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      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃

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      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃

      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃范文第1篇

      關(guān)鍵詞:醫(yī)院建筑施工;監(jiān)理;難點(diǎn);對策

      引言

      建筑工程的監(jiān)理是保證建筑工程質(zhì)量的重要手段,監(jiān)理工作的內(nèi)容就是要進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度以及費(fèi)用成本的控制,對合同和建筑信息進(jìn)行管理,組織協(xié)調(diào)建筑施工程序。這些內(nèi)容對于任何一個建筑施工項(xiàng)目而言,都是十分重要的,要想保證建筑工程的質(zhì)量,就要對建筑施工的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)理。在建筑監(jiān)理過程中,質(zhì)量控制是監(jiān)理的核心,對建筑進(jìn)度以及建筑成本的控制和監(jiān)管,要以保證建筑質(zhì)量為前提,對合同和信息的管理是貫穿于建設(shè)全過程的。對于當(dāng)前醫(yī)院建筑工程而言,要保證建筑的功能和質(zhì)量,必須做好建筑工程的監(jiān)理,應(yīng)該從建筑設(shè)計(jì)出發(fā),在保證醫(yī)院建筑質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)對進(jìn)度和成本的控制。本文淺述當(dāng)前醫(yī)院建筑工程監(jiān)理過程中存在的難點(diǎn)問題以及相應(yīng)的對策。

      一、對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行監(jiān)理

      設(shè)計(jì)圖紙是建筑施工的依據(jù),設(shè)計(jì)圖紙存在問題,對于建筑施工而言是一個十分嚴(yán)重的問題,在建筑監(jiān)理過程中,設(shè)計(jì)圖紙問題的解決十分關(guān)鍵。由于醫(yī)院建筑是一個十分復(fù)雜的過程,在對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行監(jiān)理時(shí),可以從多個方面進(jìn)行。比如監(jiān)護(hù)病房的設(shè)計(jì)圖中,是否考慮到護(hù)理的位置和流程,搶救的空間是否足夠;手術(shù)室的設(shè)計(jì),是否考慮到手術(shù)流程的控制,是否為手術(shù)設(shè)備預(yù)留了足夠的空間;對于檢驗(yàn)科的設(shè)計(jì),其環(huán)境是否夠開闊,是否為設(shè)備預(yù)留了足夠的支持空間;在醫(yī)院的整體規(guī)劃上,是否做到了合理的分區(qū)、醫(yī)院各個部門的功能是否協(xié)調(diào)清晰、醫(yī)院的通風(fēng)、給排水、消防等功能是否滿足醫(yī)院的需求等,這些都是醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中需要注意的問題。另外,由于醫(yī)院是用電大戶,所以在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中要考慮到節(jié)能的要點(diǎn),圖紙的會審要加強(qiáng)監(jiān)管,盡量在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中少出現(xiàn)差錯。

      二、對項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)行監(jiān)理

      項(xiàng)目的能否及時(shí)推進(jìn)是醫(yī)院建筑工程監(jiān)理的一個難點(diǎn)問題,由于醫(yī)院的性質(zhì)和其他建筑性質(zhì)不同,所以醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)該要按時(shí)完成,項(xiàng)目推進(jìn)的監(jiān)理在建筑監(jiān)理中占據(jù)越來越重要的地位。針對醫(yī)院建筑項(xiàng)目推進(jìn)的監(jiān)管,可以從多個角度出發(fā),如做好監(jiān)理的交底工作,建立健全各種會議制度,負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理的單位應(yīng)該要根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則等相關(guān)文件,結(jié)合具體的建筑要求,對承建商進(jìn)行監(jiān)理工作的交底,把監(jiān)理控制各項(xiàng)基礎(chǔ)做實(shí)。對于項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的各種問題要及時(shí)進(jìn)行處理,妥善處理業(yè)主和承包商之間的關(guān)系,確保建筑工程的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)。

      三、對于智能系統(tǒng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理

      智能系統(tǒng)工程是醫(yī)院建筑的一個重要部分,如何控制醫(yī)院智能系統(tǒng)工程的質(zhì)量,確保系統(tǒng)能安全高效的使用是醫(yī)院建筑監(jiān)理的又一個難點(diǎn)問題。針對這個問題,可以配備更多經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理人員來解決。智能建筑是將當(dāng)前很多先進(jìn)技術(shù),如通信、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等與建筑相結(jié)合的一種建筑,由于具有節(jié)能、高效、便利、舒適等特點(diǎn),成為當(dāng)前建筑發(fā)展的一個趨勢。智能系統(tǒng)的建設(shè)錯綜復(fù)雜,而且施工檢測的手段、安裝等都與其他工程不同,因此對建筑智能系統(tǒng)工程質(zhì)量的監(jiān)理,需要配備更多具有專業(yè)知識和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員,在具體的施工中能對關(guān)鍵的工序和工程進(jìn)行監(jiān)理,保證施工質(zhì)量。

      四、對凈化系統(tǒng)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理

      醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境,需要保證通風(fēng),對空氣質(zhì)量的要求較高,因此對于建筑中如何保證凈化系統(tǒng)的質(zhì)量,也是監(jiān)理的一個難點(diǎn)問題。針對這個問題,可以從工序質(zhì)量的角度出發(fā),來保證整個系統(tǒng)的質(zhì)量。醫(yī)院凈化室的要求十分高,一般是在100級到1000級范圍之內(nèi)。對于凈化空調(diào)的施工監(jiān)理,應(yīng)該要關(guān)注其密封性和潔凈性。因此,在實(shí)際的施工中,應(yīng)該要求施工的單位在制作風(fēng)管以后,要在風(fēng)管的咬口處加一道錫焊,保證密封性。對于風(fēng)管的內(nèi)壁,要進(jìn)行清洗,保證風(fēng)管內(nèi)壁的潔凈。對于消聲器、防火閥、靜壓箱等空調(diào)設(shè)備,進(jìn)入施工現(xiàn)場之后,要將這些設(shè)備都吹掃干凈以后才能進(jìn)行安裝,監(jiān)理工程師應(yīng)該要對空調(diào)設(shè)備的選擇、運(yùn)輸、安裝調(diào)試等過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,保證施工的全過程都是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的施工,以保證凈化系統(tǒng)的工程質(zhì)量能滿足醫(yī)院的要求。

      五、對于建筑施工過程中的組織協(xié)調(diào)問題進(jìn)行監(jiān)理

      醫(yī)院建筑工程涉及的建筑單位和專業(yè)都十分多,各個專業(yè)之間有可能會交錯施工,因此對各個專業(yè)和施工單位之間的組織協(xié)調(diào)成為建筑監(jiān)理的重點(diǎn)和難點(diǎn),只有協(xié)調(diào)好各個單位之間的施工,才能保證建筑施工的質(zhì)量能達(dá)到要求。為了解決施工中的組織協(xié)調(diào)問題,關(guān)鍵在于建立一套完善的組織協(xié)調(diào)工作機(jī)制。監(jiān)理單位要對土建單位和專業(yè)的安裝單位之間進(jìn)行協(xié)調(diào),要對裝修施工單位的具體工作進(jìn)行協(xié)調(diào),比如對于燈具、煙溫感、播音喇叭等設(shè)備的安裝位置進(jìn)行協(xié)調(diào),比如對電視插座、電話插座、網(wǎng)絡(luò)插座等位置進(jìn)行協(xié)調(diào)等,如果多家施工單位之間的協(xié)調(diào)不合理,則很容易導(dǎo)致建筑施工現(xiàn)場的混亂,會影響其他單位的施工效率和質(zhì)量。尤其是對于一些公共區(qū)域的施工,應(yīng)該要在施工之前就召集施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào),保證施工現(xiàn)場的秩序,對于施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題要及時(shí)解決。

      此外,對于不同科室的裝修監(jiān)理,應(yīng)該要根據(jù)不同科室的要求進(jìn)行裝修。整體上的裝修要求是要防霉防菌,對不同的科室,如牙科、放射科、手術(shù)室等,要根據(jù)科室的工作需求采取不同的裝修,監(jiān)理中要結(jié)合科室的需要進(jìn)行裝修質(zhì)量的監(jiān)管,確保裝修質(zhì)量能合乎醫(yī)院運(yùn)營的需求。

      結(jié)語

      醫(yī)院建筑與一般的建筑施工有些不同,醫(yī)院建筑質(zhì)量直接關(guān)系到病患以及工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,因此建筑施工過程中應(yīng)該加強(qiáng)對建筑施工質(zhì)量的監(jiān)管,從建筑施工設(shè)計(jì)開始,一直到建筑竣工驗(yàn)收,都應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)理的力度,保證建筑施工質(zhì)量能滿足醫(yī)院要求。

      參考文獻(xiàn):

      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃范文第2篇

      隨著信息系統(tǒng)工程在各行各業(yè)中的不斷推進(jìn),信息系統(tǒng)監(jiān)理師已成為一個不可或缺的角色。本文根據(jù)我國信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,概述了信息應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)。結(jié)合軟件項(xiàng)目監(jiān)理的特殊性,提出了一些當(dāng)前軟件項(xiàng)目監(jiān)理所面臨的難點(diǎn)及問題,并提出了改進(jìn)方向。

      【關(guān)鍵詞】軟件項(xiàng)目監(jiān)理 信息應(yīng)用系統(tǒng) 軟件工程

      自2002年12月信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》以來,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理已經(jīng)開展了十多年。隨著我國信息系統(tǒng)工程監(jiān)理變得更科學(xué)、更專業(yè)、更規(guī)范,越來越多的建設(shè)單位在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中引入了監(jiān)理制度。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理主要針對工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面進(jìn)行控制,對工程建設(shè)當(dāng)中的各種合同和信息進(jìn)行管理,并通過協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方的工作關(guān)系,確保工程建設(shè)能夠在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)按質(zhì)的完成,保護(hù)建設(shè)單位的利益,降低或規(guī)避工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。

      信息系統(tǒng)工程是指信息化工程建設(shè)中的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)的新建、升級、改造工程。它涵蓋了綜合布線工程、機(jī)房工程、智能建筑系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)等建設(shè)類型。其中信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是以軟件開發(fā)為核心,因此信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理主要借鑒了軟件工程的思想,對整個軟件生命周期進(jìn)行的全過程監(jiān)理。軟件項(xiàng)目本身的特點(diǎn)也決定了信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理的復(fù)雜性,軟件項(xiàng)目具有多學(xué)科的綜合與交叉、技術(shù)更新快、知識高度密集、創(chuàng)新成分高的特點(diǎn),導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目建設(shè)的不可預(yù)見性高、風(fēng)險(xiǎn)大。

      1 軟件項(xiàng)目監(jiān)理的難點(diǎn)及問題

      1.1 建設(shè)單位對軟件項(xiàng)目監(jiān)理的誤解

      根據(jù)我國工程建設(shè)的一般流程,并結(jié)合軟件生存周期的特點(diǎn),將軟件工程建設(shè)劃分為工程招標(biāo)階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程實(shí)施階段、以及工程驗(yàn)收階段。相應(yīng)的監(jiān)理工作就劃分為招標(biāo)階段監(jiān)理、分析設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、實(shí)施階段監(jiān)理、以及驗(yàn)收階段監(jiān)理。

      目前很多建設(shè)單位對監(jiān)理的印象仍停留在項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目驗(yàn)收階段的監(jiān)理,有些建設(shè)單位引入監(jiān)理的目的可能僅僅是為了使項(xiàng)目實(shí)施階段和驗(yàn)收階段在程序上更合規(guī),以及順利通過驗(yàn)收。這種過于功利的做法直接導(dǎo)致了以下兩個后果:(1)基于軟件項(xiàng)目的特點(diǎn),如果在項(xiàng)目前期考慮不周,在項(xiàng)目實(shí)施過程中就會出現(xiàn)過多的新需求或變更,項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資都難以控制,最終導(dǎo)致項(xiàng)目無法順利通過驗(yàn)收;(2)為了通過驗(yàn)收而引入的監(jiān)理制,往往起不到監(jiān)理應(yīng)有的作用,不但削弱了監(jiān)理在項(xiàng)目中的作用,還間接地降低了監(jiān)理在建設(shè)單位心目中的地位。

      1.2 傳統(tǒng)的監(jiān)理工作方法存在一定的局限性

      在一般的信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目中,監(jiān)理單位通常會采用里程碑式的控制方法,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度到達(dá)了某個設(shè)定的里程碑時(shí),監(jiān)理便會實(shí)施相應(yīng)的監(jiān)理活動,對該里程碑所要達(dá)到的項(xiàng)目指標(biāo)進(jìn)行審查,并作出相應(yīng)的監(jiān)理小結(jié),有助于建設(shè)單位作出項(xiàng)目建設(shè)是否能進(jìn)入下一階段的決策。

      雖然里程碑式的監(jiān)理方法能為建設(shè)單位提供有價(jià)值的決策支持,且實(shí)施流程較容易被項(xiàng)目各方所接受,但從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,當(dāng)項(xiàng)目流程中所涉及的要素大多是不明確的時(shí)候,里程碑式監(jiān)理方法的效果就會打折扣。在軟件項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)用時(shí),由于軟件項(xiàng)目的不可預(yù)見性高、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn),使得里程碑式的監(jiān)理方法存在一定的局限性:(1)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題或缺陷的時(shí)間相對滯后,一些設(shè)計(jì)問題或缺陷往往只有在編碼或測試階段才會被發(fā)現(xiàn);(2)并不能夠完全捕獲所有的問題,部分缺陷只有在特定條件下才會出現(xiàn)。

      2 軟件項(xiàng)目監(jiān)理的改進(jìn)方向

      2.1 提升監(jiān)理服務(wù)水平,將監(jiān)理服務(wù)范圍向項(xiàng)目前期進(jìn)行延伸

      軟件項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段主要包括立項(xiàng)、招投標(biāo)、合同簽訂等。在此階段的工作對整個項(xiàng)目的成敗來說非常重要。作為本階段的監(jiān)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)助建設(shè)單位制定招標(biāo)文件和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督整個招標(biāo)過程,并對投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查,確定中標(biāo)單位后,參加建設(shè)單位與中標(biāo)單位的合同談判過程,協(xié)助建設(shè)單位確定合同條款并最終與中標(biāo)單位簽訂軟件項(xiàng)目建設(shè)合同。

      由此可見,在該階段引入監(jiān)理制后,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上監(jiān)理都有對應(yīng)的控制方法,保證項(xiàng)目順利地完成前期準(zhǔn)備工作,為建設(shè)單位有效降低了軟件項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,在本階段中為建設(shè)單位提供這樣高水平的監(jiān)理咨詢服務(wù)需要監(jiān)理具備專業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域知識及豐富的項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。

      2.2 學(xué)習(xí)并掌握軟件過程管理的知識

      隨著軟件項(xiàng)目的深入、各種信息技術(shù)的不斷更新,軟件過程管理的概念被引入,它主要借鑒了質(zhì)量管理體系的思想。質(zhì)量管理體系的基本指導(dǎo)思想是“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有很多,單純依靠檢驗(yàn)只不過是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品。這就不可能以最佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品”。軟件能力成熟度模型是由美國軟件工程研究所提出的,其中融合了全面質(zhì)量管理的思想,對軟件組織在定義、實(shí)施、度量、控制和改進(jìn)其軟件過程的各個階段中進(jìn)行描述,并定義了五個不斷進(jìn)化的層次:初始級、可重復(fù)級、已定義級、已管理級、優(yōu)化級。

      目前,國內(nèi)的軟件企業(yè)也陸陸續(xù)續(xù)引入了軟件能力成熟度模型,不少企業(yè)已通過了3級或以上等級的評定。在實(shí)際的軟件項(xiàng)目建設(shè)過程中,擁有CMMI 3級以上的承建單位表現(xiàn)出了相當(dāng)專業(yè)的軟件過程管理能力,一定程度上降低了軟件項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。

      作為監(jiān)理,雖然在項(xiàng)目建設(shè)過程中更多的是處于監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)的角色,但學(xué)習(xí)并掌握這種先進(jìn)科學(xué)的軟件過程管理能力也是相當(dāng)有益的,可在軟件項(xiàng)目監(jiān)理的過程中融入其思想。

      3 應(yīng)用案例

      筆者作為軟件項(xiàng)目監(jiān)理,參與了“醫(yī)院電子病歷信息系統(tǒng)項(xiàng)目”的建設(shè),以下對該項(xiàng)目的監(jiān)理過程進(jìn)行描述。

      電子病歷是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展高效、優(yōu)質(zhì)的臨床診療、科研以及醫(yī)療管理工作所必需的重要臨床信息資源,也是居民健康檔案的主要信息來源。標(biāo)準(zhǔn)化電子病歷及以其為核心的新一代醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)區(qū)域范圍以居民個人為主線的臨床信息共享和醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通、協(xié)同服務(wù)的前提基礎(chǔ),不僅能保證居民健康檔案“數(shù)出有源、數(shù)出有據(jù)”,還能有助于落實(shí)、規(guī)范臨床路徑,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過程監(jiān)管,提高醫(yī)療救治水平與應(yīng)急指揮能力。

      結(jié)合國家醫(yī)改要求和醫(yī)院實(shí)際情況,啟動了醫(yī)院的電子病歷信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)。主要的實(shí)施內(nèi)容包括門診與住院結(jié)構(gòu)化電子病歷、基于電子病歷系統(tǒng)的臨床數(shù)據(jù)中心,以及與電子病歷相關(guān)系統(tǒng)的接口改造。

      3.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段監(jiān)理

      項(xiàng)目準(zhǔn)備階段監(jiān)理對于信息應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目來說是極為重要,做好前期準(zhǔn)備工作,才能確保對項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有效把控。主要的監(jiān)理工作如下:(1)審查項(xiàng)目合同,避免隱患。(2)協(xié)助建設(shè)單位審核系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,該項(xiàng)目方案的審核重點(diǎn)為:系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案與建設(shè)單位需求的符合性和完整性,如對結(jié)構(gòu)化電子病歷在門診及住院中的功能應(yīng)用、臨床數(shù)據(jù)采集及存儲方法、電子病歷系統(tǒng)與其他醫(yī)院信息系統(tǒng)之間交互等的技術(shù)性能與指標(biāo)進(jìn)行審核。(3)依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,監(jiān)理應(yīng)確定項(xiàng)目階段性質(zhì)量監(jiān)督、檢查、控制的措施及方法,細(xì)化監(jiān)理實(shí)施方案。(4)制定項(xiàng)目管理制度及質(zhì)量保證體系。

      3.2 項(xiàng)目實(shí)施階段監(jiān)理

      實(shí)施階段監(jiān)理的重點(diǎn)在于項(xiàng)目質(zhì)量及進(jìn)度的監(jiān)控。主要的監(jiān)理工作如下:(1)對項(xiàng)目中的外購硬件設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制,檢查其是否符合合同要求,如對外包裝、設(shè)備外觀、規(guī)格、數(shù)量、配件、隨機(jī)資料、質(zhì)量證明文件、維保證明等進(jìn)行檢查。(2)審核承建單位的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)包含軟件需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證、軟件配置管理等過程的實(shí)施計(jì)劃,并監(jiān)督承建單位的執(zhí)行。(3)監(jiān)督承建單位進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行。(4)審核承建單位的測試計(jì)劃,并監(jiān)督測試計(jì)劃的執(zhí)行,審查測試記錄、測試結(jié)果。

      3.3 項(xiàng)目驗(yàn)收階段監(jiān)理

      軟件項(xiàng)目驗(yàn)收可分為系統(tǒng)初驗(yàn)、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收三個步驟。主要的監(jiān)理工作如下:(1)審查合同的履行情況、項(xiàng)目文檔的完整性,判斷是否達(dá)到項(xiàng)目初驗(yàn)的要求,滿足初驗(yàn)要求后,組織系統(tǒng)初驗(yàn),形成初步驗(yàn)收意見。(2)審核承建單位的試運(yùn)行計(jì)劃,并監(jiān)督其執(zhí)行,檢查系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性,對初驗(yàn)中未發(fā)現(xiàn)的問題監(jiān)督承建單位予以修正。(3)竣工驗(yàn)收階段,協(xié)助建設(shè)單位、承建單位實(shí)施竣工驗(yàn)收測試,并確定承建單位應(yīng)提交的文檔清單。(4)整理監(jiān)理文檔:監(jiān)理規(guī)劃、會議紀(jì)要、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理總結(jié)報(bào)告等。(5)協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收會。(6)系統(tǒng)移交時(shí),審查承建單位的項(xiàng)目資料清單,確保文檔與軟件的一致性和完整性。

      3.4 監(jiān)理成效

      本項(xiàng)目建設(shè)從2013年12月起至2014年6月,已完成了合同規(guī)定功能的建設(shè)。在整個系統(tǒng)建設(shè)過程中,監(jiān)理對項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行了有效管控,使得該項(xiàng)目按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行階段。目前,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

      4 結(jié)束語

      2005年以來,我國政府信息化建設(shè)單位正在把建設(shè)的重點(diǎn)從硬件基礎(chǔ)建設(shè)逐步轉(zhuǎn)移到信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。就筆者目前所在醫(yī)療信息化行業(yè)來說,許多以病人為中心以臨床為主線的臨床管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目如雨后春筍般冒出來,而且一些醫(yī)療信息化步伐較快的地區(qū)已開始探索區(qū)域性醫(yī)療信息系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目,這些專業(yè)性強(qiáng)、創(chuàng)新成分高的軟件項(xiàng)目對軟件項(xiàng)目監(jiān)理提出了更高的要求。作為軟件項(xiàng)目監(jiān)理,不但要掌握前人寶貴的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),更要不斷的汲取新知識、新思路,以創(chuàng)新的思想、實(shí)踐的精神探索出一條屬于軟件項(xiàng)目監(jiān)理自己的道路。

      參考文獻(xiàn)

      [1]柳純錄.信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005.

      [2]張海藩.軟件工程導(dǎo)論(第5版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2008.

      作者簡介

      謝衛(wèi)蓉(1983-),男,大學(xué)本科學(xué)歷,信息系統(tǒng)監(jiān)理師。主要從事及研究領(lǐng)域?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)工程監(jiān)理、軟件工程。

      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃范文第3篇

      關(guān)鍵詞:土木建筑;施工問題;應(yīng)對措施

      中圖分類號: TU74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:

      前言

      隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,土木工程行業(yè)也得到了空前的發(fā)展,在社會中起著重要的作用,當(dāng)然,隨之相應(yīng)的也帶來了許多工程建筑施工中的問題。為了確保工程的質(zhì)量能夠達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),從根本上提升題目工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是不容忽視的。

      一、土木工程施工中存在的問題

      由于土木工程施工項(xiàng)目全過程所涉及的環(huán)節(jié)多、部門多、程序復(fù)雜,所以找出在這個過程中存在的問題對加強(qiáng)管理是非常重要。

      1、環(huán)境保護(hù)問題

      最為容易被建筑施工企業(yè)們忽略的問題即是環(huán)境問題。由于土木建筑施工過程中需要應(yīng)用到大型機(jī)械設(shè)備,且通常是與鋼筋、混凝土打交道、建筑材料較多,使得其在施工時(shí)對于周遭環(huán)境的影響極為嚴(yán)重,特別是建筑工程施工通常位于市區(qū),周邊除居民住宅區(qū)外還有醫(yī)院、辦公樓、學(xué)校等公共設(shè)施,而施工時(shí)所產(chǎn)生的巨大噪音、大量粉塵、高空墜物、有害氣體、強(qiáng)光等,不僅影響到了附近居民的日常生活、工作、學(xué)習(xí)等,還對他們的身體健康造成了危害,如此必然使企業(yè)社會形象受損,同時(shí)使人們對建筑施工產(chǎn)生抵觸心理。

      2、安全意識薄弱

      在土木建筑的施工當(dāng)中,安全是最為重要的一個問題,然而政府部門對于建筑企業(yè)卻缺少相應(yīng)的安全監(jiān)管力度。目前,大多數(shù)施工人員來自于農(nóng)村,平均文化水平不高,安全意識薄弱,對于施工的操作標(biāo)準(zhǔn)不甚了解,加之某些建筑企業(yè)沒有對其進(jìn)行專門的安全培訓(xùn),使得安全事故發(fā)生的可能性大大增加[1]。此外,建筑施工市場的競爭日益激烈,使得某些建筑施工企業(yè)不得不放棄控制權(quán),而交由項(xiàng)目承建人來掌管,而項(xiàng)目承建人對于施工現(xiàn)場的各項(xiàng)操作并不熟悉,無形中增加了違規(guī)操作現(xiàn)象,安全問題日益凸顯。某些建筑企業(yè)雖然建立了安全管理機(jī)構(gòu),卻并沒有投入應(yīng)有的重視,其管理機(jī)構(gòu)不是缺乏設(shè)備,便是缺乏人手,甚至沒有給負(fù)責(zé)安全管理的人員進(jìn)行專門的安全培訓(xùn),這些現(xiàn)象都加大了施工現(xiàn)場的安全問題。

      3、施工質(zhì)量管理中存在的安全問題

      土木工程施工過程中所涉及到的安全管理主要包括場地行為、安全管理以及安全技術(shù)管理等幾個方面。其中主要管理的內(nèi)容包括是否有專門的人員對施工場地進(jìn)行及時(shí)清理;在對相關(guān)施工設(shè)備進(jìn)行操作指揮的時(shí)候,是否能夠做到安全正確;施工人員以及管理人員在進(jìn)入施工場地的時(shí)候是否有佩戴安全帽;場地是否具備高空施工作業(yè)的安全設(shè)備等。簡單的說,施工質(zhì)量管理中的安全問題就是保證工程中設(shè)備以及人員的安全問題,由于各個工程項(xiàng)目具有不同的特點(diǎn),管理人員在制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施的時(shí)候,也應(yīng)該充分結(jié)合工程的具體情況,針對不同的土木項(xiàng)目施工方法采取不同的施工管理措施。

      4、工程監(jiān)理面窄,且素質(zhì)低下

      工程監(jiān)理的范圍狹隘,監(jiān)理應(yīng)貫穿于土木工程施工建設(shè)的始終,并且根據(jù)其發(fā)現(xiàn)的問題提出可行性的建議,從而保證工程順利進(jìn)行,但目前工程監(jiān)理僅限于施工階段;工程監(jiān)理市場不規(guī)范,施工單位隨意壓價(jià),工程監(jiān)理為了能夠得項(xiàng)目而勉強(qiáng)接受,抑制了工程監(jiān)理的積極性,不但難以起到工程監(jiān)理的作用,也使監(jiān)理市場十分混亂 。

      5、進(jìn)度控制問題

      土木建筑施工的進(jìn)度控制對工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)階段的工作程序和持續(xù)時(shí)間會有總體的安排,合理地按照進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)行施工規(guī)劃可以保證土建施工、檢查、調(diào)查等一系列活動在可控制的范圍之內(nèi)。但是現(xiàn)今我國的土建工程施工存在著總包與分包的關(guān)系,在這樣的情況下,往往對進(jìn)度控制有著不能統(tǒng)一要求的問題。建筑產(chǎn)品是在施工組織設(shè)計(jì)中對進(jìn)度控制和質(zhì)量控制進(jìn)行了科學(xué)合理的計(jì)算與規(guī)劃,但是在進(jìn)行分包的過程中由于分包項(xiàng)目比較單一,往往會對施工進(jìn)度沒有明確的規(guī)定,而及時(shí)做出了明確的合同規(guī)定,一些小型的分包公司也沒有延誤賠償?shù)母拍詈鸵?guī)定。這樣一來,就會出現(xiàn)“千里之堤毀于蟻穴”的現(xiàn)象,使得整體的土建施工不能按照總體的工程項(xiàng)目預(yù)定時(shí)間交付使用,嚴(yán)重影響土建工程的投資效益,增加工程施工的管理費(fèi)用,從而增加了工程施工的成本,同時(shí)也降低了工程按時(shí)投產(chǎn)所帶來的效益。

      二、針對土木工程施工問題的應(yīng)對對策

      1、加強(qiáng)施工的質(zhì)量管理工作

      加強(qiáng)施工的質(zhì)量管理工作,首先,應(yīng)該建立健全的控制質(zhì)量保證體系,將每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作落到實(shí)處,同時(shí),施工單位應(yīng)該根據(jù)工程的具體需求來建立合理的質(zhì)量保證系統(tǒng),編寫質(zhì)量手冊,制定質(zhì)量方針、技術(shù)目標(biāo),使之更加系統(tǒng)化、完善化。其次,要對施工中的材料和設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理。材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的主體,工程選材直接關(guān)系到 題。對于成本控制,主要是對施工和生產(chǎn)過程中的花銷進(jìn)行孔氏,倡導(dǎo)節(jié)約成本的同時(shí)做到質(zhì)量保證。

      2、提高土木工程施工人員的綜合素質(zhì)

      土木施工單位應(yīng)該對不同的施工人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)工作,使每一位參與施工的人員都具備相應(yīng)的施工技術(shù)。并且要建立合理的培訓(xùn)考核機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)對施工人員自身水平的不斷提高。同時(shí),還可以采取有效的激勵機(jī)制來激發(fā)施工人員對工作的積極性和主動性,組織有經(jīng)驗(yàn)的工人參與施工管理和技術(shù)研究,只有將施工人員的技術(shù)水平提高,才能夠促進(jìn)了施工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證工程的施工質(zhì)量。

      3、加強(qiáng)施工工序管理

      土木工程項(xiàng)目的施工過程,是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成,建筑工程施工過程中,操作規(guī)程以及施工工藝必須嚴(yán)格依據(jù)準(zhǔn)則和法律法規(guī),工程作業(yè)人員都必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)章制度。在施工中要建立嚴(yán)格的交接班檢查制度,施工管理以及作業(yè)人員必須熟悉了解建筑工程施工工序要點(diǎn),并認(rèn)真熟悉,準(zhǔn)確掌握,以便能夠在工序監(jiān)督管理過程中具有明確的標(biāo)準(zhǔn)與重點(diǎn)控制目標(biāo),是建筑工程施工質(zhì)量控制管理工作更具有針對性,方向性以及準(zhǔn)確性。

      4、對土木工程的整體過程進(jìn)行有效監(jiān)督

      想要從根本上加強(qiáng)土木工程的安全施工管理,首先應(yīng)該聘請有經(jīng)驗(yàn)的管理人員來做好施工監(jiān)理工作,組建高素質(zhì)的質(zhì)量管理隊(duì)伍,有效地監(jiān)督土木工程的施工設(shè)計(jì)以及施工的過程。由于各個工程的施工要求不同,先關(guān)的監(jiān)理人員應(yīng)該根據(jù)不同的工程來制定科學(xué)合理的管理制度,實(shí)現(xiàn)階段責(zé)任制。然而,對于一些較特殊的工程來說,就應(yīng)該實(shí)行分門別類的質(zhì)量管理工作,從而確保工程的整體質(zhì)量。

      5、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)

      土建施工必然會帶來諸如粉塵、有害氣體、噪聲、強(qiáng)光、固體和液體廢棄物、雜亂的施工現(xiàn)場、高空墜落物、地震以及其他偶然事故等,而這些都不同程度地對城市居民生理上和心理上造成了傷害。建筑企業(yè)應(yīng)提高對環(huán)境保護(hù)的重視,在施工過程中盡可能的減少對環(huán)境的污染,減少對資源的浪費(fèi),倡導(dǎo)綠色施工。為使施工過程當(dāng)中對周邊環(huán)境的影響降到最低,首先應(yīng)向施工人員普及環(huán)境保護(hù)知識,使其認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性,對于施工人員的生活垃圾及建筑垃圾等進(jìn)行及時(shí)的處理,使施工現(xiàn)場保持整潔干凈,從而降低對環(huán)境的影響。采用優(yōu)質(zhì)的工程材料。優(yōu)質(zhì)的工程材料會將對周圍的環(huán)境的影響將到最低,同時(shí)優(yōu)質(zhì)的工程材料也避免了施工過程中安全隱患的發(fā)生。采用先進(jìn)的施工技術(shù)。先進(jìn)的施工技術(shù)首先就會對現(xiàn)場的施工噪音做出控制,而且先進(jìn)技術(shù)往往會帶來更為省料、省時(shí)的施工,這樣就可以節(jié)省原材料,縮短工期避免造成長時(shí)間的環(huán)境影響。只有將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到建筑施工的方方面面,才可同時(shí)兼顧建筑施工與環(huán)境保護(hù)。

      結(jié)束語

      土木工程是隨著人類社會的發(fā)展而誕生的,經(jīng)過漫長的歷史演變過程,無數(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累,使得土木工程的具有實(shí)踐性、社會性以及綜合性。土木工程涉及范圍極為廣闊,其施工存在著諸多問題,需要采取控制對策。

      參考文獻(xiàn)

      [1] 楊艷紅.淺談土木建筑施工的問題與對策[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊).2011,1(08):98-100.

      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃范文第4篇

      關(guān)鍵詞:目標(biāo)市場關(guān)聯(lián)市場品牌戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略

      引言

      本人現(xiàn)在所在的公司是監(jiān)理公司,是一個服務(wù)型企業(yè),馬克思曾指出:“服務(wù)這個名詞,一般地說,不過是指這種勞動所提供的特殊使用價(jià)值,就象其他一切商品也提供自己的特殊使用價(jià)值一樣;但是,這種勞動的特殊使用價(jià)值在這里取得了服務(wù)這個特殊名稱,是因?yàn)閯趧硬皇亲鳛槲铮亲鳛榛顒犹峁┓?wù)的,可是,這一點(diǎn)并不使它例如同某種機(jī)器(如鐘表)有什么區(qū)別?!保ā恶R克思恩格斯全集》第26卷,第1冊,第435頁),所以我們的產(chǎn)品就是我們公司技術(shù)人員的服務(wù),而我們的顧客就是建設(shè)單位,他們需要利用我們的知識經(jīng)驗(yàn)為他們建設(shè)工程的整個過程進(jìn)行監(jiān)督,管理。對成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行全面控制。

      但從現(xiàn)在監(jiān)理市場來看,自從國家對建設(shè)工程必須強(qiáng)制進(jìn)行監(jiān)理以后,近幾年來成立了太多的監(jiān)理公司,雖說建設(shè)市場份額不算小,但這么多監(jiān)理公司分下來,還是不夠的,同時(shí)由于去年國家對土地進(jìn)行宏觀調(diào)控以來,建設(shè)市場逐步形成萎縮的趨勢,這樣一些實(shí)力不強(qiáng),專業(yè)人才不突出的小公司就必然會被市場所淘汰。所以企業(yè)要生存發(fā)展,還是要想辦法開拓市場,擴(kuò)大銷售。

      1、確定主要目標(biāo)市場,以此為核心,向外發(fā)展

      本公司是監(jiān)理企業(yè),所以理當(dāng)將監(jiān)理放在第一位,以監(jiān)理業(yè)務(wù)為主。同時(shí)公司所有人員都是長年在進(jìn)行監(jiān)理工作,操作起來輕車熟路,但監(jiān)理業(yè)務(wù)的市場有很多種,包括:房屋建筑、裝飾裝璜、市政、橋梁、綠化等。

      1.1把握現(xiàn)有市場,開拓邊緣市場

      首先,我們公司的現(xiàn)在企業(yè)的資質(zhì)范圍是房屋建筑乙級,所以我們要以房屋建筑市場為主要目標(biāo)市場進(jìn)行開拓,把主要精力放在房屋建筑監(jiān)理市場上,我們公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)85%以上都是房屋建筑工程監(jiān)理,公司從成立至今,一直在做房屋建筑市場的監(jiān)理,所以對這個市場,公司所有的人員都是比較熟悉的,操作起來比較方便。同時(shí)這幾年下來,公司也有了一定的客戶群,有些客戶要繼續(xù)造工程,通常首先會想到我們公司,也有一些客戶,雖然自己不再造工程,但是朋友要造工程了,也會想到我們公司,把我們推薦給朋友,當(dāng)然這是建立在我們在對他的工程監(jiān)理中發(fā)揮了重要的作用,幫他嚴(yán)格把關(guān)的前提下。其次,可以順便開拓一下邊緣市場,包括綠化裝飾裝璜的監(jiān)理市場,這部分市場的資質(zhì)準(zhǔn)入還不是很嚴(yán),房屋建筑資質(zhì)也可以進(jìn)行監(jiān)理,所以不存在市場準(zhǔn)入的問題。而且這部份市場參與競爭的對手相對于房屋建筑來說要小一些,并且風(fēng)險(xiǎn)要小一些,而利潤卻要相對高一些。我們公司去年綠化、裝飾裝璜監(jiān)理工程的業(yè)務(wù)也占了一定的比例,包括環(huán)太湖景觀工程、蘇州市吳中區(qū)行政服務(wù)中心、蘇州建行吳中支行、蘇州吳中人民醫(yī)院等的綠化裝飾工程,并且裝飾裝璜及綠化的造價(jià)相當(dāng)高,同樣的比例收費(fèi)就高,所以從產(chǎn)出率來算比房屋建筑工程的監(jiān)理產(chǎn)出率高很多,所以這個市場也是一個非常有發(fā)展前途的市場。同時(shí),現(xiàn)在不管政府,還是企業(yè),都相當(dāng)重視生態(tài)環(huán)境,所以綠化工程相當(dāng)多,也就是我們對綠化的監(jiān)理業(yè)務(wù)也相應(yīng)增加;另外,許多政府機(jī)關(guān)的辦公場所的裝飾使用年限已差不多了,都需進(jìn)行重新裝修了,對我們裝飾裝璜監(jiān)理市場而言又增加了市場,例如我公司這次承監(jiān)的吳中區(qū)財(cái)政局、檢察院、行政中心的裝飾改建工程監(jiān)理,就屬于此性質(zhì)。

      1.2提升企業(yè)資質(zhì),開拓新市場

      引進(jìn)人才,內(nèi)部挖潛,把公司的企業(yè)資質(zhì)范圍擴(kuò)大、提高,現(xiàn)在具有市政工程資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè)還不是很多,假如我們企業(yè)把建筑升到甲級,并有市政乙級的話,那我們的監(jiān)理范圍就寬廣很多了,涉及的面也廣了;資質(zhì)升上后,選擇的機(jī)會就多了,同時(shí)投標(biāo)時(shí)你的得分就高,中標(biāo)的機(jī)會就高。同時(shí),市政工程項(xiàng)目是監(jiān)理行業(yè)中產(chǎn)出率最高的工程,由于它的工程造價(jià)高,工期短,同樣的人才、物力,產(chǎn)出就會比房屋建筑許多?,F(xiàn)在道路的造價(jià)相當(dāng)高,幾公里的道路,往往要幾千萬的造價(jià),而且現(xiàn)在道路施工都是機(jī)械化施工,工期相當(dāng)短,所以監(jiān)理的成本也就相對來說要低一些。同時(shí),由于現(xiàn)在國家正處在大發(fā)展的階段,所有發(fā)展市政先行,每年政府在市政上的投入,數(shù)以億計(jì)。所以市場份額還是比較大的,而且并不是所有監(jiān)理公司都有市政資質(zhì)的,市場競爭總的來說比房屋建筑小一點(diǎn)。我們只要稍微分一杯羹,就是不小的業(yè)務(wù)量了。

      1.3與國際接軌,進(jìn)入設(shè)備監(jiān)理市場

      隨著國家和地方基建、技改工程建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,投資項(xiàng)目越來越多,設(shè)備投資在總投資中所占比重也逐年攀升。僅上海市2004年完成工程項(xiàng)目的總投資1404億元中,設(shè)備投資額就達(dá)到500億元,占總投資額的35%.因此,巨大的社會需求決定了設(shè)備監(jiān)理有市場,并且市場潛力巨大。

      設(shè)備工程建設(shè)的投資額度大,技術(shù)復(fù)雜,質(zhì)量要求高,工程進(jìn)度強(qiáng)度高,工程協(xié)調(diào)與控制管理極為復(fù)雜,絕大多數(shù)項(xiàng)目的投資者或業(yè)主往往不具備適應(yīng)上述情形的管理控制能力,需要通過市場采購技術(shù)、管理控制等咨詢服務(wù)。因此,國家以及其他投資方迫切需要一支對工程建設(shè)進(jìn)行全面管理的社會化、專業(yè)化單位,建設(shè)單位也需要專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)單位對其工程建設(shè)進(jìn)行全面管理,以避免盲目建設(shè)和組織管理不當(dāng)造成建設(shè)資金的浪費(fèi),減少工程質(zhì)量隱患。

      在發(fā)達(dá)國家,設(shè)備工程監(jiān)理市場的主體往往由設(shè)備監(jiān)理單位與業(yè)主、承包商共同組成。與此同時(shí),設(shè)備工程監(jiān)理市場體系還包括其它中介組織,如行業(yè)協(xié)會、專業(yè)會計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)、招投標(biāo)公司等。

      在建立和推行設(shè)備監(jiān)理制度的進(jìn)程中,除了需要在政府相關(guān)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督管理下精心培育設(shè)備工程市場,確立設(shè)備監(jiān)理單位在該市場中的主體地位以外,還必須完善監(jiān)理中介服務(wù)機(jī)構(gòu),使之能具備匹配主體的水平,為設(shè)備監(jiān)理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),由此共同培育設(shè)備工程監(jiān)理這一新興、前景美好的市場。設(shè)備工程監(jiān)理事業(yè)在我國處于起步階段,培育設(shè)備工程監(jiān)理市場是建立和推行設(shè)備工程監(jiān)理制度的核心基礎(chǔ)與關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也是市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求??梢哉f,如果培育不起市場,市場秩序不規(guī)范,就無從談起設(shè)備工程監(jiān)理制度的建立與推行。

      2001年,上海設(shè)備監(jiān)理招標(biāo)投標(biāo)中心試運(yùn)行,設(shè)備監(jiān)理市場特別是項(xiàng)目業(yè)主的行為得以規(guī)范,設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的服務(wù)得到了各方肯定。同時(shí),上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)揮技術(shù)管理優(yōu)勢,建立了全市首家設(shè)備監(jiān)理招標(biāo)投標(biāo)評標(biāo)專家?guī)臁?002年上海工程設(shè)備監(jiān)理招標(biāo)投標(biāo)(中心)有限公司正式成立,經(jīng)過幾年的發(fā)展,設(shè)備監(jiān)理招標(biāo)中心業(yè)務(wù)量比最初成立時(shí)翻了幾番,承接的項(xiàng)目業(yè)務(wù)量超過80億元,招標(biāo)的范圍也由最初的軌道交通領(lǐng)域擴(kuò)展到現(xiàn)在的軌道交通、電力、水務(wù)、冶金、化工等眾多領(lǐng)域,前景非常廣泛。截止2004年12月底,上海市共批準(zhǔn)工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)68家,從事工程設(shè)備監(jiān)理工作的人員總數(shù)已經(jīng)達(dá)到7000多人;批準(zhǔn)工程設(shè)備監(jiān)理招標(biāo)投標(biāo)機(jī)構(gòu)26家,從業(yè)人員500多名。

      所以從上海設(shè)備工程監(jiān)理市場的形勢就可以看出,設(shè)備工程監(jiān)理有著廣闊的市場。

      西方國家的監(jiān)理市場比較規(guī)范,大型項(xiàng)目中銀行也往往都在貸款條件中明確要求業(yè)主采用監(jiān)理、保險(xiǎn)等手段防范風(fēng)險(xiǎn),以使工程保質(zhì)保量按期完成。尤其像世界銀行等開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目貸款,一般聘請國際知名的監(jiān)理公司,參與項(xiàng)目建設(shè)。由于監(jiān)理要求嚴(yán)格,在確保工程質(zhì)量的同時(shí),也確保了信貸資產(chǎn)的安全。隨著我國加入WTO,以及國外銀行業(yè)的進(jìn)入,國內(nèi)設(shè)備工程市場也必將監(jiān)理作為一個貸款附帶條件。

      當(dāng)然,工程設(shè)備監(jiān)理發(fā)展歸根到底還是要取得項(xiàng)目業(yè)主的認(rèn)可和共識。只有項(xiàng)目業(yè)主認(rèn)識到了工程設(shè)備監(jiān)理給企業(yè)帶來的效益,才能積極開展工程設(shè)備監(jiān)理。

      從目前實(shí)際建筑工程及設(shè)備工程的投建運(yùn)作情況看,業(yè)主的一般作法是將建設(shè)前期投資決策咨詢工作交由行業(yè)設(shè)計(jì)院來完成,且投資咨詢著重于工程經(jīng)濟(jì),主要是看投資周期的回報(bào)率。接下來的設(shè)計(jì)階段也就自然順理成章地由行業(yè)設(shè)計(jì)院承擔(dān),業(yè)主認(rèn)為,如果再請監(jiān)理單位進(jìn)行設(shè)計(jì)監(jiān)理意義不大,理由為額外增加費(fèi)用,信任度不夠,對監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是否比設(shè)計(jì)院強(qiáng)也持有疑慮。設(shè)備監(jiān)理的內(nèi)容包括對重要設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、儲運(yùn)、安裝、調(diào)試等過程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資等實(shí)施監(jiān)督。不同的項(xiàng)目,不同的業(yè)主,其要求不一樣。對于標(biāo)準(zhǔn)通用設(shè)備、長線設(shè)備,業(yè)主不一定要求監(jiān)造;有些企業(yè)的倉儲管理能力較強(qiáng),他們不要求儲運(yùn)監(jiān)理。因此,市場的需求可能是委托全過程設(shè)備監(jiān)理,也可能是某一個階段或某幾個階段設(shè)備監(jiān)理。結(jié)合市場和目前設(shè)備工程監(jiān)理單位的整體現(xiàn)狀,在目前一定階段,可將設(shè)備工程監(jiān)理范圍定位在設(shè)備采購階段開始到安裝調(diào)試階段比較恰當(dāng),有計(jì)劃、有節(jié)奏地在這些范圍內(nèi)精心培育設(shè)備工程監(jiān)理市場,待時(shí)機(jī)成熟時(shí),有條件的設(shè)備工程監(jiān)理單位聯(lián)合設(shè)計(jì)單位組建項(xiàng)目管理公司,為實(shí)現(xiàn)設(shè)備工程監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展留下足夠的空間。

      “現(xiàn)在不僅國有企業(yè)意識到要在投資項(xiàng)目中開展設(shè)備監(jiān)理,通過地方監(jiān)理部門的努力,越來越多的外資乃至民營企業(yè)在了解其重要性后,也紛紛主動要求監(jiān)理中介機(jī)構(gòu)向其提供服務(wù)。”設(shè)備監(jiān)理協(xié)會理事長于獻(xiàn)忠說。

      規(guī)范設(shè)備工程監(jiān)理市場的準(zhǔn)入與控制市場供需平衡,是確保設(shè)備工程監(jiān)理行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。隨著設(shè)備工程監(jiān)理市場的不斷培育與成效的顯現(xiàn),設(shè)備工程監(jiān)理市場會在幾年內(nèi)迅速發(fā)展,會有越來越多的企業(yè)和人希望加入這一新興行業(yè)。所以,我們要搶先進(jìn)入設(shè)備工程監(jiān)理市場,才能走在其它企業(yè)前列。

      2、瞄準(zhǔn)關(guān)聯(lián)市場,多角化經(jīng)營

      在建筑市場中,招標(biāo),造價(jià)咨詢設(shè)計(jì),勘探企業(yè)與監(jiān)理企業(yè)一樣,同樣也是屬于服務(wù)性行業(yè),而招標(biāo),造價(jià)咨詢的工作與監(jiān)理工作的很多內(nèi)容也是相同的,監(jiān)理企業(yè)的很多人員都具有全國注冊造價(jià)師與預(yù)決算證書,所以要充分利用這些人力資源,開拓招標(biāo),造價(jià)咨詢的市場,同時(shí),這些業(yè)務(wù)的開展,不僅可以擴(kuò)大本企業(yè)的市場,同時(shí)可以降低企業(yè)成本,從最簡單的一點(diǎn)來說,原來我請客戶吃一次飯,只可以談監(jiān)理一個業(yè)務(wù),而現(xiàn)在可以談?wù)袠?biāo),造價(jià)咨詢,監(jiān)理三項(xiàng)業(yè)務(wù),成功的機(jī)會也增大了,同時(shí),公司技術(shù)人員可以身兼幾職,像招標(biāo)部門除了負(fù)責(zé)招標(biāo)事項(xiàng)外,還包括負(fù)責(zé)監(jiān)理工程的投標(biāo)工作;一些雙注冊的高級人才,監(jiān)理業(yè)務(wù)忙時(shí)可以擔(dān)任總監(jiān),空的時(shí)候可以到公司負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢,這樣多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安廈監(jiān)理公司,它已率先發(fā)展了這種模式,從安廈公司一年的營業(yè)收入來看,它現(xiàn)在已是三分天下了,但是從利潤率來計(jì)算,它的招標(biāo)部、造價(jià)咨詢部的利潤率要比監(jiān)理部的利潤率高得多,所以他們老總說,他都覺得監(jiān)理變成第三產(chǎn)業(yè)了。

      3、與國際接軌,發(fā)展成為顧問公司模式

      監(jiān)理,從國際通行叫法就是management,也就是管理的意思,所以國外大多采用項(xiàng)目管理公司,也就是顧問公司的模式,自從中國改期開放以來,也涌入了很多,國外的、港臺的顧問公司,他們的業(yè)務(wù)范圍,包括前期項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、報(bào)建、招標(biāo)、施工階段管理,直至工程全部完工交至業(yè)主使用為主。我國推行工程監(jiān)理制其本意就是推行工程項(xiàng)目管理,也就是對業(yè)主委托的項(xiàng)目進(jìn)行全過程、全方位的策劃、管理、監(jiān)督工作。由于種種原因,雖然監(jiān)理事業(yè)規(guī)模越來越大,制度越來越完善,作用越來越明顯,也涌現(xiàn)了一批有一定影響力的監(jiān)理企業(yè),但與真正意義上的工程項(xiàng)目管理企業(yè)尚有較大差距

      我們國內(nèi)的監(jiān)理公司要發(fā)展,也就必須與國際接軌,特別是加入WTO后,隨著大量國外顧問公司的涌入,競爭必將空前激烈,只有不斷發(fā)展,才能有我們的一席之地。在國內(nèi),前幾年監(jiān)理工作剛起步的時(shí)候,由于專業(yè)監(jiān)理人員缺乏,所以還不可能考慮顧問公司的模式,隨著監(jiān)理事業(yè)的不斷發(fā)展,以及專業(yè)技術(shù)人員的不斷培養(yǎng)及涌現(xiàn),發(fā)展顧問公司模式已成為大勢所趨,而且,隨著大量外資、臺資企業(yè)的進(jìn)入,由于他們對國內(nèi)建筑市場不熟悉,而且廠房建造又是一個相當(dāng)繁瑣的過程,所以他們更愿意由顧問公司來幫他們規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造廠房。

      建設(shè)監(jiān)理公司必須努力提高自身水平才能發(fā)展成為項(xiàng)目管理公司:雖然目前我國的建筑市場上業(yè)主方將工程項(xiàng)目的全部或大部分管理交由項(xiàng)目管理公司的可能性不大,但是由上述對項(xiàng)目管理公司的業(yè)務(wù)范圍的討論可以看出,項(xiàng)目管理公司是我國比較有實(shí)力的建設(shè)監(jiān)理公司的發(fā)展方向,各公司應(yīng)該從以下的幾個方面人手。

      3.1人才建設(shè):作為一個項(xiàng)目管理公司,其業(yè)務(wù)范圍遠(yuǎn)比目前的建設(shè)監(jiān)理公司寬廣,這就要求公司在人才建設(shè)上下大功夫,公司應(yīng)制定中長期的人力資源計(jì)劃:一方面下決心培育本公司人才,按照對人才復(fù)合型、外向型和開拓型的要求,著重在人才的項(xiàng)目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引進(jìn)人才,為了迎接設(shè)計(jì)/建造及EPC交鑰匙這一類大型項(xiàng)目的管理,首先要引進(jìn)一些既有設(shè)計(jì)能力又懂管理的人才,同時(shí)要引進(jìn)一些有國際工程項(xiàng)目管理或國際工程承包經(jīng)驗(yàn)的人才。外語水平的提高也十分重要。

      3.2利用人世的機(jī)遇,主動尋找外國公司作為合作伙伴。爭取在國內(nèi)的外資項(xiàng)目上與外國項(xiàng)目管理公司或咨詢公司合作進(jìn)行項(xiàng)目管理。合作的目的是按照比較嚴(yán)格的項(xiàng)目管理要求,學(xué)習(xí)外國公司的長處,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。要特別注意的是,應(yīng)力爭以平等的伙伴關(guān)系組建聯(lián)營體,而且在每個部門中都要安排我方外文好的業(yè)務(wù)骨干,這樣才能真正學(xué)到外方的經(jīng)驗(yàn),盡量不要只分包一部分工作去"獨(dú)立作戰(zhàn)".

      3.3要重視主動開拓市場,加大對業(yè)主方的宣傳力度。我國的業(yè)主方,不論是政府投資方還是一些私營業(yè)主方大都不懂工程項(xiàng)目管理,因而公司的一項(xiàng)重要任務(wù)就是加大宣傳力度。向業(yè)主方介紹項(xiàng)目管理的內(nèi)容、過程,委托項(xiàng)目管理公司進(jìn)行專業(yè)化管理的必要性以及本公司的實(shí)力。要主動開拓市場而不能坐等招標(biāo),因?yàn)闃I(yè)主方可能常常提不出項(xiàng)目管理招標(biāo)的內(nèi)容。

      3.4主動建立資料信息庫。做好項(xiàng)目全過程的管理對一個公司的要求是很高的,應(yīng)落實(shí)專人收集研究以下各個方面的資料并建立一個信息庫……國際上各類工程項(xiàng)目管理的模式及其管理的內(nèi)容;。國際上各類工程項(xiàng)目管理模式的有關(guān)合同范本;。國際上各類工程項(xiàng)目管理模式的有關(guān)項(xiàng)目:管理軟件資料;。其他公司有關(guān)項(xiàng)目管理的文件、資料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié);。有關(guān)項(xiàng)目管理的各種專著和論文。

      有了本公司的資料信息庫,才能在接收不同類型的工作時(shí)立于主動。

      4、注重品牌效應(yīng),創(chuàng)建名牌企業(yè)

      現(xiàn)在的社會,是注重品牌效應(yīng)的社會,企業(yè)要創(chuàng)品牌,創(chuàng)名牌,才能立于不敗之地,現(xiàn)在監(jiān)理市場中,魚目混珠,混水摸魚的很多,有掛靠的,有承包的,還有些小公司,這些企業(yè)人員短缺,實(shí)力不足,卻把整個市場搞得一團(tuán)糟,造成了負(fù)面影響,很多業(yè)主都對監(jiān)理企業(yè)不信任,而我們必須對所承監(jiān)的每個項(xiàng)目都嚴(yán)格監(jiān)理熱情服務(wù),要做一個項(xiàng)目就給業(yè)主留下一個美好的印象,這樣,他也會向其他要建造工程的朋友推薦,我們很多項(xiàng)目都是這樣承接的,而且這種推薦方式簽約的機(jī)會比較大,因?yàn)橥扑]的人一般都是比較要好的朋友,相互之間比較信任。

      而且,一個企業(yè)創(chuàng)出品牌以后,很多大的項(xiàng)目的業(yè)主都會把品牌公司作為道選目標(biāo),在同等條件下,你中標(biāo)的機(jī)會就會比其他公司大。所以要求以工程形象為標(biāo)志,以科技進(jìn)步為依托,以經(jīng)營開拓為延伸,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為藍(lán)圖,努力打造企業(yè)品牌。

      4.1樹立強(qiáng)烈的品牌意識在公司建立初始,就有意識地開展了樹企業(yè)品牌的工作,包括企業(yè)品牌標(biāo)識工作,工程形象工作、產(chǎn)品標(biāo)志工作,不僅僅是具體工作,企業(yè)還站在樹戰(zhàn)略的“大品牌”高度,提出要樹立監(jiān)理產(chǎn)業(yè)的品牌,樹建筑工程品牌,并通過宣傳、教育、管理,深化和強(qiáng)化員工品牌意識。

      我們認(rèn)為品牌是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營符合市場需求的綜合標(biāo)志,是企業(yè)管理水平、營銷水平、科技水平的全面體現(xiàn),品牌是企業(yè)通過服務(wù)給予消費(fèi)者或客戶的一項(xiàng)重要承諾,作為聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的無形紐帶,知名品牌在一定程度上代表著市場的權(quán)力和商業(yè)利潤,它被公認(rèn)為是企業(yè)生存和成功的關(guān)鍵因素。

      我們已意識到,對建筑監(jiān)理行業(yè)來講,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著中國加入世貿(mào),隨著全國資質(zhì)就位工作深入,中國建筑監(jiān)理企業(yè)品牌化發(fā)展已提上了重要議程。品牌已成為建筑業(yè)重要的資產(chǎn),對我們公司來講,更具有重要意義。

      我們感到隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步建立和完善,改革開放的不斷深入和發(fā)展,我國建筑企業(yè)經(jīng)營環(huán)境已發(fā)生了深刻變化,表現(xiàn)在市場競爭激烈,市場快速變化。公司不僅僅是搞監(jiān)理,還要積極涉足其他領(lǐng)域,必須擴(kuò)大影響,提高知名度。因此重視企業(yè)品牌,積極塑造企業(yè)品牌,研究制訂企業(yè)品牌形象戰(zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,這不僅是市場經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代建筑企業(yè)提出的必然要求,也是迎接國際化挑戰(zhàn),加快企業(yè)自身發(fā)展的需要。

      4.2打造“雙高”品牌工程監(jiān)理企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù)及工程,精品的工程是企業(yè)品牌的最重要的基礎(chǔ),質(zhì)量的高低決定品牌的價(jià)值。高質(zhì)量、鑄精品、出名品已成為建設(shè)監(jiān)理、施工企業(yè)市場取勝共同追求的目標(biāo)。同時(shí)現(xiàn)在的市場,時(shí)間就是金錢,業(yè)主不僅要質(zhì)量達(dá)優(yōu),而且十分注重工期。對監(jiān)理單位來講,今天的服務(wù),就是明天的市場。質(zhì)量和進(jìn)度一旦出現(xiàn)問題,就會使企業(yè)“一抹黑”,信譽(yù)掃地,效益受損。更重要的是會使企業(yè)在承攬任務(wù)和其他工作上陷入非常被動的困境,使拓展市場的百般努力前功盡棄。監(jiān)理企業(yè)要樹品牌,就要和建筑企業(yè)共同打造“雙高”(高速度,高質(zhì)量)品牌工程。只有“雙高”,業(yè)主才能滿意,只有“雙高”,業(yè)主和施工單位才能都出效益,達(dá)到雙贏。

      我們公司承監(jiān)的項(xiàng)目獲得了一個揚(yáng)子杯及五個姑蘇杯優(yōu)質(zhì)工程獎。

      4.3形成創(chuàng)品牌的科技實(shí)力企業(yè)的品牌是以企業(yè)的實(shí)力作為支撐的,而這個實(shí)力最根本是科技實(shí)力。目前建筑市場,特別是規(guī)模大的項(xiàng)目,主要是科技實(shí)力的競爭。企業(yè)掌握的先進(jìn)技術(shù)越多,企業(yè)在市場競爭中就越主動,競爭力就越強(qiáng),取勝的機(jī)率就越高?,F(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)不斷變化,要求不斷提高,技術(shù)含量不斷增加,科技領(lǐng)先競爭就有了資本,有良好品牌的建筑企業(yè),在技術(shù)上都有自己的強(qiáng)項(xiàng)。

      宏觀講公司品牌的科技支撐是個穩(wěn)定的“三角形”。主要有三個優(yōu)勢支撐。

      一是技術(shù)優(yōu)勢支撐。

      二是裝備優(yōu)勢支撐。

      三是人才優(yōu)勢支撐。

      4.4深化品牌內(nèi)涵和開拓外延市場目前,動態(tài)的市場合作,各行各業(yè)的業(yè)主根本無法對企業(yè)進(jìn)行更為詳細(xì)的了解。同時(shí),建筑工程也不是社會大眾消費(fèi)的固定產(chǎn)品,建筑工程每一個都不一樣。另外,工程項(xiàng)目投入大、工期長、風(fēng)險(xiǎn)高。產(chǎn)品可以用一個試試,工程不能先干一個看看。這樣一來,要市場迅速認(rèn)同,企業(yè)就要有相應(yīng)業(yè)績,相應(yīng)資質(zhì)。為此必須開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)務(wù),拓展品牌新的內(nèi)涵和外延。牌子如何,這就成了建筑市場合作伙伴進(jìn)行判斷和確定是否合作以及如何合作的重要因素。

      5、加快引進(jìn)人才步伐,注重員工素質(zhì)培訓(xùn)

      《天下無賊》中葛優(yōu)講了一句話,21世紀(jì)最貴的是什么?是人才!提升核心競爭力的最主要方向是人才培養(yǎng),特別是專家級的管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。

      企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層以及企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)者組合生產(chǎn)要素的能力、整合能力、應(yīng)變能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是提高企業(yè)核心競爭力的重要資源。

      人才是企業(yè)競爭的主要力量,服務(wù)性行業(yè)尤其如此,像監(jiān)理公司主要利用人力資源創(chuàng)造效益,有好的人才大家都要搶,沒有能耐的人是誰也不要的。監(jiān)理公司專家級的人才就是全國注冊的監(jiān)理工程師、造價(jià)師、咨詢師等。我們需要專家級的人才,也需要能在工程上老老實(shí)實(shí)做資料的人,所以,各種人才要兼顧。同時(shí)在公司內(nèi)部也要實(shí)行優(yōu)勝劣汰,好的人才要重點(diǎn)培養(yǎng),予以嘉獎,而那些沒有才能,有時(shí)又自以為是的,要堅(jiān)決清除,不能留有害群之馬,因?yàn)楸O(jiān)理這個行業(yè)有可能做壞一個工程變失去一大片市場,公司以前也曾碰到過這些情況,而失去以后要打進(jìn)去是相當(dāng)困難的。

      在引進(jìn)人才的時(shí)候,也不曾忘了公司內(nèi)部人的挖潛,有些公司職員,既有監(jiān)理工程師上崗證,又有造價(jià)工程師及預(yù)決算員上崗證,這也是一種資源,要充分利用,為企業(yè)創(chuàng)造效益。

      同時(shí),我們要考慮的是員工素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容。一個好的企業(yè)猶如一艘在波浪中前行的輪船,決策者就是船長,而員工則是各崗位的船員,只有訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、知識全面的船員,才能在船長的帶領(lǐng)下抗?fàn)帥坝颗炫鹊暮@?,到達(dá)勝利的彼岸。所以我們要重視起對員工的素質(zhì)培訓(xùn),它包含著:對員工技術(shù)知識的培訓(xùn)、思想道德的培訓(xùn)、職業(yè)交往的培訓(xùn)、綜合素質(zhì)的培訓(xùn)等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。

      5.1技術(shù)知識是一個員工最基本的職業(yè)技能,在科技水平不斷發(fā)展的今天,對于從事監(jiān)理工作的技術(shù)人員,也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)展的新要求。對新工藝、新設(shè)備、新材料和樓宇智能化施工等新興的技術(shù)發(fā)展,要有充足的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和扎實(shí)的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),這樣才能對施工中出現(xiàn)的新情況,做到監(jiān)理到位把好質(zhì)量關(guān)。所以一個企業(yè)應(yīng)該積極的搜尋在建筑市場上的新興的設(shè)備、工藝、材料和建設(shè)方案,對工程監(jiān)理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定相關(guān)的考核制度,把這種考核的成績和個人的工作崗位、收入進(jìn)行密切的掛鉤,以保證技術(shù)知識培訓(xùn)的有效性。

      5.2思想道德培訓(xùn)對員工也是為督促員工有著良好的思想境界和法律意識,而設(shè)立的培訓(xùn)內(nèi)容,它包括建筑法規(guī)、法律法規(guī)和職業(yè)道德幾個方面。通過對這些內(nèi)容的培訓(xùn),使員工在市場競爭中合理的使用競爭手段,避免做出違背法律法規(guī)的行為;技術(shù)人員在駐地項(xiàng)目監(jiān)理上,要時(shí)刻以工程項(xiàng)目的安全和建設(shè)單位的利益為第一,在施工監(jiān)理中以廉潔奉公、嚴(yán)格行使監(jiān)理權(quán)為使命,不能因小失大損害了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的榮譽(yù)和利益。員工還要有良好的職業(yè)道德,這關(guān)系到監(jiān)理企業(yè)在駐地項(xiàng)目上的企業(yè)形象。在工地巡視和監(jiān)理工作上,要處處尊重建設(shè)單位和施工單位人員,在工作上要以謙讓虛心,積極的為建設(shè)單位和施工單位服務(wù)好。不能消極怠工、耍派頭、監(jiān)理松懈、設(shè)卡刁難、吃喝索要財(cái)物等不良的職業(yè)行為,都要時(shí)刻以一個高素質(zhì)監(jiān)理企業(yè)員工的職業(yè)道德來要求自己,這不僅是對員工自身一個必要的修養(yǎng),也關(guān)系到企業(yè)文化中員工的敬業(yè)精神面貌。

      5.3綜合素質(zhì)培訓(xùn),它是根據(jù)員工的閱歷、愛好、性格而有針對性的培訓(xùn),包含的內(nèi)容較多。如社會禮儀、時(shí)事政治、企業(yè)發(fā)展文化、市場分析、文化修養(yǎng)等內(nèi)容,目的是對員工整體素質(zhì)水平有一個多方面健康的發(fā)展,可適時(shí)開展對員工的藝術(shù)技能培訓(xùn)和比賽、請專家對時(shí)事政治的講座、社會禮儀的培訓(xùn)和戶外體育的競賽。對有條件的企業(yè)還可以對員工進(jìn)行較為新興的職業(yè)心理素質(zhì)培訓(xùn)和員工拓展素質(zhì)培訓(xùn)等計(jì)劃,這些新興的員工素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃,目的是有專業(yè)人員為員工提供心理咨詢和心理調(diào)整,以達(dá)到一個良好的工作心態(tài)。員工拓展素質(zhì)培訓(xùn)是有專門的機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)和進(jìn)行培訓(xùn),目的是讓員工具有挑戰(zhàn)精神、相互間的信任和協(xié)調(diào)能力。無論是那種素質(zhì)培訓(xùn)都要真抓實(shí)干、不能走過場,對員工素質(zhì)培訓(xùn)的到位,可以使企業(yè)的整體水平有著很大的提高,對企業(yè)的外部形象和內(nèi)在的素質(zhì)水平都是一個良好的保證。

      6、利用各種有效手段,進(jìn)行廣告宣傳

      監(jiān)理公司雖不像一些零售企業(yè),需要做大量廣告進(jìn)行宣傳,但適當(dāng)?shù)膹V告還是必須的,主要是廣告的方式要恰當(dāng),能達(dá)到事半功倍的效果。

      做好企業(yè)的廣告宣傳和加強(qiáng)企業(yè)公共關(guān)系,關(guān)系到企業(yè)的對外發(fā)展規(guī)劃,也是通過實(shí)施企業(yè)文化而把企業(yè)與外部聯(lián)系的一個途徑。把企業(yè)介紹到市場中去是開展市場競爭關(guān)鍵的第一步。企業(yè)在有效實(shí)施了企業(yè)宣傳后,企業(yè)整體上應(yīng)該有個全新的變化,我們要及時(shí)的把這種變化的信號,傳輸?shù)绞袌鲋腥ァ鬏數(shù)矫總€建設(shè)單位中去。

      企業(yè)宣傳包括企業(yè)的畫冊簡介、廣告宣傳、企業(yè)推介等內(nèi)容,宣傳資料要印刷精美、現(xiàn)代感強(qiáng),內(nèi)容真實(shí)、豐富、詳細(xì),避免出現(xiàn)“華而不實(shí)”或“平淡俗套”的現(xiàn)象,因?yàn)楹芏嗫蛻舳际峭ㄟ^宣傳資料認(rèn)識并且對企業(yè)有好感的。這些都是一些直觀和見效的方法,是把企業(yè)通過實(shí)施企業(yè)文化的成果,通過各種媒介和資料方式向外部介紹、推廣的一種方法。

      公共關(guān)系則是較為有技術(shù)性的內(nèi)容,一般我們都把公共關(guān)系(簡稱公關(guān))庸俗化的認(rèn)為是陪客戶吃喝、聯(lián)絡(luò)感情,其實(shí)它的本質(zhì)上是企業(yè)與上層管理部門、市場客戶、媒體機(jī)構(gòu)、利益關(guān)系單位進(jìn)行系統(tǒng)化、策略化的聯(lián)系,樹立企業(yè)形象、擴(kuò)展企業(yè)發(fā)展渠道,為企業(yè)營造有利和寬松的外部條件。我們通過公共關(guān)系這一技術(shù)手段,有目的、有策略的向外部介紹企業(yè)、認(rèn)識企業(yè)、樹立企業(yè)的形象,來帶動企業(yè)各方面的發(fā)展和企業(yè)對外關(guān)系的順暢,辨證的講有了這些發(fā)展和順暢,對企業(yè)市場的開拓也是一個有利的保障。在企業(yè)中實(shí)施的公共關(guān)系,主要是如何策劃好企業(yè)對外形象的樹立,這需要企業(yè)有專門的部門和人員來進(jìn)行實(shí)施,具體的講就是企業(yè)的市場策劃。公共關(guān)系策劃的合理有效的利用,對企業(yè)有著非同尋常的效果,也許一個企業(yè)費(fèi)很大勁想獲得市場對自己的好感,不如有計(jì)劃的進(jìn)行某個項(xiàng)目策劃。如可以策劃企業(yè)參加一些公益性活動,免費(fèi)為周期短、技術(shù)要求低的公益性項(xiàng)目、慈善項(xiàng)目來免費(fèi)進(jìn)行建設(shè)監(jiān)理,做為監(jiān)理企業(yè)既獲得相關(guān)業(yè)績、鍛煉了技術(shù)人員,又樹立了企業(yè)健康、良好的形象,從而為企業(yè)在市場中贏得好的口碑和良好的市場形象。

      監(jiān)理公司其它的宣傳方式還有以下幾種:

      醫(yī)院工程監(jiān)理規(guī)劃范文第5篇

      關(guān)鍵詞:醫(yī)院建筑、投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制、

      中圖分類號:TU246.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:

      隨著人民生活水平的提高,社會各界對醫(yī)療行業(yè)要求的不斷增加,各地政府、醫(yī)院及有實(shí)力的企業(yè)均在醫(yī)院建設(shè)中不斷加大投入,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。在建設(shè)工程每個環(huán)節(jié)中怎樣利用有限的投入資金,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)揮更大的投資效應(yīng),一直是每個醫(yī)院建設(shè)管理人員孜孜不倦思考的問題。本人在單位新醫(yī)院的建設(shè)過程中,感悟很多,在此隨筆,以供在建、擬建醫(yī)院管理人員參考。

      1、醫(yī)院作為投資方,在做好項(xiàng)目可行性報(bào)告、環(huán)境評估及籌措資金等立項(xiàng)準(zhǔn)備工作的同時(shí),必須要針對新醫(yī)院建設(shè)專門組建一個工程指揮部,指揮部由醫(yī)院相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)(一般由負(fù)責(zé)基建后勤的院長)負(fù)責(zé),由相關(guān)的醫(yī)療專家顧問、建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員、資料管理人員組成一個工程指揮的核心團(tuán)體,充分利用團(tuán)體的力量,參與前期新醫(yī)院的規(guī)劃設(shè)計(jì)、審核各專業(yè)系統(tǒng)圖紙、對外與各相關(guān)聯(lián)系單位對內(nèi)與各院內(nèi)科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)溝通,確保信息傳遞順暢,將各區(qū)域的平面布局、流程配置合理規(guī)劃,力爭在建設(shè)過程中避免設(shè)計(jì)變更,施工返工等,從而為節(jié)約工程投資、進(jìn)度控制奠定良好的基礎(chǔ)。一個團(tuán)結(jié)合作、具有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的開始階段可以極大的影響到將來醫(yī)院建設(shè)完成的結(jié)果。

      2、醫(yī)院建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到醫(yī)學(xué)、建筑裝備學(xué)、社會學(xué)及心理學(xué)等學(xué)科知識,單靠醫(yī)院有限的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在有條件的情況下,盡量通過招標(biāo)對比,選用一些資質(zhì)相對較高、技術(shù)力量雄厚、工程實(shí)例多的醫(yī)院建筑咨詢顧問公司(國外發(fā)達(dá)國家已多使用這種模式)參與,充分利用社會資源,為醫(yī)院的規(guī)模定位、長遠(yuǎn)發(fā)展及醫(yī)院內(nèi)部規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從而對新醫(yī)院的成功建設(shè)達(dá)到事半功倍的效果。

      3、工程監(jiān)理是工程建設(shè)中投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制必不可少的一個環(huán)節(jié),作為貫穿整個工程全過程監(jiān)控的部門單位,在最初的招標(biāo)選用時(shí)一定要注意通過一切行之有效的途徑和方法,充分了解監(jiān)理公司的綜合實(shí)力和同類工程業(yè)績;同時(shí)現(xiàn)場監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)力量、敬業(yè)精神及行為修養(yǎng)素質(zhì)等尤為重要。一個良好的工程監(jiān)理人員,會處于一個中立的立場,為工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資良好有序的運(yùn)行保駕護(hù)航,否則,不但達(dá)不到預(yù)期的效果,還會事倍功半,在工程建設(shè)中起到一些不良的影響。

      4、一個新醫(yī)院的建設(shè)完成,最終能否達(dá)到一定的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,前期的設(shè)計(jì)方案相當(dāng)重要。由于醫(yī)院系統(tǒng)工程的復(fù)雜性,這就要求在初期的設(shè)計(jì)單位選擇時(shí)一定要注意到該設(shè)計(jì)單位之前的一些相關(guān)業(yè)績,從業(yè)績中的醫(yī)院建筑結(jié)構(gòu)、平面布局流程是否合理;裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格是否以科學(xué)、藝術(shù)的手段創(chuàng)造出優(yōu)美的診療環(huán)境,體現(xiàn)出一個個主題特色和人性化的關(guān)懷;選用的材料設(shè)備是否環(huán)保節(jié)能及市場對該些已建項(xiàng)目的滿意度、與專業(yè)醫(yī)療系統(tǒng)的完美接口等反饋信息,從中可以分析相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)理念、對醫(yī)院建筑的了解和認(rèn)知程度,對今后的設(shè)計(jì)方案完善,防止無休止的設(shè)計(jì)變更起到一個側(cè)面的佐證,從而以此為設(shè)計(jì)單位綜合打分,最終做出選擇決定,為醫(yī)院的建設(shè)完美提供有利的保證。

      5、當(dāng)一個完整的設(shè)計(jì)方案在各方的會審?fù)ㄟ^的前提下,選擇一家具有相關(guān)工程預(yù)算資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信譽(yù)度高的中介公司,詳細(xì)地按照設(shè)計(jì)圖紙,參照當(dāng)?shù)仡A(yù)算標(biāo)準(zhǔn)及市場材料設(shè)備價(jià)格,嚴(yán)格控制預(yù)算偏差,防止漏項(xiàng)少算,合理完整地出具工程預(yù)算書,在工程實(shí)施過程中,充分體現(xiàn)以概預(yù)算指路,從而為工程建設(shè)投資提供一個詳盡的參考;也為在工程實(shí)施過程中發(fā)生具有爭議的問題時(shí)提供有力的依據(jù)。

      6、合理規(guī)范的建設(shè)工程,離不開招投標(biāo)程序。選擇一家具有相關(guān)實(shí)力、社會效應(yīng)相對較好的招投標(biāo)公司越來越受到重視。一是在工程招標(biāo)過程中,把住入圍隊(duì)伍參加投標(biāo)的關(guān)口非常重要。對報(bào)名隊(duì)伍的資格審驗(yàn)中,堅(jiān)持原則,擬定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)、工作業(yè)績和獲獎情況;投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)、水平、業(yè)績;已承建類似工程項(xiàng)目證明、資信情況等進(jìn)行排隊(duì)比較,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),從中篩選可靠的施工隊(duì)伍入圍投標(biāo)。二是提前合同約定。提前合同約定是在招標(biāo)文件中確定的,含通用條款和專用條款,特別是專用條款,包括甲乙雙方的權(quán)力、義務(wù)、質(zhì)量保證體系、工程工期、施工組織設(shè)計(jì)、合同價(jià)格等,都必須按照規(guī)定,并結(jié)合本工程實(shí)際詳細(xì)約定、獎懲分明。中標(biāo)企業(yè)簽訂合同后進(jìn)場,雙方嚴(yán)格遵守合同,這樣在施工過程中可以避免出現(xiàn)相互推諉扯皮的現(xiàn)象,為工程的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

      7、醫(yī)院建設(shè)實(shí)施過程處于一個不斷發(fā)展變化的動態(tài)過程中,項(xiàng)目的各個方面都會發(fā)生變化,而且彼此關(guān)聯(lián)、相互影響。故此施工前所有的項(xiàng)目合同或協(xié)議必須詳盡包括對如何在項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和可交付成果中引進(jìn)和處理需要實(shí)施的變更的描述;施工中做好技術(shù)交底,避免不必要的返工;從材料的樣板確定、采購、進(jìn)場驗(yàn)收,到安裝工藝、質(zhì)量控制、成品保護(hù)等每個環(huán)節(jié)都需要工程建設(shè)者們付出艱辛的勞動。涉及到必要的設(shè)計(jì)變更、工程量的現(xiàn)場簽證、重要材料的認(rèn)定,醫(yī)院基建小組成員、監(jiān)理工程師都必須履行職責(zé),充分掌握項(xiàng)目變更控制的方法進(jìn)行全程監(jiān)控,并做好各種資料的簽證、收集及整理工作,為工程竣工結(jié)算提供有效的依據(jù)。

      8、在建設(shè)管理中,既要重視項(xiàng)目的工程質(zhì)量,也要根據(jù)法律法規(guī)、建設(shè)文件等各項(xiàng)資料的約定,對工程實(shí)施的費(fèi)用進(jìn)行合法性、合理性和有效性進(jìn)行費(fèi)用審計(jì)。費(fèi)用審計(jì)可以按照項(xiàng)目的生命期或者里程碑來進(jìn)行安排,一般可分為項(xiàng)目計(jì)劃期費(fèi)用審計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施期費(fèi)用審計(jì)、項(xiàng)目結(jié)束期費(fèi)用審計(jì)等三個階段。其中項(xiàng)目實(shí)施期的費(fèi)用是建設(shè)項(xiàng)目主要發(fā)生過程和費(fèi)用管理的主要控制過程,也是項(xiàng)目費(fèi)用審計(jì)的關(guān)鍵階段。項(xiàng)目合同約定的計(jì)價(jià)條款、工程變更確認(rèn)、特殊材料的審驗(yàn)、工期的延期簽證、合理的索賠等都是工程造價(jià)變化的有效憑證,在工程實(shí)施期尤其要加以注意。項(xiàng)目結(jié)束期為防止施工方在結(jié)算時(shí)虛報(bào)多算,可在合同中約定工程竣工決算按實(shí)際發(fā)生工程量計(jì)算,審計(jì)時(shí)增加金額超過總額的10%,其審計(jì)服務(wù)費(fèi)由施工方承擔(dān)等方面的內(nèi)容。

      9、一個新醫(yī)院的建設(shè),免不了需要融資借貸,這給醫(yī)院今后的運(yùn)營帶來很大的壓力。怎樣合理利用資金,控制支出,是我們每個醫(yī)院建設(shè)者們需要慎重思考的問題。前期的方案限額設(shè)計(jì)(limitation design)、施工中的過程控制(course control)、后期的系統(tǒng)節(jié)能運(yùn)行(system save energy circulate),讓整個過程自始自終處在有效地監(jiān)督控制之下,才會使得建設(shè)工程能順利進(jìn)行,創(chuàng)造出一個完美和諧、令人矚目的嶄新醫(yī)院。

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