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1.1數(shù)字圖書館建設的成本
數(shù)字圖書館建設是一項技術復雜、規(guī)模龐大、涉及面廣的社會信息化工程,涉及到計算機、通信、網(wǎng)絡、多媒體等多種技術與圖書館管理知識。同時,數(shù)字圖書館建設的成本也是非常巨大的。建設數(shù)字圖書館的成本主要包括:(1)設備、網(wǎng)絡購置及更新成本。主要是指數(shù)字圖書館構建時計算機、服務器、網(wǎng)絡等購買支付的成本及今后日常保養(yǎng)維護成本和更新設備成本;(2)信息產(chǎn)品成本。主要是指購買信息產(chǎn)品時支付的成本,如購買各種電子圖書、電子期刊、支付的知識產(chǎn)權費用、購買各種軟件及軟件升級費用、支付的平臺軟件使用費、數(shù)據(jù)庫使用費;(3)自行開發(fā)成本。主要是指圖書館自行開發(fā)信息產(chǎn)品時,在開發(fā)過程中發(fā)生的調(diào)研費、會議費、勞務工資、材料等的消耗成本;(4)通信成本。主要是指通過網(wǎng)絡訪問時需支付給郵政或電信的網(wǎng)絡使用費;(5)人員工資。即數(shù)字圖書館中員工的工資及福利費;(6)培訓進修費用。主要是對員工進行培訓及送員工進修的費用;(7)管理費用。主要是指數(shù)字圖書館中日常管理費用,如管理人員工資、差旅費、辦公費、業(yè)務招待費等;(8)固定資產(chǎn)折舊。這是指數(shù)字圖書館中的各項固定資產(chǎn),如計算機、服務器等折舊;(9)其他成本。即除了上述成本以外的其它與獲得和使用信息資源有關的成本費用??梢詫⑦@些成本分為兩大類:(1)固定成本,即不隨著使用次數(shù)或時間的變動而變動的成本,如上述的信息產(chǎn)品成本、自行開發(fā)成本、人員工資、折舊、管理費用;(2)變動成本,即隨著使用次數(shù)或時間的變動而變動的成本,如通信成本等。數(shù)字圖書館在建設之初的成本是很高的,但是,數(shù)字圖書館建好后,增加一個讀者的成本卻是很低的。同時,由于網(wǎng)絡外部性的存在,參與用戶越多,對每個用戶的價值也越大,低成本對讀者產(chǎn)生的效益卻是巨大的??梢?數(shù)字圖書館的建設是一項高固定成本、低可變成本的工程。
1.2數(shù)字圖書館建設的策略
數(shù)字圖書館的建設包括信息基礎設施的建設、網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設、信息資源的建設。這就需要購買相應的硬件、軟件和信息產(chǎn)品。比如,計算機、服務器、網(wǎng)絡設備、電子圖書、電子期刊、電子數(shù)據(jù)庫等。數(shù)字圖書館的信息系統(tǒng)和信息資源的建設,有的需要自行開發(fā),有的則需要請相應的系統(tǒng)開發(fā)商來完成。購買軟件和數(shù)據(jù)庫時,數(shù)字圖書館就成了軟件供應商和數(shù)據(jù)庫供應商的用戶。數(shù)字圖書館與這些供應商之間就存在一個生產(chǎn)商和用戶的博弈。為降低被生產(chǎn)商鎖定的程度,降低轉(zhuǎn)移成本,在選擇供應商時就需要特別地注意,可以通過競標的方式,從中選擇質(zhì)高價廉的供應商,簽訂相應的合約。為避免供應商在施工的過程中偷工減料,還可以采取輔助供貨手段,選擇開發(fā)系統(tǒng)。在購買軟件時,要注意數(shù)據(jù)一定要堅持使用標準化的格式和界面,按標準格式裝入系統(tǒng),能夠方便地轉(zhuǎn)移到新的系統(tǒng),避免供應商的信息鎖定。
2數(shù)字圖書館的營銷
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,數(shù)字圖書館的營銷顯得十分的重要。針對不同的用戶群體需要采取不同的營銷策略和方法。
2.1數(shù)字圖書館的信息資源與信息服務
要對數(shù)字圖書館采用正確的方法進行營銷,首先要了解數(shù)字圖書館的信息資源和信息服務。
2.1.1數(shù)字圖書館的信息資源。在數(shù)字圖書館中,其信息商品,即信息資源主要包括:本館開發(fā)并存貯的數(shù)字信息資源(如數(shù)字化館藏資源、對網(wǎng)上所得資源進行重組等)、外部數(shù)字圖書館及數(shù)據(jù)庫(如中國期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫、中國博/碩士論文全文數(shù)據(jù)庫、中國重要報紙數(shù)據(jù)庫、中國期刊題錄數(shù)據(jù)庫等)、電子出版物(如電子期刊、電子報紙、電子圖書)、進行數(shù)字化索引的文獻資料等。這些信息資源都屬于信息商品的范疇。信息商品是一種低接觸性的商品,通過人的感覺往往很難對其做出準確的評價。同時,信息商品也是一種經(jīng)驗商品。所謂經(jīng)驗商品是指那些需要使用一段時間后才能辨別和了解其特性的一類商品。經(jīng)驗商品的消費需要建立在體驗的基礎上,否則很難判斷某種信息商品是否能滿足用戶的信息需求。因此,信息商品需要采用多種方法來讓用戶進行體驗。這就使數(shù)字圖書館陷入了“信息兩難困境”中:讀者沒有對信息商品體驗前是不會對其進行購買的,然而,如果充分體驗后,也就沒有必要再購買信息商品了。因此,采用合適的方法既能讓用戶體驗商品,又能充分地引起他們的購買欲望是非常重要的。圖書館的信息商品不只是一種簡單的信息商品,同時,它也是一種高層次的知識商品,能夠滿足讀者更進一步的、深層次的知識需求。因此,圖書館在生產(chǎn)和提供信息商品的時候,應該把它上升到知識商品的層次,滿足讀者的深層次的求知欲望。
2.1.2數(shù)字圖書館信息商品的定價。既然是信息商品就存在一個商品定價的問題。現(xiàn)在網(wǎng)絡經(jīng)濟學對信息商品的定價一般有三類:成本導向定價法、效益導向定價法和需求導向定價法。但數(shù)字圖書館又有它自身的特性:數(shù)字圖書館的一部分資金是由政府出資的,用的是納稅人的錢,有一部分資金是通過自身的效益得來的。并且圖書館的最終目的不僅是經(jīng)濟效益,更重要的在于圖書館的社會效益。因此,數(shù)字圖書館更應該致力于科學技術的發(fā)展、輔助教育和社區(qū)文化。所以,數(shù)字圖書館的信息商品的定價就與網(wǎng)絡經(jīng)濟學中對信息商品的定價存在一定的差異。數(shù)字圖書館的定價策略應該是免費、滲透性與區(qū)別性相結合的定價策略。營銷本身是促銷活動,圖書館的信息營銷策略的市場定位,關系到信息產(chǎn)品在用戶心目中的形象,也關系到信息產(chǎn)品能否最大限度地占領和開拓市場。如前所述,圖書館的主要經(jīng)費來源是政府投資,這部分錢購買的文獻必須為用戶無償服務,作為免費服務定價策略,這就是目前大多數(shù)圖書館提供的紙質(zhì)文獻免費服務。但政府投資遠遠滿足不了圖書館發(fā)展的需要,還需要社會資助和圖書館自己創(chuàng)收。現(xiàn)代化圖書館的設備損耗、設備維護以及圖書館系統(tǒng)正常運行費用較高,圖書館的這部分服務應該收取必要的費用,這方面服務的定價宜采用滲透性定價策略。這種定價策略是把圖書館的信息產(chǎn)品價格定得較低,不追求過大的利潤,使自己的產(chǎn)品迅速占領市場,擴大市場占有率。如多數(shù)圖書館電子閱覽室收費都低于商業(yè)性網(wǎng)吧約一倍左右,復印、掃描、傳真等服務均低于市場價,圖書館提供的推薦書目、編制的信息產(chǎn)品以及數(shù)字信息資源的服務都應采取這種策略。這種滲透性定價策略對于圖書館將網(wǎng)絡上的潛在用戶變?yōu)楝F(xiàn)實用戶,對于圖書館開拓信息市場十分有利。所謂區(qū)別性策略,是結合圖書館系統(tǒng)的實際服務狀況和信息用戶支付能力以及圖書館提供的不同信息產(chǎn)品采取的一種靈活的價格策略。如進行科學研究所需的學術研究資料和僅供消遣性閱讀的文獻,在服務定價上應有區(qū)別,對用戶到館與送書上門在服務定價策略上應有區(qū)別。實際上圖書館提供信息產(chǎn)品的定價策略是無償服務和有償服務相結合的定價策略。
2.1.3數(shù)字圖書館的信息服務?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及市場競爭的日趨激烈,使得圖書館必須突破區(qū)域性局限,逐步實現(xiàn)信息服務社會化,形成信息服務的規(guī)模效益,以實現(xiàn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字圖書館的服務包括文獻檢索、資料查詢、數(shù)字化參考咨詢、用戶培訓,還可以提供信息增值服務,如個性化定制、個性化圖書館、特色數(shù)據(jù)庫服務等。
2.2數(shù)字圖書館的用戶
制定目標策略,首先要選擇目標市場,找出自身的優(yōu)勢,進行信息市場分析,按自身優(yōu)勢特點劃定營銷范圍、營銷重點。網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的服務是跨時空的,可以輻射到地球的各個角落,但對個體圖書館來說,其服務是有限的,目標策略應是本地區(qū)、本單位,如高校圖書館的目標應是校園局域網(wǎng)內(nèi),重點用戶應劃定為目標范圍內(nèi)的研究性用戶。數(shù)字圖書館的用戶是數(shù)字圖書館的服務對象,用戶的偏好和選擇決定了數(shù)字圖書館的資源建設以及服務種類。因此,數(shù)字圖書館實施客戶關系管理顯得尤為重要。圖書館實施客戶關系管理(CRM)的四個重要階段:(1)識別用戶。圖書館應該做到關心信息用戶比關心產(chǎn)品更注重。在實施CRM之前,圖書館必須加強信息用戶數(shù)據(jù)庫建設,深入了解有關用戶的特征、需求、習慣等信息。這樣做的目的一是收集用戶的信息,二是給用戶留下對信息產(chǎn)品或服務的印象,激發(fā)顧客潛在的購買欲望。不同的信息用戶對服務和營銷的反應是不同的。核心用戶對改善服務質(zhì)量的反應更強烈,對信息服務質(zhì)量改善的回報也更大。識別用戶并進行層級劃分可以使圖書館有針對性地進行營銷。(2)差異性分析。對用戶進行差異性分析能讓圖書館信息資源配置更有效。在核心客戶上投資會比在一般客戶上投資所得到的回報要大得多,因此,圖書館在不同客戶身上花費不同的時間,可使圖書館資源的分配和運用更合理。(3)保持良性接觸。與用戶保持良性接觸,讓用戶對數(shù)字圖書館有良好的認知度和信任感,有利于培養(yǎng)用戶的忠誠度,還將有利于形成正反饋,使越來越多的用戶來使用數(shù)字圖書館。(4)個性化服務。數(shù)字圖書館個性化信息服務,是指通過網(wǎng)絡,針對不同用戶采取不同的服務策略,提供不同的服務內(nèi)容來滿足不同的用戶的信息需求。個性化信息服務的宗旨就是尊重讀者的需求和選擇,體現(xiàn)讀者之間的區(qū)別,并據(jù)此提供不同的信息服務。
2.3數(shù)字圖書館營銷的途徑和方法
營銷實際上就是一種信息溝通。傳統(tǒng)圖書館的信息溝通渠道有:廣播電視、報刊、雜志、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電話、館內(nèi)宣傳、學術交流會、展覽會、協(xié)作組織、圖書館與讀者之間的主動聯(lián)系、上級或政府的檢查評估活動、直接交流等形式。數(shù)字圖書館因其不同的信息組織和利用方式,其與用戶的信息溝通既需要借助傳統(tǒng)的媒介,更多的則具有鮮明的信息技術和網(wǎng)絡技術的特點。主要營銷方式有七種:網(wǎng)絡營銷、媒體營銷、營銷、讀者營銷、關系營銷、品牌營銷、聯(lián)合營銷。
2.3.1網(wǎng)絡營銷。指數(shù)字圖書館利用網(wǎng)絡技術向虛擬市場提供信息產(chǎn)品和信息服務以啟發(fā)信息需求,引起用戶信息需求的欲望和行為,實現(xiàn)數(shù)字圖書館有序組織信息資源,滿足用戶需求的職能并獲得一定的效益的過程。在這個過程中,用戶是數(shù)字圖書館網(wǎng)絡營銷的中心,網(wǎng)絡營銷是數(shù)字圖書館的整體活動,包括信息服務的生產(chǎn)組織和信息服務的流通和消費兩個環(huán)節(jié),是數(shù)字圖書館首選的一種營銷方式。
2.3.2媒體營銷。數(shù)字圖書館還應充分利用廣播電視、報刊、雜志等媒體介紹數(shù)字圖書館、宣傳數(shù)字圖書館所提供的數(shù)字信息資源和服務,讓公眾知曉、了解并運用數(shù)字圖書館,激發(fā)潛在的用戶需求。告訴公眾數(shù)字圖書館有什么資源、提供什么服務、能滿足公眾的哪些需求,以吸引更多的公眾成為數(shù)字圖書館的現(xiàn)實讀者。媒體營銷的目的是為了加深公眾對數(shù)字圖書館及其信息產(chǎn)品和服務的了解,要注意連續(xù)性和系統(tǒng)性,采取靈活多樣的形式進行宣傳推廣,擴大站點的知名度,吸引用戶訪問數(shù)字圖書館的網(wǎng)站。
2.3.3營銷。營銷是數(shù)字圖書館間以及數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館間在資源共享協(xié)議的基礎上,互相將自己的館藏、開發(fā)的信息產(chǎn)品在對方圖書館的網(wǎng)站上陳列或報導,是實現(xiàn)資源共建共享的重要途徑。如通過聯(lián)合目錄或別館收藏目錄檢索,或?qū)?shù)字圖書館的資源整合進資源共享館的資源導航系統(tǒng)中,向其他館的讀者提供文獻傳遞服務等,實際是通過方式進行的營銷。網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館還可在自己的網(wǎng)頁直接進入他館網(wǎng)址,這種導航方式是間接。
2.3.4讀者營銷。數(shù)字圖書館的用戶在文化程度、職業(yè)、志趣、上網(wǎng)的目的上各不相同,讀者營銷的目的就是要針對不同的用戶提供相應的服務,并通過他們來宣傳數(shù)字圖書館的館藏和服務,達到擴大用戶群的目的。這就要求數(shù)字圖書館開展定期的用戶研究,分析用戶注冊檔案,采用網(wǎng)絡技術進行調(diào)查,掌握用戶心理、瀏覽規(guī)律和信息需求,從用戶的體驗和需求出發(fā),采取拉式策略吸引用戶關注數(shù)字圖書館來達到營銷效果。要根據(jù)網(wǎng)絡用戶時空觀念、信息溝通方式和消費行為的變化調(diào)整數(shù)字圖書館信息產(chǎn)品和服務宣傳的方式和方法。
2.3.5關系營銷。利用網(wǎng)絡,數(shù)字圖書館與用戶間可以實現(xiàn)直接的一對一的信息交流和直接溝通。所以,數(shù)字圖書館一方面可以根據(jù)目標用戶的需求進行信息產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)和組織,在最大滿足用戶需求的同時提高營銷決策的效率和效用;另一方面,數(shù)字圖書館通過與用戶之間的“雙向信息交流”,對用戶的每一個意見都及時地給予答復,充分滿足用戶的信息需求,從而贏得公眾對數(shù)字圖書館的滿意、贊美和欣賞,從而創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的用戶,使市場對數(shù)字圖書館信息產(chǎn)品和服務的消費及需求有較大增長。還可利用聯(lián)誼會、展覽會、學術研討會、座談會、BBS服務、NETMEETING等公關活動來加強溝通,吸引公眾和用戶與數(shù)字圖書館保持密切關系,培養(yǎng)用戶的忠誠度,提高數(shù)字圖書館的知名度和用戶面。
2.3.6品牌營銷。知識經(jīng)濟時代將是品牌至尊的時代,信息服務行業(yè)同樣要樹立自己的品牌。品牌將是數(shù)字圖書館標識自己、留住老用戶、吸引新用戶的有力手段,是數(shù)字圖書館與用戶進行相互溝通的基石,數(shù)字圖書館正是通過建立品牌優(yōu)勢,才得以維系用戶關系,積累強勢的品牌資產(chǎn),數(shù)字圖書館的品牌資產(chǎn)包括以下五個元素:①品牌忠誠度;②品牌知名度;③品牌在用戶心目中的品質(zhì);④品牌聯(lián)想度;⑤其它獨有資產(chǎn)。
2.3.7聯(lián)合營銷。聯(lián)合營銷是館際之間在資源共享協(xié)議的基礎上,將各館的信息資源聯(lián)合起來,集中陳列或報導,以提高資源的利用率,擴大影響的營銷方法。如中國高等學校數(shù)字圖書館聯(lián)盟,不僅是資源共建共享方面的聯(lián)盟,而且也是一種聯(lián)合營銷。實際上圖書館系統(tǒng)是一個巨大營銷網(wǎng)絡系統(tǒng),每個圖書館都是一個巨大的知識海洋,這種聯(lián)合營銷方式,需要圖書館在自己的網(wǎng)頁上鏈接其它圖書館的網(wǎng)頁,以便通過本館網(wǎng)頁導航并直接進入他館網(wǎng)址,這種導航方式是間接營銷。網(wǎng)絡環(huán)境下的聯(lián)合營銷,讀者只需將有關費用交到本校圖書館,由圖書館用自己的帳號付費,讀者與提供資料的圖書館不發(fā)生直接關系。與其它營銷不同的是,圖書館的聯(lián)合營銷只收取成本費,一般不計營業(yè)利潤,而是以服務為目標,以信息利用為目的,其它營銷則是以贏利為目的。
一、引言
勤工儉學是指在校學生在學校的組織指導下,利用課余時間或假期在校內(nèi)外通過勞動取得的合理報酬的一種社會實踐活動。 它不僅能夠減輕貧困家庭經(jīng)濟負擔,還能夠促進學生的全面發(fā)展,提高學生的綜合素質(zhì)。為實現(xiàn)高校勤工儉學工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,需要在完善有關勤工儉學管理的各項規(guī)章制度上,重視勤工儉學管理工作的信息化建設,以此來保障勤工儉學工作的全面推進。本文嘗試建立起一套學生工作效果的評估機制,對解決學校工勤人力資源的不足,進而提高學校綜合管理質(zhì)量和水平,有著積極的現(xiàn)實意義。
二、技術支持
本網(wǎng)站開發(fā)使用java語言。項目使用的框架是spring+springMVC+mybatis。之所以使用springMVC,因為它比struts2效率高,最主要是因為struts2有好多的漏洞,容易受到黑客的攻擊,同時它可以集成freemark和json數(shù)據(jù),為以后更好的擴張做準備。Mybatis是一個數(shù)據(jù)持久化層,通過它完成數(shù)據(jù)的存儲。使用它的原因是:它能很好地防止sql注入,不需要人為的防止,而且可以手動編寫sql語句,很靈活,最主要是效率高。
展示層使用html5?,F(xiàn)在好多的瀏覽器都支持html5,兼容性很好。而且它有好多的新標簽,可減少工作量。同時現(xiàn)在移動端對html5的支持也是很好的?,F(xiàn)在有很多項目的微信開發(fā)和app開發(fā)都是用html5。所以為以后手機端的開發(fā)做準備。甚至不需要再次開發(fā),通過簡單的包裝就能完成移動端的開發(fā)。
數(shù)據(jù)庫使用mysql和mogoDB。Mysql是關系型數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)站上主要的信息都在上面存放。mogoDB存放一些不是很重要的信息,比如一些日志、評價等。
數(shù)據(jù)的檢索使用solr?,F(xiàn)在主流的檢索工具很少,luence全文檢索比較成熟。Solr現(xiàn)在也很成熟,它是基于luence的,檢索效率相當高。在百萬級的查詢條件下只需要幾秒的時間,如果是直接查詢數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫可能就宕機了。它還有高亮等一些特效。使用它可以增加用戶的體驗效果。
后臺開發(fā)的管理員頁面使用easyUI的框架。它的開發(fā)效率很快,它封裝了好多插件,程序員能夠高效寫出很好的頁面,而且它的界面也很好看。
三、系統(tǒng)需求分析
1.系統(tǒng)總體需求
研究生勤工儉學管理系統(tǒng)是先進的計算機科學技術和現(xiàn)代招聘理念相結合的產(chǎn)物,通過使用此系統(tǒng),滿足了在校求職者和招聘企業(yè)雙向的要求,同時也能夠減輕一些貧困家庭的經(jīng)濟困難,有利于培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新能力、實踐能力以及綜合素質(zhì)。但是現(xiàn)在關于勤工儉學助學的申請,大部分高校依然采用人工管理,由于涉及大量表格的整理和備份,加上工時工資計算,導致效率較低,而且錯誤率極大。為了改變這一現(xiàn)狀,本研究致力于實現(xiàn)勤工儉學系統(tǒng)的計算機信息化、智能化的管理和相關數(shù)據(jù)計算。
根據(jù)現(xiàn)有系統(tǒng)存在的各種弊端和問題,本文設計并實現(xiàn)的碩士勤工儉學管理系統(tǒng)希望能夠達到以下目標:
(1)外觀界面
總結現(xiàn)有勤工儉學系統(tǒng)外觀的優(yōu)點,界面直觀,操作簡單,避免了因為用戶誤操作等可能而導致輸入的數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤,使界面具有了較強的容錯功能。
(2)業(yè)務方式
我們改進的系統(tǒng)將會改變原有的以勤工儉學為主的模式,而將更多的職責和業(yè)務方式交給碩士學生和用工單位,讓我們的新系統(tǒng)更加高效實用地運行。
(3)功能應用
本文設計并實現(xiàn)的碩士勤工儉學系統(tǒng)符合校方學生管理體制,具有相應接口,能對校內(nèi)學籍管理等系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接;同時系統(tǒng)操作界面應簡單明了,具有信息、關鍵事件提醒等人性化功能。
2.功能性需求分析
系統(tǒng)功能主要包含以下幾個模塊:(見圖1)
(1)參數(shù)設置與信息查詢模塊。參數(shù)設置這一功能,能實現(xiàn)崗位開放和結束申請的時間、崗位申請對象當中貧苦生的比例等。設置完成點擊保存之后,就完成了學生對崗位申請相關要求的限制。信息查詢有學生信息查詢、崗位信息查詢、崗位分配查詢、學生評估查詢、工資表查詢。這個模塊盡可能為學生提供重要的信息,讓學生一目了然。
(2)申請模塊。崗位包括崗位信息和崗位信息查詢,崗位信息時需要錄入以下內(nèi)容:校區(qū)、崗位名稱、性質(zhì)、申請人、工作開始日期、工作結束日期、需求人數(shù)、使用貧困生數(shù)、計酬方式、工作時間、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容等。需要注意的是只有符合并通過了學校審核用人單位的崗位才能允許學生進行申請,并且要求學生在特定的時間范圍內(nèi)進行時間參數(shù)設定。崗位申請表需要錄入以下信息:學號、崗位名稱、姓名、年度、性別、學年、年級、學期、院系、聯(lián)系電話、專業(yè)、可參加勤工儉學時間、班級、是否貧困生、申請理由以及備注等。同時用戶能夠查詢自己已經(jīng)提交了申請的崗位信息,系統(tǒng)也實現(xiàn)了特定時間、特定崗位等特定條件查詢。對于學生出現(xiàn)卡號掛失、維護修改等情況,卡號申請功能能夠?qū)崿F(xiàn)學生便捷匯報、實現(xiàn)一卡通等現(xiàn)代學生卡號管理。
(3)審核模塊。審核包括崗位審核、個人審核、卡號更改審核、崗位調(diào)整。勤工儉學中心通過崗位審核功能對用人單位的信息進行審核通過/不通過。如果勤工儉學中心通過了用人單位的崗位,學生就可以申請該崗位。通過個人審核功能,用人單位能實現(xiàn)對學生進行審核。在勤工儉學中心那邊,通過卡號更改審核功能可以審核卡號報失和修改等。
(4)線上面試模塊。當學生經(jīng)過崗位申請/審核之后,就要進行面試。目前面試,仍然需要學生到用工單位去面試,這樣的過程會有些繁瑣。甚至有些公司離得比較遠,即使審核通過,學生仍會放棄面試。提供線上面試,可以免除學生的這些憂患。線上面試可以通過小測試、簡單的交流和討論、視頻等進行。面試結束之后,用工部門以郵件的方式回復申請者。同時學生有權選擇是否愿意與該公司進行合作。線上面試的設計能夠節(jié)省學生和用工單位的時間,省去一些預約、車程等繁瑣程序。
(5)酬金管理模塊。酬金管理包括經(jīng)費劃撥、經(jīng)費增撥以及經(jīng)費記錄查詢等,通過審核的崗位需要通過經(jīng)費劃撥功能劃撥崗位經(jīng)費,各用人單位可以對撥款情況進行詳細查詢。傳統(tǒng)支付往往是手工計算,需要很多工作人員進行檢查核對,避免出現(xiàn)錯誤。與傳統(tǒng)勤工儉學支付手段相比,電子支付成本低,效率高,而且錯誤率低。該功能可以維護學生參加工作實習或兼職崗位酬勞的相關信息。如果用人單位進入該系統(tǒng)模塊,可以進行酬金發(fā)放和進度查詢,學生用戶進入該模塊后可以查詢酬金發(fā)放的具體信息,并可以將數(shù)據(jù)導出。學生登錄該模塊點擊付款確認按鈕,工資就會到賬。
(6)學生統(tǒng)計分析/評估模塊。學生評估包括學生考勤和工作任務完成情況。考勤是工資發(fā)放的依據(jù),是管理員了解學生工作情況的途徑,并能在一定程度上約束學生的工作紀律。當學生工作時,都要進行考勤記錄,如果發(fā)現(xiàn)有遲到早退的現(xiàn)象,就要扣除相應的工資;而且在工作的同時,該模塊還會提醒學生完成工作情況,方便月底對該學生進行評估。評估模塊對學生有一個良好的啟示作用,能夠提醒學生認真工作,負有責任心、耐心,對以后的發(fā)展有更好的幫助。
(7)留言板模塊。通常學生用戶可以在網(wǎng)站發(fā)表留言或者評論。留言需要記錄留言人、留言內(nèi)容和時間等內(nèi)容。企業(yè)用戶可以回復留言。系統(tǒng)管理員可對這些留言、評論進行管理,并記錄回復人和回復時間及回復內(nèi)容。
四、系統(tǒng)設計
勤工儉學模塊主要包括參數(shù)設置(校方)、用人單位崗位、學生崗位申請、學校審核、學校酬金發(fā)放與管理、統(tǒng)計分析等幾大功能。
學生用戶在申請勤工儉學前,需要完成如表1流程:
之后學生進行勤工儉學申請并獲得相應報酬,圖2表示其具體業(yè)務流程。
如圖2所示,詳細說明如下:
①用戶首先登入碩士勤工儉學管理系統(tǒng)。
②學生用戶首先進入勤工儉學模塊,在網(wǎng)上填寫勤工儉學申請表同時向輔導員遞交有關證明,所需證明材料主要包括家庭經(jīng)濟情況證明、在校期間無違紀記錄證明、在校期間學習成績優(yōu)良證明,在準備好這些之后即可提交給人單位審核。
③用人單位審核通過后,會提交至學院審核。
④學院審核通過后會將名單提交給學生處。
⑤學生處審核后會對勤工儉學的學生進行統(tǒng)一安排。
⑥學生在進行勤工儉學的過程中,勤工部門會監(jiān)督檢查、考核和評定勤工儉學學生。
⑦每月結算報酬時,首先勤工部門會到財務處領取《支付簽收單》并提交學生處審核。
⑧學生處審核通過后,財務處會按時發(fā)放酬金給學生。
為了具體說明這個業(yè)務使用到的模塊、模塊之間的相互關系和狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況,本文將采用泳道圖來詳細說明,參見圖3。
總結
針對浙江樹人大學培養(yǎng)高級應用型人才的需要,對《人力資源管理》課程進行了教學改革,對網(wǎng)絡環(huán)境下小組合作學習教學模式進行設計,將網(wǎng)絡作為學習環(huán)境的一個有機組成部分,建設以小組為單位融合虛實結合的研究性學習情境,探討研究性學習模式和合作型學習模式的有機結合,培養(yǎng)學生團隊合作意識和創(chuàng)新實踐能力,深化教學改革效果。進行學習資源設計的具體過程中,遵循以下基本步驟:
(一)教師認真進行學習者分析,并確定教學目標;
(二)根據(jù)學生的性格特點和原有的知識結構和知識水平,以教學目標為指導,對學習內(nèi)容進行詳細分析,研究學習內(nèi)容中各個知識點間的邏輯關系、漸進次序,根據(jù)知識建模的理論,繪制出學習內(nèi)容的知識網(wǎng)絡圖。
(三)以知識網(wǎng)絡圖為指導,教師組織現(xiàn)有的學習資源,組織提問、習題等內(nèi)容。然后通過Internet的搜索引擎獲取相關的資料。所有資料綜合在一起構成相關知識點的學習資源。
(四)以知識網(wǎng)絡圖反應的知識點之間的關系對現(xiàn)有學習資源進行組織。在具體的網(wǎng)絡學習資源組織過程中,可以通過頁面的超級鏈接、網(wǎng)絡導航圖等描述知識點之間的邏輯關系。
(五)在網(wǎng)絡環(huán)境下,教師以多種方式為學生創(chuàng)設學習情景,學生在教師創(chuàng)設的學習情景下開展自主學習、合作學習,促使學生完成顯性知識和隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化。
(六)教師根據(jù)學生的學習情況和反饋資料對學習資源進行評價,并調(diào)整學習資源。
學生在應用以知識管理理論指導下的網(wǎng)絡學習資源過程中,除了使用教師提供的知識資源,還盡可能地建構自己的知識體系,并在建構自己的知識體系過程中,使知識被共用和創(chuàng)新。其活動大致遵循以下基本步驟:
1.授權用戶登錄教學服務平臺,在相關的知識點下獲取學習資源。
2.學生利用教師創(chuàng)設的網(wǎng)絡學習情景開展學習。比如學生可以加入專題討論組展開討論,也可以以旁觀者的身份瀏覽其他同學的資源。
3.學生利用教學平臺中的特定功能組織自己的學習資源集。例如學生可以在自己的Blog下按照特定的知識體系樹下組織相關知識點的超級鏈接。學生在組織個人學習資源集的過程中使自己的隱性知識顯性化,并通過Blog或個人網(wǎng)頁使自己的知識體系樹能夠和其他同學共享。學生組織個人知識體系樹的過程本身就是一個知識建構、知識遷移和知識的創(chuàng)新過程。
4.學生可以對資源進行評價。學生的評價結果、鏈接信息等反饋信息將成為教師改進教學資源的重要參考依據(jù)。
二、《人力資源管理》網(wǎng)絡服務平臺模塊及作用
筆者設計的《人力資源管理》網(wǎng)絡學習課程網(wǎng)站由這么幾部分構成:電子教程庫、學習論壇和相關知識庫等幾部分構成(如圖1)。這些都是教師設計好的學習資源,是己經(jīng)系統(tǒng)化、結構化的知識。學生通過對這些知識的學習,進行顯性知識到顯性知識、顯性知識到隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化,逐步形成自己的知識體系機構,創(chuàng)造新的知識。同時,網(wǎng)絡教學服務平臺又為學生提供了便利的交流條件,學生可以隨時和老師同學交流自己的知識、經(jīng)驗等,在交流過程中,可以促進顯性知識和隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化。
圖1 課程網(wǎng)站系統(tǒng)模塊
(一)電子課件、案例等知識庫
電子課件、案例等知識庫是教師已經(jīng)設計好的系統(tǒng)化、格式化的顯性知識,通過顯性知識的學習,可以促進學生將這些知識轉(zhuǎn)化為自己的顯性知識或者轉(zhuǎn)化為頭腦中的經(jīng)驗和方法。
(二)學習論壇
論壇是提供給學生和老師交流的平臺,通過互相討論,可以促進學生將經(jīng)驗、方法等和同學分享,促進隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化,同時,通過對知識的討論,也可以促進學生隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。
通過教學服務平臺提供的文件上載功能,學生之間可以相互共享經(jīng)過自己加工的結構化的學習資源,實現(xiàn)相關信息文件的統(tǒng)一管理,促進顯性知識的共享。學生通過上傳自己的作品,便于學生之間進行相互評價和學習,能夠體會成功的快樂,使部分同學在作品展示過程中獲得新的激勵。
通過論壇,學生不僅可以交流已經(jīng)組織好的學習資源,而且可以交流學習經(jīng)驗和技巧,還可以和大家共享獨有的資源。
(三)習題、實訓項目
加涅曾指出:“如果一個習得的性能在盡可能多樣的情境中加以練習的話,那么它的可利用性就會增加?!薄S捎凇度肆Y源管理》的基礎性和實踐性比較強,同時該門課程概念多,靈活性大,所以學生通過做大量的習題,可以鞏固、掌握知識點。學生在上機完成作業(yè)的過程中,可以加深和鞏固對所學知識的理解和記憶。促進了顯性知識到隱性知識以及隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。
(四)知識地圖
知識地圖是對知識資源的總目錄及對知識資源之間的關系描述,是知識資源的向?qū)?,明確標明重要知識的方位,指出知識存貯的人、文件和數(shù)據(jù)庫。知識地圖定義為“可視化地顯示獲得的信息及其相互關系,以使不同背景的使用者在各個具體層面上進行有效的交流和學習”。
知識地圖表現(xiàn)型態(tài)包括:樹型,思考型,網(wǎng)狀型,條型,星狀型等。不同機構從不同認知角度可以繪制不同的知識地圖。本課程中從兩個角度繪制了知識地圖。本網(wǎng)絡課程采用的網(wǎng)狀型知識地圖,主要是讓學生知道遇到問題可以向誰去請教,到哪里可以找到相關的知識說明、解釋,或者可以和誰去討論問題。
三、使用效果評價
本研究在大量訪談、觀察及親身經(jīng)歷的基礎上編制了的網(wǎng)絡環(huán)境下合作學習策略及其效果的調(diào)查問卷(見附錄)。問卷以李克特式5點(1―5分別代表很不同意到非常同意五個等級)量表的形式查,其中,了解基于網(wǎng)絡環(huán)境下合作學習策略效果的有6個項目,了解影響網(wǎng)絡環(huán)境下合作學習的因素的有5個項目。本問卷經(jīng)過多次的修改和完善,保證了問卷的信度和結構的效度。本調(diào)查問卷通過《人力資源管理》課程網(wǎng)站發(fā)放,共收到有效問卷120份。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析采用SPSS 13.0 for Windows進行。
(一)《人力資源管理》課程網(wǎng)絡環(huán)境下學習效果分析
網(wǎng)絡環(huán)境下合作學習的主要特點是在知識交流與共享的過程中,促進對新知識的學習,加深新舊知識的聯(lián)系。本研究主要采用網(wǎng)絡環(huán)境下交流為主,面對面的交流為輔的方式,同時還要定期的與教師進行交流,及時反思自己的學習。我們對《人力資源管理》課程網(wǎng)站的效果進行了調(diào)查分析,如下表(表1)
表1 《人力資源管理》課程網(wǎng)絡環(huán)境下學習效果表
從表中可以看到各項的平均值對大于5點量表的中間值3,說明課程網(wǎng)站的作用比較明顯,尤其是深化了對學習內(nèi)容的理解和有助于的知識積累方面得到同學們很高的認可。
(二)網(wǎng)絡環(huán)境下小組合作學習的影響因素分析
表2 網(wǎng)絡環(huán)境下小組合作學習的影響因素分析
在合作學習中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,合作學習原則上是學生“當家作主”,但是教師卻不能“撒手不管”。教師作為學習交往的組織者、指導者及參與者,在小組課題的確定、研究目標、計劃、過程等方面應積極給予有效引導,以避免學生浪費時間、走了彎路;特別是在學生研究過程中遇到的困難,應及時給予幫助和引導,防止學生的自信心受到嚴重打擊而影響了交往的效果:在學生取得一定成績的時候,對學生的適當表揚將有效的促進學生的學習。
網(wǎng)絡環(huán)境下的合作學習更多的依賴于網(wǎng)絡,網(wǎng)絡資源的建設,交流工具的使用,知識的管理工具對學習的進行起到很重要的作用。如上表(表2)所示,學生普遍認同網(wǎng)絡通訊工具的實時性、交流工具的便捷性、知識管理工具的使用在網(wǎng)絡環(huán)境下合作學習中的作用。
四、總結
依托《人力資源管理》課程網(wǎng)站進行的教學改革,使學生在自主學習的過程中很方便地使用學習資源、方便地檢索信息,方便同學和教師進行溝通,從而提高學生進行資源的學習和自主實踐的能力,提高學生的信息素養(yǎng)和知識創(chuàng)新能力,并且挖掘出學生富有個性化、創(chuàng)造性的隱性知識部分,使其成為共享的知識。歸納起來有以下幾個方面的優(yōu)勢。
(一)網(wǎng)絡學習課程網(wǎng)站設計,突破了傳統(tǒng)資源庫組織性和導航性不強、資源良莠不齊、多數(shù)以靜態(tài)資源形式呈現(xiàn)(素材、課件、積件、網(wǎng)絡課程補充材料、教案等)的弊端,提出一個基于知識管理的學習資源設計的動態(tài)互動模式,在資源設計中堅持以人為本的原則,將促進學生進行基于資源的學習和自主實踐的能力,將提高學生的信息素養(yǎng)和知識創(chuàng)新能力,并且可以挖掘出學習者富有個性化、創(chuàng)造性的隱性知識部分,使其成為共享的知識。
(二)教師把知識管理的思想用于網(wǎng)絡學習資源設計。一方面要強調(diào)知識體系,強化對知識體系的管理,把知識作為一種研究對象,研究知識的組織、知識的結構,使之有利于建構;另一方面強調(diào)知識的動態(tài)流動,強調(diào)將個人的知識轉(zhuǎn)化為學習組織的知識,強調(diào)知識在運用、共享過程中被創(chuàng)新、發(fā)展。知識管理應用到教育中的最終目的是使知識得到有效的組織,形成高效的知識體系。
社會科學包括哲學類、經(jīng)濟學類、法學類、教育學類、文學類、 藝術類 、歷史學類、管理學類、政治學類 、理論類、新聞傳播學類、社會學類、中國語言文學類、外國語言文學類等多個學科的所有專業(yè)。
哲學類又包括哲學、邏輯學、宗教學、倫理學專業(yè); 經(jīng)濟學類包括經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、財政學、金融學、國民經(jīng)濟管理、貿(mào)易經(jīng)濟、保險、金融工程、稅務、信用管理、網(wǎng)絡經(jīng)濟學、體育經(jīng)濟、投資學、環(huán)境資源與發(fā)展經(jīng)濟學、海洋經(jīng)濟學等專業(yè); 法學類包括法學、知識產(chǎn)權、監(jiān)獄學; 社會學類包括社會學、社會工、家政學、人類學專業(yè)。
(來源:文章屋網(wǎng) )
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
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兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷??苾赡暾谓?jīng)濟學(財經(jīng)類)、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)、大學語文(專)、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用(含實踐)
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理??苾赡甏髮W語文(專)、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
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兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計(電算化)
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兩年
英語(一)、大學語文、高等數(shù)學(一)、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論(財經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學(財經(jīng)類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
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兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語(一)、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
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兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學(二)、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
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兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學、物理(工)、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向?qū)ο蟪绦蛟O計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡通信 網(wǎng)絡廣告 網(wǎng)絡教育研究 網(wǎng)絡環(huán)境 網(wǎng)絡安全 網(wǎng)絡輿論論文 網(wǎng)絡實訓報告 網(wǎng)絡優(yōu)化論文 網(wǎng)絡輿情論文 紀律教育問題 新時代教育價值觀