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      企業(yè)文化的設計

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      企業(yè)文化的設計

      企業(yè)文化的設計范文第1篇

      關鍵詞:企業(yè)文化;隱形生產(chǎn)力;設計行業(yè);

      作為一種以知識力角逐制勝的企業(yè),現(xiàn)代設計企業(yè)競爭的表現(xiàn)形式集中體現(xiàn)在“以人為本”的競爭,而追根究底,這種“人”的競爭本質上就是企業(yè)文化的交鋒與較量。

      承前所言,隨著現(xiàn)代化市場的發(fā)展,生產(chǎn)力量的配置已經(jīng)不是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素,設計企業(yè)的生產(chǎn)力量,主要體現(xiàn)為技術人員的配備,而當今市場的人力資源優(yōu)化配置系統(tǒng)已相對成熟,技術人員的配備到位,僅是一項工作上的重點,而非工作上的根本。企業(yè)文化的建設,才是人才最終配置成熟,企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的根本。其主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

      第一,企業(yè)文化是設計企業(yè)實現(xiàn)市場價值的基礎。設計行業(yè)企業(yè)皆以人為本,以技術為核心,以創(chuàng)新為靈魂,而技術和創(chuàng)新皆源于設計者,因此設計者承載的市場價值很大程度上等同于企業(yè)的市場價值,而基于設計者本身建立的企業(yè)文化便成為企業(yè)實現(xiàn)其市場價值的立足之本。具備優(yōu)秀的設計人員,兼具良好的工作條件,固然是一個企業(yè)發(fā)展不可缺少的因素,但一個文化內蘊淺薄,價值體系渙散的企業(yè),長遠而言,往往留不住優(yōu)秀的人才,往往致使良好的工作條件逐漸走向單調與僵固,從而導致企業(yè)的被淘汰。相反,企業(yè)加強規(guī)章體制的建設,強調文化底蘊的厚積,豐富自身的文化內涵,注重培養(yǎng)設計人員的思想修養(yǎng),引導設計人員的工作理念,創(chuàng)造適合設計的工作空間,反而更能增強企業(yè)的產(chǎn)生力,提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)更具市場存在價值。

      第二,企業(yè)文化是一種隱形的生產(chǎn)力,是設計企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化的存在不僅在于規(guī)章制度的約束和推行,更在于精神文化的培養(yǎng)和推進。設計者普遍文化水平較高,具有不同的個性特點和價值觀念,要存異求同發(fā)揮其最大的力效,就需在企業(yè)內部形成一種穩(wěn)固的統(tǒng)一的價值觀,形成和諧、共進的工作氛圍,倡導誠信、德善的精神理念,從而形成整體的共同價值體系,得以最大程度地增強以設計者作為實質的生產(chǎn)力,增強企業(yè)的凝聚力,賦予企業(yè)形成自身的文化內涵,樹立鮮明的企業(yè)道德,從而提高企業(yè)的核心競爭力。

      第三,企業(yè)文化是一種無形的管理價值,是設計企業(yè)發(fā)展的重要保障。企業(yè)本身容易存在各種管理上的矛盾,設計企業(yè)尤其容易產(chǎn)生管理者與被管理者的矛盾,不同層級的設計人員的矛盾,不同專業(yè)的設計人員的矛盾,導致管理上不停產(chǎn)生觀念沖突和利益沖突。而企業(yè)文化強調的尊重人的感情,友愛包容,信誠德善的原則理念往往能在日常的工作和行動中進行潛移默化的調節(jié),從而逐漸消融各種矛盾,達到平和矛盾的管理目的,保障企業(yè)平穩(wěn)和諧地發(fā)展。

      第四,企業(yè)文化對設計者而言,具有一種長期的激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓設計者產(chǎn)生自豪感、榮譽感、使命感和歸屬感,使設計者具有自信、包容的特質和明顯的主體意識,從而體現(xiàn)出對外的從容、誠信與追求。這種蘊含的鼓舞,是設計者對工作進取的最佳鞭策。

      第五,企業(yè)文化是設計企業(yè)的一種的市場品牌。設計企業(yè)由于其行業(yè)的特殊性,企業(yè)文化的內涵本身就是設計理念的重要指引,具有獨特個性的企業(yè)文化的企業(yè),容易在行業(yè)中樹立良好的企業(yè)形象,而旗幟鮮明的企業(yè)文化實際上就是設計企業(yè)作為一個市場品牌最好的宣傳。

      因此,對企業(yè)尤其設計企業(yè)而言,建設企業(yè)文化,是企業(yè)參與市場競爭必備的中堅力量。是企業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)營戰(zhàn)略。如何建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,是設計行業(yè)企業(yè)的一種標桿性戰(zhàn)略,更是設計行業(yè)企業(yè)一項任重道遠的工作。

      首先,設計行業(yè)的企業(yè)文化建設,思想工作上,要求尊重個人的個性發(fā)揮,包容不同的性格理念,鼓勵思維的創(chuàng)新張揚。個性與創(chuàng)新是設計藝術的靈魂,只有尊重藝術的創(chuàng)作,才能獲得真正的藝術成果。實際工作中,則需支持設計的廣泛觸角,給予設計者從容的創(chuàng)作環(huán)境。多元化的工作領域和適當?shù)墓ぷ鳁l件,更能有效促進人才發(fā)展的積極性,保障生產(chǎn)效能的最高值。制度建設上,不僅要求規(guī)范的組織建設,要求合理制宜的規(guī)章體制,更要求與時俱進的新觀念,共倡積極向上的企業(yè)精神。

      其次,作為設計行業(yè)企業(yè)而言,企業(yè)文化的建設不能一朝而立,不能急于求成,而要長期地塑造、提煉、確立。已具文化底蘊的企業(yè),則需要不斷地創(chuàng)新、積累、沉淀,然后進一步發(fā)展??谔柕募钫\然需要,但更重要的還是一種持之以恒、自強不息的實踐行為。

      企業(yè)文化的設計范文第2篇

      企業(yè)文化是一個企業(yè)所倡導的,可以指導或者約束企業(yè)整體行為或員工行為,被全體員工所認同的價值體系和行為準則。企業(yè)文化建設要按照人的不同需求,有序和諧的進行不同層次的管理,以促進人的全面發(fā)展,促進組織行為與人的主體性的有機結合,最終通過滿足不同人的不同需求,激發(fā)起積極性和創(chuàng)造性,構建起企業(yè)獨特的核心競爭力優(yōu)勢。

      二、儒家管理思想要義

      中國傳統(tǒng)文化博大精深,源遠流長,而以孔孟為最主要代表的儒家思想,對中國文化的影響最為深遠、傳承最為廣泛。探究儒家管理思想,其主要特點是:以“人”為中心,關注現(xiàn)實人生和社會問題,尊重人的價值,倡導通過“修身齊家治國平天下”等修身養(yǎng)性的方式實現(xiàn)人生和社會價值。

      (一)“以人為本”的管理理念

      儒家思想以人與自身、人與他人、人與社會的關系為重點研究對象,具有鮮明的人本主義特征,與現(xiàn)代管理學中“以人為本”的管理理念多有契合。在孔子眼里,管理的本質就是關于人的學問,提出 “泛愛眾而親仁”、“君子學道則愛人”等主張?!墩撜Z》中記載,孔子在聽說馬廄失火時,首先關心的是人的安危,只問“傷人乎”,而“不問馬”。這樣的例子在孔子言行中不勝枚舉。儒家管理思想中“以人為本”的原則散發(fā)著平等自由的光輝,對現(xiàn)代企業(yè)文化管理具有重要啟發(fā)意義。

      (二)“中庸忠恕”的管理方法

      儒家在管理方法上提出“人治”。對于如何“治人”,孔子主張“德治”、“為政以德”、“德主刑輔”,孟子也提出“以德服人”,均反對采取暴力手段??鬃又赋?,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以?裕?齊之以禮,有恥且格”,意思是說,如果以強制和刑罰的力量去管理和禁止,員工只會口服心不服,只有以德行和禮儀教化的力量,才會得到員工真正的認同。建立在人人享有平等自由權利的基礎上,孔子認為在管理上就要執(zhí)中持平,秉持“中庸”之道,不偏不倚,中正平和。此外,孔子還提出“吾道,一以貫之,忠恕而已”的說法??鬃诱J為,“己欲立而立人,己欲達而達人”與“己所不欲,勿施于人”都是 “恕”的內容,其核心見解就是凡事要推己及人,尊重別人,懂得換位思考,“躬自厚而薄責于人”,對自己嚴格要求,對別人寬宏大量。因此,企業(yè)管理者要采取相對柔性的管理方式,通過直達人心、人文關懷的方式營造企業(yè)良好的文化環(huán)境,取得員工的心理認同。

      (三)“修己安人”的管理目標

      “修己安人”是孔子管理思想的主要目標?!靶藜骸笔枪芾淼那疤崤c基礎,“安人”則是管理的目的??鬃诱J為 “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,孟子也說“行有不得者,皆反求諸己,其身正而天下歸之”,強調通過完善個人道德修養(yǎng),進而正面影響促進其他人,最終達到整體和諧發(fā)展。《大學》對此做了更完整的闡釋:“古之欲明德與天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其身”。從管理上說,在企業(yè)經(jīng)營過程中,管理者尤其是高級管理者首先要對自己嚴格要求,從自我做起,只有管理好了自己,才能管理好別人,實現(xiàn)自我管理-家庭管理-國家管理-社會管理的層層推進?!白訋浺哉?,孰敢不正?”通過這種方式,在企業(yè)內部樹立道德典范,以身作則,才可以有效管理和激勵員工,形成一種自我管理、自我反省、自我提升的文化氛圍,建立一種和諧穩(wěn)固的組織關系。

      三、勘察設計企業(yè)文化建設的儒家思想內核

      勘察設計企業(yè)屬于智力密集型服務行業(yè),行業(yè)內多是高新技術企業(yè),職工多從事創(chuàng)新性腦力勞動,具有受教育程度高、思想活躍、創(chuàng)造性強等特點,在文化建設中,尤其要積極從儒家管理思想汲取有益營養(yǎng),推進企業(yè)文化建設工作。具體來說,要以人本主義和人性化管理為指導原則,注重人文關懷,激發(fā)員工內在潛能,實現(xiàn)組織內外部和諧,推動個人與企業(yè)同成長、共進步,從而為業(yè)主提供更好的服務,為社會創(chuàng)造更大價值。

      (一)打造人本文化

      儒家管理思想蘊藏著人性平等自由的光輝,并深深影響著國人的思想和行動??辈煸O計企業(yè)員工多是腦力勞動者,思維活躍,思想自由,富有激情,關注精神體驗。企業(yè)管理者要認清規(guī)律,在文化建設中把人作為第一因素進行考慮,突出人文關懷,更多關注員工精神層面的個性化需求,以更好地調動員工積極性,正如孟子所說:“君之視臣如手足,則臣視君如腹心;君之視臣如犬馬,則臣視君如國人;君之視臣如草芥,則臣視君如寇仇”。

      在管理方面,要認識到,管理人的行為只是表面的、淺層次的,只有管住人心才是最高境界的管理,企業(yè)經(jīng)營管理的全過程都要貫徹“以人為中心”的思想。管理者要通過規(guī)范自身的行為,“道之以德”、“修己安人”,把正確的價值觀念傳遞給組織成員頭腦中去,使之內化為發(fā)自內心的自覺行為,營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍和文化環(huán)境。

      (二)根植誠信文化

      孔子特別看重“信”的作用,他指出 :“人而無信,不知其可也。大車無?r,小車無?,其何以行之哉?”??辈煸O計企業(yè)有別于一般企業(yè),其提供的主要是設計產(chǎn)品和服務,在激烈的競爭環(huán)境中,要脫穎而出,占據(jù)有利競爭位置,必須建立起誠信合法經(jīng)營的意識,與業(yè)主建立起信任關系,提供值得信賴的產(chǎn)品和服務??辈煸O計行業(yè)對質量、安全、環(huán)境等要求較高,稍有不慎,就可能造成生命財產(chǎn)損失,因此,尤其要注重質量文化,嚴格按照“三標體系”要求操作,在企業(yè)和員工中形成人人講質量,事事講誠信的濃郁的氛圍,使提供的產(chǎn)品經(jīng)得起檢驗。要以儒家管理思想為指引,加大傳統(tǒng)文化道德教育和誠信教育,實施職業(yè)道德準則,主動培育職工高尚的職業(yè)道德。對于勘察設計企業(yè)員工來說,必須具有高度的社會責任心,敬業(yè)誠信的工作態(tài)度精神,一絲不茍的科學態(tài)度和精益求精的工匠精神,最終建立起“綠色、安全、經(jīng)濟、誠信”以及“終生責任”的文化理念。

      (三)筑牢合作文化

      勘察設計企業(yè)提供工程建設領域全過程服務,從工程前期規(guī)劃咨詢,到設計技術文件的完成,到最終的工程落地和投入使用,需要各專業(yè)、各單位良好溝通和通力合作,整個過程中的小差錯,就可能造成“差之毫厘,謬以千里”的嚴重后果??鬃佑醒裕骸叭诵?,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”,必須倡導“團隊意識”、“集體意識”和合作精神,不僅是內部員工間傾力合作,也要與業(yè)主,政府部門、相關利益方協(xié)同配合,共同完成產(chǎn)品和服務,為社會創(chuàng)造更大價值。要“守土有責”,在完成自己任務的同時,為別人創(chuàng)造必要條件,這也是孔子所說的“己欲立而立人,己欲達而達人”的精神。

      企業(yè)文化的設計范文第3篇

      企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與企業(yè)文化建設之間,存在正比關系,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績對企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設的作用,主要表現(xiàn)在以下方面:首先,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)的文化建設奠定了物質基礎。企業(yè)文化建設不能是僅是停留在意識層面的口號,而是要通過大量的硬件配套設施建設和培訓工作來加以落實,這就需要企業(yè)提供必備的物質基礎,而物質基礎又必須以良好的經(jīng)營業(yè)績?yōu)榍疤帷F浯?,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)的文化建設提供了現(xiàn)實參考,指引了方向。企業(yè)文化建設,要根據(jù)不同企業(yè)所處的環(huán)境進行量身定做。這就需要通過分析企業(yè)在業(yè)績上不同的表現(xiàn),來確立不同的企業(yè)文化精神內核,設計不同的企業(yè)文化建設方向,需要企業(yè)領導層從經(jīng)營業(yè)績中找準企業(yè)發(fā)展中的問題,然后對癥下藥,提出有效解決這些問題的企業(yè)文化建設途徑。例如,當企業(yè)經(jīng)營業(yè)績處于上升階段時,企業(yè)的文化建設可以趨向于更為進取和開拓;而當企業(yè)經(jīng)營業(yè)績處于下滑階段時,企業(yè)文化則需要在建設過程中加人反思的成分,應該趨向穩(wěn)健和保守,以免出現(xiàn)盲目性。

      二、企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的作用

      作為企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是企業(yè)進行業(yè)務經(jīng)營的指南,對企業(yè)的業(yè)務方式和風格乃至經(jīng)營業(yè)績都會產(chǎn)生重大的影響。同時,盡管影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有多個,但筆者認為,企業(yè)核心競爭力、企業(yè)市場份額與利潤空間、企業(yè)形象、內部管理機制是最主要的影響因素。在此,筆者將從這四個方面來分析企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的作用。

      (一)企業(yè)文化建設有利于提升核心競爭力

      企業(yè)文化對核心競爭力的作用似顯而易見的,企業(yè)文化建設首先樹立企業(yè)的價值理念,然后對企業(yè)內部組織和個人的思想和行為進行引導,把企業(yè)價值理念內化為員工的自覺行為方式,可以更好地實施人本管理,培養(yǎng)員工工作的積極性和主動性,使他們產(chǎn)生歸屬感,增強團結、互信和執(zhí)行力,充分挖掘他們的潛力。

      (二)企業(yè)文化建設有利于提高企業(yè)市場份額與利潤空間

      隨著社會的發(fā)展,在知識經(jīng)濟背景下,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)成長尤其是經(jīng)營業(yè)績增長的關鍵。當今世界是一個重視人才與創(chuàng)新的世界,在企業(yè)文化建設過程中,通過創(chuàng)新,企業(yè)可以更加主動地引導和激勵企業(yè)員工自主創(chuàng)新,提升技術,從產(chǎn)品內涵、質量、售后服等方面提高其競爭力,并創(chuàng)新經(jīng)營模式和方式,開辟全新市場空間。另外,企業(yè)的具體產(chǎn)品定位,長久發(fā)展規(guī)劃等都能體現(xiàn)出企業(yè)文化的具體內涵。企業(yè)文化建設,可以讓企業(yè)在激烈的競爭中保持更多優(yōu)勢,從而提升市場占有率和利潤空間。

      (三)企業(yè)文化建設有利于樹立更好的公眾形象

      企業(yè)文化是企業(yè)的制導系統(tǒng),不僅可以動員企業(yè)員工,還可以鼓舞、推動企業(yè)發(fā)展,甚至可以成為無形的手掌控企業(yè)的發(fā)展,這是企業(yè)不可復制的法寶。企業(yè)文化的構建和發(fā)展,必然要與企業(yè)所處的環(huán)境相適應,企業(yè)文化的實效性就體現(xiàn)在要不斷促進企業(yè)成長,這是優(yōu)秀企業(yè)文化所必然包括的功能和特征。有效的企業(yè)文化建設,不僅可以促進企業(yè)經(jīng)營機制的更新,還可以讓企業(yè)呈現(xiàn)出更好的發(fā)展態(tài)勢,向客戶以及社會公眾展示企業(yè)良好的精神面貌,這是企業(yè)無法計算的無形資產(chǎn)。

      三、結語

      企業(yè)文化的設計范文第4篇

      1.1中小企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀放眼我國中小企業(yè),普遍都對企業(yè)文化建設重視度低,有些則缺乏特色。這些企業(yè)更關注生產(chǎn)經(jīng)營和眼前利益,認為只有大企業(yè)才進行企業(yè)文化建設,或者不與自身的生產(chǎn)與經(jīng)營情況相結合而盲目學習成功企業(yè)的文件建設案例。少數(shù)小企業(yè)在企業(yè)文化建設方面取得初步成效,并凝練出了符合自身特點的企業(yè)精神,但僅歸納出文字口號,停留在形式上,而未進行宣傳與發(fā)揚,這就流于形式,降低了企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策指導作用。由于特殊的經(jīng)濟環(huán)境使我國中小企業(yè)多形成了家族式的企業(yè)文化。我國中小企業(yè)很多是由個人創(chuàng)辦并以家族式管理模式來進行的。權利過于集中使企業(yè)即為家族式企業(yè)文化的弊端之一,另外這種“老板文化”對促進員工積極性、推動企業(yè)發(fā)展有著極大阻礙。

      1.2中小企業(yè)文化建設的特征我國中小企業(yè)文化建設具有人本化、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性特征。所謂人本化特征就是在企業(yè)文化建設要堅持以人為本的人本化原則。只有充分重視員工的素質培養(yǎng),促進其工作積極性與主觀能動性,使員工在企業(yè)具有歸屬感,能夠將自己的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,并與企業(yè)共同得到全方位的發(fā)展與進步。由于企業(yè)文化包括價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度和文化環(huán)境等一系列內容,相對來說是一個較復雜的系統(tǒng),這些內容缺一不可,其具有相互作用相互轉化的特點,并共同構成企業(yè)文化系統(tǒng)的運行和發(fā)展的基本模式。戰(zhàn)略性在企業(yè)發(fā)展中是必備的,在制定企業(yè)戰(zhàn)略過程中需要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標與途徑,而影響其正確性的最主要因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價值取向,由此可見,為企業(yè)提供文化理念和價值取向的企業(yè)文化建設與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關,在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設必須要有戰(zhàn)略性思維并緊扣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

      2中小企業(yè)文化建設中存在的問題

      2.1具有較強的形式主義,缺乏人性化管理目前我國中小企業(yè)在文化建設中存在較嚴重的形式主義現(xiàn)象,未能真正從員工的思想觀念著手,引導其樹立正確的價值觀念與哲學思想,這嚴重影響了良好企業(yè)文化的建設進度。較多的中小企業(yè)在處理員工勞動關系過程中普遍欠缺規(guī)范,造成難以吸引人才、留住人才局面,使企業(yè)在發(fā)展中十分被動。

      2.2沉迷模仿成功企業(yè),缺乏個性企業(yè)結合自身特點所形成的文化在激烈的市場競爭中才具有優(yōu)勢,然而從多年來我國中小企業(yè)的起步、發(fā)展、輝煌、危機與迷惘過程來看,個性是我國中小企業(yè)生存的根本。一味模仿成功企業(yè)而不創(chuàng)建具有自身特色企業(yè)文化,則難以在現(xiàn)代化企業(yè)市場中占據(jù)一席之地。

      2.3缺乏必要的理論指導與制度規(guī)范由于我國中小企業(yè)文化研究處于發(fā)展的初級階段,相對來說缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論,缺乏必要的理論指導與嚴格的規(guī)章制度和操作規(guī)程,權利過于集中使得非制度化現(xiàn)象十分普遍,不良企業(yè)文化嚴重制約了我國中小型企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展的進程。

      3中小企業(yè)文化建設中的對策分析

      3.1提高企業(yè)管理者的綜合素養(yǎng)鑒于我國大部分中小企業(yè)管理者多是白手起家,其多通過經(jīng)驗來管理企業(yè),并進行企業(yè)文化設計、倡導與建設。企業(yè)文化在一定程度上體現(xiàn)著管理者的價值觀、經(jīng)營哲學和領導風格。因此,企業(yè)管理者只有不斷地學習來提升自我綜合素養(yǎng),并提高對企業(yè)的科學管理能力并深化對企業(yè)文化重要性的認識,進而全面深刻理解企業(yè)文化的內涵才能促進企業(yè)文化建設步入良性發(fā)展道路。

      3.2結合企業(yè)實際,遵循以人為本原則建設適合的企業(yè)文化員工是企業(yè)文化建設的主體所在,能夠深入到每位員工內心的企業(yè)文化才能真正實現(xiàn)其作用,促進企業(yè)的進步與發(fā)展。號召全體員工參與到企業(yè)文化建設中來,通過不斷推進文化建設的深入來培養(yǎng)員工的團隊精神,以此增強企業(yè)凝聚力,使企業(yè)文化建設走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。中小企業(yè)管理者應嚴格遵循以人為本的管理原則,使企業(yè)員工都能愿意為企業(yè)最大程度上盡力,并將自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,與企業(yè)共同發(fā)展進步。

      3.3并重企業(yè)文化創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)管理者應明確自我文化特色,并結合企業(yè)特點來創(chuàng)造具有特色和個性的企業(yè)文化。企業(yè)管理者還需要結合企業(yè)文化的動態(tài)發(fā)展性,來根據(jù)變化進行一系列的創(chuàng)新,最大程度上發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。企業(yè)文化建設是一個持續(xù)的過程,所以中小型企業(yè)應在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的同時考慮到文化發(fā)展戰(zhàn)略,做出科學合理的長遠規(guī)劃并將企業(yè)精神列為核心內容、進行總體設計,以促使企業(yè)文化發(fā)展能夠連續(xù)不間斷地進行。

      企業(yè)文化的設計范文第5篇

      [關鍵詞] 跨國經(jīng)營企業(yè) 企業(yè)文化建設 難點 對策

      當企業(yè)跨越國界進行經(jīng)營時,面臨的不僅有民族文化的差異,還有投資各方企業(yè)文化的差異。跨國經(jīng)營企業(yè)在異文化環(huán)境中的生存和發(fā)展,不僅取決于母國與東道國兩種實物資源的組合狀態(tài),而且更重要的是要融合兩種企業(yè)文化資源,因此,要建設具有高度適應性的跨文化的企業(yè)文化。

      一、跨國經(jīng)營企業(yè)進行企業(yè)文化建設的難點

      跨國經(jīng)營企業(yè)在東道國往往面臨著與母國有明顯差異的社會制度、經(jīng)營觀念、管理風格、行為習慣等,這些差異會導致企業(yè)管理中的混亂和沖突,成為企業(yè)文化建設的難點。

      1.跨國經(jīng)營企業(yè)內部文化的多樣性與沖突性并存

      (1)價值觀念的多樣性和沖突性并存

      跨國經(jīng)營企業(yè)的成員來自不同的文化背景,決定了他們具有不同的價值觀和信念,不同的價值觀和信念又使他們對事物的是非曲直有著不同的評價標準,從而使價值觀念的多樣性和沖突性并存。這種特點在合營企業(yè)里表現(xiàn)得尤其明顯。比如,一家中美合資企業(yè)中,美國以個人主義為價值取向,強調尊重規(guī)則和秩序,鼓勵發(fā)展個性和鼓勵創(chuàng)新;而中國則以集體主義為價值取向,強調個人對企業(yè)的貢獻及管理中心的“人和”效應。價值觀念的多樣性和沖突性是合營企業(yè)最高層次的管理難點,它不僅增加企業(yè)管理的難度,而且給共同的新的企業(yè)文化建設帶來了更多的困難。

      (2)制度體系的多樣性與沖突性并存

      跨國經(jīng)營企業(yè)尤其是在合營企業(yè)的投資各方由于文化差異而在經(jīng)營管理制度的制定和執(zhí)行上有著很大的不同,以至產(chǎn)生制度體系的多樣性和沖突性。比如,跨國公司在經(jīng)營過程中非常推崇制度文化,嚴格以相關的法制條文、規(guī)章制度作為經(jīng)營的依據(jù)。而中國文化強調靈活性,在執(zhí)行規(guī)章制度時往往考慮人情、關系因素,較強調管理彈性。兩種文化對制度的不同理解往往造成許多在華跨國公司的內部管理制度不能很好地適應中國的國情,從而產(chǎn)生了嚴重的文化沖突。

      (3)行為習慣的多樣性與沖突性并存

      “來自不同文化背景中的職工各自具有不同的價值觀和信念,由此決定了他們具有不同的需要和期望,以及與此相一致的滿足其需要和實現(xiàn)其期望的迥然不同的行為規(guī)范和行為表現(xiàn)?!庇捎谑懿煌褡逦幕J降挠绊?,跨國經(jīng)營企業(yè)內部存在著大同小異的行為習慣,有些互補,有些則相互矛盾。對于企業(yè)的決策方案和管理制度,不同文化的職員往往有不同的理解,按照不同的行為習慣執(zhí)行,從而導致不同的結果。另外,某些文化的職員有一定程度的民族優(yōu)越感,不尊重甚至鄙視其他職員的行為習慣,從而導致糾紛和沖突。

      2.跨國經(jīng)營企業(yè)內部文化的積極性與消極性并存

      (1)積極性

      跨國經(jīng)營企業(yè)的投資各方為了在企業(yè)中爭取到優(yōu)勢地位和權利,紛紛用自己的文化或原有文化的選擇物去整合和同化對方的文化。在雙方相互競爭、相互同化的過程中,各種文化達到優(yōu)勝劣汰,積極向上的企業(yè)文化因素被繼承發(fā)展下來。同時投資各方為了謀求事業(yè)擴大和長遠發(fā)展而有意識地促進各方文化的不斷融合,營造共同的經(jīng)營觀和企業(yè)文化。這種超越民族文化、優(yōu)勢互補的心態(tài)有利于構建新的企業(yè)文化。

      (2)消極性

      投資各方在建設企業(yè)文化時很難調整好自己的心態(tài),母國和東道國管理人員都有一定程度的“民族中心主義”和自大感,雙方不能客觀地看待對方及自己的企業(yè)文化因素,使投資各方原有文化之間發(fā)生沖突,并與新構建的企業(yè)文化發(fā)生種種沖突和摩擦,產(chǎn)生阻礙企業(yè)發(fā)展的不利因素,導致跨國經(jīng)營企業(yè)文化建設的難度加大。

      3.跨國經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化建設的漸進性和逆向性并存

      (1)漸進性

      跨國經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化建設不是多種企業(yè)文化的簡單相加,而是一個復雜的沖突和融合的綜合體。這種融合應該是主觀的積極的人為融合,融合過程也就是共同的新的企業(yè)文化形成的過程。由于文化的歷史延續(xù)性和變遷的遲緩性,跨文化的文化融合要經(jīng)歷一定的磨合期,從而具有漸進性。一個企業(yè)的機制要與另一家企業(yè)的機制真正融合相當困難,至少需要三至五年的消化過程,稍有不慎還將拖累全局。

      (2)逆向性

      企業(yè)文化一般分為物質文化層、制度文化層和精神文化層,這三個層次應該處于一種互相制約、互相表現(xiàn)和互相互相轉換的和諧狀態(tài)。精神文化被企業(yè)大多數(shù)人接受以后,就會被發(fā)展成為制度文化,進而形成物質文化。如果企業(yè)員工能從這種物質文化和制度文化中獲得創(chuàng)造性,又會成為新的精神文化的基礎。而跨國經(jīng)營企業(yè)尤其是合營企業(yè)文化卻表現(xiàn)為逆向性。因為合營企業(yè)有國外資金和國內優(yōu)惠政策的支持,在物質層面呈優(yōu)越狀態(tài),而且合營企業(yè)員工的年齡狀況、文化素質亦呈明顯優(yōu)勢,因此,形成了物質文化和制度文化先發(fā)展,而精神文化后發(fā)展的現(xiàn)實。

      二、跨國經(jīng)營企業(yè)進行企業(yè)文化建設的對策

      跨國經(jīng)營企業(yè)要在國外生存和發(fā)展,其企業(yè)文化建設不適合采用以母國文化為支配的凌駕方式或以東道國當?shù)匚幕癁橹涞耐绞?,而是應該采用母國文化與東道國文化相融合的方式??鐕?jīng)營企業(yè)內部心理世界,以及外部行為系統(tǒng)的差異只有被人們相互理解和認識,產(chǎn)生關心和認同心理后才能逐漸形成共識并最終建立全新的跨文化的企業(yè)文化。

      1.成立精干的企業(yè)文化建設機構

      為了使跨文化的企業(yè)文化建設納入科學化、制度化和經(jīng)?;能壍?,跨國經(jīng)營企業(yè)有必要在企業(yè)內部成立專門的企業(yè)文化辦公室,配備精干的人員,專門從事跨文化企業(yè)文化的研究與建設。該機構負責提煉出企業(yè)文化,強化職工意識,擴散和傳播企業(yè)文化,同時,對企業(yè)文化建設進行管理,推動企業(yè)文化的健康和持續(xù)發(fā)展。

      2.分析企業(yè)內部的文化差異

      每一種文化都有其優(yōu)秀內涵和相對局限性。建設跨文化的企業(yè)文化要正確地把握和運用文化差異。根據(jù)美國人類學家愛德華?霍爾的觀點,文化分為正規(guī)系統(tǒng)、非正規(guī)系統(tǒng)和技術系統(tǒng)三個層次??鐕?jīng)營企業(yè)內部正規(guī)系統(tǒng)的差異主要指來自不同文化背景的企業(yè)職工關于企業(yè)經(jīng)營管理活動方面的價值觀念上的差異,非正規(guī)系統(tǒng)的差異主要指企業(yè)動作中職工的行為方式,以及風俗習慣方面的差異,而技術系統(tǒng)的差異主要指技術規(guī)則的差異??缥幕钠髽I(yè)文化建設只有對企業(yè)內部的多種文化進行比較分析,找出文化物質及其對企業(yè)經(jīng)營管理各項職能的影響,才能全面、準確地把握相關國家不同的管理風格,從而做出正確的文化選擇。

      3.進行文化選擇

      在進行文化選擇時,要尊重對方的文化,但并不意味著對當?shù)匚幕耐讌f(xié),“一個跨國公司必須首先堅持自己的核心文化,在此基礎上再考慮對當?shù)匚幕倪m應性?!币虼?,要注意選擇那些與企業(yè)特征相契合的文化成分,不論是母國文化還是東道國文化,只要是對企業(yè)經(jīng)營有利的都可以選擇吸納進來,做到各種文化的優(yōu)勢互補。以北京松下彩色顯像管有限公司的企業(yè)文化選擇為例,松下在企業(yè)管理技術上有著明顯優(yōu)勢,而中國的黨群組織有著強有力的凝聚力和號召力,是中方企業(yè)文化的優(yōu)勢所在,因此,該公司將兩方的優(yōu)勢結合起來,相互補充,融合而成了具有本企業(yè)特色的經(jīng)營體制。文化選擇是個反復的過程。當初步文化選擇導致不同文化的成員之間產(chǎn)生沖突時,企業(yè)管理者要在跨文化溝通的基礎上做出地進一步的選擇,形成具有本企業(yè)特色的生產(chǎn)經(jīng)營、技術、產(chǎn)品、組織和管理等多方面組成的整體文化。

      4.擬定企業(yè)文化建設方案

      企業(yè)領導要制定出詳細的企業(yè)文化建設方案,以保證企業(yè)文化建設有條不紊地按計劃進行。企業(yè)文化建設方案要注意定位的準確性、構思的獨特性、實施中的可操作性,以及資金的節(jié)約性。

      (1)把握企業(yè)文化建設的層次性

      跨文化的企業(yè)文化建設要把握好企業(yè)文化的三個層次的相互關系,以及每一層次所要注意的問題。在建設物質文化時,要優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品及提供的服務,使之包含文化要素;企業(yè)的商標、廣告、產(chǎn)品包裝等設計要符合技術審美要求和顧客愉悅的愿望;要注意企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑等文化環(huán)境的創(chuàng)造。在建設制度文化時,要注意吸收國內外文化精髓,特別是東道國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),結合企業(yè)的實際情況,塑造具有本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特色、組織特色、技術特色和管理特色的企業(yè)制度文化。在建設精神文化時,要繼承國內外優(yōu)秀文化中適用于企業(yè)的價值觀念,并加以創(chuàng)新發(fā)展,形成具有本企業(yè)特色的跨文化的企業(yè)文化。

      (2)把握企業(yè)文化建設的階段性

      企業(yè)文化建設要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應,與企業(yè)的發(fā)展速度相協(xié)調,并且隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷地完善和發(fā)展。在企業(yè)的早期階段,主要通過自然進化、組織設計、引導和文化混合等演變機制建立企業(yè)文化,增強員工的凝聚力,發(fā)展質量服務觀念,創(chuàng)立各種文化基礎設施;在企業(yè)的發(fā)展階段,通過計劃的改變和組織發(fā)展、技術進步和漸進方式發(fā)展企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,改善人際關系,強化企業(yè)內部的凝聚力;在企業(yè)的成熟階段,通過經(jīng)營和組織方針的改變、企業(yè)改組等方式完善企業(yè)文化,維護企業(yè)形象,創(chuàng)造新的消費信心,消除原有文化弊端,發(fā)展新文化。

      5.實施企業(yè)文化建設方案

      企業(yè)文化建設要讓文化貫通在企業(yè)內部各階層、各領域之中,讓文化獲得空間性支持,從而穩(wěn)固下來。首先,領導要身體力行,信守價值觀念。企業(yè)領導是企業(yè)文化的化身,各方領導要身體力行,才能推動各自的同胞相互之間了解、關心和認同。其次,要進行感情投資,強化職工認同。企業(yè)文化也需要不斷地通過規(guī)章制度、宣傳、開展活動等形式加以鞏固,使員工能真正認同并內化為自覺行為。企業(yè)在強化職工認同過程中,要重視職工的參與管理,重視企業(yè)內部非正式團體的作用,重視職工的日常生活。此外,還要注意語言的譯釋要與當?shù)厮季S習慣相適應,才能順利地被當?shù)毓芾韺雍蛦T工所接受。再次,要積極強化認同行為,鞏固價值觀念。企業(yè)領導對于職工合乎企業(yè)價值觀念的行為,要使用恰當?shù)奈镔|或精神激勵手段及時給予肯定和認同,使這種行為由出現(xiàn)到重現(xiàn)到習慣,從而使價值觀念深入到職工心中。

      6.進行效果測評和動態(tài)建設

      企業(yè)文化建設方案在實施以后,要定期檢查實施效果,才能不斷地完善企業(yè)文化。效果測評可以通過考察經(jīng)濟效益和社會效益兩個指標來進行。檢驗經(jīng)濟效益時,要看企業(yè)文化方案實施以后,經(jīng)濟效益是否增長了,市場是否擴大了。檢驗社會效益時,要看企業(yè)的信譽度、知名度,以及顧客對產(chǎn)品的忠誠度是否提高了。當發(fā)現(xiàn)效果不好時,應立即尋找癥結所在,并及時更新企業(yè)文化建設方案??鐕?jīng)營企業(yè)由于受到國內外政策的影響,以及文化差異的影響,企業(yè)內外環(huán)境變化較快,因此,企業(yè)文化建設需要根據(jù)經(jīng)濟、政治等社會形勢的變化,以及自身的變化不斷做出調整,但企業(yè)優(yōu)秀的核心價值觀應該保持改變。

      參考文獻:

      [1]曾艷:淺議企業(yè)跨國經(jīng)營的文化差異[J].技術與市場,2008 (9):42

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