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      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究

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      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究

      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究范文第1篇

      關(guān)鍵詞:三網(wǎng)融合;數(shù)字電視;網(wǎng)絡(luò)營銷;策略設(shè)計(jì)

      1.引言

      “三網(wǎng)融合”由于為用戶提供了“接入”方便的條件,提供了高質(zhì)量的綜合信息服務(wù),提高了用戶滿意度,具有了最強(qiáng)大的競爭力,信息服務(wù)運(yùn)營商從而獲得了巨大的市場。在“三網(wǎng)融合”廣播電視公司如何調(diào)整自己的營銷策略,從而使自身在“三網(wǎng)融合”進(jìn)程中處于領(lǐng)先地位,是全體廣播電視公司需要解決的一個(gè)重大問題。文章結(jié)合“三網(wǎng)融合”這個(gè)背景,對三網(wǎng)融合下長沙國安廣播電視寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司電視網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行了研究。

      2. “三網(wǎng)融合”釋義

      三網(wǎng)融合是一種廣義的、社會(huì)化的說法,在現(xiàn)階段它并不意味著電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一,而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。其表現(xiàn)為技術(shù)上趨向一致,網(wǎng)絡(luò)層上可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,形成無縫覆蓋,業(yè)務(wù)層上互相滲透和交叉,應(yīng)用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議,在經(jīng)營上互相競爭、互相合作,朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個(gè)性化服務(wù)的同一目標(biāo)逐漸交匯在一起,行業(yè)管制和政策方面也逐漸趨向統(tǒng)一。三大網(wǎng)絡(luò) 通過技術(shù)改造,能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。這就是所謂的三網(wǎng)融合。三網(wǎng)融合,在概念上從不同角度和層次上分析,可以涉及到技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、行業(yè)融合、終端融合及網(wǎng)絡(luò)融合。目前更主要的是應(yīng)用層次上互相使用統(tǒng)一的通信協(xié)議。IP優(yōu)化光網(wǎng)絡(luò)就是新一代電信網(wǎng)的基礎(chǔ),是我們所說的三網(wǎng)融合的結(jié)合點(diǎn)。

      3.長沙國安現(xiàn)有營銷體系存在的問題分析

      3.1市場細(xì)分不夠

      細(xì)分市場有利于公司開拓、發(fā)覺新的市場機(jī)會(huì)。未來的市場必然是細(xì)分化的,這種細(xì)分除了一般高中低收入的細(xì)分外。還應(yīng)該有人文上的細(xì)分、氣質(zhì)上的細(xì)分、生活品味上的細(xì)分和價(jià)值觀的細(xì)分等等。目前,公司在選擇細(xì)分市場方面做得還很不夠,沒有充分考慮到消費(fèi)者的年齡、職業(yè)、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣等細(xì)分變量,從而造成現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足不同消費(fèi)群體的需求。

      3.2現(xiàn)有市場需求了解不充分

      公司缺乏對細(xì)分市場需求的分析研究。通過市場細(xì)分來研究市場,不僅可以了解整個(gè)市場的情況,還可以具體了解每一個(gè)細(xì)分市場,掌握不同市場消費(fèi)者的需求,從中發(fā)現(xiàn)各細(xì)分市場消費(fèi)者的滿足程度,即哪些客戶需求已獲得滿足,哪些尚未滿足,哪些滿足程度還不夠。而市場存在的尚未滿足的需求,便是公司新的市場機(jī)會(huì)。另外,細(xì)分市場還有利于公司掌握潛在市場的需求,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)展新業(yè)務(wù),開拓新市場。

      3.3差異營銷策略不適應(yīng)公司發(fā)展

      長沙國安網(wǎng)絡(luò)公司基本采用無差異性營銷策略,這種策略的指導(dǎo)思想是:把整個(gè)市場看作是一個(gè)消費(fèi)者需求完全相同的大目標(biāo)市場,而不考慮消費(fèi)者需求的差異性。在營銷策略的制定上,沒有針對不同的目標(biāo)市場制定不同的營銷策略,而是把大部分人組成的細(xì)分市場當(dāng)作是自己的目標(biāo)市場,從而使較小的細(xì)分市場的需求得不到滿足。

      4. 長沙國安營銷策略的定位

      4.1 目標(biāo)市場細(xì)分

      市場是一個(gè)復(fù)雜的總體,它包括各種不同的顧客群體。由于受多種因素的影響,不同的消費(fèi)者通常有不同的欲望和需求,由此決定了消費(fèi)者有不同的購買習(xí)慣。所以企業(yè)可以按照這些因素把整個(gè)市場細(xì)分為若干個(gè)不同的市場組成部分或子市場。每個(gè)市場組成部分或子市場都是一個(gè)有相似需求的消費(fèi)者群體。這個(gè)過程就是市場緬分。對于長沙國安網(wǎng)絡(luò)有限公司來說,應(yīng)放棄壟斷觀念和貪大求全的思想,引入現(xiàn)代營銷學(xué)市場細(xì)分的思想,對原有客戶進(jìn)行市場細(xì)分并挖掘新的目標(biāo)市場,如按照收入、年齡、生活方式等進(jìn)行細(xì)分,分析各個(gè)細(xì)分用戶群的對電視節(jié)目的消費(fèi)特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上推出適合各個(gè)細(xì)分市場的營銷組合。例如,對老年人、時(shí)尚一族、女性、自領(lǐng)等各個(gè)客戶群進(jìn)行分析,充分了解各細(xì)分客戶群的需求,并針對不同的需求推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

      4.2 樹立全員服務(wù)理念

      樹立全員營銷和全員服務(wù)的經(jīng)營理念,是改善服務(wù)質(zhì)量的前提和關(guān)鍵。思想、觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),只有員工理解了顧客服務(wù)的巨大價(jià)值,樹立了顧客服務(wù)的理念,他們才會(huì)認(rèn)真為顧客服務(wù),真誠地聽取顧客的意見。當(dāng)然,樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,需要一段較長的時(shí)間。公司管理者不僅要服務(wù)于顧客,還要服務(wù)于員工,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)一種互相尊重、互相服務(wù)的氣氛。這種由內(nèi)而外的方式是促進(jìn)員工真誠服務(wù)的第一步。

      公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織公司員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,例如進(jìn)行服務(wù)的重要性和服務(wù)營銷系列知識的培訓(xùn),不斷灌輸服務(wù)意識,擺脫過去事業(yè)單位高高在上的作風(fēng),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,切實(shí)樹立起全員服務(wù)理念。

      4.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計(jì)

      網(wǎng)絡(luò)營銷體系由網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、兩絡(luò)營銷流程和網(wǎng)絡(luò)營銷人員構(gòu)成,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略必須結(jié)合這三個(gè)維度。根據(jù)市場競爭、客戶需求以及長沙國安實(shí)際情況和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),制定長沙國安網(wǎng)絡(luò)公司有線電視網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展總體策略如下:

      以網(wǎng)絡(luò)營銷功能開發(fā)和平臺建設(shè)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)營銷流程和人才隊(duì)伍的建設(shè)為保障,以數(shù)據(jù)庫營銷的建設(shè)為中心,以網(wǎng)站推廣為手段,向廣大電信客戶提供全天候、全面、增值和個(gè)性化的服務(wù),不斷提升客戶洞察力和主動(dòng)營銷能力,全力打造長沙國安網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)品牌。用2-3年的時(shí)間,把網(wǎng)上電信局發(fā)展成為長沙國安網(wǎng)絡(luò)公司有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展的主要窗口和市場營銷的主要渠道。

      5. 結(jié)語

      本文從長沙國安營銷現(xiàn)狀和數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)營銷的SWTO分析入手,分析了長沙國安數(shù)字電視的市場推廣策略,找出存在的問題,根據(jù)廣電行業(yè)的發(fā)展趨勢和消費(fèi)需求,結(jié)合長沙國安的自身實(shí)際情況,提出了長沙國安數(shù)字電視市場營銷策略規(guī)劃。長沙國安數(shù)字電視的產(chǎn)品和價(jià)格策略必須進(jìn)一步改進(jìn),要根據(jù)市場細(xì)分的不同目標(biāo)客戶推出各種不同的產(chǎn)品和價(jià)格;利用傳媒集團(tuán)的宣傳優(yōu)勢,進(jìn)一步加大數(shù)字電視的宣傳力度,運(yùn)用多種手段進(jìn)行付費(fèi)節(jié)目的促銷;建立全員服務(wù)營銷意識,提高服務(wù)質(zhì)量并建立有效的監(jiān)督控制體系。

      參 考 文 獻(xiàn)

      [1]萬曉紅,方振中.美國數(shù)字電視的發(fā)展策略及啟示[J].傳媒觀察,2008,11

      [2]蘇愛東,何國庭.數(shù)字電視營銷6點(diǎn)思路[J].中國數(shù)字電視,2009,05

      [3]馬可明.有線數(shù)字電視營銷三說[J].廣播電視信息,2006,09

      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究范文第2篇

      網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),使用相關(guān)的數(shù)字技術(shù)改變營銷觀念,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式,得到越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的認(rèn)可。服裝企業(yè)被這種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響的尤為明顯。網(wǎng)絡(luò)營銷可以超越時(shí)間、空間的限制,相比其它營銷方式表現(xiàn)出便捷、高效的特點(diǎn)。消費(fèi)者也能通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)互相溝通,企業(yè)對渠道的控制能力加強(qiáng)了,這樣減少了很多傳統(tǒng)營銷渠道中的矛盾。論文主要綜述了近年來服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的研究進(jìn)展,并對相關(guān)問題做了進(jìn)一步展望。

      【關(guān)鍵詞】

      網(wǎng)絡(luò)營銷;服裝營銷;營銷策略;營銷管理

      0 引言

      我國的網(wǎng)絡(luò)營銷起步階段較晚,關(guān)于這方面的研究也是在吸取國外的一些先進(jìn)的研究成果和理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,研究了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷用戶特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷含義、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略等方面的問題。如今服裝的網(wǎng)絡(luò)銷售模式已經(jīng)成為一種全新的交易方式在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服裝市場的理念,并占有越來越重要的比重。首先,服裝網(wǎng)絡(luò)銷售對市場的應(yīng)變能力更強(qiáng),省去店鋪?zhàn)赓U、購買、裝修等費(fèi)用,從而節(jié)約企業(yè)更多不少銷售成本來讓利消費(fèi)者。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者直接的共贏。其次,消費(fèi)者不再是被動(dòng)的選擇服裝需求。服裝網(wǎng)絡(luò)市場的龐大,讓消費(fèi)者有了足夠多的選擇權(quán),使消費(fèi)者選擇不受局限。再次,服裝網(wǎng)絡(luò)市場具有無限延伸性和時(shí)間和空間的無限制性。這是服裝傳統(tǒng)模式怎么都不可能達(dá)到的?,F(xiàn)分別就國內(nèi)國外相關(guān)研究進(jìn)展做綜述如下:

      1 國內(nèi)研究進(jìn)展

      在 2002 年,馮英健在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第 1 版)中,對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義進(jìn)行了研究。指出網(wǎng)絡(luò)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)為平臺,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施各種營銷策略的活動(dòng),這一定義也是目前被相關(guān)的文章和書籍引用最多的定義。本書提出了新觀點(diǎn)和新思想,闡述了許多傳統(tǒng)營銷中也適用于網(wǎng)絡(luò)營銷的一些方法。本書中第一次揭示了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)和職能,同時(shí)也通過大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行闡述,具有很高的實(shí)用性,此后,多次被選為高等院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教材,具有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值。2002 年,黎志成、劉枚蓮?fù)ㄟ^對消費(fèi)者網(wǎng)上購物行為進(jìn)行分析得出影響消費(fèi)者購買行為的因素。并且對網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)營銷模式下,消費(fèi)者的行為特點(diǎn)方面進(jìn)行了分析對比。

      在 2003 年,姚國章指出國內(nèi)的眾多中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏認(rèn)識,面對新形勢下的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,沒有充分的認(rèn)識,沒有做到經(jīng)常維護(hù)更新網(wǎng)站的設(shè)計(jì),同時(shí)也欠缺網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的知識,對這兩方面有待提高。提高企業(yè)經(jīng)營者對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,是目前我國開展網(wǎng)絡(luò)營銷首要解決的問題。同樣,要不斷培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,為開展網(wǎng)絡(luò)營銷做好人才儲(chǔ)備。

      2007年,李莉在《論我國網(wǎng)絡(luò)營銷的策略》中對于網(wǎng)站策略,產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,產(chǎn)品策略,渠道策略,顧客服務(wù)策略指出,并針對每個(gè)策略進(jìn)行了詳細(xì)分析。2009 年,夏榕在《對我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略的分析與探討》中指出,在戰(zhàn)略角度上發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)營銷,使企業(yè)能夠真正認(rèn)識到其重要性。應(yīng)把握時(shí)機(jī),迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場??紫槊罚?008)認(rèn)為:伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展飛速發(fā)展,網(wǎng)上消費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)一些未知因素等透漏出了網(wǎng)絡(luò)市場的不可限量的潛力,并在服裝網(wǎng)絡(luò)市場優(yōu)勢與在服裝網(wǎng)絡(luò)市場上的問題解決方法上做出了重要分析,很明確的闡釋了網(wǎng)絡(luò)市場營銷的巨大挖掘潛力。肖潔2008認(rèn)為:在我國服裝行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷,只要量力而行,以客戶關(guān)系為中心,以服裝品牌為引導(dǎo),傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合,在提高客戶的滿意與信任度上基礎(chǔ)上,就能吸引更多的客戶,杜莊網(wǎng)絡(luò)營銷得以長久的發(fā)展。王姝畫(2009)認(rèn)為:服裝企業(yè)在選擇有效營銷渠道模式的時(shí)候,信息技術(shù)對于提高渠道管理效能有很大幫助。2009 年,《論我國網(wǎng)絡(luò)營銷策略》王浩曾指出,網(wǎng)絡(luò)營銷要讓企業(yè)易于掌握消費(fèi)者對產(chǎn)品信息的反饋,就要建立評價(jià)系統(tǒng),以獲得消費(fèi)者滿意度的第一手信息。2010 年,王衛(wèi)在《淺析我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略》中指出,目前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷中有許多尚未解決的問題,物流服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、售后服務(wù)問題。針對這些問題,企業(yè)制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,一定要使其適合我國實(shí)際的國情,也要符合企業(yè)內(nèi)部自身情況。近年來也有學(xué)者認(rèn)為消費(fèi)者受到傳統(tǒng)服裝營銷的影響,網(wǎng)絡(luò)營銷的在線試衣系統(tǒng)不完善,而針對網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)虛擬性的情況,消費(fèi)者因?yàn)闊o法直接接觸到實(shí)物,無法感知服裝的質(zhì)地等,以及服裝是否能與自己膚色、氣質(zhì)等搭配符合等問題,導(dǎo)致了一部分人網(wǎng)上購買服裝的抗拒,從而也成為了制約網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個(gè)很大因素。

      2013年朱磊認(rèn)為物流配送也影響著服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展水平,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展的同時(shí),物流配送成了不可或缺的一部分,物流配送業(yè)從物流配送企業(yè)價(jià)格不統(tǒng)一,消費(fèi)者對于本身價(jià)格低于配送價(jià)格的不滿意,到現(xiàn)在多種物流配送企業(yè)滿足根據(jù)不用服裝的特性,例如到服裝的抗皺性,抗壓程度,服裝版型不變特性等來制定配送方案的種種因素影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展水平,我們現(xiàn)在仍需為了實(shí)現(xiàn)共贏的狀態(tài)下,為了營造一個(gè)健全的物流系統(tǒng)而不斷努力。

      2 國外研究進(jìn)展

      網(wǎng)絡(luò)營銷在國外進(jìn)行理論研究與實(shí)踐都要比國內(nèi)起步早,特別是美國的研究水平處于世界領(lǐng)先地位,研究成果也已經(jīng)形成了體系?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及范圍不斷擴(kuò)大,研究學(xué)者們認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)營銷更加追求消費(fèi)者為中心,也比傳統(tǒng)營銷更具個(gè)性和便捷性。

      營銷理論在過去數(shù)十年的發(fā)展中,從50年代消費(fèi)品營銷,60年代的產(chǎn)業(yè)營銷到70年代的非贏利及社會(huì)營銷、80年代的服務(wù)及關(guān)系營銷以及90年代的整合營銷的不斷進(jìn)步與改變著。60年代的霍華德的傳統(tǒng)理論被麥卡錫做了更好的修飾之后,提出了“目標(biāo)市場”理論,定義為市場營銷的基本組合是4PS:產(chǎn)品(Pruduct)、價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)和促銷(Promotion).80年代以來,市場學(xué)理論權(quán)威科特勒在當(dāng)時(shí)貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭和生態(tài)環(huán)境的惡化問題情況下,又提出了大市場營銷的理論,即在傳統(tǒng)的4Ps 的基礎(chǔ)上加上兩個(gè)P:政治力量(Political power)和公共關(guān)系(Public relations)直到90年代廣告學(xué)專家舒爾茨等人提出的整合營銷傳播(Intergrated Marketing Communications)理論在各國廣為流行,我們從IMC更好的詮釋了以消費(fèi)者資料庫為中心作為運(yùn)作基礎(chǔ),即 4C 理論,即滿足消費(fèi)者的需求(Consumer needs),消費(fèi)者愿意付出的成本(Cost),方便消費(fèi)者購買的渠道(Convenience),與消費(fèi)者的融洽溝通(Communication)。所謂 “營銷”是指企業(yè)或者其他組織用以在自身或者客戶之間創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)移(或交換)的一系列活動(dòng);“傳播”或者溝通,就是指思想傳遞以及不同個(gè)體之間或組織與個(gè)體之間建立共識的過程。將這兩個(gè)概念綜合加以認(rèn)識,“營銷傳播”,就是指在一個(gè)品牌的營銷組合中,通過建立與特定品牌的客戶或者用戶之間的共識而達(dá)成價(jià)值交換的所有要素的總和。 在某種意義上,營銷傳播間接的體現(xiàn)了品牌的特征,可以很的應(yīng)用在與消費(fèi)者作為交流的用途上,傳統(tǒng)的營銷傳播特點(diǎn)是把營銷信息作為單方面的傳達(dá),隨著網(wǎng)絡(luò)市場的擴(kuò)大,壟斷的制造商和渠道商,逐漸把權(quán)力給予了消費(fèi)者共享,消費(fèi)者根據(jù)自己的需求,通過網(wǎng)絡(luò)做出自己的選擇。這種市場格局改變中,單方面控制權(quán)的已經(jīng)由原來的單向線性逐漸的轉(zhuǎn)化為了雙向的溝通,新的營銷體制中,完全顛覆了過去的封閉性的線性營銷模式,由開發(fā)商的單方面創(chuàng)造,到現(xiàn)在以消費(fèi)者為中心,發(fā)現(xiàn)需求,進(jìn)行開發(fā),再傳達(dá)給消費(fèi)者的狀態(tài)下,獲得反饋,如今的市場中,新媒體作為極強(qiáng)的媒介,促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者的雙方面的進(jìn)步。

      1990 年,羅伯特?勞特伯恩提出了 4CS 網(wǎng)絡(luò)營銷組合,是在 4PS 基礎(chǔ)上提出的新理論。早在 1996 年,在斯坦福大學(xué)教授WardManson 的《網(wǎng)絡(luò)營銷原理》中,介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理、框架,闡述了網(wǎng)絡(luò)改變了營銷的模式,帶來了新的變革。

      2001 年,《一對一網(wǎng)絡(luò)營銷》一書中,cliffAllen 介紹了“一對一網(wǎng)絡(luò)營銷”概念,策略以及實(shí)施技術(shù)問題進(jìn)行了深入的分析和研究。同年,菲利普?科特勒在他所著的《營銷管理》中,對網(wǎng)絡(luò)營銷也進(jìn)行了探討。書中談到網(wǎng)絡(luò)營銷將會(huì)逐步取代地點(diǎn)營銷,而成為 21 世紀(jì)最重要的營銷方式。2001 年,“數(shù)字化企業(yè)”在《數(shù)字化企業(yè)》一書中由斯萊沃斯提出了這個(gè)概念,這也是學(xué)術(shù)界首次提出這個(gè)概念。他在書中指出,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用及推廣,企業(yè)也因此改變了戰(zhàn)略選擇,拓寬了選擇的范圍。數(shù)字化技術(shù)使企業(yè)的戰(zhàn)略差異化和獨(dú)特性得以體現(xiàn),使企業(yè)贏得更多客戶的青睞。數(shù)字化企業(yè)不只是有一個(gè)規(guī)模大的網(wǎng)站,一批在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下工作的員工,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而是要利用數(shù)字技術(shù),創(chuàng)造出一個(gè)全新的,為公司員工和客戶設(shè)計(jì)的價(jià)值理念,探索和創(chuàng)造利潤的新方法,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略差別化的目標(biāo)。2004 年,朱迪?施特勞斯在《網(wǎng)絡(luò)營銷》(第3 版)中介紹了在因特網(wǎng)和信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷環(huán)境和技術(shù)杠桿,分析了所面臨的道德和法律,也對網(wǎng)絡(luò)營銷的市場細(xì)分定位戰(zhàn)略、差異化與定位戰(zhàn)略,產(chǎn)品的價(jià)格、分銷渠道、客戶關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)營銷管理都進(jìn)行了綜合的分析。指出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高也增進(jìn)了現(xiàn)有營銷效率,改變了消費(fèi)模式,使消費(fèi)者的個(gè)性化需要得到滿足。

      由于網(wǎng)絡(luò)營銷只是屬于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分,因此網(wǎng)絡(luò)營銷不能脫離實(shí)際營銷環(huán)境獨(dú)立存在,只能在傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上,利用新的技術(shù)手段與方法去更好的詮釋傳統(tǒng)理論以及擴(kuò)大傳統(tǒng)理論新的應(yīng)用范疇。

      3 結(jié)論

      伴隨著在線交易的爆炸式發(fā)展,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多問題和缺陷,與網(wǎng)絡(luò)營銷理論發(fā)展相對滯后于實(shí)踐,限制著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展同時(shí),如何對于現(xiàn)在諸多不完善的實(shí)踐方法和傳統(tǒng)營銷理論結(jié)合,形成屬于適合當(dāng)今的一個(gè)完整、系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,是本文研究重點(diǎn)之一。同時(shí),中小服裝企業(yè)若想在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)體制下更好的發(fā)展,就必須跟隨趨勢讓網(wǎng)絡(luò)營銷為之服務(wù),帶來利潤。本文通過網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)踐方法整理,希望企業(yè)充分細(xì)分觀察市場,打造出獨(dú)具自身特色的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

      【參考文獻(xiàn)】

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      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究范文第3篇

      關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購物;網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷策略

      一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和企業(yè)的機(jī)遇

      隨著人們生活水平的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活的一部分。消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在慢慢地改變。消費(fèi)者購物由以前的直接去商場購物轉(zhuǎn)變到先網(wǎng)上查詢要購買物品的信息再去商場購買再轉(zhuǎn)變到直接從網(wǎng)上訂購。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對于企業(yè)來說誰抓住了并且利用好了網(wǎng)絡(luò)營銷誰就會(huì)贏得勝利。

      網(wǎng)絡(luò)營銷對比與傳統(tǒng)的營銷有著無法比擬的優(yōu)勢。首先,傳統(tǒng)的營銷依靠于發(fā)放傳單,登報(bào),電視廣告等,具有時(shí)間地域限制,且成本較高。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷,突破了傳統(tǒng)營銷的種種限制,僅僅一個(gè)網(wǎng)頁就可以把一種產(chǎn)品的詳細(xì)信息全部說清,沒有時(shí)間和地域的限制,瀏覽和訪問的人群不受限制,增大了普及面。相比于傳統(tǒng)的營銷費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)營銷的費(fèi)用降低了很多。網(wǎng)絡(luò)營銷還可以通過設(shè)置留言欄或者評論欄,依靠消費(fèi)者的反饋來不斷的改善企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量,這一點(diǎn)傳統(tǒng)的營銷方式是很難做到的。

      二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的營銷策略

      隨著我國網(wǎng)民人數(shù)的不斷增加,網(wǎng)上購物消費(fèi)的數(shù)額不斷上漲,網(wǎng)絡(luò)營銷越來越顯示出其在企業(yè)中的重要地位。既然這樣,那么每個(gè)企業(yè)都會(huì)緊緊抓住網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷模式。所以說那個(gè)企業(yè)利用好了切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,才會(huì)在眾多的企業(yè)中勝出。下面就介紹一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的營銷策略。

      1. 依靠專業(yè)人才來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷

      現(xiàn)階段,隨著國內(nèi)B2B以及B2C的發(fā)展越來越快,越來越成熟,各個(gè)企業(yè)都看好網(wǎng)絡(luò)

      營銷,要想在眾多的角逐中勝出,企業(yè)就必須擁有專業(yè)的電子商務(wù)人才。企業(yè)要做好專業(yè)人才的招聘工作,并在平時(shí)多組織公司員工的專業(yè)技能培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。

      2. 精心建設(shè)企業(yè)的官方網(wǎng)站

      企業(yè)的官方網(wǎng)站可以說是企業(yè)的一個(gè)展示廳,通過官方網(wǎng)站消費(fèi)者可以了解到企業(yè)的最

      新動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品的詳細(xì)信息。精心建設(shè)企業(yè)的官網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也起到舉足輕重的作用。下面說一下企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)中需要注意的問題。

      (1)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),合理設(shè)置網(wǎng)站欄目

      普通的消費(fèi)者登陸企業(yè)的網(wǎng)站時(shí),往往都會(huì)大體的瀏覽一下,這時(shí)就需要企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要使消費(fèi)者和容易就找到自己想要了解的內(nèi)容,不至于在尋找的過程中迷路。官方網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)很有必要設(shè)置一個(gè)站內(nèi)搜索,便于有目的消費(fèi)者進(jìn)行瀏覽,同時(shí)可以根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽記錄設(shè)置同類型產(chǎn)品導(dǎo)航,使得網(wǎng)站人性化,智能化。

      (2)站內(nèi)描述產(chǎn)品時(shí)多用視頻和圖片

      現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)讀圖時(shí)代,圖片和視頻對大腦的刺激遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文字,所以在進(jìn)行產(chǎn)品描述時(shí),多使用視頻類型或者圖片類型,這樣消費(fèi)者對產(chǎn)品的情況就會(huì)一目了然,印象深刻。同時(shí)也節(jié)約了時(shí)間,容易給消費(fèi)者留下一個(gè)好印象。

      3. 利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法促銷產(chǎn)品

      (1) 充分利用搜索引擎

      大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶都喜歡用搜索引擎來尋找自己想要的信息,企業(yè)可以通過廣告競價(jià)來提高在搜索引擎上的關(guān)鍵詞搜索排名。排名靠前固然重要,但是在此同時(shí)仔細(xì)推敲消費(fèi)者的關(guān)鍵詞搜索習(xí)慣,增加關(guān)鍵詞的命中率也應(yīng)該注意。

      (2) 博客營銷

      博客現(xiàn)在已經(jīng)受到了網(wǎng)民的一致好評,人們通過博客發(fā)表日志,發(fā)表所見所聞,記錄自己的專業(yè)和業(yè)余愛好等等。人們還通過博客增加見聞,評論熱點(diǎn)話題,博客現(xiàn)在已經(jīng)成了信息傳遞的載體,當(dāng)然企業(yè)也就可以充分利用這種載體去開展博客營銷。企業(yè)可以通過博客與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶監(jiān)督并評論企業(yè)的行為,這就為企業(yè)省去了做問卷調(diào)查的成本。企業(yè)通過博客一些產(chǎn)品信息就可以被廣大的博客用戶看到,不但降低了網(wǎng)站的推廣費(fèi)用而且博客這種信息傳遞方式比傳統(tǒng)的廣告更受廣大顧客的歡迎。

      企業(yè)應(yīng)該充分利用名人的博客進(jìn)行營銷。名人一直受到人們的關(guān)注,進(jìn)而帶來的名人效應(yīng)也不言而喻。這里所說的名人可以是歌手影星,也可以是網(wǎng)絡(luò)紅人,還可以使本企業(yè)中的CEO等等。通過名人博客可以為企業(yè)吸引客戶。在名人博客中不得不說的是相關(guān)行業(yè)的專家博客,人們信賴專家,企業(yè)可以通過協(xié)商利用專家的博客為企業(yè)做正面的宣傳和產(chǎn)品推廣,鞏固企業(yè)的信用。

      (3) 微博營銷

      微薄具有操作簡單,傳播迅速,可以圖片、視頻,低成本等特點(diǎn)。正是微薄的這些特點(diǎn)使得它很適合用來作為網(wǎng)絡(luò)營銷的工具。微博營銷是繼博客營銷以來的又一重要的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。微薄傳播信息及時(shí)又多樣,可以查看,可以轉(zhuǎn)發(fā),還可以與特定的人直接對話。企業(yè)只要一條信息就立刻可以被關(guān)注該企業(yè)的用戶看到,再通過用戶的不斷轉(zhuǎn)發(fā),在很短的時(shí)間內(nèi)就可以被很多人看到,其傳播速度快,范圍廣,不受地理位置的限制。企業(yè)可以通過微薄相關(guān)的網(wǎng)頁鏈接,產(chǎn)品圖片等,進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和介紹,這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略不但節(jié)省了網(wǎng)站推廣的費(fèi)用,節(jié)省了產(chǎn)品推廣的時(shí)間,還可以通過手機(jī)微薄的方式隨時(shí)隨地地進(jìn)行營銷,節(jié)省了人力物力的耗費(fèi)。

      (4) 軟文營銷

      軟文,就是看起來不像廣告的廣告。一般通過敘述一個(gè)吸引眼球的新聞事件或者小故事,在文中再順其自然的說出要推廣的產(chǎn)品,為企業(yè)的產(chǎn)品做廣告。這樣就使得人們不再那樣煩廣告,增加了瀏覽量,且增加了所述產(chǎn)品的可信程度。

      小結(jié)

      在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)要想在殘酷的競爭中勝出,必須注重網(wǎng)絡(luò)營銷策略。本文簡單的介紹了一些網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷策略除了上述的之外,還有病毒式營銷,價(jià)格競爭營銷,新聞事件營銷,網(wǎng)絡(luò)促銷營銷等等。由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播范圍廣,費(fèi)用低,不受時(shí)間和地域的限制等等一系列的優(yōu)點(diǎn),所以在新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展并盈利,網(wǎng)絡(luò)營銷這一環(huán)節(jié)必須緊抓不懈,通過網(wǎng)絡(luò)營銷策略來使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

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      作者信息

      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究范文第4篇

      【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);魅族;網(wǎng)絡(luò)營銷;對策

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的推廣應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷越來越成為一種重要的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體的交互來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種新型市場營銷方式。制造企業(yè)在成立之初受困于資金規(guī)模的限制,沒有完善的銷售渠道,即使有很好的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)保障,在和大企業(yè)的競爭中往往也處于劣勢地位。然而,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展改變了這種局面,新的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了大企業(yè)和小企業(yè)的競爭差距,為所有公司提供了平等的競爭環(huán)境。魅族公司2003年成立于珠海,以生產(chǎn)音樂播放器起家,2006年公司決定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型改做手機(jī),盡管這個(gè)過程并非一帆風(fēng)順,但憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和合適的營銷策略魅族逐漸發(fā)展成國產(chǎn)智能手機(jī)品牌的優(yōu)秀代表。作為一家典型的中小型企業(yè)魅族在網(wǎng)絡(luò)營銷中遇到了哪些問題?新形勢下企業(yè)又應(yīng)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?筆者通過對魅族公司網(wǎng)絡(luò)營銷手段的分析,結(jié)合其營銷現(xiàn)狀和營銷中出現(xiàn)的若干問題,為改善中小企業(yè)的營銷策略提出一些建議。

      一、魅族公司網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

      魅族公司作為一家高新科技企業(yè),在成立之初就積極支持和引導(dǎo)營銷人員對網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行探索,同時(shí)加大對營銷人員的培訓(xùn)投入,豐富員工的網(wǎng)絡(luò)知識儲(chǔ)備,增強(qiáng)銷售人員營銷能力。經(jīng)過幾年的探索和發(fā)展,通過對網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷手段的整合,魅族的網(wǎng)絡(luò)營銷模式已趨于穩(wěn)定和成熟,其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷手段包括:(1)論壇營銷。回顧魅族的發(fā)展歷史,論壇始終作為魅族公告、與用戶溝通新產(chǎn)品規(guī)劃、宣傳的核心,魅族的整個(gè)營銷體系幾乎都是圍繞論壇展開的。論壇版主和工程師經(jīng)常在論壇與用戶交流、互動(dòng),和用戶一起分享使用心得,解決用戶遇到的問題。論壇作為魅族和魅友、魅友和魅友之間的溝通渠道,人性化的交流拉近了公司與用戶之間的距離。(2)新機(jī)評測。新機(jī)上市前,公司將工程機(jī)交由媒體、科技網(wǎng)站或一些有影響力的個(gè)人測評和試用報(bào)告。一般用戶購買新機(jī)之前都會(huì)參考這些雜志或網(wǎng)站的評測意見,通過用戶的口碑相傳激起其他消費(fèi)者購買欲望??诒畟鞑ツ軌騽俪龅年P(guān)鍵在于過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),口碑相傳只能是空想。(3)微博營銷。微博作為一種新型網(wǎng)絡(luò)營銷工具,具有成本低、傳播性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高等優(yōu)點(diǎn),雙向互動(dòng)的交流方式拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,這樣一種可信關(guān)系是開展持續(xù)營銷的關(guān)鍵。魅族公司通過開展轉(zhuǎn)發(fā)微博送手機(jī)的營銷活動(dòng),吸引廣大網(wǎng)友積極參與,不但短時(shí)間獲得了幾十萬粉絲,同時(shí)也提高了品牌的知名度。(4)與京東商城合作,并推出聯(lián)通合約機(jī)。2012年底秉承開放的理念,魅族與京東商城結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,簽訂8億元年度采購協(xié)議,并與中國聯(lián)通合作推出合約機(jī)套餐計(jì)劃。這一系列動(dòng)作不僅豐富了魅族的銷售方式、拓寬了魅族的銷售渠道,而且借助京東商城和中國聯(lián)通的平臺,更能令魅族的品牌和銷售額獲得質(zhì)的提升。(5)線上線下活動(dòng)結(jié)合。各地魅友通過線上召集,利用閑暇時(shí)間開展線下聚會(huì)、公益等活動(dòng)分享生活傳遞夢想。魅友自發(fā)成立了“魅友家”、“魅友騎行團(tuán)”等組織,把參加活動(dòng)的感想、照片、視頻上傳到論壇,增強(qiáng)了魅友的凝聚力和對魅族的歸屬感。魅友文化也是吸引新的消費(fèi)者選擇魅族產(chǎn)品的一個(gè)考慮因素。

      二、魅族公司網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

      (1)論壇網(wǎng)帖處理不當(dāng)引爭議。口碑不僅有正面口碑,還有負(fù)面口碑,研究表明,負(fù)面口碑的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正面口碑的傳播速度。對于不良信息,版主往往采取刪帖、封禁id等手段進(jìn)行處理,這種行為帶有很大的人為性和隨意性,容易引起用戶的不滿和怨言。版主在和用戶的交流過程中往往采取強(qiáng)硬的態(tài)度,魅族董事長黃章就曾對用戶表示“無愛請離開”、“不喜歡就滾”。這種特立獨(dú)行的言論也許能吸引一些用戶的支持,但從長遠(yuǎn)來看,對企業(yè)的品牌卻是一種傷害。(2)不專業(yè)評測損害品牌。對評測方的甄選不嚴(yán)格,導(dǎo)致一些能力不足的媒體、網(wǎng)站也拿到工程機(jī)。其的粗制濫造且存在明顯專業(yè)錯(cuò)誤的評測文章,容易對一些缺乏相關(guān)知識的小白用戶造成誤導(dǎo)。對于評測魅族公關(guān)部門應(yīng)本著寧缺毋濫的態(tài)度求精不求多發(fā)放評測機(jī)器。(3)微博營銷手段單一。微博營銷運(yùn)營方式單一,一味的采用有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的方式,容易造成用戶的反感和參與疲勞。營銷策略水平不高,沒有針對目標(biāo)受眾進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析,對企業(yè)形象、產(chǎn)品介紹不足,效果較差,企業(yè)微博營銷的優(yōu)勢和潛力沒有得到充分發(fā)掘。(4)產(chǎn)能有限,無法平衡網(wǎng)銷和專賣店的關(guān)系。魅族受制于企業(yè)規(guī)模產(chǎn)能有限,新近和京東商城簽訂8億元的采購合同及同聯(lián)通合作推出合約機(jī),加上自有網(wǎng)上商城銷售渠道的供貨壓力,專賣店一時(shí)被置于一個(gè)尷尬的境地。隨著網(wǎng)絡(luò)銷售模式興起,魅族公司和專賣店的矛盾日趨尖銳。(5)忽視傳統(tǒng)營銷手段的使用。魅族在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中忽視了對傳統(tǒng)營銷手段的使用,傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ),無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷其理念是基本相同的。我們在傳統(tǒng)媒體上幾乎看不到魅族的廣告,而一些大網(wǎng)站通過向報(bào)刊、電視投放廣告吸引消費(fèi)者,也取得了不錯(cuò)的效果。在互聯(lián)網(wǎng)不算太普及的今天,企業(yè)的決策者只考慮通過網(wǎng)絡(luò)展開營銷策劃,卻忽略了傳統(tǒng)營銷這一行之有效的手段。魅族公司應(yīng)該整合傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷,從整體上提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

      三、魅族公司網(wǎng)絡(luò)營銷對策

      網(wǎng)絡(luò)營銷為中小企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)有效平臺,魅族應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展帶來的良好機(jī)遇。針對企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面認(rèn)識的片面性和網(wǎng)絡(luò)營銷手段運(yùn)用的不足,采取積極應(yīng)對策略,提高企業(yè)的市場競爭力。(1)樹立網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略觀念,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為助力,企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)整合資源,積極研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品,提高企業(yè)的核心競爭力。建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)機(jī)制,增加網(wǎng)絡(luò)營銷人才的儲(chǔ)備。(2)公開征集建議,建立健全不良信息的評判標(biāo)準(zhǔn),厘清不良信息處理過程中的責(zé)任。建立不良信息應(yīng)對機(jī)制,鼓勵(lì)員工通過各種方式與用戶進(jìn)行溝通。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),降低對創(chuàng)始人個(gè)人的依賴,建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)制度和文化。(3)將微博這種新媒體營銷工具與傳統(tǒng)營銷工具進(jìn)行整合,將微博營銷作為企業(yè)營銷策略的一部分,優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。設(shè)立專門的微博營銷團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)專業(yè)的營銷人才,加強(qiáng)對微博運(yùn)營人員的技能培訓(xùn),使員工掌握微博營銷技巧。(4)對網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷進(jìn)行整合以取得最佳的營銷效果。利用傳統(tǒng)的營銷調(diào)研方法進(jìn)行調(diào)研,確保網(wǎng)上調(diào)研獲得的信息真實(shí)可靠。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和整體營銷戰(zhàn)略,制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略。此外,企業(yè)可以向報(bào)刊、電視臺、樓宇電梯定向投放廣告進(jìn)行宣傳,還可利用網(wǎng)絡(luò)廣告等方式來提高企業(yè)的知悉度。

      網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式,為中小企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)提供了更多選擇。魅族公司由小變大、由弱變強(qiáng)給中小企業(yè)的帶來的啟示是,企業(yè)應(yīng)該樹立整體的網(wǎng)絡(luò)營銷理念,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境優(yōu)化營銷組合,選擇適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略;加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷人員的培訓(xùn),建立健全人員培訓(xùn)機(jī)制,定期對培訓(xùn)成果進(jìn)行反饋;在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷等新的營銷方式時(shí),不拋棄對傳統(tǒng)營銷手段的使用?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供了便利條件,中小企業(yè)應(yīng)充分借助網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

      參考文獻(xiàn)

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      [2]田中良.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].北京郵電大學(xué).2010

      公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究范文第5篇

      關(guān)鍵詞:市場營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷策略 --!>

      一般來講,企業(yè)的市場營銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

      1.產(chǎn)品策略

      產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

      2.促銷策略

      促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。廣告宣傳、促銷活動(dòng)、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過促銷策略的開展,讓消費(fèi)者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,并最終讓消費(fèi)者喜愛甚至購買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜。消費(fèi)者只有通過企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動(dòng),才能對產(chǎn)品所能提供的使用價(jià)值、產(chǎn)品的價(jià)格以及如何購買和使用該產(chǎn)品有所了解,才可能會(huì)對去購買產(chǎn)品。而消費(fèi)者在使用過產(chǎn)品之后所做出的反應(yīng)也能夠?yàn)橹T如產(chǎn)品、價(jià)格、通路等其他的行銷組合的修正調(diào)整產(chǎn)生推動(dòng)作用。

      3.價(jià)格策略

      價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場營銷工具。

      4.渠道策略

      渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它是一個(gè)綜合的體系,由企業(yè)與各級經(jīng)銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞剿鶚?gòu)成的。這一體系是建立在企業(yè)(機(jī)構(gòu))的產(chǎn)品被送抵最終消費(fèi)者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員針對消費(fèi)者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)等都是屬于經(jīng)銷商的類別,也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓消費(fèi)者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實(shí)施能夠幫助解決對消費(fèi)者送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。

      進(jìn)入21世紀(jì),市場營銷領(lǐng)域發(fā)生了迅速的變化,網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗(yàn)營銷、口碑營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、城市營銷等市場營銷新進(jìn)展日益引起學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。

      體驗(yàn)營銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)作為道具,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn),感受產(chǎn)品或者服務(wù)所帶來的使用價(jià)值,從而激發(fā)并滿足顧客的需求,并最終達(dá)到營銷的目的。體驗(yàn)式營銷理念要求感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)諸方面都要作為設(shè)計(jì)應(yīng)該考量的方面。這種營銷模式是一個(gè)歷史范疇,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的產(chǎn)生。口碑營銷,顧名思義,就在營銷的過程中應(yīng)用到口碑的概念,指的是企業(yè)提供給消費(fèi)者良好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了顧客的需求,消費(fèi)者在使用或者體驗(yàn)了之后自動(dòng)為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評價(jià),并主動(dòng)傳播,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)而出現(xiàn)的一種熱門的新型的營銷模式,它的出現(xiàn)標(biāo)志著在公共領(lǐng)域市場營銷學(xué)有了新的應(yīng)用。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認(rèn)可,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,也理應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)營銷這一方式有足夠的認(rèn)知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、,即時(shí)通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來,宣布網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序服務(wù)增長,不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網(wǎng)絡(luò)營銷的隊(duì)伍中來,如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告和營銷、口碑營銷,體驗(yàn)式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式,使得當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式,變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略,我們就該有疑問了:這些營銷策略的效果如何呢?應(yīng)該如何開展呢?本文著重介紹了以下營銷策略,并做了簡單的分析和解釋。

      1、搜索引擎營銷

      搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(此處的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要指內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)三個(gè)方面)、增加網(wǎng)站上的高質(zhì)量主題內(nèi)容、提供豐富而且有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接等方式來達(dá)到對網(wǎng)站的優(yōu)化目的,從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名,這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。PPC,是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實(shí)質(zhì)都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢是具有一種相關(guān)性,因?yàn)檫@些廣告只有在有人進(jìn)行相關(guān)搜索時(shí)出現(xiàn)的搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確,因此比傳統(tǒng)廣告更加有效,相對應(yīng)的客戶轉(zhuǎn)化率也更高。

      2、電子郵件營銷

      網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子郵件的出現(xiàn)和大量使用,使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務(wù)形式所開展的營銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息,并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。當(dāng)前,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務(wù),而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開始利用電子郵件作為營銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。

      3、即時(shí)通訊營銷

      顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費(fèi)者之間的即時(shí)溝通十分重要,采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時(shí)通訊時(shí)間里面為用戶提供對更多更直接更有價(jià)值的信息供客戶參考。

      4、博客營銷

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