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合規(guī)培訓(xùn)的目的范文第1篇

一、前言

羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強(qiáng)的生機(jī)，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

（一）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。

（二）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

（三）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定

培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。

四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。

（一）企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。

（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。

（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)

該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃

（一）培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。

⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。

⑶個人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

2、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。

⑶會議調(diào)查法

召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進(jìn)行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）制定培訓(xùn)計劃.培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo)，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標(biāo)；以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標(biāo)以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。

2、計劃內(nèi)容

為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測量性。

⑵課程設(shè)置

培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。

⑶培訓(xùn)方式

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對象多，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。

②學(xué)徒制

學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱“小島”），對特定的話題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進(jìn)程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進(jìn)行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識；讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進(jìn)行辯論，在辯論中提高認(rèn)識。

⑥觀摩范例法

通過組織實地參觀考察，運(yùn)用電視機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、收錄機(jī)、放映機(jī)等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。

3、培訓(xùn)控制

培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差?？刹捎门嘤?xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進(jìn)行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。

4、培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。

六、培訓(xùn)組織實施

培訓(xùn)組織實施是物業(yè)管理培訓(xùn)工作的核心，它包括了培訓(xùn)工作做什么，培訓(xùn)工作如何做，培訓(xùn)工作由誰來做的問題。

（一）人力資源管理部門的職能和任務(wù)

員工培訓(xùn)是人力資源管理部門的主要工作內(nèi)容之一，其主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等內(nèi)容。具體職能和任務(wù)包括：

1、確定各級人員的培訓(xùn)要求，聽取各部門的培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃；

2、組織執(zhí)行物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃；

3、定期向上級匯報培訓(xùn)費(fèi)用開支情況；

4、組織實施各種培訓(xùn)課程與活動；

5、做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作；

6、做好收集培訓(xùn)資料，編制符合企業(yè)經(jīng)營管理特點的基礎(chǔ)教材；

7、維護(hù)培訓(xùn)設(shè)施與場地，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

（二）培訓(xùn)分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓(xùn)模式，以便有針對性地組織實施培訓(xùn)工作，培訓(xùn)分類可根據(jù)培訓(xùn)的對象、階段、內(nèi)容、類型不同來劃分。

1、以培訓(xùn)對象的不同層次分類

⑴高層管理者

①培訓(xùn)目的

精通企業(yè)管理相關(guān)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

公司法及相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、會計法及相關(guān)法規(guī)。

D、財務(wù)知識類

學(xué)會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務(wù)管理基本指標(biāo)。

④培訓(xùn)方式

專題講授、參觀考察、短期脫崗學(xué)習(xí)、在職學(xué)歷教育。

⑤組織實施

由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑥培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過面談法對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在以后的培訓(xùn)中更好地采取培訓(xùn)措施。

⑵中層管理者

①、培訓(xùn)目的

掌握企業(yè)管理相關(guān)知識，精通物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識，了解財務(wù)管理相關(guān)知識。

②、培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理學(xué)基礎(chǔ)知識、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、決策學(xué)、組織行為學(xué)、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關(guān)系學(xué)。

B、物業(yè)管理類

房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益法及相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。

⑤培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑶基層管理者

①培訓(xùn)目的

了解企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟悉與工作相關(guān)法律知識。

②培訓(xùn)內(nèi)容

A、企業(yè)管理類

管理基本職能、物業(yè)管理相關(guān)公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關(guān)系。

B、物業(yè)管理類

物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護(hù)及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

C、法律知識類

物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)。

③培訓(xùn)方式

專題講授、觀摩教學(xué)法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施

基礎(chǔ)課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業(yè)課由人力資源管理部門協(xié)助、指導(dǎo)各職能部門具體實施。

⑤培訓(xùn)評估

每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可根據(jù)員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后采取更好的培訓(xùn)措施。

⑷基層操作人員培訓(xùn)

該類培訓(xùn)的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規(guī)程，可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓(xùn)的不同階段分

⑴崗前培訓(xùn)

①培訓(xùn)目的

為新聘員工提供基本的任職知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)認(rèn)定其上崗資格。

②培訓(xùn)內(nèi)容

公司的歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門的工作職責(zé)和權(quán)限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產(chǎn)品與服務(wù)、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施

由公司人力資源部門組織實施。

④培訓(xùn)評估

考核合格后上崗。

⑵在崗培訓(xùn)

為在崗人員提供學(xué)習(xí)履行職務(wù)所必須的知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn)。

⑶轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

為在職人員崗位輪換之前進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應(yīng)具備的知識和技能。

3、以培訓(xùn)的不同類型分

⑴學(xué)歷教育

是成人繼續(xù)教育的一種方式，公司應(yīng)在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經(jīng)濟(jì)上給予一定的支持。學(xué)歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

⑵職業(yè)技能培訓(xùn)

根據(jù)國家勞動社會保障部的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理、電工等技術(shù)性工種必須持有技術(shù)資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)并通過鑒定后取證。此類培訓(xùn)一般是委托勞動部門批準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。版權(quán)所有

⑶專項培訓(xùn)

為提高員工某方面的專業(yè)技能而進(jìn)行的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般是通過專題講座的方式來進(jìn)行。例如：為提高員工公文寫作能力而進(jìn)行的寫作培訓(xùn)；為提高員工服務(wù)水平而進(jìn)行的禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)等。

七、培訓(xùn)工作誤區(qū)

（一）員工培訓(xùn)不重要

的管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。員工培訓(xùn)十分重要。只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實；只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升；只有通過培訓(xùn)才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

（二）員工培訓(xùn)有風(fēng)險

有的管理者擔(dān)心自己培訓(xùn)好的員工跳槽，因此不太重視培訓(xùn)。其實這是一種非常短視的行為，其結(jié)果只會使公司員工素質(zhì)停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓(xùn)而離開企業(yè)，最終企業(yè)只留下一些平庸的員工。

合規(guī)培訓(xùn)的目的范文第2篇

按照省分公司下發(fā)的關(guān)于開展2019年度“合規(guī)品質(zhì)月”專項活動的通知，根據(jù)《合規(guī)經(jīng)營與銷售品質(zhì)管理》、《品質(zhì)月運(yùn)營培訓(xùn)課程》、《品質(zhì)月續(xù)期培訓(xùn)課程》、《品質(zhì)月續(xù)期培訓(xùn)課程》等分公司合規(guī)風(fēng)控部、運(yùn)營部、續(xù)期管理室下發(fā)的相應(yīng)課件，****公司高度重視、認(rèn)真落實，定于2019年5月在轄內(nèi)開展合規(guī)集中宣傳月活動。

本次合規(guī)宣傳月的活動主題是“立規(guī)矩、明規(guī)則、強(qiáng)品質(zhì)”，活動形式包括各營服在職場大廳內(nèi)懸掛合規(guī)月活動宣傳標(biāo)語，發(fā)放合規(guī)知識三折頁宣傳單，組織內(nèi)**開展合規(guī)月知識專場會議培訓(xùn)并簽署知情閱知書，轉(zhuǎn)發(fā)合規(guī)類宣傳文章、視頻在公司及機(jī)構(gòu)微信工作群和朋友圈內(nèi)分享等?；顒幽康脑谟冢ㄟ^全面推行分公司品質(zhì)管理辦法來增強(qiáng)**公司全體員工的責(zé)任意識和規(guī)矩意識來提高內(nèi)**人員合規(guī)操作的自覺性，從而對接**銀保監(jiān)打造以“令行禁止”為核心內(nèi)涵的合規(guī)文化，筑牢“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)人人有責(zé)”理念。重點宣傳各渠道業(yè)務(wù)人員和合作機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時存在的多種類型的違規(guī)行為以及應(yīng)對違規(guī)行為的處罰規(guī)定、**員工所應(yīng)遵守的公司員工紀(jì)律處罰條例、合規(guī)相關(guān)知識（如反洗錢、反非法集資）等方面。

本次活動由我司合規(guī)管理部組織發(fā)起，召開了專項部署會議并在會中成立了由**總**任組長，各部門經(jīng)理為組員的合規(guī)宣傳月活動工作小組。**綜合部經(jīng)理（合規(guī)反洗錢兼崗）作為**牽頭部門對本次活動相關(guān)工作的推進(jìn)和落實制定了具體的宣傳措施，全程監(jiān)督各營服活動開展情況并匯總報告。通過各營銷服務(wù)部的積極配合，順利結(jié)束并取得了較好的成效?，F(xiàn)將**合規(guī)宣傳月活動開展情況總結(jié)匯報如下：

1．利用職場大廳懸掛合規(guī)宣傳標(biāo)語。

在合規(guī)宣傳月活動開展期間，公司各營服秉承“行業(yè)規(guī)范建設(shè)年”的工作要求，圍繞本次宣傳主題在各營服職場大廳懸掛如“****開展‘立規(guī)矩、明規(guī)則、強(qiáng)品質(zhì)’專題合規(guī)宣傳月活動”、“踐行行業(yè)規(guī)范，履行社會責(zé)任”、“反洗錢、反恐怖融資、反逃稅”等宣傳標(biāo)語共10余條，意在營造合規(guī)宣傳月氛圍來時時警醒內(nèi)**人員合規(guī)操作、加強(qiáng)**全體內(nèi)**員工的合規(guī)意識。

2．組織內(nèi)**參加合規(guī)文件學(xué)習(xí)會議。

綜合部召開了**專項工作會，帶領(lǐng)全體**深入學(xué)習(xí)了《****有限公司分支機(jī)構(gòu)即時考核管理辦法》、《**員工紀(jì)律處罰條例（2018版）》《****有限公司**省分公司業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法（2019版）》共19人參訓(xùn)。同時各營服**在早會上也培訓(xùn)以上文件，參訓(xùn)人數(shù)同早會簽到人數(shù)，共計58人；按照方案各營服于5月7日至13日在早會中召開合規(guī)專項培訓(xùn)，組織在職員工誦讀學(xué)習(xí)《****有限公司**省分公司業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法（2019版）》并簽署知情閱知書共70余份。

3.發(fā)放合規(guī)類知識三折頁并轉(zhuǎn)發(fā)合規(guī)類微信文章進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。

合規(guī)培訓(xùn)的目的范文第3篇

20xx森林防火工作方案范文1根據(jù)《云南省森林防火指揮部關(guān)于認(rèn)真做好20XX年森林防火業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的通知》(云森指電【20XX】24號)結(jié)合《普洱市森林防火業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案》的要求，結(jié)合我局實際情況，特制定以下方案：

一、培訓(xùn)對象及目的

培訓(xùn)對象：局森林防火指揮部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員、護(hù)林員、撲火隊員、管護(hù)人員、林火監(jiān)測人員、涉林單位相關(guān)人員(包括：采伐承包人、采脂承包人及所屬人員)。

培訓(xùn)目的：進(jìn)一步加強(qiáng)各級森林防火業(yè)務(wù)部門及涉林單位相關(guān)人員撲火組織指揮、安全保障與緊急避險、林火監(jiān)測與調(diào)度等業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實保障有效預(yù)防和撲救森林火災(zāi)，遏制住群死群傷森林火災(zāi)事故的發(fā)生。

二、培訓(xùn)方式

為了不斷增強(qiáng)各類防滅火人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)，我們按照集中培訓(xùn)，定期輔導(dǎo)，分類學(xué)習(xí)，逐步提高的原則，本著學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，由淺入深的培訓(xùn)方法，全面增強(qiáng)各類防滅火人員的綜合防控能力，提高防火專業(yè)人員的整體素質(zhì)，利用防火期前后的時間分理論與技能兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、理論知識培訓(xùn)

森林防火指揮部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員、護(hù)林員、管護(hù)人員、林火監(jiān)測人員、涉林單位責(zé)任人、撲火隊員主要學(xué)習(xí)：《森林法》、《森林防火條例》、以及森林防火的各項規(guī)章制度、各類人員職責(zé)，“森林防火值班調(diào)度”、“林火原理”、“GPS的使用”、“林火預(yù)防與業(yè)務(wù)實踐”、“防火知識”、“林火撲救與安全”等10余門課程。

2、技能培訓(xùn)

專業(yè)撲火隊和應(yīng)急撲火隊以及義務(wù)撲火隊除學(xué)習(xí)理論知識外還要加強(qiáng)對技能的培訓(xùn)。

一要進(jìn)行軍事訓(xùn)練，按照有關(guān)軍事科目要求進(jìn)行出操、隊列等項目訓(xùn)練，要做到作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬，真正達(dá)到半軍事化要求。

二要對風(fēng)力滅火機(jī)手、水、電臺值機(jī)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)“風(fēng)力滅火機(jī)原理”、“風(fēng)力滅火機(jī)的使用與維修”、“無線電基礎(chǔ)知識”、“電臺架設(shè)方法”、“水槍使用目的和戰(zhàn)法”。

三要進(jìn)行體能鍛煉，主要有伏臥撐、百米障礙、爬山、3公里長跑、夜間林內(nèi)行進(jìn)，10-15公里步行越野等訓(xùn)練項目。

四要到野外按實際撲火要求進(jìn)行撲火演練，演練內(nèi)容涉及火場指揮、撲火隊員按組織指揮跑位、火場安全避險等內(nèi)容，以達(dá)到鍛煉隊伍，增強(qiáng)實戰(zhàn)能力的目的。

四、時間安排

20XX年1月開展3期對各級林火管理、調(diào)度統(tǒng)計、應(yīng)急值守、巡山護(hù)林、林火監(jiān)測及場長、隊長、工頭等有關(guān)人員的崗位培訓(xùn)。

20XX年3月以前完成對專業(yè)撲火隊、應(yīng)急撲火隊、義務(wù)撲火隊的集訓(xùn)演練。

五、資金安排針對計劃開展3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和1期集訓(xùn)演練，共舉辦4期培訓(xùn)班，需要7天時間，培訓(xùn)人數(shù)100余人，按照人均每天80元的標(biāo)準(zhǔn)，計劃安排資金56000元用于此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

20xx森林防火工作方案范文2為全面提高鎮(zhèn)村森林防火指揮員對預(yù)防森林火災(zāi)、處置重特大森林火情的綜合能力和應(yīng)急管理水平，根據(jù)福州市森林防火指揮部印發(fā)的《20XX年度森林防火培訓(xùn)綱要》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、培訓(xùn)目的

通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握國家、省里和市里現(xiàn)行的森林防火政策法規(guī)以及相關(guān)規(guī)定;森林防火預(yù)防工作主要內(nèi)容和有關(guān)要求;了解我鎮(zhèn)林地森林火災(zāi)發(fā)生特點、規(guī)律，熟練掌握森林火災(zāi)撲救組織指揮基本要求、主要工作和森林火災(zāi)撲救的主要方法以及火場緊急避險的相關(guān)知識。全面提升各村防火指揮員領(lǐng)導(dǎo)森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作能力，促進(jìn)基層森林防火工作上新臺階。

二、培訓(xùn)對象

(一)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村兩委、護(hù)林員。

(二)村委會負(fù)責(zé)群眾撲火隊伍隊員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)森林防火法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定

1、《森林防火條例》等法律法規(guī);

2、森林防火領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度的暫行規(guī)定;

3、省森林防火指揮部制定的有關(guān)規(guī)定(七項制度)。

(二)森林防火預(yù)防工作

1、森林防火責(zé)任機(jī)制(政府、部門、經(jīng)營者有關(guān)責(zé)任追究制度)

2、森林防火護(hù)林機(jī)制(護(hù)林員聘用、管理及火源管控);

3、森林火災(zāi)撲救機(jī)制(三級撲救隊伍組建、撲火裝備建設(shè)、撲火預(yù)案制定);

4、火險預(yù)警及響應(yīng)工作;

5、防火宣傳及設(shè)施建設(shè);

6、野外火源管理、生產(chǎn)性用火及計劃燒除規(guī)程。

(三)森林火災(zāi)撲救組織指揮

1、森林火災(zāi)特點、規(guī)律;

2、森林火災(zāi)撲救組織指揮(撲火指揮原則、撲火指揮基本程序、撲火指揮主要內(nèi)容、撲火指揮基本要求);

3、森林火災(zāi)撲救主要方法和基本戰(zhàn)法;

4、撲火緊急避險基本常識;

5、火場看守清理及火案偵破。

四、計劃安排

我鎮(zhèn)安排在12月底培訓(xùn)，各村安排在年底前結(jié)束。

20xx森林防火工作方案范文3一、指導(dǎo)思想

通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)森林防火工作的有關(guān)知識及法律法規(guī)，使全校師生掌握森林防火的相關(guān)法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及師生的森林防火思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高學(xué)校安全管理水平，確保減少我校森林火災(zāi)的發(fā)生。

二、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)

組長：盧春雷副組長：王建國金怡成員：余友耀陳偉虎良勤王輝

三、培訓(xùn)對象

全校全體教師，重點是各班主任及相關(guān)任課教師，本次參加培訓(xùn)的全體教師，有義務(wù)和有必要向全校學(xué)生負(fù)責(zé)宣傳工作。

四、培訓(xùn)時間

培訓(xùn)時間：20XX年12月25日14：30——17：30(星期六)

五、培訓(xùn)地點：灼樂多小學(xué)會議室

六、具體培訓(xùn)議程：(主持人：盧春雷)

1、我校校長盧春雷作重要講話;

2、我校分管安全副校長王建國講話;

3、我校余友耀作森林防火業(yè)務(wù)培訓(xùn);

4、我校陳偉作森林防火業(yè)務(wù)培訓(xùn);

合規(guī)培訓(xùn)的目的范文第4篇

1.企業(yè)人員布局比較分散，人員調(diào)整比較頻繁

中鐵七局海外公司的涉外工程項目比較多，這些項目又分布在不同的地域和不同的國家，這就造成公司人力資源布局比較分散；由于不同項目的規(guī)模、地域和工期不同，根據(jù)項目需要，公司人力資源就需要在不同項目和國家之間不斷地進(jìn)行調(diào)整。

2.企業(yè)涉外項目所在國家用工政策與國內(nèi)存在差異

中鐵七局海外公司的涉外項目分布的國家比較多，每個國家的用工政策都存在一定的差異，有的國家規(guī)定的比較詳細(xì)，可操作性強(qiáng)，有的國家就比較簡單，各國的用工政策差異較大。而且大多涉外工程項目所在國當(dāng)?shù)厝藛T的法律意識比較強(qiáng)，這就對我們對當(dāng)?shù)厝藛T的管理提出了挑戰(zhàn)，要求我們必須熟悉當(dāng)?shù)氐挠霉ふ?，?yán)格遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。

3.國內(nèi)外派人員與國外工作環(huán)境之間存在矛盾

國內(nèi)外派人員往往存在語言、飲食、風(fēng)俗習(xí)慣和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、信仰等方面的障礙，即使熟悉了一個國家的語言、風(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)，適應(yīng)了一個國家的工作環(huán)境，由于外派人員經(jīng)常需要在不同國家的施工項目之間進(jìn)行調(diào)動，外派人員難免會與工作環(huán)境之間存在矛盾。

二、加強(qiáng)涉外施工企業(yè)人力資源管理的措施

由于涉外施工企業(yè)人力資源的以上特點，并根據(jù)中鐵七局海外公司在人力資源管理方面的實踐，提出以下涉外施工企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的措施。

1.外派人員的選拔、配置

（1）涉外項目負(fù)責(zé)人的選拔、配置。涉外項目負(fù)責(zé)人的選擇是至關(guān)重要的，“火車跑得快，全靠車頭帶”，要管理好國外的項目，帶領(lǐng)項目部人員干好工作，國外項目負(fù)責(zé)人要具備以下特點：政治素質(zhì)高，具備較高的項目管理技能、人際技能、技術(shù)技能，有一定的外語水平，具有敬業(yè)精神。

（2）涉外項目其他人員的選拔、配置。選派人員前，要詳細(xì)調(diào)查了解工程項目信息，包括需要的各種人員的類型，現(xiàn)場的工作環(huán)境，項目所在地人文、生活、物資采購以及所在國人員素質(zhì)等，根據(jù)所掌握的情況選派人員?？紤]到涉外項目的特殊性和成本控制，項目人員盡量實行一人多崗，一專多能，充分發(fā)揮每一個人的潛力。應(yīng)盡量選擇身體健康，溝通能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的適應(yīng)外界環(huán)境的能力，忠于職守，具有良好的團(tuán)隊精神，外語水平較高，一專多能的復(fù)合型人員。

2.當(dāng)?shù)毓蛦T的使用

由于國內(nèi)外派人員與國外工作環(huán)境之間存在的矛盾，企業(yè)必須雇用適應(yīng)項目所在國的社會環(huán)境、熟悉當(dāng)?shù)馗黜椃煞ㄒ?guī)和辦事程序的當(dāng)?shù)厝藛T。根據(jù)中鐵七局海外公司對當(dāng)?shù)毓蛦T的管理實踐，為減少不必要的麻煩，規(guī)避勞資糾紛，更有利于當(dāng)?shù)毓蛦T的組織管理，我們需要和當(dāng)?shù)睾献?，由?dāng)?shù)爻膳峁﹦趧?wù)，按照當(dāng)?shù)貒曳煞ㄒ?guī)簽訂用工協(xié)議。當(dāng)?shù)毓蛦T的使用應(yīng)注意要深入了解雇員當(dāng)?shù)氐奈幕胺煞ㄒ?guī)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貏趧?wù)和當(dāng)?shù)卣暮献鳎浻煤髮Ξ?dāng)?shù)毓蛦T進(jìn)行必要的技術(shù)安全培訓(xùn)并對其給予人文關(guān)懷，妥善處理當(dāng)?shù)毓蛦T的勞資糾紛。

3.建立科學(xué)合理的薪酬體系

薪酬的人力資源管理功能體現(xiàn)為它可以培養(yǎng)員工對組織的歸屬感，影響員工歸屬感的因素有很多，其中一個重要內(nèi)容就是對員工的地位和作用的認(rèn)可和重視，而企業(yè)給予員工的薪酬則是這一重要內(nèi)容的重要體現(xiàn)；薪酬的人力資源管理功能和導(dǎo)向作用，要求企業(yè)必須建立科學(xué)合理的薪酬體系。根據(jù)企業(yè)情況，涉外施工企業(yè)應(yīng)分別設(shè)計國內(nèi)和國外工作人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并將國內(nèi)與國外工作人員的收入比例控制在合理的范圍之內(nèi)。對國內(nèi)總部人員，提供具有競爭力的薪酬；對國外工作人員，提供國內(nèi)國外兩份薪酬，為便于統(tǒng)一管理，國內(nèi)薪酬與國內(nèi)總部人員實行同一套工資體系，國外薪酬包括崗位工資和與考核結(jié)果掛鉤的績效工資，條件特別艱苦的國家另外給予艱苦地區(qū)補(bǔ)貼。

4.建立科學(xué)有效的績效管理體系

企業(yè)通過績效考核制度，向員工表明企業(yè)追求的目標(biāo)，有效的影響員工的行為和態(tài)度，而員工的行為和態(tài)度，又反過來影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施，如果把企業(yè)戰(zhàn)略看作企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，那么績效管理就是企業(yè)戰(zhàn)略中的一個鏈條，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個有機(jī)組成部分。涉外施工企業(yè)的績效管理體系應(yīng)根據(jù)國內(nèi)機(jī)關(guān)總部和國外項目的不同特點，分別設(shè)立考核指標(biāo)和考核方法。國內(nèi)機(jī)關(guān)總部的考核應(yīng)結(jié)合國內(nèi)工作的特點，進(jìn)行季度和年度考核；國外項目的考核應(yīng)根據(jù)收入額、收入利潤率、上繳資金額、安全質(zhì)量、人才培養(yǎng)等指標(biāo)，進(jìn)行年度、任期和竣工考核。考核的目的在于引導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位按照系統(tǒng)化管理的要求做好本職工作，考核結(jié)果為員工的調(diào)薪、晉升、轉(zhuǎn)崗、調(diào)動等提供有效參考依據(jù)。

5.加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)，開發(fā)員工潛力，提高人員素質(zhì)

合規(guī)培訓(xùn)的目的范文第5篇

 為進(jìn)一步加強(qiáng)我局應(yīng)急宣傳和演練工作，普及氣象防災(zāi)減災(zāi)和自救互救等應(yīng)急知識，努力提高公眾預(yù)防和處置突發(fā)氣象災(zāi)害事件的能力和水平，促進(jìn)全社會防災(zāi)減災(zāi)能力的提高，按照市政府應(yīng)急辦的有關(guān)要求，根據(jù)《***市氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》等文件精神，結(jié)合工作實際，制定如下計劃。

一、工作任務(wù)

以宣傳黨和國家關(guān)于應(yīng)急管理工作的方針政策和法律法規(guī)為核心，深入開展氣象應(yīng)急知識宣傳；以介紹氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案和普及氣象災(zāi)害應(yīng)急知識為重點，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案宣傳解讀，廣泛開展形式多樣的宣傳活動；以提高應(yīng)對和處置突發(fā)氣象事件能力為目標(biāo)，著力抓好專業(yè)技能培訓(xùn)和積極開展各類應(yīng)急演練活動。

二、主要內(nèi)容

（一）扎實開展政策法規(guī)宣傳。大力開展黨和國家關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理方針、政策、法律、法規(guī)的宣傳教育，重點抓好《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《氣象法》、《氣象災(zāi)害防御條例》、《廣東省防御雷電災(zāi)害管理規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳。

（二）認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案解讀。介紹和解讀《***市氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，幫助公眾了解預(yù)案制定的目的和適用范圍，熟悉各類突發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急處置的措施和方法，增強(qiáng)公眾參與預(yù)防和處置的積極性和主動性。

（三）廣泛開展氣象科普知識宣教。以《如何防御氣象災(zāi)害應(yīng)急手冊》為基礎(chǔ)，結(jié)合***本地氣象災(zāi)害案例，廣泛宣傳應(yīng)急氣象科普知識，使氣象應(yīng)急常識家喻戶曉，人人皆知，幫助公眾了解公共氣象安全知識，掌握避險常識和有關(guān)防災(zāi)減災(zāi)的基本技能，進(jìn)一步提高公眾自救和互救的能力。

（四）積極部署培訓(xùn)演練工作。加大對氣象應(yīng)急信息員培訓(xùn)工作力度，大力開展氣象應(yīng)急信息員等相關(guān)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)對和處置突發(fā)氣象災(zāi)害的能力。5月份按照《***市氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》開展一次雷雨大風(fēng)災(zāi)害應(yīng)急演練，從實戰(zhàn)中鍛煉隊伍，提高應(yīng)對突發(fā)事件的素質(zhì)和能力。

三、方式方法

（一）運(yùn)用各種媒介廣泛開展。通過電視、廣播、網(wǎng)站、微博、展板以及掛圖、講座等多種形式，使氣象應(yīng)急知識和防災(zāi)減災(zāi)常識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等基層單位。

（二）結(jié)合有關(guān)宣傳日組織咨詢。緊密結(jié)合與氣象應(yīng)急相關(guān)的宣傳日、紀(jì)念日，如“世界氣象日”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、“全國安全生產(chǎn)日”、“全國科普日”等組織開展氣象應(yīng)急咨詢活動，發(fā)放宣傳資料，為廣大群眾解難釋疑。

（三）深入推進(jìn)專題培訓(xùn)和課堂教育。針對專業(yè)應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急信息員隊伍、高危從業(yè)人員以及應(yīng)急志愿者等隊伍建設(shè)實際，定期舉辦培訓(xùn)班，強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和操作技能的掌握。同時不斷推進(jìn)中、小學(xué)氣象應(yīng)急知識宣傳教育，幫助中、小學(xué)生掌握更多公共氣象安全知識、應(yīng)急管理知識、防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救知識，強(qiáng)化防災(zāi)避險意識。