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關(guān)鍵詞:知識管理;知識共享;小微企業(yè)
中圖分類號:F273 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)007-00-02
一、引言
科技型小微企業(yè)被看作是市場經(jīng)濟中最活躍的“細(xì)胞”和最具潛力的群體,不僅能夠刺激市場經(jīng)濟,增加社會就業(yè),同樣也可作為加快科技成果轉(zhuǎn)化、實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的主要載體。近年來,我國科技型小微企業(yè)發(fā)展迅速,它以自身優(yōu)勢成長空間大、適應(yīng)能力強等特點促進和提高區(qū)域創(chuàng)新水平。所以,科技型小微企業(yè)被作為最具發(fā)展的“潛力股”,更是引起各界的廣泛關(guān)注,對于科技型小微企I的發(fā)展不容忽視。中國民營企業(yè)500強中,有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)都起步于科技型小微企業(yè)[1]。我們熟知的一些國內(nèi)外著名企業(yè),例如微軟、蘋果、惠普、阿里巴巴、華為等,都是從科技型小微企業(yè)成長起來的。目前我們國家對于小微企業(yè)的發(fā)展也給予了高度重視。根據(jù)國務(wù)院公開的“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃通知中明確提出,“加大對科技型中小企業(yè)創(chuàng)新支持力度,落實研發(fā)費用加計扣除等稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入”[2]。由此可見,這對于小微科技企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展給予大力支持,為進一步加強企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。本文對于科技型小微企業(yè)自主創(chuàng)新能力的發(fā)展將通過構(gòu)建知識共享管理平臺來得以實現(xiàn)。對于構(gòu)建知識共享管理平臺將從以下四個方面出發(fā),分別為營造企業(yè)知識共享文化、建立有效的知識共享激勵機制、完善企業(yè)內(nèi)部知識共享技術(shù)和構(gòu)建企業(yè)知識共享組織結(jié)構(gòu)。進一步提升小微企業(yè)自主創(chuàng)新能力,不斷地贏得市場商業(yè)環(huán)境中的競爭優(yōu)勢。
二、構(gòu)建知識共享管理平臺的重要性
知識共享作為知識管理的一個重要分支,也是企業(yè)知識管理當(dāng)中最為重要的核心環(huán)節(jié)。知識共享不僅能幫助企業(yè)營造良好的知識創(chuàng)新氛圍還能提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,因此企業(yè)可通過構(gòu)建知識共享管理平臺最大限度地提高其競爭力。
(一)經(jīng)濟環(huán)境和競爭環(huán)境的不斷變化
隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨著經(jīng)濟全球化、產(chǎn)品生命周期逐漸縮短、外部激烈的競爭環(huán)境以及知識更新速度逐漸加快等一系列問題。知識作為企業(yè)最具價值的戰(zhàn)略性資源和企業(yè)核心的競爭力,為企業(yè)應(yīng)對市場競爭和客戶需求方面起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)增強其市場競爭力不僅僅依靠企業(yè)自身的知識積累,還需要通過外部環(huán)境進行知識的獲取、傳播和知識的應(yīng)用創(chuàng)新以彌補自身的不足,進一步促進企業(yè)自身的發(fā)展。
(二)為企業(yè)提供知識共享環(huán)境
知識需要通過相互交流才能進行傳播和共享,知識共享作為一種開放式的組織管理模式,潛移默化的影響著員工的知識水平和價值觀念,通過員工與員工的互動交流才能使更多的個體融入到集體當(dāng)中,參與到企業(yè)的團隊合作當(dāng)中。企業(yè)只有把分散在企業(yè)員工頭腦中的零星知識資源進行整合才能匯集成強大的知識力量。知識共享管理平臺不單單的為企業(yè)提供知識資源,還能為企業(yè)匯集集體智慧提供知識的共享環(huán)境。因為單獨的個體是無法獲取全面的行業(yè)信息,只有構(gòu)建完善的知識體系通過有效平臺的傳播和共享才能促進更大范圍的知識共享和知識交換,進一步為企業(yè)在市場環(huán)境當(dāng)中提高應(yīng)變能力和對知識的創(chuàng)新能力。
(三)優(yōu)化企業(yè)知識資源配置促進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
知識共享管理平臺有效的促進創(chuàng)新資源的集體共享,打破了舊體制下通過自上而下的組織結(jié)構(gòu)進行知識共享模式。這種半封閉式組織結(jié)構(gòu)不能幫助企業(yè)進行有效的知識共享和知識的創(chuàng)新。因此,知識共享管理平臺將企業(yè)中各組織部門之間的資源能夠進行合理分配,使各組織部門之間的溝通更加通暢和更加密切頻繁的相互交流。所以,企業(yè)可通過知識共享管理平臺進行有效互動,不斷地優(yōu)化企業(yè)知識資源配置。
三、科技型小微企業(yè)構(gòu)建知識管理平臺障礙因素分析
目前,科技型小微企業(yè)構(gòu)建知識管理平臺存在著企業(yè)缺少知識共享文化、對員工知識共享無完善的激勵機制、企業(yè)內(nèi)部知識共享技術(shù)為短板、以及企業(yè)知識共享組織結(jié)構(gòu)不合理這四大方面的影響因素。
(一)企業(yè)缺少知識共享文化
良好的企業(yè)知識共享文化是得益于企業(yè)有效地開展知識共享。企業(yè)文化代表著一個企業(yè)的價值觀,只有當(dāng)企業(yè)樹立起知識共享的價值觀念才能實現(xiàn)個人與組織之間的有益互動。目前,科技型小微企業(yè)還處在單向知識學(xué)習(xí)和知識交流的環(huán)境,知識共享文化并沒有作為主觀價值觀念深入人心。單向的知識流阻礙著企業(yè)與個人的知識共享價值觀,并形成很大差異和矛盾。對于企業(yè)而言,它希望員工可以無私的貢獻和分享自己全部的知識積累,最大限度地促進企業(yè)內(nèi)部的知識共享和知識創(chuàng)新。但從員工的角度而言,員工并沒有充分意識到知識共享可以幫助企業(yè)與個人的發(fā)展,對于企業(yè)內(nèi)部的知識交流和知識共享還缺乏積極性和足夠的信任度,這直接導(dǎo)致團隊合作缺乏合作精神和奉獻精神。其次,部分員工考慮到個人名利和員工個人主義思想盛行,不愿共享自己的知識資源。因此,這對于科技型小微企業(yè)而言缺少知識共享文化直接造成知識共享貢獻者、共享渠道和共享知識者三方不能進行良性循環(huán)。
一、建筑企業(yè)經(jīng)濟管理存在的問題
(一)缺乏科學(xué)的管理結(jié)構(gòu),企業(yè)職工的整體素質(zhì)偏低
在社會主義市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)的經(jīng)營管理在制定決策時,需要以大量的市場信息為依據(jù)才能做出正確的決策,這種管理模式比較適合企業(yè)的經(jīng)營以及經(jīng)濟管理。那么企業(yè)如何做才能快速而準(zhǔn)確地掌握大量的市場信息呢?企業(yè)必須建立合理科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟管理機構(gòu)。企業(yè)不需要很多的管理人才,而是需要高質(zhì)量的管理人才,盡可能減少企業(yè)的管理層次,這樣做有助于避免企業(yè)信息在傳遞的過程中出現(xiàn)泄漏、流失等問題,從而保證信息的快速準(zhǔn)確傳播。
(二)責(zé)、權(quán)、利劃分不明確
大部分的建筑企業(yè)雖然設(shè)置了科學(xué)合理的職能部門,并且制定了相應(yīng)的崗位制度,但是在制度具體執(zhí)行的過程中,許多部門只是敷衍了事,無法獨當(dāng)一面,企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神。產(chǎn)生這些問題的主要原因是企業(yè)各個部門的責(zé)、權(quán)、利劃分不明確,雖然職工的職責(zé)權(quán)限劃分比較明確,但是其應(yīng)有的權(quán)力劃分不明確,從而導(dǎo)致職工之間利益分配不均,并且在一定的時間內(nèi)或者是長期內(nèi)權(quán)力、利益不存在太高的空間,從而無法激發(fā)職工工作的積極性和主動性,業(yè)績考核也只是流于形式。
(三)傳統(tǒng)粗放型管理有明顯的局限性
粗放型管理模式主要是指通過追加投資,擴大發(fā)展規(guī)模,通過規(guī)模創(chuàng)造效益,這種管理模式也稱為外延式管理模式。隨著一個企業(yè)的不斷發(fā)展,其生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大,內(nèi)部管理也在逐漸完善。如果企業(yè)的管理的發(fā)展與其生產(chǎn)經(jīng)營步伐相一致,則會促進企業(yè)的快速發(fā)展,如果企業(yè)管理與生產(chǎn)步伐不一致,則嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。實際上,大部分建筑企業(yè)過于關(guān)注進行對外擴張,而忽視了加強企業(yè)的內(nèi)部管理。企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變管理方式,從粗放型經(jīng)營模式逐漸向集約化管理模式轉(zhuǎn)變。集約化管理是指充分利用科學(xué)技術(shù)和先進管理方法,不斷提高管理模式的科技含量,集約化管理模式也稱為內(nèi)涵式的管理模式。
二、提高建筑企業(yè)經(jīng)濟管理的有效控制措施
(一)堅持以人為本,培養(yǎng)高素質(zhì)的管理隊伍
首先,建筑企業(yè)應(yīng)該建立內(nèi)訓(xùn)機制。建筑企業(yè)應(yīng)該將人才培養(yǎng)歸納到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,積極組織企業(yè)高層管理人員進行管理培訓(xùn),提高管理者的專業(yè)素質(zhì)。對于平時表現(xiàn)比較優(yōu)異的職工,企業(yè)應(yīng)該組織他們接受專業(yè)系統(tǒng)的工商知識和建筑行業(yè)管理知識培訓(xùn)。其次,建立人才引進機制。建筑企業(yè)應(yīng)該積極建立一個公平客觀的用人機制。建立科學(xué)合理的績效考核機制,為企業(yè)職工提供更多具有挑戰(zhàn)性的工作機會,積極引進具有較強協(xié)作能力和資金運作能力,且能夠準(zhǔn)確地把握市場動態(tài)的綜合性素質(zhì)人才。同時,需要為建筑企業(yè)的管理支持類、市場營銷類以及工程類工作人員設(shè)計出符合其工作性質(zhì)和特征的職業(yè)發(fā)展道路,有效地激發(fā)企業(yè)職工工作的積極性和主動性。通過公正合理的企業(yè)用人機制,能夠保證企業(yè)高素質(zhì)的管理人才充分發(fā)揮自己的才能。
(二)增強對經(jīng)濟管理的意識
為了促進建筑企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)的管理者應(yīng)該意識到企業(yè)管理對經(jīng)濟發(fā)展的重要性。企業(yè)的管理者不僅需要樹立管理意識,同時需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特點建立完善的管理制度,從而保證企業(yè)的財務(wù)能夠正常使用。為了保證企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該不斷擴展其經(jīng)濟管理理論,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,有效地降低企業(yè)的經(jīng)營成本,促使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)加強企業(yè)經(jīng)營管理制度規(guī)范化
加強企業(yè)管理制度的規(guī)范化有助于提高企業(yè)的市場競爭力,管理制度規(guī)范化也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要動力。企業(yè)管理制度規(guī)范化的基本要求是:必須保證企業(yè)管理制度的完整性、實用性以及可操作性,促使其指揮管理職能得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的目標(biāo)。一是實用性。實用性是指根據(jù)企業(yè)管理和建筑生產(chǎn)的實際需求,充分地發(fā)揮管理職能效應(yīng),嚴(yán)格按照企業(yè)的管理機構(gòu),保證管理的科學(xué)、高校、優(yōu)質(zhì)。禁止建筑企業(yè)因人設(shè)崗、職責(zé)不分的不良問題出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)職工的個人特長安排崗位,促使職工的職能充分地發(fā)揮。企業(yè)的高層管理人員應(yīng)該始終保持清正廉潔的作風(fēng),為企業(yè)員工樹立好的榜樣;二是完整性。建筑企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的管理需求,企業(yè)的各項管理制度應(yīng)該嚴(yán)格按照企業(yè)的具體章程、法人治理結(jié)構(gòu)以及規(guī)范形式將其固定下來,保證內(nèi)容的合法性、合理性、全面性和具體性。另外,建筑企業(yè)應(yīng)該積極建立一套完整合理的制度體系與內(nèi)部管理規(guī)章,促使企業(yè)的運作有章可循。
【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)現(xiàn)代化管理
中圖分類號:C29 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
經(jīng)濟全球化的趨勢給我們的企業(yè)帶來和機遇和挑戰(zhàn)并存的新型市場格局。面對激烈的市場競爭, 中國企業(yè)要想立足于世界強手之林、立于不敗之地,必須不斷提升自身的綜合競爭力,不斷提升各方面的技術(shù)和水平。隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展,建筑企業(yè)之間的競爭已經(jīng)越來越激烈,這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術(shù)力量和工程業(yè)務(wù)上,而且更重要的是體現(xiàn)在建筑企業(yè)內(nèi)部的管理理念和管理水平上,對于明智的企業(yè)管理者,已經(jīng)意識到如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)只有通過建立科學(xué)的管理理念和管理制度,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化配置和最佳效益來提高企業(yè)的競爭能力。
一、充分認(rèn)識目標(biāo)管理與規(guī)范化管理在企業(yè)發(fā)展中的作用
管理目標(biāo)是企業(yè)前進的方向和動力, 管理制度是保證企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)管理不可或缺的措施和手段。只有明確了管理目標(biāo)才能制定出合理的規(guī)范化管理制度; 也只有合理的規(guī)范化管理制度才能保證企業(yè)的目標(biāo)管理得以順利實施, 兩者相輔相成, 互相促進。
企業(yè)的管理目標(biāo)往往都是定格在實現(xiàn)利潤較大化上。它的實質(zhì)是在管理過程中以較少的成本投入, 獲取較大的經(jīng)濟效益。實現(xiàn)目標(biāo)管理利潤化可以從以下幾方面著手: 首先要確定利潤目標(biāo)。工程項目目標(biāo)利潤是在一定時期內(nèi)的經(jīng)營成果,集中反映了工程管理的經(jīng)營水平, 也是一項考核工程項目管理的主要綜合指標(biāo)??筛鶕?jù)施工設(shè)計, 編制施工責(zé)任預(yù)算, 并對施工成本進行核算分析, 建立項目成本帳, 預(yù)測出成本費用支出總額。從而較合理地確定目標(biāo)利潤, 使成本得到有效控制,增加單項工程項目的效益。其次是利潤目標(biāo)跟進實施。把企業(yè)內(nèi)部的每一工程項目、每個崗位進行日、月、季、年利潤核算、分析、反饋、考核。然后對工程、工資成本攤?cè)? 對利潤形成實行全面監(jiān)控。再次實行分配管理。根據(jù)各部門、各工序、各職能、各崗位發(fā)生的實際成本、收入、質(zhì)量去核算分配利潤指標(biāo)。使各個環(huán)節(jié)科學(xué)有序、高效, 形成人人頭上有指標(biāo), 個個肩上有壓力, 最終達(dá)到工資與利潤成正比并一路攀升的效果。最后應(yīng)建立一套完善的分配機制, 按照獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則, 進行有效分配。在員工得到實惠的同時,使公司利潤實現(xiàn)最大化。
企業(yè)的管理制度規(guī)范化是企業(yè)提高生存能力, 發(fā)展壯大的核心動力之一。管理制度規(guī)范化的基本要求是企業(yè)管理制度具有完整性、實用性和可操作性, 充分發(fā)揮指揮機關(guān)管理職能作用, 保障企業(yè)追求經(jīng)營利潤較大化目標(biāo)的實現(xiàn)。完整性是根據(jù)自身管理需要, 從企業(yè)的基本行為到各項制度都要按照法人治理結(jié)構(gòu)和公司章程, 用嚴(yán)格的規(guī)范形式固定下來。內(nèi)容要做到具體、翔實、全面、合理、合法。作為建筑企業(yè)中的一分子, 要有自己的一套實施細(xì)則, 來規(guī)范和約束自己的企業(yè)行為, 建立健全一套完整的內(nèi)部管理規(guī)章和制度體系, 使企業(yè)運作有章可循。實用性是符合施工生產(chǎn)、企業(yè)管理需要, 發(fā)揮管理職能效應(yīng), 按新的公司管理結(jié)構(gòu), 做到精干、高效、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、快捷原則的需要, 杜絕人浮于事、職責(zé)不分、因人設(shè)崗、不思進取的現(xiàn)象發(fā)生。高層管理者, 要言傳身教, 清正廉潔, 為員工做出榜樣。操作性是指企業(yè)的規(guī)章制度切合實際, 操作方便, 使方向、目標(biāo)、措施得到全面、徹底的貫徹執(zhí)行。管理制度要易于落實, 還要具有一定的硬性和彈性。
二、以科學(xué)高效的項目管理機制作為建筑企業(yè)發(fā)展的前提
項目管理機制是施工企業(yè)經(jīng)營管理機制的重要組成部分,只有建立了科學(xué)高效的項目管理機制, 項目才能給企業(yè)帶來預(yù)期的效益, 并開拓源源不斷的市場。
1、實現(xiàn)組織機構(gòu)創(chuàng)新
項目管理機制創(chuàng)新, 首先要明確項目管理的性質(zhì), 將項目部建成一次性的項目管理經(jīng)濟組織, 實現(xiàn)組織機構(gòu)創(chuàng)新。在推行項目管理的初始階段, 項目部依然帶著許多計劃經(jīng)濟體制下的行政色彩。比如: 除行使項目管理職能外, 還行使后勤服務(wù)、人事勞資、教育培訓(xùn)等行政管理職能; 跨工程項目進行管理, 導(dǎo)致單項工程盈虧狀況不明的事件時有發(fā)生; 項目部固化, 違背了項目部的一次性和動態(tài)性原則。因此, 項目管理必須從這一傳統(tǒng)慣性中走出來, 真正使項目管理走上科學(xué)化軌道。
2、實現(xiàn)制度建設(shè)創(chuàng)新
項目部是經(jīng)濟管理組織, 企業(yè)必須靠制度來規(guī)范和約束其管理行為。制度建設(shè), 一是企業(yè)管理者和職能部門對項目的管理和控制要規(guī)范化、制度化, 要盡可能統(tǒng)一項目管理模式。要有機處理好企業(yè)經(jīng)理與項目經(jīng)理、企業(yè)職能部門與項目經(jīng)理部的關(guān)系。項目經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)理在項目上的全權(quán)代表, 代表企業(yè)對外履約。項目經(jīng)理與企業(yè)經(jīng)理既是上下級關(guān)系, 又是經(jīng)濟合同平等關(guān)系, 不能以經(jīng)濟平等關(guān)系代替上下級關(guān)系, 更不能以上下級關(guān)系代替經(jīng)濟平等關(guān)系。二是不斷優(yōu)化企業(yè)的基本職能結(jié)構(gòu), 科學(xué)界定企業(yè)管理與項目管理的關(guān)系, 強化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究、技術(shù)開發(fā)、市場營銷以及服務(wù)職能, 弱化直接指揮控制和行政命令,變行政命令為主的管理模式為以市場化運作為基礎(chǔ)的調(diào)控模式。三是對項目管理成效的考核要科學(xué)化、理性化, 必須明確企業(yè)本部是投資責(zé)任中心、利潤中心, 而項目是成本中心, 要通過項目責(zé)任成本的管理與考核, 實現(xiàn)項目效益的最大化。
3、推動項目生產(chǎn)要素運作方式的創(chuàng)新
按照市場化分工、專業(yè)化協(xié)作的要求, 進一步深化施工管理體制和組織方式的改革, 對構(gòu)成項目生產(chǎn)要素的包括項目經(jīng)理在內(nèi)的各種資源進行重新整合, 以內(nèi)部市場化的運作方式代替過去的行政指令, 推動企業(yè)全要素市場化。對項目經(jīng)理進行工程項目現(xiàn)代管理知識培訓(xùn), 并著手理順和建立工程項目總承包、專業(yè)分包和勞務(wù)分包的總分包管理體制, 以盡快形成工程總包與分包的管理格局, 努力實現(xiàn)建筑施工組織結(jié)構(gòu)和承包方式的根本性改變, 為進入國際市場競爭創(chuàng)造條件。
4、實現(xiàn)人才管理機制的創(chuàng)新
項目人才管理機制的核心是項目經(jīng)理的管理機制, 而創(chuàng)新項目經(jīng)理的管理機制, 一是需要企業(yè)統(tǒng)一認(rèn)識, 把項目經(jīng)理真正當(dāng)作一個職業(yè), 并且當(dāng)作稀缺資源來看待, 形成內(nèi)部的項目經(jīng)理人才市場, 對項目經(jīng)理實施業(yè)績檔案和資質(zhì)的動態(tài)管理,用市場機制進行調(diào)控, 促進項目經(jīng)理隊伍的職業(yè)道德建設(shè)。二是要落實項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利, 做到賦之以責(zé)、給之以權(quán)、厚之以利, 保證項目經(jīng)理的穩(wěn)定性, 使其能夠把職責(zé)履行到底。三是要形成相應(yīng)的激勵機制。既然承認(rèn)項目經(jīng)理是稀缺的人才資源, 就應(yīng)該按市場原則進行定價, 敢于突破傳統(tǒng)的分配, 實施利益激勵; 承認(rèn)項目經(jīng)理的社會價值, 實施必要的精神激勵;通過市場選擇實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰, 實施競爭激勵。四是要完善項目經(jīng)理隊伍的儲備、教育及淘汰機制, 以市場化的手段推進職業(yè)化的進程, 從而帶動各種生產(chǎn)要素的市場化, 提高企業(yè)的核心競爭能力, 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之,用現(xiàn)代企業(yè)管理機制實現(xiàn)現(xiàn)代化管理是建筑企業(yè)發(fā)展的目標(biāo), 抓市場即抓好工程經(jīng)營, 它是企業(yè)的立身之本, 是解決生存問題的關(guān)鍵, 企業(yè)必須積極適應(yīng)市場, 從信息收集研究、技術(shù)創(chuàng)新、成本測算、生產(chǎn)要素配置、品牌和信譽及適當(dāng)公關(guān)等幾方面開發(fā)和占領(lǐng)市場。只有這樣, 才能立于國際市場競爭的不敗之地。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);管理;創(chuàng)新;知識經(jīng)濟
Abstract: the rapid development of economy, making the construction market more and more competition, in this paper, the construction enterprise paper discusses the management mode of, put forward building enterprise wants to survive, you must change the idea, and constant innovation, improve the management level of enterprises.
Keywords: building enterprise; Management; Innovation; Knowledge economy
中圖分類號:C29文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,建筑業(yè)逐漸成為了國民經(jīng)濟的支柱,在國民經(jīng)濟的增長中占據(jù)著舉足輕重的地位。在政府大力支持建筑產(chǎn)業(yè)的背景下,建筑業(yè)取得了矚目的成就。眾所周知,企業(yè)的經(jīng)營和管理水平不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),更是國家綜合國力的體現(xiàn)和標(biāo)志。建筑業(yè)的競爭日益激烈,這種競爭除了體現(xiàn)在工程業(yè)務(wù)上,更是體現(xiàn)在建筑企業(yè)的管理上。一個建筑企業(yè)想要在開放的外部環(huán)境、激烈的市場競爭條件下占有一席之地,就必須轉(zhuǎn)變原有的觀念,改善經(jīng)營管理,與時俱進、不斷創(chuàng)新,總結(jié)出符合自身特點和滿足市場需求的管理途徑,以提高企業(yè)各方面的水平,增強競爭力,實現(xiàn)自我價值。建筑企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍、注意事項極其復(fù)雜,要用現(xiàn)代的管理方法管理一個建筑企業(yè),可以從下面幾點出發(fā):
一、建立和完善質(zhì)量保證體系
建筑企業(yè)必須從實際出發(fā),構(gòu)筑和優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),形成企業(yè)的鮮明特色,按照組織結(jié)構(gòu)和分工協(xié)作的體系建立相應(yīng)的工作秩序,從而提高企業(yè)的效率。在不斷完善經(jīng)濟責(zé)任制的同時,企業(yè)更應(yīng)注重質(zhì)量責(zé)任制的健全,建立層層相關(guān)的質(zhì)量責(zé)任制,采取有效的措施將企業(yè)的榮辱興衰、員工的利益和產(chǎn)品的質(zhì)量緊密聯(lián)系起來,強調(diào)質(zhì)量和安全的重要性。
ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建筑企業(yè)從工程招投標(biāo)、施工準(zhǔn)備到竣工后管理服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的具體管理要素和標(biāo)準(zhǔn),對工程進行了全過程的質(zhì)量保證。采取ISO9000模式有助于建筑企業(yè)在項目管理中形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的管理模式,在內(nèi)部管理中建立科學(xué)的考核系統(tǒng),創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、深化成本管理
建筑企業(yè)的成本包括工程成本和企業(yè)成本,企業(yè)能否盈利,成本的控制很重要。成本在管理中會存在許多問題,如人工工資超支;材料機械使用率低、使用費高;其他直接、間接費控制不到位;安全事故引起成本大量支出;合同管理、財務(wù)管理混亂;企業(yè)其他開支過大等問題。強化企業(yè)成本管理,需要做到成本預(yù)測,加強成本的前期控制和事中控制。對工程成本來說,降低成本的途徑有:定額定員控制人工費用;提高材料、機械的合理使用度,降低單價;盡可能保證工程質(zhì)量,減少工程風(fēng)險,采取相應(yīng)措施,預(yù)防和綜合治理安全事故;嚴(yán)格按照工程合同進行工程結(jié)算等。對企業(yè)成本來說,降低成本的途徑有:提高財務(wù)人員素質(zhì);減少輔助、管理人員額外費用;減少閑置設(shè)備,或者采取融資租賃設(shè)備方式降低風(fēng)險等。此外,企業(yè)還應(yīng)做好遠(yuǎn)期的成本控制,結(jié)合企業(yè)的管理水平,強化索賠觀念,建立完善的成本管理策略,準(zhǔn)確把握成本管理的重點,以取得整體成本控制的良好效果。
三、加強現(xiàn)場管理
建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營離不開施工現(xiàn)場,現(xiàn)場的管理水平是企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。建筑企業(yè)應(yīng)在抓好外部市場管理的同時不斷優(yōu)化施工現(xiàn)場管理,以保證市場的需求和穩(wěn)定?,F(xiàn)場管理不應(yīng)只關(guān)注進度和質(zhì)量,還應(yīng)在降低成本、拓展市場等方面下功夫,做到流程合理,資源有效利用,從而提高經(jīng)濟效益。具體來說,現(xiàn)場管理要以人為中心,提高全員的素質(zhì);科學(xué)合理地組織作業(yè),盡量減少生產(chǎn)過程中的浪費;協(xié)調(diào)現(xiàn)場作業(yè),盡可能用較小的投入換取較大的產(chǎn)出;文明施工,使現(xiàn)場始終處于可控狀態(tài),確保施工安全。另外,要保證良好的施工現(xiàn)場秩序,技術(shù)的創(chuàng)新是必不可少的。任何企業(yè)都是以一定的產(chǎn)品來表現(xiàn)市場存在的,而利潤大的產(chǎn)品則是以一定的技術(shù)水平為基礎(chǔ)的,以技術(shù)經(jīng)濟為指標(biāo)來優(yōu)化現(xiàn)場管理有助于使產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢,達(dá)到開拓市場的目標(biāo),提高建筑企業(yè)的市場占有率。
四、管理體系創(chuàng)新
市場經(jīng)濟體制下,影響企業(yè)管理成敗的決定性因素是人。傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制嚴(yán)重束縛著人的管理思想,僵化人的經(jīng)營思想。思想的創(chuàng)新就是要以人為本,以經(jīng)濟效益為目標(biāo),適應(yīng)市場的需求。首先,樹立人本觀念,在人力資源上尋求突破,對人力資源進行合理配置;合理使用人才,積極支持人才的進一步深造,進行有效的績效管理,營造寬松的人才環(huán)境,充分發(fā)揮人員的潛能,激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,從而提高工作效率,使企業(yè)效益最大化。其次,進行明確的戰(zhàn)略管理和企業(yè)規(guī)劃,實施目標(biāo)利潤,實行全員利潤管理,加強項目管理,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)水平的工程和服務(wù),讓用戶和社會滿意。樹立效益意識和機遇意識,實施質(zhì)量效益戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,促進建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.管理組織的創(chuàng)新。
管理創(chuàng)新決不能少了組織機構(gòu)的建設(shè),尤其在項目管理上。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面,應(yīng)堅持與企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的管理體制,明確項目管理的性質(zhì),根據(jù)項目的實際情況,采取有利于組織性能充分發(fā)揮、易于管理、加快信息運行效率的組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,使項目管理合理化、科學(xué)化。
3.管理制度的創(chuàng)新。
制度是規(guī)范企業(yè)各部門有序工作、步調(diào)一致的方法??茖W(xué)的管理制度是企業(yè)提高生存能力的根本保證。管理制度的創(chuàng)新要求管理制度規(guī)范化,符合企業(yè)自身的發(fā)展。首先,建立完整的管理規(guī)章,以嚴(yán)格規(guī)范的行式將各種規(guī)章制度固定下來,規(guī)范企業(yè)參與者之間的權(quán)、利關(guān)系,整合各類人員的行為,使企業(yè)的運作有章可循,有規(guī)可依。其次,發(fā)揮管理職能效益,制定各部門職能標(biāo)準(zhǔn),明確各部門之間的關(guān)系,以制度管理人員,提升企業(yè)管理水平。
五、結(jié)束語
當(dāng)前形勢下,為了趕上經(jīng)濟發(fā)展的潮流,建筑企業(yè)必須大膽吸收各種有利的經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,明確和把握建筑企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,盡快適應(yīng)新經(jīng)濟下的管理模式,加強和完善企業(yè)管理模式中不足之處,努力提高企業(yè)的管理水平,從而使建筑企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在建筑市場上立于不敗之地。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);目標(biāo);規(guī)范化;項目管理機制;核心管理
1、建筑企業(yè)管理的目標(biāo)
企業(yè)的管理目標(biāo)往往都是定格在實現(xiàn)利潤較大化上。它的實質(zhì)是在管理過程中以較少的成本投入,獲取較大的經(jīng)濟效益。
實現(xiàn)目標(biāo)管理利潤化可以從以下幾方面著手:首先要確定利潤目標(biāo)。工程項目目標(biāo)利潤是在一定時期內(nèi)的經(jīng)營成果,集中反映了工程管理的經(jīng)營水平,也是一項考核工程項目管理的主要綜合指標(biāo)??筛鶕?jù)施工設(shè)計,編制施工責(zé)任預(yù)算,并對施工成本進行核算分析,建立項目成本帳,預(yù)測出成本費用支出總額。從而較合理地確定目標(biāo)利潤,使成本得到有效控制,增加單項工程項目的效益。其次是利潤目標(biāo)跟進實施。把企業(yè)內(nèi)部的每一工程項目、每個崗位進行日、月、季、年利潤核算、分析、反饋、考核。然后對工程、工資成本攤?cè)?,對利潤形成實行全面監(jiān)控。再次實行分配管理。根據(jù)各部門、各工序、各職能、各崗位發(fā)生的實際成本、收入、質(zhì)量去核算分配利潤指標(biāo)。使各個環(huán)節(jié)科學(xué)有序、高效,形成人人頭上有指標(biāo),個個肩上有壓力,最終達(dá)到工資與利潤成正比并一路攀升的效果。最后應(yīng)建立一套完善的分配機制,按照獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則,進行有效分配。在員工得到實惠的同時,使公司利潤實現(xiàn)最大化。
2、建筑企業(yè)管理的規(guī)范化
企業(yè)的管理制度規(guī)范化是企業(yè)提高生存能力,發(fā)展壯大的核心動力之一。管理制度規(guī)范化的基本要求是企業(yè)管理制度具有完整性、實用性和可操作性,充分發(fā)揮指揮機關(guān)管理職能作用,保障企業(yè)追求經(jīng)營利潤較大化目標(biāo)的實現(xiàn)。完整性是根據(jù)自身管理需要,從企業(yè)的基本行為到各項制度都要按照法人治理結(jié)構(gòu)和公司章程,用嚴(yán)格的規(guī)范形式固定下來。內(nèi)容要做到具體、翔實、全面、合理、合法。作為建筑企業(yè)中的一分子,要有自己的一套實施細(xì)則,來規(guī)范和約束自己的企業(yè)行為,建立健全一套完整的內(nèi)部管理規(guī)章和制度體系,使企業(yè)運作有章可循。實用性是符合施工生產(chǎn)、企業(yè)管理需要,發(fā)揮管理職能效應(yīng),按新的公司管理結(jié)構(gòu),做到精干、高效、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、快捷原則的需要.杜絕人浮于事、職責(zé)不分、因人設(shè)崗、不思進取的現(xiàn)象發(fā)生。高層管理者,要言傳身教,清正廉潔,為員工做出榜樣。操作性是指企業(yè)的規(guī)章制度切合實際,操作方便,使方向、目標(biāo)、措施得到全面、徹底的貫徹執(zhí)行。管理制度要易于落實,還要具有一定的硬性和彈性。
總之,管理目標(biāo)是企業(yè)前進的方向和動力,管理制度是保證企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)管理不可或缺的措施和手段。只有明確了管理目標(biāo)才能制定出合理的規(guī)范化管理制度,也只有合理的規(guī)范化管理制度才能保證企業(yè)的目標(biāo)管理得以順利實施,兩者相輔相成,互相促進。
3、建立科學(xué)高效的項目管理機制是企業(yè)發(fā)展的前提
項目管理機制是施工企業(yè)經(jīng)營管理機制的重要組成部分,只有建立了科學(xué)高效的項目管理機制,項目才能給企業(yè)帶來預(yù)期的效益,并開拓源源不斷的市場。
3.1實現(xiàn)組織機構(gòu)創(chuàng)新
項目管理機制創(chuàng)新,首先要明確項目管理的性質(zhì),將項目部建成一次性的項目管理經(jīng)濟組織,實現(xiàn)組織機構(gòu)創(chuàng)新。在推行項目管理的初始階段,項目部依然帶著許多計劃經(jīng)濟體制下的行政色彩。比如:除行使項目管理職能外,還行使后勤服務(wù)、人事勞資、教育培訓(xùn)等行政管理
職能;跨工程項目進行管理,導(dǎo)致單項工程盈虧狀況不明的事件時有發(fā)生;項目部固化,違背了項目部的一次性和動態(tài)性原則。因此,項目管理必須從這一傳統(tǒng)慣性中走出來,真正使項目管理走上科學(xué)化軌道。
3.2實現(xiàn)制度建設(shè)創(chuàng)新
項目部是經(jīng)濟管理組織,企業(yè)必須靠制度來規(guī)范和約束其管理行為。制度建設(shè),一是企業(yè)管理者和職能部門對項目的管理和控制要規(guī)范化、制度化,要盡可能統(tǒng)一項目管理模式。要有機處理好企業(yè)經(jīng)理與項目經(jīng)理、企業(yè)職能部門與項目經(jīng)理部的關(guān)系。項目經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)理在項目上的全權(quán)代表,代表企業(yè)對外履約。項目經(jīng)理與企業(yè)經(jīng)理既是上下級關(guān)系,又是經(jīng)濟合同平等關(guān)系,不能以經(jīng)濟平等關(guān)系代替上下級關(guān)系,更不能以上下級關(guān)系代替經(jīng)濟平等關(guān)系。二是不斷優(yōu)化企業(yè)的基本職能結(jié)構(gòu),科學(xué)界定企業(yè)管理與項目管理的關(guān)系,強化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究、技術(shù)開發(fā)、市場營銷以及服務(wù)職能,弱化直接指揮控制和行政命令,變行政命令為主的管理模式為以市場化運作為基礎(chǔ)的調(diào)控模式。三是對項目管理成效的考核要科學(xué)化、理性化,必須明確企業(yè)本部是投資責(zé)任中心、利潤中心,而項目是成本中心,要通過項目責(zé)任成本的管理與考核,實現(xiàn)項目效益的最大化。
3.3實現(xiàn)人才管理機制的創(chuàng)新
項目人才管理機制的核心是項目經(jīng)理的管理機制,而創(chuàng)新項目經(jīng)理的管理機制,一是需要企業(yè)統(tǒng)一認(rèn)識,把項目經(jīng)理真正當(dāng)作一個職業(yè),并且當(dāng)作稀缺資源來看待,形成內(nèi)部的項目經(jīng)理人才市場,對項目經(jīng)理實施業(yè)績檔案和資質(zhì)的動態(tài)管理。用市場機制進行調(diào)控,促進項目經(jīng)理隊伍的職業(yè)道德建設(shè)。二是要落實項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,做到賦之以責(zé)、給之以權(quán)、厚之以利,保證項目經(jīng)理的穩(wěn)定性,使其能夠把職責(zé)履行到底。三是要形成相應(yīng)的激勵機制。既然承認(rèn)項目經(jīng)理是稀缺的人才資源,就應(yīng)該按市場原則進行定價,敢于突破傳統(tǒng)的分配,實施利益激勵;承認(rèn)項目經(jīng)理的社會價值,實施必要的精神激勵;通過市場選擇實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,實施競爭激勵。四是要完善項目經(jīng)理隊伍的儲備、教育及淘汰機制,以市場化的手段推進職業(yè)化的進程,從而帶動各種生產(chǎn)要素的市場化,提高企業(yè)的核心競爭能力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)核心管理
知識經(jīng)濟是創(chuàng)新性經(jīng)濟,推動經(jīng)濟增長的最主要因素是“知識進展”(指技術(shù)創(chuàng)新和管理、組織的改進)。這就是說,并不是所有的知識都能帶來經(jīng)濟增長。在知識經(jīng)濟社會,由于信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使各企業(yè)的顯性知識互相共享,要想使企業(yè)“智富”,就必須開拓隱性知識。若要開拓隱性知識,就必須做好以下兩方面工作。
一方面,對于企業(yè)員工的經(jīng)營經(jīng)驗、訣竅和知識才能、智慧下大力氣進行挖掘、加工、整理和開發(fā)利用,并進行培養(yǎng)和保護;另一方面,要建立一個激勵創(chuàng)新的機制。知識經(jīng)濟以“智富”為特點。創(chuàng)新必然是企業(yè)發(fā)展進程的原動力,激勵企業(yè)員工創(chuàng)造性地為企業(yè),也為實現(xiàn)自己的高層次需要而工作,這樣的企業(yè)在經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)中必將不斷產(chǎn)生新思想、新理念、新技術(shù)、新知識、新建樹。這既是企業(yè)充滿活力的內(nèi)在因素,也是企業(yè)發(fā)展的個性特征,更是企業(yè)樹立外部形象的基礎(chǔ)。唯有做到以上兩方面,才能使企業(yè)消除大量重復(fù)性勞動,少走彎路,進行高水平的知識創(chuàng)新,使企業(yè)擁有自己的“秘密武器”,保證知識資產(chǎn)不斷增值。
5、結(jié)束語
因此,我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新,努力提高企業(yè)的管理水平,才會使我國建筑企業(yè)在激烈競爭的世界建筑市場上占有一席之地。
參考文獻:
[1] 李劍,李崢. 淺析現(xiàn)代建筑企業(yè)管理之策略[J]. 技術(shù)與市場. 2008(09)
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