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馬良 哈爾濱電站集團
摘要:信息化建設是企業(yè)打造發(fā)展?jié)摿Γ瑺I造核心競爭力的重要手段,特別在知識和網(wǎng)絡時代更是要把握信息化建設的方向,在
加速企業(yè)信息化建設的同時,要注意信息安全的保障工作,形成企業(yè)信息化建設進程和建設成果的基礎。本研究立足于企業(yè)信息化建
設的實踐與理論研究工作實際,分析了建設和實現(xiàn)企業(yè)信息化的過程中來自于內(nèi)部的因素和外部的制約,對企業(yè)信息化建設實現(xiàn)提供
了意識、管理、軟件等方面的措施,并展開了相關論述。
關鍵詞:企業(yè)信息化;信息安全;內(nèi)部因素;外部制約;管理
前言
企業(yè)信息化建設是促進企業(yè)現(xiàn)代化和加速發(fā)展的必然途徑,
當前,企業(yè)信息化建設已經(jīng)成為企業(yè)建設的重要組成和關鍵內(nèi)
容,通過企業(yè)信息化建設,企業(yè)的生產(chǎn)和流通可以迅速地提升,
在互聯(lián)互通的基礎上,形成現(xiàn)代企業(yè)的模式和發(fā)展途徑。當前企
業(yè)信息化建設中受到了來自內(nèi)部認知、操作、系統(tǒng)和管理方面等
因素的影響,以及來自于外部網(wǎng)絡、病毒、黑客的侵入,出現(xiàn)較
為嚴重的企業(yè)信息安全問題,不但不利于企業(yè)信息化建設的進
而,而且會給企業(yè)信息安全、管理活動和生產(chǎn)活動帶來負面影響。
應該從認知上對企業(yè)信息化建設工作加強重視,形成適于企業(yè)信
息化建設的管理體系和措施,加速企業(yè)信息安全軟件的發(fā)展和應
用,真正形成對企業(yè)信息化建設過程中安全問題的強化,更好地
服務于企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定。
1.企業(yè)信息化建設的價值
企業(yè)信息化建設具有經(jīng)濟價值,通過信息化企業(yè)的生產(chǎn)效率
得到提高,特別在提升企業(yè)生產(chǎn)力水平的方面信息化有著特殊的
積極意義,形成了為企業(yè)擴大經(jīng)濟優(yōu)勢和競爭有事的有力武器。
企業(yè)信息化建設具有管理價值,通過信息化企業(yè)的管理變得更加
具有針對性和效率,使管理工作更加適合企業(yè)發(fā)展和時代進步的
需要。企業(yè)信息化建設具有社會價值,通過信息化企業(yè)的建設,
整個社會的信息化水平和科技水平得以迅速提升,在實踐和諧社
會的創(chuàng)建中起到了核心的地位和價值。
2.企業(yè)信息化建設中安全問題的具體分析
建設企業(yè)信息化是當前社會和企業(yè)的綜合性目標,企業(yè)信息
化建設過程中會受到各方面影響,進而會產(chǎn)生安全方面的問題,
不但會降低企業(yè)信息化建設的質(zhì)量和速度,更會形成企業(yè)信息化
的安全制約,導致企業(yè)和社會發(fā)展受到強烈的限制,因此,在企
業(yè)信息化建設中要高度重視安全方面的問題,應該從安全問題的
產(chǎn)生分析入手,實現(xiàn)對企業(yè)信息化安全的有效控制。
2.1 企業(yè)信息化建設安全問題的內(nèi)部因素
一是,企業(yè)的整體上存在對安全問題的意識認識不足的問
題,特別對于企業(yè)信息化建設的價值沒有一個高度重視的態(tài)度,
由于沒有看清企業(yè)信息化的優(yōu)勢,導致企業(yè)信息化的安全方面存
在著忽視的問題。二是,信息化軟件建設存在問題,當前適于企
業(yè)信息化建設的軟件數(shù)量上和質(zhì)量上都存在著不足,特別是距國
外先進軟件還有范圍和水平上的很大差距,這使得企業(yè)信息化軟
件容易受到病毒和黑客的侵擾,最終會出現(xiàn)軟件的種種問題,進
而影響企業(yè)信息化建設的安全[1]。三是,企業(yè)信息化操作出現(xiàn)問
題,由于企業(yè)信息化屬于一個嶄新的概念,因此,容易出現(xiàn)操作
人員數(shù)量不足或操作水平不高,這會影響企業(yè)信息化操作出現(xiàn)種
種問題,直接或間接地對企業(yè)信息化產(chǎn)生安全方面的影響。四是,
企業(yè)信息化管理存在的問題,安全管理是企業(yè)信息化的基本保
障,但是,由于企業(yè)信息化過程時間不長,出現(xiàn)企業(yè)信息化管理
人才上的不足和欠缺,對于企業(yè)信息化安全形成直接的重大影
響。五是,企業(yè)信息化建設的法律和規(guī)范尚不健全和完整,很多
規(guī)范屬于范圍性規(guī)范,導致其難于形成對細節(jié)的控制和約束,不
能發(fā)揮法律和規(guī)范對企業(yè)信息化建設實際的指導作用,特別對于
信息安全的相關規(guī)定更是少之又少,最終導致企業(yè)信息化建設不
能夠得到法律的保證,嚴重影響了企業(yè)進行信息化建設的積極
性。
2.2 企業(yè)信息化建設安全問題的外部制約因素
外部對于企業(yè)信息化建設安全的制約來足浴各方面,當前越
來越多的不法分子看到了企業(yè)信息資源的潛在價值,利用各種非
法措施和違法手段入侵企業(yè)信息系統(tǒng),竊取企業(yè)重要的信息和數(shù)
據(jù),進而達到非法獲取不當利益的目的,這對企業(yè)信息化建設帶
來嚴重的安全問題。此外,來自同行企業(yè)的非法入侵也會引起企
業(yè)信息化建設安全問題,這會形成對企業(yè)競爭上和策略上的傷
害,進而失去企業(yè)發(fā)展和壯大的基礎。
3.企業(yè)信息化建設中實現(xiàn)信息安全的措施
3.1 樹立企業(yè)正確的安全意識
新時期企業(yè)要認識到如果企業(yè)機密被泄漏,那么對企業(yè)所造
成的打擊是非常巨大的,同時也給競爭對手創(chuàng)造了有利的機會。
因此樹立正確的安全意識對于企業(yè)是非常重要的,這樣才能為后
面的工作打下良好的基礎。
3.2 選擇安全性能高的企業(yè)信息軟件
企業(yè)在選擇安全軟件時應盡量選擇安全性能高的,不要為節(jié)
省企業(yè)開支而選擇性能差的防護軟件,如果出現(xiàn)問題其造成的損
失價值會遠遠的大于軟件價格。
3.3 加強企業(yè)的管理工作
針對信息安全的種類和等級制定出行之有效的方案,并提前
制定出如果發(fā)生了特定的信息安全事故企業(yè)應采取哪種應對方
案。當企業(yè)信息安全危機發(fā)生時,企業(yè)應快速成立處理小組,根
據(jù)信息安全危機的處理步驟和管理預案,做好危機處理工作,避
免出現(xiàn)由于不當處置而導致的連鎖危機的發(fā)生。另外,還應在企
業(yè)內(nèi)部做好信息安全的培訓和教育工作,提高工作人員對安全危
機事件的處理能力。
結語
總而言之,企業(yè)信息化建設是企業(yè)的重要基礎建設項目,與
其他建設工程具有較大差異的是,企業(yè)信息化建設更加注重安
全,只有堅持安全為中心,形成安全的保障體系,以行之有效的
預防性措施和管理手段達到對企業(yè)信息化建設的安全。本文在最
后要重點強調(diào),當前的企業(yè)應該在戰(zhàn)略制定、方案選擇、安全行
為控制的方面入手,實現(xiàn)企業(yè)信息化建設的系統(tǒng)化和整體性,這
樣才能實現(xiàn)企業(yè)信息化的價值,為穩(wěn)定、健康、高效、安全的企
業(yè)運行打好基礎。
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作者簡介:
馬良,男,1982年5月1日,漢,籍貫:哈爾濱,本科,畢業(yè)
關鍵詞:企業(yè)信息化;指標體系;評價方法
一、企業(yè)信息化定義
上世紀70年代的時候,日本的學者最早提出了“信息化”一詞,并因此出現(xiàn)了一個新的信息詞匯,即“Informationaliza-tion”,其本意是指對信息的收集、加工、存儲、傳輸與共享的過程,是信息技術廣泛應用于社會經(jīng)濟活動的過程。企業(yè)信息化是從信息化的概念衍生出來的,目前尚無統(tǒng)一定義,不同的學者都結合自己對企業(yè)信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業(yè)通過運用現(xiàn)代信息技術,對企業(yè)的信息資源進行合理開發(fā)利用,其目的就是為了提高企業(yè)各項活動的工作效率和工作水平,最終能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟效益起到提升作用并增強企業(yè)的競爭力”。高俊書學者則認為,企業(yè)信息化的概念是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術,對信息資源進行開發(fā)應用,從而實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化過程。國內(nèi)的其他學者也從各自理解的角度給出了各自對企業(yè)信息化的定義,這些定義雖然有所不同,但大體上都指出,企業(yè)是利用現(xiàn)代信息技術,以信息資源的開發(fā)和利用為手段,目的是為了提高企業(yè)相關業(yè)務活動的效率與水平,進而為提升企業(yè)的績效做出相應貢獻。隨著現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展,信息時代已經(jīng)來臨,各個國家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后,紛紛制定相應政策推動經(jīng)濟信息化建設。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的微觀基礎,其信息化建設發(fā)展的好壞對國民經(jīng)濟信息化有著至關重要的影響。所有的企業(yè)都希望通過進行信息化建設來對以往落后的企業(yè)管理模式以及相關的業(yè)務處理方式做出改變,希望通過信息技術的合理運用提升企業(yè)的績效,使得企業(yè)在現(xiàn)代社會競爭中具有一定的優(yōu)勢,能夠適應當前快速變化的商業(yè)需要,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高生產(chǎn)效率與工作效率,輔助管理決策。
二、企業(yè)信息化建設問題
企業(yè)信息化對于一個企業(yè)、一個地區(qū)乃至一個國家而言都是十分重要的,企業(yè)也認識到其重要作用。在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)信息化的建設也是逐步進行開展的,不同的企業(yè)、單位對企業(yè)信息化的認識程度不同,在信息化建設的過程中,不同的企業(yè)可能遇到的問題也不盡相同。個別的企業(yè)其信息化開展得比較好,而有些企業(yè)信息化工作開展得可能就比較差,在信息化建設的過程中產(chǎn)生了各種各樣的問題。結合近年來我國的一些企業(yè)信息化開展情況,企業(yè)信息化建設問題大體包括以下幾個方面:第一,對企業(yè)信息化的認識不夠充分。大多數(shù)企業(yè)認為,企業(yè)信息化建設無非就是買幾臺電腦,簡單地把手工業(yè)務結合計算機進行處理,這樣就算企業(yè)信息化了,可實際上,這根本談不上是企業(yè)信息化,從企業(yè)信息化的概念就可以看出,這樣的做法完全背離了企業(yè)信息化對企業(yè)作用的本意。第二,對企業(yè)信息化所需投入認識不夠明確、清楚。眾所周知,企業(yè)的信息化建設是一個過程,這一過程是長期進行的,是一項系統(tǒng)工程,在建設過程中與企業(yè)很多方面息息相關,企業(yè)信息化建設的投入絕不是一蹴而就的,會隨著企業(yè)的發(fā)展及相關業(yè)務需求不斷地進行投入,而且短時間內(nèi)是看不到更多回報的。大多數(shù)的企業(yè)管理者往往認為,企業(yè)信息化建設是一勞永逸的,一次投入就會產(chǎn)生所需的效益,由于這樣的錯誤認知,使得企業(yè)在發(fā)展過程中由于對資金預算沒有充分的考慮,導致預算不足,從而使得信息化建設工作出現(xiàn)了不同程度的停滯或終止,導致企業(yè)的信息化建設不夠全面,亦不完整。第三,對企業(yè)信息化建設缺少整體部署和規(guī)劃。很多企業(yè)在信息化開展的過程中采用平鋪的方式進行,不管企業(yè)實際情況,所有的部門一同展開,這嚴重制約了企業(yè)的資金流動,也對企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務活動產(chǎn)生影響,開展得不好甚至會導致企業(yè)因資金鏈條出現(xiàn)斷裂而倒閉。第四,過于夸大企業(yè)信息化對企業(yè)發(fā)展的影響作用。自從企業(yè)信息化概念出現(xiàn)以來,我國的很多企業(yè)都意識到其重要作用,對其非常重視,專門組織人力、物力從事信息化建設,這本無可厚非??墒侨绻^分地相信甚至夸大企業(yè)信息化的作用,就會對企業(yè)產(chǎn)生不可逆的負面效應。要知道企業(yè)信息化對于企業(yè)而言永遠是一個輔助手段,能夠為企業(yè)的各項建設起到錦上添花的作用,建設得好也能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生正面的、積極的影響,但如果與企業(yè)的核心競爭力———產(chǎn)品和服務相比,企業(yè)信息化的作用就沒有那么大了。比較典型的代表企業(yè)是黑龍江省富裕斯達造紙廠,作為全國信息化行業(yè)的標兵單位,其企業(yè)信息化工作開展得非常好,僅企業(yè)自身研發(fā)的軟件信息系統(tǒng)就有1000多個,可是在2007年被山東晨鳴集團收購,后又由于產(chǎn)能較小,產(chǎn)品競爭力不足而被拋棄。第五,對企業(yè)自身的信息化水平?jīng)]有充分的認識。據(jù)有關文獻統(tǒng)計,多數(shù)企業(yè)對自身的信息化水平?jīng)]有十分明確的認知,大多不清楚其企業(yè)的信息化建設到底處于什么樣的水平,哪些地方做得好、哪些地方需要改進不是很清楚,這對于提升企業(yè)信息化水平極為不利,企業(yè)不能夠針對弱項加以改進,就不能更好地促進企業(yè)信息化建設有效合理開展。
三、企業(yè)信息化建設相關對策建議
企業(yè)在信息化建設的過程當中應該盡量避免以上問題的發(fā)生,讓企業(yè)信息化成為助推企業(yè)發(fā)展的動力,而非掣肘,合理利用信息化手段為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營服務,盡量提升企業(yè)的競爭力水平。針對上述提出的企業(yè)信息化建設相關問題,應從以下幾個方面進行解決:第一,強化對企業(yè)信息化概念的理解,確定企業(yè)信息化各項工作內(nèi)容。企業(yè)的中、高領導層首先要對企業(yè)信息化概念有非常清楚的認識,了解并掌握其企業(yè)要進行信息化建設的各項工作內(nèi)容與進度,運用現(xiàn)代信息技術充分挖掘并利用企業(yè)的信息資源,同時對其進行有效管理,提升企業(yè)的效益,企業(yè)信息化建設就是要充分地利用現(xiàn)代信息技術,合理使用企業(yè)相關信息資源,而不是簡單的手工工作自動化。第二,熟知企業(yè)自身實際狀況,充分估計企業(yè)信息化相關投入額度與進程安排。企業(yè)的信息化建設是一個長期的過程,既然是一個過程就不可能一蹴而就,其建設投入是一個過程,應根據(jù)實際情況逐步開展,企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)濟狀況,對信息化建設投入做好充分地規(guī)劃,并按照規(guī)劃嚴格執(zhí)行,這樣才能夠保證信息化建設有序開展,不會因為預算不足的問題而導致信息化建設活動停滯,進而影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。第三,合理制定企業(yè)信息化建設規(guī)劃。任何一項工作都應該有步驟,分階段地展開,企業(yè)的信息化建設也應該是分階段、分步驟展開的,不能所有的部門一同開展,應根據(jù)實際情況,在業(yè)務處理量大、業(yè)務處理時效性強的部門率先展開,同時應不斷總結經(jīng)驗,為后面其他部門的信息化工作開展提供借鑒。如應先在財務部門運用信息系統(tǒng)輔助日常工作,之后在生產(chǎn)、加工、倉儲部門逐步展開,企業(yè)按照既定的建設規(guī)劃開展,就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問題。第四,加強對企業(yè)信息化作用的認知。企業(yè)的管理者和員工都應從實際的角度來認識企業(yè)信息化對企業(yè)的重要作用,如果一個企業(yè)的信息化建設開展得比較好是能夠為企業(yè)增光添彩的,能夠提高工作效率,提升企業(yè)形象,也能夠為企業(yè)帶來相應的間接效益;但不可否認的事實是,企業(yè)的發(fā)展最終靠的是其產(chǎn)品和服務,這是一個企業(yè)的核心競爭力。消費者只關心你的產(chǎn)品和服務,而不會關心你企業(yè)信息化開展得如何,所以企業(yè)信息化永遠是輔助手段。第五,對企業(yè)信息化開展綜合評價,了解企業(yè)自身的信息化真實水平以及存在的相關問題。對企業(yè)的信息化建設情況開展綜合評價的目的是指導企業(yè)更好地開展信息化建設,發(fā)揮企業(yè)信息化的重要作用。要進行信息化綜合評價首先要解決的問題是評價指標體系的設計,應根據(jù)科學性、系統(tǒng)性、可行性、可比性、簡便性、定量與定性結合等原則進行設計??茖W性原則要求指標體系應盡量選取能夠抓住企業(yè)信息化水平最重要的、最本質(zhì)的、最有代表性的相應指標;系統(tǒng)性原則是將把能夠影響到企業(yè)信息化水平的諸多因素從系統(tǒng)的角度加以考慮和設計,這個系統(tǒng)包含了影響企業(yè)信息化水平的諸多合理要素,應是完整的,不能只看到某一個或某幾個對信息化水平有影響的要素,應包含企業(yè)自身因素,如人力資本、技術水平、資源開發(fā)利用能力和企業(yè)外部環(huán)境因素等等。系統(tǒng)性的原則是要把這些諸多要素綜合反映,因此要從系統(tǒng)的角度進行設計和評價,這樣才能從客觀的角度,相對全面地評估出企業(yè)信息化的真實水平;可行性原則是指在設置指標的時候,要對設計的各項指標表示的含義清晰具體,反映的數(shù)據(jù)應具有可靠性,避免因文字理解出現(xiàn)歧義現(xiàn)象,同時對于指標的數(shù)量設置要加以考慮,數(shù)量要適當,各個指標之間盡量避免交叉,因為一旦交叉就會產(chǎn)生冗余信息,加大了某一方面的權重,影響到評估的準確程度;可比性是指設計的評價指標應該是普遍適用的,A企業(yè)適用,B企業(yè)也要適用,指標涉及的各項經(jīng)濟內(nèi)容、時空范圍以及計算的方法都應該是可比的,這就方便企業(yè)與企業(yè)之間進行橫向的對比,找出差距與不足,對企業(yè)在同行業(yè)、同地區(qū)的狀況有清楚地認識;簡便性是指指標的設置數(shù)量不宜過多,能很好地測量企業(yè)的核心競爭即可;定性和定量結合是因為企業(yè)信息化水平這一概念其本身就非常抽象,在有些時刻需要考量的內(nèi)容往往不能數(shù)字化體現(xiàn),因此,在對一個企業(yè)的信息化水平進行識別和開展綜合評價的時候,需要綜合考慮到能夠影響企業(yè)信息化水平的定性和定量兩個方面的指標。有了合理的評價指標體系后,我們就可以來確定企業(yè)各指標的具體情況,然后進行評價方法的選取。當前常用的綜合評價方法有很多種,主要包括如主成分分析方法、因子評價方法、功效系數(shù)法、AHP、熵值法、模糊綜合評價法等,在實際應用的過程中,模糊綜合評價是一個不錯的方法,能夠?qū)Ω髦笜饲闆r借鑒專家進行打分,并對最終的結果進行歸類判斷,使得企業(yè)能夠清楚地認識到自身信息化建設的水平,同時也能夠根據(jù)評價的具體過程發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設還在哪些方面存在不足,未來應加以改進。
四、結束語
企業(yè)信息化建設對于每個企業(yè)都很重要,都是提升企業(yè)競爭力比較有效的手段。企業(yè)在長期發(fā)展的過程中,應該把信息化建設工作擺在一個比較重要的位置上,同時需要不斷摸索、總結經(jīng)驗,對企業(yè)信息化的水平有清楚的認知,明確未來一段時間內(nèi)以及更長的時間內(nèi),企業(yè)還需要就信息化建設做哪些工作,應如何開展等等。文中提出的企業(yè)信息化建設可能存在的相關問題是很多企業(yè)在其信息化建設開展過程當中經(jīng)常能夠遇到的普遍性問題,并不是全部內(nèi)容,提出的解決對策建議也僅僅是針對問題而言,在企業(yè)未來的信息化建設過程中可能會遇到新的問題。希望本文能夠為正在進行信息化建設的企業(yè)或有信息化建設想法的企業(yè)提供一定借鑒,使其在信息化建設過程中,盡量避免這些問題的發(fā)生,少走些彎路,希望所有的企業(yè)信息化建設都能夠取得豐碩的成果,為我國國民經(jīng)濟信息化建設工作貢獻企業(yè)的力量。
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關鍵詞:供電企業(yè);信息化建設;安全
中圖分類號: C29 文獻標識碼: A
前言
企業(yè)生產(chǎn)銷售、經(jīng)營管理和技術的開發(fā)等領域是不斷的達到社會經(jīng)濟效益和全面提高管理水平的整個過程。目前,供電企業(yè)已經(jīng)建立了一套完成的包括文件處理、財務、人力資源、生產(chǎn)管理等各個專業(yè)的應用信息系統(tǒng),全面促進企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)在社會市場的競爭。隨著電力行業(yè)的高速發(fā)展,社會民眾對供電企業(yè)的服務需求逐漸增多,這對企業(yè)信息化建設水平提出了更高的要求。面對社會發(fā)展的新形勢,供電企業(yè)必須在先進信息技術基礎之上,抓住信息化建設這一機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,爭取早日建設成為一個優(yōu)秀的現(xiàn)代公司。
1. 供電企業(yè)信息化建設安全常見問題及原因
1.1、重應用,輕管理的思想意識
供電企業(yè)信息化建設開展和實施以來,許多工作人員并沒有在思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作模式,依然只是將信息化建設和管理作為一項應用型工具,以為就是簡單的計算機應用工作,缺乏必備的網(wǎng)絡和信息數(shù)據(jù)安全管理知識。即便有些人了解到信息化建設安全的重要性,但是對于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理,認為一切從簡,密碼簡單、不開啟防火墻、不備份數(shù)據(jù)文件、對于共享和可見性以及遠程操作等關鍵環(huán)節(jié)更是隨心所欲,造成供電企業(yè)信息化建設安全危機重重。
1.2、供電企業(yè)信息化人才短缺
在人才培養(yǎng)方面,供電企業(yè)更重視安全生產(chǎn)、營銷服務等專業(yè)人才培養(yǎng),對計算機、網(wǎng)絡、通信方面人才不夠重視,這讓信息人才對企業(yè)歸屬感不強,感覺缺少發(fā)展空間。在人才管理機制方面,由于人才激勵效果不明顯,績效考評制度不健全,導致供電企業(yè)的人才培養(yǎng)機制有效性不強。供電企業(yè)內(nèi)管理專業(yè)工作人員對信息技術知識知之甚少,而信息技術管理人員又不懂安全生產(chǎn)、營銷管理等業(yè)務,復合型人才嚴重短缺,也使企業(yè)務與信息技術相互不能有效的整合。在人員配置上,基層供電企業(yè)的計算機、網(wǎng)絡、通信管理人員數(shù)量較少,信息化專業(yè)班組成立剛剛幾年,如遇計算機、網(wǎng)絡突發(fā)狀況,無法及時處理。
1.3、缺乏有效的病毒防治管理
網(wǎng)絡病毒是信息化建設安全的最大威脅之一,對于供電企業(yè)信息化建設安全來講,重點就在于對網(wǎng)絡病毒的防治和管理。網(wǎng)絡病毒的防治和管理是一項長期且艱巨的任務,目前沒有任何系統(tǒng)可以對所有病毒都具有防護的功能。而供電企業(yè)的基層單位對于病毒的防治大多數(shù)也只是安裝單一的網(wǎng)絡殺毒軟件,再無其他的病毒防治預案。管理工作也通常比較簡單和疏松,當殺毒軟件無法識別或者根除一些病毒或者木馬時,相應的技術人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案,一旦實在無法解決就要面臨重裝系統(tǒng),丟失所有當前數(shù)據(jù)文件信息的風險;更為嚴重的甚至會造成業(yè)務系統(tǒng)的崩潰,導致正常的工作難以進行。
1.4、供電企業(yè)信息化建設安全性不高
供電企業(yè)信息化建設是以局域網(wǎng)為基礎的,網(wǎng)絡通暢和安全問題是企業(yè)開展信息化建設必須考慮的重要問題。局域網(wǎng)絡每一次發(fā)生故障,都會導致企業(yè)業(yè)務運行陷入癱瘓狀態(tài),其帶來的損失難以估計。目前,造成供電企業(yè)信息化建設安全問題的原因主要有四個方面:一是殺毒軟件沒有真正發(fā)揮作用,目前全省供電企業(yè)已經(jīng)安裝了統(tǒng)一的殺毒軟件,但在及時更新和升級方面還存在一些問題;二、計算機配置硬件水平參差不齊,一些基層單位仍在使用的計算機老舊,甚至不能安裝較大的殺毒軟件,否則無法啟動,更談不上安全性了。三是,計算機的管理人員與應用人的安全意識薄弱,殊不知竟有75%以上的安全問題是由于組織內(nèi)部人員的不正常使用引起來的。四、局域網(wǎng)絡運行可靠性低。在縣供電企業(yè)局域網(wǎng)絡基本為十年前建成,局域網(wǎng)絡為單一通道,沒有備用線路,一旦發(fā)生光纜損壞,涉及的單位通信終端,各項工作基本處于癱瘓狀態(tài),特別一些供電所位于偏遠山區(qū),一旦出現(xiàn)通信故障,維修耗時較長,影響正常工作。另外,機房等局域網(wǎng)重要節(jié)點缺少備用電源,一遇故障停電,全部網(wǎng)絡中斷。
2. 提高供電企業(yè)信息化建設安全的措施
2.1、建立健全信息化建設安全管理和考核機制
供電企業(yè)信息化建設安全管理是一項動態(tài)的、靈活的工作,不僅僅是引進了新的技術或者新的安全體系就能馬上見效的,還要靠平時的管理和監(jiān)測。技術所能起到的作用就是預防更多的已知的安全隱患;而管理則是靈活的,實施的主體以人為主,可以通過建立各種安全管理制度,用技術來對人進行約束和管理,真正發(fā)揮人的靈活性和主動性,在安全威脅來臨之前就發(fā)揮防控作用,不給安全威脅發(fā)生的機會。同時,還要針對供電企業(yè)信息建設安全的特點建立一套涵蓋引進標準、風險性評估和技術應用規(guī)范的安全管理體系。落實安全崗位職責,推行責任制,嚴格按著相關法律法規(guī)的標準結合企業(yè)實際的安全等級要求進行信息安全管理系統(tǒng)的建設和管理。將安全管理融入到信息系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)當中,實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的自管、自查和自評,再通過不定期的崗位臨檢,來考核信息化建設安全的各個環(huán)節(jié)是否達到規(guī)定的標準,提高信息化建設安全的重視程度,強化信息化建設安全意識。
2.2、培養(yǎng)信息化人才
供電企業(yè)應通過平等待遇、增強激勵等方式培養(yǎng)一批高效的、專業(yè)的信息化建設人才。把信息化建設和業(yè)務管理放在同等的地位對待,在日常工作中,積極開展信息化專業(yè)人員培訓、崗位練兵、專業(yè)競賽等活動,為從事信息崗位員工提供發(fā)展空間和施展才能的平臺,加強信息化人才儲備,提高信息化人才在供電企業(yè)中的地位。加強企業(yè)其他員工信息化知識培訓學習,營造良好的學習氛圍,提高企業(yè)整體信息化應用水平。進一步培養(yǎng)復合型的人才,特別是在管理層要培養(yǎng)一批既懂業(yè)務管理又懂信息技術的管理人員,這樣在管理上才能進一步提高水平。建立和完善供電企業(yè)信息化方面的人才管理和評價機制,采取合理有效的激勵和績效考核手段,調(diào)動員工積極性,不斷完善用人制度,通過競爭、擇優(yōu)上崗,優(yōu)化人力資源配置。
2.3、加強移動存儲介質(zhì)的控制和管理
鑒于移動存儲介質(zhì)的廣泛應用和其實際應用中的便攜性、靈活性,供電企業(yè)信息化建設安全部門應該根據(jù)行業(yè)的實際情況制定一些有效的移動存儲介質(zhì)使用標準和規(guī)范,并進行全員的教育和培訓。其內(nèi)容可以從移動存儲設備的插拔使用、讀寫開關應用、加密設置和定期殺毒要領等基礎知識展開。使企業(yè)內(nèi)部的人員熟練掌握移動存儲介質(zhì)的基礎知識和安全使用方法,逐步提高安全防范意識,養(yǎng)成良好的移動存儲介質(zhì)使用習慣。移動存儲介質(zhì)使用的具體安全管理工作可以從以下幾個方面做起:一是妥善保管防止遺失;二是專職專用,嚴禁外借;三是定期殺毒;四是采取“雙備份”原則;五是杜絕任何形式的非法外聯(lián)操作。
結束語
綜上所述中可以看出,供電企業(yè)信息化建設安全保障是一項綜合技術和管理為主要內(nèi)容的工作。供電企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理是一項綜合性較強的課題,不僅僅涉及到了應用、技術和管理,還包括信息系統(tǒng)自身的安全性能以及物理和邏輯上面的計算的相關措施,技術僅僅只是解決某個問題的技術。因此,供電企業(yè)信息化安全建設是一項長期的、靈活的,需要供電企業(yè)全體人員共同參與的工作,還需要我們不斷的努力學習和創(chuàng)新。
參考文獻
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當今社會,信息技術已經(jīng)成為支撐企業(yè)運營成功不可或缺的基礎動力。隨著國家大力推進兩化融合,企業(yè)信息化的進程必然不斷加快。加快兩化融合的步伐,讓信息化發(fā)揮作用,促進管理提升、技術創(chuàng)新,支撐企業(yè)高效運營,是企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路。在信息化項目的實施進程中,數(shù)據(jù)不準、流程不暢和溝通困難等問題,阻礙了項目的順利實施,甚至導致很多項目實施失敗。在分析和解決這些問題的過程中,越來越多的企業(yè)決策者意識到,基礎能力的建設和完善,是信息化建設成功不可或缺的條件,在這當中,標準作為企業(yè)運作過程中最重要的因素,對信息化項目實施的成敗起著決定性的作用。
一、信息化過程中標準的作用
企業(yè)信息化的標準是指在整個企業(yè)范圍內(nèi)推行的為確保企業(yè)信息化的規(guī)劃得以貫徹實施,確保信息化項目建設的成功,與信息化相關的業(yè)務過程以及信息化的項目管理、可行性分析、方案設計、軟件選型、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)分析、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫設計和管理、系統(tǒng)管理規(guī)程和操作規(guī)程、系統(tǒng)維護和升級、系統(tǒng)評測等信息化全過程中必須遵守的一系列管理和技術規(guī)定。
在信息化建設過程中,標準是企業(yè)的基礎設施,就像法律法規(guī)在法制社會中的基礎作用一樣,標準是構成企業(yè)基礎管理、業(yè)務操作、信息共享、信息交互和信息安全等的技術起跑點和落腳點。
1.統(tǒng)一口徑、有效溝通
在信息化項目的推進過程中,業(yè)務與業(yè)務之間的溝通以及業(yè)務與信息技術之間的溝通十分重要,而統(tǒng)一標準是溝通的前提。標準是橋梁和紐帶,就像《圣經(jīng)》中 “巴別塔 ”故事中,語言所起的作用一樣,只有在統(tǒng)一的編碼標準、統(tǒng)一的流程定義標準、統(tǒng)一的業(yè)務術語標準的前提下,業(yè)務和業(yè)務、業(yè)務和信息技術之間才能進行有效的溝通,業(yè)務需求才能準確地轉(zhuǎn)化為信息化功能,信息化工具才能切實地為業(yè)務服務,信息化企業(yè)這座“巴別塔”才能真正建立起來。
2.優(yōu)化管理、提高效率
企業(yè)信息化不僅僅是一個個技術項目,從更大范圍、更多內(nèi)容上,究其本質(zhì)是一個復雜的管理工程,這不僅僅體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)本身是為了實現(xiàn)企業(yè)管理的目標而運作的,就信息化項目管理而言,也需要極強的管理的科學和藝術,這必然對管理的方法和手段提出了更高的要求。目前的共識是,信息化項目的推進是一項系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)人、財、物的各個方面,必須用工程化的項目管理方法進行管理。這就意味著,在信息化項目的規(guī)劃過程、開發(fā)過程、實施過程和相應的管理過程中,必須采用或建立相關的技術、管理的標準和規(guī)范,并根據(jù)企業(yè)的實際情況進行必要的調(diào)整,提高管理的效率和質(zhì)量,保證信息化項目實施的成功。
3.規(guī)范操作、提高質(zhì)量
企業(yè)的信息化工作,從項目管理,到數(shù)據(jù)整理,都需要有統(tǒng)一的流程和操作規(guī)范,只有在統(tǒng)一的操作標準下,才能保證結果的準確性和一致性。同時,建立業(yè)務操作和技術管理標準,規(guī)范開發(fā)、實施和具體操作行為,有助于提高信息化項目開發(fā)實施的質(zhì)量。
二、制造企業(yè)信息化標準問題
國內(nèi)制造企業(yè)相對于國際先進企業(yè),信息化基礎差,但起點相對較高,缺少摸索和完善的過程,往往形成揠苗助長的狀況。信息化標準更是如此,多模仿、借用,存在很多問題。
1.標準體系不夠健全
信息技術作為新興技術,全面應用時間并不長,企業(yè)信息化標準更是在一片空白中艱難摸索。如何與業(yè)務結合、如何具有可操作性,各標準之間的關系如何,都是信息化標準制定者需要著重思考的問題。企業(yè)信息化標準既要服務于業(yè)務,又要對業(yè)務起到促進、引領作用。而隨著企業(yè)信息化廣度和深度的不斷擴展,信息化標準體系不健全、標準缺失等問題逐步凸現(xiàn),需要進行完善和逐步優(yōu)化。
2.標準滯后
制造企業(yè)以產(chǎn)品為主,信息化標準雖是企業(yè)的基礎標準,但往往得不到足夠的重視。企業(yè)主營業(yè)務的標準更新較快,但是信息化相關標準往往更新較慢,制定之后,缺少修訂和更新,不能與國際、國家標準同步,甚至不能與企業(yè)業(yè)務發(fā)展同步,采用過期、作廢標準的現(xiàn)象比較普遍,阻礙了企業(yè)信息化的順利實施,導致信息技術無法發(fā)揮作用。
3.標準與企業(yè)實際情況不符合
國內(nèi)企業(yè)的信息化起步晚,管理基礎落后,人治思想根深蒂固,在對信息系統(tǒng)的選擇上應小心謹慎,這同樣也適用于信息化標準體系的建立。很多企業(yè)的信息化標準建設初期往往起點很高,與國際接軌,引用先進標準,但是與企業(yè)的實際水平相差太遠,貫徹實施難度巨大,最終淪為空紙,不得不從頭再來。
4.標準貫徹、實施力度不夠
企業(yè)制定了適應實際情況的相關標準之后,應大力推進貫徹,在應用中完善。但是在很多企業(yè)中,為了完成信息化項目目標,花大力氣制定了標準,在貫徹實施過程中,忽視標準的長期作用,重視不夠、組織不力、執(zhí)行不嚴,在具體的業(yè)務中沒有得到應用,成為擺設。
三、制造企業(yè)信息化標準體系的內(nèi)容
信息化是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是技術發(fā)展的必然。對于傳統(tǒng)制造業(yè)來說,信息技術剛開始必定是新事物,無先例,需逐步探索,相關的標準和規(guī)范也是逐步建立。同時由于信息技術的滲入性,必然影響企業(yè)其他標準。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,信息技術已經(jīng)在企業(yè)的各個層面發(fā)揮著作用,信息化標準體系的內(nèi)容也逐步明確。
制造企業(yè)主要圍繞產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和銷售開展信息化工作,根據(jù)信息化涉及的對象,信息化標準的內(nèi)容主要有三個方面:一是作為基礎的與信息化相關的傳統(tǒng)業(yè)務標準。要實施信息化,首先要對傳統(tǒng)業(yè)務進行梳理,使數(shù)據(jù)規(guī)范化、流程透明化,必要的話需要對業(yè)務進行改造。在這個過程中,需要針對業(yè)務情況,結合信息化要求,同時修訂和完善基礎業(yè)務標準;二是由于信息技術的應用而產(chǎn)生的新的業(yè)務信息化標準和規(guī)范,例如:CAD標準、MBD標準和MES操作規(guī)范等,此類標準應根據(jù)企業(yè)實際情況,結合信息技術的發(fā)展情況,不斷進行調(diào)整和優(yōu)化;還有一類標準和規(guī)范是指信息化項目實施所涉及的一系列技術標準和管理標準,如項目管理標準、軟件工程規(guī)范等。這是信息化項目實施成功的重要保障,此類標準也要因地制宜,引進國際、國家先進標準的同時,針對企業(yè)具體情況進行必要的調(diào)整。
四、信息化標準體系制定原則
1.關注全局,打好基礎
企業(yè)信息化標準應建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎上,代表的是企業(yè)的整體最高目標和利益,而不僅僅代表一個或幾個組成部分的局部利益,因而制定標準具有企業(yè)目標的全局性,制定企業(yè)信息化標準規(guī)范的時候一定要從整體出發(fā),要有助于應用的開展,有助于取得企業(yè)綜合效益。
信息化不但涉及企業(yè)技術、管理的各個方面,甚至影響到了企業(yè)活動的準則――企業(yè)文化,是關系到企業(yè)未來發(fā)展的重要因素。企業(yè)信息化標準是隨著信息技術的不斷應用而出現(xiàn)和完善的,這是一個逐步認識、逐步提高的過程,做好基礎工作十分重要。企業(yè)信息化標準體系的建立必須依托于具體業(yè)務,什么樣的技術可行,什么是未來發(fā)展趨勢,要找準方向,打好基礎,使信息化實現(xiàn)對企業(yè)促進和提高作用。
2.因地制宜,先進適用
所有的企業(yè)管理者都有這樣的共識:信息化是企業(yè)發(fā)展的重要保證,脫離信息技術的支持,任何企業(yè)都不會成功。制造企業(yè)的信息化是大勢所趨,是必須的,在企業(yè)生產(chǎn)運營中發(fā)揮著巨大的作用。信息化標準,是企業(yè)信息化實施的管理準則和操作規(guī)范,應因地制宜,符合企業(yè)的實際情況,既實用又應具有提升作用,實現(xiàn)與業(yè)務的互相促進,在管理水平、信息化水平的不斷提升中修訂和完善。
3.業(yè)務融合,全面考慮
信息化標準的編制應依從體系,基于企業(yè)實際情況,在國際標準、國家標準和行業(yè)標準等統(tǒng)一標準基礎上進行編制。標準應做到承上啟下,有理有據(jù),與企業(yè)管理、技術現(xiàn)狀完全融合。不但在企業(yè)內(nèi)部能夠?qū)嵭?,在企業(yè)參與市場的過程中也能夠起到溝通作用。同時,信息化標準要考慮長遠利益,能夠適應企業(yè)技術和管理的不斷提升:一方面奠定信息技術應用的基礎,另一方面要能夠推動企業(yè)各方面的進步。
4.注重細節(jié),合理可行
在編制具體信息化標準時,應注重細節(jié),對企業(yè)的業(yè)務流程、操作規(guī)程等要進行詳細調(diào)研和分析,使之能夠與信息技術融合匹配,與企業(yè)具體情況相吻合,具有合理性和可操作性,同時具有有效的規(guī)范作用,能夠指導具體工作。不能盲目引用或脫離實際,形成標準高高在上,行動無法可依的狀況。
五、信息化標準體系的建立過程
制造企業(yè)信息化標準的建立必須要與具體業(yè)務相結合,要根據(jù)企業(yè)業(yè)務的具體特點,在對采購、設計、生產(chǎn)制造、銷售和維修維護等業(yè)務流程分析和整理的基礎上,結合信息技術的特性,充分考慮信息技術的提升促進作用和對業(yè)務的改造作用,構建信息化標準體系的具體分類。在具體分類確定后,按照體系確定具體分類中信息化標準的內(nèi)容范圍,明確標準之間的關系,根據(jù)企業(yè)信息化的具體狀況和業(yè)務情況,確定信息化標準體系的內(nèi)容和制定方案。然后,完善企業(yè)涉及信息化的業(yè)務標準和規(guī)范,在此基礎上,建立和完善企業(yè)的管理經(jīng)營、生產(chǎn)制造等具體環(huán)節(jié)涉及的業(yè)務信息化標準。同時,對信息化項目建設過程的規(guī)范化進行研究,涉及規(guī)劃、立項、方案、開發(fā)、實施與維護等多個環(huán)節(jié),完善相應的標準和規(guī)范,提高信息化項目推進的效率和質(zhì)量。最后,要對企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范化問題展開研究,如系統(tǒng)開發(fā)涉及的信息分類與代碼、數(shù)據(jù)接口和運行操作規(guī)程等,如果沒有統(tǒng)一的標準和信息共享,會導致“信息孤島”問題的出現(xiàn),增加管理成本。標準制定后,要建立標準貫徹和實施的相關制度,明確獎懲條例,全力推進標準的執(zhí)行。在具體執(zhí)行過程中,應基于業(yè)務,結合實際應用情況,對標準進行不斷的修訂和完善,使之適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和信息化具體情況,真正起到指導促進作用。整個建立過程如圖1所示。
六、制造企業(yè)信息化標準體系示例
某企業(yè)是典型的離散制造企業(yè),產(chǎn)品結構復雜,零部件眾多,設計加工技術難度高,信息化是實現(xiàn)企業(yè)技術創(chuàng)新和管理升級的重要推力。該企業(yè)從上世紀90年代末開始全面推進信息化,從基礎網(wǎng)絡建設、甩圖板工程到知識管理、企業(yè)門戶建設等信息化項目的分步實施,信息化水平有了很大的提升。在整個產(chǎn)品的設計、工藝、制造和維修等生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)和采購、計劃、財務、人力資源和銷售等企業(yè)管理環(huán)節(jié)大量應用了信息技術,實施了多個信息化系統(tǒng),基本覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)管理的各個方面。隨著信息化的不斷深入,信息技術作用的增幅越來越小,系統(tǒng)推廣的難度越來越大,企業(yè)基礎管理薄弱、業(yè)務系統(tǒng)間溝通困難等問題也逐漸暴露出來。在這種情況下,結合業(yè)務狀況,制定和完善符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的信息化標準體系,是企業(yè)信息化進一步實施成功的重要保證。
企業(yè)信息化建設是一項涉及企業(yè)各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,涉及大量的標準和規(guī)范,還需要與企業(yè)業(yè)務緊密結合,因此必須對這些標準規(guī)范按照內(nèi)在聯(lián)系進行有序整理,最終形成一套完整的信息化標準體系。為了使企業(yè)信息化標準體系符合制造業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢,企業(yè)在調(diào)查和分析國內(nèi)外信息化標準現(xiàn)狀的基礎上,依據(jù)企業(yè)具體情況,結合制造行業(yè)信息化建設對標準化的總體需求,根據(jù)國家有關標準化的方針政策,運用標準化原理,按照適用性、科學性、系統(tǒng)性、先進性、兼容性以及可擴展性等原則,提出了企業(yè)信息化標準體系的總體構架,如圖2所示。
在此分類基礎上,企業(yè)對標準體系逐步細化,根據(jù)業(yè)務情況及時調(diào)整,制定出適合企業(yè)實際情況的信息化標準。
摘 要 現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展使財務管理信息化成為必然。財務管理是企業(yè)管理的核心,提高企業(yè)的財務管理水平尤為重要。財務管理信息化對提升企業(yè)整體競爭力、發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要意義,是提高財務管理水平、促進財務管理現(xiàn)代化的必要手段,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的迫切需要,在提高企業(yè)經(jīng)濟效益水平方面具有現(xiàn)實意義。本文主要闡述了我國企業(yè)財務管理信息化建設過程中面臨的問題,并針對問題提出了相關的對策建議。
關鍵詞 財務管理 信息化 問題 對策
一、我國企業(yè)財務管理信息化建設面臨的主要問題
目前有些大型企業(yè)雖然對通過采用信息技術手段來加強財務的統(tǒng)一、有效的管理有一點認識,但是我國企業(yè)財務信息化管理建設工作與發(fā)達國家企業(yè)的財務信息化假設相比差距較大[1]。在我國還處在工業(yè)還未實現(xiàn)現(xiàn)代化、市場經(jīng)濟體制建設不怎么健全的情形下就開始了我國企業(yè)信息化建設,而財務信息化管理作為一項系統(tǒng)工程,還有大量艱巨的任務去完成。當前主要存在企業(yè)政策法規(guī)不完善、我國財務管理軟件發(fā)展滯后、管理體制的制約、企業(yè)財務管理基礎普遍薄弱等問題。
(一)企業(yè)政策法規(guī)不完善
在我國,雖然財務管理信息化得到了很大的發(fā)展,但是還沒有完整的理論體系、政策與之相配套,很少有能夠確保計算機自身的安全、健康發(fā)展的法律制度,所以,財務管理人員很難正確記錄并反映商務活動的實質(zhì),并且提供及時的、準確的財務報告也相當困難,從而增加了財務管理信息化的不確定性。隨著時代的發(fā)展,世界會計發(fā)展的趨勢已經(jīng)成為財務管理信息化的建設,而現(xiàn)代信息技術也有了很快的發(fā)展,這無疑為財務管理信息化建設打下了雄厚的技術基礎。當然,還有許多財務管理信息化相關問題還沒有完全解決,這些問題仍然處在不斷地探索、改進和修正的過程中。
(二)我國財務管理軟件發(fā)展滯后
目前在我國大多數(shù)企業(yè)中很少有人能獨自研發(fā)適合自己企業(yè)財務管理需要專業(yè),國外有些公司的軟件在企業(yè)集中管理方面雖然具有很大優(yōu)勢,但是因其價格昂貴,再加上與我國大多數(shù)企業(yè)特點不相符,導致我國企業(yè)財務管理方面的軟件相對落后。因為當前我國軟件公司發(fā)展較慢,導致我國企業(yè)在選擇財務軟件時存在很大的隨意性,而財務軟件的正確選擇是企業(yè)財務信息化建設的重要環(huán)節(jié),因此,財務軟件的正確選擇與否直接關系到企業(yè)財務管理信息化建設的成功與否。國內(nèi)的軟件開發(fā)公司因其規(guī)模較小,缺乏人才,開發(fā)能力弱,多以他們只能開發(fā)個別行業(yè)的企業(yè)管理部分功能軟件。所以,我國軟件公司要加強合作,相關部門應該組織集中開發(fā)與我國企業(yè)特點相符合的,能加強我國企業(yè)財務集中管理的統(tǒng)一財務管理軟件,進而加快我國企業(yè)財務管理信息化建設的步伐,這是重點也是難點。
(三)管理體制的制約
我國企業(yè)的組織管理體制與國外的跨國公司和大企業(yè)有較大的區(qū)別。國外許多大企業(yè)規(guī)模龐大,其主要實行事業(yè)部制和總分公司體制。這些企業(yè)的組織結構是一種高度民主集中統(tǒng)一的組織管理體制,它能使企業(yè)有效地實行資金預算管理制度、加強財務的集中管理以及合理調(diào)配資金等。與之相比,我國很多企業(yè)有許多法人,規(guī)模較大的企業(yè)甚至有幾十個到上百個附屬公司,這些公司都強調(diào)自己獨立的法人地位。而附屬公司承擔著中國企業(yè)式的組織管理體制的資產(chǎn)和財務風險,所以大力推進財務管理的信息化建設而且還是在有關法規(guī)不健全的情況下肯定會存在體制障礙。
(四)企業(yè)財務管理基礎普遍薄弱
企業(yè)由于缺乏資金、戰(zhàn)略管理意識模糊使企業(yè)在財務信息化方面的投資先天不足。企業(yè)經(jīng)營者都希望以最小的投資獲得最大的利潤。因而衡量和決策企業(yè)資金投向的標準必然是資金回報率。一些企業(yè)由于資金緊張,只注重管理生產(chǎn)技術,而忽視或者不懂經(jīng)營理念、戰(zhàn)略管理,看眼前不看長遠和沒有擴張的動力。并且這些企業(yè)普遍缺乏信息技術和財務管理的專業(yè)人才,企業(yè)的財務信息化管理就變得相當困難。因而,在資金短缺的狀況下,企業(yè)管理者不認為對企業(yè)進行財務信息化是一種投資,而是視對企業(yè)進行財務信息化投資是一種浪費?,F(xiàn)如今,有些企業(yè)買了一個財務軟件,認為自己已經(jīng)有了財務的信息化管理水平,而實際上并非如此,企業(yè)的財務信息化管理不只是一個管理軟件能解決的。企業(yè)在實施財務信息化時沒有一個整體的指導思想,只重視財務部門的局部地方,沒弄明白財務管理信息化建設與企業(yè)信息化建設的關系,電子財務系統(tǒng)的建設很難與企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設相配套。最后在新的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中重新構建電子財務系統(tǒng),而原有的不得不放棄。隨著經(jīng)濟、科技的迅速發(fā)展,由于企業(yè)在信息化管理的需求增強,計算機性價比越來越高、企業(yè)管理軟件功能也日趨完善,使越來越多的企業(yè)加快了企業(yè)信息化建設的步伐[2]。電子財務系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要組成部分,理應納入企業(yè)信息化建設的整體規(guī)劃當中去。要是不充分考慮電子財務系統(tǒng)與企業(yè)信息化建設規(guī)劃的銜接,企業(yè)財務信息化管理只是暫時的。
二、完善企業(yè)財務管理信息化的對策建議
(一)加強對企業(yè)經(jīng)營者的培訓
企業(yè)信息化工作比較復雜,它涉及到諸多方面的制約,例如國家政策、領導意識、員工素質(zhì)、客觀環(huán)境、管理基礎等,建立一個完整的企業(yè)信息系統(tǒng)應從企業(yè)自身的需求出發(fā),要抓住核心,講究策略。企業(yè)最基本最核心部分的信息化就是財務管理的信息化。財務信息化管理的成功既可為企業(yè)理財提供有力的工具,也可為企業(yè)信息化積累經(jīng)驗,進而為實現(xiàn)企業(yè)全面信息化奠定堅實的基礎。財務是企業(yè)信息化管理的核心,企業(yè)管理信息化,企業(yè)財務管理必然信息化。比如說財務與業(yè)務一體化管理軟件能實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營權過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預算、結算、監(jiān)控等財務管理規(guī)范化、高效化,最終建立以財務管理為中心,以成本控制為重點,供銷一體化的財務信息系統(tǒng),實現(xiàn)所有的業(yè)務核算及登記,全部由計算機一次自動完成并做到“信息集成、過程集成、功能集成”,實現(xiàn)財務系統(tǒng)與銷售、供應、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,管理統(tǒng)一[3]。培養(yǎng)復合型財務人才,改善財務信息化環(huán)境,適應財務信息化的要求,使企業(yè)更順利的進行財務信息化建設。企業(yè)應為財務人員培訓計算機和財會方面的知識,把財務人員培養(yǎng)成具備深厚的財務管理知識、專業(yè)的計算機知識的復合型人才,來保證財務管理信息化正常有序的發(fā)展。建設公司財務管理信息系統(tǒng)第一應該實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一規(guī)劃的原則。第二,建立健全財務信息化崗位責任制,加強維護財務信息系統(tǒng),加強管理系統(tǒng)內(nèi)各類人員,切實做到事事有人管,人人有專責,辦事有要求,工作有檢查。
(二)加強企業(yè)之間的交流與合作
企業(yè)信息化建立不是單個企業(yè)能完成的事情,企業(yè)信息化建立的快慢直接決定企業(yè)界財務管理水平的信息化建設速度和水平。對于用戶企業(yè)以及軟件企業(yè)來說,建立企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)是一項全新的工作,并且財務管理軟件都要進行二次開發(fā)。財務管理軟件必須要符合企業(yè)管理信息系統(tǒng)而且一定要將企業(yè)的管理理念融入其中,這才能加強財務管理。為此,積極發(fā)揮政府部門和其他相關部門的作用,在行業(yè)的基礎之上聯(lián)合攻關,加強供需雙方的合作與交流,進而加強我國企業(yè)財務信息化管理的進程。
(三)加大對企業(yè)信息化建設的政策支持和資金投入
為了盡快縮小我國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)的差距,同時為企業(yè)財務信息化管理創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,政府有關部門應抓緊制定軟件行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,并以增強企業(yè)核心競爭力、推動企業(yè)參與國際競爭為重點,按行業(yè)制定有關標準,加強產(chǎn)業(yè)政策的引導和企業(yè)信息化建設的專項資金投入[4]。
(四)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,實行財務信息化與企業(yè)信息化的配套建設
許多企業(yè)為了使自己的企業(yè)在社會上有知名度,使自己的產(chǎn)品能夠得到越來越多消費者的認可,企業(yè)開始注冊域名、建立企業(yè)網(wǎng)業(yè),為了能夠?qū)嵭修k公電算化。企業(yè)的經(jīng)營者往往有這樣每個職能部門實行電算化就實現(xiàn)了企業(yè)的信息化的錯誤觀點。企業(yè)信息化管理能提高勞動效率、節(jié)約成本、減少資金占用、信息暢通等作用,很多企業(yè)雖然為企業(yè)信息化的實現(xiàn)投入部分資金,并且了一定的基礎,可是因為它的層次不高,企業(yè)信息化管理的那些特點沒有發(fā)揮出來,反而造成資源浪費。因此,必須要深刻體會到財務信息化是企業(yè)信息化的核心,要以財務的信息化管理帶動企業(yè)管理現(xiàn)代化,進而使企業(yè)經(jīng)營者的信息化管理水平得到很快的提高。要想避免資金的反復投資和浪費,各個職能部門的資源要共享,要在企業(yè)信息化的基礎上實現(xiàn)財務管理信息化假設。
加強硬件方面的投入。會計信息系統(tǒng)應該包括企業(yè)各部門信息,信息資源應廣泛應用到供應、生產(chǎn)、銷售、庫存物料、人力資源、資金調(diào)度等方面。通過在在企業(yè)內(nèi)部建立計算機信息網(wǎng)絡體系,將原來各部門之間傳統(tǒng)的書面信息傳遞變?yōu)橛嬎銠C網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)傳遞和資源共享。會計信息系統(tǒng)要具備良好的而且能適應網(wǎng)絡經(jīng)濟需求的網(wǎng)絡管理功能,既能實現(xiàn)局域網(wǎng)管理,也能實現(xiàn)廣域網(wǎng)管理。
加強軟件方面的開發(fā)。首先是數(shù)據(jù)收集的功能模塊。企業(yè)應以把握全局為思想,根據(jù)不同需要開發(fā)數(shù)據(jù)收集模塊來完成各種數(shù)據(jù)的收集,對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的有關數(shù)據(jù)庫進行規(guī)劃,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其次是開發(fā)出相應的預算控制和會計分析模塊。銅鼓軟件將整年的預算指標按實際分布情況平均到每個月,提醒會計工作人員有效控制資金的使用。我們還可以在完整的價格體系上要求控制軟件計算出實物的使用情況,控制其過程,而不是有了問題再想辦法補救,做到心中有數(shù)。會計分析程序會分析大量數(shù)據(jù)信息,產(chǎn)生分析結果并對分析結果進行說明,例如要對超出規(guī)定值的特殊情況加以解釋,分析出產(chǎn)生特殊狀況的原因及其影響,同時還要提出針對性的建議和應對措施。最后是會計預測功能模塊。會計預測軟件會分析多年的原始會計數(shù)據(jù),找出構成會計要素各因素的變化規(guī)律,搭建出以內(nèi)部實物、勞務和費用變化為變量的數(shù)學模型,對數(shù)學模型進行仿真研究和預測,為企業(yè)在激烈的國際競爭環(huán)境中進行英明的決策做好鋪墊。
(五)完善企業(yè)財務制度和內(nèi)部控制制度
關于財務信息化的網(wǎng)絡安全管理。各計算機可以通過網(wǎng)絡進行通信,為了保證其正常安全的通信,安全的網(wǎng)絡環(huán)境顯得尤為重要。企業(yè)的財務數(shù)據(jù)是重大的商業(yè)機密,競爭對手或者不法分子會非法截取這些數(shù)據(jù),這些機密數(shù)據(jù)被非法截取后果不堪設想,黑客或競爭對手還有病毒是會計相關信息在網(wǎng)上安全的傳遞中最大威脅。防火墻技術是一種使計算機免遭病毒黑客攻擊的一種技術,防火墻技術能對信息數(shù)據(jù)進行加密,減少病毒及非法訪問者的威脅的機會,盡可能保證數(shù)據(jù)的安全。網(wǎng)絡系統(tǒng)有使用者和計算機組成,一個好的軟件還有一套與之相配合的管理措施是一個良好的網(wǎng)絡系統(tǒng)的基礎,性能良好,安全可靠的網(wǎng)絡系統(tǒng)才能保證會計信息的安全。企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)企業(yè)自身的財務特點,選擇市場上比較成熟的并且適合自己企業(yè)的軟件,除此之外還應該制定相應的制度來完善網(wǎng)絡系統(tǒng)。
關于財務信息化內(nèi)部人員的控制。一要加強組織與管理,企業(yè)財務管理信息化以后,原有的會計組織機構必須做出調(diào)整,制定各類崗位人員崗位責任制度。應該將系統(tǒng)維護人員和系統(tǒng)操作人員分開,明確系統(tǒng)使用人員內(nèi)部權限的分工,不得越權操作。系統(tǒng)維護人員主要負責系統(tǒng)的安裝調(diào)試以及排除系統(tǒng)運行中的故障,按時檢查各部件的運行狀況。系統(tǒng)操作人員需要根據(jù)系統(tǒng)操作手冊,進行憑證錄入、審核、報表編制及輸出等各種業(yè)務。二要重視系統(tǒng)維護控制工作,主要是對軟硬件和數(shù)據(jù)的維護。對于硬件的維護,規(guī)范機房安全用電,安裝防火、防盜、避雷等裝置,制定關于設備的使用、檢查、維護和更新等各項制度,最好派專人看管。禁止對軟件進行修改和刪除,所有操作必須按規(guī)定的程序進行。做好數(shù)據(jù)備份和恢復工作,多拷貝幾份數(shù)據(jù)資料,將其存放在不同的地點,按時檢查,防止由于磁性介質(zhì)的破壞而造成的數(shù)據(jù)丟失的狀況發(fā)生。三要做好系統(tǒng)安全工作[5]。使用對用戶和計算機設備進行授權是比較普遍的系統(tǒng)安全保護措施,這種方法是使用戶、設備、文件有不同級別的授權,防止未授權人員進入系統(tǒng)對系統(tǒng)進行破壞,這種方法的特點就是簡單,沒有復雜的流程和繁瑣的工作要做。為此,系統(tǒng)必須具有授權登錄、檢驗用戶身份和核對操作權限的機制,還要對數(shù)據(jù)文件進行加密保護,防止他人修改和破壞。
參考文獻:
[1]胡仁昱.財務決策支持系統(tǒng)與信息化案例.北京:中國財政經(jīng)濟出版社.
[2]周蕙麗.對企業(yè)財務管理信息化建設的再思考.財政監(jiān)督.2008.
[3]譚菊.淺析企業(yè)財務管理信息化存在的問題.財務管理.2010.2.
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