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關鍵詞:證券投資 股票市場 技術分析 k線 流星線
技術分析是指利用數(shù)學方法、圖表、數(shù)據(jù)規(guī)律的分析,再通過運用歷史價格、成交量、未平倉和其它交易數(shù)據(jù)去研究和分析價格的運動模式,找出市場變動的某些規(guī)律,從而達到預測市場價格走勢的目的的一種分析方法。技術分析是一種經(jīng)驗的總結(jié),是對歷史資料進行科學研究與分析的一種結(jié)論。在技術分析的結(jié)論中,不僅有對市場走勢的判斷,還有對價格目標的推測,以及對時間規(guī)律的判別,其實用性和有效性已被交易實踐所檢驗和證實。
技術分析的理論基礎
技術分析實際上是行為金融學的具體應用。每一根k線,每一天的成交量都是投資大眾心理活動的反映,圖表、數(shù)據(jù)實際上是與市場有關的各投資主體心理活動的真實寫照。
市場行為涵蓋一切信息,是進行技術分析的基礎。其主要的思想是認為影響股票價格的每一個因素(內(nèi)在的和外在的),包括股票市場上每個人對未來的希望、擔心、恐懼等等都集中反映在股票的價格和交易量上。不必對影響股票價格的因素具體是什么過多地關心。外在的、內(nèi)在的、基礎的、政策的和心理的因素,以及別的影響股票價格的所有因素,都已經(jīng)在市場的行為中得到了反映。即盤面反映一切:對于一些已經(jīng)發(fā)生、將要發(fā)生或者不會發(fā)生的事情,k線早已提前反映了價格。k線里面已經(jīng)包含了政策面、心理面及基本面等各種因素。作為技術分析人員,只關心這些因素對市場行為的影響效果,而不關心具體導致這些變化的原因究竟是什么。如果不承認這一前提條件,技術分析所作的任何結(jié)論都是無效的。
價格沿一定趨勢移動,是進行技術分析最根本、最核心的因素。其主要思想是股票價格的變動是按一定規(guī)律進行的,股票價格有保持原來運動方向的慣性。正是由于這一條,技術分析師們才花費大量心血,試圖找出股票價格變動的規(guī)律。一般來說,一段時間內(nèi)股票價格持續(xù)上漲或下跌,那么,今后一段時間,如果不出現(xiàn)意外,股票價格也會按這一方向繼續(xù)運動,沒有理由改變這一既定的運動方向?!绊槃荻鵀椤薄ⅰ安灰c趨勢為敵”是股票市場上的名言,如果股價沒有反轉(zhuǎn)的內(nèi)部和外部因素,沒有必要逆大勢而為。這也是符合辯證唯物主義的,因為任何事物都有一個從量變到質(zhì)變的過程,影響股價運行的各種因素也不會一夜之間完全逆轉(zhuǎn)。這是第二條假設合理的主要理由。否認了第二條假設,即認為即使沒有外部因素的影響,股票價格也可以改變原來的運動方向,或者認為股價走勢完全是隨機的,沒有任何規(guī)律可尋,技術分析就沒有了立根之本。但從中國證券市場10多年股價走勢圖來看,股價的變動的確是遵循一定規(guī)律的而不是隨機的,只有運用技術分析這個工具找到這些規(guī)律,才能對今后的股票買賣活動進行有效的指導。
歷史會重演,是從人的心理因素方面考慮的,也是行為金融學最具體的體現(xiàn)。正因為歷史會重演,才使技術分析有了操作的依據(jù),即可以通過分析過去的股價或其他投資品種的走勢圖形,總結(jié)容易上漲的和容易下跌的形態(tài),并以此作為以后的操作指南。如果這個假設不成立,那么技術分析方法也就完全失去了作用。
這三大假設就是技術分析的理論基礎:第一條肯定了研究市場行為就意味著全面考慮了影響股價的所有因素,第二條和第三條可以將找到的規(guī)律能夠應用于股票市場的實際操作之中。
證券市場歷史會重演的根本原因
那么歷史會不會重演呢?是簡單的重復還是在本質(zhì)不變的前提下的重演呢?又是什么原因?qū)е職v史重演的呢?就拿中國股市最近的行情來說,始于2001年6月的四年熊市使大眾投資者虧損累累,意志力和心理承受能力都達到極限。2005年12月,當上證指數(shù)跌至1074.01點,連漲27天,于2006年1月漲到1231.22點的位置,至2007年1月漲至2800點,漲幅180%。
在金融市場中有人注意到這種被稱為“無理性”投資心理的問題而提出了行為金融學的理論,從投資者情緒變化來解釋一些傳統(tǒng)理論無法解釋的市場現(xiàn)象。市場上進行具體買賣的是人,并最終決定操作行為。人必然要受到心理學中某些規(guī)律的制約。股市也一樣。在某種情況下,按一種方法進行操作取得成功,那么以后遇到相同或相似的情況,就會按同一方法進行操作;如果前一次失敗了,后一次就不會按前一次的方法操作。那么歷史上操作成功或失敗的案例真能指導以后的操作嗎?
本文僅從心理學的角度來看兩個實例。在我國證券市場中,或者再引而廣之,在傳統(tǒng)k線理論中,對高位放量“流星線”必須立即拋出所持股票,讓我們從投資者的心理角度來分析其內(nèi)在合理性。所謂“流星線”是指有著長長上影線的k線,如果這根k線同時伴隨很大的成交量,那么這根k線就具有非常強烈的頂部反轉(zhuǎn)征兆(見圖1)。
從圖1中可以看出,標準的“流星線”一定是開盤時迅速上拉,大多直接拉到漲停位置,然后全天逐波下跌。在供求與價格的關系中,如果資金大戶集中資金力量在短時間內(nèi)大量拋出或大量買進某種投資品種,一定能夠影響該品種的價格走勢。在“流星線”的形成過程中,開盤時迅速拉至漲停實際上就是資金大戶集中資金力量影響價格走勢的表現(xiàn),有著非常強烈的戰(zhàn)術意圖,而且肯定是有計劃、有組織的行為。問題出在隨后的逐波下跌。
從心理活動上來分析這個下跌,首先,既然是有計劃、有組織的行動,如果資金大戶的目的是要將股票價格抬升到更高的位置,那么這個漲停肯定能夠封住,至少不會逐波下跌。其次,由于開盤時參與的投資者相對較少,更容易將股票拉至漲停位置,同時給未參與買賣的該股票持有者一個心理預期,即強行地將漲停價作為賣出參考價格深深地烙在這些投資者心中,造成惜售。設身處地想想,如圖2,如果沒能在漲停位置賣出股票,那么在其它位置賣出會是滿意的結(jié)果嗎?所以絕大多數(shù)的投資者都會采取持股觀望的態(tài)度,而股價一直在下跌,那么是誰在不停地賣出股票呢?結(jié)論已經(jīng)非常清楚了。這也是前幾年很多投資者10元買進0568瀘州老窖,而該股票最高漲至26.8元,但最終還虧損的原因。所以,人們在操作決策中因貪婪和恐懼導致的過盛的投機心理才是證券市場“歷史會重演”的根本原因。
“流星線”是資金大戶巧妙地利用了人性的弱點,成功地賣出他們在底位買進的股票的經(jīng)典例子。對資金大戶而言,要買進某只股票是很容易的事情,但要在較高價位賣出這些股票則很困難。因為相對中小投資者而言,資金大戶持有的某只股票的數(shù)量很多,要讓絕大多數(shù)中小投資者持有股票不動,而自己能夠從容地全身而退實在是一件很不容易的事情。
關鍵詞: 新課程 政治教學 學生主體
新課程改革背景下,教師要進一步更新教學觀念,不斷提升自己的專業(yè)知識和教育教學理論水平,改變以往教師整堂課教授,恨不得把課本知識全部搬給學生,而學生只忙于做筆記,被動接受知識的情況。政治課堂教學中,教師要充分發(fā)揮學生的主體性,讓課堂成為學生學習、合作的重要平臺,學生能夠借助這個教學平臺盡興地展示自己、提高自己、完善自己。下面我針對教學過程中怎樣把政治課堂教學搞活談談看法。
政治課堂教學要充分發(fā)揮學生主體作用。課堂教學中,教師要激發(fā)學生認真聽課及做筆記的意愿,這就要求教師把握好課堂的每一個環(huán)節(jié),做好課前準備,深入研讀教材,設計課堂教學目的,制定三維目標,使學生通過自己的活動掌握知識,培養(yǎng)綜合運用知識的能力。新課程理念下,教師采取形式多樣的活動,想方設法把學生的注意力集中起來,這得靠教師教育理念的認識、教育藝術的形成,只有那些敢于創(chuàng)新、敢于把自己的情感融入課堂活動,與學生親密接觸的教師才能做到。特別是政治課教學,教師更不能死板地根據(jù)教科書滔滔不絕地灌輸,把自己對課本內(nèi)容的理解平白地講述給學生,要讓學生的看法有所流露,學生交流討論過程中發(fā)表自己的獨立見解,然后依據(jù)問題解答中出現(xiàn)的分歧,教師及時引導、糾偏、總結(jié),幫助學生解決認識上的不足和錯誤,這樣教會學生解決問題的方法,培養(yǎng)學生自主學習能力。在政治課上,教師可以結(jié)合日常生動的例子,把枯燥無味的政治課演繹成生動有趣的生活情境,讓學生對學習政治課產(chǎn)生濃厚興趣,充分調(diào)動學生學習主動性。例如,完成課堂教學后,我結(jié)合教學目標,讓學生練習下面的題目:從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上看,中國出口產(chǎn)品中相當一部分是“設計和利潤留在歐、美、日,GDP和能耗留在中國”。這啟示我們要( )①推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距;②創(chuàng)新利用外資方式,加大外資引進力度;③轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整;④堅持自主創(chuàng)新,增強可持續(xù)發(fā)展能力。A.①②B.①③C.③④D.②④我先引導學生分析,正因為中國出口產(chǎn)品中相當一部分是“設計和利潤留在歐、美、日,GDP和能耗留在中國”,因此我們應當創(chuàng)新利用外資方式,加大外資引進力度,并且堅持自主創(chuàng)新,增強可持續(xù)發(fā)展能力。故②④符合題意。①③是科學發(fā)展觀的要求,與題意不符合。最后得出正確答案選D。教師在政治課教學中要經(jīng)常使用贊美的語言評價學生,對學生回答正確的加以肯定,讓學生在被賞識的愉悅中,得到不斷提升,極大地激發(fā)學生的學習積極性和創(chuàng)造性。
政治課教學要結(jié)合社會發(fā)展不斷豐富基本理論。政治課總是和社會發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,和社會現(xiàn)象的出現(xiàn)是分不開的,永遠充滿濃郁的時代氣息,是充滿實踐性、時代性很強的一門學科。在高中政治課教學過程中,教師一定要把握好時代脈搏,把政治課的基本觀點和基本原理應用于時事政治教育中,學生面對實際問題能夠掌握觀察、聯(lián)系、分析的方法,從中學會把書本知識轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,對課本知識理論加以綜合總結(jié)、遷移運用、拓寬補充和加深,從而達到課前設計的教學目的和實現(xiàn)三維目標。同時進一步理解政治理論中的基本觀點和基本原理,使日常行動真正理論聯(lián)系實際。例如,結(jié)合最近討論的轉(zhuǎn)基因食品的安全性這一熱點話題,我讓學生通過各種媒體途徑了解轉(zhuǎn)基因食品的知識,認識轉(zhuǎn)基因食品是以轉(zhuǎn)基因生物為原料加工生產(chǎn)出的食品。一些學生從主要營養(yǎng)成分的變化,安全性試驗的進行,可能的胃腸道問題,可能導致過敏現(xiàn)象,增加了重大心腦血管疾病的機會,可能培養(yǎng)出功效最強的、抗生素也無法殺死的超級細菌等方面說明轉(zhuǎn)基因食品的危害,一些同學則認為發(fā)展轉(zhuǎn)基因食品前景很樂觀,可以提高農(nóng)作物的產(chǎn)量,為我們提供充裕的資源等。引導學生運用辯證唯物主義基本原理分析轉(zhuǎn)基因食品話題,從事物兩個方面考慮問題,分析事物的利和弊,讓學生在辯論中明辨是非,對轉(zhuǎn)基因食品的安全性有充分認識,培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力,觀察和分析實際問題的能力,以及表達能力。
作者:陳育明 定價:48.00元 出版日期:2011年7月
本書系統(tǒng)介紹了太陽能LED照明技術的基本原理、系統(tǒng)構(gòu)成和設計應用。全書共8章,第1章簡要敘述了太陽能LED照明技術的背景、意義和基本原理;第2~5章主要介紹了構(gòu)成太陽能LED照明系統(tǒng)的各部件的基本原理和使用特性,包括了太陽電池、LED光源、蓄電池和控制系統(tǒng);第6章介紹了太陽能LED照明系統(tǒng)的設計;第7章介紹了太陽能LED照明系統(tǒng)的應用情況;第8章介紹了太陽能LED照明系統(tǒng)的安裝和維護。
本書可供從事太陽能光伏系統(tǒng)設計、應用、研究和管理的相關科技人員、技術人員以及相關高等院校、專業(yè)技術學院的師生參考。
《太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)及其應用 》
作者:楊貴恒、強生澤、張穎超、鄭勇 編著
定價:39.00元 出版日期:2011年5月
本書緊緊圍繞我國節(jié)能減排工程計劃和新能源開發(fā)利用的方針與宗旨,以從事太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)設計、開發(fā)與應用工程技術人員為讀者對象,著重討論了太陽能光伏系統(tǒng)及其應用技術,將光伏發(fā)電技術基礎知識、光伏發(fā)電系統(tǒng)工作原理、光伏電池與陣列、儲能裝置、光伏發(fā)電系統(tǒng)中的電能變換技術、光伏發(fā)電系統(tǒng)的控制與管理、光伏發(fā)電系統(tǒng)的設計與應用以及光伏發(fā)電系統(tǒng)的運行管理與維護有機結(jié)合,以供讀者在實際設計工作中參考。
本書通俗易懂,把科學性、針對性和實用性有機結(jié)合起來。
《中國生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2010)》
作者:國家發(fā)展和改革委員會高技術產(chǎn)業(yè)司、中國生物工程學會編寫
定價:98.00元 出版日期:2011年5月
本書由國家發(fā)展和改革委員會高技術產(chǎn)業(yè)司與中國生物工程學會組織編寫,全書包括6篇,共39章,對生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與政策、生物技術發(fā)展前沿與熱點、生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、生物技術專利分析、生物產(chǎn)業(yè)投資情況、國家生物產(chǎn)業(yè)基地情況等進行了闡述和說明,從多角度對中國生物產(chǎn)業(yè)狀況進行了清楚的透視和實在的分析,對中國生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行了認真深入的思考與討論。
《現(xiàn)酵微生物實驗技術(第二版)》
作者:諸葛斌、諸葛健 主編
定價:45.00元 出版日期:2011年3月
本書延續(xù)了《現(xiàn)酵微生物實驗技術》(第一版)編寫中“圖文并茂,有論述,有操作,有結(jié)果”的特色。在內(nèi)容上保留了顯微技術、微生物細胞特殊結(jié)構(gòu)的觀察、噬菌體、標記菌種獲得與應用、原生質(zhì)體系列育種技術和固定化細胞生物轉(zhuǎn)化等實用技術,并結(jié)合本研究室近幾年的研究經(jīng)驗,對基因工程育種技術部分實驗進行了修訂,增加了基因敲除、定點突變、表達蛋白提純等實驗技術,使該章節(jié)體系更完善。
新增了第八章“菌種保藏與機構(gòu)”和第二章中“酵母菌子囊孢子的形成及觀察”等相關實驗技術。
《基于生物質(zhì)的環(huán)境友好材料》
作者:張俐娜、陳國強、蔡杰、
周金平 等編著 定價:48.00元
實盤中,經(jīng)常可看到一些股票開盤9:30分這一分鐘時間內(nèi)出現(xiàn)一張或者多張巨大的大買單以高于現(xiàn)交易價百分之幾,甚至以漲停板價往上掃上去。一般情況下個股出現(xiàn)這樣的異常走勢絕大部分是主力機構(gòu)操縱行為,操縱的目的一般有兩個:一是主力前面已進場的老鼠倉籌碼在開盤之前就已經(jīng)掛在高位或漲停價位。一張或者多張大買單高價甚至以漲停價往上掃上去就是為了快速接下老鼠倉籌碼。這當然是操盤手利用所管理的資金去接下自己老鼠倉籌碼。利益所得和所損者不言而喻;二是主力拉高股價,利用開盤參與交易人較少鉆空子拔高股價。
據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來此類個股走勢有一個很明顯的特征,即90%以上個股當天收出長上影之余都是股價以小漲收盤的。異常開盤動作出現(xiàn)后,這些股票股價在整個上午維持在2%-5%的漲幅波動,下午表現(xiàn)則偏弱。
個股開盤出現(xiàn)大買單瞬間將股價拔高至漲停價,行情軟件此時價格坐標拓寬為漲10%、跌-10%的最大極限區(qū)間。如此一來,股價沖高回落后在接下來盤中寬幅震蕩時,從視度角度看股價波動并不明顯。莊家則利用盤中上下震蕩出貨而不容易令投資者產(chǎn)生恐慌感。而股價在盤中橫盤震蕩時,大部分投資者都在等待股價盤中有明顯反抽出現(xiàn)。
公共關系學是多學科融合的結(jié)晶,關于公共關系學的定義很多,在這里,引用國內(nèi)某學者對其定義為:公共關系學是運用新聞學、秘書學、行政管理學、經(jīng)濟學、社會學等多學科的理論,總結(jié)現(xiàn)代經(jīng)營管理和行政管理的經(jīng)驗和方法而形成的一門新興管理科學。隨著公共關系理論在世界范圍的廣泛傳播,運用該理論解決公司財務的有關問題開始引起人們的注意。現(xiàn)代公司的社會化和公開化的大幅度加大,會計工作和財務工作面臨著更多的社會公眾,社會組織所面臨的會計關系和財務關系也日趨復雜化和多元化,開展財務公關和會計公關研究勢在必行。于是便誕生了公司財務公共關系一說。公司財務公共關系是一個具有十分重要意義的研究課題,正如國外學者所指出的公共關系是一門需要財務參與的重要活動一樣,如果沒有財務的參與,恐怕就再也不能稱其為“公共關系”了。
將公共關系學的基本原理應用在公司財務管理中,就是公司為獲得有利的形象,使股票總能得到滿意的市場估價,公司的財務公關人員借助公共關系的傳播媒介,通過各種渠道有計劃、有組織地向財務界公眾提供真實的財務信息和其他經(jīng)濟信息的一種現(xiàn)代財務管理活動,簡稱財務公關。
將公共關系學的基本原理應用在公司財務管理中的研究是一門具有較大實用價值的活動。在我國,由于長期以來受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的束縛,公共關系活動的開展起步較晚,更談不上財務公共關系這一特殊領域了。目前,隨著經(jīng)濟改革的全面深化,公共關系的重要性已經(jīng)家喻戶曉。開展財務公共關系活動已初步具備了外部條件,并己成為客觀必然。將公共關系學的相關原理知識應用在財務管理中是兩大理論研究發(fā)展的必然結(jié)果。其必要性體現(xiàn)在下述幾方面。
首先,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,世界各國有了更多的信息溝通,會計信息和財務信息成了各公司間商務活動中迫切需要的信息。此外,會計公眾和財務公眾與組織的利益是緊密相關的,都希望通過充分的溝通來了解組織的發(fā)展和未來的變化。面對復雜的會計關系和眾多的財務公眾和會計公眾的需要,原來簡單的財務報告已經(jīng)不能滿足他們?nèi)找嬖鲩L的信息需要。因此,不斷開展新的公共關系和財務會計的研究是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定進步必然推動公共關系與財務會計的研究。
同時,公共關系和財務會計的研究是財務系統(tǒng)和會關系統(tǒng)自我完善的內(nèi)在要求。同公共關系學的主旨一樣,會計工作和財務工作是組織與公眾溝通的“橋梁”,會計信息和財務信息是組織和公眾的“紐帶”。社會組織通過與會計公眾和財務公眾進行廣泛的信息交流和溝通,及時的輸出和返回信息,贏得會計公眾和財務公眾的信任和支持,從而實現(xiàn)組織的利益最大化。因此,在制定和實施會計準則及制度過程中,在發(fā)展會計服務市場的道路中,在完善會計系統(tǒng)和財務系統(tǒng)程序中,公共關系和財務會計的研究有著舉足輕重的作用。
再者,公共關系與財務會計的研究是組織實現(xiàn)長期利益最大化的基本條件。財務公關和會計公關的基本原則是客觀公正原則、長遠利益與眼前利益相結(jié)合、 局部利益與整體利益互補的原則、 經(jīng)濟效益與社會效益相結(jié)合的原則。因此,對于一個社會組織來講,在開展財務公關和會計公關過程中堅持這些基本原則,必然將贏得更多的社會公眾的支持和合作,為組織帶來更多的經(jīng)濟效益和社會效益,從而加快組織利益最大化。
從以上綜述可以總結(jié)出,將公共關系學的應用在公司財務管理工作對公司有如下好處。
好處一是可以擴大對本公司投資者的范圍,引起潛在投資者對本公司的興趣。從事公共關系活動的主要目標是提高公司形象和信譽,并以此作為一種無形資產(chǎn),用以擴大公司的盈利能力和提高公司的經(jīng)濟效益。作為公司財務管理中的一項新的手段和塑造良好財務形象的藝術的公司財務公關活動,其目標也不例外。通過公司在財務公關方面的持久努力,使其各項理財方針政策盡可能地符合財務界公眾的愿望和要求,樹立良好的財務形象和公司形象,爭取財務界公眾的通力合作和大力支持,增強公司“軟”競爭力,達到公司經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。
優(yōu)質(zhì)的財務公共關系帶來的好處二是可以為股份公司為獲得有利的形象,使公司股票總能得到滿意的市場估價,從而更加有利于公司在特定情況下以及重大投資項目時能獲得如及時雨般的融資。這些潛在投資者因為有感于公司的外在名聲,將會更加信任公司的盈利能力,更加放心將資金投入到公司的經(jīng)營業(yè)務中。
好處三是可以力爭在財務界公眾面前取得一個公正的評價,培養(yǎng)公司所有者與投資者的好感,使公司能因知名度高而處于競爭的有利地位。
值得指出的是,和財務界公眾打交道,采取“軟銷售”的方式是明智的。這就要求用開誠布公的態(tài)度 ,既“報喜”、也“報憂”。這便是財務公共關系工作的最大特征所在。如果把推銷產(chǎn)品的某些技巧應用到財務公關中來,采取夸張宣傳、虛張聲勢等手段,也許能起到偶然的、暫時的效用,但最終勢必影響公司的信譽,使公眾產(chǎn)生不信任感。
但如果要將公共關系學的有關原理運用于公司財務管理中,除了理論方面的研究,實務方面也應該協(xié)同并進,還要注意以下要點。
第一是拓寬報表報送范圍,實現(xiàn)會計報表公開化和公證化。在改革公司會計報表內(nèi)容和擴大報送范圍的同時,還必須努力創(chuàng)造條件,大力發(fā)展會計師事務所和注冊會計師的公證、鑒證業(yè)務,逐步實現(xiàn)會計報表的公證化。
第二要開展與主管部門、財政、銀行等部門的特殊交往活動。在不違背原則的前提下,通過真實的“報憂”和財務狀況的“口頭”說明,以爭取得到新的投資項目、生產(chǎn)經(jīng)營任務 、財政補貼 、減免稅收以及貸款數(shù)額等。因此,要有專職財務人員開展這方面的活動。
第三是開展“應收貨款”的公關活動 ,促進“清欠”工作正常化。目前,“三角債”成了困撓我國經(jīng)濟的一大難題,許多會計人員被臨時組織起來,為“清欠”而東奔西走。但是,靠這種臨時性的清欠、催收工作無法解決實質(zhì)性的問題。只有確立專職公關人員,廣泛開展顧客信用程度和償債能力的調(diào)查,加強與對方的交流,取得對方的理解與支持并掌握好一定的清欠談判技巧,才能從根本上減少壞帳發(fā)生率,取得事半功倍的效果 。