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商業(yè)模式研究方法范文第1篇

關(guān)鍵詞 社區(qū) 商業(yè)發(fā)展模式 方向研究

在我國(guó)，現(xiàn)階段社區(qū)商業(yè)整體面臨著“規(guī)模不適合、布局不合理、業(yè)態(tài)不齊全、結(jié)構(gòu)不適用、運(yùn)營(yíng)管理不規(guī)范、整體不和諧”的困境;社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局存在“供給不足、需之未有”、“業(yè)態(tài)單一、配之不齊”、“規(guī)模低效、供之?dāng)_民”、“城鄉(xiāng)分離、享之不均”等問(wèn)題。但面對(duì)大型百貨及購(gòu)物中心的日趨飽和，居民的需求越來(lái)越旺盛，社區(qū)商業(yè)的巨大潛力吸引著每一個(gè)開(kāi)發(fā)商都想分食這塊蛋糕;而城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展對(duì)社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)配置、空間供給和管理模式又提出了新要求。

一、社區(qū)商業(yè)發(fā)展的功能和特征

（一）社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

首先，社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)日益受到政府和開(kāi)發(fā)商的重視。以商業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)是城市地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要支柱，社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)作為城市商業(yè)體系的重要組成部分，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力，增加政府稅收，使地區(qū)經(jīng)濟(jì)日益活躍、結(jié)構(gòu)趨向合理。其次，社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)潛力巨大。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入日益提高，城市中心商業(yè)區(qū)的建設(shè)已經(jīng)達(dá)到較高水平，在我國(guó)快速城市化過(guò)程中，出現(xiàn)一大批新建的居住小區(qū)，這些新建小區(qū)由于遠(yuǎn)離城市商業(yè)中心，生活配套設(shè)施嚴(yán)重不足，社區(qū)商業(yè)作為一種屬地型商業(yè)，恰巧能夠提供小區(qū)居民日常必需品和便利服務(wù)，市場(chǎng)潛力巨大。

（二）社區(qū)商業(yè)的功能和模式

我國(guó)社區(qū)商業(yè)的主要特點(diǎn)：從社區(qū)商業(yè)的建筑形態(tài)上來(lái)看，我國(guó)社區(qū)商業(yè)主要有社區(qū)底商、社區(qū)商業(yè)街和社區(qū)購(gòu)物中心等三種形式，這三種形式與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定聯(lián)系。社區(qū)底商主要是指利用建筑底層作為商業(yè)用房，以滿足自身社區(qū)消費(fèi)者各種需求的社區(qū)商業(yè)。在我國(guó)，社區(qū)底商是從20世紀(jì)90年代開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)剛剛開(kāi)始，底商被納入住宅項(xiàng)目規(guī)劃，開(kāi)發(fā)商一般把居住區(qū)、沿著道路的建筑底層作為商鋪，出售給商業(yè)經(jīng)營(yíng)者，以滿足社區(qū)居民的日常生活需要。

二、探討社區(qū)商業(yè)的發(fā)展模式及定位

開(kāi)發(fā)商是社區(qū)商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)建設(shè)的主要力量，如前所述，社區(qū)商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)，更重要的是還必須長(zhǎng)時(shí)間來(lái)培育整個(gè)項(xiàng)目，才能維持整個(gè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)，課題組主要在以下幾個(gè)方面對(duì)開(kāi)發(fā)商提出建議。

（一）合理區(qū)位選擇

合理的區(qū)位主要考慮區(qū)域未來(lái)規(guī)劃，區(qū)域交通設(shè)施等方面因素。區(qū)域未來(lái)規(guī)劃決定了其該區(qū)域未來(lái)的發(fā)展方向，決定了區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況，從而決定了該區(qū)域人口檔次，進(jìn)一步?jīng)Q定了該區(qū)域人口的消費(fèi)水平，人口消費(fèi)水平將最終影響整個(gè)社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況。

（二）精準(zhǔn)項(xiàng)目定位

社區(qū)商業(yè)綜合體的定位主要分為項(xiàng)目總體定位和功能定位兩部分。項(xiàng)目總體定位就是要對(duì)社區(qū)的人口規(guī)模、客戶特征以及周邊的商業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的分析和評(píng)估，確定項(xiàng)目的建筑規(guī)模和開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式;社區(qū)商業(yè)綜合體的功能定位要注意項(xiàng)目的功能結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)以及品牌結(jié)構(gòu)等應(yīng)與社區(qū)規(guī)模、消費(fèi)層次相適應(yīng)，對(duì)社區(qū)居民的收入水平、客戶職業(yè)特征以及周邊的商業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行細(xì)致的分析和評(píng)估，從而確定項(xiàng)目的商業(yè)業(yè)態(tài)和功能布局。

（三）主力店招商先行

國(guó)內(nèi)成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)表明，前期主力店招商對(duì)項(xiàng)目后期的運(yùn)營(yíng)顯得尤其重要。主力店對(duì)引導(dǎo)人流起著主要作用，大型主力店的入住，不僅可以避免廣場(chǎng)建成后對(duì)商戶盲目招商，還能借助大型超市所帶來(lái)的巨大客流，吸引其他商戶入住，從而盤活整個(gè)項(xiàng)目。

（四）豐富業(yè)態(tài)組合

成功的社區(qū)商業(yè)綜合體并不在于項(xiàng)目建筑規(guī)模的宏大，而在于項(xiàng)目的功能齊全和合理的業(yè)態(tài)組合。社區(qū)商業(yè)綜合體都應(yīng)具有購(gòu)物、餐飲、休閑娛樂(lè)和服務(wù)等四種功能，各種功能的分配比例最好為：購(gòu)物40%-50%，餐飲20%-30%，娛樂(lè)10%-15%，服務(wù)5%-10%，這樣的功能布局才能滿足社區(qū)居民的需要。

（五）多樣化經(jīng)營(yíng)模式

從國(guó)內(nèi)外社區(qū)商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式最常見(jiàn)的有“完全出售、租售結(jié)合、售后返租、只租不售”等四種

模式，這四種模式各有特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的情況和項(xiàng)目特點(diǎn)，尋找適合自己項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式。

三、結(jié)束語(yǔ)

社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式并不是一種固定的模式，并且也沒(méi)有哪一種模式是普遍使用的。在摸索適合我國(guó)國(guó)情的社區(qū)商業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，更需要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是靈活應(yīng)用。我們要把握社區(qū)商業(yè)發(fā)展的基本思路和方向，用有力的措施和積極的心態(tài)，推進(jìn)我國(guó)社區(qū)商業(yè)模式的健康有序發(fā)展。

文獻(xiàn)參考：

[1] 李定珍.中國(guó)社區(qū)商業(yè)概論，北京.中國(guó)市場(chǎng)出版社，2004.

[2] 鄧道平等.現(xiàn)在城市規(guī)劃，北京，科學(xué)出版社，2004.

[3] 王學(xué)東.商業(yè)房地產(chǎn)投融資與運(yùn)營(yíng)管理，北京.清華大學(xué)出版社，2004.

商業(yè)模式研究方法范文第2篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向；商業(yè)模式；企業(yè)績(jī)效；框架設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）20-0018-04

引言

隨著技術(shù)的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能否在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中獲取關(guān)鍵資源，滿足快速變化的顧客需求，是關(guān)系到企業(yè)生存的重要問(wèn)題。面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向逐漸被企業(yè)所采用，以此不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)自身承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，并能采取超前行動(dòng)，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)[1]。從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)施到績(jī)效得到提升，受到多種類型變量的影響。在此過(guò)程中，企業(yè)根據(jù)價(jià)值主張進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取。而這一路徑轉(zhuǎn)化機(jī)制如何運(yùn)行，正屬于商業(yè)模式構(gòu)念的解釋范疇。

商業(yè)模式是基于價(jià)值鏈的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)[2]，是企業(yè)以資源和能力投入為基礎(chǔ)，通過(guò)構(gòu)建其所處的價(jià)值鏈和外部網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的方式，能夠解釋企業(yè)如何獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)念[3]。在之前關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究中可以看出，學(xué)者們的研究焦點(diǎn)已經(jīng)由二者的直接關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)閮烧咧g的轉(zhuǎn)換機(jī)制[4]。學(xué)者們?cè)噲D打開(kāi)這一轉(zhuǎn)化機(jī)制黑箱，挖掘其作用機(jī)理。商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向密切相關(guān)，同時(shí)在很大程度上影響著企業(yè)的績(jī)效。因此，本文將嘗試引入商業(yè)模式，設(shè)計(jì)關(guān)于“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效”關(guān)系的研究框架，進(jìn)而探討創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。

一、文獻(xiàn)回顧

1.商業(yè)模式

電子商務(wù)的興起，使人們意識(shí)到存在著新的創(chuàng)造價(jià)值的方式，商業(yè)模式概念也逐漸流行起來(lái)。最初的商業(yè)模式研究主要集中于電子商務(wù)領(lǐng)域，之后越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始論證商業(yè)模式的普適性，并試圖將這一概念的研究成果推廣至傳統(tǒng)行業(yè)。雖然商業(yè)模式概念持續(xù)受到效度關(guān)注者的質(zhì)疑，因?yàn)槠浣?jīng)驗(yàn)研究的結(jié)論并不統(tǒng)一，構(gòu)成要素之間的關(guān)系復(fù)雜混亂，但商業(yè)模式解釋了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的新方式，并且已經(jīng)經(jīng)歷了大傘構(gòu)念生命周期的“初始時(shí)的興奮”和“效度受到質(zhì)疑”這兩個(gè)階段，逐漸走向成熟。

商業(yè)模式在被概念化的過(guò)程中，曾出現(xiàn)過(guò)多種定義，國(guó)外學(xué)者M(jìn)orris對(duì)其中的主要觀點(diǎn)進(jìn)行了歸納，并劃分為經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類和戰(zhàn)略類[5]（見(jiàn)表1）。經(jīng)濟(jì)類視角將商業(yè)模式定義為盈利模式，解釋企業(yè)如何賺錢的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)類視角則更加關(guān)注公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外界要素的互動(dòng)轉(zhuǎn)化，將商業(yè)模式視為連接公司內(nèi)外要素的運(yùn)作系統(tǒng)。戰(zhàn)略類視角將“價(jià)值”概念納入商業(yè)模式范疇，把商業(yè)模式描述為組織通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取，以獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。

通過(guò)對(duì)商業(yè)模式主要定義的梳理與歸納，不難發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)者們關(guān)于商業(yè)模式概念本身并未達(dá)成一致的觀點(diǎn)，但關(guān)注的焦點(diǎn)均為商業(yè)模式中的價(jià)值問(wèn)題[6]，并且認(rèn)為，商業(yè)模式具有系統(tǒng)性[7]。因此，本文傾向于將商業(yè)模式理解為企業(yè)為滿足客戶價(jià)值主張進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，并最終獲取價(jià)值的一系列活動(dòng)模式，包括客戶價(jià)值、內(nèi)部?jī)r(jià)值與合作價(jià)值三個(gè)維度。

2.創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效

在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究早期，Miller認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)會(huì)采取積極主動(dòng)的措施來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)者，在此過(guò)程中，需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場(chǎng)，能夠主動(dòng)預(yù)測(cè)環(huán)境變化情況并率先采取行動(dòng)與之相適應(yīng)，承擔(dān)可能因此帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[8]。因此，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向應(yīng)該從創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和先動(dòng)性三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量。之后，很多學(xué)者沿用了Miller提出的概念，并據(jù)此進(jìn)行研究。之后，Lumpkin與Dess在前人研究的基礎(chǔ)上，加入了自治性和競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向包含創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性、先動(dòng)性、自治性和競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性這五個(gè)相對(duì)獨(dú)立的維度，這五個(gè)維度在特定的情境下是不相關(guān)且沒(méi)有相互作用的[1]。這種定義方式和維度設(shè)計(jì)目前得到了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向研究者的普遍認(rèn)可。

在早期的研究中，學(xué)者們致力于直接考察創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效的關(guān)系。例如，Zahra和Covin對(duì)3個(gè)樣本進(jìn)行了長(zhǎng)期的觀察，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效正向相關(guān)，且關(guān)系強(qiáng)度隨著時(shí)間的推移而變得明顯[9]。Wiklund以瑞士小企業(yè)為目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有助于促進(jìn)績(jī)效的提升，并且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)間越長(zhǎng)，這種促進(jìn)作用越強(qiáng)[10]。

中介變量的引入，是學(xué)者們關(guān)注公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程的結(jié)果。研究的重點(diǎn)已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向能否促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升，轉(zhuǎn)移到創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向通過(guò)何種方式或途徑促進(jìn)績(jī)效[9]。學(xué)者們開(kāi)始探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效的中間轉(zhuǎn)化機(jī)制，試圖通過(guò)中介變量挖掘這一“轉(zhuǎn)化黑箱”的作用機(jī)理。Barrett和Weinstein提出，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在向績(jī)效轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，市場(chǎng)導(dǎo)向發(fā)揮了中介作用[11]。Matsuno的研究證實(shí)了這一觀點(diǎn)，并搭建了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的橋梁[4]。張玉利對(duì)185家位于渤海地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性、先動(dòng)性通過(guò)機(jī)會(huì)探索能力和開(kāi)發(fā)能力的中介作用提升企業(yè)績(jī)效[12]。對(duì)中介變量的研究，豐富了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的理論體系，從新的角度解釋了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型企業(yè)是如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

3.商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效

通過(guò)對(duì)商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效的文獻(xiàn)回顧，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可以直接促進(jìn)或者通過(guò)某些中介因素間接促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。而商業(yè)模式解釋了公司內(nèi)外價(jià)值轉(zhuǎn)化的作用機(jī)理。因此，商業(yè)模式有可能是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為績(jī)效的“黑箱”。但關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式直接關(guān)系的研究還很少，只有少數(shù)學(xué)者從側(cè)面提及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式的關(guān)系。比如，崔楠和江彥若在實(shí)證研究中，將商業(yè)模式分為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型。其研究表明，與顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向相匹配的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式，有助于績(jī)效的提升；驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式則更加需要與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高度匹配，來(lái)幫助企業(yè)獲得高績(jī)效水平[13]。夏勤偉在其論文中分析了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，提出了商業(yè)模式創(chuàng)新在其中起到中介作用的觀點(diǎn)[14]。

二、研究框架設(shè)計(jì)

通過(guò)上述分析，關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間，還有許多問(wèn)題值得深入研究。為了繼續(xù)探討其中的作用機(jī)理，本文將嘗試構(gòu)建研究框架，幫助解決研究目的、研究?jī)?nèi)容及研究方法等方面的問(wèn)題。

1.研究目的

本文旨在探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，將從理論方面、方法方面和實(shí)踐方面對(duì)研究目的做出解釋。

在理論方面，通過(guò)研讀、分析現(xiàn)有文獻(xiàn)，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系模型，并證明將商業(yè)模式嵌入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)化黑箱的可行性，分析商業(yè)模式對(duì)二者關(guān)系產(chǎn)生影響的方式，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整及商業(yè)模式創(chuàng)新提供理論依據(jù)。

在方法方面，根據(jù)上述構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效關(guān)系模型，選擇合適的量表，分別測(cè)量三者維度，并對(duì)其關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，最終得出結(jié)論。

在實(shí)踐方面，厘清創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，解釋三者運(yùn)行方式，并為企業(yè)發(fā)展提出切實(shí)可行的建議。

2.研究?jī)?nèi)容

為了實(shí)現(xiàn)上述研究目的，此研究框架應(yīng)包括四部分內(nèi)容，即創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式的關(guān)系，商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系驗(yàn)證。為了驗(yàn)證商業(yè)模式是否是影響創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向及其發(fā)揮作用的結(jié)構(gòu)性權(quán)變因素，進(jìn)而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響績(jī)效的轉(zhuǎn)化機(jī)制，關(guān)于三者關(guān)系的研究?jī)?nèi)容可以通過(guò)以下思路開(kāi)展：第一，進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的文獻(xiàn)進(jìn)行研究，建立三者關(guān)系模型。第二，設(shè)計(jì)關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效三方面的量表，分別確定維度，進(jìn)行小規(guī)模發(fā)放，并通過(guò)Cronbach的內(nèi)部一致性系數(shù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，以保證量表的穩(wěn)定性和一致性，同時(shí)要從區(qū)別效度和收斂效度兩個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)卷的效度問(wèn)題，以保證其有效性。第三，驗(yàn)證在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間，商業(yè)模式發(fā)揮何種作用、如何發(fā)揮作用，建立轉(zhuǎn)化機(jī)制模型，同時(shí)考慮引入環(huán)境調(diào)節(jié)變量與組織調(diào)節(jié)變量。需要說(shuō)明的是，由于實(shí)施創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略需要消耗企業(yè)資源，因此企業(yè)從中受益將是長(zhǎng)期過(guò)程，需要進(jìn)行長(zhǎng)期的追蹤研究，以保證研究的準(zhǔn)確性，從而解釋創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。第四，根據(jù)研究結(jié)果，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向戰(zhàn)略決策的實(shí)施，以及商業(yè)模式變革提出合理建議，確保企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式的高度匹配，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

3.研究方法

根據(jù)以上研究目的及研究?jī)?nèi)容，關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效三者的研究框架，本文將采用如下方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。第一，繼續(xù)研讀相關(guān)文獻(xiàn)，厘清創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，為研究框架的設(shè)計(jì)提供理論支撐。同時(shí)，結(jié)合案例分析，實(shí)地調(diào)研，為調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和研究假設(shè)的提出提供基礎(chǔ)。第二，通過(guò)整理文獻(xiàn)，深入了解創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)維度，總結(jié)和設(shè)計(jì)《關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)查問(wèn)卷》，來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集工作。第三，根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型，并結(jié)合文獻(xiàn)研究方法，分別分析創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與商業(yè)模式、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。第四，驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效三者之間的關(guān)系。根據(jù)實(shí)證結(jié)果與三者之間關(guān)系的分析，著重探討商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效轉(zhuǎn)化機(jī)制中的作用。第五，根據(jù)上述研究結(jié)果，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究方法，對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效的運(yùn)作情況進(jìn)行仿真模擬，為企業(yè)提供相關(guān)對(duì)策建議。

綜合上述分析，建立關(guān)于“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系”的研究框架（見(jiàn)圖1）。

三、結(jié)論

根據(jù)之前學(xué)者的研究，本文嘗試性地提出了一個(gè)關(guān)于“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系”的研究框架。這一框架旨在研究三者之間的關(guān)系，并提出商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效之間發(fā)揮的作用，進(jìn)一步打開(kāi)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為企業(yè)績(jī)效的作用“黑箱”。該框架的設(shè)計(jì)主要包括研究目的、研究?jī)?nèi)容及研究方法三個(gè)方面，為后續(xù)相關(guān)研究提供了思路。

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商業(yè)模式研究方法范文第3篇

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新;產(chǎn)業(yè)鏈;合作共贏;制度;契約;價(jià)格

中圖分類號(hào):F062.9;F426

一、引言

美國(guó)移動(dòng)廣告服務(wù)商Mobclix的數(shù)據(jù)顯示,截止至2010年10月18日蘋果應(yīng)用商店App Store中應(yīng)用程序數(shù)量已超過(guò)30萬(wàn),該數(shù)字包括所有可以提供下載的20.7萬(wàn)個(gè)收費(fèi)應(yīng)用和9.4萬(wàn)個(gè)免費(fèi)應(yīng)用軟件。Asymco研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2011年6月,蘋果App Store應(yīng)用程序商店預(yù)計(jì)將達(dá)到140億次下載數(shù)量(平均單次價(jià)格為0.29美元)。蘋果與其SP三七分成,其SP將獲得近30億美元的分成。該案例是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代合作共贏的典范?！?010移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際研討會(huì)”上,中國(guó)移動(dòng)前董事長(zhǎng)王建宙明確表示,對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),開(kāi)放與合作是其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。只有開(kāi)放才能出現(xiàn)盡可能多的創(chuàng)新應(yīng)用。終端、操作系統(tǒng)以及規(guī)范等方面都應(yīng)朝著開(kāi)放的路走,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更需要加強(qiáng)開(kāi)放與合作,堅(jiān)持合作共贏。

二、研究綜述

在研究綜述中,主要就商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力與商業(yè)模式創(chuàng)新的視角三個(gè)方面對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行了詳細(xì)梳理,并在此基礎(chǔ)上,建立理論框架-案例分析-修補(bǔ)理論框架-結(jié)論的研究方法與解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的四個(gè)方面問(wèn)題。

(一)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的概念研究

Afuah和Tucci(2000),Rappa(2004)認(rèn)為商業(yè)模式實(shí)質(zhì)是企業(yè)的一種“運(yùn)作秩序”和“方法”。企業(yè)可以依據(jù)這種秩序和方法有效利用上下游企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。Voelpel等(2004)指出,商業(yè)模式是在了解顧客需求及其變化的基礎(chǔ)上,以產(chǎn)品(服務(wù))為載體,配置企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和傳遞網(wǎng)絡(luò),提高運(yùn)作效率,放大顧客價(jià)值的同時(shí),確保利益相關(guān)者受益。

對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)起源于19世紀(jì)末,洛克菲勒(Rockefeller)在對(duì)交易成本的認(rèn)識(shí)上發(fā)現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)新的秘密,把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中在公司內(nèi)以降低交易成本。Amit和Zott(2001)認(rèn)為公司的商業(yè)模式是創(chuàng)新的重要土壤,也是價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵,商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)主導(dǎo)戰(zhàn)略重新定位的驅(qū)動(dòng)力。Magretta(2002)指出一個(gè)好的商業(yè)模式對(duì)任何一個(gè)成功的組織來(lái)說(shuō)都是不可或缺的。Rothman(2001)的研究從側(cè)面支撐了Magretta的觀點(diǎn),他發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式創(chuàng)新是改變世界的公司經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵所在。在商業(yè)模式創(chuàng)新的研究方面,歐陽(yáng)峰和趙紅丹(2010)指出,國(guó)內(nèi)外對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新研究主要遵循以下五條路徑:探索商業(yè)模式創(chuàng)新的秘密、探討商業(yè)模式創(chuàng)新的思路、注重商業(yè)模式創(chuàng)新的方法研究、轉(zhuǎn)向商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程性研究和聚焦于同商業(yè)模式評(píng)估的結(jié)合。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力

眾多學(xué)者探討了商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力,并認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力是企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)機(jī)和途徑的前提。Timmers(1998)、Amit和Zott(2001)等早期研究者認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。Willemstein等(2007)的研究也證實(shí)了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的提升是推動(dòng)生物制藥企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力之一。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)危機(jī)是迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)的一個(gè)重要原動(dòng)力,也是使企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素。Venkatraman和Henderson(2008)深入研究了壓力促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用方式,發(fā)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)方式的變化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力,當(dāng)壓力累積到一定程度(或達(dá)到臨界點(diǎn))時(shí),企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需求。Linder和Cantrell(2000)的研究表明企業(yè)高管的創(chuàng)新精神是推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。也有一些學(xué)者試圖系統(tǒng)地解釋不同創(chuàng)新動(dòng)力的作用方式。例如,Mahadevan(2004)從價(jià)值創(chuàng)造的角度考察了不同因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,從系統(tǒng)視角說(shuō)明了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是受多種因素影響的結(jié)果。

(三)商業(yè)模式創(chuàng)新的視角

商業(yè)模式研究方法范文第4篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式 戴布拉圖 創(chuàng)新 價(jià)值

一、引言

隨著全球信息化的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品生命周期縮短，部分企業(yè)和一些產(chǎn)業(yè)由于固步自封而走向衰亡，在競(jìng)爭(zhēng)格局的改變中，那些有效對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)則異軍突起。商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行賴以生存的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)方法，目前廣為接受的商業(yè)模式解釋為：“為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái)，形成高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過(guò)提品和服務(wù)， 達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案。”這一定義從系統(tǒng)、盈利、運(yùn)作和價(jià)值創(chuàng)造的角度描述了商業(yè)模式的內(nèi)涵，其中主觀目的是“客戶價(jià)值最大化”， 客觀結(jié)果是“持續(xù)盈利”。

商業(yè)模式從最古老的通過(guò)開(kāi)設(shè)店鋪展示產(chǎn)品和服務(wù)的（shopkeeper model）店鋪模式發(fā)展到今天的各種依賴于互聯(lián)網(wǎng)全新的創(chuàng)新模式，新興的技術(shù)在其中扮演了重要的角色。新技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)能以更小的代價(jià)獲取更多消費(fèi)者的關(guān)注。

商業(yè)模式創(chuàng)新后不僅要能夠有效地運(yùn)行，還要能滿足客戶需求，取得商業(yè)成功，并帶來(lái)潛在的商業(yè)機(jī)遇，創(chuàng)造新的價(jià)值。它的創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，決定了商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)價(jià)值鏈中是最本源的創(chuàng)新。

創(chuàng)新創(chuàng)造了價(jià)值，那么如何進(jìn)行評(píng)價(jià)呢？商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值評(píng)價(jià)可以分別從價(jià)值和創(chuàng)新度兩個(gè)維度來(lái)深入分析。

二、價(jià)值維度評(píng)價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)要素

從價(jià)值的維度分析，商業(yè)模式創(chuàng)新分解為四個(gè)相關(guān)的價(jià)值評(píng)價(jià)要素，分別為運(yùn)營(yíng)效率價(jià)值、客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、未來(lái)潛力價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)效率價(jià)值：企業(yè)在內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中合理配置利用資源，獲取最大價(jià)值。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要包含資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、進(jìn)度控制效率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。外部運(yùn)營(yíng)主要是指對(duì)外的短期的合作效率，長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作期限和數(shù)量。

客戶價(jià)值：針對(duì)客戶接收為目的，創(chuàng)建滿足客戶需求、技術(shù)規(guī)格需求獲得的價(jià)值。包括客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品功能創(chuàng)新價(jià)值。

財(cái)務(wù)價(jià)值：股東財(cái)富最大化為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)衡量企業(yè)商業(yè)成功的系列價(jià)值。包含最具代表性的系列財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)，有凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、成本利潤(rùn)率、收入增長(zhǎng)率。

未來(lái)潛力價(jià)值：商業(yè)模式開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品線或新技術(shù)帶來(lái)的新的技術(shù)和商業(yè)機(jī)遇。有品牌提升價(jià)值、市場(chǎng)占有增長(zhǎng)率、技術(shù)投入占比，可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、創(chuàng)新維度評(píng)價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)要素

商業(yè)模式價(jià)值的創(chuàng)造以產(chǎn)品或服務(wù)為載體，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，而且要有有效的細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位為保障，技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新就成為了商業(yè)模式創(chuàng)新的主要源頭和推動(dòng)力。

從創(chuàng)新維度分析，創(chuàng)新度以市場(chǎng)和技術(shù)創(chuàng)新為核心，商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)逐步演化的過(guò)程，是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行系統(tǒng)改善的進(jìn)程。翁君奕認(rèn)為由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持構(gòu)成了商業(yè)模式價(jià)值的三維空間，商業(yè)模式創(chuàng)新是在給定的平臺(tái)環(huán)境下，發(fā)現(xiàn)客戶環(huán)境、伙伴環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境以及三者關(guān)聯(lián)中所存在的價(jià)值潛力，獲取能夠持續(xù)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和現(xiàn)有商業(yè)模式的盈利能力。

創(chuàng)新維度的評(píng)價(jià)相關(guān)要素包括商業(yè)模式的有效性和獨(dú)特性。有效性有戰(zhàn)略目標(biāo)吻合程度、市場(chǎng)滲透率、經(jīng)濟(jì)可行性、可持續(xù)發(fā)展等因素，獨(dú)特性有不易模仿性、產(chǎn)品差異程度等因素。

四、運(yùn)用戴布拉圖評(píng)價(jià)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值方法

戴布拉圖是一種財(cái)務(wù)狀況綜合評(píng)價(jià)方法。因其外形狀似雷達(dá)，也稱雷達(dá)圖或蛛網(wǎng)圖，如圖1所示。戴布拉圖可應(yīng)用于商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的評(píng)價(jià)。

圖中心3個(gè)同心圓被分為4個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)可以均分為90度，分別代表價(jià)值評(píng)價(jià)四要素。也可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)效率價(jià)值、客戶價(jià)值、財(cái)務(wù)價(jià)值、未來(lái)潛力價(jià)值這四個(gè)不同的比重權(quán)數(shù)劃分區(qū)域的大小。中心參照表1（表1用數(shù)字表示企業(yè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程度的創(chuàng)新度評(píng)價(jià)）的等級(jí)有3個(gè)同心圓，同心圓中圓心為等級(jí)0，即沒(méi)有創(chuàng)新，這是最差的極值情況，最小的圓代表等級(jí)1的創(chuàng)新度達(dá)不到同行業(yè)平均水平的1/2值，中心

代表創(chuàng)新度為同行業(yè)的平均水平或符合特定比較對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)的水平，可以看作標(biāo)準(zhǔn)線（區(qū)），大圓表示創(chuàng)新度為同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或最前沿狀態(tài)。

在4個(gè)區(qū)域內(nèi)，以圓心為起點(diǎn)，畫(huà)出相應(yīng)的放射線作為比率線。然后，在相應(yīng)的比率線上標(biāo)出企業(yè)一定時(shí)期的各種價(jià)值創(chuàng)新比率。再將各種比率值用線連接形成一個(gè)不規(guī)則閉環(huán)圖。通過(guò)閉環(huán)圖與標(biāo)準(zhǔn)線的比較，可以清楚看出企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值。如果企業(yè)的比率值接近或低于小圓，則說(shuō)明企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值處于極低水平，如果比率線位于標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)，說(shuō)明企業(yè)低于同行業(yè)的平均水平，同理如果超過(guò)了中圓或標(biāo)準(zhǔn)線，甚至接近大圓，則表明企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的優(yōu)勢(shì)所在。

五、運(yùn)用戴布拉圖對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)證評(píng)價(jià)

自2009年創(chuàng)業(yè)板推出后，至今已有355家中小企業(yè)在該市場(chǎng)上獲得融資途徑和成長(zhǎng)空間，上市的公司大多從事高科技業(yè)務(wù)，或具有較高的成長(zhǎng)性。其獨(dú)特的盈利模式、獨(dú)特的市場(chǎng)運(yùn)作、獨(dú)特的技術(shù)價(jià)值等聚合在一起形成了商業(yè)模式的創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新性成為這些企業(yè)獲得額外價(jià)值的基礎(chǔ)和保障。為研究評(píng)價(jià)這些創(chuàng)新價(jià)值，從中選取工業(yè)工程、醫(yī)藥生化、移動(dòng)通訊、能源、服務(wù)運(yùn)輸5個(gè)行業(yè)中的中際裝備、戴維醫(yī)療、宜通世紀(jì)、通源石油、新寧物流等25家公司2012年度數(shù)據(jù)作為研究樣本，分別從價(jià)值維度和創(chuàng)新維度評(píng)價(jià)繪制戴布拉圖，發(fā)現(xiàn)企業(yè)比率值綜合超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)線。

商業(yè)模式創(chuàng)新使企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造基本邏輯發(fā)生了創(chuàng)新變化，新商業(yè)模式的引入，為企業(yè)創(chuàng)造了超出社會(huì)平均水平的價(jià)值，戴布拉圖成為實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值直觀有效的評(píng)價(jià)方法之一。

參考文獻(xiàn)：

1.高闖，關(guān)鑫.企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)方式與演進(jìn)過(guò)程——一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的理論解釋[j].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006，（11）.

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商業(yè)模式研究方法范文第5篇

商業(yè)模式是近年來(lái)管理學(xué)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。許多創(chuàng)業(yè)者盡管能夠識(shí)別很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，擁有豐富的資源，但仍然無(wú)法成功創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)，究其原因可能是沒(méi)有能夠設(shè)計(jì)出合理的商業(yè)模式。彼得德魯克曾說(shuō)過(guò)，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是只限制在產(chǎn)品或服務(wù)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。可見(jiàn)商業(yè)模式的地位將越來(lái)越重要，學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式的探索也越來(lái)越深入。本文從商業(yè)模式內(nèi)涵、商業(yè)模式的構(gòu)成要素、商業(yè)模式的創(chuàng)新以及商業(yè)模式評(píng)估等方面對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，理清現(xiàn)有研究發(fā)展的脈絡(luò)和不足，并對(duì)未來(lái)研究方向進(jìn)行展望。

【關(guān)鍵詞】

商業(yè)模式;內(nèi)涵;構(gòu)成要素;創(chuàng)新;評(píng)估

一、引言

自20世紀(jì)90年代，商業(yè)模式作為專業(yè)術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)以來(lái)，圍繞商業(yè)模式的理論探討逐漸興起。目前，眾多學(xué)者探討了商業(yè)模式的方方面面，在研究的深度和廣度上均有很大的發(fā)展。本文系統(tǒng)梳理了商業(yè)模式的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、創(chuàng)新以及評(píng)估這四個(gè)方面的相關(guān)研究成果，以期發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)的不足，為后續(xù)研究提供更為豐富的視角。

二、商業(yè)模式內(nèi)涵的研究

商業(yè)模式的內(nèi)涵具有復(fù)雜性體現(xiàn)在商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng)，研究者很難全面的去把握，因此也就出現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式多種多樣的解釋，無(wú)法形成較為權(quán)威的定義。在整理已有的研究成果中，較為有代表性的大部分是從盈利模式、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略方向以及系統(tǒng)視角來(lái)定義商業(yè)模式的。

（一）盈利模式

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是獲取利潤(rùn)來(lái)維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此從盈利的角度去理解商業(yè)模式也體現(xiàn)了商業(yè)模式的最終目的。Rappa（2000）認(rèn)為企業(yè)的商業(yè)模式的核心就是指導(dǎo)企業(yè)如何賺取利潤(rùn)，是企業(yè)賴以生存的模式，并詳細(xì)地描述企業(yè)在價(jià)值鏈中如何獲取利潤(rùn)。Timmers（1998）認(rèn)為商業(yè)模式是包含產(chǎn)品、服務(wù)和信息的框架，并在其中對(duì)參與者的利益以及利潤(rùn)的來(lái)源給予了很好的描繪。Afuah和Tucci（2001）認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)獲取利潤(rùn)的依據(jù)，他們認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的價(jià)值來(lái)贏得顧客賺取利潤(rùn)。Itami和Nishino（2010）認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)該是一箭雙雕，既要滿足企業(yè)當(dāng)前利益與利潤(rùn)訴求，還要服務(wù)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

（二）運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)

Amit和Zott（2001）認(rèn)為商業(yè)模式的核心是為企業(yè)自身、供應(yīng)商、伙伴以及顧客創(chuàng)造價(jià)值，并且將商業(yè)模式看成是聯(lián)結(jié)各商業(yè)活動(dòng)參與者交易的平臺(tái)。Mahadeven（2000）認(rèn)為商業(yè)模式的框架式由企業(yè)與商業(yè)伙伴以及買方之間價(jià)值流、收入流和物流構(gòu)成的。Magretta（2002）將商業(yè)模式與價(jià)值鏈結(jié)合，認(rèn)為商業(yè)模式是描述企業(yè)如何運(yùn)作的，并且以客戶為中心為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。Mayo和Brown（1999）提出商業(yè)模式是為了創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁的企業(yè)并保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)相互依存的關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行的總體設(shè)計(jì)。

（三）戰(zhàn)略方向

許多學(xué)者認(rèn)為戰(zhàn)略是與商業(yè)模式漸趨融合的。王偉毅和李乾文（2005）認(rèn)為商業(yè)模式與戰(zhàn)略有融合的部分，但是也存在著差別。他們認(rèn)為，商業(yè)模式描述的是一個(gè)相互協(xié)調(diào)的有序系統(tǒng)而戰(zhàn)略是將戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲取良好的績(jī)效為主要目的。但在很多時(shí)候，商業(yè)模式是與戰(zhàn)略融合的。因此，從戰(zhàn)略的角度來(lái)思考商業(yè)模式也是值得嘗試的渠道。DussonTorbay（2002）等認(rèn)為商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)及其伙伴網(wǎng)絡(luò)為獲得可持續(xù)收益流，創(chuàng)造目標(biāo)顧客群體架構(gòu)、營(yíng)銷、傳遞價(jià)值和關(guān)系資本的描述。李振勇（2009）認(rèn)為商業(yè)模式以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為核心，形成一個(gè)相互協(xié)調(diào)的，高效的，并且具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)，企業(yè)通過(guò)提品和服務(wù)為企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展的資本的整體解決方案。

（四）系統(tǒng)視角

Morris等（2005）將商業(yè)模式的主要定義進(jìn)行歸納分為三類：經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類、和戰(zhàn)略類，并認(rèn)為應(yīng)用一種整合的視角來(lái)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行定義。Osterwalder（2005）提出商業(yè)模式是一個(gè)商業(yè)模式是一個(gè)概念性工具，它借助一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個(gè)或多個(gè)顧客群提供的價(jià)值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入所建立的架構(gòu)以及移交價(jià)值所運(yùn)用的合作網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資本。

雖然學(xué)者們從多個(gè)側(cè)面給予商業(yè)模式解釋，但是本文可以發(fā)現(xiàn)在解釋商業(yè)模式時(shí)逐漸傾向于“盈利模式+運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)+戰(zhàn)略方向”這三種視角整合來(lái)認(rèn)識(shí)商業(yè)模式這一概念。因此本文認(rèn)為商業(yè)模式是用來(lái)描述企業(yè)的盈利模式、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)以及戰(zhàn)略方向的邏輯結(jié)構(gòu)體系。

三、商業(yè)模式構(gòu)成要素研究

基于不同的研究視角，商業(yè)模式構(gòu)成要素存在很大的差異性。早期對(duì)商業(yè)模式的研究大多是將商業(yè)模式簡(jiǎn)單的羅列，沒(méi)有突出關(guān)鍵要素。例如，Howitz（1996）提出了價(jià)格、產(chǎn)品、分銷、組織特征以及技術(shù)五個(gè)要素。Donath（1999）認(rèn)為，商業(yè)模式構(gòu)成要素是理解顧客、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)、公司治理、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)能力、外部網(wǎng)絡(luò)能力五個(gè)要素。

近年來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究逐漸傾向于將各要素之間形成一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)體系。比如：Gordijin等（2001）提出了e3value用于指導(dǎo)商業(yè)伙伴合作的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)建模，以及判斷價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是否具有可持續(xù)性的盈利能力研究。e3value的根本貢獻(xiàn)在于提供了一種以價(jià)值為主線的研究方法，用于分析商業(yè)模式構(gòu)成體系，并對(duì)體系中的價(jià)值交易活動(dòng)建模，說(shuō)明參與主體為誰(shuí)提供何種經(jīng)濟(jì)價(jià)值。Osterwalder（2011）提出九要素模型，具體包括價(jià)值主張、消費(fèi)者目標(biāo)群體、分銷渠道、客戶關(guān)系、價(jià)值配置、核心能力、合作伙伴關(guān)系、成本結(jié)構(gòu)以及收入模型九個(gè)要素。

本文認(rèn)為對(duì)于商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究要么簡(jiǎn)單化，要么太過(guò)于豐富，還無(wú)法將商業(yè)模式的構(gòu)成要素準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、全面的概括起來(lái)。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)于商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究參差不齊，但是也有許多交叉的地方，比如顧客，價(jià)值主張以及經(jīng)濟(jì)模式等，這些關(guān)鍵要素的重復(fù)出現(xiàn)，體現(xiàn)了企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程對(duì)哪些環(huán)節(jié)的關(guān)注度較高。根據(jù)王偉毅與李乾文對(duì)商業(yè)模式組成要素整合的進(jìn)行分析，學(xué)者們對(duì)構(gòu)成要素的研究大多來(lái)源于案例的歸納總結(jié)特別是電子商務(wù)領(lǐng)域的案例，這樣對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素的理解就存在很大的局限性。

四、商業(yè)模式的創(chuàng)新研究

商業(yè)模式創(chuàng)新作為商業(yè)模式理論研究的重要組成部分，也是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。眾所周知，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想持續(xù)贏利并能在市場(chǎng)上占有一定的生存空間，就需要在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上持續(xù)創(chuàng)新。本文從商業(yè)模式創(chuàng)新的概念和商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑兩個(gè)維度來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究成果進(jìn)行歸納。

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新概念的研究

現(xiàn)有對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新概念的界定呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)象。本文根據(jù)文獻(xiàn)[12]、[13]以及[14]整理了主要商業(yè)模式創(chuàng)新概念（見(jiàn)表1）。

表1商業(yè)模式創(chuàng)新概念概覽

ily：宋體;mso-ascii-font-family：Calibri; mso-ascii-theme-font：minor-latin;mso-fareast-font-family：宋體;mso-fareast-theme-font： minor-fareast;mso-hansi-font-family：Calibri;mso-hansi-theme-font：minor-latin'>]盧小平.廣州汽車：后來(lái)居上[J].大經(jīng)貿(mào)，2007（3）

作者簡(jiǎn)介：

金晶（1990.02-），浙江寧波人，廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院2013級(jí)在職研究生，現(xiàn)供職于中國(guó)工商銀行股份有限公司寧波分行東門支行，研究方向：金融理論與實(shí)踐。

由表1可以看到，對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的解釋大部分圍繞價(jià)值鏈、戰(zhàn)略以及系統(tǒng)的視角來(lái)界定。雖然學(xué)術(shù)界對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新概念在研究視角上存在許多分歧，但這也為深入研究商業(yè)模式創(chuàng)新這一領(lǐng)域提供了更多的思路。

（二）商業(yè)模式創(chuàng)新途徑研究

1.從商業(yè)模式構(gòu)成要素的角度

商業(yè)模式是可以分解為若干的關(guān)鍵要素的，從這些要素入手來(lái)設(shè)計(jì)商業(yè)模式，也是對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要渠道。例如，Weill（2000）等提出的“原子商業(yè)模式”的概念，他們認(rèn)為改變要素之間的關(guān)系是很重要的，并提出每個(gè)原子商業(yè)模式具有戰(zhàn)略目標(biāo)、營(yíng)收來(lái)源、關(guān)鍵成功要素和必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力這四個(gè)特征，企業(yè)可以改變?cè)由虡I(yè)模式的組合方式來(lái)構(gòu)成新的商業(yè)模式組合時(shí)，往往會(huì)忽略商業(yè)模式的整體性，這給商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)了難度。Osterwalder（2002）指出，在商業(yè)模式這一體系中企業(yè)可以通過(guò)改變價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價(jià)值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素來(lái)激發(fā)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

2.基于價(jià)值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新

邁克爾?波特認(rèn)為任何企業(yè)的價(jià)值鏈都是由一系列相互聯(lián)系的創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成的。按照其提出“價(jià)值鏈分析法”，企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)包括基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類。價(jià)值鏈將企業(yè)所有的利益參與者都納入其中，再進(jìn)行優(yōu)化排列。企業(yè)可以集中優(yōu)勢(shì)資源專注于價(jià)值鏈上某幾個(gè)環(huán)節(jié)，在這幾個(gè)環(huán)節(jié)上尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)也可以對(duì)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)的順序進(jìn)行重新排列。在價(jià)值鏈中，企業(yè)要處理好與上下游企業(yè)的關(guān)系。在衡量企業(yè)資源和外部環(huán)境條件下，對(duì)價(jià)值鏈優(yōu)化整合可以給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。高闖、關(guān)鑫（2006）認(rèn)為，在明確的外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力（企業(yè)被界定在某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)）前提下，企業(yè)商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)函數(shù)，并可以將其看做是一種基于價(jià)值鏈創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值活動(dòng)及對(duì)這些價(jià)值活動(dòng)所涉及的全體利益方進(jìn)行優(yōu)化整合以實(shí)現(xiàn)企業(yè)超額利潤(rùn)的有效地制度安排的集合。

本文通過(guò)對(duì)商業(yè)模式文獻(xiàn)的梳理，發(fā)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新研究尚處于起步階段，有很多不足。學(xué)者在對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究汲取了對(duì)商業(yè)模式定義和構(gòu)成要素等的相關(guān)研究成果，但還很不成熟，并且商業(yè)模式創(chuàng)新的理論研究在實(shí)踐中的操作較少，缺乏實(shí)踐的支持。從價(jià)值鏈和構(gòu)成要素的角度進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的觀點(diǎn)固然很新穎，但是價(jià)值鏈和構(gòu)成要素是由許多變量組成，這給管理者在實(shí)踐中帶來(lái)很大的困難。

五、商業(yè)模式的評(píng)估研究

目前大部分的學(xué)者都致力于對(duì)商業(yè)模式定義、構(gòu)成要素和創(chuàng)新等的研究，而對(duì)商業(yè)模式評(píng)估這一領(lǐng)域的研究相對(duì)較少，并且很不成熟。Hayes和Fenngegan（2005）從創(chuàng)新（內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新和外部創(chuàng)新）、經(jīng)濟(jì)控制、功能整合、供應(yīng)鏈或價(jià)值鏈整合以及投入來(lái)源五個(gè)方面來(lái)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行評(píng)估。本文根據(jù)Morris等（2003）提出的內(nèi)部匹配性和外部匹配性以及DubossonTorbay等（2002）使用平衡積分卡來(lái)評(píng)估商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，利用主觀測(cè)量法和客觀測(cè)量法嘗試建立了商業(yè)模式匹配度測(cè)量指標(biāo)體系（見(jiàn)表2和表3）。

表2商業(yè)模式匹配度客觀測(cè)量指標(biāo)

總體來(lái)說(shuō)，客觀測(cè)量法所使用的指標(biāo)雖然難以獲得，但是其測(cè)量準(zhǔn)確性相對(duì)較高;而主觀測(cè)量法的測(cè)量結(jié)果帶有很大的主觀性，導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果模糊不清。

六、未來(lái)的展望

商業(yè)模式的理解一直都沒(méi)有明確，學(xué)術(shù)界無(wú)法給予正式的地位，甚至有些學(xué)者認(rèn)為其只是“紙上談兵”而已。國(guó)內(nèi)外對(duì)商業(yè)模式的研究日趨增多，并且越來(lái)越深入，可見(jiàn)商業(yè)模式的重要作用已經(jīng)得到社會(huì)各界的認(rèn)可，不是只有修辭學(xué)而已。

本文通過(guò)對(duì)商業(yè)模式定義、構(gòu)成要素、創(chuàng)新以及評(píng)估的綜述和

概括，也為日后商業(yè)模式研究提供了很好的思路，但是要想確立商業(yè)模式在理論界的地位，還需要學(xué)者們多多努力，來(lái)進(jìn)一步解決在研究商業(yè)模式時(shí)出現(xiàn)的質(zhì)疑和爭(zhēng)論。本文認(rèn)為未來(lái)至少可以從幾個(gè)方面對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行深入的研究：

第一，準(zhǔn)確界定商業(yè)模式的定義。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式的定義有許多不同角度的解釋，拓展了商業(yè)模式的研究視角，但不利于商業(yè)模式的深入發(fā)展，因此，在理論研究方面，首要任務(wù)是進(jìn)一步厘清商業(yè)模式的定義，這會(huì)給商業(yè)模式構(gòu)成要素、創(chuàng)新以及評(píng)估等的研究帶來(lái)直接的影響。

第二，現(xiàn)有研究對(duì)于商業(yè)模式評(píng)估的關(guān)注度不高。目前，對(duì)商業(yè)模式的研究大多集中于定義、構(gòu)成要素和創(chuàng)新的研究，為了形成對(duì)商業(yè)模式更加系統(tǒng)性的研究也應(yīng)對(duì)其評(píng)估問(wèn)題進(jìn)行探討。

第三，本土化研究。對(duì)于商業(yè)模式的探討具有理論和現(xiàn)實(shí)的意義，但是，目前國(guó)內(nèi)的研究較少且不夠充分。中國(guó)的文化有其獨(dú)特性，我國(guó)的學(xué)者應(yīng)借鑒國(guó)外的優(yōu)秀研究成果加以本土化，使商業(yè)模式的研究具有很強(qiáng)的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：