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一、對(duì)課后托管的界定
歐盟將“課后托管”界定為在義務(wù)教育范圍外,針對(duì)學(xué)齡兒童的、兒童定期使用的任何相關(guān)安排,以便他們的家長(zhǎng)或看護(hù)者能夠參與就業(yè)、培訓(xùn)或其他活動(dòng)。課后托管開始于上學(xué)結(jié)束,結(jié)束于家長(zhǎng)或看護(hù)者接走兒童,包括對(duì)身體的照顧,社會(huì)化活動(dòng),玩耍及教育活動(dòng),也包括假期的托管。課外托管包括學(xué)校組織的托管或由機(jī)構(gòu),組織、服務(wù)團(tuán)體或注冊(cè)為保育員或兒童照顧者的個(gè)體提供的活動(dòng),或者以其他形式定期提供的托管。課外托管通常但不總是以學(xué)校設(shè)施或青年中心為基礎(chǔ),并提供娛樂活動(dòng)或輔導(dǎo)家庭作業(yè)。
二、歐洲國(guó)家重視“課后托管服務(wù)”的原因
托兒服務(wù)是歐洲的一項(xiàng)重要政策目標(biāo)。對(duì)于托兒服務(wù),歐洲國(guó)家的政策關(guān)注點(diǎn)逐漸從幼兒(尤其是不到義務(wù)教育年齡的兒童)轉(zhuǎn)向“上學(xué)兒童”的“課后托管服務(wù)”。
原因之一是因?yàn)橹Ц兜闷鸬?、?yōu)質(zhì)的“課后托管服務(wù)”可以幫助家長(zhǎng)在工作時(shí)間與孩子的上學(xué)時(shí)間之間找到更好平衡,因此有助于促進(jìn)勞動(dòng)力參與。例如在歐盟,提高勞動(dòng)參與率(2020年歐洲75%的20~64歲人群參與勞動(dòng)力市場(chǎng))是一項(xiàng)重要的政策目標(biāo),因?yàn)樘岣邉趧?dòng)力參與可以消除貧困。其次,投資于優(yōu)質(zhì)的“課后托管服務(wù)”可以促進(jìn)兒童發(fā)展。除了為兒童提供一個(gè)能夠放松的安全場(chǎng)所外,課外托管服務(wù)還可以促進(jìn)兒童的社會(huì)及教育發(fā)展。因此,課后托管服務(wù)對(duì)于存在學(xué)習(xí)困難或來自處境不利家庭的兒童尤其有益。
三、歐洲國(guó)家擴(kuò)大“課后托管服務(wù)”的政策舉措
歐洲國(guó)家正通過不同方式擴(kuò)大針對(duì)上學(xué)兒童的課后托管服務(wù)。
1.首先通過立法和相關(guān)政策計(jì)劃增加課外托管服務(wù)供給
例如荷蘭,隨著2005年《兒童保育法》的出臺(tái),上學(xué)兒童的課后托管服務(wù)學(xué)位數(shù)量增長(zhǎng)迅速。兒童保育部門融資結(jié)構(gòu)從資助供給轉(zhuǎn)向資助需求。在2007-2008學(xué)年,應(yīng)家長(zhǎng)要求,荷蘭政府規(guī)定小學(xué)必須為學(xué)生提供上學(xué)前和放學(xué)后托管服務(wù)。因此,課后托管服務(wù)的學(xué)位數(shù)量在2004-2009年翻了一番,平均兒童覆蓋率達(dá)到22%。
在盧森堡,課后托管服務(wù)在過去幾年增長(zhǎng)迅速。尤其增長(zhǎng)迅速的是一種被稱作“活動(dòng)中心”的特殊托管服務(wù)形式。這種托管形式是2005年回應(yīng)日益增長(zhǎng)的兒童保育需求而產(chǎn)生,主要為18歲以下兒童提供托管服務(wù)。根據(jù)法律規(guī)定,“活動(dòng)中心”必須每年提供至少200天,共500小時(shí)的托管服務(wù)。另外,為了延長(zhǎng)這些托管機(jī)構(gòu)的開放時(shí)間,教育部還鼓勵(lì)這些托管機(jī)構(gòu)延長(zhǎng)開放時(shí)間,以涵蓋以下時(shí)間段:從周一到周六,從早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。在 2005至2010年間,這類托管機(jī)構(gòu)提供的學(xué)位數(shù)量從8000個(gè)增長(zhǎng)到超過23700個(gè),大部分學(xué)位都是由上學(xué)兒童占用。
自20世紀(jì)90年代后期以來,芬蘭年幼學(xué)齡兒童漫長(zhǎng)的下午時(shí)間變成一個(gè)熱點(diǎn)問題。自那時(shí)起,參與課后托管服務(wù)的兒童數(shù)量不斷提高。在一年級(jí)學(xué)生中,參與比例從40.7% 提高到2011年48%,二年級(jí)學(xué)生參與比例從22.5%提高到 27.3%。未來比例還將繼續(xù)提高。政府還制定了“面向兒童、年輕人和家庭福利的政策計(jì)劃”,強(qiáng)調(diào)出臺(tái)措施,確保為所有年幼學(xué)齡兒童上學(xué)前放學(xué)后提供托管服務(wù)。
2.延長(zhǎng)學(xué)校開放時(shí)間,重新組織目前存在的課后托管服務(wù)
歐洲國(guó)家擴(kuò)大課后托管服務(wù)的另外一條重要政策線是重組目前的托管服務(wù)。在大多數(shù)國(guó)家,學(xué)校上學(xué)是部分時(shí)間。延長(zhǎng)學(xué)校開放時(shí)間,實(shí)行“全天上學(xué)”在一些國(guó)家已經(jīng)進(jìn)入政策議程。
英國(guó)教育大臣邁克爾?戈夫表示,政府將幫助公立學(xué)校延長(zhǎng)學(xué)生在校時(shí)間,像私立學(xué)校那樣延長(zhǎng)到九、十個(gè)小時(shí)。這些延長(zhǎng)的時(shí)間可以幫助那些成績(jī)下滑的學(xué)生,為他們提供一個(gè)安全、有人監(jiān)督的寫作業(yè)場(chǎng)所,尤其要確保每個(gè)學(xué)生能很好掌握數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、語言、歷史和地理這些核心學(xué)科的知識(shí)。除了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)外,還可以利用這段時(shí)間安排戲劇、體育、管弦樂、辯論等豐富多彩的課外活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的品格、自信與活力。
而為了實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)均等及支持具有特殊背景的家庭,德國(guó)政府積極促成“全日學(xué)?!钡慕ⅲ擃悓W(xué)校屬于公立性質(zhì),就是在一般的教學(xué)時(shí)間之外,讓學(xué)生在學(xué)校里受到照應(yīng)的一種輔導(dǎo)措施,尤其是針對(duì)小學(xué)生而言。德國(guó)目前正積極促進(jìn)全日學(xué)校的規(guī)劃與正規(guī)學(xué)校密切結(jié)合,以期發(fā)揮最佳的輔導(dǎo)功能。
以柏林為例,小學(xué)的正規(guī)上學(xué)時(shí)間為7:30 - 13:30,若有特殊需求,家長(zhǎng)可以在早上6點(diǎn)就先將孩子送到學(xué)校,或是放學(xué)之后讓孩子繼續(xù)留在學(xué)校。留在學(xué)校的學(xué)生不一定就是接受額外的課業(yè)輔導(dǎo),更多時(shí)候是進(jìn)行一些特殊的活動(dòng)。
在希臘,“全日學(xué)?!弊?998-199年起開始實(shí)施,開放時(shí)間從早上7:00至下午17:00。延長(zhǎng)的時(shí)間安排包括強(qiáng)制時(shí)間和可選擇的早餐、午后時(shí)段??蛇x時(shí)段供學(xué)生選擇在教師監(jiān)督下做作業(yè)。教師也可能提供額外課程,如文學(xué),外語,計(jì)算機(jī),體育,舞蹈和實(shí)用美術(shù)及音樂等。具體日程安排取決于參與的兒童數(shù)量, 例如,可選早晨時(shí)段(7:00-8:00),規(guī)定至少有5名兒童參與。2009-2010,有近80% 小學(xué)提供延長(zhǎng)學(xué)校時(shí)間服務(wù)。
在葡萄牙,2006年起針對(duì)6~10歲兒童建立“全日學(xué)?!?。所有小學(xué)現(xiàn)在必須在下午15:30至17:30時(shí)間段提供“課程提高活動(dòng)”, 作為新模式部分,學(xué)校應(yīng)該也為所有兒童提供午餐。
愛沙尼亞教育與研究部2007年啟動(dòng)一項(xiàng)試驗(yàn)項(xiàng)目,支持在54所學(xué)校建立“全日學(xué)?!保_放時(shí)間持續(xù)到下午18:00或19:00,旨在支持家長(zhǎng)將工作與家庭結(jié)合 。該項(xiàng)目非常成功,學(xué)校參與興趣大(申請(qǐng)學(xué)校達(dá)到所有學(xué)校的23%)。
3.統(tǒng)籌各類課后托管服務(wù)
在西班牙,幾個(gè)市正共同努力協(xié)調(diào)由教育中心提供的課外托管服務(wù)和其他政府機(jī)構(gòu)(如公共體育中心或公共藝術(shù)機(jī)構(gòu))提供課外活動(dòng)。 盡管這些服務(wù)不是新的,但重新思考如何與教育中心協(xié)調(diào)這些的服務(wù)使用是一個(gè)新的命題。即使在大多數(shù)地方該努力還處于試驗(yàn)階段,但似乎是一個(gè)促進(jìn)兒童發(fā)展與社會(huì)融入的新戰(zhàn)略。
在保加利亞,由教育部提出一項(xiàng)建立“個(gè)人發(fā)展和創(chuàng)造中心”的計(jì)劃,旨在為兒童提供保育服務(wù)。在這些中心,為了制定跨部門的兒童保育政策,地方,地區(qū)和學(xué)區(qū)的努力都應(yīng)該被統(tǒng)籌。政府要求目前的課外服務(wù)機(jī)構(gòu)都轉(zhuǎn)為這樣的中心。
在列支敦士登,自2009年以來,“日托聯(lián)盟”(由私人創(chuàng)立)在5個(gè)市(共11市)為學(xué)前和小學(xué)兒童提供白天托管 (結(jié)合教學(xué)與日托服務(wù))。參與小學(xué)和幼兒園與“日托聯(lián)盟”合作,由日托中心提供的服務(wù)包括上學(xué)前清晨的兒童托管、午餐托管,及下午托管(包括輔導(dǎo)作業(yè))。目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)與學(xué)校形成補(bǔ)充日托機(jī)構(gòu)體系,為4歲到中學(xué)開始年齡段的兒童提供托管服務(wù)。
四、歐洲國(guó)家“課外托管服務(wù)”政策關(guān)注重點(diǎn)
除了擴(kuò)大課后托管服務(wù)的供給外,這些服務(wù)的質(zhì)量與可支付性大多數(shù)歐洲國(guó)家的政策關(guān)注重點(diǎn)。
1.質(zhì)量
課后托管服務(wù)的一個(gè)重要方面是質(zhì)量。高質(zhì)量的托兒服務(wù)可能有助于兒童的社會(huì)、情感及認(rèn)知發(fā)展。
課外托管服務(wù)的質(zhì)量可能指不同方面,如衛(wèi)生與安全,托管規(guī)模,兒童―工作人員,提供的活動(dòng)及家長(zhǎng)參與程度等。通常包括組織質(zhì)量與過程質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。過程質(zhì)量指兒童玩耍、學(xué)習(xí)的托兒環(huán)境與體驗(yàn)到的師生互動(dòng)質(zhì)量;組織質(zhì)量指可以由地方政府管理的托兒機(jī)構(gòu)特征,包括兒童工作人員比例,一個(gè)班最大托管規(guī)模,課程管理,安全方面的規(guī)章制度,以及工作人員學(xué)歷資格和服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)短等。
歐洲國(guó)家課后托管服務(wù)的質(zhì)量目前還缺少明確的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)信息。為了評(píng)價(jià)歐洲各國(guó)課后托管服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀,基于三個(gè)方面制定了質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)――兒童工作人員比,一個(gè)班最大托管規(guī)模和工作人員的學(xué)歷資格。評(píng)價(jià)結(jié)果顯示:歐洲各國(guó)課后托管服務(wù)質(zhì)量呈現(xiàn)多樣化,這與托兒服務(wù)的公眾形象、整個(gè)教育體系及社會(huì)政策的財(cái)政約束等有關(guān)。部分國(guó)家這三個(gè)指標(biāo)方面的具體情況如下。
法國(guó)。兒童工作人員比為14∶1,沒有規(guī)定一個(gè)班的最多托管人數(shù),活動(dòng)組織者通常擁有相應(yīng)執(zhí)照和文憑。
英國(guó)。法律只規(guī)定了7歲以上兒童的托管要求(3~7歲兒童與工作人員比為13∶1),對(duì)于8歲以上兒童的托管立法規(guī)定兒童工作人員比,但是政府鼓勵(lì)托管服務(wù)提供者要確保最少有2名工作人員值班,建議兒童與工作人員比為10∶1;沒有規(guī)定一個(gè)班的最大托管規(guī)模;《國(guó)家托兒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了工作人員的最低學(xué)歷資格水平為中級(jí)(相當(dāng)于接受過一年的基于現(xiàn)場(chǎng)系列模塊培訓(xùn))和高級(jí)(要求接受過兩年這樣的培訓(xùn))。
德國(guó)。兒童工作人員比平均為10.5∶1,一個(gè)班最大托管規(guī)模為23.6人,大多數(shù)工作人員都接受過職業(yè)培訓(xùn)。
瑞典。兒童工作人員比為6~8歲兒童9∶1,9~11歲兒童21∶1,對(duì)于一個(gè)班的最大托管規(guī)模沒有相關(guān)規(guī)定,但平均一個(gè)班的托管人數(shù)為37人,工作人員獲得大學(xué)教育學(xué)學(xué)位的占60%,其他教育程度(高中學(xué)歷)占40%。
荷蘭?!秲和泄芊ā芬?guī)定兒童與工作人員比例為10∶1,一個(gè)班最大托管規(guī)模為4~8歲年齡組20人,8~12歲年齡組30人,工作人員都接受過中級(jí)職業(yè)教育。
芬蘭。兒童與工作人員比平均為9.2∶1,沒有規(guī)定一個(gè)班的最大托管規(guī)模,工作人員有大學(xué)學(xué)歷或中等后職業(yè)教育文憑。
比利時(shí)(法語地區(qū))。兒童工作人員比為14∶1,沒有規(guī)定一個(gè)班的最多托管人數(shù),工作人員都接受過中等職業(yè)教育。
葡萄牙。兒童與教師助手的20∶1,兒童與教師的比為40∶1,一個(gè)班最大托管規(guī)模25人,如果兒童有特殊需求,則最大托管規(guī)模為20人,教師助手的學(xué)歷資格是接受過中等教育,而教師通常接受過四年碩士學(xué)歷教育,此外教學(xué)人員還獲得其他相關(guān)培訓(xùn)。
保加利亞。兒童工作人員比為22∶1,一個(gè)班最多托管人數(shù)為30名兒童,規(guī)定工作人員的學(xué)歷為接受過中等或高等教育;拉脫維亞,兒童工作人員比為23∶1,一個(gè)班最多托管23人,工作人員是受過高等教學(xué)教育的專業(yè)人士。
克羅地亞。兒童工作人員比介于20~25:1之間,一個(gè)班最多托管人數(shù)為28,工作人員要求為接受過大學(xué)本科教育。
斯洛伐克。兒童工作人員比為25:1,一個(gè)班最大托管規(guī)模平均為23:1,工作人員學(xué)歷要求為中等教育學(xué)專業(yè)或高等教育。
斯洛文尼亞。兒童工作人員比沒有相關(guān)規(guī)定,平均為16:1,最大托管規(guī)模為28人,工作人員學(xué)歷資格,其中教師接受過高等教育或大學(xué)學(xué)歷的占50%,輔助人員接受過高等教育的占50%。
2.可支付性
在大多數(shù)歐洲國(guó)家,課后托管后服務(wù)都獲得某種形式的政府補(bǔ)貼。但是各國(guó)的實(shí)際財(cái)政計(jì)劃存在巨大差異。在一些國(guó)家,如愛沙尼亞、立陶宛和希臘,課外托管服務(wù)費(fèi)用不貴,因?yàn)檫@些服務(wù)是作為公立教育體系的一部分提供。而在其他國(guó)家,這些服務(wù)被視為私人責(zé)任,價(jià)格對(duì)于工薪家長(zhǎng)而言非常高,最明顯的案例就是愛爾蘭和英國(guó)。
具體而言,歐洲國(guó)家課外托管服務(wù)收費(fèi)包括以下幾種模式。
(1)免費(fèi)或低收費(fèi)
在愛沙尼亞,學(xué)校通過“日托小組”提供課外服務(wù)。大多“數(shù)日托小組”是免費(fèi)的,只有第二頓餐的成本由家長(zhǎng)支付。在立陶宛,由公立學(xué)校提供的課外托管服務(wù),盡管機(jī)會(huì)相當(dāng)有限,每周只開放2~3小時(shí),但是是免費(fèi)的。在希臘,全日制公立小學(xué)的選修課程都是免費(fèi)的,大約90%的課外托管服務(wù)是在被稱為“創(chuàng)造性兒童職業(yè)中心”進(jìn)行。這些中心收費(fèi)較低,每月20~60歐不等。在丹麥,低收入群體可能免于付費(fèi)。在芬蘭,家長(zhǎng)可以申請(qǐng)低收費(fèi)或免費(fèi);在挪威,部分課外服務(wù)免費(fèi)。丹麥的課外托管服務(wù)價(jià)格相當(dāng)昂貴,因?yàn)槊刻熘缓w幾小時(shí)。但貧困家庭或需要額外社會(huì)政治需求的家庭可以獲得免費(fèi)的托管服務(wù)。
匈牙利托兒成本主要由三個(gè)渠道進(jìn)行資助:中央政府、地方政府與用戶付費(fèi)。絕大多數(shù)課外托管服務(wù)是由地方政府提供,免收費(fèi)用。家長(zhǎng)只需支付餐費(fèi)。這些成本不能高于家庭收入的20%,大多數(shù)兒童都有資格獲得某種形式的補(bǔ)貼。此外,私人提供的課外托管服務(wù)比例正日益提供,費(fèi)用昂貴。
在波蘭基于學(xué)校的托管服務(wù)是免費(fèi)的,除了一些輔助課程活動(dòng),短途旅行和用餐涉及的費(fèi)用。在許多學(xué)校,家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)捐贈(zèng)部分經(jīng)費(fèi)(每學(xué)年從3至50歐元不等) 。
(2)由家長(zhǎng)付費(fèi),但是費(fèi)用根據(jù)家長(zhǎng)收入浮動(dòng)或進(jìn)行價(jià)格控制
在德國(guó),大多數(shù)城市根據(jù)家長(zhǎng)收入對(duì)兒童托管進(jìn)行補(bǔ)貼,但是差異很大。德國(guó)的“全日學(xué)?!笨煞譃椤伴_放式”與“條件式”兩種性質(zhì)。“開放式”是在正規(guī)學(xué)校開放時(shí)間(7:30-13:30)之外由家長(zhǎng)視情況讓孩子提前或延遲在校,前提是學(xué)生具有特殊的社會(huì)、家庭及教育背景,費(fèi)用根據(jù)家長(zhǎng)收入而定;“條件式”則是在一周內(nèi)至少有四天8:00 - 16:00的正規(guī)上學(xué)時(shí)段,報(bào)名者有參加的義務(wù),除了餐費(fèi)之外,免付其他費(fèi)用。若有提前或延后的需求,則視家長(zhǎng)收入另加費(fèi)用。
在法國(guó),課后托管服務(wù)成本由地方政府規(guī)定,通常根據(jù)家庭規(guī)模和收入按比例增減 。在荷蘭,家庭收入最低的家長(zhǎng)只需支付8%實(shí)際托管成本,最高收入群體則需支付40%的實(shí)際托管成本。在葡萄牙,家庭支付的服務(wù)費(fèi)用與收入掛鉤。比利時(shí)2006年將托兒成本稅收折扣擴(kuò)大到3~12歲兒童。
還有一些國(guó)家試圖通過設(shè)定收費(fèi)上限對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行控制。2002年1月瑞典規(guī)定了針對(duì)學(xué)齡兒童的托管服務(wù)的最高收費(fèi)限額。在捷克,立法規(guī)定了“學(xué)校俱樂部、娛樂性俱樂部以及藝術(shù)學(xué)校服務(wù)”的最高收費(fèi)額度。因此,盡管收費(fèi)不是與收入掛鉤,但價(jià)格非常低。另外,在斯洛伐克,為兒童提供托管服務(wù)的“學(xué)校俱樂部”是由市政府和公共機(jī)構(gòu)建立,每月收費(fèi)最多不超過兒童最低生活標(biāo)準(zhǔn)的15%。
(3)發(fā)放教育券
在盧森堡,2008年設(shè)計(jì),2009年3月1日引入“教育券”。教育券發(fā)給0~12歲的所有兒童,不管其家長(zhǎng)的收入狀況如何,每周為這些兒童至少提供3小時(shí)的家庭支持(可以在托兒所、日托中心等進(jìn)行)。其他時(shí)間按照不同的價(jià)格收費(fèi)。21小時(shí)托管服務(wù)可以獲得折扣價(jià)格(最多每小時(shí)3歐元)。超過21小時(shí)的托管服務(wù)每小時(shí)收費(fèi)最多7.5歐元。每周超過60小時(shí)的托管服務(wù),家長(zhǎng)負(fù)全部費(fèi)用。
德國(guó)2011年1月了實(shí)施了“教育補(bǔ)貼一攬子計(jì)劃”,目的是促進(jìn)來自低收入家庭兒童的社會(huì)融入。這些家庭能夠獲得一張教育卡,用于不同的補(bǔ)貼項(xiàng)目,包括上學(xué)、日托和在學(xué)?;蛉胀兄行牡奈绮偷???ㄉ蠜]有錢,只注明享受的服務(wù)種類。該計(jì)劃由地方當(dāng)局負(fù)責(zé)實(shí)施。
(4)費(fèi)用較高,同時(shí)沒有對(duì)價(jià)格進(jìn)行限制
在波蘭,由私人運(yùn)營(yíng)的課外托管服務(wù)為家長(zhǎng)提供大量收費(fèi)選擇,可以按小時(shí)收費(fèi),按天、按月或年交費(fèi)。對(duì)于最低工資收入者,每月參與私人提供的托管服務(wù)的成本負(fù)擔(dān)不起,占到有一個(gè)孩子家庭的毛收入的30%~50% 。對(duì)于一名平均工資收入者,私人托管服務(wù)更容易負(fù)擔(dān),占有一個(gè)孩子家庭毛收入的12%~22% ,因此,家長(zhǎng)收入及家庭需要托管的兒童數(shù)量影響私人提供的課外托管服務(wù)的可支付程度。
在保加利亞,學(xué)校是提供課外托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一。他們由州及市政府預(yù)算資助。其他托兒服務(wù)的提供者提供的服務(wù)價(jià)格不同;私立課外托管服務(wù)價(jià)格高于由學(xué)校或市政府提供的托管服務(wù)。課外托管服務(wù)形式的可支付性對(duì)于低收入家庭和有很多孩子的家庭是一個(gè)問題。
意大利要求家長(zhǎng)支付上學(xué)時(shí)間之外的服務(wù)費(fèi)用。在2009-2010學(xué)年,由家庭支付的課外托管服務(wù)平均成本為每年346歐元,北部地區(qū)家庭收費(fèi)最高,每年372歐元,南部地區(qū)家庭收費(fèi)最低,每年291歐元。
拉脫維亞沒有對(duì)課外托管服務(wù)價(jià)格進(jìn)行規(guī)定。每所學(xué)校或其他提供托管服務(wù)的機(jī)構(gòu)自行制定價(jià)格(獲得全額補(bǔ)貼的服務(wù)除外)。價(jià)格根據(jù)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況、托管規(guī)模及放學(xué)后活動(dòng)持續(xù)時(shí)間以及提供的服務(wù)類型,差異很大。
奧地利根據(jù)居住地補(bǔ)貼課外托管服務(wù)成本各異。低收入家庭和高收入家庭比中等收入家庭(79歐元)花費(fèi)更多,分別為126歐元和131歐元。因此,從絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)來看,低收入家庭都支付了較高的成本。家長(zhǎng)支付部分占到公立托兒機(jī)構(gòu)成本的10%。
在羅馬尼亞,課外托管成本差異很大,從120歐元到500歐元不等。在2010年,每個(gè)家庭總的月平均收入為500歐元,這意味著相當(dāng)多家庭無法支付課外托管服務(wù) 。
本學(xué)期,教導(dǎo)處繼續(xù)貫徹中心學(xué)校的工作計(jì)劃,全面落實(shí)學(xué)校工作手冊(cè)。本著“生活就是教育,教育就是服務(wù)”的辦學(xué)思想,扎實(shí)開展教育教學(xué)工作,繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,完善教研組的職能和加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè),實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展。現(xiàn)將本學(xué)期的如下:
一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的綜合素質(zhì)。
教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實(shí)踐,不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效提高教師的專業(yè)水平。
1、積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和《義務(wù)教育法》,各教研認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念,轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論,組織教師學(xué)習(xí),用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐。提高廣大教師的教科研理論水平,使教師能運(yùn)用理論知識(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
2、積極開展教研活動(dòng),提升教師的教學(xué)技能
本學(xué)期教導(dǎo)處進(jìn)行對(duì)新師和骨干老師的公開課,他們都能做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、為上好公開課做好充分的準(zhǔn)備工作。學(xué)校聽課的教師都能認(rèn)真做好筆記,課后在教研組長(zhǎng)的主持下對(duì)每一節(jié)公開課進(jìn)行評(píng)課。努力把教研工作做得更好,盡量提高每個(gè)老師的教學(xué)水平。
二、強(qiáng)化學(xué)校教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此,我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作:
1、抓常規(guī),促進(jìn)管理更加規(guī)范
本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí),加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵,教導(dǎo)處要求每一位任課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、寫好教案。同時(shí)要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地使用教材,恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法,有效地提高課堂教學(xué)效率。教導(dǎo)處并對(duì)教師的教案進(jìn)行定期的檢查,及時(shí)反饋給科任教師。
(2)抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)聽課,完善聽課制度。讓每一位教師向課堂要質(zhì)量,提高了課堂效率。
(3)抓作業(yè)批改。教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)教師們對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改,力求每一位教師要做到:認(rèn)真批改、及時(shí)批改、及時(shí)講評(píng),讓學(xué)生作業(yè)真正發(fā)揮最大的作用。本學(xué)期有兩次常規(guī)備課和作業(yè)檢查。
(4)抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這些問題,我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想教育,加強(qiáng)課后輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任心。
(5)抓教后反思?!墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思,在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展,教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師課后要及時(shí)進(jìn)行反思,并對(duì)反思進(jìn)行具體要求,以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思,達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理。一個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平,無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自上學(xué)期以來,學(xué)校提高對(duì)畢業(yè)班科任的要求,同時(shí)又給予支持鼓勵(lì)。從思想上提高學(xué)生的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)學(xué)生把對(duì)班對(duì)校的熱愛轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)校的教育合力。
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:“XX”兒童托管服務(wù)公司
經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供
項(xiàng)目投資:xx萬人民幣
場(chǎng)地選擇:
項(xiàng)目概述:創(chuàng)辦“XX”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無法照顧的兒童組織起來,管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。
二、市場(chǎng)分析
目前,XX市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題,代溝問題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來,保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?
1.市場(chǎng)需求分析
據(jù)悉,現(xiàn)在XX市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有xxx名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂、英語等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。
從上述數(shù)據(jù)分析:
①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;
②當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;
③父母投入社會(huì)工作多,難以照顧好孩子;
④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景
社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,XX在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問題,如:貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。
只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。
三、成本預(yù)算
1.薪資預(yù)算
說明:??普n程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算,故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師,只計(jì)提成。(見輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說明)
2.投資預(yù)算
說明:
(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。
(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施:電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。
3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說明:
(1)學(xué)生伙食費(fèi)用:按每月XX名學(xué)生計(jì)算:其中有80名學(xué)生是午、晚餐的,估計(jì)XX餐次,每餐伙食收費(fèi)1.50元,則每天伙食費(fèi)用共XX元,按月30天計(jì),每月有22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是XX元。
(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。
(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
l.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年XX人次,即每月XX名學(xué)生。
說明:
①XX人次,實(shí)際是每月XX名學(xué)生的重復(fù)。
即:XX×12個(gè)月=XX人次。
②XX名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算,平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生,則:4×40=XX名。
③每個(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生,按錄取40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。
(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:xx元(托管服務(wù))。
說明:
①月營(yíng)業(yè)收入:XX名×平均單價(jià)400元=xx元。
全年收入:x元×12個(gè)月=x元。
②平均單價(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得:x元。
(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:xx元(家教、輔導(dǎo))。
說明:
①全年招生x名,每科收費(fèi)300元。
x名×300元=xx元
②每周二晚輔導(dǎo)課,每班11一12名學(xué)生。
③每班每月營(yíng)業(yè)收入x元,輔導(dǎo)老師按每晚50~100元提成,平均為75元。
3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=x元
④第二年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。
2.投資收益預(yù)算
主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金
=768000-(43840×12個(gè)月)-(2000×12個(gè)月)
=21XX元
輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用
=xx元-x-x=x元
總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
=21XX+8000xx元
五、盈虧預(yù)測(cè)
(1)如果全年招收XX個(gè)次學(xué)生,即每月為XX個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。
(2)如果全年超過XX個(gè)次學(xué)生,即每月超過計(jì)劃XX個(gè)學(xué)生就有盈利。
(3)如果全年不到XX個(gè)次學(xué)生,即每月不到XX個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。
(4)如果按計(jì)劃完成全年招收xx人次學(xué)生,即每月招收XX個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元(每月招收XX個(gè)學(xué)生:實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:
(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;
(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;
(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;
(5)管理制度不完善;
(6)師資質(zhì)量問題。
控制辦法:
①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。
②學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。
③加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無我有,并且定價(jià)合理。
④對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。
⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
七、相關(guān)的法律法規(guī)
(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定:監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時(shí)候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益。
八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式
1.
組織結(jié)構(gòu)與職能范圍
2.領(lǐng)導(dǎo)方式
3.制定工作崗位職責(zé)
由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。
4.管理模式
①總經(jīng)理部門經(jīng)理職員的直接指揮方式。
②實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門經(jīng)理工作分配;由下至上:職員有問題向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。
③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。
④管理方式人性化:重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。
⑤用人標(biāo)準(zhǔn):
專業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書。
總經(jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。
員工標(biāo)準(zhǔn):大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。
5.建立管理制度
員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1.服務(wù)說明與定價(jià)
(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡
250元/月
(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家
550元/月
(3)代請(qǐng)各科家教老師:
20元/每次
(4)單科課程輔導(dǎo):語文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等
300元/月
(5)課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等
300元/月
(6)特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助
30元/次
說明:
①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。
②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。
③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個(gè)班。
2.經(jīng)營(yíng)策劃
(1)場(chǎng)所定位:
①選擇交通方便的場(chǎng)所。
②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。
③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。
④場(chǎng)所的面積不少于500m。
(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
①營(yíng)銷策略:
加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
②營(yíng)銷手段:
1)熟人推薦:利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。
3)宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。
4)單位宣傳:到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷:直接推銷。
7)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。
3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
①把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來抓。
②銷售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。
④宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。
⑤為完成主營(yíng)業(yè)目標(biāo):公關(guān)促銷計(jì)劃完成25萬元,宣傳推廣計(jì)劃完成20萬元,單張推廣計(jì)劃完成10萬元,人員推銷計(jì)劃完成5萬元,街道居委計(jì)劃完成1.0萬元,其他完成1.8萬元。
(一)缺乏專業(yè)的師資隊(duì)伍
據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)毛里求斯,目前,正式在編的中文教師只有4人,這和龐大的學(xué)生群體不相匹配。當(dāng)前毛里求斯小學(xué)漢語教學(xué)工作主要由兩個(gè)群體來承擔(dān):一是毛里求斯本地會(huì)說漢語的人,他們中只有極少數(shù)人接受過短期專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),大多為在毛里求斯生活多年的華僑,或從中國(guó)遠(yuǎn)嫁到毛里求斯的華人。他們的優(yōu)勢(shì)在于能用克里奧爾語和中文進(jìn)行交流,不足之處在于很多人沒有受過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),對(duì)教育學(xué)、語言學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)缺乏基本的認(rèn)識(shí)。二是國(guó)內(nèi)派出的海外志愿者。志愿者們?cè)趪?guó)內(nèi)接受過良好的教育,能使用標(biāo)準(zhǔn)的漢語,也有良好的外語基礎(chǔ)。但是由于只在毛里求斯服務(wù)時(shí)間在一年左右,流動(dòng)性較大,對(duì)整個(gè)毛里求斯?jié)h語教學(xué)本質(zhì)的提升和改變起的作用不太明顯。
(二)缺乏專業(yè)的漢語教材
當(dāng)前,毛里求斯小學(xué)課堂統(tǒng)一使用的教材是由毛里求斯教育部出版。該教材暫時(shí)彌補(bǔ)了先前缺乏全國(guó)漢語教學(xué)計(jì)劃和材的不同,但是課本的實(shí)用性存在較大不足:課文內(nèi)容較為陳舊,難度偏大;各個(gè)年級(jí)的區(qū)分度不高;課后習(xí)題與課文內(nèi)容的一致性不高,難以激發(fā)學(xué)生的興趣。此外,教學(xué)任務(wù)主要以中文閱讀為主,缺乏必要的聽說練習(xí),致使學(xué)生的漢語表達(dá)存在脫節(jié)。課堂上出現(xiàn)的較多的語言就是“老師,我會(huì)寫這個(gè)字,但是我不認(rèn)識(shí);或者是老師我認(rèn)識(shí)這個(gè)字,但是我不會(huì)說”。
(三)學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈
毛里求斯華人數(shù)量較少,多數(shù)家庭使用克里奧爾語進(jìn)行交流。學(xué)生漢語學(xué)習(xí)缺乏必要的語用環(huán)境。小學(xué)一、二年級(jí)的學(xué)生選修漢語的數(shù)量最多,但絕大多數(shù)學(xué)生都是抱著嘗試和體驗(yàn)的心態(tài);三年級(jí)之后漢語課程難度的攀升,以及學(xué)業(yè)的繁重性使得一部分學(xué)生相繼放棄;繼續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)生中也多數(shù)是處于家庭原因,并非自身主動(dòng)要求。
二、關(guān)于毛里求斯?jié)h語教學(xué)發(fā)展及對(duì)策
(一)打造專業(yè)的教師隊(duì)伍
教師作為教學(xué)活動(dòng)的主要參與者,對(duì)學(xué)生語言習(xí)得成效有著相當(dāng)大的影響。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展毛里求斯的漢語教學(xué)的首要任務(wù)。盡管國(guó)際漢語教學(xué)的主戰(zhàn)場(chǎng)已逐漸從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外,但是僅僅依靠國(guó)內(nèi)派出的老師和志愿者不能從根本上解決問題,缺乏長(zhǎng)期扎根海外的專業(yè)教學(xué)和輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)是制約專業(yè)對(duì)外漢語教師團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一問題。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)院校和該機(jī)構(gòu)的交流合作,為當(dāng)?shù)乩蠋熼_展教育學(xué)、語言學(xué)的相關(guān)專業(yè)教師培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,讓他們?cè)跁?huì)說中文的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)教中文;定期派出專業(yè)的對(duì)外漢語教師和各行業(yè)志愿者加強(qiáng)文化和商業(yè)的交流;增加對(duì)雙語教師的重視,才能持久地長(zhǎng)遠(yuǎn)地改進(jìn)目前的對(duì)外教學(xué)現(xiàn)狀。
(二)打造針對(duì)性的教材和教輔資料
教材是教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的紐帶。教材和教學(xué)計(jì)劃是漢語教學(xué)有機(jī)的組成部分。教材的設(shè)計(jì)必須吻合教學(xué)計(jì)劃,如實(shí)地反應(yīng)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)原則;教材的內(nèi)容,必須符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)水平;教材的難度和區(qū)分度又是課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)和課后評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。教材的編寫和使用需要加強(qiáng)同當(dāng)?shù)卣?、?guó)內(nèi)外研究對(duì)外漢語的專家、中國(guó)文化中心、國(guó)家漢辦等諸多機(jī)構(gòu)的分析和研究,結(jié)合毛里求斯實(shí)際情況,遵循針對(duì)性、實(shí)用性、科學(xué)性和趣味性的原則,編寫出實(shí)用味性較高的教材;增加聽說練習(xí),提高學(xué)生的實(shí)際交流能力。作為小學(xué)漢語教材,教材的趣味性更為重要,課文主題,課后練習(xí)等等多增加趣味活動(dòng),頁(yè)面的設(shè)置增加圖片、色彩的運(yùn)用等。
(三)增強(qiáng)對(duì)外漢語的國(guó)內(nèi)認(rèn)可度
新時(shí)期的小學(xué)美術(shù)教育不再是一種單純的技能技巧訓(xùn)練,而是一種文化學(xué)習(xí);小學(xué)美術(shù)教育不同于專業(yè)美術(shù)教育,它為發(fā)展學(xué)生整體素質(zhì)服務(wù):以學(xué)生發(fā)展為本,注重培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生審美能力,感知力,想象力,表現(xiàn)力等方面的能力,注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。新教育培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí),合作互動(dòng)學(xué)習(xí),情感體驗(yàn),注重學(xué)習(xí)的過程,注重跨學(xué)科學(xué)習(xí),通過美術(shù)實(shí)踐活動(dòng)提高學(xué)生的整體素質(zhì),最終使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)做人,終身受益。為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,做好本職工作,本學(xué)期我擬定了如下計(jì)劃:
一、抓好常規(guī)教學(xué)。
1,認(rèn)真?zhèn)湔n,做到重難點(diǎn)突出,簡(jiǎn)明條理,課后分析評(píng)價(jià)恰當(dāng)。
2,充實(shí)課堂容納量,充分利用好教學(xué)時(shí)間。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)。
從目前教育發(fā)展的要求出發(fā),認(rèn)真開展"兩學(xué)"(學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和政治),進(jìn)一步提高師表形象。具體做法是:
1,堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí),并與自學(xué)相結(jié)合,以《中華人民共和國(guó)教育法》,《教師法》,《新課程改革指導(dǎo)》,及各類業(yè)務(wù)書籍為主,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立創(chuàng)新意識(shí)。
2,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)反思,改進(jìn)自我。進(jìn)一步規(guī)范教育言行,不遲到,不早退,維護(hù)集體利益,不做有損學(xué)校聲譽(yù)的事。
三,關(guān)注學(xué)優(yōu)生,進(jìn)行培優(yōu)訓(xùn)練
加強(qiáng)對(duì)尖子生的培養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的學(xué)科興趣及個(gè)性特長(zhǎng)。積極組織學(xué)生參加全國(guó),省,市各種比賽活動(dòng),豐富學(xué)生的校園生活??傊覍?yán)格要求自己,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做一名合格的美術(shù)教師。
在科學(xué)課方面為了能盡快熟練本學(xué)科的,我也做了如下的計(jì)劃:
課前準(zhǔn)備:備好課。
認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想,基本概念,每句話,每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣,需要,方法,習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
課堂上的情況。 組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。
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