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電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文第1篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流模式；第三方物流

Abstract: EC（Electronic Commerce）puts forward a challenge to traditional logistics and becomes the strong force to drive the development of 3PL（the third party logistics）. The issue of how to choose the logistics model by using economic principle is disscused in this paper. The cost model of decision-making between doing with logistics by itself and purchasing logistics is developed and the changes of the cost element in it under the EC are studied. The conclusion is educed that 3PL is a good choice for EC.

Key words: EC（Electronic Commerce）; logistics model; 3PL

1電子商務(wù)與物流供給狀況

1.1電子商務(wù)與物流

自從人類社會(huì)由以物換物步入到以貨幣作為支付形式的商品貿(mào)易活動(dòng)開始，貿(mào)易活動(dòng)的交易方式就在不斷地變換。電子商務(wù)的興起，使人類貿(mào)易活動(dòng)的方式步入了一個(gè)嶄新的時(shí)代，不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且影響了整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行結(jié)構(gòu)，沖擊著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。

作為電子商務(wù)的一個(gè)重要構(gòu)成要素，物流是決定有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)最終完成的重要保證，“信息流、商流和資金流”可通過(guò)電子商務(wù)輕松地解決，而“物流”卻無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞絹?lái)解決。物流作為整個(gè)交易的最后一環(huán)，其執(zhí)行的好壞將對(duì)電子交易的成敗起著重要的作用。如何建立自己的物流運(yùn)作體系是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。

1.2電子商務(wù)企業(yè)的物流供給情況

網(wǎng)絡(luò)商店的銷售方式引起了物流需求的新變化，具體特點(diǎn)有：

（1）品種更多、批量更?。河捎诰W(wǎng)上訂貨的便利性和需求的個(gè)性化趨勢(shì)，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物出現(xiàn)了“多品種、小批量”的需求傾向，特別是在“B2C”的網(wǎng)站上購(gòu)物，不僅一次購(gòu)貨量不會(huì)很大，而且顯得零星繁雜，增加了物流的管理難度。

（2）購(gòu)物頻率更高、周期更短：24小時(shí)營(yíng)業(yè)的網(wǎng)上商店消除了購(gòu)物的時(shí)間限制，消費(fèi)者花費(fèi)很少的時(shí)間就可以完成網(wǎng)上購(gòu)物，購(gòu)物頻率增加。同時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物需求多變、隨意性大，使得網(wǎng)絡(luò)公司一方面難以把握庫(kù)存及配送的規(guī)律，另一方面又必須在達(dá)成協(xié)議后以最快的速度、最有效的方式“在需要的時(shí)間將需要的商品送到指定的地點(diǎn)”，以免受傳統(tǒng)購(gòu)物方式及其他網(wǎng)絡(luò)公司的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

（3）物流服務(wù)范圍更廣、地域更散：互聯(lián)網(wǎng)的銷售方式及輻射性造成市場(chǎng)主體非常分散且分布不均衡，雖然網(wǎng)上商店使得消費(fèi)者可以輕松方便地實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)購(gòu)物，但分散與不確定的客戶區(qū)域使得物流配送難以達(dá)到一定的規(guī)模、物流難以在價(jià)格和服務(wù)上取得平衡。

在我國(guó)，無(wú)論電子商務(wù)還是物流，都處于剛剛起步的初級(jí)階段。當(dāng)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的人們沖破了網(wǎng)速太慢、網(wǎng)費(fèi)太高、可買東西不多、支付不夠安全等一系列心理障礙后，卻不得不面臨落后的物流配送。不健全的落后的物流配送供給體系使電子商務(wù)快速、便捷的優(yōu)勢(shì)消失殆盡，網(wǎng)站的信譽(yù)也受到極大的損害，嚴(yán)重地束縛了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。尋找一條合適的電子商務(wù)企業(yè)的物流運(yùn)作模式是這些企業(yè)面臨的問(wèn)題，本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對(duì)這類企業(yè)物流模式的選擇來(lái)進(jìn)行探討。

2物流模式?jīng)Q策的理論探討

從本質(zhì)上講，物流運(yùn)作模式就是指企業(yè)為完美地完成自己的物流業(yè)務(wù)而采取的具體操作方式。物流的基本運(yùn)作模式一般有兩種類型：一是企業(yè)自營(yíng)物流；二是通過(guò)外包來(lái)完成自己的物流業(yè)務(wù)，包括第三方物流（由物流服務(wù)的供需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的運(yùn)作方式）與物流聯(lián)盟（通過(guò)契約與少數(shù)有物流優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立長(zhǎng)期互利的、全方位合作的物流伙伴關(guān)系）。面對(duì)物流自營(yíng)與外包的各種優(yōu)缺點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)同傳統(tǒng)企業(yè)一樣面臨兩難決策。

2.1物流模式?jīng)Q策理論

傳統(tǒng)的自營(yíng)與外包決策理論認(rèn)為：自營(yíng)與外包取決于企業(yè)是否擁有足夠的處理物流的能力，擁有則選擇自營(yíng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)過(guò)程的控制并免受供應(yīng)商的影響，若沒(méi)有則可將此項(xiàng)功能外包以解燃眉之急。

Ballow提出的物流二維決策標(biāo)準(zhǔn)在傳統(tǒng)的自營(yíng)與外包決策理論的基礎(chǔ)上又進(jìn)了一步，他認(rèn)為企業(yè)在決策時(shí)除了要考慮是否擁有足夠的處理物流的能力之外，還要考慮物流對(duì)企業(yè)成功的重要性。如圖，按照兩個(gè)因素的大小可分為四個(gè)象限，其中，Ⅰ. 適合采用自營(yíng)物流方式；Ⅱ. 適合選擇第三方物流公司；Ⅲ. 適合外購(gòu)公共物流，尋找物流伙伴，建立物流聯(lián)盟；Ⅳ. 適合對(duì)外提供物流服務(wù)，充當(dāng)物流聯(lián)盟中物流伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者。

自營(yíng)與外包決策標(biāo)準(zhǔn)理論提供了物流模式的決策依據(jù)，但它忽視了企業(yè)最關(guān)注的東西——成本，因而在實(shí)際操作中依然存在很大局限。

前面提到兩種外包物流模式——第三方物流和物流聯(lián)盟，從長(zhǎng)期來(lái)看，由于具有物流過(guò)剩能力的非物流企業(yè)同樣也會(huì)遇到不能充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的困境，因此，把物流外包給另一個(gè)具有過(guò)剩物流能力的企業(yè)，建立非物流企業(yè)物流聯(lián)盟的形式將逐漸萎縮；相反，第三方物流將會(huì)迅猛發(fā)展，成為電子商務(wù)企業(yè)今后主流的物流運(yùn)作模式。

參考文獻(xiàn)

[1] 傅鉛生. 電子商務(wù)原理與技術(shù)[M]. 南京：南京航空航天大學(xué)自編教材，2003.

[2] 陶赟毅. 現(xiàn)代第三方物流在電子商務(wù)中的應(yīng)用[D]. 上海：上海交通大學(xué)（碩士學(xué)位論文），2001.

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)B2C模式，物流配送，比較優(yōu)勢(shì)

【Abstract】This paper tries to comprehend the behavior of the e-commerce companies under the constraints observed in the real world by means of construction of mathematical models .Because of the loss of credit base， the logistics pattern of delivering goods to the customers’ houses is the optimal choice for transfering the shrinking risk from consumers to the e-commerce companies in order to build up trust between them. However， it is costly to maintain such logistics pattern， so the e-commerce companies have to set up a mechanism of selecting two types of customers by setting “delivery fare”. In addition， due to the low efficiency of logistics system nowadays， the comparative advantage of E-stores， compared to the traditional stores， can only be their prices instead of time.

【Key Words】B2C E-commerce Logistics Pattern Comparative Advantage

一．引言

盡管尚未完全普及，電子商務(wù)的概念已經(jīng)隨著PC價(jià)格的持續(xù)下降、互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)用下調(diào)及互聯(lián)網(wǎng)連入速度的不斷加快逐漸深入人心。而商業(yè)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的商務(wù)模式(Business to Consumer，簡(jiǎn)稱B2C)作為電子商務(wù)交易模式的一種，雖然只占年度交易總額很小一部分 ，然而和廣大消費(fèi)者的關(guān)系十分密切。眾所周知，我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、安全保密系統(tǒng)還是相關(guān)的管理經(jīng)營(yíng)法規(guī)、信譽(yù)機(jī)制都相當(dāng)不完善，這種情況下B2C門戶網(wǎng)站不可能有太大作為。但是我國(guó)仍然有一批像卓越、當(dāng)當(dāng)這些在網(wǎng)絡(luò)第一次浪潮起家的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站頂住了2001年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的嚴(yán)峻考驗(yàn)，面對(duì)著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，逐步建立起自己的品牌和忠實(shí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群。那么和傳統(tǒng)商場(chǎng)相比，B2C電子商務(wù)的比較優(yōu)勢(shì)是什么？現(xiàn)階段的約束條件又是什么？電子商務(wù)網(wǎng)站又是如何在這個(gè)約束下行為的？本文認(rèn)為，制約電子商務(wù)發(fā)展的三大因素：物流、資金流和信息流中，物流是關(guān)鍵因素，其中尤以其終端的配送模式為電子商務(wù)B2C模式現(xiàn)狀的決定因素。下文將通過(guò)模型結(jié)合案例對(duì)B2C現(xiàn)階段的配送方案分析。

本文共分為六個(gè)部分。除第一部分引言外，第二部分為相關(guān)研究的文獻(xiàn)綜述；第三、四、五部分分別對(duì)配送模式的選擇、配送費(fèi)用的設(shè)定以及由于配送問(wèn)題引起現(xiàn)階段電子商務(wù)B2C模式和傳統(tǒng)商店比較優(yōu)勢(shì)的分析；第六部分為全文的總結(jié)和值得進(jìn)一步研究的問(wèn)題。

二．文獻(xiàn)綜述

物流配送是指在經(jīng)濟(jì)合理的區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。 在電子商務(wù)領(lǐng)域則指B2C電子商務(wù)網(wǎng)站接到消費(fèi)者下的有形商品訂單以后實(shí)現(xiàn)的從上游的供應(yīng)商向消費(fèi)者的空間和時(shí)間轉(zhuǎn)移。按照流程和交易對(duì)象，整條電子商務(wù)網(wǎng)站的物流配送鏈主要分成從上家訂購(gòu)、儲(chǔ)存、和分揀和向下家備貨、配裝和運(yùn)送兩大過(guò)程。雖然和上游供應(yīng)商的交易無(wú)疑影響到物流配送鏈的成本和速度 ，但是隨著物流信息化進(jìn)程的加快，上游的物流配送速度的增加和成本下降可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)。相比較而言，把商品送到消費(fèi)者手中這一環(huán)直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)，因此顯得更為重要 。本文研究的配送模式僅指把商品從網(wǎng)站發(fā)出送至消費(fèi)者的下游配送過(guò)程。

現(xiàn)階段B2C電子商務(wù)企業(yè)采用的物流配送模式基本上分為三類：內(nèi)置履行服務(wù)，即公司自營(yíng)物流管理；傳統(tǒng)流通渠道，即由制造廠商直接向顧客發(fā)送貨物；第三方物流（Third Party Logistics，3PL）即由供給需求方之外的第三方部分地或全部利用供給方地資源通過(guò)合約向需求方提供物流服務(wù)，亦稱為外包、合同物流。

隨著物流的重要性逐漸被認(rèn)識(shí)，對(duì)物流配送模式研究的文獻(xiàn)也日益增加。有學(xué)者從電子商務(wù)的三大要素——物流、信息流和資金流的關(guān)系出發(fā)探討物流的重要性 ；也有學(xué)者從未來(lái)三大要素的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)闡述建立現(xiàn)代物流體系的必要性。如梁燕君（2003）認(rèn)為，由于消費(fèi)者上網(wǎng)訂貨及選擇付款方式，隨著網(wǎng)帶寬、網(wǎng)絡(luò)安全保密技術(shù)的完善和網(wǎng)絡(luò)銀行的建立，它們(即信息流和資金流)實(shí)現(xiàn)已不再是B2C模式的主要瓶頸；因此，問(wèn)題的關(guān)鍵在于送貨環(huán)節(jié)，即物流配送問(wèn)題。

還有學(xué)者對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段物流配送發(fā)展存在的問(wèn)題從技術(shù)、成本、管理、人才等方面進(jìn)行了探討，指出實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化任重道遠(yuǎn)。 近年來(lái)，隨著一些B2C電子商務(wù)企業(yè)采用了第三方物流，不少關(guān)于分析或者呼喚第三方物流的文獻(xiàn)應(yīng)運(yùn)而生。這些文獻(xiàn)分析道，采用第三方物流將大大降低企業(yè)的運(yùn)行成本以及所需庫(kù)存，消費(fèi)者也可以獲得更加快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“資金流、信息流、物流”的統(tǒng)一，因此是一個(gè)雙贏的選擇。 當(dāng)然，也有一些學(xué)者，如朱冠穎（2003）談到了物流配送的獨(dú)立操作也將引發(fā)涉及物權(quán)歸屬、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、費(fèi)用成本、產(chǎn)品質(zhì)量、爭(zhēng)議解決方面的法律問(wèn)題。

綜上所述，目前我國(guó)對(duì)電子商務(wù)物流模式探討的文獻(xiàn)大致分為三類：論述物流的重要性、對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問(wèn)題的剖析以及在此基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流。但是無(wú)論是哪一類都嚴(yán)重忽視了一點(diǎn)：基于理論的規(guī)范分析而無(wú)視了在這個(gè)約束下B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的行為，使得理論不能很好地增進(jìn)我們對(duì)現(xiàn)階段B2C電子商務(wù)網(wǎng)站行為的理解。而絕大部分電子商務(wù)實(shí)例分析教程或者相關(guān)文獻(xiàn)又只是就事論事，沒(méi)有建立理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析。

國(guó)外的文獻(xiàn)關(guān)于B2C電子商務(wù)的探討要豐富和深入一些，但是就物流配送(delivery)而言，能夠從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理出發(fā)建模的文獻(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)；而且相當(dāng)一部分文獻(xiàn)結(jié)合各個(gè)國(guó)家的國(guó)情探討各種新型的物流配送模式，許多模式都是建立在較為成熟的物流體系基礎(chǔ)上的，對(duì)我國(guó)物流業(yè)未來(lái)的發(fā)展固然有著有重大啟示，但是不能很好地為現(xiàn)階段電子商務(wù)企業(yè)在信用體系缺失、物流配送還不發(fā)達(dá)的約束下是怎么樣行為的提供合理解釋。因此，本文嘗試以現(xiàn)實(shí)約束為假設(shè)條件建立理論模型，從B2C配送模式選擇、配送費(fèi)用以及由此帶來(lái)與傳統(tǒng)商店的比較優(yōu)勢(shì)三個(gè)著手建立數(shù)學(xué)模型，并且結(jié)合案例進(jìn)行分析說(shuō)明，以便能夠更加清楚地理解電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)現(xiàn)狀帶來(lái)的影響。

三．B2C配送模式分析

就中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，由于完善的信用體制尚未建立，網(wǎng)上購(gòu)物詐騙案例以及報(bào)刊雜志大量的關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)的負(fù)面報(bào)道屢見不鮮，使得人們總是對(duì)于電子商務(wù)心存疑慮，擔(dān)心不能如期收到貨物或貨物的質(zhì)量與自己期望不相符合。以網(wǎng)上購(gòu)物比重最大的圖書為例 ，雖然標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)決定其考核較其他商品容易，但是也同樣也存在貨不對(duì)版、錯(cuò)頁(yè)缺頁(yè)、盜版等等問(wèn)題。面對(duì)著當(dāng)前電子商務(wù)的信用缺失這個(gè)約束條件，為了吸引風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度較高的顧客加入到網(wǎng)上購(gòu)物的行列當(dāng)中，B2C電子商務(wù)企業(yè)的唯一出路就是將違約風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到自己的身上，即現(xiàn)在B2C大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供免費(fèi)的或者是收費(fèi)的送貨上門和貨到付款服務(wù)。 這種“一手交錢一手交貨”的方式盡管很傳統(tǒng)，但是在雙方的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑是最小的。 下面我們對(duì)電子商務(wù)配送方式的選擇決策的約束條件作出如下假設(shè)：

假設(shè)一、隨著個(gè)人電腦的普及，接入網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用不斷降低，再加上電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量的增加和服務(wù)的改進(jìn)，越來(lái)越多的人會(huì)愿意去嘗試使用網(wǎng)上交易這種形式的購(gòu)物活動(dòng)。因此，電子商務(wù)企業(yè)在一個(gè)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況是不斷好轉(zhuǎn)的；

假設(shè)二、如果一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)向某個(gè)地區(qū)提供送貨上門服務(wù)，會(huì)在更大的程度上提高該電子商務(wù)企業(yè)在該地區(qū)的業(yè)務(wù)量；

假設(shè)三、凡是郵政系統(tǒng)能到達(dá)的地方，無(wú)論電子商務(wù)企業(yè)對(duì)其的市場(chǎng)前景感不感興趣，都會(huì)對(duì)該地區(qū)提供郵寄服務(wù)，因?yàn)猷]寄的配送費(fèi)將全部轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只有收益而沒(méi)有損失。

假設(shè)四、最佳的配送成本轉(zhuǎn)移比率、最佳的銷售價(jià)格、最佳的配送時(shí)間等在模型當(dāng)中都為外生變量，需求量的增大與僅僅與配送模式選擇有關(guān)；并且假設(shè)電子商務(wù)企業(yè)在做擴(kuò)張決策時(shí)不考慮后進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

根據(jù)假設(shè)三，設(shè)初始狀態(tài)只提供郵寄服務(wù)的時(shí)候需求變化率 服從布朗運(yùn)動(dòng)， ，其中 。根據(jù)我們的假設(shè)， 是一個(gè)較小的常數(shù)。

c對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用郵寄的單位配送成本全部轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者了，可以認(rèn)為c=0；

p表示單位商品的平均收益，X表示預(yù)期的銷售量。使用郵寄方式的利潤(rùn)記為 ；

為建立配送站的初期的固定成本，如租賃土地，招聘人員的費(fèi)用等等；

為運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的固定費(fèi)用，如人員的工資等等；

為運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的可變成本。

根據(jù)假設(shè)一，如果企業(yè)對(duì)某地區(qū)提供了送書上門服務(wù)將會(huì)刺激當(dāng)?shù)貙?duì)電子商務(wù)的需求， ， ，建立配送站的利潤(rùn)就記為：

在以上設(shè)定條件下，企業(yè)將通過(guò)選擇進(jìn)入時(shí)間T，即選擇在何時(shí)向該地區(qū)提供送貨上門服務(wù)，使其總的貼現(xiàn)利潤(rùn)最大化：

（1）

這個(gè)問(wèn)題的解必然是存在著一個(gè) ，當(dāng) 上升到 時(shí)，即這個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境好到一定的程度，有很好的預(yù)期市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)就會(huì)決定在這個(gè)地區(qū)建立自己的配送站，為這個(gè)地區(qū)提供送貨上門的服務(wù)，更好的占有這個(gè)市場(chǎng)。

這樣（1）式就可以變換為

其中，

F.O.C

（2）

對(duì)（2）式的性質(zhì)進(jìn)行分析，我們可以得到以下結(jié)論：

1、 ， 增大時(shí)， 會(huì)增大。這說(shuō)明了如果某電子商務(wù)企業(yè)不能以較低的成本為該地區(qū)提供送貨上門服務(wù)，則它會(huì)推遲擴(kuò)張進(jìn)入該地區(qū)的時(shí)間。

2． 增大時(shí)， 會(huì)增大。這說(shuō)明了如果一個(gè)地區(qū)的需求波動(dòng)比較大，電子商務(wù)企業(yè)要看到更好的現(xiàn)狀才會(huì)愿意進(jìn)入該市場(chǎng)。

3．當(dāng) 增大時(shí)， 會(huì)減小。這說(shuō)明了如果一個(gè)地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀所顯現(xiàn)出來(lái)的趨勢(shì)非常好或者該電子商務(wù)企業(yè)對(duì)該地區(qū)有很好的需求預(yù)期，則這些都會(huì)吸引該電子商務(wù)企業(yè)更早更快的進(jìn)入該地區(qū)。

下面結(jié)合模型分析卓越網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行配送業(yè)務(wù)拓展的決策。號(hào)稱“中國(guó)最大圖書音像商城”的卓越網(wǎng)于2000年5月，主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來(lái)，憑借獨(dú)創(chuàng)的“精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過(guò)520萬(wàn)注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問(wèn)量最大、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站。

2004年4月，卓越網(wǎng)在原有的北京、上海、廣州三個(gè)送貨上門城市外，先后開通了深圳、南京、濟(jì)南、青島、杭州、寧波、福州、廈門等29個(gè)城市的送貨上門服務(wù)。這29個(gè)城市所在的五個(gè)省份（廣東、浙江、福建、山東、江蘇）網(wǎng)民數(shù)占本省居民比例恰好是全國(guó)排名前五位 。這說(shuō)明這些城市對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的需求( )比其他地區(qū)要大。在這些城市提供送貨上門服務(wù)，如果成本和其他地區(qū)相同的情況時(shí)預(yù)期較大銷售量帶來(lái)的利潤(rùn)不僅將能把前期投入的場(chǎng)地、談判等費(fèi)用迅速收回，而且還將攤薄配送成本 ，導(dǎo)致 下降。相反在一些欠發(fā)達(dá)的省區(qū)比如河北、陜西，雖然距北京總部比廣東省近，人口也眾多，但是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原因致使需求不旺，沒(méi)有把配送中心建在這些地區(qū)是合理的。我們推測(cè)隨著這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展了，卓越的配送路線會(huì)迅速跟上。

四．配送費(fèi)轉(zhuǎn)移比率的選擇

當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)決定進(jìn)入某個(gè)地區(qū)以后，它就要開始考慮配送費(fèi)的轉(zhuǎn)移問(wèn)題，配送費(fèi)用是否仍然像初始采用郵寄配送時(shí)一樣全部轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。以下模型闡述了影響電子商務(wù)企業(yè)選擇配送比率的因素。（以網(wǎng)上書城為例）

假設(shè)一、消費(fèi)者具有相同的偏好，為了便于模型的構(gòu)建，還假定每一份書單購(gòu)買的圖書是相同的。

假設(shè)二、該電子商務(wù)企業(yè)在區(qū)域內(nèi)壟斷，消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的需求函數(shù)為 ，其中 為需求量（單）， 為一份書單所的價(jià)格。 為配送費(fèi)轉(zhuǎn)移比率， 為每一份書單的平均配送成本； 為電子商務(wù)企業(yè)每銷售出一個(gè)書單的書所能帶來(lái)的利潤(rùn)。

電子商務(wù)企業(yè)的目標(biāo)就是通過(guò)選擇一個(gè)合適的比率 使得它的利潤(rùn)最大化。

(3 )

求解后可得：

（4）

從（4）我們可以得出以下結(jié)論：

4、

如果電子商務(wù)企業(yè)有很好的進(jìn)書渠道，能夠在每一份書單上賺取較大的利潤(rùn)( ），則它選擇轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的配送費(fèi)比率就會(huì)降低。

5、

如果每一份書單( )價(jià)格增大，則電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的配送費(fèi)比率就會(huì)下降。

6、

如果每一份書單配送成本增高，電子商務(wù)企業(yè)選擇轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的配送費(fèi)比率就會(huì)降低。

下面再結(jié)合模型理解廣州市大洋網(wǎng)上書城配送范圍變動(dòng)以及配送費(fèi)設(shè)置的問(wèn)題。大洋網(wǎng)于1999年12月，是在廣州日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版的基礎(chǔ)上創(chuàng)建的大型綜合性門戶網(wǎng)站。其中大洋書城四大知名網(wǎng)上書店之一，提供約15萬(wàn)種圖書供讀者瀏覽選購(gòu)。依托廣州日?qǐng)?bào)旗下一支龐大而專業(yè)的配送隊(duì)伍其免費(fèi)配送區(qū)域覆蓋了整個(gè)廣東省。從我們對(duì)部分廣州市民網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查來(lái)看，有78.2%購(gòu)買書籍過(guò)書籍的網(wǎng)民在大洋網(wǎng)上書城進(jìn)行交易，其原因是大洋網(wǎng)在廣東省地區(qū)提供了相對(duì)卓越、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更加方便快捷的配送服務(wù) 。

2004年9月1日，大洋網(wǎng)正式宣布調(diào)整配送范圍，免費(fèi)送貨區(qū)域從原來(lái)全省范圍調(diào)整為廣州市區(qū)及其毗鄰的區(qū)域、深圳市部分地區(qū)以及佛山的四個(gè)區(qū)、鎮(zhèn)；其余地區(qū)訂單全部改為郵寄處理。對(duì)送貨區(qū)域的配送費(fèi)用也作了較大的調(diào)整：廣州市的消費(fèi)者凡購(gòu)書折前金額超過(guò)30元（包括30元）的，享受免費(fèi)投遞的待遇；少于30元的按每張訂單收取2元的配送費(fèi)用。而番禺區(qū)、佛山地區(qū)、深圳地區(qū)的讀者，凡購(gòu)書折前金額超過(guò)50元（包括50元）的，享受免費(fèi)投遞的待遇；少于50元的，每張訂單收取5元的配送費(fèi)用。而在此之前這些費(fèi)用都是不存在的。

如模型結(jié)論5、6所示，在配送成本(C)相等的條件下，份額較大的訂書單(P)會(huì)給電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)，因此愿意在配送費(fèi)( )上給予消費(fèi)者一定優(yōu)惠；反之如果份額偏小，利潤(rùn)( )本來(lái)就微薄，如果仍然由電子商務(wù)網(wǎng)站承擔(dān)較大比例的配送成本，那么網(wǎng)站將有可能入不敷出。和模型一中卓越網(wǎng)在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)達(dá)、預(yù)期需求旺盛的范圍建立送貨上門服務(wù)不同，廣東省部分較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)受到技術(shù)的限制互聯(lián)網(wǎng)并不普及，更談不上進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，因而需求波動(dòng)較大。大洋網(wǎng)上書城通過(guò)幾年運(yùn)營(yíng)，掌握了需求較為集中的地區(qū)；通過(guò)縮小網(wǎng)絡(luò)配送的范圍放棄需求波動(dòng)較大的地區(qū)，集中精力鞏固和增大免費(fèi)送貨區(qū)域的品牌意識(shí)和市場(chǎng)份額；并且設(shè)置廣州市內(nèi)30元；深圳及其他部分地區(qū)50元這兩道“門檻”，大致地甄別出消費(fèi)者的兩種類型，把需求量較小的消費(fèi)者通過(guò)“配送費(fèi)”過(guò)濾掉，集中精力服務(wù)于需求量大的群體，在保證利潤(rùn)的同時(shí)降低了物流方面的成本，從而實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)的增加。

值得注意的是，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中即使電子商務(wù)企業(yè)能夠有很好的進(jìn)書渠道，能夠在每一個(gè)書單上賺取比較大的利潤(rùn)，他們會(huì)更傾向于通過(guò)降低書價(jià)也不是配送費(fèi)的形式來(lái)刺激需求。原因是在本模型中假定電子商務(wù)企業(yè)對(duì)配送成本轉(zhuǎn)移比率的選擇不會(huì)影響消費(fèi)者所購(gòu)買的每一個(gè)書單的價(jià)值，而事實(shí)上這兩者是有關(guān)聯(lián)的。消費(fèi)者對(duì)于書的需求在時(shí)間上是分散的。人們對(duì)書籍這類非生活必需品的物品的需求總是一瞬間的，就算再愛(ài)書的人也不可能在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)需要大量的書，在最想要的時(shí)候獲得自己想要的東西給人們帶來(lái)的效用最大。一旦電子商務(wù)企業(yè)取消了配送費(fèi)用，消費(fèi)者必然會(huì)按效用最大化的方式將自己的消費(fèi)分散化。所以電子商務(wù)向消費(fèi)者收取高額的配送費(fèi)，一方面是為了轉(zhuǎn)嫁成本，另外一方面也可以促使消費(fèi)者將多單消費(fèi)轉(zhuǎn)為單單的消費(fèi)。這也是以書價(jià)本身來(lái)轉(zhuǎn)嫁成本和以配送費(fèi)來(lái)轉(zhuǎn)嫁成本的區(qū)別所在 。

五．B2C電子商務(wù)網(wǎng)站與傳統(tǒng)商店的比較優(yōu)勢(shì)分析

談到B2C電子商務(wù)網(wǎng)站和傳統(tǒng)商店的比較優(yōu)勢(shì)問(wèn)題，有觀點(diǎn)認(rèn)為是方便快捷 、價(jià)格低廉。如果現(xiàn)在B2C電子商務(wù)真的方便快捷，那么應(yīng)該成為傳統(tǒng)商店強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者；那么傳統(tǒng)商店的價(jià)格相應(yīng)要下調(diào)，這是與實(shí)際情況相違背的。然而網(wǎng)上銷售商品價(jià)格較傳統(tǒng)商店低廉卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。關(guān)于價(jià)格低廉的解釋有很多種。一種是競(jìng)爭(zhēng)論，認(rèn)為消費(fèi)者搜尋費(fèi)用的降低使得電子商務(wù)網(wǎng)站之間存在著激烈的價(jià)格大戰(zhàn)；另外一種是鎖定效應(yīng)(Lockin effect) ，即電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)降低價(jià)格的方式培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客；還有一種是成本論，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的成本低廉造成了價(jià)格的下降。我們認(rèn)為，就現(xiàn)狀而言，電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格的低廉主要是同傳統(tǒng)商店競(jìng)爭(zhēng)而不是之間的競(jìng)爭(zhēng)引起的；而這個(gè)價(jià)格之所以較低，除了傳統(tǒng)商店有網(wǎng)上商店不可替代的優(yōu)點(diǎn)外 ， B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的配送體系無(wú)法和傳統(tǒng)商店競(jìng)爭(zhēng)，只能通過(guò)降價(jià)的方式增大需求。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的比較優(yōu)勢(shì)在價(jià)格而不是時(shí)間。下面我們就以一個(gè)簡(jiǎn)單的模型來(lái)說(shuō)明這個(gè)觀點(diǎn)。

假設(shè)一、消費(fèi)者是同質(zhì)的，消費(fèi)者的效用與書的價(jià)格成反比，與書的獲取時(shí)間成反比。

假設(shè)二、在[-1，1]的區(qū)間上，假設(shè)其中的消費(fèi)者均勻分布，傳統(tǒng)書店位于該區(qū)間的中心，處于點(diǎn)-1、+1的消費(fèi)者到該傳統(tǒng)書店所需的購(gòu)書時(shí)間是T。整個(gè)區(qū)間上的需求總量是D

假設(shè)三、假設(shè)電子商務(wù)企業(yè)的配送成本與它所提供的配送時(shí)間成反比，并且假設(shè)該電子商務(wù)企業(yè)以一個(gè)固定的比率將配送費(fèi)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。為了計(jì)算的簡(jiǎn)便，設(shè)為 ，其中c為電子商務(wù)企業(yè)在配送這一塊上的成本，t表示電子商務(wù)企業(yè)承諾的送書時(shí)間，k為參數(shù)，反映配送成本水平。

為了使模型的解更為直觀，假定電子商務(wù)企業(yè)的目標(biāo)是在不與傳統(tǒng)商店做價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的前提下，通過(guò)選擇配送時(shí)間來(lái)最大化自己的利潤(rùn)：

（7）

（其中 是電子商務(wù)企業(yè)能夠從每單位需求中賺取的利潤(rùn)，t< ）

解得：

（8）

由式（8）可以看出，如果平均的配送成本水平比較高，即k比較高，則t=T， 即電子商務(wù)企業(yè)在我們?cè)O(shè)定的條件下最好的選擇就是退出這個(gè)市場(chǎng)。

就現(xiàn)狀來(lái)看，我們推測(cè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的平均配送成本較高。仍然舉大洋網(wǎng)上書城的例子：如前文所述，電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行信用體制不健全的情況下把市場(chǎng)做大，就要依靠第三方物流提供配送服務(wù) ，然而如果把免費(fèi)配送的區(qū)域設(shè)定在整個(gè)廣東省的范圍內(nèi)，那么許多地區(qū)分散的客源無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)，另外電子商務(wù)企業(yè)還承擔(dān)了第三方物流企業(yè)的違約風(fēng)險(xiǎn)：根據(jù)shrink model ，電子商務(wù)企業(yè)為了避免第三方物流企業(yè)違約所帶來(lái)的損失，或者更加有效的界定服務(wù)量，減少監(jiān)督成本，電子商務(wù)企業(yè)通常都采用按定單為記價(jià)單位支付報(bào)酬，以致單位配送成本居高不下。因此電子商務(wù)企業(yè)無(wú)法利用降低配送費(fèi)這一點(diǎn)來(lái)吸引顧客，而電子商務(wù)企業(yè)試圖去做這一點(diǎn)，唯一的可能就是自建配送隊(duì)和縮小配送范圍，爭(zhēng)取小范圍的大多數(shù)顧客。

還有一個(gè)事實(shí)從中可以推斷B2 C電子商務(wù)的現(xiàn)階段的比較優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格而不是時(shí)間：從2005年1月的《第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》可以看出，在網(wǎng)上購(gòu)物的種類當(dāng)中食品的購(gòu)買率僅為1.2%，除了因?yàn)槭称返钠焚|(zhì)考核較書籍困難，更大的原因在于消費(fèi)者對(duì)此類商品需求彈性過(guò)小，對(duì)送貨的時(shí)間要求較高；在現(xiàn)行的配送體制下，電子商務(wù)企業(yè)無(wú)法做到電子商務(wù)理論上應(yīng)具備的方便快捷的優(yōu)勢(shì) 。所以當(dāng)前來(lái)說(shuō)電子商務(wù)企業(yè)只能夠采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)這種方式與傳統(tǒng)商店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取顧客。

六．小結(jié)

綜上所述，我們可以看出：由于現(xiàn)階段信用體制的缺失，選擇送貨上門的配送模式是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)把違約的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到自己身上從而贏取消費(fèi)者信任的產(chǎn)物。然而由此引發(fā)的較高的成本問(wèn)題使得網(wǎng)站不得不通過(guò)通過(guò)設(shè)立配送費(fèi)用這種價(jià)格歧視方式舍棄利潤(rùn)微薄的部分，在需求最為密集的小范圍內(nèi)進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)。另外，由配送體制本身的時(shí)間問(wèn)題導(dǎo)致了整個(gè)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀：網(wǎng)上商店和傳統(tǒng)商店的比較優(yōu)勢(shì)只能體現(xiàn)在價(jià)格上。由此，我們提出的相關(guān)建議是：對(duì)于企業(yè)而言，第一，可以通過(guò)提供多種配送模式和時(shí)間的服務(wù)，爭(zhēng)取需求量較小但是時(shí)間偏好強(qiáng)烈的顧客 ；第二，可以學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同配送時(shí)間要求的顧客收取不同費(fèi)用，滿足顧客不同層次的需要。例如年輕人普遍對(duì)時(shí)間偏好較為強(qiáng)烈，那么可以在居住群體以年輕人密集的新興社區(qū)提供快捷但相對(duì)昂貴的配送服務(wù)；相反，中老年人時(shí)間的價(jià)值相對(duì)年輕人低，對(duì)價(jià)格較為敏感，則可以為這些社區(qū)提供相對(duì)緩慢但價(jià)格低廉的配送服務(wù)，以降低總的社會(huì)成本，最優(yōu)化資源配置。另外，作為公共品的主要提供者，政府在推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展的過(guò)程中起了不可或缺的作用。對(duì)此，政府應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如加強(qiáng)城市道路建設(shè)，因?yàn)槌鞘薪煌ㄇ闆r的好轉(zhuǎn)在一定程度上提高電子商務(wù)物流的配送速度，有助于電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展；另外，由于電子商務(wù)企業(yè)的選擇是基于中國(guó)郵政服務(wù)速度的不完善，因此打破郵政壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)是影響企業(yè)決策，推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展的必然舉措。

我們相信，隨著配送體系日臻完善，成本不斷下降；B2C電子商務(wù)企業(yè)較傳統(tǒng)商店僅有價(jià)格上的比較優(yōu)勢(shì)這個(gè)局面終究會(huì)發(fā)生改變。當(dāng)然，本文的討論并沒(méi)有考慮電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)；在三個(gè)模型的假設(shè)當(dāng)中也暗含了信息是完全的。而加入這些因素的討論也是一件有深遠(yuǎn)意義的研究。

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電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文第3篇

關(guān)鍵詞：技校;電子商務(wù);教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和深入普及，使得電子商務(wù)行業(yè)專業(yè)性人才緊缺，技校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)也十分普遍，旨在為社會(huì)培養(yǎng)符合要求的復(fù)合型專業(yè)技能人才。然而，市場(chǎng)需求的巨大缺口以及院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的增長(zhǎng)速度過(guò)快，在人才培養(yǎng)方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要體現(xiàn)在培養(yǎng)的人才與市場(chǎng)需求存在著一些差距，而院校在日常的教學(xué)過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些“瓶頸”。深入的剖析導(dǎo)致這些“瓶頸”的原因，有助于很好的突破教學(xué)過(guò)程中遇見的問(wèn)題。

1技校電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)狀分析

邁入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)開始了蓬勃發(fā)展的歷程，2001年，我國(guó)教育部首次批準(zhǔn)13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，伺候每年都均有新的院校增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。高等教育對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的大規(guī)模開設(shè)，也促進(jìn)了中等職業(yè)院校對(duì)電子商務(wù)的熱情。與高等職業(yè)院校相比，技校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才屬于基礎(chǔ)性的技能型人才，其崗位適應(yīng)性大，且擁有寬闊的職業(yè)發(fā)展空間。為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求，技工院校需要培養(yǎng)出可塑性更強(qiáng)、綜合素養(yǎng)更高的技能型人才。

2技校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)“瓶頸”

2.1師資不足且培養(yǎng)方向模糊

技工院校電子商務(wù)專業(yè)教師的組成較為龐雜，有來(lái)自計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營(yíng)銷管理以及其他專業(yè)的教師，師資隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備并不能很好的適應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的需求。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，不僅存在著專業(yè)性欠缺，且整體專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)不明確。教師教學(xué)過(guò)程中，未能援引具有代表性的案例進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解將處于抽象的狀態(tài)，不僅不利于激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣，更不能讓學(xué)生清晰的定位自身所面臨的工作崗位和將來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

2.2課程設(shè)計(jì)合理性有待提高

技工院校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)的現(xiàn)狀缺乏廣泛而深入的系統(tǒng)了解，在設(shè)置課程的時(shí)候并不能緊扣發(fā)展的步伐，選擇教材隨意性大。僅僅停留在相關(guān)技術(shù)和知識(shí)的堆砌上，并沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)籌的運(yùn)用分析。因此，學(xué)生在此種教學(xué)模式下學(xué)習(xí)，畢業(yè)之后其實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)造性思維均不能很好的適應(yīng)崗位的需求。

2.3實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)落后

在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，若不能進(jìn)行有效的實(shí)訓(xùn)，人才需求和供給之間必將存在著較大的偏差。當(dāng)前，我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，行業(yè)和教育領(lǐng)域都已經(jīng)認(rèn)知到電子商務(wù)實(shí)踐教育的重要性，需要注重實(shí)踐教育的有效性。純粹的書本理論知識(shí)很顯然不再滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，隨著我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來(lái)社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的要求將會(huì)越來(lái)越高。建立先進(jìn)的教育實(shí)踐基地，完善教學(xué)方法，革新教學(xué)理念，也是十分重要的。

3技校電子商務(wù)專業(yè)突破瓶頸的措施

清晰定位電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上對(duì)課程進(jìn)行合理的設(shè)置并采取有針對(duì)性的教學(xué)新模式、新方法，是技校電子商務(wù)專業(yè)突破瓶頸的有效措施。

3.1合理進(jìn)行課程設(shè)置

根據(jù)長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)專業(yè)文化課程和專業(yè)課程的總課時(shí)最佳比例為4.5:5.5，電子商務(wù)行業(yè)所涉及到的基礎(chǔ)知識(shí)較為廣泛，涵蓋了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營(yíng)銷管理、物流管理、網(wǎng)上支付、電子政務(wù)等多方面的內(nèi)容。需要學(xué)生掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并能夠進(jìn)行有效的實(shí)踐運(yùn)用。另外，在專業(yè)課程的設(shè)置中，專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課和專業(yè)實(shí)踐課的總課時(shí)最佳比例為3:3:4?；A(chǔ)課為技術(shù)課奠定良好的基礎(chǔ)，也為時(shí)間課提供必要的知識(shí)儲(chǔ)備，技校學(xué)生相較于高等院校的學(xué)生其掌握知識(shí)的速度和能力是有差異的，故應(yīng)重視對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有夯實(shí)了基礎(chǔ)，才能更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。且在開展實(shí)踐課程的過(guò)程中，還應(yīng)時(shí)刻根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力調(diào)整教學(xué)方式，力求做到循序漸進(jìn)，一步一步的讓學(xué)生掌握必要的實(shí)踐工作能力。

3.2有針對(duì)性的采取新教學(xué)模式

確定了培養(yǎng)體系的課程內(nèi)容，就需要考慮到如何采用更合適，更有效的教學(xué)方式，來(lái)提升教學(xué)的效率以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在清晰了解電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)所面臨和所需要重視的問(wèn)題之后，便能夠有針對(duì)性的采取相應(yīng)的措施。當(dāng)前，“四位一體”的教學(xué)模式就是經(jīng)歷了實(shí)踐驗(yàn)證的一種有效的教學(xué)模式，即以理論知識(shí)、案例、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)行有效的統(tǒng)籌和組合，所形成的一種適合于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式。在理論知識(shí)的教學(xué)過(guò)程中，主要采用課堂講授的方式，學(xué)生在課后自學(xué)、在課上總結(jié)，并結(jié)合對(duì)應(yīng)的案例進(jìn)行分析和討論，最后采用實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐進(jìn)行運(yùn)用和鞏固。這不僅強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果，也有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，還能在一定程度上幫助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。極好的拓展了學(xué)生的的知識(shí)面和創(chuàng)造能力。

未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境是一個(gè)充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的行業(yè)，它將需要更多具有創(chuàng)新性思維的人才，也需要專業(yè)人才掌握更全面知識(shí)和技能。在面對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的過(guò)程中，能夠有效的提出、分析并解決問(wèn)題，以適應(yīng)未來(lái)的技術(shù)發(fā)展、新的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)理念。

作者:馬捷穎 單位:廣東省城市建設(shè)技師學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文第4篇

二十一世紀(jì)是信息化快速發(fā)展的世紀(jì)，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，全球都進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)快速進(jìn)入到社會(huì)的每個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。教育行業(yè)也在信息技術(shù)的猛烈沖擊下發(fā)生了重大變革，最主要的變革是將多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)，這大大提高了教學(xué)的水平，推動(dòng)了教學(xué)改革。教學(xué)過(guò)程中進(jìn)一步引進(jìn)信息技術(shù)已經(jīng)成為教育發(fā)展的必然和大勢(shì)所趨。

一、電子商務(wù)課程教學(xué)的設(shè)計(jì)原則

（一）以學(xué)生為中心原則

在教學(xué)設(shè)計(jì)中，要首先確定學(xué)生的主體地位，這對(duì)于教學(xué)設(shè)計(jì)具有極其重要的意義。因?yàn)榻虒W(xué)過(guò)程是以教師為主還是以學(xué)生為主是教學(xué)理念的問(wèn)題，它直接關(guān)系到教學(xué)效果的有無(wú)。這兩種理念也會(huì)造成不同的兩種教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)合。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，要努力發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主動(dòng)性，要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新精神，要讓學(xué)生在不同的教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)中應(yīng)用他們多學(xué)的理論知識(shí)，并且要讓學(xué)生自己根據(jù)自身的信息反饋來(lái)解決遇到的實(shí)際問(wèn)題。

（二）協(xié)作學(xué)習(xí)原則

建構(gòu)主義有個(gè)主要觀點(diǎn)，就是學(xué)習(xí)者要與周圍環(huán)境相互作用，這對(duì)于學(xué)習(xí)者理解學(xué)習(xí)內(nèi)容具有關(guān)鍵性作用。在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)中，要引導(dǎo)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中，在教師的組織和引導(dǎo)下一起交流、探討，共同建立起學(xué)習(xí)群體，在這個(gè)學(xué)習(xí)群體中，教師和學(xué)生都可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)、進(jìn)行民主協(xié)商和辯論，進(jìn)行爭(zhēng)辯后再相互交流，分析大家的觀點(diǎn)正確與否。這樣的協(xié)作性學(xué)習(xí)，有利于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于教學(xué)達(dá)到最大效果。

（三）優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境原則

學(xué)習(xí)環(huán)境指的是學(xué)習(xí)者在教學(xué)過(guò)程中自由的、自主地進(jìn)行選擇學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，在這個(gè)自主選擇的學(xué)習(xí)場(chǎng)所中，學(xué)習(xí)者可以自由選擇與利用各種學(xué)習(xí)資源，包括書籍、材料、印象支配、多媒體、圖片、視頻以及在互聯(lián)網(wǎng)上的各種內(nèi)容，來(lái)達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在這一教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生可以得到老師和同學(xué)們的互相幫助和支持。

（四）利用信息資源原則

為了支持與實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者積極探索的自主學(xué)習(xí)，在教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中，要為學(xué)生提供各種信息資源。這些信息化資源并不是應(yīng)用在教學(xué)過(guò)程，而是用于支持學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。教師只是在如何有效利用信息化資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行幫助，其他過(guò)程全部由學(xué)生自主完成。

二、電子商務(wù)課程的教學(xué)特征

（一）教學(xué)目標(biāo)特征

在電子商務(wù)的教學(xué)過(guò)程中，要對(duì)不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同層次的人采取不同的教學(xué)方式。要采用電子商務(wù)的三大類型網(wǎng)站，B2C、B2B和C2C，這些網(wǎng)站包含著基本概念、基本原理、基本方法或基本過(guò)程有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，貫穿在電子商務(wù)課程教授的始終，一起構(gòu)成了電子商務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)。電子商務(wù)的教學(xué)目標(biāo)主要是通過(guò)本次內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)習(xí)網(wǎng)上購(gòu)物流程，并且掌握B2C電子商務(wù)流程中的主要環(huán)節(jié)。

（二）學(xué)習(xí)者特征

在電子商務(wù)教學(xué)中，要結(jié)合具體的學(xué)習(xí)者特征進(jìn)行不同的教學(xué)設(shè)計(jì)。要對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)基礎(chǔ)、基本認(rèn)知能力與認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并且要對(duì)學(xué)生的興趣、情感、動(dòng)機(jī)、意志和性格也進(jìn)行詳細(xì)分析，針對(duì)學(xué)習(xí)者的不同特征，電子商務(wù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)也必須要采取適合學(xué)生能力與知識(shí)水平的學(xué)習(xí)，教師要在適當(dāng)時(shí)機(jī)給予不同的指導(dǎo)和幫助，提供適合學(xué)生個(gè)性的情景問(wèn)題與學(xué)習(xí)資源。

（三）學(xué)習(xí)內(nèi)容特征

在電子商務(wù)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，要結(jié)合不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行獨(dú)特的教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中采用不同的教學(xué)方法，如案例法、講授法、討論法、演示法和模擬操作法等等。同時(shí)，教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，結(jié)合學(xué)生的興趣所在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)水平。

三、電子商務(wù)課程教學(xué)實(shí)踐的策略

隨著信息技術(shù)在教學(xué)中的不斷深入應(yīng)用，逐漸形成了各式各樣的教學(xué)過(guò)程，這些教學(xué)實(shí)踐對(duì)于教學(xué)改革具有深遠(yuǎn)的影響，因此，我們要對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)的實(shí)踐策略進(jìn)行分析，以便更好地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

（一）確定教學(xué)目標(biāo)的策略

電子商務(wù)在我國(guó)職業(yè)教育中是一門選修課，在國(guó)際商務(wù)、電子商務(wù)、商務(wù)外語(yǔ)等專業(yè)廣泛開設(shè)，這類課程的知識(shí)內(nèi)容包括電子商務(wù)的概況、分類與應(yīng)用、功能與結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)以及技術(shù)的實(shí)現(xiàn)、安全保障、營(yíng)銷策略等等。電子商務(wù)課程中，學(xué)生應(yīng)掌握的基本技能有掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以熟練地利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)取得資料和信息，并進(jìn)行信息分析和處理；具有計(jì)算機(jī)軟硬件及操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作及網(wǎng)站的建立、維護(hù)與管理；熟知電子商務(wù)的功能和業(yè)務(wù)流程，掌握操作技術(shù)，能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易的能力；能偶掌握商務(wù)和營(yíng)銷知識(shí)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和客戶服務(wù)。根據(jù)上面描述的內(nèi)容，要確定課程的培養(yǎng)目標(biāo)，包括以下三個(gè)方面：知識(shí)教學(xué)目標(biāo)、能力培養(yǎng)目標(biāo)、思想教育目標(biāo)。

（二）選擇教學(xué)媒體的策略

媒體介入媒體教學(xué)活動(dòng)，以此來(lái)傳遞教學(xué)信息，把信息轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)習(xí)者的感官刺激，增強(qiáng)學(xué)生的接受能力。媒體教學(xué)目標(biāo)可以分為情景性、示范性、事實(shí)性、原理性、探究性這幾個(gè)類型。情景式是通過(guò)媒體提高一些情景、真實(shí)地反映、模擬教學(xué)內(nèi)容。示范性是媒體提供一些教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，以便學(xué)習(xí)者進(jìn)行模仿與學(xué)習(xí)。事實(shí)性是媒體根據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)和史料對(duì)事實(shí)進(jìn)行真實(shí)反映，便于學(xué)生識(shí)記。原理性是根據(jù)失誤發(fā)展的完整過(guò)程，通過(guò)媒體的反映增進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

（三）創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的策略

情景式教學(xué)模式指的是在教學(xué)過(guò)程中，授課老師根據(jù)課程安排有計(jì)劃地引進(jìn)一些以形象為主的場(chǎng)景，設(shè)定一定的情緒，以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地幫助學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)，從而更好地提高學(xué)習(xí)效率的教學(xué)方式。情景式教學(xué)模式在國(guó)外已經(jīng)得到了各國(guó)教育界的認(rèn)可，在國(guó)外教學(xué)中得到普遍應(yīng)用。情景式教學(xué)通過(guò)提高學(xué)習(xí)興趣來(lái)提高課堂教學(xué)效率。學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生探索未知知識(shí)的一個(gè)重要因素，提高學(xué)習(xí)興趣，可以使學(xué)生擺脫緊張的、厭煩的心理，從而愉悅地、主動(dòng)地接受專業(yè)知識(shí)，這樣必定會(huì)大大提升學(xué)習(xí)效率。在電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)中，我們也要設(shè)置真實(shí)的情境，讓學(xué)生可以親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決，讓學(xué)生身臨其境，在真槍實(shí)彈的演練，以便更好地施展自己的才能。

（四）確定教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu)的策略

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)概論；課程建設(shè)；電子商務(wù)網(wǎng)站

一、引言

《電子商務(wù)概論》作為一門新興的并且在不斷快速發(fā)展的學(xué)科，已經(jīng)有越來(lái)越多的專業(yè)來(lái)選修它。就目前的情況來(lái)看，電子商務(wù)概論教學(xué)在課程內(nèi)容與教學(xué)方法方面還有許多不足的地方。本文根據(jù)近幾年《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在不同專業(yè)學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，就《電子商務(wù)概論》這門課程教學(xué)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

二、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）師資隊(duì)伍薄弱，缺少實(shí)踐能力

由于電子商務(wù)是一門新型的學(xué)科，擔(dān)任該學(xué)科的老師一般都是計(jì)算機(jī)、管理經(jīng)濟(jì)類的教師，或者其他專業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，很多老師無(wú)法將電子商務(wù)相關(guān)課程融合一起，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；其次，雙師型教師比較少，缺乏實(shí)際動(dòng)手能力，只是將自己所學(xué)照搬給學(xué)生，缺少相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（二）教學(xué)內(nèi)容缺乏本專業(yè)特點(diǎn)

電子商務(wù)是一個(gè)成長(zhǎng)中的領(lǐng)域，電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實(shí)踐處于同步發(fā)展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學(xué)習(xí)的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過(guò)程，己經(jīng)出現(xiàn)了滯后性。加上開設(shè)《電子商務(wù)概論》這門課程的專業(yè)不同，有計(jì)算機(jī)類、管理類、營(yíng)銷類等，對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生，往往是全校專業(yè)都講一致的內(nèi)容，卻缺乏本專業(yè)的特點(diǎn)與針對(duì)性。

（三）教材和教學(xué)內(nèi)容無(wú)法保證先進(jìn)性

電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科，電子商務(wù)的內(nèi)容卻飛速膨脹，運(yùn)營(yíng)模式不斷變化，電子商務(wù)知識(shí)的多樣性要求相應(yīng)的教材也必須不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。但是，從目前教學(xué)情況來(lái)看，大部分學(xué)校沒(méi)有適應(yīng)這種變化，教材和教學(xué)內(nèi)容無(wú)法保證這么課程的時(shí)代感和電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)性，基本上還是采用面對(duì)面的傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式，師生之間感情交流和討論偏少。傳統(tǒng)課堂教學(xué)有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，但由于教學(xué)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授，忽視學(xué)生的積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮，不但使學(xué)生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，也不利于學(xué)生掌握實(shí)務(wù)操作技能，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大部分學(xué)生認(rèn)為目前教學(xué)同時(shí)代要求有很大差距，不太符合高校課堂教學(xué)要求。

三、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置原則

在實(shí)際《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中需要根據(jù)專業(yè)的不同決定教學(xué)內(nèi)容的取舍，分主次，突出重點(diǎn)，使學(xué)生能真正將方法和理念學(xué)到手。對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程是為了培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)綜合應(yīng)用能力；對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程是為了培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)能力；對(duì)英語(yǔ)、日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程是為了培養(yǎng)學(xué)生了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉系統(tǒng)的使用。在《電子商務(wù)概論》課程內(nèi)容設(shè)置上，針對(duì)不同專業(yè)將《電子商務(wù)概論》課程針對(duì)不同的授課對(duì)象進(jìn)行區(qū)別[1]，電子商務(wù)專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程主要側(cè)重經(jīng)營(yíng)模式、電子商務(wù)技術(shù)及各種思想的學(xué)習(xí)；計(jì)算機(jī)專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程主要側(cè)重對(duì)技術(shù)的了解，增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)；而其他專業(yè)主要側(cè)重對(duì)電子商務(wù)模式的了解和應(yīng)用。應(yīng)用框架與交易模式注重電子商務(wù)應(yīng)用框架、環(huán)境和交易模式；網(wǎng)絡(luò)工具的使用注重搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)支付工具和電子商務(wù)安全；阿里巴巴專業(yè)網(wǎng)站分析淘寶、阿里巴巴國(guó)內(nèi)站和阿里巴巴國(guó)際站；阿里巴巴與行業(yè)網(wǎng)站講解淘寶、阿里巴巴國(guó)內(nèi)站、國(guó)際站和行業(yè)網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和產(chǎn)品宣傳的方法。

四、《電子商務(wù)概論》課程建設(shè)內(nèi)容

（一）將電子商務(wù)的基本理論與各專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。

《電子商務(wù)概論》課程涉及的知識(shí)比較廣泛，主要有電子商務(wù)概念、計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子支付平臺(tái)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、物流以及營(yíng)銷等方面的知識(shí)。從我校的情況來(lái)看，開設(shè)《電子商務(wù)概論》課程的班級(jí)有電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、日語(yǔ)以及經(jīng)濟(jì)類、管理類的專業(yè)，因此，不同專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的也不同，因此在講授《電子商務(wù)概論》課程的過(guò)程中，盡量將電子商務(wù)概論中的相關(guān)理論與各專業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合，這樣有利于學(xué)生掌握和理解。例如。

（二）將案例教學(xué)引入課堂，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)

通過(guò)實(shí)踐課可讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)交易的流程，支付過(guò)程及物流過(guò)程有全面的把握和認(rèn)識(shí)，從而讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有更深的理解和掌握[2]。在分析過(guò)程中引入適當(dāng)?shù)陌咐ㄟ^(guò)案例來(lái)深入淺出地分析各類知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解如何在實(shí)際管理工作中使用，解決哪些問(wèn)題，為將來(lái)靈活應(yīng)用打好基礎(chǔ)[3]。例如，在實(shí)訓(xùn)搜索引擎收集電子商務(wù)信息，引入百度和谷歌網(wǎng)站；第三方支付平臺(tái)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，引入支付寶、翼支付和微支付等為例，引導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)第三方實(shí)名認(rèn)證；在電子商務(wù)交易實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)B2C、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買商品，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、淘寶網(wǎng)和易趣Ebay為例，通過(guò)購(gòu)買商品，掌握電子商務(wù)交易經(jīng)歷。

（三）進(jìn)行分組討論和實(shí)踐

每個(gè)階段講完相應(yīng)的內(nèi)容后，布置相應(yīng)的討論和實(shí)踐項(xiàng)目，讓同學(xué)們分組完成，從而加深理解與認(rèn)識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生在淘寶、騰訊拍拍等C2C電子商務(wù)網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店，創(chuàng)立適合學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)淘寶平臺(tái)的學(xué)習(xí)，掌握C2C網(wǎng)站實(shí)踐、店鋪裝修，通過(guò)平臺(tái)獲取電子商務(wù)企業(yè)信息，拓寬營(yíng)銷渠道，提高銷售額。

（四）采用多媒體手段進(jìn)行教學(xué)

對(duì)一些比較抽象，但又比較重要的理論知識(shí)應(yīng)進(jìn)行課堂演示，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深印象。通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)形象的課件教學(xué)，一方面可增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面可拓寬知識(shí)面、擴(kuò)大知識(shí)量。傳統(tǒng)的教學(xué)手段板書速度過(guò)慢，每節(jié)課涉及的知識(shí)量非常有限。當(dāng)然，應(yīng)充分利用好多媒體資源，使各項(xiàng)資源發(fā)揮最大的效力。

五、結(jié)論

該課題的研究與實(shí)踐從2010年開始至今，取得了一定的成績(jī)。建立了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、高學(xué)歷和較高水平的電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合北京理工大學(xué)出版社編寫了《電子商務(wù)概論》教材。在從09級(jí)到15級(jí)的許多班級(jí)的教學(xué)中，逐步將以上教學(xué)模式應(yīng)用在《電子商務(wù)概論》的實(shí)際教學(xué)中，加強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，得到了學(xué)生的一致認(rèn)可，取得了很好的效果，在我院教師的指導(dǎo)下，學(xué)生參加e路通電子商務(wù)大賽取得了全國(guó)一等獎(jiǎng)的成績(jī)。同時(shí)，有興趣的同學(xué)還積極申報(bào)和參加學(xué)校組織的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題進(jìn)一步研究和探討。在今后的教學(xué)過(guò)程中將不斷改進(jìn)和完善現(xiàn)有的方法，力爭(zhēng)更好的效果。（作者單位：江西農(nóng)業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院）

基金項(xiàng)目：江西省教改課題（JXJG-114-3-24）和（JXJG-13-3-17），大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201410410020）

參考文獻(xiàn)：

[1] 汪泓.非電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)改革的探討[J].煤炭技術(shù)，2010（01）：231-232.