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當(dāng)前,全國(guó)上下正在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。 科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。 科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)當(dāng)代中國(guó)發(fā)展的總的看法和基本觀點(diǎn),是當(dāng)代中國(guó)發(fā)展的基本理念,是我們武裝頭腦、認(rèn)識(shí)和改造世界、推進(jìn)工作的強(qiáng)大思想武器??茖W(xué)發(fā)展觀為實(shí)現(xiàn)城管事業(yè)又好又快的科學(xué)發(fā)展提供了理論武器,為當(dāng)前及今后城管工作指明了方向,同時(shí)也提出了新的更高的要求。 我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、豐富內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主動(dòng)性和堅(jiān)定性,著力轉(zhuǎn)變城市管理工作中不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念和做法。 總結(jié)本人多年來(lái)的城管工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市城管工作實(shí)際,城管部門踐行科學(xué)發(fā)展觀,就要以科學(xué)發(fā)展觀為標(biāo)尺和指南,正確處理好“九個(gè)關(guān)系”:
一、正確處理好履行職能與以人為本的關(guān)系 城市管理涉及的范圍很廣。廣義的城市管理指城市人民政府對(duì)整個(gè)城市的工業(yè)、商業(yè)、基本建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、公安交通、城建環(huán)保、文化教育、體育衛(wèi)生、公用事業(yè)等各項(xiàng)工作的綜合管理;狹義的城市管理是指對(duì)城市的市政工程、公用事業(yè)、園林綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生以及城市規(guī)劃、房地產(chǎn)等行業(yè)的管理。我局作為我市城市管理專業(yè)部門,肩負(fù)著城管監(jiān)察、市政養(yǎng)護(hù)、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)等方面職能。職能定位規(guī)定了管理部門的工作權(quán)限和范圍。履行職能就是要在職權(quán)范圍內(nèi)把政府賦予的工作職責(zé)完成好,這是城管部門的使命所在。 以人為本是價(jià)值觀的核心思想 ,是一種價(jià)值取向,“ 以人為本 ” 的 “ 人 ” ,是具體的、現(xiàn)實(shí)的、從事社會(huì)實(shí)踐的人,主要是指 “ 最廣大的人民群眾 ”;“ 以人為本 ” 的 “ 本 ” ,是哲學(xué)價(jià)值論概念的本,根本的本。它要回答的是,與神、物相比,人更重要、更根本 , 是一切發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)。 就城市管理而言,正確處理履行職能與以人為本的關(guān)系,就是既要履行好城管職能,又要堅(jiān)持以人為本。 堅(jiān)持以人為本,既是城市管理的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn)。城市的主體是人,城市管理要以人為本,就是以最大多數(shù)人的最大利益為本,不能因少數(shù)人的利益而影響最大多數(shù)人的根本、合法利益。這就要求我們?cè)诼男新毮軙r(shí),要充分地考慮人的需要、市民的需要。因此,城市管理中 堅(jiān)持“以人為本”,就是堅(jiān)持人民本位的價(jià)值取向,始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) ; 就是堅(jiān)持發(fā)展依靠人民 , 立黨為公、執(zhí)政為民 ; 就是要尊重和保障人權(quán),維護(hù)人的合法權(quán)益,滿足人的合理需求 。 堅(jiān)持以人為本,不能簡(jiǎn)單地就事論事,還要在履行職能時(shí)考慮社會(huì)效果,要體現(xiàn)在履行職能的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。在城市管理實(shí)際工作中,由于管理者是代表政府在城市生活中對(duì)人的活動(dòng)行使監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、服務(wù)權(quán),是執(zhí)行法律法規(guī)的特殊人群,往往重視的只是加強(qiáng)表象管理,這種管理方式極易使市民產(chǎn)生對(duì)立情緒,從而導(dǎo)致管理效果不佳或失敗。 這從近年來(lái)屢見不鮮的城管暴力抗法事件以及群眾對(duì)城管工作者的高度關(guān)注可見其一斑。 要 在城市管理方面實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧, 就必須堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化兩種意識(shí): 一要強(qiáng)化依法行政意識(shí)。 作為執(zhí)法管理人員,既要最大限度地維護(hù)城市秩序,又要努力避免損害弱勢(shì)群體的利益,因而強(qiáng)化依法行政意識(shí)尤為重要。 二要強(qiáng)化管理就是服務(wù)意識(shí)。 城市管理不是與市民為敵,而是為市民服務(wù)。要樹立正確價(jià)值取向,消除以“管理者”自居和居高臨下的心理,增進(jìn)城管工作者與市民的“魚水之情”;要大力實(shí)施“親民”和“為民”工程,為市民排憂解難。近年來(lái),我市率先在全省免費(fèi)開放全部公廁,推出搖鈴上門收運(yùn)居民生活垃圾措施, 在城管執(zhí)法中做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、有情操作等都是堅(jiān)持以人為本的具體體現(xiàn) 。
二、正確處理好發(fā)揮主觀能動(dòng)性與充分利用行政資源的關(guān)系 發(fā)揮主觀能動(dòng)性就是以客觀規(guī)律為指導(dǎo) , 以客觀條件為基礎(chǔ) , 去認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過(guò)程 。 事物的本質(zhì)和規(guī)律是隱藏在現(xiàn)象之中的 , 人們只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性 , 運(yùn)用抽象思維的能力 , 才能透過(guò)現(xiàn)象揭示事物的本質(zhì)與規(guī)律 , 從而正確地指導(dǎo)人們的行動(dòng) 。因此,工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性是關(guān)鍵。辨證地看,事物 之間又是相互聯(lián)系的,城管部門和城管工作離不開外界的支持、配合。因此,在發(fā)揮主觀能動(dòng)性的同時(shí),又要充分利用好現(xiàn)有的行政資源,調(diào)動(dòng)一切外界因素來(lái)推動(dòng)、促進(jìn)城管工作。發(fā)揮主觀能動(dòng)性與充分利用行政資源之間互為因果,城管部門只有發(fā)揮好主觀能動(dòng)性,做到有為,才會(huì)有位,有位才能更好地利用行政資源。 發(fā)揮主觀能動(dòng)性 , 一要以有為爭(zhēng)有位,以有位促有為。 有為就是城管工作要得到廣大市民的認(rèn)可,并達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)管理的要求。 二要激發(fā)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性。 要大力弘揚(yáng)“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”精神,最大限度地調(diào)動(dòng)城管全體職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。要建立、完善監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)勤罰懶激勵(lì)機(jī)制,讓想偷懶、混日子、得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取、投機(jī)取巧、消極怠工者失去生存空間,為想干事、肯干事、能干事的職工打造良好平臺(tái)、提供用武之地和發(fā)展空間,最大限度地激發(fā)城管隊(duì)伍的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。 同時(shí),城管工作涉及方方面面,單靠城管部門的努力,僅僅通過(guò)發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性還不能完全管好城市,還要充分利用好現(xiàn)有行政資源,積極爭(zhēng)取各級(jí)各界的支持配合。 一要積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。 “老大難,老大出面就不難,老大重視就不難。”要大力爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城管事業(yè)的關(guān)心和重視,給予人財(cái)物力和政策等方面的傾斜。 二要加強(qiáng)與其他職能部門協(xié)調(diào)。 積極爭(zhēng)取他們的支持與幫助,利用他們的優(yōu)勢(shì),借助他們的力量,形成城市管理的強(qiáng)大合力。
三、正確處理好提高城管人員素質(zhì)與提高市民素質(zhì)的關(guān)系 “打鐵要靠自身硬”,提高城管人員的素質(zhì),是做好城管工作的基礎(chǔ),城管人員素質(zhì)的高低決定了城管工作水平的高低和城管事業(yè)的興衰;市民是城市管理的受益者,也是城市管理的直接參與者,只有充分發(fā)揮廣大市民的力量才能真正管好城市,從一定意義上說(shuō),市民素質(zhì)高低決定了城市管理水平和城市文明程度的高低。因此,提高市民素質(zhì)與提高城管人員素質(zhì)并重方能達(dá)到管好城市的目的。 當(dāng)前, 城市化進(jìn)程的急驟加速使 城市管理 面臨的 挑戰(zhàn) 越來(lái)越大, 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民對(duì)城市管理的要求越來(lái)越高,城管新技術(shù)的不斷采用和管理方式的不斷發(fā)展也對(duì)城管人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)提出了新的要求。在這種形勢(shì)下,城管職工只有不斷提高文化素養(yǎng)、法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)才能適應(yīng)新時(shí)期城管工作需要。 今年2月29日,蔡曉明市長(zhǎng)對(duì)我市當(dāng)前城市規(guī)劃建設(shè)管理工作作指示時(shí)提出:“領(lǐng)導(dǎo)的品位,決定城市的品位,城市的定位,決定城市未來(lái)的地位;我們大家都要努力提高城市建設(shè)的素養(yǎng),要博學(xué)多才,相融貫通,用心去琢磨這個(gè)城市,每位城建工作者更要努力提高自身素質(zhì)?!笔虚L(zhǎng)對(duì)城市建設(shè)者的要求同樣也適合城管工作者。因此,城管部門要把隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,一刻都不能松懈; 要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),抓好培訓(xùn)教育,鼓勵(lì)自學(xué)成才;要加大專業(yè)人才引進(jìn)力度,選招思想好、文化程度高的人員進(jìn)入城管隊(duì)伍,不斷給城管隊(duì)伍補(bǔ)充“新鮮血液”。城管人員素質(zhì)提高了,對(duì)市民進(jìn)行管理的過(guò)程也是宣傳教育的過(guò)程。 與此同時(shí),要加大宣傳力度,培養(yǎng)市民的良好習(xí)慣和文明意識(shí),通過(guò)耐心細(xì)致做工作爭(zhēng)取市民的理解和支持,引導(dǎo)市民協(xié)調(diào)一致搞好城市管理,動(dòng)員廣大市民參與城市管理,擴(kuò)大城市管理的宣傳面,使每個(gè)市民都感到自已是城管的一份子,每個(gè)人都分享城市發(fā)展和管理成果,形成城市管理人人有責(zé)的良好氛圍,真正實(shí)現(xiàn)“人民城市人民管,管好城市為人民”。
四、正確處理好縱向與橫向的關(guān)系 縱向是指市本級(jí)與區(qū)、上下級(jí)之間的關(guān)系。目前市城管局上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門為省建設(shè)廳;市城管局與包括章貢區(qū)和__經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)在內(nèi)的各縣(市、區(qū))城管部門無(wú)上下級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)系。橫向是指市直部門之間和本市與其他城市之間的關(guān)系。市直部門之間,目前我市主要是市城管委指揮調(diào)度有關(guān)部門和單位履行城管職責(zé),市城管委辦公室(設(shè)在市城管局)負(fù)責(zé)日常事務(wù);從本市與其他城市之間關(guān)系看,我市城管部門與其他城市城管部門均為不相隸屬關(guān)系。目前這種管理體制和管理模式存在“先天不足”,城管體制不順、多頭管理、職責(zé)交叉、利益上的各自驅(qū)動(dòng)以及互相推諉,嚴(yán)重制約城管工作上水平。特別是隨著中心城區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有管理體制和管理模式越發(fā)顯得滯后。為此, 一要理順中心城區(qū)城管體制。 要按照有利于調(diào)動(dòng)市、區(qū)、街、居各級(jí)積極性和重心下移、多數(shù)人參與、無(wú)縫隙管理的原則,以環(huán)衛(wèi)體制改革為突破口,抓緊實(shí)施中心城區(qū)城市管理體制改革。 二要強(qiáng)化市城管委和城管辦的指揮調(diào)度職能及各城管部門的“大城管”意識(shí)。 要爭(zhēng)取市政府支持,增加市城管局對(duì)各縣(市、區(qū))的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能和對(duì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)所屬城管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核職能,并將__經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城市管理工作納入市統(tǒng)一管理。充分發(fā)揮市城管委研究決定城管重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)各委員部門、單位搞好城市管理工作等職能;強(qiáng)化市城管辦具體調(diào)度考核的職能,加強(qiáng)對(duì)各城管部門和章貢區(qū)、__經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的檢查、考核等工作,督促各有關(guān)部門和單位認(rèn)真履行各自擔(dān)負(fù)的城市管理職責(zé);強(qiáng)化城管委各委員部門的“大城管”意識(shí),通過(guò)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制等措施,促使各部門認(rèn)真履行城管職責(zé),形成齊抓共管合力。 三要主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟城市的聯(lián)系。 學(xué)習(xí)他們城市管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 四要主動(dòng)加強(qiáng)與其他市直單位的協(xié)調(diào)。 部門之間切實(shí)做到相互支持、相互幫助、相互監(jiān)督、緊密協(xié)調(diào)。
五、正確處理好質(zhì)量與速度的關(guān)系 當(dāng)前和今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期,城市規(guī)模的急劇擴(kuò)張必然要求大量市政基礎(chǔ)設(shè)施的及時(shí)跟進(jìn),而城管部門肩負(fù)著市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)職能,任務(wù)將越來(lái)越重。近年來(lái),由我局負(fù)責(zé)組織實(shí)施的市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目越來(lái)越多:20__年 29 個(gè)項(xiàng)目,總投資約3450萬(wàn)元;20__年50個(gè)項(xiàng)目,總投資6000多萬(wàn)元;20__年將達(dá)到63個(gè),總投資5.3億元。市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施都是為了解決百姓反映強(qiáng)烈的市政熱點(diǎn)問(wèn)題和提升城市形象的節(jié)點(diǎn)問(wèn)題。如果不講速度,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就會(huì)滯后城市化進(jìn)程,這樣就滿足不了百姓需求、影響城市功能的發(fā)揮;如果只追求速度,不注重質(zhì)量,不尊重客觀實(shí)際,不嚴(yán)格按科學(xué)辦事,也難于實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)和管理的科學(xué)發(fā)展。因此,在建設(shè)過(guò)程中必須做到質(zhì)量與速度的統(tǒng)一。 一要緊抓工程速度。 要按照上級(jí)要求和單位安排,按時(shí)完成工程進(jìn)度。 二要緊抓工程質(zhì)量。 要用好有限的每一分錢,使建設(shè)施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)均符合質(zhì)量要求。 三要出精品、上檔次、講品位。 最近,潘書記就加強(qiáng)中心城區(qū)城市管理作出重要批示:“一個(gè)城市的靈魂在于藝術(shù)的品位與經(jīng)常的管理?!甭鋵?shí)潘書記的重要批示,就是要辨證地把握建設(shè)和管理兩方面,“藝術(shù)的品位”要靠建設(shè),而城市的品位來(lái)源于每個(gè)細(xì)節(jié)的品位、每個(gè)工程的品位。定位決定地位和品位,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要保持一定的超前性,使每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)得住歷史的檢驗(yàn)。
六、正確處理好長(zhǎng)效管理與突擊整治的關(guān)系 城市管理工作具有經(jīng)常性、反復(fù)性特點(diǎn),決定了城市管理必須實(shí) 行長(zhǎng)效管理。同時(shí),城市管理突發(fā)性、隨機(jī)性特點(diǎn)又決定了需要在長(zhǎng)效管理基礎(chǔ)上輔之以集中突擊整治手段,這樣才能有效解決應(yīng)急性、疑難性、專項(xiàng)性問(wèn)題。突出整治和長(zhǎng)效管理是緊密聯(lián)系、相互作用、缺一不可的。長(zhǎng)效管理是治本,突擊式整治是治標(biāo)。長(zhǎng)效管理是標(biāo)準(zhǔn)化的管理,突擊整治是隨著季節(jié)等因素的變化展開的突擊式、階段性整治。突擊式整治是解決難點(diǎn)問(wèn)題的有效手段;長(zhǎng)效管理是避免反彈、回潮,鞏固突擊整治成果的保證。雖然突擊整治有其特有優(yōu)勢(shì),也許通過(guò)一、二次突擊整治就可能在短時(shí)間內(nèi)大見成效,但稍不注意就回潮、反彈,因此在實(shí)際工作中要力戒依賴突擊整治,期望一蹴而就的傾向;同樣也要避免因?yàn)殚L(zhǎng)效管理是治本措施,放棄突擊整治,致使一些問(wèn)題,特別是一些廣大群眾關(guān)心、黨和政府關(guān)注的問(wèn)題,不能在短期內(nèi)取得成效,延誤全局工作。在工作中我們做到以長(zhǎng)效管理為主,以突擊整治為輔,相互作用,互為補(bǔ)充。 近年來(lái),通過(guò)開展各種活動(dòng),我市的城市面貌和環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生了較大變化,但與先進(jìn)城市相比,還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不盡人意之處,特別是在如何鞏固成果、長(zhǎng)效保持城市良好市容市貌方面,還有很多工作要做。因此,必須全面規(guī)劃、整體推進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)效管理;要重視法規(guī)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)經(jīng)常性的管理質(zhì)量檢查考核,把城市管理納入法制化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道;要統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真分析、了解客觀情況,掌握城市管理客觀規(guī)律,對(duì)一年四季的重點(diǎn),做到心中有數(shù),科學(xué)地統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。
七、正確處理好常規(guī)管理與數(shù)字城管的關(guān)系 在城市管理中,要處理好常規(guī)管理與數(shù)字城管的關(guān)系。常規(guī)管理是傳統(tǒng)的、沒(méi)有技術(shù)手段進(jìn)行管理的模式,較之?dāng)?shù)字化城管模式,常規(guī)管理存在以下缺陷: 一是 長(zhǎng)效管理機(jī)制難于進(jìn)一步完善。由于缺乏對(duì)城市管理的系統(tǒng)研究,局限于就事論事,管理往往步入頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的困境,熱衷于搞突擊整治,但效果往往是前治后亂,無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。 二是 管理粗放,效率低下。由于缺乏技術(shù)手段,對(duì)自身管理對(duì)象的底數(shù)摸不清,難以提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和應(yīng)對(duì)出現(xiàn)緊急情況的對(duì)策。 三是 缺乏合理的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制。由于缺乏科學(xué)合理的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多少?zèng)]人管,主動(dòng)管與被動(dòng)管、管好與管壞、管與不管一個(gè)樣。 四是 缺乏統(tǒng)一調(diào)度,部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全。從事城市管理工作的部門多,加上工作側(cè)重點(diǎn)和依據(jù)的法律不同,往往各行其是,協(xié)調(diào)配合不夠,更談不上建立相互間的既監(jiān)督又協(xié)同的關(guān)系。 為克服常規(guī)管理的缺陷,國(guó)內(nèi)許多城市紛紛探索數(shù)字化城市管理模式,數(shù)字城管是手段、機(jī)制的創(chuàng)新,數(shù)字城市建設(shè)已被國(guó)家列入國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)和城市基礎(chǔ)設(shè)施“十一五”發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。目前,全國(guó)有120多個(gè)城市建有城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)、400多個(gè)城市建有房產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、100多個(gè)城市建有綜合式專業(yè)管網(wǎng)系統(tǒng)、100多個(gè)城市正在建設(shè)空間基礎(chǔ)信息系統(tǒng)。其最大的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在四個(gè)方面: 一是 有效地整合城管資源; 二是 及時(shí)地收集城管信息; 三是 快速地處置城管問(wèn)題; 四是 科學(xué)地評(píng)價(jià)城管部門的績(jī)效。以實(shí)施城市管理數(shù)字化為突破口,有效運(yùn)用高新技術(shù)設(shè)備參與城市管理,是不斷提高城市管理水平和效率的一項(xiàng)重要措施,也是擺脫城市管理困境,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)城市管理向現(xiàn)代城市管理轉(zhuǎn)變的一條必由之路。近些年來(lái),我市城區(qū)建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,城市基礎(chǔ)設(shè)施水平不斷提高,城市功能不斷完善,城市環(huán)境不斷改觀,但我們的常規(guī)管理與城市建設(shè)相比,則顯得相對(duì)滯后,并且存在各有關(guān)城管部門的職責(zé)不夠明晰、履行不到位、部門之間信息整合不夠、多頭管理導(dǎo)致推諉扯皮、不能形成整體合力等問(wèn)題。常規(guī)管理模式的缺陷制約著我市城市管理水平的進(jìn)一步提升。因此,我們要在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市實(shí)際,抓緊組織實(shí)施數(shù)字化城市管理。
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武漢大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)史研究所暨中國(guó)傳統(tǒng)文化研究中心