前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)工程案例分析范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
企業(yè)名稱:廣州譽(yù)誠家政服務(wù)公司
本公司是一家廣州電視臺(tái)“心水保姆”節(jié)目組優(yōu)先推薦的優(yōu)質(zhì)家政,更是首家為保姆購買意外保險(xiǎn)及為雇主購買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的放心家政。我們的服務(wù)項(xiàng)目有家務(wù)助理、鐘點(diǎn)工、母嬰護(hù)理、家教等。專業(yè)的服務(wù)一定會(huì)令您放心、滿意!我們雖然不大,但有近千名員工;我們成立的時(shí)間雖然不長,但超過10年;我們沒有能力令所有的員工都滿意,但每個(gè)員工的生日我們都記得;我們的服務(wù)不算最好,但我們愿意接受顧客的意見及建議而盡量做得更好!
本公司依靠自身在家政市場所積累的豐富管理經(jīng)驗(yàn),利用成熟的管理機(jī)制及大量網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,在廣東涉外高級(jí)家政市場上已擁有了一定的知名度。包括Google,百度和搜狗的網(wǎng)站排名都固定在前三位,大量的宣傳品牌效益。目前廣東已有多家加盟店。因?yàn)榧艺袠I(yè)是地域性非常強(qiáng)的行業(yè),每個(gè)加盟店的業(yè)務(wù)范圍都由所在地理位置決定,每個(gè)加盟店的客源基本由總店的網(wǎng)站提供。通過使用規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,提高社會(huì)互動(dòng)效應(yīng),完善家政市場散亂無序的局面,讓譽(yù)誠家政的品牌服務(wù)成為全國高端家政企業(yè)化的品牌家政連鎖中心。
家政行業(yè)的前景
根據(jù)市場部對(duì)全國城市進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查表明有64%的城市居民家庭表示需要家政服務(wù),34%的小康型的家庭表示家政服務(wù)的收費(fèi)不存在壓力;27%的富裕家庭表示家政服務(wù)必不可少。調(diào)查表明,家政服務(wù)業(yè)正邁著前進(jìn)的步伐,隨著家政市場的發(fā)展,將為社會(huì)提供越來越多的就業(yè)崗位,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到不可替代的作用。調(diào)查還顯示,城市發(fā)展程度和家政服務(wù)需求成正比例;城市文明程度和家政規(guī)范程度成正比例。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,家政服務(wù)越來越成為人們不可或缺的一部分,特別是在一些大城市當(dāng)中,家政這個(gè)詞更是眾多家庭一再談及的話題。無論是從平常的日常家務(wù)(需要煮飯搞衛(wèi)生),還是過年過節(jié)的一次性清潔;無論是孕婦的坐月期(需要月嫂),還是孩子的生長期(需要育嬰員等),還是讀書階段(需要家教等),都有需要一系列的家政服務(wù)員為家庭服務(wù)。
加盟優(yōu)勢:
1、搜索營銷:
1)關(guān)鍵詞廣告在競價(jià)中,爭取合適的排名,同時(shí)也優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站,讓客戶能夠在搜索引擎中,搜索關(guān)鍵詞時(shí)能夠搜索到自己的網(wǎng)站,提高自己的點(diǎn)擊量,同時(shí)也可以提高自己的綜合指數(shù)。
2)關(guān)鍵詞選擇方面:我司一般采用客戶搜索比較常用的關(guān)鍵詞,這樣利于客戶能夠搜索到自己的網(wǎng)站,利于宣傳。
3)根據(jù)客戶的使用習(xí)慣選擇一些搜索引擎平臺(tái)進(jìn)行推廣。據(jù)調(diào)查,客戶經(jīng)常使用搜狗搜索、搜狗瀏覽器和搜狗輸入法。因此我們重點(diǎn)投放搜狗競價(jià)廣告。搜狗競價(jià)廣告是所有搜索引擎平臺(tái)轉(zhuǎn)化率最高的平臺(tái)。搜狗競價(jià)廣告給我們帶來了源源不斷的生源,每天都有很多客戶通過搜狗搜索引擎找到我們。
4)在廣告語方面,我們抓住客戶的需求,重點(diǎn)突出我們的優(yōu)勢:做性價(jià)比最高的家政加盟公司
2、品牌的效應(yīng):
1)、我們已有十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),在廣州已擁有一定的知名度,在廣州、佛山等地都有分店,2010年內(nèi)將加至20間分店,鐵定一年內(nèi)有成為廣東最大的連鎖家政!
2)、公司有著良好的服務(wù)口碑,成熟的經(jīng)營理念、規(guī)范的管理體系,特別是在留住保姆方面有自己獨(dú)特的一套方法!是想在家政服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)的朋友值得信賴與選擇的公司。
3、總部支持:
1)、新的公司從選址到開張,公司都全程支持(包括各類合同、表格、培訓(xùn)教材、與雇主的溝通方法、如何留住保姆的技巧等)。
2)、公司的客戶資源共享,所有的優(yōu)惠活動(dòng)都可共同參與。
3)、公司提供網(wǎng)站,廣告支持,售后跟進(jìn)等服務(wù)。
4)、超低的加盟費(fèi),目的是希望通過大家的共同努力,把譽(yù)誠打造成中國第一品牌!
關(guān)鍵詞:校企合作;網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè);應(yīng)用能力培養(yǎng)
文章編號(hào):1672-5913(2013)14-0114-04 中圖分類號(hào):G642
0 引言
卓越工程師計(jì)劃要求企業(yè)參與學(xué)生的整個(gè)培養(yǎng)過程,提高學(xué)生應(yīng)用能力與企業(yè)要求的契合度,現(xiàn)在我國開展的專業(yè)國際認(rèn)證中一個(gè)重要的指標(biāo)是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生能力的評(píng)價(jià),這兩者都要求學(xué)生在掌握專業(yè)基本理論與具有基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ幕A(chǔ)上,必須具備符合企業(yè)要求的應(yīng)用技能。除了一些985高校和軍校外,其他院校的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)都存在一定問題,如缺乏足夠的設(shè)備、設(shè)備更新慢、教師缺乏工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等,這些都在一定程度上阻礙了學(xué)生提高應(yīng)用能力。于是,許多高校采用校企合作方式提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
上海理工大學(xué)于2007年開設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),一直探索如何培養(yǎng)符合長三角區(qū)域企業(yè)要求的畢業(yè)生。上海的企業(yè)一般希望新員工在一周或最長一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)具備熟練的工作技能,這就意味著畢業(yè)生需要具備較強(qiáng)的應(yīng)用能力。受學(xué)校各種條件的限制,走校企合作模式是提高學(xué)生應(yīng)用能力的必然渠道。
1 企業(yè)調(diào)研反饋
上海理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。為了使培養(yǎng)的人才符合市場需求,從2008-2011年,專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)5家央企、5家世界500強(qiáng)外企、50家中型企業(yè)(每年更換20家)、50家小型企業(yè)(每年更換25家)進(jìn)行調(diào)研,主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商、員工工作性質(zhì)和新進(jìn)員工技能要求。調(diào)研結(jié)果如下。
(1)調(diào)研對(duì)象采用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商:思科的比重為72%~75%,占比下降;華為的比重為13%M8%。占比上升。
(2)網(wǎng)絡(luò)日常管理工作比重為83%,該比重?cái)?shù)據(jù)基本穩(wěn)定;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與升級(jí)比重為8%~10%,該比重逐年下降;網(wǎng)絡(luò)測試比重為7%~9%,需求有些許增加。
(3)新進(jìn)員工網(wǎng)絡(luò)管理技能缺陷是不知如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障定位和新加設(shè)備配置(特別是服務(wù)器與原有設(shè)備的兼容)。
(4)新進(jìn)員工網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與升級(jí)技能缺陷是與客戶的溝通能力不夠。
(5)新進(jìn)員工網(wǎng)絡(luò)測試技能缺陷是對(duì)專用測試設(shè)備不熟悉和不會(huì)設(shè)計(jì)測試方案。
(6)一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生從進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)到可以勝任網(wǎng)絡(luò)管理工作,大約需要4個(gè)月左右時(shí)間。
(7)一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生從進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)到可以勝任網(wǎng)絡(luò)測試工作,大約需要40天。
2 典型校企合作方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的局限性
由于上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性,上海企業(yè)主要由大型國企、外企、公司總部、精密電子類和軟件類企業(yè)構(gòu)成。目前上海理工大學(xué)的校企合作主要有以下幾種典型方式。
(1)學(xué)生到生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)。地點(diǎn)主要在大型國企,覆蓋的專業(yè)比較多,學(xué)生以專業(yè)大班為基本單位到基地進(jìn)行技能和工藝學(xué)習(xí),由企業(yè)工程師進(jìn)行專業(yè)技能講授,時(shí)間通常為1~2個(gè)月。
(2)校企共建聯(lián)合基地。主要由中型企業(yè)和高校聯(lián)合建設(shè),目前主要以機(jī)械類、電子和軟件類專業(yè)為主。學(xué)生以專業(yè)小班為基本單位到基地學(xué)習(xí),主要以動(dòng)手為主,企業(yè)主要介紹專業(yè)制作工藝和規(guī)范,時(shí)間為4~6周。
(3)分散型培養(yǎng)方式。一個(gè)或多個(gè)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),以企業(yè)安排的工作為主。企業(yè)根據(jù)需要對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),以新人企業(yè)員工的培養(yǎng)模式為主,時(shí)間一般為4個(gè)月。
(4)工程師授課方式。企業(yè)工程師到高校進(jìn)行專業(yè)技能和案例等內(nèi)容的授課,一般是每學(xué)期8次左右。
這些校企合作方式的有機(jī)組合可以大幅度提高相關(guān)專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力,為其進(jìn)入企業(yè)工作打下良好基礎(chǔ);企業(yè)也有充分的時(shí)間評(píng)估學(xué)生的工作能力,可以從中挑選新員工,是一個(gè)共贏方式。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)借助上海理工大學(xué)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地和工程師授課方式開展校企合作,共同培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。經(jīng)過一輪校企合作后,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生應(yīng)用能力提高有限,特別是在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力方面。
我們通過對(duì)學(xué)生整個(gè)實(shí)習(xí)過程的觀察,找到了問題的關(guān)鍵,即網(wǎng)絡(luò)工程具有特殊性。實(shí)習(xí)基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都是企業(yè)的真實(shí)系統(tǒng),各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)都在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行,因此學(xué)生只是觀看工程師對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作,無法進(jìn)行實(shí)際操作。如果在實(shí)習(xí)期間,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行正常,學(xué)生看到的就與課堂教學(xué)內(nèi)容基本一致,對(duì)其幫助有限,這樣學(xué)生在大型國企的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)就變成了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房和設(shè)備的參觀。此外,考慮到安全性問題,我們無法安排大量學(xué)生到綜合布線現(xiàn)場實(shí)習(xí);同時(shí)受儀器數(shù)量和合作企業(yè)項(xiàng)目數(shù)量與施工地域的限制,我們也無法安排所有學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能測試現(xiàn)場實(shí)習(xí),而是每年僅能有10多名學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能測試現(xiàn)場實(shí)習(xí)。要提高網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生的技能,我們需要嘗試一些新的模式。
3 多模式校企合作方式的建立
針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的情況,我們通過分析與研究采取以下幾種培養(yǎng)模式,同時(shí)經(jīng)過兩年多的實(shí)踐,也取得了一定成果。
3.1 壓縮理論教學(xué)時(shí)間
為了保證學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際技能的時(shí)間,我們將專業(yè)課程往前壓縮,學(xué)生基本用3年時(shí)間就可以修完規(guī)定的學(xué)分,然后用一年時(shí)間進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)。我們從2010級(jí)新生的培養(yǎng)計(jì)劃開始,將第7學(xué)期設(shè)定為專業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生必須有一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間,而畢業(yè)設(shè)計(jì)一般都在企業(yè)完成(教師和企業(yè)工程師共同指導(dǎo)),這樣就基本可以保證學(xué)生有10個(gè)月的時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)。同時(shí),光電信息與計(jì)算機(jī)工程學(xué)院學(xué)生的理論教學(xué)學(xué)分與其他學(xué)院相同,也基本與國際認(rèn)證所需要的學(xué)分相當(dāng),符合國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
3.2 按學(xué)生興趣分流
學(xué)生選取專業(yè)有一定的盲目性,雖然上海理工大學(xué)提供兩次選專業(yè)的機(jī)會(huì),但是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中還是會(huì)發(fā)生興趣的變化。對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),希望今后從事網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)工作的學(xué)生占45%左右;希望從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與測試的占5%左右;希望從事網(wǎng)絡(luò)軟件編程的占45%左右;其他占5%左右。這幾個(gè)數(shù)據(jù)表明2013年網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)分布情況與2011年和2012年的情況基本吻合。按照學(xué)生興趣,我們從學(xué)生大三開始將學(xué)生分成3個(gè)大組,采取共性與特性相結(jié)合的方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)。
3.3 聘請相關(guān)企業(yè)人員進(jìn)行專題授課
任何一個(gè)行業(yè)都有一些特定的工作規(guī)范,而教師接觸的企業(yè)有限,導(dǎo)致教師對(duì)規(guī)范了解和研究不夠;而企業(yè)經(jīng)理級(jí)的員工對(duì)工作規(guī)范則很了解。于是,我們聘請工作10年以上的企業(yè)經(jīng)理向?qū)W生講解職業(yè)規(guī)范與責(zé)任專題,通過大量的案例幫助學(xué)生建立起正確的觀念,為進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)作好準(zhǔn)備。這種專題授課主要安排在大三上學(xué)期,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)所有學(xué)生。
在上海,思科公司和華為公司在幫助高校提高學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力上有很高的積極性,公司都設(shè)有高校專職授課工程師職位。這些工程師對(duì)自己公司的產(chǎn)品非常熟悉,而且知曉正在研發(fā)的新產(chǎn)品特性和采用的技術(shù)。我們會(huì)不定期地請這些工程師進(jìn)行一些技術(shù)專題的授課。為了讓學(xué)生能夠消化這些知識(shí)并保持學(xué)習(xí)興趣,我們一般會(huì)限制專題的范圍,保證工程師在3個(gè)小時(shí)內(nèi)可以講完,并且留1個(gè)小時(shí)的交流時(shí)間。這種專題授課主要安排在大三下學(xué)期,針對(duì)準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與測試工作的學(xué)生。
3.4 引進(jìn)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
經(jīng)過我們的分析與研究,網(wǎng)絡(luò)管理可以拆分成各種經(jīng)典案例和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,而這個(gè)內(nèi)容對(duì)高校教師而言,明顯無法勝任。廠商工程師的強(qiáng)項(xiàng)是熟悉設(shè)備性能和相關(guān)應(yīng)用;企業(yè)工程師接觸到的網(wǎng)絡(luò)情況則不同,由于網(wǎng)絡(luò)故障和運(yùn)維要求不同,企業(yè)工程師對(duì)一些狀態(tài)的認(rèn)識(shí)不同,導(dǎo)致案例分析得不夠全面。專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的強(qiáng)項(xiàng)是具有豐富的案例,總結(jié)的技術(shù)方法實(shí)用性強(qiáng),學(xué)生可以與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持較長期的聯(lián)系,獲得技術(shù)幫助;但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一些商業(yè)手段與高校政策相違背。高校對(duì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)褒貶不一,一些高校限制其進(jìn)入。上海的特殊點(diǎn)在于涉及網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有100多家,他們需要廣告效應(yīng)和口碑效應(yīng),因此我們可以吸引其到學(xué)校授課,但同時(shí)限制它們的某些商業(yè)操作行為。
通過對(duì)機(jī)構(gòu)的考察與交流溝通,我們選擇兩家機(jī)構(gòu)深度參與學(xué)生的應(yīng)用能力培訓(xùn)。騰科IT教育集團(tuán)講師負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、從CCNA到CCIE理論課程的免費(fèi)培訓(xùn),每周4~8個(gè)課時(shí);部分實(shí)驗(yàn)安排在公司機(jī)房進(jìn)行。從騰科公司聘請的企業(yè)工程師負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全內(nèi)容授課和案例分析。上海聯(lián)進(jìn)信息科技有限公司講師負(fù)責(zé)服務(wù)器相關(guān)內(nèi)容的免費(fèi)培訓(xùn),采取每天8課時(shí)、集中一周進(jìn)行培訓(xùn)的方式;然后集中4周進(jìn)行課程設(shè)計(jì),將培訓(xùn)內(nèi)容在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室或公司機(jī)房進(jìn)行模擬,這樣學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力將得到很大提升,基本符合中小企業(yè)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力的需求。學(xué)生經(jīng)過這個(gè)過程后,通過學(xué)校介紹、自己尋找和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦,到企業(yè)進(jìn)行為期16周的實(shí)習(xí)。這些學(xué)生基本都受企業(yè)歡迎,70%左右的學(xué)生會(huì)留在企業(yè)工作,其余的則去了更心儀的企業(yè)。
3.5 開展企業(yè)項(xiàng)目制實(shí)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)軟件編程對(duì)應(yīng)的軟件平臺(tái)很多,企業(yè)的需求也不盡相同,因此我們無法采用與準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的學(xué)生培訓(xùn)與實(shí)習(xí)模式相同的模式。在大三上學(xué)期,我們與簽約企業(yè)進(jìn)行溝通,了解他們的用人計(jì)劃、準(zhǔn)備開展的項(xiàng)目以及采用的軟件平臺(tái),然后為準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)軟件編程學(xué)生提供企業(yè)項(xiàng)目需要的平臺(tái)軟件和今后可能開發(fā)的項(xiàng)目,以便學(xué)生進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備;同時(shí)企業(yè)會(huì)與學(xué)生面談,選擇認(rèn)為合適的學(xué)生,為其安排技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)度和今后帶教工程師。學(xué)生一般每3周左右與帶教工程師面談一次,溝通學(xué)習(xí)情況以及遇到的技術(shù)難題并請工程師進(jìn)行解答。這部分學(xué)生一般在大三學(xué)習(xí)結(jié)束后,直接進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓(xùn),然后參與企業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目,并將這個(gè)項(xiàng)目作為畢業(yè)設(shè)計(jì)完成。學(xué)生在企業(yè)的時(shí)間約為11個(gè)月,經(jīng)過實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)的鍛煉后,學(xué)生極大地提高了編程能力,并且相當(dāng)一大部分的學(xué)生會(huì)留在實(shí)習(xí)企業(yè)工作。
3.6 成立學(xué)生技術(shù)興趣小組
為了改變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們鼓勵(lì)學(xué)生成立幾個(gè)技術(shù)興趣小組,包括網(wǎng)絡(luò)攻防小組、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維小組、網(wǎng)絡(luò)測試小組、Java小組和數(shù)據(jù)庫小組。該技術(shù)興趣小組采用高年級(jí)學(xué)生帶低年級(jí)學(xué)生的方式,由一個(gè)或幾個(gè)專業(yè)教師負(fù)責(zé)一個(gè)小組,并且有多個(gè)公司的技術(shù)工程師參與小組輔導(dǎo)。小組學(xué)生自己選擇感興趣內(nèi)容,主要是局部技術(shù)問題,其中理論部分由教師負(fù)責(zé)講解,實(shí)際應(yīng)用由企業(yè)工程師負(fù)責(zé)。
在學(xué)校信息化中心的幫助下,網(wǎng)絡(luò)攻防小組和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維小組平時(shí)參與校園網(wǎng)的管理。網(wǎng)絡(luò)攻防小組主要負(fù)責(zé)尋找不安全的主機(jī)和服務(wù)器,并于找到后通知信息化中心教師。學(xué)生通過這個(gè)尋找漏洞的方式,了解到網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置和一些防攻擊技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維小組主要參與FTP服務(wù)器管理以及網(wǎng)絡(luò)故障查找和修復(fù),學(xué)生可以得到網(wǎng)絡(luò)故障定位技能訓(xùn)練。
網(wǎng)絡(luò)測試小組首先學(xué)習(xí)福祿克儀器的使用,然后分析實(shí)際測試方案,最后設(shè)計(jì)測試方案。我們與3家網(wǎng)絡(luò)測試公司簽訂了協(xié)議,學(xué)校提供測試儀器,企業(yè)提供學(xué)生基本費(fèi)用。學(xué)生一般在大三階段可以參與2個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的測試工作,并達(dá)到普通測試工程師的水平;在大四階段到簽約企業(yè)實(shí)習(xí)。
學(xué)生興趣小組成員由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)和技能提升較快,接收其實(shí)習(xí)的企業(yè)相對(duì)較好,就業(yè)情況比其他同學(xué)好很多,這也帶動(dòng)了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。
4 結(jié)語
針對(duì)學(xué)生的不同志向,我們采用針對(duì)性強(qiáng)的多模式校企合作方式,顯著地提高了學(xué)生的應(yīng)用能力。特別是學(xué)生技術(shù)興趣小組,提升了學(xué)生關(guān)注新技術(shù)的注意力,同時(shí)提高了學(xué)生的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作等各項(xiàng)能力。通過校企合作方式培養(yǎng)的學(xué)生符合企業(yè)要求,截止2013年6月15日,本專業(yè)僅有一名學(xué)生未找到合適的工作?,F(xiàn)在的云存儲(chǔ)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)提出一個(gè)新的挑戰(zhàn),我們還需要尋找一種新的合作模式,提高學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和應(yīng)用能力。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡靜,校企聯(lián)合培養(yǎng)“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”進(jìn)展研究[J],高等教育管理,2012(1):7-14
【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院;課程體系;案例教學(xué)
1.引言
課程建設(shè)是實(shí)施人才培養(yǎng)方案的中心環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本保證,直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院自2000年開始便在進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的探索、課程體系的研究與實(shí)驗(yàn),經(jīng)過了幾屆學(xué)生的實(shí)踐,逐漸形成了具有獨(dú)立學(xué)院特色的基于應(yīng)用型人才的課程體系結(jié)構(gòu)。
2.課程體系研究目標(biāo)(以計(jì)算機(jī)系網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)為例)
該校與國內(nèi)著名高校合作,匯聚和開發(fā)優(yōu)秀的教育資源,通過全面培育、重點(diǎn)突破的舉措,至2015年,使該專業(yè)必修課中的85%達(dá)到重點(diǎn)課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)增設(shè)拓展學(xué)生能力與素質(zhì)、以學(xué)科發(fā)展前沿和新興交叉學(xué)科介紹為主要教學(xué)內(nèi)容的選修課程;通過課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、教學(xué)方法和手段的改革,形成在同類院校中具有優(yōu)勢和特色的課程體系。
3.課程體系研究內(nèi)容
3.1 制定培養(yǎng)方案的指導(dǎo)思想與原則
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,掌握必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電信網(wǎng)技術(shù)、廣播電視網(wǎng)技術(shù)的專業(yè)理論和專業(yè)技能,具備現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營、管理等方面的知識(shí)、素質(zhì)和能力,具有較寬的系統(tǒng)專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、外語能力和相關(guān)工程技術(shù)能力,具有在國民經(jīng)濟(jì)各部門從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)規(guī)劃﹑設(shè)計(jì)﹑及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)、安裝、維護(hù)、管理、應(yīng)用、開發(fā)、銷售和售后服務(wù)等實(shí)際工作能力的工程應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才。
3.2 優(yōu)化課程體系
根據(jù)新世紀(jì)高素質(zhì)人才培養(yǎng)要求,吸收教學(xué)改革成果,重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、雙語能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。以學(xué)科建設(shè)為基礎(chǔ),以社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)技術(shù)人才的能力需求為線索,根據(jù)社會(huì)需求和技術(shù)發(fā)展變化,調(diào)整專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)有機(jī)銜接,建成與信息通信領(lǐng)域緊密結(jié)合,以專業(yè)核心課程為主,專業(yè)方向明確,專業(yè)素養(yǎng)與人文素質(zhì)相結(jié)合的多層次模塊化的課程體系。
3.3 將前沿技術(shù)和實(shí)用案例融入教學(xué)內(nèi)容,深入推進(jìn)課程改革
按照基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程不同的應(yīng)用特點(diǎn),將主要基礎(chǔ)課、主干課的改革注重在課程體系、結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化的前提下,進(jìn)行課程體系的重組、合并、調(diào)整,逐步形成一批特色明顯的本校優(yōu)質(zhì)課程,提高授課質(zhì)量。
該專業(yè)將計(jì)算機(jī)的前沿技術(shù),如“云計(jì)算”,與當(dāng)前學(xué)生所學(xué)課程進(jìn)行了聯(lián)系。云計(jì)算的技術(shù)架構(gòu)及商業(yè)模式非常符合三網(wǎng)融合的發(fā)展特點(diǎn),“云計(jì)算”平臺(tái)可以有多種部署方式,對(duì)于廣電媒體而言,最常見的是“私有云”和“公有云”兩種方式,“私有云”即廣電媒體自行建設(shè)和擁有的“云計(jì)算”平臺(tái),用戶使用臺(tái)內(nèi)的局域網(wǎng)即可訪問,而“公有云”則是由相關(guān)廠商提供的“云計(jì)算”服務(wù),通常需要通過廣域網(wǎng)訪問。不論使用“公有云”還是“私有云”,都需要通過虛擬化技術(shù)將應(yīng)用部署在“云”中,這也是其他行業(yè)使用“云計(jì)算”技術(shù)的通用做法。而該專業(yè)同學(xué)在整個(gè)大學(xué)期間所接觸到的如下方面的知識(shí)(高密度的數(shù)據(jù)計(jì)算應(yīng)用,如轉(zhuǎn)碼、流媒體服務(wù)等;高頻度信息處理應(yīng)用,如數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器等;海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)用,如基于“云架構(gòu)”的存儲(chǔ))等均可以部署在“云”的應(yīng)用中。
3.3.1 突出系統(tǒng)觀點(diǎn),開展基于網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)功能應(yīng)用相結(jié)合的教學(xué)改革。
一般教材對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容組織是按照ISO/OSI參考模型,從網(wǎng)絡(luò)的最底層(物理層)一直到最高層(應(yīng)用層),依次介紹網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中每層的功能、使用的協(xié)議以及每層實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。這樣組織教學(xué)內(nèi)容,邏輯性較強(qiáng),概念與理論性較強(qiáng),但是學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)和功能實(shí)現(xiàn)缺乏了解,不便于培養(yǎng)應(yīng)用型人才。因此,在教學(xué)中該專業(yè)教師把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提升到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高度來組織教學(xué)內(nèi)容,當(dāng)依次講授完網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、各層協(xié)議的功能、特性、組成、報(bào)文格式、協(xié)議工作過程以及實(shí)現(xiàn)該層功能的主要技術(shù)后,最后以總結(jié)的形式將不同層協(xié)議串起來,并通過校園網(wǎng)這個(gè)典型應(yīng)用案例將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作原理以及不同層協(xié)議之間的交互過程展示出來,使學(xué)生不僅只掌握網(wǎng)絡(luò)某層協(xié)議的功能、特性和工作過程,還要能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)完整系統(tǒng)來看待。
3.3.2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)與討論式教學(xué)改革為培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力。
在教師講解的基礎(chǔ)上,將一些基本內(nèi)容和實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、Internet的發(fā)展過程、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備等結(jié)合起來,安排學(xué)生3~5人一組查閱資料、討論并寫出專題報(bào)告。然后由學(xué)生在課堂上向同學(xué)講述,大家再一起討論、分析和評(píng)價(jià),這樣使每個(gè)學(xué)生都有興趣積極參與,活躍了課堂氣氛,培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力,進(jìn)一步提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性,加深了他們對(duì)基本概念和基本知識(shí)的理解,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力和協(xié)作精神。
3.3.3 案例分析與實(shí)物教學(xué)的改革在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程中。
以重慶市教育城域網(wǎng)為例,講解各種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備(OH網(wǎng)橋、以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器、防火墻等)的工作原理及配置[3]。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程中,教師還經(jīng)常將雙絞線、光纖、以太網(wǎng)收發(fā)器、各種網(wǎng)卡、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬到課堂上,對(duì)照實(shí)物現(xiàn)場進(jìn)行講解,同時(shí)在課堂上現(xiàn)場給學(xué)生演示如何配置路由器和交換機(jī),幫助學(xué)生更直觀、更有效地了解和掌握交換機(jī)和路由器配置的原理和技術(shù)。
3.3.4 全面推廣現(xiàn)代化教學(xué)手段,促進(jìn)教學(xué)方法改革。
教師課堂教學(xué)目的明確,以課程教學(xué)大綱和學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表(教學(xué)日歷)為依據(jù)組織教學(xué),進(jìn)行教學(xué)方法改革,主干課使用的教材質(zhì)量有保證,內(nèi)容處理得當(dāng)。本專業(yè)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地包括:釣魚城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地(含創(chuàng)業(yè)企業(yè)1家、微型企業(yè)3家,創(chuàng)意包裝工作室1個(gè)、校園廣告?zhèn)髅焦ぷ魇?個(gè))、創(chuàng)業(yè)學(xué)院、大學(xué)教育培訓(xùn)園、微型企業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化園、雙體系卓越人才教育基地、素質(zhì)拓展基地等,這些實(shí)習(xí)基地為本專業(yè)學(xué)生提供了豐富多彩的實(shí)習(xí)內(nèi)容,滿足了實(shí)踐教學(xué)的需要,效果良好。
4.基于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的課程體系建設(shè)初見成效
該校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)經(jīng)過幾年課程體系的研究和建設(shè),現(xiàn)已略有成果:
4.1 “三創(chuàng)”教育凸顯成效
本專業(yè)全程貫徹實(shí)施“創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”教育理念,大力推進(jìn)學(xué)生的“三創(chuàng)”意識(shí),逐步建立了“三創(chuàng)”教育體系,把創(chuàng)業(yè)教育課納入教學(xué)計(jì)劃,作為任選課,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和企業(yè)家精神;廣泛開展創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)。2010年學(xué)院共舉辦了2次校內(nèi)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,在“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽重慶賽選決賽中取得了一銀兩銅的優(yōu)異成績;學(xué)院依托重慶市市級(jí)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地—釣魚城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,孵化學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司3家,其中微型企業(yè)2家;選派創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師參加教育部“創(chuàng)業(yè)高峰論壇”、“第十四屆廈門國際貿(mào)易洽談會(huì)”以及吉林大學(xué)“挑戰(zhàn)杯”終審決賽,提高創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。在建設(shè)期間,達(dá)到95%以上的學(xué)生能夠獲得畢業(yè)文憑,80%以上的學(xué)生能夠獲得各類計(jì)算機(jī)中高級(jí)技能證書,80%以上的學(xué)生專業(yè)特長明顯、優(yōu)勢突出,另外有15%以上的學(xué)生能夠考取碩士研究生。使學(xué)生在就業(yè)應(yīng)聘中能夠充分展現(xiàn)自己的專業(yè)技能與特長。
4.2 校企優(yōu)秀人力資源互相利用,提高師生實(shí)踐動(dòng)手能力
以校企合作為基礎(chǔ),利用學(xué)校師資與企業(yè)技術(shù)人才互補(bǔ)優(yōu)勢,加強(qiáng)對(duì)教師與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)訓(xùn)練與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目開發(fā)訓(xùn)練。請進(jìn)來——聘請了全國幾大計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)來校承擔(dān)課程設(shè)計(jì)的教學(xué)工作,共承擔(dān)了本專業(yè)多門課程的課程設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),取得了較好的實(shí)踐效果。
走出去——該系派送了教師全脫產(chǎn)到實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)技能與項(xiàng)目開發(fā)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間從1周到1個(gè)學(xué)期。
4.3 科學(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)體系設(shè)置,保證了該校課程體系的建設(shè)
多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,是培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的重要保證。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)設(shè)置了系統(tǒng)而科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系,包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、開放性實(shí)驗(yàn)室、參加老師課題組、校外實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文與設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)以“強(qiáng)化實(shí)踐能力”為重點(diǎn)[5],以創(chuàng)新品格的塑造為核心,面向國家與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,統(tǒng)籌教學(xué)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)與就業(yè)需要,依托校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)基地和科技園區(qū),大力推進(jìn)學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、進(jìn)項(xiàng)目組、進(jìn)科技園區(qū)、進(jìn)實(shí)習(xí)基地,進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作基地,真刀真槍實(shí)踐,提高動(dòng)手能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)全體師生員工積極探索產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合培養(yǎng)形式及管理辦法,與多個(gè)學(xué)科相關(guān)企業(yè)開展科研合作,聯(lián)合建設(shè)技術(shù)中心,共同推動(dòng)學(xué)校產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)的進(jìn)行。
綜上所述,目前對(duì)于全國所有的獨(dú)立學(xué)院來講,人才培養(yǎng)模式與課程體系改革都還處于摸索與研究階段,本學(xué)院的對(duì)于人才的培養(yǎng)和課程體系的建設(shè)也還需要繼續(xù)努力,爭取在未來的時(shí)間里為社會(huì)培養(yǎng)更多的有用的棟梁之才。
參考文獻(xiàn)
[1]童天慧.獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)以及特色管理方法研究[J].教育界,2010(2):135-137.
[2]趙飛.基于工作過程的課程體系開發(fā)研究與探索[J].教育與職業(yè),2009(6):28-30.
[3]葛繼科,雷亮.案例教學(xué)在計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)版),2011(9):150-153.
一.課程體系和教學(xué)內(nèi)容的建設(shè)與改革
1.課程體系設(shè)計(jì)
課程內(nèi)容的設(shè)計(jì),緊跟時(shí)代形勢及專業(yè)發(fā)展,及時(shí)吸收專業(yè)前沿知識(shí),不斷進(jìn)行內(nèi)容更新;重視理論課的引導(dǎo),明確計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法;及時(shí)把學(xué)科最新發(fā)展成果引入教學(xué),更新、充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,增加了“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議”、“下一代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新與發(fā)展”兩部分內(nèi)容;正確處理課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性和先進(jìn)性,經(jīng)典與現(xiàn)代的關(guān)系;妥善處理本課程與相關(guān)課程的關(guān)系;在課堂講授內(nèi)容的安排上,強(qiáng)調(diào)“基礎(chǔ)”,突出綜合應(yīng)用基礎(chǔ)理論解決實(shí)際問題的思路與方法。
2.教學(xué)內(nèi)容的安排
教學(xué)內(nèi)容的安排上注重理論聯(lián)系實(shí)際,一方面注重訓(xùn)練學(xué)生扎實(shí)的基本功,另一方面,注重拓寬學(xué)生的知識(shí)面,使其適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展需要,力爭培養(yǎng)應(yīng)用型的人才。能力的培養(yǎng)是教學(xué)的重點(diǎn),因此,在教學(xué)內(nèi)容的安排上,我們注意學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力,分析問題的能力,獨(dú)立提出見解的能力和創(chuàng)新的能力的培養(yǎng)。在提高學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),我們還注重培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì),從而達(dá)到教書育人的目的。
根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程自身特點(diǎn):基礎(chǔ)性、多學(xué)科、實(shí)踐性,依據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)安排課程內(nèi)容,緊密聯(lián)系實(shí)踐。認(rèn)真落實(shí)課程建設(shè)規(guī)劃,指定具體實(shí)施方案,穩(wěn)步推進(jìn);突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng),全面加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。鑒于目前工科類學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)的弱點(diǎn),在教學(xué)內(nèi)容安排上注重理論聯(lián)系實(shí)際,增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)的比重,并通過多種方式增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
3.課程改革的特色
課程改革總體上遵循科學(xué)性、實(shí)踐性、前沿性的原則,重點(diǎn)是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)、基本理論和基本方法的探討,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量,提升教學(xué)層次;通過改變過去教師授課、學(xué)生記筆記為主的傳統(tǒng)方式,以案例分析串聯(lián)整個(gè)授課內(nèi)容,在必要的講授之外盡量壓縮理論授課課時(shí),加大靈活運(yùn)用知識(shí)的課時(shí),如增大案例研討、模擬實(shí)踐的課時(shí),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力;最終目的是培養(yǎng)寬基礎(chǔ)、個(gè)性化、強(qiáng)能力的應(yīng)用型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才。加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用,使學(xué)生通過查閱各種資料,對(duì)教師提出的命題進(jìn)行設(shè)計(jì),運(yùn)用搜索到的資料綜合、分析、整理成自己的知識(shí)積累,從而達(dá)到理論知識(shí)的學(xué)以致用、融會(huì)貫通和靈活掌握的目的。教師在教學(xué)實(shí)踐中,注意以學(xué)生為中心,注意協(xié)調(diào)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)程與教學(xué)手段。課程教學(xué)內(nèi)容在注重基本知識(shí)與基本技能的同時(shí),更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)作能力,為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供可靠保障。
二.實(shí)驗(yàn)室(資料)及實(shí)踐教學(xué)的建設(shè)與改革
1.基本實(shí)驗(yàn)設(shè)備(資料)建設(shè)
到目前為止,專門用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室有3個(gè):1個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)驗(yàn)室。具有符合實(shí)驗(yàn)要求的全部設(shè)備(資料),能夠滿足教學(xué)需要,保證設(shè)備、儀器狀態(tài)完好,使用率較高。實(shí)驗(yàn)儀器所能完成的實(shí)驗(yàn):有線網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn);無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)、VPN實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)安全防火墻實(shí)驗(yàn)、IPv6實(shí)驗(yàn)等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室配置了8個(gè)實(shí)驗(yàn)組;每個(gè)實(shí)驗(yàn)組包含了一臺(tái)CCM控制臺(tái)、一臺(tái)三層交換機(jī)、二臺(tái)二層交換機(jī)、三臺(tái)中端路由器、一臺(tái)語音設(shè)備以及堆疊模塊、語音模塊、ISDN模塊等;三層交換機(jī)支持IPv6,可進(jìn)行各種IPv6的實(shí)驗(yàn);語音實(shí)驗(yàn)采用兩種方式的對(duì)接,一個(gè)是語音網(wǎng)關(guān)方式,一個(gè)是語音模塊方式,兩種方式都可以讓學(xué)生見識(shí)。 配置兩臺(tái)機(jī)箱式萬兆交換機(jī)進(jìn)行高端交換實(shí)驗(yàn),該交換機(jī)也支持IPv6交換,并且和每組的三層交換機(jī)進(jìn)行VRRP實(shí)驗(yàn)。該交換機(jī)放置在機(jī)房核心機(jī)柜中,一方面承擔(dān)著機(jī)房的運(yùn)營工作,一方面成為高端實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備; 配置兩臺(tái)防火墻和一臺(tái)IDS進(jìn)行安全實(shí)驗(yàn)和防火墻實(shí)驗(yàn)。我們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)室專門編寫實(shí)驗(yàn)教材,并配發(fā)各種目前流行的黑客軟件,編寫黑客軟件的使用教程,使大家掌握黑客攻擊的原理和方法,并且利用安全設(shè)備組的配置,對(duì)黑客攻擊進(jìn)行防范,詳細(xì)描述黑客攻防的技術(shù),是網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)室的特色,也是目前國內(nèi)領(lǐng)先的教學(xué)方法。
2.實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與方法
認(rèn)真落實(shí)實(shí)踐教學(xué)的各環(huán)節(jié)。制訂內(nèi)容具體、詳實(shí)的實(shí)踐大綱,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)一安排實(shí)踐,學(xué)生實(shí)踐結(jié)束后寫出實(shí)踐報(bào)告。大多數(shù)學(xué)生態(tài)度認(rèn)真,能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題,抓好課程設(shè)計(jì)最后一關(guān);我們積極吸納學(xué)生參加老師的科研課題,如很多03級(jí)的學(xué)生參加了2005年校園網(wǎng)一期建設(shè)階段,04級(jí),05級(jí)學(xué)生參加了校園網(wǎng)2007年二期建設(shè)階段,06級(jí),07級(jí)學(xué)生參加了圖書館無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作,08級(jí),09級(jí)同學(xué)參加了校園一卡通的建設(shè)與調(diào)試工作,大大提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,專業(yè)能力提升迅速。
三.教學(xué)手段的多樣性
積極推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化,是我們孜孜以求的目標(biāo)。我們對(duì)理論性強(qiáng)的課程內(nèi)容,采用開發(fā)和應(yīng)用多媒體教學(xué)課件的方法,利用信息、圖、文、聲等的交互作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官,幫助教師有效地進(jìn)行知識(shí)傳授;對(duì)操作性強(qiáng)的課程內(nèi)容,制作了錄像帶,輔助教學(xué)。為了適應(yīng)現(xiàn)代教育及專業(yè)的最新發(fā)展,我們準(zhǔn)備陸續(xù)購置了一些與本課程配套使用的系統(tǒng)的高質(zhì)量的音像資料,如謝希仁教授出版的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)” 、 張公忠教授出版的“現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教程”、吳功宜教授等出版的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教程”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)教程”、胡道元教授出版的“網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師教程、 Intranet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用”CAI光盤、錄像帶,并陸續(xù)上網(wǎng)供學(xué)生使用;同時(shí),鼓勵(lì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)手段,教師根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn)與需要,選擇電子素材,制作電子教案。本課程已全部使用多媒體教學(xué)。
在教學(xué)計(jì)劃中的專題講座部分開設(shè)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的下一代問題研究等內(nèi)容。改革教學(xué)方法,減少傳授式講授的內(nèi)容,增加啟發(fā)式教學(xué)的比重,通過熱點(diǎn)問題研討、實(shí)踐設(shè)計(jì)和前沿理論評(píng)價(jià)等開拓同學(xué)們的思維。作為實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,我們積極探索研究其他教學(xué)方法,如案例教學(xué)法、情景式教學(xué)法、討論教學(xué)法、開放交流教學(xué)法等,取得了良好的教學(xué)效果,受到廣大同學(xué)的一致好評(píng)。
四.教材的建設(shè)與改革
教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、保證教學(xué)質(zhì)量的重要基石。內(nèi)容豐富、結(jié)合實(shí)際的高質(zhì)量教材,能夠極大的促進(jìn)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握,拓展其視野,能適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容要求,搞好教材及其配套建設(shè)。2004年以來,我們主要選用教育部推薦的21世紀(jì)教材,如謝希仁教授《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》和王全民主編的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教程》,現(xiàn)在使用ANDREW S.TANENBAUM 的《COMPUTER NETWORKS》。為了滿足教學(xué)的實(shí)際需要,結(jié)合工科學(xué)生所應(yīng)具備的特點(diǎn),根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在不同時(shí)期、不同階段的新技術(shù)、新產(chǎn)品的涌現(xiàn),應(yīng)充分利用社會(huì)上有勢力的大公司爭奪市場所顯露出的技術(shù)特點(diǎn)作為教學(xué)過程中的案例,用以達(dá)到開闊視野,領(lǐng)略技術(shù)前沿。從此也就加大了案例教學(xué)在本課程教學(xué)中的比重,這是我們教學(xué)改革的特色之一,同時(shí),我們頻繁與凱創(chuàng)、華為、思科、3com等網(wǎng)絡(luò)學(xué)院聯(lián)系或者培訓(xùn),獲得他們的大量資料,豐富了教學(xué)案例,從而在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中每一章后面都可加入配套的案例。
五.網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)
1.選取適合案例教學(xué)的專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容在制訂教學(xué)大綱和構(gòu)建教學(xué)體系時(shí),要充分考慮通信工程專業(yè)各門專業(yè)課程的特點(diǎn),選取適合專業(yè)課程或者某門專業(yè)課程中部分教學(xué)內(nèi)容來實(shí)施案例教學(xué)。教學(xué)內(nèi)容選取的原則是看案例能否通過其移植性涵蓋教學(xué)內(nèi)容中的知識(shí)點(diǎn)和理論,以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的有效遷移。通常,通信原理、信號(hào)與系統(tǒng)、信息論與編碼等理論性強(qiáng)且各知識(shí)點(diǎn)高度相關(guān)的專業(yè)課適合于采用傳統(tǒng)教學(xué)方法;而移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信等工程應(yīng)用性課程更適合案例教學(xué);除理論課外,部分課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)也適合引入案例教學(xué)。
2.編寫或選取合適的案例案例是完成教學(xué)目標(biāo)的載體,編寫或選取合適的案例是實(shí)施案例教學(xué)的基礎(chǔ)。通常先從課程教學(xué)內(nèi)容中提煉出需要掌握的知識(shí)點(diǎn),再根據(jù)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的案例,這些成系列的案例關(guān)聯(lián)在一起就能完成知識(shí)建構(gòu)。好的案例需要具有完備性(包括真實(shí)性、典型性、時(shí)效性和完整性)、移植參照性和綜合性。
3.把握好案例教學(xué)實(shí)施過程中的幾個(gè)要點(diǎn)(1)發(fā)揮好教師的組織引導(dǎo)作用。在案例教學(xué)過程中,教師即要當(dāng)好“演員”,又要當(dāng)好“導(dǎo)演”。作為“演員”能解說、分析好案例,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,做好提問、傾聽、反饋工作;作為“導(dǎo)演”能把控好教學(xué)流程,能把學(xué)生引導(dǎo)到正確的教學(xué)軌道中,防止課堂成為一個(gè)漫無目的的閑聊場所。(2)發(fā)揮好學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。要提高案例教學(xué)的效果,學(xué)生應(yīng)該積極參與到案例教學(xué)過程中。學(xué)生一方面要在課前做好前期知識(shí)的儲(chǔ)備學(xué)習(xí),另一方面在課中要積極參與討論,善于觀察與思考,適時(shí)給出自己的分析,多和教師以及同學(xué)進(jìn)行交互,課后還要做好知識(shí)的提煉和歸納工作,為今后的工作實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。(3)以多樣化的教學(xué)手段提高教學(xué)效果。教師要盡量營造與教學(xué)相長的課堂情境。教學(xué)案例的介紹與分析可以采用多媒體手段來表達(dá),使之更形象直觀,加深學(xué)生印象,提高課堂傳遞的信息量,并保障信息傳輸?shù)挠行浴?梢圆捎镁W(wǎng)絡(luò)討論、交流的方式延伸案例課堂教學(xué),一方面可以彌補(bǔ)課堂教學(xué)的時(shí)間不足,另一方面可以給學(xué)生更充分的時(shí)間去查閱資料、思考和分析,給出的方案將會(huì)更精細(xì)、全面;方案上傳到網(wǎng)上表述更明確、清晰,有利于學(xué)生討論、查驗(yàn)。
二、長沙學(xué)院通信工程專業(yè)的案例教學(xué)實(shí)踐
長沙學(xué)院通信工程專業(yè)定位于培養(yǎng)應(yīng)用型工程人才,為加強(qiáng)其工程素質(zhì)和能力培養(yǎng),在專業(yè)課程教學(xué)中積極引入了案例教學(xué)實(shí)踐,主要采取了以下措施:
1.加強(qiáng)研究,制訂計(jì)劃,打好基礎(chǔ),穩(wěn)步開展案例教學(xué)方法改革為開展好案例教學(xué)方法的改革,通信工程教研室組織專業(yè)教師進(jìn)行過專題研究和學(xué)習(xí),掌握了案例教學(xué)的基本理論、課堂場景構(gòu)建方法、實(shí)施教學(xué)的具體流程、案例構(gòu)建原則和方法,研究了案例教學(xué)在通信工程專業(yè)課教學(xué)的適應(yīng)性問題。在2011年、2013年兩次修訂人才培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)大綱時(shí),在提煉教學(xué)內(nèi)容和歸納知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開設(shè)出一些全案例教學(xué)的專業(yè)課,如移動(dòng)終端應(yīng)用技術(shù)開發(fā)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)工程、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)與優(yōu)化等;決定數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、路由交換技術(shù)、SDH原理與技術(shù)等12門課程的部分教學(xué)內(nèi)容引入案例教學(xué)。加強(qiáng)校企合作,聯(lián)合開發(fā)教學(xué)案例。
2.積極培養(yǎng)適應(yīng)案例教學(xué)的師資從以傳授知識(shí)、呈現(xiàn)知識(shí)為目標(biāo)的傳統(tǒng)教學(xué)方法過渡到以培養(yǎng)能力為目標(biāo)的案例教學(xué)方法,大部分教師也表現(xiàn)出不適應(yīng)。為此,展開了針對(duì)性的師資培訓(xùn):一方面安排教師以兼職的形式到企業(yè)參加工程實(shí)踐,增加其工程經(jīng)驗(yàn);另一方面采用觀摩、專題培訓(xùn)的方式使教師掌握案例教學(xué)的流程和教學(xué)技巧。
3.建立案例教學(xué)的評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)體系分為兩個(gè)層面,一是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)判,不能和傳統(tǒng)教學(xué)方法一樣采用試卷測試的方式來進(jìn)行,需要對(duì)學(xué)生在案例分析、討論、方案提交、實(shí)踐結(jié)果等方面的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);再就是對(duì)案例教學(xué)過程與效果進(jìn)行全程質(zhì)量監(jiān)控,包括對(duì)教師的前期準(zhǔn)備情況、案例質(zhì)量、教學(xué)實(shí)施過程和最終的教學(xué)效果進(jìn)行全面評(píng)判。
三、工科教學(xué)實(shí)施案例教學(xué)的幾點(diǎn)思考
長沙學(xué)院的教學(xué)實(shí)踐表明案例教學(xué)適用于工科教學(xué),能發(fā)揮很好的效能。但也要把握以下幾點(diǎn):
1.抓住案例教學(xué)的本質(zhì),而不是其教學(xué)形式智慧是不可傳授的,而是需要學(xué)習(xí)者去“悟”。案例教學(xué)提供的是一種親驗(yàn)型或準(zhǔn)親驗(yàn)型教學(xué)模式,需要學(xué)生在分析、討論和實(shí)踐中去提高能力并獲得知識(shí)。不要將其簡單處理為理論課中的舉例教學(xué)以及傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),教學(xué)實(shí)踐中要突出其教學(xué)目標(biāo)的明確性,案例的真實(shí)性、綜合性、啟發(fā)性和實(shí)踐性,教學(xué)過程的動(dòng)態(tài)性,學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。
2.擺脫案例教學(xué)對(duì)象的局限性,發(fā)揮其優(yōu)長研究表明,案例教學(xué)在小班教學(xué)和職業(yè)教育中能更好地發(fā)揮效能,因此它能更好地適應(yīng)研究生教育和職業(yè)院校教學(xué),在普通高等院校的本科教學(xué)中,就要盡量在高年級(jí)本科的專業(yè)課程中開設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)通信 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)教育研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)絡(luò)輿論論文 網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化論文 網(wǎng)絡(luò)輿情論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀