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      電子商務(wù)的主要模式

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      電子商務(wù)的主要模式

      電子商務(wù)的主要模式范文第1篇

      關(guān)鍵詞:中小企業(yè);電子商務(wù);發(fā)展模式

      隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷加快,電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易模式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于我國(guó)現(xiàn)代中小企業(yè)當(dāng)中。中小企業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量之一,通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù),其可以有效地提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,為中小企業(yè)自身創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),拓展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前景,從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平穩(wěn)較快發(fā)展。而且,電子商務(wù)還能夠有效地幫助相關(guān)中小企業(yè)打破傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式,為其帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,因此,相關(guān)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻的認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)越性,并且積極采取有效的措施來(lái)建設(shè)中小企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展模式,從而有效地提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      1中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式分析

      電子商務(wù)模式即網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式,它主要是指在現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)的商貿(mào)活動(dòng)中,通過(guò)展示產(chǎn)品、服務(wù)等形式,對(duì)相關(guān)貿(mào)易活動(dòng)各方面信息關(guān)系和消費(fèi)者的主要利益等等方面進(jìn)行合理的描述。目前,在我國(guó)中小企業(yè)當(dāng)中,根據(jù)電子商務(wù)模式的特點(diǎn),相關(guān)企業(yè)和學(xué)者對(duì)電子商務(wù)發(fā)展模式的種類(lèi)劃分為以下幾種:第一種,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用功能進(jìn)行種類(lèi)劃分。電子商務(wù)模式也被稱為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式,它是一種建立于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)之上的商務(wù)發(fā)展模式,因此,利用其所使用的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)功能對(duì)其進(jìn)行劃分是非??茖W(xué)的。目前我國(guó)對(duì)其根據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行劃分的種類(lèi)主要有三種,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售模式、產(chǎn)品售后服務(wù)模式以及企業(yè)信息交付模式。第二,根據(jù)電子商務(wù)貿(mào)易控制方進(jìn)行種類(lèi)劃分。根據(jù)電子商務(wù)貿(mào)易控制方對(duì)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行劃分,可以分為賣(mài)方商務(wù)模式、買(mǎi)方商務(wù)模式以及第三方控制商務(wù)模式,這種劃分方法可以有效地幫助相關(guān)中小企業(yè)明確的反映出電子貿(mào)易參與者各方在市場(chǎng)交易中的控制程度和能力范圍。第三,根據(jù)原模式進(jìn)行種類(lèi)劃分,其可劃分為內(nèi)容提供者、全面服務(wù)提供者、中間商以及虛擬社區(qū)等四種電子商務(wù)發(fā)展模式。

      2中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的科學(xué)選擇

      電子商務(wù)發(fā)展模式的選擇是現(xiàn)代中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)所在,不同的中小企業(yè)、不同的電子貿(mào)易類(lèi)別以及不同的經(jīng)濟(jì)角度等方面都需要采取不同的電子商務(wù)發(fā)展模式,只有選擇好了合適的電子商務(wù)發(fā)展模式,相關(guān)中小企業(yè)才能夠真正地將電子商務(wù)的作用發(fā)揮出來(lái),并使其有效地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和發(fā)展,因此,電子商務(wù)發(fā)展模式的科學(xué)選擇工作至關(guān)重要。下文通過(guò)科學(xué)地論述了現(xiàn)代中小企業(yè)中不同的電子商務(wù)發(fā)展模式特點(diǎn)和內(nèi)容,為相關(guān)中小企業(yè)的模式選擇提供有力的參考依據(jù)。

      2.1第三方平臺(tái)電子商務(wù)模式

      第三方電子商務(wù)模式主要是指通過(guò)將中小企業(yè)與商務(wù)貿(mào)易交易方的各項(xiàng)業(yè)務(wù),交由第三方控制,比如說(shuō)電子商務(wù)的交易網(wǎng)站一類(lèi)的第三方交易控制平臺(tái)。該電子商務(wù)模式的主要優(yōu)勢(shì)在于它可以通過(guò)將商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)全部外包給第三方平臺(tái)的方式,使得中小企業(yè)和商務(wù)貿(mào)易交易方雙方都能夠站在平等、公正的平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),從而有效地提高企業(yè)電子商務(wù)貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)性和公正性。而且,第三方平臺(tái)電子商務(wù)模式中所使用到的第三方平臺(tái)主要承擔(dān)的是幫助中小企業(yè)和電子商務(wù)交易方雙方開(kāi)展電子商務(wù)會(huì)談、簽訂商務(wù)貿(mào)易合約以及協(xié)調(diào)雙方利益關(guān)系等業(yè)務(wù),其在雙方電子商務(wù)交易中,對(duì)于雙方交易的電子商務(wù)產(chǎn)品不具備任何的所有權(quán),相關(guān)中小企業(yè)只需要付給其相應(yīng)的中介費(fèi)用即可,所以,相關(guān)第三方平臺(tái)不會(huì)出現(xiàn)任何的私人利益沖突和偏向一方的問(wèn)題產(chǎn)生,可以充分地保證相關(guān)中小企業(yè)和電子商務(wù)交易者雙方之間的產(chǎn)品交易公平公正性。

      2.2ASP專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)模式

      ASP是專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用模式的英文簡(jiǎn)稱,其主要指的是應(yīng)用服務(wù)提供商。ASP專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用模式最早是在1999年,由美國(guó)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)所提出的,其最大的優(yōu)點(diǎn)在于高度的安全性和保障性,非常適用于資金面臨匱乏和技術(shù)人才較為不足的中小型企業(yè)。ASP專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用模式在現(xiàn)代中小企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用,可以很好地幫助相關(guān)中小企業(yè)提高自身的軟件和技術(shù)系統(tǒng)的安全性能,節(jié)省大量的應(yīng)用軟件和技術(shù)維護(hù)資金,使相關(guān)中小企業(yè)能夠在穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境情況下,快速的開(kāi)展電子商務(wù)貿(mào)易,提高自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,需要注意的一點(diǎn)是,由于ASP專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用模式雖然能夠幫助相關(guān)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)省錢(qián)省力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),但是ASP專(zhuān)業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用模式廠商在對(duì)相關(guān)中小企業(yè)的軟件和硬件系統(tǒng)的技術(shù)方面具有著非常強(qiáng)的所有權(quán)。

      2.3合作平臺(tái)式電子商務(wù)模式

      合作平臺(tái)式電子商務(wù)模式主要是指相關(guān)中小企業(yè)通過(guò)與電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行合作的方式,來(lái)有效地進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品宣傳,加強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知度,從而有效地實(shí)現(xiàn)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和積極效益的效果。對(duì)于有實(shí)力、有資金的大型企業(yè)來(lái)說(shuō),建立屬于自己的電子商務(wù)宣傳網(wǎng)站來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品,強(qiáng)化企業(yè)品質(zhì)等是比較容易的,但是對(duì)于中小型企業(yè)而言,其由于企業(yè)資金和實(shí)力相對(duì)較為不強(qiáng),不具備建立屬于自己的專(zhuān)業(yè)品牌網(wǎng)站的實(shí)力,因此,要實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,采取與電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行合作的方式是非常明智的選擇。而且,合作平臺(tái)式電子商務(wù)模式還可以很好地幫助相關(guān)中小企業(yè)增加自身企業(yè)產(chǎn)品的電子貿(mào)易量,促進(jìn)相關(guān)中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度和經(jīng)濟(jì)效益的快速提高,從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和實(shí)力增強(qiáng)。綜上所述,電子商務(wù)在現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用,可以有效地提高相關(guān)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,為其創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),拓展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前景,從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的平穩(wěn)較快發(fā)展,因此,相關(guān)中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取有效的措施來(lái)建設(shè)自身的電子商務(wù)發(fā)展模式,從而有效地提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]劉曉敏.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式研究[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(24):25-26.

      [2]蒯治任.中小型物流企業(yè)的共同配送模式研究———以電子商務(wù)環(huán)境為背景[J].現(xiàn)代商業(yè),2013,(34):40-42.

      電子商務(wù)的主要模式范文第2篇

      [關(guān)鍵詞]B2C 電子商務(wù) 服務(wù)模式

      當(dāng)今信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)購(gòu)主要是利用Web提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易行為。這種電子交易行為主要可以分為企業(yè)對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)稱B2B,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者簡(jiǎn)稱B2C,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者簡(jiǎn)稱C2C三大類(lèi)。B2C電子商務(wù)在電子商務(wù)發(fā)展中占有不可或缺的地位。但隨著B(niǎo)2C電子商務(wù)的發(fā)展,B2C電子商務(wù)體現(xiàn)出不同的發(fā)展模式,它不僅含有其自營(yíng)的商品,還含有其他商家或個(gè)人的商品,它已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上B2C電子商務(wù),而是具有新特征的B2C電子商務(wù)。

      一、B2C電子商務(wù)分類(lèi)

      B2C電子商務(wù)模式是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為主要手段,由網(wǎng)商或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)交易模式。從我國(guó)現(xiàn)行B2C電子商務(wù)發(fā)展策略的角度,可將其分為典型B2C電子商務(wù),平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù),整合型B2C電子商務(wù)。

      典型B2C電子商務(wù)是一種運(yùn)營(yíng)自有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并自營(yíng)商品的電子商務(wù)模式。它主要任務(wù)是與消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)物意向,并完成相關(guān)的商品交易,發(fā)展策略主要是豐富產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。其特點(diǎn)為:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自有運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自有平臺(tái)向購(gòu)物者賣(mài)商品,出現(xiàn)違約問(wèn)題主要靠自身的管理制度約束。例如,典型B2C電子商務(wù)――網(wǎng)上商城,卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、1號(hào)網(wǎng)店。

      平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)是一種提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的電子商務(wù)模式。從其發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看,主要是C2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)演變發(fā)展而來(lái)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其特點(diǎn)為:平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)的管理者,沒(méi)有實(shí)際商品提供買(mǎi)賣(mài),對(duì)平臺(tái)上商家出現(xiàn)的違約行為具有一定的管理和懲罰機(jī)制。例如,淘寶商城、QQ商城等都是為商品買(mǎi)賣(mài)者提供交易以及附帶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

      整合型B2C電子商務(wù)是完成自營(yíng)商品交易和為其他商家提供交易平臺(tái)的電子商務(wù)模式。購(gòu)物者通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既能購(gòu)得網(wǎng)站自營(yíng)商品,又能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)購(gòu)得其他合作商家的商品,對(duì)平臺(tái)上出現(xiàn)的商家違約問(wèn)題,一方面對(duì)于合作商家,它具有管理權(quán)限;另一方面對(duì)于自身出現(xiàn)問(wèn)題主要依靠有效的管理制度進(jìn)行約束。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是一個(gè)整合型B2C電子商務(wù)的例子。

      這三種B2C電子商務(wù)的發(fā)展策略是相互關(guān)聯(lián)的,平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)和整合型B2C電子商務(wù)可由典型B2C電子商務(wù)發(fā)展而來(lái),反之依然。

      二、B2C電子商務(wù)的服務(wù)模式

      B2C電子商務(wù)的服務(wù)模式即為以電子商務(wù)交易為中心的服務(wù)體現(xiàn)。主要表現(xiàn)為出現(xiàn)的購(gòu)物返點(diǎn)類(lèi)網(wǎng)站,興起的導(dǎo)購(gòu)社區(qū),發(fā)展的智能化購(gòu)物搜索引擎,完善的購(gòu)物輔助支持系統(tǒng)。

      1.平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)的服務(wù)模式

      平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)由于具有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性,具有自己的導(dǎo)購(gòu)社區(qū),購(gòu)物者完成定量化的購(gòu)物搜索比較功能,且形成購(gòu)物輔助支持系統(tǒng),購(gòu)物返點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)方與入住商家達(dá)成某種協(xié)議,其返點(diǎn)形式多為采用會(huì)員累計(jì)積分制與會(huì)員等級(jí)區(qū)別定價(jià)制,平臺(tái)商家連接返點(diǎn)與連接返點(diǎn)推廣。例如淘寶商城平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù),其主頁(yè)是一個(gè)分類(lèi)導(dǎo)購(gòu)的網(wǎng)上交易平臺(tái),淘寶幫派形成了一個(gè)購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)社區(qū),注冊(cè)用戶可以在淘寶幫派中分享購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),推薦購(gòu)物商家。它的購(gòu)物輔助支持系統(tǒng)是不僅擁有了支付寶,還擁有即時(shí)通訊軟件阿里旺旺,同時(shí)與多個(gè)物流公司形成合作。購(gòu)物返點(diǎn)一方面通過(guò)會(huì)員累計(jì)積分制與會(huì)員等級(jí)差別定價(jià)返點(diǎn)給會(huì)員,另一方面通過(guò)淘寶客推廣淘寶商城中的商家后由商家向淘寶客返點(diǎn),或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)返點(diǎn)類(lèi)網(wǎng)站與淘寶商城中商家達(dá)成協(xié)議返點(diǎn)給消費(fèi)者和返點(diǎn)網(wǎng)站。

      2.典型B2C電子商務(wù)的服務(wù)模式

      典型B2C電子商務(wù)由于自身的原因和實(shí)際情況不能實(shí)行全面的電子商務(wù)服務(wù)。這時(shí)獨(dú)立的導(dǎo)購(gòu)社區(qū)服務(wù)與智能化購(gòu)物搜索引擎服務(wù),第三方購(gòu)物輔助支持系統(tǒng),購(gòu)物返點(diǎn)策略的推廣,都必不可少地成為其發(fā)展道路上有利的合作伙伴。例如卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等一些典型B2C電子商務(wù),它們通過(guò)易購(gòu)網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)其推廣目的。典型B2C電子商務(wù)通過(guò)自身實(shí)力和經(jīng)營(yíng)影響力同購(gòu)物搜索引擎類(lèi)站點(diǎn)等多方面合作來(lái)拓展業(yè)務(wù)。例如購(gòu)物比較類(lèi)搜索引擎聰明網(wǎng)同卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等典型B2C電子商務(wù)的合作。

      3.整合型B2C電子商務(wù)的服務(wù)模式

      整合型B2C電子商務(wù)具有平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)和典型B2C電子商務(wù)的特點(diǎn),在同導(dǎo)購(gòu)社區(qū)和購(gòu)物搜索引擎站點(diǎn)合作方面與典型B2C電子商務(wù)相類(lèi)似,在購(gòu)物輔助支持系統(tǒng)上一方面對(duì)于自營(yíng)商品類(lèi)似于典型B2C電子商務(wù)的特點(diǎn);另一方面對(duì)于合作商家則是類(lèi)似于平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù),在購(gòu)物者同合作商家進(jìn)行交易時(shí),可以通過(guò)即時(shí)通訊系統(tǒng)相聯(lián)系,咨詢有關(guān)問(wèn)題。在購(gòu)物返點(diǎn)方面,與典型B2C電子商務(wù)相類(lèi)似,但購(gòu)物者在同整合型B2C電子商務(wù)中合作商家進(jìn)行交易時(shí)更貼近于平臺(tái)服務(wù)型B2C電子商務(wù)。例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是一個(gè)整合型B2C電子商務(wù),在同易購(gòu)網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等導(dǎo)購(gòu)社區(qū)的合作方式和取得的效果同卓越、京東、新蛋等典型B2C電子商務(wù)不相上下,也體現(xiàn)出商品全,經(jīng)營(yíng)方式多樣性的特點(diǎn)。

      綜上所述, B2C電子商務(wù)體現(xiàn)出不同的發(fā)展模式,從B2C電子商務(wù)發(fā)展的角度,細(xì)化B2C電子商務(wù)的服務(wù)模式,為今后探討B(tài)2C電子商務(wù)服務(wù)模式奠定了理論基礎(chǔ)。

      參考文獻(xiàn):

      [1]薛曉霞,薛萬(wàn)欣,王曉紅.電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化策略研究[J].江蘇商論,2009,(8).

      [2] 蔣科蔚,高志標(biāo),孫德林.Web2.0環(huán)境下中國(guó)電子商務(wù)的模式變革[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,(4).

      電子商務(wù)的主要模式范文第3篇

      摘 要 對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),盈利是企業(yè)最重要的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、信息技術(shù)不斷提高,電子商務(wù)作為一種新式的商業(yè)模式,對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展其中重要的作用,能夠讓企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。本文主要以新時(shí)代下電子商務(wù)出發(fā),探討企業(yè)如何利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)更新的盈利模式。

      關(guān)鍵詞 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 電子商務(wù) 盈利模式 現(xiàn)代企業(yè)

      一、我國(guó)電子商務(wù)盈利模式發(fā)展現(xiàn)狀

      (一)電子商務(wù)盈利模式概念模糊不清

      電子商務(wù)作為信息時(shí)代的產(chǎn)物,其在國(guó)際中的發(fā)展時(shí)間也不過(guò)短短幾十年,而我國(guó)電子商務(wù)真正崛起的時(shí)間在21世紀(jì)初期,也不過(guò)短短十幾年。雖然有關(guān)于盈利模式的研究成果眾多,但就目前而言,國(guó)際中也沒(méi)有給予電子商務(wù)盈利模式一個(gè)明確的概念。在我國(guó),電子商務(wù)可以說(shuō)是起步階段,雖然B2B、B2C、C2C的領(lǐng)域中都有企業(yè)代表,但整體方面還不夠成熟,單單只靠電子商務(wù)盈利模式獲取成功的企業(yè)屈指可數(shù)。

      (二)電子商務(wù)盈利模式研究方式單一

      電子商務(wù)盈利模式是廣大研究學(xué)者們重點(diǎn)研究問(wèn)題,雖然已經(jīng)出現(xiàn)了很多描述性分析,但大部分都缺乏具體的數(shù)據(jù)論證,論證方式也缺乏實(shí)證數(shù)據(jù)。在我國(guó),電子商務(wù)在各大企業(yè)之中的應(yīng)用范圍依舊在不斷擴(kuò)大,但是縱觀我國(guó)企業(yè),大部分企業(yè)都將電子商務(wù)作為一種便捷渠道,其重要的盈利模式依舊停留在在線下銷(xiāo)售,無(wú)法充分發(fā)揮電子商務(wù)的特點(diǎn)。

      (三)重復(fù)國(guó)外的盈利模式,理論落后實(shí)踐

      我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)的探討一直都沒(méi)有停止過(guò),但很多盈利模式都是原封照搬國(guó)外的電子商務(wù)盈利模式,在這種情況很容易導(dǎo)致國(guó)外的電子商務(wù)盈利模式到本土感到“水土不服”,在企業(yè)之中并未帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益,甚至讓企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理更加復(fù)雜,提高企I運(yùn)營(yíng)成本。

      雖然電子商務(wù)的出現(xiàn)才衍生出電子商務(wù)盈利模式,但事實(shí)上,電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展速度要嚴(yán)重落后于電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展,使得電子商務(wù)盈利模式在企業(yè)中的作用不夠明顯。理論落后實(shí)踐必當(dāng)會(huì)讓采取電子商務(wù)盈利模式的企業(yè)走很多彎路。

      二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的電子商務(wù)盈利模式研究

      (一)加強(qiáng)電子商務(wù)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)鏈聯(lián)系

      在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深,各國(guó)企業(yè)之間的聯(lián)系也愈加密切,同時(shí)也拓寬了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)合作的邊界。各大企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)信息技術(shù)的先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)與指揮。雖然我國(guó)對(duì)外企業(yè)不在少數(shù),但都以遠(yuǎn)程溝通、遠(yuǎn)程訂單為主,只將電子商務(wù)作為一種便捷渠道,并未形成電子商務(wù)盈利模式。所以,企業(yè)要重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)的全球供應(yīng)鏈之間的關(guān)系,加強(qiáng)電子商務(wù)在跨地企業(yè)間的作用,并廣泛應(yīng)用虛擬組織,構(gòu)建全面、便捷的電子商務(wù)平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)盈利模式。

      (二)結(jié)合企業(yè),建立獨(dú)特的盈利模式

      隨著人力資源管理的地位在企業(yè)中不斷提高,電子商務(wù)作為技術(shù)型平臺(tái),需要大量的人才支持,才能夠充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而才能夠建立更加合理電子商務(wù)盈利模式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心已經(jīng)逐漸從商品轉(zhuǎn)化為人的競(jìng)爭(zhēng)[2]。想要?jiǎng)?chuàng)新電子商務(wù)盈利模式必須要引進(jìn)大量的人才支持,并根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)制定符合企業(yè)發(fā)展的、獨(dú)特的電子商務(wù)盈利模式,并且根據(jù)企業(yè)性質(zhì),合理選擇B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)盈利模式。

      (三)以服務(wù)帶動(dòng)電子商務(wù)盈利模式

      在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,如今生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格都已經(jīng)大同小異,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意程度已經(jīng)不以質(zhì)量和價(jià)格作為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn),其中服務(wù)質(zhì)量更受到客戶關(guān)注。企業(yè)服務(wù)能力主要根據(jù)是否能夠快速反應(yīng)客戶內(nèi)心需求,通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的{互動(dòng)、低成本及不受時(shí)間、地點(diǎn)限制等特點(diǎn),能夠時(shí)時(shí)關(guān)注多個(gè)層次的需求變化。淘寶作為C2C的代表,已經(jīng)成為我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的第一平臺(tái),但其依舊為了提高自身的服務(wù)能力,逐漸開(kāi)設(shè)了“微淘”、“社區(qū)”等端口來(lái)為用戶提供交流與溝通,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶需求。對(duì)于電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō),可以充分發(fā)揮論壇、博客、QQ等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的積極作用,從而培養(yǎng)好與客戶之間的良好關(guān)系,獲取更多的市場(chǎng)資源,從而形成以服務(wù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)盈利模式。

      三、結(jié)語(yǔ)

      綜上所述,電子商務(wù)電子盈利模式并不是一種固定、特有的模式,需要電子商務(wù)有關(guān)企業(yè)能夠“活學(xué)活用”,通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求的變化,隨時(shí)創(chuàng)新自身的電子商務(wù)盈利模式,從而在市場(chǎng)中占得先機(jī),只有這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)盈利模式的經(jīng)濟(jì)效益。

      參考文獻(xiàn):

      電子商務(wù)的主要模式范文第4篇

      關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)訓(xùn);網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

      Abstract: Aiming at the problems existed in real tranining teaching of Electric commerce in higher vocational ecucation, this paper points out the basic thoughts and concrete countermeasures of practice teaching reform in the course. We have had discussed in method ofElectric Commerce major students real training teaching in higher vocational education aiming at developing student’s ability to build business.

      Key words: Electric Commerce Major, Real Training Teaching, Higher Vocational Education

      21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2001年中國(guó)電子商務(wù)支付市場(chǎng)的規(guī)模是9億元,到2005年該數(shù)字已增長(zhǎng)到160億元,而2007年電子商務(wù)交易額超過(guò)了600億元。電子商務(wù)的高速發(fā)展使得社會(huì)對(duì)既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)從業(yè)人員的需求日益增加。許多高職院校根據(jù)社會(huì)需求和自身發(fā)展的需要開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)并積極地進(jìn)行了教學(xué)研究和改革。但伴隨著電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的問(wèn)題還是逐漸顯現(xiàn)出來(lái),如培養(yǎng)目標(biāo)不清晰、專(zhuān)業(yè)師資缺乏、實(shí)踐教學(xué)體系不完善等等。其中, 缺乏合理、完善的實(shí)踐教學(xué)體系, 已成為嚴(yán)重影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

      因此,如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能, 培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力, 幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問(wèn)題, 是高職院校面臨的非常現(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,將會(huì)提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生商務(wù)理念,突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),提高動(dòng)手能力,提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量,目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。

      一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀

      電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科,無(wú)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前,高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)大賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn),其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度,如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)習(xí)生,學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象,所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。

      電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過(guò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),但也存在著一些不足:

      1.模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化,與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。目前,電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是對(duì)各種模式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的仿真,讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作,通過(guò)實(shí)驗(yàn),可幫助學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)的理解和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的掌握,但在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生往往是只要被動(dòng)地按照固定的步驟去操作、完成實(shí)驗(yàn),可以說(shuō)是地地道道的“動(dòng)手”,而沒(méi)有開(kāi)拓性和創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。同時(shí),因?yàn)檫@種軟件往往人為預(yù)設(shè)簡(jiǎn)單的初始條件,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,有時(shí)以偏概全。學(xué)生通過(guò)模擬操作以為那就是電子商務(wù)了,其實(shí)與真正的電子商務(wù)運(yùn)作相差很遠(yuǎn)。而且這種操作完全按操作手冊(cè)來(lái),難度較小,主要是考學(xué)生對(duì)書(shū)本學(xué)習(xí)的熟悉程度。

      2.模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè),所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng),可通過(guò)B2C網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品,卻不支持建立、宣傳和推廣自己的網(wǎng)站,或使用自己的賬戶接收客戶貨款。模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱,往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。

      3.將傳統(tǒng)的商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程實(shí)訓(xùn)進(jìn)行簡(jiǎn)單拼湊, 沒(méi)有突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一般都開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等計(jì)算機(jī)應(yīng)用類(lèi)課程, 還有管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等商務(wù)類(lèi)課程。單從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)四大領(lǐng)域。但是, 實(shí)際上電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程在開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)與非電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大同小異, 專(zhuān)業(yè)定位不明顯,并沒(méi)能反映出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。基本出現(xiàn)了“要專(zhuān)業(yè)沒(méi)專(zhuān)業(yè)”,技術(shù)方面沒(méi)有權(quán)威,商務(wù)管理方面也沒(méi)有其它專(zhuān)業(yè)強(qiáng),充其量培養(yǎng)出來(lái)的是通才,而不是真正意義上的專(zhuān)才或復(fù)合型人才,嚴(yán)重影響了就業(yè)質(zhì)量。

      近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)交易特別是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)正以驚人的速度增長(zhǎng),而無(wú)處不在的Inter網(wǎng)是否能給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)新的實(shí)訓(xùn)基地呢?

      二、校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)

      近年來(lái),很多高校都在大學(xué)城中新建校區(qū),這些大學(xué)城往往離主城區(qū)較遠(yuǎn),商業(yè)配套跟不上,大學(xué)城里數(shù)萬(wàn)學(xué)生的生活需要成了難題,但這正也給學(xué)生開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇。

      1.消費(fèi)群體穩(wěn)定。校園消費(fèi)者主要是學(xué)生,他們有較統(tǒng)一的消費(fèi)方式和消費(fèi)興趣,素質(zhì)較高,容易接受新生事物。

      2.良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。由于校園管理嚴(yán)格,在創(chuàng)業(yè)時(shí)受外界不良干撓??;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好,電腦普級(jí)率高;支付體系和信用體系安全可靠;物流配送準(zhǔn)確、及時(shí)、方便等。

      以上兩點(diǎn)為校園電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了有利條件,高職學(xué)校在學(xué)生進(jìn)校之初,就應(yīng)積極進(jìn)行電子商務(wù)宣傳教育,以改變傳統(tǒng)觀念,營(yíng)造一個(gè)有效的氛圍,提倡在校學(xué)生主要在學(xué)校中開(kāi)展創(chuàng)業(yè),與學(xué)校教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,從心理上引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生自己創(chuàng)業(yè),克服畏懼心理,并通過(guò)校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),增強(qiáng)必要的管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)作策劃能力、正確面對(duì)失敗的心態(tài)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生冷靜的頭腦, 扎實(shí)的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和技能,才是學(xué)生融入社會(huì)的基礎(chǔ)條件。

      由于電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)可同時(shí)進(jìn)行,學(xué)校可以利用這一契機(jī),從規(guī)范者、協(xié)作者的角度支持學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),安排專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo),利用校園網(wǎng)資源,開(kāi)發(fā)和建立以校園為主導(dǎo)、輻射外部的電子商務(wù)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站的宣傳、日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)統(tǒng)由電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成。

      在這個(gè)過(guò)程中,首先,學(xué)生既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)又可以在校園里接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

      其次,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中提高了網(wǎng)站建設(shè)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力,并增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理能力。學(xué)生在對(duì)該電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行管理中,去真正地感受電子商務(wù)、去推廣電子商務(wù)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),在切身經(jīng)歷了采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、支付、售后服務(wù)等商務(wù)活動(dòng)后,解決了書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作的銜接問(wèn)題。

      最后,學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店使其在技能、思維方式、動(dòng)手能力等方面積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

      三、校園電子商務(wù)模式簡(jiǎn)述

      校園電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,形成了一定的規(guī)模,出現(xiàn)了新的模式,根據(jù)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和校園的特點(diǎn),可以將校園電子商務(wù)劃分為:B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三種。

      1.B2C模式

      B2C(Business to Customer)電子商務(wù)是以Internet為主要手段,由商家或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。這種電子商務(wù)模式是校園電子商務(wù)中主要交易模式。

      2.C2C模式

      C2C(Consumer to Consumer)模式,是消費(fèi)者個(gè)人對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。這種模式的本質(zhì)是網(wǎng)上拍賣(mài),它的主要特點(diǎn)是,它是一種平民之間的自由貿(mào)易。通過(guò)網(wǎng)上完成交易,從而便利了個(gè)人之間商品的流通(特別是二手商品)。這種交易模式在校園里很受歡迎,特別表現(xiàn)在畢業(yè)生離校前夕,可以把不愿帶走的學(xué)習(xí)、生活用品通過(guò)這種C2C模式與學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行交易。

      3.C2B2C模式

      C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式是一種典型的中介型電子商務(wù)模式,是指由一群有共同消費(fèi)需求的顧客,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費(fèi)者群體”并反饋給商家。商家再根據(jù)這些群體的消費(fèi)需求,銷(xiāo)售他們滿意的產(chǎn)品。

      根據(jù)以上3種主要校園電子商務(wù)模式,學(xué)校組織學(xué)生因地制宜地選擇適合自身需要的發(fā)展模式,提供一定的資金和場(chǎng)地,進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),并與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,以實(shí)訓(xùn)為主,全面提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。

      四、結(jié)束語(yǔ)

      綜上所述,通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀和校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)分析表明,學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與教學(xué)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,一是讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)W以致用,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。二是將校園電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置結(jié)合起來(lái),使教學(xué)與市場(chǎng)、行業(yè)“接軌”,及時(shí)反饋市場(chǎng)需求,使教學(xué)呈動(dòng)態(tài)執(zhí)行的狀況,進(jìn)而解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高與電子商務(wù)人才緊缺的問(wèn)題。

      參考文獻(xiàn)

      [1]張鎖通:高職高專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革問(wèn)題研究[J].石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,18(3).

      電子商務(wù)的主要模式范文第5篇

      [關(guān)鍵詞]:戰(zhàn)略支點(diǎn) 電子商務(wù) 贏利模式

      2013年7月,總理在廣西考察調(diào)研時(shí)指出:“廣西要成為西南、中南地區(qū)開(kāi)放發(fā)展的新的戰(zhàn)略支點(diǎn)”,這就需要廣西找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)水平的騰越式發(fā)展。在傳統(tǒng)貿(mào)易中廣西與中東部地區(qū)差距明顯,但在電子商務(wù)領(lǐng)域,廣西基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)已基本完善,與中東部的差距不大,可作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破點(diǎn)和新新增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,在2015年廣西壯族自治區(qū)政府專(zhuān)門(mén)出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,確定廣西電子商務(wù)發(fā)展六大重點(diǎn)方向,到2020年,全區(qū)電子商務(wù)交易總額力爭(zhēng)超過(guò)1萬(wàn)億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)1400億元,規(guī)模以上企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用率達(dá)到90%以上。

      一、廣西電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建環(huán)境現(xiàn)狀

      全區(qū)14市,均有有電子商務(wù)活動(dòng)。其中,南寧、桂林、柳州三市居前三位,三市電子商務(wù)交易額分別占全區(qū)48.3%、10.8%和9.0%。2015年,在調(diào)查的企業(yè)中,電子商務(wù)銷(xiāo)售企業(yè)營(yíng)業(yè)收入1404.74億元,營(yíng)業(yè)成本為8239.90億元,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)113.04億元。營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率為8.05元/百元,成本利潤(rùn)率為13.46元/百元,分別比沒(méi)有電子商務(wù)銷(xiāo)售的企業(yè)高2.95元/百元和7.58元/百元。但從社會(huì)效益的角度分析,能給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)實(shí)效的品牌電子商務(wù)企業(yè)很少,主要原因是沒(méi)能找到合適的贏利模式,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      (一)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及程度低

      長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)營(yíng)上,缺乏對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)差、資金投入少,難于開(kāi)展電子商務(wù)工作。2015年,在廣西規(guī)模以上企業(yè)中,工業(yè)、建筑、批零、住宿和餐飲、服務(wù)業(yè)等企業(yè)只有2.9%的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用,低于全國(guó)7.3%(2014年數(shù))的平均水平。從規(guī)模看,中小企業(yè)比重占97.4%,只有2.7%的企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)銷(xiāo)售或采購(gòu),遠(yuǎn)低于全國(guó)中小企業(yè)6.6%(2014年數(shù))的電子商務(wù)運(yùn)用水平。從行業(yè)看,信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)為20.5%,開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用普及程度最高;其次是住宿餐飲企業(yè)為12.8%。建筑企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用普及程度最低,僅為0.7%。

      (二)建立第三方電子商務(wù)平臺(tái)的綜合環(huán)境有待完善

      一是費(fèi)用成本高,影響第三方網(wǎng)站落地。如廣西是全國(guó)最大的蠶繭生產(chǎn)省區(qū)之一,但蠶繭網(wǎng)網(wǎng)站注冊(cè)在深圳。主要原因:在廣西建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),收取有關(guān)費(fèi)用偏高,平臺(tái)企業(yè)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票困難,影響第三方電子商務(wù)平臺(tái)落地廣西。二是信用體系建設(shè)不完善。電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管,以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信用體系建設(shè)。三是虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。這方面主要出現(xiàn)的問(wèn)題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

      (三)產(chǎn)品知名度低,質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系不健全

      由于電子商務(wù)開(kāi)發(fā)商分散、企業(yè)網(wǎng)站分散,已建成的網(wǎng)站不僅缺乏必要的技術(shù)維護(hù)和內(nèi)容更新管理,更主要的是缺乏集中推廣的渠道,在幫助企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)方面收效甚微。一是廣西產(chǎn)品在全國(guó)的知名品牌少,影響電子商務(wù)企業(yè)的效益。有的企業(yè)產(chǎn)品,通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù),但在全國(guó)知名品牌少,影響消費(fèi)者在網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,影響交易數(shù)量和平臺(tái)企業(yè)收益。二是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品或服務(wù)渠道多。產(chǎn)品或服務(wù)多,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也多,如食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系和目錄多達(dá)1000多項(xiàng),按照慣性思維,消費(fèi)者就會(huì)選擇已經(jīng)用過(guò)的、或聽(tīng)他人宣傳的產(chǎn)品。新產(chǎn)品要打開(kāi)市場(chǎng),消費(fèi)者一定會(huì)考慮食品安全指標(biāo)、控制要求是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),或者符合國(guó)際通行做法并適應(yīng)自己膳食結(jié)構(gòu)等。三是電子商務(wù)交易的安全問(wèn)題。如無(wú)法準(zhǔn)確知道經(jīng)營(yíng)者的信用狀況,是否有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)的資格;敏感信息和交易數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中是否被惡意篡改。四是電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)法驗(yàn)證登錄到網(wǎng)站上的客戶是否是合法用戶,網(wǎng)上交易行為一旦被某一方否認(rèn),另一方難以找到用于仲裁的、已簽名的記錄依據(jù)等。

      (四)電子商務(wù)交易物流配套體系仍需完善

      一是缺乏物流龍頭企業(yè)帶動(dòng)。在廣西物流企業(yè)中,物流配送體系有待完善,物流管理水平低,無(wú)法統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)品與港口、鐵路、公路、水路航運(yùn)等運(yùn)能調(diào)入調(diào)出。各自為政使運(yùn)輸費(fèi)用居高不下,全區(qū)范圍或更廣范圍的物流配送能力不足,企業(yè)只能舍近求遠(yuǎn)完成物流。二是物流企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)亟待提高。后發(fā)展地區(qū)的消費(fèi)者,更多的關(guān)注物品丟失后,物流公司有關(guān)條款的理賠問(wèn)題,物品丟失后消費(fèi)者的權(quán)益如何獲得保護(hù)等。三是物流企業(yè)費(fèi)用高。如小額交易運(yùn)輸成本所占交易額比例過(guò)高等。四是物流企業(yè)小,創(chuàng)新、服務(wù)和支撐能力有待提高。

      二、廣西農(nóng)村電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建的環(huán)境特點(diǎn)

      受當(dāng)下廣西電子商務(wù)環(huán)境、主體的商業(yè)意識(shí)以及廣西電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀等方面影響,廣西電子商務(wù)贏利模式有別于其他電子商務(wù)的運(yùn)作,而具有自身獨(dú)有的特點(diǎn)。

      (一)廣西電子商務(wù)贏利模式隱蔽性和模糊性

      筆者在對(duì)廣西電子商務(wù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),贏利模式具有隱蔽性、模糊性的特點(diǎn),電子商務(wù)主體對(duì)如何贏利,未來(lái)能否贏利缺乏清醒的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不成體系,無(wú)法對(duì)贏利模式加以自覺(jué)調(diào)整和設(shè)計(jì),沒(méi)能來(lái)普及性的實(shí)惠;從理論層面來(lái)看,以發(fā)達(dá)省份為背景研究電子商務(wù)贏利模式的居多,擁有巨大潛力的廣西電子商務(wù)則較少地受到?jīng)Q策層和學(xué)界的關(guān)注,以致缺乏理論指導(dǎo)。主要體現(xiàn)在:利潤(rùn)點(diǎn)模仿性太強(qiáng),導(dǎo)致利潤(rùn)屏障缺失,如眾品網(wǎng);定位模糊不清,導(dǎo)致沒(méi)有成型的商務(wù)面和業(yè)務(wù)面,如廣西時(shí)空、北海在線、南博網(wǎng);缺少專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),導(dǎo)致沒(méi)有實(shí)力的利潤(rùn)點(diǎn),如北海265團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、試客聯(lián)盟;利潤(rùn)源有限,導(dǎo)致有場(chǎng)無(wú)市,如南珠網(wǎng)上商城、南寧(中國(guó)-東盟)商品交易所、商務(wù)部新農(nóng)網(wǎng)廣西站等。因此,挖掘可贏利的廣西電子商務(wù)模式,是廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破點(diǎn)和常態(tài)化手段。

      (二)廣西電子商務(wù)贏利模式生態(tài)h境的薄弱性

      廣西電子商務(wù)贏利模式的生態(tài)環(huán)境是農(nóng)村電子商務(wù)生存和發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部生態(tài)鏈的狀況。

      任何一個(gè)行業(yè)若想取得較優(yōu)的發(fā)展,除了要發(fā)展行業(yè)得以安身立命的核心競(jìng)爭(zhēng)力外,適宜的外部環(huán)境也是非常重要的。就目前而言,廣西電子商務(wù)的外部環(huán)境尚待優(yōu)化。首先,從政府主導(dǎo)的相當(dāng)一部分電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看,其功能單一,僅停留在產(chǎn)品信息的、宣傳階段,而且信息更新的實(shí)時(shí)性嚴(yán)重不足,更不提實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的交易了,這極大的影響了主體發(fā)展電子商務(wù)的積極性;其次,廣西電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施并未充分完善。雖然廣西現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率逐年提高,但是要實(shí)現(xiàn)讓大多數(shù)用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo),仍然需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的大力支持;最后,消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的接受性較低。大多數(shù)消費(fèi)者仍然習(xí)慣于在實(shí)體商店購(gòu)買(mǎi),對(duì)于網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品更多持觀望的態(tài)度。

      電子商務(wù)內(nèi)部生態(tài)鏈決定了電子商務(wù)開(kāi)展所需的相關(guān)行業(yè)配套,包括廣西電子商務(wù)網(wǎng)基種群和電子商務(wù)應(yīng)用種群的建設(shè)。其中電子商務(wù)網(wǎng)基種群是指為電子商務(wù)應(yīng)用提供必不可少服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,包括商流、物流、資金流、信息流、IT服務(wù)等,而電子商務(wù)應(yīng)用種群是指采用電子商務(wù)方式提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。電子商務(wù)網(wǎng)基種群和電子商務(wù)應(yīng)用種群之間是一種相互作用的過(guò)程,廣西傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和意識(shí)等問(wèn)題的存在,導(dǎo)致電子商務(wù)應(yīng)用種群的缺稀,無(wú)法形成有效的電子商務(wù)市場(chǎng),電子商務(wù)沒(méi)有形成氣候,沒(méi)有領(lǐng)軍的電子商務(wù)網(wǎng)站和電子商務(wù)交易主體,難以起到示范作用,因此無(wú)法帶動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)基種群的配套建設(shè),導(dǎo)致物流、支付等相關(guān)服務(wù)落后。如筆者網(wǎng)上隨機(jī)調(diào)查了46家廣西電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站基本用于企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳,但由于技術(shù)原因沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,也不提供物流等相關(guān)服務(wù)。

      (三)廣西電子商務(wù)贏利模式意識(shí)的自發(fā)性

      大部分的主體由于理論知識(shí)欠缺,對(duì)新興的電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)方式,即使真正參與其中,對(duì)于其如何贏利,也難以做過(guò)多的思考。這就使得廣西要發(fā)展電子商務(wù),就要自行摸索,不斷試錯(cuò),最后成功的一部分地區(qū)會(huì)總結(jié)出一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和贏利的方法,但這些只有實(shí)踐沒(méi)有理論支撐的經(jīng)驗(yàn)或方法通常缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和理論性,導(dǎo)致廣西電子商務(wù)贏利模式自發(fā)式形成,對(duì)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義有限。

      三、結(jié)論

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