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【關(guān)鍵詞】高校 教務(wù)人員 創(chuàng)新意識 淡薄
教務(wù)管理在高校教務(wù)教學(xué)管理工作中發(fā)揮著極其重要的作用,它維系著教務(wù)管理工作的有效開展,是協(xié)調(diào)、監(jiān)督教學(xué)工作的保障。教務(wù)人員是負責(zé)教學(xué)管理工作的主要人員,承擔(dān)著正常教學(xué)秩序的管理、協(xié)調(diào)工作,為高校領(lǐng)導(dǎo)制訂工作計劃反饋意見與決策提供根據(jù)。隨著我國高??焖侔l(fā)展帶來的日趨擴大的教學(xué)規(guī)模與多元化的教學(xué)層次,教務(wù)管理工作已不再只局限于行政工作,而變得日趨復(fù)雜。提高高校教務(wù)人員的創(chuàng)新理念與工作素質(zhì)已成為一件非常重要的事情,并關(guān)系到高校日后的健康有序發(fā)展。
一、高校教務(wù)人員創(chuàng)新意識淡薄的原因
1.高校缺乏科學(xué)的管理理念
在高校的教學(xué)管理中,教務(wù)管理部門負責(zé)高校方方面面的工作,從教學(xué)課程的安排到教材的選擇,再到學(xué)生學(xué)籍的管理,都離不開教務(wù)管理部門。高校教務(wù)人員也就成為高校教育教學(xué)工作的具體實施者,并對其他各部門的工作進行監(jiān)督與管理。在權(quán)利如此集中的管理模式下,教務(wù)部門無法做到高質(zhì)量安排與管理高校的各項工作,也缺乏利于教務(wù)人員樹立創(chuàng)新理念的環(huán)境。
2.高校信息化設(shè)備的不完善
在新時代的背景下,高等教育越發(fā)普及,高校的招生人數(shù)與辦學(xué)規(guī)模也日趨擴大,這也就給教務(wù)人員的管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),也提出了更高的要求。在如此高要求下,部分高校先進的信息化設(shè)備卻不完善,無法有效地輔助教務(wù)人員開展工作。部分高校也不注重相關(guān)教務(wù)平臺的開發(fā),加大了教務(wù)人員日常的工作量,不利于高校教人員創(chuàng)新理念的提高。
3.教務(wù)人員自身素質(zhì)不高
新時代的要求下,高校的管理工作取得了極大的進步,也對教務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。教務(wù)人員的素質(zhì),直接關(guān)系到高校教育教學(xué)管理工作的質(zhì)量與水平,但是當前部分高校的教務(wù)人員卻沒有相應(yīng)的教育管理人員應(yīng)有的素質(zhì),無法有效地協(xié)調(diào)組織高校日常工作以及創(chuàng)新工作方法。更甚者,高校的教務(wù)人員不是通過合理招聘的優(yōu)秀人才,而是通過裙帶后其他關(guān)系走上了工作崗位,這就嚴重影響了高校的日常管理工作,也不利于教育人員的創(chuàng)新意識的樹立。
二、提高高校教育人員創(chuàng)新理念的辦法
1.樹立科學(xué)開放的管理理念
隨著教育體制改革的深化,高校應(yīng)樹立“人本思想”的管理理念,教務(wù)部門要不斷下放權(quán)利,并賦予院系更大的權(quán)利去管理本院的日常教學(xué)與管理工作。在開放的管理理念下,各利益相關(guān)者應(yīng)采取相互依賴、相互合作,形成有效的合理推動高校的教學(xué)管理職責(zé)。教務(wù)人員也要在開放的管理理念下,逐漸實現(xiàn)開放化的管理模式,深化認識教務(wù)管理的重要性與意義,樹立起適合高校、學(xué)生協(xié)調(diào)健康發(fā)展的管理理念,為樹立創(chuàng)新工作理念營造良好的環(huán)境。
2.加強高校信息化建設(shè)
在當前高校發(fā)展形勢下,教務(wù)人員不僅要負責(zé)高校日常的行政工作,還要完成相應(yīng)的學(xué)術(shù)管理職責(zé)。這就需要教務(wù)人員根據(jù)高校辦學(xué)宗旨與學(xué)生的發(fā)展目標,進行相應(yīng)的理論與實踐研究,并承擔(dān)其教學(xué)質(zhì)量的管理與評價等工作任務(wù)。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),克服了人工管理的弊端,極大地提高了教務(wù)人員的工作效率和管理的規(guī)范化。信息化設(shè)備的投入使用,加強了高校各部門間交流與合作,全校師生能夠使用互聯(lián)網(wǎng)隨時查看相關(guān)的信息,并根據(jù)自身的需要做出相應(yīng)的安排。此外,教務(wù)管理服務(wù)平臺的構(gòu)建,使教育管理工作更加規(guī)范與合理,也極大地推動了教育管理工作的質(zhì)量與水平。
3.提高教務(wù)人員的素質(zhì)
提高教務(wù)人員的素質(zhì),不僅是創(chuàng)新意識的發(fā)展要求,而且也是提高高校教務(wù)管理質(zhì)量的基礎(chǔ),同時還是高校教育事業(yè)發(fā)展的重要推動了力量。因此,加強高校教務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平就顯得尤為重要。從高校管理層面來看,要對教務(wù)人員實行各種形式的培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、合作交流以及專業(yè)技能培訓(xùn)等,提高教務(wù)人員的道德與業(yè)務(wù)水平,并提升其嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與處理應(yīng)急問題的能力。同時,還應(yīng)不斷鼓勵教務(wù)人員對自身工作進行研究,并不斷創(chuàng)新完善管理機制,為高校教育教學(xué)工作的發(fā)展與完善奠定理論與實踐基礎(chǔ)。此外,高校教務(wù)人員還應(yīng)與學(xué)生保持良好的關(guān)系,時刻傾聽學(xué)生的意見與想法,在學(xué)校教學(xué)目標的指導(dǎo)下,促進學(xué)生的全方面發(fā)展。
【參考文獻】
[1]李志安.淺談如何解決圖書館工作中服務(wù)理念淡薄的問題[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2012,22(06):94-96.
關(guān)鍵詞:多重性角色 領(lǐng)頭雁 能力
一、教導(dǎo)主任的“多重性角色”
教務(wù)主任是學(xué)校教育、教學(xué)工作的主要參謀和助手,是學(xué)校正常教學(xué)秩序的維持者,教學(xué)工作的組織者、指導(dǎo)者、管理者,在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,接受校長發(fā)出的工作指令,并傳輸給教研組加以貫徹執(zhí)行;把反饋信息傳遞給校長,以調(diào)整、強化工作指令,抓好教研組長隊伍建設(shè),通過政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進修、經(jīng)驗交流、參觀訪問等途徑提高其整體素質(zhì),并重視發(fā)揮其在教研教改中的骨干帶頭作用,充分認識其所處的角色,開展各項工作。要負責(zé)做好教務(wù)行政工作,安排好因公、因病、因事教師的代課,統(tǒng)計教師出勤情況,管理教師業(yè)務(wù)檔案,合理科學(xué)地安排作息時間表、課程表,確保學(xué)科課程與活動課程的落實,安排好全校的學(xué)科活動、科技活動;要做好教學(xué)質(zhì)量檢測組織工作,指導(dǎo)教師學(xué)會自行命題和質(zhì)量分析工作,寫出具有一定水準的質(zhì)量評估報告;負責(zé)組織招生、新生入學(xué)的編班、學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)、插班,以及畢業(yè)生的建檔錄取等工作,做好學(xué)生的考勤、考績、獎懲和學(xué)籍管理工作;定期召開年級組長、教研組長會議,研究教育教學(xué)工作,通過師生座談會、個別談話、檢查備課筆記、檢查學(xué)生作業(yè)等方式,了解各學(xué)科的量和質(zhì),監(jiān)控學(xué)生課業(yè)負擔(dān),聽取師生對改進教學(xué)工作的意見和建議;經(jīng)常深入教學(xué)第一線,了解、掌握教師備課和課堂教學(xué)的實情,針對教學(xué)中存在的問題與年級組長和教研組長一起研究改進的措施和辦法;選配教研組長,安排教師任課,審查教研組(或年級組)教育教學(xué)計劃和教師的學(xué)科教學(xué)計劃,并對執(zhí)行情況進行檢查和指導(dǎo),有計劃、有目的地參與教研組(或年級組)和備課組開展的教研活動,并指導(dǎo)教育教學(xué)研究工作;定期召開學(xué)校教育教學(xué)工作會議和教研組長、年級組長會議,共同研討各科教學(xué)情況。因此,教務(wù)主任應(yīng)注重增強自身的角色意識,在工作中營造良好的工作氛圍,盡可能減少工作中出現(xiàn)的差錯,這是教務(wù)主任提高工作效率的必要條件。
二、教育、教學(xué)工作的領(lǐng)頭雁
教務(wù)主任在學(xué)校中是一個“被領(lǐng)導(dǎo)者”,同時也是一個“領(lǐng)導(dǎo)者”。教務(wù)主任是分管校長領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)工作的主要助手,在分管校長領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助分管校長全面貫徹黨的教育方針,組織全校教學(xué)工作,按照教育教學(xué)計劃、課程標準和教材的要求,妥善安排學(xué)校的教育教學(xué)工作,做好教育教學(xué)管理工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。作為一個學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo),教導(dǎo)主任個人的品格、能力、作風(fēng)、素養(yǎng),對學(xué)校各項工作的開展具有重要的作用。教務(wù)主任工作頭緒紛繁,從工作計劃的擬定、檢查到活動的布置、落實,從教學(xué)常規(guī)檢查到教學(xué)工作和質(zhì)量的考核評定,從學(xué)籍管理、課務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化到指導(dǎo)教師的教研工作,千頭萬緒,十分繁雜。 教務(wù)處是個業(yè)務(wù)極強的工作崗位,是學(xué)科教學(xué)的行家,是教師心目中業(yè)務(wù)與能力過得硬的人,其對教育理念的理解深度與對課堂的駕馭能力,所擔(dān)任學(xué)科教學(xué)成績的好壞等,將在人們的心中樹立起一道標桿,將影響到以后人們對他的形象定位,一個只說不做的教務(wù)主任,將在人們的心目中失去所有的威信。教務(wù)主任還應(yīng)有自己獨特的操守,帶領(lǐng)本校老師嚴格執(zhí)行國家課程計劃,開夠開足國家要求開設(shè)的課程,嚴格遵守國家考試和招生制度。在課程開設(shè)上,不厚此薄彼,不搞學(xué)科歧視,秉公執(zhí)法,辦事公道,方可贏得人心。凡事從小事開始,在日常教學(xué)中,每一次監(jiān)考的安排,每一節(jié)課程的安排,都應(yīng)符合學(xué)科的發(fā)展規(guī)律;處理好教師的每一件小事,只有不偏不倚,人們方可心悅誠服。公平正義是教務(wù)主任手中的天平,也是教育管理的陽光所在,只要做到了這一點,就能找到解決任何問題的鑰匙。
Abstract: This paper starts with describing the functions of the secondary institute office, analyzes the management status and problems, and to construct information education management platform as the way, proposes some countermeasures and suggestions on how to improve the current secondary college office work efficiency.
關(guān)鍵詞:高職院校;二級學(xué)院辦公室;信息化教育管理綜合平臺;提高;工作效率
Key words: higher vocational colleges;secondary institute office;integrated platform of information education and management; improve;work efficiency
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)34-0069-02
0 引言
近年來,高等職業(yè)教育長足發(fā)展,隨著招生規(guī)模的不斷擴大、教育體制改革的不斷深入,高職院校先后進行校內(nèi)管理體制的改革――院系調(diào)整,實行二級管理。隨著二級管理的進一步推進,管理重心的下移,二級學(xué)院辦公室作為學(xué)院行政綜合部門,如何高質(zhì)量、高效率地為學(xué)院各項工作服務(wù)是當代高職院校管理體制改革中認真研究分析的重大課題。筆者從闡述二級學(xué)院辦公室職能入手,分析高職院校二級管理現(xiàn)狀及問題,以構(gòu)建信息化教育管理綜合平臺為途徑,對如何提升當前二級學(xué)院辦公室工作效率提出了對策和建議。
1 高職院校二級學(xué)院辦公室的主要工作內(nèi)容
1.1 日常行政工作
作為二級學(xué)院辦公室,主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成制定各項規(guī)章制度的民主化調(diào)查,數(shù)據(jù)采集,科學(xué)分析,最后制定學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃,工作計劃等;管理和使用學(xué)院印章,負責(zé)各類會務(wù)安排,對外接待企業(yè)和兄弟院校來訪;做好辦公用品的領(lǐng)用、保管和發(fā)放。
1.2 教學(xué)、科研管理工作
負責(zé)二級學(xué)院教師排課、調(diào)停課、補課等日常教學(xué)管理工作;檢查各類教學(xué)資料,完成教師的教學(xué)質(zhì)量考核,做好學(xué)生評教工作;組織完成教務(wù)下達的專業(yè)教學(xué)計劃的制定、監(jiān)考安排、數(shù)據(jù)采集等工作;做好二級學(xué)院各類技能競賽的通知、安排工作,并做好相關(guān)材料歸檔工作。
科研信息的、科研獎項的申報以及各類科研成果的匯總;項目過程中后期管理。
1.3 人事工作
做好二級學(xué)院全體教職工的各類信息資料匯總工作;協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好教職工的考勤、年度考核以及職稱晉升工作;統(tǒng)計核查教師教學(xué)工作量、科研工作量的完成情況;組織教職工各類培訓(xùn)工作;二級學(xué)院人才引進、招聘面試及工作安排。
1.4 財務(wù)(績效)管理工作
辦公室協(xié)助教職工做好各類財務(wù)報銷工作;教師超課時、外聘教師和跨部門上課教師的課時費結(jié)算;各類相應(yīng)津貼發(fā)放;績效考核獎發(fā)放工作。
2 高職院校二級學(xué)院辦公室現(xiàn)狀及問題
2.1 工作任務(wù)“細”、“繁”、“雜”、“忙”
辦公室除了要完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),還要完成學(xué)校其他部門要求完成的各項工作,“上面千條線、下面一根針”,而目前辦公室管理人員較少,往往疲于應(yīng)付這些繁雜的實務(wù), 工作壓力大。
2.2 工作任務(wù)時效性強、重復(fù)工作多
學(xué)校各職能部門下達給二級學(xué)院任務(wù)時明確規(guī)定了完成時間,但經(jīng)常會有多個部門的任務(wù)紛至沓來,且部門下達任務(wù)之前并沒有相互通氣,往往在相近的時間都要完成同時亦存在數(shù)據(jù)相近的重復(fù)勞動,而辦公室管理人員往往一崗多責(zé),超負荷和重復(fù)勞動的厭煩情緒使管理人員壓力驟增。
2.3 缺乏制度化
辦公室工作紛繁復(fù)雜,頭緒眾多,如果沒有一套科學(xué)的制度加以規(guī)范,全院師生員工便無章可循,無所適從,將處于一種松散狀態(tài),失去應(yīng)有的凝聚力。
2.4 辦公室管理的信息化水平不高
目前,學(xué)院辦公室的辦公自動化、信息化水平雖然基本能適應(yīng)當前工作需求,但在系統(tǒng)化、模塊化、集成化、便捷化方面仍有所欠缺,不能更好地適應(yīng)管理體制改革、二級學(xué)院建立所帶來的新變化。單一化、簡單式的辦公系統(tǒng)不能滿足辦公室工作的正常運行,一定程度降低了辦公效率。
3 構(gòu)建信息化教育管理綜合平臺
信息化教育管理綜合平臺能滿足信息時代二級學(xué)院辦公室行政管理工作方式變革的要求,有助于實現(xiàn)學(xué)校管理的現(xiàn)代化。構(gòu)建二級學(xué)院信息化教育管理綜合平臺,主要包括以下幾個管理系統(tǒng):行政辦公管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)。(如圖1所示)
3.1 二級學(xué)院行政辦公管理系統(tǒng)
二級學(xué)院行政辦公管理系統(tǒng)是以行政管理為核心,集公文管理、會議管理、規(guī)章管理、動態(tài)信息管理、部門事務(wù)處理、領(lǐng)導(dǎo)日程管理、個人辦公管理以及用車用餐管理、檔案資料管理為一體的綜合辦公行政管理軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)的特點是:①涵蓋二級學(xué)院辦公室行政管理工作的各個方面。②具有靈活的開放性。③管理工作不受時間、地點的限制。④搜集、處理、使用、共享信息,進行有效的管理。⑤完善的安全和權(quán)限體系。⑥體現(xiàn)行政管理工作的現(xiàn)代化。
通過行政辦公管理系統(tǒng),二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師、行政管理人員可以隨時隨地開展二級學(xué)院行政管理過程中的各項工作,保障二級學(xué)院行政管理工作的高效、安全運行,為行政管理本身的重整和發(fā)展帶來新的機會,并且改變傳統(tǒng)的行政管理方式。
3.2 二級學(xué)院人事管理系統(tǒng)
二級學(xué)院人事管理系統(tǒng)存有二級學(xué)院全體教職工的各類情況電子信息,不同的部門可以查閱和調(diào)用相關(guān)信息。比如人事處可以導(dǎo)出相關(guān)教師的職稱信息;科研處可以導(dǎo)出相關(guān)人員具體時間段的科研工作量;教務(wù)處導(dǎo)出教師具體的學(xué)期教學(xué)工作量;同時在人事管理系統(tǒng)中,可以查閱相關(guān)教師的學(xué)生評教、督導(dǎo)聽課反饋情況等。需要的信息只需要后臺管理員開放相關(guān)的權(quán)限。
二級學(xué)院人事管理系統(tǒng)主要內(nèi)容包括:①專、兼職教師職稱、學(xué)歷、年齡、教學(xué)年限、社會效益、企業(yè)鍛煉情況。②教師授課時數(shù),行政兼職工作情況,教學(xué)評估表現(xiàn)。③教師產(chǎn)學(xué)研情況,研究報告與篇數(shù)。④教師崗位流動情況。⑤教師研習(xí)及培訓(xùn)狀況。⑥教師參與各類項目工作信息。
3.3 二級學(xué)院學(xué)生管理系統(tǒng)
學(xué)生管理系統(tǒng)的功能:為招生提供信息;學(xué)生社會服務(wù)與就業(yè),作為教學(xué)規(guī)劃改進的依據(jù),促進教學(xué)卓越化。系統(tǒng)項目包括:學(xué)生人數(shù)、來源分布、家庭背景、學(xué)習(xí)歷程、學(xué)生能力與素質(zhì)等。
二級學(xué)院學(xué)生管理系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用:以新生入學(xué)報到率、學(xué)生來源以及社會背景、來檢視學(xué)生來源于素質(zhì)變化趨勢,以及改進招生策略;以畢業(yè)率及在校成績、學(xué)習(xí)歷程、職業(yè)資格考試通過率來評鑒學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)趨勢;以就業(yè)與升學(xué)狀況來探究畢業(yè)生流向與表現(xiàn),市場競爭力與學(xué)以致用的程度;以獎助學(xué)金、學(xué)生勤工儉學(xué)等情況來了解學(xué)生經(jīng)濟狀況與補助需求。
4 如何利用信息化教育管理綜合平臺提高二級學(xué)院辦公室工作效率
高職院校二級學(xué)院要充分利用信息化教育管理綜合平臺來實現(xiàn)管理事務(wù)的業(yè)務(wù)流程化,使二級學(xué)院管理者及教師擺脫繁雜的日常教學(xué)管理,而真正投入到教學(xué)研究中來,全面提高教學(xué)研究水平,培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能應(yīng)用型人才。
4.1 利用信息化教育管理綜合平臺提高行政辦公效率
通過信息化教育管理綜合平臺,能克服傳統(tǒng)行政辦公的時空限制,提高行政辦公效率,同時平臺各項真實數(shù)據(jù)依據(jù)有利于二級學(xué)院制定學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃與工作計劃;有利于各項制度的規(guī)范與形成。
4.2 利用信息化教育管理綜合平臺提高人事管理工作的效率
人事管理信息化,是完善人事管理工作的重要環(huán)節(jié),二級學(xué)院在人事管理工作上,應(yīng)充分利用信息化管理技術(shù),減少基礎(chǔ)性材料的反復(fù)統(tǒng)計工作,確保資料的準確性和嚴謹性。利用信息化教育管理平臺,一方面有利于二級學(xué)院全體人員擺脫冗余重復(fù)性工作,更過投入到教學(xué)與科研中,提高工作效率,另一方面,通過信息化教育管理平臺真實數(shù)據(jù),可以挖掘二級學(xué)院師資自身存在的問題,為解決方案提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時,在日常管理工作中要將常規(guī)事務(wù)實現(xiàn)流程化、數(shù)據(jù)化,有利于各項績效考核有章可循,學(xué)院發(fā)展真正達到適應(yīng)市場需求,便于二級學(xué)院及時調(diào)整管理機制,向社會輸送優(yōu)秀的高職畢業(yè)生。
4.3 利用信息化教育管理綜合平臺提高學(xué)生管理工作的效率
建立信息化教育管理綜合平臺,即可實現(xiàn)學(xué)生信息的錄入、傳遞、共享、匯總和保存等,能高效便捷地統(tǒng)計學(xué)生工作的各項數(shù)據(jù),并保證其準確性。信息化教育管理綜合平臺要充分考慮利用現(xiàn)有的校級各類信息管理資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在管理軟件開發(fā)上考慮積極研發(fā)手機APP,將使用者及受眾者從電腦走向手機登移動設(shè)備,突破辦公的時空限制。二級學(xué)院辦公室要在工作實踐中不斷創(chuàng)新,提升管理層次,發(fā)揮管理樞紐和橋梁作用。
5 結(jié)語
利用信息化教育管理綜合平臺,可以讓二級學(xué)院辦公室人員避免進行重復(fù)而簡單的勞動,提高工作效率。另外,要使辦公室職能更好體現(xiàn),辦公室綜合管理能力增強,更需要高職院校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,明確學(xué)院二級管理體制改革的方向和目標;同時教務(wù)處、人事處、財務(wù)處等各職能部門要多從自身工作入手,盡可能提高工作效率,而不是簡單地發(fā)通知、收材料。
參考文獻:
[1]遲俊.信息化管理平臺優(yōu)化高職院校二級學(xué)院教育管理[J].中小企業(yè)管理與科技,2014(4).
文獻標識碼:A
文章編號:(2010)05―0048―03
當前國內(nèi)絕大多數(shù)高校的本科教學(xué)管理體系為校院二級管理體制,學(xué)院教學(xué)秘書是學(xué)校本科教學(xué)管理的最基層的隊伍,承擔(dān)了學(xué)校教學(xué)管理工作的大量基礎(chǔ)性工作。因此,教學(xué)秘書隊伍的素質(zhì)與工作水平從根本上決定了高校教學(xué)管理水平的高低。但是長期以來,許多學(xué)校在實際工作中更重視教師隊伍、科研隊伍建設(shè),而對教學(xué)管理隊伍特別是教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)往往停留在口頭上和文件中,長期以來的這種狀況,對提高教學(xué)管理與服務(wù)水平產(chǎn)生了明顯的影響。
一、教學(xué)秘書隊伍建設(shè)與管理中存在的主要問題
(一)教學(xué)秘書崗位的重要性在現(xiàn)實中被忽視
現(xiàn)行高校管理體制下,學(xué)院行政工作人員中,黨政班子領(lǐng)導(dǎo)主要是教師兼任,同時還設(shè)有專門的行政秘書、人事秘書、研究生秘書、科研秘書和教學(xué)秘書等類型崗位。教學(xué)秘書主要為本科教學(xué)工作服務(wù),同時面向?qū)W校教學(xué)管理職能部門、院領(lǐng)導(dǎo)、全院學(xué)生和全院教師開展工作。教學(xué)秘書不僅要輔助領(lǐng)導(dǎo)做好全局的教務(wù)管理工作,而且需要承擔(dān)院系辦公室人員的工作。就工作性質(zhì)而言,教務(wù)秘書在角色定位上具有服務(wù)性、從屬性的特點。相比其他秘書類崗位,不僅工作量大,而且工作面向的對象眾多,情況多樣,工作具有復(fù)雜性、特殊性和綜合性。
上述重要性近年來越來越被大家認識與重視。但在實際工作中,還有很多人潛意識中仍然認為,教學(xué)秘書的工作是純粹的事務(wù)性工作,單純地完成學(xué)校教務(wù)處和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),接收文件并通知師生相關(guān)事宜,將教學(xué)秘書定位為送“報告”到學(xué)校職能部門等“跑腿打雜”的辦事員角色。任何人只要照章辦事,認真細致,按部就班地做都可以勝任此項工作,甚至?xí)呀虒W(xué)秘書當作“勤雜工”。于是在選任教學(xué)秘書崗位工作的人選時,對崗位所應(yīng)有的職業(yè)能力不加考慮,對擔(dān)任此崗位工作的待遇等條件也沒有給予應(yīng)有的關(guān)注,往往作為安排其他人員時附帶的考慮內(nèi)容。
與同為直接面向?qū)W生開展工作的學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)與管理相比,對教學(xué)秘書隊伍按什么標準配備、什么樣的人適合擔(dān)任教學(xué)秘書等規(guī)范性方面,大部分高校尚沒有穩(wěn)定完善的制度與管理機制。很多高校的教學(xué)秘書,特別是二級學(xué)院的教學(xué)秘書人員數(shù)量不足,工作負擔(dān)過重,大部分人整日疲于應(yīng)付日常的事務(wù)性工作,沒有精力和時間對工作進行總結(jié),更不用說研究與創(chuàng)新了。
(二)對教學(xué)秘書的職業(yè)生涯設(shè)計與職業(yè)能力提高重視不夠
受高?,F(xiàn)行管理體制的制約,教學(xué)秘書在職稱晉升、報酬待遇等方面與其他各類工作人員相比,往往處于弱勢,學(xué)校也幾乎沒有對教學(xué)秘書崗位輪轉(zhuǎn)、職位提升等方面形成成熟的制度與運行機制。雖然根據(jù)教育部的計劃,近年來高校行政人員正在逐步實行職員制,使教學(xué)秘書在同崗位上的晉升由過去單一的職稱向著職稱+職員轉(zhuǎn)變,但受現(xiàn)實環(huán)境的種種條件所限,晉升之途仍然困難不少。這一點與學(xué)生輔導(dǎo)員享有的類似“213”(一些學(xué)校針對輔導(dǎo)員制訂學(xué)歷提升計劃)、正科級待遇等等相比,明顯存在差異。于是,在教育教學(xué)形勢發(fā)展日新月異的時代,教學(xué)秘書的工作內(nèi)容日漸復(fù)雜紛繁,整天陷于處理日?,嵥槭聞?wù),教育理論、管理理論與工作技能日顯陳舊,工作壓力逐漸增大,不得不靠更多的加班加點來完成任務(wù),如此以往形成惡性循環(huán),成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的重要不利因素。
(三)對教學(xué)秘書工作的考核評估與激勵機制不健全
教學(xué)秘書的工作只是學(xué)校教學(xué)管理工作的一部分,絕大多數(shù)情況下是根據(jù)學(xué)校、學(xué)院的要求按部就班地進行,相比教學(xué)與科研工作,他們很難獨立地做出顯著的工作實績,因此他們的工作也很少會吸引學(xué)校管理層的關(guān)注。正是因為這種特殊的背景,目前大多數(shù)高校實行的考核與評估辦法,不能夠全面準確地反映教學(xué)秘書的工作能力、工作業(yè)績。近年來雖然有高校建立了一些教學(xué)管理工作考核制度,也針對教學(xué)秘書工作的特殊性設(shè)立了一些獎勵項目,但總體上而言,受學(xué)校管理大環(huán)境的制約,這種考核評比所產(chǎn)生的激勵效果仍然不夠明顯。
此外,教學(xué)秘書在日復(fù)一日的事務(wù)性工作中,常常要同時面對多個部門、多位領(lǐng)導(dǎo)、眾多教師與學(xué)生的復(fù)雜環(huán)境,可以釋放或緩解工作與環(huán)境帶來的壓力的途徑很少。如果工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)和周圍人員的及時認可和支持,就會逐漸挫傷他們的工作積極性,久而久之就會產(chǎn)生厭煩與抵觸,不僅會降低工作質(zhì)量,甚至?xí)菇虒W(xué)秘書產(chǎn)生離職傾向。
針對以上因素,筆者認為,要建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定、具有較高綜合素質(zhì)、工作業(yè)績突出的教學(xué)秘書隊伍,必須遵循人力資源開發(fā)與管理的基本原理,從制度建設(shè)與規(guī)范管理兩個方面著手,經(jīng)過較長時間的持續(xù)努力,方可達成。
二、教學(xué)秘書隊伍建設(shè)與管理的幾點建議
(一)健全教學(xué)秘書崗位分析與職業(yè)能力模式,規(guī)范教學(xué)秘書聘用機制
教學(xué)秘書崗位具有其自身的顯著特點,因此在準備招聘教學(xué)秘書之前,應(yīng)對教學(xué)秘書崗位的職業(yè)能力進行必要的分析,確定本崗位任職者應(yīng)具備的性格、能力、專業(yè)背景等若干要素條件,據(jù)此確定應(yīng)聘者的基本條件。也可借鑒學(xué)生輔導(dǎo)員招聘的模式,采取公開、規(guī)范、科學(xué)的聘用考核辦法,招聘合適的人員擔(dān)任教學(xué)秘書工作。
同時,學(xué)校還應(yīng)為教學(xué)秘書設(shè)計出符合實際、切實可行、可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展途徑,使教學(xué)秘書從一開始就對自己的崗位、職業(yè)發(fā)展等建立較為完整的概念,從而激發(fā)其自覺向明確的職業(yè)目標努力的動力。
(二)建立崗前培訓(xùn)制度
大多數(shù)情況下,獲聘教學(xué)秘書崗位的人員對教學(xué)秘書的工作定位、工作職責(zé)、必備的工作技能以及所屬學(xué)院的專業(yè)需要等都需要通過崗前培訓(xùn)得以強化。通過有效的崗前培訓(xùn),讓新上崗的教學(xué)秘書能夠盡快地進入角色,領(lǐng)會工作要求,適應(yīng)工作崗位。
崗前培訓(xùn)還應(yīng)包括讓新上崗教學(xué)秘書盡快熟悉工作環(huán)境、認識同事,特別是學(xué)校教學(xué)管理職能部門及相關(guān)工作人員,以此讓教學(xué)秘書最快融入管理團隊,有效開展工作。
崗前培訓(xùn)不僅有利于教學(xué)秘書知識與能力的豐富,文化素養(yǎng)與職業(yè)技能的提高,也利于幫助教學(xué)秘書辨識個人發(fā)展的潛能,確定自己的發(fā)展方向,可以促進教學(xué)秘書隊伍的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。
(三)健全教學(xué)秘書職業(yè)能力提升的途徑
教學(xué)管理是一項不斷與時俱進的工作,教學(xué)秘書在工作中不斷地面臨新知識、新專業(yè)、新內(nèi)容、新技能,為保證教學(xué)秘書的工作能夠真正做 到與時俱進,必須通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提升教學(xué)秘書職業(yè)能力。
學(xué)校應(yīng)將教學(xué)秘書的培訓(xùn)進修和學(xué)習(xí)交流納入學(xué)校的常規(guī)性工作計劃??梢远ㄆ诎才沤虒W(xué)秘書通過研究交流會、專門培訓(xùn)班、集體學(xué)習(xí)等多種形式,幫助其開闊視野,增強能力。亦可有目的、有計劃地選送一些教學(xué)秘書參加系統(tǒng)的教育教學(xué)理論、管理理論、管理技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他們不斷提高研究和解決實際問題的能力。學(xué)校應(yīng)為教學(xué)秘書的在職學(xué)歷教育提供更多的支持,鼓勵其在職攻讀與教育管理相關(guān)專業(yè)的研究生等高層次學(xué)歷。
此外,學(xué)校應(yīng)采取有效措施鼓勵教學(xué)秘書積極參與學(xué)校的各級教學(xué)改革與研究項目,建立以研究促改革,以改革促發(fā)展的良性循環(huán)的基層教學(xué)管理工作新局面。
(四)建立健全教學(xué)秘書工作質(zhì)量考核體制與機制
學(xué)校應(yīng)在全校以目標管理為主要考核方式的基礎(chǔ)上,針對教學(xué)秘書事務(wù)性工作為主的特征,以全面質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),加強對教學(xué)秘書工作的過程管理與考核,形成過程管理與目標管理相結(jié)合的考核評估機制。
回顧2010年,是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善,人員思想的相對穩(wěn)定,經(jīng)營狀況的進一步好轉(zhuǎn),看到這些明顯的進步,使我對學(xué)校的未來更加充滿信心,同時對各位同事寄予厚望,希望2011年大家能夠團結(jié)的更加緊密,人人發(fā)揮自己更大的作用,為xx學(xué)校,為我們的團隊集體,為個人的事業(yè)理想,一起奮斗,努力。
總結(jié)2010年工作,有以下幾點:
一、宣傳力度到位,學(xué)校品牌知名度提高,成為許昌家喻戶曉的外語教育機構(gòu)
2010年我們的廣告投放量是25萬元,在各個高中大學(xué)校園,以及公交候車廳,包括廣場,火車站,做了戶外廣告,引發(fā)各種宣傳冊幾萬份,許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺,通過圖片鏈接以及友情鏈接,花了不少錢,也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是,學(xué)校引進網(wǎng)絡(luò)營銷人才,開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式,逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的,富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。(有位電子商務(wù)高人說過:未來十年,如果企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務(wù),他將無商可務(wù))通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù),我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當然未來要以更豐富的方式,通過策劃或者某些優(yōu)勢,讓人對xx學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體,可信。
目前,學(xué)校經(jīng)過兩年的運營,已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構(gòu),并在社會中獲得了良好的口碑。
二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn),學(xué)校財務(wù)收入有了明顯提高
2010年,學(xué)校流水收入上有了長足的進步,從以前的寒假不到5000元的收入增加到2010年寒假的3萬多元,從原來的暑假收入1萬多元,增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元,增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高,勢頭良好,為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。
三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位,形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會白領(lǐng)進修,以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式
2010年我們成功地完成正確的學(xué)校定位,就是平時以大學(xué)生和社會白領(lǐng)為主,假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變,甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒,事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“?!弊稚舷鹿Ψ?。2010年也是圍繞,大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個專字上下功夫的一年。明確了思路,我們能更有力的前進。當然這一年我們也在大學(xué)生和社會白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到,許昌也有高端的外語培訓(xùn),許昌的xx學(xué)校是正規(guī)的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好,而我們呢,一直在努力。我永遠堅信,堅持不住就是失敗,誰能成功就是看誰能忍。
四、勇于探索,通過各語種的教學(xué)嘗試,形成了以英、日、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容
2010年我們大膽嘗試,開辦了德語,西班牙語,俄語,包括法語的市場體驗,對市場有了更加深入的了解,有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力,但是我覺得值得,就是說既然做了舞臺,那么就是要有人去跳跳舞試試,雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終,但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學(xué)校的終極目標留下了非常寶貴的經(jīng)驗。我想說的是,不是我們學(xué)校的支持力度不夠,也不是因為那些語種沒有市場,而是因為我們沒有找到對的人,2011年我們將繼續(xù)全國性招聘,相信一定會有高素質(zhì)的法語,俄語,德語,西班牙語等專業(yè)人才融入xx學(xué)校團隊。目前,我們學(xué)校韓語科目慢慢完善,從弱到強,日語從自考學(xué)生走向社會白領(lǐng),英語從學(xué)生走向社會白領(lǐng),這個勢頭是很好的。2011年,我認為我們會更上一個新臺階。(我想說我們未來將用6-8年的時間,我們要開10種語言,做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。
五、學(xué)校教職工隊伍逐步穩(wěn)定,團隊增強凝聚力
2010年對我們團隊來說也是一個淘金的過程,相繼有40多位同事離開xx學(xué)校團隊,離職后不到一個月想回來的人達到將近33位,我覺得我們團隊還是有吸引力或者xx學(xué)校某些方面還是做的蠻好的。當然今天還在xx學(xué)校一線工作的,在坐同事們真是我需要的金子,所以下一步我一定要讓你們更閃光,對你們更加負責(zé)。請允許我向大家鞠躬致謝。
下一步,我們要開展員工培訓(xùn)工作,開展學(xué)校文化建設(shè),幫助每一位員工進步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,使我們的團隊成為一個精英團隊,大家團結(jié)在一起,為了共同目標前進。
六、學(xué)校硬件設(shè)施得到改善,辦公區(qū)域擴大,增設(shè)教室,為學(xué)校教學(xué)提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)
學(xué)校過去條件簡陋,辦公環(huán)境雜亂,特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個婚介所,嚴重影響了我們的工作心情和學(xué)校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào),我們從陰暗潮濕的二樓,搬到了明亮寬敞的三樓,辦公以及教學(xué)環(huán)境得到很大改善,然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變,為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的心理障礙。
七、加強管理制度建設(shè),完善工作流程,為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎(chǔ)
一年來,我們從部門的混沌狀態(tài),達到了思路清晰的各部門各負其責(zé)的清晰化職位狀態(tài),包括招生,財務(wù),業(yè)務(wù),教務(wù),行政的各方面,形成了一個清晰的組織結(jié)構(gòu)雛形,為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。
因為工作流程清晰,學(xué)校內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢,也使我有了更多的時間和精力,去考慮怎么使學(xué)校有更大的發(fā)展,考慮怎么能賺更多的錢,讓學(xué)校的每一位員工增加收入,過上輕松滿意的好日子。
在此機會請允許我向我們謙遜和善,不辭勞苦,對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里,放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活,來到中國,來到xx學(xué)校,并為xx學(xué)校的夢想和目標而做出的非凡付出。當然,也對屈尊來到我們這里負責(zé)行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導(dǎo)的工作給予支持。
以上是我總結(jié)的我們2010年的工作情況,2010年是我們xx學(xué)校探索的過程,當然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結(jié)經(jīng)驗和成績的同時,更清醒的認識到我們的很多不足點。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個方面:
1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進一步的更新來適應(yīng)市場的需求,我們目前的教程等都很普遍而不特殊,特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。2011年要在這方面下功夫,作為一個教學(xué)研究的專題,要有計劃、有步驟、有行動,對教學(xué)方法進行不斷的革新和改進。
2、我們從管理方面,沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制,造成崗位職責(zé)不夠明晰,員工思想渙散,凝聚力不夠,工作不夠積極主動,缺乏創(chuàng)新意識,我們指哪里打哪里的人多,沒有自己的思路,沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責(zé)任感。執(zhí)行力差,比如,遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下,我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。
教職工從入職起對學(xué)校的各種方針政策缺乏了解,員工的心理處于一種混沌狀態(tài),沒有計劃性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。下一步我們要加強制度建設(shè),加強學(xué)校文化建設(shè),從細節(jié)做起,爭取把各項工作更加完善和健全。
3、從財務(wù)狀況來看,我們2010年,虧損25萬多元(這是能看到的錢),平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本每天在一千元偏上,所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點,你的努力大家都會看到,都是對學(xué)校的負責(zé)。
4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的策劃,招生力度不夠,成交率較低??赡苓@與我們的反復(fù)的探索有關(guān)系,但是值得做的事情就一定要做好,有沒有認真努力,大家心知肚明。
5、大家沒有真正把學(xué)校當成一個自己發(fā)揮的平臺,有沒有經(jīng)常為學(xué)校出謀劃策,有沒有經(jīng)常提出工作意見和建議。沒有問題的時候,說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有更多的思維或者策劃出現(xiàn)。
以上是我總結(jié)的2010年的一些不足,希望大家記在心上,在未來工作中有所突破。
接下來我說下對2011年的工作安排以及要求:
一、完善管理,逐步步入正規(guī)化,形成適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式
2011年我們要出臺各種管理制度,促進整體工作的順利開展。一是明確崗位職責(zé),對各崗位職責(zé)提出明確分工。學(xué)校將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架,第一條戰(zhàn)線是工作在一線的教師隊伍,分為英語部、日語部、韓語部、法語部,由教務(wù)處主管,開展教學(xué)研究及實施,提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,這也是學(xué)校的命脈關(guān)鍵,是學(xué)校發(fā)展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障,有招生部、推廣部、財務(wù)部、行政部,由總務(wù)處主管,負責(zé)學(xué)校的日常工作保障,努力經(jīng)營創(chuàng)收,為學(xué)校輸送更多學(xué)員。職責(zé)劃分更加清晰,每位教師和員工對自己的工作都能做到了如指掌,盡職盡責(zé)。人人有責(zé)任,人人有目標的去工作。一是明確崗位職責(zé),二是開展績效考核,體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。激勵大家爭相努力,比比看誰的工作更出色,誰付出的努力更多,對學(xué)校貢獻更大。三是開展會議制度,定時召開工作例會、教學(xué)研究會,通過會議的形式加深交流,找出工作中存在的問題,并及時解決,使各項工作計劃和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的計劃,通過每一項制度的落實,逐步走向正規(guī)化管理。
二、開展教學(xué)研究,逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)、提高水平的工作氛圍
比如,調(diào)整教學(xué)向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變,努力開發(fā)更多更適合市場的課程。面對成人外貿(mào)英語實戰(zhàn)的需求,我們會融入電子商務(wù),攝影,平面設(shè)計,廣告策劃等內(nèi)容,真正有用的配合市場需求的科目,讓學(xué)員學(xué)到真正實用的技術(shù),將大學(xué)生市場做活。然后白領(lǐng)外語職業(yè)化課程做活。出現(xiàn)一些高端的,專業(yè)化的課程,比如雅思,四六級,專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作,需要大家集思廣益,進行研究和創(chuàng)新,需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)的好習(xí)慣,形成一個良好的工作氛圍。
三、加強宣傳策劃力度,對市場進行準確的把握,爭取更多生源
一是通過創(chuàng)意策劃,鼓勵和刺激我們的客戶群體多多參與外語進修,讓他們了解到學(xué)習(xí)外語的好處,學(xué)習(xí)外語的必要性。有了好的創(chuàng)意,通過我們有利的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,進行有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳,用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會活動,與相關(guān)單位聯(lián)手舉辦各類活動,擴大xx學(xué)校品牌知名度,提升學(xué)校社會信譽度。三是通過教學(xué)質(zhì)量的保證,使學(xué)員希望而來,滿意而歸,通過教學(xué)研究,開發(fā)實用性的課程,使學(xué)員真正學(xué)到語言能力和創(chuàng)富技術(shù)。取得學(xué)員對學(xué)校的認可和信任,提高xx學(xué)校的口碑,加大市場拓展能力以及市場占有率。
四、開展培訓(xùn),加強學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力
2011年學(xué)校將持續(xù)開展教職工培訓(xùn)活動,培訓(xùn)內(nèi)容包括對學(xué)校理念的統(tǒng)一認識,對所從事的教育事業(yè)的熱愛,樹立教師光榮的優(yōu)越意識,教師應(yīng)該獲得學(xué)員的尊敬和愛戴,學(xué)員是我們無形的財富和資源。培訓(xùn)內(nèi)容還包括個人專業(yè)知識的豐富和提高,教學(xué)經(jīng)驗的交流,增加職業(yè)能力,使自己鍛煉成一個搏擊潮流的社會精英。
同事們應(yīng)更好的審視自己,就是想辦法努力提高自己,突出自己不可替代的優(yōu)勢,只要是你做的事情很容易被人代替,你拼命也沒有價值,拼命的價值也是有限的,所以事無巨細,都要努力挑戰(zhàn)自己的極限,提升自己的職業(yè)能力。
五、加強溝通,活躍學(xué)校工作氛圍,豐富員工業(yè)余生活,增強團隊凝聚力,形成先進的xx學(xué)校文化特色
學(xué)校將定期舉辦各種活動,樹立集體意識和團隊協(xié)作精神。一個人的力量是有限的,只有大家齊心協(xié)力,才能攻克難關(guān),取得成功。通過活動豐富我們的業(yè)余文化生活,學(xué)校有了發(fā)展,會組織員工進行各種有趣的活動,比如拓展、旅游、聚餐、文體活動等等,讓大家在枯燥的工作中增加樂趣,身心愉悅的投入到工作中去。
六、進一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇
盡量在2011年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒適水平。人人能住上套房,人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進一步的提高。這就需要我們努力工作,互相配合,各負其責(zé),以校為家,學(xué)校這個大家庭有了發(fā)展,每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們xx學(xué)校的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè),有知識有能力,只要我們堅定信念,勤奮努力,相信我們會創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。
接下來是對未來的展望:
大家應(yīng)該清晰的知道,xx學(xué)校的終極目標是要做一個外語加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院,培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才,PK傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的,大學(xué)的迷茫,畢業(yè)之后的失落,我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易,然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢,第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來一直堅持人性化管理的重要原因。因為我吃了很多苦,既然我做了平臺,我不希望我們xx學(xué)校的成員們受苦。
以下是我做的未來的詳細規(guī)劃:
一年內(nèi)成為許昌成人多國外語短訓(xùn)第一品牌外語學(xué)校,兩年內(nèi)做成多國語言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學(xué)校,四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學(xué)校,六至八年內(nèi)外語語種達到十種,成為許昌石巖涉外高等專科學(xué)校,十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。