前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)策略范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
中圖分類號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2017)05-0083-02
關(guān)鍵詞:廣東;貧困地區(qū);閱讀推廣;延伸服務(wù)
就目前而言,圖書館仍是閱讀的重要場(chǎng)所,而閱讀推廣這一伴隨現(xiàn)代圖書館而生的服務(wù)形態(tài),保障了大眾公平、平等地享有閱讀的權(quán)利。尤其是我國(guó)有近一半的農(nóng)村人口,且鄉(xiāng)村的閱讀基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展還不健全,所以,應(yīng)該將農(nóng)村地區(qū)圖書館的建設(shè)作為我國(guó)精神文明建設(shè)的重點(diǎn)工程之一,力求突破空間的壁壘,使貧困地區(qū)的人們也能夠自由獲取知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)“科技興農(nóng)”這一最高戰(zhàn)略目標(biāo)[1]。
1 V東貧困地區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 運(yùn)作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示[2],貧困地區(qū)圖書館普遍存在運(yùn)作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺問題,這嚴(yán)重制約了農(nóng)村地區(qū)弱勢(shì)群體對(duì)精神文化的需求。近年來(lái),我國(guó)大力投入文化事業(yè),大眾的閱讀熱情也越來(lái)越高。城市地區(qū)圖書館建設(shè)力度加大,而農(nóng)村地區(qū)體量龐大,每一個(gè)公民閱讀的權(quán)利很難得到真正保障,圖書館建設(shè)任重且道遠(yuǎn)。與廣東貧困地區(qū)情形相似的是,在四川省內(nèi)多個(gè)縣市的圖書館里,每年購(gòu)書經(jīng)費(fèi)不足萬(wàn)元的圖書館占比竟高達(dá)50%,其中某些縣市圖書館的藏書量?jī)H有3~4萬(wàn)冊(cè),人均圖書閱讀量大約為0.03冊(cè)。以上數(shù)據(jù)表明,經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺是當(dāng)前貧困地區(qū)圖書館面臨的最大困境。
1.2 圖書館空置現(xiàn)象嚴(yán)重
貧困地區(qū)由于財(cái)政資金投入?yún)T乏,致使運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)難以維持正常的運(yùn)作,因此,往往造成多數(shù)建成的圖書館無(wú)法投入使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)[3],在偏遠(yuǎn)的廣東貧困地區(qū),約有1/4的縣市未建設(shè)圖書館,而建成的圖書館仍有10%被空置起來(lái)。此外,許多圖書館建成于20世紀(jì)八九十年代,館舍及設(shè)備陳舊,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行正常的閱讀服務(wù)。
1.3 館員待遇低,流失情況嚴(yán)重
圖書館屬于社會(huì)公益事業(yè)單位,其資金來(lái)源于國(guó)家財(cái)政撥款。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一線城市多個(gè)縣級(jí)圖書館的年人均收入低于該市的年人均收入,貧困地區(qū)的館員收入情況就更加不容樂觀。以廣東貧困地區(qū)為例,館員不僅收入低,而且有的連社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)都沒有,這導(dǎo)致了館員的大量流失。
2 廣東貧困地區(qū)圖書館存在的問題
2.1 缺失經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制
當(dāng)前情況下,制約貧困地區(qū)圖書館建設(shè)與發(fā)展的最大問題是缺少經(jīng)費(fèi)來(lái)源。廣東貧困地區(qū)圖書館依賴于國(guó)家財(cái)政撥款,雖然每年有一筆運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi),但這些費(fèi)用連維持圖書館正常運(yùn)轉(zhuǎn)都不能保證,增添新的設(shè)備和圖書資源就更無(wú)從談起。例如:某貧困地區(qū)近年建成一座現(xiàn)代化的圖書館,其項(xiàng)目包括圖書閱覽室、電子閱覽室及文化活動(dòng)室等,但尚未被中央財(cái)政納入補(bǔ)貼范圍,只能由市、縣財(cái)政各自承擔(dān)部分經(jīng)費(fèi)。這些經(jīng)費(fèi)用于日常運(yùn)作已經(jīng)勉強(qiáng),因而很難保證閱讀服務(wù)的質(zhì)量。此外,我國(guó)倡導(dǎo)在貧困地區(qū)實(shí)施農(nóng)家書屋工程建設(shè),但建成后的農(nóng)家書屋由于缺少財(cái)政補(bǔ)助,致使其一切日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用由當(dāng)?shù)卣涣Τ袚?dān),其經(jīng)費(fèi)取決于當(dāng)?shù)卣叩哪甓扔?jì)劃,這無(wú)疑存在許多主觀因素與變數(shù)[4]。
2.2 工作機(jī)制不完善
相對(duì)于發(fā)達(dá)城市圖書館工作機(jī)制的完善與成熟,貧困地區(qū)圖書館管理存在諸多弊端與漏洞。盡管我國(guó)十分重視農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)文化事業(yè)的建設(shè),例如在《社會(huì)教育工作提綱》中就提出了要在縣、區(qū)、鄉(xiāng)、村建立圖書館的目標(biāo),也頒布了一系列文件來(lái)支持農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),自改革開放以來(lái)更是全力扶助農(nóng)村進(jìn)行圖書館文化事業(yè)的建設(shè),但是,發(fā)展至今,其成效仍微乎其微[5]。目前,由于農(nóng)村圖書館缺乏明確的認(rèn)知與定位,面臨“無(wú)讀者可服務(wù)”的尷尬現(xiàn)狀。加之農(nóng)村圖書館具有地域分散的特征,難以像城市圖書館一樣采取集中化管理,因此,導(dǎo)致其日常工作缺乏必要的、行之有效的管理機(jī)制。
2.3 缺乏專業(yè)人才
目前,因受條件所限,貧困地區(qū)圖書館員薪水微薄,生活艱辛,導(dǎo)致很多擁有專業(yè)技能的圖書館員選擇離開,而留下的館員以及兼顧圖書館基本運(yùn)營(yíng)的非正式人員因缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)和主業(yè)技能,導(dǎo)致圖書館管理效率低下,閱讀推廣活動(dòng)的效果不盡如人意[6]。例如:在筆者所調(diào)研的某個(gè)縣級(jí)圖書館,其館員大多為大專學(xué)歷,但由于信息閉塞,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在該館仍未普及。部分館員不熟悉基本的電腦操作,為讀者辦理借閱手續(xù)往往需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。農(nóng)村書屋更是如此,其管理人員多由當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)任命,加上在農(nóng)家書屋服務(wù)是義務(wù)勞動(dòng),很少有人愿意承擔(dān)這項(xiàng)工作,最后只能由村委會(huì)主任或大學(xué)生兼任。此外,不少農(nóng)村書屋的管理人員擔(dān)心借出的圖書會(huì)丟失或折損,就明令禁止外借。更有一部分管理人員不按時(shí)開放農(nóng)家書屋,只在上級(jí)檢查的時(shí)候開放,使農(nóng)家書屋成為擺設(shè)。
2.4 圖書利用率低下
一些圖書館資金設(shè)備健全,其標(biāo)準(zhǔn)也符合國(guó)家政策的相關(guān)要求,館藏資源相當(dāng)豐富,但圖書利用率低下。例如:廣東某貧困地區(qū)圖書館空間布局合理,館藏豐富,其設(shè)備均為現(xiàn)代化圖書館的標(biāo)準(zhǔn)配備,但仍無(wú)人問津,使閱讀推廣活動(dòng)難以深入開展。究其原因,一方面是因?yàn)閳D書館員嚴(yán)重缺失宣傳、組織、引導(dǎo)等管理知識(shí),另一方面是因?yàn)檗r(nóng)民整體受教育程度不高。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村地區(qū)的讀者多為初中及以下文化水平,而且在貧困地區(qū),農(nóng)民更注重物質(zhì)生活,并沒有形成良好的閱讀習(xí)慣。
3 廣東貧困地區(qū)閱讀推廣及延伸服務(wù)的發(fā)展策略
3.1 構(gòu)建多元化合作
針對(duì)當(dāng)前貧困地區(qū)圖書館閱讀推廣服務(wù)力度不夠的狀況,圖書館應(yīng)在現(xiàn)有的管理制度下聯(lián)合企業(yè)、協(xié)會(huì)及各方愛心人士等,齊心協(xié)力,面向貧困地區(qū)的弱勢(shì)群體深入推廣閱讀服務(wù),并逐漸改變他們由于貧窮而導(dǎo)致難以充分獲取信息的處境。同時(shí),活動(dòng)環(huán)境、活動(dòng)創(chuàng)意、館藏資源及持續(xù)時(shí)間等多項(xiàng)因素均會(huì)影響閱讀推廣活動(dòng)的成敗[7],因此,為了向弱勢(shì)群體提供良好的閱讀氛圍,圖書館及農(nóng)家書屋應(yīng)充分利用講座資源,邀請(qǐng)相關(guān)專家舉辦特色講座。
3.2 強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向
圖書館應(yīng)針對(duì)兒童及殘疾人制訂特殊的閱讀推廣服務(wù),然后逐步將服務(wù)人群向外擴(kuò)展。同時(shí),圖書館還應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)讀者的知識(shí)需求進(jìn)行相關(guān)調(diào)研,并依托流動(dòng)圖書服務(wù)點(diǎn)與農(nóng)家書屋向其定期開展針對(duì)性的延伸服務(wù)[8]。閱讀推廣的形式多種多樣,以主題圖書活動(dòng)為例,因?yàn)椴糠洲r(nóng)民對(duì)種植知識(shí)及先進(jìn)技術(shù)有強(qiáng)烈的需求,圖書館通過為其選擇合適的閱讀書目或宣傳手冊(cè)等就能夠?qū)崿F(xiàn)信息知識(shí)的傳播。此外,圖書館可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合館藏資源,為有信息需求的用戶推送相關(guān)數(shù)字資源。
3.3 創(chuàng)建國(guó)家閱讀基金
目前,我國(guó)人口眾多,閱讀資源分配不均。作為國(guó)家文化戰(zhàn)略的重要一環(huán),圖書館仍面臨著運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)匱乏這一非常嚴(yán)峻的問題。因此,為了實(shí)際解決問題,推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展,財(cái)政部門應(yīng)加大對(duì)圖書館建設(shè)的投入。此外,作為公益性的圖書館應(yīng)設(shè)法改變單純依靠政府扶持的局面,主動(dòng)學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國(guó)家,創(chuàng)建國(guó)家閱讀基金,整合社會(huì)力量,尤其是吸納國(guó)內(nèi)外的社會(huì)團(tuán)體及愛心人士等積極參與到捐書或捐款活動(dòng)項(xiàng)目中去,共同構(gòu)筑信息資源共享平臺(tái)。
3.4 調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展,圖書館的服務(wù)模式也越來(lái)越趨向于現(xiàn)代化。一方面,圖書館館藏文獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,具體指的是借助數(shù)字化技術(shù)將紙質(zhì)文獻(xiàn)以音頻、電子書、影像及視頻動(dòng)畫等形式向外界傳播,從而實(shí)現(xiàn)全球資源的有效共享;另一方面,應(yīng)用新媒體技術(shù),可以輕松便捷地實(shí)現(xiàn)服務(wù)的自動(dòng)化,廣大讀者只需要一部電腦就能獲取自身所需的信息。但是,農(nóng)村圖書館尚未形成數(shù)字化圖書館的特定理念,因此,首先,圖書館應(yīng)注重互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè);其次,圖書館應(yīng)開展數(shù)字化課堂,使館員能夠熟練掌握基本的操作流程[9]。
綜上所述,廣東貧困地區(qū)圖書館閱讀推廣與延伸服務(wù)任重而道遠(yuǎn),因此,相關(guān)職能部門及各地圖書館應(yīng)齊心協(xié)力,創(chuàng)造更多的可能,讓每一位公民的閱讀權(quán)利得到充分保障。
參考文獻(xiàn):
[1]李亞冰.拓展公共圖書館服務(wù)功能推進(jìn)全民閱讀的思考[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2012(8):169-172.
[2]田磊.關(guān)于圖書館閱讀推廣幾個(gè)問題的思考[J].國(guó)家圖書館學(xué)刊,2016(2):96-101.
[3]喬廣芬.延伸圖書館服務(wù)功能,扶持農(nóng)村個(gè)體圖書室建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2010(9):289-290.
[4]于靜.鄉(xiāng)村地區(qū)公共圖書館延伸服務(wù)發(fā)展策略研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2014(6):187-189.
[5]薛明.公共圖書館延伸服務(wù)與新農(nóng)村建設(shè)芻議[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2010(3):231-234.
[6]陳燕.論鄉(xiāng)村公共圖書館的發(fā)展:以郴州市為例[J].湘南學(xué)院學(xué)報(bào),2012(4):85-88.
[7]雷香花.試論鄉(xiāng)村圖書館的“1+X”建設(shè)模式[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2001(5):83-85.
[8]儲(chǔ)流杰.鄉(xiāng)村圖書館的普及與發(fā)展:21世紀(jì)新圖書館運(yùn)動(dòng)的新路向[J].圖書館,2008(1):24-26.
關(guān)鍵詞:農(nóng)村;小學(xué)數(shù)學(xué)教師;教育信息化
中圖分類號(hào):G451 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2016)06-0063-05
2012年3月,教育部正式頒布了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》),它標(biāo)志著我國(guó)教育信息化正從“初步應(yīng)用階段”向“融合創(chuàng)新階段”推進(jìn)[1]。教育信息化其成效或最終目標(biāo)體現(xiàn)于學(xué)科教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升,這就要求廣大教師能有效地將信息技術(shù)整合于各個(gè)學(xué)科的教學(xué)過程,以促進(jìn)教育教學(xué)效果與效率最大化。所以,教育信息化能否深入發(fā)展并最終取得成功的關(guān)鍵在于教師,教師不僅是教育信息化直接的參與者與組織實(shí)施者,還是推動(dòng)教育信息化發(fā)展的重要力量,更是最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者。
數(shù)學(xué)是抽象的,信息技術(shù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了把圖形、聲音和文字結(jié)合在一起,對(duì)學(xué)生的腦、耳、眼等多種感官進(jìn)行刺激,使抽象的數(shù)學(xué)形象化。如何把數(shù)學(xué)教育和信息技術(shù)全面深度融合是數(shù)學(xué)教育信息化發(fā)展的核心問題。
我國(guó)大部分小學(xué)在農(nóng)村,農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育信息化對(duì)提高義務(wù)教育質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教育公平起到不可或缺的支撐作用。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010年-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)明確指出:“以農(nóng)村教師為重點(diǎn),提高中小學(xué)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)?!彼?,對(duì)農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師當(dāng)前教育信息化進(jìn)程展開調(diào)查研究顯得非常必要。
一、 研究背景與問題提出
金華地區(qū)處于浙江省中西部較發(fā)達(dá)地區(qū),根據(jù)金華市教育局2013-2014學(xué)年教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)資料顯示,金華地區(qū)68.9%是農(nóng)村小學(xué),共293所,其中鎮(zhèn)區(qū)127所,鄉(xiāng)村166所;農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)專任教師占其小學(xué)數(shù)學(xué)專任教師的60.6%,共3229人,其中鎮(zhèn)區(qū)2041人,鄉(xiāng)村1188人。金華地區(qū)在2011年前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“百校上網(wǎng)工程”、“校校通工程”、“農(nóng)遠(yuǎn)工程”、“書香校園工程”和“金華市教育信息化123工程”等。目前,金華已經(jīng)建成金華市教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)、教育信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和教育教學(xué)軟件資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、校四級(jí)網(wǎng)絡(luò)高速互聯(lián)互通,所有農(nóng)村小學(xué)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主干寬帶達(dá)到1G,學(xué)校100M接入該網(wǎng),做到校校通寬帶,人人可接入,農(nóng)村小學(xué)班級(jí)多媒體普及率達(dá)100%,小學(xué)中生機(jī)比達(dá)到5∶1,師機(jī)比達(dá)到1∶1。金華市農(nóng)村小學(xué)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本達(dá)到要求并逐步完善,數(shù)字教育教學(xué)資源不斷豐富。[2]
面對(duì)教育信息化裝備的不斷提升,農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育教學(xué)信息化進(jìn)程如何?本文通過深入金華農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)課堂聽課、問卷調(diào)查、實(shí)地訪談與資料檢索等,對(duì)農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育信息化現(xiàn)狀展開調(diào)查,分析發(fā)展中存在的問題,為推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育與信息化的完美融合探索對(duì)策。
二、問卷設(shè)計(jì)與樣本情況
調(diào)查問卷包括兩部分:第一部分是農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師基本信息,包括所在小學(xué)地理位置、性別、年齡、教齡、學(xué)歷、職稱、計(jì)算機(jī)等指標(biāo),第二部分是在前期對(duì)大量文獻(xiàn)檢索研究前提下,依據(jù)《規(guī)劃》與《綱要》,采用德爾菲法(Delphi method),得出現(xiàn)階段衡量小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育信息化發(fā)展情況的主要指標(biāo):教育信息化認(rèn)同與培訓(xùn)、工具軟件與應(yīng)用、資源共享與共建、教學(xué)與技術(shù)融合4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的20個(gè)二級(jí)指標(biāo)。初始問卷完成后,選取金華地區(qū)10個(gè)縣市鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)、鄉(xiāng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師共40名進(jìn)行預(yù)試、問卷認(rèn)知訪談,根據(jù)訪談反饋情況對(duì)具體題項(xiàng)的表述進(jìn)行修改,確保教師對(duì)問卷題項(xiàng)的理解不會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知偏差。
本次調(diào)查根據(jù)金華農(nóng)村鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)與鄉(xiāng)村小學(xué)數(shù)量比,隨機(jī)選取樣本,共發(fā)放問卷600份,實(shí)際回收570份,回收率為95%,有效問卷565份,有效率為99%,其中鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)390份,鄉(xiāng)村小學(xué)175份。同時(shí),我們采用訪談法、文獻(xiàn)研究法、深入課堂聽課等多種方法收集信息,進(jìn)行分析研究,因此本調(diào)查能夠反映金華市農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
1.教育信息化認(rèn)同與培訓(xùn)
(1)教育信息化的認(rèn)同
教師基本認(rèn)同教育信息化與自己的數(shù)學(xué)教學(xué)關(guān)系緊密,能關(guān)注教育信息化的進(jìn)展。從表1看,無(wú)論是鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)還是鄉(xiāng)村小學(xué)的數(shù)學(xué)教師,都認(rèn)為教育信息化與數(shù)學(xué)教學(xué)有關(guān)系,認(rèn)為關(guān)系緊密以上的達(dá)82%,鄉(xiāng)村小學(xué)與鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)沒有顯著差異,在深入鄉(xiāng)村小學(xué)與鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)聽課與訪談時(shí)發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村小學(xué)雖然教師與學(xué)生數(shù)較少,但教育信息化裝備與鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)沒有顯著差異,有的鄉(xiāng)村小學(xué)隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,小學(xué)生數(shù)逐漸減少,教育信息化裝備比例反而高于鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)。
(2)教育信息技術(shù)培訓(xùn)
信息技術(shù)培訓(xùn)多,但針對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)工具軟件應(yīng)用與數(shù)字資源應(yīng)用與建設(shè)培訓(xùn)偏少。41.5%的教師認(rèn)為培訓(xùn)與學(xué)科教學(xué)針對(duì)性不強(qiáng),調(diào)查顯示,100%的教師都參加過信息技術(shù)培訓(xùn),但針對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的工具軟件應(yīng)用與數(shù)字資源應(yīng)用與建設(shè)培訓(xùn)很少。訪談中還發(fā)現(xiàn),像電子白板使用培訓(xùn)是由電子白板供應(yīng)商承擔(dān),但不同的電子白板廠家設(shè)計(jì)的工具軟件不同,教師使用時(shí)要進(jìn)行不同的培訓(xùn),造成使用技術(shù)上的障礙,不僅增加教師負(fù)擔(dān),更對(duì)提高應(yīng)用水平產(chǎn)生不利影響。目前教師在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的期望上,77.4%要求學(xué)習(xí)電子白板使用,52.3%要求學(xué)習(xí)超級(jí)畫板,51.6%要求學(xué)習(xí)幾何畫板,50.3%要求學(xué)習(xí)Flash。
2.工具軟件與應(yīng)用
(1)工具軟件的使用
數(shù)學(xué)教師對(duì)常用教學(xué)工具軟件Word與PPT熟練,但對(duì)教學(xué)別是“圖形與幾何”教學(xué)中需使用的工具軟件――幾何畫板和超級(jí)畫板卻不怎么使用或不用。
分析表2發(fā)現(xiàn),教師常用且比較熟練的教學(xué)工具軟件有Word與PPT,訪談后得知教師均參加過Word、PPT與Excel使用的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。而生活中使用QQ與微信進(jìn)行溝通最普遍,且使用QQ與微信的能力都是通過實(shí)踐摸索產(chǎn)生的,因?yàn)檫@兩項(xiàng)工具軟件簡(jiǎn)單、易學(xué)、使用方便。而數(shù)學(xué)教師在教學(xué)別是“圖形與幾何”教學(xué)中需使用的工具軟件――幾何畫板和超級(jí)畫板,有53.8%和56.8%的教師沒有使用過,調(diào)查顯示沒有進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)是導(dǎo)致該結(jié)果的最大因素,其次是培訓(xùn)過但由于應(yīng)用偏難才會(huì)不怎么使用甚至從來(lái)不用。
(2)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的運(yùn)用
教師普遍能使用信息技術(shù)和現(xiàn)代媒體,但經(jīng)常出現(xiàn)媒體使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。當(dāng)前,小學(xué)數(shù)學(xué)一、二年級(jí)每周5個(gè)學(xué)時(shí),三、四、五、六年級(jí)每周4個(gè)學(xué)時(shí),部分小學(xué)開設(shè)數(shù)學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)1學(xué)時(shí)。根據(jù)表3數(shù)據(jù),結(jié)合深入課堂聽課,我們可看出,數(shù)學(xué)教師在教學(xué)中普遍使用信息技術(shù)和現(xiàn)代媒體,在課堂上使用最多的是PPT,有的教師可以說達(dá)到濫用的程度,如在教學(xué)列豎式計(jì)算184÷46時(shí),部分教師把演算過程也用PPT播放,影響小學(xué)生理解算理與掌握計(jì)算方法,這些教師似乎離開PPT就不會(huì)講課了。
(3)多媒體課件資源的利用
教師能共享多媒體課件資源,但根據(jù)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)獨(dú)立制作課件的能力薄弱。32.9%的教師是現(xiàn)成課件直接運(yùn)用,49.6%的教師是在別人的基礎(chǔ)上修改,只有17.4%的教師能根據(jù)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)獨(dú)立制作課件,其主要原因是許多工具軟件不會(huì)用,做不出自己設(shè)想的效果,其次是自己制作課件素材少。
3. 數(shù)字化教育教學(xué)資源共享與共建
(1)網(wǎng)絡(luò)與教學(xué)資源網(wǎng)站
辦公室網(wǎng)絡(luò)流暢,但是教師對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)資源網(wǎng)站及平臺(tái)不熟悉。調(diào)查顯示,88%的教師所在辦公室網(wǎng)絡(luò)通暢,所有教師辦公室都通網(wǎng)絡(luò)。教師對(duì)教育教學(xué)資源豐富的網(wǎng)站不熟悉,情況是:48.2%的教師對(duì)“國(guó)家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)” 不熟悉,49.7%的教師對(duì)“浙江基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)”不熟悉,52.6%的教師對(duì)“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源網(wǎng)”不熟悉,瀏覽最多的是自己學(xué)校網(wǎng)站、金華教育網(wǎng)站,其次是“新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)”。訪談中得知,金華地區(qū)農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教材基本采用北京師范大學(xué)出版社出版的教材,北京師范大學(xué)出版社在參與開展的數(shù)學(xué)教研活動(dòng)時(shí),會(huì)引導(dǎo)教師上該網(wǎng)站瀏覽課程資源。
(2)數(shù)學(xué)教學(xué)數(shù)字資源
學(xué)校網(wǎng)站教學(xué)資源匱乏、更新慢,適用數(shù)學(xué)教學(xué)的數(shù)字資源較難找到。
調(diào)查顯示,51.5%的教師認(rèn)為自己學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容匱乏,學(xué)校網(wǎng)站幾乎都無(wú)法上萬(wàn)方期刊這類教育數(shù)據(jù)資源庫(kù)查找并下載教學(xué)中所需資源,34.1%的教師認(rèn)為學(xué)校網(wǎng)站資源更新慢。
(3)數(shù)字化資源下載
數(shù)字化資源應(yīng)用不理想。調(diào)查顯示,影響教師下載數(shù)字化教學(xué)資源用于教學(xué)的主要因素是網(wǎng)上資源與本班學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況不符,其次是網(wǎng)上資源更新慢,再者是下載要收費(fèi)。
(4)教學(xué)資源上傳共享
很少教師愿意將自己設(shè)計(jì)的教學(xué)資源上傳網(wǎng)站共享。調(diào)查顯示,影響教師將自己設(shè)計(jì)的教學(xué)資源上傳到網(wǎng)站與大家共享的因素有:72.9%的教師認(rèn)為自己設(shè)計(jì)的教學(xué)資源沒有多少創(chuàng)新,37.4%的教師是找不到適合的網(wǎng)站平臺(tái)與不知上傳方法,11.6%的教師認(rèn)為自己設(shè)計(jì)的教學(xué)資源自己擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
4.數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)融合
(1)現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導(dǎo)
教師有積極探索數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)整合的意識(shí),但缺乏現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導(dǎo)與編制數(shù)學(xué)教學(xué)軟件和使用資源庫(kù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從而影響了農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師把數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)融合的成效。
在深入課堂聽課后發(fā)現(xiàn),農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師都在不同程度的探索如何使數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)有效整合,但是進(jìn)程非常緩慢。調(diào)查顯示,影響應(yīng)用教育信息化進(jìn)行教學(xué)的因素包括:①缺乏編制數(shù)學(xué)教學(xué)軟件和使用資源庫(kù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),②缺乏能制作出與本人的教學(xué)設(shè)計(jì)一致的軟件,③缺乏現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導(dǎo),④課前備課量增大,⑤使用效果不盡人意。
(2)數(shù)學(xué)教師本身的素養(yǎng)
數(shù)學(xué)教師本身的素養(yǎng)影響數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)的融合。調(diào)查顯示,職稱在小學(xué)高級(jí)及以上的教師對(duì)數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)怎樣融合且達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的設(shè)想與新入職的教師有顯著差異。當(dāng)在上課時(shí)課件預(yù)設(shè)與學(xué)生想法不一致時(shí),只有2%的教師能及時(shí)調(diào)整課件,48.5%的教師偶爾能調(diào)整課件,還有30.9%的教師是無(wú)法調(diào)整課件。
深入課堂聽課發(fā)現(xiàn),部分新入職教師在教學(xué)中設(shè)想一條線、小學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知一條線,信息媒體又一條線,這3條線處于分離狀態(tài)。部分直接用光盤進(jìn)行教學(xué)的教師,在教學(xué)過程中,當(dāng)師生雙方互動(dòng)“生成”一些新的教學(xué)資源時(shí),由于光盤固定的流程,教師無(wú)法調(diào)整預(yù)案,只能按照光盤的流程繼續(xù)進(jìn)行。
(3)數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源利用效果
教育信息化提升了教師教學(xué)的多種能力,但將數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用于自己教學(xué),效果不盡人意。調(diào)查顯示,只有19.3%的教師對(duì)將數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源用于自己教學(xué)的效果感到滿意。不滿意的原因有以下幾項(xiàng):68.3%認(rèn)為學(xué)生情況不同,出現(xiàn)“水土不服”;41.9%認(rèn)為自己鉆研不夠,沒有用好用活優(yōu)質(zhì)資源;38.7%認(rèn)為教師個(gè)體素質(zhì)不同,出現(xiàn)“東施效顰”。
四、思考與對(duì)策
“教育信息化是指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用以多媒體計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù),促進(jìn)教育改革和現(xiàn)代化的過程”[3]。由上調(diào)查分析可知,農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師在教育信息化發(fā)展過程中已取得一些可喜的進(jìn)展,但也存在諸多問題,筆者對(duì)以上調(diào)查結(jié)果與分析進(jìn)行深入思考,提出以下對(duì)策。
1.各方參與,激發(fā)教師內(nèi)動(dòng)力
(1)政府牽頭,組織各種教育信息化推廣活動(dòng)
各級(jí)教育領(lǐng)導(dǎo)部門牽頭,深入農(nóng)村,組織各種形式、各個(gè)層次的教育信息化經(jīng)驗(yàn)交流宣傳推廣會(huì),典型引路、示范引領(lǐng),如微課、電子書包、翻轉(zhuǎn)課堂、Web2.0、混合學(xué)習(xí)、移動(dòng)閱讀等的展示[4],讓農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師看到教育信息化下教師的工作量沒有增加,在某種意義上反而得到減輕,課堂教學(xué)效益得到提高,這必能激發(fā)教師投入到探索農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化的熱情。
(2)有的放矢,開展各級(jí)各類的教育信息化培訓(xùn)
農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育信息化能力的提升,需要各級(jí)各類教育信息化培訓(xùn)的支撐。國(guó)培、省培、區(qū)培各級(jí)各類培訓(xùn)組織者要深入農(nóng)村,充分了解一線教師在教學(xué)中面臨的問題和實(shí)際需求,對(duì)培訓(xùn)專家提出有針對(duì)性的內(nèi)容要求。隨著教育信息化不斷發(fā)展,每位農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師必須參加一定學(xué)時(shí)的教育信息化培訓(xùn),如:在《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》中,要求每位教師5年內(nèi)完成360學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我們還可建議360學(xué)時(shí)中教育信息化方面的培訓(xùn)不能少于90學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)內(nèi)容上要注重學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)融合,如開設(shè)“超級(jí)畫板在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用”等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2.頂層設(shè)計(jì),工具軟件簡(jiǎn)單化
(1)工具軟件簡(jiǎn)單化,利于一線教師普及應(yīng)用
工具軟件開發(fā)應(yīng)遵從簡(jiǎn)化原則,從全面需求出發(fā),保持整體構(gòu)成精簡(jiǎn)合理,使之功能效率最高。信息技術(shù)的發(fā)展只有當(dāng)技術(shù)趨于簡(jiǎn)單化時(shí),技術(shù)才能得以廣泛應(yīng)用。如:白板開發(fā)商的應(yīng)用軟件要標(biāo)準(zhǔn)化,利于教師應(yīng)用;信息技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)要針對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)開發(fā)功能全面的學(xué)科教學(xué)平臺(tái)。有了好的學(xué)科教學(xué)平臺(tái),師生易學(xué)易用,使一線教師能像使用傳統(tǒng)教學(xué)工具一樣,操作方便,這樣既減輕教師負(fù)擔(dān),又提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,體現(xiàn)出教育信息化的實(shí)際效果。
(2)課件微型化,便于一線教師因材施教
數(shù)學(xué)教學(xué)的實(shí)踐和研究都表明,以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、師生共同參與探索建構(gòu)的課堂,需要教師的隨機(jī)應(yīng)變,臨場(chǎng)發(fā)揮,任何提前設(shè)計(jì)好的“教案”、“課件”都無(wú)法原原本本地搬到課堂上。因此,課件開發(fā)研究機(jī)構(gòu)需要把數(shù)學(xué)知識(shí)分解成像“原子”一樣的“知識(shí)原子”,對(duì)每個(gè)“知識(shí)原子”開發(fā)出微課件、微素材,農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師在課堂教學(xué)中運(yùn)用這些微課件、微素材,根據(jù)農(nóng)村小學(xué)生學(xué)習(xí)“生成”情況,運(yùn)用工具軟件進(jìn)行組合,使學(xué)生動(dòng)態(tài)的建構(gòu)“知識(shí)分子”,從而形成學(xué)生自己的知識(shí)體系。
3.以人為本,資源建設(shè)個(gè)性化
數(shù)字資源的建設(shè)要關(guān)注學(xué)生、教師、學(xué)校的需求,關(guān)注人的個(gè)性發(fā)展。[5]
(1)公建眾享資源開放化
公建眾享,國(guó)家出資、名家建設(shè)、一流水準(zhǔn),像“國(guó)家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)”、“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源網(wǎng)”等,農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教研組應(yīng)引導(dǎo)教師用好這些資源。同時(shí),區(qū)域教育領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)以區(qū)域?yàn)閱挝毁?gòu)買一些大型的商業(yè)期刊數(shù)據(jù)庫(kù),如中國(guó)知網(wǎng)、維普網(wǎng)等都有大量的農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)資源,且數(shù)據(jù)庫(kù)資源更新快,檢索方便,區(qū)域內(nèi)開放這些數(shù)據(jù)庫(kù)資源,真正實(shí)現(xiàn)公建眾享,有助于打破農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育教學(xué)資源匱乏的局面。
(2)共建共享資源特色化
農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師共建具有農(nóng)村小學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并能恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,實(shí)現(xiàn)課堂有效教學(xué)的特色資源庫(kù),特色資源庫(kù)的建設(shè)應(yīng)由區(qū)域教育行政部門牽頭, 教研、科研、信息部門進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師共同參與。數(shù)字資源的建設(shè)要著眼于教育模式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變、信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。資源的積累可以通過各種比賽、獎(jiǎng)勵(lì)等措施,鼓勵(lì)教師積極把自己創(chuàng)造的教育教學(xué)資源上傳,建設(shè)符合農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)需求的本土化數(shù)字資源庫(kù),達(dá)到資源有效利用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)、智慧共享的目的。
4.協(xié)同發(fā)展,教學(xué)與技術(shù)融合
系統(tǒng)論認(rèn)為整體大于各部分之和,只有把農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)有機(jī)的融合,才能實(shí)現(xiàn)1+1>2。
(1)構(gòu)建高校與農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化研究共同體
高校專家對(duì)教育新理論、數(shù)學(xué)學(xué)科知識(shí)的本質(zhì)、信息技術(shù)把握深刻,而農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師對(duì)農(nóng)村小學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)了解透徹,高校專家團(tuán)隊(duì)與農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師構(gòu)架農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化研究共同體,恰好能發(fā)揮各自的特長(zhǎng),建構(gòu)新的小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化理論,提升農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師素養(yǎng),探索出一條適合農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化發(fā)展的道路。同時(shí)師范院校開設(shè)小學(xué)數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)融合的新課程,為農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化培養(yǎng)人才。
(2)構(gòu)建區(qū)域小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化發(fā)展共同體
在城鄉(xiāng)學(xué)校之間,由于師資和辦學(xué)條件等方面的差異,導(dǎo)致教育教學(xué)質(zhì)量存在差別。提高農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化水平,使教學(xué)與技術(shù)融合,需構(gòu)架城鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化發(fā)展共同體,由數(shù)學(xué)教研員、信息技術(shù)教研員引領(lǐng),以教研組長(zhǎng)和骨干教師為核心,開展小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)與信息技術(shù)融合的教學(xué)模式、方法等的探索[6]。在共同體中要努力建設(shè)好數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)融合的實(shí)驗(yàn)區(qū)和示范課堂,通過實(shí)驗(yàn)區(qū)和示范課堂在數(shù)學(xué)教育信息化上積極探索,出經(jīng)驗(yàn),見實(shí)效,用成功的典型和經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)共同體中小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化的發(fā)展。
(3)構(gòu)建農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師與信息技術(shù)教師共同體
探索農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育與信息技術(shù)雙向融合,還需構(gòu)建農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師與信息技術(shù)教師等多學(xué)科聯(lián)合共同體,開展學(xué)科教育與信息技術(shù)融合校本培訓(xùn),建立學(xué)校微信論壇,借助微信論壇交互性強(qiáng),便于交流,可隨時(shí)解決農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)與信息技術(shù)融合中的問題。
農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師教育信息化發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只有各方形成合力,特別是農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師由內(nèi)而發(fā)的投入到探究農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教育信息化中來(lái),才能實(shí)現(xiàn)教育信息化十年發(fā)展目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師專業(yè)發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的宏偉目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]余勝泉.推進(jìn)技術(shù)與教育的雙向融合――《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020 年)》解讀[J].中國(guó)電化教育,2012(5):5-14.
[2]蔡洪祥,盧曉華.加快金華市中小學(xué)教育信息化發(fā)展的調(diào)查與對(duì)策研究[J].浙江教育技術(shù),2011(3):50-54.
[3]托賓?哈特(著),彭正梅(譯).從信息到轉(zhuǎn)化:為了意識(shí)進(jìn)展的教育[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2007:102.
[4]胡鐵生,黃明燕.融合與創(chuàng)新:我國(guó)教育信息化發(fā)展新階段的核心使命――基于教育部首批教育信息化試點(diǎn)項(xiàng)目的分析與啟示[J].電化教育研究,2014(4):21-30.
關(guān)鍵詞:城市圖書館;公共服務(wù)體系; 整合資源;圖書館集群
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2013)14-0252-02
城市圖書館公共服務(wù)體系主要是為了滿足城市居民基本文化生活需求,信息獲取需求而提供公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的制度以及系統(tǒng),城市圖書館是城市文明發(fā)展的重要標(biāo)志,是提高居民文化素質(zhì)水平以及傳播知識(shí)信息的重要途徑和場(chǎng)所。城市圖書館在公共文化服務(wù)體系中具有重要的意義,同時(shí),城市圖書館也應(yīng)以公共服務(wù)為基礎(chǔ),整合資源,傳播知識(shí),打造文化服務(wù)品牌,建立符合當(dāng)前城市特色的城市圖書館公共服務(wù)體系。
一、城市圖書館在公共文化服務(wù)體系中的意義
(一)公共文化場(chǎng)所中城市圖書館的重要性
城市圖書館就是國(guó)家為了提高城市居民的文化素養(yǎng),滿足城市居民的閱讀需求,而在城市中建設(shè)以閱讀為主的公共文化場(chǎng)所,具有一定的公益性。城市圖書館是城市文化重要的傳播場(chǎng)所,是城市文明發(fā)展的重要標(biāo)志,城市圖書館的發(fā)展也極大的影響了城市社會(huì)建設(shè)的進(jìn)步和發(fā)展。城市圖書館中保存和記載了歷史上人類活動(dòng)的各種資料,為城市居民的豐富思維和提升思想意識(shí)提供有利的源泉和科學(xué)依據(jù)。當(dāng)今社會(huì),世界上無(wú)數(shù)現(xiàn)代化的城市中都非常重視文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè),都設(shè)有大量的圖書館,博物館,美術(shù)館等文化標(biāo)志性建筑物,尤其重視圖書館的建設(shè)和普及,城市圖書館是知識(shí)文化公共場(chǎng)所,是公共文化服務(wù)體系中不可或缺的一部分,是提高居民文化素質(zhì)水平以及傳播知識(shí)的重要途徑。
(二)城市圖書館是收藏文化典籍,傳播先進(jìn)知識(shí)的主要公共服務(wù)場(chǎng)所
城市圖書館主要由古代的藏經(jīng)樓,藏書閣演化而來(lái),是收藏文化典籍的重要公共服務(wù)場(chǎng)所,城市圖書館收藏的圖書更為多樣,更為豐富,范圍更為廣泛,為保存人類文化遺產(chǎn)和精神文化成果發(fā)揮了重要的作用。城市圖書館的文化公共服務(wù)功能受到越來(lái)越多的居民關(guān)注,人們可以在城市圖書館中閱讀最新的科學(xué)文化知識(shí)以及先進(jìn)的思想理論知識(shí),豐富城市居民的精神文化生活,提升城市居民的文化素養(yǎng)。另外,有很多文化活動(dòng)都可以在城市圖書館中舉辦,這樣可以吸引更多的城市居民來(lái)參與,從中了解社會(huì)文化信息,激發(fā)城市居民積極參與社會(huì)活動(dòng)的興趣。
(三)城市圖書館是城市居民終身學(xué)習(xí)的重要公共場(chǎng)所
城市圖書館是城市具名提高自身文化素養(yǎng),進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的重要公共場(chǎng)所。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)知識(shí)的需求已經(jīng)無(wú)法滿足通過傳統(tǒng)的學(xué)院式專業(yè)教學(xué)的模式來(lái)獲取,當(dāng)今社會(huì)知識(shí)信息更新速度日新月異,城市圖書館不可避免的成為了城市居民終身學(xué)習(xí)的理想場(chǎng)所。在世界各地發(fā)達(dá)城市中,很多城市公共圖書館都以普及和推廣終身教育為城市圖書館公共服務(wù)體系的主要目的,比如開設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展讀書輔導(dǎo)活動(dòng)等,開展面向社會(huì)的繼續(xù)教育,這些都是城市圖書館公共服務(wù)方式的深入和延展,也是城市居民對(duì)城市圖書館的社會(huì)需求所在。在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì),城市圖書館更是廣大城市居民接受終身教育,提高自身文化素質(zhì),提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷完善和更新科學(xué)文化知識(shí)的理想場(chǎng)所。
二、建立城市圖書館公共服務(wù)體系的策略
(一)整合資源,傳播知識(shí),打造文化服務(wù)品牌
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,城市與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距越來(lái)越大,因此城市圖書館不能只著眼于服務(wù)于城市人口,更應(yīng)廣泛的輻射周邊的鄉(xiāng)村人口。城市圖書館擁有豐富的藏書資源,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的公共文化服務(wù)設(shè)施,因此,城市圖書館更應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃城鄉(xiāng)圖書館建設(shè),整合優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合自身特點(diǎn),反哺鄉(xiāng)村圖書館的建設(shè),共同建設(shè),共享各種數(shù)字化圖書資源,使現(xiàn)有文化資源利用率最大化,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)圖書館資源的優(yōu)化和共享,滿足城鄉(xiāng)居民不斷增長(zhǎng)的文化知識(shí)需求量。城市圖書館是城市文化的標(biāo)志性建筑,是塑造城市文化品位,打造城市名片的重要組成部分,因此,城市圖書館應(yīng)根據(jù)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,民俗風(fēng)情,地理情況等綜合因素打造具有城市特色的文化服務(wù)品牌,與城市相互和諧,相互映襯。
(二)以公共服務(wù)為基礎(chǔ),滿足多層次讀者需求
通常情況下城市居民層次復(fù)雜,需求多樣,因此,城市圖書館需要以公共服務(wù)為基礎(chǔ),盡可能多的滿足不同層次讀者的需求。城市圖書館所提供的知識(shí)信息具有可選擇性,跟廣播、電視的被動(dòng)式提供信息不同,讀者可以根據(jù)自己的需求自主選擇知識(shí)信息,因此城市圖書館應(yīng)該根據(jù)讀者的不同需求,細(xì)分讀者需求類型,滿足多層次,不同類型的讀者信息需求。加強(qiáng)數(shù)字化圖書館建設(shè)以及文化信息共享工程建設(shè),通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用,可以提高城市圖書館的公共服務(wù)能力,擴(kuò)大城市圖書館的公共服務(wù)范圍,是為多層次讀者提供不同信息需求的有效途徑。比如城市居民中,老人,青少年,農(nóng)民工,等文化水平相對(duì)較低的人群,對(duì)圖書館的信息資源獲取主要是依靠圖書報(bào)刊等書面載體,以影視影像為輔。而中青年等文化水平較高的群體,對(duì)圖書館的信息資源獲取主要是網(wǎng)絡(luò)信息,電子圖書形式等數(shù)字化載體。因此城市圖書館應(yīng)該根據(jù)不同群體,不同層次的需求開發(fā)傳統(tǒng)載體,現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息形態(tài)相結(jié)合的公共服務(wù)模式,在提供普遍性信息知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行針對(duì)性的滿足特殊群體的信息需求。
(三)發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),建設(shè)城市圖書館公共服務(wù)體系
城市圖書館要最大化的發(fā)揮公共服務(wù)效能,單憑少數(shù)的圖書館力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,要發(fā)揮出城市圖書館的快捷,方便,有效的公共服務(wù)理念,需要建設(shè)圖書館公共服務(wù)體系來(lái)完成??梢酝ㄟ^總分館的模式進(jìn)行建設(shè),以總館為資源基礎(chǔ),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館為分館,以村,社區(qū),居委會(huì)圖書館以及圖書流動(dòng)車等為補(bǔ)充,再聯(lián)合學(xué)校,企業(yè)等其他單位的圖書館假如圖書館集群體系,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一組織,在不改變?cè)行虃呻`屬,人事,財(cái)政關(guān)系的情況下,總館對(duì)全成員館進(jìn)行文獻(xiàn)資源編目,分類,標(biāo)引,加工,電子文獻(xiàn)錄入等統(tǒng)一制定,同時(shí)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)采購(gòu),讀者服務(wù)等工作,而分館則主管針對(duì)各種讀者的服務(wù)工作,總、分館之間實(shí)行圖書通借通還、數(shù)字資源共享,共同保障市民服務(wù)。
(四)以圖書館集群為基礎(chǔ),建設(shè)城市圖書館公共服務(wù)體系
傳統(tǒng)的城市圖書館相對(duì)獨(dú)立,各自為政,館藏資源也很難實(shí)現(xiàn)資源共享,因此,現(xiàn)代化的城市圖書館需要依托信息化技術(shù)手段,建立有效的軟件系統(tǒng)管理程序,將整個(gè)城市中的圖書館緊密聯(lián)系在一起。組成職責(zé)明確,管理規(guī)范,便捷高效的圖書館聯(lián)合體系,統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理,充分進(jìn)行資源整合,開展聯(lián)合服務(wù),以圖書館集群為基礎(chǔ),建立城市圖書館公共服務(wù)體系,并不斷完善,不斷革新。比如,可以通過互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)的開發(fā),建立集群圖書館成員的業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化,自動(dòng)編制地區(qū)聯(lián)合編目以及聯(lián)合目錄,建立集群內(nèi)圖書館文獻(xiàn)資源通借通還制度,建立城市圖書館集群信息資源共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,有效提供多層次,滿足多需求的信息公共服務(wù)。再比如,城市圖書館總館可以將圖書報(bào)刊,電子文獻(xiàn),隨書光盤、視音頻資料、專題數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上信息等多種資源有機(jī)的整合在一起,而鄉(xiāng)村地區(qū)建立分館時(shí)無(wú)需另行購(gòu)買服務(wù)器設(shè)備以及系統(tǒng)軟件程序,數(shù)據(jù)庫(kù),大量的書籍信息資源,只需要架設(shè)相應(yīng)的客戶端即可實(shí)現(xiàn)資源信息互聯(lián),共享,大大降低基礎(chǔ)圖書館的建館成本,同時(shí)相對(duì)于傳統(tǒng)分館來(lái)說,極大的擴(kuò)充了分館的館藏信息資源。這種信息化圖書館集群管理模式維護(hù)成本低,推廣方式簡(jiǎn)易快捷,讀者使用便捷高效,極大的提高了圖書館資源利用效率。
>> 公共文化服務(wù)體系下的縣級(jí)公共圖書館發(fā)展探究 公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館服務(wù)建設(shè)研究 縣級(jí)公共圖書館在構(gòu)建基層公共文化服務(wù)體系中的作用 公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館服務(wù) 公共圖書館在公共文化服務(wù)體系中的位置 公共文化服務(wù)體系中公共圖書館的地位與作用分析 探究現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館 公共圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的創(chuàng)新與發(fā)展 構(gòu)建以縣級(jí)公共圖書館為基礎(chǔ)的農(nóng)村公共文化服務(wù)體系 淺議公共圖書館參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的策略 基于公共文化服務(wù)體系的公共圖書館兒童閱讀推廣研究 關(guān)于公共文化服務(wù)體系建設(shè)中公共圖書館作用的探討 如何發(fā)揮公共圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用 新時(shí)期公共圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用 基于公共文化服務(wù)體系下 縣級(jí)圖書館延伸服務(wù)研究 縣級(jí)公共圖書館在公共文化服務(wù)中的實(shí)踐與思考 公共圖書館數(shù)字文化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)與保障 文化權(quán)利、公共文化服務(wù)體系與公共圖書館事業(yè) 推進(jìn)公共圖書館免費(fèi)開放 構(gòu)建公共文化服務(wù)體系 我國(guó)公共圖書館服務(wù)體系的緊密度研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:.
[2]文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)別[EB/OL].[2009-08-20]..
[3]構(gòu)建公共文化服務(wù)體系 發(fā)展社會(huì)注意先進(jìn)文化[EB/OL].[2009-08-20]..
[5]全力構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)體系[EB/OL].[2009-08-20]..cn/xxsb/txt/2006-10/08/content
_7221501.htm.
[6]王素芳.農(nóng)村圖書館建設(shè)中非政府組織活動(dòng)的調(diào)查與研究[J].圖書館雜志,2006,(10):33-39.
[7]中國(guó)第一鄉(xiāng)村圖書館散記[EB/OL].[2009-08-20]..cn/wxpd/ds/rdjj/t20040610_95490.htm.
聊城市地方經(jīng)濟(jì)和群眾購(gòu)買力相對(duì)于沿海開放城市和地區(qū)差很多,這就從根本上限制了當(dāng)?shù)芈糜慰驮词袌?chǎng)的規(guī)模,因而目前以“組團(tuán)”為主的聊城旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略是很不科學(xué)的。聊城地區(qū)是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)文明故地,部分地區(qū)還保留著漁獵文明時(shí)代的生活遺跡,加上這一地區(qū)在歷史上又是黃河泛濫區(qū),所以工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,甚至仍有少數(shù)居民沒有解決溫飽問題。②在這種社會(huì)環(huán)境背景下,聊城旅游企業(yè)先期的工作和服務(wù)重點(diǎn)是“組團(tuán)”外出旅游,一般為政務(wù)和商務(wù)考察為主,聊城成了一個(gè)典型的客源輸出地。由于旅游市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),“組團(tuán)”外出的利潤(rùn)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)虧本經(jīng)營(yíng),同時(shí)還產(chǎn)生了旅游人才大量流失、財(cái)富外流和行敗問題。
聊城地區(qū)雖然沒有名山大川,但擁有豐富的人文歷史文化資源和農(nóng)業(yè)生態(tài)景觀資源,隨著城市建設(shè)和旅游投資的加大,旅游景觀和接待設(shè)施大為改觀。近年來(lái),文化教育專項(xiàng)旅游和鄉(xiāng)村田園觀光旅游的興盛,為聊城旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了活力,“地接”工作任務(wù)越來(lái)越重。聊城旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須抓住這一時(shí)機(jī),相關(guān)政府部門和旅游企業(yè)必須樹立創(chuàng)造性、整合性的旅游發(fā)展觀念,形成“組團(tuán)”與“地接”并重運(yùn)作機(jī)制,成功促進(jìn)聊城旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略從“組團(tuán)”為主向“地接”為主轉(zhuǎn)變。
二、從“城市旅游定位”向“生態(tài)旅游定位”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
把聊城旅游定位于“城市旅游”的發(fā)展戰(zhàn)略必然是失敗的。因?yàn)?聊城作為“城市旅游地”有著天生的不足,它與周邊的大城市(北京、西安、濟(jì)南、南京、上海)無(wú)法相提并論。在交通工具如此發(fā)達(dá)的今天,聊城“城市旅游”只能是“一日游”或者是“半日游”,旅游功能得不到充分發(fā)揮和釋放。另外,無(wú)論是城市還是鄉(xiāng)村,“生態(tài)旅游”已經(jīng)深入人心,鄉(xiāng)村田園風(fēng)光旅游的時(shí)尚正在悄然興起,特別是收入水平較高的城市居民,對(duì)返璞歸真,回歸自然儉樸社會(huì)的生活情有獨(dú)鐘。
目前,聊城在工業(yè)化社會(huì)發(fā)展中仍是一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū),沒有嚴(yán)重的環(huán)境污染問題和包袱,也就無(wú)須“步人后塵”再行“傳統(tǒng)工業(yè)化”道路,這也是聊城發(fā)展生態(tài)旅游的一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)。聊城旅游的優(yōu)勢(shì)還在于廣袤的魯西平原上,至今仍保留著諸多馳名中外的歷史文化古跡和深厚而又濃郁的齊魯?shù)胤矫袼?是中國(guó)歷史文化——魯西文化③的一塊活化石。發(fā)展“生態(tài)旅游”和“鄉(xiāng)村度假旅游”是聊城旅游開發(fā)的一個(gè)大方向,把聊城旅游定位為田園風(fēng)光型的“大鄉(xiāng)村”,使東昌府區(qū)成為“休學(xué)教育旅游城”①、“高科技創(chuàng)業(yè)城”、“環(huán)城游憩森林城”、“溫泉療養(yǎng)城”“鄉(xiāng)村別墅度假城”和“購(gòu)物休閑城”[1],讓周邊大都市里的“有錢階級(jí)”和“有閑階級(jí)”返歸傳統(tǒng)的漁獵文明和農(nóng)耕文明,探尋中華文明之根的“魯西文化”。
三、從“傳統(tǒng)包辦旅游模式”向“網(wǎng)絡(luò)定制旅游模式”的戰(zhàn)略飛躍
傳統(tǒng)的“包辦式旅游”正在被迅速興起的“自助式旅游”所代替,特別是“網(wǎng)絡(luò)定制旅游模式”的興起,導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)在未來(lái)的三至五年間成為國(guó)人旅游的主導(dǎo)消費(fèi)方式”[2]。旅游行業(yè)是電子商務(wù)滲透最早的行業(yè)之一,個(gè)性化旅游也日益成為網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的主要特征;而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理信息系統(tǒng)化,使分工合作型的中小旅游企業(yè)得到迅速發(fā)展,管理組織結(jié)構(gòu)也在“扁平化”、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化?,F(xiàn)如今,人們只要在網(wǎng)絡(luò)上輸入想要去的旅游目的地和旅行時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)立刻計(jì)算出吃、住、行和游玩的費(fèi)用,并排出日程表;或者是根據(jù)人們的旅游需求,包括坐哪家航空公司的哪個(gè)班次的飛機(jī),到哪幾個(gè)城市,各逗留幾天,住哪家賓館,可以吃到什么特色的飯菜等,設(shè)計(jì)出幾套旅游路線圖,并計(jì)算好所需費(fèi)用和最佳方案……這就是信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下的個(gè)性化定制旅游服務(wù)。
為迎接網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn),擺脫聊城旅游的落后局面,實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展,迎頭趕上科學(xué)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的最佳機(jī)遇,聊城市必須做好“網(wǎng)絡(luò)旅游”大文章,極力推進(jìn)“金旅工程”[3]建設(shè),把旅游行政辦公網(wǎng)、旅游行業(yè)管理業(yè)務(wù)網(wǎng)、公眾信息網(wǎng)和旅游綜合數(shù)據(jù)庫(kù)等“三網(wǎng)一庫(kù)”數(shù)字化建設(shè)落到實(shí)處。
四、從“樹江北水城形象”向“創(chuàng)魯西文化名牌”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
聊城旅游城市形象的塑造已經(jīng)取得了初步成功,在中央電視臺(tái)連續(xù)播出的“江北水城——聊城”旅游城市形象廣告是相當(dāng)成功的,刷新了曾經(jīng)來(lái)聊城旅游過的人們的印象,使沒有來(lái)過聊城旅游的人開始有了仙境般的想象。但讓游客感受到的是塵土飛揚(yáng)的“黃河土城”,而不是水道錯(cuò)密、縱橫交織的“江北水城”,多數(shù)游客盛興而來(lái)、敗興而歸——期望越大、失望更大。
成功策劃和塑造一個(gè)具有良好美譽(yù)度的旅游城市形象是旅游名牌城市建設(shè)的基礎(chǔ),也直接關(guān)系到該城市的旅游經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然,單純靠公關(guān)、廣告和宣傳也可以求得一時(shí)“名氣”和“美好形象”,但旅游名牌城市建設(shè)必須集“名牌導(dǎo)游、名牌旅游企業(yè)、名牌旅游商品和名牌旅游景區(qū)”塑造為一體,“外樹新形象、內(nèi)練高素質(zhì)”,需要注重旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期完善和提高。
聊城旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的難度較大,而做精、做好、做出特色的希望很大。聊城市要想創(chuàng)立旅游名牌城市,首先要把“江北水城”的內(nèi)涵充分挖掘出來(lái),使“湖、河、泉”②各領(lǐng);第二,強(qiáng)化“魯西文化之旅”的建設(shè),使聊城成為魯西旅游經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和研究的中心,挖掘“龍山文化”、“黃河文化”、“大運(yùn)河文化”、“溫泉文化”、“水滸文化”、“金瓶梅文化”、與武術(shù)文化等,積極開發(fā)國(guó)內(nèi)外旅游客源市場(chǎng),把國(guó)內(nèi)外的考古和旅游愛好者吸引過來(lái),使之深切理解中國(guó)、了解聊城;第三,強(qiáng)化區(qū)域旅游合作意識(shí),把濟(jì)南、泰山和“三孔”納入“大魯西旅游文化圈”的范圍;第四,重新定位和塑造聊城市的旅游文化功能為“田園休閑文化”,把聊城建設(shè)成為中國(guó)最大田園別墅化鄉(xiāng)村度假村、環(huán)城游憩森林化溫泉休閑療養(yǎng)地、中國(guó)傳統(tǒng)歷史文化活化石的標(biāo)本城市、無(wú)公害瓜果、綠色蔬菜和有機(jī)食品的生態(tài)旅游度假美食城[4]。
此外,聊城市旅游名牌城市建設(shè)要大思路開拓、大策略運(yùn)籌,建設(shè)幾個(gè)大旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,創(chuàng)名牌景區(qū),帶動(dòng)聊城旅游經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。首先,重修“東昌古城”,拆除現(xiàn)有景區(qū)和各企事業(yè)單位的圍墻,修復(fù)古城墻和城門樓,城隍廟和隆興寺等古建筑,將其打造成為“休學(xué)旅游城”、“魯西美食步行城”、“高科技創(chuàng)業(yè)城”、“中國(guó)傳統(tǒng)文化影視城”或“儉樸社會(huì)示范城”;其次,易地重建“鳳凰臺(tái)”,可選址在京九鐵路和濟(jì)邯高速公路交界處,高度要超過三百米,使之成為天下第一臺(tái)、聊城新舊城區(qū)觀光覽勝的制高點(diǎn),其內(nèi)部可以構(gòu)建為魯西最大的商務(wù)中心、“中原會(huì)盟”會(huì)議中心、中華傳統(tǒng)武術(shù)或世界各國(guó)武術(shù)比賽擂臺(tái)中心,以起到揚(yáng)名天下、聚集人氣和匯聚英才的作用;第三,整合中通客車集團(tuán)和時(shí)風(fēng)集團(tuán),使之成為輕軌鐵道和旅游列車的生產(chǎn)商,建設(shè)以聊城東昌古城為中心、以周邊縣市為衛(wèi)星城的旅游交通體系。
五、從“市場(chǎng)放任經(jīng)營(yíng)”向“政府依法規(guī)制”的戰(zhàn)略抉擇
市場(chǎng)放任型的發(fā)展模式具有很大的誘導(dǎo)效應(yīng),自由放任的市場(chǎng)會(huì)引發(fā)諸多弊端。在假日旅游蓬勃發(fā)展的同時(shí),因經(jīng)濟(jì)利益糾紛引發(fā)旅行社“甩團(tuán)”和“扣團(tuán)”現(xiàn)象、自費(fèi)項(xiàng)目強(qiáng)制化、強(qiáng)迫購(gòu)物公開化,賓館飯店服務(wù)不達(dá)標(biāo)、接待人員態(tài)度生硬,旅游車船等交通工具運(yùn)行狀況不良、嚴(yán)重超載等問題時(shí)常發(fā)生;在出境旅游方面,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目、減少合同項(xiàng)目,誘騙游客購(gòu)物、參加不健康活動(dòng),以及中介機(jī)構(gòu)非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等問題依然比較突出。
旅游經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展必須要有政府的適度干預(yù)以及嚴(yán)密的旅游市場(chǎng)運(yùn)行和管制體系。為此,當(dāng)前聊城市必須迅速轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,依法治理整頓旅游市場(chǎng),規(guī)范旅游市場(chǎng)運(yùn)行秩序,為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境,發(fā)揮政府主導(dǎo)、聯(lián)合執(zhí)法的作用,明確整治旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)、導(dǎo)游違規(guī)操作、出境旅游秩序混亂等問題,對(duì)非法經(jīng)營(yíng)出境旅游的中介組織進(jìn)行了排查摸底和集中打擊;積極配合全國(guó)“導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)開通,開展導(dǎo)游聯(lián)網(wǎng)檢查,依法治理導(dǎo)游市場(chǎng)混亂的局面;搞好上崗培訓(xùn)和認(rèn)證制度建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督和管理等。
參考文獻(xiàn):
[1]馬勇,李璽.旅游規(guī)劃與開發(fā)[M].北京:高等教育出版社,2003:38.
[2]旅游電子商務(wù)方興未艾[EB/OL]./news/review/2000-03-02/18776.shtml.
[3]金旅工程的建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)[EB/OL]./new/display/19366.html.
[4]陳傳康.旅游文集[M].青島:青島出版社,2003:633.
數(shù)字貿(mào)易論文 數(shù)字素養(yǎng)教育 數(shù)字化教育 數(shù)字仿真技術(shù) 數(shù)字科技技術(shù) 數(shù)字貨幣論文 數(shù)字營(yíng)銷論文 數(shù)字技術(shù)論文 數(shù)字媒體論文 數(shù)字化智慧監(jiān)管 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀