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1.1管理學(xué)的綜合交叉性與學(xué)生知識(shí)單一性的矛盾
管理學(xué)是一門交叉性的學(xué)科,其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科,要求學(xué)者具有較豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。而大一本科生受高中文理分科的影響,剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)大多知識(shí)面狹窄、相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備欠缺。這一矛盾增加了管理學(xué)的教學(xué)難度,尤其是高中學(xué)理科的學(xué)生,大多認(rèn)為管理學(xué)原理都很抽象、深?yuàn)W,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程像聽天書一樣;而一些高中學(xué)文科的同學(xué)在學(xué)習(xí)管理學(xué)中涉及一些數(shù)據(jù)、計(jì)算的內(nèi)容(如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運(yùn)用)時(shí)亦感到很吃力。
1.2管理學(xué)的實(shí)踐性與學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的矛盾
管理學(xué)注重實(shí)踐性,許多管理理論也是管理學(xué)者從大量的管理實(shí)踐當(dāng)中抽象凝練出來(lái)的。而大一的學(xué)生不僅沒(méi)有組織管理的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)學(xué)生甚至連任何社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都沒(méi)有,這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向:要么覺得管理學(xué)很抽象、難以理解,于是在學(xué)習(xí)過(guò)程中不自信,也提不起興趣;要么覺得管理學(xué)很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都看得懂,從而輕視課堂教學(xué)環(huán)節(jié),以為期末考試之前通過(guò)死記硬背就能實(shí)現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目的。
1.3管理學(xué)的應(yīng)用性與學(xué)生無(wú)法識(shí)別應(yīng)用需求的矛盾
管理學(xué)具有應(yīng)用性的特點(diǎn),其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個(gè)具體歷史時(shí)期特定的組織管理問(wèn)題而提出的。而學(xué)生由于自身所處的人生階段,還不能看到管理學(xué)對(duì)于自身的重要性,加上目前的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,能找到一份工作都很不容易,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己一開始不可能成為管理者,因而現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理學(xué)是沒(méi)用的,這是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)積極性不高的最主要因素。
1.4管理科學(xué)與藝術(shù)的雙重性與學(xué)生定勢(shì)思維模式的矛盾
管理既是科學(xué)又是藝術(shù),具有雙重性,管理學(xué)的理論本身也處于叢林狀態(tài),對(duì)于同樣的管理問(wèn)題,不同的學(xué)者提出的理論差異很大,甚至相左。而大一學(xué)生由于剛從高中環(huán)境中走出來(lái),往往習(xí)慣于是非黑白分明的思維模式,尤其是當(dāng)教材中出現(xiàn)各種理論相互矛盾時(shí),學(xué)生從認(rèn)知習(xí)慣上將很難接受,更無(wú)法理解。
2基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革
心理學(xué)中認(rèn)為,人類有目的的行為都是出于對(duì)某種需要的追求,未滿足的需要才會(huì)讓人產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī),進(jìn)而做出某種行為。由此可見,要讓學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)中積極性更高,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生有哪些未滿足的需求,并通過(guò)管理學(xué)原理這門課程來(lái)滿足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中,管理學(xué)原理都是安排在大一上學(xué)期為學(xué)生開設(shè),下面筆者先對(duì)這一時(shí)期學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求進(jìn)行分析,并以此為基礎(chǔ)為管理學(xué)課程的教學(xué)改革提出自己的一些想法。
2.1學(xué)生心理變化周期
2.1.1活躍期
在學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)的前六周,他們對(duì)大學(xué)充滿了好奇,很多事物對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是如此新鮮和好奇,進(jìn)取心強(qiáng),學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。處在活躍期的大學(xué)生擁有最難能可貴的學(xué)習(xí)激情、斗志甚至于野心。
2.1.2迷茫期
迷茫期是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)渡期,一般出現(xiàn)在入學(xué)后第七至九周。這一階段的學(xué)生經(jīng)常會(huì)有方位喪失的感覺,內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種令人畏懼的無(wú)力感。此時(shí)心理素質(zhì)良好或有先見認(rèn)知的學(xué)生,能主動(dòng)或有意識(shí)地尋求幫助,采取一些正確的心理干預(yù)措施,從而較輕松地渡過(guò)或盡早結(jié)束此期。但能做到這樣的學(xué)生數(shù)量較少,多數(shù)學(xué)生還是會(huì)跌入更為糟糕的反叛期。
2.1.3反叛期
反叛期是大一學(xué)生最危險(xiǎn)的一個(gè)階段,一般出現(xiàn)在大學(xué)入學(xué)后第十至十二周。在這一時(shí)期,學(xué)生了解到大學(xué)在很多方面和自己當(dāng)初想象的存在巨大差異,因而會(huì)有很強(qiáng)的失望感,失望過(guò)后進(jìn)而變得消沉頹廢。于是在這一時(shí)期就出現(xiàn)了很多學(xué)生用游戲、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、睡覺、電視劇等行為打發(fā)時(shí)間的情況。
2.1.4調(diào)整期
調(diào)整期是學(xué)生經(jīng)歷反叛之后的一個(gè)自我調(diào)整階段,一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十三至十五周。這一時(shí)期的學(xué)生經(jīng)歷過(guò)大學(xué)的眾多喜怒哀樂(lè)后,內(nèi)心開始慢慢地平靜下來(lái),開始比較客觀地看待大學(xué)里的一切,逐漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。
2.1.5穩(wěn)定期
穩(wěn)定期是學(xué)生自悟、覺醒的階段,一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十六周至學(xué)期末。這一時(shí)期的學(xué)生大多數(shù)已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來(lái)看待大學(xué)和大學(xué)的自己,同時(shí)由于臨近期末,學(xué)生會(huì)想著應(yīng)該努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取考出好成績(jī),所以會(huì)把大部分精力花在學(xué)習(xí)上,從而減少了胡思亂想的時(shí)間。
2.2管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生心理需求變化周期的整合
一般來(lái)說(shuō),管理學(xué)原理的教學(xué)內(nèi)容主要包括管理基礎(chǔ)理論知識(shí)、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新六大模塊。以往的教學(xué)中,很多教師包括筆者本人往往更強(qiáng)調(diào)所謂的知識(shí)邏輯性,所以講課內(nèi)容的順序基本是按照教材中的一個(gè)邏輯順序,并沒(méi)有考慮到知識(shí)內(nèi)容和當(dāng)期學(xué)生內(nèi)心需求的適應(yīng)性問(wèn)題。若能結(jié)合學(xué)生不同階段的心理特征和需求,合理安排管理學(xué)原理課程內(nèi)容的教學(xué)次序,這對(duì)于提高管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果具有明顯幫助。
2.2.1活躍期的教學(xué)內(nèi)容
活躍期的學(xué)生最想快速了解周圍的一切,尤其是自己所學(xué)的專業(yè)和所處的學(xué)校。結(jié)合學(xué)生的這一需求,在這一個(gè)階段,管理學(xué)原理課程的教學(xué)內(nèi)容主要定在管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和組織這兩大塊。通過(guò)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹,讓學(xué)生初步了解到什么是管理和管理學(xué),并在管理的大框架下結(jié)合所教學(xué)生的專業(yè)具體分析其專業(yè)特點(diǎn)。在講授的時(shí)候,教師可以結(jié)合所在學(xué)校這個(gè)組織來(lái)分析,說(shuō)明學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織發(fā)展及變革等內(nèi)容,這樣一來(lái),不僅可以讓學(xué)生對(duì)組織的內(nèi)容有所了解,而且把學(xué)校的縱多情況一一展現(xiàn)在了學(xué)生面前,從而使得學(xué)生想了解所處學(xué)校的這一需求得到滿足。組織這一塊內(nèi)容一般需要花6個(gè)學(xué)時(shí)。
2.2.2迷茫期的教學(xué)內(nèi)容
迷茫期的學(xué)生最缺乏的就是目標(biāo)感,來(lái)到大學(xué)后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有了高中時(shí)代緊湊的課程安排和頻繁的考試,很多學(xué)生會(huì)覺得在這樣一個(gè)寬松的環(huán)境里無(wú)所適從。加上大學(xué)里接觸的人也比較多,不少學(xué)生人際交往能力的不足也凸顯出來(lái)。所以,這一時(shí)期學(xué)生的主要需求是確定一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并和周圍的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿足學(xué)生這兩方面的需求,在管理學(xué)原理課程教學(xué)內(nèi)容上教師可以重點(diǎn)安排計(jì)劃和溝通兩大塊的內(nèi)容,大概需要占用9個(gè)學(xué)時(shí)。在講計(jì)劃這塊內(nèi)容時(shí),讓學(xué)生結(jié)合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計(jì)劃。接著再向?qū)W生介紹溝通的相關(guān)知識(shí),讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通方法,掌握一定的溝通技巧,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問(wèn)題,從而克服自身的溝通障礙,建立起良好的人際關(guān)系。
2.2.3反叛期的教學(xué)內(nèi)容
反叛期是學(xué)生最無(wú)心學(xué)習(xí)的一個(gè)階段,所以此時(shí)課程的教學(xué)內(nèi)容要具有較強(qiáng)的趣味性和激勵(lì)性,針對(duì)管理學(xué)原理課程,教師可以選擇領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)兩大塊內(nèi)容來(lái)講授,大概需要9個(gè)學(xué)時(shí)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)的相關(guān)理論之后,教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學(xué)生,講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結(jié)合。筆者上學(xué)期的教學(xué)中就選取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在課堂上和學(xué)生分享,讓學(xué)生討論他們分別是憑借什么在進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo),事后學(xué)生不僅對(duì)這三位名人有了更深刻的了解,更重要的是從他們身上獲得了很多感動(dòng)和激勵(lì),這對(duì)于幫助學(xué)生擺脫反叛期是有很大的幫助的。
2.2.4調(diào)整期的教學(xué)內(nèi)容
這一時(shí)期的學(xué)生逐漸適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活,適應(yīng)過(guò)后會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)的樂(lè)趣所在,從而期待獲得更加豐富的知識(shí)。在管理學(xué)原理的教學(xué)中,此時(shí)教師可以講授創(chuàng)新和控制這兩塊的知識(shí),大概需要9個(gè)學(xué)時(shí)。教師在讓學(xué)生理解組織應(yīng)該如何創(chuàng)新、控制的基礎(chǔ)上,更重要的是讓學(xué)生謹(jǐn)記創(chuàng)新的重要性,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)該充分發(fā)揮想象力,做人做事不要太僵硬。但在強(qiáng)調(diào)自由創(chuàng)新的基礎(chǔ)上也不能忽視有效控制的重要性,在此教師應(yīng)該以講授“控制”的內(nèi)容作為契機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行一番關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度的教育,同時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì)進(jìn)行自我控制,盡快把自己的不良行為糾正。
2.2.5穩(wěn)定期的教學(xué)內(nèi)容
穩(wěn)定期是接近期末的最后一個(gè)階段,一學(xué)期的課程學(xué)習(xí)接近尾聲,不少同學(xué)都期待著有機(jī)會(huì)能展示自己的學(xué)習(xí)成果,以證明自己的能力。所以,在這個(gè)階段的教學(xué)中,教師應(yīng)該盡可能地把課堂交給學(xué)生,讓其在課堂上一展風(fēng)采。教師可以讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行分析,然后每個(gè)小組輪流上臺(tái)展示本組討論結(jié)果。這樣一來(lái),不僅可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)前面的知識(shí),也可以考察學(xué)生問(wèn)題分析的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,更重要的是滿足了學(xué)生自我表現(xiàn)的需求,讓他們感覺到這門課程給他們帶來(lái)的收獲。
2.3基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革的特點(diǎn)
2.3.1打破了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢(shì),主張根據(jù)不同階段學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求交叉安排教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)的管理學(xué)原理課程教學(xué)中,多數(shù)教師是按照教材中編寫的管理職能順序來(lái)教授,即先講理論,再以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新為一條線逐一展開講授。而基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革主張教師打破這一定勢(shì),把組織這一塊內(nèi)容放到了第一個(gè)階段來(lái)講,同時(shí)以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),打破了以往知識(shí)點(diǎn)間的孤立狀態(tài)。
2.3.2把管理學(xué)的知識(shí)和心理學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,從滿足學(xué)生心理需求的角度讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)根據(jù)心理學(xué)知識(shí)可知,人的一切行為動(dòng)機(jī)來(lái)源于未滿足的需求,要使學(xué)生愿意學(xué)習(xí)管理學(xué)原理課程,必須讓其認(rèn)識(shí)到通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)可以滿足他未滿足的需求。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),首先要做的事情就是準(zhǔn)確分析出學(xué)生的需求,然后在教學(xué)過(guò)程中把課程的內(nèi)容和學(xué)生需求對(duì)應(yīng)起來(lái)。要做到這一點(diǎn),要求教師必須具備多學(xué)科的知識(shí),尤其是大學(xué)生心理健康方面的知識(shí)。同時(shí),要求教師及時(shí)與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通合作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤,了解學(xué)生的變化情況。
2.3.3在教學(xué)過(guò)程中根據(jù)不同階段學(xué)生的特性,采用多種教學(xué)方法在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,教師必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求,再結(jié)合課程內(nèi)容的性質(zhì),采取不同的教學(xué)方法。例如,當(dāng)學(xué)生興趣較濃、求知欲很強(qiáng)時(shí),教師可以用講授法給學(xué)生教授管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí);當(dāng)學(xué)生感到很無(wú)趣時(shí),教師可以結(jié)合多媒體采取講故事的形式讓學(xué)生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗(yàn);而當(dāng)學(xué)生充滿激情和自信的時(shí)候,則應(yīng)該把講臺(tái)交給學(xué)生,讓他們自己盡情展示。
3結(jié)論
關(guān)鍵詞:
管理學(xué);教學(xué)方法;啟發(fā)式
中圖分類號(hào):
G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2013)12011802
0引言
在大學(xué)一年級(jí)開設(shè)的《管理學(xué)》課程是高校管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,重要性不言而喻,其學(xué)習(xí)效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。隨著時(shí)代的發(fā)展,90后出生的大學(xué)生的性格、思想、學(xué)習(xí)方法和以前的大學(xué)生相比都發(fā)生了較大變化,他們具備中小學(xué)素質(zhì)教育的背景,思維獨(dú)特、個(gè)性鮮明且有一定創(chuàng)新潛力,其悟性和自學(xué)能力均較強(qiáng),而信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用的便捷,又給他們提供了獲取知識(shí)的豐富途徑。有的大學(xué)生表示,不一定坐在教室里才能學(xué)到想學(xué)的知識(shí),在網(wǎng)絡(luò)上、在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)可能更加豐富實(shí)用。因此,《管理學(xué)》任課教師在教學(xué)過(guò)程中如何因勢(shì)利導(dǎo),其教學(xué)模式和教學(xué)方法如何隨著大學(xué)生的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)環(huán)境的變化而變化,創(chuàng)新教學(xué)模式與教學(xué)方法是值得探討的問(wèn)題。
1《管理學(xué)》課程在高校管理專業(yè)課程中的重要性分析
《管理學(xué)》課程是教育部規(guī)定的管理類各專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,其重要性不言而喻。它的地位為什么那么重要?這是由我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后對(duì)人才的專業(yè)需求決定的。目前,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高層次發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)由外延式投資主導(dǎo)型向內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,“向管理要效益”成為社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和必然。著名管理人余世維在其管理知識(shí)講座中,不止一次提到:中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展已具備了“硬”環(huán)境,而“軟”環(huán)境還比較欠缺。這里的“軟”環(huán)境主要指管理知識(shí)、管理能力以及具備管理知識(shí)和管理能力的管理人才。因此,社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求需要高校培養(yǎng)大批擁有廣博專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律、掌握基本管理技能、具有科學(xué)決策能力和開拓創(chuàng)新意識(shí)的中高級(jí)管理人才?!豆芾韺W(xué)》課程作為一門啟蒙、奠基性的管理專業(yè)基礎(chǔ)課程,如何提高其教學(xué)質(zhì)量,為后續(xù)專業(yè)課程做好鋪墊,為國(guó)家培養(yǎng)足夠數(shù)量的合格管理人才,是我國(guó)高校管理學(xué)教育面臨的重要課題。
2《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
運(yùn)籌學(xué)中有一個(gè)著名的原則叫最優(yōu)化原則,即將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題抽象成數(shù)學(xué)模型,然后求出最優(yōu)解。管理學(xué)中有一個(gè)著名的原則叫滿意原則,即滿意的就是合適的,而滿意的不一定是數(shù)量上最優(yōu)的。傳統(tǒng)的《管理學(xué)》課程教學(xué)中,任課教師往往都是想達(dá)到最優(yōu)效果,追求最優(yōu)化原則:管理知識(shí)滿堂灌,唯恐學(xué)生學(xué)得少。這種形式的教學(xué)反而使得學(xué)生怨聲載道,一學(xué)期下來(lái)教師與學(xué)生都疲憊不堪。下面簡(jiǎn)要分析一下傳統(tǒng)《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題。
2.1角色定位問(wèn)題:教師為主,學(xué)生為輔
在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中,總是教師一個(gè)人在課堂上唱獨(dú)角戲,學(xué)生似聽非聽,甚至有的教師利用多媒體課件教學(xué),一堂課就是在那里讀課件,索然無(wú)味,沒(méi)有與學(xué)生的任何互動(dòng),更不用說(shuō)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性了?!豆芾韺W(xué)》課程不像難度較大的數(shù)學(xué)類課程,需要教師“手把手”教學(xué)。但是教學(xué)過(guò)程能不能引起學(xué)生興趣、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,如何變教師主動(dòng)教、學(xué)生被動(dòng)學(xué)為學(xué)生主動(dòng)學(xué)、教師啟發(fā)教,卻是教學(xué)一線的教師們需要思考的。
2.2案例教學(xué)問(wèn)題:選擇不當(dāng),效果不好
管理理論的應(yīng)用常由企業(yè)實(shí)踐結(jié)果來(lái)檢驗(yàn),不管成功的還是失敗的都可以作為教學(xué)的案例。在《管理學(xué)》課程教學(xué)過(guò)程中,可以說(shuō)案例教學(xué)貫穿始終。然而,就目前高校的管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)際操作來(lái)看,教師們多采用“拿來(lái)主義”,直接套用國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家高校的案例教學(xué)模式,直接選用他們的教學(xué)案例,親自編寫適合本校學(xué)生使用的案例少之又少,這就導(dǎo)致了一定程度的“水土不服”。因?yàn)閲?guó)外的一些管理學(xué)教學(xué)案例,多數(shù)來(lái)自當(dāng)?shù)亟處熀蛯W(xué)生的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,針對(duì)性較強(qiáng),而我們的教師和學(xué)生普遍缺乏企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐訓(xùn)練,這些案例操作起來(lái),難免會(huì)出問(wèn)題。
2.3內(nèi)容選擇問(wèn)題:理論較多,實(shí)踐較少
管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于理論與實(shí)踐結(jié)合,教會(huì)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)解決實(shí)際生活和工作中的問(wèn)題,形成最基礎(chǔ)的管理思維模式。但目前在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中,教師講授理論較多,學(xué)生實(shí)踐較少,造成了管理理論與實(shí)踐脫節(jié),學(xué)生參與感不強(qiáng),積極性不高,認(rèn)為學(xué)無(wú)所用等一系列問(wèn)題產(chǎn)生。從另外一個(gè)角度看,也是高校管理制度的問(wèn)題,學(xué)校為了學(xué)生的安全,給教師的教學(xué)方式、方法帶上了鐐銬,教師雖有讓學(xué)生多參加實(shí)踐的想法,卻不便提出。
2.4教學(xué)方法問(wèn)題:傳統(tǒng)較多,創(chuàng)新較少
首先,教師在管理學(xué)授課過(guò)程中,多是按部就班,走傳統(tǒng)路線,和高校對(duì)學(xué)生的管理約束有一定關(guān)系。其次,管理學(xué)自身課程內(nèi)容較多,所以部分教師僅僅以是否完成教學(xué)大綱要求作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織課堂教學(xué),缺少認(rèn)真細(xì)致的教學(xué)方式、方法的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。學(xué)生認(rèn)為,這樣的教學(xué)方式、方法無(wú)趣味,因此參與度不高。最后,從高校對(duì)教師的考核、評(píng)價(jià)角度來(lái)看,學(xué)校教師被過(guò)多地要求做科研,常常以論文多少來(lái)作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)的條件,這也導(dǎo)致部分教師不愿意花心思在教學(xué)方式、方法的改革和創(chuàng)新上,而把主要精力放在科研上。
3《管理學(xué)》課程的“啟發(fā)式”教學(xué)法
有一檔電視節(jié)目是探討“錢學(xué)森之問(wèn)”的,復(fù)旦大學(xué)副校長(zhǎng)桂永浩說(shuō)過(guò):中國(guó)高校目前不缺少科學(xué)家,缺的是非常懂教育規(guī)律的、能啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的教育者。仔細(xì)思考后,筆者嘗試將“啟發(fā)式”教學(xué)法運(yùn)用于《管理學(xué)》課程的教學(xué)中。需要強(qiáng)調(diào)的是,“啟發(fā)式”教學(xué)法不是一種對(duì)學(xué)生放任自流的方法,而是一種針對(duì)不同類型學(xué)生,采取不同教學(xué)方法,以啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性最終讓學(xué)生有所悟的一種方法,即教師在教學(xué)過(guò)程中以啟發(fā)、引導(dǎo)為主,學(xué)生唱主角,教師觀察其興趣點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行教學(xué)。具體包括以下內(nèi)容:
3.1樹立教學(xué)理念:以學(xué)生為本
教學(xué)過(guò)程中“以學(xué)生為本”,就是以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性為根本,需要實(shí)現(xiàn)教學(xué)中的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”:從以教師教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)為主;從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心;從知識(shí)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,教學(xué)相長(zhǎng);從以教師組織教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生自我控制為主;從以傳授知識(shí)為主轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)為主。從而達(dá)到,教育重心由關(guān)注“教”轉(zhuǎn)向關(guān)注“學(xué)”,由關(guān)注“學(xué)習(xí)什么”和“記住多少”轉(zhuǎn)向“學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)和思考”,學(xué)生由消極被動(dòng)的傾聽者轉(zhuǎn)向積極主動(dòng)的探索者,教師由單一的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)管理者,這種學(xué)習(xí)管理者角色是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制并不斷進(jìn)行創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)這些轉(zhuǎn)變,學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅得到了“魚”而且學(xué)會(huì)了“漁”的技能。
3.2教學(xué)案例選擇:適合為宜,最好獨(dú)創(chuàng)
剛進(jìn)入大學(xué)的一年級(jí)學(xué)生,缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教師在教學(xué)案例的選擇上不宜選擇太偏離學(xué)生生活的案例,而應(yīng)當(dāng)獨(dú)創(chuàng)一些貼近學(xué)生生活的案例。當(dāng)然管理學(xué)中的經(jīng)典案例還是要有,可以采取經(jīng)典與獨(dú)創(chuàng)穿插的方式。如:在講“計(jì)劃”這部分內(nèi)容時(shí),可以增加“大學(xué)生如何制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃”案例;在講“溝通”這部分內(nèi)容時(shí),可以增加“如何與來(lái)自五湖四海的同學(xué)進(jìn)行溝通,形成融洽的同學(xué)關(guān)系”案例;在講“組織”這部分內(nèi)容時(shí),可以增加“如何加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的組織工作”案例;在講“創(chuàng)新”這部分內(nèi)容時(shí),可以增加“學(xué)校門口的快餐店有何創(chuàng)新之處”等。這些自編案例,均來(lái)自學(xué)生的身邊,學(xué)生對(duì)其背景和情況都比較熟悉,很容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生開展討論,教師也容易引導(dǎo)教學(xué)。因此,在平時(shí)的教學(xué)中,要關(guān)注“管理案例庫(kù)”的建設(shè)工作,搜集編寫貼近學(xué)生生活的校園案例、反映當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的案例,以適應(yīng)管理學(xué)的教學(xué)需要。
3.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué):尋找機(jī)會(huì),增加實(shí)踐
管理學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門學(xué)科,在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)選擇多渠道教學(xué)方式,豐富教學(xué)環(huán)境,尋找及創(chuàng)造機(jī)會(huì),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),具體可從下述途徑展開。
(1)課堂上的訓(xùn)練。借助現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)設(shè)備,采取豐富的教學(xué)方法,如視頻教學(xué)法、情景模擬法、角色訓(xùn)練法、案例探討法等,來(lái)彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的不足。
(2)企業(yè)實(shí)踐。學(xué)校要加強(qiáng)與本市企業(yè)的溝通,保持良好合作關(guān)系,為學(xué)生提供參觀和實(shí)練的平臺(tái)??梢匝?qǐng)企業(yè)知名人士給學(xué)生開設(shè)講座;可以帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀,讓學(xué)生直觀感受企業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng),與企業(yè)工作人員交流;可以安排學(xué)生周末、假期的實(shí)習(xí)工作,直接感受實(shí)際的工作氛圍,將感性認(rèn)識(shí)上升為理論分析,培養(yǎng)學(xué)生的觀察、判斷和分析能力,增加實(shí)練,避免紙上談兵。
(3)參與教師科研課題。直接參與教師科研課題,是一種很好的強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的方式。因?yàn)?,教師的科研課題多來(lái)自教師對(duì)現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的思考。學(xué)生沿襲教師的疑問(wèn),引發(fā)學(xué)習(xí)探究興趣,以教材中的管理理論為基礎(chǔ),進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、構(gòu)建模型、最終嘗試解決問(wèn)題。這一系列的科研實(shí)踐,對(duì)學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和工作來(lái)說(shuō)將是寶貴的財(cái)富。
3.4啟發(fā)式教學(xué):興趣不同,效果相同
沒(méi)有學(xué)不好的學(xué)生,只有教不好的教師。學(xué)生類型不同,其學(xué)習(xí)興趣也不同,教師如何因勢(shì)利導(dǎo),啟發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,收到好的教學(xué)效果,那就需要教師創(chuàng)新教學(xué)方式和方法了。筆者認(rèn)為可以從下面幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
(1)推薦學(xué)生讀名人傳記,課堂十分鐘講述心得體會(huì)。據(jù)悉,現(xiàn)在的中學(xué)教學(xué)也是這樣,語(yǔ)文教師要求學(xué)生課后看幾本文學(xué)名著,上課的時(shí)候講述心得體會(huì)。這樣做的好處,可以起到潛移默化的感染作用。學(xué)生通過(guò)閱讀,了解一些名人如何白手起家,如何淘得第一桶金,如何將企業(yè)由小做大,如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,通過(guò)思考,認(rèn)識(shí)其中蘊(yùn)含的管理知識(shí)和管理精髓,比我們上課時(shí)強(qiáng)調(diào)十遍、二十遍都有用。
(2)引導(dǎo)學(xué)生看名人講座,課堂十分鐘講述心得體會(huì)。筆者認(rèn)為,百家講壇、余世維的管理講座、陳安之的營(yíng)銷講座、金正昆的禮儀講座、優(yōu)米網(wǎng)的一些名人視頻等等都是可以推薦給同學(xué)們觀看的。好的講座視頻,可以給人帶來(lái)思索,可以培養(yǎng)學(xué)生的悟性。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì)將自己的體會(huì)和感受融入到課程知識(shí)中去,獲得屬于自己的東西,而且在以后遇到類似的問(wèn)題或者情況的時(shí)候,會(huì)比較容易尋找到解決問(wèn)題的方法和關(guān)鍵。一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“悟性比正確的答案更重要,人的成功與否,到最后,往往不是由知識(shí)的多少?zèng)Q定的,而是由悟性的多少?zèng)Q定的?!痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中也是這樣,一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西,不僅僅是知識(shí)。
(3)循序漸進(jìn)式引導(dǎo)不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)。現(xiàn)在有一些大學(xué)生,根本就沒(méi)想過(guò)要好好學(xué)習(xí),一天到晚玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。對(duì)這樣的學(xué)生怎么辦呢? 教師可以引導(dǎo)這些學(xué)生觀看一些有相同經(jīng)歷而現(xiàn)在卻很出名的企業(yè)家的成功案例,來(lái)激勵(lì)他們。三百六十行,行行出狀元,關(guān)鍵是如何引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待玩網(wǎng)游、看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。比方說(shuō)讓他們思考:怎么進(jìn)行網(wǎng)游推廣,怎么管理網(wǎng)游企業(yè),怎么進(jìn)行小說(shuō)網(wǎng)站設(shè)計(jì),吸引顧客等,這些都和管理學(xué)知識(shí)有關(guān)。
4結(jié)語(yǔ)
21世紀(jì),全球的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而其中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的莫過(guò)于人才的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)悉,退休的比爾·蓋茨,并沒(méi)有閑著,而是投身于美國(guó)的教育事業(yè),為美國(guó)的將來(lái)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的中高級(jí)人才,其采用的教育方式就是激發(fā)每個(gè)學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。本文嘗試對(duì)《管理學(xué)》課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法進(jìn)行改革,引入“啟發(fā)式”教學(xué)法,目的也是拋磚引玉,希望經(jīng)過(guò)我們共同的努力,能夠培養(yǎng)出更多合格、有思想、有創(chuàng)新的管理人才。
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浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院非常重視《管理學(xué)》課程的教學(xué),本課程在多年開設(shè)過(guò)程中不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和課程素材,編寫了《管理學(xué)》教材,在此基礎(chǔ)上引進(jìn)國(guó)外經(jīng)典教材羅賓斯的《管理學(xué)》作為輔助教材,并編寫了系列專業(yè)統(tǒng)編教材;與此同時(shí)開始強(qiáng)化案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、管理游戲教學(xué)、雙語(yǔ)教學(xué),并改革考試制度,注重學(xué)生創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力的考核,變應(yīng)試學(xué)習(xí)為課堂與網(wǎng)上討論式學(xué)習(xí)。
《管理學(xué)》課程在2011年被浙江省教育廳立項(xiàng)為“浙江省精品課程”,為此我們?cè)谠谢A(chǔ)上針對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進(jìn)行了更深入的研究、改革和實(shí)踐,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、管理案例教學(xué)
案例教學(xué)是管理學(xué)授課中不可缺少的重要部分,目的是增強(qiáng)管理教學(xué)的實(shí)務(wù)性、應(yīng)用性,增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用理論分析實(shí)際問(wèn)題的能力。我們?cè)陂L(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中積累了豐富的管理教學(xué)案例,這些案例具有客觀真實(shí)性、思考啟發(fā)性、實(shí)效應(yīng)用性、內(nèi)容針對(duì)性和典型示范性。在管理學(xué)的授課中基本要求每位教師保證每章使用6個(gè)比較典型的案例,每個(gè)主講教師全課程的管理案例使用多達(dá)上百個(gè)。比如,《總經(jīng)理的一天》《領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者:“閑可釣魚”與“無(wú)暇吃魚”》《哪種領(lǐng)導(dǎo)類型最有效》《李志強(qiáng)的糾紛解決方案》《倉(cāng)促上陣的新車間主任》《劉成耀的領(lǐng)導(dǎo)方式》《所長(zhǎng)的辭職說(shuō)明了什么》《摩托羅拉公司的質(zhì)量觀》《黃大佑的辭職書》《電力公司的預(yù)算控制》《谷歌公司的管理創(chuàng)新》《張瑞敏的管理改革》等,這些案例的教學(xué)效果都很好。
鼓勵(lì)實(shí)地調(diào)查編寫原創(chuàng)性案例。除利用北京大學(xué)和清華大學(xué)的案例庫(kù),課程組成員還利用自己為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的便利條件,到企業(yè)調(diào)查或與企業(yè)合作編寫原創(chuàng)性的案例用于教學(xué)。授課教師之間也經(jīng)?;ハ嘟涣鳎瑢⒁恍┖玫陌咐头治鏊悸废嗷デ写?,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化共享。經(jīng)常開展案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與研討,本課程組教師每周三有一次例會(huì),專門討論教學(xué)、教改或科研問(wèn)題,案例教學(xué)法是討論交流最多的一項(xiàng)內(nèi)容。學(xué)院也經(jīng)常派教師參加全國(guó)管理學(xué)案例教學(xué)研討會(huì),并請(qǐng)參加全國(guó)案例教學(xué)研討會(huì)的教師介紹經(jīng)驗(yàn),在全院的范圍內(nèi)交流提高。案例教學(xué)法使學(xué)生在課堂中了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,是提高和鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較好的授課方法。學(xué)生選課制度有效地鼓勵(lì)和強(qiáng)化了案例教學(xué),因?yàn)榉彩前咐虒W(xué)授課比較好的教師,學(xué)生選課的比例就比較高。在試題和作業(yè)中增加案例分析比重,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)案例分析的重視程度,從而使學(xué)生能夠課后主動(dòng)學(xué)生,自覺提高其分析解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)行問(wèn)題的能力。
案例分析與學(xué)生角色模擬。在學(xué)生學(xué)會(huì)案例分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生閱讀案例資料聯(lián)系實(shí)際展開分析論證,并把自己擺進(jìn)案例里去進(jìn)行角色模擬,從管理學(xué)的角度提出咨詢建議。角色模擬就是通過(guò)扮演角色的形式達(dá)到體驗(yàn)情境以及學(xué)習(xí)知識(shí)的目的,角色模擬在《管理學(xué)》課程實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用中有四個(gè)步驟:經(jīng)典場(chǎng)景設(shè)定、角色分配準(zhǔn)備、角色扮演實(shí)施和案例討論總結(jié)。我們布置了學(xué)生角色模擬的作業(yè),學(xué)生分別就《張總的困惑》《王氏年糕廠的抉擇》等案例進(jìn)行了“假如我是總經(jīng)理”的角色模擬,通過(guò)角色模擬讓他們真切感受到管理問(wèn)題的復(fù)雜性和作為一個(gè)公司或工廠領(lǐng)導(dǎo)的重要性。實(shí)踐證明,管理案例教學(xué)取得了非常好的效果,學(xué)生們的參與熱情很高,案例分析過(guò)程有力地督促了學(xué)生們主動(dòng)地去涉獵更廣泛的管理知識(shí),在學(xué)生們的思維中建立了一些分析實(shí)際問(wèn)題的基本分析框架,使學(xué)生養(yǎng)成了比較好的、符合管理教學(xué)目的的思維習(xí)慣。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)
運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,可以大大提高教學(xué)效率。在長(zhǎng)期的《管理學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中,積累了非常豐富的教學(xué)資料,所有教師都制作和使用多媒體課件,每個(gè)教師的教學(xué)內(nèi)容都各具特色,課前準(zhǔn)備工作做得十分充足。隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)環(huán)境和條件大大改善,從去年開始將所有與管理學(xué)教學(xué)有關(guān)的軟件、資料、多媒體課件都放到網(wǎng)站上共享,讓學(xué)生自己對(duì)感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行自主尋找與自主學(xué)習(xí),擴(kuò)大了學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的途徑和范圍,提高《管理學(xué)》課程的趣味性和實(shí)踐性。用豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容代替學(xué)生被動(dòng)接受枯燥理論知識(shí)的狀態(tài),學(xué)生學(xué)習(xí)資料的取得更有針對(duì)性也更加容易,這樣大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)《管理學(xué)》的效率。
[論文關(guān)鍵詞]高職 管理學(xué) 教學(xué) 思考
[論文摘 要]高職教育一個(gè)顯著特點(diǎn)就是技能的培養(yǎng),作為許多經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程管理學(xué),它的技能是什么?如何在教學(xué)中進(jìn)行傳授?本文從本課程的特點(diǎn)、教學(xué)中遇到的問(wèn)題,結(jié)合自己在教學(xué)中的實(shí)踐體會(huì)做一簡(jiǎn)述。
高職教育就是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才,要求理論上 “必需、夠用”,注重技能培養(yǎng)。對(duì)于高職的工科類專業(yè)和課程而言,這一點(diǎn)相對(duì)容易做到,也利于操作;對(duì)于就業(yè)面廣,技能寬泛籠統(tǒng)的經(jīng)管類專業(yè)及其課程而言就相對(duì)困難。管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,在教學(xué)當(dāng)中如何體現(xiàn)高職特色值得探討。
一、《管理學(xué)》這門課的特點(diǎn)
1.一般性特點(diǎn)。管理學(xué)是從一般原理、一般情況的角度對(duì)管理活動(dòng)和管理規(guī)律進(jìn)行研究,不涉及管理分支學(xué)科的業(yè)務(wù)與方法的研究;管理學(xué)是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論科學(xué),管理學(xué)是各種應(yīng)用型管理課程的基礎(chǔ)。
2.綜合性特點(diǎn)。從管理內(nèi)容上看,管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊,它需要從不同類型的管理實(shí)踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法;從影響管理活動(dòng)的各種因素上看,除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外,還有自然因素、社會(huì)因素等;從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看,它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等都有密切關(guān)系,是一門非常綜合的學(xué)科。
3.實(shí)踐性特點(diǎn)?;A(chǔ)應(yīng)用性這是本課程遵循的首要原則。管理大師德魯克說(shuō):學(xué)習(xí)管理學(xué)最好的辦法就是在管理中學(xué)習(xí)管理。管理學(xué)所提供的理論與方法都是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉,同時(shí)管理的理論與方法又必須為實(shí)踐服務(wù),才能顯示出管理理論與方法的強(qiáng)大生命力。
二、《管理學(xué)》在教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.缺乏合適的高職教材。管理學(xué)教材很多但適合高職教育“必需、夠用”的教材就非常有限。存在問(wèn)題主要有兩點(diǎn):一是許多教材在內(nèi)容取舍上不適合高職教育。許多教材雖然在難度和篇幅上都進(jìn)行了較大調(diào)整,但整體上還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的模式,追求內(nèi)容的系統(tǒng)性而缺乏針對(duì)性。比如,有的教材把屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇內(nèi)容之一的人力資源管理方面的知識(shí)就篇幅過(guò)大;在講述計(jì)劃、決策、控制等職能的方法時(shí),許多教材選用的內(nèi)容過(guò)于“專業(yè)化”,既難以理解學(xué)習(xí),又不實(shí)用。二是案例選取不當(dāng)較為突出。這方面主要的問(wèn)題是案例選用生產(chǎn)企業(yè)的偏多或枯燥乏味,學(xué)生對(duì)案例里涉及的行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)方面的知識(shí)不太懂,對(duì)案例既不感興趣也很難準(zhǔn)確進(jìn)行分析或?qū)e人的分析也難以判斷。這樣就失去了案例教學(xué)的目的。
2.實(shí)踐性教學(xué)的難點(diǎn)。各高職院校及其教師們關(guān)于如何進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)做了許多有益的理論探索和教學(xué)實(shí)踐,可是許多實(shí)踐環(huán)節(jié)往往難以落實(shí)。在中國(guó)這個(gè)人情味很濃的文化環(huán)境當(dāng)中,影響管理者決策和管理效果的非常重要的因素就是人際關(guān)系。管理學(xué)中強(qiáng)調(diào):管理者必須擁有三種基本技能,其中兩種技能是隨管理者層次高低不同而不同,只有一種技能是永遠(yuǎn)不變的,那就是人際技能。不把學(xué)生直接放入實(shí)際復(fù)雜的具體環(huán)境當(dāng)中體會(huì)管理,而空談管理的設(shè)想是否正確是沒(méi)有意義的,更難理解管理學(xué)理論的重要價(jià)值。
3.參與式教學(xué)的困難與尷尬。首先,上好一堂好的參與式教學(xué)課,就需要老師在課前做非常充分的準(zhǔn)備,但是在工作量普遍較大的情況下,一般老師是很難有精力備好這樣的課;其次,班級(jí)太大不便于開展參與式教學(xué)。參與式教學(xué)一般20-30為宜,但我們現(xiàn)在的班普遍過(guò)大,學(xué)生不能有效參與教學(xué),影響參與的積極性;再次,學(xué)生長(zhǎng)期缺乏參與的習(xí)慣使參與式教學(xué)有些尷尬。在長(zhǎng)期應(yīng)試教育體制和傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方法下,學(xué)生整體參與的主動(dòng)性很差,只是面狹窄,缺乏獨(dú)立思考。不是幾個(gè)學(xué)生壟斷發(fā)言,就是全部成為點(diǎn)名式發(fā)言,發(fā)言的形式沉悶。這都使參與式教學(xué)走了樣,反而引起學(xué)生的負(fù)面情緒。
三、《管理學(xué)》教學(xué)中的幾點(diǎn)啟示
1.明確和強(qiáng)化管理學(xué)課程的技能。高職強(qiáng)調(diào)“以就業(yè)為導(dǎo)向” 但不是每門課都直接和具體崗位掛鉤,把管理學(xué)和企業(yè)管理、生產(chǎn)管理三門課的任務(wù)混為一談是管理學(xué)教材和教學(xué)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。忽視了管理學(xué)的特點(diǎn)和任務(wù)。管理學(xué)就是通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的基本知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生基本的管理素質(zhì),提高學(xué)生對(duì)管理重要性的意識(shí),為學(xué)生后續(xù)專項(xiàng)管理課程的學(xué)習(xí)和構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不是告訴學(xué)生具體能管理什么事情。
2.案例教學(xué)要貼近生活。管理學(xué)的一般性決定了管理理論適用于所有組織,不應(yīng)太多的選擇學(xué)生很陌生的企業(yè)案例,而應(yīng)選擇大家比較熟悉的班級(jí)、學(xué)校、家庭、社會(huì)等方面的案例。管理本身的實(shí)踐性決定了管理學(xué)這門課的學(xué)習(xí)更需要直接參與實(shí)踐。選擇恰當(dāng)?shù)陌咐浅jP(guān)鍵,案例的有趣性、可讀性,這就要求教師在案例選擇上應(yīng)貼近身邊,貼近生活。才能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,體現(xiàn)管理的實(shí)踐性,加深對(duì)管理的理解,真正達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。比如在學(xué)習(xí)組織職能時(shí),就可以用本班班委的職位設(shè)置、職位責(zé)權(quán)、任職條件等方面作為案例。
3.教學(xué)要貼近專業(yè)。不同的專業(yè)對(duì)管理學(xué)知識(shí)的要求側(cè)重會(huì)有所不同,管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)職能及其有關(guān)的激勵(lì)、決策、溝通等方面的內(nèi)容;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)側(cè)重計(jì)劃和溝通方面的內(nèi)容;對(duì)人力資源管理專業(yè)人力資源管理方面的內(nèi)容應(yīng)該少講,甚至不講,因?yàn)樵搶I(yè)開設(shè)了人力資源管理這門課程。不同的專業(yè)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)要求也不一樣,在管理學(xué)教學(xué)當(dāng)中應(yīng)注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)上的不同。比如,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要注重學(xué)生表達(dá)能力、溝通能力和誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng);對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)。
4.在教學(xué)過(guò)程要體現(xiàn)管理的實(shí)踐。管理學(xué)綜合性的特點(diǎn)決定了管理學(xué)教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。教師在課堂控制、課堂管理和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中處處運(yùn)用管理理論,體現(xiàn)優(yōu)秀管理的魅力,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)管理價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
(1)讓學(xué)生走上講臺(tái),參與課堂考勤。要求考勤的學(xué)生必須站在講臺(tái)上目的是讓每個(gè)學(xué)生習(xí)慣于在公眾矚目下的“動(dòng)口”能力;輪流考勤目的在于讓學(xué)生的名字相互被叫過(guò)和聽過(guò),以在細(xì)微中強(qiáng)化學(xué)生之間的情感;要求考勤時(shí)必須看著對(duì)方的眼睛以體現(xiàn)尊重,理解管理中的非語(yǔ)言溝通,同時(shí)也可發(fā)揮管理的控制職能,防止“替答到”的出現(xiàn)。
(2)讓學(xué)生參與提供案例或宣讀小案例,培養(yǎng)了他們查找、篩選資料和理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也為他們提供表達(dá)的鍛煉機(jī)會(huì);讓學(xué)生針對(duì)現(xiàn)有案例發(fā)言,鍛煉了他們的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(3)平時(shí)成績(jī)的評(píng)價(jià)中體現(xiàn)管理。對(duì)于學(xué)生干部缺課要比普通學(xué)生缺課扣分要重;對(duì)于公假前后學(xué)生的缺課要比平時(shí)缺課扣分要大;對(duì)于學(xué)生課堂積極發(fā)言要加分。根據(jù)對(duì)于不同班級(jí)的,不同專業(yè)的特點(diǎn)要在平時(shí)成績(jī)分值分配上要有所不同,鼓勵(lì)積極的方面,限制消極的行為。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理現(xiàn)狀初中生優(yōu)化策略
一、班主任班級(jí)管理現(xiàn)狀———以初中生為例
(一)管理方式不恰當(dāng)
有些初中班主任在管理一些調(diào)皮的學(xué)生時(shí),所采用的管理方式不夠恰當(dāng),導(dǎo)致與學(xué)生之間的矛盾沖突更激烈。比如,很多班主任對(duì)于不服管教的學(xué)生,并不是重新變化一種教育方式,而是直接將這個(gè)“燙手山芋”扔給孩子的父母,通知父母,讓父母將這些學(xué)生領(lǐng)回家中進(jìn)行反省,而沒(méi)有從根本上研究這些學(xué)生之所以會(huì)犯錯(cuò)誤的原因。班主任在管理學(xué)生時(shí),一般都是以嚴(yán)厲的批評(píng)教育開頭,然后再做出一些威脅性的語(yǔ)言,比如再犯錯(cuò)誤就叫家長(zhǎng)、上報(bào)學(xué)校等。雖然班主任的這些做法在一定程度上能夠起到威懾作用,但是卻不能從根本上解決問(wèn)題,甚至還會(huì)進(jìn)一步拉大與學(xué)生之間的距離,不利于與學(xué)生之間建立良好的友誼。
(二)與家長(zhǎng)缺乏有效溝通
教育、管理學(xué)生并不能單純地依靠學(xué)校來(lái)進(jìn)行,而是也應(yīng)該發(fā)揮出家庭教育的作用,讓父母和家長(zhǎng)都能為孩子健康成長(zhǎng)做出努力。事實(shí)證明,當(dāng)前有部分初中生之所以會(huì)放縱自己的思想和行為,有很大一部分原因是家庭教育不到位,父母平日工作太忙,根本就無(wú)暇顧忌自己的子女,導(dǎo)致他們子女出現(xiàn)問(wèn)題苗頭時(shí)不能及時(shí)糾正,最終使問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。所以,這就要求班主任在管理學(xué)生時(shí),必須要發(fā)揮出家庭教育的作用,認(rèn)識(shí)到家庭教育在這個(gè)過(guò)程中的重要性和必要性,積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,一方面使父母將更多的時(shí)間和精力投入到教育子女上,讓孩子感受到來(lái)自父母的溫暖;另一方面也可以讓班主任更深入地了解子女在家里的情況,以便在學(xué)校更好地開展學(xué)生管理工作。
(三)班主任教師學(xué)生管理能力有待提高
有些班主任教師在管理學(xué)生時(shí)逐漸形成了一種固定的模式:先批評(píng)教育,如果學(xué)生頂撞自己或者屢教不改,則要求學(xué)生叫家長(zhǎng),如果學(xué)生還是不知悔改,那么直接上報(bào)學(xué)校,讓學(xué)校根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行處理。這種系統(tǒng)化的學(xué)生管理模式其實(shí)彰顯出這些班主任管理能力不足,管理意識(shí)薄弱的事實(shí)。由于學(xué)生之間存在較明顯的個(gè)體差異性,所以教師在管理不同學(xué)生時(shí)要遵循不同的原則。比如,對(duì)于那些比較內(nèi)向,而且平時(shí)沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)的學(xué)生,要用心平氣和的語(yǔ)氣去教育他們,以朋友的角度去進(jìn)行談話,而不是上來(lái)就一通數(shù)落,劈頭蓋臉地罵他們一頓,這種做法不僅會(huì)傷害這些學(xué)生的自尊心,同時(shí)還會(huì)讓這些學(xué)生產(chǎn)生一些負(fù)面心理,對(duì)于后續(xù)的學(xué)習(xí)和生活也會(huì)帶來(lái)很多不利影響。而對(duì)于那些“小錯(cuò)誤不斷,大錯(cuò)誤不犯”的學(xué)生,教師首先要指出他們錯(cuò)誤的行為,然后再予以糾正,盡可能以教育為主,不要用一些威脅性的語(yǔ)言去刺激他們,因?yàn)檫@些學(xué)生的逆反心理更強(qiáng),教師一些錯(cuò)誤的做法只會(huì)讓他們更放縱自己的行為。
二、班主任班級(jí)管理工作優(yōu)化策略———以初中生為例
只有做好學(xué)生管理工作,學(xué)生才能端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為,他們才會(huì)把時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。因此。這就要求教師和家長(zhǎng)都能重視學(xué)生管理工作,把學(xué)生管理放在一個(gè)突出的位置,讓學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,提高他們辨別是非的能力。在這個(gè)過(guò)程中,班主任和家長(zhǎng)都應(yīng)該做出努力,保證家庭教育與學(xué)校教育都能發(fā)揮出作用,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更理想的家庭環(huán)境、校園環(huán)境,保障他們身心健康成長(zhǎng),推動(dòng)素質(zhì)教育的穩(wěn)定開展。
(一)優(yōu)化管理方式
教師必須要選擇教育管理學(xué)生的方式,學(xué)會(huì)換位思考,與學(xué)生之間相互尊重,這樣學(xué)生才會(huì)尊重教師。人之初,性本善,沒(méi)有任何一個(gè)學(xué)生想當(dāng)“壞孩子”,他們也想把自己最光鮮亮麗的那一面呈現(xiàn)給他人,他們也想讓自己得到家長(zhǎng)、教師以及同學(xué)的認(rèn)可,所以教師要考慮學(xué)生的心理需求,把尊重學(xué)生放在首位。班主任與學(xué)生接觸最多,所以相對(duì)而言,也更了解學(xué)生,不僅是學(xué)生的成績(jī)還是性格特征,都有比較全面的了解,因此,這為教育管理工作創(chuàng)造了條件。而班主任所需要做的就是要學(xué)會(huì)“察言觀色”,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的管理方式,保證教育管理的有效性,同時(shí)也可以獲得學(xué)生的認(rèn)可,讓學(xué)生能夠?qū)Π嘀魅蔚墓芾斫Y(jié)果心服口服。
(二)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,發(fā)揮家庭教育的作用
班主任在日常的管理工作中,就應(yīng)該養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,一方面可以讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),提升家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理工作的滿意度;另一方面也可以發(fā)揮出家庭教育的作用,讓家長(zhǎng)可以根據(jù)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)而做出相應(yīng)的措施,實(shí)現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育的有效整合?!案改甘呛⒆幼詈玫睦蠋煛?,雖然學(xué)生上學(xué)以后,與他們接觸最多的人是教師,但是作為啟蒙老師的家長(zhǎng),在班主任教育管理學(xué)生過(guò)程中仍然發(fā)揮著不容忽視的作用。
(三)提高班主任教育管理學(xué)生的能力
班主任是教育管理學(xué)生的主要負(fù)責(zé)人,他們的管理能力決定了管理工作的效果。因此,這就要求班主任能夠有意識(shí)地采取措施去提高自己教育管理能力。為此,他們可以借鑒其他優(yōu)秀班主任的教育管理學(xué)生的方法,向這些教師請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),并且根據(jù)自己學(xué)生實(shí)際情況,因地制宜地進(jìn)行修改,讓自己的教育管理能力大幅度提升。班主任也可以與學(xué)生進(jìn)行交流,讓他們闡述自己的看法,提出能夠改善當(dāng)前學(xué)生教育管理現(xiàn)狀的方法,然后教師根據(jù)學(xué)生的闡述來(lái)制定下一步的教育管理方案。
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