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      公司接待管理規(guī)章制度

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      公司接待管理規(guī)章制度

      公司接待管理規(guī)章制度范文第1篇

      劉漢民

      身份證號碼

      性 別

      年 齡

      28歲

      政治面貌

      群眾

      婚姻狀況

      已婚

      視 力 狀 況

      身高(厘米)

      174 cm

      體重(公斤)

      64 kg

      民 族

      漢族

      戶口所在地

      南昌市(含區(qū)市縣)

      技術職稱

      最 高 學 歷

      本科

      現(xiàn)居住地

      南昌市(含區(qū)市縣)

      畢業(yè)時間

      2007

      求 職 狀 態(tài)

      目前正在找工作

      電話、手機

      EMAIL

      個人主頁

      地 址

      南昌市青山路3252號

      郵編

      330115

      受教

      育及

      培訓

      狀況

      2003年9 月 至 2006年6月

      江西省商務學校

      計算機網(wǎng)絡 中專

      專業(yè)描述:

      計算機網(wǎng)絡基礎知識、C語言程序設計、計算機網(wǎng)絡技術、網(wǎng)頁制作技術、計算機組成原理

      2009年2 月 至 2012年1月

      北京龍泉駕校

      駕駛 中專

      專業(yè)描述:

      經(jīng)

      任職公司名稱: 融城會(北京)土地信息服務有限公司 。

      2008年3 月 至 2011年1月

      行政助理

      工作職責和業(yè)績:

      1、完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作 2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理 3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行 4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作 5、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞 6、參與公司行政、采購事務管理 7、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作 8、 對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 9、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等

      任職公司名稱: 北京市融鼎律師事務所 。

      2008年3 月 至 2011年1月

      網(wǎng)站管理員

      工作職責和業(yè)績:

      1. 負責解決公司人員在使用電腦中的問題公司電腦維護局域網(wǎng)管理與維護 2. 公司網(wǎng)站建設與維護、內(nèi)容組織與 3. 網(wǎng)站活動組織與策劃 4. 完成上級交辦的其他工作

      任職公司名稱: 江西優(yōu)聯(lián)投資 。

      項目經(jīng)理

      工作職責和業(yè)績:

      1、優(yōu)聯(lián)連鎖加盟店及地市分公司加盟 2、優(yōu)聯(lián)增值項目計劃書制作及策劃 3、部分合同審訂、校對 4、其他領導交辦的工作

      求職意向

      現(xiàn)從事行業(yè):

      汽車產(chǎn)業(yè)

      現(xiàn)從事職業(yè):

      銷售/業(yè)務/公關

      現(xiàn)職位級別:

      高級職位(管理類)

      期望月薪:

      2000-3000元

      目前月薪:

      2000-3000元

      可到崗時間:

      一周以內(nèi)

      期望工作性質(zhì):

      全職

      欲工作地區(qū):

      南昌市(含區(qū)市縣)

      欲從事行業(yè):

      IT/信息產(chǎn)業(yè)、建筑工程/房地產(chǎn)/建材、生產(chǎn)制造業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)

      欲從事職業(yè):

      行政專員/助理、招商/談判經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)

      技能特長

      外語水平

      第一外語:

      第二外語:

      興趣愛好

      自我簡評

      公司接待管理規(guī)章制度范文第2篇

      ------- 基 本 資 料 -------

      姓名: 陳小姐 性別: 女

      學歷: 大專 身高: 158 CM

      籍貫: 廣東 出生年月: 1983-03-28

      目前所在地: 羅湖區(qū)

      畢業(yè)院校: 電子科技大學

      主修專業(yè): 哲學類 => 哲學

      工作經(jīng)驗: 五年以上 目前年薪 : 保密 /年

      有效證件: 身份證 證件號碼 : ***************

      預求職位: 會計

      ------- 求職意向 -------

      尋求職位: 會計

      求職地區(qū): 羅湖區(qū) 福田區(qū) 南山區(qū) 寶安區(qū) 龍崗區(qū) 鹽田區(qū) 光明新區(qū) 坪山新區(qū) 龍華新區(qū)

      工資待遇: 面議/月

      到崗時間: 即時

      自我評價: 本人為人誠實、踏實、具有良好的心理素質(zhì),熟練運用金蝶財務軟件、OFFICE等辦公軟件,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。多年的深圳會計工作經(jīng)歷積累了豐富的工作經(jīng)驗和會計專業(yè)知識,熟悉深圳特區(qū)的稅法、一般納稅人、中小規(guī)模納稅人全盤操作。 愿與欣賞我的團隊一起成長,我心里認為企業(yè)的生命就是我的第二生命。愿我的專業(yè)知識能夠服務于貴公司。

      發(fā)展方向:

      ------- 教育培訓 -------

      起止時間 就讀院校名稱 主修專業(yè) 學歷

      2012.05~2013.06 電子科技大學 經(jīng)濟學 大專

      1996.09~1999.07 豐順縣華僑中學 高中

      ------- 工作經(jīng)驗(1) -------

      就職公司: 深圳市欣業(yè)源新技術有限公司 公司行業(yè): 服裝/紡織/皮革

      就職時間: 2007年3月到2008年5月 就職部門: 行政部

      公司性質(zhì): 其它 就職職位: 行政專員/助理

      工作描述: 協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作,協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 ,做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作,協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等工作。

      ------- 工作經(jīng)驗 (2) -------

      就職公司: 深圳市源興達汽車有限公司 公司行業(yè): 汽車及零配件

      就職時間: 2008年6月到2009年10月 就職部門: 財務

      公司性質(zhì): 其它 就職職位: 會計

      工作描述: 1、該公司為維修行業(yè),在此期間負責公司財務帳務帳套設立,負責公司帳務處理,包括編制憑證、編寫各種賬務報表向稅務機關申報納稅、填制年度報表等,成本核算及表格制作控制。 2、負責往來帳目核算,應收、應付帳款核算,協(xié)助主管會計進行其它日常工作,現(xiàn)金管理。協(xié)助制訂現(xiàn)金、銀行存款管理制度,固定資產(chǎn)管理制度,復核日常費用的報銷及采購計劃。

      ------- 工作經(jīng)驗(3) -------

      就職公司: 深圳市盛時電子科技有限公司 公司行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

      就職時間: 2009年12月到2013年5月 就職部門: 財務部

      公司性質(zhì): 其它 就職職位: 會計

      工作描述: 該公司為一般納稅人企業(yè),在此期間負責公司財務帳套設立、逐步建立和完善公司財務管理制度及會計核算流程,建立健全公司費用報銷管理制度,物品購銷管理制度,全面負責公司全盤帳務、資金預算、運用、成本、費用的分析及控制、應收應付及客戶資信度分析,編制銷售利潤分析表、稅務報表、定期及時向總經(jīng)理報送分析有關財務狀況資料。

      ------- 聯(lián)系方式 -------

      聯(lián)系電話: 136*********

      公司接待管理規(guī)章制度范文第3篇

      公司行政管理制度范文1

      一、總則

      為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法 。

      二、印章的刻制

      1、集團印章刻制均須報總經(jīng)理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。

      2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

      3、選用國際、國內(nèi)先進、適用的質(zhì)料和種類。

      4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜?,但須?jīng)總經(jīng)理批準方可刻制。

      三、印章的啟用

      1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。

      2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。

      四、印章的保管、交接和停用

      (一)集團各類印章必須有專人保管。

      1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;

      2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;

      3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。

      (二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。

      (三)印章保管有異?,F(xiàn)象或遺失,應保護現(xiàn)場,及進匯報,配合安保部門查處。

      (四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。

      (五)有下列情況,印章須停用:

      1、機構變動機構名稱改變;

      2、上級部門通知改變印章圖樣;

      3、印章使用損壞;

      4、印章遺失或被竊,聲明作廢。

      (六)印章停用要提出處理辦法,并報經(jīng)領導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。

      五、印章的使用

      (一)使用范圍。

      1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;

      2、凡屬集團內(nèi)部行文、通知,使用集團內(nèi)部印章;

      3、凡屬部門業(yè)務范圍內(nèi)加蓋部門印章;

      4、凡屬合同類的用合同專用章;

      5、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。

      (二)使用印章,一律實行審批制度。凡經(jīng)領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領導在該表上簽批。

      (三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。

      1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請示領導,妥善解決。

      2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。

      六、介紹信管理

      1、介紹信種類:存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。

      2、介紹信一般由辦公室負責保存。

      3、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。

      4、嚴禁開出空白介紹信。

      七、附則

      1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。

      2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經(jīng)理頒布生效。

      公司行政管理制度范文2

      第一條 用餐程序

      1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經(jīng)理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數(shù)。

      2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續(xù)。

      第二條 用餐標準

      餐費標準分為A、B、C三個檔次(酒水除外)。即一般客人用C檔,較重要客人用B檔,重要客人為A檔。

      第三條 酒水標準

      除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準后方可按量供應。

      第四條 用餐后的核算

      1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。

      2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費用由接待人承擔。

      第五條 注意事項

      1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。

      2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費開支。

      公司行政管理制度范文3

      集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現(xiàn)象,應進行批評教育并令其改正。

      1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。

      2、各部門、中心根據(jù)實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。

      3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。

      4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內(nèi)部調(diào)整)。

      5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。

      6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。

      7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

      8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。

      辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定

      1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。

      2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統(tǒng)一購買。

      3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

      4、辦公室負責收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

      5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

      公司行政管理制度范文4

      第一條 遵法制

      學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。

      第二條 愛集體

      和集團榮辱與共,關心集團的經(jīng)營管理和效益,學習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力, 多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

      第三條 聽指揮

      服從領導聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則, 堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。

      第四條 嚴紀律

      不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。

      第五條 重儀表

      保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。

      第六條 講禮貌

      使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。

      第七條 講衛(wèi)生

      常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

      第八條 敬客戶

      1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。

      2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

      3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。

      4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,X部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語。

      第九條 守機密

      不向客戶或外?咳嗽碧嘎奐諾囊磺惺履誆課瘛R磺心誆課募?、资料、报睉虎总结谍x加ψ齙較仁賬倮肴?,盫ぷ郎銜扌姑堋?

      第十條 保廉潔

      不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。

      第十一條 勤節(jié)約

      消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。

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      提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。以下是為大家整理的管理規(guī)章制度內(nèi)容材料資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。

      管理規(guī)章制度內(nèi)容材料一

      第一章 管理大綱

      為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

      第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

      第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

      第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

      第四條 公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

      第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

      第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

      第七條 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

      第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

      第二章 員工守則

      一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

      二、 維護公司聲譽,保護公司利益。

      三、 服從領導,關心下屬,團結互助。

      四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

      五、 不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

      六、 積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

      第三章 行政管理

      為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

      文印管理規(guī)定

      一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

      二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

      三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      電腦管理規(guī)定

      一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

      二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

      三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

      四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。

      六、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

      辦公用品領用規(guī)定

      一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。

      二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

      三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

      四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

      五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

      電話使用規(guī)定

      一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

      二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。

      三、聯(lián)系業(yè)務時應盡量控制通話時間,降低費用。

      第四章 人事管理

      為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

      員工的聘(雇)用管理

      一、新進人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。

      二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

      三、須辦手續(xù)

      第一項:填寫員工資料卡

      第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

      第三項:請領手冊,并實施在職教育。

      第四項:確認該之職務人。

      四、新進人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

      五、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。

      六、七日內(nèi)實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

      七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

      員工的離職管理

      一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

      1、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

      2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

      3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

      二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經(jīng)核準后,方可離職。

      三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務交接不清,或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

      四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

      管理規(guī)章制度內(nèi)容材料二

      1 綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

      1.1 負責內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

      1.2 負責公司文件打印、復印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

      1.3 負責公司的對外公關接待工作。

      1.4 為總經(jīng)理起草有關文字材料及各種報告。

      1.5 保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

      1.6 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務溝通及工作協(xié)調(diào)。

      1.7 負責安排落實領導值班和節(jié)假日的值班。

      1.8 負責處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

      1.9 負責調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

      1.10 負責公司公務車輛管理。

      1.11 負責公司員工食堂、員工宿舍管理。,

      1.12 負責公司辦公用品的管理。

      1.13 負責公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

      1.14 分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

      1.15 負責填報政府有關部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

      1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

      1.17員工績效考核,薪酬管理。

      1.18員工社會保險的各項管理。

      1.19 針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。

      1.20 人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

      1.21 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

      1.22 負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

      1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

      1.24負責公司員工工傷事故的處理。

      1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

      1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

      2.財務部

      2.1 公司財務預算、決算、預測。

      2.2 編制財務計劃。

      2.3 編制會計報表。

      2.4 擬寫財務狀況分析報告。

      2.5 負責合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。

      2.6 負責建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進行核算及控制工作。

      2.7 對各種單據(jù)進行審核。

      2.8 負責各種財務資料的收集、保管、__。

      2.8 處理應收、應付貨款等有關業(yè)務工作。

      2.10 負責公司稅務處理工作。

      2.11 與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

      2.12 監(jiān)督公司不合理費用開支。

      2.13 公司全盤賬務業(yè)務處理。

      3、銷售部

      3.1負責公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

      3.2 搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

      3.3 組織合同評審工作。

      3.4 催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

      3.5 負責產(chǎn)品的售后服務,負責接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

      3.6 負責客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

      3.7 負責建立公司營銷資料庫。

      4 技術部

      4.1 負責公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術調(diào)查、工廠布局。

      4.2 新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

      4.3 產(chǎn)品技術標準、技術參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術文件的制定和管理。

      4.4 對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發(fā),促進公司進步。

      4.5 生產(chǎn)過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進行。

      4.6 向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。

      4.7 負責建立公司技術資料庫。

      4.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。

      4.9 按照技術工藝流程編寫工序作業(yè)指導書。

      5、生產(chǎn)部

      5.1 負責根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

      5.2 負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務。

      5.3 合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進行。

      5.4 時刻掌握生產(chǎn)進度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

      5.5 合理使用設備,提高設備使用率。

      5.6 負責公司設備管理。

      5.7 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。

      5.8 嚴格按照質(zhì)量標準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關。

      5.9 負責公司安全管理、消防安全管理工作。

      5.10 按照5s標準搞好有關工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標準并督導實施。

      5.11 制定設備操作規(guī)范,指導生產(chǎn)員工按章操作。

      5.12 負責公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。

      5.13 負責公司水、電、氣的管理。

      6采購部

      6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。

      6.2負責編制公司物資管理相關制度。

      6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。

      6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優(yōu)、篩選與新供應商的開發(fā)工作。

      6.5負責嚴格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

      6.6負責建立公司物資比價體系。

      6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

      6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

      6.9嚴格規(guī)范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

      6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發(fā)生。

      7、質(zhì)量部

      7.1 負責建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進、實施、督導。

      7.2 負責對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

      7.3 對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質(zhì)量檢驗。

      7.4 對質(zhì)量異常情況進行追蹤分析及處理。

      7.5 對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。

      7.6 加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。

      7.7 負責公司計量管理工作。

      7.8 收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相

      應分析提出改進具體方案。

      7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

      管理規(guī)章制度內(nèi)容材料三

      第一章 總則

      一、適用范圍

      本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

      二、服務宗旨

      本酒店將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務第一”是酒店的服務宗旨。

      三、目標

      把本酒店辦成具有一定風格和一定水準的酒店。

      四、工作要求

      1.熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

      2.熱愛集體,關心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務,為本酒店建立良好聲譽,樹立良好的形象。

      3.領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

      4.鉆研業(yè)務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。

      5.合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

      6.服從上司

      (1)各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。

      (2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。

      (3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。

      第二章 錄用和辭退

      一、錄用原則

      本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本酒店服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

      1.申請人必須向酒店提供下列材料:

      ①申請書。

      ②親筆填寫的個人簡歷。

      ③近期免冠上半身照片四張,身份證附印件兩張。

      ④畢業(yè)(結業(yè))證書及成績冊。

      2.用工年齡,凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

      3.凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

      二、體格檢查

      1.凡應聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明,方可錄用。

      錄用條件:

      (1)應聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學歷。

      (2)男士身高1.70米以上,女士身高1._____米以上。

      (3)視力1.0以上,無色盲。

      (4)身體健康,沒有傳染病。

      2.酒店對全體員工每年組織進行一次體格檢查(由員工自己承擔檢查費用),對患有傳染病者,視其病情,本酒店有權勸其離職或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

      3.試用期及工資

      (1)應聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),酒店有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合酒店錄用條件者,酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計入合同期間)

      (2)發(fā)薪方式

      工資形式:基本工資、超時工資、技術或職務津貼。(根據(jù)崗位不同,由公司安排)

      4.辭退

      (1)本酒店若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,酒店有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,酒店將提前一個月通知其本人及有關部門。酒店對被裁減的人員將按國家規(guī)定給予補償。

      (2)辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則酒店按曠工處理,因曠工而終止勞動關系的,本酒店不給與任何經(jīng)濟補償。

      第三章 店規(guī)

      一、下列情況下,員工應按真實情況呈報人事部

      1.住址和電話。

      2.婚姻狀況。

      3.生育子女。

      二、儀容

      1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。

      2.頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

      3.坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

      三、服務員禮節(jié)禮貌

      1.對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

      2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

      3.與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

      四、員工勞動紀律

      1.工作時間:按公司部門主管每月制定的排班計劃執(zhí)行。

      2.按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

      3.員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

      4.上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

      5.服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

      6.愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具,注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

      五、員工考勤制度

      1.每個公司員工上、下班時必須按公司規(guī)定程序打記時卡。打卡后應由公司保安統(tǒng)一保管,違者按本規(guī)章 規(guī)定給予處罰。

      2.事假制度

      2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時間內(nèi)去處理的,應請假。各部門負責

      人批準事假時,一定要認真負責,嚴格掌握,如無充分理由,則不應準假。

      2.2請事假由本人提前_____天提交書面申請,事假_____天(包括_____天)由部門負責人

      批準;事假超過______天(包括_____天)由部門負責人簽署意見后報公司辦公室審核備案。

      2.3事假不發(fā)薪。

      3.婚假制度

      3.1男女雙方達到結婚年齡并按規(guī)定辦理結婚登記手續(xù),依法領取結婚證明的,在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請_____天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。

      3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。

      4.遲到或早退、曠工:

      1)當月首次遲到_____分鐘以內(nèi)(含_____分鐘),給予口頭警告,第二次起予以處罰

      2)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘),罰款_____元/次

      3)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘),罰款_____元/次

      4)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘)扣除當天工資

      5)遲到_____分鐘以上,扣除___天工資

      6)當月累計遲到5次,加扣___天工資

      7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退,并扣___天工資的罰金

      凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗___小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以___小時以下按一天,超過___小時按___天計算,曠工一天算___天,按員工每月實際工資計算,予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動除名)

      5.工資結算:酒店每月___日將發(fā)上月工資,遇節(jié)假日提前發(fā)放

      六、制服

      1.公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應承擔服裝維護費_____元)

      2.公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。

      七、工作服與工號牌

      1.凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和穿著工作服,部門領導有權隨時檢查。

      2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費以舊更新。

      3.員工離店時,應將有關證件及清洗干凈后的服裝交回公司。

      八、檢查攜帶的物品

      1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒店,下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。

      2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外,如購買酒店食品將對保安出示電腦結帳單。

      第四章 表彰

      本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

      一、表彰條件

      1.努力鉆研業(yè)務,苦練過硬技術,有扎實的專業(yè)知識和基本功,勝任本職工作,業(yè)務水平較高,能更好地為酒店創(chuàng)造效益。

      2.愛店如家,能夠樹立酒店為大家,我以店為家的思想,積極完成本職工作,熱情服務,并踴躍為酒店的規(guī)范化建設獻計獻策。

      3.對于工作任勞任怨,積極主動,不怕苦不怕累。

      4.尊重領導、服從安排,對工作認真負責,能夠出色地完成領導交給的各項任務,模范地遵守酒店的一切規(guī)章 制度,自覺地維護酒店的利益和信譽。

      5.在為對賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

      6.善于團結同事,樂于無私奉獻,在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。

      二、表彰方式

      口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

      三、表彰程序

      由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進行員工互評及部門主管考評,由部門主管將員工互評結果以及部門考評意見報總經(jīng)理室,由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。

      第五章 處罰

      一、處罰條件

      1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與:批評教育___-___元以內(nèi)處罰。

      A)上、下班不打工卡,嚴禁代人或委托人代打考勤

      B)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

      C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務。

      D)工作時間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

      E)在酒店內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。

      F)將專用設備挪為他用。

      G)與顧客爭道,引發(fā)顧客投訴。

      H)將親友和無關人員帶進工作場所,擅自留宿。

      2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與:降職、調(diào)理崗位、罰款_____-_____元、停職停薪處罰。

      A)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。

      B)對抗正確的業(yè)務督導,煽動他人企圖破壞正常工作秩序。

      C)蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。(應首先根據(jù)被損壞物品的實際價值進行賠償,并由酒店根據(jù)實際情況對員工進行處罰)

      D)工作時間干私活。

      E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。

      F)無故曠工不滿兩天。

      3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與:罰款_____-_____元、勸其辭職直至開除處罰。

      A)在公司內(nèi)亂搞男女關系,談戀愛,或做出任何不道德的流氓行為。

      B)上班時睡覺。

      C)利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟損失。

      D)拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品。

      E)在酒店內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。

      F)嚴重失職或嚴重導致公司聲譽受到損失。

      G)工作時講酗酒、賭博

      H)私留、索取、傳閱書刊、畫報、音像制品;

      I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財物等尚不構成犯罪的行為

      J)無故曠工兩天以上(包括兩天)

      4.處罰程序

      (1)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或罰款,由經(jīng)理執(zhí)行。

      (2)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準執(zhí)行,報人事部備案。

      (3)員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴。

      第六章 安全守則

      一、注意安全

      1.注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報告有關領導和保安部,并及時查找原因和處理,防患于未然。

      2.班前、班后要認真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保酒店、賓客、員工生命財產(chǎn)安全。

      3.不準將親友和無關人員帶進工作場所,不準在值班室或值簇宿舍留客住宿。

      4.如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應及時報告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

      二、火警

      如遇火警,必須采取如下措施:

      1.保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。

      2.呼喚同事協(xié)助,就近按動火警警鈴。

      3.通知電話總機接線生知會當值經(jīng)理及保安部消防中心。

      4.切斷一切電源開關,并將火警現(xiàn)場的門窗關閉。

      5.利用就近的滅火器材將火撲滅。

      6.若因漏電引起的火災切勿用水或泡沫撲滅。

      7.如火勢擴大而致有生命危險,必須引導客人撤離火警現(xiàn)場。

      三、緊急事故

      1.全體員工必須鼎力合作,發(fā)揚見義勇為,身先士卒,奮勇獻身的精神,全力保護國家財產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。

      2.如遇意外發(fā)生,應加設標志,警告無關人員勿近危險區(qū)及時通知保安部,當值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進行處理。

      公司接待管理規(guī)章制度范文第5篇

      經(jīng)營科由分公司經(jīng)營副經(jīng)理主管,是分公司開展市場營銷工作的專業(yè)部門,主要職責如下:1、認真執(zhí)行總包公司及分公司相關的規(guī)章制度。

      2、為分公司洞悉市場前景,根據(jù)市場動態(tài),制定營銷策略,提出應變措施。

      3、對分公司全年所應承攬任務指標的完成情況負主要責任,并應按月、季、半年將經(jīng)營活動情況、指標完成情況向主管領導進行匯報。

      4、負責完成工程投標的中標率指標。

      5、負責組織投標活動的全過程,并完成標書的制作工作。無論此次投標中標與否,都應做出分析報告,分析出原因,上報分公司主管領導,使其了解同行的市場價位,掌握市場報價的主動權。

      6、負責合同簽訂前的評審工作。

      7、負責組織對外簽訂合同及合同的管理,合同簽訂后負責對其內(nèi)容進行交底。

      8、配合生產(chǎn)計劃科合理制定生產(chǎn)計劃,全程跟蹤施工生產(chǎn)。

      9、在施工過程中,積極協(xié)助項目經(jīng)理部搞好與甲方的關系,并組織作好工程結算工作。

      10、負責完成工程款的催收工作。

      11、建立營銷信息網(wǎng)絡,收集和反饋市場信息,負責對已竣工程的回訪。

      12、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?生產(chǎn)計劃科職責

      生產(chǎn)計劃科由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管,是分公司合同實施過程的組織協(xié)調(diào)部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司相關的規(guī)章制度。

      2、參與經(jīng)營科組織的工程合同評審工作,熟悉合同的詳細內(nèi)容。

      3、負責組織分公司相關部門做好合同交底,要求各部門做出相應的計劃,并做好記錄。

      4、根據(jù)各部門的計劃調(diào)整、編制合理的合同實施計劃,經(jīng)領導審批后,下發(fā)給各部門實施,并監(jiān)督合同實施過程中各部門計劃的落實。

      5、負責合同實施過程中的監(jiān)控,平衡協(xié)調(diào)好各部門之間的協(xié)作關系,對合同實施過程中的變化進行了解,做出書面分析報告,及時向領導反饋運作過程中的情況。

      6、負責控制、監(jiān)督、檢查分包單位的施工進度情況以及分包合同的落實情況。

      7、協(xié)助項目部和預算科進行分包單位的工程結算工作,掌握結算情況。

      8、每月按時完成生產(chǎn)進度、產(chǎn)值等統(tǒng)計報表,經(jīng)主管領導審批后發(fā)分公司財務科并上報總承包公司。

      9、負責成品庫的監(jiān)督、檢查管理工作。

      10、負責ISO14001:1996的日常管理、監(jiān)督與檢查。

      11、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?設計室職責

      設計室由分公司技術副經(jīng)理主管,是分公司投標方案和產(chǎn)品設計的專業(yè)部門,主要職責如下:

      1、問理有關及件貫徹國家及地方有關的法律法規(guī)、標準規(guī)范,認真執(zhí)行總包公司及分公司的各種規(guī)章制度。

      2、執(zhí)行生產(chǎn)計劃科下達的設計計劃,在規(guī)定時間內(nèi)提供設計技術文件。

      3、根據(jù)工程合同及設計要求負責收集設計輸入文件,作為設計依據(jù),確保設計輸入文件準確、有效,確保設計成品合格。

      4、負責在經(jīng)營投標過程中,提供與投標相應的技術文件,并在經(jīng)營和施工過程中協(xié)助有關部門處理相關技術問題,做好技術服務工作。

      5、負責提供鋼結構構件詳圖和設計說明及圖紙的補充和變更,以及技術交底工作,對輸出文件確保準確無誤,并具有可操作性。

      6、參與分公司新產(chǎn)品、新技術的研發(fā)和實施,設計中合理采用新工藝、新技術、新材料、新設備,做到技術先進、經(jīng)濟合理且具有可操作性。

      7、負責設計文件的發(fā)放、標識、存檔等管理及控制工作。

      8、參與解決設計中出現(xiàn)的重大技術問題和工程質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)裁決技術分歧。

      9、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?財務科職責

      財務科由分公司經(jīng)理直接領導,是分公司各種資金管理的專業(yè)部門,主要職責如下:

      1、貫徹國家有關國營企業(yè)的財務政策,認真執(zhí)行總包公司和分公司轉(zhuǎn)發(fā)、制定的各種財務制度。

      2、根據(jù)總包公司規(guī)定的各項上繳款項,及時、足額上繳,并按規(guī)定準時上報各種會計報表和資料。

      3、負責分公司所分管資金范圍的資金平衡,并做好年、季、月財務收支計劃與考核。

      4、對本分公司的財務開支進行監(jiān)督與審核。

      5、負責分公司全體員工的工資、津貼、病休人員工資的各種扣款,儲蓄存款、結算。

      6、辦理全分公司員工出差、采購借款、報銷和材料的收付調(diào)撥,加工托收材料款等結算業(yè)務,及時清理債權、債務。

      7、辦理固定資產(chǎn)、器材、設備調(diào)入調(diào)出,盤虧盤盈、清理報廢的財務手續(xù)。

      8、負責組織項目、車間的成本核算工作及會計核算工作,組織分公司經(jīng)濟活動分析,促進本單位經(jīng)濟效益的提高。

      9、檢查合同執(zhí)行情況,監(jiān)督控制資金計劃的執(zhí)行。

      10、負責為分公司領導設計年度預算報告及季度分析報告,準確無誤地做出分公司地年度

      審計報告。11、負責工程款的清收工作。

      12、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?供應科職責

      供應科由分公司管理副經(jīng)理主管,是分公司各種物資的采購部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司相關的規(guī)章制度。

      2、根據(jù)合同實施計劃和庫存相關周期,制定物資采購需求計劃。

      3、根據(jù)生產(chǎn)計劃科下發(fā)的采購計劃,實施采購。

      4、組織對供方地選擇和評定工作,對供方物資地品質(zhì)、價格、服務及其供貨能力評出等級。

      5、組織人員參加物資訂貨活動,簽訂購銷合同,組織市場采購和加工定購,進行物資調(diào)配協(xié)作。

      6、根據(jù)市場信息,開拓新貨源,優(yōu)選合格供方,保證各種材料在質(zhì)量、價格、服務等方面達到最優(yōu)、最合理完成材料采購,降低成本指標。

      7、負責進場物資在外觀質(zhì)量、數(shù)量等方面的檢驗,做出相應標識后入庫。

      8、負責對倉庫和材料的發(fā)放進行管理控制。

      9、建立各種物資臺帳及勞保工具臺帳。

      10、定期提供材料的市場信息,掌握材料市場的發(fā)展動態(tài)及行業(yè)規(guī)律,定期上報市場分析報告。

      11、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?設備科職責

      設備科由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管,是分公司所有設備管理監(jiān)控的專業(yè)部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司制定的有關規(guī)章制度。

      2、負責分公司所有機械設備的管、用、養(yǎng)、修工作。

      3、組織制定機械設備管理工作目標和工作計劃,制定機械設備各種管理規(guī)章制度,

      4、根據(jù)分公司所下達的生產(chǎn)任務,做好機械設備的平衡調(diào)度。

      5、執(zhí)行機械承包租賃制度,與項目經(jīng)理部訂立租賃合同,推行機械經(jīng)濟核算,保證設備完好率的指標。

      6、負責提供實施各類設備、備件的購置計劃,作到陽光采購。

      7、負責按時督促、檢查機械設備的性能及保養(yǎng)情況,并認真做好機械設備的檔案管理和各種統(tǒng)計報表工作。

      8、負責組織對設備操作工進行培訓,申辦上崗證,定期進行技術考核,監(jiān)督持證上崗工作的落實。

      9、負責分包方自帶小型機具的進場驗收,并確保操作人員持證上崗。

      10、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?預算科職責

      預算科由分公司管理副經(jīng)理主管,是分公司投標報價、預算、分析核算、結算等工作的專業(yè)部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司的有關規(guī)章制度。

      2、負責工程量的計算及工程造價。即根據(jù)經(jīng)營部門轉(zhuǎn)來的報價聯(lián)系單及招標文件、設計方案后計算工程量,并參照市場價格和施工方案做出工程造價分析,經(jīng)主管領導審核后,確定工程造價。

      3、對中標工程進行二次造價分析,編制施工預算,完成工程量清單和材料分析表,依據(jù)內(nèi)部定額的費用控制指標編制內(nèi)部預算并分別提供工程項目、生產(chǎn)計劃、材料供應和成本核算部門,為控制項目支出和進行項目成本控制提供依據(jù)。

      4、確定項目的責任預算員,在項目執(zhí)行期間,負責協(xié)助項目部進行工程量的核算和變更、結算工作。

      5、工程竣工后,負責配合經(jīng)營部門與甲方進行結算工作。

      6、在項目確定工程量和分包價格后,設專人考核項目確定的分包價格和最終結算。

      7、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?技術質(zhì)量科職責

      技術質(zhì)量科由分公司技術副經(jīng)理主管,是分公司制造、施工生產(chǎn)過程中確定施工工藝,提供技術方案、實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、解決技術問題、技術資料的專業(yè)部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司的有關規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行國家的技術標準和質(zhì)量驗收規(guī)范。

      2、組織編制工程項目施工組織設計和技術方案。

      3、負責編制產(chǎn)品制造工藝,組織焊接工藝評定試驗,編制焊接工藝并監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行情況。

      4、負責有一、二級焊縫要求產(chǎn)品的無損探傷檢驗。

      5、負責分公司所有生產(chǎn)過程(分包加工)產(chǎn)品的購進物資的檢驗工作。

      6、負責委托國家質(zhì)量監(jiān)督部門進行A、B類物資復驗的取樣、制樣的檢驗和送樣工作。

      7、負責分公司計量器具管理,定期將計量器具向國家鑒定機構送檢。

      8、對外協(xié)產(chǎn)品進行跟蹤監(jiān)控。

      9、及時向上級領導匯報產(chǎn)品的質(zhì)量情況及異常處理情況,制定糾正預防措施,并利用統(tǒng)計技術做出質(zhì)量分析報告。

      10、整理匯總產(chǎn)品制造的質(zhì)量保證資料、過程檢驗記錄,向項目部提供。

      11、對生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程進行控制,解決分公司施工過程中出現(xiàn)的技術難題,對公司運行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題根據(jù)《質(zhì)量事故考核辦法》做出處理報告。

      12、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?安技科職責

      安技科由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管,是分公司生產(chǎn)和施工安全的責任部門,主要職責如下:

      1、貫徹國家有關的法律法規(guī),認真執(zhí)行公司及分公司的有關規(guī)章制度。

      2、負責分公司全部施工生產(chǎn)活動的安全保證工作,并確保達到安全事故指標。

      3、負責生產(chǎn)過程中安全保證措施與設施的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下達整改通知單。遇有緊急不安全隱患時有權責令先行停止生產(chǎn),有權對違章單位及個人開據(jù)處罰單(轉(zhuǎn)預算科,從當月工程款中扣除),并報告主管領導后處理。

      4、負責主持分公司安委會議,作安全工作匯報,并根據(jù)安全生產(chǎn)情況,制定相應的安全措施,并負責組織召開安全例會。

      5、制定安全培訓計劃,作好對員工和分包方特工種作業(yè)人員的安全教育和安全技術培訓。負責施工隊伍的進場安全教育和審查,并負責與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書,向其進行安全交底。

      6、負責安全事故的調(diào)查、分析,并做出書面的處理報告。

      7、按照“天津市建設工程施工現(xiàn)場安全保證資料”的內(nèi)業(yè)管理要求,做好施工生產(chǎn)安全記錄,保證各類報表齊全、準確,并及時上報。

      8、負責推動創(chuàng)建文明場院工作。

      9、配合項目部制定安全施工方案,并檢查落實。

      10、負責職業(yè)健康安全管理體系日常運行的管理工作。

      11、負責勞動保護和防護用品采購后的驗收及檢查日常佩戴工作。

      12、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?制造車間職責

      制造車間由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管,是分公司產(chǎn)品的生產(chǎn)部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司的有關規(guī)章制度。

      2、負責按照生產(chǎn)計劃科下達的生產(chǎn)計劃,組織生產(chǎn),采取措施提高生產(chǎn)率,按照規(guī)定的日期保質(zhì)保量地完成構件的加工生產(chǎn)。

      3、負責產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的控制,并對操作人員進行管理。

      4、負責對生產(chǎn)過程半成品、成品的保護工作。

      5、負責監(jiān)督操作人員嚴格執(zhí)行工藝文件,按圖施工,確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合圖紙要求,產(chǎn)品合格率達到100%。

      6、負責控制對生產(chǎn)過程所用材料的合理耗用。

      7、負責對分包方生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、文明施工、勞保用品的穿戴進行管理。

      8、負責各種機械設備的日常使用、保養(yǎng)與維護。

      9、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?項目經(jīng)理部職責

      項目經(jīng)理部由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理主管,是分公司施工現(xiàn)場安裝的責任部門,主要職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司的有關規(guī)章制度。

      2、確保施工過程符合圖紙及規(guī)范的要求,對施工過程全面負責。

      3、負責編制項目質(zhì)量計劃和施工組織設計(施工方案)。

      4、參與圖紙會審、設計交底、安全交底等工作。

      5、負責按項目施工需要向生產(chǎn)計劃科報備料計劃,對進場物資進行驗證,做好記錄。

      6、負責施工過程中的倉儲及成品保護,竣工后、移交前的成品保護工作。

      7、負責組織對分包方進行選擇和評定,并對其全面管理,施工前要對其進行技術和安全交底。

      8、負責建立施工管理臺帳,即施工日志、安全質(zhì)量交底、工程項目施工總體進度控制計劃、月度施工計劃、月度進度統(tǒng)計表、實際進度與差異分析報告及文件收發(fā)臺帳,負責安裝資料的收集、整理工作。

      9、負責在施工過程中對工程款的催收,并配合經(jīng)營、預算等部門進行結算工作。

      10、負責竣工后的回訪保修工作,確保用戶滿意。

      11、承擔領導所賦予的其他管理職責。

      ?綜合辦公室職責

      綜合辦公室由分公司經(jīng)理直接領導,是分公司行政管理、企業(yè)管理、勞動人事管理等綜合性管理部門。其職責如下:

      1、認真執(zhí)行總包公司及分公司的有關規(guī)章制度。

      2、負責經(jīng)理辦公會和其它重要會議的安排和通知,并作好記錄和會議決定事項的整理,并將公司決定傳達到相關部門。

      3、負責起草分公司工作計劃的安排與總結。

      4、負責分公司有關規(guī)章制度的建立,并監(jiān)督、檢查其落實情況。

      5、負責分公司ISO9000、ISO14001、OHSAS18001三個管理體系的貫標組織工作。

      6、負責組織分公司范圍內(nèi)的精細核算的落實與實施。

      7、負責分公司辦公設備與辦公用品的采購、發(fā)放、保管與維修。

      8、負責分公司各種文件的收、發(fā)、整理、裝訂、存檔等工作。

      9、負責分公司員工的考勤、工資、保險的管理。

      10、負責分公司員工的培訓考核、職稱的評定工作。

      11、負責分公司員工招聘與錄用的工作,并定期對分公司的全體人員進行績效考核。

      12、負責分公司員工的生活、福利事宜,作好工作餐的日常管理和分公司內(nèi)的衛(wèi)生管理工作,負責汽車的安全使用、維修和各種費用的管理。

      13、負責分公司的消防、保衛(wèi)等工作。

      14、負責對外參觀、考察的接待工作。

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