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跨境支付盈利模式范文第1篇

關(guān)鍵詞：境內(nèi)外匯差 外匯交易 盈利模式

一、境內(nèi)外匯差產(chǎn)生的歷史背景

（一）香港離岸人民幣及跨境貿(mào)易結(jié)算發(fā)展回顧

2004年，中國(guó)銀行（香港）作為人民幣業(yè)務(wù)的清算行，為香港的個(gè)人提供跨境清算安排，離岸人民幣（CNH）業(yè)務(wù)起步。

2009年，人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點(diǎn)在中國(guó)內(nèi)地365個(gè)試點(diǎn)企業(yè)以及香港、澳門和東盟地區(qū)展開(kāi)，為CNH增加規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。

2010年，中國(guó)人民銀行與香港金融管理局修訂了《香港銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算協(xié)議》。新協(xié)議允許香港的銀行為金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立人民幣賬戶，并提供各類金融服務(wù)，銀行可以為客戶辦理非貿(mào)易項(xiàng)下的兌換，個(gè)人和企業(yè)間也可以通過(guò)銀行辦理人民幣資金的支付和轉(zhuǎn)賬。新協(xié)議還承認(rèn)了CNH報(bào)價(jià)的市場(chǎng)地位，從此以后，提供CNH報(bào)價(jià)的銀行越來(lái)越多，CNH的交易流動(dòng)性也逐漸提高。

2011年，香港的財(cái)資市場(chǎng)公會(huì)開(kāi)始提供美元兌CNH的即期報(bào)價(jià)。該報(bào)價(jià)由市場(chǎng)上15家（2015年已更新為18家）交易較為活躍的銀行上午11：00的平均即期報(bào)價(jià)得出，CNH的報(bào)價(jià)機(jī)制基本形成。很多離岸市場(chǎng)的人民幣產(chǎn)品，也是在此基礎(chǔ)上發(fā)展壯大的。

2011年8月起，跨境貿(mào)易方案被批準(zhǔn)應(yīng)用于中國(guó)內(nèi)地所有具有資質(zhì)的企業(yè)，境外范圍則擴(kuò)大到所有的國(guó)家和地區(qū)，業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)大為貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易以及其他經(jīng)常項(xiàng)目。

香港的人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算發(fā)展得非?？臁Ｍ鈪R局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自從2009年設(shè)立人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點(diǎn)企業(yè)以來(lái)，中國(guó)內(nèi)地企業(yè)超過(guò)70%的人民幣跨境貨款流向了香港。2011-2014年跨境貿(mào)易結(jié)算總額增速遠(yuǎn)超中國(guó)總體進(jìn)出口總額增速，人民幣結(jié)算在中國(guó)進(jìn)出口總額中的占比不斷上升，在2014年已經(jīng)接近25%。

受政策、市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的共同推動(dòng)，CNH和人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算發(fā)展迅猛。對(duì)于企業(yè)而言，使用人民幣結(jié)算具有規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)、加快資金流動(dòng)速度的作用。從宏觀的角度來(lái)看，人民幣國(guó)際化初期，使用人民幣結(jié)算的進(jìn)出口本身就是非常重要的人民幣輸出和回流渠道。

（二）CNH與CNY交易機(jī)制不同導(dǎo)致匯差

與境內(nèi)人民幣（CNY）相比，CNH交易機(jī)制有如下不同。

第一，CNH市場(chǎng)的交易者類型更廣泛，數(shù)量更多。CNH市場(chǎng)允許進(jìn)出口企業(yè)和離岸金融機(jī)構(gòu)自由參與交易。而對(duì)于CNY銀行間外匯市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，除原本的境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)（以央行和商業(yè)銀行為主）可參與交易，2015年起，國(guó)家外匯管理局允許境內(nèi)各類金融機(jī)構(gòu)在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行交易，并允許大型非金融企業(yè)（年度跨境外匯收支超25億美元或貨物貿(mào)易進(jìn)出口超20億美元）入場(chǎng)交易。其他企業(yè)只能與商業(yè)銀行在零售市場(chǎng)辦理外匯交易業(yè)務(wù)。

第二，CNH市場(chǎng)沒(méi)有中間價(jià)機(jī)制，也不設(shè)漲跌幅度限制。而CNY銀行間外匯市場(chǎng)的交易貨幣價(jià)格僅可在央行當(dāng)日上午9：15公布的中間價(jià)的一定范圍內(nèi)上下波動(dòng)，例如美元的波動(dòng)幅度是中間價(jià)正負(fù)2%。

第三，央行多在CNY市場(chǎng)進(jìn)行窗口指導(dǎo)，CNH市場(chǎng)較少進(jìn)行。

由于上述三點(diǎn)不同的交易機(jī)制，CNH市場(chǎng)對(duì)全球信息的反應(yīng)更為透明、充分和及時(shí)，因此當(dāng)CNY升值時(shí)，CNH升值更多；而當(dāng)CNY貶值時(shí)，CNH貶值更多，這佐證了境內(nèi)外交易機(jī)制的不同，對(duì)匯差產(chǎn)生的潛在影響。

（三）由“811新匯改”產(chǎn)生的跨境匯差

2015年8月11日，中國(guó)人民銀行宣布：“為增強(qiáng)人民幣兌美元匯率中間價(jià)的市場(chǎng)化程度和基準(zhǔn)性，中國(guó)央行決定完善人民幣兌美元匯率中間價(jià)報(bào)價(jià)?！薄白鍪猩淘诿咳浙y行間外匯市場(chǎng)開(kāi)盤前，參考上日銀行間外匯市場(chǎng)收盤匯率?！边@不僅蘊(yùn)含著匯率走勢(shì)的變化，更表明人民幣中間價(jià)機(jī)制在告別了固定匯率體制后，終于取得了突破性的進(jìn)展，是2005年7月21日“匯改”以來(lái)重要的里程碑，人稱“811新匯改”。

新匯改后，外匯市場(chǎng)風(fēng)起云涌，CNH兌美元匯率大幅貶值，與境內(nèi)的匯差幾度突破千點(diǎn)，針對(duì)跨境匯差的跨境資金交易頻繁。那么，利用匯差進(jìn)行的外匯交易盈利模式是什么樣的呢？

二、匯差背后的外匯交易模式

筆者認(rèn)為，很多時(shí)候，金融業(yè)務(wù)就是在既定的環(huán)境下做“通道”，各種市場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化或者非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，都屬于這條通道里的有機(jī)組成部分，這些要素共同構(gòu)成了一種金融模式。上文所提及的跨境貿(mào)易，就是一種資金進(jìn)出的“通道”。而下文所提及的四種盈利模式，也都是基于通道開(kāi)展的。

（一）通過(guò)非居民賬戶進(jìn)行跨境外匯交易獲利

由2010年起，境外機(jī)構(gòu)可以在境內(nèi)銀行開(kāi)立“人民幣非居民賬戶”（“非居民賬戶”英文全稱為Non-Resident Account，簡(jiǎn)稱“NRA”），用于人民幣跨境支付。NRA的本質(zhì)為境外賬戶，因此NRA與境外賬戶之間可自由劃轉(zhuǎn)資金，無(wú)需審批。

在USD/CNY低于USD/CNH時(shí)，境外主體可將在NRA賬戶中現(xiàn)有的人民幣購(gòu)匯換成美元（價(jià)格為境內(nèi)銀行提供的USD/CNY價(jià)格），然后在履行相應(yīng)手續(xù)后，將NRA的美元匯出至其境外賬戶，再按照USD/CNH的價(jià)格進(jìn)行結(jié)匯。之后通過(guò)貿(mào)易渠道，以合規(guī)、合法的收入形式（如經(jīng)常項(xiàng)目收入、經(jīng)批準(zhǔn)的資本項(xiàng)目收入等），將人民幣再次轉(zhuǎn)回其NRA，即可盈利。假設(shè)USD/CNY購(gòu)匯報(bào)價(jià)6.5964，USD/CNH結(jié)匯報(bào)價(jià)6.6964，則NRA以人民幣659.64萬(wàn)元購(gòu)匯100萬(wàn)美元，匯至境外賬戶后，再按照USD/CNH結(jié)匯價(jià)結(jié)匯，可得人民幣669.64萬(wàn)元，再以貿(mào)易方式匯入NRA，獲利人民幣10萬(wàn)元。

（二）通過(guò)構(gòu)造貿(mào)易進(jìn)行跨境外匯交易獲利

構(gòu)造貿(mào)易是一種較為傳統(tǒng)的獲利方式，境內(nèi)企業(yè)與境外企業(yè)（通常是關(guān)聯(lián)企業(yè)）簽訂一份進(jìn)口合同，以支付合同貨款的方式，將CNY兌換成美元后支付給境外企業(yè)。境外企業(yè)將美元兌換成CNH后再通過(guò)反向貿(mào)易向境內(nèi)企業(yè)進(jìn)口貨物，并以CNH支付。這種方式在USD/CNH價(jià)格高的時(shí)候可以獲利。假設(shè)USD/CNY購(gòu)匯報(bào)價(jià)6.5964，USD/CNH結(jié)匯報(bào)價(jià)6.6964，則境內(nèi)企業(yè)用659.64萬(wàn)人民幣購(gòu)匯100萬(wàn)美元作為貨款跨境支付給境外企業(yè)，之后境外企業(yè)將這100萬(wàn)美元結(jié)匯成669.64萬(wàn)人民幣，再次作為貨款跨境支付給境內(nèi)企業(yè)。這資金的一出一進(jìn)，境內(nèi)企業(yè)獲利10萬(wàn)人民幣?！?11新匯改”后，由香港進(jìn)口中國(guó)內(nèi)地的貿(mào)易量大幅上升，側(cè)面驗(yàn)證了這種跨境獲利的模式在USD/CNH高于USD/CNY時(shí)，可能被不少企業(yè)所采用。

借助轉(zhuǎn)口貿(mào)易的模式獲利，原理相同。例如，在USD/CNH低于USD/CNY的時(shí)候，境內(nèi)企業(yè)從境外企業(yè)進(jìn)口黃金等低物流成本的貨物，在內(nèi)地將美元貸款結(jié)匯后跨境匯出支付黃金貨款。境外企業(yè)收到人民幣后，以CNH價(jià)格兌換成美元。最后，境內(nèi)企業(yè)再將黃金出口給這間境外企業(yè)，用之前兌換的美元跨境支付至境內(nèi)。境內(nèi)企業(yè)償還貸款、獲利，流程結(jié)束。根據(jù)香港海關(guān)數(shù)據(jù)，2013年第一季度（適逢USD/CNH低于USD/CNY之時(shí)），中國(guó)內(nèi)地從香港進(jìn)口的黃金飆升了175%，間接佐證了利用匯差進(jìn)行的轉(zhuǎn)口貿(mào)易獲利的行為。

（三）通過(guò)境內(nèi)外遠(yuǎn)期進(jìn)行外匯交易獲利

“811新匯改”之后，USD/CNH價(jià)格倒掛，與USD/CNY價(jià)差幾度破千點(diǎn)。有一些境內(nèi)的貿(mào)易企業(yè)，就已知的、未來(lái)特定日期的進(jìn)口貨物，向商業(yè)銀行申請(qǐng)遠(yuǎn)期購(gòu)匯；同時(shí)，其境外子公司向當(dāng)?shù)劂y行申請(qǐng)金額和期限均與境內(nèi)遠(yuǎn)期購(gòu)匯一致的離岸市場(chǎng)不可交割遠(yuǎn)期外匯買賣（Non-Deliverable Forward，NDF）遠(yuǎn)期結(jié)匯，在到期日分別執(zhí)行境內(nèi)遠(yuǎn)期購(gòu)匯和境外NDF結(jié)匯。由于境內(nèi)遠(yuǎn)期購(gòu)匯需要實(shí)物交割，因此在CNH價(jià)格倒掛的情況下，這一獲利方式很適合于進(jìn)出口貿(mào)易公司。

“811新匯改”后，2015年8月銀行代客遠(yuǎn)期售匯規(guī)模達(dá)到789億美元，是當(dāng)年前七個(gè)月平均規(guī)模的3倍，這間接佐證了通過(guò)境內(nèi)外遠(yuǎn)期進(jìn)行外匯交易獲利的頻繁性。而銀行間市場(chǎng)即期外匯交易規(guī)模擴(kuò)大的倍數(shù)也與之相似，這是因?yàn)樯虡I(yè)銀行在代客遠(yuǎn)期售匯后，通行做法是在即期市場(chǎng)買入美元，并持有至代客遠(yuǎn)期售匯合同到期。如此操作，企業(yè)的遠(yuǎn)期行為就傳遞給了銀行間市場(chǎng)的即期行為，對(duì)人民幣貶值構(gòu)成壓力。

（四）出口貨款經(jīng)中介境外結(jié)匯進(jìn)行跨境外匯交易獲利

“811新匯改”后，USD/CNH價(jià)格倒掛，部分境內(nèi)的出口商與其境外的關(guān)聯(lián)公司或中間商簽署人民幣的出口合同，關(guān)聯(lián)公司或中間商再與境外的進(jìn)口商簽署美元的出口合同。由境外出口合同產(chǎn)生的美元收款，在境外的關(guān)聯(lián)公司或中間商結(jié)匯成CNH后，匯回境內(nèi)。

此類交易是有真實(shí)的貿(mào)易背景的，但是會(huì)減少境外外匯流入，對(duì)人民幣貶值在一定程度上間接形成壓力。

三、跨境交易盈利對(duì)匯率的影響及抑制舉措

上文所提到的四種盈利模式，前兩種涉及企業(yè)向銀行購(gòu)買美元并匯款出境，致使境內(nèi)美元大量流出，即期USD/CNY貶值壓力增加。第三種模式本身反應(yīng)的是市場(chǎng)對(duì)于USD/CNY遠(yuǎn)期貶值的預(yù)期，但商業(yè)銀行的操作，將這種遠(yuǎn)期人民幣的貶值預(yù)期傳遞給了即期市場(chǎng)，即期USD/CNY貶值壓力增加。第四種模式將原本會(huì)流入境內(nèi)的美元替換成了人民幣，因而令到境內(nèi)美元量減少，即期USD/CNY貶值壓力增加。上述四種模式均令人民幣快速貶值，國(guó)家外匯儲(chǔ)備大幅下降。

“811新匯改”后即期USD/CNY的變化，大致分為三個(gè)階段，第一階段是從8月11日中間價(jià)形成機(jī)制改革到2015年底，央行試圖將中間價(jià)與收盤價(jià)并軌。這項(xiàng)改革抽離了央行對(duì)中間價(jià)的干預(yù)之手，使得去年11-12月人民幣貶值壓力迅速釋放。第二階段是從2016年1月到春節(jié)前。元旦后人民幣急劇貶值，央行開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)外匯市場(chǎng)干預(yù)，中間價(jià)與即期價(jià)再度分離。人民幣中間價(jià)傾向于掛鉤籃子貨幣，但尚處于一種不穩(wěn)定的狀態(tài)。第三階段是春節(jié)過(guò)后至今。央行再度啟動(dòng)了中間價(jià)更多參考一籃子貨幣的機(jī)制。

央行出手的一系列措施，加上美聯(lián)儲(chǔ)鴿派聲明、美元走軟等因素，暫時(shí)穩(wěn)定了市場(chǎng)對(duì)于人民幣的情緒。同時(shí)，央行持續(xù)不斷地出臺(tái)抑制境內(nèi)外匯差盈利交易的措施。

第一，加強(qiáng)貿(mào)易和投資背景真實(shí)性的審核。從2015年9月起，央行開(kāi)始限制NRA購(gòu)匯規(guī)模，并加強(qiáng)了NRA匯入資金的背景真實(shí)性審查。此外，國(guó)家外匯管理局從當(dāng)年8月起，要求各分局重點(diǎn)監(jiān)測(cè)轄內(nèi)銀行的代客售匯業(yè)務(wù)，“加強(qiáng)真實(shí)性、合法性的審核，避免出現(xiàn)集中大額購(gòu)匯，必要時(shí)進(jìn)行窗口指導(dǎo)”。

第二，自2015年10月起，央行要求開(kāi)展代客遠(yuǎn)期售匯業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)交存20%的美元外匯風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，在央行以零利率存放一年。通過(guò)這種提高交易成本的方式，來(lái)打擊企業(yè)辦理境內(nèi)遠(yuǎn)期購(gòu)匯、境外NDF、以獲得收益的行為。

第三，央行擴(kuò)大了跨國(guó)公司外匯資金入境渠道和境內(nèi)使用范圍，允許境外央行類機(jī)構(gòu)直接進(jìn)入境內(nèi)銀行間外匯市場(chǎng)進(jìn)行交易，降低了跨國(guó)企業(yè)跨境雙向人民幣資金池參與企業(yè)的境內(nèi)外營(yíng)業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)，并擴(kuò)大了資金池規(guī)模上限，還放開(kāi)了企業(yè)境外發(fā)債資金可回流的約束。

四、匯改的未來(lái)任重而道遠(yuǎn)

央行出臺(tái)的一系列措施，令近期USD/CNY匯率企穩(wěn)，跨境匯差縮窄至100個(gè)基點(diǎn)左右，交易量也穩(wěn)步下降。

跨境支付盈利模式范文第2篇

【關(guān)鍵詞】余額寶 投資價(jià)值 互聯(lián)網(wǎng)金融 金融投資

總理2014年《政府工作報(bào)告》關(guān)于深化金融體制改革的內(nèi)容中，提出要“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，密切監(jiān)測(cè)跨境資本流動(dòng)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線”。反映出政府在鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，也將加大對(duì)其規(guī)范和監(jiān)管力度的態(tài)度。互聯(lián)網(wǎng)金融所體現(xiàn)的金融創(chuàng)新和金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)，是中國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。因此，對(duì)余額寶――當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新中最熱門的產(chǎn)品的投資價(jià)值和發(fā)展前景的研究，有助于我們?cè)诹私庥囝~寶類金融產(chǎn)品同時(shí)，深化對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨向等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

一、余額寶的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制及其優(yōu)缺點(diǎn)

（1）余額寶的盈利模式和優(yōu)勢(shì)。余額寶是支付寶為實(shí)名認(rèn)證客戶提供的賬戶理財(cái)服務(wù)。支付寶作為第三方支付中介，擁有儲(chǔ)蓄功能，但其中的余額不能產(chǎn)生利息收入。而作為支付寶的附屬功能――額寶的開(kāi)發(fā)，使客戶能通過(guò)轉(zhuǎn)入余額寶的資金，購(gòu)買天弘基金公司的增利寶貨幣基金并享有貨幣基金的投資收益。作為貨幣基金，余額寶的盈利模式和普通的貨幣基金類似，主要投資于銀行存款、有固定票息的債券等資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較低。（見(jiàn)表1）。

表1 天弘增利寶貨幣基金的資產(chǎn)組合情況

可以看到，余額寶超過(guò)90%的資產(chǎn)投向了銀行協(xié)議存款和結(jié)算備付金。其中，協(xié)議存款是銀行針對(duì)部分特殊性質(zhì)的資金開(kāi)辦的存款期限較長(zhǎng)、起存金額較大，利率、期限、違約處罰標(biāo)準(zhǔn)等由雙方商定的人民幣存款，其存款利率與市場(chǎng)利率密切相關(guān)。

余額寶2013年下半年的收益率約在4.84%，2013年6月底，由于錢荒背景，突破6%。2014年1月份，由于年底資金緊張，余額寶收益飆升，逼近7%。由于該收益率遠(yuǎn)高于商業(yè)銀行活期存款利率，因此余額寶一經(jīng)推出就吸引了大量的客戶和資金。另外，與普通的貨幣基金不同，作為一款與電商結(jié)合的貨幣基金，余額寶還擁有如下優(yōu)勢(shì)：一是余額寶使用戶在獲得收益的同時(shí)，還能隨時(shí)贖回，流動(dòng)性更強(qiáng)。支付寶利用其信用中介的職能，可以讓客戶實(shí)現(xiàn)余額寶賬戶實(shí)時(shí)消費(fèi)和向支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬，雖然一般的貨幣基金也可以做到T+0贖回，但必須要等到當(dāng)天收市清算后資金才能到賬。二是余額寶改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與客戶的對(duì)接方式，借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)、連接和擁有客戶。用戶在支付寶網(wǎng)站內(nèi)就可以直接購(gòu)買基金產(chǎn)品，相比其他基金銷售過(guò)程中所必需的身份證、銀行開(kāi)戶賬戶等用戶資料，余額寶開(kāi)戶流程十分方便快捷，最低1元起存。

（2）余額寶的投資風(fēng)險(xiǎn)。一是寄生性盈利模式的風(fēng)險(xiǎn)。余額寶超過(guò)90%的資產(chǎn)投向了銀行協(xié)議存款，而這種單一化的盈利模式一方面帶來(lái)了穩(wěn)定的收益率，另一方面弱化了其自身價(jià)值增長(zhǎng)的實(shí)力和流動(dòng)性管理能力，協(xié)議存款與Shibor的密切相關(guān)性使其更易受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化帶來(lái)的政策變動(dòng)、銀行頭寸變動(dòng)和利率市場(chǎng)化的影響。隨著貨幣市場(chǎng)流動(dòng)性相對(duì)寬松，余額寶的收益也將回落。另外，隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn)，協(xié)議存款套利空間的減少，余額寶高收益的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在，其收益率將跟隨市場(chǎng)波動(dòng)，使客戶面臨收益波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。二是期限錯(cuò)配與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。最明顯的缺陷就是，互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏對(duì)海量投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育。余額寶由于擁有數(shù)量龐大的散戶投資者，與機(jī)構(gòu)投資者相比，散戶易受到市場(chǎng)情緒的影響而表現(xiàn)出非理性的行為。當(dāng)客戶習(xí)慣了6%的收益率，一旦降到3%-4%的歷史水平，余額寶就不能排除面臨巨額贖回的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

二、從余額寶投資價(jià)值看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來(lái)發(fā)展趨向

除了廣為大眾所了解的余額寶這樣的貨幣基金產(chǎn)品，P2P網(wǎng)貸和眾籌等模式的迅速發(fā)展同樣促進(jìn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的繁榮。從前述央行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的原則中，可以看到監(jiān)管層更希望互聯(lián)網(wǎng)金融能發(fā)揮其普惠作用，并支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然從余額寶的角度看，由于余額寶以協(xié)議存款的方式抬高了銀行的成本，而銀行為了對(duì)沖這部分成本而推升了貸款資金的融資成本，進(jìn)而推高了全社會(huì)的融資成本。對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，目前余額寶的發(fā)展似乎并沒(méi)有起到正面的作用，但是，P2P網(wǎng)貸交易恰好能彌補(bǔ)這一缺陷。實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，解決了部分小微企業(yè)融資難、融資期限長(zhǎng)的問(wèn)題，為其發(fā)展注入了資金活力，支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

從長(zhǎng)期看，一方面隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展，眾多企業(yè)選擇到資本市場(chǎng)發(fā)行債券和股票，進(jìn)行直接融資，而優(yōu)質(zhì)企業(yè)更愿意選擇海外上市，在全球資本市場(chǎng)上開(kāi)展融資。另一方面，隨著P2P等互聯(lián)網(wǎng)融資形式的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)也選擇到互聯(lián)網(wǎng)這些融資平臺(tái)上開(kāi)展融資，這些都對(duì)銀行業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式提出了挑戰(zhàn)。因此，未來(lái)銀行的客戶定位必須要向中小企業(yè)傾斜。這需要銀行加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，建立起健全而有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，只有這樣，才能保證銀行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和盈利空間。綜上所述，可以肯定的是，在未來(lái)，不論是余額寶還是P2P，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融都將會(huì)在適度的監(jiān)管和引導(dǎo)下?lián)碛谐渥愕膭?chuàng)新空間和良好的發(fā)展前景，并獲得相應(yīng)的市場(chǎng)需求和份額。

跨境支付盈利模式范文第3篇

報(bào)告顯示，2016年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6659.4億元，較2015年增長(zhǎng)42.7%，由于市場(chǎng)剛需拉動(dòng)，即使在資本遇冷的環(huán)境下，2017年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模仍將保持緩慢增長(zhǎng)，達(dá)8343.2億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，各行業(yè)O2O市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓寬，用戶需求逐漸被放大，隨著用戶消費(fèi)行為趨于理性，“偽需求”泡沫被戳破，不同行業(yè)O2O模式推進(jìn)過(guò)程略顯艱難，造成大量O2O創(chuàng)業(yè)公司由于企業(yè)虧損嚴(yán)重、資金鏈斷裂而倒閉，行業(yè)規(guī)模發(fā)展受到限制。

以下為報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容：

2016年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6659.4億元

艾媒數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6659.4億元，較2015年增長(zhǎng)42.7%，由于市場(chǎng)剛需拉動(dòng)，即使在資本遇冷的環(huán)境下，2017年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模仍將保持緩慢增長(zhǎng)，達(dá)8343.2億元。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，各行業(yè)O2O市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓寬，用戶需求逐漸被放大，隨著用戶消費(fèi)行為趨于理性，“偽需求”泡沫被戳破，不同行業(yè)O2O模式推進(jìn)過(guò)程略顯艱難，造成大量O2O創(chuàng)業(yè)公司由于企業(yè)虧損嚴(yán)重、資金鏈斷裂而倒閉，行業(yè)規(guī)模發(fā)展受到限制。

潛在O2O市場(chǎng)催生創(chuàng)業(yè)潮

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)下，O2O服務(wù)已經(jīng)拓展為以本地生活服務(wù)O2O為中心，垂直細(xì)分成餐飲外賣、在線教育、房產(chǎn)服務(wù)、在線醫(yī)療等多行業(yè)領(lǐng)域，線上與線下渠道相結(jié)合來(lái)解決人們生活需求，已經(jīng)成為人們新型消費(fèi)體驗(yàn)方式。

教育O2O代替餐飲外賣獲資本青睞

據(jù)公開(kāi)資料整理，在2016年206筆獲融資O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，本地生活O2O項(xiàng)目為122筆，占比高達(dá)59.2%。其中，教育、醫(yī)療、餐飲外賣項(xiàng)目最受投資者青睞，教育O2O項(xiàng)目由2015年9筆增長(zhǎng)到24筆，醫(yī)療健康O2O項(xiàng)目波動(dòng)較為穩(wěn)定，2015年獲融資次數(shù)最高的餐飲O2O項(xiàng)目由23筆降到17筆，逐步將資本市場(chǎng)讓給教育、醫(yī)療、汽車O2O項(xiàng)目。

O2O上門服務(wù)受到網(wǎng)民歡迎

艾媒數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)網(wǎng)民更加期望O2O市場(chǎng)在餐飲外賣、上門教育、洗浴休閑領(lǐng)域布局。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，O2O行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域逐漸完善，促進(jìn)人們改變傳統(tǒng)工作生活習(xí)慣，未來(lái)企業(yè)在O2O上門服務(wù)方面有較大市場(chǎng)空間。

價(jià)格優(yōu)惠成為O2O用戶選擇首因

價(jià)格優(yōu)惠、節(jié)省時(shí)間、豐富選擇已經(jīng)成為網(wǎng)民選擇O2O生活方式三大主要考慮因素。艾媒數(shù)據(jù)顯示，61.5%網(wǎng)民會(huì)因?yàn)樯唐穬r(jià)格優(yōu)惠選擇O2O服務(wù)，53.9%網(wǎng)民因?yàn)镺2O生活方式可以幫助其節(jié)省時(shí)間。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，市面上大多數(shù)O2O創(chuàng)業(yè)公司在企業(yè)推廣初期靠“價(jià)格戰(zhàn)”獲取用戶，為用戶節(jié)省購(gòu)買時(shí)間、提供豐富商品選擇會(huì)在一定程度上提升產(chǎn)品使用度。

O2O創(chuàng)業(yè)公司失敗原因分析

1、生鮮電商―用戶需求掌握不準(zhǔn)確

生鮮行業(yè)創(chuàng)業(yè)公司大量倒閉，O2O用戶在購(gòu)買商品時(shí)，首要考慮商品新鮮程度與送達(dá)及時(shí)性，這對(duì)于生鮮電商產(chǎn)品質(zhì)量及物流配送都具有較高要求，持續(xù)燒錢補(bǔ)貼并不足以形成用戶消費(fèi)習(xí)慣，另外，物流成本昂貴、商品損耗難以控制等原因，使得大量生鮮電商在資本寒冬時(shí)期難以維持長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。

2、汽車服務(wù)―盈利門檻高 用戶黏性低

在互聯(lián)網(wǎng)模式下，大面積推廣上門洗車、養(yǎng)車、維修等汽車服務(wù)成為汽車O2O創(chuàng)業(yè)公司主打方向。但目前看恚行業(yè)盈利模式尚不明確，線上服務(wù)種類單一，線下服務(wù)覆蓋范圍窄，造成產(chǎn)業(yè)鏈不明晰，此外，洗車養(yǎng)車等服務(wù)不足以形成較高用戶使用粘性，最終造成大量汽車服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)公司倒閉。

3、 餐飲外賣―行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈 用戶難以沉淀

餐飲外賣包含食品設(shè)計(jì)、線上運(yùn)營(yíng)、線下推廣等一系列服務(wù)內(nèi)容，目前以學(xué)生及上班族為主要用戶群體，商品質(zhì)量、配送速度均會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。此外，餐飲行業(yè)入門門檻低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大量補(bǔ)貼獲取用戶基礎(chǔ)上，推陳出新成餐飲外賣行業(yè)發(fā)展瓶頸。

4、 跨境電商―行業(yè)巨頭擠壓下節(jié)節(jié)敗退

代購(gòu)、導(dǎo)購(gòu)逐漸成為跨境電商主要服務(wù)領(lǐng)域，產(chǎn)品質(zhì)量保真、售后服務(wù)完善是考驗(yàn)跨境電商主要因素之一。與天貓、京東等行業(yè)巨頭相比，創(chuàng)業(yè)電商用戶積累量不足，用戶評(píng)價(jià)對(duì)公司業(yè)務(wù)影響較大，低價(jià)補(bǔ)貼成為占領(lǐng)市場(chǎng)唯一手段。長(zhǎng)期燒錢使得創(chuàng)業(yè)公司緊緊依賴外界融資，不能與已有電商行業(yè)巨頭相抗衡。

5、 在線租房―用戶權(quán)益與企業(yè)盈利難共存

巨大房地產(chǎn)庫(kù)存與互聯(lián)網(wǎng)新興模式，催生大量房源交易平臺(tái)崛起。企業(yè)依靠持續(xù)低廉傭金維持用戶消費(fèi)市場(chǎng)，難以實(shí)現(xiàn)盈利，平臺(tái)租房支付金額陸續(xù)提升，驅(qū)動(dòng)平臺(tái)用戶回到傳統(tǒng)買賣租房渠道，O2O模式推廣受阻。如何提升用戶使用頻率、改善盈利模式單一、拓展盈利空間成為在線租房買房創(chuàng)業(yè)公司轉(zhuǎn)型新方向。

6、 在線教育―企業(yè)品牌推廣成發(fā)展瓶頸

在線教育行業(yè)對(duì)于企業(yè)品牌認(rèn)知度要求較高。在傳統(tǒng)教育巨頭占領(lǐng)市場(chǎng)、用戶使用較為低頻、教育產(chǎn)品缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等原因影響下，即使通過(guò)用戶補(bǔ)貼方式獲取用戶，也難以提升用戶粘性，導(dǎo)致教育O2O創(chuàng)業(yè)公司難以生存。

O2O創(chuàng)業(yè)公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

1、 資本寒冬下O2O創(chuàng)業(yè)公司融資難

據(jù)公開(kāi)資料整理，2016年中國(guó)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲融資數(shù)量為122筆，對(duì)比2015年明顯下降，隨著近3年O2O創(chuàng)業(yè)公司大規(guī)模倒閉，投資方在考察創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)更為謹(jǐn)慎，僅僅依靠融資來(lái)大面積燒錢圈地的盲目創(chuàng)業(yè)不再是融資法寶，投資方將更加看重創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品與布局，未來(lái)新三板上市或成為O2O創(chuàng)業(yè)公司融資新渠道。

2、 各行業(yè)O2O產(chǎn)品服務(wù)多元化布局

目前大多數(shù)O2O創(chuàng)業(yè)公司盈利模式單一，例如線上醫(yī)藥O2O多集中于送藥服務(wù)，汽車O2O大多為洗車、維修服務(wù)，整體O2O創(chuàng)業(yè)公司均處于上下游產(chǎn)業(yè)鏈模糊狀態(tài)。初創(chuàng)公司與資深巨頭抱團(tuán)作戰(zhàn)、或創(chuàng)業(yè)公司之間產(chǎn)品合作，完善產(chǎn)品多元化布局，將輔助O2O創(chuàng)業(yè)公司打通線上與線下服務(wù)閉環(huán)模式。

跨境支付盈利模式范文第4篇

從事數(shù)碼產(chǎn)品生意的潮州商人陳昌發(fā)，在深圳華強(qiáng)北商圈擁有兩間商鋪，一間位于賽格大廈，另一間位于地段偏差的高科德大廈。最近，他計(jì)劃將賽格大廈的鋪?zhàn)愚D(zhuǎn)讓出去。租金高是一個(gè)原因，更重要的是，年初嘗試網(wǎng)上出口銷售以來(lái)，盡管銷售額不如實(shí)體店，但利潤(rùn)貢獻(xiàn)卻不相伯仲。由于款式多、價(jià)格低，陳昌發(fā)接到的海外訂單源源不斷，從第一單金額200美元的山寨手機(jī)起，在不到3個(gè)半月的時(shí)間內(nèi)，總銷售額已經(jīng)接近20000美元。高中畢業(yè)的陳昌發(fā)心中已有一本賬：保留一間實(shí)體店的同時(shí)，加大在線外貿(mào)銷售的力度。

陳昌發(fā)并非商業(yè)潮人，只是華強(qiáng)北電子一條街眾多嘗新小額在線外貿(mào)商家的一個(gè)縮影。繼阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源催熟B2B后，敦煌網(wǎng)開(kāi)辟的小額在線外貿(mào)日漸成為B2B的新藍(lán)海。不同于傳統(tǒng)“信息服務(wù)平臺(tái)”會(huì)員收費(fèi)制模式，敦煌網(wǎng)采取的是企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)，向買家收取傭金的盈利模式，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和海外小采購(gòu)商，提供覆蓋整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈的信息、翻譯、支付、物流等綜合平臺(tái)服務(wù)。

金融危機(jī)是敦煌網(wǎng)業(yè)績(jī)爆發(fā)的拐點(diǎn)。2007年，敦煌網(wǎng)在線交易金額約1.4億元，2008年躍升至14億元，2009年則增長(zhǎng)到25億元，三年累計(jì)增長(zhǎng)近18倍。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹(shù)彤預(yù)測(cè)2010年在線小額外貿(mào)規(guī)模將達(dá)到100億元，占領(lǐng)2/3的市場(chǎng)份額。王樹(shù)彤的底氣何來(lái)？

打造交易服務(wù)平臺(tái)，推行動(dòng)態(tài)傭金模式

整合各交易環(huán)節(jié)降低交易總成本

區(qū)別于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源等的信息服務(wù)平臺(tái)模式，敦煌網(wǎng)以交易服務(wù)為核心―在免費(fèi)為買賣雙方提供信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，主要提供物流、支付、翻譯等服務(wù)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈，為買賣雙方順利完成在線交易奠定基礎(chǔ)。

為此，敦煌網(wǎng)整合跨境交易涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務(wù)體系。在物流方面，與UPS、DHL、EMS等大型物流公司實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接，買家下訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知物流商取貨；在支付方面，交易安全是買賣雙方最為關(guān)切的焦點(diǎn)，敦煌網(wǎng)與Paypal、Global Collect等國(guó)際第三方支付平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，買家先付款到這些支付平臺(tái)，收到產(chǎn)品并驗(yàn)收滿意后，再通知敦煌網(wǎng)將貨款轉(zhuǎn)到賣家賬戶，保證在線交易的資金安全；同時(shí)，由于海外貿(mào)易涉及不同國(guó)家和語(yǔ)言，敦煌網(wǎng)在網(wǎng)上建立了免費(fèi)翻譯平臺(tái)，為買賣雙方解決語(yǔ)言溝通上的障礙。

這種基于專業(yè)化分工的整合，將買賣雙方從繁雜的交易過(guò)程中解放出來(lái)，使得復(fù)雜的跨境貿(mào)易變得相對(duì)簡(jiǎn)單。更為重要的是，敦煌網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)集合效應(yīng)大大降低了交易雙方的成本。這在支付和物流上表現(xiàn)尤為突出。根據(jù)敦煌網(wǎng)的粗略估計(jì)，使用Paypal的服務(wù)通常需要支付8%左右的費(fèi)用，而通過(guò)敦煌網(wǎng)只需2%左右；而與UPS的合作，使得敦煌網(wǎng)賣家的貨品在境外的流通節(jié)省5天時(shí)間，同時(shí)可以獲得一定的運(yùn)費(fèi)折扣，最低可達(dá)2折。顯然，這種單個(gè)微型企業(yè)所不具備的議價(jià)能力，有效避免了客戶繞開(kāi)敦煌網(wǎng)進(jìn)行私下交易。

降低交易成本，客觀上打開(kāi)了小額外貿(mào)的廣袤空間。一直以來(lái)，由于支付、物流等成本高昂，小額外貿(mào)的利潤(rùn)基本流入中間服務(wù)商的口袋。尤其是對(duì)國(guó)內(nèi)賣家來(lái)說(shuō)，如果交易額達(dá)不到一定規(guī)模，物流成本將侵蝕大部分的利潤(rùn)。敦煌網(wǎng)通過(guò)整合交易環(huán)節(jié)，大大降低了跨境貿(mào)易的交易成本，使小額外貿(mào)在經(jīng)濟(jì)上變得可行。

敦煌網(wǎng)的整合動(dòng)作仍在持續(xù)。據(jù)公司副總裁徐雷介紹，隨著交易規(guī)模的增大，物流、報(bào)關(guān)、退稅等領(lǐng)域面臨新的整合需求。“我們已經(jīng)開(kāi)始做了一些中單和大單，與小單走空運(yùn)不同，中單和大單要改走海運(yùn)，這就需要整合歐美當(dāng)?shù)馗劭诜?wù)，如倉(cāng)儲(chǔ)、配送等；同時(shí)，中單和大單所涉及的報(bào)關(guān)和退稅問(wèn)題，我們也在做相關(guān)的外包整合?！?/p>

買方付費(fèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)傭金

基于為賣家提供交易環(huán)節(jié)的服務(wù)，敦煌網(wǎng)在盈利模式上進(jìn)行了創(chuàng)新。王樹(shù)彤認(rèn)為，整合交易環(huán)節(jié)為客戶降低了交易成本，客戶也一定愿意為此支付一定費(fèi)用。但對(duì)于中小商戶而言，高額的會(huì)員費(fèi)往往令其望而卻步。因此，敦煌網(wǎng)實(shí)行買家按交易金額支付傭金的模式，與阿里巴巴開(kāi)創(chuàng)的“按年收取會(huì)員費(fèi)模式”完全不同（圖1）。

交易過(guò)程中，敦煌網(wǎng)在賣家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)加入一定比例的傭金，以最終價(jià)的形式呈現(xiàn)給買家。加傭后的報(bào)價(jià)，由買家支付，而與賣家無(wú)關(guān)。盡管傭金模式在某種程度上增加了買家的負(fù)擔(dān)，但消除了高額年費(fèi)的障礙，降低了中小買家的交易門檻，使得他們?cè)敢鉃檫_(dá)成交易而支付小額傭金。同時(shí)，與通過(guò)經(jīng)銷商渠道進(jìn)貨相比，在線外貿(mào)提供了更多的產(chǎn)品選擇，報(bào)價(jià)也更為低廉，即便支付了傭金，買家在整體上仍然較為劃算。

敦煌網(wǎng)的傭金率介于3-12%之間?！斑@是在賣家報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上我們加上去的費(fèi)率，所以賣家會(huì)首先自己權(quán)衡是否有足夠的盈利空間。”徐雷介紹，敦煌網(wǎng)根據(jù)交易規(guī)模的大小以及行業(yè)與產(chǎn)品的差異而實(shí)施不同的傭金費(fèi)率，從整體上來(lái)看大約是7%。“交易額越大，傭金比例越低，反之亦然。同時(shí)，不同行業(yè)，傭金比例也有所差異。例如電子行業(yè)比較成熟，較容易成交，傭金比例就低；但對(duì)于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的行業(yè)，由于投入的資源更多，以聚集買賣雙方達(dá)成更多成交，傭金比例也相對(duì)較高。”

2009年，敦煌網(wǎng)在線交易額約25億元，獲得傭金收入近1.75億元。相比年收入達(dá)38億元的阿里巴巴，敦煌網(wǎng)仍屬小弟，但其近年的收入增長(zhǎng)卻不容小覷，過(guò)去三年累計(jì)達(dá)1771%，連續(xù)兩年榮登德勤高科技、高成長(zhǎng)10強(qiáng)榜單。

營(yíng)銷推廣與內(nèi)挖潛能并舉

撬取用戶縱深拓展買家賣家規(guī)模

搭建好在線交易服務(wù)平臺(tái)后，如何吸引買賣雙方參與成為做大規(guī)模的關(guān)鍵。由于買家和賣家分屬不同國(guó)度、不同市場(chǎng)且相互隔離，因此，敦煌網(wǎng)在吸引買家和賣家的策略上有所差異，但歸根溯源，都繞不開(kāi)一個(gè)“撬”字，即撬取成熟電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶改投敦煌網(wǎng)。

海外買家發(fā)展方面，敦煌網(wǎng)最初通過(guò)“搜索引擎優(yōu)化”來(lái)打造自身的曝光度和知名度，從而吸引買家注冊(cè)。不過(guò)，這一手段的效果并不理想，至少這是一種需要長(zhǎng)期積累、見(jiàn)效慢的營(yíng)銷手法。敦煌網(wǎng)的前四年，海外買家數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，至2008年末，僅100萬(wàn)左右。

王樹(shù)彤曾對(duì)外表示，在第一輪融資之前，敦煌網(wǎng)很少做推廣，只是在一些論壇上發(fā)信息，與一些相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接等，融到資金并發(fā)展以后，就采取谷歌搜索引擎、展會(huì)、網(wǎng)盟與線下等多種方式聯(lián)合推廣。這些推廣方式針對(duì)的客戶群體目的性都非常強(qiáng)，而且清晰可見(jiàn)，對(duì)于提升敦煌網(wǎng)的曝光度和塑造品牌有較大裨益。隨后，敦煌網(wǎng)摸索出更有效的營(yíng)銷方式：“網(wǎng)站整合推廣”。既然有超過(guò)200萬(wàn)海外零售商通過(guò)eBay進(jìn)行在線交易，為什么不首先將這些零售商吸納為敦煌網(wǎng)的采購(gòu)方呢？于是，敦煌網(wǎng)與eBay結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，通過(guò)在eBay上做推廣，促進(jìn)eBay的海外賣家到敦煌網(wǎng)上去進(jìn)貨。目前，敦煌網(wǎng)上三成以上買家本身就是雅虎、eBay上的賣家，他們直接把敦煌網(wǎng)上的產(chǎn)品資訊，復(fù)制到自己的網(wǎng)上商鋪，實(shí)現(xiàn)了無(wú)庫(kù)存銷售。

這一做法事半功倍。截至2009年末，敦煌網(wǎng)海外買家達(dá)到280萬(wàn)。2010年，敦煌網(wǎng)計(jì)劃與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合推廣，拓展更多的買家資源。無(wú)論是Paypal在海外1.5億的客戶群還是UPS的客戶群，都是敦煌網(wǎng)想要撬動(dòng)的對(duì)象?！拔覀儠?huì)選擇一些國(guó)家、一些重點(diǎn)客戶群做聯(lián)合推廣?！蓖鯓?shù)彤認(rèn)為之所以可以這么做，是因?yàn)樾袠I(yè)之間的高度相關(guān)性。

目前，敦煌網(wǎng)只提供英語(yǔ)界面的海外平臺(tái)，主攻歐洲、美國(guó)和澳大利亞等英語(yǔ)國(guó)家的外貿(mào)市場(chǎng)，但徐雷表示，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，今后將推出其他語(yǔ)種的平臺(tái)，將業(yè)務(wù)拓展至更廣泛的區(qū)域。

敦煌網(wǎng)同樣通過(guò)“撬”的方式拓展國(guó)內(nèi)賣家。其最開(kāi)始盯上的是已經(jīng)在淘寶和eBay上做得不錯(cuò)的賣家，承諾從他們那里采購(gòu)，并承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)，吸引這些賣家在敦煌網(wǎng)注冊(cè)。2007年是敦煌網(wǎng)大規(guī)模發(fā)展賣家的一年，公司有一半的員工都不停地給淘寶和eBay上做得不錯(cuò)的供貨商打電話，說(shuō)服他們來(lái)嘗試敦煌網(wǎng)。與此同時(shí)，公司還通過(guò)發(fā)郵件和百度關(guān)鍵詞廣告等方式，讓更多供貨商們知道敦煌網(wǎng)的存在。

盡管免費(fèi)提供交易環(huán)節(jié)的各項(xiàng)服務(wù)，但敦煌網(wǎng)在最初仍遭遇品牌知名度不高的尷尬，畢竟在如日中天的阿里巴巴面前，要獲得賣家信任的確不容易。幸運(yùn)的是，海外買家的快速增長(zhǎng)，給了敦煌網(wǎng)挾買家優(yōu)勢(shì)拓展賣家的機(jī)會(huì)?！澳壳埃鼗途W(wǎng)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)賣家主要有兩種策略：針對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者，我們依托廣告宣傳和用戶口碑；針對(duì)有理想貨源的中小企業(yè)，我們更強(qiáng)調(diào)一對(duì)一的拜訪?！毙炖妆硎?。

不過(guò)，相比海外買家的開(kāi)發(fā)效果，國(guó)內(nèi)賣家的開(kāi)況有待強(qiáng)化。截至2009年底，敦煌網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)賣家僅80萬(wàn)。徐雷認(rèn)為，國(guó)內(nèi)賣家開(kāi)發(fā)滯后的原因主要有三個(gè)：一是敦煌網(wǎng)品牌知名度相對(duì)較低，尚難在賣家中形成強(qiáng)大的號(hào)召力；二是推廣力度也有所不足；三是中小企業(yè)缺乏相關(guān)人才，畢竟與內(nèi)貿(mào)B2B相比，外貿(mào)B2B難度更大，也更為復(fù)雜。針對(duì)這一狀況，徐雷表示，新近獲得華平資本2億元注資后，敦煌網(wǎng)將在品牌知名度、營(yíng)銷推廣力度上加大投入。同時(shí)，啟動(dòng)敦煌動(dòng)力營(yíng)項(xiàng)目，通過(guò)短期培訓(xùn)等方式幫助中小賣家掌握在線外貿(mào)技巧。

完善增值服務(wù)增強(qiáng)用戶粘性

注冊(cè)買家和賣家達(dá)到一定規(guī)模后，敦煌網(wǎng)開(kāi)始思考深挖現(xiàn)有用戶潛能。徐雷表示，今后公司將在拓展新用戶和深挖用戶潛能上齊頭并進(jìn)。

深挖潛能的首要目的，是增強(qiáng)用戶粘性。B2B不同于B2C，更強(qiáng)調(diào)交易行為的持續(xù)性，因而用戶粘性至關(guān)重要。在社區(qū)化成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的當(dāng)下，敦煌網(wǎng)也試圖為海外買家打造集交友、溝通為目的的社區(qū)?！拔覀冮_(kāi)始嘗試建立自己的SNS社區(qū)?！毙炖渍f(shuō)，途徑包括利用facebook、建設(shè)敦煌網(wǎng)專有的微型網(wǎng)站以及在現(xiàn)有的網(wǎng)站架構(gòu)下設(shè)置專門的溝通頻道。2009年下半年，敦煌網(wǎng)推出了“introducing success”頻道，讓對(duì)跨境交易不熟悉的海外買家可以了解相關(guān)情況，其中有經(jīng)驗(yàn)分享，也會(huì)涉及小技巧、小工具的介紹。

這類嘗試都是基于現(xiàn)有的資源，也是敦煌網(wǎng)下一步裂變的基礎(chǔ)。通過(guò)挖掘現(xiàn)有數(shù)據(jù)，敦煌網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，海外買家“在線上交易，在線下交友”，試圖通過(guò)這個(gè)平臺(tái)累積商業(yè)伙伴或者商業(yè)機(jī)會(huì)。增加用戶對(duì)平臺(tái)的粘性，最終將體現(xiàn)在敦煌網(wǎng)的品牌忠誠(chéng)度和交易量上，王樹(shù)彤希望“交友”平臺(tái)成熟之后，能幫助中小企業(yè)建立海外營(yíng)銷渠道、樹(shù)立品牌。

深挖潛能的下一個(gè)目的，是幫助買家賣家擴(kuò)大交易規(guī)模。為此，敦煌網(wǎng)首先著手信用體系建設(shè)，營(yíng)造交易的安全環(huán)境。在電子商務(wù)跨國(guó)交易中，最讓采購(gòu)商和供應(yīng)商、平臺(tái)三方感到頭痛的是誠(chéng)信問(wèn)題，而這也是橫亙?cè)谥袊?guó)外貿(mào)企業(yè)走向海外的一大鴻溝。2008年，敦煌網(wǎng)逐漸摸索出一套誠(chéng)信機(jī)制：供貨商在平臺(tái)上的所有行為都會(huì)被記錄下來(lái)，成為描繪供應(yīng)商服務(wù)能力、專業(yè)能力的真實(shí)畫像，誠(chéng)信度高的供貨商得到的推廣機(jī)會(huì)和曝光度越高。相應(yīng)的，那些不誠(chéng)信供貨商的生意機(jī)會(huì)越來(lái)越少，甚至有可能被剔除出交易平臺(tái)。不過(guò)，敦煌網(wǎng)在如何駕馭這些數(shù)據(jù)上的技能還需要不斷改進(jìn)，最重要的是建立慣性的內(nèi)部機(jī)制，能夠做到持續(xù)性的收集、分析客戶數(shù)據(jù)。

幫助注冊(cè)用戶融資是敦煌網(wǎng)深挖潛能的新嘗試。敦煌網(wǎng)的主要用戶，均是中小企業(yè)或商戶，融資難是其共同特征，資金短缺往往也是束縛規(guī)模做大的主要因素。為幫助用戶解決資金難題，2010年6月中旬，敦煌網(wǎng)與建設(shè)銀行合作，擬推出針對(duì)敦煌網(wǎng)用戶的“e保通”網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品。據(jù)徐雷介紹，該產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)保理服務(wù)，旨在幫助敦煌網(wǎng)上的中小賣家加速資金周轉(zhuǎn)，預(yù)計(jì)今年8月份上市。

藍(lán)?；蜃兗t海敦煌網(wǎng)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)面臨考驗(yàn)

敦煌網(wǎng)抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)全面整合跨境交易的主要環(huán)節(jié)，形成了在線交易、動(dòng)態(tài)傭金的商業(yè)模式，開(kāi)辟了B2B新藍(lán)海。敦煌網(wǎng)現(xiàn)已獲得三輪累計(jì)逾3億元的風(fēng)險(xiǎn)投資，王樹(shù)彤放言三年內(nèi)上市。不過(guò)，清晰、簡(jiǎn)單的商業(yè)模式要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，敦煌網(wǎng)仍需在諸多環(huán)節(jié)加強(qiáng)建設(shè)。同時(shí)，在線小額外貿(mào)已經(jīng)吸引了包括阿里巴巴在內(nèi)的行業(yè)巨頭介入，敦煌網(wǎng)開(kāi)辟的藍(lán)?；蜃兗t海。

交易環(huán)節(jié)的服務(wù)仍需補(bǔ)苴罅漏

目前，敦煌網(wǎng)在交易流程主要環(huán)節(jié)上的服務(wù)比較到位，比如物流、支付、翻譯、營(yíng)銷推廣等方面，這些都是支撐其商業(yè)模式的重要基石。不過(guò)，簡(jiǎn)單的模式是由眾多細(xì)致入微的流程環(huán)節(jié)組成，這些環(huán)節(jié)既需要無(wú)縫對(duì)接，又涉及高度協(xié)同，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致客戶放棄交易，從而影響客戶體驗(yàn)。因此，在交易各環(huán)節(jié)補(bǔ)苴罅漏是敦煌網(wǎng)未來(lái)工作的重點(diǎn)。

細(xì)節(jié)出魔鬼，敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式在眾多細(xì)枝末節(jié)上仍有待完善?！翱s短交易周期和完善賠償機(jī)制”是當(dāng)前敦煌網(wǎng)亟待解決的問(wèn)題。目前往往會(huì)有買家已經(jīng)拿到貨了但賣家卻遲遲收不到貨款的現(xiàn)象，這意味著買家支付的錢會(huì)在敦煌網(wǎng)手里壓很久，而申訴又是一個(gè)漫長(zhǎng)的等待過(guò)程。這一問(wèn)題如不能及時(shí)有效解決，必然在相當(dāng)大程度上傷害賣家利益，從而影響賣家對(duì)敦煌網(wǎng)的信任度。

同時(shí)，買賣雙方誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)較為迫切。誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)是買賣雙方建立信任關(guān)系的重要基礎(chǔ)，敦煌網(wǎng)在賣家數(shù)據(jù)庫(kù)上做得比較到位，然而，由于收入來(lái)源于買家傭金，因此其在各類保障性條款的設(shè)置上更傾向于買家，以至敦煌網(wǎng)目前的買家信用數(shù)據(jù)庫(kù)尚是空白。這種有失公允的做法，已引起了部分賣家的不滿，他們期待敦煌網(wǎng)能夠完善買家數(shù)據(jù)庫(kù)，建立與賣家信用體系對(duì)等的“買家信用數(shù)據(jù)庫(kù)”。

細(xì)節(jié)上的查漏補(bǔ)缺，直接關(guān)乎用戶的體驗(yàn)，是構(gòu)筑敦煌網(wǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的必由之路，它不僅影響其在線交易的規(guī)模和持續(xù)性，也是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘的有效路徑。

面臨全面競(jìng)爭(zhēng)

開(kāi)辟在線小額外貿(mào)新藍(lán)海后，敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式逐漸得到了業(yè)界認(rèn)可，同時(shí)也吸引了越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，既有阿里巴巴、eBay、慧聰網(wǎng)等強(qiáng)勢(shì)的B2B巨頭，也有易唐網(wǎng)、蘭亭勢(shì)集等后起之秀，其中，來(lái)自阿里巴巴和eBay的威脅最大。

2009年9月，阿里巴巴低調(diào)測(cè)試服務(wù)于在線小額外貿(mào)的“全球速賣通”，2010年4月正式上線?！叭蛩儋u通”是一款模仿敦煌網(wǎng)的產(chǎn)品，運(yùn)作模式與敦煌網(wǎng)高度相似，主要的差異體現(xiàn)在兩點(diǎn)：全球速賣通的收費(fèi)為交易額的5%，比敦煌網(wǎng)低2個(gè)百分點(diǎn)；支付工具采用支付寶國(guó)際版。對(duì)于在線小額外貿(mào)，阿里巴巴可謂志在必得，宣布將為此投資1億美元。因此，挾阿里巴巴“多年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)”之優(yōu)勢(shì)，速賣通極有可能威脅到敦煌網(wǎng)的江湖地位。

eBay是另一條“大鱷”。早在2006年，eBay中國(guó)就把注意力轉(zhuǎn)向了外貿(mào)B2B領(lǐng)域。目前，外貿(mào)出口業(yè)務(wù)已使得中國(guó)成為eBay全球的第五大利潤(rùn)中心。事實(shí)上，eBay在外貿(mào)領(lǐng)域有其先天的優(yōu)勢(shì)：具有B2C時(shí)代積累的全電子平臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，且與Paypal的合作由來(lái)已久，更重要的是，eBay的全球網(wǎng)絡(luò)上有足夠多的成熟買家。目前，敦煌網(wǎng)約30-35%的買家來(lái)自eBay，如果eBay屏蔽敦煌網(wǎng)，對(duì)后者來(lái)講無(wú)疑是場(chǎng)災(zāi)難。另外，相比敦煌動(dòng)力營(yíng)，eBay賣家孵化工程起步更早，早在2007年就啟動(dòng)了“外貿(mào)大學(xué)”，其培訓(xùn)體系也已覆蓋深圳、廣州、佛山、溫州以及此后的義烏、成都、武漢等地。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，王樹(shù)彤表現(xiàn)得頗為樂(lè)觀。她認(rèn)為，從提供信息服務(wù)到提供交易服務(wù)，不是只加一個(gè)交易功能就可以了。并且，隨著在線外貿(mào)交易市場(chǎng)的升溫，許多大型企業(yè)的介入對(duì)市場(chǎng)培育也大有裨益。

然而，分析人士并不樂(lè)觀。在小額外貿(mào)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模逐步成型后，傳統(tǒng)的電子商務(wù)大鱷挾品牌及客戶優(yōu)勢(shì)，以具沖擊力的價(jià)格，必將對(duì)敦煌網(wǎng)造成巨大沖擊。事實(shí)上，隨著阿里巴巴、eBay等的加入，在線小額外貿(mào)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已出現(xiàn)同質(zhì)化苗頭。盡管各網(wǎng)站存在一定差異，但對(duì)于國(guó)內(nèi)賣家而言，他們會(huì)同時(shí)在阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)上爭(zhēng)取生意機(jī)會(huì)，造成賣家的同質(zhì)化。由此，紅海廝殺或難避免。

而且，隨著交易規(guī)模的做大，敦煌網(wǎng)與阿里巴巴、eBay的競(jìng)爭(zhēng)將不再局限于小額外貿(mào)領(lǐng)域，而是跨境貿(mào)易的各個(gè)領(lǐng)域，屆時(shí)，敦煌網(wǎng)將面臨與阿里巴巴、eBay等B2B巨頭的全面競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)可預(yù)見(jiàn)的結(jié)果是，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本上升的同時(shí)，往往伴隨傭金率的下滑。

長(zhǎng)期看，跨境貿(mào)易面臨中國(guó)制造業(yè)成本上升的挑戰(zhàn)

在線小額外貿(mào)，剔除交易金額小和在線交易的特征，與一般跨境貿(mào)易并無(wú)二致，因此，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，敦煌網(wǎng)的發(fā)展與中國(guó)出口行業(yè)的宏觀背景息息相關(guān)。在資源稟賦論者看來(lái)，由于勞動(dòng)力成本低廉且勞動(dòng)素質(zhì)較高，中國(guó)成為世界制造基地?；诖耍袊?guó)出口貿(mào)易，在某種程度上依托的正是低成本優(yōu)勢(shì)，出口商品以低加工、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主。

在低成本優(yōu)勢(shì)烘托下，made in China 充斥世界各個(gè)角落。如南非世界杯上響徹球場(chǎng)的嗚嗚祖啦，九成以上產(chǎn)自中國(guó)。但是，中國(guó)的這種低成本優(yōu)勢(shì)正面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。撇開(kāi)人民幣升值的大趨勢(shì)不說(shuō)，隨著新增勞動(dòng)力供給下降，中國(guó)正經(jīng)歷劉易斯拐點(diǎn)，勞動(dòng)力成本大幅上升已是不爭(zhēng)事實(shí)。因此，中國(guó)制造業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì)正逐步減弱，低附加值產(chǎn)品的出口空間將日漸收窄。

以嗚嗚祖啦為例，這種喇叭最長(zhǎng)67厘米，最短的7.3厘米，在南非世界杯賽場(chǎng)，它的售價(jià)從20蘭特（約合17.7元）到60蘭特（約合53.1元）不等，而國(guó)內(nèi)出廠價(jià)一般是每支在0.6元到2.5元，且加工廠的利潤(rùn)不足5%。如此低的利潤(rùn)率，怎能承受匯率升值與制造成本上升之重？

相反，周邊國(guó)家，如越南、老撾、柬埔寨等，隨著社會(huì)日益穩(wěn)定、基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善，其投資的隱形成本正不斷下滑，因此，在顯性成本（人力成本等）優(yōu)勢(shì)下，這些國(guó)家的生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)日漸凸顯。因此，長(zhǎng)期來(lái)看，敦煌網(wǎng)低價(jià)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)將日漸式微，應(yīng)時(shí)之策自然是將賣方企業(yè)的領(lǐng)域擴(kuò)展到低成本的國(guó)家和區(qū)域，但全新的環(huán)境，又將使企業(yè)暴露在更大的風(fēng)險(xiǎn)敞口之中。

B2B新藍(lán)海

王樹(shù)彤在圈內(nèi)素有美女CEO之譽(yù)，創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)之前有一份靚麗的職業(yè)履歷。在微軟工作6年，從普通職員做到事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理；1999年加盟思科，是思科高層管理人員中唯一的女性，其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)被授予亞太地區(qū)最佳團(tuán)隊(duì)；2000年出任卓越網(wǎng)CEO，在網(wǎng)絡(luò)公司普遍舉步維艱的2001年，把卓越網(wǎng)帶向盈利，并將其打造成中國(guó)網(wǎng)上第一音像店。結(jié)束卓越網(wǎng)的任期后，王樹(shù)彤從事過(guò)短暫的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)，但受IT和電子商務(wù)的長(zhǎng)期浸，王樹(shù)彤感覺(jué)電子商務(wù)空間更大，2004年底創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)。

與卓越網(wǎng)B2C模式不同，王樹(shù)彤選擇了B2B領(lǐng)域。在她看來(lái)，B2C企業(yè)在初期對(duì)整個(gè)交易的掌控能力很強(qiáng)，有利于質(zhì)量的控制、客戶體驗(yàn)的維護(hù)，但缺點(diǎn)同樣明顯：第一，B2C往往針對(duì)某一個(gè)垂直的行業(yè)，相對(duì)來(lái)說(shuō)范圍較窄；第二，需要投入高額的廣告費(fèi)用；第三，線上的每一步擴(kuò)張都伴隨著線下的實(shí)體擴(kuò)張，庫(kù)存、采購(gòu)、周轉(zhuǎn)上的投入都很大。

短暫的出口貿(mào)易歷練，幫助王樹(shù)彤確定了敦煌網(wǎng)的基本定位：打造網(wǎng)上絲綢之路，服務(wù)歐美中小型采購(gòu)商。王樹(shù)彤發(fā)現(xiàn)，這些中小采購(gòu)商通常沒(méi)有充足的資金參加各種大型展會(huì)，也不愿負(fù)擔(dān)“搜索競(jìng)價(jià)排名”之類的費(fèi)用，同時(shí)還想繞過(guò)中間商的“盤剝”，直接和供應(yīng)商交易。他們的采購(gòu)額，每次不過(guò)幾百到幾千美元，甚至幾十美元，但貨品周轉(zhuǎn)很快，每月甚至每周都要進(jìn)貨。相對(duì)阿里巴巴所服務(wù)的單筆貨物動(dòng)輒10萬(wàn)美元以上的客戶，他們往往被傳統(tǒng)電子商務(wù)巨頭的高額年費(fèi)擋在門外。

敦煌網(wǎng)抓住了市場(chǎng)的空檔。中小采購(gòu)商群體既有采購(gòu)需求，又不像大采購(gòu)商那樣有固有的渠道和優(yōu)勢(shì)，因此，將歐美中小買家與國(guó)內(nèi)賣家連接起來(lái)，將孕育新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。目前，在敦煌網(wǎng)上交易的客戶，大多是些零售商和小批發(fā)商，主打外貿(mào)生意。他們的訂單金額普遍不高，以電子數(shù)碼、配件、戶外用品等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主。

敦煌網(wǎng)的定位，避開(kāi)了阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源等傳統(tǒng)B2B企業(yè)的紅海廝殺。這些B2B企業(yè)以消息為核心功能，交易則在線下完成，且主要面向大中型供應(yīng)商，向賣家收取會(huì)員費(fèi)為主要盈利模式。在傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域，阿里巴巴獨(dú)領(lǐng)，占據(jù)六成以上市場(chǎng)份額，成為B2B的代名詞，2006-2009年間，其營(yíng)業(yè)收入由13.64億元?jiǎng)旁鲋?8.75億元，增幅184%,而慧聰網(wǎng)同期僅由2.91億元增至3.18億元，增幅9%。盈利上，傳統(tǒng)B2B疲態(tài)盡顯，慧聰網(wǎng)盡管擺脫了虧損泥淖卻仍在微利的邊緣掙扎，而阿里巴巴和生意寶的盈利增幅則與營(yíng)收背道而馳，出現(xiàn)營(yíng)收規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)而利潤(rùn)出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象（表1）。

相反，敦煌網(wǎng)成長(zhǎng)迅速，特別是席卷全球的金融危機(jī)，加劇了跨境外貿(mào)交易中由大變小、由慢變快的趨勢(shì)，讓敦煌網(wǎng)提前迎來(lái)了春天。2008年，敦煌網(wǎng)的線上交易量一躍站上了10億元級(jí)別，在整個(gè)金融危機(jī)時(shí)期，敦煌網(wǎng)每月訂單逐月增長(zhǎng)率都在20%以上，每天的訂單都以萬(wàn)計(jì)。

徐雷認(rèn)為，在線小額外貿(mào)的甜蜜期才剛剛開(kāi)始。支持其論斷的是一組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量達(dá)3400多萬(wàn)家，而如今上網(wǎng)的中小企業(yè)只有1100多萬(wàn)家；出口額的70%由中小企業(yè)完成，電子商務(wù)形式完成的出口只占4%?！澳壳?，在線外貿(mào)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到100億元，預(yù)計(jì)3年后將會(huì)達(dá)到100億美元”。

B2B將迎來(lái)上市潮

中國(guó)B2B研究中心相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月，中國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)12282家。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有5320家，B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)達(dá)6962家，特別是進(jìn)入2008年來(lái)，電子商務(wù)網(wǎng)站呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)、乃至井噴之勢(shì)。

自1997年誕生以來(lái)，電子商務(wù)在中國(guó)經(jīng)過(guò)了13年的蓬勃發(fā)展，到如今，已深深影響著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、生活購(gòu)物、電子政務(wù)等方方面面。

與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協(xié)調(diào)性強(qiáng)、交易透明度高等一系列明顯的交易優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開(kāi)辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)，為制造者、銷售者和消費(fèi)者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機(jī)會(huì)。

跨境支付盈利模式范文第5篇

【關(guān)鍵詞】出口跨境電商結(jié)匯物流退稅

【中圖分類號(hào)】F724.6

一、跨境電子商務(wù)的發(fā)展

跨境電子商務(wù)是指買賣雙方在不同的關(guān)境，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、實(shí)現(xiàn)交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。

跨境電商分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。據(jù)中經(jīng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)研究院的《2016-2020年中國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示，2015年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)28.6%。其中跨境出易規(guī)模達(dá)4.49萬(wàn)億元，跨境進(jìn)易規(guī)模達(dá)9 072億元。從貿(mào)易總額上來(lái)看中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)比例中出口電商占比83.2%，進(jìn)口電商占比16.8%。

進(jìn)口電商中大家比較熟悉的如天貓國(guó)際、京東、洋碼頭、蜜桃等，這幾年的發(fā)展規(guī)模和增長(zhǎng)速度都很快，大多為B2C的貿(mào)易模式。出口電商中也有很多企業(yè)發(fā)展很快，如阿里巴巴旗下的一達(dá)通、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。2015年外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，中國(guó)紡織品整體出口下降5%，進(jìn)口下降3.5%，進(jìn)出口出現(xiàn)了自2009年以來(lái)的進(jìn)出口雙降，但是新興的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)型企業(yè)異軍突起，多家平臺(tái)型企業(yè)躋身紡織品出口百?gòu)?qiáng)之列。說(shuō)明在當(dāng)前外貿(mào)形勢(shì)下，出口跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)，拉動(dòng)了出口數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)。

二、電商平臺(tái)建立的模式

電商平臺(tái)可通過(guò)出口企業(yè)自建和專業(yè)公司建立跨境電商平臺(tái)兩種模式。

自建電商平臺(tái)企業(yè)首先在硬件設(shè)備上要有一定的投入，要購(gòu)買服務(wù)器、域名和軟件等基礎(chǔ)設(shè)施。有兩種方式，一種是外貿(mào)公司委托專業(yè)的網(wǎng)站公司根據(jù)自己的需求設(shè)計(jì)網(wǎng)站，搭建電商平臺(tái)；一種是招聘或者培養(yǎng)自己公司的專業(yè)人才自己搭建電商平臺(tái)。兩者的優(yōu)劣勢(shì)也很明顯，大多低餉稱笠檔耐站是通過(guò)外包給專業(yè)的軟件公司進(jìn)行設(shè)計(jì)和日常維護(hù)的，專業(yè)軟件公司有專業(yè)人才負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和平臺(tái)搭建，網(wǎng)站建設(shè)效率快；但是如果把電商平臺(tái)也外包給軟件公司制作，擔(dān)心公司的核心信息丟失和泄密，同時(shí)對(duì)方無(wú)法根據(jù)自己的需求不斷更新網(wǎng)站信息，服務(wù)可能滿足不了企業(yè)的需求，費(fèi)用會(huì)比較高。公司自聘人員搭建電商平臺(tái)需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)既要懂網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)也要了解公司業(yè)務(wù)的基本流程，能契合公司的需要，隨時(shí)根據(jù)公司的自身要求不斷的進(jìn)行修改以滿足需求，但是開(kāi)發(fā)的周期時(shí)間長(zhǎng)，推廣的難度大，客戶的轉(zhuǎn)化率較低，有時(shí)可能半途而廢；作為公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略而言，這個(gè)投入見(jiàn)效時(shí)間長(zhǎng)，需要公司的決策團(tuán)隊(duì)從資金、人力和公司獎(jiǎng)懲機(jī)制等層面去全力支持。

專業(yè)出口跨境電商平臺(tái)國(guó)內(nèi)也有很多，比如一達(dá)通、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、速賣通等。專業(yè)出口跨境電商平臺(tái)面對(duì)所有企業(yè)買家和個(gè)人買家，網(wǎng)站訪問(wèn)量越大潛在的客戶群越大；供應(yīng)商一般以會(huì)員方式入會(huì)，根據(jù)繳納會(huì)費(fèi)的多少，享受不同的服務(wù)等級(jí)；電商平臺(tái)企業(yè)通過(guò)會(huì)費(fèi)、信息和成交傭金獲取收益。電商平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展的最初階段為了推廣和吸引出口商加入，提供了很多免費(fèi)或者低收費(fèi)項(xiàng)目的服務(wù)，但是盈利模式?jīng)Q定了很多專業(yè)電商平臺(tái)在選擇供應(yīng)商和買家上沒(méi)有合理的準(zhǔn)入機(jī)制，會(huì)員越多會(huì)費(fèi)收入會(huì)越高，電商平臺(tái)上的成交量越大，平臺(tái)收取的傭金也越多。隨著出口跨境電商平臺(tái)企業(yè)這幾年的發(fā)展，提供服務(wù)的局限性也出現(xiàn)了差異。

三、出口跨境電商平臺(tái)面臨的主要問(wèn)題

傳統(tǒng)的外貿(mào)出口流程是通過(guò)展會(huì)、商會(huì)、貿(mào)易互訪等方式建立了買賣雙方的聯(lián)系，經(jīng)過(guò)詢報(bào)價(jià)、磋商、樣品確認(rèn)、訂單確認(rèn)、發(fā)貨交單、收匯申報(bào)、出口退稅等完成一個(gè)業(yè)務(wù)訂單的成交，周而復(fù)始不斷循環(huán)，再借助訂單量的增加和客戶群的增加來(lái)擴(kuò)大出口規(guī)模，形成自己的市場(chǎng)份額。出口跨境電子商務(wù)則是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把整個(gè)業(yè)務(wù)流程在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上一步一步完成。但是受制于個(gè)別關(guān)鍵環(huán)節(jié)與現(xiàn)有政策的沖突，比如結(jié)匯、退稅和物流，出口跨境電子商務(wù)還有很大的發(fā)展空間。

（一）貿(mào)易主體責(zé)任劃分問(wèn)題

傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)自建電商平臺(tái)，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息為主，成交、收匯和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易。貿(mào)易主體是出口企業(yè)自身，出口企業(yè)對(duì)外報(bào)關(guān)，出口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在該企業(yè)名下。目前很多傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)和境外買家實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系，達(dá)成貿(mào)易訂單后，通過(guò)電商平臺(tái)收取貨款，實(shí)際上是增加一種獲取客戶的渠道，出口企業(yè)如果通過(guò)電商平臺(tái)報(bào)關(guān)出口、收匯、辦理出口退稅，則形成了委托方與受托方的關(guān)系。電商平臺(tái)通過(guò)提供專業(yè)、快捷、低成本的通關(guān)、結(jié)匯、退稅、融資和物流等外貿(mào)服務(wù)環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)平臺(tái)，以電子商務(wù)的手段，降低企業(yè)的出口成本，甚至可以解決部分企業(yè)融資難題，幫助企業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)給予會(huì)員企業(yè)出口補(bǔ)貼。但是出口的數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)在專業(yè)電商平名下的，這種方式比較適合沒(méi)有出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)和個(gè)體出口商，沒(méi)有出口業(yè)績(jī)的考核壓力，只要實(shí)現(xiàn)交易和實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)；而且在電商平臺(tái)上的買家大多也是小買家，忠誠(chéng)度不高，價(jià)格因素可能更多的是他們的選擇因素。

對(duì)于傳統(tǒng)的出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，以出口企業(yè)自身報(bào)關(guān)產(chǎn)生的出口數(shù)據(jù)代表了他在這個(gè)市場(chǎng)所占有的市場(chǎng)份額，更多的傳統(tǒng)出口企業(yè)還存在著上級(jí)公司對(duì)他的考核壓力，因此不太接受通過(guò)出口跨境電商平臺(tái)直接報(bào)關(guān)出口，更多的是和出口跨境電商平臺(tái)形成委托方與受托方的關(guān)系。