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關(guān)鍵詞:公司治理;企業(yè)財(cái)務(wù)成本核算;管理;措施
企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)成本核算。企業(yè)財(cái)務(wù)成本核算的功能有很多,比如將產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中消耗的物資、勞務(wù)成本及其相關(guān)費(fèi)用等信息全面的提供給管理者和決策者。公司可以以這些信息作為保障,保證企業(yè)可以利用最小的成本獲得最大的收益,因此企業(yè)的資金積累得到增加,企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的目的也可以實(shí)現(xiàn),企業(yè)可以在正常狀態(tài)下運(yùn)營(yíng),所以在公司治理中,討論企業(yè)財(cái)務(wù)成本核算制度的作用是非常有必要的。
一、公司治理概述
(一)公司治理的主要問(wèn)題。由于經(jīng)濟(jì)體存在差異,因此對(duì)公司的問(wèn)題進(jìn)行治理的側(cè)重點(diǎn)也不同。有學(xué)者認(rèn)為,解決所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系是治理公司應(yīng)該重視的問(wèn)題, 保持所有者與經(jīng)營(yíng)者利益的一致性是治理公司的焦點(diǎn)所在[1]。另外一些學(xué)者提出,公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下,公司治理研究的重點(diǎn)是人的問(wèn)題,而如何降低成本是其中心問(wèn)題。除此之外,有的學(xué)者側(cè)重點(diǎn)還不同,即他們認(rèn)為內(nèi)部人控制問(wèn)題和激勵(lì)機(jī)制的配置與行使問(wèn)題是公司治理的重點(diǎn)。近年來(lái)國(guó)外關(guān)于公司治理的研究焦點(diǎn)也發(fā)生了變化,即對(duì)控股大股東與中小股東之間的問(wèn)題的研究代替了之前的最初的股東與高級(jí)人之間的問(wèn)題。
(二)公司治理機(jī)制。內(nèi)部治理機(jī)制和外部治理機(jī)制是公司治理機(jī)制包含的兩個(gè)方面。在公司內(nèi)部構(gòu)造一個(gè)合理的權(quán)力結(jié)構(gòu)是公司的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)的中介是股東會(huì)與董事會(huì), 為了使相關(guān)的法律法規(guī)被公司遵守,需要將有效的激勵(lì)、約束與制衡機(jī)制建立在股東、董事會(huì)與經(jīng)理層三者之間,司及股東就可以因此獲得最大的利益[2]。公司外部治理機(jī)制的建立標(biāo)準(zhǔn)是要與公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng),公司外部監(jiān)管體系可以提供有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的信息,以此對(duì)公司行為以及公司經(jīng)營(yíng)者行為的好壞進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)公司及其經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約束的方式是建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)機(jī)制。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)成本核算在公司治理中的重要作用
(一)將核算信息提供給企業(yè)以做出投資決策。企業(yè)中經(jīng)常存在新產(chǎn)品的投資開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃事宜,這些事情都需要做出相應(yīng)的投資決策,并且公司的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r與投資決策的正確與否息息相關(guān),在很大程度上影響公司發(fā)展。創(chuàng)造效益是企業(yè)投資的主要目的,所以企業(yè)在做出投資決策之前必須要綜合考慮各種因素,盡最大努力避免出現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn),采取措施將成本核算范圍擴(kuò)大。公司現(xiàn)有的生產(chǎn)水平與社會(huì)平均生產(chǎn)水平之間存在怎樣的差距都可以通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)成本核算了解到,企業(yè)存在的不足也可以通過(guò)其了解到,企業(yè)降低企業(yè)成本的方法是對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行優(yōu)化,使公司的管理水平得到提高。
(二)各職能部門的管理得到完善。進(jìn)行成本核算的要求是詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析各項(xiàng)指標(biāo),所以核算部門要對(duì)收入支出、進(jìn)價(jià)以及出價(jià)都進(jìn)行監(jiān)督,將監(jiān)督范圍擴(kuò)大,建立一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取、廉潔團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),如此可以使企業(yè)的采購(gòu)成本降低,保證各職能部門樹(shù)立良好的節(jié)約意識(shí)以及工作作風(fēng)。這種方式將各職能部門管理水平大大提高了,同時(shí)使企業(yè)的成本大大降低,因此企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)用最小的成本獲得最大收益的目的。
(三)員工考核和獎(jiǎng)懲制度的確立得到保障。如果員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度執(zhí)行的比較好,那么公司可以對(duì)員工提供必要的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),但是如果員工違反了公司的相關(guān)規(guī)定,甚至有些員工因?yàn)樾袨檫m當(dāng)導(dǎo)致公司蒙受了較大的損失,公司就要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或者行政處罰。
三、公司治理角度下企業(yè)財(cái)務(wù)成本核算的管理措施
(一)成本管理職責(zé)的強(qiáng)化。財(cái)務(wù)系統(tǒng)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組有必要成立于企業(yè)中, 組長(zhǎng)由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任, 分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門組成其他成員,這個(gè)小組主要負(fù)責(zé)的工作是成本管理的組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及考核。公司應(yīng)該將成本管理崗位充實(shí), 成本核算管理工作的負(fù)責(zé)人需要時(shí)業(yè)務(wù)骨干,他們必須具備扎實(shí)的理論知識(shí)、以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)部門的重點(diǎn)工作是成本管理, 成本管理職能要體現(xiàn)在崗位設(shè)置、工作安排、成本核算、參與管理等多個(gè)方面,成本管理的職責(zé)得到強(qiáng)化。
(二)財(cái)務(wù)成本管理方法的拓展。通過(guò)方法、內(nèi)容和對(duì)象將財(cái)務(wù)成本管理工作做好,成本管理方法的使用要以項(xiàng)目成本的不同內(nèi)容進(jìn)行選擇,財(cái)務(wù)成本管理的新方式和新手段要得到不斷的拓展,對(duì)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理技術(shù)加強(qiáng)應(yīng)用;企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門要將財(cái)務(wù)成本管理意識(shí)不斷提高,將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理中的首要工作定為財(cái)務(wù)成本管理,將管理體系和制度不斷健全,以保證充分發(fā)揮財(cái)務(wù)成本管理的作用。
(三)預(yù)算和決算體系的建立和完善。不斷改進(jìn)項(xiàng)目工程的預(yù)結(jié)算管理,對(duì)有關(guān)工程細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加強(qiáng)預(yù)測(cè),保證其波動(dòng)始終處于規(guī)定的合理范圍內(nèi),盡最大的努力使工程預(yù)算、估算與實(shí)際工程保持相一致性或者存在較小的浮動(dòng)。對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),加強(qiáng)分析對(duì)比其與原有設(shè)計(jì)方案的特點(diǎn),如果出現(xiàn)實(shí)際造價(jià)與規(guī)劃的預(yù)算浮動(dòng)較大的情況,要對(duì)相關(guān)的審批文件進(jìn)行申請(qǐng)或者對(duì)相關(guān)說(shuō)明進(jìn)行擬寫(xiě),以防止發(fā)生造假違法行為;將工程預(yù)算和決算人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能不斷提高,加強(qiáng)培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),以保證工程預(yù)算效率與質(zhì)量的提高,因此企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(四)成本管理考核的完善。實(shí)現(xiàn)成本管理與預(yù)算管理的結(jié)合,使成本管理考核體系得到完善。成本管理工作中的兩大重要環(huán)節(jié)是預(yù)算與考核,這兩種因素對(duì)成本管理效果產(chǎn)生了直接影響??己说幕A(chǔ)是預(yù)算,若要保證考核的順利進(jìn)行,需要編制科學(xué)合理的預(yù)算。各項(xiàng)成本要素的計(jì)劃測(cè)算工作需要各單位的認(rèn)真完成,為了對(duì)現(xiàn)有的預(yù)算測(cè)算方式進(jìn)行補(bǔ)充完善,需要建立成本測(cè)算模型及采用零基預(yù)算等方法,將成本預(yù)算的科學(xué)性與合理性提高。將全面預(yù)算管理體系逐步完善, 銜接財(cái)務(wù)預(yù)算與各單位逐級(jí)分解的經(jīng)營(yíng)預(yù)算, 層層分解年初下達(dá)的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。首先各職能部門都要負(fù)責(zé)企業(yè)成本項(xiàng)目指標(biāo),各職能部門又二次分解各自控制的指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中,將各部門、區(qū)科各項(xiàng)分解指標(biāo)的完成情況進(jìn)行全面掌控,以使預(yù)算的順利完成得到保證。
(五)成本核算責(zé)任制的建立。很多員工認(rèn)為成本核算只是財(cái)務(wù)部門和項(xiàng)目經(jīng)理的事,這種觀念需要改變,企業(yè)成本核算工作需要企業(yè)全體員工的參與,將成本核算責(zé)任制建立起來(lái),分工的依據(jù)是企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的組織框架,將不同部門的職責(zé)進(jìn)行明確。不同部門負(fù)責(zé)處理收集到的資料,將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),并將相應(yīng)的責(zé)任制建立起來(lái),把關(guān)和指導(dǎo)工作分別由項(xiàng)目經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),保證各部門實(shí)現(xiàn)高效的分工協(xié)作,使全面的成本核算體系得以健全。
結(jié)束語(yǔ): 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用發(fā)揮了較大的作用,企業(yè)只有做到了資源的科學(xué)優(yōu)化配置,才能降低成本實(shí)現(xiàn)利益的最大化以及自身資本積累的增加。同時(shí)企業(yè)若想增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,需要提供出高質(zhì)量的服務(wù)。然而,實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的重要途徑就是科學(xué)成本核算。
參考文獻(xiàn):
摘要:隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)的興盛和完善,附屬產(chǎn)業(yè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)也逐漸發(fā)展壯大。物業(yè)公司管理問(wèn)題,尤其是財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,也愈來(lái)愈重要。我國(guó)物業(yè)公司在財(cái)務(wù)管理中存在的一系列問(wèn)題日益凸顯,亟待解決。本文就這些加以分析,提出了一些參考建議。
關(guān)鍵詞:物業(yè)服務(wù)行業(yè);物業(yè)公司;財(cái)務(wù)管理
一、 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)及物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的發(fā)展現(xiàn)狀
(一) 我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的興起和發(fā)展
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)是依附于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上的,是對(duì)已存在并投入使用的房產(chǎn)建筑及配套設(shè)備、設(shè)施等提供維護(hù)管理的服務(wù)性行業(yè)。
1987年到1991年,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始起步,物業(yè)服務(wù)行業(yè)也隨之興起。隨著房改不斷深化以及居民收入水平的提高,購(gòu)房熱出現(xiàn),房地產(chǎn)業(yè)逐漸成為經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。相應(yīng)地,物業(yè)服務(wù)行業(yè)從無(wú)序、不穩(wěn)定到迅速發(fā)展,再到平穩(wěn)有序地發(fā)展,也日趨完善、成熟。現(xiàn)今的物業(yè)服務(wù)行業(yè)已發(fā)展到相當(dāng)重要的階段。
(二) 我國(guó)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理發(fā)展現(xiàn)狀
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的組成部分之一,包括企業(yè)的資本投資、資本籌資和營(yíng)運(yùn)資本問(wèn)題,并決定了企業(yè)的利潤(rùn)分配。對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)也不例外,物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理工作是物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的一個(gè)不可或缺的重要組成部分,它貫穿了物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)。物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理由于其物業(yè)服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn),在財(cái)務(wù)管理上更加繁雜,要求更加細(xì)致。然而,其發(fā)展并不像物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展那么迅速,
二十多年來(lái),物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的發(fā)展比較緩慢,在公司管理層對(duì)財(cái)務(wù)的重視度、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)、內(nèi)部控制、資金的投融資以及營(yíng)運(yùn)資金等方面存在一些問(wèn)題。為有效促進(jìn)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,進(jìn)一步提高物業(yè)公司,乃至整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展效率,有必要認(rèn)真分析這些問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決措施。
二、 我國(guó)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題與分析
(一)從管理者的角度看財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題
管理者在財(cái)務(wù)認(rèn)知上存在的誤區(qū)等易造成物業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的種種問(wèn)題。
1、部分物業(yè)公司的管理者管理觀念成舊,缺乏科學(xué)管理理念。如今物業(yè)服務(wù)管理工作已愈發(fā)市場(chǎng)化和規(guī)?;?、專業(yè)化,持有類似“物業(yè)管理只是簡(jiǎn)單的維護(hù)和管理物業(yè)小區(qū)”這種觀念的管理者對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展可能造成阻礙。因缺乏科學(xué)的企業(yè)管理理念,尤其對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏正確認(rèn)識(shí),沒(méi)有財(cái)務(wù)成本控制的概念,往往導(dǎo)致企業(yè)資源配置不合理,存在浪費(fèi)現(xiàn)象,效率低下。
2、管理者的財(cái)務(wù)知識(shí)匱乏,對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏足夠支持。一方面,管理者不愿在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)上投入資金,影響物業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。另一方面,管理者不重視財(cái)務(wù),認(rèn)為財(cái)務(wù)只是簡(jiǎn)單且重復(fù)的記賬工作,甚至給物業(yè)財(cái)務(wù)施加過(guò)多與財(cái)務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù),也會(huì)導(dǎo)致物業(yè)財(cái)務(wù)工作實(shí)施困難。更有甚者,會(huì)在整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一種不良影響,導(dǎo)致上下員工均對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)的工作產(chǎn)生誤解和輕視,形成一種對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)不重視、不配合的內(nèi)部環(huán)境。
3、多頭領(lǐng)導(dǎo)造成財(cái)務(wù)管理障礙。主要存在于附屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的物業(yè)公司;物業(yè)財(cái)務(wù)既聽(tīng)從物業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo),又聽(tīng)從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)部指導(dǎo),易出現(xiàn)物業(yè)管理者和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)部之間的意見(jiàn)分歧、利益沖突,造成物業(yè)財(cái)務(wù)管理在多頭領(lǐng)導(dǎo)下財(cái)務(wù)目標(biāo)不統(tǒng)一等問(wèn)題。
(二)從物業(yè)財(cái)務(wù)人員的角度看財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題
1、物業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)人員財(cái)務(wù)素質(zhì)缺乏。一是一些物業(yè)財(cái)務(wù)人員不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,缺乏必要的財(cái)務(wù)專業(yè)教育背景,日常賬務(wù)混亂或不規(guī)范,更不必提更深一層次的財(cái)務(wù)管理。二是一些物業(yè)公司缺乏財(cái)務(wù)管理專員,物業(yè)財(cái)務(wù)只停留在日常基本賬務(wù)層次,不能參與投融資項(xiàng)目的分析決策以及營(yíng)運(yùn)資金的管控,造成物業(yè)公司投融資不科學(xué),資金流動(dòng)性欠佳,資金回收期較長(zhǎng)或回收困難。
2、欠缺完整完善的財(cái)務(wù)管理制度作指導(dǎo)。目前我國(guó)在物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理制度方面還不夠完備,常導(dǎo)致物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度過(guò)于多元化,一些物業(yè)公司甚至沒(méi)有制定內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,物業(yè)財(cái)務(wù)管理水平不一。
3、財(cái)務(wù)信息化不足。很多物業(yè)公司財(cái)務(wù)不能很好地推動(dòng)物業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,在會(huì)計(jì)電算化等計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入方面行動(dòng)滯后。有些物業(yè)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)水平有限,不適應(yīng)使用財(cái)務(wù)管理軟件。又或因物業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)往往比較繁雜,采用財(cái)務(wù)管理軟件意味著要將大量歷史數(shù)據(jù)整理錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從而導(dǎo)致物業(yè)財(cái)務(wù)人員因前期工作量太大,不愿意使用財(cái)務(wù)管理軟件。再者因缺乏適合的物業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件,不能有效針對(duì)物業(yè)公司個(gè)體的特點(diǎn)提供財(cái)務(wù)管理信息化服務(wù),設(shè)計(jì)自適用的財(cái)務(wù)管理軟件又成本太高。
4、內(nèi)部財(cái)務(wù)控制有漏洞。一是有些物業(yè)前臺(tái)的臺(tái)賬隨意擺放,登記不規(guī)范,隨意涂改現(xiàn)象嚴(yán)重,難以提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。二是有些物業(yè)財(cái)務(wù)不按會(huì)計(jì)制度建賬,財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單而不完全貼合物業(yè)行業(yè)實(shí)際需要,不利于便捷獲取財(cái)務(wù)真實(shí)信息,無(wú)法滿足財(cái)務(wù)內(nèi)控需要。三是物業(yè)前臺(tái)收費(fèi)系統(tǒng)使用混亂,收費(fèi)系統(tǒng)無(wú)法做到一人一賬號(hào),收費(fèi)員可以隨意使用其他收費(fèi)員賬號(hào)進(jìn)行收費(fèi)開(kāi)票,沒(méi)有專人登記臺(tái)賬,對(duì)前臺(tái)錯(cuò)誤無(wú)法具體究責(zé)到個(gè)人。
此外,物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理中還存在財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。
三、 解決問(wèn)題的一些建議
(一) 加強(qiáng)管理者的財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),促進(jìn)管理者管理理念的轉(zhuǎn)變。
管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,不斷吸收現(xiàn)代管理理念中的精華,正確認(rèn)識(shí)并重視物業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制的觀念,學(xué)會(huì)合理運(yùn)用企業(yè)資源,減少不必要的資源浪費(fèi),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率效果。
(二) 改善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),制定完善的物業(yè)財(cái)務(wù)制度。
物業(yè)公司應(yīng)改善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),制定完善的物業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)定。附屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的物業(yè)公司更應(yīng)加快物業(yè)財(cái)務(wù)體系建設(shè),有效處理物業(yè)管理層與開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)部之間的意見(jiàn)沖突,統(tǒng)一指示,防止多頭領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)管理造成的困擾。此外,完善的物業(yè)財(cái)務(wù)制度也有助于物業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)記賬和內(nèi)控管理的規(guī)范。
(三) 合理選聘與培訓(xùn)物業(yè)財(cái)務(wù)人員。
物業(yè)公司應(yīng)注重財(cái)務(wù)人員的選聘,可在社會(huì)上公開(kāi)招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)務(wù)人員,不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員不得參與物業(yè)財(cái)務(wù)工作。要對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)開(kāi)展定期和不定期的內(nèi)部財(cái)務(wù)培訓(xùn),可外部聘請(qǐng)財(cái)務(wù)專家指導(dǎo)培訓(xùn)。應(yīng)鼓勵(lì)物業(yè)財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)專業(yè)考試,提高物業(yè)財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)。
(四) 加快信息化進(jìn)程,加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制。
物業(yè)公司應(yīng)加快財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程。安排專員進(jìn)行錄入、校對(duì)和維護(hù)工作將有利于財(cái)務(wù)管理軟件正常投入使用。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn),幫助財(cái)務(wù)人員盡快融入信息化的財(cái)務(wù)管理。有條件的物業(yè)可自行研發(fā)或外請(qǐng)人員設(shè)計(jì)更符合自身物業(yè)財(cái)務(wù)需求的財(cái)管軟件。物業(yè)財(cái)務(wù)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)控,預(yù)防內(nèi)控漏洞,建賬合理合規(guī),職責(zé)分工明確,財(cái)務(wù)授權(quán)合理。
四、 小結(jié)
總之,物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)得到充分重視,無(wú)論是物業(yè)管理者還是物業(yè)財(cái)務(wù)人員或其他,都應(yīng)樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)管理觀念,促進(jìn)物業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的不斷完善,物業(yè)財(cái)務(wù)管理中凸顯的問(wèn)題應(yīng)盡快加以解決,這樣才能有效推動(dòng)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的健康快速發(fā)展。(作者單位:海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:物業(yè)管理;會(huì)計(jì)核算;財(cái)務(wù)管理
我國(guó)社會(huì)不斷發(fā)展,多種行業(yè)顯示出了比較好的發(fā)展趨勢(shì),物業(yè)管理也表現(xiàn)出了比較好的發(fā)展勢(shì)頭。但是,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,物業(yè)管理也有自身的行業(yè)特點(diǎn)。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理,完善物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理體系,促進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展
一、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
(一)綜合性
物業(yè)管理指的是具有專門的人員及機(jī)構(gòu),接受物業(yè)所有人委托,根據(jù)國(guó)家法律的規(guī)定,對(duì)投入使用的房屋建筑和配套的設(shè)施,采用經(jīng)濟(jì)手段實(shí)行管理。和其他服務(wù)行業(yè)不同的是,物業(yè)公司提供的服務(wù)是全天性和持續(xù)性的,涉及的層次較多。物業(yè)公司現(xiàn)代化水平不斷提升,財(cái)務(wù)管理應(yīng)用動(dòng)態(tài)分析的方法,強(qiáng)化預(yù)算控制,進(jìn)行數(shù)字化管理,管理的綜合性大大提高。
(二)涉及企業(yè)的多個(gè)方面
物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理和社會(huì)公共服務(wù)及個(gè)體服務(wù)不同,是群體。且在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,必須要有資金的支持,提供相應(yīng)的服務(wù),支付員工的工資,且維修保養(yǎng)、維護(hù)環(huán)境等環(huán)節(jié)都涉及成本支持的問(wèn)題。物業(yè)公司各個(gè)公司都需要資金,如果失去資金的支持,部門活動(dòng)就不能正常開(kāi)展。業(yè)務(wù)的開(kāi)展直接或間接地對(duì)企業(yè)資金的流動(dòng)具有一定的影響,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理涉及的范圍較廣,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都涉及財(cái)務(wù)管理。因此,物業(yè)管理公司需要做好財(cái)務(wù)管理的工作,注意各個(gè)部門項(xiàng)目之間的聯(lián)系,在總體上合理地分配資金,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)所占用的資金比例。
二、物業(yè)公司在會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理處于初級(jí)階段
對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)務(wù)核算及管理是重點(diǎn)、難點(diǎn),財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)具有直接的影響。物業(yè)行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較短,處在初級(jí)階段。物業(yè)管理行業(yè)是新興行業(yè),多數(shù)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性,財(cái)務(wù)管理體系不完善,整體的水平有待提高。
(二)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題
企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理理念隨之提升,管理的范圍不斷拓展,物業(yè)公司也越來(lái)越注重財(cái)務(wù)管理。部分企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面投入較多,但是在經(jīng)營(yíng)管理中仍然存在一些問(wèn)題。
1.會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)工作比較弱
沒(méi)有及時(shí)地建賬,沒(méi)有依照會(huì)計(jì)制度進(jìn)行賬目分類。原始資料失去真實(shí)性,會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)資料不完善,打白條的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,會(huì)計(jì)資料的手續(xù)不完善,一些比較重要的業(yè)務(wù)未簽訂合同;會(huì)計(jì)科目的使用不合理,將資本性支出、收益性支出的概念混為一談;財(cái)產(chǎn)定期清查盤點(diǎn)的制度沒(méi)有建立或建立以后沒(méi)有實(shí)際執(zhí)行;記賬憑證及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的摘要內(nèi)容表述不夠準(zhǔn)確。以上的現(xiàn)象使得會(huì)計(jì)核算缺乏規(guī)范性,不能及時(shí)地反映會(huì)計(jì)信息,對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表使用者的工作造成一定的影響。
2.缺乏管理資金力度
現(xiàn)在物業(yè)管理中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題是資金缺乏,物業(yè)管理的資金來(lái)源及數(shù)量相對(duì)有限,主要的項(xiàng)目包括:?jiǎn)?dòng)資金、維修資金、管理服務(wù)費(fèi)和經(jīng)營(yíng)性收入。物業(yè)公司通常是中小企業(yè),注冊(cè)的資金比較少,資金實(shí)力受到限制,銀行認(rèn)可的不動(dòng)產(chǎn)數(shù)量比較少,銀行通常不會(huì)給予貸款。
3.成本核算的方式比較單一
在當(dāng)前形勢(shì)下,在成本核算方面比較普遍的做法是公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行集中核算,設(shè)置明細(xì)的科目到二級(jí),職能部門或管理處沒(méi)有進(jìn)行成本費(fèi)用核算,多是設(shè)置收支總賬。物業(yè)公司的管理和服務(wù)的范圍比較廣,一個(gè)公司管理的小區(qū)可能會(huì)達(dá)到數(shù)十個(gè),提供的服務(wù)較多,小區(qū)服務(wù)成本必須實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,根據(jù)項(xiàng)目及類別設(shè)置相應(yīng)的明細(xì)分類賬、輔助核算賬,為決策層提供依據(jù),滿足企業(yè)的管理需要。
4.會(huì)計(jì)核算體系缺乏統(tǒng)一性
由于物業(yè)公司發(fā)展的時(shí)間有限,在會(huì)計(jì)核算制度方面缺乏統(tǒng)一性,物業(yè)公司在開(kāi)展會(huì)計(jì)核算工作時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)核算制度的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不能及時(shí)吸收。物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)情況決定它的日常財(cái)務(wù)管理工作表現(xiàn)出會(huì)計(jì)制度的特點(diǎn),現(xiàn)在實(shí)行的會(huì)計(jì)核算管理制度比較寬松,物業(yè)公司要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展,需要重視會(huì)計(jì)工作,建立會(huì)計(jì)核算體系,提高公司財(cái)務(wù)管理的能力。
5.成本管理方法比較落后
在傳統(tǒng)的管理中,成本管理主要是依靠以下方面:第一,規(guī)模效益;第二,提高和供貨商談判的能力,降低成本;第三,財(cái)務(wù)部門進(jìn)行費(fèi)用控制,降低預(yù)算,節(jié)省開(kāi)支。由于沒(méi)有考慮到成本因素,成本的降低沒(méi)有涉及根源,處在初級(jí)階段,只是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行成本管理,在供應(yīng)與服務(wù)中考慮較少,不重視企業(yè)的市場(chǎng)形象及品牌效應(yīng),企業(yè)不具有全面發(fā)展的途徑,成本管理不成體系,缺少戰(zhàn)略性的思維。在資金管理的過(guò)程中,資金缺口比較大,存在被挪用及占用的情況,壞賬損失比較嚴(yán)重。
三、物業(yè)公司進(jìn)行會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
(一)完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理的工作
結(jié)合國(guó)家頒布的相關(guān)文件進(jìn)行建賬,對(duì)會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);建立會(huì)計(jì)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行;在公司內(nèi)部建立會(huì)計(jì)監(jiān)督體系,發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的功能,對(duì)原始憑證加強(qiáng)審核及稽核,確保會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。
(二)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析
物業(yè)公司經(jīng)濟(jì)收益來(lái)源如下:一是公司在向客戶提供相關(guān)的服務(wù)之后收取一定的費(fèi)用;二是公司實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)方式,進(jìn)行多元化投資,獲得部分經(jīng)濟(jì)效益。物業(yè)公司要想擴(kuò)大發(fā)展,確保財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行,必須及時(shí)地向客戶提供一定的信息,這就要求物業(yè)公司調(diào)查公司的財(cái)務(wù)情況,了解在特定的階段內(nèi)公司的負(fù)債及資產(chǎn)狀況,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。公司可以在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中掌握公司的資金構(gòu)成情況,閑置的資金可以用于其他的投入,使成本運(yùn)轉(zhuǎn)得到有效的控制,健全財(cái)務(wù)管理制度,有助于公司財(cái)務(wù)管理。
(三)實(shí)行績(jī)效考核制度
物業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)在于人,主要指的是人才,涉及管理、服務(wù)和技術(shù)方面。進(jìn)行績(jī)效考核,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有助于提升公司的服務(wù)水平。在管理成本中,人工成本比例為70%~80%,實(shí)行績(jī)效考核可以提高物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,減少人工成本。
(四)進(jìn)行資金管理
資金管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,提升資金運(yùn)作的水平,增加公司的收入;其次,對(duì)資金進(jìn)行跟蹤管理,強(qiáng)化資金的使用及調(diào)度工作,實(shí)現(xiàn)??顚S?,避免出現(xiàn)挪用和占用資金的情況;再次,對(duì)于應(yīng)收賬款,需要增加催收的力度,減少應(yīng)付款的比例,促進(jìn)貨款回籠,減少存貨所占的比例,強(qiáng)化存貨管理;最后,降低風(fēng)險(xiǎn),收取水電費(fèi)押金,和保險(xiǎn)公司及保安公司加強(qiáng)合作,降低資金風(fēng)險(xiǎn)及索賠風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物業(yè)公司需要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)自身的發(fā)展。物業(yè)公司需要認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,明晰部門的責(zé)任,在資金運(yùn)作方面做好規(guī)劃及計(jì)劃,健全財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性,采取措施促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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一、物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)狀分析
(一)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范
大部分物業(yè)企業(yè)缺乏科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理手段,沒(méi)有健全的物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,有些公司雖然有比較健全的財(cái)務(wù)管理制度,但多數(shù)是房地產(chǎn)企業(yè)的管理制度,沒(méi)有專門針對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理制度,并且行業(yè)間不同制度也不完全適用。財(cái)務(wù)報(bào)表的類型過(guò)于籠統(tǒng),絕大多數(shù)的物業(yè)企業(yè)作為房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊,需要納入母公司的核算體系,所以無(wú)論從報(bào)表格式還是科目設(shè)置都無(wú)法體現(xiàn)物業(yè)企業(yè)的行業(yè)特性。并且報(bào)表只有常見(jiàn)的三大財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表),數(shù)據(jù)過(guò)于簡(jiǎn)單、表面,缺少系統(tǒng)和詳細(xì)的各種財(cái)務(wù)分析報(bào)表。大多數(shù)物業(yè)企業(yè)還沒(méi)有實(shí)行全面預(yù)算管理,預(yù)算編制方法過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)一些指標(biāo)也沒(méi)有做有效的分解,所以部分指標(biāo)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完全脫節(jié),導(dǎo)致業(yè)績(jī)指標(biāo)跟項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況不匹配,無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性,導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有活力。
(二)管理層意識(shí)淡薄、知識(shí)匱乏、觀念陳舊導(dǎo)致會(huì)計(jì)監(jiān)督力度不夠
多數(shù)物業(yè)管理層人員對(duì)財(cái)務(wù)管理工作認(rèn)可度不夠,沒(méi)有正確的財(cái)務(wù)管理意識(shí),認(rèn)為財(cái)務(wù)管理單純是財(cái)務(wù)部的事情,加上管理層和公司員工把財(cái)務(wù)部看作是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門,使之財(cái)務(wù)管理成效大打折扣。大部分的物業(yè)企業(yè)管理層來(lái)自于房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)商內(nèi)部,多年的房產(chǎn)建筑行業(yè)經(jīng)驗(yàn),物業(yè)服務(wù)的概念停留在“物業(yè)服務(wù)就是收取物業(yè)費(fèi),配套維修做小區(qū)保潔和綠化”等。認(rèn)為財(cái)務(wù)工作只是收費(fèi)、記賬和寫(xiě)報(bào)告,輕視了財(cái)務(wù)管理工作,沒(méi)有把成本控制和財(cái)務(wù)分析的理念提升到一個(gè)高度。企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知更是模糊。對(duì)于部分物業(yè)公司還存在物業(yè)公司和房地產(chǎn)公司雙重領(lǐng)導(dǎo)的情形,把財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)后勤部門,使得物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管理職能未能得到應(yīng)有的重視,更談不上財(cái)務(wù)監(jiān)督功能作用的發(fā)揮。還有一些領(lǐng)導(dǎo)重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)管理,經(jīng)常是等業(yè)務(wù)完成后再補(bǔ)個(gè)財(cái)務(wù)手續(xù),財(cái)務(wù)監(jiān)督功能形同虛設(shè)。
(三)物業(yè)企業(yè)收益水平不高,且融資困難
物業(yè)企業(yè)收入來(lái)源單一,主要是物業(yè)費(fèi)收入以及相應(yīng)的廣告收入,加上物業(yè)公司能進(jìn)行投資的項(xiàng)目較少,資金的營(yíng)運(yùn)水平不高使之產(chǎn)生的短期運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。相對(duì)于房地產(chǎn)收入占比來(lái)說(shuō),物業(yè)公司的收入占集團(tuán)收入的百分比就很小了,因此未能引起股東的重視。物業(yè)公司的融資渠道少,除了取得股東投資外,主要依靠銀行進(jìn)行借款融資。例如購(gòu)物中心,近幾年來(lái)非常流行的商業(yè)體,前期的投入大,后期還需不斷地增加投入,銀行融資極為艱難。
(四)財(cái)務(wù)部建設(shè)薄弱,財(cái)務(wù)管理力量不強(qiáng)
由于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)模及成本方面考慮,項(xiàng)目人員配備不足,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部出現(xiàn)人手短缺的情況。多數(shù)物業(yè)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)部的定位是出報(bào)表、記賬、收支,主要表現(xiàn)有入職財(cái)務(wù)部人員業(yè)務(wù)水平偏低,無(wú)法勝任財(cái)務(wù)管理工作;人員配置不合理,各財(cái)務(wù)人員忙于處理財(cái)務(wù)核算工作,無(wú)暇參與財(cái)務(wù)管理工作;部門分工不合理,主要是以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)進(jìn)行分工,而忽視財(cái)務(wù)管理人員的配置。所以即使有的企業(yè)設(shè)置了內(nèi)審、內(nèi)控崗位,但往往因不能發(fā)揮其財(cái)務(wù)管理職能而形同虛設(shè)。
二、提高物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理水平的幾點(diǎn)建議
對(duì)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,要從物業(yè)公司它本身的財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)出發(fā),并且從提高服務(wù)工作、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,提高物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與高度。提高物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要取得外部的大力支持,有關(guān)部門在了解、分析物業(yè)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基?A上,建立一套適用于物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施意見(jiàn),保證各物業(yè)管理公司在會(huì)計(jì)體系建設(shè)過(guò)程中“有法可依”,使各個(gè)物業(yè)企業(yè)管理公司會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表具有可比性,同時(shí)要努力提升自身的財(cái)務(wù)管理水平。
(一)提高物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)
各公司要把人才建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展的首要位置,提高人員素質(zhì)是提高公司管理水平的重要條件之一。首先,要提高財(cái)務(wù)人員入職門檻,提高財(cái)務(wù)人員的薪資待遇跟職業(yè)發(fā)展前景,引入高素質(zhì)人才。其次,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),定期不定期舉辦財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)及的培訓(xùn)。財(cái)務(wù)管理工作不單單是財(cái)務(wù)部門的工作,而且關(guān)系到公司整體利益,財(cái)務(wù)管理活動(dòng)不僅僅涉及到公司籌集、分配資金,同時(shí)會(huì)受到公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)狀況的影響。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果最終會(huì)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上,財(cái)務(wù)管理需要全盤考慮,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果最大化。服務(wù)是物業(yè)企業(yè)的生命,“以人為本”是物業(yè)管理服務(wù)的永恒主題,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要求物業(yè)管理人員不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,不斷提升物業(yè)管理水平。
(二)完善物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,提高財(cái)務(wù)預(yù)警功能
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度的制定,要依據(jù)國(guó)家相關(guān)的稅法政策及各相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特性、管理要求而制定,并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)管理要求及時(shí)修改完善。對(duì)物業(yè)企業(yè)的預(yù)算和計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改正,以保證公司預(yù)算的正常執(zhí)行。在物業(yè)公司管理控制過(guò)程中,由于企業(yè)各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)及預(yù)算的完成情況都會(huì)以價(jià)值的形式體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上,所以也必定會(huì)對(duì)企業(yè)資金的運(yùn)作結(jié)果產(chǎn)生影響,這需要企業(yè)全體員工共同參與企業(yè)預(yù)算的落實(shí)和執(zhí)行,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)價(jià)值增值。物業(yè)企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,做到“事前和事中控制”,確保企業(yè)目標(biāo)和預(yù)算的有效達(dá)成,同時(shí)需要制定規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警方案,采取更為有效的規(guī)避措施,減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的危害。
(三)物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)資金管理、拓寬融資渠道
資金問(wèn)題一直是制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因,物業(yè)企?I的收入比較單一,僅靠物業(yè)管理費(fèi)收入難以維持公司的正常運(yùn)作。所以物業(yè)公司要加強(qiáng)資金管理,開(kāi)辟新的融資渠道,包括規(guī)范收款流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、交款時(shí)間、記賬要求,增強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收力度,減少壞賬損失、加快企業(yè)資金回籠,縮短應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)時(shí)間;對(duì)于已收的資金由集團(tuán)集中管理,采用資金池管理方法由總部統(tǒng)一調(diào)配,加強(qiáng)對(duì)閑置資金的充分利用,降低企業(yè)自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);物業(yè)公司要采用多種經(jīng)營(yíng)方式增加收入,為公司創(chuàng)造更大的收益。比如增加廣告位租賃收入、停車場(chǎng)租賃收入、保潔費(fèi)收入等等。物業(yè)公司在取得集團(tuán)股東追加的投資的同時(shí)應(yīng)積極探索外部的融資渠道,銀行作為物業(yè)企業(yè)主要的融資途徑之一,物業(yè)企業(yè)想要取得更多的銀行貸款主要取決于自身的經(jīng)營(yíng)情況,提高自身經(jīng)濟(jì)效益、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),方可逐步建立起良好的銀企關(guān)系。
(四)加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,提升財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)威
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);物業(yè)管理企業(yè);財(cái)務(wù)管理;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
一、前言
物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理具體指的是物業(yè)管理公司對(duì)資金運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管,其中包括物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)出租、管理資金的籌集、使用及分配等。物業(yè)管理企業(yè)有著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式和服務(wù)群體,而物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理必須遵循一般財(cái)務(wù)管理的原則,才能促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。在新形勢(shì)下,許多物業(yè)管理企業(yè)遵循“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的方針,以提高經(jīng)濟(jì)效益,但這樣復(fù)雜的管理也導(dǎo)致了一些問(wèn)題的出現(xiàn),因此應(yīng)該科學(xué)分析這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并采取有效措施,改善物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀。
二、物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在的一些問(wèn)題
1.物業(yè)管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者欠缺市場(chǎng)觀念,財(cái)務(wù)工作人員財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)觀念淡薄
物業(yè)管理企業(yè)是現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,因此需要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,逐漸將物業(yè)管理市場(chǎng)化。但是,目前大多城市尚未形成規(guī)范化的物業(yè)管理市場(chǎng),仍舊采取傳統(tǒng)的管理方式,主要由樓房的開(kāi)發(fā)商派遣自有的物業(yè)公司進(jìn)行管理,欠缺足夠的市場(chǎng)監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況很大程度上將影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效益,但是物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,物業(yè)公司屬于第三產(chǎn)業(yè),具有明顯的服務(wù)性,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)比較簡(jiǎn)單,因此物業(yè)公司對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求并不高。這就導(dǎo)致了物業(yè)管理企業(yè)的會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能偏低,業(yè)務(wù)水平較差,嚴(yán)重影響了物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。
2.物業(yè)管理企業(yè)在資金管理方面問(wèn)題較多
當(dāng)前,物業(yè)管理企業(yè)咎待解決的問(wèn)題時(shí),投入資金的回報(bào)周期長(zhǎng),回報(bào)率低。一些企業(yè)由于資金管理不善,導(dǎo)致大量的資金流失,嚴(yán)重影響了資金的周轉(zhuǎn)。還有些物業(yè)管理企業(yè)不顧上級(jí)部門的三令五申,籌集大量的預(yù)算外資金,容易滋生腐敗。存在一些物業(yè)管理公司不重視對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的收回,積壓的賬款越來(lái)越多,造成物業(yè)企業(yè)資金的難以循環(huán)。有些物業(yè)公司對(duì)資金的使用重視不足,未能有效利用閑置資產(chǎn)進(jìn)行投資組合,導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)的投入資金的回報(bào)率較低。
3.物業(yè)管理企業(yè)的專項(xiàng)維修資金使用率偏低,監(jiān)管力度不夠
住宅專項(xiàng)維修資金,是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。在我國(guó),房屋的維修基金由政府和物業(yè)管理公司管理,按照規(guī)定,住宅專項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專戶存儲(chǔ)、專款專用、政府監(jiān)督的原則。從本質(zhì)上講,專項(xiàng)維修資金應(yīng)該屬于業(yè)主所有,這類資金是業(yè)主在維修房屋之前預(yù)付了的資金,只是由政府和企業(yè)代管,但是,實(shí)際情況卻是業(yè)主交的專項(xiàng)資金在上交之后就不知去向,當(dāng)業(yè)主需要這部分資金時(shí)不知如何申請(qǐng),這就導(dǎo)致了專項(xiàng)維修資金使用率偏低,有些物業(yè)管理公司甚至私自挪用維修專項(xiàng)資金用于其它管理項(xiàng)目。
三、改善物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況的建議
1.不斷提高領(lǐng)導(dǎo)者及會(huì)計(jì)人員的素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
在新形勢(shì)下,物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及各級(jí)管理人員應(yīng)該強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理觀念,可以定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),幫助領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的核心地位。物業(yè)管理企業(yè)在招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)要加大對(duì)應(yīng)聘人員專業(yè)知識(shí)的考核力度,招聘高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員。對(duì)于在職的會(huì)計(jì)人員要在不斷提高他們的專業(yè)技能和職業(yè)道德,采取合理的學(xué)習(xí)方式,可以組織一些專門的知識(shí)競(jìng)賽,提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平。
2.制定相對(duì)完善的會(huì)計(jì)制度
鑒于物業(yè)管理企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式和服務(wù)性的特點(diǎn),物業(yè)管理在成本會(huì)計(jì)這一科目下,應(yīng)該分清個(gè)以及共的經(jīng)營(yíng)成本。為了完善對(duì)資產(chǎn)的監(jiān)管,物業(yè)公司必須準(zhǔn)確核算會(huì)計(jì)事項(xiàng)、待攤費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算工作等。物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)管理必須分戶核算各個(gè)業(yè)主的應(yīng)收款項(xiàng)賬目。同時(shí),物業(yè)管理公司應(yīng)該建立一套科學(xué)、合理的會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)督制度,并在實(shí)施過(guò)程中不斷修正該制度。
3.強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)對(duì)資金的管理
資金是企業(yè)生存的根本。物業(yè)管理企業(yè)的會(huì)計(jì)部門必須充分利用多種渠道,積極主動(dòng)的對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研,盡量縮短投入資金的回報(bào)周期并提高資金的回報(bào)率。建立獨(dú)立的資金結(jié)算體系,對(duì)資金的流程管理把好關(guān)。模擬當(dāng)前銀行的結(jié)算流程,不斷拓展資金的核算方法,逐漸完善物流企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)形式。同時(shí),會(huì)計(jì)部門應(yīng)該統(tǒng)一管理企業(yè)的資金,防止資金的過(guò)多分流,并制定合理的稅后的分配政策,促進(jìn)物流企業(yè)資金的可持續(xù)流動(dòng)。
4.提高對(duì)專項(xiàng)維修資金使用效率,加大監(jiān)管力度
專項(xiàng)維修資金應(yīng)該真正做到來(lái)自于民眾并應(yīng)用于民眾。物業(yè)管理企業(yè)以及業(yè)委會(huì)每年都應(yīng)該向業(yè)主公示該項(xiàng)資金的實(shí)際利用情況,給業(yè)主及其他公眾提交一份清晰的賬單,政府也應(yīng)把好關(guān),并向群眾宣傳有關(guān)專項(xiàng)維修資金的政策。審計(jì)部門及紀(jì)檢部門應(yīng)該定期對(duì)該項(xiàng)資金進(jìn)行審計(jì)及監(jiān)督。
四、結(jié)語(yǔ)
在新形勢(shì)下,物業(yè)管理企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期的發(fā)展,就應(yīng)該從改善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀入手,根據(jù)自身的特點(diǎn),建立適合物業(yè)企業(yè)發(fā)展的新型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式,牢固的樹(shù)立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理觀念,加強(qiáng)資金的合理利用,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,從而不斷提高物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
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物業(yè)滿意度提升方案 物業(yè)工作總結(jié) 物業(yè)工作計(jì)劃 物業(yè)匯報(bào)材料 物業(yè)監(jiān)管論文 物業(yè)考核方案 物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 物業(yè)管理 物業(yè)活動(dòng)總結(jié) 物業(yè)檔案管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀