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智慧旅游的特點(diǎn)范文第1篇

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)的旅游業(yè)也應(yīng)聲而起，不斷改變創(chuàng)新。在新技術(shù)的引領(lǐng)下，旅游業(yè)從旅游信息化、旅游數(shù)字化再向旅游智能化轉(zhuǎn)變升級(jí)，再加之智慧城市的興起，最終智慧旅游成為各地旅游建設(shè)的新熱點(diǎn)。目前，通過自媒體對(duì)旅游進(jìn)行大刀闊斧的改革對(duì)于旅游行業(yè)來說是個(gè)契機(jī)，而如何成功地進(jìn)行自媒體營(yíng)銷則是重中之重。

二、智慧旅游的概念及特點(diǎn)

智慧旅游，它是一種以新一代融合的信息與通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以提升旅游品質(zhì)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新行政管理為目標(biāo)，使旅游資源得到開發(fā)和系統(tǒng)化整合的全新的旅游形態(tài)。簡(jiǎn)言之，智慧旅游就是游客利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，主動(dòng)尋找旅游信息，讓旅游行程進(jìn)入觸摸時(shí)代。

而智慧旅游作為自媒體時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，其特點(diǎn)主要有四個(gè)：

第一，全面智能化――智能傳感設(shè)備將旅游景點(diǎn)、公共設(shè)施等涉及旅游的各個(gè)要素物聯(lián)成網(wǎng)，帶來食住行游玩購全面智能化的旅游體驗(yàn)。

第二，高度系統(tǒng)化――實(shí)現(xiàn)景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、交通等設(shè)施的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)融合，將數(shù)據(jù)進(jìn)行高效系統(tǒng)化地整合，實(shí)現(xiàn)資源共享。

第三，有效協(xié)作化――基于智慧的旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、高效合作，形成旅游系統(tǒng)運(yùn)行的最佳管理。

第四，積極創(chuàng)新化――鼓勵(lì)政府、旅游企業(yè)、游客等依靠技術(shù)的力量，不斷進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，以更科學(xué)、更智慧的方式推動(dòng)政府管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)決策。

三、智慧旅游的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)

（1）及時(shí)互動(dòng)。智慧旅游以智能手機(jī)、電腦等為載體，可以及時(shí)方便地與智慧景區(qū)系統(tǒng)、智慧酒店系統(tǒng)等進(jìn)行信息互動(dòng)，從而不斷創(chuàng)新景區(qū)與酒店的服務(wù)質(zhì)量，改善游客的旅游體驗(yàn)。

（2）運(yùn)營(yíng)成本低。智慧旅游的建設(shè)是現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，隨著高科技的投入、服務(wù)流程的進(jìn)一步優(yōu)化，景區(qū)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本將持續(xù)降低。

（3）規(guī)模效應(yīng)。智慧旅游將產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)甚至是各大產(chǎn)業(yè)之間進(jìn)行連接與集成，融合與合作，形成新的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)或區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

（二）劣勢(shì)

（1）信息良莠不齊。正如硬幣的兩面，自媒體一方面有著提升信息傳播主動(dòng)性等功能；另一方面也存在著傳播客觀性等缺點(diǎn)，導(dǎo)致自媒體環(huán)境下智慧旅游的部分信息出現(xiàn)審美異化、感知差異等問題，一個(gè)人的差評(píng)也許會(huì)使得建立的旅游形象功虧一簣。

（2）建設(shè)困難。作為一個(gè)全新的命題，智慧旅游還處在規(guī)劃探索的階段，因此在建設(shè)過程中會(huì)遇到許多困難，出現(xiàn)盲目跟風(fēng)等現(xiàn)象。

（三）機(jī)遇

（1）技術(shù)進(jìn)步。支持智慧旅游的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)日益成熟，智能手機(jī)、平板電腦也蓬勃發(fā)展，為建設(shè)智慧旅游提供技術(shù)與設(shè)備的支撐。由通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的泛在網(wǎng)，輔之以智能手機(jī)等便攜的小型上網(wǎng)終端，讓游客可以隨時(shí)隨地地獲取和使用信息，使得旅游資源信息的交換更加便捷。

（2）政策支持。國(guó)家出臺(tái)了很多旅游服務(wù)業(yè)方面的政策規(guī)劃，如《關(guān)于加快智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，國(guó)家旅游局確定2014年為智慧旅游年等等。一系列的指導(dǎo)意見、支持政策是智慧旅游順利發(fā)展的重要前提。

（3）潛在用戶規(guī)模大。在自媒體時(shí)代，微博、微信等微媒介逐漸成為人們獲得信息的重要渠道。利用微博微信進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，能不經(jīng)意地向用戶展示旅游信息，潛移默化地產(chǎn)生影響，而這些用戶的數(shù)量非?？捎^。

（四）威脅

（1）法律缺乏規(guī)范。新興的智慧旅游發(fā)展不完善，在法律監(jiān)管方面還缺乏政府的規(guī)范與引導(dǎo)，加之自媒體的“推波助瀾”，可能產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。

（2）安全威脅。智慧旅游以各種新技術(shù)為基礎(chǔ)，帶來新的安全威脅，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也越來越復(fù)雜，智慧旅游面臨各種各樣的安全威脅，如信息被竊取、受到非法攻擊等。

四、自媒體時(shí)代旅游營(yíng)銷建議

伴隨著自媒體時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已不能滿足當(dāng)代市場(chǎng)的營(yíng)銷需求。推陳出新，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷順勢(shì)成為一種新興的營(yíng)銷方式，走進(jìn)人們的生活，給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于智慧旅游來說，營(yíng)銷的目的應(yīng)從關(guān)注媒體向重在理解與引導(dǎo)旅行方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)智慧營(yíng)銷。顯而易見，運(yùn)用手機(jī)app、微博、微信、微電影等已成為企業(yè)進(jìn)行智慧營(yíng)銷必不可少的手段。自媒體時(shí)代下，人們的旅游方式已發(fā)生了很大的變化，游客不再購買印刷版地圖，而是用手機(jī)下載旅游客戶端，尋找交通路況、景區(qū)概況、在線支付等信息。面對(duì)新的變化與挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)必不可少。因此，自媒體時(shí)代下的旅游營(yíng)銷應(yīng)就旅游資源、特色項(xiàng)目、個(gè)等方面進(jìn)行營(yíng)銷推廣，激發(fā)消費(fèi)者旅游動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)智慧營(yíng)銷。建議如下：

第一，產(chǎn)品創(chuàng)新。自媒體時(shí)代的微博微信具有及時(shí)性、互動(dòng)性、自主性的特點(diǎn)，企業(yè)可通過建立微博微信平臺(tái)的方式，與游客進(jìn)行線上互動(dòng)，充分了解游客的意見，依此來挖掘旅游熱點(diǎn)和游客的興趣點(diǎn)，策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，從而推動(dòng)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。

第二，內(nèi)容精致。自媒體將信息、理念等傳播出去，根本是內(nèi)容，文字、視頻等只是載體。精致又富有創(chuàng)意的內(nèi)容，才能吸引更多的粉絲，關(guān)注度才能不斷攀升。在營(yíng)銷過程中，企業(yè)要著重做好內(nèi)容，不斷更新旅游信息和資訊，保證信息的熱度與廣度，從而吸引更多的游客關(guān)注，提高其成為旅游目的地的可能性。

第三，服務(wù)個(gè)性。自媒體平臺(tái)下，轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論早已司空見慣。信息傳播速度之快，容易制造品牌效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)以顧客的個(gè)性化需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)出用戶參與度高的活動(dòng)，譬如分享送門票等。除此之外，應(yīng)主動(dòng)且及時(shí)回應(yīng)游客的評(píng)論，增強(qiáng)與游客的實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓粉絲助力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣。利用平臺(tái)為游客提供個(gè)性化的“私人訂制”服務(wù)，做好微服務(wù)，讓游客成為回頭客也不失為一個(gè)較好的營(yíng)銷選擇。

綜上所述，智慧旅游時(shí)代的營(yíng)銷應(yīng)承前啟后，增強(qiáng)智慧性。企業(yè)可憑借自媒體滲透力強(qiáng)、傳播速度快等優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地為游客提供信息交互服務(wù)，潛移默化地影響人們的生活。

智慧旅游的特點(diǎn)范文第2篇

隨著旅游大眾化時(shí)代的到來，以及移動(dòng)通訊、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，為了更好地滿足大眾旅游消費(fèi)群體的需求，為游客提供全方位的、多樣化、個(gè)性化的旅游服務(wù)，“智慧旅游”應(yīng)運(yùn)而生。

一、現(xiàn)狀與問題

無錫智慧城市建設(shè)起步早，成效顯著，作為國(guó)際IEEE智慧城市試點(diǎn)城市，已經(jīng)形成獨(dú)特的“無錫模式”。在此基礎(chǔ)上，無錫先后成為全國(guó)首批18個(gè)“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”之一，江蘇“智慧旅游城市聯(lián)盟”成員，智慧旅游建設(shè)快馬加鞭。

從總體建設(shè)進(jìn)展來看，基于頂層設(shè)計(jì)理念的較成熟完備的智慧旅游框架體系尚處于研發(fā)階段。在具體構(gòu)建上，存在著多角度出發(fā)的各類模型。到目前為止，無錫市還沒有明確的建設(shè)主題和框架結(jié)構(gòu)，換言之，就是缺乏整體性的頂層設(shè)計(jì)，已經(jīng)存在相關(guān)部門和旅游企業(yè)單位各自為政、條塊林立、信息孤島的現(xiàn)象。

二、智慧旅游頂層設(shè)計(jì)理念

（一）立足城市與區(qū)域?！傲⒆愠鞘信c區(qū)域”首先，在“智慧無錫”和“智慧江蘇”建設(shè)的大背景下，無錫市智慧旅游作為其重要的組成部分，其頂層設(shè)計(jì)就應(yīng)最大程度地整合各種資源，將其發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)舉措等方面與之相呼應(yīng)，避免重復(fù)建設(shè)。其次就是要結(jié)合江蘇和無錫的實(shí)際情況、符合無錫的城市特點(diǎn)、凸顯無錫的城市個(gè)性、文化內(nèi)涵，堅(jiān)持從城市與區(qū)域出發(fā)，又回歸區(qū)域與城市的理念。

（二）面向市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)。首先，智慧旅游作為一種經(jīng)濟(jì)行為，也要尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律、充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，注重智慧旅游項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。充分利用市場(chǎng)和激活各類資源要素，為智慧旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提供有力的市場(chǎng)支持。其次，要避免項(xiàng)目靜態(tài)化和孤立化的傾向，從產(chǎn)業(yè)體系層面進(jìn)行設(shè)計(jì)，拓展智慧旅游空間，催生智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈，拉動(dòng)智慧旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，希望早日建立無錫市智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為全省乃至全國(guó)智慧旅游建設(shè)提業(yè)模式借鑒。

（三）基于系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。首先，智慧旅游作為“智慧無錫”和“智慧江蘇”大系統(tǒng)的一部分，在進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)的編制時(shí)，應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法進(jìn)行指導(dǎo)和考量，確保智慧旅游頂層設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性、完整性和結(jié)構(gòu)性，進(jìn)而提出無錫市智慧旅游系統(tǒng)的概念和技術(shù)架構(gòu)圖。其次，智慧旅游系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)過程中，要系統(tǒng)地對(duì)涉及的各類軟件進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

三、基于頂層設(shè)計(jì)理念的無錫智慧旅游發(fā)展路徑

（一）以無錫智慧城市平臺(tái)大數(shù)據(jù)體系為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)和構(gòu)建無錫旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)

目前，無錫市已基本形成了“一中心（城市大數(shù)據(jù)中心）+四平臺(tái)（電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合服務(wù)平臺(tái)、城市管理綜合服務(wù)平臺(tái)以及民生綜合服務(wù)平臺(tái)）”的智慧城市建設(shè)基礎(chǔ)信息平臺(tái)布置格局。無錫旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，必須依托城市和?^域的大數(shù)據(jù)生態(tài)體系，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代通信技術(shù)為基礎(chǔ)，建立基于地理信息系統(tǒng)的旅游公共信息服務(wù)云平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)信息的收集、分類、處理、的自動(dòng)化。

（二）以行業(yè)建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的頂層設(shè)計(jì)和研究制定，推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)“智慧旅游”服務(wù)體系建設(shè)

需要頂層設(shè)計(jì)、進(jìn)一步優(yōu)化的智慧旅游規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)涵蓋旅游業(yè)主要業(yè)態(tài)，包括智慧景區(qū)、智慧飯店、智慧旅行社、智慧鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化要求。在此基礎(chǔ)上，以行業(yè)要求以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，推進(jìn)智慧旅游景區(qū)、智慧酒店和智慧旅行社試點(diǎn)示范建設(shè)，強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在景區(qū)、酒店和旅行社中的應(yīng)用，促進(jìn)和提高其智能服務(wù)水平，提升其智能服務(wù)質(zhì)量；推動(dòng)和逐步完善旅游鄉(xiāng)村信息化、智能化建設(shè)，進(jìn)一步引導(dǎo)旅游鄉(xiāng)村旅游環(huán)境與公共服務(wù)建設(shè)，促進(jìn)旅游鄉(xiāng)村電子商務(wù)建設(shè)和推廣。

智慧旅游的特點(diǎn)范文第3篇

旅游為智慧城市抓手

萬寧是聞名遐邇的“中國(guó)檳榔之鄉(xiāng)”“世界沖浪勝地”，享有“溫泉之鄉(xiāng)”“南藥之鄉(xiāng)”“植物王國(guó)”“佛教圣地”“高爾夫天堂”“美食之都”等美譽(yù)。作為海南唯一入選全國(guó)第一批90個(gè)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)的市縣，萬寧市按照“在不新增資源下，提高城市居民幸福指數(shù)；在新增資源下，發(fā)揮比以往更高的綜合效能”的智慧城市理念，正加快智慧旅游建設(shè)步伐。

2013年9月16日，萬寧市在興隆召開萬寧智慧旅游·興隆WiFi特區(qū)新聞會(huì)，正式智慧城市招商目錄、全球智慧城市高峰論壇籌備大會(huì)、智慧旅游1.0平臺(tái)、興隆WiFi特區(qū)、智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、萬寧美食護(hù)照、青春尋寶·智慧體驗(yàn)等7項(xiàng)智慧旅游項(xiàng)目。今后，游客可以通過互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更便捷全面地獲取世界沖浪勝地萬寧旅游的各項(xiàng)信息，輕輕松松游覽萬寧。這是萬寧創(chuàng)建智慧城市的第一步。

據(jù)萬寧市副市長(zhǎng)來慶強(qiáng)介紹，興隆WiFi特區(qū)的建設(shè)，方便了很多市民和游客，有不少買房在興隆的人，為了節(jié)省開支，到目前已經(jīng)開通免費(fèi)WiFi的興隆溫泉賓館、興隆熱帶植物園、興隆熱帶花園蹭WiFi，瀏覽新聞、觀看電影、玩游戲等。據(jù)了解，興隆發(fā)展有限公司作為萬寧市政府智慧城市投融資平臺(tái)公司，和電信運(yùn)營(yíng)商簽約兩年，每年向電信運(yùn)營(yíng)商繳納180萬元，為市民和游客使用免費(fèi)WiFi買單。

而通過智慧旅游1.0平臺(tái)，搜索進(jìn)入“智慧旅游”網(wǎng)站后，新聞動(dòng)態(tài)、節(jié)日活動(dòng)、玩轉(zhuǎn)興隆、旅游線路、特色購物、服務(wù)中心等涵蓋吃、住、行、游、購、娛等旅游6要素的內(nèi)容一應(yīng)俱全，還提供智慧旅游APP手機(jī)應(yīng)用軟件免費(fèi)下載，游客可以在該平臺(tái)快速查詢、預(yù)訂支付，方便快捷。

智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為萬寧市智慧城市建設(shè)的重要成果之一，首批16家加盟企業(yè)包括：興隆華僑旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、興隆溫泉賓館、興隆熱帶花園、海南南海網(wǎng)傳媒有限公司、神州半島喜來登度假酒店、康樂園海航度假酒店、興隆僑鄉(xiāng)時(shí)代美食文化休閑廣場(chǎng)、石梅灣艾美度假酒店、海南天涯驛站旅游項(xiàng)目開發(fā)有限公司、興隆隆盛出租公司、興隆熱帶植物園、東山嶺文化旅游區(qū)、海航商務(wù)旅游行社、太陽河興隆咖啡、興隆海航康樂大劇場(chǎng)、中國(guó)工商銀行萬寧分行等。

根據(jù)聯(lián)盟協(xié)議，16家企業(yè)本著“集約、低碳、生態(tài)、智慧、共贏”等理念，通過“智慧旅游在線”營(yíng)銷，建立吃、住、行、游、購、娛的產(chǎn)品信息庫，組合具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的性價(jià)比高的旅游產(chǎn)品，通過“智慧旅游在線”手機(jī)移動(dòng)支付交易平臺(tái)，提供門市價(jià)、散客價(jià)、團(tuán)購價(jià)等多種產(chǎn)品的不同優(yōu)惠選擇，推行規(guī)模定制化的智慧旅游商業(yè)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大信息化消費(fèi)，打造旅游合作新平臺(tái)，提升萬寧旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

來慶強(qiáng)認(rèn)為，以智慧旅游為推手推進(jìn)建設(shè)智慧城市，可能是對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)商業(yè)模式的顛覆，至少是一種優(yōu)化組合，因?yàn)椤皩?duì)傳統(tǒng)的旅游商業(yè)模式來說，規(guī)模和定制化是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾，人們可以選擇規(guī)?；某鲂蟹绞?，就是跟旅行社簽約，坐上統(tǒng)一的大巴車統(tǒng)一出行，統(tǒng)一講解，統(tǒng)一看景點(diǎn)，統(tǒng)一吃飯，這種規(guī)模化的旅行出行方式，它的好處是降低游客的出行成本，但是它犧牲的是游客的個(gè)性化需求”。

示范區(qū)建設(shè)為特色

除智慧旅游項(xiàng)目外，萬寧還正按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)以萬城+濱海新區(qū)、興隆、神州半島、石梅灣、日月灣、山欽灣，奧特萊斯（萬寧芭蕾雨）為七大智慧城市建設(shè)示范區(qū)，根據(jù)各區(qū)域的特點(diǎn)，將這七個(gè)區(qū)域建設(shè)成為有特色的智慧城市示范區(qū)。

“小海國(guó)際物聯(lián)港”項(xiàng)目（萬城+濱海新區(qū)）以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形式，按照“智慧小海、財(cái)富大海”的理念，以萬寧市小海新區(qū)一平方公里為智慧城市先行試驗(yàn)區(qū)，以4G無線通信基站系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以智慧水處理循環(huán)系統(tǒng)、智慧城市交通系統(tǒng)、智慧防災(zāi)減災(zāi)系統(tǒng)、智慧能源循環(huán)利用系統(tǒng)、智慧陽光政務(wù)系統(tǒng)為城市管理手段，以智慧旅游全球分銷系統(tǒng)、智慧檳榔電子交易市場(chǎng)、智慧財(cái)富500強(qiáng)主題館、智慧財(cái)富云應(yīng)用論壇、智慧水上飛機(jī)體驗(yàn)基地、智慧奧特萊斯購物體驗(yàn)基地、智慧沖浪體驗(yàn)基地為產(chǎn)業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目載體，努力將“小海國(guó)際物聯(lián)港”打造成為海南省第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用基地。

以神州半島、石梅灣為實(shí)施基地的智慧旅游全球分銷系統(tǒng)，建設(shè)萬寧旅游資源數(shù)據(jù)庫，納入GDS全球分銷系統(tǒng)以及酒店全球分銷系統(tǒng)，和境外旅行社建立聯(lián)系，滿足消費(fèi)者在萬寧旅行中包括交通、住宿、娛樂、支付及其他后繼服務(wù)的全方位需求，提高萬寧旅游知名度，在世界范圍內(nèi)打響“宜游萬寧”這一品牌。

以山欽灣為試點(diǎn)的智慧社區(qū)，充分考慮公共區(qū)、商務(wù)區(qū)、居住區(qū)的不同需求，融合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等各種信息技術(shù)，發(fā)展社區(qū)政務(wù)、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務(wù)、安全管理、智慧商務(wù)辦公等智慧應(yīng)用系統(tǒng)，使居民生活“智能化發(fā)展”。

以興隆旅游度假區(qū)為試點(diǎn)的社會(huì)管理方面，考慮到旅游業(yè)作為興隆的支柱產(chǎn)業(yè)，著重考慮了智慧城市在公共服務(wù)、社會(huì)管理、智慧服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用。

以日月灣為試點(diǎn)，建立智慧沖浪體驗(yàn)基地。爭(zhēng)取從2013年至2017年的5年時(shí)間內(nèi)，建成智慧沖浪旅游小鎮(zhèn)，以建設(shè)沖浪基地為導(dǎo)向，功能覆蓋沖浪俱樂部、旅游觀光、休閑度假、水上運(yùn)動(dòng)娛樂體驗(yàn)館、商務(wù)會(huì)展等。

智慧旅游的特點(diǎn)范文第4篇

關(guān)鍵詞：智慧旅游；管理；智能推薦技術(shù)

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）025-000-01

引言

當(dāng)前智能技術(shù)已經(jīng)廣泛深入到我國(guó)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，旅游行業(yè)也不例外，特別是旅游行業(yè)能夠有效拉動(dòng)城市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，對(duì)持續(xù)推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展進(jìn)步具有重要意義。因此人們對(duì)旅游行業(yè)極其重視，在智能化的推動(dòng)之下，建立智慧旅游管理與智能推薦技術(shù)，人們可以從網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備當(dāng)中隨時(shí)隨地獲取想要的旅游信息資源，徹底突破了以往的時(shí)空限制，進(jìn)而大大增加了旅游行業(yè)的新穎性和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

一、何為智慧旅游

旅游行業(yè)與電子商務(wù)相互融合是指旅游行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)做為發(fā)展平臺(tái)，通過構(gòu)建在線銷售模式，使得旅游行業(yè)能夠同時(shí)發(fā)展線下營(yíng)銷與線上的及時(shí)在線服務(wù)，如此一來旅游行業(yè)能夠進(jìn)一步向人們推薦相關(guān)的旅游產(chǎn)品，并且不斷拓展客戶群體，持續(xù)強(qiáng)化旅游企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，使其能夠在殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，用實(shí)時(shí)性和高質(zhì)量的信息服務(wù)為人們提供更加良好的旅游體驗(yàn)性[1]。尤其是在智慧城市建設(shè)的提出之下，旅游行業(yè)開始興起智慧旅游這一概念，所謂的智慧旅游主要表現(xiàn)在以下三個(gè)層面當(dāng)中：

（一）技術(shù)層面基于技術(shù)層面的智慧旅游就是借助各種現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)比如說云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、人工智能技術(shù)等等作為強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，從而構(gòu)建起一套科學(xué)完善的智能旅游系統(tǒng)。

（二）應(yīng)用層面基于應(yīng)用層面的智慧旅游指的就是旅游行業(yè)在借助各種現(xiàn)代化電子信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上不斷添加形形的旅游元素，并且將智能化技術(shù)定位核心，從而詳細(xì)科學(xué)的分析全部旅游資源，并且立足于智慧旅游構(gòu)建起市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷服務(wù)體系。

（三）游客層面基于游客層面的智慧旅游指的就是通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊技術(shù)幫助人們實(shí)現(xiàn)在線購買旅游產(chǎn)品、制定旅游計(jì)劃、咨詢旅游業(yè)務(wù)，并且為其提供一系列的后續(xù)服務(wù)，從而大大提升旅游體驗(yàn)性，不斷滿足人們?cè)絹碓礁叩穆糜涡枨蟆?/p>

二、智慧旅游管理與智能推薦技術(shù)

（一）智能旅游管理系統(tǒng)

對(duì)于智能旅游管理來說，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)智能旅游的高效管理目標(biāo)，需要將系統(tǒng)建立在信息化智能技術(shù)基礎(chǔ)之上，充分利用各項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建一體化管理系統(tǒng)，為實(shí)踐活動(dòng)提供更多支持。智慧旅游管理將成為未來旅游城市未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此對(duì)于系統(tǒng)的構(gòu)建可以從如下幾個(gè)方面入手：第一，以云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，通過web實(shí)現(xiàn)對(duì)海量信息的收集及整理，并借助內(nèi)部軟件對(duì)信息進(jìn)行智能化分析，立足于受眾的個(gè)性化需求，確定出服務(wù)營(yíng)銷信息內(nèi)容，以此來提高旅游服務(wù)針對(duì)性，增強(qiáng)受眾對(duì)旅游城市的好感度[2]。

第二，積極引入移動(dòng)終端設(shè)備，打造與游客實(shí)時(shí)溝通和交流的平臺(tái)，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化游客的旅游體驗(yàn)，增強(qiáng)游客對(duì)旅游城市的印象。不僅如此，在系統(tǒng)的引導(dǎo)下，能夠?yàn)橛慰吞峁┲悄芑?wù)，結(jié)合游客個(gè)人信息及需求制定出個(gè)性化、針對(duì)性旅游線路，并通過實(shí)時(shí)更新為游客提供酒店、餐飲等方面的建議，游客可以積極采納自己感興趣的建議，形成良性互動(dòng)。

第三，結(jié)合傳統(tǒng)旅游服務(wù)，加快旅游服務(wù)信息化改革。通常來說，傳統(tǒng)信息收集主要依靠人工進(jìn)行，使得信息收集及分析存在明顯的滯后性，且游客也難以及時(shí)獲取到反饋消息，直接降低了服務(wù)質(zhì)量。對(duì)此在旅游管理系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)，我們可以結(jié)合傳統(tǒng)旅游服務(wù)特點(diǎn)，將其與技術(shù)有機(jī)整合到一起，形成完善的服務(wù)系統(tǒng)，為游客提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。

（二）智能推薦技術(shù)應(yīng)用

之所以稱為智慧旅游管理，主要是系統(tǒng)能夠根據(jù)游客需求等信息提出個(gè)性化建議，更加符合以人為本的服務(wù)理念[3]。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于智能推薦技術(shù)?，F(xiàn)階段，推薦技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用，且取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。雖然該項(xiàng)技術(shù)能夠滿足酒店、餐飲等單一旅游產(chǎn)品的推薦，但由于旅游路線具有復(fù)雜性、多變性等特點(diǎn)，使得推薦技術(shù)在智能旅游系統(tǒng)中的應(yīng)用效果不盡人意。對(duì)此，在系統(tǒng)構(gòu)建過程中，可以積極引入蟻群算法對(duì)旅游進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)行圖論景點(diǎn)的篩選組合，形成具有搜索功能的推薦模型系統(tǒng)，將系統(tǒng)與游客連接到一起。在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶的具體要求檢索出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，向用戶提供可交互平臺(tái)，用戶可以進(jìn)行自助式規(guī)劃，此時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)對(duì)用戶海量信息的獲取，并建立在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游線路的規(guī)劃，最終及時(shí)將信息實(shí)時(shí)提供給游客，幫助游客做出選擇。隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，智能旅游管理系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)進(jìn)入到全新的階段，越來越多的新技術(shù)將會(huì)應(yīng)用其中，不斷豐富系統(tǒng)服務(wù)功能，為游客提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、結(jié)論

總而言之，智慧城市的構(gòu)建促使智慧旅游的誕生，為旅游行業(yè)開辟了更加廣闊的發(fā)展空間，不斷滿足人民群眾各式各樣的旅游需求與體驗(yàn)要求。通過利用Web能夠深入分析和挖掘海量信息，并且立足于人們的真實(shí)情況與實(shí)際需求為其量身定制一款專屬的旅游計(jì)劃，向其推薦與之最為相符的旅游產(chǎn)品和旅游路線，進(jìn)一步提升人們對(duì)旅游業(yè)的滿意程度，不斷擴(kuò)大消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李丁，賈志洋，汪際和，陳旭.智慧旅游管理與智能推薦技術(shù)的探究[J].中國(guó)管理信息化，2016，07：80-81.

智慧旅游的特點(diǎn)范文第5篇

“智慧旅游”是在“智慧地球”、“智慧城市”的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的?！爸腔鄣厍颉笔菫榱藢?shí)現(xiàn)主體間互動(dòng)的高效性，推動(dòng)全世界的智能化發(fā)展，以便為人類社會(huì)帶來更理想的發(fā)展契機(jī);“智慧城市”是通過多網(wǎng)融合，物、人間的互聯(lián)、互通、互感，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效組合，提高城市創(chuàng)新發(fā)展水平。加快“智慧城市”的建設(shè)是推動(dòng)“智慧地球”發(fā)展的基礎(chǔ)，而“智慧旅游”則是“智慧城市”建設(shè)的重要組成部分之一。所謂“智慧旅游”，指的是在旅游體驗(yàn)、行業(yè)發(fā)展及管理等方面，充分運(yùn)用信息技術(shù)，包括信息處理、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能化數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，深入發(fā)掘和優(yōu)化整合旅游資源的新型旅游形態(tài)。智慧旅游的核心即借助云計(jì)算技術(shù)，基于云架構(gòu)，將龐大的旅游資源信息加以整合，采用云服務(wù)方式為管理人員、游客、涉旅企業(yè)、開發(fā)商等提供便捷、高效的旅游服務(wù)功能。就“智慧旅游”系統(tǒng)而言，其包括“一心”、“兩端”、“三網(wǎng)”，其中“一心”指的是云計(jì)算的中心，即旅游信息數(shù)據(jù)庫;“兩端”指的是旅游信息服務(wù)端、客戶使用端;“三網(wǎng)”指的是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)。

2智慧旅游對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)

2．1智慧旅游推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的依據(jù)

國(guó)內(nèi)外研究與實(shí)踐結(jié)果顯示，發(fā)展智慧旅游，對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、區(qū)域經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)均具有顯著的影響，其理論與實(shí)踐依據(jù)如下。

2．1．1智慧旅游為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了動(dòng)力

作為一個(gè)創(chuàng)造型產(chǎn)業(yè)———旅游業(yè)離不開科技創(chuàng)新，智慧旅游正是借助于現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用所形成的一種創(chuàng)新型旅游形式，因而已經(jīng)成為推動(dòng)旅游行業(yè)及拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，也成為該行業(yè)有別于其他行業(yè)的顯著特點(diǎn)之一。智慧旅游的推進(jìn)，加快了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，打造了創(chuàng)新型旅游系統(tǒng)，其本質(zhì)即創(chuàng)新。與此同時(shí)，智慧旅游推動(dòng)了旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，增強(qiáng)了區(qū)域旅游行業(yè)的創(chuàng)新與實(shí)踐，因此，智慧旅游已經(jīng)成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ⒁鹆藰I(yè)界的廣泛關(guān)注。魏小安等曾經(jīng)提出:“發(fā)展智慧旅游已經(jīng)成為旅游經(jīng)營(yíng)的必然發(fā)展趨勢(shì)，也是拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效途徑?！?/p>

2．1．2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚智慧旅游的發(fā)展

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須科學(xué)地配置智力資源，加快智力產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配與消費(fèi)，以推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)一步催生了不依賴自然資源的新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，在當(dāng)前旅游行業(yè)，信息及知識(shí)的應(yīng)用也越來越深入，所發(fā)揮的作用越來越重要。旅游行業(yè)是智力型產(chǎn)業(yè)，因此，智慧旅游的出現(xiàn)，為旅游行業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。把智慧旅游作為支撐體系，打造更好的旅游產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)，成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，發(fā)展智慧旅游的重要戰(zhàn)略使命。

2．1．3以智慧旅游驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在要求

據(jù)中國(guó)科學(xué)院《創(chuàng)新2050:科學(xué)技術(shù)與中國(guó)的未來》中提出:“現(xiàn)代化本質(zhì)，即科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及創(chuàng)新?！笨萍际堑谝簧a(chǎn)力，而在信息時(shí)代下，全球已經(jīng)掀起了一場(chǎng)智能化、可持續(xù)化科技及產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命如今已經(jīng)蔓延到了旅游行業(yè)，推動(dòng)了旅游主體的發(fā)展與壯大，實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置及旅游服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，進(jìn)一步改善了旅游業(yè)環(huán)境，促使旅游產(chǎn)業(yè)逐步走向可持續(xù)發(fā)展。智慧旅游驅(qū)動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展，也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了著力點(diǎn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有賴于資源驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致物質(zhì)財(cái)富出現(xiàn)相對(duì)過剩、資源危機(jī)等情況，迫切要求加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，由此，智慧旅游應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與發(fā)展關(guān)鍵的內(nèi)生變量。

2．2智慧旅游有效推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

智慧旅游的運(yùn)營(yíng)面向社會(huì)各主體，如旅游部門、涉旅企業(yè)，游客、周邊居民等，而智慧旅游建設(shè)也涉及到各方面，包括基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用等。借助于信息技術(shù)，智慧旅游與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，為大眾提供了智能化服務(wù)，而智慧旅游建設(shè)所涉及的各體系，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有助于營(yíng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境，改善城市形象;信息資源體系有助于旅游信息資源共享;有助于為廣大游客及附近居民帶來便利與效益，幫助涉旅企業(yè)提高服務(wù)水平、增加經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此，智慧旅游還為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的契機(jī)。一方面，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，智慧旅游蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿?，具有十分廣闊的發(fā)展前景。2012－2014年旅游行業(yè)研究報(bào)告顯示，2012年，我國(guó)智慧旅游市場(chǎng)規(guī)模年增長(zhǎng)率超過46%，所產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值高達(dá)900億，而在2014年，智慧旅游所帶來的市場(chǎng)總價(jià)值高達(dá)1450億。智慧旅游建設(shè)，極大地激勵(lì)了政府、涉旅企業(yè)加快創(chuàng)新步伐，提升管理、運(yùn)營(yíng)能力，并為廣大游客提供了更便利、智能化的服務(wù)，極大地提高了旅游行業(yè)的整體收入，拉動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)，智慧旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性與帶動(dòng)作用，進(jìn)一步拓展了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)空間，為景區(qū)、酒店、旅游企業(yè)以及其他服務(wù)行業(yè)帶來了更多市場(chǎng)及商機(jī)，為帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。智慧旅游的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，由于智慧旅游建設(shè)需要技術(shù)、設(shè)施，產(chǎn)品、設(shè)備的生產(chǎn)、建設(shè)，因而涉及到制造業(yè)的參與與融合，逐步構(gòu)建起了智慧制造產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈朝著縱、深方向發(fā)展。與此同時(shí)，智慧旅游所提供的現(xiàn)代化技術(shù)，為傳統(tǒng)制造業(yè)的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持，推動(dòng)了制造業(yè)新型發(fā)展模式的形成。智慧旅游系統(tǒng)中充分滲透了各種經(jīng)濟(jì)價(jià)值，雖然智慧旅游建設(shè)耗資巨大，但投入運(yùn)營(yíng)之后能夠帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。2012－2013年旅游行業(yè)研究報(bào)告顯示:2012年，我國(guó)在線旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了1．709萬億元效益，同比增長(zhǎng)30%;截至2013年中旬，我國(guó)在線預(yù)訂酒店、旅游行程、機(jī)票、火車票等用戶量高達(dá)1．33億，占所有網(wǎng)民量的1/5?？偠灾?，智慧旅游運(yùn)營(yíng)有效改善了區(qū)域旅游行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的逐步優(yōu)化，加快了區(qū)域信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，并成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

3推動(dòng)智慧旅游發(fā)展、拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的建議

3．1加快構(gòu)建智慧旅游服務(wù)平臺(tái)

一是加快云計(jì)算中心的建設(shè)，包括旅游資源及信息的云存儲(chǔ)及云交換中心，為推動(dòng)智慧旅游發(fā)展奠定良好的信息基礎(chǔ)，推動(dòng)旅游信息采集、存儲(chǔ)、的規(guī)范化，滿足智慧旅游的要求。就旅游資源及信息云存儲(chǔ)中心而言，重點(diǎn)結(jié)合旅游資源、市場(chǎng)、游客的需求，以及氣象、交通相關(guān)信息，構(gòu)建資源數(shù)據(jù)庫，對(duì)旅游資源及信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。就云交換中心而言，重點(diǎn)對(duì)接當(dāng)?shù)爻鞘衅脚_(tái)，借助于信息平臺(tái)同有關(guān)部門交換所需數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源的共享與協(xié)作的聯(lián)動(dòng)性，便于有關(guān)企業(yè)同步更新數(shù)據(jù)，更好地服務(wù)游客，實(shí)現(xiàn)在線營(yíng)銷。二是積極建設(shè)智慧旅游公共服務(wù)體系。利用信息傳播媒介及渠道，向廣大游客提供更為全面、綜合的旅游咨詢信息及服務(wù)。同時(shí)，打造相應(yīng)的營(yíng)銷平臺(tái)，統(tǒng)一對(duì)地區(qū)旅游品牌加以推廣，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行銷售。借助于在線營(yíng)銷途徑，有助于提高對(duì)于旅游輿情及游客需求的分析能力，搭建電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步延伸營(yíng)銷渠道，積極開拓中小涉旅企業(yè)，以拓寬分銷渠道，與此同時(shí)，借助于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，深入挖掘游客信息及需求，提供滿足其需求的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。

3．2深化多方合作，共建智慧旅游

一是構(gòu)建多元化的融資機(jī)制。在地區(qū)政府的引導(dǎo)下及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的驅(qū)動(dòng)下，結(jié)合企業(yè)與社會(huì)投入，構(gòu)建與智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相匹配的多元化融資機(jī)制。就政府而言，應(yīng)大力支持智慧旅游的發(fā)展，出臺(tái)全面、系統(tǒng)的優(yōu)惠政策，并設(shè)立相應(yīng)的投資基金，以更好地吸引企業(yè)投資，建立多元化融資服務(wù)系統(tǒng)。并注重引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加大信貸支持力度，鼓勵(lì)融資產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展，以便為旅游企業(yè)的信息化發(fā)展提供支持。二是加快完善創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制。為培育地區(qū)智慧旅游高新企業(yè)，增強(qiáng)地區(qū)智慧旅游發(fā)展的內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力，必須加快完善創(chuàng)業(yè)孵化、培育體系。通過孵化加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展及規(guī)模化生產(chǎn)，積極探索與當(dāng)?shù)芈糜吻闆r相適合的發(fā)展模式，協(xié)助涉旅企業(yè)逐步提高管理水平、增強(qiáng)培訓(xùn)，提高企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展及市場(chǎng)開拓能力，提高旅游服務(wù)功能。

3．3依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，打造品牌智慧景區(qū)

注重智慧景區(qū)的宣傳與推廣，結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢(shì)，打造全新的信息服務(wù)形式及服務(wù)手段，推動(dòng)景區(qū)服務(wù)范圍逐步橫向延伸。同時(shí)，深入挖掘服務(wù)資源，給予游客良好的旅游體驗(yàn)，在推送服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高，推動(dòng)智慧景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)當(dāng)?shù)刭Y源環(huán)境的監(jiān)測(cè)，構(gòu)建統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的信息化服務(wù)設(shè)施，確保資源、環(huán)境等各方面信息充分整合，全方位、智能化地保護(hù)資源環(huán)境，推動(dòng)當(dāng)?shù)刂腔勐糜螌?shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3．4完善智慧旅游體系，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

通過搭建信息平臺(tái)、深化多方合作、打造品牌智慧景區(qū)等一系列動(dòng)力因素的作用后，地區(qū)智慧旅游的發(fā)展將日趨成熟，此時(shí)，需要完善地區(qū)智慧旅游體系，構(gòu)建全面覆蓋技術(shù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層。技術(shù)層為當(dāng)?shù)刂腔勐糜误w系提供了技術(shù)支持，通過深入融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的各類問題，擺脫終端設(shè)備的約束;服務(wù)層是智慧旅游體系的核心，依靠產(chǎn)業(yè)鏈中各要素的共同參與，全面覆蓋食、住、行、游、購、娛等服務(wù)領(lǐng)域;應(yīng)用層直接面向游客群體，為其提供個(gè)性化的服務(wù)功能應(yīng)用，真正使其體驗(yàn)到智慧旅游服務(wù)的便捷性與全面性。通過推動(dòng)區(qū)域智慧旅游發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游資源與信息的綜合服務(wù)，充分優(yōu)化和利用地區(qū)旅游資源，推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

4結(jié)語