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強力宣貫 增強員工對企業(yè)文化的感性認識
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的基本信念和認知,并被全體員工共同遵循,它集中體現了一個企業(yè)經營管理的核心主張。中鐵一局企業(yè)文化理念的形成,正是經過提煉并符合企業(yè)實際的文化產品,它是企業(yè)發(fā)展的方向目標和精神食糧,為廣大員工認為有效而接受。
在企業(yè)文化建設工作中,中鐵一局四公司從上到下,從領導到員工,都把企業(yè)文化理念的宣貫工作放在首位,采取宣傳提綱、宣傳展板、櫥窗、專家授課、專題講座、政工干部培訓班、宣傳欄、系列報道等多種形式,對企業(yè)文化所涉及的內容進行宣傳。要求公司領導班子成員在各種會議及檢查工作時,都要對項目文化工作進行強調;宣傳部人員在項目組織活動及采訪時,都要對項目進行一次集中宣貫;項目部黨支部書記必須拷貝企業(yè)文化宣傳提綱和課件,并組織項目部員工進行學習教育;項目在形象策劃時,要以宣傳展板、櫥窗、標語、廣告牌等形式,全面展示企業(yè)文化理念的所有元素,做到項目宣傳形象展示內容全面、標準統(tǒng)一、美觀大方、特色鮮明、經濟實惠、一次到位。讓廣大員工時刻能夠耳濡目染到企業(yè)文化理念的內容,并將企業(yè)文化工作貫穿于施工生產管理的全過程之中。讓廣大員工從感性上認知,理性上明確企業(yè)的宗旨和目標,清楚企業(yè)和員工的共同理想和愿景,用企業(yè)核心價值觀去激勵人、凝聚人,形成一種良好的精神風貌、工作作風、敬業(yè)精神,用企業(yè)文化理念武裝員工的頭腦,更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
注重達標 促進企業(yè)文化在項目落地生根
開展項目文化建設達標工作,就是對企業(yè)文化建設在項目落地生根的最直接檢驗,企業(yè)文化理念在員工中是否入腦入心,項目管理能否體現文化管理的精神內涵,這些都是開展項目文化建設達標活動的根本目的所在。
中鐵一局四公司依據《工程項目文化建設考核評價表》,結合各自項目的實際,從誠信、責任、安全、創(chuàng)新、廉潔、和諧六個分支文化對達標考核細則進行細化明確,要求軟件有資料、硬件有實物,每年將所有文化建設達標項目,依照細化的標準逐項逐條對照檢查落實,從駐地形象建設、現場標志標牌、內業(yè)資料、人員工裝和安全帽以及項目部黨建、宣傳工作等方面進行幫助指導,確保達標內容全面具體,標準規(guī)范,符合要求。
中鐵一局四公司始終堅持以人為本、構建和諧企業(yè)的管理理念,所屬各項目部同步建立黨、團組織,充分發(fā)揮黨員和青年團員的模范作用,在急難險重任務面前打頭陣、當先鋒。工會組織努力改善職工的生活環(huán)境,認真落實“三不讓”承諾,積極開展豐富多彩的文化活動;定期或不定期組織召開座談會,認真傾聽職工心聲,為職工群眾排憂解難。四公司所屬各項目部也廣泛開展了“文化線”和“三工”建設,與農民工實行“五同”管理,凝聚了力量、鼓舞了士氣,有力地促進了項目施工生產管理工作。
在項目文化達標的基礎上,四公司以及項目部還推出了具有感染力和職工普遍認可的特色文化,并與中鐵一局企業(yè)核心價值觀以及企業(yè)文化理念相一致,便于廣大員工接受和遵循,使企業(yè)文化理念、四公司及項目特色文化理念深入人心。
總結推廣 推進企業(yè)文化管理人性化
從企業(yè)管理的總體發(fā)展趨勢來看,文化管理才是適應現代社會經濟發(fā)展大趨勢的必然選擇,它注重發(fā)揮人的主觀能動作用,強調項目團隊精神和人性化管理,具有鮮明的科學性。一直以來,中鐵一局四公司就十分注重經驗的總結與推廣,從1998年10月1日開始,對《內部責任成本承包管理辦法》組織制定和進行了實施,使四公司的項目管理成為同行業(yè)的領頭羊。其后的10余年間,從2003年麗水項目召開中鐵一局黨建思想政治工作現場會,到2004年西攀項目召開中鐵一局財務工作現場會,從2010年映汶項目召開中鐵一局下半年工作會暨項目管理、項目文化建設現場會,到2011年云景項目召開中鐵一局作業(yè)層建設推進研討會,集團公司認真總結公司先進的項目管理經驗并在全公司進行了推廣,從某種程度上充分說明了四公司在文化管理方面取得了一定成效。
中鐵一局四公司先后組織編寫了《工程項目管理手冊》《工程項目管理制度范本》等七本書,起到了項目管理的示范作用,先后成立了橋梁吊裝分公司、橋梁預制分公司、移動造橋分公司、隧道分公司、地下工程事業(yè)部等,使四公司逐步走向有序、規(guī)范、可控的發(fā)展之路。參加了寶成鐵路109隧道、四川213國道生命線等抗震搶險工作,在全國施工各地多次參加抗洪搶險工作,盡到了一個國有大企業(yè)的社會責任。
好的宣?髂蓯髁⒉⑶炕?品牌效益,推動生產、銷售和服務,能不斷提煉企業(yè)文化,增加員工歸屬感,營造文化氛圍,是企業(yè)文化落地一個重要方式之一,可以概括為:生產是搶杠子,企宣是筆桿子,生產是硬實力,企宣是軟實力,生產是軀殼,企宣是靈魂,生產是瓜,企宣是王婆。
二、布網絡-組建企業(yè)宣傳團隊
企業(yè)宣傳團隊的水平直接決定公司宣傳水平的高低,結合公司實際情況,需搭建公司宣傳班子成員,專職或兼職皆可(根據公司規(guī)模情況),宣傳團隊工作思路以公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、公司活動和產品知識、員工生活等為切入點進行細化和落實工作,宣傳隊成員分布與公司各網點,通過定期思想交流會、微信群、培訓等多種方式實現宣傳思路的統(tǒng)一,在各點發(fā)揮劑作用,對各網點企業(yè)文化宣傳起到積極推動作用,為企業(yè)文化落地奠定良好基礎。
三、做目視-營造企業(yè)文化氛圍
目視化(視覺化)是將公司文化和公司經營管理聯系在一起,實現公司文化展現、實現管理報表目視、實現提醒警示作用、實現形象視覺沖擊、實現文化轉化成果,結合公司VI設置一整套目視體系。個人建議先從公司形象提升為切入點,第一,塑造公司形象大門,在形象大門顯示公司LOGL和公司名稱,在大門后可以放置公司專用旗幟,在大門兩側可以目視公司行為規(guī)范或招聘信息,并設置公司形象崗和接待室(供外來人員臨時休息)在休息室附上公司內刊或雜志,供外賓查閱;第二,塑造公司文化理念,可以將公司重要理念和文化標語大醒目的地方進行目視,如在墻體左上角可以設置醒目的LOGL、在企業(yè)墻體設置醒目的企業(yè)文化標語,廠區(qū)道路可以設置道旗(用于表達公司產品或者服務理念等),規(guī)模大的設置專門報刊欄和企業(yè)文化宣傳報刊,讓外賓或員工感受公司文化無處不在;第三,塑造車間和公司聯動的文化長廊,文化長廊顯示公司簡介、車間SQCDM等管理工作,并用顏色管理實現動態(tài)管理,將公司重要制度和政策進行目視,實現科學管理員工;第四,塑造多媒體目視體系,將相關制度、新聞、質量模塊、黨工團模塊等相關工作進行上傳于公司內網,便于員工查閱和傳播公司新聞動態(tài)、傳播企業(yè)文化理念,以上四種落地方式將有效推動公司經營管理。
四、搞活動-推動企業(yè)文化落地
活動是推動企業(yè)化落地有效措施之一,通過策劃各種有利于公司經營發(fā)展的一系列活動讓全員真正理解公司文化內涵,如果說目視是靜態(tài)宣傳的話,那么搞活動則是動態(tài)宣傳,動態(tài)宣傳能增強員工凝聚力,增強員工活力。
活動以黨工團為主線來拉動員工參與,可以將活動分類:文體活動(強健身體,豐富員工業(yè)務生活),競賽活動(營造比學趕的氛圍)、技能比武(提升崗位操作技能)、思想教育活動(提升公司核心競爭力)、培訓教育活動(拓展員工知識)、節(jié)假日活動(營造公司節(jié)日氛圍)等,如何搞一場成功的活動重點需要考慮5W2H,具體開展步驟:第一,確定活動的主要目的,通過活動得到什么效果;第二,確定活動參與對象,有針對性的參與活動將會起到意想不到的效果;第三,確定活動開展方式,以文化或者產品線為基礎拓展融進活動中;第四,確定活動開展地點,通過活動地點場景布置,會是效果更佳;第五,確定活動預算,經費是保證活動正常開展的前提;第六,總結宣傳,總結不足便于改進,宣傳傳播公司正能量;最終將上述步驟進行細化形成活動方案,明確各成員職責和分工,并將方案進行會簽與公司報批,以上活動開展步驟是多年實踐而知,可供參考。
五、廣傳播-拓展企業(yè)宣傳渠道
在互聯網及自媒體時代,公司重要事件或活動需要建立多元化宣傳渠道。
(一)內部宣傳渠道:公司內Q、公司內網、微信群,實時公司重大新聞,正能量活動,營造積極向上的文化氛圍;
(二)外部宣傳渠道:注冊公司微信公眾平臺,提升微信粉絲關注量,提升宣傳文章閱讀量;
(三)宣傳方式:使用易企秀、秀米、PS、AU等文章編輯工具、音頻視頻編輯軟件,豐富宣傳素材表現形式,加強了文章的感染力和視覺沖擊力。
六、四缺乏-自省企業(yè)宣傳的問題
(一)缺乏系統(tǒng)性:各自為戰(zhàn)、零打碎敲、沒有戰(zhàn)略、發(fā)表就算(完任務),缺少系統(tǒng)性考慮宣傳策劃畢竟會導致宣傳效果欠佳;
(二)缺乏計劃性:不能按照公司企業(yè)的中心工作宣傳,不能為公司經營和戰(zhàn)略服務,失去了時效性;不能制定統(tǒng)一的計劃進行宣傳,沒有重點;
(三)缺乏策劃性:策劃缺乏主題,策劃缺乏補救措施,因活動是動態(tài)的可以隨時發(fā)生變化;負面性宣傳較多,導致公司氛圍沉重;
(四)缺乏時代性:部分企業(yè)還停留在思維老套、方式老套、業(yè)務老套等問題,及時運用新的傳播工具將會起到事半功倍的效果。
企業(yè)文化是企業(yè)成員主流價值觀念的總和,它是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的,為企業(yè)多數成員所共同遵循的基本概念、價值標準和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化應該隨著企業(yè)的發(fā)展不斷豐富其內涵。針對我公司企業(yè)文化發(fā)展現狀,我認為可以從以下幾個方面進一步改善企業(yè)文化。
一、加強企業(yè)文化意識。
企業(yè)文化的內涵之一,就是要借助文化的力量強化企業(yè)生產經營中各種因素的協調、組織和管理工作,目的是運用企業(yè)的文化理念凝聚員工的思想,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,營造有利于企業(yè)經營管理的內部環(huán)境和人際關系氛圍,以此來促進企業(yè)獲得更高的工作效率,實現企業(yè)價值的最大化。所以要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來重視企業(yè)文化的建設。
二、營造濃重的管理文化氛圍,實現"文化驅動管理,管理催化文化"的良性循環(huán)。
企業(yè)管理是一個不斷調整和改進的過程,營造濃重的企業(yè)管理文化,就是要總結宣傳推廣本企業(yè)職工群眾的閃光點,使其升華,并滲透于經營、管理的各個角落。以通過樹立典型職工、張貼標語,邀請權威宣講等形式來實現。
三、增強企業(yè)意識,培育企業(yè)精神,塑企業(yè)形象。
優(yōu)良的企業(yè)精神就是企業(yè)之魂,是企業(yè)員工共同擁有的精神支柱。注重總結能代表和反映本企業(yè)精神風貌,能凝聚人心、催人奮進的精神偶像和思想結晶,提煉出簡潔明了鼓舞人心的警句格言或形象語句,廣泛進行宣傳,使職工都懂得企業(yè)精神的內涵和意義,從而鼓勵全體員工奮發(fā)向上,團結進取,努力奮斗,真正把企業(yè)做大做強??梢酝ㄟ^企業(yè)宣傳故事、創(chuàng)業(yè)史陳列室等、請權威宣講、外出參觀等形式來加強。
企業(yè)形象是企業(yè)內部員工和企業(yè)外部公眾對企業(yè)的認識,感受和評價。企業(yè)人的形象是企業(yè)形象中最重要的組成部分。企業(yè)應以真、善、美育人,用健全的制度規(guī)范人,用良好的機制監(jiān)督人,塑造企業(yè)職工在市場競爭中的完美形象。企業(yè)的總體布局、內外環(huán)境和設施,企業(yè)名稱、品牌、廠歌廠徽、商品包裝和展示,以及企業(yè)員工的服裝、儀表、言談都精心設計、構建和規(guī)范,使之對內凝聚職工,對外給公眾特別是用戶留下美好的印象。
唐書記就做好年宣傳思想工作提出3點要求。一是認真學習、深刻領會黨的十七屆五中全會精神和公司六屆四次職代會精神,以“保安全、重調整,轉變方式起好步;強管理、惠民生,科學發(fā)展譜新篇”為主要內容,結合礦區(qū)實際,扎實有效開展形勢任務教育,把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到十七屆五中全會和公司職代會精神上來,唱響礦區(qū)“調整振興、科學發(fā)展”主旋律,打好“弘揚正氣、創(chuàng)先爭優(yōu)”主動仗,著力用社會主義核心價值觀體系和優(yōu)秀企業(yè)文化武裝思想,指導實踐,推動工作,明理以共鑄理想,明道以振興企業(yè),明責以造福職工,在礦區(qū)營造團結創(chuàng)業(yè)、積極肯干、敢打敢拼、奮發(fā)有為的輿論環(huán)境,為礦區(qū)“十二五”開好局、起好步,提供強有力的精神動力和智力支持。
二是總結經驗,把握規(guī)律,以深化“新聞季賽”活動和開展“十佳雙優(yōu)”評選活動為抓手,進一步提高礦區(qū)新聞宣傳隊伍素質,通過在全公司新聞宣傳系統(tǒng)創(chuàng)建精品崗位,實現崗位價值,提高韓城礦業(yè)對外宣傳的質量和水平。
三是以文化人,以人化文,在經濟文化一體化上下大功夫、下苦功夫,高度重視企業(yè)文化建設,迎接企業(yè)文化的春天。把文化深度融入安全、生產、經營、黨建管理,以制定實施韓城礦區(qū)“十二五”企業(yè)文化建設規(guī)劃、《韓城礦業(yè)公司企業(yè)文化手冊》換版和開展企業(yè)文化主題活動為契機,進一步提煉富有韓城礦區(qū)特色的企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)價值觀,不斷完善韓城礦區(qū)企業(yè)文化體系,真正使新換版的《企業(yè)文化手冊》成為塑造員工信念、統(tǒng)一員工思想、協調員工行動的指南,實現企業(yè)調整振興和“文化揚企”的目標。
公司黨委宣傳部部長李部長對年度宣傳思想工作作了簡要回顧,充分肯定了所取得的成績,重點對年的宣傳思想工作作出安排部署。明確了年宣傳思想工作的指導思想和總體部署。提出年要實施“強隊伍、創(chuàng)水平、出精品、邁大步”的“1346”工程。即:加強“一個建設”強隊伍,突出“三個重點”創(chuàng)水平,拓展“四個陣地”出精品,爭創(chuàng)“六個目標”邁大步。加強一個建設,就是加強新聞宣傳隊伍自身建設,培訓提高,競賽激勵,努力打造一支政治強、業(yè)務精、一專多能、樂于奉獻的新聞宣傳工作精品隊伍。突出三個重點,就是突出對外新聞宣傳、企業(yè)文化建設和形勢任務教育三個重點工作,在繼承好的傳統(tǒng)做法的基礎上,不斷創(chuàng)出新水平。拓展四個陣地,就是拓展電視、報紙、網站、刊物四個輿論主陣地,出精品,出佳作,唱響主旋律。爭創(chuàng)六個目標,就是在電視、報紙、企業(yè)文化、對外宣傳、政研會和統(tǒng)戰(zhàn)等六個方面,分別爭創(chuàng)集團公司行業(yè)評比第一的目標,從而實現宣傳思想工作整體邁上新臺階。要重點抓好六項工作,即:突出形勢任務教育,強勢做好對外宣傳,鞏固拓展四大陣地,深化提升企業(yè)文化,加強政研統(tǒng)戰(zhàn)工作,打造精品宣傳隊伍。
1)人是生產力中最活躍的因素,人力資源是企業(yè)生存發(fā)展和做大做強的重要戰(zhàn)略性資源,企業(yè)文化建設通過正確的愿景、科學的目標和明確的價值,能夠使企業(yè)更具凝聚力、吸引力和影響力,進而不斷激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提升員工的歸屬感和主人翁精神,能夠調動一切積極因素,轉化一切消極因素,使企業(yè)變成員工的企業(yè),進而形成強大的核心競爭力。
2)企業(yè)文化有利于推動企業(yè)變革性提升。企業(yè)文化融會于企業(yè)的道德規(guī)范、群體意識、價值觀念、管理方式、經營理念等諸多方面,可以說企業(yè)文化在企業(yè)生產、經營、管理方面無處不在。企業(yè)通過加強企業(yè)文化建設,能夠使企業(yè)文化教育、引導、服務、凝聚、創(chuàng)新、指引等功能不斷得到發(fā)揮,使企業(yè)的管理體制和運行機制發(fā)生深刻的變革,特別是企業(yè)文化是一種“以人為本”的文化,因而企業(yè)文化能夠更多地考慮員工的所思、所想、所盼,同時也能夠調動員工參與企業(yè)改革創(chuàng)新的積極性,使企業(yè)不僅能夠用經濟的紐帶來協調利益關系,而且還能夠用文化的紐帶來調整員工的思想觀念,為企業(yè)改革、創(chuàng)新與發(fā)展掃清障礙。
3)企業(yè)文化有利于促進企業(yè)發(fā)展科學化。企業(yè)文化是一個企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念,是企業(yè)的“靈魂立法”。如果說“企業(yè)文化”來源于國外,那么思想政治工作則是我們黨的一大“法寶”,企業(yè)文化建設與思想政治工作可謂具有相通之處,因而企業(yè)文化更容易引入到我國企業(yè)當中。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭的重要組成部份,其更有利于提升企業(yè)決策的科學化、民主化水平,能夠充分調動全體員工的智慧,發(fā)揮全體員工主人翁作用,提出合理化意見和建議,使企業(yè)決策更加科學、合理,更具戰(zhàn)略性,對于改進和提升企業(yè)整體決策水平具有重要的支撐作用。更為重要的是,企業(yè)構建具有自身特色的企業(yè)文化,還能夠形成資金、技術、人才的洼地,提升企業(yè)的吸引力,為企業(yè)做大做強創(chuàng)造有利條件。
2提升企業(yè)文化在增強企業(yè)競爭力方面的創(chuàng)新策略
1)創(chuàng)新企業(yè)文化建設理念。理念是行動的先導。我國企業(yè)要進一步加強企業(yè)文化在增強企業(yè)競爭力方面重要作用的認識,企業(yè)文化建設應當高度重視制度建設,通過制度建設來提高執(zhí)行力和感召力,進而提升企業(yè)的競爭力。這就需要企業(yè)將“以人為本”作為企業(yè)文化建設的重中之重,將“剛性管理”與“柔性管理”緊密結合起來,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)生產、經營、管理的方方面面,建設凝聚人、激勵人、關心人、尊重人的企業(yè)文化,始終把“人”放在最重要的位置,做到管人、管事、管思想“三結合”,最大限度地提升企業(yè)“內聚力”,為企業(yè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供取之不盡、用之不竭的動力源泉。
2)提升企業(yè)文化綜合功能。企業(yè)文化建設的目標是什么?這是企業(yè)必須認真思考的問題。企業(yè)文化建設,最根本的目的就是提升凝聚力、形成戰(zhàn)略力、強化和諧力,最終體現在競爭力上。為此,企業(yè)必須把提升企業(yè)文化的綜合功能作為重中之重,改變過去將企業(yè)文化作為概念和口號提出來,而是不斷延伸企業(yè)文化觸角、豐富企業(yè)文化內涵、拓展企業(yè)文化功能。比如,在當前我國大力發(fā)展“混合所有制經濟”的過程中,新一輪國有企業(yè)改革已經開始向前推進,必然會觸及到各個層面員工的利益,這就需要通過企業(yè)文化建設,在化解各類矛盾、提升員工素質、強化企業(yè)管理、推動企業(yè)改革方面取得突破,最大限度地凝聚人心、凝聚力量、凝聚智慧。
3)完善企業(yè)文化管理方式。企業(yè)文化能否增強企業(yè)競爭力,企業(yè)除提出符合自身實際的核心價值觀、企業(yè)愿景、共同目標之外,最為重要的就是要加強企業(yè)文化管理。這就需要企業(yè)高度重視企業(yè)文化管理體系建設,將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)生產經營、人力資源管理等緊密結合起來,通過價值引導、制度規(guī)范、思想教育的“疊加”作用,發(fā)揮企業(yè)文化的重要管理職能。比如,要將教育培訓納入到企業(yè)文化建設當中,著眼于培養(yǎng)和造就一批企業(yè)急需的管理人才和技術人才,深入開展“素質提升”工程,使廣大員工在企業(yè)能夠不斷成長進步、不斷升華自我、不斷完善自我,使廣大員工的價值觀念、行為方式、精神狀態(tài)、心理健康更加符合企業(yè)長遠發(fā)展的需要,進而增強廣大員工的歸屬感和主人翁精神,奉獻企業(yè)、共同發(fā)展、榮辱與共將成為員工的自覺行動,企業(yè)競爭力必然大大提升。
4)挖掘潛力,整合資源,充分利用媒體進行宣傳,弘揚企業(yè),提高企業(yè)知名度。我國企業(yè)在長期實踐過程中積累了豐富的文化底蘊,形成了符合時代要求,更具特色的企業(yè)文化,如墾區(qū)國有農場企業(yè)的軍墾文化、知青文化、歸國華僑文化及建場創(chuàng)業(yè)文化等等,給企業(yè)留下一筆難能可貴的精神財富,所以要不斷總結、揚棄、提煉和升華,以企業(yè)產業(yè)為支撐,文化先行,延伸企業(yè)文化產業(yè)鏈。堅持正確的輿論導向,健全宣傳組織機構,優(yōu)化宣傳隊伍建設,通過廣播、電視、網絡、報紙等媒體,結合企業(yè)實際,采取職工群眾喜聞樂見的形式,開展宣傳鼓動工作。大力宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,總結企業(yè)經濟改革取得成就、經驗、做法,表彰和發(fā)揚先進思想和先進事跡,明確企業(yè)奮斗目標,形成充滿生機又符合實際的企業(yè)經營管理理念。寓文化理念于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能,提高員工綜合素質,促進人的全面發(fā)展,美化生活工作環(huán)境,提高產品服務質量,打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)知名度、信譽度和美譽度。
3結語
企業(yè)財務管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀律教育問題 新時代教育價值觀