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近半年來(lái),在對(duì)京津城際標(biāo)準(zhǔn)線建設(shè)的過(guò)程中,全體職工克服點(diǎn)多、天窗時(shí)間長(zhǎng),工作量大的困難,堅(jiān)持以安全第一的思想,不斷加強(qiáng)施工管理,特別是在亦莊站、永樂(lè)站、武清站和南倉(cāng)線路所的整體道岔工電聯(lián)合精調(diào)中,全體職工能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和吃苦耐勞的精神,安全、優(yōu)質(zhì)、順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),線路質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),受到段領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)
一、在安全管理上更創(chuàng)佳績(jī):
“高高興興上班來(lái),安安全全回家去”,這句話是我們工區(qū)工長(zhǎng)的口頭禪,話糙理不糙,正是這句話的寫(xiě)照。安全管理首先要從工班長(zhǎng)自身抓起、從自身做起,提高自己的管理水平高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求才能帶動(dòng)班組正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。工區(qū)工班長(zhǎng)在日常作業(yè)中堅(jiān)持做到嘴碎一點(diǎn),安全教育不離口;心細(xì)一點(diǎn),安全預(yù)想,盡量周到;腿勤一點(diǎn),作業(yè)過(guò)程中加強(qiáng)回檢、清場(chǎng)。工班長(zhǎng)們還根據(jù)工區(qū)職工作業(yè)中的表現(xiàn),對(duì)職工安全自控能力進(jìn)行了排模調(diào)查,對(duì)于個(gè)別責(zé)任心差,安全意識(shí)談薄的職工,不斷加強(qiáng)教育,在工作中,工班長(zhǎng)還把他們作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行控制,堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)的自控能力差就加強(qiáng)對(duì)他的互控、聯(lián)控,不讓一名職工在安全上掉隊(duì)”的原則。在帶班作業(yè)的過(guò)程中,工班長(zhǎng)對(duì)于違章違紀(jì)行為大膽管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總是及時(shí)指出,并組織職工集體討論,職工們認(rèn)識(shí)到抓安全是對(duì)事不對(duì)人,是為了大家共同利益,不但理解了,還逐漸形成了“違章違紀(jì)人人管”的良好氛圍,向著安全自控型班組方向發(fā)展。
二、嚴(yán)肅制度落實(shí)。
通過(guò)近幾年的鍛煉,我們認(rèn)識(shí)到段上每出臺(tái)一項(xiàng)規(guī)章制度,必定對(duì)安全生產(chǎn)起著積極的促進(jìn)作用,比如“四四六”的出臺(tái)就有效的杜絕了維修和檢查后料具遺留的安全隱患。為此,凡有新的制度出臺(tái),都組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),我們細(xì)化了安全管理措施,分解了工班長(zhǎng)的工作壓力,使更多的職工參與班組管理之中,通過(guò)落實(shí)《安規(guī)》、《維規(guī)》,結(jié)合實(shí)際,推進(jìn)落實(shí)精細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),綜合維修質(zhì)量明顯提高,遵章守紀(jì)蔚然成風(fēng)。總之,班組的管理者從嚴(yán)肅制度落實(shí)中嘗到了甜頭,達(dá)到了班組管理逐步規(guī)范的目的,職工從嚴(yán)肅制度落實(shí)中嘗到了甜頭,形成了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的良好局面。
三、提倡人性化管理:
二、完善管理制度,嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。再好的安全經(jīng)也要靠落實(shí)去實(shí)現(xiàn)。為此XXX從完善班組管理制度入手,實(shí)行民主管理,推行班務(wù)公開(kāi),以班組團(tuán)結(jié)和諧,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)向上,凝聚力強(qiáng)為背景,堅(jiān)持教育與獎(jiǎng)罰相結(jié)合,班組管理與自我管理為手段,人人落實(shí)責(zé)任,人人自我保安,實(shí)行民主管理,一切為安全讓路,一切以制度為先,實(shí)行安全管理與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤考核,以4.3.3安全結(jié)構(gòu)工資為基礎(chǔ),制定了自我激勵(lì)法,自定目標(biāo)強(qiáng)化兌現(xiàn);師徒聯(lián)保法安全互保師徒共同保安;工程保安法單項(xiàng)工程施工小組制定安全規(guī)程;安全標(biāo)準(zhǔn)法以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策,把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益捆綁考核,嚴(yán)格操作不徇私情,確保安全考核制度兌現(xiàn)落實(shí)。
四、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)口。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,做好班組各項(xiàng)工程的驗(yàn)收,是實(shí)現(xiàn)班組工作安全質(zhì)量的最重要的手段,所以在現(xiàn)場(chǎng)管理中,XXX一直堅(jiān)持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)三不過(guò)的管理規(guī)定。一是對(duì)安全隱患不排查不放過(guò),必須在班前、班中和班后進(jìn)行隱患排查及機(jī)電設(shè)備的檢修、電氣完好的檢查,杜絕設(shè)備失爆現(xiàn)象,保證設(shè)備各部位的良性運(yùn)行;二是工作質(zhì)量不合格不放過(guò),每次完工后要進(jìn)行復(fù)查,對(duì)質(zhì)量不高敷衍應(yīng)付的一律返工,使職工養(yǎng)成了扎實(shí)認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)。三是對(duì)文明環(huán)境要求,每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)施工結(jié)束后,必須清理現(xiàn)場(chǎng)雜物,做到人走物凈方可離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)。
20XX年4月22日早班臨近下班時(shí),他發(fā)現(xiàn)工作面運(yùn)輸機(jī)機(jī)尾有余鏈,電機(jī)明顯出現(xiàn)變音,他立刻用喇叭喊話把采煤機(jī)停下,把運(yùn)輸機(jī)上炭甩空,憑多年檢修經(jīng)驗(yàn),他果斷的指出運(yùn)輸機(jī)有問(wèn)題,安排人員打開(kāi)運(yùn)輸機(jī)尾擋板,清理后發(fā)現(xiàn)有兩塊斷刮板卡在過(guò)渡槽處,他立即組織更換刮板,同時(shí)嚴(yán)厲批評(píng)維護(hù)工作責(zé)任心不強(qiáng),還告訴他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)不及時(shí),會(huì)出現(xiàn)斷鏈條和燒壞電機(jī)危害性,經(jīng)過(guò)搶修沒(méi)有影響下班的生產(chǎn)。他有一個(gè)安全理念:上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提,下班前不留隱患是他人安全的保障。
財(cái)務(wù)班組先進(jìn)事跡
財(cái)務(wù)班組二零一一年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá) 的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化班組建設(shè)、不斷學(xué)習(xí)和掌握新的財(cái)務(wù)知識(shí),提高財(cái) 務(wù)技能,從而使班組員工的整體素質(zhì),使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng),潛移 默化地推動(dòng)了員工們的企業(yè)主人翁意識(shí),員工干工作的積極性得到了顯著 的提高,使各項(xiàng)工作走在了全酒店的最前列。
一、提高工作效率,部門(mén)各崗位緊密結(jié)合起來(lái) 財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等班組組成。各班組成員發(fā)揚(yáng)特別能 吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),有時(shí)工作需要,積極的加班加點(diǎn),從無(wú)怨言。 并且發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,大家都明白財(cái)務(wù)工作不是靠一個(gè)人一個(gè)崗位就能獨(dú)立 完成的,而是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體,因此團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為重要。大家都 積極配合相互之間的工作,如果遇到問(wèn)題,大家就一起想辦法解決,心往 一處想,勁往一處使,表現(xiàn)出個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證財(cái)務(wù) 工作的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、提高財(cái)務(wù)專業(yè)技能,保證財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量,出色的完成二零一一 年財(cái)務(wù)工作。 二零一零年財(cái)務(wù)部更換了新的金蝶財(cái)務(wù)軟件,對(duì)財(cái)務(wù)部工作人員 的專業(yè)技能又有了新的要求和挑戰(zhàn)。大家并沒(méi)有因此而退縮,認(rèn)真的學(xué)習(xí) 和掌握新的知識(shí),對(duì)于在軟件操作上碰到的問(wèn)題、難點(diǎn)都積極的相互溝通 和解決,以最短的時(shí)間、最快的速度掌握了新的知識(shí)點(diǎn),順利的、高質(zhì)量 的完成了二零一一年的財(cái)務(wù)工作。 過(guò)去一年所取得的成績(jī)既是對(duì)我們工作的肯定也是對(duì)我們新的鞭 策。面對(duì)新的奮斗目標(biāo),班組成員決心在今后的工作中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù) 發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部 二零一二年二月八日
作為郵政儲(chǔ)蓄的職工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)賬當(dāng)中,等待款車的到來(lái),等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!但我從來(lái)沒(méi)有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛(ài)這個(gè)崗位的原因??粗课活櫩桶l(fā)自內(nèi)心的微笑,聽(tīng)著他們發(fā)自心底的“謝謝你”,是我感到最大滿足的時(shí)候。因?yàn)檫@是我的服務(wù)得到了用戶的認(rèn)可!
服務(wù)的生命在于創(chuàng)新,服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念。我的服務(wù)理念始終貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”這郵政。我認(rèn)為這八個(gè)字不止適用于郵政的基本業(yè)務(wù)上,同時(shí)在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上也同樣適用,并可以加以強(qiáng)化,成為郵政儲(chǔ)蓄在銀行業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲(chǔ)服務(wù)的一種特色。對(duì)于快速發(fā)展的郵政儲(chǔ)蓄來(lái)說(shuō),新的業(yè)務(wù)層出不窮。對(duì)于我來(lái)說(shuō),不光要快速掌握新業(yè)務(wù),同時(shí)也要教會(huì)全組職工新的業(yè)務(wù)處理手續(xù)。但要迅速達(dá)到迅速準(zhǔn)確這個(gè)條件,就需要我花更多的精力熟悉新業(yè)務(wù),不光要掌握理論上的知識(shí),還要熟練上機(jī)操作。因此所有新增的業(yè)務(wù)都先被我自己試了一遍。然后根據(jù)自己在操作中遇到的疑問(wèn),及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映,再與將實(shí)際工作時(shí)遇到的問(wèn)題結(jié)合進(jìn)行總結(jié),在班組會(huì)上進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
創(chuàng)新服務(wù),在我的服務(wù)理念中就是不按常理出牌。充分發(fā)揮年輕人的跳躍式思維,隨時(shí)都有新點(diǎn)子冒出來(lái)。坐在三尺柜臺(tái),面對(duì)不同客戶,我隨時(shí)變換著自己的身份。這也體現(xiàn)出用戶是親人的服務(wù)理念。面對(duì)老年用戶,我就是您的好孫兒,對(duì)他們服務(wù),我就要做到像對(duì)自己的爺爺奶奶服務(wù)一樣,無(wú)視什么“不能為用戶填寫(xiě)單式”的規(guī)定,除去最重要的金額和簽名外,其余都幫他們填寫(xiě)!發(fā)自內(nèi)心的恭敬,會(huì)得到老年人的理解,我這樣的服務(wù)也得到了很多老年用戶的認(rèn)可。很多老年用戶已形成規(guī)律,來(lái)了就直接找我辦理業(yè)務(wù),即使叫號(hào)叫到其他的臺(tái)位,也是拿著號(hào)在我的臺(tái)位后面等。因?yàn)樗麄兿矚g聽(tīng)我為他們解釋問(wèn)題,我推薦的業(yè)務(wù)或?yàn)樗麄兲岢龅睦碡?cái)建議一般都會(huì)被采納。讓他們?cè)卩]政儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)感覺(jué)到放心,我的服務(wù)目的就達(dá)到了。對(duì)于外地來(lái)京打工人員,我就是他們存款、匯款業(yè)務(wù)的“老師”。耐心指點(diǎn)他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)單式,為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢(qián)、最方便,怎樣使用郵政綠卡,如何防范資金風(fēng)險(xiǎn),在我為他們服務(wù)的同時(shí),都要不時(shí)的提示他們。根據(jù)用戶來(lái)判斷服務(wù)的方式,這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來(lái)”的機(jī)械式服務(wù)的新方法。條條框框框住的應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定,而不是我們自己的服務(wù)方法和技巧,我時(shí)常鼓勵(lì)我們的柜員用自己的方式服務(wù)用戶,“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶的鏡子。你微笑就會(huì)換來(lái)用戶的微笑,你面沉似水用戶也不會(huì)為了你陪笑。你把用戶放在心中的什么位置,同時(shí)也是體現(xiàn)在實(shí)際的服務(wù)中。
----記綜采隊(duì)班組
***班組是我隊(duì)的高效出煤班組。在成立之初,人員都是從其它兩個(gè)班組抽調(diào)的,人員的配備情況可想而知,有許多人都還是剛進(jìn)入煤礦這一行業(yè)。但就是在這樣的條件下,班組長(zhǎng)***仍帶領(lǐng)全班組職工,踏踏實(shí)實(shí)地把工作一步一個(gè)腳印地干好,創(chuàng)造了我隊(duì)安全生產(chǎn)的新局面。使該班組在安全生產(chǎn)方面成了其它兩個(gè)班組學(xué)習(xí)的榜樣。曾經(jīng)問(wèn)過(guò)***這樣一句話:“為什么你的班組安全就搞的好呢?”。他說(shuō):“主要是大家配合的好,再就是服從安排、聽(tīng)指揮。否則哪能提高安全意識(shí)呢?”其實(shí),從現(xiàn)場(chǎng)跟班的過(guò)程中我就發(fā)現(xiàn),這個(gè)班組在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中紀(jì)律上是比較嚴(yán)明的,而且干活也很有秩序,工作安排明確責(zé)任人,從而避免了許多麻煩,在安全上起到了很好的效果。安排的工作有責(zé)任人,每一位職工就不怕苦、不怕累地完成任務(wù),大家都互相幫助、互相協(xié)調(diào),從不埋怨什么,這樣的班組怎能不安全?
在班前會(huì)上,我們一直不忘給工人強(qiáng)調(diào)安全。因?yàn)榘踩a(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)關(guān)系著千家萬(wàn)戶、各行各業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。如何保證安全管理措施到位,如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實(shí)施,如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線,將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移,是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn),一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象,以會(huì)議貫徹會(huì)議,以文件貫徹文件,檢查不落實(shí),考核不過(guò)硬,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設(shè)?!鞍踩谝?、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少,叫得響、行動(dòng)遲緩。安全事故不斷發(fā)生的主要原因是習(xí)慣性違章,規(guī)范和控制人的行為是安全工作的關(guān)鍵。只有加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督,下大力規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施,加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中,實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。只有真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視,措施落實(shí)、考核到位,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全生產(chǎn)。
細(xì)節(jié)決定一切。在這個(gè)班組里,上到班組長(zhǎng),下到水泵司機(jī),在安全生產(chǎn)工作中都具有很高的認(rèn)識(shí)。在班前會(huì)安排工作的過(guò)程中,都能夠認(rèn)真聽(tīng)取安排工作的要點(diǎn)和安全方面的一些注意事項(xiàng)。每次在開(kāi)工前,都能把所需工具提前準(zhǔn)備到位,然后明確責(zé)任人。所以我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸取這個(gè)班組建設(shè)的良好經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取讓我隊(duì)的班組都成為安全生產(chǎn)先進(jìn)班組,為綜采隊(duì)的發(fā)展增添光彩!
這一年里,***班組創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī),不僅做到了安全無(wú)一事故,并按時(shí)按質(zhì)完成隊(duì)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),為全隊(duì)的工作做出了巨大貢獻(xiàn)。更重要的是為全隊(duì)今后的安全生產(chǎn)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),激發(fā)了職工潛在的能動(dòng)性和創(chuàng)造力。但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo),班組成員決心在今后的工作中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
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