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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方式范文第1篇

關(guān)鍵詞：淘寶“雙十一”；營銷方式；創(chuàng)新

一、研究創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式的背景

淘寶網(wǎng)天貓上每年雙十一瘋狂的數(shù)據(jù)都會讓人不禁感慨現(xiàn)如今科技給我們的生活帶來的便捷以及信息數(shù)據(jù)的無障礙流通，讓我們僅僅通過一部手機或是一臺電腦就可以購買到自己想要的東西。從下圖中可以看出阿里巴巴在雙十一當天日交易額的變化過程：據(jù)2015年阿里巴巴實時數(shù)據(jù)顯示，2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)最終以912.17億元交易額落下帷幕，其中無線交易額為626億元，無線占比68.67%。當2015年淘寶雙十一零點剛過，在短短的12分28秒時間里天貓雙十一就突破了100億，而在2013年天貓突破100億用了將近6小時，2014年天貓是在38分28秒時突破100億，由此可見，雙十一的影響度在不斷擴大，2015年的雙十一成交額在當天的銷售過程中與2014年淘寶雙十一成交額571億元相比再創(chuàng)新高。

二、創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

1.創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式對企業(yè)的影響。首先，以往的傳統(tǒng)營銷方式僅僅是將產(chǎn)品放置于實體店面中給消費者們進行選購，在實體店的運營過程中，由于選址的不同，不同的地段存在不同的租金價格，因此企業(yè)不但要承擔高額的店鋪租金費用，還要花大量的時間成本招聘員工并給予培訓以及花費許多資金下發(fā)員工工資。而如今大部分企業(yè)紛紛將傳統(tǒng)的營銷方式與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，充分的運用各項資源。例如，不同地區(qū)的消費群體，不同客戶的消費需求，全面而完善的產(chǎn)品介紹以及儲存量大而不需要店鋪租金的網(wǎng)店，不但拓寬了市場擴大了顧客群體，還節(jié)省了很多的人力成本以及實體店的營銷成本。其次，企業(yè)不斷的更新自己網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，不僅可以引領(lǐng)潮流吸引更多的眼球，還可以在原來自身資源與能力的范圍內(nèi)突破和發(fā)掘自己，并激發(fā)出企業(yè)本身更大的發(fā)展?jié)撃?，不斷地自我更新持久的發(fā)展下去。

2.淘寶雙十一創(chuàng)新型營銷方式的表現(xiàn)。

2.1淘寶雙十一活動目的?，F(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達快速發(fā)展，經(jīng)過企業(yè)的不斷傳播，淘寶雙十一利用恰當?shù)臓I銷噱頭成功的引起了高度的關(guān)注，現(xiàn)在的11月11日光棍節(jié)在青年人的眼中現(xiàn)如今已經(jīng)發(fā)展成可以與圣誕節(jié)、情人節(jié)并駕齊驅(qū)的一年一度的狂歡節(jié)。因此現(xiàn)如今的雙十一備受關(guān)注，在雙十一活動開始之前，商家們通過參加各類特價活動以增加自己品牌產(chǎn)品的曝光率，提高本品牌產(chǎn)品的知名度，只為在雙十一活動中做好銷售鋪墊。

2.2淘寶雙十一活動形式。在2015一年一度的“雙十一”購物節(jié)來臨之前，阿里巴巴將以往在杭州的指揮中心移師到了北京，并在11月11日光棍節(jié)的前一天晚上，在“水立方”國家游泳中心舉辦了一場盛大的晚會。阿里巴巴不僅邀請了著名導(dǎo)演馮小剛，還邀請了眾星捧場，包括：韓國明星Rain、泳壇小鮮肉寧澤濤、魔術(shù)師劉謙、90后小正太TFBOYS、美國歌手亞當•蘭伯特以及趙薇、郭采潔、張靚穎、寧靜等，這場大型晚會在10日晚由湖南衛(wèi)視直播。正因如此，2015年的雙十一用不同與以往的晚會形式再一次成功的吸引了目標市場消費者們的眼球，同時也提高了淘寶的影響度與阿里巴巴的知名度。在整個雙十一的前期準備中除了阿里巴巴很大力度的宣傳以外，同時也離不開所有的商家們創(chuàng)新的營銷方式。商家們通過前期活動的產(chǎn)品設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計以及優(yōu)惠活動等清楚地展現(xiàn)出產(chǎn)品的功能與特性。因此，在活動開始之前，店主以雙十一為主題元素招聘人員設(shè)計首頁海報、店招、寶貝詳情頁等全部圖片，將店鋪已經(jīng)上新或預(yù)售的商品置于預(yù)熱活動頁面，并在店鋪活動主頁輪播產(chǎn)品詳細的特惠活動以及關(guān)聯(lián)海報，在微淘活動推廣海報展現(xiàn)產(chǎn)品圖片，目的就是為了營造出雙十一購物狂歡氛圍為活動當天打下基礎(chǔ)。有的店主或者企業(yè)還會通過短信通知或電話通知的方法提醒老顧客雙十一即將推出的特大優(yōu)惠，并在自己店鋪首頁海報、店招等顯著的標志引導(dǎo)下自主下單。這些都是為讓新顧客明確的了解雙十一當天的活動規(guī)則與活動力度。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新存在的問題

由于淘寶雙十一全球購物狂歡節(jié)各店鋪為了提高自己店鋪的銷售額，想出的各類創(chuàng)新活動一次次的喚醒了消費者們的消費欲望，讓2015年淘寶的銷售額比去年2014年大大的提升了許多。雖然雙十一這樣的狂歡活動在近幾年的大力宣傳下一次次創(chuàng)下令人矚目的成績，但在這光鮮的銷售額背后同時也存在著不少的問題，這引起人們的關(guān)注。

1.許多的物流公司不堪重負。在2014年雙十一當天，當571億元人民幣注入天貓的時候換來的是將近3個億的包裹；在2015年雙十一當天凌晨0點40分，菜鳥“網(wǎng)絡(luò)物流”訂單數(shù)突破一億，全天累計產(chǎn)生物流訂單4.67億，電子免單1.2億，12點05分時物流訂單便突破2.78億，打破了2014年雙十一全天記錄，最終以4.67億的物流訂單落下帷幕。因此，隨著雙十一銷量從凌晨開始不斷的上升產(chǎn)生了大量的訂單，這些訂單不但需要店鋪客服進行后臺處理，還需要將每一個包裝好的快遞發(fā)送到不同的地區(qū)經(jīng)過多次的裝卸、分揀與集裝運輸才能到達客戶的手中。因此，在這個過程中大量的貨物運輸超出了快遞公司的負荷。

2.淘寶網(wǎng)系統(tǒng)被擠爆。據(jù)悉，2015年雙十一凌晨，支付寶支付高峰每秒處理的交易筆數(shù)是8.59萬筆，在線人數(shù)峰值達4500萬，無線交易額占比曾一度突破90%的峰值，不到凌晨2點，很多品牌的銷售已經(jīng)超過60%甚至售罄。正因如此，導(dǎo)致客戶端人滿為患，無法高強度的同時運行，導(dǎo)致很多商品的界面無法顯示或長時間處于加載過程中。因此，淘寶在其大肆宣傳的過程中，雖店家們用盡各種營銷手段招攬顧客，但淘寶并沒有考慮到系統(tǒng)在同一時間承受大量訪問的能力還遠遠不夠，這大大打擊了消費者對搶購產(chǎn)品的興致使消費者對其感到失望。

3.部分商家誠信不足。以近幾年逐年增長的雙十一交易額的發(fā)展趨勢來看，活動期間會有大量的消費者參與，在雙十一活動前期，有的商家把商品原價上調(diào)，更有甚者商品打折后的價格比原有價格還高，在活動結(jié)束后還進行著半價活動。且由于需求量較大，有的賣家在產(chǎn)品質(zhì)量和庫存管理等方面疏忽以次充好，導(dǎo)致很多產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題；還有很多商家為了招攬顧客，用不正常途徑刷高信譽值欺騙消費者；甚至有的商品與描述不符，商家夸大商品功能或美化商品外觀誘導(dǎo)消費者購買，牟取利益。

4.售后服務(wù)不完善。眾多消費者反應(yīng)“雙十一”時的購物完全是“自助式”的，商家的客服完全形同虛設(shè)，想要咨詢商品的詳細情況是個難以完成的任務(wù)。網(wǎng)頁咨詢自動回復(fù)“咨詢繁忙，請自助購物”，電話咨詢則是無人接聽。很多消費者由于購買時不能見到實物難免會產(chǎn)生疑慮，但撥打客服熱線電話客服熱線重復(fù)著自動語音回復(fù)；在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要退換時，網(wǎng)上的客服人員對于這類情況的反應(yīng)就是索要商品問題的照片，在確定商品問題后建議買家將問題商品退回，而由于活動中銷量大，很多商品都沒有了存貨，最后只能以強行退貨告終。出現(xiàn)這樣的情況，很多消費者表示不在乎商家們的補償，更想要的是熬夜拍下的商品，而拍下的商品不能到手，讓不少人對這次活動失望。

四、對網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新存在的問題提出的對策

1.對物流體系進行完善。無論是什么規(guī)模的物流公司它的運營能力都是有限的，如果想要在短短的時間內(nèi)配合淘寶店家完成那么大批量的貨物發(fā)送是很難辦到的。因此在雙十一活動之前，物流公司應(yīng)該提前做好預(yù)期，通過對近幾年雙十一活動的比較，充分預(yù)測活動的規(guī)模，根據(jù)上一個季度貨物的收入量和發(fā)出量來對新一年雙十一所需人員進行臨時招募，擴建場地以備貨物的存放與分揀，并增加貨運車輛，保證配送的效率。

2.優(yōu)化淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。只有高質(zhì)量的系統(tǒng)才能讓消費者在這個特殊的日子里正常的體驗購買帶來的樂趣，只有當消費者在不斷地瀏覽產(chǎn)品后才會有有一筆一筆的訂單生成，這樣一來雙十一前期淘寶店家們大量投入的廣告費和優(yōu)惠活動費用都會在交易成功后讓其成本收回或者盈利，讓來年的雙十一活動更加促進商家想出創(chuàng)意銷售想法吸引更多的消費者，并讓越來越多的消費者們享受網(wǎng)絡(luò)購物這一過程。

3.完善規(guī)章制度，提升商家誠信。對于部分商家以次充好、虛假宣傳、胡亂標價的行為，這不僅侵害了消費者的利益，也使淘寶的形象受到影響，應(yīng)受到更嚴厲的管制。要解決這一現(xiàn)象，應(yīng)從政府和淘寶網(wǎng)兩方面入手。首先，應(yīng)加強政府部門的主導(dǎo)作用，加大工商等監(jiān)管部門對商家的監(jiān)管力度，完善相應(yīng)的法律法規(guī)，明確交易雙方的權(quán)利和義務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)消費走上法治的軌道。其次，淘寶本身應(yīng)完善落實相應(yīng)的規(guī)章制度，對于在交易中的不誠信行為，處罰措施應(yīng)落實到位。應(yīng)嚴格規(guī)范商家的信譽評價，讓信譽評價真實有效，對于用不正規(guī)途徑刷信譽評價的，應(yīng)取消其資格。誠信的建立是網(wǎng)上交易的基石，有利于淘寶的健康長遠發(fā)展。

4.跟進售后服務(wù)。從活動結(jié)束后的反應(yīng)可以看出，售后是一個必不可少的環(huán)節(jié)。雙十一期間淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)由于供不應(yīng)求，消費者買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題卻不能及時找到反應(yīng)的途徑，表現(xiàn)出信息存在嚴重的單向性。因此，在售后服務(wù)方面淘寶應(yīng)該增加客服人員的數(shù)量，以提高售后服務(wù)的可靠性、響應(yīng)性、安全性和移情性。可靠性，淘寶網(wǎng)應(yīng)該對自己承諾的服務(wù)做出準確的定位，并提供與承諾相匹配的服務(wù)內(nèi)容以及準確可靠的執(zhí)行服務(wù)的能力。響應(yīng)性，在顧客需要服務(wù)的時候，作為提供服務(wù)的淘寶網(wǎng)應(yīng)該做出快速的回應(yīng)，并在此后的交流中保持主動性幫助消費者解決問題。安全性，對客服人員進行培訓，讓其明確崗位職責培養(yǎng)良好的業(yè)務(wù)能力，同時營造良好的企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)員工良好的道德情操和素養(yǎng)，以便更好地履行服務(wù)承諾。移情性，設(shè)身處地的為消費者考慮，了解他們能接受的滿意度，從而提供個性化的服務(wù)。

五、結(jié)語

現(xiàn)如今的淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)上零售商圈，網(wǎng)絡(luò)營銷活動是必不可少的，越來越多的消費者體會到了網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，不僅能獲取大量不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)還能快捷的下單將喜愛的東西收入囊中，這樣的購物方式被越來越多的人所認可。但單一的營銷方式并不是長遠之計，只有在不斷地更新中，運用不同的方式吸引更多的消費者認識店家們的品牌和產(chǎn)品，才能給店家們帶來源源不斷的收益。相信在不斷地創(chuàng)新過程中，去粗取精，銷售額一定會越來越好。

作者:王麗瑩 單位:寧波大紅鷹學院

參考文獻：

[1]陳慧娟.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究——以淘寶網(wǎng)店為例[J].經(jīng)貿(mào)實踐.2015(06).

[2]李曉虎.淘寶網(wǎng)營銷模式研究[J].中國商貿(mào).2011(12).

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方式范文第2篇

內(nèi)容摘要：本文通過對旅游電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀的分析，指出目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的旅游電子商務(wù)企業(yè)在無法進行較大強度的價格競爭的限制下，唯有依靠有效的網(wǎng)絡(luò)營銷來提升自身的競爭力，獲取更多的有效客戶，并科學地擴展既定客戶的消費潛力，才能在激烈的競爭中獲得發(fā)展。文章從會員制營銷、許可Email營銷、主題營銷、互惠營銷、搜索引擎營銷、聯(lián)盟營銷、SNS營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷模式入手，為旅游電子商務(wù)網(wǎng)頁的網(wǎng)絡(luò)營銷模式的設(shè)計提供了科學的構(gòu)建建議。

關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù) 市場現(xiàn)狀 網(wǎng)絡(luò)營銷 模式設(shè)計

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和我國網(wǎng)民數(shù)量的急劇增長，同時由于我國居民收入水平的穩(wěn)步提高，我國旅游市場發(fā)展迅速，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級，以攜程網(wǎng)為代表的國內(nèi)旅游電子商務(wù)業(yè)正處于高速發(fā)展之中。面對日趨激烈的市場競爭，開展有效的市場營銷，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷是產(chǎn)品同質(zhì)化特征較為明顯的旅游電子商務(wù)企業(yè)在在線旅游市場占據(jù)更多市場份額，獲取更多營業(yè)利潤的有效途徑之一。為了達到市場營銷的良好效果，同時降低營銷成本，構(gòu)建一個科學的、基于客戶需求的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是旅游電子商務(wù)行業(yè)在未來的發(fā)展中必須解決的一個重要問題。

旅游電子商務(wù)市場現(xiàn)狀及特點分析

（一）旅游電子商務(wù)市場現(xiàn)狀分析

由于我國經(jīng)濟形勢在2008年金融危機后正處于良好的復(fù)蘇階段，國內(nèi)的旅游業(yè)也正處于穩(wěn)定增長的恢復(fù)時期。近幾年來，隨著我國高速鐵路網(wǎng)的日趨完善和各種交通渠道的不斷改進，同時隨著我國人口老齡化的加劇和城市化進程加快帶來的生活壓力增大等因素的刺激，我國居民的旅游意愿也會不斷增強。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國旅游業(yè)的發(fā)展一直較為穩(wěn)健，除去2003年非典和2008年金融危機導(dǎo)致的增速變慢以外，我國旅游業(yè)增長率一直保持在10%以上，高于我國整體GDP增長速度（見圖1），2011年上半年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國旅游業(yè)總收入已達到1.1萬億元，預(yù)計全年增長率必將超過15%。

（二）旅游電子商務(wù)市場特點分析

作為一種花費小、產(chǎn)出高的旅游業(yè)態(tài)，旅游電子商務(wù)是未來我國旅游業(yè)的重要組成部分，隨著我國傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越緊密，旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展也一直受到廣泛的關(guān)注。隨著我國居民旅游消費需求的日趨復(fù)雜化、旅游電子商務(wù)市場供給的日趨豐富化，我國旅游電子商務(wù)市場的發(fā)展也呈現(xiàn)出一些新的特點：

1.行業(yè)進入穩(wěn)定時期，市場供給增長過快，市場飽和導(dǎo)致企業(yè)間競爭加劇。2011年我國旅游電子商務(wù)市場整體上揚，在2011年11月，依照CNZZ的統(tǒng)計，平均每天有1417個旅游電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站被訪客訪問，同比增長15.67%，環(huán)比增長率為6.5%。由于國內(nèi)旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景看好，旅游電子商務(wù)供給也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，在2010年，我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有5.23萬家，從全年統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，該年度旅游電子商務(wù)行業(yè)的需求增速逐漸趨于平穩(wěn)，而供給穩(wěn)步增加（見圖2），這些趨勢表明我國旅游電子商務(wù)行業(yè)正步入一個穩(wěn)定的時期。

究其原因，本文認為由于2008-2009年金融危機的沖擊使得我國大多數(shù)旅游相關(guān)的公司和企業(yè)匆忙上馬網(wǎng)站項目，試圖通過發(fā)展在線旅游和電子商務(wù)的方式來擴展自身的利潤來源，因而目前旅游電子商務(wù)市場的供給出現(xiàn)一定的飽和跡象，同時市場競爭也在不斷加劇。

2.旅游電子商務(wù)業(yè)潛在需求旺盛，但是成交率較低，對用戶購買力的挖掘亟待改善。目前，雖然我國網(wǎng)民的數(shù)量十分龐大，但是由于網(wǎng)絡(luò)安全條件欠缺，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較慢，網(wǎng)絡(luò)電子支付使用較為不方便等因素的影響，我國網(wǎng)民對于旅游電子商務(wù)企業(yè)提供的在線旅游產(chǎn)品的成交意愿不高。以2010年的數(shù)據(jù)為例，我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的訪客數(shù)量一直處于發(fā)展之中，訪客群體的快速增多卻并沒有較明顯地提升網(wǎng)站成交顧客的數(shù)量，如圖3所示。

我國居民消費習慣的保守性和我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站自身的吸引能力不夠是造成這種現(xiàn)象的主要原因。目前我國居民的消費需求不斷增長的同時其消費習慣也在不斷變化，但是這種變化趨勢較為緩慢，而同時隨著近幾年我國旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)量急劇上升，旅游電子商務(wù)行業(yè)競爭加劇的同時其行業(yè)秩序也隨之有所惡化，這一切都降低了其顧客和潛在顧客的消費意愿，從而阻礙了旅游電子商務(wù)顧客群體的購買力的提升，抑制了市場的有效需求。

3.旅游電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重，企業(yè)市場營銷手段不具特色。作為一種新型的旅游業(yè)態(tài)，旅游電子商務(wù)行業(yè)雖然處于一個高速發(fā)展時期，但是由于供給的持續(xù)增加和需求的暫時遲緩，旅游電子商務(wù)行業(yè)的競爭正不斷加劇。為了有效地擴展自身的客戶群體，提高自身的競爭力，在產(chǎn)品創(chuàng)新乏力、企業(yè)運作成本高企的情況下，旅游電子商務(wù)企業(yè)開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷來擴展自身的營銷廣度和深度，從而加大對既有客戶和潛在客戶的消費購買力的挖掘是提高旅游電子商務(wù)企業(yè)競爭實力的一個關(guān)鍵而重要的途徑。

旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式設(shè)計

依照目前我國旅游電子商務(wù)企業(yè)的運營特征，本文認為旅游電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標可以分為兩種：網(wǎng)站既定的客戶和網(wǎng)站潛在的客戶群體。由于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在運營過程中會不斷地獲得新的客戶，因而對于這部分使用過網(wǎng)站的服務(wù)，曾經(jīng)在自身網(wǎng)站上購買過旅游電子商務(wù)服務(wù)的客戶，即既定客戶，網(wǎng)站應(yīng)當采用適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略來保留這些客戶，從而避免過多的客戶流失給企業(yè)發(fā)展帶來的負面影響。而隨著居民對于在線旅游產(chǎn)品的接納度的提高，旅游電子商務(wù)在未來發(fā)展中必然需要挖掘一些潛在的消費群體，并增大對這些未來的潛在客戶的營銷力度，從而擴展自身的利潤來源。

為了有效地提高旅游電子商務(wù)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，同時結(jié)合旅游電子商務(wù)行業(yè)自身的運營特點，本文認為旅游電子商務(wù)企業(yè)可以使用的網(wǎng)絡(luò)營銷模式分為既定客戶和潛在客戶兩大類，主要有：會員制營銷、許可Email營銷、個性化營銷、搜索引擎營銷、聯(lián)盟營銷、病毒性營銷、交換鏈接和博客營銷等。

（一）會員制營銷

會員制營銷即旅游電子商務(wù)企業(yè)以某項服務(wù)或是某種高附加值的產(chǎn)品為主題，將目前已有的高價值客戶組成一個俱樂部形式的群體，通過針對該群體的宣傳、銷售、促銷等營銷活動，提供差別化的服務(wù)和精準的產(chǎn)品營銷，從而提高既有的高價值客戶的顧客忠誠度，長期增加旅游電子商務(wù)企業(yè)的長期利潤。

（二）許可Email營銷

許可email營銷是指旅游電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)在用戶許可的情況下，通過電子郵件，尤其是經(jīng)過用戶自我定制之后的電子郵件的發(fā)送，來將自身的產(chǎn)品信息送達客戶的營銷模式。通過引導(dǎo)客戶進行email信息的個性化定制，旅游電子商務(wù)企業(yè)不僅可以避免過多的無效營銷對用戶造成的干擾，還可以有效地增強與客戶的關(guān)系，通過傳達符合客戶需求的信息來提高客戶的品牌忠誠度。

（三）主題營銷

當下網(wǎng)絡(luò)營銷的方式隨著微博、社交網(wǎng)絡(luò)等新興平臺的高效傳播而變得越來越具有創(chuàng)新性，主題營銷便是通過高效的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，有意識地發(fā)掘、利用、甚至創(chuàng)造某種特定的主題來實現(xiàn)旅游電子商務(wù)企業(yè)的營銷目標。

（四）互惠營銷

互惠營銷即旅游電子商務(wù)網(wǎng)站通過為己有的客戶提供大規(guī)模的優(yōu)惠和短時的促銷活動，促發(fā)其既有客戶通過自身的良好體驗而與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站一起影響其他消費者在同一服務(wù)產(chǎn)品上消費的營銷模式。

（五）搜索引擎營銷

目前我國訪客流量最多的網(wǎng)站一般都為搜索引擎網(wǎng)站，為了最大限度地擴展未知的潛在市場，旅游電子商務(wù)網(wǎng)站借由搜索網(wǎng)站開展搜索引擎營銷尤為必要。

（六）聯(lián)盟營銷

隨著旅游電子商務(wù)市場競爭的加劇，旅游電子商務(wù)企業(yè)單靠自身的營銷資源開展網(wǎng)絡(luò)營銷往往受限于自身的實力和其單一的營銷途徑，因而旅行電子商務(wù)網(wǎng)站可以考慮在其進行的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中與其他相關(guān)度較高的企業(yè)結(jié)盟，通過聯(lián)盟化的營銷方式，共享各自的營銷資源，并通過一體化網(wǎng)絡(luò)營銷在推廣自身產(chǎn)品服務(wù)的同時相互推銷對方產(chǎn)品，從而形成合力，達到雙贏式的網(wǎng)絡(luò)營銷。通過聯(lián)盟營銷的方式，旅游電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑將得到極大的擴展，從而使其營銷方式的升級和創(chuàng)新有了較多的可能。

（七）SNS營銷

為了有效地針對這些客戶進行網(wǎng)絡(luò)營銷，旅游電子商務(wù)企業(yè)可以在SNS平臺上創(chuàng)建屬于自己的營銷小站，通過定期的廣播和活動信息更新來向這些目標群體發(fā)送自身的產(chǎn)品和服務(wù)信息，并通過主動的實時營銷來保證SNS營銷的有效性。此外旅游電子商務(wù)企業(yè)還可以通過對SNS平臺上具有旅游消費傾向的人群的觀察和調(diào)研來獲取最新的旅游需求，從而有針對性地設(shè)計符合這些人需求的產(chǎn)品和服務(wù)，進而提高其SNS營銷途徑的關(guān)注程度，進一步加強自身的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

結(jié)論

隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的進一步發(fā)展，旅游電子商務(wù)作為連接互聯(lián)網(wǎng)和旅游市場的中介，未來必將在我國旅游業(yè)的發(fā)展中扮演極其重要的角色。為了在日趨激烈的市場競爭中存活并有效地提高自身競爭力，在產(chǎn)品和價格上難以有較大回旋空間的旅游電子商務(wù)企業(yè)能否靈活地利用網(wǎng)絡(luò)營銷來提升自身的品牌知名度、提高客戶的忠誠度、提高自身客戶的購買意愿將是其能否長遠發(fā)展的重要問題。本文的研究成果借由對旅游電子商務(wù)市場的分析和對旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的設(shè)計，可以為旅游電子商務(wù)企業(yè)在自身營銷績效的提升上提供科學的思路和啟發(fā)，以期為我國旅游電子商務(wù)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)生一定的積極影響。

參考文獻：

1.郭亞軍.旅游者決策行為研究[D].博士學位論文.西北大學，2010

2.閻長順.基于云模型的動態(tài)客戶細分分類模型研究[J].哈爾濱工業(yè)大學學報，2007，39（2）

3.劉蓉，陳曉紅.基于數(shù)據(jù)挖掘的移動通信客戶消費行為分析[J].計算機應(yīng)用與軟件，2006（2）

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方式范文第3篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；大學生；特產(chǎn)；網(wǎng)購

中圖分類號：F49

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.17.028

1引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應(yīng)用空間。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展將改變?nèi)藗兦О倌陙韺κ袌龅睦斫夂驼J識，網(wǎng)絡(luò)營銷方式無疑會淡化有形市場在商品交換中的作用和地位，取而代之的是更加廣泛、頻繁、多樣化和及時性的商品網(wǎng)絡(luò)交換關(guān)系。國家近年來大力支持大學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，2015年出臺《關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》等政策，引起全大學生創(chuàng)業(yè)潮流。大學生賣自家特產(chǎn)，更容易創(chuàng)業(yè)，成為社會潮流。因此，本研究以廣州大學城十所高校為例，從調(diào)查助學公益電子商務(wù)網(wǎng)站的使用情況及認可度出發(fā)，對調(diào)查大學生通過電子商務(wù)銷售特產(chǎn)的分析具有重大意義。

2經(jīng)營者對電子營銷模式的態(tài)度

（1）愿意選擇電子營銷手段的受調(diào)查大學生所占比例僅為一半。大學生中僅有230名選擇在助學公益電子商務(wù)網(wǎng)站出售自家的特產(chǎn)或民族特色手工藝品，占54.89%，189名選擇不會在助學公益電子商務(wù)網(wǎng)站出售自家的特產(chǎn)或民族特色手工藝品，占45.11%，我們可以看到，會選擇出售的大學生還是比較少的，如果希望更多大學生參與，需要繼續(xù)普及相關(guān)知識。

在愿意銷售的前提下，受調(diào)查者對銷售渠道的選擇結(jié)果較為分散，146人選擇傳統(tǒng)實體店或攤檔銷售，占34.8%；75人選擇微店銷售，17.9%；38人選擇微商銷售，占9.1%；97人選擇淘寶銷售，占23.2%；60人選擇熟人銷售，占11.3%；其他銷售3人選擇，占06%。從中我們可以發(fā)現(xiàn)，選擇線上銷售210人，選擇線下銷售206人，說明線上認可度仍然不高，并且在線上銷售中，146人選擇了淘寶，即傳統(tǒng)電商，占選擇線上的695%，說明銷售時小部分大學生對電子商務(wù)模式仍有所保留，仍然傾向于傳統(tǒng)的銷售方式。

通過這種“互聯(lián)網(wǎng)+銷售”的營銷模式幾乎可以兼?zhèn)鋫鹘y(tǒng)實體店模式吸引的強大客源和熟人渠道的少投資低風險這兩種特性。一方面，電子商務(wù)模式在橢賣主擴大市場方面與傳統(tǒng)經(jīng)營模式不同。另一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與傳統(tǒng)地域環(huán)境對賣主造成的差異。主要表現(xiàn)在減少投資、擴大地理范圍、取代中間商。所以，對于銷售途徑，電子商務(wù)模式的營銷仍有廣大空間與潛能。

（2）對選擇銷售方式的結(jié)果進行進一步分析。在影響選擇在助學公益電子商務(wù)網(wǎng)站出售自家特產(chǎn)或民族特色手工藝品的調(diào)查上，門檻低被選擇頻率最高，占28.2%，第二位是經(jīng)營方便，占26.1%，第三位是實名認證219，占24.5，第四位是注冊程序簡單，占19.1%，其他占2.1%，我們可以發(fā)現(xiàn)，大學生傾向于選擇方便和正規(guī)有保障，他們不希望在經(jīng)營上投入過多精力，但卻希望能得到保障，而這一點也是他們看重實名認證的原因。

新形式網(wǎng)絡(luò)營銷模式不僅使營銷成本得到了很好的控制，而且它利用互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍廣，傳播形式多樣化等特點擴展了銷售渠道和銷售范圍，并且也使銷售風險降到了最低。助學公益電子商務(wù)網(wǎng)站作為一種網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，有著非常強大的優(yōu)勢，特別是對于大學生創(chuàng)業(yè)而言。根據(jù)人力資源和社會保障部的統(tǒng)計，2012年-2014年的就業(yè)狀況不是很理想。因此，國家推出了一系列的創(chuàng)業(yè)扶持政策，其中發(fā)展特產(chǎn)行業(yè)的政策突出明顯。而在大學生創(chuàng)業(yè)過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷可以說是一種成本與風險低而銷售范圍廣的優(yōu)質(zhì)模式。

3討論

大學生更傾向于低門檻創(chuàng)業(yè)。對于大學生而言，在運用特產(chǎn)優(yōu)勢進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)之中，創(chuàng)業(yè)資金的投入對于其有著重大影響。現(xiàn)今大學生創(chuàng)業(yè)問題越來越受到社會各界的密切關(guān)注，因為大學生屬于高級知識人群，并且經(jīng)過多年的教育往往背負著社會和家庭的種種期望。在現(xiàn)今社會經(jīng)濟不斷發(fā)展就業(yè)形勢卻不容樂觀的情況下，大學生創(chuàng)業(yè)也自然成為了大學生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。因此，建議各類電子商務(wù)網(wǎng)站能減少對于大學生投資創(chuàng)業(yè)的風險與門檻，給予大學生一個更好的創(chuàng)業(yè)條件。

參考文獻

[1]李玉玲，閏濤蔚.淺談電子商務(wù)對未來市場營梢方式的影響[J].商業(yè)研究，2001，（01）.

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方式范文第4篇

1多平臺專業(yè)化策略

中小企業(yè)為了在做電子商務(wù)的過程中，首先要做的就是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)。一般的中小企業(yè)，由于對于網(wǎng)絡(luò)營銷方式的認識和理解的深入程度不夠，以及企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實力和企業(yè)電子商務(wù)營銷專業(yè)人力資源的限制，企業(yè)僅僅通過一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司為自己創(chuàng)建一個網(wǎng)站，這些網(wǎng)站往往結(jié)構(gòu)簡單、內(nèi)容單調(diào)、更新緩慢，其作用僅僅是有一個企業(yè)對外的窗口，有的企業(yè)網(wǎng)站甚至長時間都沒有點擊量，更談不上對企業(yè)商務(wù)和營銷活動的支持和促進作用。中小電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)直接目的就是通過一定的平臺宣傳企業(yè)本身、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)的理念和經(jīng)營特色等，盡可能擴大企業(yè)信息的受眾面，擴大和增加企業(yè)信息的網(wǎng)上點擊量與點擊率，讓網(wǎng)絡(luò)用戶和潛在的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費者更多地知道企業(yè)、了解企業(yè)、關(guān)注企業(yè)，進而成為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費者，仍至企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的宣傳者。為了獲得這樣的效果和目標，中小企業(yè)就必須根據(jù)自身的特點，選擇多平臺專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)策略。對于中小企業(yè)來說，可選擇的網(wǎng)絡(luò)平臺有企業(yè)自建平臺、專業(yè)的電子商務(wù)平臺、地方政府和社區(qū)公共平臺、行業(yè)服務(wù)平臺等。中小企業(yè)電子商務(wù)多平臺建設(shè)策略的選擇，并不是企業(yè)將人力、物力和財力平均地分散在各種平臺的建設(shè)上，而是要根據(jù)自己的生產(chǎn)和經(jīng)營特色，以企業(yè)自己網(wǎng)站平臺建設(shè)為主的基礎(chǔ)上，有選擇性地加盟和利用第二方網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)平臺。首先是企業(yè)自己的網(wǎng)站建設(shè)。在企業(yè)自己的網(wǎng)站建設(shè)中，要體現(xiàn)出自身經(jīng)營特點，要具有自身風格的網(wǎng)站頁面設(shè)計，以及結(jié)構(gòu)欄目設(shè)計。要建設(shè)和成立專門的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的組織機構(gòu)和人員配置。要制定和設(shè)計企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理規(guī)章制度。要經(jīng)常性地保持企業(yè)網(wǎng)站的及時更新的信息。其次要根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品和服務(wù)的性能特點、消費特點、區(qū)域特點等選擇針對性強、成本收益率較高的第二方網(wǎng)絡(luò)平臺。對于具有很強地域性生產(chǎn)消費的產(chǎn)品和服務(wù)，可選擇地方政府或地方公共事業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。對于普通大眾化消費產(chǎn)品和服務(wù)可以選擇如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。對于專業(yè)性較強的產(chǎn)品和服務(wù)，可選擇各種行業(yè)或?qū)I(yè)協(xié)會等二方服務(wù)性網(wǎng)絡(luò)平臺。

2差異性品牌經(jīng)營策略

在當今以買方經(jīng)濟為特征的市場經(jīng)濟時代，品牌作為一種無形資產(chǎn)，在市場競爭中的巨大價值不言而喻。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地，不僅需要有強烈的創(chuàng)品牌意識，而且也需要有強烈的品牌經(jīng)營意識。品牌的樹立有利于消費者識別和選購商品，使消費者對其產(chǎn)生信任和好感，促使消費者形成品牌偏好，重復(fù)購買甚至愿意高價購買，從而有助于穩(wěn)定和擴大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。電子商務(wù)的品牌與傳統(tǒng)經(jīng)營品牌一樣，就是代表著網(wǎng)站或其企業(yè)對所銷售的商品和服務(wù)的承諾，對其商品質(zhì)地和服務(wù)質(zhì)量的保證。中小企業(yè)品牌經(jīng)營策略實施就是要通過電子商務(wù)網(wǎng)站平臺不斷提高企業(yè)網(wǎng)站，以及企業(yè)和企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)等的“知名度”。電子商務(wù)品牌建設(shè)的基本目的是形成品牌的差異性、關(guān)聯(lián)性和認知性。要達到這一目的，中小企業(yè)需在電子商務(wù)經(jīng)營過程中實施獨特品牌經(jīng)營策略。電子商務(wù)品牌的差異性是指網(wǎng)站必須將自己的商品或服務(wù)同其它網(wǎng)站的商品或服務(wù)區(qū)別開來，這是創(chuàng)建一個網(wǎng)站品牌所必須滿足的第一個條件。品牌的差異性要講究市場分割與市場定位，以及這些市場分割與市場定位和消費者腦中的關(guān)鍵字連結(jié)。如果一個網(wǎng)站是定位“品種規(guī)格齊全”的網(wǎng)站，當消費者腦海中想要的是“多樣化的選擇”時會先想到你。如果一個網(wǎng)站定位為“價格最低廉”的網(wǎng)站，當消費者想要節(jié)省開支時就會先想到你。這樣分割和定位還可以進行更細的劃分。相反，如果你的網(wǎng)站不能夠顯示出哪里跟別人不同時，你的網(wǎng)站即使有過點擊，也將會被很快遺忘。中小企業(yè)在自己的電子商務(wù)差異性品牌塑造和營建過程中，既要使企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站設(shè)計出獨有的特色，也要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在推廣過程中具有特色。這種差異性或特色的表現(xiàn)可以充分地利用中小企業(yè)經(jīng)營的地域性、專門性、靈活性等特征，設(shè)計出風格迥異網(wǎng)頁頁面，設(shè)計出能夠體現(xiàn)地域風情的產(chǎn)品包裝、裝潢，提出自己獨特的經(jīng)營理念和模式。

3企業(yè)形象塑造策略

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，雖然生產(chǎn)和銷售的是產(chǎn)品和服務(wù)，但從長遠來看企業(yè)為了長期的占領(lǐng)市場、永續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須在操持產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時，更加注重企業(yè)自身或企業(yè)品牌和形象的塑造。一旦樹立起具有可靠信譽度的企業(yè)形象，那么，企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型換代、升級改造，甚至淘汰重生的過程中，都能夠始終保持企業(yè)的經(jīng)營活力和經(jīng)營發(fā)展。中小企業(yè)由于生產(chǎn)和經(jīng)營的規(guī)模較小，在激烈的市場競爭中更容易轉(zhuǎn)換經(jīng)營產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，因此對于自身企業(yè)形象的塑造顯得更為重要和迫切。企業(yè)形象塑造是企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)形象概念在各視覺塑造要素上的具體化。它是透過統(tǒng)一的視覺設(shè)計，運用整體傳達溝通系統(tǒng)，將組織的經(jīng)營理念，企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營活動傳遞出去，以凸顯企業(yè)的個性和精神，與社會公眾建立雙向溝通的關(guān)系，從而使社會公眾產(chǎn)生認同感和共同價值觀的一種戰(zhàn)略性的活動和職能。由于電子商務(wù)活動的載體是電子信息手段和互聯(lián)網(wǎng)媒體手段，這對于企業(yè)塑造自身的形象具有比一般的企業(yè)傳統(tǒng)方式具有更大的技術(shù)適應(yīng)性和推廣傳播性。首先，企業(yè)可以在企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)視覺等方面充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站平臺和多媒體技術(shù)，進行更加形象化、藝術(shù)化、文學化的設(shè)計和推廣傳播。其次，通過對企業(yè)所進行的各種社會公益活動和社區(qū)公益事業(yè)，通過企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺進行全方位、多視角的充分報道和宣傳。最后，利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容品質(zhì)、質(zhì)量，通過典型的案例和事件進行大力的宣傳報道。只有塑造和樹立起在公眾心目中良好的形象，作為中小企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的、穩(wěn)定的經(jīng)營和發(fā)展。

4靈活的動態(tài)定價策略

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛使用，在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，由于企業(yè)可以通過對消費者網(wǎng)上購買歷史記錄的分析方便地收集消費者的信息，并且在網(wǎng)絡(luò)上改變價格的成本很低，企業(yè)可以在產(chǎn)品化產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計上根據(jù)消費者的支付意愿制定價格和便利程度、消費偏好、增值服務(wù)等的組合表，讓消費者自己選擇相應(yīng)的價格、便利程度、特色偏好、增值服務(wù)等之間的不同組合，從而最大限度地滿足消費者并獲得差別定價的收效。同時，借助于網(wǎng)絡(luò)終端，消費者可以很方便地獲得不同廠商的供應(yīng)信息，包括產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量和價格等，而對廠商來說，其對消費者的了解則是很有限的，反映在商品價格信息的不對稱性被打破，以及由此帶來的商品成本日益透明。因此，網(wǎng)上商品的銷售價格不再是固定不變，動態(tài)定價已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的新經(jīng)濟特征之一。中小企業(yè)由于受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營分析人力資源缺乏的制約，不可能通過對消費者支付能力與消費者時間偏好、消費偏好等方面的關(guān)系分析來獲取消費者剩余來制定差別價格，以獲取更多的營銷利益。因此，對于中小企業(yè)來說，更多的動態(tài)定價策略表現(xiàn)在：第一，通過對產(chǎn)品和服務(wù)的特點研究和設(shè)計，在不同的市場細分的基礎(chǔ)上，針對不同層次的消費群體，制定不同的產(chǎn)品服務(wù)的價格組合；第二，針對預(yù)訂、即時購買等不同的消費時間制定不同的價格組合；第三，根據(jù)一次、多次等不同的購買頻率的新老客戶制定不同的價格組合。通過這些策略來實現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)營利益。

5借智擴張策略

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方式范文第5篇

互聯(lián)網(wǎng)受眾廣，基本上所有企業(yè)都能在互聯(lián)網(wǎng)上找到目標客戶;多數(shù)情況下還能夠通過Web 2.0技術(shù)與目標客戶建立聯(lián)系，展開互動。而且，網(wǎng)絡(luò)營銷的操作方式更加靈活，成本也要低得多。

產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心

擺在企業(yè)面前的首先還是產(chǎn)品問題。

眾所周知，不管是終端市場，還是細分市場，產(chǎn)品都是核心所在。產(chǎn)品好比文人手中的筆、士兵手中的槍，是企業(yè)開疆拓土的工具;好的產(chǎn)品，便是神兵利器。企業(yè)的發(fā)展，乃至品牌的建立，都必須以產(chǎn)品為基石。正如某木材經(jīng)銷商對筆者所說，“沒有好的產(chǎn)品，就沒有好的銷量;沒有好的銷量，企業(yè)生存和競爭也就無從談起，更遑論塑造品牌了?！?/p>

所以，企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品的地位擺正，努力抓好產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)。否則，縱使有再好的渠道，也不會產(chǎn)生任何效益。

如何選擇好的營銷平臺

目前，企業(yè)最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式不外乎三種：

一是搜索引擎的推廣廣告。

搜索引擎廣告，國內(nèi)最知名的是百度，以前百度是競價排名，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向鳳巢系統(tǒng)，廣告位的競爭更加激烈，廣告價位也不斷提升。不少中小企業(yè)抱怨，已經(jīng)做不起搜索引擎廣告了。

二是在淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立營銷平臺。

淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站上的賣家也越來越多，但多是服裝、手機登終端產(chǎn)品;而那些細分行業(yè)，比如木材、鞋材等，卻難以在淘寶網(wǎng)站展開直接銷售，只能在諸如阿里巴巴等全行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開通電子鋪面，但很多賣家由于無力支付高額的推廣費用，無法獲得靠前的排名，被淹沒在大量的賣家之中，無法被客戶發(fā)現(xiàn)。

三是通過SNS、社區(qū)、論壇等方式展開營銷。

在SNS網(wǎng)站、社區(qū)或論壇發(fā)帖子，好處是操作靈活，而且與目標客戶可以展開互動。不過很多中小企業(yè)的發(fā)帖行為太過隨意，往往在國內(nèi)各大論壇集中發(fā)帖，這種營銷方式的效果不佳，因為無法精確地找到自己的目標用戶。

其實，使用互聯(lián)網(wǎng)進行推廣，要最大程度地降低成本，同時最大限度地提升營銷效果，必須實現(xiàn)精準的網(wǎng)絡(luò)營銷。也許有些企業(yè)會疑惑，精準營銷必然需要更專業(yè)的技術(shù)，更完善的監(jiān)測體系，這不是也意味著更高的成本嗎?然而，其實精準營銷與成本，看似兩者不可兼得，但如果選擇了好的平臺，兩者完全可以同時實現(xiàn)。

如何選擇好的平臺尤為關(guān)鍵。一般來講，好的平臺選擇要具備以下幾個特點：

首先，網(wǎng)站的專業(yè)性。在中國，各行各業(yè)都有數(shù)之不盡的各類網(wǎng)站，企業(yè)在選擇的時候需尤為謹慎。以木材行業(yè)為例，諸多網(wǎng)站不勝枚舉，其中既有以公司形式獨立存在的，也有依托專業(yè)市場而存在的。中國木材網(wǎng)，依托中國西南最大的木材專業(yè)市場——東莞市厚街鎮(zhèn)興業(yè)木材夾板市場——占地20萬平方米，擁有商戶500余家，囊括木枋、人造板、木皮;值得一提的是，興業(yè)木材夾板市場是全國最大的木皮交易中心。中國木材網(wǎng)因此具有更廣闊信息來源，包括價格、產(chǎn)品等;也因此，中國木材網(wǎng)更了解用戶的需求，也明白如何更好的為用戶服務(wù)。