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      公益營銷策略

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      公益營銷策略

      公益營銷策略范文第1篇

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      [8]時(shí)傲兵.基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的公益營銷研究[D].上海:上海大學(xué),2007.

      [9]韓有福.企業(yè)公益營銷行為分析[D].鄭州:河南大學(xué),2009.

      [10]杜鐵軍.我國企業(yè)公益營銷策略初探[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2010(5):6-9.

      [11]班允剛.公益營銷的中國式困惑[J].廣告主市場觀察,2008(7):26-28.

      [12]舒詠平,谷羽.企業(yè)公益?zhèn)鞑ィ汗鏍I銷的超越[J].現(xiàn)代傳播,2012(9):94-97.

      Exploration on the Strategy of Charity Marketing: A Case Study on “L'Oreal Expo Etiquette Forum”

      CHENG Huai-zhen

      (College of Public Administration, Fujian Normal University, Fuzhou 350007, China)

      公益營銷策略范文第2篇

      關(guān)鍵詞:沃爾瑪 義烏 營銷策略 市場 商品

      中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

      文章編號(hào):1004-4914(2011)07-280-02

      一、引言

      沃爾瑪(Wal-Mart)來自美國,被譽(yù)為世界上最大最廉價(jià)的商業(yè)零售超市,由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆?沃爾頓(Sam Walton)先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過40多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,2010年,沃爾瑪公司再次榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜首,并在《財(cái)富》雜志“2010年最受贊賞企業(yè)”調(diào)查的零售企業(yè)中排名第一。

      義烏市場來自中國,被聯(lián)合國、世界銀行和摩根斯坦利稱作是“全球最大的小商品批發(fā)市場”。它是在上世紀(jì)70年代末由一批不甘于貧窮的農(nóng)民,提心吊膽地做起販賣日用小商品的生意,而后在1982年被當(dāng)?shù)卣脚鷾?zhǔn)建立的“臨時(shí)性”合法經(jīng)營市場的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在30年的發(fā)展過程中,成交額已連續(xù)20年蟬聯(lián)中國專業(yè)市場榜首。2010年僅義烏小商品市場一地直接和間接交易額就超過了300億美元,商品出口到全球215個(gè)國家和地區(qū)。2010年全年,經(jīng)義烏海關(guān)監(jiān)管出口境外的小商品已經(jīng)達(dá)到57.6萬個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱。{1}

      兩大商業(yè)市場的傳奇經(jīng)歷,在其市場營銷策略上有著共同點(diǎn)和差異性,但最終的成功都表明了符合市場發(fā)展的規(guī)律,帶給人們研究和思考的價(jià)值。

      二、市場營銷策略的分析比較

      1.市場經(jīng)營主體的差異。沃爾瑪是山姆?沃爾頓在1962年創(chuàng)立的,至今依然是由沃爾頓家族在實(shí)施管理,經(jīng)營理念與營銷戰(zhàn)略都延續(xù)著老沃爾頓的思想,形成了一個(gè)統(tǒng)一的、成熟的、完善的管理體系和經(jīng)營模式。

      義烏市場最初是由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自發(fā)形成,組合聚集的小攤位發(fā)展成為市場的,今天的義烏市場規(guī)模已達(dá)到面積400多萬平方米、商鋪6.2萬個(gè),經(jīng)營主體數(shù)已達(dá)13.7萬戶,從業(yè)人員21多萬人,是屬于典型的單個(gè)主體聚集經(jīng)營模式。

      而“浙江中國義烏小商品城”做為管理方,它是在單個(gè)企業(yè)(微觀主體)的基礎(chǔ)上,超越行政的力量(區(qū)域和國家)而形成的一個(gè)邊界相對(duì)模糊,提供單個(gè)企業(yè)(微觀主體)經(jīng)營過程中所需要的“公共服務(wù)職能”的經(jīng)濟(jì)主體。{2}即在其市場內(nèi)的成千上萬個(gè)商鋪的經(jīng)營過程中,小商品城的作用在于為其提供一種業(yè)務(wù)平臺(tái)。事實(shí)上,正是憑借著小商品市場所提供的交易機(jī)會(huì),每個(gè)經(jīng)營主體才得以把各種各樣的小商品運(yùn)銷到全球每一個(gè)角落。

      2.目標(biāo)市場的比較。在沃爾瑪創(chuàng)業(yè)的初期,山姆大叔就把目標(biāo)市場鎖定在美國偏遠(yuǎn)地區(qū)的小城鎮(zhèn),這一戰(zhàn)略成功地避開了當(dāng)時(shí)的西爾斯(Sears)和凱馬特(Kmart)等商業(yè)巨頭,在20世紀(jì)60年代,凱馬特對(duì)人口少于5萬人的小城鎮(zhèn)是根本不屑一顧的,而山姆?沃爾頓的信條是即使在少于5000人的小城鎮(zhèn)也照開不誤。拾遺補(bǔ)缺,這些小城鎮(zhèn)在全美多不勝數(shù),其數(shù)量要比大中城市的數(shù)量多得多,而且大多數(shù)的小城鎮(zhèn)都極具發(fā)展?jié)摿?。因此,沃爾瑪?shí)際上比那些走大中城市路線的競爭對(duì)手獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。{3}

      義烏市場在創(chuàng)建初期,并沒有明確的目標(biāo)市場,因?yàn)閯?chuàng)辦者是一群農(nóng)民,所以早期經(jīng)營的義烏小商品主要去向是義烏、金華周邊的廣大農(nóng)村地區(qū)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?其原因是:(1)當(dāng)時(shí)城市市場是由國營商業(yè)為主的流通渠道所統(tǒng)治;(2)在當(dāng)時(shí)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,人們購物需要各種票證,而廣大農(nóng)村地區(qū)是自種自給制,沒有票證供應(yīng);(3)國內(nèi)各種物資商品供應(yīng)匱乏。所以,義烏小商品的流通也是拾遺補(bǔ)缺,滿足了人們的生活所需,從而發(fā)展壯大并走向全國。1996年后,隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的開放搞活,農(nóng)村市場逐漸飽和,義烏小商品市場開始向國際化發(fā)展,國際市場交易額迅速上升,但主要目標(biāo)市場仍集中在發(fā)展中國家。

      3.產(chǎn)品(Product)策略的制定。沃爾瑪在產(chǎn)品策略制定上主要有:(1)忠實(shí)地執(zhí)行“80/20法則”,高度重視占銷售額80%的20%的主力商品,保證貨源充足,并不斷優(yōu)化這20%的商品結(jié)構(gòu),完全面向消費(fèi)者的需求(Consumer),減少滯銷產(chǎn)品對(duì)資金和賣場空間的占用;(2)采購本土化。沃爾瑪進(jìn)入中國初期,本土商品占50%左右,但很快發(fā)現(xiàn)許多國外商品并不適應(yīng)中國消費(fèi)者的需求,于是不斷增加本土商品的比重。目前沃爾瑪?shù)牡赇佒?,中國本土商品的比重已?jīng)超過了90%;(3)“一站式 (One-Stop Shopping) ”購物新概念。在沃爾瑪,消費(fèi)者可以體驗(yàn)“一站式”購物的新概念,即顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品。在商品結(jié)構(gòu)上,其經(jīng)營項(xiàng)目繁多,同時(shí)力求富有變化和特色,以滿足顧客的各種喜好;{4}(4)開發(fā)自有品牌。沃爾瑪歷來重視自有品牌的開發(fā)和運(yùn)用,在現(xiàn)代超市中,從食品到日用百貨到處充斥著沃爾瑪?shù)淖杂衅放?,基本已占到全部商品?0%~25%。

      而義烏市場的發(fā)展初期,產(chǎn)品主要是針對(duì)農(nóng)村市場為主,先是通過販運(yùn),然后逐步地自我加工產(chǎn)品,因生產(chǎn)條件落后,所以市場產(chǎn)品主要以原材料容易獲取、生產(chǎn)工藝簡單的中低檔日用品為主,如襪業(yè)、毛紡、拉鏈、頭飾、塑料制品、玩具、化妝品等輕工業(yè)產(chǎn)品,凡原材料涉及當(dāng)時(shí)國家計(jì)劃統(tǒng)配物資的很少染指。在產(chǎn)品質(zhì)量方面,發(fā)展的30年中經(jīng)歷了“簡單粗糙仿冒偽劣質(zhì)量完善品牌進(jìn)駐”的艱苦歷程。目前義烏市場上已有16大類,4202種類、33217個(gè)細(xì)類、170多萬種小商品。{5}來自世界各地的10萬余家生產(chǎn)企業(yè)包括6000余個(gè)知名品牌常年進(jìn)駐,聯(lián)合國難民署、家樂福亞洲總部等國際組織或企業(yè)在義烏設(shè)立采購中心。

      4.價(jià)格(Price)策略的定位。沃爾瑪?shù)膬r(jià)格策略是“天天平價(jià)”,是沃爾瑪成功的法寶,即沃爾瑪在經(jīng)營中,堅(jiān)持“每一種商品都要比其他商鋪商品便宜”的原則,提倡低成本、低費(fèi)用結(jié)構(gòu)、低價(jià)格、讓利給顧客的經(jīng)營思想。在中國,沃爾瑪同樣堅(jiān)持每日低價(jià)(EDLP),堅(jiān)持所有品類的商品都保持長期穩(wěn)定的較低價(jià)格。{6}這種策略減少了貨物整理、變價(jià)及應(yīng)付需求波動(dòng)的人力資源,有助于實(shí)現(xiàn)貨流的高流量和穩(wěn)定性,以及采購的規(guī)模效應(yīng),同時(shí)穩(wěn)定的低價(jià)商品給顧客留下了深刻的印象,從而吸引顧客經(jīng)常光臨這家超市,成為其忠實(shí)的顧客。但是由于現(xiàn)在物流系統(tǒng)的不完善、EDI(與供應(yīng)商的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接口)限制及害怕在中國樹敵太多,沃爾瑪在中國并沒有實(shí)現(xiàn)完全的超低價(jià)策略,目前只有一部分自有品牌產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競爭對(duì)手。

      義烏市場的交易具有近似完全競爭市場的特性。{7}(1)義烏市場是按同一類商品和相關(guān)聯(lián)商品集中交易的模式,商鋪成片設(shè)區(qū),同類商品商鋪可能有幾百至上千家相連,消費(fèi)者可就近連續(xù)搜索尋價(jià);(2)義烏市場從建成初期就定位在“微利市場”,賣100根牙簽只賺1分錢,一個(gè)商販每天批發(fā)牙簽10噸,按100根賺1分錢計(jì)算,他每天銷售約1億根牙簽,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)進(jìn)賬1萬元。在義烏,靠做這樣只賺1分錢生意起家的老板不計(jì)其數(shù),人稱“螞蟻商人”。“螞蟻商人”賺錢的秘訣是:家家自己開工廠,把成本拉到最低,每件商品只賺一分錢就賣!我只賺我應(yīng)該賺的錢,我不眼紅你賣多少錢。一件襯衫5分利,一雙襪子幾厘利,這樣的生意恐怕擱在哪里也沒人會(huì)放在眼里,但義烏人不但放在眼里,而且極為樂意接受這樣的生意。就是這不起眼的交易,義烏每年不知要走出多少個(gè)千萬富翁、億萬富翁。就是這樣的微利商品,通過中間貿(mào)易商的中轉(zhuǎn),堂而皇之地掛在了“天天平價(jià)”的沃爾瑪歐美超市里。

      5.渠道(Place)體系的建立。

      沃爾瑪?shù)那荔w系是建立在擁有由信息系統(tǒng)、供應(yīng)商伙伴關(guān)系、可靠的運(yùn)輸及先進(jìn)的全自動(dòng)配送中心組成的完整物流配送的基礎(chǔ)上。沃爾瑪在高科技和電子技術(shù)的運(yùn)用方面,投入了大量的資金。從20世紀(jì)80年代開始,先后投資近7億美元,發(fā)射了自己的通訊衛(wèi)星,建成了全公司的計(jì)算機(jī)和衛(wèi)星通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪在全世界的近四千多家商店通過全球網(wǎng)絡(luò)可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍。所以,在沃爾瑪?shù)倪B鎖店,不會(huì)發(fā)生缺貨情況。公司總部與全球各家分店和各個(gè)供應(yīng)商通過共同的電腦系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系,它們有相同的補(bǔ)貨系統(tǒng)、相同的EDI條形碼系統(tǒng)、相同的庫存管理系統(tǒng)、相同的會(huì)員管理系統(tǒng)、相同的收銀系統(tǒng)。沃爾瑪平均補(bǔ)貨周期是2天,如果零售超市的電腦系統(tǒng)確定某個(gè)商品的庫存量已低于補(bǔ)貨水平,則系統(tǒng)立即會(huì)通過衛(wèi)星通訊系統(tǒng)給最近的配送中心或供貨商發(fā)出送貨指令。所以沃爾瑪?shù)呢浳锎鎯?chǔ)量始終保持在既不缺貨,又不積壓的最佳狀況。

      義烏市場是大型批發(fā)業(yè)態(tài)的集散市場,初期是以商品的銷售行情,各自販運(yùn)為主,或聯(lián)系幾家固定生產(chǎn)企業(yè)供貨的形式;隨著市場規(guī)模的增大,經(jīng)營戶開始創(chuàng)辦自己的工廠,利用地租便宜,勞動(dòng)力密集,用工成本低廉的優(yōu)勢,就近生產(chǎn),降低成本,保證貨源的供應(yīng);當(dāng)義烏市場在全國產(chǎn)生較大影響后,各地的企業(yè)主動(dòng)上門來推銷自己的商品,這時(shí)許多的商鋪除經(jīng)銷自己的產(chǎn)品外,還大量地以代銷的形式經(jīng)營其它商品,既節(jié)省了資金成本,又有充足的貨源供應(yīng)。

      在義烏向國際化經(jīng)營發(fā)展的今天,利用網(wǎng)絡(luò)資源(公共網(wǎng))進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)已得到廣泛認(rèn)可和應(yīng)用。但因?yàn)槎喾N原因,目前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的應(yīng)用仍處于初級(jí)階段,大多數(shù)僅限于信息、搜尋貨源、業(yè)務(wù)洽談、網(wǎng)上開店等。目前,義烏小商品市場在加緊電子商務(wù)人才培養(yǎng)的同時(shí),還將市場、電子社區(qū)所組成的新的市場環(huán)境與傳統(tǒng)零售商業(yè)結(jié)合,建立專業(yè)性的第三方小商品市場電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái),并陸續(xù)建立成批的B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、B2C(商家對(duì)客戶)電子商務(wù)平臺(tái),形成高度協(xié)同的價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)。{8}

      6.促銷(Promotion)戰(zhàn)略的實(shí)施。沃爾瑪在常規(guī)意義上的廣告促銷投入很少,只有一般美國大型商家的1/4~1/8,其促銷的理念是:(1)“天天平價(jià)”的本身就是最好的促銷方式,“廣告商品”即用商品和價(jià)格自身做廣告是最直接有效的廣告,同時(shí)將節(jié)省的廣告費(fèi)用讓利于顧客;(2)樹立良好的公益形象,沃爾瑪特別重視發(fā)揮活動(dòng)行銷(Event Marketing)的作用。沃爾瑪在對(duì)非盈利組織和公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)時(shí),不吝金錢,十分慷慨,還積極資助公、私立學(xué)校,成立特殊獎(jiǎng)學(xué)金;(3)建立良好的公共關(guān)系。沃爾瑪被人們認(rèn)為是一個(gè)極富人情味的企業(yè),在人們心目中留下了極好的印象,這主要?dú)w功于其良好的公關(guān)活動(dòng)。

      義烏市場從其整體性來看,廣告投入也非常少,其促銷的戰(zhàn)略是:(1)與沃爾瑪相同,義烏應(yīng)有盡有的商品種類和超低的價(jià)格,吸引了大量的客商來此交易進(jìn)貨;(2)成千上萬的品牌商品生產(chǎn)企業(yè)自身有著大量的廣告促銷投入,義烏市場坐享其成;(3)每年組織“中國義烏小商品博覽會(huì)”,超牛的“人氣”指數(shù)帶走了所有的商業(yè)信息;(4)分布于全國和世界各地的義烏商人和義烏市場傳播了義烏的名氣;(5)義烏被國家旅游局授予中國首家4A級(jí)購物旅游景區(qū),是浙江省最具吸引力的十大景點(diǎn)之一,年接待游客量超過800萬人次,現(xiàn)在政府大力開發(fā)的義烏旅游購物活動(dòng),極大地帶動(dòng)了義烏品位的提升。

      三、結(jié)語

      雖然“沃爾瑪模式”在中國的發(fā)展遭遇了一些挫折,如配送中心的分布和數(shù)量,因各地稅收的不一致,使得廠商的供貨價(jià)格不一;營銷鏈中的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢受供應(yīng)商技術(shù)約束而得不到發(fā)揮;供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)多而影響低成本戰(zhàn)略的實(shí)施;國人消費(fèi)購物習(xí)慣的不同等,但沃爾瑪作為世界零售業(yè)巨頭,在全球化經(jīng)營的同時(shí)應(yīng)該能夠很快改良其僵化的思維和做法,吸取其他跨國零售企業(yè)在中國的成功經(jīng)驗(yàn),盡快解決和理順在中國進(jìn)一步發(fā)展需要解決的一些問題。{9}

      目前,義烏市場在發(fā)展過程中也面臨著前所未有的激烈競爭(特別是專業(yè)市場和國際大型商業(yè)企業(yè)的沖擊)、商品附加值不高、國際化層次偏低、經(jīng)營主體素質(zhì)整體不高、低成本競爭優(yōu)勢在削弱等一系列問題。當(dāng)?shù)卣褪袌龉芾矸揭苍诟叨戎匾暜a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、市場的轉(zhuǎn)型升級(jí),在優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)和商品結(jié)構(gòu)上有新突破,正在努力加速向集產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌匯聚、展示交易、價(jià)格形成、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)輸出、貿(mào)易規(guī)則制定等于一體的綜合競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)型。{10}

      一個(gè)是創(chuàng)建于市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì)的資本家企業(yè),一個(gè)是出生在原計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中的農(nóng)民組成的超級(jí)市場,雖然在兩種不同的社會(huì)制度下,由兩種不同的經(jīng)營主體構(gòu)成,但兩者的成長又都是遵循了市場發(fā)展的基本準(zhǔn)則,都成為了世界商業(yè)經(jīng)營成功的典范。

      注釋:

      {1}新華網(wǎng).逾3000家外國企業(yè)在中國義烏設(shè)常駐機(jī)構(gòu)[EB/OL]news.省略/fortune/2011-01/28/c_121036239.htm2011/01/28

      {2}曹榮慶.論專業(yè)市場的國際化模式及其創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2008(02)

      {3}寧德煌.沃爾瑪?shù)臓I銷戰(zhàn)略探析[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào),2001(06)

      {4}陳玲,肖繼新.大型綜合超市的經(jīng)營特征和組織管理[J].省略cgroup.省略/Active.aspid=1,浙江中國小商品城集團(tuán)股份有限公司

      ⑥楊宜苗.沃爾瑪、家樂福在華市場營銷組合比較研究[J].商業(yè)研究,2008(08)

      {7}陳紅兒,金曉燕.大型超市與專業(yè)市場的營銷策略比較研究[J]商場現(xiàn)代化,2005(12)

      {8}肖娟.義烏小商品市場的電子商務(wù)建設(shè)研究[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2009(11)

      {9}陳信君.沃爾瑪營銷管理中的問題及對(duì)策探討[J].福建廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2010(05)

      {10}何美華(義烏市長).市場轉(zhuǎn)型升級(jí):義烏的當(dāng)務(wù)之急[J].政策望,2009(08)

      公益營銷策略范文第3篇

      [關(guān)鍵詞] 蒙古族特色工藝品 特色營銷 文化

      旅游業(yè)已經(jīng)成為內(nèi)蒙古地方經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。西部大開發(fā)的契機(jī),國家對(duì)于蒙古文化的保護(hù)、宣傳力度的提高與加強(qiáng),使得去往內(nèi)蒙古的游客日益增多,游客們對(duì)于蒙古族特色工藝品的需求也隨之增加。就目前蒙古族特色工藝品的現(xiàn)狀來看,市場無明顯的規(guī)范性和規(guī)模性,產(chǎn)品質(zhì)量粗糙、缺少觀賞性和收藏價(jià)值。不僅不利于工藝品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也不利于民族工藝品文化的傳播。蒙古族特色工藝品是內(nèi)蒙古民族文化資源的重要象征之一, 對(duì)其民族工藝品市場發(fā)展?fàn)顩r及原因、市場化營銷策略的研究, 不僅能夠促進(jìn)傳統(tǒng)民族文化的傳承、保護(hù)與發(fā)展, 而且對(duì)于發(fā)展內(nèi)蒙古少數(shù)民族地區(qū)特色經(jīng)濟(jì), 建設(shè)小康社會(huì), 乃至推進(jìn)內(nèi)蒙古民族文化大區(qū)建設(shè)都有積極借鑒意義。

      一、蒙古族特色工藝品產(chǎn)業(yè)概況

      蒙古族特色工藝品歷史悠久、品種繁多,有刀具、紡織品、刺繡、木雕、泥塑、面具、餐具、陶器、銅、銀、錫制品等,造型獨(dú)特、做工精美,極具民族風(fēng)情和地域特征,散發(fā)著濃郁的草原生活氣息,別具一種游牧文化之美。隨著生態(tài)旅游的日益升溫,內(nèi)蒙古的草原風(fēng)情旅游帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐胤浇?jīng)濟(jì)的發(fā)展。但由于市場相對(duì)混亂,且受利益驅(qū)使,使工藝品質(zhì)量日趨粗糙,觀賞和收藏價(jià)值有所下降。內(nèi)蒙古的特色工藝品雖品種繁多,但缺少名牌。產(chǎn)品的品牌單一,款式設(shè)計(jì)落后。在呼和浩特市出售的民族工藝品中,內(nèi)蒙古本地企業(yè)生產(chǎn)的只有蒙古刀、馬頭琴和羊絨制品等少量產(chǎn)品,而且他們大多出自生產(chǎn)規(guī)模較小的家庭作坊。來自以外企業(yè)的產(chǎn)品,均為流水線生產(chǎn),價(jià)格低廉。由于工藝產(chǎn)品極易被模仿的特點(diǎn),很容易造成“搭便車”行為的發(fā)生,一旦某個(gè)企業(yè)研發(fā)出新的品種、款式,很快就會(huì)有其他企業(yè)模仿跟進(jìn),所以民族手工藝企業(yè)一般不愿意在產(chǎn)品、技術(shù)的研發(fā)上進(jìn)行過多投入。許多小企業(yè)甚至根本就沒有產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員,基本上是依靠老師傅的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)。有些從業(yè)者為產(chǎn)銷一體,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)混亂,定價(jià)規(guī)則隨意,極大地?fù)p害了民族工藝品在消費(fèi)者心目中的形象,這對(duì)民族工藝品向品牌方向發(fā)展是極為不利的。

      二、蒙古族特色工藝品產(chǎn)業(yè)在營銷方面存在的問題

      1.缺少必要的宣傳推廣

      眾所周知,民族工藝品是民族文化的代表和藝術(shù)結(jié)晶,表現(xiàn)出鮮明的民族特色。那么,真正了解蒙古族文化內(nèi)涵的人又有多少呢?筆者曾在位于河北省石家莊市商業(yè)中心地帶的北國商城門口做了一個(gè)關(guān)于蒙古族特色工藝品的隨機(jī)問卷調(diào)查。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,63%的被訪問者對(duì)于蒙古族工藝品的了解,只限于蒙古刀、哈達(dá),甚至還有的被訪者對(duì)蒙古文化的理解,就只有關(guān)于那個(gè)曾建立橫跨歐亞大陸龐大帝國的偉大君主――一代天驕成吉思汗的趣聞軼事了。由此可見,蒙古民族文化的宣傳是十分薄弱的。

      2.產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊

      質(zhì)量對(duì)于相對(duì)稀缺和富有收藏價(jià)值的民族工藝品來說尤為重要。蒙古族工藝品之所以獨(dú)具特色,其選材,色彩,表達(dá)形式和內(nèi)容都與眾不同。從工藝品的材料來看,大多來自天然的材料,如牛羊的骨頭、頭角、皮革、麻布、天然寶石礦物質(zhì)原料;從材料的加工來看大多為原始的手工藝,具有古樸典雅、造型新奇的特點(diǎn);從色彩的形式來看,它是蒙古民族世代相傳的,具有鮮明藝術(shù)代表性。這些,都要求蒙古族特色工藝品在制作時(shí)要精益求精,而實(shí)際情況卻是:價(jià)廉物不美,質(zhì)優(yōu)價(jià)太高。

      3.缺乏資源優(yōu)勢的整合

      隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,民族工藝品生產(chǎn)經(jīng)營中小生產(chǎn)與大市場的矛盾日益突出。一些簡單的作坊式的生產(chǎn)企業(yè),將產(chǎn)品賣給當(dāng)?shù)芈糜吸c(diǎn)的工藝品商店,或者直接到游客比較集中的場所進(jìn)行兜售,呈現(xiàn)出一種無序狀態(tài)。 產(chǎn)品品種單一, 質(zhì)量參差不齊, 創(chuàng)新產(chǎn)品少等現(xiàn)象普遍存在。一方面,民族工藝品作為一種實(shí)體性產(chǎn)品,不可能全部達(dá)到“成批生產(chǎn)”的要求。另一方面,盡管傳統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)性要求高, 但實(shí)際上缺乏相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才和熟悉市場的專門的營銷管理人才,市場發(fā)育不足且競爭無序。這樣, 就很少有投資主體積極地投入到民族工藝品的市場開發(fā)中。導(dǎo)致的直接結(jié)果就是民族工藝品缺少一條完整齊全的產(chǎn)業(yè)鏈,不能形成產(chǎn)業(yè)化。于是,有些不良業(yè)者片面追求經(jīng)濟(jì)利益,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,以次充好,形成惡性循環(huán),對(duì)民族工藝品的發(fā)展帶來極為不利的影響。

      4.市場化發(fā)展與文化保護(hù)脫節(jié)

      市場經(jīng)濟(jì)條件下, 把文化視為一種商品作為產(chǎn)業(yè)來興辦已成為人們的共識(shí), 但現(xiàn)實(shí)是民族文化產(chǎn)業(yè)的開發(fā)程度不同, 總體開發(fā)不平衡。旅游熱點(diǎn)地區(qū)普遍受到過度開發(fā), 有的甚至是“掠奪式開發(fā)”。近年來,內(nèi)蒙古的旅游業(yè)發(fā)展迅速,草原旅游成為旅游熱點(diǎn),相應(yīng)的,蒙古族特色工藝品也成為搶手貨。但其中卻存在不少問題。許多從業(yè)者只追求經(jīng)濟(jì)利潤,完全忽略民族工藝品的文化內(nèi)涵,還有的追求樣式的新、奇、特,不顧民族傳統(tǒng),不尊重民族文化,肆意更改工藝品的造型,進(jìn)行胡亂的重組和拼接,破壞了工藝品應(yīng)有的藝術(shù)與文化價(jià)值。民族工藝品技藝的傳承也成為十分急迫的問題。許多制作傳統(tǒng)工藝品的老藝人逐漸凋零,后繼無人,面臨失傳窘境。

      三、發(fā)展蒙古族特色工藝品的意見及措施

      1.加大宣傳力度

      針對(duì)蒙古族特色工藝品的自身特點(diǎn),在宣傳方面應(yīng)注意以下兩個(gè)方面:一方面,注重商業(yè)宣傳。尊重市場規(guī)律,運(yùn)用多種宣傳手段提高蒙古族特色工藝品的市場知名度。商業(yè)宣傳的重要作用在于,向公眾購買決策過程提供信息。另一方面,注重文化宣傳。相關(guān)文化行業(yè)協(xié)會(huì)的建立和完善對(duì)民族工藝品的市場化至關(guān)重要。它可以以一種具有權(quán)威性和影響力的公共姿態(tài)進(jìn)行宣傳, 幫助大眾了解這種工藝文化, 形成文化自覺, 又能以一種社會(huì)力量合力的身份來尋求各方面支持。如近年來中國民族文藝家協(xié)會(huì)圍繞民族文藝保護(hù)、傳承、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)五大目標(biāo), 采取了一系列措施,通過舉辦民族工藝品博覽會(huì), 加大了民族工藝品的社會(huì)影響力, 開拓了民族工藝品市場。

      2.提高產(chǎn)品的科技含量和設(shè)計(jì)創(chuàng)新水平

      傳統(tǒng)民族工藝品以其實(shí)用性、精湛的技藝以及富有人情味的文化蘊(yùn)涵一直保有鮮活的生命力。當(dāng)今產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)正在通過信息技術(shù)、管理技術(shù)和高效率生產(chǎn)為民族手工藝提供著新的活力,這就要求蒙古族傳統(tǒng)工藝品要積極與這些全新的現(xiàn)代技術(shù)因素相結(jié)合, 以產(chǎn)生新的生機(jī)與發(fā)展空間。不斷吸取和借鑒全新的設(shè)計(jì)理念、工藝技術(shù),使內(nèi)蒙的民族工藝品的設(shè)計(jì)制作上升為藝術(shù)創(chuàng)作,使購買者、收藏者都能從中感悟到質(zhì)樸、獨(dú)特的藝術(shù)靈性,從而提高產(chǎn)品的藝術(shù)含量和附加值。

      蒙古族的蒙古刀經(jīng)過改革開放二十多年的發(fā)展演變, 在過去傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上融入了現(xiàn)代審美理念,取得了一些進(jìn)展。有的地區(qū)已建立了蒙古刀藝廠,形成了一定的生產(chǎn)規(guī)模。從刀鞘的造型、色彩到刀身的選材、紋飾均有創(chuàng)新, 受到了國內(nèi)外旅客的青睞。再如蒙古族特有的的馬頭琴,改變了原來純手工制作的技術(shù),把現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合, 基本上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)工藝的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型, 市場發(fā)展勢頭良好。

      3.實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合

      一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,僅僅依靠政府或者企業(yè)單方面的努力,是不夠的。面對(duì)國內(nèi)外工藝品同行的前后夾擊,各民族工藝品生產(chǎn)地區(qū)應(yīng)不拘形式,大膽開拓一些因地制宜的市場發(fā)展模式。如形成“公司+農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營格局, 專業(yè)分工與協(xié)作進(jìn)一步加強(qiáng), 集產(chǎn)、供、銷于一體,同時(shí)溝通市場、承接貨單、委托加工,向集約化方向邁進(jìn)。過去工藝品業(yè)發(fā)展遲緩,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是旅游業(yè)發(fā)展形成巨大反差。這種滯后的局面,要求工藝品行業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢整合,努力實(shí)現(xiàn)從散、亂、差到健康、有序的發(fā)展,逐漸顯現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)集群、規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢。要想對(duì)蒙古族特色工藝品行業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢整合,需要對(duì)其從整體上進(jìn)行形象塑造,規(guī)范市場,樹立蒙古族工藝品的品牌形象,開發(fā)系列的包裝產(chǎn)品,拓寬營銷渠道,利用科學(xué)的管理方法使蒙古族特色工藝品市場逐步走向成熟,推動(dòng)民族地域文化的可持續(xù)性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)民族工藝品業(yè)的真正振興。

      4.重視經(jīng)濟(jì)文化協(xié)調(diào)發(fā)展

      民族文化的傳承與保護(hù),不是一句口號(hào),更不能紙上談兵,需要投入大量的人力、物力、財(cái)力。蒙古族特色工藝品不僅是民族文化的高度濃縮,也是一項(xiàng)頗有發(fā)展?jié)摿Φ奈幕a(chǎn)業(yè)。它深深植根于蒙古高原的土壤中,其成功的市場化運(yùn)作必將為內(nèi)蒙古民族文化事業(yè)的發(fā)展帶來積極的示范作用?!安菰幕笔莾?nèi)蒙古的第一品牌,是最大的無形資源,“文化搭臺(tái),經(jīng)貿(mào)唱戲”,借助于文化的力量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與文化的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]宋振春:《當(dāng)代中國旅游發(fā)展研究》.經(jīng)濟(jì)管理出版社,2006

      公益營銷策略范文第4篇

      關(guān)鍵詞:貿(mào)易公司;市場;營銷策略

      有色金屬鋁在現(xiàn)代工業(yè)中的應(yīng)用越來越重要,近年來鋁貿(mào)易量也在逐年增加。鋁貿(mào)易公司如何有效提高市場份額,就成為目前鋁貿(mào)易公司市場營銷研究的首要任務(wù)。市場營銷在鋁貿(mào)易公司受到高度關(guān)注和重視,營銷理論也越來越完善,如營銷戰(zhàn)略的核心三要素STP(市場細(xì)分S、目標(biāo)市場選擇T、市場定位P)以及4P營銷組合策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)。市場營銷理論在鋁貿(mào)易公司市場營銷活動(dòng)中都得到廣泛應(yīng)用,在實(shí)踐中也起到非常重要的應(yīng)用。

      1.鋁貿(mào)易公司市場營銷的必要性分析

      在鋁產(chǎn)品采購、生產(chǎn)和銷售的價(jià)值鏈中,消費(fèi)者和供應(yīng)商之間需要鋁貿(mào)易公司的鏈接才能完成鋁產(chǎn)品的購買活動(dòng),這就催生了鋁貿(mào)易公司市場營銷活動(dòng)。具體來看,鋁貿(mào)易公司市場營銷必要性體現(xiàn)在以下三方面:第一,由于市場信息不對(duì)稱,消費(fèi)者受限于鋁產(chǎn)品消費(fèi)的時(shí)間限制,很難一一聯(lián)系尋找具體鋁產(chǎn)品供應(yīng)商,如消費(fèi)者急需6061-T4狀態(tài)、1mm厚的鋁板,由于需求時(shí)間限制和市場信息不對(duì)稱就需要依賴于鋁貿(mào)易公司;第二,由于交易規(guī)模限制,消費(fèi)者很難直接與供應(yīng)商達(dá)成生產(chǎn)協(xié)議,如某消費(fèi)企業(yè)需要的鋁板量為0.5噸左右,而小量鋁產(chǎn)品的生產(chǎn)很難被供應(yīng)商接受,需要依賴鋁貿(mào)易公司幫助尋找現(xiàn)貨;第三,某消費(fèi)企業(yè)由于自身的資金缺口,很難直接購買鋁產(chǎn)品,而企業(yè)又急需鋁板原料支撐生產(chǎn),需要通過貿(mào)易公司的預(yù)先墊資,購買鋁產(chǎn)品支撐生產(chǎn)活動(dòng)。這些原因均催生了鋁貿(mào)易公司,這也是鋁貿(mào)易公司的市場優(yōu)勢和核心競爭力。

      2.鋁貿(mào)易公司市場營銷策略分析

      筆者結(jié)合自身的市場營銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)鋁貿(mào)易公司市場營銷策略總結(jié)得出如下四點(diǎn)。

      2.1樹立客戶服務(wù)理念

      樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,正確執(zhí)行客戶服務(wù)活動(dòng)。第一,樹立客戶服務(wù)觀念,將市場營銷看作是一種服務(wù)。市場營銷服務(wù)不僅是商品本身的基本價(jià)值傳遞,還是一種和客戶交往的過程中,心理和感知的一種傳遞和服務(wù)。市場營銷服務(wù)應(yīng)在客戶的心理舒適區(qū)域里,使客戶認(rèn)同產(chǎn)品價(jià)值,并逐漸在后續(xù)服務(wù)中樹立品牌形象,發(fā)揮口碑營銷效應(yīng)。尤其在客戶服務(wù)需求個(gè)性化的時(shí)代背景下,客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格和滿意度的感知,將直接決定市場營銷活動(dòng)的成敗。第二,鋁貿(mào)易公司的營銷人員還要捉摸客戶心理舒適區(qū)域。每個(gè)人都有其固有的習(xí)慣、觀念、行為方式、思維方式和心理定勢,并長期處于一個(gè)只屬于自己的心理舒適區(qū),在這個(gè)區(qū)域內(nèi)會(huì)感覺放松,有自己的節(jié)奏,有自己的做事方式,有自己的為人處世模式。營銷人員面對(duì)不同的客戶,需要結(jié)合不同的心理舒適區(qū),正確執(zhí)行客戶服務(wù)活動(dòng)。

      2.2提高營銷人員素質(zhì)

      貿(mào)易公司要發(fā)展離不開營銷人員的專業(yè)技能,將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去實(shí)施,才是成功的關(guān)鍵。在市場營銷活動(dòng)中,絕不能為了訂單,與客戶開展不能實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易交易。一旦無法如期實(shí)現(xiàn)客戶需求,將損害貿(mào)易公司的形象和信任度。這就要求率貿(mào)易公司營銷人員具有較高的素質(zhì)。第一,熟悉產(chǎn)品基本性能和用途。鋁產(chǎn)品的系列非常多,而且每一系列中又分很多狀態(tài),這就增加了營銷人員對(duì)產(chǎn)品熟悉的困難,尤其是對(duì)非專業(yè)有色金屬學(xué)加工的營銷人員更是有難度;第二,識(shí)別營銷風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶誠信度不足,甚至貿(mào)易欺詐時(shí),就需要營銷人員去甄別。另外,國家貿(mào)易還需要有效識(shí)別國家政策風(fēng)險(xiǎn),如退稅優(yōu)惠政策,海外經(jīng)濟(jì)變動(dòng)帶來的匯率風(fēng)險(xiǎn)等等,這需要營銷人員較高素質(zhì)。第三,努力擴(kuò)大或創(chuàng)造市場機(jī)會(huì)。市場的需求并非固定或有一定限度的,好的營銷人員能通過努力擴(kuò)大或創(chuàng)造市場機(jī)會(huì),做到及時(shí)下單,使非客戶成為客戶。貿(mào)易公司應(yīng)組織、鼓舞、激勵(lì)、回報(bào)和管理營銷人員,充分發(fā)揮人才作用。

      2.3加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

      現(xiàn)代鋁貿(mào)易公司應(yīng)以市場為出發(fā)點(diǎn),以消費(fèi)者需求為中心,充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。如,利用ERP系統(tǒng),建立貿(mào)易公司完善的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、業(yè)務(wù)協(xié)同、管理集中。鋁貿(mào)易公司供應(yīng)鏈包括經(jīng)濟(jì)型供應(yīng)鏈、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)型供應(yīng)鏈、響應(yīng)型供應(yīng)鏈、敏捷型供應(yīng)鏈等,鋁貿(mào)易公司供應(yīng)鏈需要結(jié)合實(shí)際情況與合作伙伴建設(shè)的,形成共同抵御風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略同盟。第一,全面評(píng)價(jià)并考核供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、供貨能力、可信度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等條件,對(duì)不同供應(yīng)商實(shí)行分類管理;第二,整合貿(mào)易公司業(yè)務(wù)流程。對(duì)貿(mào)易公司庫存狀況的清楚明白,加強(qiáng)鋁貿(mào)易公司倉庫管理員與營銷人員的溝通來往,建立ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,整合業(yè)務(wù)流程,促使貿(mào)易市場營銷工作順暢、清晰。

      2.4實(shí)施靈活定價(jià)策略

      鋁貿(mào)易公司定價(jià)策略具有靈活性,以實(shí)現(xiàn)雙贏營銷目的。營銷人員在與客戶的交流中,要學(xué)會(huì)換位思考,在談判中展現(xiàn)出強(qiáng)烈的利他意愿。市場價(jià)格雖然重要,但更重要的是市場交易雙贏,在滿足客戶不同需求的同時(shí),還要符合貿(mào)易公司的利潤空間,符合供應(yīng)商的基本利潤。如,西歐及北美等發(fā)達(dá)國家的客戶,比較注重營銷價(jià)值、細(xì)節(jié)、口碑和質(zhì)量,而東歐、印度及非洲地區(qū)等欠發(fā)達(dá)國家則更注重價(jià)格的敏感性。因此,鋁貿(mào)易公司應(yīng)結(jié)合不同國家地區(qū)的客戶群體,制定不同的、靈活的價(jià)格策略,以滿足客戶的不同需求。

      有人曾將市場營銷活動(dòng)總結(jié)為“生客賣的是禮貌,熟客賣的是熱情,急客賣的是效率,慢客賣的是耐心,有錢賣的是尊貴,沒錢賣的是實(shí)惠,時(shí)髦賣的是時(shí)尚,專業(yè)賣專業(yè),豪客賣仗義,小氣賣利益,享受型賣的是服務(wù),虛榮的客戶賣的是榮譽(yù),挑剔型賣的是細(xì)節(jié),隨和型賣的是認(rèn)同感,猶豫型客戶賣的是保障?!惫P者認(rèn)為有其一定的道理,市場營銷策略是有技巧的,需要充分發(fā)揮營銷策略,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易共贏。

      參考文獻(xiàn):

      [1]柳夕良.專業(yè)外貿(mào)公司的核心競爭力研究[D].安徽大學(xué),2005(10)

      公益營銷策略范文第5篇

      第一章 關(guān)于XX移動(dòng)內(nèi)外部環(huán)境分析

      1.1 關(guān)于XX移動(dòng)內(nèi)部環(huán)境分析

      1.1.1 關(guān)于XX移動(dòng)通訊有限公司概況 1.2 關(guān)于XX移動(dòng)外部環(huán)境分析 1.2.2 行業(yè)政策環(huán)境分析 1.2.4 移動(dòng)通信市場消費(fèi)需求分析 第二章 關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)的SWOT 分析

      2. 1 優(yōu)勢分析

      2.2 劣勢分析

      2.3 機(jī)會(huì)分析

      2.4 威脅分析

      第三章 關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)營銷策略

      3.1 關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)目標(biāo)市場的確定

      3.1.1 新業(yè)務(wù)市場細(xì)分 3.1.3 新業(yè)務(wù)的市場定位

      3.2 關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略

      3.2.1 新業(yè)務(wù)開發(fā)策略

      3.2.2 新業(yè)務(wù)品牌策略

      3.3 關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)格策略

      3.3.1 XX移動(dòng)通信市場價(jià)格競爭現(xiàn)狀

      3.3.2 新業(yè)務(wù)定價(jià)的考慮因素

      3.3.3 新業(yè)務(wù)定價(jià)策略

      3.4 關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)渠道策略

      3.4.1 XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)現(xiàn)有渠道

      3.4.2 新業(yè)務(wù)渠道管理

      3.4.3 渠道成員激勵(lì)

      3.5關(guān)于XX移動(dòng)新業(yè)務(wù)促銷策略

      3.5.1 促銷媒體的選擇

      3.5.2 具體促銷策略

      第四章 結(jié)論

      致謝

      論文說明及要求:

      1、論文字?jǐn)?shù)要求在5000字以上

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