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保護環(huán)境的計劃書范文第1篇

【關(guān)鍵詞】環(huán)境保護；邊坡；綠化

現(xiàn)代社會里，人們提倡可持續(xù)發(fā)展，提倡保護環(huán)境，要為后代子孫留下生存資源，提倡可再生資源的開發(fā)利用。自然環(huán)境是人們賴以生存的基礎(chǔ)，而人們?yōu)榱烁玫纳?，需要現(xiàn)代化建設(shè)，而這些建設(shè)不同程度的給環(huán)境帶來了一定的污染和危害。人們在利用環(huán)境的時候也要保護環(huán)境，隨著人們思想觀念的變化，人們在享受現(xiàn)代化成果的同時還注重自然環(huán)境的優(yōu)化。人們在選擇居住的地方的時候也會考慮到當(dāng)?shù)氐木G化環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的自然環(huán)境能夠促進人身心健康。

在環(huán)境保護工程大行其道的今天，環(huán)境保護工程取得了一定的成果，城市的綠化面積逐漸擴大，對于綠化工程中采用的各種技術(shù)也在不斷的發(fā)展革新，在邊坡綠化上，常用的邊坡綠化技術(shù)就有：點植式邊坡綠化技術(shù)、鋪掛式邊坡綠化技術(shù)、噴射基材式邊坡綠化技術(shù)、客土噴播邊坡綠化技術(shù)。

1.邊坡綠化的作用

邊坡綠化是一種新興的能有效防護坡面的生態(tài)護坡方式，它與傳統(tǒng)的工程護坡相結(jié)合，可有效實現(xiàn)坡面的生態(tài)植被恢復(fù)，不僅具有保持水土的功能，還可以改善環(huán)境和景觀。

1.1保持水土

邊坡綠化技術(shù)就是對邊坡進行保護，種植植被。植被的作用很多，植被可以有效的攔截雨水、固結(jié)土壤，起到保持水土的作用。植物的作用很多，它可以進行光合作用，自己養(yǎng)活自己；進行光合作用吸收二氧化碳，呼出氧氣，還能對周圍的環(huán)境起到凈化的作用。

1.2形成成熟的生態(tài)系統(tǒng)

在邊坡上種植植物，在植物長大成熟之后還能促進周圍其他微小植物的生長，譬如說各種草類的成長，這樣子使得植物越多，生態(tài)系統(tǒng)越穩(wěn)定成熟。

2.幾種邊坡綠化技術(shù)

2.1客土噴播邊坡綠化技術(shù)

客土噴播技術(shù)是從國外引進的一種先進的植被建植技術(shù)，現(xiàn)已成為高速公路邊坡植被保護，河堤生物防護以及規(guī)模綠地建植的一種行之有效的植被建植方法?？屯羾姴C是一種高效，多用途的噴播機，可用于巖石，砂粒等無土表面或無有機質(zhì)土壤表面的綠化噴播，也可用于由土壤、種子、水、肥料和其他外加劑組成的混合料或類似物料的輸送噴播。

首先是植物種子的確定上，以灌木群落為目標(biāo)群落是公路邊坡生態(tài)防護設(shè)計原則采用原有的鄉(xiāng)土植物種類，結(jié)合冬季是綠色的外來植物種子，配以適合在斜坡上生長的深根型、葡萄型、耐旱、耐貧瘠、抗逆性強的先鋒草種和目標(biāo)樹種的種子進行混播。

其次，坡面的基本要求。第一，修整坡面。清理坡面雜物、危石，使坡面基本保持平整，對淺層不穩(wěn)定的坡面，做好穩(wěn)定固后并可采取點狀噴漿使其穩(wěn)定。第二，處理坡面排水。對坡面徑流、涌水進行處理，通過設(shè)置瀉水管，將涌水引至坡底，設(shè)置好坡面平臺排水設(shè)施，使平臺水從坡面兩頭排出，引至坡底。第三，對過于平滑的坡面，應(yīng)建造一定的凹凸粗糙面，以營造植物的生存空間，防止基材流失。第四，注意對坡面殘留的植物進行保護。

2.2液力噴播邊坡綠化技術(shù)

這種技術(shù)是用專門的噴播機以水為載體將經(jīng)過處理的植物種子、粘合劑、保水劑、粉碎的植物纖維、植物營養(yǎng)基質(zhì)進行攪拌均勻后噴灑到清理整坪的土（土石）邊坡上，并根據(jù)氣候情況決定是否覆蓋保墑。噴播后3～5天萌芽長出真葉，15～20天郁閉成坪。該技術(shù)建坪快、成本低，只要植物種子配比適當(dāng)能過達(dá)到坪型好，滿足景觀、生態(tài)和水土保持功能。

2.3防沖刷生態(tài)護坡技術(shù)

防沖刷基材生態(tài)護坡技術(shù)是一種適用性廣、功能齊全、造價相對低廉的新型護坡綠化技術(shù)。其功能目標(biāo)主要用兩個功能層來實現(xiàn)，即基材層和防沖刷層。

基材層以土為主，添加其他為植物生長提供營養(yǎng)、水分的物質(zhì)形成混合基材，其有機質(zhì)含量較多、肥力水平較高、土壤微生物含量豐富、各類型孔隙比例恰當(dāng)、土壤結(jié)構(gòu)為團粒結(jié)構(gòu)，這樣的基材層不僅為植被的初期生長提供良好的生長環(huán)境，也為植被的后期生長提供足夠的養(yǎng)分，而且涵養(yǎng)水分能力非常高。

防沖刷層采用植被混凝土，其有一定強度（達(dá)到0.4MPa），具有防沖刷能力，并且不產(chǎn)生龜裂，其中還含有混合冷暖季相結(jié)合、先鋒植物和本地植物相結(jié)合、草本植物和藤本灌木植物相結(jié)合的植綠種子。防沖刷層也為良好的植被生長基材，在初期灑水養(yǎng)護后，混在其中的植綠種子能迅速出芽生長。植物根系的生長又把基材層、加筋層和防沖刷層全面連結(jié)在一起，形成了更穩(wěn)定、更嚴(yán)密的生態(tài)護坡系統(tǒng)。

2.4高次團粒邊坡綠化技術(shù)

這種技術(shù)是利用專用噴播設(shè)備將植物種子及生長基質(zhì)噴附在巖石、高砌坡、礦山等坡面，種子在團粒促進劑的營養(yǎng)條件下迅速發(fā)芽，形成根系網(wǎng)，加之客土、肥料的支撐，又促進了植物健康地生長發(fā)育。

這種技術(shù)更加注重的是自然的植物群落，反對過多的人工痕跡。在噴播后形成的土壤培養(yǎng)基具有優(yōu)良的、穩(wěn)定的團粒結(jié)構(gòu)，能夠有效地抵抗雨水，防止水土流失。

這種技術(shù)適用的范圍非常廣，一是公路、隧道、鐵路、河道的各種高陡裸巖（土質(zhì)）邊坡；二是滑坡坡面；三是水利工程大壩邊坡；四是采石場、采礦場、廢渣堆場；五是混凝土噴錨坡面；六是工廠廢棄物的堆渣山、赤泥山和垃圾山；七是荒山、荒灘、荒漠、荒丘。

由于這種技術(shù)人工制造出具有最優(yōu)異性能的土壤培養(yǎng)基，能夠快速的取到效果，在后期的維護中也不需花費過多的精力，主要是一種自然生長的形式，能夠防風(fēng)固沙、治理水土流失，涵養(yǎng)水源地，所以受到了大力的歡迎，廣泛的運用于大規(guī)模的國土造林、城市綠化。

3.結(jié)束語

隨著環(huán)境保護工程的日益擴大，各種各樣的技術(shù)手段應(yīng)運而生。在邊坡的綠化上，傳統(tǒng)的植樹造林無法適用，很多邊坡的環(huán)境非常惡劣，在使用先進的邊坡綠化技術(shù)種植植被后，還要對其進行后期維護，防止植被在外界環(huán)境下受到二次破壞。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王占臣，龐軍.邊坡綠化防護技術(shù)的發(fā)展和植被護坡機理[J].吉林交通科技，2007，（02）.

[2]洪金祝.環(huán)境保護工程中邊坡綠化技術(shù)的應(yīng)用[J].現(xiàn)代園藝，2012，（16）.

[3]林永明.凱雷2級公路邊坡綠化技術(shù)研究[J].公路交通技術(shù)，2013，（01）.

保護環(huán)境的計劃書范文第2篇

由于工業(yè)發(fā)展、人口增加、森林砍伐等原因，使大氣成分發(fā)生了變化。這種變化主要表現(xiàn)為二氧化碳、甲烷、氯氟烴等溫室氣體的含量上升。據(jù)測定，80年代溫室氣體的增長率：二氧化碳0.5%、甲烷0.9%、氯氟烴4.5%。通常所說的大氣污染就是指溫室氣體急劇增加的現(xiàn)象。全球大氣污染產(chǎn)生哪些嚴(yán)重后果呢？

1、氣候變暖溫室氣體具有這樣的特性：讓陽光通過，但強烈吸收地面發(fā)出的長波輻射，從而使氣溫上升，起到了溫室的作用。本世紀(jì)以來全球平均氣溫升高了0.5℃，如果溫室氣體按目前的速度增加，到2030年，全球平均氣溫將再提高2~3℃，災(zāi)害性天氣和異常天氣將更加頻繁。

2、平流層臭氧層變薄距地面20~30公里的平流層中存在一個臭氧層，它能強烈吸收陽光中的紫外線，從而保護地球生物免遭傷害。但是，工業(yè)生產(chǎn)中釋放的氯氟烴氣體強烈地破壞臭氧層，使之減少變薄，甚至出現(xiàn)南極臭氧空洞。

3、光化學(xué)煙霧的形成，光化學(xué)煙霧對人體有很大的刺激性和毒害作用，可導(dǎo)致成千上萬人受害或死亡，還可使植物褪掉綠色、改變顏色，造成葉傷、葉落、花落和果落，直到減產(chǎn)或絕收。此外，還可使家畜發(fā)病率增高，使橡膠制品龜裂老化、腐蝕金屬、損壞各種器物、材料和建筑物等。

4、產(chǎn)生酸雨工業(yè)生產(chǎn)中釋放的二氧化硫和氧化氮使降水中酸性成分增加，形成酸雨。酸雨可使湖泊酸化，造成魚類死亡；酸雨還可遏制森林生長，甚至導(dǎo)致森林死亡。

大氣污染的危害是嚴(yán)重的，保護大氣已成為各國政府和人民的共同心愿?；谝陨戏N種問題，我們課題組將就大氣污染的危害與防治展開研究。

二、活動目標(biāo)：

1、引導(dǎo)學(xué)生觀察我們的大氣在哪些方面遭到破壞，使學(xué)生樹立保護地球的意識。

2、鼓勵學(xué)生親近自然，關(guān)注周圍的環(huán)境，利用課余時間在校內(nèi)外進行一些調(diào)查和保護地球的活動。

3、學(xué)習(xí)運用訪問、上網(wǎng)或到圖書館查閱資料等探究性學(xué)習(xí)方法。

4、培養(yǎng)學(xué)生搜集資料、整理資料、多形式呈現(xiàn)資料的能力，并嘗試與他人共同研究，提高與人合作的能力。

5、在活動中培養(yǎng)學(xué)生的觀察、表達(dá)、調(diào)查研究等綜合實踐能力，學(xué)生調(diào)查資源狀況，有初步寫調(diào)查報告的能力，并以此指導(dǎo)為實踐。

三、活動準(zhǔn)備：

指導(dǎo)教師：馬春艷老師、崔曉哲老師。

課題組成員：高一、十一班全體同學(xué)。

1、時間安排：

活動分為六個階段，共一個月左右的時間。具體如下表：

階段時間主要任務(wù)

第一階段一周確立課題，明確課題研究的目的和方式方法，寫活動計劃書。

第二階段二周按照本研究專題的內(nèi)容搜集整理材料，進行活動。

第三階段二天各小組同學(xué)匯報交流調(diào)查實驗研究的初期結(jié)果

第四階段二天引導(dǎo)學(xué)生寫環(huán)保計劃書

第五階段一周按照環(huán)保計劃開展活動，成果、環(huán)?；顒诱故窘涣?/p>

2、各小組實踐活動研究計劃

小組名稱活動內(nèi)容研究方法

冷酷到底溫室效應(yīng)搜集資料（查找書籍、上網(wǎng)查閱、上圖書館）、社會調(diào)查、拍攝實景、采訪、剪報、實地考察、科學(xué)小實驗

女媧之子臭氧空洞搜集資料、剪報、畫圖、表演

空中死神酸雨社會調(diào)查、采訪、剪報、實地體驗、科學(xué)小實驗

濾光光化學(xué)煙霧搜集資料、剪報、拍攝實景

3、任務(wù)分工：

冷酷到底：組長：

考勤員：

電腦專家：

資料員：

女媧之子：

考勤員：

電腦專家：

資料員：

空中死神：組長：副組長：

考勤員：記錄員：

資料員：電腦專家：

濾光：組長：副組長：

考勤員：記錄員：電腦專家：

4、研究的范圍（各課題組針對本組課題研究）

（1）產(chǎn)生污染的原因。

（2）污染對周圍環(huán)境的影響

（3）隨著工業(yè)發(fā)展不同年代空氣污染的情況

（4）不同國家空氣污染情況調(diào)查

（5）長春的污染現(xiàn)狀

5、活動所需條件：

（1）專家：

（2）圖書資料：校圖書館、書店、市圖書館。

（3）上網(wǎng)條件：學(xué)校電子備課室及家里有上網(wǎng)條件的同學(xué)。

（4）實地考察：長春市環(huán)保部門。

（5）交通工具：工交車。

四、活動步驟：

第一階段

（一）主要內(nèi)容：

提出調(diào)查研究課題，引導(dǎo)學(xué)生確立自己研究的子課題，并明確課題研究的目的意義和方式方法。寫出活動計劃，明確活動目的。

（二）實施目的：

激發(fā)學(xué)生活動興趣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和組織、策劃的能力。

（三）方法步驟：

1、確立課題：

隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，工廠和人類日常生活向大氣排放的有毒氣體種類越來越多，數(shù)量越來越大。目前，已引起人們注意的大氣污染物已有100多種，其中威脅大的種類有粉塵、二氧化硫、一氧化碳等。面對這種狀況，我們有必要組織一系列有關(guān)大氣污染的調(diào)查、宣傳活動，使學(xué)生認(rèn)識大氣污染的特點及大氣污染對環(huán)境的嚴(yán)重危害，增強學(xué)生的環(huán)境保護意識，學(xué)會檢測空氣污染情況，并能根據(jù)我們周圍空氣污染的情況，提出建議，防治或減少大氣污染的。

2、設(shè)計小組實踐研究子課題計劃

(1)確定子課題

學(xué)生經(jīng)過認(rèn)真討論,確定子課題為：二氧化碳的利與弊、空中死神——酸雨、臭氧空洞、光化學(xué)煙霧。

（2）確定小組

根據(jù)子課題的內(nèi)容，學(xué)生選擇自己喜歡的子課題，選擇同一子課題的同學(xué)成為一組。分組時完全尊重學(xué)生的意愿，由每組同學(xué)推選組織能力和表達(dá)能力較強的同學(xué)作為組長，并確定每組的名稱。

（3）確定小組研究方法

在教師的指導(dǎo)參與中各組確定了研究的途徑與方法：搜集資料（查找書籍、上網(wǎng)查閱、上圖書館）、社會調(diào)查、拍攝實景、采訪、剪報、畫圖、實地考察、科學(xué)小實驗、表演等方式。

第二階段：

（一）主要內(nèi)容：

各小組同學(xué)匯報交流活動、實驗研究的初期結(jié)果，指導(dǎo)學(xué)生用多種形式展示活動的過程和成果，對本小組材料進行整理，形成調(diào)查報告、展板、試驗記錄、節(jié)目介紹等各種表現(xiàn)形式。

（二）實施目的：

培養(yǎng)學(xué)生處理信息的能力，用多種形式展示活動的能力以及合作研究的精神。

（三）方法步驟：

各組代表匯報子課題的內(nèi)容、形式與子課題所搜集到的資料。

1、根據(jù)各小組要搜集的資料種類內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷、試驗記錄等。其中，調(diào)查問卷設(shè)計的問題應(yīng)貼近生活，所調(diào)查人員范圍廣，受調(diào)查者能主動配合認(rèn)真答卷，調(diào)查結(jié)果真實、有個人見解。學(xué)生需進行實地考察和實地取樣，更加深切的感受到大氣被污染的嚴(yán)重狀況。學(xué)生進行科學(xué)小實驗，通過對實驗名稱、過程、結(jié)果等的敘述，體現(xiàn)一定的科學(xué)意義，也證明本小組的研究結(jié)論。而照片等影像資料也可以說明了很多現(xiàn)實中存在的問題，直觀生動。

2、其他小組依次匯報

3、每組闡明研究結(jié)論

第三階段

（一）主要內(nèi)容：

引導(dǎo)學(xué)生進行環(huán)保活動。

（二）實施目的：

鼓勵學(xué)生親近自然，關(guān)注周圍的環(huán)境，使學(xué)生樹立保護地球的意識。

（三）方法步驟：

（1）回顧活動，對學(xué)生的研究結(jié)論加以肯定。

（2）播放大氣被污染的錄像和圖片。

（3）進行深入討論：面對日益惡化的地球環(huán)境，我們應(yīng)該怎樣做？

（4）經(jīng)討論，根據(jù)學(xué)生研究情況的側(cè)重點，各個小組寫出環(huán)?；顒訒?。

第四階段

（一）主要內(nèi)容：

按照環(huán)保計劃開展活動

（二）實施目的：

利用課余時間在校內(nèi)外進行一些保護地球的活動。

（三）方法步驟：

1、利用學(xué)校的宣傳欄，張貼各組倡議書，宣傳保護環(huán)境的重要性。

2、利用課余時間在校外進行一些保護地球的活動，如修剪草坪、種養(yǎng)植物等。

3、對破壞環(huán)境的行為進行勸阻和制止。

4、給政府部門寫建議書。

第五階段

（一）主要內(nèi)容：

成果、環(huán)?；顒诱故?/p>

（二）實施目的：

相互交流，明確我們的環(huán)境正在日益惡化，我們可以采取各種各樣的實際行動來保護環(huán)境，樹立環(huán)保意識，提高環(huán)保實踐能力，激發(fā)熱愛自己家鄉(xiāng)的情感，增強環(huán)保責(zé)任感。通過交流，體驗成功的喜悅。

（三）方法步驟：

1、各個小組交流環(huán)?；顒拥那闆r.

2、學(xué)生交流倡議書和建議書的內(nèi)容，并取人之長補己之短，修改倡議書和建議書的內(nèi)容。

七、活動評價

保護環(huán)境的計劃書范文第3篇

作為現(xiàn)代經(jīng)濟體系中的最微觀組織單元，企業(yè)應(yīng)提高對環(huán)境管理問題的重視程度，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路。內(nèi)部審計作為企業(yè)最重要的管理手段之一，在企業(yè)的運營過程中扮演著重要角色，而內(nèi)部環(huán)境審計則是內(nèi)部審計和環(huán)境審計的結(jié)合體，能夠從全局的角度對企業(yè)的環(huán)境污染與治理行為進行監(jiān)督?；诖?，本文以制藥業(yè)為研究對象，深入探討了這類重污染行業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何以內(nèi)部審計為立足點開展環(huán)境審計的問題。

關(guān)鍵詞：

環(huán)境審計;制藥企業(yè);內(nèi)部審計

環(huán)境審計是一種現(xiàn)代的環(huán)境管理工具，其基于客觀、科學(xué)的方法對企業(yè)的環(huán)境績效進行價值評估，為企業(yè)制定環(huán)境管理政策提供參考依據(jù)以實現(xiàn)保護環(huán)境的最終目標(biāo)。顧名思義，所謂的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境審計，是基于企業(yè)內(nèi)部審計視角對企業(yè)的環(huán)境影響行為進行的客觀、公正的評估與監(jiān)督。對于制藥企業(yè)而言，內(nèi)部的環(huán)境審計不但是企業(yè)表明環(huán)境責(zé)任承擔(dān)主動性的最直接方式，還是企業(yè)增強社會公信力的有效途徑。

一、內(nèi)部環(huán)境審計概述

（一）基本要求與審計目的

進行有效的內(nèi)部環(huán)境審計，制藥企業(yè)必須把握好以下三個方面：一是企業(yè)制定的所有環(huán)境審計方案都必須以ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定為依據(jù)，與該規(guī)定有沖突的審計項目均屬無效審計。二是應(yīng)基于企業(yè)環(huán)境管理實際有針對性的開展內(nèi)部環(huán)境審計。三是為保證內(nèi)部環(huán)境審計結(jié)果公正客觀，負(fù)責(zé)相關(guān)工作的審計人員必須與被審計部門之間沒有任何利害關(guān)系?，F(xiàn)階段，我國大部分制藥企業(yè)都已經(jīng)結(jié)合自身的運營實際構(gòu)建了環(huán)境管理體系，借此對環(huán)境組織活動以及影響程度等進行控制。實際上，內(nèi)部環(huán)境審計的目的并不僅僅是要發(fā)現(xiàn)問題，而是要以這些問題為參考來完善環(huán)境管理體系。所以，制藥企業(yè)管理者必須提高對通過內(nèi)部環(huán)境審計所發(fā)現(xiàn)問題的重視程度。為了確保環(huán)境審計目標(biāo)順利實現(xiàn)，制藥企業(yè)必須做到三點：第一，以環(huán)境管理體系給定的審計標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù)，客觀的論證被審計部門是否合理的構(gòu)建了環(huán)境管理體系。第二，論證被審計部門是否有效執(zhí)行并保障了環(huán)境管理體系的持續(xù)運行。第三，指出被審計部門現(xiàn)行環(huán)境管理體系存在的問題并給出完善建議。

（二）適用范圍

內(nèi)部環(huán)境審計是貫穿企業(yè)運營全過程，覆蓋企業(yè)所有部門和工作崗位的系統(tǒng)工程。由于制藥行業(yè)的污染性較高，所以一般認(rèn)為制藥企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境審計范圍可以劃分為在建過程審計及投產(chǎn)后審計。（1） 制藥項目在建過程?？傮w而言，在建的制藥項目分為：新建項目、改建項目、擴建項目及拆遷項目。由于每類項目的建設(shè)過程以及投產(chǎn)之后的生產(chǎn)工藝各不相同，所以，對周邊環(huán)境的影響應(yīng)納入環(huán)境審計范圍，審計結(jié)果則作為最終審計報告的一部分。（2）制藥項目投產(chǎn)后。現(xiàn)階段，我國大部分制藥企業(yè)的生產(chǎn)都有著顯著的特點：單元式生產(chǎn)、生產(chǎn)過程自動化程度低、間歇式排放及生產(chǎn)連續(xù)性強。由于藥品的生產(chǎn)工藝多樣且復(fù)雜，所以，不同生產(chǎn)過程產(chǎn)生的污染物千差萬別?；诖?，內(nèi)部環(huán)境審計應(yīng)側(cè)重生產(chǎn)工藝與排污特點這兩個方面，監(jiān)督后續(xù)的整改過程。

（三）具體分工與確認(rèn)事項

制藥企業(yè)需要組建環(huán)境審計小組，由其全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)的環(huán)境審計工作，環(huán)境審計小組成員包括審計主任和審計員。環(huán)境審計主任的具體分工為：做好與被審計部門的溝通工作，明確審計范圍；收集整理和環(huán)境審計工作有關(guān)的重要資料；確保審計工作在完全獨立的情況下進行；結(jié)合被審計對象的特點調(diào)配審計員；安排各個審計員的具體任務(wù)；向委員會遞交環(huán)境審計報告并與存在管理問題的部門領(lǐng)導(dǎo)進行面對面溝通。環(huán)境審計員的具體分工為：收集整理與分析自己所負(fù)責(zé)審計內(nèi)容的相關(guān)資料，并給出客觀公正的審計結(jié)論；編寫審計總結(jié)。制藥企業(yè)應(yīng)對以下與內(nèi)部環(huán)境審計相關(guān)的事項進行確認(rèn)：企業(yè)現(xiàn)行的環(huán)境管理體系符合相關(guān)環(huán)境管理規(guī)范的要求；企業(yè)有效的執(zhí)行了環(huán)境管理規(guī)范，并確保了相關(guān)環(huán)境保護工作的有效性；企業(yè)的所有環(huán)境行為都符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；企業(yè)制定了清晰的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化流程；企業(yè)已經(jīng)對上次內(nèi)部環(huán)境審計發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整改。

（四）環(huán)境審計人員

如前所述，內(nèi)部環(huán)境審計是貫穿制藥企業(yè)運營全過程、覆蓋所有部門與工作崗位的系統(tǒng)性工作，企業(yè)的全體員工都必須參與到內(nèi)部環(huán)境審計工作之中。不過，在整個內(nèi)部環(huán)境審計的過程中，審計人員的重要性最高，因此，制藥企業(yè)的審計人員除了要掌握一定的生物學(xué)、化學(xué)知識之外，還應(yīng)熟悉環(huán)境管理與改造科學(xué)、制藥工程學(xué)、環(huán)境基本法、污染排放管理規(guī)范等內(nèi)容。

二、內(nèi)部環(huán)境審計內(nèi)容

（一）事前環(huán)境審計

防患于未然是事前環(huán)境審計的目的，也是最重要的環(huán)境審計環(huán)節(jié)，因為其能夠降低環(huán)境遭受污染的可能性，將環(huán)境污染消滅在萌芽狀態(tài)之中。對于制藥企業(yè)而言，事前環(huán)境審計主要考慮四方面問題：研究原料可能對環(huán)境造成的損害；分析生產(chǎn)過程可能引起的排放問題；政府的相關(guān)環(huán)境管理要求；以及評估環(huán)境管理體系的執(zhí)行與運行有效性。事前環(huán)境審計是一種前瞻性審計，其能夠在源頭上控制污染問題的出現(xiàn)，讓企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟的同時更好的保護環(huán)境。此外，通過事前環(huán)境審計發(fā)現(xiàn)的問題還是推動企業(yè)改進生產(chǎn)工藝、更新排污設(shè)備、使用清潔能源的源動力。

（二）事中環(huán)境審計

制藥企業(yè)不能以犧牲環(huán)境為代價來換取自己的經(jīng)濟效益，因為這樣做不但不符合持續(xù)發(fā)展的理念，還損害了整個社會的利益。因此，必須對藥品生產(chǎn)過程進行全面的審計，評估其環(huán)境成本與環(huán)境收益，并將其作為企業(yè)績效評估的一部分。制藥企業(yè)應(yīng)編制事中環(huán)境審計報告，并將其作為改進后續(xù)環(huán)境管理工作的參考依據(jù)。最近幾年，國家不斷提高對重污染行業(yè)生產(chǎn)過程的污染控制標(biāo)準(zhǔn)，制藥企業(yè)必須與時俱進，緊跟國家政策的腳步，適時的完善環(huán)境管理體系。

（三）事后環(huán)境審計

制藥企業(yè)為了獲得經(jīng)濟效益而犧牲的環(huán)境代價，是事后環(huán)境審計的側(cè)重點。通過審計與評估，制藥企業(yè)可對外披露內(nèi)部環(huán)境審計報告，讓公眾對其環(huán)境管理行為有更好的了解。實際上，主動披露內(nèi)部環(huán)境審計報告對于制藥企業(yè)而言利大于弊，其雖然將現(xiàn)存的環(huán)境管理問題暴露在了公眾的視野之中，但同時也表明了企業(yè)敢于承擔(dān)環(huán)境保護責(zé)任的精神，有助于增強企業(yè)的公信力、改善企業(yè)的形象.

三、內(nèi)部環(huán)境審計流程

通過對相關(guān)文獻(xiàn)分析以及實地走訪，筆者認(rèn)為制藥企業(yè)內(nèi)部環(huán)境審計流程與傳統(tǒng)審計大同小異，具體見圖1：

（一）準(zhǔn)備階段

（1）制定年度環(huán)境審計計劃。制藥企業(yè)的相關(guān)部門結(jié)合上一年的環(huán)境審計情況編制年度環(huán)境審計計劃，并將其提交給委員會審批，委員會在審批的同時會確定該年度的環(huán)境審計次數(shù)。具體的環(huán)境審計工作由環(huán)境審計小組負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)。需要注意的是，制藥企業(yè)必須在制定年度環(huán)境審計計劃之前明確審計對象，具體見表1：（2）事前調(diào)研與溝通。調(diào)研是環(huán)境審計計劃的編制基礎(chǔ)?；诖?，環(huán)境審計小組應(yīng)做好四方面的調(diào)研工作：一是制藥工廠、原料倉庫、成品倉庫是否變更過地址或者用途；二是環(huán)境管理組織是否按照環(huán)境管理體系的要求有效設(shè)置；三是制藥設(shè)施管理制度是否有效設(shè)置；四是環(huán)境管理計劃是否科學(xué)有效。其后，環(huán)境審計人員還要與各部門領(lǐng)導(dǎo)就以下事項進行溝通：制定審計時間表，并將其發(fā)送至各部門；要求各部門領(lǐng)導(dǎo)按照企業(yè)要求遞交填寫好的調(diào)查表；設(shè)置各部門的審計重點項目。（3）編制具體的環(huán)境審計計劃 環(huán)境審計人員應(yīng)以企業(yè)的環(huán)境管理體系建設(shè)情況為依據(jù)編制具體的環(huán)境審計計劃?？傮w而言，審計計劃分為兩類：第一，環(huán)境管理體系建設(shè)完成初期的環(huán)境審計計劃，不但要編制一系列的審計表格，還要構(gòu)建評價指標(biāo)體系等；第二，環(huán)境管理體系正常運行之后的環(huán)境審計計劃，只要根據(jù)環(huán)境管理體系的運營狀況對之前編制的環(huán)境審計計劃進行修改與完善。

（二）實施階段

完成了準(zhǔn)備階段的工作之后，審計人員需要深入到現(xiàn)場進行審計?？傮w而言，實施階段的主要包括以下活動：（1）首次會議。在進行現(xiàn)場審計之前，環(huán)境審計主任需要主持首次會議。首次會議的內(nèi)容具體包括：簡單介紹審計小組成員的情況；重申審計目的、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及時間安排；明確各個審計人員的工作范圍；解答各部門領(lǐng)導(dǎo)以及審計人員提出的問題；尋求各部門的支持與配合；宣布審計實施正式開始。（2）收集審計證據(jù)。想要對被審計部門的環(huán)境行為進行審計，審計人員必須掌握相關(guān)資料。因此，審計人員需要到通過面對面訪談或者實地調(diào)查的方式收集審計證據(jù)，例如：環(huán)境方針的執(zhí)行情況；排污過程的完整性；環(huán)境管理制度的規(guī)范性；環(huán)境管理責(zé)任的落實情況等。此外，審計人員還應(yīng)記錄所觀察到的藥品生產(chǎn)過程廢物處理情況，管理文件的記錄情況以及相關(guān)設(shè)備的維修與保養(yǎng)情況等?？偠灾?，審計人員不能被自己過往的工作經(jīng)驗牽著鼻子走，而是應(yīng)該客觀的觀察與記錄被審計部門的環(huán)境影響行為。（3）探討審計結(jié)果。完成上述審計工作之后，審計小組應(yīng)集中在一起探討審計結(jié)果。如果在審計的過程中，發(fā)現(xiàn)存在與環(huán)境法律法規(guī)存在沖突的事項，則將其記錄為不符事項。根據(jù)程度的輕重，可以將不符事項分為以下三種類型：一是重大不符事項，指的是企業(yè)的環(huán)境管理體系形同虛設(shè)，未能發(fā)揮出任何實質(zhì)性的作用。例如，未對違反環(huán)境管理法律法規(guī)的事項進行整改；未評估運營對環(huán)境造成的影響等。二是輕微不符事項，指的是企業(yè)的環(huán)境管理體系起到了一定的作用，但是仍然存在結(jié)構(gòu)上或者功能上的問題。例如，操作規(guī)程不符合環(huán)境管理規(guī)范；部分環(huán)境目標(biāo)未達(dá)成；運營對環(huán)境造成的影響評估結(jié)果不全面等。三是觀察事項，指的是企業(yè)的環(huán)境管理體系起到了較大的作用，但存在一些小瑕疵。例如，對個別特殊項目沒有明確的限定與規(guī)范等。（4）末次會議。末次會議的主要目的是將審計結(jié)果告知各部門領(lǐng)導(dǎo)，讓其了解到本部門現(xiàn)存的環(huán)境管理問題。末次會議的內(nèi)容主要包括：說明會議目的；參會人員簽到并記錄會議內(nèi)容；重申本次審計的重點、范圍與對象；通報審計結(jié)果，肯定環(huán)境管理的成功之處，指出環(huán)境管理存在的問題；給出審計結(jié)論；與被審計對象共同探討整改辦法；確定環(huán)境報告披露時間；初步制定整改方案與時間表。環(huán)境審計小組應(yīng)立足于客觀事實出具審計意見。如果被審計部門認(rèn)為審計意見客觀中肯，并同意按照審計小組給出的建議對現(xiàn)存的環(huán)境管理問題進行整改，則應(yīng)著手落實相關(guān)工作；如果被審計部門認(rèn)為審計意見有失公正，則應(yīng)該向委員會申訴并要求審計小組解釋其提出的質(zhì)疑。（5）編制與檢驗反饋書。被審計部門根據(jù)審計小組給出的審計意見編制反饋書，反饋書的內(nèi)容主要包括：導(dǎo)致現(xiàn)存環(huán)境管理問題的原因；整改計劃書等。被審計部門將反饋書發(fā)送給審計小組之后，審計小組會對其進行審核，如果認(rèn)為整改計劃書可有效執(zhí)行則批準(zhǔn)；如果認(rèn)為整改計劃缺乏可執(zhí)行性或者有效性，則將其退回并要求被審計部門重新編制。

（三）報告與跟蹤階段

完成了上述的工作內(nèi)容之后，審計小組應(yīng)編制環(huán)境審計報告，報告的樣式見表2。由表2可知，環(huán)境審計報告包括三方面信息：第一，基本信息，對內(nèi)部環(huán)境審計目的、參與人員、會議日期等說明?；拘畔⒛軌蚍从吵鰞?nèi)部審計執(zhí)行依據(jù)、執(zhí)行時間表與執(zhí)行人員，對整個審計過程進行一般性記錄。第二，被審計部門的環(huán)境管理現(xiàn)狀，是對被審計部門環(huán)境管理體系構(gòu)建、執(zhí)行與運行情況的說明，是整個報告最核心部分。第三，審計結(jié)論，是審計小組出具的最終審計意見。審計結(jié)論還會指出被審計對象存在的環(huán)境管理問題并給出相關(guān)的整改建議。編制好環(huán)境審計報告之后，還需要對被審計對象的整改工作進行跟蹤。其后，環(huán)境審計小組要編制跟蹤報告并將其作為環(huán)境審計報告的附件。至此，整個環(huán)境審計流程全部結(jié)束.

參考文獻(xiàn)：

［1］孫巖、楊肅昌：《企業(yè)內(nèi)部環(huán)境審計定義研究》，《審計與經(jīng)濟研究》2013年第6期。

保護環(huán)境的計劃書范文第4篇

關(guān)鍵詞：建筑施工管理綠色建筑施工管理發(fā)展趨勢

中圖分類號： TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、 建筑工程施工管理

進度管理

建筑工程進度管理主要包括制定合理的進度計劃、落實進度計劃和檢查計劃實施情況。首先制定合理的進度計劃。項目承包商在參與競標(biāo)時會根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況準(zhǔn)備一份詳細(xì)的施工組織設(shè)計和施工進度計劃表。在施工企業(yè)競標(biāo)成功后，施工單位會組織人員再次對施工地點建筑環(huán)境進行全方位的考察，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)的合同書，對前期的進度計劃表進行全面的評估、修改和調(diào)整完善，以確保施工的預(yù)期完成和順利進行。一般的來說，進度計劃表是相對于比較系統(tǒng)的范籌，內(nèi)容主要包含有開工前的準(zhǔn)備、人力資源的配置、所需物資材料的準(zhǔn)備和提供、施工及技術(shù)人員之間的相互配合。在制定進度計劃表的時候，要結(jié)合地方的氣候、材料供應(yīng)等實際情況，將可能會影響工期的因素全部考慮進去，以便于及時的根據(jù)相應(yīng)的實際進度和計劃進度產(chǎn)生的差異相比較，根據(jù)相應(yīng)的因素制定相應(yīng)的措施。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，可以將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)繪圖和統(tǒng)計學(xué)的技術(shù)運用到進度計劃書的制作過程中，方便及時的調(diào)整施工項目計劃進度書，大大的增加了進度計劃書的質(zhì)量和實際相結(jié)合的程度，確保工程施工更加順利有序的進行。

其次是落實進度計劃。在建筑施工計劃書通過有關(guān)部門的審批之后，投資開發(fā)商和監(jiān)理人員必須要常常和項目施工企業(yè)保持聯(lián)系，時刻了解項目施工的進度。根據(jù)項目施工的情況和施工的實際進度做隨時的變更，投資開發(fā)商和監(jiān)理人員必須根據(jù)所變更的內(nèi)容作出建議和要求，并制定切實可行的方案。施工企業(yè)在仔細(xì)審查完方案內(nèi)容，確定其內(nèi)容準(zhǔn)確無誤之后，應(yīng)該立刻采取措施執(zhí)行，隨時把握工程的進度情況。

最后是檢查計劃實施情況。在建筑施工管理的過程中，除了一些自然的因素影響著施工工程的進度，還有一些是因為施工管理不當(dāng)和施工技術(shù)運用不精而導(dǎo)致的。所以在施工過程中的檢查工作必須要嚴(yán)謹(jǐn)。各級管理人員必須在整個施工過程中提高工作積極性，隨時監(jiān)督檢查下屬的工作進度，避免因為管理不當(dāng)造成人員。另外，在施工過程中還應(yīng)該加強對施工人員的培訓(xùn)，提高施工人員素質(zhì)，防止因為施工技術(shù)不成熟帶來的工程進度緩慢，甚至影響整個項目進展的現(xiàn)象。

質(zhì)量管理

在建筑施工中，質(zhì)量管理是衡量一個企業(yè)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)，但是質(zhì)量高低并非是在建筑工程竣工之后才檢查質(zhì)量問題，而是從細(xì)節(jié)抓起，抓好過程控制，確保質(zhì)量的層層把關(guān)。

首先在對于項目前期的質(zhì)量管理中，我們著重通過對項目的進度計劃表、落實進度計劃和對計劃的檢查實施上做出了具體的方案。其次是在對于質(zhì)量的管理之中，“國以民為天”，而建筑的根本就是在于建筑的施工材料上，普通的建筑施工就是以紅色的燒磚為主題的墻面結(jié)構(gòu)，再加上沙子、水泥為主的涂料，從根本上無法杜絕在質(zhì)量保證的情況下，還能有效的控制材料，基本上很難以做到。有效的組織保障和嚴(yán)格的檢查制度，對質(zhì)量管理非常關(guān)鍵，落實技術(shù)員、質(zhì)量員崗位職責(zé)，技術(shù)員交底，質(zhì)量員檢查，每項工作做到自檢、互檢、專檢，不合格的施工不進入下道工序，嚴(yán)把每一關(guān)的質(zhì)量環(huán)節(jié)，隨時進行修正或者返工，保證施工過程工程質(zhì)量，最后建筑工程竣工之后的檢查和驗收工作，注重項目部質(zhì)檢員和施工監(jiān)管人員對工程實體進行詳細(xì)檢查，參建各方對竣工資料、工程實際檢查評估。

二、 綠色建筑施工管理

能源管理

節(jié)約能源和綠色環(huán)保是當(dāng)今社會的一大主題，也是綠色建筑施工的目的。要在施工過程中既能做到節(jié)約能源，又要綠色環(huán)保，就要求在施工技術(shù)和設(shè)備選擇上充分考慮。要選擇耗能低又綠色環(huán)保的建筑機械設(shè)備，且工藝成熟能讓相關(guān)施工人員深度了解掌握設(shè)備的使用方法，施工人員熟練使用設(shè)備。

材料管理

建筑材料是在整個工程中最基本的組成因素，只有建筑材料供應(yīng)充裕，整個工程才能正常的運轉(zhuǎn)，所以必須要在施工生產(chǎn)工地有效充分的做好建筑材料的管理，不僅僅有利于減少對環(huán)境和空氣的污染，提高工程的利用率和綜合效率，還能減少在項目工程中的造價成本。首先要建立和設(shè)立比較專用的材料供應(yīng)體系，對建筑材料進行分類管理，并妥善的進行保管。可以將在施工中傳統(tǒng)的塑料水管，改為現(xiàn)在相對于比較經(jīng)濟實惠的纖維管道等。要將項目工程的分部分項造價控制在合理范圍之內(nèi)，需要仔細(xì)核對材料的所用量和成本，減少包裝復(fù)雜的材料的使用，對建筑材料分類進行回收儲藏，盡可能的使用可再生材料和節(jié)能環(huán)保材料，盡可能的將材料成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，避免鋪張浪費。

水資源管理

水資源是建筑工程中必不可少的資源，因此，在施工過程中水資源的合理運用和管理是減少水資源浪費和外流，是利用和保護環(huán)境的方式之一。為了防止施工過程中水資源的外漏和浪費，必須在項目工程開始前購買節(jié)水型的設(shè)備，定期對施工現(xiàn)場的水管進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)水管有問題，應(yīng)該及時的進行維修，減少水資源的浪費。此外，在建筑場地允許的情況下，在施工現(xiàn)場建立污水處理池和雨水收集池，充分利用收集池節(jié)約用水，再循環(huán)的使用。

施工過程中的污染和措施

在施工現(xiàn)場，除了水資源的浪費和污染，往往還存在灰塵太大、噪音污染和廢棄物的隨便堆放等，這些污染從根本上嚴(yán)重的影響了周邊居民的生活和城市的環(huán)境衛(wèi)生。塵土飛揚是施工現(xiàn)場最為常見也最普遍存在的污染現(xiàn)象之一。例如在大風(fēng)季節(jié)的時候，塵土的飛揚必定會污染附近的空氣，嚴(yán)重的還會導(dǎo)致整個城市的污染。施工人員可以采取淋水的方式來減輕塵土的飛揚。與此同時，施工人員應(yīng)該及時清理工地的生活垃圾和生產(chǎn)垃圾，盡可能的采用清潔的燃料。

噪音污染也是施工過程中不可避免的一種污染，為附近周邊的居民帶來了嚴(yán)重的噪聲污染。為了最大限量的減少因為施工帶來的噪聲污染，在施工過程中提倡文明施工，盡量減少噪聲大的機器的使用，盡量減少因為人為的原因帶來的噪聲。在施工場所，施工單位使用噪聲比較低的設(shè)備，盡量減少噪聲污染，另一方面也可以在噪聲的來源地裝備一個消音器，減少在施工過程中產(chǎn)生的噪聲污染。

三、 綠色建筑施工管理的發(fā)展趨勢

相比于建筑施工管理和綠色建筑施工管理而言，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，在未來發(fā)展趨勢中，綠色建筑施工管理的發(fā)展趨勢更為可觀。綠色建筑的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益符合社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。但因為在某種程度上會導(dǎo)致其投資資本相對于建筑施工管理的造價要高出很多，在短期很難以實施和普遍開展。而實際上，綠色建筑采用的是生態(tài)節(jié)能、能源消耗低的產(chǎn)品，其在各項的運行維護費用中都相對于傳統(tǒng)建筑都比較節(jié)約。在建筑行業(yè)中實施可持續(xù)發(fā)展，對構(gòu)建“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”社會起到重要推動作用。在建造的過程中節(jié)約材料、減少廢棄物的排放，總體有利于節(jié)能減排要求，也能減少因為灰塵、微粒和空氣污染等問題造成的健康問題。

結(jié)束語

隨著可持續(xù)發(fā)展觀和綠色環(huán)保節(jié)能的理念逐漸深入人心，在未來的幾年內(nèi)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，節(jié)能產(chǎn)品的大力推廣普及，節(jié)能材料、綠色材料的不斷研發(fā)，綠色施工技術(shù)的學(xué)習(xí)運用，未來綠色建筑施工管理將逐漸代替建筑施工管理。

參考文獻(xiàn)

[1]麥榮林.淺談建筑施工管理及綠色建筑施工管理[J].城市建筑,2013,12:123.

[2]黃富勇.淺談建筑施工管理及綠色建筑施工管理[J].中國建筑金屬結(jié)構(gòu),2013,18:60-61.

保護環(huán)境的計劃書范文第5篇

關(guān)鍵詞　綠色飯店；綠色消費；消費行為；認(rèn)知度

中圖分類號　F59

文獻(xiàn)標(biāo)識碼　A

文章編號　1002―5006(2009)08―0034―06

1　引言

旅游飯店作為旅游產(chǎn)業(yè)中高消費的場所，占用和消耗了大量自然資源，被認(rèn)為是能源消耗大戶和大量污染物的排放者。因此，其經(jīng)營管理模式和消費方式改革與創(chuàng)新是當(dāng)前亟待解決的課題。

綠色飯店是一種新的理念，它是指在飯店建設(shè)和經(jīng)營管理過程中，堅持以節(jié)約資源、保護環(huán)境為理念，以節(jié)能降耗和促進環(huán)境和諧為經(jīng)營管理行動，為消費者創(chuàng)造更加安全、健康服務(wù)的飯店而綠色飯店的建設(shè)不僅靠飯店自身的努力，也需要顧客的積極配合，如果沒有全員參與的意識，動態(tài)中的綠色飯店是不可能達(dá)標(biāo)的。本文從旅游飯店顧客對綠色飯店認(rèn)知著手，探討如何更有效地推動我國綠色飯店的建設(shè)。

2　文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

綠色飯店的觀念及評級制度在國外早已推出，如美國推出的《綠色旅館指南》(Greening the LodgingIndustry)，加拿大在1998年推出的《綠葉酒店評級制度》(Hotel Association of Canada-Green Leaf Eco-ratingProgram)，以及由聯(lián)合國生態(tài)環(huán)境計劃贊助的《綠葉基金會》(Green Leaf Eco-rating Program)等，都致力于將環(huán)保的理念融入到飯店的經(jīng)營與實踐中。在亞洲，泰國也已經(jīng)有相關(guān)的評級制度；而在我國，2003年由中國飯店業(yè)協(xié)會推出了第一個《綠色飯店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，2006年國家旅游局頒布實施《綠色旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)》，2008年3月1日我國又開始執(zhí)行《綠色飯店國家標(biāo)準(zhǔn)》。雖然制度和標(biāo)準(zhǔn)有了，但這對消費者產(chǎn)生了多大的影響，消費者對標(biāo)準(zhǔn)及措施反應(yīng)如何，目前國內(nèi)還沒有深入的研究。本研究從上述標(biāo)準(zhǔn)中抽取部分與消費者相關(guān)的條款編制成問卷進行了探討。

在印度，卡曼?曼那克托拉(Kamal Manaktola，2007)針對顧客對綠色措施的態(tài)度和行為進行了探索性的研究，他們發(fā)現(xiàn)印度的顧客有了一定的環(huán)保意識，在服務(wù)相同的情況下會優(yōu)先選擇環(huán)保型旅店，但不愿意為此支付額外的費用。針對這一問題很多學(xué)者提出，許多消費者并非不關(guān)心環(huán)境問題，但由于收入有限，在實際做出購買決策時，實用主義就會占上風(fēng)。根據(jù)美國芝加哥大學(xué)頓?考西(DonCoursey)的一項研究成果表明，在影響人們綠色消費的諸因素中，收入是最重要的因素。一旦人均月收入達(dá)到5000美元以上，人們就會花錢在改善環(huán)境方面，進行綠色消費。我國學(xué)者的研究也有同樣的結(jié)論，來自北京的一項調(diào)查顯示(2001)，家庭月收入在1000元以下的人對5％的綠色產(chǎn)品溢價一般不接受。此外，教育水平對綠色消費行為也會產(chǎn)生較大影響。范?李額和敦蘭普(Van Here＆Dunlap，1981)的研究結(jié)果表明，年輕、受過良好教育、政治上比較自由的人群比其他人群更關(guān)心環(huán)境。我國的研究也表明，教育水平高的一組消費者對綠色產(chǎn)品溢價接受能力更強。那么消費者的個人特征與其對綠色飯店的認(rèn)知和消費意愿存在何種聯(lián)系，臺灣的葉碧華等人(2004)都對綠色飯店與顧客的消費行為做了相關(guān)的研究。

根據(jù)消費者行為理論，再綜合以上學(xué)者的研究成果，建立如下研究架構(gòu)：

本研究根據(jù)研究目的和研究架構(gòu)，提出下列研究假設(shè)：

H1：飯店是否推行環(huán)保會顯著影響顧客的住宿選擇

H2：顧客對綠色飯店的認(rèn)知會影響其消費意愿

H3：顧客的個人特質(zhì)會影響消費意愿

H4：顧客的個人特質(zhì)會影響綠色飯店認(rèn)知

H5：顧客的個人特質(zhì)會影響推行環(huán)保的態(tài)度

3　研究方法和數(shù)據(jù)收集

為了解消費者對綠色飯店的認(rèn)識及綠色環(huán)保措施的認(rèn)可程度，2008年6月至9月期間，課題組隨機對湖南、湖北、河南、河北、廣西、廣東、貴州、海南、福建、青海、浙江的20個城市的國內(nèi)飯店顧客進行了問卷調(diào)查。

根據(jù)研究需要，參考國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)設(shè)計調(diào)查問卷，此次調(diào)查的內(nèi)容涉及顧客對綠色飯店的認(rèn)知和對綠色環(huán)保措施的認(rèn)可程度，以及顧客的個人特質(zhì)與綠色飯店的認(rèn)知和綠色環(huán)保措施的認(rèn)可程度關(guān)系等3方面，所有問題均以選擇題的形式出現(xiàn)，備選答案根據(jù)李克特7分量表做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，予以不同的分值來反映程度的差異，通過分值的大小來分析我國飯店顧客對綠色飯店及其綠色措施的實際認(rèn)知程度。對調(diào)查結(jié)果運用SPSS軟件進行描述性統(tǒng)計分析及檢驗，獲得相關(guān)分析結(jié)果。為檢驗被測者回答的信度，在選項中有意設(shè)置了反相問題，由此剔除部分無效問卷。

樣本的回收情況：調(diào)查共發(fā)放了500份問卷，收回有效問卷378份，有效率為75.6％?；厥諉柧碜猿蓸颖?，每一份問卷都代表著一種結(jié)果，反映的是一種現(xiàn)實狀況，從抽樣推斷角度看，此結(jié)論是可以代表、說明總體的，因此本次調(diào)查有積極意義。

4　調(diào)查結(jié)果分析

4．1　基本資料分析

此次被調(diào)查的男性占55％，女性占45％。年齡方面，20歲以下占6％，21―30歲占41％，31―40歲占34％，41―55歲占18％。受教育程度方面，高中及以下為38％，大學(xué)為55％，碩士及以上為7％。收入方面，月收入2000元以下為38％，2001―3500元為38％，3501―5000元為15％，5000元以上為8％。職業(yè)方面，公務(wù)員為9％，企業(yè)職工為43％，文教科技為6％，自由職業(yè)為14％，其他為28％。每年住店次數(shù)方面，3次以下的為29％，4―6次的為30％，7―10次的為16％，11次以上的為25％。顧客住宿主要目的方面，公務(wù)活動為41％，旅游觀光為22％，探親訪友為5％，其他為32％。住店主要類型方面，二星級以下為21％，三星級為41％，四星級為23％，五星級為5％。根據(jù)以上數(shù)據(jù)可推測本次調(diào)查主要為常住中檔飯店的中青年企業(yè)員工。

4．2　消費者對綠色飯店和綠色消費的知曉程度

為避免后面的題目選項對綠色飯店和綠色消費的知曉程度的影響，本問卷一開始就問及是否知道什么是綠色飯店和綠色消費，用A表示沒聽說過、B表示聽說過但不清楚、c表示大概知道、D表示很清楚。通過頻次分析，各知曉度百分比如表1：

從統(tǒng)計結(jié)果看，消費者對綠色飯店和綠色消費都不是很了解，尤其是對于“綠色飯店”消費者知曉 程度更低。

4．3　顧客選擇住宿評估要素分析

關(guān)于消費者選擇飯店住宿的主要考慮因素，江佳蓉提到8個主要影響因素，它們分別是：飯店周邊交通是否便利、飯店收費是否合理、飯店的配套設(shè)施和服務(wù)是否方便齊全、飯店內(nèi)部環(huán)境是否整潔優(yōu)雅、飯店是否有促銷活動、飯店外觀是否新穎、飯店是否提供免費早餐、飯店員工是否友善。除此之外，本研究又增加了飯店的品牌聲望和飯店是否推行環(huán)保兩項因素，并根據(jù)各評價要素的重要程度，用李克特7點量表，以1表示很不重要、7表示很重要，讓飯店顧客選擇。統(tǒng)計結(jié)果按重要性大小排列如下：

由此可看出，影響消費者選擇飯店的主要因素為飯店員工是否友善、飯店內(nèi)部環(huán)境是否整潔優(yōu)雅、飯店收費是否合理、飯店的配套設(shè)施和服務(wù)是否方便齊全、飯店周邊交通是否便利這5項因素，而飯店是否推行環(huán)保不是消費者選擇飯店考慮的主要因素，但從統(tǒng)計結(jié)果看大多數(shù)消費者已經(jīng)具有一定的環(huán)境意識。

4．4　顧客對需要配合的環(huán)保措施的認(rèn)知

用李克特7點量表測量消費者對需要配合的環(huán)保措施的認(rèn)知，以1表示完全反對、7表示完全同意。從統(tǒng)計分析結(jié)果看，人們對節(jié)電、節(jié)水、垃圾分類回收、使用再生紙、提供綠色食品、使用擠壓式清潔劑持贊同的態(tài)度；對使用野生動、植物持明顯的反對態(tài)度；對客房使用多次用洗衣布袋、有環(huán)境計劃書的態(tài)度不明確；而對不必提供“六小件”和不必每天換布草持反對態(tài)度，但不同顧客的態(tài)度差異很大。

4．5　顧客對飯店推行環(huán)保的態(tài)度

用李克特7點量表測量消費者對飯店推行環(huán)保的態(tài)度，以1表示完全反對、7表示完全同意。從統(tǒng)計結(jié)果看，人們對飯店推行環(huán)保原則上是認(rèn)可的。

4．6　顧客的消費意愿

從統(tǒng)計結(jié)果看，大多數(shù)人都愿意配合并支持飯店的環(huán)保行動，但對價格仍然較敏感。

4．7　顧客對綠色飯店的認(rèn)知、態(tài)度與消費意愿的相關(guān)分析

從相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果看，節(jié)電、客房環(huán)境管理計劃書、設(shè)分類回收垃圾桶、提供綠色食品對顧客選擇飯店有影響；節(jié)水、節(jié)電、不提供一次性洗漱用品、客房環(huán)境管理計劃書、提供綠色食品與顧客對價格的認(rèn)可有一定的影響；人們對節(jié)電、客房有環(huán)境管理計劃書、設(shè)置分類回收桶、提供綠色食品等措施與愿意配合程度的相關(guān)性高；但不提供一次性洗漱用品、不必每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋會影響顧客的再次消費意愿。

4．8　顧客個人特征對綠色措施認(rèn)知的影響

為了分析樣本資料各項差異的來源，以檢驗兩個以上母體平均數(shù)是否相等或是否具有顯著差異，本研究又進行了單因素方差分析。針對8個消費者屬性因子(性別、年齡、受教育程度、收入、職業(yè)、住宿次數(shù)、住宿目的、住店類型)，對飯店采取的綠色措施分別進行單因素方差分析，并將分析結(jié)果整理見表7，加粗?jǐn)?shù)值為顯著性P

4．9　顧客個人特征對推行環(huán)保措施態(tài)度的影響

為檢驗兩個以上母體平均數(shù)是否具有顯著差異，又針對8個消費者屬性因子(性別、年齡、受教育程度、收入、職業(yè)、住宿次數(shù)、住宿目的、住店類型)與顧客對飯店推行環(huán)保措施的態(tài)度分別進行單因素方差分析，并將分析結(jié)果整理如下表，加粗?jǐn)?shù)值為顯著性P

5　結(jié)論及建議

5．1　結(jié)論

綜上所述，得到以下結(jié)論：(1)飯店是否推行環(huán)保雖然不是消費者住宿選擇的主要因素，而是參考因素，但也可作為飯店宣傳的賣點；(2)顧客對綠色消費的認(rèn)知和對綠色飯店的認(rèn)知都不高，說明我們的環(huán)保教育還不夠，尤其是具體到行業(yè)的綠色消費教育有待推廣與加強；(3)人們對在日常生活中經(jīng)常接觸和耳聞的環(huán)保措施支持配合度較高，但對綠色飯店的特殊環(huán)保要求不同消費者的反應(yīng)差異很大，如不提供一次性洗漱用品、不必每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋等方面有相當(dāng)一部分顧客不支持，這說明還需通過綠色消費教育或政府的政策引導(dǎo)來促使消費者配合飯店的環(huán)保措施；(4)在顧客對飯店綠色措施認(rèn)知程度與消費意愿的關(guān)系方面，除了客房使用再生紙、不提供一次性洗漱用品、不必每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋外，兩者基本是正相關(guān)的，即顧客對飯店的綠色措施認(rèn)知度越高，其消費意愿就越高；(5)顧客對飯店推行環(huán)保的態(tài)度越支持，其對綠色飯店的消費意愿就越高；(6)顧客的個人特質(zhì)對不同環(huán)保措施的認(rèn)知程度有差異，尤其是年齡、受教育程度、住宿目的這3個特質(zhì)對部分綠色措施的認(rèn)知差異相對多些；(7)不同性別、年齡、職業(yè)、住宿次數(shù)、住宿目的、住店類型的顧客對綠色飯店的消費意愿存在差異，但不同學(xué)歷和收入的顧客對綠色飯店的消費意愿沒有顯著差異，這一結(jié)論與某些學(xué)者以其他商品為樣本得出的結(jié)論有所不同，該點有待商榷。

5．2　建議