不斷擴(kuò)展和深入的結(jié)果。20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，部分企業(yè)就開(kāi)始著手進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，而電子商務(wù)在進(jìn)入21世紀(jì)后才開(kāi)始蓬勃發(fā)展的。因此企業(yè)的信息化建設(shè)起步早，而電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)階段。

企業(yè)信息化就是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一系列現(xiàn)代信息化技術(shù)，對(duì)信息資源的深層次挖掘，以及廣范圍的利用，用以提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的水平和效率，從而提升企業(yè)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。在國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化投資熱中，許多企業(yè)盡管表現(xiàn)出了很大的熱情，但是，對(duì)于信息化的效果判斷，許多人還存在一些似是而非的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為企業(yè)信息化“只有投入沒(méi)有產(chǎn)出”或“投入很大，產(chǎn)出很小”。盡管這樣，面對(duì)全球信息化浪潮，一部分企業(yè)的投資熱情仍然很高，這就難免讓人覺(jué)得為信息化而信息化。其實(shí)，信息化不是目的，只是手段或工具而已，從宏觀角度來(lái)講，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)跨越式經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；從微觀角度來(lái)講，企業(yè)信息化的根本目標(biāo)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提高，二是企業(yè)效益的改善。從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，設(shè)計(jì)企業(yè)信息化績(jī)效的多維動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，在定量指標(biāo)里，除了發(fā)揮傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)之外，還增加了顧客導(dǎo)向指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)以及可持續(xù)指標(biāo)，兼顧了客觀衡量指標(biāo)和主觀衡量指標(biāo)、短期衡量指標(biāo)和長(zhǎng)期衡量指標(biāo)、動(dòng)因衡量指標(biāo)和成果衡量指標(biāo)、外部衡量指標(biāo)和內(nèi)部衡量指標(biāo)。對(duì)于定性指標(biāo)，則主要從顧客、員工、股東、經(jīng)營(yíng)者、供應(yīng)商等不同角度出發(fā)，分析企業(yè)信息化績(jī)效。從電子商務(wù)系統(tǒng)的效益分析出發(fā)，定量分析制造商發(fā)起和管理的效率與經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)為效率、參與者經(jīng)濟(jì)效益受制造商的管理策略影響和決定。合適有效的管理策略是提高效率和參與者效益的關(guān)鍵因素。早在2002年，國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心正式推出了中國(guó)第一個(gè)面向效益的信息化指標(biāo)體系――企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案（試行），以全面評(píng)估中國(guó)境內(nèi)企業(yè)的信息化發(fā)展和應(yīng)用水平，以及企業(yè)信息化的效能。

面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化價(jià)值主要是指企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)本身的價(jià)值增值作用。在電子商務(wù)環(huán)境下，隨著企業(yè)信息化程度的進(jìn)一步提高，企業(yè)活動(dòng)的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。用價(jià)值鏈理論分析企業(yè)信息化的價(jià)值增值已不能僅局限于核心企業(yè)價(jià)值鏈所創(chuàng)造的價(jià)值，還應(yīng)該擴(kuò)展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，關(guān)注企業(yè)信息化對(duì)供應(yīng)商價(jià)值鏈、客戶價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈、服務(wù)商價(jià)值鏈所產(chǎn)生的影響。

面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化的價(jià)值包括核心價(jià)值、讓渡價(jià)值、顧客價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)方面。從商務(wù)運(yùn)作的角度來(lái)看，面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化是企業(yè)的組織和管理面對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境而做出的基于信息技術(shù)的解決方案，這一方案成功的關(guān)鍵因素是科學(xué)設(shè)計(jì)其信息化導(dǎo)入模型。所謂面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化導(dǎo)入模型，是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的企業(yè)信息化的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式，其中包括商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營(yíng)管理模式、資本模式和風(fēng)險(xiǎn)管理模式。以豆瓣為例，豆瓣是一家Web2.0網(wǎng)站，截止到2010底，豆瓣已經(jīng)有注冊(cè)用戶超過(guò)4100萬(wàn)，主要以書評(píng)、影評(píng)和樂(lè)評(píng)為特色，吸引了一大批忠實(shí)的用戶。這一模式擁有很高的粘性，并逐漸對(duì)網(wǎng)民購(gòu)書、購(gòu)碟產(chǎn)生影響。豆瓣主要通過(guò)用戶點(diǎn)擊及購(gòu)買電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)產(chǎn)品，來(lái)獲得收入。豆瓣網(wǎng)的模式特別適合于營(yíng)銷的精確到達(dá)。豆瓣網(wǎng)最重要的收入來(lái)源，是和購(gòu)物網(wǎng)站的合作。在豆瓣網(wǎng)提供的服務(wù)中，產(chǎn)品比價(jià)是非常重要的部分。當(dāng)用戶通過(guò)豆瓣網(wǎng)上的外部鏈接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、京東這樣的大型網(wǎng)上商城購(gòu)物，雙方就會(huì)按照合同約定的比例進(jìn)行利潤(rùn)分成。

企業(yè)信息化的建設(shè)是為了更好地服務(wù)于電子商務(wù)。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的全面實(shí)施起到了推動(dòng)作用；而企業(yè)信息化也進(jìn)一步推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展；因此，企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)有著密切聯(lián)系，現(xiàn)代企業(yè)的自動(dòng)化、信息化與電子商務(wù)活動(dòng)必須完全融合在一起，促成企業(yè)信息化與電子商務(wù)的里應(yīng)外合。

參考文獻(xiàn):

[1]靖繼鵬．信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2004

企業(yè)信息化的主要作用范文第3篇

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；信息化建設(shè)；管理水平；關(guān)系

從哲學(xué)的角度來(lái)講，任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過(guò)部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么，就這一方面而言，企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響，尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的，如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以，企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系，在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，分析兩者之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展，可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念

1.1企業(yè)管理水平

企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo)，其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷管理等方面。

1.2企業(yè)信息化

企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過(guò)程，其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái)，有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

2企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析

2.1企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用

企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變，極大地提高了管理的效率和質(zhì)量，內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開(kāi)放、創(chuàng)新的文化氛圍，無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外，企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性，能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息，并通過(guò)數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變，有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。

2.2企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用

企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo)，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的，尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面，對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講，優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的，這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè)，也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣，按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開(kāi)，優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式，并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是，企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源，為其提供強(qiáng)有力的資金支持。綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系，他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi)，兩者之間的關(guān)系是比較密切的。

3從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系

3.1時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求

當(dāng)前，時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高，同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系，提出科學(xué)的建設(shè)措施，能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費(fèi)，信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中，例如：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過(guò)程中（企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成）、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)（這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用）、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高（企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面）、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)（以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè)）、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新（企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合，提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性）。

3.2企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

3.2.1企業(yè)信息化建設(shè)的成就當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就，尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域，其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距，但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。（1）企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后，我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)，有效地提高了辦公的效率，對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。（2）據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用，能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象，有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行，提高了生產(chǎn)的效率，對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業(yè)信息化建設(shè)的不足目前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展，當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè)，尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。（1）企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中，主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向，而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離，這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè)，是一種隱形的限制。（2）企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺，尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前，我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)，但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外，企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用，但是就企業(yè)的決策管理而言，信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金，但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊，所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大，尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。

3.3企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響

（1）企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依靠購(gòu)買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備，造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低，對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī)；另一方面，企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。（2）企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系，信息化應(yīng)用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。

4從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系

4.1時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向

在時(shí)展下，企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量，尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。

4.2企業(yè)的管理現(xiàn)狀

4.2.1企業(yè)管理的成就以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析，中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行，在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外，國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。4.2.2企業(yè)管理的困境（1）當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況，陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè)，尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講，現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞，如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展，又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響，是需要考慮的問(wèn)題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握，就擱置管理的改革創(chuàng)新。（2）企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性，所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。

4.3企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響

（1）管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響：這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的資金支撐，那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。（2）管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果，新型管理理念無(wú)法正常地推行使用，那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。

5從協(xié)調(diào)發(fā)展，共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

5.1促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施

企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新，如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強(qiáng)調(diào)研，深入學(xué)習(xí)，互助合作，在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求；另一方面，在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃，共同協(xié)商，明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向，有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。

5.2加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施

一方面，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性，營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍，加強(qiáng)融資渠道，為其提供強(qiáng)大的資金支撐；另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流，積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，多方聯(lián)動(dòng)、多面合作，促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。協(xié)調(diào)發(fā)展，雙方聯(lián)動(dòng)，建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系，兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn)，把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制，在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。

6結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系，高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用，提高管理水平，所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展，協(xié)調(diào)合作，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］徐櫻櫻.企業(yè)管理與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系分析［J］.經(jīng)營(yíng)管理者,2012(22).

企業(yè)信息化的主要作用范文第4篇

在信息時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策都有賴于信息技術(shù)，通過(guò)信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的人員、工作等整合成為一種系統(tǒng)化的組織形式，充分發(fā)揮資源整合的戰(zhàn)略作用，提高自身生產(chǎn)率，加強(qiáng)與外界的協(xié)同和合作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈的增值。企業(yè)信息化管理體現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與信息技術(shù)的融合問(wèn)題，這包含了企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略性問(wèn)題，信息化管理的戰(zhàn)略框架研究的就是企業(yè)信息化過(guò)程中的戰(zhàn)略性問(wèn)題，而企業(yè)信息化管理的成熟度模型研究的則是利用信息技術(shù)獲取最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題，二者對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性是顯而易見(jiàn)的。

1 企業(yè)信息化管理概述

1）企業(yè)信息化管理的研究意義。

企業(yè)信息化指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)內(nèi)外部的信息資源和人力資源，并建立與此相適應(yīng)的組織模式，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、決策水平以及經(jīng)營(yíng)效益。在信息化環(huán)境下，企業(yè)管理的對(duì)象雖然沒(méi)有發(fā)生變化，但是管理模式卻發(fā)生了變化，為了適應(yīng)這一變化，企業(yè)的組織框架、管理制度和業(yè)務(wù)流程就要做出相應(yīng)的調(diào)整，企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)際上與美國(guó)著名的信息資源管理學(xué)家、IRM理論奠基人霍頓提出的信息資源管理的“3E”目標(biāo)――高效、實(shí)效和經(jīng)濟(jì)，是一致的，企業(yè)信息化管理主要應(yīng)用信息技術(shù)，但體現(xiàn)的不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與信息技術(shù)的融合問(wèn)題，它為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了一個(gè)信息平臺(tái)，為企業(yè)的發(fā)展拓展了空間。

2）企業(yè)信息化管理的實(shí)施過(guò)程。

企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的組織框架、管理制度和業(yè)務(wù)流程的改變，這實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部組織與管理的變革過(guò)程，在此過(guò)程中，企業(yè)要有正確的變革導(dǎo)向，即為整個(gè)變革過(guò)程制定計(jì)劃，通過(guò)變革導(dǎo)向和領(lǐng)導(dǎo)方式、全員參與等變革管理，實(shí)現(xiàn)員工工作績(jī)效和企業(yè)整體工作效率的提高。企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，要通過(guò)不同的管理視角建立與之相適應(yīng)的信息系統(tǒng)，企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，這主要涉及到四個(gè)方面：人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品全生命周期，決策、制度、技能、績(jī)效等企業(yè)目標(biāo)與組織的管理，企業(yè)入口、電子商務(wù)、Web服務(wù)等企業(yè)間協(xié)作。企業(yè)信息化管理在具體實(shí)施中包括信息技術(shù)管理、信息資源管理、信息化實(shí)施運(yùn)作過(guò)程管理三方面內(nèi)容，其中，信息化實(shí)施運(yùn)作過(guò)程管理又包括計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮五方面內(nèi)容，以促進(jìn)信息技術(shù)和信息資源的有效管理[1]。

2 企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略內(nèi)容框架

1）信息化管理的戰(zhàn)略框架。

信息化管理的戰(zhàn)略框架能夠?qū)ζ髽I(yè)信息化工作涉及到問(wèn)題給出參考框架，為信息化工作提供新的解決方案。信息化管理的戰(zhàn)略框架主要包括戰(zhàn)略性管理、需求管理、規(guī)劃過(guò)程管理、實(shí)施過(guò)程管理、運(yùn)行維護(hù)過(guò)程管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作管理和支持性管理等內(nèi)容。其中，戰(zhàn)略性管理是從戰(zhàn)略一致性和信息化變革的高度來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的信息化進(jìn)程，是企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略視圖；需求管理是從業(yè)務(wù)運(yùn)作的需求出發(fā)，采用相應(yīng)的管理機(jī)制獲取和規(guī)范業(yè)務(wù)需求，對(duì)企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求進(jìn)行總結(jié)和整理，從而對(duì)企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用情況和制約業(yè)務(wù)效能提高的瓶頸環(huán)節(jié)進(jìn)行分析；規(guī)劃過(guò)程管理要完成對(duì)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施過(guò)程管理則要使信息技術(shù)能夠滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，信息維護(hù)過(guò)程管理則是要保持信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，確保信息系統(tǒng)可靠運(yùn)行；業(yè)務(wù)運(yùn)作管理涉及到的主要是企業(yè)的日常管理工作，支持性管理則是為企業(yè)信息化工作提供相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）基礎(chǔ)部分與戰(zhàn)略規(guī)劃。

基礎(chǔ)部分指的是企業(yè)信息化管理在具體實(shí)施過(guò)程中需要了解的一些基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，使企業(yè)管理者能夠?qū)π畔⒒M(jìn)行明確定位，更好地開(kāi)展信息化工作，從而提高企業(yè)信息化管理水平。戰(zhàn)略規(guī)劃主要涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略一致性模型與戰(zhàn)略一致性匹配方法等內(nèi)容，通過(guò)有計(jì)劃性地開(kāi)展信息化工作，建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)藍(lán)圖，為后續(xù)信息化管理工作確立指導(dǎo)原則和控制框架。

3）管理控制與相關(guān)技術(shù)。

管理控制部分涉及到信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、信息化成果評(píng)價(jià)等內(nèi)容，信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)主要包括信息項(xiàng)目選擇、信息化項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)集成方法和風(fēng)險(xiǎn)管理方法、信息系統(tǒng)實(shí)施、信息資源的利用和增值，以及IT服務(wù)管理等內(nèi)容；信息化成果評(píng)價(jià)主要包括信息主管設(shè)置、信息化項(xiàng)目崗位設(shè)置、信息化考核和評(píng)價(jià)辦法，以及信息化工作進(jìn)展評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容。企業(yè)信息化管理需要的最為關(guān)鍵的技術(shù)就是使能技術(shù)，這是為信息系統(tǒng)構(gòu)建、運(yùn)行、管理提供的支持性技術(shù)，主要包括集成平臺(tái)技術(shù)、建模技術(shù)等，此外還涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、操作系統(tǒng)技術(shù)等基礎(chǔ)技術(shù)[2]。

3 企業(yè)信息化管理的成熟度模型

根據(jù)美國(guó)管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)的企業(yè)集成成熟度模型，可以將企業(yè)信息化管理的成熟度模型設(shè)置為五個(gè)級(jí)別，即無(wú)管理、單機(jī)級(jí)管理、技術(shù)系統(tǒng)級(jí)管理、IT服務(wù)級(jí)管理和戰(zhàn)略一致性管理。這里主要介紹一下戰(zhàn)略一致性管理，該級(jí)別管理是企業(yè)信息化管理的最高級(jí)別，在此階段，企業(yè)成功的建立了支持企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)級(jí)以及跨企業(yè)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，使信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致，業(yè)務(wù)與IT技術(shù)全面融合，借助有效的IT服務(wù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和信息系統(tǒng)的實(shí)施。企業(yè)信息化管理的成熟度模型能夠?yàn)槠髽I(yè)提升自身信息化管理水平提供方向上的指導(dǎo)[3]。

企業(yè)信息化的主要作用范文第5篇

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；企業(yè)信息化；經(jīng)濟(jì)效益

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展，在很大程度上帶來(lái)了企業(yè)信息化的建設(shè)，不管是在生產(chǎn)、業(yè)務(wù)拓展、管理等方面，都帶來(lái)了非常好的效果。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)主要是指利用計(jì)算機(jī)軟件，進(jìn)而滿足人們的需求，并且從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，為了提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓新的發(fā)展道路，向信息化的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)是勢(shì)在必行了，合理地使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，通過(guò)利用相應(yīng)的計(jì)算軟件，可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展情況，進(jìn)行有效的整合，尋找一個(gè)新的發(fā)展方向，這樣不僅僅促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，也為企業(yè)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

1企業(yè)信息化發(fā)展概述

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)主要是利用各種軟件，通過(guò)自身的性能、設(shè)置、性質(zhì)和應(yīng)用等方面，在不同的環(huán)境下熟練地進(jìn)行操作，從而滿足客戶的需求，提供著不同的服務(wù)性能。同時(shí)，在企業(yè)信息化運(yùn)作的過(guò)程中，主要是利用先進(jìn)的技術(shù)手段，以及最新的管理理念和方式，將企業(yè)現(xiàn)有的資源進(jìn)行有效的整合，形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架，這樣主要是保證企業(yè)的任何一方面，都得到合理的配置。另外，企業(yè)信息化的不斷的建設(shè)，對(duì)企業(yè)在業(yè)務(wù)拓展、生產(chǎn)、管理等方面，都進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，這樣不僅僅提升了企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)力，也保證了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化的作用

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，起到了非常重要的作用，主要表面在管理和生產(chǎn)效率的提升，以及經(jīng)濟(jì)效益的提升，總結(jié)起來(lái)可以從以下幾個(gè)方面分析：

2.1數(shù)據(jù)獲取的準(zhǔn)確性

企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中，會(huì)存在著大量的數(shù)據(jù)和信息，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以企業(yè)在獲取數(shù)據(jù)和信息方面，變得更加的準(zhǔn)確。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中，所包括有很多，例如：企業(yè)內(nèi)部信息、員工信息、財(cái)務(wù)信息等方面，傳統(tǒng)的管理模式主要是通過(guò)紙質(zhì)文件的方式，將這些數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并且加以保存，僅僅是在需要的時(shí)候調(diào)出查閱，這樣的管理方式是存在著很大的弊端，主要是表面在兩個(gè)方面：（1）主要是利用人工的方式，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行抄錄，這樣不僅僅工作負(fù)擔(dān)相對(duì)較大，很容易出現(xiàn)誤差；（2）信息和數(shù)據(jù)調(diào)用相對(duì)較為麻煩，并且及時(shí)性不夠，很容易發(fā)生延誤的現(xiàn)象。然而，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，主要是利用相應(yīng)的軟件，構(gòu)建相對(duì)完善的數(shù)據(jù)和信息庫(kù)，這樣不僅僅保證了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，也實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息自動(dòng)化管理的模式。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以利用遠(yuǎn)程方式，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行調(diào)用，這樣可以在很大程度上方便了對(duì)數(shù)據(jù)的使用，時(shí)效性和準(zhǔn)確性也相對(duì)較高。

2.2管理效率提升

企業(yè)信息化包含著很多內(nèi)容，管理就是其中的一個(gè)內(nèi)容。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)來(lái)源都相對(duì)較為復(fù)雜，數(shù)量也相對(duì)較大，這樣給管理也會(huì)一定的困難，其管理工作也相對(duì)較低。然而，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，企業(yè)管理逐漸轉(zhuǎn)向自動(dòng)化管理模式，其優(yōu)點(diǎn)主要分為兩個(gè)方面：（1）利用計(jì)算技術(shù)對(duì)復(fù)雜的、大量的信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的整合、歸類，化繁為簡(jiǎn)，這樣在信息和數(shù)據(jù)使用的過(guò)程中，相對(duì)較為清晰化，進(jìn)而有效地提升了管理工作的2017.23效率。（2）管理靈活性相對(duì)較強(qiáng)，并且在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，不會(huì)受到傳統(tǒng)因素的限制。同時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化在運(yùn)用的過(guò)程中，還會(huì)對(duì)辦公室的人員進(jìn)行相應(yīng)的簡(jiǎn)化，人力、財(cái)力、物力等方面，進(jìn)行了有效的節(jié)約，進(jìn)而有效地提升了企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力

企業(yè)的綜合實(shí)力是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，然而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，主要是通過(guò)利用相應(yīng)的軟件技術(shù)，以此提升企的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要包括有：資產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入、市場(chǎng)份額、企業(yè)文化等方面。同時(shí)，在管理的過(guò)程中，通過(guò)利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息之間的交流，實(shí)現(xiàn)員工信息交流和共享的功能，從而提升了企業(yè)的工作效率。另外，信息和數(shù)據(jù)的共享，可以在最大程度上提升良好的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而提升企業(yè)在發(fā)展中的綜合實(shí)力，保證了企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3具體應(yīng)用

企業(yè)信息化主要是以提升經(jīng)濟(jì)效益、競(jìng)爭(zhēng)力等方面為基礎(chǔ)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本，合理配置企業(yè)資源，為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展方向。但是，在企業(yè)信息化構(gòu)建的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，下面就對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化中運(yùn)用的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析和闡述。

3.1企業(yè)生產(chǎn)

生產(chǎn)是企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，以及長(zhǎng)期生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，并且對(duì)各項(xiàng)技術(shù)都有著相對(duì)較高的要求。那么，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化應(yīng)用的過(guò)程中，主要是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行有效的控制，尤其是生產(chǎn)流水線和批量生產(chǎn)方面。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，主要是利用仿真技術(shù)、微電子技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行良好的控制和調(diào)控，避免生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生不必要的誤差，提升生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也保證了良好的效益和效率。另外，在應(yīng)用的過(guò)程中，針對(duì)不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，所應(yīng)用的技術(shù)也是不一樣，比如：應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助制造、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、輔助工藝設(shè)計(jì)等方面，這可以進(jìn)一步地保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2內(nèi)部管理

管理是任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，信息化管理的構(gòu)建組要就是對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)工作，業(yè)務(wù)流程、管理流程等方面是，進(jìn)行有效的規(guī)范，并且利用集成應(yīng)用系統(tǒng)的形式，對(duì)其中所含有的數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行全面的收集、整合、存儲(chǔ)等，根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)，指定企業(yè)下一步的發(fā)展方向，這樣不僅僅保證發(fā)展方向具有一定的針對(duì)性，還可以降低企業(yè)內(nèi)部管理成本，并且為一些業(yè)務(wù)的拓展和決策，提供了重要的信息和數(shù)據(jù)支持。另外，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式不僅工作量相對(duì)較大，操作也不是很便捷，然而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，通過(guò)利用一些相關(guān)的技術(shù)形式，可以對(duì)操作流程進(jìn)行相應(yīng)的簡(jiǎn)化，降低了工作梁，所涉及的范圍相對(duì)交廣，例如：事務(wù)處理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等方面。同時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)管理運(yùn)用的過(guò)程中，還會(huì)涉及到一些其他方面，像辦公室表格、文檔和郵件以及幻燈片等，進(jìn)而提升辦公室工作效率。

3.3企業(yè)供應(yīng)鏈

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升，企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程已經(jīng)從開(kāi)始時(shí)候的孤立封閉狀態(tài)逐漸橫向和縱向發(fā)這就需要供應(yīng)鏈信息化管理。其實(shí)，所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑?、零部件的采?gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、營(yíng)銷形成了一套由供應(yīng)商、生產(chǎn)商和及售后的服務(wù)流程。同時(shí)，這個(gè)過(guò)程的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化應(yīng)用的過(guò)程中，一定要構(gòu)建相對(duì)完善的供應(yīng)鏈，這也是企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)。在應(yīng)用的過(guò)程中，其重點(diǎn)主要是在于企業(yè)局域網(wǎng)、Internet互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子商務(wù)等方面，并且應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)資源、供應(yīng)商、銷售商、售后服務(wù)商等方面，進(jìn)行有效的整合，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需求，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，這樣可有效地提升企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4企業(yè)與業(yè)內(nèi)溝通

行業(yè)的發(fā)展不是依靠一個(gè)企業(yè)就可以的，企業(yè)信息化水平的提升也是一樣的。因此，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化的過(guò)程中，通過(guò)利用相應(yīng)的技術(shù)形式，可以加強(qiáng)企業(yè)與業(yè)內(nèi)之間的交流，并且定期可以和兄弟企業(yè)展開(kāi)相應(yīng)的交流活動(dòng)，加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息之間的交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共贏的局面。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通道對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的走向，以及市場(chǎng)最新信息，進(jìn)行及時(shí)、全面的了解，這樣可以為企業(yè)各項(xiàng)決策的制定，提供重要的參考依據(jù)，避免發(fā)生決策上的失誤，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的損失。

3.5業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。因此，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的過(guò)程中，業(yè)務(wù)拓展是運(yùn)用的一個(gè)重點(diǎn)，其中主要包括有：事務(wù)的處理、現(xiàn)金的流動(dòng)、客戶交易等方面。并且通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)在將這個(gè)各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的整合，一定要根據(jù)實(shí)際情況，指定合理的運(yùn)作模式，這樣可以有效地增強(qiáng)企業(yè)的工作效率，進(jìn)而提升良好的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，可以利用運(yùn)程技術(shù)控制形式，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行良好的控制，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制模式，這樣可以進(jìn)一步保證生產(chǎn)中的穩(wěn)定性，保證了生產(chǎn)效率的同時(shí)，也保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展提供了重要的支持。

4結(jié)語(yǔ)

對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化運(yùn)用的一些相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和闡述，通過(guò)在不同方面的運(yùn)用，可以有效地提升企業(yè)的生產(chǎn)和管理效率，并且在原有的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行了有效的業(yè)務(wù)拓展，進(jìn)而提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念。

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