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管理學的各種效應范文第1篇

關鍵詞：學校管理;民主管理；學校教育；教學質量

【中圖分類號】 G637 【文獻標識碼】 B 【文章編號】 1671-1297（2012）07-0167-02

學校管理的因素是多方面的，但最關鍵的因素還是教師，因此，教師管理已成為學校管理工作的核心，也是一個復雜而深奧的課題。教師管理的好壞影響著學校工作的順利開展，決定著教師素質的高低。努力探索教師管理模式，充分挖掘教師管理潛力，向管理要質量，向管理要效益，已成為當務之急。

根據我們的經驗，教師管理應注意以下幾個方面的問題：

一 牢固樹立依靠教職工辦學的思想

教師是學校工作的主體，是辦好一所學校的關鍵力量。依靠教師辦學，也是學校管理工作的基本規(guī)律。依靠教師:一要端正認識，轉變觀念，承認教師的地位，充分依靠教師；二要深入研究并掌握教師勞動的特點，根據教師不同實際和不同需要給予政治上的信任、工作上的關心。三是要一視同仁，給教職工心理一種公平感；人不管職務大小、學歷高低、年齡老幼、性格各異，在人格上是平等的。管理者要一視同仁將心比心。在評價人時，切忌極端的二值邏輯語言，要避免要么肯定要么否定的評價；更不能一部分人的積極性來換取加一部分人的積極性，要調動廣大教職工積極性，并注意積極性的穩(wěn)定和發(fā)展。四是要認真貫徹黨的政策，逐步為教師創(chuàng)造一個良好的工作學習、生活環(huán)境，以充分調動教師的積極性。

二 努力提高教育教學質量

教學質量問題是學校管理活動的綜合反映,學校的一切工作的質量最終都必然反映到教學質量上來。學校管理要追求的根本目的是提高教學質量,使學生在德智體諸方面全面發(fā)展,多出人才,快出人才,出合格的人才。學校領導必須把教學質量檢查擺在十分重要的位置來抓。

抓教學質量檢查,第一要抓課堂教學。如果課堂教學質量不高,那對學生來說是最大的浪費,對教師來說是最大的失職,對學校領導來說是最大的失策。檢查課堂教學質量最好的辦法是領導聽課和組織教師互相聽課。第二要認真搞好期中期末、畢業(yè)考試。第三要建立教師業(yè)務檔案;第四要注意看四率:①入學率②鞏固率③合格率(對于畢業(yè)班來說是符合畢業(yè)標準的問題,對于其他年級來說是各科成績及格,符合升級標準的問題,是思想品質良好、身體健康的問題)④優(yōu)秀率(主要是培養(yǎng)三好學生,優(yōu)秀學生和某一方面的突出人才)。第五要注意了解學校畢業(yè)生在高一級學校的表現和在社會上的反映。社會效果是學校教學質量的最后標準,從學校畢業(yè)出來的學生無論從事什么職業(yè)都必須以能不能為社會作出優(yōu)異成績作為標準。學校領導要十分重視教學質量的分析,而這種分析必須是全面的、客觀的。要從領導工作、教學工作、后勤工作等各個方面去進行分析。只有這樣才能把全校人員的精力集中到提高教學質量上來。

三 夯實基礎，辦出特色

基礎和特色好比兩只翅膀，只有兩只翅膀都硬了，學校才會騰飛。小學教育是基礎教育，提出高大遠的要求，必定會拔苗助長。當今，尤其要加強日常行為規(guī)范的教育，使學生養(yǎng)成良好的行為習慣?？茖W文化知識的教育不能放松，基本知識和基本技能的傳授更不能放松。

作為教育工作者，必須講究科學，要按照規(guī)律辦學，掌握和遵循教育與社會發(fā)展相適應，教育與青少年身心發(fā)展相適應的基本規(guī)律。從本校實際出發(fā)，實事求是，不能好大喜功，不趕時髦，扎扎實實做好基礎，為學校特色提供強有力的支撐。如我校的“讀中學讀中樂”的讀書活動建設就是從其學校的實際出發(fā)才形成的獨有特色。

當然，不可否認在我們日常管理中還有許多突出新的問題，例如教師老齡化、物長價升的時代，許多教師工資養(yǎng)不活一家三口等等。造成教師“做一天和尚撞一天鐘”消極教學思想日趨嚴重，管理工作由此帶來的問題?？梢韵胂螅@樣的學校將如同一潭“死水”，不要說什么“新課程改革”，就連完成基本的教學計劃也免為其難，教學管理也只能是“一紙空文”，提高教學質量只能是“美好的夢想”。有些情況是各級主管部門無法改變的。

四 正確處理好兩個關系

一是“管”與“理”的關系，二是“剛”與“柔”的關系。管理中的“管”，有約束之意，頗具剛性，通常是…系列法則和制度來實現的。“理”則為疏導，帶有柔性。沒有規(guī)矩不成方圓．因此，學校管理需要“管”；但物極必反，于是學校管理同樣也需要“理”。為了最大限度地調動教職工的積極性，學校領導在建立健全管理制度的同時，更要“用百倍的愛去感化教師”，剛柔相濟，把“管”與“理”有機結合，這樣才能充分發(fā)揮的主觀能動性。

五 善于正確用人

用人不當的實質就是指在用人的過程中，人的長處和他所處的崗位不符，人盡其才，才盡其用是評價校長管理水平的一個重要方面，用人之長，容人之短是開明的用人原則。校長要善于發(fā)現個人的長處，如某人不稱職，要思考他的長處與崗位是否相符，是否發(fā)揮了他的長處。在用人的過程中，培養(yǎng)人才更為重要，現代管理中的一個著名理論就是木桶理論，如果要使一個木桶盛更多水，只有提高構成木桶邊緣的短木條的長度。

校長不僅要發(fā)揮教職工長處，而且要注重培養(yǎng)教職工的長處，只有這樣才是一個具有從實際出發(fā)，具有長遠觀念的優(yōu)秀領導者。

六 實行民主管理，發(fā)展教職工的潛能

管理學的各種效應范文第2篇

【關鍵詞】 小學語文 培養(yǎng)能力 語文教學

1 處理好語文教學與實際生活人關系

生活是浩瀚的大海，是連綿的群山，是遼闊的平原，是無盡的沙漠，它有無窮無盡的趣味和感受，“兒童是情感的王子”，我們應讓他們融人生活，感受生活，去發(fā)現生活的美，生活的真，生活的趣。《課程標準》強調：“語文教學提倡生活化”，“讓語文走進生活，在生活中學習語文?！闭Z文教學本身布滿神經，這神經就是文化，語文應當生活在田野中，但語文教學應該超越田野。語文教學本身就是生活，是正在過著的生活。語文走向生活并不意味著生活等同于語文。語文教學本身有自己的課堂生活，它是生活的語文化的改造、提升與加工。語文與生活的結合應求得文化上的平衡，語文課不能丟掉自己的神經。現代社會為我們提供了廣闊的“視聽天地”。這里有“取之不盡、用之不竭”的生活源泉，教師要善于憑借這一優(yōu)勢，引導學生全身心地去感悟，把間接的生活體驗內化為直接的生活感受。

2 長時作業(yè)與短時作業(yè)的關系

根據學生作業(yè)內容與完成作業(yè)的時間，學生的作業(yè)設計可分為長時作業(yè)與短時作業(yè)兩大類，兩類可以互為補充，為教學所用，為學生所用，以幫助學生掌握知識，培養(yǎng)能力。長時性作業(yè)是指學生需要在一段較長的時間周期內完成的作業(yè)。學生學習的時空非常廣闊，可以獨立完成，也可以與他人合作，參與主體、作業(yè)答案與評價方式都是開放型的。作業(yè)的形式可以是辦報、小調查、表演，研究實驗等，一般布置在課前或課后，在課外完成。短時作業(yè)是學生只需在較短時間內，甚至是當堂完成的作業(yè)。學生學習活動的時空較小，以獨立完成為主，也可以尋求合作，一般實現對知識鞏固、遷移與提升。作業(yè)形式一般以讀、寫、畫、玩、講等形式為主，作業(yè)布置時間較靈活。作業(yè)是語文學習的不可或缺的一部分，教師應通過作業(yè)拓寬語文學習途徑，憑借一定的作業(yè)形式與內容，伴隨一定的學習活動即學習過程，使學生在廣闊的時空中學語文、用語文，在玩中學、在實踐中學、在生活中學，拓寬視野、豐富知識，培養(yǎng)能力。

3 處理好獲取知識與培養(yǎng)能力的關系

新課程改革中的教學工作應致力于學生整體素質的提高，其最大的特點不是“教教材”，而是“用教材教”，即通過知識、技能的傳授，發(fā)揮課程潛能，促進學生的發(fā)展。傳統教學中注重的是知識的傳授。新課程改革要求教師以人為本，突出培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和實踐能力、收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析解決問題的能力，以及交流合作的能力，發(fā)展學生對自然和社會的責任感。知識與能力的關系十分密切：一方面表現為知識掌握是能力發(fā)展的基礎，一方面表現為能力的培養(yǎng)又直接影響知識掌握的深度、廣度與速度。但知識與能力并非同一個概念，知識的增長與能力的提高并非同步，知識的接受與能力的發(fā)展也非一個層面，所產生的意義也不同。因此，教師在教學過程中應與學生積極互動、共同發(fā)展，要處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的關系，注重培養(yǎng)學生的獨立性和自主性，引導學生質疑、調查、探究，在實踐中學習，促進學生在教師指導下主動地、富有個性地學習。教師應尊重學生的人格，關注個體差異，滿足不同學生的學習需要，創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境，激發(fā)學生的學習積極性，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。

4 工具性與人文性的統一

管理學的各種效應范文第3篇

論文摘要:兼職班主任是一個肩負多重職能的特殊群體。如何使這支特殊隊伍在班主任工作中發(fā)揮他們的優(yōu)勢，更好地促進學生的管理工作，值得我們探索和思考。本文以筆者幾年來擔任兼職班主任的親身體會，談談兼職班主任需要處理好的幾個關系。

中職學生管理工作是整個學校管理工作的基礎，很多中等職業(yè)學校除了專職的班主任之外，還從專職任課教師中選拔一部分具有較強責任心和組織管理能力的同志擔任兼職班主任工作，參與對學生的日常管理工作。兼職班主任如果發(fā)揮得好，不僅可以減輕專職班主任的工作量，產生優(yōu)勢互補效應，而且在學生管理工作中還可形成靈活多變的管理方法，起到更好的教育效果。但另一方面，由于存在工作時間不固定，管理知識不全面等情況，可能會帶來管理效果不理想的問題。因此，作為兼職班主任需要處理好以下幾個重要關系。

一、要協調好專職班主任與兼職班主任的關系

就筆者所在學校而言，隨著近幾年學生數量的不斷增多，而許多班主任卻到r退休的年齡，因此學校出臺丁從專職任課教師隊伍中選拔一部分同志擔任兼職班主任工作的政策，許多青年教師積極響應。但這卻帶來了兩個方面的問題，一方面，由于許多教師加入兼職班主任的原始動因是出于評職稱的需要，對班主任工作沒有一個客觀的認識，主觀上并沒有做好通過班主任工作去為學生德育工作作貢獻的充分思想準備;另一方面，部分兼職班主任缺乏教育學、心理學、思想政治教育方面的知識和經驗，在實際開展學生管理中遇到了很多困難。

要解決上述問題，首先兼職班主任自身需要端正工作態(tài)度。另外，專職班主任的工作經驗對兼職班主任來說顯得非常重要。專職班主任是專門的學生工作管理者，由于時間充裕，與學生接觸的時間較多，對學生的基本情況非常了解，對處理學生問題有一套行之有效的辦法。而對兼職班主任來說，許多老師是第一次參與對學生全方位的管理，不清楚學生的心理特點，遇到學生發(fā)生糾紛等棘手問題則束手無策。因此，兼職班主任要想進一步開展工作，對學生進行指導，就必須借鑒專職班主任的工作經驗來快速彌補自身工作經驗的不足。

重慶市機械高級技工學校處理專、兼職班主任關系有一套行之有效的策略。例如，每個兼職班主任剛開始帶班時學校會安排一位學生管理經驗豐富的專職班主任給予指導。另外，定期舉行專、兼職班主任經驗交流會，大家相互交流，相交學習?？傊叭∪酥L，補已之短”，專職班主任和兼職班主任是合作的關系，是相互補充的。實踐證明只要處理得當，對學生的整體管理工作可以收到事半功倍的成效。

二、要協調好兼職班主任與本職專業(yè)工作的關系

在中職學校，兼職班主任都是工作在一線的理論或實習教學老師，大多教學任務繁重，有的還兼有行政職務。因此，必須協調好兼職班主任與本職專業(yè)工作的關系。兼職班主任在工作中要充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，利用自己的專業(yè)知識，緊緊圍繞本專業(yè)對學生的要求展開工作。擔任兼職班主任的教師因為具備相關學科專業(yè)背景，與學生之間在專業(yè)課程等方面有共同認知感和歸屬感，師生關系也更多的是一種良師益友關系，也有助于班主任更深地了解學生，結合自己實際的專業(yè)工作，充分把握本專業(yè)的發(fā)展方向。

對兼職班主任而言，妥善處理好兼職班主任與本職專業(yè)教學工作的關系一方面是對他們專業(yè)教學工作的一種補充，可以增強他們的管理和事務處理能力，另外也可以從側面了解學生的知識結構和需求，為教學做參考。

管理學的各種效應范文第4篇

關鍵詞：優(yōu)質護理；肺結核；咯血

肺結核是現階段危害人類健康的嚴重傳染病之一，而咯血則是肺結核的臨床常見癥狀，通常有1/3的患者都伴有咯血癥狀，而咯血會讓結核病灶播散與惡化，嚴重時會導致失血性休克，甚至直接危及患者的生命安全[1]。通常情況下，一次咳血量或是24 h內的咯血量低于100 mL的患者可以稱之為為小量咯血；一次咯血量或24 h內咯血量在100～300 mL，少于500 mL的患者可以稱之為為中量咯血；一次咯血量或24 h內咯血總量超過500 mL的患者可以稱之為為大量咯血。嚴密的病情觀察和進行有效的治療護理，是搶救肺結核咯血患者的重要措施。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院2012年月～2013年8月收治的50例前來就診的肺結核并咯血患者，隨機分為兩組，即觀察組與對照組各25例。其中觀察組男13例，女12例，年齡為25～62歲，平均35歲；對照組男15例，女15例。年齡為23月～63歲，平均年齡為37歲。觀察組給予給予傳統常規(guī)護理服務，對照組實施優(yōu)質護理服務。所有患者均經過X線檢查、痰菌監(jiān)察以及CT檢查等確診為肺結核。50例前來就診的肺結核并咯血患者的表現均有咳痰、咯血以及胸痛的癥狀。觀察組與對照組在病情程度方面無顯著差異性（P>0.05），統計學有意義（見表1）。

1.2方法 給予觀察組護理方法為傳統常規(guī)護理，護理服務為：護士不特定的負責每位患者，每位患者均由多名護士不間歇的進行護理。并且根據工作性質的不同，不同的護士的護理均分為護理、辦公以及發(fā)藥等。傳統常規(guī)護理的護士每日的班次皆不統一。

給予對照組護理方法為優(yōu)質護理服務，護理服務為：①患者入院護理：肺結核咯血患者入院時必須做到首問負責制，并且重點評估肺結核咯血患者入院時的那一時心理狀況，詳細患者平常的生活習慣及病情了解。對于那些大咯血的患者，準備好吸氧裝置、心電監(jiān)護儀、吸痰裝置等急救設備，以便及時搶救。②患者心理護理：每組的責任護士要以優(yōu)秀的舉止與良好的情感交流來影響肺結核咯血患者的心理狀態(tài)，建立彼此信賴的關系，讓患者認識自身病情的發(fā)生以及今后的發(fā)展規(guī)律，使患者意識到在資金咯血時的鎮(zhèn)靜的重要性。通過心理疏導，有效的讓患者保持最佳的心態(tài)接受治療，樹立自身的信心。③患者病情觀察及護理：嚴密觀察患者病情及生命體征的變化，加強巡視?；颊咴谶M行咯血之時護士必須注重觀察其病情的狀況，并且守護在患者身旁，讓患者感覺有安全感，指導患者在咯血時應當將血塊咯出，切勿因為害怕咯血而進行屏氣處理，護士可以輕扣患者背部，以助患者將積血排出，并且注重患者咯血的量、顏色、性狀[1]。

1.3觀察指標 兩組患者在的止血有效率、住院天數、以及護理滿意度等方面的指標情況。

止血療效指標：用止血藥進行對患者的止血，1～2 d出現咯血現象停止或咯暗紅色血，并且每日量少于10 mL為顯效，用止血藥進行對患者止血3～5 d出現咯血現象停止或咯暗紅色血，并且每日量少于10～90ml為有效，用止血藥5 d以上均無法控制咯血或每天咯鮮紅色血的患者，血量超過160 mL視為無效。

2 結果

3 討論

咯血是肺結核最為嚴重的一種常見并發(fā)癥，對患者病情變化進行嚴密的觀察，盡早的發(fā)現患者的咯血征兆，并且采用行之有效的的搶救措施，能夠顯著的提升患者被搶救的治療成功率。而優(yōu)質護理服務則是針對近年來肺結核咯血患者臨床護理中得到了廣泛應用的一種護理模式。

這種護理服務最重要的一點便是對護士的職責進行明確了，即一切以患者為中心。加強對患者人文關懷上的護理，加強護患之間的溝通交流，盡量滿足了患者所需。與傳統常規(guī)的護理方法班次的不同，對照組實施新排班模式，依靠患者的需求以及護士的自身意愿，實行可操控性的彈性排班方式進行班次安排。在護理文本方面，使用電子信息化的系統與與護理文件相結合，讓護士更有科學有效地深入到自身需要負責的病房，給患者提供相對應的護理。務實基礎護理，提高護理服務。建立獨立的優(yōu)質護理組，所有護士分為AB兩組，把這兩組再進行細分為4個小組，其中每個小組所負責的患者為10～12個。AB兩組每組有一名組長與5～6名護士組成。采用新老搭配的方式對護士進行分配，責任主觀護士固定分管4～5個患者，對所負責的患者采用連續(xù)的護理，即從患者住院期間到出院期間的所有的生活護理、病情觀察、治療、健康指導等一系列工作[2]。

優(yōu)質護理服務措施，可以理解為實行責任制護理機制。護士通過負責具體的患者進行分工，對患者實施整體護理，包括基礎護理、康復指導護理、以及心理護理等所有的護理工作。為患者肺結核咯血患者臨床提供了人性化服務，使患者在住院期間感受到充分的尊重和了解，進而實現身心的全面康復。

參考文獻：

管理學的各種效應范文第5篇

關鍵詞：臨床專業(yè)；醫(yī)院管理學；教學

Reflection on teaching of Hospital Management Course for Clinical Expertise

Zhang Zhenfang Wang Liquan

Abstract：The purpose and meaning of Hospital Management，the current problems existing in the teaching and teaching reforms for Clinical Expertise were discussed.

Key words：Clinical Expertise；Hospital Management； Teaching

【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-7526（2012）12-0435-02

隨著醫(yī)學教育的深入發(fā)展，招生規(guī)模不斷擴大，專業(yè)設置不斷增多，醫(yī)學課程教學需要面對不同專業(yè)的學生。醫(yī)院管理學是衛(wèi)生管理專業(yè)的一門重要學科，對衛(wèi)生管理專業(yè)的教學及實踐有非常重要的作用，目前不少高等醫(yī)學院校認識到對臨床等專業(yè)也有非常的積極意義。但同樣是學習醫(yī)院管理學，不同專業(yè)的學生有著不同的知識背景和學習價值目標，因此探討針對臨床專業(yè)的醫(yī)院管理學課程教學模式勢在必行。

1 《醫(yī)院管理學》課程設置的目的與意義

醫(yī)院管理學是運用現代管理學的原理、方法，從醫(yī)療機構宏觀和微觀的角度，研究醫(yī)院運行過程中的現象及其規(guī)律，運用管理理論和方法，對人、財、物、信息、時間等資源進行計劃、組織、協調、控制，充分發(fā)揮整體運行功能，以期達到提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量和醫(yī)院運營效率的一門應用科學[1]。醫(yī)院管理學是一項涉及多領域的綜合學科，是一項復雜的系統工程，它在提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量、促進醫(yī)療技術進步和醫(yī)院健康和諧發(fā)展方面起著舉足輕重的作用。

臨床專業(yè)的學生通過學習《醫(yī)院管理學》了解和掌握醫(yī)院管理的基本理論和方法，有利于樹立醫(yī)學生的法制觀念，推動依法行醫(yī)；樹立“質量第一”觀念，促使醫(yī)療質量的提高；有利于培養(yǎng)高素質的復合型醫(yī)學人才；對促進我國醫(yī)院管理從經驗管理向科學管理發(fā)展，最終提高醫(yī)院整體服務功能都有著深遠的現實意義。

2 當前臨床專業(yè)學生《醫(yī)院管理學》教學中存在的問題

2.1 教材單一，教學內容缺乏針對性：臨床專業(yè)和衛(wèi)生管理專業(yè)使用同一套教材，講授同樣的教學內容，致使學生學習后往往仍不知醫(yī)院管理的具體過程，很難將所學與自己的專業(yè)聯系起來，甚至存在“不知為何要學、學了不知何用”等想法，學生缺乏學習的信心和激情，教學效果不甚理想。

2.2 教學方法陳舊：傳統的教學只注重理論講解和書上的作業(yè)練習，不注重臨床專業(yè)學生的知識背景和學習目的，“一人講、眾人聽”的填鴨式教學成為一直沿用的教學模式，只著重基本知識的傳授，這樣培養(yǎng)出來的學生對某些理論易掌握，但綜合分析和解決問題的能力不盡人意。

2.3 實踐教學偏少：醫(yī)院管理學是一門實踐性很強的學科，開設實習課和專題調查研究非常重要，但目前大多數醫(yī)學院校由于領導重視不夠、人力、財力緊張或實習基地建設困難等問題，僅僅是理論的傳授或者開設的實踐教學課時數偏少，致使醫(yī)院管理學實踐課一般是在教室里分析一些經典的醫(yī)院管理案例，至于分析這些資料有何意義、與自己的專業(yè)有何聯系，沒有直觀認識，學生不甚了解。

2.4 教學時機安排不合理：要學習好醫(yī)院管理學，深刻理解醫(yī)院管理學的基本知識，綜合運用醫(yī)院管理學方法，必須要有主要臨床知識基礎和對醫(yī)院情況有一定認識。但一些醫(yī)學院校把醫(yī)院管理學安排在一、二年級，因為此時學生尚未基本完成臨床課程的學習，也未進行了臨床主干課程的見習，對醫(yī)院情況認識還不夠，不利于對課程內容的理解。使學生覺得學習醫(yī)院管理學困難、抽象、不好理解，教學效果自然不好。

2.5 考核方式單一：大多數院校考核上還是傳統的只注重理論知識的考核和平時的考勤，而不管其實際掌握及綜合運用的能力，甚至于一張試卷定終身。

3 《醫(yī)院管理學》教學改革的幾點思考和建議

3.1 教材建設：應考慮，協調組織全國知名醫(yī)院管理學專家編寫適合臨床專業(yè)培養(yǎng)目標的醫(yī)院管理學教材，介紹一些與臨床專業(yè)緊密相關醫(yī)院管理學新內容、新知識。

3.2 優(yōu)化教學內容，強調具有創(chuàng)新性和實用性的教學內容：《醫(yī)院管理學》是一門實踐性很強的應用學科，隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的逐步推進和醫(yī)院管理新理論的不斷出現，為彌補教材的不足，應以現有的多本國內權威的醫(yī)院管理學教材為主線，以國家的醫(yī)院改革發(fā)展政策和國內外醫(yī)院管理等方面研究的最新成果為輔助，符合我國的國情，與我國實際相結合，增強教學內容的實用性和創(chuàng)新性，學習和引進其它行業(yè)及部門管理經驗，與醫(yī)院管理的實際結合，不斷補充最新的理論與實踐來激發(fā)學生們的興趣，拓寬學生的學習視野，使之達到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。

教材的更新有一個過程，因此需刪除教材中重復與陳舊的內容，針對臨床醫(yī)學生，尤其要側重當前醫(yī)療衛(wèi)生方面的法規(guī)政策及醫(yī)療安全、醫(yī)療質量方面的管理知識、方法，增加其學時，并應適當加強面對及處理醫(yī)患糾紛能力的教學。在案例教學中，案例的選擇中也要有相當比例的醫(yī)療質量及醫(yī)療糾紛的案例。

3.3 采取多樣化教學方法：針對醫(yī)院管理學的教學內容，探索一套集啟發(fā)式、互動式、案例式（CBL）、舉辦專題講座、現場調查研究等形式多樣的現代化教學方法和手段。

3.3.1 堅持理論聯系實際的教學方法：理論教學有時很無聊，并且會缺乏實踐性，而單純的案例教學會流于講故事。因此針對醫(yī)院管理學具有實踐性較強的特點，應堅持理論聯系實際的教學方法。首先，要認真講解醫(yī)院管理學的基本理論，深入闡述新形勢下反映在醫(yī)院經營、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)患關系等醫(yī)院管理中的新問題、新理論。其次，注意觀察、調查并收集在醫(yī)院管理實踐中出現的各種實例。理論聯系實際，并緊密結合醫(yī)院管理中的熱點、難點問題，引導和開拓學生思考醫(yī)院管理實踐中各種問題的新思維。

3.3.2 注重案例教學：針對醫(yī)院管理學具有實踐性較強的特點，案例教學是醫(yī)院管理學教學中不可或缺的部分。在教學過程中，應為學生們提供大量具有時效性、真實性、典型性、啟發(fā)性和趣味性的案例，在案例分析的過程中，應使學生以醫(yī)院領導者、管理者和普通醫(yī)生的身份參與討論，而作為教師將積極傾聽，不輕易否定學生的觀點，但對正確的、獨到的見解給予充分的肯定，并允許學生開放式的辯論。關于案例的選擇，應結合我們的實際，盡量滿足醫(yī)學生的好奇心的同時還有實際指導的作用，適合我國實際。如給臨床醫(yī)學專業(yè)學生介紹“醫(yī)院感染管理”章節(jié)時，從網絡下載近年來媒體報道的幾起嚴重醫(yī)院感染事件的文字和視頻材料，讓學生看完后，總結發(fā)生醫(yī)院感染的原因、預防控制醫(yī)院感染的意義與相關措施，通過這種案例式教學，使學生有“身臨其境”的感受，學習效果自然不錯。如給臨床醫(yī)學專業(yè)學生介紹“醫(yī)院感染管理”章節(jié)時，從網絡下載近年來媒體報道的幾起嚴重醫(yī)院感染事件的文字和視頻材料，讓學生看完后，總結發(fā)生醫(yī)院感染的原因、預防控制醫(yī)院感染的意義與相關措施，通過這種案例式教學，使學生有“身臨其境”的感受，學習效果自然不錯。

再者目前各地醫(yī)療糾紛日趨頻發(fā)，已成為一大社會焦點?？赏ㄟ^一系列醫(yī)療糾紛案例，讓醫(yī)學生熟悉醫(yī)療安全、醫(yī)療事故等方面的知識，初步認識面對及如何處理醫(yī)療糾紛，樹立依法行醫(yī)、自覺執(zhí)行的各項規(guī)章制度的意識。

3.3.3 推進“互動”教學方式，將知識傳授及能力培養(yǎng)相結合。在教學過程中，積極推進“互動”教學方式，將知識傳授與能力培養(yǎng)緊密結合起來，以學生們的回答與討論內容為依據，深化醫(yī)院管理知識的講解。同時，通過利用平時的寫上課體會、案例點評等方式督促學生主動查閱相關資料，促進他們對課堂所學知識的消化吸收。

3.3.4 課堂教學與網絡教學相結合。依托學校網絡中心，建設本課程專題網站，建立學生網上學習平臺和師生課外交流學習平臺，不斷更新和豐富本課程案例庫和教學內容，拓展課程學習的時間、空間和受益面，擴大課程的輻射效應[2]。

3.3.5 引導學生自學 由于教學時數有限，難以完成醫(yī)院管理學的教學要求，因此，需要引導學生積極開展自學，在自學中著眼實際，注重本質，學以致用，重在實踐。

3.4 合理安排教學時機：對課程授課對象及開設時間的選擇，應傾向于高年級學生，因為此時學生基本完成臨床課程的學習，也進行了臨床主干課程的見習，對醫(yī)院情況有了一定了解，有助于對課程內容的理解及運用。

3.5 調整理論與實踐教學學時數，開辟醫(yī)院管理能力培養(yǎng)的第二課堂。醫(yī)院管理學是一門實踐性很強的學科，真正掌握它的基本知識、方法需要具體、形象的實踐過程。在現有醫(yī)院管理學教學只有理論課情況上，應增加醫(yī)院管理學的現場實踐，開辟醫(yī)院管理能力培養(yǎng)的第二課堂。一定要安排一定時間到醫(yī)院各個管理部門見習，單純教學安排的學時可能還不夠，最好能得利用寒暑假時間。另外還可以組織學生成立課題小組，利用假期或課外時間深入醫(yī)療機構，做一些有關醫(yī)院管理方面的專題研究。

3.6 加強教師隊伍的自身建設。醫(yī)院管理學是一門多元學科交叉性的實踐性課程，教師隊伍也要加強自己有關學科的素養(yǎng)；教師還需定期進行集體備課，互相交流，提高教學藝術，使課程生動有趣，讓學生在快樂中學習；同時要定期聽取學生反饋意見，及時改進和完善教學內容及手段，以保證教學質量。

3.7 強化綜合性考核方式：根據醫(yī)院管理學的學科性質和特點，為了內化觀念，提高境界，增強能力，應當強化綜合性考核方式[3]?？己擞腥齻€要點：①對醫(yī)院管理學基本理論的認識與理解；②在案例教學及見習中的表現；③醫(yī)院管理的應用技能。具體的考核方法不宜以閉卷考核為主，根據面對的是臨床醫(yī)學生，可以采取的考核方式有①在案例教學及見習中的表現；②課外作業(yè)；③平時上課的表現及出勤率；④開卷考試，醫(yī)院管理案例分析與處理要占一定的比例；⑤調查報告。同時，也要進行少量的閉卷考試，以促進學生對醫(yī)學管理學基本知識點的掌握。為了提高綜合教學效果，本課程的成績一定要采取上述3～5種考核方式綜合而成。

如何在有限的教學時間內使臨床專業(yè)的學生更多地了解醫(yī)院管理學知識，達到最佳教學效果，還有待在教學實踐中進一步摸索與改進。

參考文獻

[1] 王禮泉.臨床專業(yè)開設《醫(yī)院管理學》課程之淺談.蘇州大學學報（醫(yī)學版）.2006 教學管理：134-135