前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式范文第1篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；商業(yè)模式創(chuàng)新；成熟行業(yè)

中圖分類號：F270文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2014）16-0027-02

前言

隨著全球化經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的生存壓力越來越大，在中國國家經(jīng)濟、政治大變革的背景下，企業(yè)家們漸漸地發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)成功的經(jīng)營經(jīng)驗與模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展，企業(yè)一些競爭優(yōu)勢也在逐漸消失，已經(jīng)無法應(yīng)對新的競爭形勢，過去企業(yè)的競爭優(yōu)勢漸變?yōu)槠髽I(yè)進一步發(fā)展的障礙，面對企業(yè)的這種發(fā)展困境，越來越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)進行商業(yè)模式創(chuàng)新成為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。不同的學(xué)者從不同的角度給予商業(yè)模式不同的定義，主要分為三個模塊的定義，即經(jīng)濟類、運營類和戰(zhàn)略類。對商業(yè)模式研究較早的Timmers（1988）年認為商業(yè)模式作為由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機系統(tǒng)，是一個產(chǎn)品、服務(wù)、信息、參與者、價值以及收入的源泉，從整個系統(tǒng)上給商業(yè)模式一個完整的定義。中國在學(xué)術(shù)方面對商業(yè)模式比較權(quán)威的定義為原磊（2007）認為，商業(yè)模式是一種描述企業(yè)如何通過對經(jīng)濟邏輯、運營結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向等具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進行定位和整合的概念性工具，說明了企業(yè)如何通過對價值主張、價值網(wǎng)絡(luò)、價值維護和價值實現(xiàn)四個方面的因素進行設(shè)計，在創(chuàng)造顧客價值的基礎(chǔ)上，為股東及伙伴等其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新必要性分析

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新成為了企業(yè)家們關(guān)注的焦點

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克認為“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。商業(yè)模式不僅是企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢，更是變成了企業(yè)競爭的焦點。原時代華納首席技術(shù)官邁克爾?鄧恩將商業(yè)模式和技術(shù)進行比較認為“一個新興企業(yè)，它必須建立一個穩(wěn)定的商業(yè)公式，高技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營企業(yè)的過程中，商業(yè)模式比技術(shù)更重要，因為前者是企業(yè)的立足的先決條件”，即一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足，一個好的商業(yè)模式比技術(shù)更重要。楊振勇也認為“企業(yè)與企業(yè)之間的競爭最高形態(tài)，是商業(yè)模式的競爭”。在2005年經(jīng)濟智庫（EIU）發(fā)起的調(diào)查中，有54%的首席執(zhí)行官認為到2010年商業(yè)模式的創(chuàng)新將比產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新更重要。

（二）同質(zhì)化競爭促使企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

目前中國的大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)度過了井噴式的快速發(fā)展時期，正進入一個產(chǎn)品已經(jīng)普及、需求相對穩(wěn)定、行業(yè)增速基本平穩(wěn)、利潤維持在較低水平的行業(yè)成熟期。市場類型也由原來的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)化為供大于求，同質(zhì)化競爭成為大多數(shù)行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的一個階段，所謂的同質(zhì)化競爭不僅僅是產(chǎn)品的同質(zhì)化在企業(yè)的營銷模式、營銷策略、競爭力等多方面也表現(xiàn)出了同質(zhì)化的特點，同質(zhì)化競爭不僅是企業(yè)進入微盈利的窘境，同時也使得企業(yè)面臨著沉重的成本壓力。進行具有本企業(yè)特色的核心競爭力的商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新是突破這種同質(zhì)化競爭的根本出路 。

（三）知識經(jīng)濟時代要講究經(jīng)營智慧必須進行商業(yè)模式創(chuàng)新

中國的經(jīng)濟形式經(jīng)過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟歷史長河，正式邁入具有21世紀知識經(jīng)濟，企業(yè)的核心競爭力也從技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式。清華大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師雷家（2008）認為現(xiàn)代社會是講究商業(yè)模式的社會，只有講究商業(yè)模式才是講究經(jīng)營智慧；早多數(shù)競爭者講究智慧的時代，某個企業(yè)不講究商業(yè)模式，實際上就是不講究經(jīng)營智慧，只有講究商業(yè)模式，企業(yè)才能通過商業(yè)模式來提煉、體現(xiàn)自己的經(jīng)營 智慧，才能在知識經(jīng)濟時代的市場競爭立足。但是只講究商業(yè)模式不講究商業(yè)模式創(chuàng)新也無法使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)還要進行商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)基于本企業(yè)所在行業(yè)的特點、自身條件和外部條件等，借鑒相關(guān)經(jīng)濟理論和管理理論，去設(shè)計與競爭者不同的、更有效的商業(yè)模式。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素分析

任何經(jīng)濟活動的進行都是在一定的因素影響下進行的，商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)的一項經(jīng)濟活動同樣受到企業(yè)的內(nèi)外部因素的影響。

（一）外部環(huán)境因素影響

企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新之前，要全面地考慮到企業(yè)面臨的不確定性外部因素，不斷進化的技術(shù)經(jīng)濟環(huán)境、競爭者和合作者組成的新的經(jīng)營系統(tǒng)對企業(yè)創(chuàng)新造成影響。相關(guān)研究表明新技術(shù)的開發(fā)與完善，不僅推動了商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時商業(yè)模式也使企業(yè)在更高的水平上獲得技術(shù)所帶來的收益。不僅技術(shù)推動商業(yè)模式的創(chuàng)新，市場環(huán)境高度包容的特性，使得進行商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)以更低的成本獲得所需的資源，提高企業(yè)獲取資源的能力，促進企業(yè)順利地進行商業(yè)創(chuàng)新。從競爭者層面來講，競爭者商業(yè)創(chuàng)新的壓力也使得企業(yè)不斷進行商業(yè)創(chuàng)新。消費者對商品和服務(wù)需求的多樣化和特色化也直接拉動企業(yè)進行商業(yè)創(chuàng)新，這也是影響企業(yè)進行商業(yè)創(chuàng)新最主要的因素。

（二）企業(yè)內(nèi)部影響因素

企業(yè)內(nèi)部對商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)家能力、組織學(xué)習(xí)能力等方面。首先，企業(yè)高管通過不斷探索與實踐學(xué)習(xí)成為推動商業(yè)模式的主要動力，主要表現(xiàn)在企業(yè)家從學(xué)習(xí)和實踐中發(fā)現(xiàn)機會、選擇合適的配置和整合資源的方式來達到減低商業(yè)活動的風(fēng)險和不確定性，從而實現(xiàn)企業(yè)價值目標。企業(yè)家擁有學(xué)習(xí)和實踐能力的同時，還必須具備在不確定環(huán)境中發(fā)現(xiàn)他們面臨的新的機遇，必要時能以較低的代價實現(xiàn)企業(yè)的目標，對企業(yè)所在市場進行重新定位。其次，商業(yè)模式的創(chuàng)新要求組織具有很強的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)正處于需求和技術(shù)的不斷變化的環(huán)境中，只有企業(yè)充分了解企業(yè)外部環(huán)境和自身資源能力，在準確的洞察機會的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身的組織學(xué)習(xí)能力，結(jié)合企業(yè)自身特點選擇正確的商業(yè)模式，進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

無論是商業(yè)模式創(chuàng)新的外部環(huán)境影響因素還是內(nèi)部環(huán)境影響因素，對其進行準確的分析是企業(yè)選擇新的商業(yè)模式的前提。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新分析

（一）理念認知層面創(chuàng)新

商業(yè)創(chuàng)新要點首先在于企業(yè)家和管理者對人力和知識資源的開發(fā)，即理念認知的創(chuàng)新。理念的共同特點是做正確的事情、用正確的方式做事以及做一些新的事情，這是商業(yè)模式的本質(zhì)及創(chuàng)新的精髓。新的理念能夠為企業(yè)帶來更高水平的活力，是企業(yè)變革的動力，有助于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境，決定著企業(yè)的成敗。商業(yè)模式的理念創(chuàng)新點的提出可能不是由企業(yè)家或管理者提出的，而是基層一線員工提出，但是這種理念在很大程度上是企業(yè)家和管理者的理念的代表，這主要原因是基層一線工人是理念和行動之間的紐帶。商業(yè)模式理念的創(chuàng)新在很大程度上和企業(yè)家和管理者的心智模式和認知模式密切相關(guān)，而企業(yè)家和管理者的心智模式和認知模式往往體現(xiàn)在對動態(tài)環(huán)境的反應(yīng)，在動態(tài)環(huán)境下，作為決策者的企業(yè)家和管理者在商業(yè)模式理念認知創(chuàng)新中不能學(xué)習(xí)成功的商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)驗，因為那樣會使企業(yè)的商業(yè)模式同質(zhì)化和剛性化，而失去商業(yè)模式創(chuàng)新的意義。

（二）組織慣例層面的創(chuàng)新

商業(yè)模式理念認知的創(chuàng)新是通過組織學(xué)習(xí)改變企業(yè)家、管理者的心智模式，組織管理創(chuàng)新的主要目的是克服隱藏在商業(yè)模式之中的組織慣例或核心能力的剛性。為克服組織慣例和核心能力剛性，企業(yè)必須通過組織學(xué)習(xí)，強化風(fēng)險意識，進行自我批判和行業(yè)內(nèi)外的綜合思考，不斷進行技術(shù)、管理、制度和文化方面的創(chuàng)新，使技術(shù)和企業(yè)文化，制度和管理成為企業(yè)的核心競爭力的組成要素。商業(yè)模式的組織慣例的創(chuàng)新同時還帶來企業(yè)的結(jié)構(gòu)、運作程序和激勵機制等一系列的與企業(yè)游行資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的重新組合定位，即商業(yè)模式的重新定位。

（三）業(yè)務(wù)系統(tǒng)層面創(chuàng)新。

理念認知層面的創(chuàng)新和組織管理層面的創(chuàng)新的共同作用使得組織能夠?qū)崟r地進行組織資源的整合和重構(gòu)，最終使得企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在組織慣例的創(chuàng)新為企業(yè)能力作用于資源提供了新的載體，為企業(yè)的運作提供了運作的基礎(chǔ)。在企業(yè)完成組織慣例的創(chuàng)新后，結(jié)合與之配套的業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新，對企業(yè)的內(nèi)外部資源進行調(diào)整、優(yōu)化和改進，提高企業(yè)的資源利用效率，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

結(jié)論

企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化，在競爭中能夠打敗競爭對手，擺脫企業(yè)發(fā)展的困境，就必須進行商業(yè)模式創(chuàng)新。對商業(yè)模式進行創(chuàng)新在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上還要對商業(yè)模式的創(chuàng)新途徑和方法進行詳細的了解，理論結(jié)合實際，在現(xiàn)實大環(huán)境的背景下找到適合本企業(yè)的商業(yè)模式，突出本企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶價值最大化和持續(xù)盈利的目標。

參考文獻：

[1]任靜，朱方明.成熟企業(yè)不連續(xù)創(chuàng)新的商業(yè)模式研究[J].中國科技論壇，2007，(9).

[2]田志龍，盤遠華.商業(yè)模式創(chuàng)新途徑探討[J].經(jīng)濟與管理，2006，(1).

[3]龔麗敏，蔣詩松.試論商業(yè)模式概念的本質(zhì)、研究方法及未來研究方向[J].外國經(jīng)濟與管理，2011，(3).

[4]原磊.國外商業(yè)模式理論研究評介[J].外國經(jīng)濟與管理，2007，(10).

[5]沈永言.商業(yè)模式理論與創(chuàng)新研究[D].北京：北京郵電大學(xué)，2011.

[6]曾濤.企業(yè)商業(yè)模式研究[D].成都：西南財經(jīng)大學(xué)，2006.

企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式范文第2篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)家；商業(yè)模式；經(jīng)濟租金

管理學(xué)大師彼得·德魯克說：當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭[1]。企業(yè)面對強大的市場壓力，為了贏得長足發(fā)展而采取商業(yè)模式創(chuàng)新將成為大勢所趨。大量的案例表明，商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來的成功大于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，甚至可以改變整個行業(yè)格局。蘋果公司市值從2003年的60億美元增長到2011年的3693億美元，究其原因，正是由于喬布斯引導(dǎo)的獨特的商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)注入了無窮的活力。本文擬探討企業(yè)家才能對商業(yè)模式創(chuàng)新行為及其績效的影響，構(gòu)建理論模型并進行實證檢驗，為掌握企業(yè)家對租金的搜尋和租金的獲取過程提供有效依據(jù)。

一、理論分析

1.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)濟租金

Linder 等（2000）指出若企業(yè)將擴張模式運作延伸到新的市場、新的價值鏈、新的產(chǎn)品和服務(wù)線，將為企業(yè)開發(fā)異質(zhì)性資源提供可能[2]。在商業(yè)模式引領(lǐng)下的價值創(chuàng)造過程中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其功能的競爭能力、效率和效果差異化增加。根據(jù)模塊重組視角的觀點，商業(yè)模式創(chuàng)新即是不同元素之間的不同組合，組合的多樣化即企業(yè)間的商業(yè)模式的異質(zhì)化，企業(yè)能力的差異化。

資源觀理論認為企業(yè)的租金來源于企業(yè)資源的異質(zhì)性，本文認為企業(yè)租金的核心來源于企業(yè)的異質(zhì)性稟賦即企業(yè)異質(zhì)性資源以及其能力差異，它們決定著企業(yè)的經(jīng)濟租金。異質(zhì)性資源具有稀缺性等特征，在市場中的表現(xiàn)是供小于求，于是具有異質(zhì)性資源的企業(yè)具有絕對的價格決定權(quán)，如圖1，如果P2是供需平衡時的市場定價，企業(yè)將把價格定為P1，那么企業(yè)可以獲得（P1-P2）*Q1的經(jīng)濟租金。有形資源越稀缺，其價格就越高，一個資源稟賦良好的企業(yè)就能夠比稟賦差的企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟租金。圖2中，對于生產(chǎn)性質(zhì)的企業(yè)來說，整個市場上的供給曲線S與需求曲線D決定了產(chǎn)品的價格P。根據(jù)這一價格，各個企業(yè)家都選擇利潤最大化的產(chǎn)量，在這一產(chǎn)量上，產(chǎn)品的邊際成本等于其市場價格。這樣，企業(yè)A的產(chǎn)量為Q1，企業(yè)B的產(chǎn)量為Q2，企業(yè)C的產(chǎn)量為Q3。由于企業(yè)的能力差異，企業(yè)獲取不同的回報：企業(yè)A的能力最強，其在獲取行業(yè)平均利潤的基礎(chǔ)上，還可以因為其自身低成本的優(yōu)勢獲取較豐厚的經(jīng)濟租金；而企業(yè)B能力弱于企業(yè)A其只能獲取正常利潤，經(jīng)濟租金為0；企業(yè)C的能力最弱，其市場價格等于生產(chǎn)成本，無法獲利，經(jīng)濟租金為負。同樣，對于服務(wù)性企業(yè)來說，也存在成本與利潤之間的相互影響的關(guān)系，通過商業(yè)模式的創(chuàng)新，企業(yè)降低成本的能力越強，則企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟租金的可能性越大。

經(jīng)濟租金可被認定為是對企業(yè)家才能的一種獎勵機制，它的基本點在于承認個人對租金的追求會促進生產(chǎn)力的發(fā)展，同時企業(yè)家會因為商業(yè)模式創(chuàng)新得到較高的獎勵，從而激發(fā)企業(yè)家的行動。企業(yè)家在經(jīng)濟租金的誘惑下進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，但經(jīng)濟租金會隨著競爭者的模仿和分食最終消散，于是形成了企業(yè)家對下一波經(jīng)濟租金的追逐心理，必然會促使企業(yè)家進行下一輪的創(chuàng)新。租金不斷的產(chǎn)生和消散，從而促進企業(yè)家進行商業(yè)模式創(chuàng)新的不斷循環(huán)。

綜上所述，商業(yè)模式創(chuàng)新能使企業(yè)產(chǎn)生異質(zhì)性稟賦，異質(zhì)性稟賦又將決定企業(yè)的經(jīng)濟租金，企業(yè)家對經(jīng)濟租金的追逐最終推動商業(yè)模式創(chuàng)新。

2.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新路徑及動力機制分析

企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新是循環(huán)變革的過程，而非一次性。首先，任何企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新都始于對既有模式的“破壞”，是在競爭中產(chǎn)生和發(fā)展的；第二，企業(yè)的商業(yè)模式從建立起就時刻面臨各種其他商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，隨時可能解體；第三，企業(yè)可以通過商業(yè)模式的創(chuàng)新，從一個失去競爭力的舊模式走向一個富有競爭力的新模式，新模式瞬間又成為其他模式“破壞”的對象。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為就是在這樣一個環(huán)境中產(chǎn)生，一方面建立新的結(jié)構(gòu)，一方面又要應(yīng)對隨時可能的解構(gòu)。因此，企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個從建構(gòu)到解構(gòu)，再由解構(gòu)到新的建構(gòu)并不斷循環(huán)的過程，模式的構(gòu)建—解構(gòu)—構(gòu)建演變?yōu)閯?chuàng)新的逐次發(fā)生，同時伴隨著租金的產(chǎn)生和消逝。這一過程不是簡單的周而復(fù)始，而是類似于超循環(huán)的演變模式，如圖3。商業(yè)模式的構(gòu)建—解構(gòu)—構(gòu)建，不斷創(chuàng)新將使企業(yè)系統(tǒng)由低序結(jié)構(gòu)向高序結(jié)構(gòu)演化。新模式對舊模式的“破壞”是企業(yè)家對市場機會的敏銳預(yù)見，它反映了企業(yè)家對商業(yè)模式的認知水平。新模式與舊模式之間存在各種聯(lián)系和相關(guān)性，是舊模式的嬗變，新舊模式的不斷交替演變是一個隨著對企業(yè)經(jīng)營實踐的認識逐步提高而提升的過程。綜上所述，企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新動力機制可表述為：企業(yè)家為追求和實現(xiàn)經(jīng)濟租金，遵循商業(yè)模式構(gòu)建—解構(gòu)—再構(gòu)建循環(huán)演進過程，使得企業(yè)系統(tǒng)不斷地從一種有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變到另一種有序度更高的狀態(tài)。

二、研究假設(shè)

經(jīng)濟租金是對企業(yè)家突出能力的獎勵，企業(yè)家基于經(jīng)濟租金的追逐不斷發(fā)揮他們的能力特質(zhì)推進商業(yè)模式創(chuàng)新，通過創(chuàng)造優(yōu)于競爭對手的績效從而獲取經(jīng)濟租金。曾濤（2006）認為推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)因是企業(yè)的知識能力或能力要素，它們來自于企業(yè)家所具有的隱性知識、私人信息以及能力，這些知識能力或能力資源表現(xiàn)為企業(yè)隱性知識的轉(zhuǎn)移能力、整合能力、配置能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品整合能力、市場開拓能力和產(chǎn)品技術(shù)標準、專有技術(shù)等開發(fā)和運用能力[3]。蘇曉華（2004）則把企業(yè)家租金理解為對企業(yè)家發(fā)現(xiàn)商機、承擔風(fēng)險、組合資源的特殊才能進行的補償，它與企業(yè)家發(fā)現(xiàn)商機的洞察力和對投資不確定性及風(fēng)險性的承受能力成正比，是一種基于信息或者知識創(chuàng)造而產(chǎn)生的租金[4]。以上學(xué)者都強調(diào)了商業(yè)模式的創(chuàng)新、經(jīng)濟租金獲取與企業(yè)家能力之間的強相關(guān)性，本文選擇結(jié)合企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、配置資源的能力、整合資源的能力、承擔風(fēng)險和不確定性的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新進行探討。

1.企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新常伴隨著市場機會的捕捉和把握，發(fā)現(xiàn)機會的能力即是指的是企業(yè)家從非均衡市場中敏銳地發(fā)掘可盈利的潛在價值。如在壓力鍋爆炸事故頻繁，幾乎造成行業(yè)災(zāi)難的形勢下，蘇泊爾的領(lǐng)導(dǎo)者獨具慧眼地看到了新標準在業(yè)內(nèi)還未執(zhí)行的商機，第一個執(zhí)行新標準，獨享豐厚的利潤空間和市場份額。可見，企業(yè)家對商業(yè)機會的捕捉可能會給企業(yè)帶來可觀的利潤，甚至創(chuàng)造其他企業(yè)難以想象的經(jīng)濟租金。由于巨大經(jīng)濟租金的吸引，企業(yè)家會不斷的進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，來把握這一商業(yè)機會。同時，企業(yè)家對商業(yè)機會的捕捉會促進企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，如果商業(yè)機會越多則商業(yè)模式創(chuàng)新的頻率就越高。基于以上分析，本文提出如下假設(shè)：H1：企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響

2.企業(yè)家配置資源的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新

配置資源的能力，指的是企業(yè)家能將一切可以利用的資源投入到最佳用途，目的是要通過組織制度安排和管理運作協(xié)調(diào)來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，得到較高的投入-產(chǎn)出率。原磊（2007）指出企業(yè)必須不斷針對自身所處價值系統(tǒng)的不同環(huán)節(jié)進行組合、配置，以實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，并獲得超額績效[5]。企業(yè)價值活動的源頭來自企業(yè)各類資源組成的具有企業(yè)獨立特征的資源集合，資源集合中各類資源如何配置，權(quán)重的不同影響企業(yè)價值產(chǎn)生過程，而這個過程也即反映了企業(yè)的商業(yè)模式。企業(yè)家通過合理的資源配置，可以提高資源利用率，進而改變企業(yè)價值產(chǎn)生過程，促進商業(yè)模式創(chuàng)新的行為成功轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績效。基于以上分析，本文提出如下假設(shè)：H2：企業(yè)家配置資源的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響

3.企業(yè)家整合資源的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新

“整合”就是協(xié)調(diào)、組織和融合，企業(yè)家整合資源的能力是關(guān)于從哪里以及如何獲得這些資源的能力，即企業(yè)家把企業(yè)內(nèi)部與外部所有資源進行整合形成新的異質(zhì)性資源，它對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部管理能力，對外表現(xiàn)為發(fā)展及維持與企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的個人和單位關(guān)系的能力，并使得這些資源得以有效的利用。李振勇（2006）認為商業(yè)模式創(chuàng)新是為了實現(xiàn)客戶價值最大化，把企業(yè)的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整、高效率、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過提品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達成贏利目標的整體解決方案[6]?？梢姡腺Y源是完成商業(yè)模式創(chuàng)新，提升商業(yè)模式創(chuàng)新績效的重要要素。在知識經(jīng)濟的環(huán)境下，企業(yè)與外部環(huán)境的互動性增強，關(guān)鍵資源越來越依靠整個企業(yè)群體或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)家的資源整合能力則變得越來越重要。依靠企業(yè)家整合資源的能力進行商業(yè)模式創(chuàng)新，能夠?qū)崿F(xiàn)多方利益的統(tǒng)一，達到外部資源的內(nèi)部使用化，利用資源優(yōu)勢實現(xiàn)創(chuàng)新績效?；谝陨戏治?，本文提出如下假設(shè)：H3：企業(yè)家整合資源的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響

4.企業(yè)家承擔風(fēng)險和不確定性的能力與商業(yè)模式創(chuàng)新

Teece（2010）指出，盡管利潤來自技術(shù)創(chuàng)新，但技術(shù)創(chuàng)新本身并不能自動保證商業(yè)或經(jīng)濟成功[7]。技術(shù)的進步往往是局部或暫時地改變競爭格局，對市場和競爭最深刻的影響還是根源于商業(yè)模式創(chuàng)新上。企業(yè)從商業(yè)模式創(chuàng)新中可能獲取巨大的收益，也可能由于創(chuàng)新導(dǎo)致企業(yè)走向滅亡，相對技術(shù)創(chuàng)新和市場不確定性而言，商業(yè)模式創(chuàng)新的不確定性更值得企業(yè)重視。在商業(yè)模式創(chuàng)新中，企業(yè)面臨著內(nèi)部文化的變革及外部市場環(huán)境動蕩等雙重風(fēng)險和不確定性，而這一不確定性，在企業(yè)進入新的領(lǐng)域或開拓新市場時尤為凸顯?；拭骷瘓F進入太陽能領(lǐng)域時，整個產(chǎn)業(yè)內(nèi)無參照、外無引進，但其董事長在這種風(fēng)險與不確定性下，頂住壓力在全國范圍內(nèi)進行推廣宣傳，吸引了眾多忠實的消費者，完成了“皇明模式”的成功。企業(yè)家承擔風(fēng)險和不確定性的能力越強，越有利于克服市場的阻力，越有利于抵制自然環(huán)境和社會環(huán)境的影響，促進商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生?；谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：H4：企業(yè)家承擔風(fēng)險和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的行為具有正向影響

5.商業(yè)模式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效

Mitchell&Coles（2004）認為在不增加成本的情況下增加收入來源，調(diào)整價格吸引更多購買者，降低企業(yè)的操作成本或是針對最終消費者的營銷成本，當這三個方面很好的運用，且難以被競爭對手復(fù)制時，企業(yè)就實現(xiàn)了在這三個維度中商業(yè)模式創(chuàng)新的成功[8]。概括而言，商業(yè)模式創(chuàng)新的績效集中體現(xiàn)在收入來源的擴充，成本費用的降低和市場占有率高三方面。收入來源增加產(chǎn)生的利潤、成本費用降低所減少的差額都是企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新所獲取的經(jīng)濟租金。市場占有率的增加表現(xiàn)為潛在租金的獲?。阂环矫?，高且穩(wěn)定市場占有率，巨大的市場空間，是企業(yè)進行規(guī)模生產(chǎn)的前提，從而使降低成本費用獲取經(jīng)濟租金成為可能；另一方面，市場占有率的增加為企業(yè)利潤的增長提供了可能。企業(yè)家進行商業(yè)模式創(chuàng)新就是為了在同質(zhì)競爭激烈的市場環(huán)境中，標新立異，從而獲取經(jīng)濟租金，即企業(yè)家通過商業(yè)模式創(chuàng)新取得績效的內(nèi)在實質(zhì)就是經(jīng)濟租金的獲取?；谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：H5：商業(yè)模式創(chuàng)新的行為對創(chuàng)新績效具有正向影響

綜上所述，經(jīng)濟租金是企業(yè)家進行商業(yè)模式創(chuàng)新的動力，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、整合資源的能力、配置資源的能力、承擔風(fēng)險和不確定性的能力對企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新起著積極的促進作用，商業(yè)模式創(chuàng)新行為最終體現(xiàn)為租金的獲取。企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、承擔風(fēng)險和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生具有強相關(guān)性，而企業(yè)家配置資源的能力和整合資源的能力在影響商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生的同時也受到企業(yè)資源的異質(zhì)性影響。因此，根據(jù)理論推演和分析得到搜尋經(jīng)濟租金與獲取經(jīng)濟租金的整合模型，如圖4所示。

三、實證分析

1.問卷設(shè)計。鑒于研究所涉及的各變量較難量化測定，本文基于大量文獻并結(jié)合實地調(diào)研信息，依照量表形式進行了問卷設(shè)計，并對數(shù)據(jù)進行五級Likert量表打分法處理。由圖4的初始理論模型可知，共有6個潛變量，分別為企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力、配置資源的能力、整合資源的能力、承擔風(fēng)險和不確定性的能力、商業(yè)模式創(chuàng)新行為以及創(chuàng)新績效，其英文縮寫分別為DC、AR、IR、BRU、IB、BIP。潛變量與觀測變量的描述參見表1。

2.數(shù)據(jù)獲取。問卷的發(fā)放與回收分別采用委托相關(guān)政府企事業(yè)聯(lián)系人、傳真、電子郵件三種發(fā)送與回收方式。發(fā)放的地域范圍主要覆蓋長沙、株洲、湘潭、東莞、深圳、青島、上海以及浙江等城市和地區(qū)，發(fā)放對象為企業(yè)家，共計發(fā)放240份，回收167份，剔除不合要求的問卷4份，有效問卷達163份，有效率為67.92%。樣本的特征為男性企業(yè)家占據(jù)85.89%；受教育程度本科級別的占據(jù)半數(shù)，他們所經(jīng)營的企業(yè)性質(zhì)中私營企業(yè)占據(jù)66.67%。對樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，六個潛變量的內(nèi)部一致性系數(shù)都在0.697-0.881之間，說明各測量項的數(shù)據(jù)是可靠的。效度分析結(jié)果：KMO都大于0.6，Bartlett顯著性概率均為0.000，因子負荷值都大于0.5，且累計方差解釋率的比例都大于50%，表明數(shù)據(jù)的效度檢測大體符合統(tǒng)計要求。因此，數(shù)據(jù)具有可靠性，可代入模型進行運算。

3.模型運行結(jié)果。對于與路徑系數(shù)相應(yīng)的C.R.值，當其值大于1.96時，表明該路徑系數(shù)在p小于等于0.05的水平上具有統(tǒng)計顯著性。對于擬合指數(shù)，一般認為 介于1-2之間，RMR小于0.1，RMSEA小于0.8，IFI、TLI、CFI大于0.9，模型具有較好的擬合度。企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為的影響初始模型的運算結(jié)果表2所示，模型的擬合結(jié)果如表3所示。

4.模型修正。由于模型的擬合指數(shù)不理想，因此需要對模型進行修正。商業(yè)模式創(chuàng)新雖然受到4個因素影響，但整合資源及配置資源的能力影響企業(yè)創(chuàng)新行為的同時受到企業(yè)資源的異質(zhì)性影響，最終體現(xiàn)于影響創(chuàng)新績效，而影響商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生的最為關(guān)鍵的要素在于發(fā)現(xiàn)新的市場機會、同時并愿意為實現(xiàn)這種市場機會去承擔風(fēng)險。為了進一步細致分析企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力及承擔風(fēng)險與不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的影響，刪去潛變量IR和AR，得到修正模型，如圖5所示。修正后得到的模型的運算結(jié)果以及擬合結(jié)果如表4和表5所示。

四、結(jié)論

在理論和實證的分析基礎(chǔ)上，得到以下結(jié)論：

1.企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響?，F(xiàn)實中企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新往往最早來源于企業(yè)家的一個創(chuàng)意，或是對機會的發(fā)現(xiàn)和捕捉，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為產(chǎn)生正向影響這一結(jié)論具有現(xiàn)實切合性。

2.企業(yè)家承擔風(fēng)險和不確定性的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響。雖然企業(yè)家商業(yè)模式的創(chuàng)新往往起源于企業(yè)家對一個商業(yè)機會的捕捉，但針對商業(yè)機會的創(chuàng)新能否實施更取決于企業(yè)家能否愿意為捕捉這一商業(yè)機會去承擔可能存在的不確定性和風(fēng)險。創(chuàng)新可能使得企業(yè)獲得較大的經(jīng)濟租金，同時存在不確定性和風(fēng)險。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)文化的變革以及外部市場環(huán)境的動蕩等內(nèi)外雙重風(fēng)險和不確定性，企業(yè)家的承擔風(fēng)險和不確定性的能力對創(chuàng)新行為產(chǎn)生的正向影響這一假設(shè)得到驗證。

3.企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響。企業(yè)家的創(chuàng)新行為能帶來創(chuàng)新績效，同時由于創(chuàng)新績效的內(nèi)在實質(zhì)為經(jīng)濟租金，因此創(chuàng)新績效的實現(xiàn)，實質(zhì)是經(jīng)濟租金的獲取。在現(xiàn)今知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟的環(huán)境下，新對企業(yè)績效的影響尤為重要，商業(yè)模式從產(chǎn)生到成熟的周期逐步縮短，一個模式的創(chuàng)新往往很快會被競爭對手模仿，企業(yè)要想長期保持競爭優(yōu)勢，持續(xù)獲得經(jīng)濟租金，就要求企業(yè)提升創(chuàng)新能力，持續(xù)進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

4.實證結(jié)果驗證了商業(yè)模式創(chuàng)新中經(jīng)濟租金的存在，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力以及承擔風(fēng)險和不確定性能力與創(chuàng)新績效之間存在間接效應(yīng)，即企業(yè)家這兩種能力通過商業(yè)模式創(chuàng)新行為追逐經(jīng)濟租金，順沿模型路徑可以驗證經(jīng)濟租金來源于企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力以及承擔風(fēng)險和不確定性的能力。因此，在某種意義上支持了本文的觀點：企業(yè)家租金根源于企業(yè)家所具有的知識、對市場敏銳的洞察力、勇于承擔風(fēng)險和創(chuàng)新精神。

5.根據(jù)模型結(jié)果，企業(yè)家配置資源的能力、整合資源的能力通過企業(yè)家商業(yè)模式創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效正向影響的假設(shè)不能得到有效驗證，因此商業(yè)模式創(chuàng)新行為的產(chǎn)生取決于企業(yè)家組合資源、配置資源等特殊才能的觀點不一定成立。根據(jù)表2中的標準化路徑系數(shù)，可以就企業(yè)家能力對商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響由強到弱做出排序：促進作用最明顯的是企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的能力，其后依次是企業(yè)家承擔風(fēng)險和不確定性的能力、企業(yè)家配置資源的能力、企業(yè)家整合資源的能力。

Entrepreneurs’ business model innovation behavior analysis

ZHANG Gen-ming，YI Rui

（Business school； Central South University Changsha 410083，China）

Abstract： According to the economic rent theory and the characteristics of business model innovation， this paper theoretically analyzed the causes， ability construction， and innovation performances in the entrepreneurs ’ business model innovation， and then constructed the theoretical model of “searching economic rent-acquiring economic rent”. Structural equation model was applied in the empirical analysis to verify the hypothesis. The results show that entrepreneurs’ capability to discover opportunities and take on risks as well as uncertainties have an obviously positive impact on entrepreneurs’ behavior of business model innovation respectively， and innovation behavior has an obvious positive impact on performance. Therefore it can be verified that the innovation behavior can achieve the acquisition of the economic rents.

Key words：Entrepreneurs ；Business model ； Economic rent

參考文獻：

[1] Drucker .P. Innovation and entrepreneurship[M]. New York. Harper& Row，1985.

[2] Linder J， and S Cantrell. Changing Business Models： Surveying the Landscape[R]. Accenture Institute for Strategic Change， 2000.

[3] 曾濤.企業(yè)商業(yè)模式研究[D].西南財經(jīng)濟大學(xué)，2006，4.

[4] 蘇曉華.企業(yè)治理之租金視角研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2004，（7）：84-90.

[5] 原磊.國外商業(yè)模式理論研究評介[J].外國經(jīng)濟與管理，2007（10）：17-24.

[6] 李振勇.商業(yè)模式：企業(yè)競爭的最高形態(tài)[M].新華出版社，2006，10

企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；商業(yè)模式；創(chuàng)新

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）06-00-02

一、商業(yè)模式定義及構(gòu)成

目前國外對商業(yè)模式的定義可分為三類。1.經(jīng)濟類：僅描述企業(yè)的經(jīng)濟模式，即企業(yè)獲取利潤的方式[1]。2.運營類：描述企業(yè)的運營結(jié)構(gòu)，即企業(yè)設(shè)計何種流程與構(gòu)造來創(chuàng)造價值[2]。3.戰(zhàn)略類：描述企業(yè)的總體戰(zhàn)略，涉及市場、企業(yè)行為、外部機會、競爭優(yōu)勢、可持續(xù)性等[3]。Morris et a1.(2003)對商業(yè)模式定義如下：商業(yè)模式是一種簡單的陳述，旨在說明企業(yè)如何對戰(zhàn)略方向、運營結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟邏輯等方面一系列具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進行定位和整合，以便在特定的市場上建立競爭優(yōu)勢[4]。

Mark W. Johnson et al.認為商業(yè)模式由顧客價值、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵過程四個要素構(gòu)成[5]。顧客價值是指能夠為消費者創(chuàng)造同類產(chǎn)品所無法替代的，獨一無二的消費體驗。如蘋果的商業(yè)模式是通過開發(fā)硬件、軟件，并整合服務(wù)，令消費者體驗到前所未有的輕松下載音樂過程。盈利模式包括企業(yè)的收入、成本、利潤結(jié)構(gòu)，以及存貨周轉(zhuǎn)率等。如美國西南航空通過打折機票吸引網(wǎng)站的高點擊率，公司的主要贏利來源是網(wǎng)站的奢侈品廣告與低成本控制。關(guān)鍵資源是企業(yè)所擁有的人才、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、品牌等，企業(yè)通過關(guān)鍵資源為目標客戶提供價值。關(guān)鍵過程則是實現(xiàn)客戶價值的手段，包括培訓(xùn)、生產(chǎn)、服務(wù)等。如亞馬遜每年約28%的運營成本用于開發(fā)計算機化供應(yīng)鏈，技術(shù)創(chuàng)新不僅讓用戶體驗提升，又使公司在其他方面節(jié)約成本約40%。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新動力

1.新技術(shù)推動

Kodama(2004)、Yovanof和Hazapis(2008)等學(xué)者的研究表明，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化推動了美國、歐洲國家和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益[6]。如IBM基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實施“智慧的地球”戰(zhàn)略，并細分為包括水、交通、醫(yī)療、社會治安、安全、教育六大系統(tǒng)的智慧城市，以及智慧的電力、能源、商務(wù)、鐵路等領(lǐng)域，進行了數(shù)千個“智慧的地球”相關(guān)的項目實踐，成功轉(zhuǎn)型為智慧成長的商業(yè)模式。

2.市場需求拉動

隨著研究的深入，學(xué)者發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新有時是為了抓住特定的市場機會而進行的。Linder .et(2000)認為，挖掘市場機會更能解釋企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為的動機[7]。如京東抓準用戶對貨品保真、價格便宜、服務(wù)完善的需求，成功塑造產(chǎn)品+價格+服務(wù)的商業(yè)模式。2010年提出“大服務(wù)戰(zhàn)略”，實現(xiàn)無間隙客戶服務(wù)，并相繼推出“211限時達”超快配送、“售后100分”承諾、全國上門取件、先行賠償?shù)纫幌盗蟹?wù)舉措，全方位升級了服務(wù)能力，在滿足消費者需求的同時還提升了用戶體驗。

3.競爭環(huán)境壓迫

Venkatraman， Henderson(2008)在研究中發(fā)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)營方式的變化會給企業(yè)帶來壓力，當這種壓力累積到一定程度時，企業(yè)就會產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要[8]。Sosna .et(2010)認為，市場的變化(新競爭者和規(guī)則出現(xiàn)時)會使現(xiàn)存的商業(yè)模式缺乏盈利性[9]。如在競爭激烈的汽車市場上，上海大眾憑借汽車人性化的配置、高端的駕乘體驗，精準的營銷策略以及對當今國內(nèi)汽車消費群體的精準定位，其旗下主力車型在細分市場始終保持領(lǐng)先地位。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

本研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式路徑可分為兩個維度，橫向維度是要素創(chuàng)新與價值鏈創(chuàng)新，其中要素創(chuàng)新強調(diào)通過改變商業(yè)模式組成要素之間的關(guān)系來實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，價值鏈創(chuàng)新是企業(yè)考慮利潤產(chǎn)生的環(huán)節(jié)和自身實力，在價值鏈中選擇合理的位置，發(fā)展與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴的聯(lián)系，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，形成共同為顧客提供價值的網(wǎng)絡(luò)。縱向維度是維持性創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新，其中維持性創(chuàng)新是對現(xiàn)有主流市場上產(chǎn)品性能的改進創(chuàng)新；破壞性創(chuàng)新是使企業(yè)顯著改變傳統(tǒng)競爭規(guī)則，并改變現(xiàn)有市場需求的創(chuàng)新。見圖1。

1.維持性要素創(chuàng)新

維持性要素創(chuàng)新包括提供特別的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造更好的消費體驗。如果一個企業(yè)能夠為顧客創(chuàng)造獨特的和附加的價值，那么它就在能夠主流市場上具有競爭優(yōu)勢，并有效地保護利潤流。另外，維持性要素創(chuàng)新還包括盈利模式創(chuàng)新，具體指：(1)收入模式創(chuàng)新，如前文提到的美國西南航空公司。(2)成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，如戴爾的直銷模式，通過高效整合采購、裝配、輸出將電腦直接送到顧客手中，去除了中間商所賺的利潤，從而降低成本，取得巨大的競爭優(yōu)勢。(3)提高固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，如前文提到的亞馬遜“無限庫存”戰(zhàn)略目標。最后，維持性要素創(chuàng)新還包括關(guān)鍵要素及過程創(chuàng)新，路徑涉及人力資源與核心技術(shù)開發(fā)，渠道建設(shè)與合作伙伴關(guān)系建設(shè)相結(jié)合，優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)，企業(yè)合理外包與投資等。

2.破壞性要素創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式范文第4篇

商業(yè)模式有著自己的時代定義，這種模式是企業(yè)實現(xiàn)自己市場價值的一種經(jīng)營模式。所謂時代定義，是由于現(xiàn)如今企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境有了很大的變動，這對于傳統(tǒng)的商業(yè)模式來說是一次巨大的挑戰(zhàn)。首先是信息的膨脹?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給了企業(yè)生存發(fā)展的另一塊土地，隨之出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式利用自己獨有的優(yōu)異條件壓縮著傳統(tǒng)市場。其次是供應(yīng)需求的變化。資源充足需求有限的環(huán)境下，市場的主動權(quán)逐漸把握在買家手里，價格和質(zhì)量依然重要，但是諸如設(shè)計、造型等方式的創(chuàng)新越來越多的被人們所參考。最后就是市場范圍的擴大。世界經(jīng)濟體制越來越多元化、全球化，金融、貿(mào)易活動范圍廣、程度大，使得資金、技術(shù)、專利等等生產(chǎn)要素高速流轉(zhuǎn)在世界的各個角落。

二、詳述商業(yè)模式創(chuàng)新方案

（一）、產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品附加值的擴充

在企業(yè)產(chǎn)品提升的這一點，首先要做好的就是產(chǎn)品的質(zhì)量和更新?lián)Q代。不管企業(yè)之間的商業(yè)模式如何改變，企業(yè)的廣告宣傳工作做的多么出色，作為企業(yè)，其核心價值力還是源于自己旗下所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和自己企業(yè)所能提供給消費者的服務(wù)。做好的自己的產(chǎn)品，就要從產(chǎn)品的質(zhì)量、更新速度、適用廣泛程度、不同型號產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品所具有的獨特的文化內(nèi)涵等等方面進行構(gòu)思。首先，做好產(chǎn)品的質(zhì)量自然不必多說，這是體現(xiàn)一個公司實力的最直觀的指標，過硬的產(chǎn)品和服務(wù)才能留住消費者。其次，作為新世紀高速發(fā)展環(huán)境下的各類廠商，做好產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作，讓產(chǎn)品與服務(wù)與大眾需求同步，甚至超越行業(yè)內(nèi)平均水平引領(lǐng)市場發(fā)展也是很重要的。當然，產(chǎn)品更新速度雖不好做到超出同領(lǐng)域平均水平，起碼也要和行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)平行，畢竟能提供最新的產(chǎn)品，跟得上時代的步伐才有機會在錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下求得生存，才能在激烈的競爭中吸引到屬于自己的消費者。再次，在當今的科技發(fā)展水平下，很多產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)能輕松應(yīng)對多種不同的工作環(huán)境，能夠在更廣泛的程度上適應(yīng)不同群體的消費者，能依靠先進的科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出利用率更廣泛的產(chǎn)品，則更能抓住市場份額，搶占市場資源。還有，還要注意自己所生產(chǎn)的不同型號產(chǎn)品的業(yè)務(wù)定位和范圍，產(chǎn)品的附加價值也在產(chǎn)品的定位中有一定的體現(xiàn)。精準的產(chǎn)品定位有助于打造配套的質(zhì)量、服務(wù)，另外，定位中也在很大程度上要考慮不同產(chǎn)品的個性化指標。我們做產(chǎn)品不能依靠大眾化、批量化的形式來做，消費者的自我感覺和認同也不會一模一樣，這樣一來，沒有自己獨特的品牌特點、沒有自己產(chǎn)品的獨特之處，就很難引起消費者的關(guān)注，在廣義的角度上來說就是失去了本應(yīng)該屬于自己的客戶，造成公司發(fā)展的損失。最后一點，就是打造自己產(chǎn)品、服務(wù)中所獨具的文化內(nèi)涵。我們在研究中發(fā)現(xiàn)，很多產(chǎn)品的附加價值很大程度上都是來源于其文化層面，比如對歷史淵源的把握，比如產(chǎn)品背后的故事等等，獨特的文化內(nèi)涵和產(chǎn)品鮮明的特點一樣，賦予了產(chǎn)品所獨有的附加價值，這種附加價值可能不是特別明顯，但是是獨一無二的，是不可取代的，是有價值的。

（二）、企業(yè)的知名度、美譽度

作為現(xiàn)代企業(yè)，想要打造一個成功的品牌定位，那么企業(yè)的知名度、美譽度都是必不可少的。如果說企業(yè)的知名度關(guān)系到企業(yè)的客源，那么企業(yè)的美譽度關(guān)系的就是企業(yè)的長足發(fā)展。相比之下，企業(yè)生存需要知名度，企業(yè)發(fā)展則靠的是美譽度。美譽度代表著的是消費者的認可和信任，是品牌獲得公眾支持喜愛的程度，顯然美譽度是更加重要的，是企業(yè)最為珍貴的市場潛在份額。在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新問題中，也是要著重注意做好企業(yè)知名度，樹立企業(yè)美譽度的問題的。

在提升企業(yè)知名度、產(chǎn)品美譽度的問題上，我也有自己的拙見。首先，還是要保證企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)保量，企業(yè)的服務(wù)達到客戶滿意的程度。沒有實打?qū)嵉馁|(zhì)量作為基礎(chǔ)，品牌和發(fā)展等等問題無從談起。認真的態(tài)度帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的產(chǎn)品才能讓企業(yè)長足發(fā)展。其次，通過品牌營銷的方式提高品牌美譽度。從消費心理的角度來考慮，作為消費者自然希望買到放心的、用的住的商品和優(yōu)秀的服務(wù)，大品牌知名企業(yè)自然在商品市場競爭中把握優(yōu)勢。利用品牌營銷的方式，既能樹立整體的品牌名譽，又能把我市場份額占得消費者群體。在品牌的樹立、品牌營銷的過程中，要充分加入科學(xué)技術(shù)成果，利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，把傳統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、形象化、個性化，達到一個很好的市場銷售效果。再次，充分做好公共關(guān)系事業(yè)，適當為社會做公益。企業(yè)用合理有效的用好公共關(guān)系可以明顯提升企業(yè)的美譽度。公關(guān)營銷可以含有推銷產(chǎn)品的成分，但是更重要的部分仍然是樹立企業(yè)品牌形象，為自己的企業(yè)和品牌打廣告。在一些功利性偏低、商業(yè)性不明顯的地方推銷自己，在一個比較自然的環(huán)境下比較容易讓消費者群體認可自己的企業(yè)與產(chǎn)品服務(wù)，積極支持教育發(fā)展、環(huán)境建設(shè)、城鄉(xiāng)改造、醫(yī)療服務(wù)、助殘賑災(zāi)等等公益活動，都是企業(yè)樹立自己社會責任感、企業(yè)大眾文化的有效方式，可以充分培養(yǎng)消費群體的好感，提升自己企業(yè)文化被認可的程度。最后，充分做好自己業(yè)務(wù)的售后、公關(guān)、銷售環(huán)節(jié)，提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，給消費者提供了解企業(yè)、了解產(chǎn)品的舒適的交流空間，主動提高消費者對企業(yè)的認可。這種以“顧客至上”作為服務(wù)態(tài)度的方式會得到消費者的體諒和理解，為雙方的互信打下基礎(chǔ)。

（三）、提高服務(wù)的附加值

在上一節(jié)企業(yè)的美譽度提升中，最后一部分已經(jīng)簡單討論過“顧客至上”理念的必要性，以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對企業(yè)美譽度的提高作用。我們還需要細細考慮如何在具體操作中把這一部分做到最好，真正把服務(wù)工作的附加價值挖掘到最大。

首先要考慮的就是客人的潛在需求，以及應(yīng)對這些需求我們的企業(yè)人員要做好的準備。相比之下，如果有做好充分應(yīng)對不同消費者的準備，那么消費者所帶來的問題，所遇到的困難，都可以在更大的程度上在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的支撐下得到解決，在消費者解決困難的同事作為企業(yè)也爭取到了自己的消費者，達到了自己的市場占有。甚至還可能通過相比于同行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，吸引到原先別人的顧客，達到一個市場占有率的提升。其次要說的就是為客戶著想，切身處地從客戶的角度來考慮問題，做到更多步驟給人以“貼心”的感覺。這就需要我們企業(yè)的服務(wù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注意與客戶交流時的技巧和真情付出，把顧客當成一家人，才能真真正正的給人以貼心的感覺。服務(wù)質(zhì)量自然會得到提升。最后就是可以適當運用一些小技巧，給顧客以適當?shù)膬?yōu)惠和政策。我們可以做一些特殊會員的設(shè)置，對于長期的客戶給予會員的地位，然后給企業(yè)的長期擁護者以一定的利益和特殊待遇。這樣可以一定程度上吸引顧客拉近業(yè)務(wù)關(guān)系，還可以加固長期客戶和企業(yè)之間的穩(wěn)定合作關(guān)系，一舉兩得。但是一定要注意，如果決定給予一定的利益優(yōu)惠，那就一定要做到公平公正，確保利益的穩(wěn)定公開，堅決不能出現(xiàn)利益差距帶來的心理落差，也不要開盡空頭支票，最后又不予兌現(xiàn)。關(guān)于具體的利益、優(yōu)惠措施的設(shè)置，也需要因地制宜、視情況而定，不可生搬硬套盲目效仿。

企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式范文第5篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式創(chuàng)新；合法化戰(zhàn)略；中介效應(yīng)；新企業(yè)績效

一、引言

商業(yè)模式創(chuàng)新能給社會帶來強大的變革力量。攜程、華為、蘋果、淘寶、雅虎等企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成功的案例仍被人們津津樂道。對成熟企業(yè)來講，企業(yè)適當?shù)纳虡I(yè)模式能促進自身的成長[1]，可以幫助企業(yè)開拓新的市場，幫助企業(yè)獲取更多價值[2，3]，能為企業(yè)帶來先行優(yōu)勢，從而大大提升企業(yè)績效[4]。那么，對新創(chuàng)企業(yè)來講，商業(yè)模式模式創(chuàng)新也是其成功的關(guān)鍵因素之一，因為，構(gòu)建行之有效的商業(yè)模式可以克服新進入缺陷， 實現(xiàn)其快速增長[5]。近年來也有些學(xué)者提出，商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)不一定能從中獲益。那么，是什么因素阻止了商業(yè)模式創(chuàng)新的成功？為什么有的新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能夠成功并實現(xiàn)了企業(yè)的高速成長，而有的企業(yè)在創(chuàng)新的道路上沉沙折戟？本文從制度理論視角，以合法性為中介，沿著“商業(yè)模式創(chuàng)新―合法化戰(zhàn)略―企業(yè)績效”的理論邏輯，以天津、青島、上海等地收集的135家新創(chuàng)高新技術(shù)企業(yè)為研究樣本，依據(jù)Barron和Kenny以及溫忠麟等學(xué)者的中介效應(yīng)檢驗?zāi)Ｐ停饕卮鹣铝袉栴}：在非市場力量起重要作用的轉(zhuǎn)型制度環(huán)境下，新創(chuàng)企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新時是否把合法化作為自己的戰(zhàn)略選擇；面對利益相關(guān)者構(gòu)成的制度環(huán)境壓力，企業(yè)創(chuàng)新的成功是否遵循了“商業(yè)模式創(chuàng)新―合法化戰(zhàn)略―企業(yè)績效”的主導(dǎo)邏輯。

二、理論闡述和假設(shè)提出

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新與新企業(yè)績效。盡管國內(nèi)外學(xué)者在不同的視角下對商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、外延、構(gòu)成要素、分類和構(gòu)成進行了研究，提出了不同的觀點，但大都認為商業(yè)模式創(chuàng)新對提升企業(yè)績效有積極的作用。Markides 和Charitou（2004）提出商業(yè)模式是一種獲得競爭優(yōu)勢的潛在資源，企業(yè)能夠通過商業(yè)模式獲取競爭優(yōu)勢，新穎有效的商業(yè)模式能促進企業(yè)卓越的價值創(chuàng)造。Zott和Amit（2007）通過對190家美國和歐洲的新創(chuàng)上市企業(yè)研究認為，以效率和新穎性為中心進行商業(yè)模式設(shè)計，對企業(yè)績效有積極的促進作用。Giesen和Berman等（2007）認為，商業(yè)模式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造新的市場，或者提高企業(yè)在現(xiàn)有市場中的效率，進而幫助企業(yè)獲取更多的價值[2]。Chesbrough和Rosenbloom（2002）研究表明，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)價值創(chuàng)造過程中的中介，商業(yè)模式通過在經(jīng)濟和技術(shù)領(lǐng)域之間的動態(tài)轉(zhuǎn)移、選擇以及過濾，最后封裝成一種新的結(jié)構(gòu)來面向市場，為企業(yè)造福[1]。IBM商業(yè)價值研究院研究結(jié)論認為，業(yè)績出眾的公司商業(yè)模式創(chuàng)新的頻率要高于業(yè)績欠佳的公司，商業(yè)模式創(chuàng)新可以幫助企業(yè)在營業(yè)毛利增長上高于競爭對手達5%。全球69%的CEO表示他們極為關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新，幾乎所有

CEO都不同程度的實施了商業(yè)模式創(chuàng)新，且業(yè)績出眾者的商業(yè)模式創(chuàng)新更徹底。通過以上的分析本文提出如下假設(shè)：

H1：商業(yè)模式創(chuàng)新對新企業(yè)績效有正向影響

（二）合法化戰(zhàn)略的中介效應(yīng)。由于商業(yè)模式創(chuàng)新的先動性特征，企業(yè)作為市場的新進入者與領(lǐng)域內(nèi)的既有企業(yè)相比，由于顧客對產(chǎn)品確定性和可靠性等方面認知度較低，顧客可能更理性的忠誠于既有品牌，使創(chuàng)新企業(yè)遭遇合法性約束。另外，新企業(yè)在利用市場機會形成先動優(yōu)勢的同時，由于其所隱含的大量不被人了解的隱性信息導(dǎo)致市場的合法性偏見，使企業(yè)面臨較低的市場合法性，造成先動性與企業(yè)成長間的鴻溝。基于以上原因，為了克服先動性帶來的合法性約束，企業(yè)必須要進行合法性構(gòu)建，實施合法化戰(zhàn)略，努力尋求提高人們感知的企業(yè)合法性水平。企業(yè)不斷提高自身合法性水平的過程，即為合法化。Aldrich 和Fiol （1994）的研究結(jié)論認為創(chuàng)業(yè)活動失敗的原因，不是因為創(chuàng)業(yè)活動沒有市場潛力，而是沒能建立與利益相關(guān)者的信任關(guān)系，沒有得到由利益相關(guān)者構(gòu)成的制度環(huán)境的支持等合法性問題，通過合法性構(gòu)建提高合法性，新企業(yè)能夠提高利益相關(guān)者的認知。國內(nèi)學(xué)者李雪靈等（2011）研究認為新企業(yè)要想跨越合法性門檻，實現(xiàn)企業(yè)增長，應(yīng)當謀求適當?shù)暮戏ɑ瘧?zhàn)略，戰(zhàn)略合法性可以從對創(chuàng)新性偏見的糾正和合法性缺陷的彌補兩個方面解決企業(yè)的合法性缺失問題，發(fā)揮合法性對企業(yè)成長的積極作用。Haunschild 和 Miner（1997）提出，因為組織之間的相似性更易于使組織獲得合法性和聲譽，為了克服先動者的合法性缺失，企業(yè)可以通過模仿成功企業(yè)的行為來構(gòu)建和獲得自身的合法性，戰(zhàn)略學(xué)者也研究指出，在不確定的環(huán)境中，制度組成的社會因素比理性效率因素更能影響組織的行為。商業(yè)模式創(chuàng)新的意義在于獲得利益相關(guān)者的信任和支持，獲得資源擁有者對企業(yè)資源的投入，所以商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)當積極的實施合法化戰(zhàn)略以提高自身的合法性水平，這樣將有利于企業(yè)資源的獲取，促進績效的提升。基于以上分析，提出如下假設(shè)：H2：合法化戰(zhàn)略在商業(yè)模式創(chuàng)新與新企業(yè)績效關(guān)系之間起

著中介作用

三、數(shù)據(jù)搜集與數(shù)據(jù)分析

（一）樣本和數(shù)據(jù)搜集。本研究使用的數(shù)據(jù)是2015年7月至2015年10月通過調(diào)查問卷的方式獲取。問卷的發(fā)放通過兩種方式進行，一是通過政府部門的協(xié)助發(fā)放問卷，二是電子郵件和實地調(diào)研的方式向一些熟悉企業(yè)的總經(jīng)理等高管發(fā)放調(diào)查問卷并通過反復(fù)聯(lián)系收回問卷。本研究樣本取自于青島、濟南、天津等地的新創(chuàng)高新技術(shù)企業(yè)。此次共發(fā)放問卷 420份，回收 152 份，剔除無效問卷17份，有效問卷為135份，問卷的有效回收率為32.1%。根據(jù)已有文獻對于新企業(yè)的年齡界定，本研究樣本企業(yè)的年齡均不超過4年。

（二）數(shù)據(jù)分析與發(fā)現(xiàn)。本研究用回歸模型對合法化戰(zhàn)略的中介效應(yīng)進行檢驗，根據(jù)Barron和Kenny所提出的中介效應(yīng)驗證方法。分析結(jié)果如表1所示。模型1是自變量商業(yè)模式創(chuàng)新對中介變量合法化戰(zhàn)略的回歸分析，回歸系數(shù)β=0.703，P=0.000，F(xiàn)=130.072，P=0.000，R2=0.494，校正后的R2=0.491，說明企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)合法化戰(zhàn)略有著顯著驅(qū)動效應(yīng)。模型2是控制變量（行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)性質(zhì)）對因變量企業(yè)績效的回歸，其F值為1.427，P值為0.238顯著大于0.1，說明模型2沒有通過顯著性檢驗，表明研究中的控制變量對組織績效不具有解釋力，這與許多學(xué)者的研究結(jié)論一致。模型3是自變量商業(yè)模式創(chuàng)新對因變量新創(chuàng)企業(yè)績效的回歸分析，其β=0.560，P=0.000顯著小于0.01，F(xiàn)值為15.527，P=0.000顯著低于0.01，和模型2相比模型3其R2提高了0.291，說明模型3的整體效果較好，商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效能產(chǎn)生顯著的正向影響，即H1得到驗證。在模型4中加入了商業(yè)模式創(chuàng)新和合法化兩個自變量后，F(xiàn)值為26.224，P=0.000顯著低于0.01，R2=0.181，發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新β=0.155，P值在0.1水平下顯著，其對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響仍然顯著，但顯著性水平明顯降低，而合法化β=0.622，P=0.000小于0.01，其對組織績效影響也表現(xiàn)為顯著，即H2得到驗證，并且和模型3相比，自變量商業(yè)模式創(chuàng)新的β值明顯降低（由0.560降為0.155），綜合模型

1、模型3和模型4的實證結(jié)果，說明合法化在商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間存在中介效應(yīng)的假設(shè)成立，并且存在部分中介效應(yīng)。

四、研究結(jié)論

本研究以合法化戰(zhàn)略為中介變量，構(gòu)建了商業(yè)模式創(chuàng)新對新創(chuàng)企業(yè)績效影響的概念模型，并以135家企業(yè)為樣本對模型進行了檢驗，獲得了一些具有重要實踐指導(dǎo)意義的研究結(jié)論。

（1）商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效產(chǎn)生的作用顯著。該研究進一步揭示出在全球金融危機沖擊，企業(yè)外部競爭環(huán)境加劇的背景條件下，新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新對于實現(xiàn)良好的企業(yè)績效有重要的推動作用，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)收入的主要來源。該結(jié)論與以往研究結(jié)論一致。

（2）新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新合法性約束的解決途徑。新企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的先動性、創(chuàng)新性和風(fēng)險性特征往往使企業(yè)面臨著“合法性門檻”，因此，要想通過商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)成長，就需要跨越“合法性門檻”。為解決新企業(yè)面臨的合法問題，新企業(yè)在實施商業(yè)模式創(chuàng)新的同時應(yīng)該積極的進行合法化管理策略。進行積極的合法化管理，獲得社會的認可和支持、提高自身的合法性水平是商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對商業(yè)模式的成功實施起到了重要的作用。

參考文獻：

[1] 程聰，謝洪明，李金剛. 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與結(jié)點活性――美的空調(diào)的案例研究[J]. 管理案例研究與評論. 2012（04）

[2] 程聰，謝洪明. 集群企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)嵌入與關(guān)系績效研究：基于關(guān)系張力的視角[J]. 南開管理評論. 2012（04）

[3] 鄭曉博，吳曉暉. 創(chuàng)業(yè)投資治理行為與新創(chuàng)企業(yè)績效――一個中介模型及討論[J]. 研究與發(fā)展管理. 2012（02）