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有效的薪酬管理機(jī)制需要組織根據(jù)其發(fā)展目標(biāo)制定相應(yīng)的薪酬制度。制定薪酬制度的核心內(nèi)容是如何決策薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式、薪酬預(yù)算和薪酬管理政策,使員工得到的薪酬與其績效相互匹配,增強(qiáng)薪酬制度的激勵(lì)性。
國外國立研究機(jī)構(gòu)的薪酬制度受各國宏觀科技管理體制和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響,不盡相同,但也存在一些共同的特點(diǎn),這里我們分析了發(fā)達(dá)國家美國、英國、日本、韓國、俄羅斯以及發(fā)展中國家印度的國立研究機(jī)構(gòu)薪酬制度以及相關(guān)人力資源管理職能的特點(diǎn)并與我國進(jìn)行了比較,目的是為完善我國科研機(jī)構(gòu)的薪酬制度提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
1 國外國立研究機(jī)構(gòu)薪酬制度的特點(diǎn)分析
1)薪酬制度規(guī)范化、透明化。
在國外,國立研究機(jī)構(gòu)的R&D人員占全社會(huì)的比重很小,大部分集中在企業(yè)。如1998年,美國國立研究機(jī)構(gòu)的R&D人員占全國總量的6.2%,這一比重在英國為11.5%,日本為5.9%,俄羅斯為29.8%。國立研究機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)與政府職責(zé)密切相關(guān),因此, 國外的國立研究機(jī)構(gòu)大多通過立法的方式設(shè)立,法律規(guī)定其目標(biāo)、經(jīng)費(fèi)來源、人事和薪酬制度,使國立研究機(jī)構(gòu)目標(biāo)明確、經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定、人事和薪酬管理有法可依。
在日本,國立研究機(jī)構(gòu)于2004年4月全部完成了法人化改革,成為獨(dú)立行政法人。作為獨(dú)立行政法人,國立研究機(jī)構(gòu)要接受兩部法律的直接約束。一是《獨(dú)立行政法人通則法》,該法規(guī)定了獨(dú)立行政法人的設(shè)置及撤銷、負(fù)責(zé)人的任命及管理、營運(yùn)及考核、財(cái)務(wù)及審計(jì)制度、政府預(yù)算撥款、人事和薪酬制度等等。二是由國會(huì)為每一個(gè)研究機(jī)構(gòu)制定一部法律,規(guī)定其名稱、業(yè)務(wù)范圍、資本金、管治等事項(xiàng),每個(gè)國立研究機(jī)構(gòu)都由某一個(gè)省廳負(fù)責(zé)管理,職工工資待遇及福利標(biāo)準(zhǔn)比照公務(wù)員,同時(shí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也有一定的裁量權(quán)。
在美國,國立研究機(jī)構(gòu)員工屬于聯(lián)邦政府雇員,政府通過立法的方式規(guī)定聯(lián)邦系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置及其行政職責(zé)、經(jīng)費(fèi)來源、人事和薪酬制度,聯(lián)邦政府各部門根據(jù)有關(guān)法律制定了一系列法規(guī)、命令具體實(shí)施相關(guān)法律。
在印度,國立研究機(jī)構(gòu)依照《社團(tuán)注冊法》注冊設(shè)立,并根據(jù)社團(tuán)組織法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。按照《社團(tuán)注冊法》的規(guī)定,科研機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定社團(tuán)管理章程和建立相應(yīng)的理事會(huì)和管理委員會(huì)。社團(tuán)章程通常包括:機(jī)構(gòu)設(shè)置及其行政職責(zé)以及人員管理、財(cái)務(wù)管理、雇員補(bǔ)貼、出國進(jìn)修、養(yǎng)老金、福利待遇、雇員離崗等具體的辦法和規(guī)定。在英國,由各研究理事會(huì)為國立研究機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化管理。
在我國,沒有以立法方式設(shè)立的研究機(jī)構(gòu),但公益性研究機(jī)構(gòu)所執(zhí)行的任務(wù)與國外國立研究機(jī)構(gòu)基本相同,因此,本文用這部分研究機(jī)構(gòu)與國外國立研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行比較。
我國公益性研究機(jī)構(gòu)以政府政令的方式設(shè)立,其工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、人事制度、薪酬制度依賴于政府的行政管理。1993年以來,在我國研究機(jī)構(gòu)實(shí)施的薪酬制度改革中,建立由固定薪酬和可變薪酬組成的薪酬制度。固定薪酬由現(xiàn)行工資制度中的職務(wù)工資、標(biāo)準(zhǔn)津貼和各種補(bǔ)貼組成,執(zhí)行國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);可變薪酬由崗位工資和績效獎(jiǎng)勵(lì)構(gòu)成,但國家對可變薪酬的分配沒有規(guī)定實(shí)施細(xì)則,分配規(guī)則由單位自行確定,再加上國家允許事業(yè)單位依據(jù)所擁有的資源創(chuàng)收,使薪酬預(yù)算來源多渠道,這種薪酬管理模式致使各研究機(jī)構(gòu)改革方案不一致,操作上存在不規(guī)范的現(xiàn)象,甚至造成分配秩序混亂。
在國外,政府雇員實(shí)行公開透明的薪酬制度。如在日本,國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和員工的薪酬以及國立研究機(jī)構(gòu)的中期計(jì)劃和年度計(jì)劃要上報(bào)主管大臣,并向社會(huì)公布,便于社會(huì)對其績效進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)也確保薪酬分配公平合理。
2)在人員遴選中引入競爭機(jī)制,加強(qiáng)薪酬與任職者能力、資格的匹配。
在國外,國立研究機(jī)構(gòu)不僅通過公開招聘的方式遴選普通雇員,更注重在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人遴選中引入競爭機(jī)制,加強(qiáng)崗位職責(zé)、崗位價(jià)值與任職者的資格和能力的相互匹配,增強(qiáng)薪酬制度的公平性和激勵(lì)性。
在美國,國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人像其他大多數(shù)聯(lián)邦職位一樣,原則上是通過公開招聘的程序產(chǎn)生,美國聯(lián)邦雇員的招聘與錄用基本上遵循兩條原則,即“公開招聘”和“擇優(yōu)錄取”,各聯(lián)邦機(jī)構(gòu)一般將所屬院所負(fù)責(zé)人職務(wù)空缺在聯(lián)邦系統(tǒng)中招聘或公開向社會(huì)招聘。在英國、印度、韓國,國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,采用國際公開招聘的方式遴選,由專家組成評議小組對應(yīng)聘者進(jìn)行評議,最終由理事會(huì)任命。在日本,國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人實(shí)行任免制。根據(jù)《獨(dú)立行政法人通則法》,日本國立研究機(jī)構(gòu)的高層管理者由理事長、理事與監(jiān)事構(gòu)成,其中,理事長與監(jiān)事由主管大臣任命,理事由理事長任命。
2000年以來,在我國公益性研究機(jī)構(gòu)實(shí)施的人事制度改革中,推行全員聘用制,科技人員按照“公平、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則競爭上崗,有些單位還向海外公開招聘高級(jí)研究人員,但對院所長,有些單位仍然實(shí)行任免制。
3)通過工作分析、工作評價(jià)確定薪酬差異。
國外國立研究機(jī)構(gòu)大多采用崗位薪酬體系,并通過工作分析、工作評價(jià)確定崗位職責(zé)、任職者資格以及各崗位的薪酬差異,保證了薪酬制度的內(nèi)部公平性。
美國政府通過立法的方式明確聯(lián)邦系統(tǒng)中的崗位級(jí)別劃分原則和薪酬確定原則。法律規(guī)定聯(lián)邦雇員崗位級(jí)別劃分的依據(jù)是其任務(wù)與職責(zé)和該項(xiàng)工作所要求的資格。為此,聯(lián)邦人事管理辦公室(OPM)制定了崗位工作分析、工作評價(jià)的要素及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)評價(jià)結(jié)果制定不同崗位的薪酬差異。雖然聯(lián)邦雇員的崗位級(jí)別劃分本身并不是確定薪酬的唯一依據(jù),但在薪酬確定中起關(guān)鍵作用。根據(jù)1990年的“聯(lián)邦雇員薪酬”可比法,影響薪酬標(biāo)準(zhǔn)決定的其他因素還包括績效、服務(wù)時(shí)間等。
目前,我國公益性研究機(jī)構(gòu)雖然實(shí)行了崗位管理制度,但是缺乏科學(xué)的手段,導(dǎo)致崗位分析比較粗糙,崗位價(jià)值不能得到合理的評價(jià),崗位工資實(shí)際上是根據(jù)崗位的行政級(jí)別或技術(shù)職稱來確定,而不是真正根據(jù)崗位價(jià)值來確定,使崗位價(jià)值與崗位工資相關(guān)性不強(qiáng),形成新的分配不公平,降低了崗位工資的激勵(lì)性。
4)重視對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的績效評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果與其薪酬和職位任免掛鉤。
績效評價(jià)是人力資源管理的核心環(huán)節(jié),是確保員工的工作行為對組織的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極支撐作用的一個(gè)重要機(jī)制,也是績效加薪、職位晉升的主要依據(jù),因此,績效評價(jià)公正與否會(huì)對薪酬制度的激勵(lì)性產(chǎn)生影響。
國外的國立研究機(jī)構(gòu)不僅重視對普通員工的績效評價(jià),更重視對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的績效評價(jià),因?yàn)闄C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是機(jī)構(gòu)的核心成員,對機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)有重要影響。
在日本,根據(jù)《行政獨(dú)立法人通則法》,主管大臣每3~5年對其所管轄的國立研究機(jī)構(gòu)提出中期目標(biāo),相關(guān)研究機(jī)構(gòu)依據(jù)中期目標(biāo)編制中期計(jì)劃和年度計(jì)劃,報(bào)主管大臣批準(zhǔn),并向社會(huì)公布?!缎姓?dú)立法人通則法》還要求各主管省廳設(shè)立“獨(dú)立行政法人評價(jià)委員會(huì)”,協(xié)助主管大臣對各獨(dú)立行政法人執(zhí)行“中期計(jì)劃”的情況進(jìn)行定期評價(jià),評價(jià)結(jié)果反映機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績。在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人離職時(shí),評價(jià)委會(huì)要對其任內(nèi)工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)打分,這一分?jǐn)?shù)將直接決定其退職金的多少。
在美國,每年對國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人至少進(jìn)行一次績效評價(jià)。每個(gè)國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在得到任命后部應(yīng)按固定格式制定各自的工作計(jì)劃,明確其在考核期內(nèi)的績效目標(biāo),這些目標(biāo)不僅反應(yīng)其個(gè)人的業(yè)績情況也應(yīng)體現(xiàn)整個(gè)機(jī)構(gòu)的績效目標(biāo)。 對國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的年度評價(jià)信息將被用作薪資調(diào)整、績效獎(jiǎng)勵(lì)、免職和權(quán)力削減的依據(jù)。
在英國,由上級(jí)主管部門組織專家每5年對國立研究機(jī)構(gòu)的績效進(jìn)行一次評價(jià),評價(jià)結(jié)果與國立研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的績效掛鉤。在印度,根據(jù)理事會(huì)章程,理事會(huì)設(shè)有績效評價(jià)委員會(huì),每3年負(fù)責(zé)對國立研究機(jī)構(gòu)的績效進(jìn)行一次評價(jià),在各研究所內(nèi)部設(shè)立評價(jià)委員會(huì),負(fù)責(zé)對科技人員的年度績效進(jìn)行評價(jià)。
然而,我國公益性研究機(jī)構(gòu),偏重于對科技人員的績效評價(jià),輕視對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的績效評價(jià)。對科技人員采用嚴(yán)格的績效評價(jià)制度,并根據(jù)評價(jià)結(jié)果決定績效獎(jiǎng)勵(lì)及下一年度的崗位聘任,有些研究機(jī)構(gòu)甚至采用末位淘汰制;對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由上級(jí)主管部門按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定性評價(jià),但在實(shí)踐中缺少評價(jià)實(shí)績的客觀標(biāo)準(zhǔn),對績效評價(jià)結(jié)果也缺乏運(yùn)用。這種績效管理模式不僅使績效評價(jià)的重點(diǎn)本末倒置,而且致使科技人員產(chǎn)生不公平感,從而影響薪酬制度的激勵(lì)效果。
5)薪酬形式:以穩(wěn)定的基本薪酬為主。
通常情況下,薪酬由基本薪酬、可變薪酬和間接薪酬構(gòu)成。基本薪酬是根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者是所具備的技能而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬,可變薪酬則是與績效掛鉤的不穩(wěn)定性報(bào)酬,間接薪酬包含福利、有型服務(wù)等一些具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值但是卻是以非貨幣形式提供給員工的報(bào)酬。
在美國、英國,國立研究機(jī)構(gòu)員工的薪酬以穩(wěn)定的基本薪酬為主,不存在可變薪酬,如果業(yè)績突出,則可績效加薪,但這增加的薪酬是在基本薪酬的基礎(chǔ)上增加,屬于穩(wěn)定性報(bào)酬。在英國,研究人員不得從課題經(jīng)費(fèi)中提取收入,但技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入,發(fā)明者、研究室和研究院可以按規(guī)定的比例提取一部分報(bào)酬。
在日本,國立研究機(jī)構(gòu)員工的薪酬以穩(wěn)定性基本薪酬為主,穩(wěn)定性薪酬、可變薪酬和間接薪酬之比大約為10∶1∶2。每年績效評價(jià)后發(fā)放一次獎(jiǎng)金,如果專利成果實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化,研究組可以獲得轉(zhuǎn)讓費(fèi)的25%,課題經(jīng)費(fèi)必須全部用于研究,課題組成員不得提成。
在印度的國立研究機(jī)構(gòu),員工收入以穩(wěn)定性基本薪酬為主,但研究人員可以從合同研究、咨詢和技術(shù)服務(wù)等所獲得的收入中提取部分資金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
上述國家國立研究機(jī)構(gòu)員工的薪酬以穩(wěn)定性基本薪酬為主的原因是這些國家國立科研機(jī)構(gòu)的薪酬預(yù)算絕大多數(shù)來源于政府預(yù)算撥款,除印度外,其他國家國立研究機(jī)構(gòu)的課題經(jīng)費(fèi)全部用于研究,不得提成,所以用于薪酬預(yù)算的資金來源穩(wěn)定、渠道單一。
在俄羅斯的國立研究機(jī)構(gòu),員工的收入以可變薪酬為主。主要原因是國家財(cái)政預(yù)算撥款的科技經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,遠(yuǎn)不能維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),缺口部分需要從課題經(jīng)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)收入、房屋出租以及其他經(jīng)營開發(fā)收入中彌補(bǔ),因此科技人員的薪酬與課題經(jīng)費(fèi)掛鉤,隨課題經(jīng)費(fèi)的多少而變動(dòng)。
在我國公益性研究機(jī)構(gòu)中,科研人員的薪酬也是以不穩(wěn)定的可變薪酬為主,約占工資總額的60%,穩(wěn)定的基本薪酬占40%左右,這種薪酬形式與其經(jīng)費(fèi)預(yù)算來源方式密切相關(guān)。2000年研究機(jī)構(gòu)管理體制改革以后,國家財(cái)政增加了對公益性研究機(jī)構(gòu)科學(xué)事業(yè)費(fèi)的投入,作為對其運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和科研項(xiàng)目的補(bǔ)助,但對運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助增幅不大,主要是加大了對科研項(xiàng)目的支持。運(yùn)行經(jīng)費(fèi)與實(shí)際所需相比仍存在很大缺口,科學(xué)事業(yè)費(fèi)基本用于支付離退休人員的工資和社會(huì)保障,為提高在職科技人員的收入水平,穩(wěn)定研究隊(duì)伍,缺口部分只能從承擔(dān)的國家重點(diǎn)科研究項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)以及房屋租賃等經(jīng)營性收入中彌補(bǔ)。這就造成了科研人員的薪酬隨科研經(jīng)費(fèi)而變化,但在科研項(xiàng)目中,競爭性項(xiàng)目占大部分,致使科研人員的薪酬穩(wěn)定性差,可變性強(qiáng)。
6)建立寬帶薪酬結(jié)構(gòu),加強(qiáng)薪酬與績效的關(guān)聯(lián)性,增強(qiáng)薪酬制度的激勵(lì)性。
美國在2004財(cái)年的國防授權(quán)法中,針對高級(jí)行政管理人員建立了一套新的與績效掛鉤的寬帶薪酬制度,并于2004年1月正式生效,之前采用了25年之久的高級(jí)行政管理人員六級(jí)薪酬制度被取消,取而代之的是一個(gè)可上下浮動(dòng)的薪酬制度。
這套新的高級(jí)行政管理人員薪酬制度的主要特點(diǎn)是采用開放的工資幅度,最低薪酬相當(dāng)于一般工作人員最高薪酬的120%,最高薪酬相當(dāng)于行政首長類(級(jí)別高于高級(jí)行政主管類,共分5級(jí))二級(jí)或三級(jí)水平,并且取消了按年度薪酬自動(dòng)上浮和按地區(qū)的薪資調(diào)整,而是根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果實(shí)施績效加薪,增加的幅度根據(jù)貢獻(xiàn)的大小決定。可見,新的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)延長了工資等級(jí)線,并且不同類別的工資標(biāo)準(zhǔn)有交叉,使高級(jí)行政管理人員的薪酬水平能夠隨著績效的改善而得到增加,而不僅僅依靠職位的晉升,加強(qiáng)了薪酬與績效的關(guān)聯(lián)性,增強(qiáng)了薪酬制度的激勵(lì)性。同時(shí),也給管理者更大的薪酬決策權(quán),增加了薪酬制度的靈活性,有利于管理者利用薪酬杠桿引導(dǎo)組織實(shí)現(xiàn)其績效目標(biāo)。
寬帶薪酬結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是業(yè)績而非職位等級(jí),所以有效的績效評價(jià)制度是寬帶薪酬結(jié)構(gòu)實(shí)施的先決條件。為此,美國聯(lián)邦政府對各部門實(shí)施更為嚴(yán)格的績效評價(jià)制度。各國立研究機(jī)構(gòu)采用的績效評價(jià)系統(tǒng)需要得到聯(lián)邦人事管理辦公室(OPM)和聯(lián)邦預(yù)算管理局(OMB)的鑒定。OPM和OMB就鑒定標(biāo)準(zhǔn)和程序聯(lián)合規(guī)定,對優(yōu)秀績效評級(jí)系統(tǒng)的要素和操作辦法做出描述,并特別強(qiáng)調(diào)單位績效狀況與個(gè)人崗位職責(zé)之間的聯(lián)系。
美國國立研究機(jī)構(gòu)的科研人員一般實(shí)行固定薪酬,但從90年代中期開始,一些聯(lián)邦機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室也開始通過績效評價(jià)的方式為業(yè)績突出的研究人員加薪。這類實(shí)驗(yàn)室將原有的15個(gè)薪酬級(jí)別改為5個(gè),以使薪酬增加能夠與績效掛鉤。此外,還有一次性獎(jiǎng)勵(lì),類似于年終獎(jiǎng),但不是人人有份,并且受制于OPM規(guī)定的薪酬上限。
2000年以后,我國進(jìn)一步深化科研機(jī)構(gòu)的分配制度改革,目前,公益性研究機(jī)構(gòu)普遍采用“三元結(jié)構(gòu)工資制”,其中崗位工資是根據(jù)設(shè)立的不同崗位而設(shè)定,雖然不同崗位之間的崗位工資拉開了差距,但實(shí)行一崗一薪制,同一崗位不同績效人員的崗位工資沒有區(qū)別,薪酬與績效的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),因此,激勵(lì)性亦不強(qiáng)。
7)充滿人文關(guān)懷的福利計(jì)劃具有很強(qiáng)的激勵(lì)性。
美國、英國、日本、韓國和印度的國立研究機(jī)構(gòu)除對員工提供法定的福利計(jì)劃外,還提供種類繁多的組織內(nèi)部福利計(jì)劃,以增強(qiáng)員工對組織的歸屬感和認(rèn)同感,從而吸引和保留高素質(zhì)的員工。這些國家的國立研究機(jī)構(gòu)非常重視對員工的培訓(xùn),并將培訓(xùn)作為滿足員工精神需求、吸引和激勵(lì)人才的重要手段。如在印度、韓國和日本,國立研究機(jī)構(gòu)的科研人員可以享受帶薪學(xué)術(shù)休假制度。在美國,法律對聯(lián)邦雇員的培訓(xùn)有明確的規(guī)定。按照法律規(guī)定,聯(lián)邦雇員在職期間有權(quán)享受一些與工作有直接關(guān)系的培訓(xùn),而聯(lián)邦雇員所在部門也有義務(wù)提供這種培訓(xùn)。培訓(xùn)期間工資照發(fā),關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用,根據(jù)法律規(guī)定單位可視情況承擔(dān)全部或部分費(fèi)用。
國外國立研究機(jī)構(gòu)除對其員工提供完備的福利計(jì)劃外,還對員工的家屬提供保險(xiǎn)計(jì)劃。如美國的“聯(lián)邦雇員健康利益”保險(xiǎn)項(xiàng)目中的受益人不僅包括聯(lián)邦雇員、退休人員、原雇員還包括雇員的家庭成員和原配偶,保險(xiǎn)費(fèi)的75%由政府機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),25%由個(gè)人負(fù)擔(dān)。充滿人文關(guān)懷的福利計(jì)劃無疑會(huì)對員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。
與國外國立研究機(jī)構(gòu)相比,我國公益性研究機(jī)構(gòu)實(shí)施的福利計(jì)劃種類少,目前,只實(shí)施法定福利計(jì)劃,包括公費(fèi)醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)助、住房公積金和帶薪休假等,激勵(lì)性也不強(qiáng)。主要原因是在實(shí)施福利貨幣化改革后,取消福利分房,但與之相配套的工資制度改革還未跟上,增加了員工購買住房的困難。
8)非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬具有很強(qiáng)的激勵(lì)性。
報(bào)酬可以分為經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬即是薪酬,非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是指良好的工作環(huán)境,以及工作本身所提供的樂趣、成就感和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)的薪酬理論只對直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,特別是貨幣薪酬感興趣,現(xiàn)代薪酬管理則越來越重視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的激勵(lì)作用。
在美國、英國、日本、韓國,國立研究機(jī)構(gòu)員工的薪酬水平并不高,只相當(dāng)于市場的中等偏上水平,或中等水平,但是穩(wěn)定的工作、允許自由探索的科學(xué)研究環(huán)境、自身愛好以及個(gè)人的社會(huì)榮譽(yù)感還是吸引了大批高素質(zhì)人才的加盟??梢姡趪獾膰⒀芯繖C(jī)構(gòu),薪酬并不是激勵(lì)員工的唯一手段,非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬亦有很強(qiáng)的激勵(lì)性。
9)結(jié)論:薪酬制度與國立研究機(jī)構(gòu)的任務(wù)相匹配,有助于其實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
薪酬管理的目的是支持組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,選擇何種薪酬管理技術(shù),要依據(jù)組織的任務(wù)性質(zhì)而確定,即薪酬制度要與組織任務(wù)相匹配。
在美國、英國、日本、韓國、印度,國立科研機(jī)構(gòu)的薪酬管理大多采用或比照公務(wù)員的薪酬制度,薪酬預(yù)算絕大部分來自政府預(yù)算撥款,支付高比例的固定薪酬,營造了穩(wěn)定的工作環(huán)境,這種薪酬預(yù)算方式與國立研究機(jī)構(gòu)以提供公共產(chǎn)品為主,研究成果難以得到市場回報(bào)的特點(diǎn)相適應(yīng),同時(shí),穩(wěn)定的工作環(huán)境,對于需要長期知識(shí)、技術(shù)積累的國立研究機(jī)構(gòu)員工來說,無疑具有激勵(lì)作用。在薪酬管理中,突出效率原則,薪酬與績效掛鉤,增強(qiáng)了薪酬制度的激勵(lì)性。雖然薪酬位于市場中等或中等偏上水平,但非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和優(yōu)厚的福利待遇,增強(qiáng)了薪酬水平的外部競爭性。這種薪酬管理模式提供了公平有效的激勵(lì)機(jī)制,有利于吸引、穩(wěn)定、激勵(lì)人才,因此,上述各國國立研究機(jī)構(gòu)的薪酬制度有助于其提高組織績效,促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
我國公益性研究機(jī)構(gòu)的薪酬制度與公務(wù)員脫鉤,薪酬預(yù)算相當(dāng)一部分來源于課題經(jīng)費(fèi)及其他經(jīng)營性收入,穩(wěn)定性差,導(dǎo)致科技人員需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力申請課題和進(jìn)行創(chuàng)收活動(dòng),這些無疑會(huì)擠占科研經(jīng)費(fèi)和科研時(shí)間,長此以往,易造成科研質(zhì)量的下降以及影響其公益性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在薪酬管理中,按照效率優(yōu)先的原則,增加了激勵(lì)成份,但在實(shí)際操作中薪酬與績效的關(guān)聯(lián)性并不十分強(qiáng),因此,不能有效地激勵(lì)科研人員。可見,目前我國公益性科研機(jī)構(gòu)的薪酬制度與其任務(wù)性質(zhì)不相適應(yīng),不能有效地支持組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
2 對我國的啟示
1)應(yīng)進(jìn)一步深化公益性科研機(jī)構(gòu)改革,篩選出一批與國家利益相關(guān)的研究機(jī)構(gòu),并明確其任務(wù)。
我國公益性研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過2001年的分類改革,其R&D人員所占比重有所減少,目前為15%,低于俄羅斯,但與美國、英國、日本相比,依然偏高。應(yīng)進(jìn)一步深化公益性科研機(jī)構(gòu)體制改革,篩選出一批從事關(guān)系國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序以及國家長遠(yuǎn)利益的研究機(jī)構(gòu),明確其任務(wù),保證其經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定,規(guī)范其人事和薪酬制度,從而確保其活動(dòng)的公益性以及國家意志和政府職責(zé)的實(shí)現(xiàn)。
2)建立穩(wěn)定性薪酬占高比例的崗位績效薪酬制度。
崗位績效薪酬制度主要由崗位工資、年功工資、績效工資構(gòu)成。崗位工資、年功工資是穩(wěn)定性報(bào)酬,應(yīng)占高比例。各崗位的薪酬差異應(yīng)通過工作分析、工作評價(jià)確定,崗位工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考市場薪酬水平,充分體現(xiàn)各崗位的價(jià)值,確保薪酬制度的公平性。在人員特別是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的遴選和績效評價(jià)中引入競爭激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)績效與薪酬以及崗位聘用的關(guān)聯(lián)性,充分體現(xiàn)薪酬制度的激勵(lì)性。
3)注重發(fā)揮福利計(jì)劃的激勵(lì)作用。
健全法定福利計(jì)劃,特別是社會(huì)保障計(jì)劃,鼓勵(lì)公益性研究機(jī)構(gòu)探索建立健全組織內(nèi)部福利計(jì)劃,尤其是培訓(xùn)計(jì)劃,以更大力度激勵(lì)科研人員。
國有企業(yè)為滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求,穩(wěn)步進(jìn)行了各項(xiàng)分配制度的改革。目前,人事分配制度改革正在不斷深化并處于攻堅(jiān)階段。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的最終目的是達(dá)到資源的優(yōu)化配置。國有企業(yè)的人事分配制度改革實(shí)際已進(jìn)入準(zhǔn)市場狀態(tài)。然而,國有企業(yè)分配制度仍然普遍存在著不適應(yīng)發(fā)展需要的一系列問題:存在著一個(gè)較龐大的管理機(jī)構(gòu)和一支較龐大的管理隊(duì)伍;用人制度上的終身制觀念,使企業(yè)對不需要的人員無法解聘,而企業(yè)急需的人才難以進(jìn)來;分配制度上的平均主義和“大鍋飯”觀念,導(dǎo)致收入分配難以體現(xiàn)水平、貢獻(xiàn)和業(yè)績的差距,難以按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的原則,拉開差距;專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制,使得聘用制不具備真正意義上的聘用功能;干部管理上的能上不能下,導(dǎo)致按人設(shè)崗,機(jī)構(gòu)和管理人員膨脹等。這些問題嚴(yán)重阻礙了國有企業(yè)良好的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的能力,所以國有企業(yè)目前必須把人事分配管理體制調(diào)整到與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相配套的管理體制上來。通過改革,逐步建立起精簡、統(tǒng)一、高效的行政管理機(jī)構(gòu);形成人事相宜、辦事高效、行為規(guī)范、管理水平和服務(wù)水平較高的行政管理體系;形成尊重人才,有利于醫(yī)療、教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)的良好氛圍;形成有效的競爭激勵(lì)、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,完善考核體系,這是目前國有企業(yè)改革的總趨勢。
二、目前,國有企業(yè)人事方面分配制度改革所面臨的問題
(一)分配中仍存在著的不公平、不完善問題
分配不公平現(xiàn)象的發(fā)生主要是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部對于職工工資標(biāo)準(zhǔn)有著統(tǒng)一的規(guī)定,不同學(xué)歷人員基本工資一樣,使多勞者不能多得,優(yōu)勢者得不到優(yōu)酬,從而無法刺激不同崗位人員工作的積極性與創(chuàng)造性,致使人才的流失。
(二)人事部門分配激勵(lì)機(jī)制中存在問題
目前,國有企業(yè)人事部分分配激勵(lì)機(jī)制沒有堅(jiān)持市場化改革的方向,沒有遵循分配方式變革的客觀要求,使勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素沒有更好地參與到收益分配之中,導(dǎo)致分類管理制度的不健全,職工的積極性難以調(diào)動(dòng),工作效率難以提高。國有企業(yè)在工資管理過程中過分強(qiáng)調(diào)工資水平,忽視改進(jìn)工資制度的轉(zhuǎn)變,盡管近年來工資制度更加關(guān)注對員工貢獻(xiàn)的回報(bào),然而工資對員工行為的牽引和績效的改進(jìn)的功能未能得到應(yīng)有的體現(xiàn),不能建立起健全的激勵(lì)機(jī)制,沒有刺激到員工工作的積極性。
(三)分配形式中某些環(huán)節(jié)失靈或失當(dāng)
例如綜合指標(biāo)過于繁瑣不便考評時(shí)操作,綜合目標(biāo)被淡化,考評環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督制約。而對于有些部門的獎(jiǎng)勵(lì)制度的無標(biāo)準(zhǔn)性,有的獎(jiǎng)金提取比例過低,影響了職工的積極性;有的過高,又損害了集體的利益。另外,由于企業(yè)所處環(huán)境及某些政策的變化,一些不公平、不完善的方面逐漸表現(xiàn)出來,所以現(xiàn)有的分配制度需盡快地進(jìn)行改革完善。
(四)崗位的設(shè)置、考核與目標(biāo)任務(wù)脫節(jié)
在國有企業(yè)建立崗位設(shè)置管理制度,不單純是人事制度改革,而且是與企業(yè)收入分配改革緊密聯(lián)系的。不同崗位的目標(biāo)任務(wù)不同,執(zhí)行的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。以科研科教崗位為例,科研者肩負(fù)科研、創(chuàng)新等多項(xiàng)任務(wù),但是在崗位考核工作中,將注意力只放在了科研者在“量”上是否完成,忽視了“質(zhì)”的要求;在科研工作中,在一定程度中只注意了承攬任務(wù)的總經(jīng)費(fèi),輕視了抓科研質(zhì)量工作。
(五)重視員工經(jīng)驗(yàn),缺乏對年輕員工的激勵(lì)力度
由于受到輩次觀念以及工作經(jīng)驗(yàn)多少的觀念影響,使得年輕員工的工作積極性并沒有完全調(diào)動(dòng)起來,影響了部門人才系統(tǒng)的形成和發(fā)展。此外,年輕員工在現(xiàn)有人事分配制度中也是極易忽視的群體,崗位低而工作量高的情況致使年輕員工很容易因?yàn)榧?lì)不當(dāng)而出現(xiàn)難以穩(wěn)定的問題。
三、國有企業(yè)人事分配制度改革的主要內(nèi)容
(一)調(diào)整機(jī)構(gòu),做好“四定”(定編、定崗、定員、定責(zé))工作
國有企業(yè)應(yīng)該將根據(jù)企業(yè)管理部門的規(guī)定和企業(yè)實(shí)際工作的要求,按照精簡、高效的原則對現(xiàn)有人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;進(jìn)一步明確個(gè)崗位的基本職能,使部門及員工明確自身的任務(wù)。
(二)改革收入分配制度
堅(jiān)持以按勞分配為主,多種分配方式并存的原則,實(shí)行分配制度改革,建立起符合國有企業(yè)的有特色的分配制度。真正實(shí)現(xiàn)按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬;對于教學(xué)科研方面做出重大貢獻(xiàn)者,要給予重獎(jiǎng);同時(shí)實(shí)行目標(biāo)管理、崗位津貼、業(yè)績津貼、目標(biāo)考核獎(jiǎng)等,逐步提高員工待遇,實(shí)現(xiàn)一流人才、一流業(yè)績、一流報(bào)酬。
(三)建立有針對性的激勵(lì)體制
國有企業(yè)內(nèi)部分配制度改革應(yīng)充分考慮各類員工的不同層次的需求,避免采用單一的薪酬激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)的做法,對于高層次人才尤其要注意精神鼓勵(lì),發(fā)揮其參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的作用,創(chuàng)建良好的企業(yè)工作環(huán)境,使薪酬激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來,使員工在政治上、思想上也得到關(guān)心和尊重,滿足員工更高層次的需求,達(dá)到最佳激勵(lì)效果。
四、對國有企業(yè)人事部門如何建立形式多樣、自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制幾點(diǎn)建議
(一)加大人事部門分配的自
人事分配制度的改革可以加大人事部門內(nèi)部各部分的分配自。掌握內(nèi)部分配的自也是優(yōu)化人力資源管理的基本要求。
(二)完善以崗位績效工資為主的基本工資制度
國有企業(yè)人事部門的分配制度可以以“效益升,薪酬升”“效益降,薪酬降”為基本的分配原則??冃?dǎo)向的薪酬制度重在依據(jù)員工的工作績效確定薪酬水平,通過薪酬與業(yè)績掛鉤力圖影響員工的未來工作行為和引導(dǎo)員工關(guān)注績效的改進(jìn)。它的核心在于對薪酬觀念的轉(zhuǎn)變,即薪酬不再是員工的一種權(quán)力,而是必須隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)績效的變動(dòng)而變動(dòng)。無論是實(shí)行以職位為基礎(chǔ)的薪酬制度,還是市場化薪酬制度,抑或是基于知識(shí)、技能或能力的薪酬制度,均應(yīng)引入可變薪酬理念,并提高可變薪酬的比重,加強(qiáng)績效考核與組織薪酬戰(zhàn)略的聯(lián)系。通過薪酬體現(xiàn)、承認(rèn)員工績效和對組織的貢獻(xiàn),加大對關(guān)鍵人才、骨干員工的激勵(lì)力度。只有建立一個(gè)基于能力和工作績效為導(dǎo)向的激勵(lì)制度,才可能真正形成強(qiáng)大的工作“發(fā)動(dòng)機(jī)”,推動(dòng)組織整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)建立和完善績效管理體系
績效管理是人力資源開發(fā)與管理的關(guān)鍵與基礎(chǔ),是組織整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)中的核心部分。為將績效與報(bào)酬掛鉤,組織需要準(zhǔn)確的測量個(gè)人的績效;為了員工的開發(fā),員工需要得到關(guān)于他們優(yōu)點(diǎn)與不足反饋。同時(shí),組織需要員工的績效信息來指導(dǎo)組織的培訓(xùn)和開發(fā)工作,改進(jìn)員工的績效問題。成熟完善的績效管理制度,是分配激勵(lì)機(jī)制改革的基礎(chǔ)。缺乏有效的績效管理體系的薪酬制度注定是要失敗的。以績效改進(jìn)和人員開發(fā)為目的,逐步建立和完善充分體現(xiàn)職位個(gè)性特點(diǎn)的績效管理體系,加強(qiáng)績效管理,是組織薪酬制度變革成功與否的關(guān)鍵因素之一??冃Ч芾硎且粋€(gè)持續(xù)的溝通過程,該過程通過員工和其直接上級(jí)之間達(dá)成績效協(xié)議,對工作形成明確的目標(biāo)和共同的理解,推動(dòng)個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。通過核定崗位職責(zé),量化工作任務(wù)等方式,合理確定考核指標(biāo),定期進(jìn)行考核,使員工收入與貢獻(xiàn)大小,績效成果掛鉤,發(fā)揮激勵(lì)導(dǎo)向作用。
(四)建立有針對性的薪酬管理機(jī)制
對不同的人員要用不同的激勵(lì)措施。針對不同行業(yè)設(shè)置不同的激勵(lì)性的計(jì)酬方式。使各行業(yè)員工工資貨幣化、透明化,加大員工工資與各行業(yè)工作業(yè)績掛鉤的力度,量化員工工作業(yè)績考核指標(biāo),可實(shí)行靈活多樣的分配方式。同時(shí),要充分考慮各行業(yè)崗位的不同特點(diǎn),在收入分配上給予不同定位,打破平均主義。分配更加注重向關(guān)鍵崗位,比如設(shè)計(jì)院等技能崗位傾斜,通過嚴(yán)格的績效考核,拉開不同崗位的收入差距,從而達(dá)到“凝聚關(guān)鍵人才,激勵(lì)骨干隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)一般人員”的目的。
(五)建立健全員工的業(yè)績考核制度
健全的業(yè)績考核制度要根據(jù)不同部門人力資源的情況建立不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。要緊完善考核指標(biāo)體系,把堅(jiān)持完善基本指標(biāo)與優(yōu)化改進(jìn)分類指標(biāo)相結(jié)合。1.技能考核。院通過專業(yè)技能測試,對各專業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)分專業(yè)進(jìn)行實(shí)例考試,確保人人過關(guān),持證上崗。2.學(xué)習(xí)考核。院每年初均制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,確定各類人員全年應(yīng)完成的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參觀、考察的主題及時(shí)間安排,綜合管理辦公室監(jiān)督執(zhí)行,年終進(jìn)行逐一評價(jià),相關(guān)記錄納入個(gè)人檔案。3.履職能力考核。根據(jù)崗位分工和崗位職責(zé)要求進(jìn)行考核,主要是后續(xù)責(zé)任人對前面責(zé)任人的考核,即校核人考核設(shè)計(jì)人,審核人考核校核人,主管總工考核審核人;以及下行專業(yè)考核上行專業(yè)??己私Y(jié)果直接與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配掛鉤。4.職業(yè)素質(zhì)考核。對員工遵守行為規(guī)范及規(guī)章制度方面的失誤進(jìn)行記載,并作為下年度確定崗位的依據(jù)之一。5.年度考核。年終通過個(gè)人述職、部門考核、綜合管理辦公室考核、院長辦公會(huì)審議等一系列過程,對員工按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四種類型進(jìn)行評定,評定結(jié)果作為下一年度職稱聘任的主要依據(jù),優(yōu)秀者可以低職高聘,不稱職者則高職低聘。多方面、多角度的考核,促進(jìn)了人才的培養(yǎng),人員整體綜合素質(zhì)不斷提高,尤其是新員工成長更快,使我院保持了較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,為經(jīng)營業(yè)績的不斷提升提供了堅(jiān)實(shí)的保證。同時(shí),要完善考核激勵(lì)約束體系,把業(yè)績考核與獎(jiǎng)懲任免相結(jié)合。重點(diǎn)在規(guī)范,關(guān)鍵在考核。要堅(jiān)持年度業(yè)績考核結(jié)果與薪酬分配緊密掛鉤,任期業(yè)績考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲任免緊密掛鉤,逐步建立起短期激勵(lì)和中長期激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)體系。對實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)負(fù)責(zé)人,給予和貢獻(xiàn)相稱的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì);對超額完成個(gè)性化指標(biāo)的企業(yè)負(fù)責(zé)人,給予單項(xiàng)特別獎(jiǎng)勵(lì);對困難企業(yè)實(shí)現(xiàn)大幅減虧、扭虧為盈的企業(yè)負(fù)責(zé)人,給予特別獎(jiǎng)勵(lì)和重用。
五、結(jié)論
一、事業(yè)單位現(xiàn)行的薪酬制度
現(xiàn)行事業(yè)單位的薪酬水平相對穩(wěn)定,且差距較小,這主要是由于薪酬制度長期的觀念滲透形成的穩(wěn)定的薪酬文化。這種薪酬制度的局限在于很難將獎(jiǎng)金和單位效益以及員工貢獻(xiàn)相聯(lián)系,嚴(yán)格的崗位固定獎(jiǎng)金將員工的能力局限于什么崗位就拿多少獎(jiǎng)金,普通員工的分紅所占的比例較低,且與部門績效及員工個(gè)人績效聯(lián)系不夠緊密。這種崗位技能工資的薪酬制度經(jīng)過多年的運(yùn)行,已經(jīng)不適合現(xiàn)代管理的需要,達(dá)不到對員工的激勵(lì)左右,且這種制度也將消磨員工的積極性與創(chuàng)造性。
(一)事業(yè)單位現(xiàn)行薪酬制度不能完全體現(xiàn)員工績效
事業(yè)單位現(xiàn)行的薪酬制度中由于沒有完整的考核體系,除了明文規(guī)定的賞罰程序以外,很難對員工完成工作的優(yōu)劣程度進(jìn)行判定,并且難以對員工工作能力的好壞加以區(qū)分。導(dǎo)致出現(xiàn)工作能力高低不分,完成工作好壞程度不分,使部分員工對公平狀態(tài)產(chǎn)生不滿,從而引起消極怠工、減少對工作的投入等現(xiàn)象?;蛘呖己斯ぷ髁饔谛问?,將活的部分當(dāng)成固定項(xiàng)目隨工資發(fā)放,使活的部分活而不動(dòng),仍體現(xiàn)不出“績效優(yōu)先的原則,從而形成了新一輪的平均主義。
(二)事業(yè)單位現(xiàn)行薪酬制度分配模式單一,缺乏激勵(lì)性
目前我國事業(yè)單位的薪酬體系的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一方面事業(yè)單位的工資增長與調(diào)整,由國家根據(jù)財(cái)政狀況、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)一進(jìn)行,由政府人事部門統(tǒng)一制定分配模式并須經(jīng)逐級(jí)審核批準(zhǔn);另一方面事業(yè)單位的薪酬體系的現(xiàn)狀是內(nèi)部激勵(lì)因素不完善,外部激勵(lì)措施不健全,對員工的長效激勵(lì)后勁不足,沒有建立起利益共享機(jī)制,很難使職工為單位的長期利益著想;同時(shí)在事業(yè)單位分配模式中體現(xiàn)出了職務(wù)因素,這些因素在實(shí)施過程中并不適合聘用制和崗位管理為主要內(nèi)容的事業(yè)單位人事制度改革的要求,大多數(shù)單位在實(shí)際操作中將活工資構(gòu)成比例固定發(fā)放,沒有起到應(yīng)用的激勵(lì)作用。這種工資分配管理模式,使事業(yè)單位職工工資收入與社會(huì)服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益脫節(jié),缺乏激勵(lì)機(jī)制。
(三)薪酬增長模式僵化,激勵(lì)導(dǎo)向作用片面
目前事業(yè)單位加薪模式通常為每兩年自然晉升一級(jí)工資和調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)兩種,形式過于單調(diào),覆蓋面比較寬,各類人員的增資額檔次沒有拉開,以資歷定薪酬的傳統(tǒng)思維模式無法根除,激勵(lì)職能不能正常發(fā)揮。事業(yè)單位職工如想加薪只有兩種途徑,一種是職務(wù)提升,而另一種是取得高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,這就使得事業(yè)單位員工過于熱衷于職務(wù)、職稱的晉升,從而不利于優(yōu)化員工結(jié)構(gòu),打造復(fù)合型人才。
二、我國事業(yè)單位薪酬激勵(lì)制度的現(xiàn)狀
我國事業(yè)單位現(xiàn)行薪酬激勵(lì)的除了表現(xiàn)為管理者缺乏先進(jìn)的管理理念和薪酬激勵(lì)作用缺乏實(shí)效性這些情況外,還表現(xiàn)為以下這些形式。
(一)總體薪酬比例設(shè)計(jì)不合理,穩(wěn)定薪酬部分占薪酬比重過大
薪酬激勵(lì)性體現(xiàn)的另一重要方面是薪酬分配中各個(gè)工資項(xiàng)目的比例和水平。事業(yè)單位薪酬各工資項(xiàng)目的比例狀況是以固定工資為主,占總收入的70%,隨著近幾年各事業(yè)單位不斷調(diào)整內(nèi)部分配政策,職務(wù)工資所占比重基本上維持在50%左右,雖然總體結(jié)構(gòu)上變動(dòng)工資比重增加后,薪酬激勵(lì)性增強(qiáng),但不合理的工資收入差距不斷拉大,工資外收入分配秩序比較混亂。薪酬各工資項(xiàng)目的比例狀況一是應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)各類人員工作性質(zhì),反映各類人員勞動(dòng)的質(zhì)的差異性,從而起到對不同人員的激勵(lì)效果。另一方面事業(yè)單位薪酬分配中總體水平應(yīng)與市場工資率掛鉤,依照勞動(dòng)力市場價(jià)值確定各類人員的勞動(dòng)價(jià)值,但目前事業(yè)單位工資項(xiàng)目的比例及水平依照行政方式和歷史的延續(xù)來確定。
(二)事業(yè)單位現(xiàn)行的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)單一
目前事業(yè)單位寬帶薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)單一,主要的原因是事業(yè)單位人事體制的不配套,在組織結(jié)構(gòu)上依然實(shí)行的是等級(jí)制,以多級(jí)別為特點(diǎn),這種結(jié)構(gòu)只適應(yīng)傳統(tǒng)的線型薪酬結(jié)構(gòu),目前事業(yè)單位在人員聘用上依然是以身份和資歷為晉升的重要標(biāo)準(zhǔn),使薪酬激勵(lì)流于一種形式。一方面、工資與員工個(gè)人技能、能力脫鉤,無法激勵(lì)員工努力提高自身素質(zhì),導(dǎo)致員工缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,易使員工形成不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度。另一方面、工資與員工工作表現(xiàn)脫節(jié)、員工的工資結(jié)構(gòu)以職務(wù)工資為主,工資變動(dòng)都是以員工身份和資歷為標(biāo),不是以員工素質(zhì)、能力和業(yè)績的變動(dòng)為前提。
(三)、薪酬激勵(lì)不及時(shí),影響了薪酬激勵(lì)的有效性
現(xiàn)行事業(yè)單位薪酬激勵(lì)政策中,由于存在部門有效激勵(lì)下屬能力還有待改進(jìn)現(xiàn)象,從而大大降低了薪酬激勵(lì)的有效性,當(dāng)員工通過自己的努力,做出了杰出的工作業(yè)績,而部門負(fù)責(zé)人不予以及時(shí)肯定并獎(jiǎng)勵(lì),將在一定程度上挫傷員工的工作積極性,即便是同樣的獎(jiǎng)勵(lì),如果過上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將大為降低。
三、對我國事業(yè)單位薪酬制度運(yùn)行的建議
具有激勵(lì)作用的薪酬制度可以提高職工工作的士氣,保證事業(yè)單位具有競爭性,能夠吸引優(yōu)秀的、符合事業(yè)單位所需要的人才,為單位創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過薪酬激勵(lì),將單位短中、長期經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合,促進(jìn)事業(yè)單位的利益和職工的利益,單位的發(fā)展目標(biāo)與職工的發(fā)展目標(biāo)相一致,從而促進(jìn)事業(yè)單位與職工結(jié)成利益共同體關(guān)系,最終達(dá)到雙贏。
(一)建立適應(yīng)多元化的分配體制,完善分配制度
單一的工資制度在崗位繁多的事業(yè)單位中不能符合所有崗位的特點(diǎn)和要求,因此,應(yīng)該根據(jù)崗位的特殊性,建立不同的多元化分配機(jī)制激勵(lì)各類崗位員工的工作積極性。在薪酬設(shè)計(jì)中,應(yīng)該考慮多元化的分配制度,能滿足不同職位的需求,按照員工實(shí)際能力建立合理專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升通道。積極的向員工傳遞以績效和能力為導(dǎo)向的事業(yè)文化以達(dá)到激勵(lì)職工的勞動(dòng)積極性,完善我國的分配制度的目的。
(二)完善績效考核制度,配合事業(yè)單位薪酬制度改革
考核制度是績效管理的重要模塊,為了配合多元化分配制度,事業(yè)單位應(yīng)該建立一套科學(xué)合理的績效考核制度,通過能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,運(yùn)用目標(biāo)管理、核定崗位職責(zé)、量化工作任務(wù)等方式,合理確定考核目標(biāo),使員工的收入與貢獻(xiàn)大小掛鉤。在此過程中一方面建立一個(gè)適應(yīng)本單位的具有科學(xué)化、制度化的考核機(jī)制;另一方面做好績效管理循環(huán)。要使績效薪酬制度發(fā)揮作用,必須首先做好績效考評工作,保證績效考評的客觀性和準(zhǔn)確性。
(三)建立以市場價(jià)格為基礎(chǔ)的薪酬體系
事業(yè)單位要想加強(qiáng)薪酬管理的合理性和外部競爭力,必須通過市場調(diào)查獲得全面而準(zhǔn)確的薪酬信息。事業(yè)單位可通過調(diào)查其他事業(yè)單位的薪酬趨勢、職位薪酬水平、福利狀況、長期激勵(lì)等情況,最后參照所分析調(diào)查的數(shù)據(jù),根據(jù)單位自身的情況設(shè)定本單位的薪酬水平,由于我國目前事業(yè)單位的薪酬水平普遍偏低,事業(yè)單位也應(yīng)該適當(dāng)?shù)奶岣吖べY水平,以達(dá)到留住和吸引優(yōu)質(zhì)人才的目的。
(四)提高事業(yè)單位員工的主人翁意識(shí)
事業(yè)單位的考核制度中,員工的考核工資收入是一個(gè)相對固定的部分,無論單位業(yè)績的好壞,部門業(yè)績的好壞總額基本是不變的,則造成了所謂的“旱澇保收”的觀念,員工對單位利益持無所謂的態(tài)度,這樣員工的主人翁意識(shí)相當(dāng)?shù)?。而在新的績效考核體系下,應(yīng)該將個(gè)人的實(shí)際收入和部門、單位的整體收益相掛鉤,如此一來員工做減少浪費(fèi)等有利于單位的行為,能夠幫助其所在部門順利完成績效指標(biāo)的同時(shí),他們的實(shí)際收入也能得到提升,這樣才能夠起到所需要的激勵(lì)機(jī)制。
關(guān)鍵詞:績效考核;事業(yè)單位;薪酬制度;建設(shè)作用
1績效考核與薪酬制度建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析
薪酬制度不僅是衡量單位員工工作情況的指標(biāo),也是激勵(lì)事業(yè)單位職員工作的一種管理手段。薪酬制度主要與單位員工的工資進(jìn)行掛鉤,根據(jù)不同員工的工作成績,來完成員工隊(duì)伍收入的合理分配。薪酬制度需要根據(jù)不同事業(yè)單位的工作內(nèi)容,進(jìn)行薪酬等級(jí)、薪酬金額、薪酬分配制度的制定。只有將單位員工的工作情況進(jìn)行量化,才能保證薪酬分配的公平合理,才能實(shí)現(xiàn)單位所得收益的最大化。而績效考核則主要負(fù)責(zé)對單位員工工作成績的量化,通過特定績效考核與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),來完成對員工工作等級(jí)的劃分。通過將單位員工工作內(nèi)容進(jìn)行量化,能夠幫助職員衡量自身的工作績效,從而確定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。只有完成對員工工作內(nèi)容的績效考核與評估,才能構(gòu)建公正平等的薪酬制度,才能有效提升職員的工作效率。績效考核與薪酬制度建設(shè)的有效結(jié)合,能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)單位效益的最大化。
2事業(yè)單位薪酬制度中績效考核的現(xiàn)狀與問題
2.1績效考核與薪酬制度關(guān)聯(lián)性的認(rèn)識(shí)不足
相比于企業(yè)的營利性目標(biāo),事業(yè)單位則主要承擔(dān)著公共服務(wù)的社會(huì)職能。因此在事業(yè)單位績效考核制度、薪酬制度的建立過程中,存在著各種各樣的影響因素與評價(jià)指標(biāo)。當(dāng)前事業(yè)單位的薪酬制度,與單位職工績效考核的聯(lián)系程度較弱,這就導(dǎo)致了薪酬分配的不公平問題。而且事業(yè)單位管理人員尚未認(rèn)識(shí)到績效考核,與薪酬制度之間存在的關(guān)聯(lián)性。因此在績效考核制度實(shí)施過程中,會(huì)出現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)過多、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范的問題。由于事業(yè)單位工作具有服務(wù)性特征,所以管理人員想要完成每個(gè)指標(biāo)的量化,則顯得非常不切實(shí)際。因此當(dāng)前事業(yè)單位在績效考核制度的制定方面,還存在著績效考核與薪酬制度關(guān)聯(lián)性認(rèn)識(shí)不足的問題。
2.2績效考核內(nèi)容與方式的設(shè)置不當(dāng)
事業(yè)單位在對員工績效考核過程中,所使用的考核內(nèi)容與考核方式多種多樣,且績效考核準(zhǔn)則設(shè)置中也存在相應(yīng)的缺陷。因此事業(yè)單位工作職員對績效考核,始終保持著懷疑與抵觸的態(tài)度。這種不平等考核內(nèi)容、考核方式的設(shè)置,大大降低了事業(yè)單位薪酬制度的權(quán)威性,并造成了事業(yè)單位員工工作積極性的低下。而且在績效考核內(nèi)容、考核方式的設(shè)置過程中,并沒有對績效考核的理論觀點(diǎn),做出符合現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的內(nèi)容表達(dá)。這就導(dǎo)致在運(yùn)用績效考核進(jìn)行實(shí)踐過程中,會(huì)出現(xiàn)一系列的操作問題與制度界定問題。過于隨意的績效考核內(nèi)容與方式設(shè)置,嚴(yán)重降低了事業(yè)單位績效考核的科學(xué)性與實(shí)踐性。
2.3績效考核制度的僵化
事業(yè)單位績效考核制度與薪酬制度的掛鉤,最終目的在于提高單位員工的工作積極性。因此績效考核制度只是薪酬制度的一部分,而并非單位員工收入分配的決定性因素。但某些事業(yè)單位卻將績效考核,作為衡量員工工作能力的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就導(dǎo)致了事業(yè)單位績效考核制度的僵化。一旦事業(yè)單位過分追求對員工的績效考核,就可能致使工作人員只顧一味迎合績效考察,而降低自身的工作質(zhì)量與辦事效率。
3績效考核在事業(yè)單位薪酬制度建設(shè)中的作用
3.1推動(dòng)績效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方式的規(guī)范化
事業(yè)單位在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建過程中,只有秉持著公平、公正和公開制度指標(biāo),才能夠?qū)崿F(xiàn)績效考核的規(guī)范化。當(dāng)前事業(yè)單位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),主要根據(jù)不同單位的社會(huì)服務(wù)類型,進(jìn)行單位員工工作內(nèi)容的等級(jí)劃分與評定。同時(shí)事業(yè)單位在績效考核方式的制定過程中,需要通過規(guī)范性的工作職能分類,來保證最終績效考核的效果。只有制定規(guī)范化的績效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方式,才能實(shí)現(xiàn)全體員工薪酬分配的公平,才能提升員工工作的專業(yè)性。
3.2形成績效考核與薪酬相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度
事業(yè)單位績效考核制度與薪酬制度的結(jié)合,構(gòu)建出公平的工作人員薪酬與升遷機(jī)制。當(dāng)前事業(yè)單位中存在著大量的基層人員,通過績效考核來決定工作人員的薪酬,不僅可以提高職員的工作積極性,也能夠?yàn)閱T工提供更大的發(fā)展空間。在績效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度的前提下,基層員工的工作能量會(huì)得到較大施展,從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的提升。而且基層員工的升遷概率會(huì)大大增加,員工也有更多機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)單位效益的增長。因此績效考核與薪酬相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度,能夠創(chuàng)造出更加良好的工作與晉升環(huán)境。
3.3實(shí)施多元化的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度
在以績效考核為主的薪酬制度建設(shè)過程中,還要制定多元化的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以保證事業(yè)單位中其他員工的薪酬權(quán)益。對于那些績效考核成績不理想的員工,單位管理人員不能一味進(jìn)行批評打擊,或者給予這些員工較低的薪酬工資,這會(huì)嚴(yán)重工作人員的積極性。而是要建立多元化的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,肯定單位在工作中優(yōu)秀的部分,并對沒有完成的工作進(jìn)行批評指正。同時(shí)也要開展相應(yīng)的工作內(nèi)容培訓(xùn),來幫助員工改進(jìn)工作中的不足之處。只有建立起多元化的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)與績效考核制度,才能激發(fā)工作人員的內(nèi)在潛能,以提高事業(yè)單位的工作效率。
4結(jié)語
在我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與進(jìn)步的前提下,事業(yè)單位面臨著人事制度和薪酬制度改革的壓力。而績效考核與薪酬制度之間存在著緊密的聯(lián)系,績效考核在薪酬體系建立過程中應(yīng)用,能夠有效激發(fā)單位職員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容考核的公平化與合理化。而且以績效考核為主的事業(yè)單位薪酬制度,能夠保障事業(yè)單位的管理效率,并有效提升職員的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]包曉穎.關(guān)于事業(yè)單位績效考核管理工作的若干思考[J].人力資源管理,2015(08).
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)背景;醫(yī)院;人事管理;強(qiáng)化途徑
面對知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,在市場經(jīng)濟(jì)體制的宏觀主導(dǎo)下,傳統(tǒng)的醫(yī)院發(fā)展模式顯然無法滿足現(xiàn)今的要求,在以人為本的新型管理理念的影響下,人事管理工作的改革創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。一方面要在繼承原有的管理優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,不斷加以創(chuàng)新,以便改善工作體制;另一方面,要以市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式為前提,將滿足客戶需要作為宗旨,進(jìn)而強(qiáng)化完善人事管理模式。特別是在當(dāng)前很多醫(yī)院人事管理工作出現(xiàn)諸多問題的形勢下,全面推進(jìn)人事管理改革,開拓全新的醫(yī)院人事管理途徑十分重要。
一、經(jīng)濟(jì)背景下我國醫(yī)院人事管理工作特點(diǎn)及存在的不足
1.經(jīng)濟(jì)背景下我國醫(yī)院人事管理工作特點(diǎn)
縱觀當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,很多醫(yī)院的人事管理模式過于守舊滯后,以封閉式經(jīng)濟(jì)管理模式為主導(dǎo),由此造成的相應(yīng)的監(jiān)管不足成為重大的弊端。實(shí)際上,目前的市場經(jīng)濟(jì)管理體制是趨向于公平和開放的,顯然醫(yī)院人事管理的這種模式是與其相違背的。
2.經(jīng)濟(jì)背景下我國醫(yī)院人事管理工作中存在的不足
(1)不夠完善的人事管理制度
人事管理制度的不夠完善可謂目前我國醫(yī)院人事管理工作中出現(xiàn)的最關(guān)鍵問題。因?yàn)獒t(yī)院為公共事業(yè)單位的特殊身份,其在社會(huì)管理中的作用和地位十分重大,伴隨市場經(jīng)濟(jì)的改革,醫(yī)院人事管理方面的問題不斷涌現(xiàn),其中人事管理制度的不健全,致使醫(yī)院的整個(gè)人事管理工作成效嚴(yán)重降低,其中的問題包括人員崗位、薪酬等方面所暴漏的問題,可謂限制醫(yī)院走向發(fā)展和進(jìn)步的根源。比如,醫(yī)務(wù)人員的檔案管理較為松散,人才交流中心,衛(wèi)生局,醫(yī)院等不同地方均有,給相關(guān)人事檔案的管理工作造成很大困擾和影響。
(2)激勵(lì)機(jī)制中薪酬制度缺陷
對人事管理中激勵(lì)機(jī)制的改善是非常必要的,符合現(xiàn)代企事業(yè)發(fā)展的規(guī)律和需求,其中薪酬制度的制定缺陷嚴(yán)重阻礙了人力資源的整體管理,諸多不良現(xiàn)象存在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員薪酬分配不合理,讓人事管理工作難以達(dá)到應(yīng)有的效果。按勞分配的制度沒有全面落實(shí),醫(yī)務(wù)人員實(shí)際獲得薪酬沒有達(dá)到期望值。使得醫(yī)務(wù)人員在工作中普遍缺乏積極性,進(jìn)而降低了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,難以讓患者滿意,此外,在多數(shù)醫(yī)院當(dāng)中,都講究論資排輩、人際關(guān)系,需要看輩分、論資歷、求關(guān)系才能升職加薪。
(3)激勵(lì)機(jī)制中激勵(lì)方式的不足
雖然很多醫(yī)院存在著激勵(lì)機(jī)制,但激勵(lì)方式固定、被動(dòng),無法激發(fā)員工工作積極性,主要體現(xiàn)在不分對象、場合,毫無方法地對員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或口頭表揚(yáng),同時(shí),長期被動(dòng)的激勵(lì)方式,使員工積怨已久,對醫(yī)院感到失望,產(chǎn)生大量人員的流失,沒有保證激勵(lì)的連貫性,讓人才儲(chǔ)備難以完成,嚴(yán)重影響到人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的有效建立。
二、人力資源管理工作中激勵(lì)機(jī)制的健全與完善途徑
1.實(shí)施科學(xué)的績效考核制度
那么,在該市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的作用影響中,醫(yī)院的人事管理工作在在待遇改變、薪酬變化、人才引進(jìn)與培訓(xùn)等方面均是有所欠缺的,相應(yīng)的透明公開、公正性處理才是改革的正確方向。進(jìn)而通過這種模式的轉(zhuǎn)變,可以獲得普通大眾的全方位支持和認(rèn)同,突顯出應(yīng)有的成效。由于市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上便是開放性的,所以醫(yī)院人事管理體制在改革途徑方面需要引入人本思想,保證其自主性特征,對于傳統(tǒng)、老舊的經(jīng)濟(jì)體制下的上下級(jí)任命分配管理的人事模式應(yīng)堅(jiān)決摒棄,進(jìn)而以公正、透明式的人才招聘,營造公平競爭的工作環(huán)境,為職場新人提供更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),塑造全方面的醫(yī)療人才,規(guī)避從前以職稱晉升崗位的不良現(xiàn)象,這種符合經(jīng)濟(jì)背景下的人事管理改革途徑特點(diǎn),必將促使醫(yī)療行業(yè)形成良好的競爭氛圍,進(jìn)而為醫(yī)院構(gòu)建規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的人事管理制度,杜絕各類違規(guī)違法情況的發(fā)生。
2.完善激勵(lì)機(jī)制中薪酬管理
改善原有薪酬結(jié)構(gòu)中的眾多缺陷,增強(qiáng)公平、公正性,在確定人員薪資時(shí),綜合考慮其職位、資歷、技術(shù)水平以及績效業(yè)績,劃分出職位工資、績效工資以及技能工資,職位工資以崗定薪,績效工資則看員工的工作業(yè)績,技能工資根據(jù)員工的實(shí)際技術(shù)水平來定薪,進(jìn)而使整個(gè)薪酬結(jié)構(gòu)等級(jí)明確、層次清晰。
3.民主靈活的激勵(lì)措施
由于經(jīng)濟(jì)水平的快速增長,使得我國的綜合國力不斷增強(qiáng),市場經(jīng)濟(jì)體制逐步由形成到完善,激烈的競爭環(huán)境嗎,促使醫(yī)院的發(fā)展也面臨著危機(jī),尤其在人力資源在各類企事業(yè)單位中作用影響越來越大的情況下,人事管理工作成為最大的改革難題,如何優(yōu)化改革途徑成為關(guān)鍵。通過對企業(yè)員工實(shí)施民主化管理,將企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作信息、產(chǎn)品材料供應(yīng)及價(jià)格信息、相關(guān)要求規(guī)定等傳遞給員工,倡導(dǎo)員工參與企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、競爭模式研討、銷售目標(biāo)制定等公司政策,讓員工了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)流程,并傾聽其意見,以便加深改革。
4.構(gòu)建良好的企業(yè)文化
良好企業(yè)文化的構(gòu)建,能夠起到凝聚作用,不斷激勵(lì)企業(yè)每位員工全身心投入到工作當(dāng)中。通過建立企業(yè)文化,讓員工在良好氛圍中耳濡目染,受到啟發(fā)和激勵(lì),規(guī)范員工行為意識(shí),并得到其認(rèn)同與合作,進(jìn)而達(dá)到創(chuàng)建文明向上的工作隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)員工主觀積極性的目的。
三、總結(jié)
總之,人力資源的管理在未來企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中具有非常大的作用,擁有著舉足輕重的地位,而隨著市場競爭壓力越來越大,科學(xué)、系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制的建立變得十分重要,應(yīng)該將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)緊密相結(jié)合,以靈活多樣的薪酬制度、激勵(lì)方式以及科學(xué)有效的績效考核來實(shí)現(xiàn)較為完善的激勵(lì)機(jī)制體系的構(gòu)建,從而使人力資源的管理更具時(shí)代特征,幫助企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。
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