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社交禮儀的重要性總結(jié)范文第1篇

我能通過本課程學(xué)到什么?

——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：

1、全面掌握商務(wù)禮儀知識，塑造職業(yè)人士形象；

2、熟悉專業(yè)商務(wù)禮儀知識的具體運(yùn)用，推動事業(yè)成功；

3、了解商務(wù)禮儀中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬；

4、掌握待人接物的技巧實(shí)現(xiàn)有效的時間管理；

5、掌握的文件資料管理、處理、檔案管理能力。

參加對象:經(jīng)常出席各種社交場合的管理者、活動社交場合的公關(guān)人員、希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士

時間:2006年3月18-19日

地點(diǎn):北京

精彩授教:丁欣：

企業(yè)網(wǎng)景特聘高級培訓(xùn)師、北京大學(xué)現(xiàn)代工商管理高級總裁研修班特聘培訓(xùn)師。8年知名外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，中國第一代企業(yè)培訓(xùn)講師。歷任北京首信諾基亞移動通信有限公司培訓(xùn)講師，北京九州同創(chuàng)信息技術(shù)有限公司首席顧問講師、北京偉利訊科技發(fā)展有限公司人力資源部經(jīng)理。任職期間，多次與同行參與國內(nèi)最新培訓(xùn)項(xiàng)目的課件制作，并親自授課，在培訓(xùn)領(lǐng)域有極深的見地。曾參與設(shè)計的課程有《員工職業(yè)化培訓(xùn)》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造》《績效管理》、《變化管理》、《員工激勵》等。在幾年的培訓(xùn)經(jīng)歷中，丁老師總結(jié)了很多現(xiàn)代成功理念，其中比較經(jīng)典的有：“快樂來源于智慧”、“沒有第一，只有動態(tài)第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切問題皆因溝通不利”等等。丁老師授課風(fēng)格靈活幽默，鼓勵學(xué)員參與，注重實(shí)用性。自97年至今，培訓(xùn)人數(shù)近萬人，并獲得學(xué)員好評。服務(wù)過的客戶有：諾基亞、京華時報、中房集團(tuán)、華洋海事、中科信、柏麗櫥俱、山西老萬爐業(yè)、工化國際物業(yè)、卓輪（天津）機(jī)械公司、泰士特……

課程內(nèi)容:第一天：商務(wù)禮儀

一.禮儀概論

1.禮儀的起源與定義

2.禮儀的特點(diǎn)與原則

3.成功職業(yè)禮儀的影響力

二.“儀容儀表”禮儀

1.著裝的TPO原則

2.男士著裝（西服、襯衫以及領(lǐng)帶的搭配）

3.女士著裝（套裝的選擇）

4.發(fā)型發(fā)式、面部修飾/化妝

5.皮鞋與襪子的搭配

6.飾物的選擇與顏色搭配技巧

三.“商務(wù)交往”禮儀

1.訪客接待

2.會見禮儀（預(yù)約、介紹、握手、互贈名片、迎送）

3.舉止禮儀（標(biāo)準(zhǔn)姿勢、表情、眼神、手勢語）

四.“電話”禮儀

1.電話禮儀的重要性

2.接聽電話的禮儀

3.撥打電話的禮儀

4.掛斷電話的禮儀

5.正確處理不同的情況

簡介:現(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。本課程將通過交往禮儀導(dǎo)論、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、社交禮儀、政務(wù)禮儀、國際禮儀等內(nèi)容，全面展示現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在，從而為職業(yè)人士打造個人交際魅力提供有效的指導(dǎo)。

我能通過本課程學(xué)到什么?

——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：

1、全面掌握商務(wù)禮儀知識，塑造職業(yè)人士形象；

2、熟悉專業(yè)商務(wù)禮儀知識的具體運(yùn)用，推動事業(yè)成功；

3、了解商務(wù)禮儀中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬；

4、掌握待人接物的技巧實(shí)現(xiàn)有效的時間管理；

5、掌握的文件資料管理、處理、檔案管理能力。

參加對象:經(jīng)常出席各種社交場合的管理者、活動社交場合的公關(guān)人員、希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士

時間:2006年3月18-19日

地點(diǎn):北京

精彩授教:丁欣：

企業(yè)網(wǎng)景特聘高級培訓(xùn)師、北京大學(xué)現(xiàn)代工商管理高級總裁研修班特聘培訓(xùn)師。8年知名外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，中國第一代企業(yè)培訓(xùn)講師。歷任北京首信諾基亞移動通信有限公司培訓(xùn)講師，北京九州同創(chuàng)信息技術(shù)有限公司首席顧問講師、北京偉利訊科技發(fā)展有限公司人力資源部經(jīng)理。任職期間，多次與同行參與國內(nèi)最新培訓(xùn)項(xiàng)目的課件制作，并親自授課，在培訓(xùn)領(lǐng)域有極深的見地。曾參與設(shè)計的課程有《員工職業(yè)化培訓(xùn)》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造》《績效管理》、《變化管理》、《員工激勵》等。在幾年的培訓(xùn)經(jīng)歷中，丁老師總結(jié)了很多現(xiàn)代成功理念，其中比較經(jīng)典的有：“快樂來源于智慧”、“沒有第一，只有動態(tài)第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切問題皆因溝通不利”等等。丁老師授課風(fēng)格靈活幽默，鼓勵學(xué)員參與，注重實(shí)用性。自97年至今，培訓(xùn)人數(shù)近萬人，并獲得學(xué)員好評。服務(wù)過的客戶有：諾基亞、京華時報、中房集團(tuán)、華洋海事、中科信、柏麗櫥俱、山西老萬爐業(yè)、工化國際物業(yè)、卓輪（天津）機(jī)械公司、泰士特……

課程內(nèi)容:第一天：商務(wù)禮儀

一.禮儀概論

1.禮儀的起源與定義

2.禮儀的特點(diǎn)與原則

3.成功職業(yè)禮儀的影響力

二.“儀容儀表”禮儀

1.著裝的TPO原則

2.男士著裝（西服、襯衫以及領(lǐng)帶的搭配）

3.女士著裝（套裝的選擇）

4.發(fā)型發(fā)式、面部修飾/化妝

5.皮鞋與襪子的搭配

6.飾物的選擇與顏色搭配技巧

三.“商務(wù)交往”禮儀

1.訪客接待

2.會見禮儀（預(yù)約、介紹、握手、互贈名片、迎送）

3.舉止禮儀（標(biāo)準(zhǔn)姿勢、表情、眼神、手勢語）

四.“電話”禮儀

1.電話禮儀的重要性

2.接聽電話的禮儀

3.撥打電話的禮儀

社交禮儀的重要性總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】高職工科類大學(xué)生 禮儀教育 實(shí)施策略

一、高職工科類大學(xué)生禮儀存在的問題

高職工科類大學(xué)生是未來社會發(fā)展的棟梁之才，但是部分學(xué)生在日常生活交往中卻存在著高智商、低素質(zhì)、缺乏基本禮儀素養(yǎng)的現(xiàn)象。部分大學(xué)生明知在一定的場合應(yīng)有相應(yīng)的禮儀舉止，卻缺乏自律意識。比如在圖書館吃東西，竊竊私語等現(xiàn)象屢屢發(fā)生；見到老師不主動向老師問好；在公共汽車上見了老人或抱小孩的婦女故意視而不見。這些生活細(xì)節(jié)問題恰恰體現(xiàn)了學(xué)生的個人修養(yǎng)不夠，在禮儀教育方面還存在很大的問題。

二、高職工科類大學(xué)生禮儀缺失的原因

1.高職工科類大學(xué)生對禮儀重要性認(rèn)識不足

首先家庭禮儀教育的欠缺必然導(dǎo)致孩子禮儀意識的缺失，當(dāng)前大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，父母嬌慣孩子致使孩子養(yǎng)成以自我為中心的思想，這與禮儀的核心理念是相悖的。二是受外來文化的影響而忽視禮儀學(xué)習(xí)。隨著社會的飛速發(fā)展，大學(xué)生的價值取向趨于關(guān)注物質(zhì)利益，注重金錢至上，卻忽視對禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。三是高職生相對來說自卑感較強(qiáng)。他們抱怨自己學(xué)校與理想大學(xué)差距太大，會有很大的心理落差，這會使高職生產(chǎn)生自卑、膽怯、壓抑的心理，從而導(dǎo)致道德水平下滑，禮儀行為不端。四是對于大部分工科學(xué)生來說，注重踏踏實(shí)實(shí)做事，理論思維能力很強(qiáng)，實(shí)踐能力也很突出，但是他們太忽視禮儀在自己生活、交往以及自己在未來工作中的重要作用，從而導(dǎo)致自己不容易融入社會，受挫折的幾率也會加大。

2.高職工科類大學(xué)生對禮儀情感認(rèn)同度不高

很多高校也都開設(shè)的有禮儀教育的選修課，老師在上課的時候很多工科學(xué)生完全不感興趣，甚至還會出現(xiàn)用反感、懷疑的態(tài)度去批判這門課，禮儀課程教育達(dá)不到應(yīng)有的效果。另外隨著社會競爭力的加劇，高職工科大學(xué)生往往注重個人專業(yè)能力的提升，強(qiáng)調(diào)個性的張揚(yáng)，甚至多數(shù)工學(xué)生將正常、高尚的禮儀規(guī)范誤認(rèn)為是虛偽造作，這說明大學(xué)生禮儀教育沒有贏得大學(xué)生的情感認(rèn)同。

3.高職工科類大學(xué)生的社交禮儀意識淡漠

大學(xué)是學(xué)生走向社會的第一步，大學(xué)階段社交能力的高低對一個人未來職業(yè)的發(fā)展起著很重要的作用。但部分高職工科大學(xué)生在社交禮儀方面卻存在漠視的現(xiàn)象。一方面，部分高職工科大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常出現(xiàn)禮儀失范的現(xiàn)象，但是他們還并不自知。比如在圖書館自習(xí)室完全不顧其他同學(xué)的感受打電話；上課時間學(xué)生手機(jī)不關(guān)機(jī)或者靜音擾亂老師正常的教學(xué)秩序等。這些都反映了學(xué)生不懂得換位思考，永遠(yuǎn)把自己的利益放在第一位，嚴(yán)重存在對社交禮儀的漠視。

三、高職工科類大學(xué)生禮儀教育實(shí)施策略

1.家庭教育與文明禮儀相結(jié)合的原則

學(xué)校有校規(guī)校紀(jì)，家庭也要配合制定家規(guī)，協(xié)調(diào)好家庭與學(xué)校的關(guān)系，做到有問題及時通過電話，QQ群、微信群等跟家長匯報學(xué)生的動態(tài)，保證家庭與高校的聯(lián)絡(luò)暢通，提高家長的文明禮儀素養(yǎng)和科學(xué)教育子女的水平，增加家庭教育的實(shí)效性。

2.開設(shè)專門的禮儀課程

目前很多高職院校開設(shè)的都是禮儀教育的選修課，只有部分學(xué)生能學(xué)習(xí)這門課，其他晚點(diǎn)選課的學(xué)生即使想學(xué)也沒機(jī)會。所以學(xué)校應(yīng)該將禮儀教育納入教學(xué)體系，針對學(xué)生的發(fā)展意向，開設(shè)不同類型的禮儀教育課程例如商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等。

3.增加校園文體活動，營造禮儀氛圍

禮儀課程的學(xué)習(xí)是必要的，但學(xué)校要注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，逐漸提高大學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。所以學(xué)校應(yīng)該多組織一些校園禮儀方面的活動，讓大家都積極參與進(jìn)來，比如開展“三月文明禮貌月”活動、“校園禁煙”活動等，也可以鼓勵學(xué)生積極參與校外的一些社會實(shí)踐活動，在這些活動中學(xué)生可以不斷積累自己的交往經(jīng)驗(yàn)。另外學(xué)院團(tuán)委可以通過學(xué)生社團(tuán)這個渠道加強(qiáng)對學(xué)生禮儀方面的教育，各個社團(tuán)可以集思廣益每月組織一次關(guān)于學(xué)生禮儀教育的活動。學(xué)校還可以通過QQ群、微信群、飛信群、宣傳片等網(wǎng)絡(luò)工具，實(shí)時推送一些禮儀方面的案例，推動學(xué)校的禮儀文明建設(shè)。

4.大學(xué)老師要發(fā)揮模范作用

老師課堂的言行舉止和個人形象會受到學(xué)生的關(guān)注評價，對學(xué)生起著潛移默化的影響。老師禮儀方面做的好壞影響著學(xué)生的行為規(guī)范與否。因此，大學(xué)老師要以身作則，為人師表，給學(xué)生起好帶頭模范作用，并且自己多學(xué)禮儀方面的知識，正確引導(dǎo)學(xué)生的思想觀念。

5.輔導(dǎo)員工作要從日常管理入手為學(xué)生滲透禮儀教育

輔導(dǎo)員是大學(xué)生最親密也是最信任的精神導(dǎo)師，不僅需要管理學(xué)生是否遵守學(xué)校的規(guī)章制度，還要注意觀察特殊學(xué)生的精神生活，從日常生活人手適當(dāng)?shù)慕o予輔導(dǎo)和教育。在日常管理中，開班會時要定期開以禮儀教育為主題的班會；學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的交往細(xì)節(jié)中如果有沒有遵從禮儀的行為，輔導(dǎo)員會立即給予其適當(dāng)?shù)亩Y儀教育。

6.建立專業(yè)教師與輔導(dǎo)員長期交流機(jī)制

輔導(dǎo)員是負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理的主要負(fù)責(zé)人，而教師只負(fù)責(zé)授業(yè)解惑，分工不同再加上平時工作的繁忙，教師和輔導(dǎo)員很難有機(jī)會交流，對學(xué)生的教育教育就會產(chǎn)生脫節(jié)，因此建立教師與輔導(dǎo)員交流機(jī)制有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，避免發(fā)生學(xué)生普遍厭學(xué)的狀況，更有利于教師教學(xué)的順利進(jìn)行。并且針對學(xué)生的文明禮儀、心理等問題進(jìn)行探討交流，發(fā)現(xiàn)問題形成書面的總結(jié)并提出相應(yīng)的解決辦法。

四、小結(jié)

禮儀教育貫穿于大學(xué)生活始終，對高職工科類大學(xué)生職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，因此高校加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育勢在必行。但這需要我們每一個專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生個人和家長的共同努力下才能營造良好的校園禮儀氛圍，學(xué)生在這種氛圍下才能更好的學(xué)好禮儀，并在實(shí)踐中用好禮儀，提高自身的個人修養(yǎng)。加強(qiáng)禮儀教育對大學(xué)生的成長、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展都有著良好的影響，學(xué)校也可以為國家培養(yǎng)出高素質(zhì)的工科類人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧柳茵.淺談大學(xué)生禮儀教育[J].科技創(chuàng)新月刊，2013（10）

[2]楊勇.校園大學(xué)生文明禮儀修養(yǎng)教育中的問題與建議[J].學(xué)園，2013（11）

[3]王琳.關(guān)于高職開展職業(yè)禮儀教育的思考[J].廣西教育，2014（03）

社交禮儀的重要性總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：情景教學(xué)法;幼兒教育教學(xué);應(yīng)用

由于幼兒在心理方面還沒有完全的成熟，所以常規(guī)的教學(xué)方法很難在幼兒教育教學(xué)中起到很好的教學(xué)效果。這就需要幼兒教師能夠研究出一些符合幼兒心理特點(diǎn)和年齡特征的教學(xué)方法。本文就情景教學(xué)法在幼兒教育中有效應(yīng)用進(jìn)行了具體探討。

1情景教學(xué)法的內(nèi)涵和價值

概括的來講，情景教學(xué)法是指通過角色扮演、游戲、表演等各種形式來創(chuàng)設(shè)特定的情境，進(jìn)而讓幼兒在特定的情境中受到潛移默化的影響，在參與中提高自身的能力，從而給幼兒提供一種更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)方式?？梢哉f，將其應(yīng)用到幼兒教育中去，不僅能夠讓幼兒學(xué)習(xí)到更多的知識，而且能夠促進(jìn)幼兒更好的了解世界，有助于幼兒各方面能力的有效提高，對于其成長和發(fā)展進(jìn)步都有著十分重要的促進(jìn)作用。

2情景教學(xué)法在幼兒教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀

現(xiàn)階段情景教學(xué)法已經(jīng)得到了更多幼兒教師的認(rèn)可和青睞，在實(shí)踐教育教學(xué)中取得了一定的成果和成績，但是與預(yù)期的教育目標(biāo)相比，依舊存在一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一些幼兒教師實(shí)施情境教學(xué)方法時所使用的內(nèi)容很難充分的激發(fā)幼兒的興趣和積極性，進(jìn)而降低了情景教學(xué)法應(yīng)有價值的發(fā)揮，整個過程也顯得形式化和模式化比較嚴(yán)重。情境創(chuàng)設(shè)的方式比較單一。也就是說，教師通常采用角色扮演，布置童話背景來完成情境創(chuàng)設(shè)，長此以往，幼兒就產(chǎn)生了倦怠心理，依舊收不到良好的創(chuàng)設(shè)效果。教師所創(chuàng)設(shè)的情境和既定的教學(xué)目標(biāo)存在一定的偏差，整個教學(xué)過程中只實(shí)現(xiàn)了樂，卻沒有寓教，而這一問題也是現(xiàn)階段采用情境教學(xué)法進(jìn)行幼兒教育中存在的比較突出的問題。

3提高情景教學(xué)法在幼兒教育應(yīng)用中有效性的建議

蘇霍姆林斯基曾說：“兒童是用形象、色彩、聲音來思維的。”《3~6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》又對幼兒教育給出了新的方向，要求教師能夠讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)到更多的知識和技能，提高幼兒的素質(zhì)和素養(yǎng)。據(jù)此，筆者從多方面著手提出了以下幾點(diǎn)建議：

3.1在幼兒語言教學(xué)中有效應(yīng)用情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)方法

良好的語言表達(dá)技巧的掌握對幼兒自我觀念思想的表達(dá)和良好的與人溝通能力的形成具有重要的基礎(chǔ)價值。教會幼兒基本的語言表達(dá)技巧，幫助幼兒學(xué)會科學(xué)規(guī)范地使用語言，成為幼兒語言教育的一個重要內(nèi)容。愛玩游戲是幼兒的天性。對于他們來說單純的語言學(xué)習(xí)或是灌輸是枯燥無味、無法接受的。在完全為了語言教學(xué)而教學(xué)的情況下，幼兒的語言學(xué)習(xí)效果會大打折扣。但是如果能采用情境教學(xué)這一全新的教學(xué)模式，那么孩子們將在愉快的玩耍中不自覺地鍛煉了語言能力。更為重要的是情景教學(xué)模式，充分照顧了孩子們的主體性地位，在豐富多彩的情境中，他們有了更多的發(fā)揮空間，有了更多的豐富多彩的語言形式，其交流表達(dá)的內(nèi)容、機(jī)會和形式也在變多，且多為自發(fā)的創(chuàng)造性語言行為，這對孩子們的語言能力提升往往有事半功倍的效果。因此，需要幼兒教師從以下幾個方面著手：引入電影元素，角色游戲擔(dān)綱。隨著時代的發(fā)展，有關(guān)影視的因素越來越多地走入孩子們的生活，影視中豐富的角色語言為語言游戲提供了很多具有借鑒意義的素材。電影中的臺詞內(nèi)容和形式會對孩子們的語言表達(dá)學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。因此我們建議引入電影元素，截取針對影視片段，以此來創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，其效果往往帶有出奇制勝的的效應(yīng)。通過組織幼兒進(jìn)行表演來創(chuàng)設(shè)生動的學(xué)習(xí)情境，例如在教幼兒學(xué)習(xí)關(guān)于舞蹈、藝術(shù)的相關(guān)語言時，就可以首先組織幼兒發(fā)揮自己的特長來進(jìn)行表揚(yáng)，幼兒們有的會進(jìn)行“花鼓”或是“鼓藝”的表演；有的會跳現(xiàn)代舞；有的會展示自己的民族舞等等，這樣一來，在表演之后就能夠很好地吸引幼兒的學(xué)習(xí)熱情和積極性了。通過情景劇來創(chuàng)設(shè)有效的語言學(xué)習(xí)情境。比方說，在課堂上為幼兒展示幼兒音樂劇《靜夜思》中的離別情感，就會讓很多幼兒潸然淚下，在傷感氛圍中，幼兒們的語言表達(dá)就會很深入，教師在此背景下進(jìn)行深入的教學(xué)也就能取得更好的教學(xué)效果了。

3.2通過情境教學(xué)來激發(fā)幼兒的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣

美術(shù)的學(xué)習(xí)也是幼兒教育教學(xué)中的重要組成部分，在此部分教學(xué)中融入情感教學(xué)也就顯得尤為重要和必要了。例如，在完成一副《美麗的小區(qū)》的主題繪畫時，教師就可以通過情境創(chuàng)設(shè)來引導(dǎo)幼兒構(gòu)圖和繪畫，首先用多媒體軟件為學(xué)生展示一下各個不同風(fēng)格的小區(qū)的樣子，并讓幼兒從中選擇自己喜愛的小區(qū)，之后，教師通過帶領(lǐng)幼兒在腦海中構(gòu)建小區(qū)的情境來一步步的完成主題繪畫作品。例如，教師可以這樣進(jìn)行引導(dǎo)，小區(qū)要有很多房子，小區(qū)的里面要有花園，幼兒活動場地，停車場，小超市等基礎(chǔ)的服務(wù)設(shè)施，小組周圍要有馬路和美麗的噴泉，到了夜晚，小區(qū)又是另外一番景色，有路燈，有叔叔阿姨在放花炮，每家每戶都有漂亮的小彩燈等等，幼兒可以根據(jù)自己的喜好來選擇畫白天或者是晚上，這樣一來，幼兒不僅能夠在教師的帶領(lǐng)下完成基本的繪畫，而且還能夠發(fā)揮自己的想象，畫出更漂亮的小區(qū)景象。

3.3通過情境創(chuàng)設(shè)來做好幼兒社交禮儀的教育工作

一直以來，社交禮儀都是幼兒教育工作中的重要組成部分，在素質(zhì)教育不斷深入和發(fā)展的今天，社交禮儀的重要性也日漸突出，因此，如何通過情境創(chuàng)設(shè)來有效地完成幼兒社交禮儀的教育教學(xué)工作就顯得更為重要了。而這就需要教師從以下幾個基本點(diǎn)著手：一是能夠主動為學(xué)生營造有效的社交場景，可以通過多媒體課件，小視頻播放來讓幼兒知道什么是社交禮儀，進(jìn)入到此課程的學(xué)習(xí)氛圍中來；二是教師通過一個親切的詢問，一個微笑，一個擁抱等小動作來讓學(xué)生感受到社交禮儀的價值和魅力；三是讓學(xué)生通過與教師、幼兒或者是保潔阿姨來進(jìn)行交流來學(xué)習(xí)使用自己學(xué)會的禮貌用語，久而久之，更多的幼兒也就會變得更加有禮貌，舉止端莊也更加得體大方了。

4結(jié)語

社交禮儀的重要性總結(jié)范文第4篇

一、主題班會案例描述

（一）班主任組織，揭示班會主題

（二）主持人開場白

（三）表演小品“我的一天”，現(xiàn)場表演或事先剪切成視頻。展示校園情景，然后按照個人文明禮儀、校園文明禮儀、食堂文明禮儀、課堂文明禮儀幾個校園情景文明禮儀進(jìn)行討論。

（四）情景文明禮儀

個人文明禮儀

1.第一小組為主，評價小品“我的一天”中涉及個人的文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將校園個人文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第一小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級個人文明禮儀規(guī)范：言談禮貌、儀態(tài)舉止、談話姿勢、個人及宿舍衛(wèi)生習(xí)慣。

校園文明禮儀

1.第二小組為主，評價小品“我的一天”中涉及校園文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將校園文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第二小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級校園文明禮儀規(guī)范：同學(xué)交往的禮儀、尊師的禮儀。

食堂文明禮儀

1.第三小組為主，評價小品“我的一天”中涉及食堂文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將食堂文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第三小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級食堂文明禮儀規(guī)范

課堂文明禮儀

1.第四小組為主，評價小品“我的一天”中涉及食堂文明禮儀現(xiàn)象（哪些符合文明禮儀要求，哪些不符合要求，正確的言行應(yīng)該是什么樣的）。

2.班會前將食堂文明禮儀典范制成視頻，展示。

3.第四小組主持，大家結(jié)合自己的認(rèn)識查找問題，對照檢查，自我整改。

4.總結(jié)班級課堂文明禮儀規(guī)范。

（五）主持人總結(jié)

二、案例分析

大學(xué)生學(xué)習(xí)“禮儀”，首先要以學(xué)會尊重他人為起點(diǎn)，禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式，“禮儀”從話里來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮儀言行，尊重他人是人與人接觸的必要和首要態(tài)度?！皠淙櫭]”的故事說明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。

其次，學(xué)習(xí)“禮儀”，要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。自尊，即自我尊重，是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié)，也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態(tài)，是人的自我意識的表現(xiàn)，并以特定的方式指導(dǎo)人的行動，是一種積極的行為動機(jī)。正確的自尊心應(yīng)具有待人謙遜、不驕不躁的品格。大學(xué)生在學(xué)會尊重他人時，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同時，其內(nèi)心的道德要求也在提高。

再次，學(xué)習(xí)“禮儀”要重在實(shí)踐。一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來，不說不動就不能說某個人有沒有“禮儀”，每個人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上，敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。學(xué)校作為社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地，也是大學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌行為的重要場所，所以禮儀教育是學(xué)校德育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是提高學(xué)生全面素質(zhì)的教育手段之一。

三、指導(dǎo)建議

大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)職業(yè)人”，還不是真正意義上的社會人。他們有一種強(qiáng)烈的走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑。比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而，大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力的人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。對大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化；還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。

禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富學(xué)生的禮儀知識，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際生活中如何按照禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德和外在的禮儀有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

四、資源拓展

目前，由于國內(nèi)外形勢的變化、市場經(jīng)濟(jì)的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個人素質(zhì)修養(yǎng)的差異及學(xué)校禮儀教育的不足等因素，出現(xiàn)了某些大學(xué)生禮儀行為不文明的現(xiàn)象。學(xué)校和有關(guān)部門應(yīng)齊抓共管，通過各種途徑加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，提高大學(xué)生的綜合人才素質(zhì)。禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義文明道德規(guī)范以及相應(yīng)的禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人、人與社會達(dá)到高度的和諧與有序，努力推進(jìn)整個社會精神文明程度的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]金正昆.大學(xué)生禮儀.高等教育出版社，2004.

[2]黃菊良.大學(xué)生禮儀修養(yǎng).華東師范大學(xué)出版社，2007.

社交禮儀的重要性總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞 大學(xué)英語 文化教學(xué) 跨文化交際

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Culture Teaching in College English Classroom

HONG Ke

（College of Fundamental Education， Sichuan Normal University， Chengdu， Sichuan 610066）

Abstract In college English class， to carry out timely and appropriate cultural knowledge teaching can develop students' cross-cultural awareness， improve students' intercultural communicative competence. This paper describes the importance and status of college English classroom culture teaching， and discusses the main content and implementation methods of college English culture teaching.

Key words college English； culture teaching； cross-cultural communication

語言可透視各國人民的思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣、文化心態(tài)，表達(dá)并體現(xiàn)文化現(xiàn)實(shí)；文化可制約語言的發(fā)展，由于其所反映的民族文化不同，語言的運(yùn)用會表現(xiàn)出不同的風(fēng)格特征。因此，理解語言必須了解文化，理解文化必須了解語言，語言和文化相輔相成、密不可分?；谝陨显颍谡Z言教學(xué)中必須導(dǎo)入文化的因素，學(xué)習(xí)者才能按照目的語國家的語言規(guī)則、表達(dá)習(xí)慣進(jìn)行成功的交際。然而，當(dāng)前的大學(xué)英語教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)語言教學(xué)而忽視了文化教學(xué)，部分學(xué)生只片面追求提高閱讀聽力的能力；部分教師只是照搬教參上的文化背景介紹，未能主動地將文化導(dǎo)入與跨文化意識的培養(yǎng)同課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。因此，學(xué)生跨文化交際能力存在著聽不懂、說不出、語用失誤、不敢交際、交際失敗等問題。介于文化教學(xué)在大學(xué)英語課堂中的重要性及現(xiàn)狀，本文將對文化教學(xué)的主要內(nèi)容和實(shí)施方法進(jìn)行初步探討。

1 文化教學(xué)的內(nèi)容

1.1 常識型文化

了解英語國家基本的常識型文化是學(xué)習(xí)英語的前提，如英語國家的政治制度、歷史沿革、、風(fēng)土人情、生活習(xí)慣、文學(xué)藝術(shù)等。常識型文化的教學(xué)可以采取教師講解闡釋的方式。例如：在大學(xué)英語精讀（上海外語教學(xué)出版社）第三冊 Why I Teach一文中有這樣一句話“Being a teacher is being present at the creation， when the clay begins to breathe”，這句話的含義是教師塑造了我們的靈魂，是創(chuàng)造的見證者。而學(xué)生往往很難理解“when the clay begins to breathe”。這時，教師就應(yīng)該及時講解《圣經(jīng)》中上帝用泥土捏成人的形狀，并往他的鼻孔里吹入生氣，將他變成了有生命的人類這樣的神話故事。通過常識型文化的講解，不僅能使學(xué)生了解到國外的風(fēng)土人情、歷史人文，還能培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識，避免由于文化差異而導(dǎo)致理解上的錯誤。

1.2 詞匯型文化

作為語言的基礎(chǔ)，在特定的語境中，同一個詞匯在中文和英文中所產(chǎn)生的信息和感受可能完全不同。因此，對于一些典型的詞匯，教師應(yīng)該著重向?qū)W生介紹與之相關(guān)的文化背景知識，使學(xué)生了解其文化內(nèi)涵。例如：由于環(huán)境、歷史文化的不同，在表達(dá)相似的象征意義時，英語和漢語在顏色詞的使用上也完全不同。在漢語中紅色象征喜慶、吉祥、幸福，而red一詞在英語中則代表危險、鮮血、死亡，如see red （非常生氣），in the red （虧欠）；再如，blue pictures/movie（黃）、 the blue-eye boy（紅人、寵兒）、to be green-eyed（眼紅、嫉妒）、green hand（沒有經(jīng)驗(yàn)的人）、in the black（盈利、有結(jié)余）、grey mare（母老虎）、white elephant（無用而昂貴的物品）等。

1.3 社交型文化

社交型文化涉及社交中的基本知識，如稱呼、問候、邀請、答謝、告別、稱贊、贊同、反對、批評、拒絕等，也包含服飾禮儀、宴會禮儀、餐桌禮儀等非語言社交文化。因?yàn)槭艿礁髯晕幕挠绊懞椭萍s，英漢社交文化存在一定的差異。例如：很多人認(rèn)為漢語中的“請”相當(dāng)于英語中的“please”，但在某些場合卻不宜使用。如在餐桌上請人吃飯，吃菜，喝酒或請人吸煙時，一般都用“Help yourself”，而不是用“please”。在寒暄方面，中國人見面時常問“你吃了嗎？你去哪兒？”在交談中習(xí)慣問對方的年齡、收入、家庭婚姻狀況等，而這些在西方國家都是交談的禁忌。諸如此類的社交文化遠(yuǎn)不能按照字面翻譯，而是對文化了解后的信手拈來。因此，學(xué)生只有了解了這些社交禮儀，才能進(jìn)行更加有效的溝通，避免引起對方誤會或產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

1.4 觀念型文化

東西方文化在價值觀念、政治信念、等方面存在較大的差異。東方文化注重整體，崇尚含蓄；西方文化注重個體，推崇直接開放。例如：在中國，individualism表示個人主義是貶義，因?yàn)橹袊鼜?qiáng)調(diào)集體表現(xiàn)和合作精神；而在西方，則強(qiáng)調(diào)個人表現(xiàn)和競爭，他們認(rèn)為不愿意顯露自己才華的人是不可思議的，這就是價值觀文化不同的問題。因此，教師在大學(xué)英語教學(xué)中要加強(qiáng)中西觀念型文化差異的講解，幫助學(xué)生加深對外部世界的了解，提高自身跨文化交流的能力。

2 文化教學(xué)的方法

2.1 課堂講解

教師在課堂上講解文化知識是大學(xué)英語課堂教學(xué)中最常用的方法。具體來說，在講解課文前，教師應(yīng)首先介紹課文的時代、作者、地域文化；在講解課文時，教師可以對課文中出現(xiàn)的文化內(nèi)涵詞及課文相關(guān)的文化背景知識直接加以講解，“見縫插針”式地進(jìn)行文化教學(xué)，使學(xué)生更好地理解課文內(nèi)容及相關(guān)的文化知識。對于涉及文化知識較多的聽力口語教學(xué)，教師在課堂上對文化知識的講解就顯得更為重要。大學(xué)英語的聽力口語材料在內(nèi)容上豐富多彩，且涉及了英美文化和中國文化中存在的各種差異，所以教師應(yīng)先介紹與材料相關(guān)的英美文化知識，使學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容有所了解，使我們的聽力口語課堂不再只是枯燥的聽力練習(xí)和口語操練。

2.2 課堂討論

課堂討論是對教師講解的一種延伸。課堂討論可以在師生之間或生生之間進(jìn)行。教師可將與要講解的課文相關(guān)的文化常識以課前預(yù)習(xí)的方式布置給學(xué)生；在課文學(xué)習(xí)前，教師可用提問的方式引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)文化常識進(jìn)行討論，各抒己見，相互學(xué)習(xí)，從而對自己所了解的文化常識進(jìn)行補(bǔ)充；討論結(jié)束后，教師應(yīng)對討論過程進(jìn)行總結(jié)，對討論中出現(xiàn)的文化誤解進(jìn)行糾錯，并強(qiáng)化學(xué)生的文化意識。

2.3 課堂演練

課堂演練是一種直觀、生動的文化教學(xué)方法，尤其運(yùn)用在口語教學(xué)中。教師對口語教學(xué)中所涉及的文化常識進(jìn)行講解后，可安排學(xué)生分成若干小組，模擬演練課程中所涉及的交際場景，如祝賀、問路、打電話等，讓學(xué)生通過演練切身感受英美文化和中國文化的不同，從而加深學(xué)生對文化的理解。

2.4 課后延伸性學(xué)習(xí)

課后延伸性學(xué)習(xí)是基于課堂講解、課堂討論和課堂演練基礎(chǔ)上的延展式學(xué)習(xí)方法。根據(jù)學(xué)生的英語水平、理解能力及課堂教學(xué)所涉及的文化知識，教師可以向?qū)W生推薦一些課外閱讀材料，如英語報刊、中英文對照本、英文原著等；教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生推薦一些優(yōu)秀的英文原聲電影，讓學(xué)生在享受劇情的同時學(xué)習(xí)英美國家的交際方式，接受潛移默化的文化熏陶；教師還可以利用學(xué)校資源，組織學(xué)生參加一些社團(tuán)活動，如英語演講比賽、話劇表演、辯論賽或與外籍教師和留學(xué)生舉行聯(lián)誼活動等，為學(xué)生學(xué)習(xí)英語國家文化搭建良好平臺。

總之，教師在大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)該時時處處滲透文化，讓學(xué)生在文化熏陶中理解、習(xí)得并掌握語言，從而以更加理性和寬容的心態(tài)接納異域文化、欣賞異域風(fēng)情，提高自身的語言理解水平和跨文化交際能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡文仲.外語教學(xué)與文化[M].長沙：湖南教育出版社，1997.4.