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行為科學(xué)的主要理論范文第1篇

    論文摘要：大學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中是否能夠得到最大程度的鍛煉、社團(tuán)組織是否調(diào)動(dòng)了成員的主觀能動(dòng)性、社團(tuán)是否會(huì)有發(fā)展等問(wèn)題都離不開社團(tuán)的有效管理。行為科學(xué)闡述了影響組織效能的關(guān)鍵因素，本文僅從行為科學(xué)視角提出增強(qiáng)高校社團(tuán)管理有效性的方式方法，以促進(jìn)高校社團(tuán)中組織和人力資源的有效開發(fā)和利用。 

作為現(xiàn)代管理科學(xué)主要三大學(xué)派之一的行為科學(xué)自20世紀(jì)40年代末誕生以來(lái)，給美國(guó)、日本、瑞典、中國(guó)等很多國(guó)家的企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的以人為中心的管理理論基礎(chǔ)。高校社團(tuán)作為一個(gè)組織，需要建立良好的管理理念、營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，行為科學(xué)理論可以給高校社團(tuán)的管理提供一個(gè)科學(xué)的方法，以促進(jìn)高校社團(tuán)健康迅速地發(fā)展。 

 

一、行為科學(xué)的概念和理論基礎(chǔ) 

 

對(duì)于行為科學(xué)的概念，國(guó)內(nèi)外各學(xué)術(shù)界(如社會(huì)學(xué)界、心理學(xué)界、管理學(xué)界等)有不同的解釋，綜合起來(lái)主要分廣義行為科學(xué)和狹義行為科學(xué)。廣義行為科學(xué)是指運(yùn)用科學(xué)的方法研究自然和社會(huì)環(huán)境中人類行為規(guī)律的學(xué)科群。狹義的行為科學(xué)是指以人為核心的現(xiàn)代管理科學(xué)，它應(yīng)用行為科學(xué)的原理與方法研究人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律，包括研究組織中的個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為，其目的在于提高管理的有效性。行為科學(xué)的主要理論基礎(chǔ)是心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類學(xué)這三門學(xué)科的基本原理，此外，經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、倫理學(xué)的知識(shí)對(duì)行為科學(xué)理論體系的形成也有重要貢獻(xiàn)，它們也是行為科學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科，而哲學(xué)是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。 

 

二、行為科學(xué)理論的基本原理 

 

行為科學(xué)注重研究人力資源因素對(duì)組織的影響，強(qiáng)調(diào)人的需要、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、情緒、態(tài)度、群體關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織結(jié)構(gòu)以及環(huán)境對(duì)行為的影響。 

行為科學(xué)的主要原理為：產(chǎn)生行為的直接原因是動(dòng)機(jī)，而產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的原因，一是內(nèi)在條件，即需要，二是外部條件，即外部的刺激，當(dāng)外部條件不變時(shí)，內(nèi)在的需要是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的根本原因；根據(jù)需要?jiǎng)訖C(jī)理論，在設(shè)計(jì)組織的目標(biāo)時(shí)充分考慮成員的需要，把組織利益同個(gè)人利益結(jié)合起來(lái)，激發(fā)動(dòng)機(jī)，才能使人們努力追求組織目標(biāo)，這就是激勵(lì)理論的基本原理。著名的管理學(xué)家法約爾和利克特都認(rèn)為激勵(lì)是管理的核心；人們?cè)谌后w中不是靜態(tài)的，而是不斷相互作用、相互適應(yīng)的過(guò)程，群體環(huán)境會(huì)使個(gè)體行為發(fā)生變化；一個(gè)組織興衰的關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性。有效的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠使成員積極主動(dòng)、充滿熱情地工作，相反，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)出現(xiàn)消極倦怠的情緒。具有有效領(lǐng)導(dǎo)行為的組織能夠合理地協(xié)調(diào)人們的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高效的組織效能，無(wú)論從目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還是從社會(huì)影響度和成員滿意度的提升方面，都會(huì)有很好的表現(xiàn)。 

 

三、行為科學(xué)理論對(duì)高校社團(tuán)管理的啟示 

 

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家盧因認(rèn)為人類行為是人與環(huán)境交互作用的函數(shù)，是人的內(nèi)在需要和環(huán)境影響的結(jié)果。他提出一個(gè)著名的公式： 

b=f(p·e) 

其中，b(behavior)代表“行為”，p(person)代表“人”，e(environment)代表環(huán)境，代表函數(shù)符號(hào)。 

影響人的行為因素一是內(nèi)因，二是外因，內(nèi)因包括生理因素、心理因素和文化因素，外因包括自然環(huán)境因素(工作環(huán)境、工作條件和生活條件與環(huán)境)和社會(huì)環(huán)境因素(群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織)。高校社團(tuán)是一個(gè)由個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織構(gòu)成的系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)各因素之間相互依存、相互作用，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)。 

 

(一)把握社團(tuán)成員的不同心理需要是社團(tuán)有效管理的基礎(chǔ) 

需要，作為人的“內(nèi)心意向”，構(gòu)成了人們活動(dòng)的原動(dòng)力，是形成價(jià)值的“始因”。人類的各種活動(dòng)都是在需要的推動(dòng)下進(jìn)行的，需要越強(qiáng)烈、越迫切，其產(chǎn)生的心理動(dòng)力也就越大，對(duì)人們行為的支配力量就越強(qiáng)。在社團(tuán)管理中，首先要了解社團(tuán)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、生活和社會(huì)經(jīng)歷、目前狀況和未來(lái)追求，正確地分析每一位成員目前的迫切需要層次，才能根據(jù)不同成員的不同情況合理安排、統(tǒng)籌兼顧，才能激發(fā)成員的熱情、形成高效的組織效能，因?yàn)椴煌纳鐖F(tuán)成員在同一時(shí)期的需要可能不盡相同，同一個(gè)成員在不同時(shí)期也會(huì)有不同的需要。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”指出人有五種基本的需要：生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要，后來(lái)馬斯洛又補(bǔ)充了兩個(gè)需要層次：求知的需要和求美的需要；美國(guó)著名的行為科學(xué)家、心理學(xué)家麥格雷戈把人的需要層次分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、自我的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。他提出“一項(xiàng)需要在獲得滿足后便不再成為行為的激素”的觀點(diǎn)。而每一個(gè)需要層次又有它的細(xì)分類別，如食物的需要、休息的需要、運(yùn)動(dòng)的需要、保護(hù)的需要等屬于生理的需要；人們對(duì)和諧社會(huì)的追求、對(duì)安定生活的向往、對(duì)熟悉或已知食物的選擇等屬于安全需要；愛別人和被別人愛屬于愛的需要；歸屬需要、結(jié)社需要、被他人接受和接納友誼等屬于社會(huì)需要；希望自己有信心、有實(shí)力、能勝任、獨(dú)立、自由是自我需要的一方面體現(xiàn)，另一方面體現(xiàn)在希望被尊重、被關(guān)心、被賞識(shí)；個(gè)人潛在能力的發(fā)揮、自我的不斷發(fā)展、創(chuàng)造性的發(fā)揮等屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。 

同一個(gè)成員也可能同時(shí)有幾項(xiàng)需要，所以對(duì)社團(tuán)成員的有效信息管理方式是形成一個(gè)常態(tài)化的溝通、了解機(jī)制；建立個(gè)性檔案，并隨時(shí)更新。 

 

(二)激勵(lì)原理的應(yīng)用是調(diào)動(dòng)社團(tuán)成員積極性的有效途徑 

高校社團(tuán)管理的核心是激發(fā)成員的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)他們的行為，廣泛傾聽成員意見，實(shí)施授權(quán)式管理和參與管理，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使每個(gè)人發(fā)揮內(nèi)在潛力，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。激勵(lì)的方法是實(shí)施激勵(lì)過(guò)程的具體形式。對(duì)大學(xué)生激勵(lì)的方法很多，主要有目標(biāo)激勵(lì)法、情感激勵(lì)法、榜樣激勵(lì)法、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法等。 

在高校社團(tuán)管理中，要選擇能夠調(diào)動(dòng)成員積極性的激勵(lì)因素，如選擇富有挑戰(zhàn)性、發(fā)展前途、成就感和責(zé)任感等的任務(wù)交予成員來(lái)完成，而不能誤把非激勵(lì)因素(如工作條件、人際關(guān)系等)當(dāng)成激勵(lì)因素，否則就無(wú)法起到激勵(lì)的作用。社團(tuán)組織增強(qiáng)激勵(lì)效用的生命力的有效辦法是對(duì)激勵(lì)進(jìn)行正強(qiáng)化。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論指出：人的行為隨著外部條件的刺激而變化，通過(guò)不斷改變外部環(huán)境的刺激因素可以達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為的效果。正確地評(píng)判社團(tuán)成員的成功或失敗，能防止因誤判而導(dǎo)致的對(duì)成員工作態(tài)度和積極性的影響，從而防止誤判影響成員的后續(xù)行為和績(jī)效。美國(guó)心理學(xué)家海德等人提出的歸因理論，把人的績(jī)效、成功或失敗歸因?yàn)椋号Τ潭?、能力大小、任?wù)難度、運(yùn)氣與機(jī)會(huì)。 

另外，防止社團(tuán)成員積極性降低的另一個(gè)原則是公平公正地對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，無(wú)論是獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰還是表?yè)P(yáng)、批評(píng)，或者升職或降職等。如果成員(回報(bào)／貢獻(xiàn))比率與他人(回報(bào)／貢獻(xiàn))比率相等，他就會(huì)認(rèn)為公平合理，從而心情舒暢、努力工作，否則，就會(huì)因?yàn)楦杏X不公平而影響主動(dòng)性和積極性。 

 

(三)目標(biāo)管理體系的建立是發(fā)揮社團(tuán)成員主觀能動(dòng)性的推動(dòng)力 

美國(guó)心理學(xué)家伏隆提出“期望理論”，即激勵(lì)力量=效價(jià)×期望值。效價(jià)是指目標(biāo)的價(jià)值，期望值是指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性大小的估計(jì)。 

高校社團(tuán)目標(biāo)管理可以遵循確立目標(biāo)、授權(quán)并明確職責(zé)范圍、有效激勵(lì)和客觀評(píng)價(jià)總結(jié)這樣的步驟。其中，確立目標(biāo)時(shí)，要同時(shí)兼顧總目標(biāo)的制定和各級(jí)子目標(biāo)的制定，并盡量實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)與總目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。 

 

(四)充分發(fā)揮群體的積極作用是促進(jìn)社團(tuán)和諧發(fā)展的保障 

行為科學(xué)認(rèn)為，群體成員之間的人際關(guān)系除了正式關(guān)系(如上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系)外，還有一種沒(méi)有隸屬關(guān)系的群體關(guān)系，即由興趣相投、比較合得來(lái)的人們形成的一種關(guān)系。這兩種群體關(guān)系對(duì)個(gè)體的行為都會(huì)產(chǎn)生影響。因此，高校社團(tuán)管理中要注重增強(qiáng)群體的積極作用、減弱或消除群體的消極影響。 

高校社團(tuán)可以在生動(dòng)活潑、豐富多樣的活動(dòng)中促進(jìn)群體成員交流思想、互通信息、建立友誼、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。如各部門之間的各類競(jìng)賽、各部門內(nèi)部的民主管理等形式。 

 

(五)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性是社團(tuán)保持凝聚力的前提 

高校社團(tuán)要保持凝聚力，就要做好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和培養(yǎng)，選拔時(shí)要關(guān)注候選人的素質(zhì)、技能、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等因素。優(yōu)秀的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力： 

(1)能夠保持有效的時(shí)間管理、建立高效的工作秩序； 

(2)注重滿足成員的高層次需要，即自我需要和自我實(shí)現(xiàn)需要； 

(3)注重激勵(lì)； 

(4)重視人力資源的開發(fā)和利用，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才； 

(5)能夠做到民主管理和有效決策。 

 

(六)社團(tuán)組織的高效能是社團(tuán)發(fā)展的必備條件 

組織發(fā)展是指組織適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和任務(wù)擴(kuò)大的要求，從組織結(jié)構(gòu)、工作設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行有計(jì)劃有系統(tǒng)地調(diào)整，改善組織中人的因素，以達(dá)到組織的最佳化和高效化。組織發(fā)展有兩個(gè)目標(biāo)：一是提高組織效能，二是提高組織成員的滿意度。 

高校提高社團(tuán)組織的效能可以通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和體系的再設(shè)計(jì)(如工作范圍的擴(kuò)大化、工作內(nèi)容的豐富化、工作時(shí)間的彈性化等)使組織中的人力和物力發(fā)揮到最大。衡量高校社團(tuán)組織的效能的一個(gè)方面是要考察社會(huì)效益，社會(huì)效益又分為成員素質(zhì)的提高和社團(tuán)組織對(duì)社會(huì)的影響度。高校社團(tuán)組織具有開放性，它是一個(gè)“輸入一培養(yǎng)—輸出”系統(tǒng)，輸入的是新成員，新成員經(jīng)過(guò)社團(tuán)組織理念的熏陶、其他社團(tuán)成員的影響、組織內(nèi)部的培訓(xùn)、社團(tuán)活動(dòng)的組織與參與，成長(zhǎng)為具有某種特質(zhì)的人才，社團(tuán)組織也完成了輸出的過(guò)程。 

個(gè)體是群體、組織的最小單元，它是群體、組織得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。高校社團(tuán)管理中重視人力資源的合理開發(fā)與利用、重視考慮成員的需求、重視激勵(lì)對(duì)行為的影響、重視個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致、重視領(lǐng)導(dǎo)行為的影響、重視組織結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、重視組織的發(fā)展才能提高社團(tuán)的效能、切實(shí)增強(qiáng)高校社團(tuán)的活力。 

 

參考文獻(xiàn) 

[1]冬青.揭開行為的奧秘[m].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1987. 

[2]高惠珠.馬克思需要理論與價(jià)值哲學(xué)創(chuàng)新[j].上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，(1). 

行為科學(xué)的主要理論范文第2篇

西方行為科學(xué)，是西方現(xiàn)代管理科學(xué)的一個(gè)主要流派，它是應(yīng)用當(dāng)代社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等有關(guān)學(xué)科的理論和方法，研究人的行為特點(diǎn)和規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。行為科學(xué)主要研究人的本性和需求、行為動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等問(wèn)題，它對(duì)我國(guó)高校思想政治教育工作具有一定的參考價(jià)值。

一、西方行為科學(xué)主要內(nèi)容

梅奧的“社會(huì)人”。行為科學(xué)的早期代表人物是梅奧，作為西方行為科學(xué)的奠基人，梅奧提出：人是“社會(huì)人”，不僅具有金錢方面的需求，還存在關(guān)于心理、社會(huì)的需求。對(duì)于社會(huì)人而言，人與人之間的合作是最重要的，人們?cè)跓o(wú)序的群體中相互競(jìng)爭(zhēng)是次要的，人主要是通過(guò)感情而不是邏輯來(lái)引導(dǎo)自己的思想和行動(dòng)。馬斯洛的需要層次激勵(lì)理論。美國(guó)心理學(xué)和行為學(xué)家亞布拉罕•馬斯洛經(jīng)過(guò)多年研究，提出著名的人類需要層次論。

這一理論把人的需要分成五個(gè)層次：一是生理需要，它包括衣食住行等與人們息息相關(guān)的東西。二是安全需要，長(zhǎng)久生存的保障自然是人類共同追求的，它以人長(zhǎng)期不受侵害或永遠(yuǎn)避免災(zāi)難為界定限度。三是社交需要，人本身是一個(gè)“社會(huì)人”，他的一切是由社會(huì)關(guān)系決定的，包括個(gè)人的精神價(jià)值需求，如參加政黨，信仰宗教等。四是自尊需要，任何人都希望通過(guò)別人的尊重來(lái)感覺個(gè)人在人群中的存在和重要程度。五是自我實(shí)現(xiàn)需要，它代表了個(gè)人和現(xiàn)實(shí)世界的矛盾，體現(xiàn)的是個(gè)人改造現(xiàn)實(shí)世界的欲望和內(nèi)驅(qū)力，是幻想變成現(xiàn)實(shí)的需要，是人類的最高層次需要。馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)某一層次的需要得到相對(duì)滿足時(shí)，人們對(duì)它的追求度就會(huì)減少，它的激勵(lì)作用就減少了。此時(shí)，較高層次的需要就會(huì)得到人們的關(guān)注，成為新的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)因素。赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在《工作的激勵(lì)》一書中提出“雙因素理論”。在對(duì)200名同一地域職業(yè)者的工作動(dòng)機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查后，他發(fā)現(xiàn)存在著多種因素影響著人們的工作狀態(tài)。外部因素包括工作環(huán)境、單位工資、同事關(guān)系等，它雖然不能直接激勵(lì)員工，提高員工的工作效率，但是作為日常的客觀條件，卻可以保證員工的基本利益，減少員工的不滿；激勵(lì)因素包括晉升空間、發(fā)展前景、工作挑戰(zhàn)以及成就感等，這些要素能夠調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)人的工作熱情，最終提高工作效率。

麥格雷戈的“X理論—Y理論”。麥格雷戈與尾內(nèi)提出同企業(yè)管理有關(guān)的“人性”問(wèn)題。X理論是麥格雷戈對(duì)把人的工作動(dòng)機(jī)視為獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的“實(shí)利人”的人性假設(shè)理論的命名。他認(rèn)為人本來(lái)就生性懶惰，盡可能的逃避工作，絕大多數(shù)人沒(méi)有遠(yuǎn)大志向。為了使他們能夠努力工作，必須對(duì)大多數(shù)人采取強(qiáng)制辦法。因?yàn)橹挥袠O少數(shù)人有創(chuàng)造力，激勵(lì)只在較低層次上才能發(fā)揮作用。Y理論認(rèn)為：一般人本身是不討厭工作的，如果給予合適的條件和機(jī)會(huì)，人們會(huì)喜歡工作并希望發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和想象力；在需要的各個(gè)層次上，激勵(lì)都能發(fā)揮作用。因此，人是“自動(dòng)人”，可以通過(guò)擴(kuò)大工作范圍、提高工作的趣味性來(lái)激勵(lì)人們。綜上所述，行為科學(xué)家多數(shù)情況下認(rèn)為人的行為是有動(dòng)機(jī)的，而動(dòng)機(jī)又是由人的需要引起，主張要正確處理好人不同層次的動(dòng)機(jī)在滿足人多方面需求的基礎(chǔ)上，以誘導(dǎo)激勵(lì)方法為主，調(diào)動(dòng)人的積極性與能動(dòng)性，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)一致。

二、西方行為科學(xué)對(duì)高校思政工作的啟示

為高校培養(yǎng)的人才創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，可以使他們積極主動(dòng)地投入到教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研究中去，形成高校人才發(fā)展的良性循環(huán)。為此，高校要努力改善學(xué)校的教學(xué)設(shè)施及教學(xué)環(huán)境，設(shè)定相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)師生的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的目標(biāo)，培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁之才。營(yíng)造良好環(huán)境，構(gòu)建和諧校園。首先，根據(jù)馬斯洛的需要層次激勵(lì)理論，生理需要與安全需要是人最基本的需要。建設(shè)安全文明校園，為師生提供工作和學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，是高校正常開展教學(xué)活動(dòng)的基本條件。其次，營(yíng)造良好環(huán)境，構(gòu)建和諧校園，還要把健康有益、格調(diào)高尚、弘揚(yáng)時(shí)代主旋律的教學(xué)內(nèi)容融入思想政治教育的教學(xué)活動(dòng)中去，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，促進(jìn)集體主義、愛國(guó)主義等理想信念的培育與養(yǎng)成。再次，正確引導(dǎo)大學(xué)生辨別和評(píng)價(jià)社會(huì)思潮的能力，使他們著眼于國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在黨和國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策的指引下，規(guī)范自己的言行舉止。

豐富校園活動(dòng)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。豐富的校園活動(dòng)不僅可以鍛煉大學(xué)生的協(xié)調(diào)與溝通能力，增強(qiáng)師生的交流與互動(dòng)，還可提升師生的精神訴求。當(dāng)人們?cè)谧罨镜纳硇枰c安全需要得到滿足后，就會(huì)進(jìn)一步尋求社交需要。豐富的社團(tuán)活動(dòng)對(duì)師生人際關(guān)系以及工作學(xué)習(xí)效率的提高有很大影響，這些活動(dòng)的經(jīng)歷使大學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)“有所為有所不為”，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的正面心態(tài)。同時(shí)，校園活動(dòng)在教師的指導(dǎo)與幫助下，更多地增加了師生間的有效溝通，讓教師更能及時(shí)了解并掌握大學(xué)生的個(gè)體狀態(tài)與訴求，及時(shí)準(zhǔn)確地做好思想政治教育工作。

行為科學(xué)的主要理論范文第3篇

關(guān)鍵詞:管理特征;管理理論;現(xiàn)代企業(yè)管理要求

管理活動(dòng)自古就存在。管理是一種社會(huì)現(xiàn)象或文化現(xiàn)象，只要有人類社會(huì)存在，就會(huì)有管理存在。然而，管理活動(dòng)真正形成為理論，卻是在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生之后。工業(yè)企業(yè)是資本主義商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)管理是隨著資本主義工廠制度的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。一百年來(lái)，隨著資本主義生產(chǎn)的高度發(fā)展，企業(yè)管理已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并逐步形成一門獨(dú)立的學(xué)科。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，科技的發(fā)展，使管理工作不斷復(fù)雜，僅僅憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需要，企業(yè)迫切地要求提高管理水平，把多年的管理經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，用科學(xué)的理論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。最早提出科學(xué)管理理論的就是美國(guó)的泰羅，泰羅思想的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)管理理論的形成。

一、古典管理學(xué)派的管理理論

古典管理學(xué)派的管理理論，是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實(shí)際分為兩個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)以美國(guó)泰羅為代表，另一個(gè)以法國(guó)法約爾和德國(guó)韋伯為代表。前者稱為科學(xué)管理學(xué)派，后者稱為行為科學(xué)學(xué)派。

1. 泰羅的科學(xué)管理理論。科學(xué)管理學(xué)派的思想，集中體現(xiàn)在泰羅1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書中。泰羅重點(diǎn)研究了在工廠管理中如何提高效率，主張一切管理都應(yīng)用科學(xué)的方法加以研究和解決，其科學(xué)管理理論的核心是:倡導(dǎo)工人與雇主要通過(guò)“精神革命”進(jìn)行合作，并提出了一系列提高效率的科學(xué)方法與原則，如工作定額原理，標(biāo)準(zhǔn)化原理，有差別的計(jì)件工資制，對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)行管理與執(zhí)行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理。

泰羅之后，還有一些人對(duì)科學(xué)管理理論做出了貢獻(xiàn)。如:甘特，發(fā)明了編制作業(yè)計(jì)劃和控制計(jì)劃的橫條圖管理技術(shù)，使生產(chǎn)組織工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化，他還對(duì)工資制度更深一步研究，提出“甘特作業(yè)獎(jiǎng)金制度?！备Ｌ兀?914年—1920年首先在汽車工業(yè)中創(chuàng)造了流水線生產(chǎn)，把生產(chǎn)的空間組織聯(lián)系在一起，促進(jìn)了工業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化，為實(shí)行生產(chǎn)的自動(dòng)化奠定了基礎(chǔ)。

2. 法約爾的科學(xué)管理理論。管理組織學(xué)派的代表人物，主要是法國(guó)的法約爾。法約爾理論的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)與一般管理》(1916年) ，他提出把管理分為五大要素，即計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等，并提出了管理的十四項(xiàng)原則。他把企業(yè)作為一個(gè)整體去研究，概括了一般管理的理論、要素、原則，著重研究企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，指出工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以概括為以下六個(gè)方面:技術(shù)活動(dòng)，商業(yè)活動(dòng)，財(cái)務(wù)活動(dòng)，安全活動(dòng)，會(huì)計(jì)活動(dòng)，管理活動(dòng)。他認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化，管理人員職責(zé)分工的合理化才是企業(yè)管理的中心。

另外，德國(guó)的韋伯也是管理組織學(xué)派的代表人物，他主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系，認(rèn)為這是最理想的組織結(jié)構(gòu)，并提出了三種權(quán)力種類，認(rèn)為其中合理———合法的權(quán)力是官僚集權(quán)組織的基礎(chǔ)。其代表作為《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論》，韋伯的官僚制組織理論，是適應(yīng)傳統(tǒng)封建社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的需要而提出的。

它具有里程碑性質(zhì)，影響十分深遠(yuǎn)。

科學(xué)管理理論不但在當(dāng)時(shí)起了劃時(shí)代的作用，而且對(duì)以后管理理論的發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。它著重研究企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理，提出了科學(xué)的工作方法，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度等，這對(duì)于以后的工作具有一定指導(dǎo)意義，但它忽視社會(huì)條件對(duì)工作效率的影響，忽視了人際關(guān)系的研究等，因而具有一定的局限性。

由于古典管理理論的局限性， 1924年，以美國(guó)哈佛大學(xué)梅奧教授為代表，創(chuàng)立了“行為科學(xué)”的學(xué)說(shuō)，由此管理理論的發(fā)展進(jìn)入行為科學(xué)理論的時(shí)期。

二、行為科學(xué)學(xué)派的管理理論

行為科學(xué)學(xué)派是一種誕生于近代，形成于現(xiàn)代的管理理論學(xué)派。其早期為人際關(guān)系學(xué)派，是于二十世紀(jì)20年代末30年代初，通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)而形成的，其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》，他運(yùn)用人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論和方法，來(lái)研究人的行為及產(chǎn)生行為的原因，指出調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點(diǎn)是:不能把工人看成是單純的“經(jīng)濟(jì)人”，他們是復(fù)雜的“社會(huì)人”;創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;建立正式組織與非正式組織;強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。

另外，馬斯洛的需要層次理論也是行為科學(xué)派的一類。馬斯洛認(rèn)為人是有需要的動(dòng)物，人的需要有輕重層次，并將人的需要分為五級(jí):生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要，他認(rèn)為通過(guò)滿足人的不同需要來(lái)達(dá)到激勵(lì)人員的作用。不過(guò)，馬斯洛的理論只說(shuō)明了需要與激勵(lì)之間的一般關(guān)系，沒(méi)有考慮到不同的人對(duì)相同的需要的反映方式往往是不相同的，而且他沒(méi)注意到工作和工作環(huán)境的關(guān)系。正是由于該理論的不足，美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵(lì)因素和保健因素) ，對(duì)需要層次理論作了補(bǔ)充。他劃分了激勵(lì)因素和保健因素的界限，分析出各種激勵(lì)因素主要來(lái)自工作本身，這就為激勵(lì)工作指出了方向。[ Www.]

可見，行為科學(xué)理論重視了人在生產(chǎn)中的作用，側(cè)重激發(fā)人的創(chuàng)造性。主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為。

三、當(dāng)代西方的各種管理學(xué)說(shuō)

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，自動(dòng)化程度越來(lái)越高，專業(yè)化程度日趨提高，協(xié)作關(guān)系更為復(fù)雜性，各種管理理論隨之產(chǎn)生。

孔茨等人把法約爾的行為科學(xué)理論發(fā)展成為管理過(guò)程學(xué)派，其基本思想仍然是“每個(gè)主管人員的任務(wù)就是設(shè)計(jì)和維護(hù)一種環(huán)境，使身處其間的人們能在集體內(nèi)一道工作，以求有效地完成集體的目標(biāo)”。

巴納德的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派自成一家，他在分析了個(gè)人與組織后提出了組織的三要素:協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。給出了協(xié)作系統(tǒng)在共同目標(biāo)下的組織的結(jié)構(gòu)關(guān)系，目標(biāo)是使組織有效率。

西蒙繼承了巴納德的思想而創(chuàng)立了決策理論學(xué)派。西蒙等人認(rèn)為:組織就是作為管理者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。決策貫徹于管理的全過(guò)程，管理就是決策。在他的組織系統(tǒng)中使理論上決策最優(yōu)和實(shí)踐上的令人滿意二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之間達(dá)到了高度的統(tǒng)一。

數(shù)量學(xué)派認(rèn)為管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng)，就是用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式來(lái)表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序，求出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。在企業(yè)的目標(biāo)下，用數(shù)學(xué)來(lái)解決管理與被管理之間的關(guān)系是該學(xué)派的特色。

德魯克所代表的經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為，“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”，在此目的下管理就是對(duì)人進(jìn)行管理的技巧，是用技巧來(lái)解決管理和被管理的關(guān)系問(wèn)題。

經(jīng)理角色學(xué)派認(rèn)為經(jīng)理所承擔(dān)的角色體現(xiàn)了管理與被管理的關(guān)系?！敖巧@一概念是行為科學(xué)從舞臺(tái)術(shù)語(yǔ)中借用到管理學(xué)來(lái)的。角色就是屬于一定職責(zé)或地位的一套有條理的行為。演員、經(jīng)理和其他人的角色都是事先規(guī)定好的，雖然各人可能以不同的方式來(lái)解釋這些角色。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理新理論及發(fā)展趨勢(shì)

二十世紀(jì)80年代以來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈，企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜多變，管理學(xué)界開始重點(diǎn)研究如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動(dòng)蕩的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化謀求企業(yè)發(fā)展，并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中較為突出的是戰(zhàn)略管理理論。1975年安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》出版，標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1980年) ，把戰(zhàn)略管理推向頂峰。90年代以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化迅猛發(fā)展，企業(yè)外部環(huán)境變化很快，企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》提出必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉，即‘鍛煉系統(tǒng)的思考能力，超越自我，改善心智模式，建立共同的遠(yuǎn)景與開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”，以建立學(xué)習(xí)型組織。

現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)以下幾個(gè)趨勢(shì):

1. 以經(jīng)營(yíng)決策為中心。經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)企業(yè)整體行為過(guò)程和各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采用的策略和方針?biāo)M(jìn)行的抉擇。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。

2. 把人作為中心來(lái)管理。企業(yè)管理要貫徹以人為本的思想，做好人的工作，注重行為科學(xué)的研究與應(yīng)用，加大對(duì)人力資源的培養(yǎng)與使用，全面提高職工素質(zhì)，采用各種措施調(diào)動(dòng)人的積極性，使職工更多地關(guān)心企業(yè)各方面的工作，全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

3. 廣泛地吸收優(yōu)秀科技成果。“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，而且是第一生產(chǎn)力”，這充分體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，還包括技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今世界，是科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的時(shí)代，新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮，企業(yè)如果不善于利用新技術(shù)去開發(fā)新產(chǎn)品，就不能牢牢地控制市場(chǎng)，更不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模、類型、人員等條件，構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu)，建立合適的企業(yè)制度，實(shí)行集中決策，分級(jí)管理的管理模式，充分利用授權(quán)的管理藝術(shù)，調(diào)動(dòng)不同部門、崗位員工的工作積極性。

現(xiàn)代管理理論仍在不斷地發(fā)展中，各學(xué)派理論將會(huì)相互滲透，相互補(bǔ)充，必然會(huì)有更合理的理論出現(xiàn)。處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中的中國(guó)，更應(yīng)汲取國(guó)外先進(jìn)的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將之付諸實(shí)施，這必將會(huì)提高中國(guó)的管理水平，使中國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。[]

參考文獻(xiàn)

[ 1 ] 周三多，陳傳明，魯明泓. 管理學(xué)原理與方法[M ]. 上海:復(fù)旦大學(xué)出版社.

行為科學(xué)的主要理論范文第4篇

行為科學(xué)與各學(xué)科

雖然從哲學(xué)、歷史、政治、宗教、法律等方面對(duì)于人的思考和研究已有長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史， 但是只在19世紀(jì)末和20 世紀(jì)初才出現(xiàn)對(duì)人的行為的系統(tǒng)、科學(xué)的研究。行為科學(xué)作為人性化的基礎(chǔ)，不僅在設(shè)計(jì)學(xué)中越來(lái)越受到重視，在設(shè)計(jì)程序和產(chǎn)品的開發(fā)上也處在重要位置。人性化設(shè)計(jì)的傾向又與現(xiàn)代生活信息化社會(huì)的發(fā)展密切相關(guān)。隨著發(fā)展，人性化涉及到的理論也越來(lái)越廣泛。

1.行為科學(xué)在各學(xué)科中的重要性

這其中包括人類工程學(xué)，進(jìn)一步融匯了行為科學(xué)，環(huán)境心理學(xué)作為基礎(chǔ)并有感性工學(xué)，情感化等綜合領(lǐng)域的研究。 設(shè)計(jì)的目的是產(chǎn)品，商品，這需要對(duì)消費(fèi)者，市場(chǎng)進(jìn)行了解。就必須綜合人類工程學(xué)，行為科學(xué)，環(huán)境心理學(xué)，認(rèn)知科學(xué)等理論作為指導(dǎo)，通過(guò)一些列開發(fā)過(guò)程來(lái)達(dá)到目的。以下是我對(duì)設(shè)計(jì)的相關(guān)要素及其相關(guān)理論的關(guān)系作的梳理表：

上圖可見行為科學(xué)在設(shè)計(jì)活動(dòng)中的重要性。設(shè)計(jì)活動(dòng)發(fā)展到現(xiàn)在，各個(gè)學(xué)科之間的兼容并存的趨勢(shì)愈加明顯，這就要求我們逐個(gè)更加的了解才能更好的融會(huì)貫通。

2.設(shè)計(jì)中的行為科學(xué)

人機(jī)工程的相應(yīng)研究雖和人行為不可分割，但最主要是偏重在個(gè)人的行為，身體的尺度，存在從人文學(xué)意義的整體把握，與人類行為的欠缺（指文化的尺度和社會(huì)尺度）。行動(dòng)是有人意識(shí)下的運(yùn)動(dòng)動(dòng)作，人為主體。行為是指人心理活動(dòng)和潛在意識(shí)的外化，而此和身體自然下狀態(tài)與設(shè)計(jì)會(huì)演變來(lái)的行為特征不是儀器就能夠測(cè)定出來(lái)的。

3.設(shè)計(jì)與行為科學(xué)

最初，行為科學(xué)在藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域的涉及，則主要體現(xiàn)在建筑與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的方面。在專業(yè)劃分上，隨著學(xué)科之間的相互滲透，已交互設(shè)計(jì)的概念來(lái)統(tǒng)和，不僅成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究對(duì)象，也肯定在應(yīng)用其研究成果。設(shè)計(jì)”一詞至誕生之初，就與人的"行為”離不開的。因此設(shè)計(jì)應(yīng)該參照人的行為方式，以人的行為活動(dòng)為依據(jù)，而不是憑空想象。這是唐納德?諾曼在2005年提出的以"行為為中心的設(shè)計(jì)”概念。

通常意義上的行為觀察法為：實(shí)驗(yàn)觀察法（最基本的，由觀察者設(shè)定指定的要素進(jìn)行測(cè)定）；自然觀察法（觀察者作為最基本的用戶參與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中）；體驗(yàn)觀察法；談話法；量化分析；評(píng)價(jià)法等等。

輔助器材操作過(guò)程中的行為與設(shè)計(jì)

物體的最重要價(jià)值非在于物體本身，就像馬克思曾說(shuō)"金錢天然不是貨幣，但貨幣天然是金錢”，價(jià)值主要在于使用的人與物體使用之間的價(jià)值。就是用此產(chǎn)品的行為影響產(chǎn)品價(jià)值。理解人們做出行為的原因，就可完善我們的設(shè)計(jì)，進(jìn)而優(yōu)化最初的行為。

1.操作性與行為的輸出

在短期設(shè)計(jì)之前的研究需要設(shè)計(jì)師高效迅速的獲取信息且總結(jié)結(jié)果，所以行為科學(xué)里的記錄手段能作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)使用者探究獲得信息的主要方式。行為科學(xué)中信息的整理和分析的方法可變通的被用于用戶行為的分析中。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是關(guān)乎人、物與環(huán)境等他們的相互關(guān)聯(lián)，因此觀察的實(shí)質(zhì)應(yīng)該環(huán)繞這三個(gè)方面和與之關(guān)系實(shí)行。

（1）人：身份、數(shù)目、相互關(guān)系、情感、成群方式、動(dòng)作與姿勢(shì)、行為時(shí)間和頻率等。（2）物：人在實(shí)施行為時(shí)的直接和間接的接觸點(diǎn)、使用頻率、使用特點(diǎn)等。（3）情景：行為所產(chǎn)生時(shí)的環(huán)境、地點(diǎn)、時(shí)間、天氣等。（4）目的：基本目的、其他目的、行動(dòng)目標(biāo)等。

2.以輔助器材為例的行為與設(shè)計(jì)

康復(fù)輔助工具是殘障者（包含老年者、殘疾者、傷患者）彌補(bǔ)缺陷或者完善功能，提升生存品質(zhì)，增加社會(huì)生活和能力最直接最有效的手段之一。

（1）行為觀察法應(yīng)用在常見的輔助器中的腋杖。腋杖是眾多輔助行走工具中的一種，使用腋杖的絕大部分患者可在腋杖的輔助下更好的生存。如果患者為以下情況，才適合使用腋杖：①一側(cè)下肢體沒(méi)有能力進(jìn)而不能夠局部或完整負(fù)重的狀況，例如：腦血栓后遺癥，大腦支配運(yùn)動(dòng)的中樞受傷，或骨折等外力作用的病癥等。②兩側(cè)下肢部功能不健全，左右腳步無(wú)法交替的狀況，如腳踝受損，截肢，硬化，使用固定技術(shù)等其他因素限制行動(dòng)時(shí)。簡(jiǎn)單歸結(jié)為無(wú)法協(xié)調(diào)性邁步的人群即可通過(guò)腋杖輔助行走。

我們分析患者行為時(shí)，觀察患者應(yīng)當(dāng)使拐杖往身前一步移動(dòng)，患肢后再緊跟一步，此刻兩手支撐住本身，重心向前，再向前方，之后即是重復(fù)進(jìn)行之前的行走。負(fù)重點(diǎn)還是扶在把手上的手腕和手臂。腋墊抵住胸腔并不是為了負(fù)重，而目的是幫助固定住肩部，保持人體平衡。我們通過(guò)行為科學(xué)中的一般觀察法即可得知，使用腋杖后的步行方式，上肢與軀干必將要有一定的肌力?；颊咝枰眉绮勘３制胶?。 所以我們?cè)诠胀吓c拐頭處設(shè)置海綿棉墊與較寬的受力面，以避免神經(jīng)壓迫。最終得知其高度測(cè)量的粗略方式：身體長(zhǎng)度除去41厘米就為需要腋杖的大小。即立姿狀態(tài)下把手的地方為大轉(zhuǎn)子的高度，同樣為手杖的長(zhǎng)短，把手的地方。

（2）以肘仗為例的行為與設(shè)計(jì)

與腋杖相似的，肘杖也是非常常見的下肢輔助器材。

通常醫(yī)療上確定肘杖手把是否合適高度的方法是：患者穿鞋，取站立姿勢(shì)，雙手自然兩側(cè)下垂。測(cè)出手腕處橫紋到達(dá)地平面的長(zhǎng)度，亦或換成地面與尺骨莖突的下端點(diǎn)的長(zhǎng)度。參照測(cè)出的數(shù)據(jù)，選擇產(chǎn)品的手把，規(guī)格長(zhǎng)度去挑選合適的器具。使用同時(shí)，主要是用手掌支撐，次要為前臂輔助，相同向腋杖的功用。正確握扶肘杖方法

①放松肩膀。②按照本身的狀態(tài)選取適宜的肘仗高度和肘仗把手位置③雙肘略向內(nèi)收，雙手抓緊把手。④肘仗較低端的支腳墊恰好在前腳側(cè)與外側(cè)均10厘米處。⑤保持正立姿勢(shì)。相比較腋杖而言，其穩(wěn)定性低于腋杖，肘杖只可支撐百分之40的體重，用于需要較大限度減輕下肢負(fù)荷者，不對(duì)臂叢神經(jīng)產(chǎn)生損傷，因此適用范圍廣。所以在設(shè)計(jì)時(shí)肘杖用材質(zhì)更輕便，基本沒(méi)有木質(zhì)，由優(yōu)質(zhì)鋁質(zhì)代替，拐杖應(yīng)用時(shí)，綜合拐杖種類的設(shè)計(jì)。例如應(yīng)用腋杖，需要把腋托抵住側(cè)胸肋骨位置，而不是腋窩位置，避免傷及到腋叢神經(jīng)。這也是的行為產(chǎn)生設(shè)計(jì)之后，我們的行為也會(huì)為之改變的典型表現(xiàn)。

由于"物”的具象限制和人心理身理等相關(guān)因素使得許多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)便產(chǎn)生了不利于人發(fā)展的弊病，改變生活應(yīng)當(dāng)是好得轉(zhuǎn)變，而不是壞的影響。因此致力在改善此種狀態(tài)下的人性化設(shè)計(jì)，會(huì)以人機(jī)工程學(xué)與設(shè)計(jì)學(xué)的進(jìn)步繼而會(huì)成為現(xiàn)代重要的設(shè)計(jì)理念。

設(shè)計(jì)改變行為

1.在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn)

通常人們對(duì)一件產(chǎn)品的直觀評(píng)價(jià)更趨向綜合，把生理與心理，功能與審美，時(shí)間和空間和個(gè)體與環(huán)境因素均納入評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)范疇。行為科學(xué)研究結(jié)果的精確程度雖不能和自然科學(xué)相比， 但較科學(xué)的方法應(yīng)用， 可對(duì)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域獲得相對(duì)可靠的成效，并能預(yù)測(cè)社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)展變化趨勢(shì)。

2.改變?nèi)说男袨榉绞?/p>

很多行為會(huì)潛移默化的改變?nèi)说男袨榉绞?，例如家電的到?lái)，交通工具的改變。當(dāng)下很多小小的設(shè)計(jì)正在含蓄的影響著我們。人們很少明確地意識(shí)到其中設(shè)計(jì)所扮演的角色。駕駛道路上的電子警察、路面上的減速裝置，這些設(shè)施設(shè)計(jì)都是用來(lái)引導(dǎo)或限制人們的行為的。例如輔助器材的應(yīng)用更顯著的看出對(duì)行為的改變：通過(guò)操作方式，改善了殘障人士的行走方式，甚至使其重新站起。人們對(duì)像走路這樣熟悉的活動(dòng)以一種輔助的方式重新?lián)碛?，加速了做事效率；通過(guò)輔助器材改變了他們的生活方式，利用輔助器材回歸正常生活；

我們應(yīng)當(dāng)利用行為科學(xué)在人性化中的設(shè)計(jì)方法，以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，以人為核心，持續(xù)地推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，作出更好滿足人們需求的產(chǎn)品。

（作者單位：河北工業(yè)大學(xué)）

行為科學(xué)的主要理論范文第5篇

[關(guān)鍵詞]管理理論　范式　演進(jìn)

一、 管理范式的缺失

“范式”的英文為“Paradigm”，源自希臘詞“Paradeig-ma”，意指“模范”或“模型”，由美國(guó)哲學(xué)家托馬斯·庫(kù)恩(Thomas S.Kuhn)于1962年在其經(jīng)典著作《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書中提出。在庫(kù)恩看來(lái)，范式是一種對(duì)本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論的基本假設(shè)，是科學(xué)家集團(tuán)所共同接受的假說(shuō)、理論、準(zhǔn)則和方法的總和，這些東西在心理上形成“科學(xué)共同體信念”，只有有了理論和方法上的共同信念，才能進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)和批評(píng)。庫(kù)恩在“范式”概念中還強(qiáng)調(diào)了社會(huì)心理的因素，使之具有文化的、心理的和社會(huì)的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)核心概念、理論、觀點(diǎn)、命題等理性的規(guī)則，使范式又有了方法、模型或模式的內(nèi)涵。

在管理領(lǐng)域，根據(jù)庫(kù)恩提出的“范式”概念，我們可以這樣理解管理范式，管理活動(dòng)中所具有的共同信念，即共同的基本理論、基本觀點(diǎn)和基本方法，為管理提供共同的理論模型和解決問(wèn)題的框架，從而形成管理理論的一種傳統(tǒng)并為管理研究規(guī)定了努力的方向。

自從人群出現(xiàn)便有了人與人之間的合作，管理活動(dòng)便有之，與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。無(wú)論是西方還是東方，都能找到古代哲人對(duì)管理思想的智慧之光。但是學(xué)界普遍認(rèn)為，現(xiàn)代意義上的管理學(xué)是以泰勒的《科學(xué)管理原理》和法約爾《工業(yè)管理一般管理》為誕生標(biāo)志。在這百年間，管理理論從無(wú)到有，從一枝獨(dú)秀到百家爭(zhēng)鳴，直至走入管理理論叢林，呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而統(tǒng)觀現(xiàn)有的管理理論文獻(xiàn)，卻少有對(duì)管理范式進(jìn)行探討，似乎管理范式并不存在。盡管庫(kù)恩的范式分析方法已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于不同學(xué)科的歷史發(fā)展過(guò)程的研究，但管理學(xué)作為一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，與其他自然學(xué)科在學(xué)科性質(zhì)上有很大不同，似乎不適用嚴(yán)格的范式理論來(lái)描述。從“科學(xué)共同體信念”的角度看，管理學(xué)似乎存在著不同的科學(xué)共同信念。管理學(xué)的研究者大都來(lái)自于管理實(shí)踐一線，他們以自己的經(jīng)驗(yàn)觀察和知識(shí)背景為出發(fā)點(diǎn)，不同的研究者由于所處的組織環(huán)境、組織地位的不同，研究問(wèn)題的視角和出發(fā)點(diǎn)也無(wú)法形成統(tǒng)一的范式。故管理范式似乎先天不足，后天的發(fā)展也似乎無(wú)法走向統(tǒng)一。

二、 現(xiàn)代管理理論的演進(jìn)

（1）科學(xué)管理的興起

科學(xué)管理是伴隨著工廠制度和工廠管理實(shí)踐的產(chǎn)生的，是20世紀(jì)初在西方工業(yè)國(guó)家影響最大、推廣最普遍的一種管理思想理論，其目的在于解決如何提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率問(wèn)題，其主要標(biāo)志是美國(guó)的弗雷德里克·泰勒的《科學(xué)管理原理》和法國(guó)的亨利·法約爾《工業(yè)管理一般管理》，主要代表人物有美國(guó)的弗雷德里克·泰勒、法國(guó)的亨利·法約爾和德國(guó)的馬克斯·韋伯。

1.泰勒的《科學(xué)管理原理》

泰勒在其代表作《科學(xué)管理原理》里提出了一系列關(guān)于生產(chǎn)組織合理化和生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)方法及理論依據(jù)，其主要內(nèi)容有：

（1） 改進(jìn)工作方法，并根據(jù)工作要求挑選和培訓(xùn)工人，進(jìn)行動(dòng)作研究，使勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化，以提高勞動(dòng)效率；

（2） 改進(jìn)分配方法，實(shí)行差別計(jì)件工資制度；

（3） 改進(jìn)生產(chǎn)組織，加強(qiáng)企業(yè)管理。

泰勒主張把管理人員從工人中分離出來(lái)，使得有人開始從事專職的管理工作。由于采用了科學(xué)的作業(yè)程序和管理方法，推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展，使得企業(yè)的生產(chǎn)效率提高了兩三倍。

2.法約爾的《工業(yè)管理一般管理》

法約爾探討了管理的一般理論，他在其代表作《工業(yè)管理一般管理》中提出了管理的職能是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列工作構(gòu)成的，并總結(jié)了14條管理原則：勞動(dòng)分工，權(quán)限與責(zé)任，紀(jì)律，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)別利益服從于整體利益，人員的報(bào)酬，集權(quán)，等級(jí)制度，秩序，公平，人員的穩(wěn)定，首創(chuàng)精神，集體精神。他認(rèn)為這些原則對(duì)于提高管理過(guò)程效率至關(guān)重要。

3.韋伯的科層組織理論

韋伯則提出了“理想的科層組織關(guān)系”理論，并將權(quán)力的類型分為傳統(tǒng)型權(quán)力、個(gè)人魅力型權(quán)力和法理型權(quán)力三種，指出只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。韋伯其人被譽(yù)為“組織理論之父”。

（2）行為科學(xué)的產(chǎn)生

相較于科學(xué)管理理論，行為科學(xué)理論著重于人際關(guān)系和行為科學(xué)的管理，研究者開始把管理的注意力從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器操作轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過(guò)程的人性面，從對(duì)人的經(jīng)濟(jì)需要的注意轉(zhuǎn)向?qū)θ说纳鐣?huì)性需要的關(guān)心。其主要代表人物的思想理論有：

1. 人際關(guān)系理論

美國(guó)的梅奧和羅特利斯伯格于19世紀(jì)30年代初期，發(fā)表了《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》、《管理和工人》等著作，在“霍桑實(shí)驗(yàn)”結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了工業(yè)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，指出：工人是“社會(huì)人”，影響人的勞動(dòng)積極性的因素除了物質(zhì)利益之外，還有社會(huì)和心理的因素；企業(yè)中除了存在著“正式組織”之外，還存在著“非正式組織”，非正式組織對(duì)生產(chǎn)率有很大的影響；新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足程度。

2. 激勵(lì)理論

主要研究人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問(wèn)題。美國(guó)的亞伯拉罕·馬斯洛提出了需要層次理論，將人的需求劃分為五個(gè)層次：生理的需要，安全的需要，社交或情感的需要，尊重的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要，只有在低層次需要得到了滿足，才能產(chǎn)生高一級(jí)的需要，因此，只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足后，后面的需要才具有激勵(lì)作用。促使管理者開始關(guān)注個(gè)人發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的重要性，將對(duì)人的管理提升到所有管理對(duì)象中最重要的地位，引發(fā)了許多全新的管理觀念和方法，如參與管理、目標(biāo)管理等。

美國(guó)的弗雷德里克·赫茲伯格提出了雙因素理論，認(rèn)為影響人的行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，帶來(lái)的是“沒(méi)有不滿意”；激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素，能增加滿意感。