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電子商務(wù)人才培養(yǎng)范文第1篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)人才 創(chuàng)新 合作

隨著“電商時代”的到來，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會的各個領(lǐng)域，發(fā)展形勢越來越好，電子商務(wù)逐步成為社會就業(yè)新領(lǐng)域，.但電子商務(wù)人才培養(yǎng)卻不如人意。一方面，企業(yè)很難招到具有實際操作能力的電子商務(wù)人才，另一方面，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難，即使找到工作也與電子商務(wù)相關(guān)不大，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向迷茫。教育部批準275所高校及近700所職業(yè)學(xué)院（校）等開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的在讀學(xué)生有數(shù)十萬，截至2004年6月15日，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20％，遠低于截至2004年底全國普通高校畢業(yè)生的84％的就業(yè)率。本文主要從電子商務(wù)人才需求及培養(yǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，探索我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)新思路。

一、電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀

從應(yīng)用來看，電子商務(wù)人才大致分為四種類型：

技術(shù)型電子商務(wù)人才。這是基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進展。這類人員應(yīng)著眼于技術(shù)層面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)管理、主頁制作、程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立、模塊設(shè)計等。從國內(nèi)現(xiàn)狀看，一般程序員和主頁制作人員已基本滿足需求，而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員（如網(wǎng)絡(luò)管理員、UNIX系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)管理員DBA）比較缺乏，且后者培訓(xùn)費用較為昂貴。

商務(wù)型電子商務(wù)人才。這是電子商務(wù)人才的主體，其特點是精通現(xiàn)代商務(wù)活動，他們無須過多考慮技術(shù)層面的問題，只需要掌握如何在網(wǎng)絡(luò)上進行工作，懂得電子商務(wù)“能做什么” 即可。據(jù)美國IDC估算，此類人員的培訓(xùn)需求量較大，未來10年內(nèi)，我國電子商務(wù)專業(yè)人才需求數(shù)量為200多萬。目前對這類人才培養(yǎng)的實踐經(jīng)驗較為豐富。

高層管理人員。主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員，他們也應(yīng)該了解電子商務(wù)。對于這個層面，目前相當一部分企業(yè)和部門重視不夠，就連開設(shè)相關(guān)專業(yè)的院校也往往由于各種因素忽視或放松這一層次人才的培養(yǎng)。

高級電子商務(wù)師。這是高層次電子商務(wù)人才，其特點是通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)，熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點和趨勢。由于全國范圍內(nèi)電子商務(wù)人才緊缺，目前在IT市場上，電子商務(wù)師幾乎“千金難求”。

隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的完善，其它方面的人才需求量也在不斷增加，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、物流配送系統(tǒng)人員。

二、電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

辦學(xué)理念落后。電子商務(wù)作為一個新興行業(yè)，其發(fā)展速度較快，對人才動態(tài)需求的變化較大，而一些高校還采用傳統(tǒng)的辦學(xué)理念，這樣培養(yǎng)的學(xué)生往往不適合網(wǎng)站的需要。北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)主任支芬和在接受記者采訪時明確表示：“電子商務(wù)人才不是在學(xué)校內(nèi)培養(yǎng)出來的?！?/p>

師資嚴重缺乏。電子商務(wù)是熱門專業(yè)，很多學(xué)校不顧自身的實際情況，沒有進行很好的分析論證，盲目設(shè)立電子商務(wù)專業(yè) ?，F(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，沒有系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)知識，并且?guī)熧Y大多沒有電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時顯得勉為其難，筆者所在的高職學(xué)院僅有的幾名電子商務(wù)教師也是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來的，老師和學(xué)生一樣摸石頭過河式的探索。

教學(xué)設(shè)施相對滯后。一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)專業(yè)認識不到位，認為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，只要有課本，再加上幾臺電腦，拉上網(wǎng)線就可以辦學(xué)了。一些相關(guān)的商務(wù)軟件不具備，缺少電子商務(wù)的運作環(huán)境。

培養(yǎng)方向模糊。許多培養(yǎng)院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向，多數(shù)培養(yǎng)機構(gòu)提出了培養(yǎng)目標寬泛。這導(dǎo)致了按學(xué)校模式培養(yǎng)的學(xué)生，不能適應(yīng)市場需要，所以才會有電子商務(wù)人才市場上的“需求旺盛，前景喜人，但就業(yè)率卻不容樂觀”的景象。

課程設(shè)置隨意性很大。由于電子商務(wù)教學(xué)還處于發(fā)展中，在教材使用等諸方面各院校都不統(tǒng)一，隨意性很大。許多網(wǎng)站管理者也表示，目前高校中的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容相對僵化,教學(xué)模式單一，很難為學(xué)生提供實踐機會,畢業(yè)生往往不適合網(wǎng)站的需要

缺乏技能訓(xùn)練。由于教師很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制，雖然有電子商務(wù)實驗室，學(xué)生可以模擬練習(xí)，但畢竟和現(xiàn)實的商務(wù)網(wǎng)站有很大的區(qū)別。阿里巴巴阿里學(xué)院總監(jiān)張璞亦稱，目前高校電子商務(wù)專業(yè)過于重理論，而實踐太少，造成人才培養(yǎng)錯位。

三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)思路

為了適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展所帶來的人才需求，教育部和勞動部推出了多層次電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案。結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)和人才培訓(xùn)實踐以及我國的國情，國內(nèi)電子商務(wù)人才培養(yǎng)可以從以下幾點來抓。

適應(yīng)需要，提高師資水平。激發(fā)老師的學(xué)術(shù)研究能力，引導(dǎo)他們向商務(wù)與技術(shù)結(jié)合的方向發(fā)展，鼓勵他們多研究教學(xué)內(nèi)容，案例分析，多了解企業(yè)，到企業(yè)兼職，免費幫企業(yè)打工，提高教師的理論及操作技能。

根據(jù)實際設(shè)置專業(yè)方向，完善課程設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的實際需求，為電子商務(wù)學(xué)科設(shè)計專業(yè)方向：可以按照行業(yè)細分，比如，醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等。也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)設(shè)置，比如市場營銷方向的電子商，然后再根據(jù)專業(yè)方向完善課程設(shè)置。

根據(jù)人才不同需求采用多元化培養(yǎng)方式。（1）集中培訓(xùn)。面向開展電子商務(wù)的企業(yè)，利用集中時間全面講授電子商務(wù)的系統(tǒng)知識。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，有所側(cè)重，進行專項培訓(xùn)。（2）遠程教育。對于受時間、空間和地域限制的學(xué)員，可利用Internet，選擇自己感興趣的課程，隨時隨地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識，在網(wǎng)上與專家討論、與學(xué)員交流、完成作業(yè)、直至網(wǎng)上考試。如：中鴻網(wǎng)校（省略/），面向全國在網(wǎng)上招收學(xué)員，考試合格的學(xué)員，可獲得勞動部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)培訓(xùn)證書，即cettic證書，該證書全國通用。（3）學(xué)科專業(yè)教育。主要面向在校學(xué)生。通過在高等院校內(nèi)設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)研究方向、電子商務(wù)課程等，將電子商務(wù)的教學(xué)納入國家高等院校高職、本?？?、研究生及MBA的教學(xué)計劃中。（4）普及教育。通過廣播電視、報紙雜志、互聯(lián)網(wǎng)站等傳統(tǒng)的或電子的媒體，向社會宣傳介紹電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，不僅是高等院校和主管部門的事情，社會各界都應(yīng)積極關(guān)注和支持，包括在中小學(xué)內(nèi)進行宣傳教育。

作者單位：寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻：

[1] 張云.電子商務(wù)人才與就業(yè)[J].電子商務(wù)師雜志2004.10：10-13.

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[3] 聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展委員會編.全球電子商務(wù)發(fā)展研究報告.人民郵電出版社，2003.

[4] 方玲玉.電子商務(wù)人才如何培養(yǎng).中國制造業(yè)信息化門戶網(wǎng)站2005.

[5] 我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄. 廣田電子商務(wù)中心研究室副主任

電子商務(wù)人才培養(yǎng)范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流人才；人才培養(yǎng)

引言

物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有很長的歷史，特別是從上個世紀末到現(xiàn)在，物流業(yè)迎來了前所未有的快速發(fā)展期。在當前的市場環(huán)境下，如何在物流業(yè)這片“藍?！敝姓加懈蟮氖袌龇蓊~，已經(jīng)成為很多物流企業(yè)所研究的課題。在這個過程中，提高物流人才的數(shù)量與質(zhì)量已經(jīng)成為當前提高物流企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。根據(jù)我國最新的物流人才供需市場調(diào)查顯示，目前我國在物流領(lǐng)域的人才培養(yǎng)缺口已經(jīng)有近百萬。在電子商務(wù)的刺激下，物流從業(yè)者的培養(yǎng)與教育面臨著新的發(fā)展機會。怎樣更好的培育高素質(zhì)的物流人員，本文從電子商務(wù)的內(nèi)在概念入手，探討其對物流人員的基本要求，并考慮到當前我國物流人員的培育近況，探討將來培育高素質(zhì)物流人才的新思路。

1電子商務(wù)對物流人才的要求

1．1物流人才的信息化水平要比較高。

在電子商務(wù)條件下，全部的商品買賣近都可以經(jīng)由線上買賣來完成。各類信息流在網(wǎng)絡(luò)間穿梭，這些信息需要物流企業(yè)進行對應(yīng)的處置。相關(guān)人員可以根據(jù)自己的需要對各類公開的電子商務(wù)信息進行檢索與追蹤。以方便不斷的完善電商平臺與物流平臺更好融合，以達到企業(yè)的快速發(fā)展的目的。因此，作為一名合格的物流人才，不僅要對本行業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識比較熟練，另外還要對電子商務(wù)的操作理念與流程比較熟悉。信息化的發(fā)展方向是未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢與必然。所以，物流人才的信息化水平也是一定要與之相匹配的。

1．2物流人才的職業(yè)操守要比較高。

物流行業(yè)是一個信息量龐大的企業(yè)，每天有價值數(shù)億的包裹需要經(jīng)過物流企業(yè)，而且每個收件人的身份信息也都裸的暴漏在物流企業(yè)之下，快遞行業(yè)每天都在發(fā)生著監(jiān)守自盜新聞。這樣的事件對于物流企業(yè)是影響是非常負面的，對于企業(yè)的發(fā)展也是不長久的。不管是出于道德還是出于企業(yè)長久發(fā)展的考慮，人才的選拔與職業(yè)道德培養(yǎng)是不能忽視的必要條件。

1．3物流人才要有國際視野。

電子商務(wù)已經(jīng)跨越了國界實現(xiàn)了全球的互聯(lián)與合作，因此在這種背景下，物流人才的國際視野要求也提出了具體的標準。因為，競爭的形勢在未來將會更加朝向全球化的發(fā)展方向演變，一個不具備國際化視野的物流人才是很難迎接未來的挑戰(zhàn)的。

2我國物流人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

首先，更新培訓(xùn)的教材。在目前很多高校所開設(shè)的物流人才的培養(yǎng)課程中，一個比較突出的問題是教材的時效性很差，特別是關(guān)于電子商務(wù)背景下的培養(yǎng)內(nèi)容還沒有得到及時的更新，因此，面多市場中的一些突出問題，并沒有很好地為學(xué)生提供充足的理論支持。其次，提高培訓(xùn)師資水平。在高校大規(guī)模擴招的形式下，很多高校為了獲得更多的生源以及迎合市場趨勢的發(fā)展需要，在自身的軟件、硬件還不匹配的情況下，盲目地開設(shè)了大批的物流專業(yè)。這就從某種程度上加劇了師資與學(xué)生實際需求之間的矛盾，嚴重地影響了培養(yǎng)的質(zhì)量與水平。

3電子商務(wù)下物流人才的培養(yǎng)思路分析

3．1積極嘗試“引進來”的教學(xué)思路。

在物流人才的培養(yǎng)過程中，有一個比較關(guān)鍵的要求是要做到理論與實踐的統(tǒng)一。但是，由于目前的高校教師大都是在理論中具有一定造詣的專家與學(xué)者，因此缺乏對一線市場信息的了解與洞察。因此，高校在開展物流人才的培養(yǎng)過程中，應(yīng)該根據(jù)自己的學(xué)科特點，從物流領(lǐng)域的一線，聘請一些比較優(yōu)秀的物流人才來擔(dān)當客座教授，或者進行一定的經(jīng)驗分享。通過這種靈活與雙向互動的方式，幫助學(xué)生在進行物流相關(guān)理論學(xué)習(xí)的過程中，對于整個行業(yè)的市場的發(fā)展資訊與動態(tài)進行一定的了解，從而為自己今后的實踐提供寶貴的經(jīng)驗。

3．2積極嘗試“走出去”教學(xué)思路。

作為一個實踐性比較強的學(xué)科，物流的人才培養(yǎng)應(yīng)該不斷地與市場和社會產(chǎn)生積極的互動。一方面，高等學(xué)校應(yīng)該從教師隊伍中，選拔出一批具有較高的學(xué)術(shù)素養(yǎng)的教師，讓他們出國進修與深造，進一步夯實本領(lǐng)域的相關(guān)理論與實踐知識。另一方面，學(xué)校應(yīng)該重視學(xué)生在學(xué)業(yè)進行過程中的實踐與實習(xí)，要避免過往的走過場的實習(xí)模式，切實幫助學(xué)生在實習(xí)的過程中，將自身所學(xué)了書本理論知識與市場實際情況結(jié)合在一起，并鼓勵學(xué)生在實踐過程中發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，在這個過程中不斷地歷練自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力從而勝任今后的物流工作。

3．3積極鼓勵學(xué)生自我深造。

很多高校的畢業(yè)生在從事物流工作的過程中，一般會出現(xiàn)兩個比較突出的問題。一個是在實際工作過程中，發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的理論由于過于陳舊而無法滿足當下的工作需要，另一個是在工作過程中發(fā)現(xiàn)自己的技能與理論與實踐還存在一定的距離。因此，高校應(yīng)該從學(xué)生的實際需求角度考慮，一方面改善現(xiàn)有的教材內(nèi)容，使其具有更強的實踐性與時代性。另一方面，要積極引導(dǎo)學(xué)生在工作崗位中不斷地創(chuàng)造進修與深造的機會從而讓自己的綜合素質(zhì)與水平得到更好的改善與提高。

3．4開展校企合作培養(yǎng)。

物流專業(yè)的主要培養(yǎng)方向應(yīng)該是面向市場，因此，在今后的物流專業(yè)人才的培養(yǎng)模式上，可以借鑒目前比較流行的訂單培養(yǎng)方案。在學(xué)科教材的設(shè)計過程中，可以根據(jù)合作企業(yè)的自身需求來進行量身打造。一方面，在教學(xué)過程當中具備了必然的針對性，另一方面，也為學(xué)員此后的就業(yè)省去了后顧之憂。

結(jié)語

物流業(yè)被業(yè)界稱為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)，因此，如何在大好的發(fā)展趨勢中更好的實現(xiàn)自身的發(fā)展，是我國物流領(lǐng)域的重要研究方向。目前，電子商務(wù)的崛起為物流人才的培養(yǎng)提出了新的課題，本文從其具體的現(xiàn)狀與需求入手，并從我國的物流人才的培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題出發(fā)，從物流人才的培養(yǎng)理念，培養(yǎng)思路及培養(yǎng)內(nèi)容等維度對改善當前的電子商務(wù)下的物流人才的培養(yǎng)提出了自己的建議，希望能推動物流理論的完善與發(fā)展。

參考文獻

［1］張磊．電子商務(wù)物流及其運作模式研究［D］．上海交通大學(xué)2011

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［4］許淑敏．國際物流人才專業(yè)能力需求文獻綜述與分析［J］．物流技術(shù)．2011（11）

電子商務(wù)人才培養(yǎng)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】移動電子商務(wù)，定位，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型

移動互聯(lián)網(wǎng)將人類帶入了“隨身應(yīng)用時代”，據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物市場交易規(guī)模為9297.1億元，年增長率達239.3%，2018年移動購物市場交易規(guī)模將超過4萬億元。這表明，移動電子商務(wù)已經(jīng)顯示了強大的市場潛力，并且逐漸滲透到社會的各個領(lǐng)域并得到廣泛運用。未來幾年內(nèi)，我國移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的高速增長，隨之而來的是社會、企業(yè)需要大量專業(yè)的移動電子商務(wù)人才，而高校在移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)上，還沒有跟上移動電子商務(wù)發(fā)展的腳步，這必將成為制約移動電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。

1.移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的一些問題

1.1移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標不清晰

移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標，一般是定位在滿足現(xiàn)代企業(yè)對既懂通信信息技術(shù)，又掌握商務(wù)運作流程的復(fù)合型移動商務(wù)人才。這樣的專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位略顯寬泛籠統(tǒng)。作為一種全新的電子商務(wù)活動模式，移動電子商務(wù)理論與實踐在不斷地飛速發(fā)展，移動電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)要為社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，以就業(yè)需求為導(dǎo)向，要針對移動電子商務(wù)崗位的特點和要求，分析和判斷企業(yè)對該類人才的動態(tài)需求，從而高校才能培養(yǎng)出合格的移動電子商務(wù)專業(yè)人才。

1.2移動電子商務(wù)課程體系不完善

面對移動電子商務(wù)行業(yè)突飛猛進的發(fā)展態(tài)勢，作為人才供給的各大高校也陸續(xù)開始引入移動電子商務(wù)的相關(guān)課程，為培養(yǎng)移動電子商務(wù)方面的人才做準備。然而移動電子商務(wù)課程體系尚不完善。復(fù)合型移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標的制定，導(dǎo)致該專業(yè)的課程設(shè)置過于面面俱到，從而無法建立真正實用有效的移動電子商務(wù)課程體系。

1.3移動電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱

目前電商專業(yè)的教師在進行移動電子商務(wù)實踐教學(xué)時，一般是通過教學(xué)模擬軟件傳授學(xué)生實踐經(jīng)驗，通過這樣的教學(xué)模式教育出來的學(xué)生，與企業(yè)需求差距較大。目前大多從事電子商務(wù)專業(yè)的教師都比較年輕，在科研、教學(xué)，特別是實踐經(jīng)驗方面比較欠缺，教授、副教授等高職稱比例人才還不多，教學(xué)質(zhì)量急待提高。

2.移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的幾點建議

2.1確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標

美國著名學(xué)者科林?博爾提出了21世紀新的教育哲學(xué)觀念，即未來的人都應(yīng)該掌握三本“教育護照”一本是學(xué)術(shù)性的，一本是職業(yè)性的，第三本是證明一個人的事業(yè)心和開拓技能的，他把“創(chuàng)業(yè)能力”作為面向21世紀學(xué)術(shù)能力，職業(yè)能力后的第三種能力，也稱為“第三本教育護照”。當前我國正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，面對著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括大學(xué)畢業(yè)生在內(nèi)的大量勞動力需要通過創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)，高校需要以多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新理念，并通過創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育培養(yǎng)大批創(chuàng)新型人才。移動電子商務(wù)就業(yè)具有人才缺口大、晉升速度快、創(chuàng)業(yè)比率高的特點。為適應(yīng)就業(yè)市場需求，高校應(yīng)明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標。

2.2建立有效的移動電子商務(wù)綜合課程體系

首先，要構(gòu)建一套有效的移動電子商務(wù)綜合課程體系，這需要我們的專業(yè)教師走出校門，積極參與人才招聘會，與用人單位充分溝通，了解當前社會真實需求，理解電子商務(wù)行業(yè)標準。其次在課程體系的規(guī)劃方面，劃分基礎(chǔ)理論課程――移動電子商務(wù)概述、專業(yè)理論課程――移動電子商務(wù)應(yīng)用、專業(yè)實踐課程――移動電子商務(wù)實踐三方面課程，結(jié)合這三方面的課程構(gòu)建出綜合教學(xué)體系，將移動電子商務(wù)的教學(xué)分為認知、應(yīng)用、創(chuàng)新三個層級，并嘗試用微課、慕課搭建平臺去支撐并且用APP推給學(xué)生。

2.3加強專業(yè)教師移動電子商務(wù)的實踐教學(xué)能力

學(xué)校要建設(shè)高素質(zhì)的實踐教學(xué)團隊，一方面要做到“請進來”，即聘請移動電商企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干到學(xué)校擔(dān)任兼職講師；另一方面要做到“走出去”，即派出專業(yè)老師到這些商務(wù)企業(yè)進行短期的實踐調(diào)研和行業(yè)鍛煉。通過這些行業(yè)專家的經(jīng)驗，以及對移動電商行業(yè)的真實了解，專業(yè)教師能較快地理解，移動商務(wù)行業(yè)職業(yè)崗位的任職要求和工作內(nèi)容，并與企業(yè)共同開發(fā)完成體現(xiàn)職業(yè)特點的實踐教學(xué)課程。

3.結(jié)束語

移動電子商務(wù)對經(jīng)濟社會生活的影響正在不斷增大，社會、企業(yè)對移動電商專業(yè)人才的需求日益迫切。如何構(gòu)建有效的移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是目前高校急需要解決的問題。本文在緊跟就業(yè)市場需求，確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型移動電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標，以及相關(guān)課程體系的構(gòu)建等方面進行了積極地探索。

參考文獻：

[1]周軍.移動商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)研究[J].科技資訊，2014（15）

電子商務(wù)人才培養(yǎng)范文第4篇

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)將進入電子商務(wù)領(lǐng)域，這將對電子商務(wù)類人才的需求大大增加。2012年，我國電子商務(wù)的交易額高達1.31萬億元。2013年，這個數(shù)字增長到1.8萬億元，增幅達37.4%。根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司測算，2014年中國電子商務(wù)交易額（包括B2B和網(wǎng)絡(luò)零售）將達到約13萬億元，電商市場的不斷擴大對電商企業(yè)人才短缺的壓力不斷增加，未來兩年國內(nèi)電子商務(wù)人才需求量缺口將達到一千萬以上。然而，近年來，一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場，而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)無門”：電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠遠低于全國70%的平均就業(yè)率。造成這種現(xiàn)象根本原因不在于專業(yè)本身，而在于專業(yè)人才培養(yǎng)與社會需求之間存在差異，也就是人才的“產(chǎn)銷不對路”。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題

電子商務(wù)專業(yè)是在計算機信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下成長起來的全新的專業(yè)，依托于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科，是一門新興的交叉性技術(shù)學(xué)科，技術(shù)更新快、產(chǎn)業(yè)變形快是其特點，加之傳統(tǒng)教育觀念和學(xué)校歷史成因，當前電子商務(wù)人才培養(yǎng)普遍存在著以下問題：

（一）課程設(shè)置不合理，教學(xué)內(nèi)容陳舊當前高職院校電子商務(wù)專業(yè)要么放在經(jīng)濟管理系，要么放在計算機系，在課程設(shè)置上主要是計算機類專業(yè)的課程與經(jīng)濟管理類專業(yè)的課程的復(fù)合，很少有高職院校結(jié)合學(xué)校實際與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展情況有針對性的開發(fā)相應(yīng)的課程。同時，由于電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，很多教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)淘汰了，但是我們很多學(xué)生學(xué)的內(nèi)容仍然是這些淘汰的教學(xué)內(nèi)容，這種情況造成了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣大大下降，也影響學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，進而影響學(xué)生的就業(yè)。

（二）軟件模擬占主導(dǎo)，實戰(zhàn)教學(xué)缺乏當前很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)仍然以軟件模擬為主，而且全國高職院校電子商務(wù)專業(yè)的技能大賽也是通過電子商務(wù)軟件操作進行的。很多學(xué)校為了能讓學(xué)生在技能大賽中獲獎，電子商務(wù)專業(yè)的實訓(xùn)基本上都是通過軟件模擬來完成的。軟件模擬固然能夠讓學(xué)生加深對電子理論的初步應(yīng)用，然而軟件與企業(yè)現(xiàn)實狀況還是有很大差異的，另外軟件更新的速度慢，電子商務(wù)新技術(shù)的出現(xiàn)、新模式的出現(xiàn)都對軟件模擬提出了很大的挑戰(zhàn)。

（三）專業(yè)定位不明確，就業(yè)方向模糊目前幾乎每所高職院校都有電子商務(wù)專業(yè)，但是能夠打造專業(yè)特色的院校寥寥無幾。出現(xiàn)這種情況的原因主要是沒有進行專業(yè)定位，或者是專業(yè)定位不明確。專業(yè)定位的不明確會導(dǎo)致課程的設(shè)置具有盲目性，學(xué)生所學(xué)的課程對他未來的就業(yè)沒有用處或者用處不大。通過對宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院近三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的方向與我們的培養(yǎng)目標存在較大的偏差，對口就業(yè)的比例只有25.3%，學(xué)生從事電話客服的較多，就業(yè)的層次較低。

（四）課程考核不科學(xué)，教學(xué)方法單一目前很多高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程考核仍然是傳統(tǒng)的課程考核方式，以宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)的課程考核卷面成績占70%，平時成績占30%，這種考核方式并不能客觀的評價一個學(xué)生的能力和素質(zhì)，缺乏對學(xué)生技能的考核。目前該校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方法主要是以講授法為主，這種教學(xué)方法很難激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也很難讓學(xué)生掌握真正操作技能。

三、高職電子商務(wù)專業(yè)“三化”人才培養(yǎng)模式探析

（一）“三化”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵通過上述對高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題的分析，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致高職電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率比較低、就業(yè)不對口、就業(yè)層次低的主要原因是專業(yè)定位模糊、教學(xué)內(nèi)容陳舊、實戰(zhàn)教學(xué)缺乏等。為了解決以上問題我們提出了高職電子商務(wù)專業(yè)“三化”人才培養(yǎng)模式，所謂的“三化”人才培養(yǎng)模式是指：課程項目化、實訓(xùn)實戰(zhàn)化、職業(yè)崗位化。

（二）將項目引入教學(xué)，實現(xiàn)課程項目化將當?shù)佚堫^企業(yè)的電商項目、以及畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的電商項目引入教學(xué)，按照課程教學(xué)大綱要求，將項目內(nèi)容分解到相應(yīng)的課程教學(xué)環(huán)節(jié)，不同年級和課程階段的學(xué)生承擔(dān)與自己能力相匹配的項目任務(wù)。從而將教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)與能力訓(xùn)練統(tǒng)一于項目研發(fā)任務(wù)之中，實現(xiàn)課程項目化，豐富了教學(xué)內(nèi)容。以宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，結(jié)合企業(yè)的情況和校的實際，我們目前開發(fā)項目化的課程主要有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營和電子商務(wù)實務(wù)等課程。以網(wǎng)店運營課程為例，我們將企業(yè)網(wǎng)店運營方面涉及到的具體項目分成五大項目，分別是商品和店鋪裝修、站內(nèi)推廣、站外推廣、活動報名和店內(nèi)促銷以及網(wǎng)絡(luò)客服和物流。

（三）將第三方電商平臺引入課程，實現(xiàn)實訓(xùn)的實戰(zhàn)化針對目前高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實操能力較差的現(xiàn)狀，我們將第三方電商平臺引入了實訓(xùn)教學(xué)，真正實現(xiàn)了實訓(xùn)的實戰(zhàn)化。教師可以以自己真實的網(wǎng)上店鋪操作作為示范。學(xué)生按照老師的示范，自己獨立完成網(wǎng)店運營的各個環(huán)節(jié)。實戰(zhàn)性訓(xùn)練極大地促進了銷售與教學(xué)的互動，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力。以宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，目前電子商務(wù)專業(yè)建立了一個專門用于學(xué)生課堂實戰(zhàn)訓(xùn)練和業(yè)余實戰(zhàn)訓(xùn)練的電子商務(wù)工作室，工作室當中為學(xué)生網(wǎng)上開店了基本的設(shè)施如相機、攝影棚、電腦、打印機、貨架等，工作室不僅解決了學(xué)生課程實訓(xùn)問題，也為學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了良好的基礎(chǔ)。

（四）將企業(yè)的職業(yè)崗位引入課程，實現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)的崗位化針對高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)技能培養(yǎng)的難點問題，在培養(yǎng)模式中大膽創(chuàng)新，根據(jù)學(xué)生個體的特殊性，實施因材施教，人才培養(yǎng)方案的制定以企業(yè)職業(yè)崗位要求為依據(jù)，突出“三個導(dǎo)向”，即以參照企業(yè)崗位標準為導(dǎo)向；以獲取職業(yè)資格證書為導(dǎo)向；以提高學(xué)生就業(yè)水平為導(dǎo)向。在電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建中，緊扣校企合作、企業(yè)標準這個主線，遵循“根據(jù)崗位定技能，依據(jù)技能設(shè)課程”的原則來架構(gòu)“企業(yè)標準、項目導(dǎo)向”的專業(yè)課程體系。我們就網(wǎng)絡(luò)營銷崗位群進行細分和并對具體崗位職能進行分解，并以此制定教學(xué)目標，將電子商務(wù)技能集中提煉出以下核心技能，如圖1所示。

四、結(jié)語

電子商務(wù)人才培養(yǎng)范文第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；改革；創(chuàng)新

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2015）10-0107-02

1 貴州省電子商務(wù)的發(fā)展及人才需求

電子商務(wù)是運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，依靠開放式的Internet網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動，它是集金融電子化、管理信息化于一體，交易主體之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無形化、個性化。

自中國國際電子商務(wù)中心于1999年在貴州設(shè)立代表處開始，由政府牽頭引導(dǎo)設(shè)立的電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)陸續(xù)在貴州落戶。2013年，貴州省電子商務(wù)協(xié)會成立大會暨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)國家級電子商務(wù)示范基地“貴州電商谷”項目啟動，“貴州電商谷”項目將以電子商務(wù)政策體系、交易保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為核心，深化電子商務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源的集聚和協(xié)調(diào)發(fā)展，突出電子商務(wù)在加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展和惠及民生等方面的重要作用，將“貴州電商谷”打造成“全省第三方電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)聚集區(qū)、全省電子商務(wù)交易基地、全省電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地”。2014年12月，貴州電子商務(wù)云在我省正式簽約，電子商務(wù)云平臺已為全省9個市州、貴安新區(qū)、88個縣、73個開發(fā)區(qū)搭建了子平臺，截止12月4日，意向入駐企業(yè)900多家，已簽約企業(yè)400多家，入駐平臺正式開店企業(yè)307家，9個市州館全部有企業(yè)入駐，上線產(chǎn)品類目已超過2000余個。貴州特色品類酒、茶、農(nóng)特產(chǎn)品、工藝品、旅游等品類全部涉及，知名品牌如茅臺、董酒、天朝上品、蘭馨、栗香等均已入駐，特色品牌如馬大姐、公社農(nóng)場已入駐，各地方垂直電商平臺如黔茶商城、醬酒網(wǎng)已入駐，淘寶貴州館、京東貴州館已分別入駐。

到目前為止，我省煙草、茶葉、白酒、醫(yī)藥、旅游、冶金、電力、石化等重點行業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易基本實現(xiàn)信息化。盡管我省電商起步晚，發(fā)展水平低，但電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)良好的勢頭，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，到2013年底，我省電商交易額達326.6億元，有電商企業(yè)642家，電商高管人才2670人，電商直接從業(yè)人員7000余人，間接帶動4萬余人就業(yè)?？梢姡凇肮I(yè)強省”和“云時代”的背景下，有政府的正確引導(dǎo)，企業(yè)的積極參與，今后將有越來越多的中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)，對電子商務(wù)人才的需求也將越來越多。

2 貴州省電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

2.1 人才培養(yǎng)方向定位不清

作為高職院校，是應(yīng)用型人才輸出的主力軍，應(yīng)該注重培養(yǎng)高等應(yīng)用型人才，注重提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，但許多院校不能清晰的界定學(xué)生未來的就業(yè)方向，往往提出的培養(yǎng)目標寬廣，意在培養(yǎng)“萬能型”人才，但往往事與愿違，最后什么都學(xué)不精，這并不符合現(xiàn)階段企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求，電子商務(wù)的學(xué)生對于畢業(yè)之后要從事什么工作感到迷茫，主要由于學(xué)校與市場脫節(jié)，缺乏深入的市場調(diào)研，不了解企業(yè)對人才的需求，導(dǎo)致不能確定電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向。

2.2 傳統(tǒng)的教學(xué)模式

電子商務(wù)是一個新興的行業(yè)，正以其不可估量的速度在發(fā)展，但對于目前的貴州省高職院校來說，其教學(xué)模式往往跟不上企業(yè)的發(fā)展。教材沒有得到及時的更新，教學(xué)方法和教學(xué)案例幾年下來不變，教師上課依然采用傳統(tǒng)的講授法，對于應(yīng)用性很強的電子商務(wù)專業(yè)來說，學(xué)生的接受能力將大打折扣，對電子商務(wù)的理解也只能停留在表面。

2.3 師資力量匱乏

目前電子商務(wù)專業(yè)的老師多數(shù)是來自計算機和管理類專業(yè)，或者是從企業(yè)聘請的，雖然技術(shù)性很強，但由于來自不同專業(yè)的教師，畢竟沒有形成系統(tǒng)的教學(xué)思路，學(xué)生在學(xué)完之后沒有掌握和精通，對各個領(lǐng)域多為一知半解，根本無法融會貫通，使“電子”和“商務(wù)”不能得到系統(tǒng)的融合，學(xué)生很難形成完整的電子商務(wù)思維體系。我國電子商務(wù)專業(yè)從1998年開設(shè)，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，電子商務(wù)人才也不斷的壯大，也有部分教師來自于各大高校的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，但這種從學(xué)校到學(xué)校的模式導(dǎo)致教師缺乏電商行業(yè)的工作經(jīng)驗，師生在討論、分析案例、指導(dǎo)實驗和創(chuàng)業(yè)等方面的效果受到很大影響。

2.4 缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗

電子商務(wù)是一個應(yīng)用性和動手能力很強的專業(yè)。學(xué)生應(yīng)該有更好的實訓(xùn)環(huán)境、實訓(xùn)條件，才能真正培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力。但目前我省大多數(shù)職業(yè)院校實訓(xùn)室建設(shè)缺乏與企業(yè)實踐相結(jié)合，校企合作不夠深入，真實的電子商務(wù)應(yīng)用很難帶進課堂，即使有些院校在實訓(xùn)室里安裝相應(yīng)的電子商務(wù)模擬軟件，但這些軟件始終脫離真實的商業(yè)環(huán)境，學(xué)生很難接觸到真實的電子商務(wù)應(yīng)用。

3 創(chuàng)新應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式

3.1 準確定位人才培養(yǎng)目標

隨著“工業(yè)強省”和“云上貴州”項目的不斷推進，我省中小企業(yè)不斷涌現(xiàn)，越來越多的企業(yè)入駐貴州電子商務(wù)云平臺。根據(jù)我省經(jīng)濟發(fā)展的需求，明確高職院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標，面向中小企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才。以商務(wù)應(yīng)用為主，以計算機應(yīng)用為輔，以滿足我省中小企業(yè)對電子商務(wù)人才需求為宗旨，以貴州電子商務(wù)云平臺為紐帶，以培養(yǎng)具有職業(yè)道德和敬業(yè)精神的應(yīng)用型電子商務(wù)人才為目標，將專業(yè)定位于培養(yǎng)基于第三方電子商務(wù)平臺應(yīng)用的從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易（營銷服務(wù)型）和網(wǎng)絡(luò)編輯（技術(shù)服務(wù)型）等崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。學(xué)生在校期間應(yīng)獲得電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、助理網(wǎng)絡(luò)編輯師或阿里學(xué)院頒發(fā)的電子商務(wù)應(yīng)用員。

3.2 改變教學(xué)模式

首先要更新教材內(nèi)容，最好使用自編教材，剔除陳舊的內(nèi)容，補充嶄新的教學(xué)案例，密切關(guān)注市場需求，改革教學(xué)內(nèi)容，改變單一的教學(xué)模式，采用多樣的教學(xué)方法。其次要增加實踐項目，讓學(xué)生參與到各個教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造并鼓勵學(xué)生參加各項比賽，以賽促學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；在“云上貴州”貴州電子商務(wù)云的帶動下，充分利用遍及全省的電子商務(wù)云平臺，加強與周邊電子商務(wù)企業(yè)的合作，并在企業(yè)建立電子商務(wù)實訓(xùn)基地，把課堂延生到校外，實現(xiàn)教學(xué)模式的多樣化。

3.3 加強師資隊伍建設(shè)

師資隊伍建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，師資隊伍的質(zhì)量直接決定了專業(yè)建設(shè)的水平，直接影響到學(xué)生自身的發(fā)展。建設(shè)一支具有專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的“雙師型”隊伍，對電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要意義。首先要加大資金的投入的力度，大力引進高素質(zhì)的電子商務(wù)人才；其次是鼓勵電子商務(wù)專業(yè)教師下企業(yè)學(xué)習(xí)，讓教師參與一線的電子商務(wù)活動、電子商務(wù)項目的開發(fā)，使專業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力得到加強；再次是激勵教師繼續(xù)深造，鼓勵教師參與電子商務(wù)學(xué)術(shù)交流，實時了解國內(nèi)外電子商務(wù)動態(tài)，把最新的思想、技術(shù)帶進課堂。

3.4 鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)

利用貴州電子商務(wù)云平臺的獨特優(yōu)勢，強化校企合作，鼓勵學(xué)生通過云平臺進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，教師和企業(yè)家充當顧問，積極指導(dǎo)，讓學(xué)生所學(xué)通過實踐得以驗證，增強學(xué)生的成就感，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的業(yè)務(wù)水平得以提升。同時，通過與企業(yè)“0”接觸的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方式，學(xué)生的專業(yè)技能水平完全達到企業(yè)的要求，學(xué)生畢業(yè)后既能上崗，增強學(xué)生就業(yè)的競爭力。

參考文獻