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網(wǎng)絡(luò)暴力的治理范文第1篇

2018年2月央視新聞?lì)l道重點(diǎn)報(bào)道了網(wǎng)絡(luò)暴力游戲盛行對青少年的危害，“絕地求生”“公主生小孩”“地下城勇士”等游戲被稱為網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，“以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為平臺(tái)，借助各種媒介形式，以打斗、兇殺等為主要內(nèi)容，眾多參與者同時(shí)參加的互動(dòng)游戲”。有調(diào)查顯示七成左右青少年乃至大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)娛樂，主要是網(wǎng)絡(luò)游戲，而網(wǎng)絡(luò)游戲中80%都與暴力攻擊和血腥有關(guān)[1]。長時(shí)間沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑纳砗托睦韺a(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，可導(dǎo)致“精神麻醉”。2018年2月，湖南15歲少年沉迷網(wǎng)絡(luò)暴力游戲而殺死22歲女鄰居的事件，已是血淋淋的事實(shí)。2017年11月，世界衛(wèi)生組織披露，將把游戲障礙（主要是游戲成癮）與合成等一起，列入物質(zhì)使用及成癮行為障礙。網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，特別是青少年和大學(xué)生，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、暴力游戲，因此荒廢學(xué)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)成癮、手機(jī)依賴、人際暴力、脫離社會(huì)，對學(xué)業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、身心健康造成負(fù)面影響，其中網(wǎng)絡(luò)暴力游戲成癮容易引起網(wǎng)絡(luò)依賴、道德失范和攻擊性行為。國家要求部分視頻網(wǎng)站全面下線涉及青少年網(wǎng)絡(luò)暴力的游戲產(chǎn)品等，以減少網(wǎng)絡(luò)暴力游戲?qū)η嗌倌晟硇脑斐傻呢?fù)面影響。

1、網(wǎng)絡(luò)暴力游戲成癮的心理機(jī)制探析

①角色內(nèi)化與身份認(rèn)同：網(wǎng)絡(luò)暴力游戲通過角色扮演完成，游戲者在游戲過程中自覺內(nèi)化角色功能，使用攻擊傷害技能，特別是生活化的角色，更容易讓游戲者產(chǎn)生角色認(rèn)同，以至于將游戲與現(xiàn)實(shí)相混淆，也容易將游戲中的功能在生活中進(jìn)行試驗(yàn)。在游戲中給予懲罰措施的游戲者，在現(xiàn)實(shí)中也更傾向于給予嚴(yán)厲懲罰，存在內(nèi)隱和外顯攻擊。有研究發(fā)現(xiàn)，對于媒體中的暴力角色產(chǎn)生認(rèn)同的觀眾隨后暴力傾向的增加要顯著高于沒有對暴力角色發(fā)生認(rèn)同的觀眾；②動(dòng)作模仿與行為強(qiáng)化：青少年缺乏更全面的辨識(shí)能力，網(wǎng)絡(luò)暴力游戲攻擊后給予獎(jiǎng)勵(lì)，是在游戲中刺激和鼓勵(lì)游戲者進(jìn)行傷害行為，重復(fù)的傷害操作本身是一種強(qiáng)化，動(dòng)作的重復(fù)，血液的噴射，團(tuán)隊(duì)的勝利都是行為模仿的心理強(qiáng)化。根據(jù)部分網(wǎng)絡(luò)上傷人事件的報(bào)道可知，青少年實(shí)施犯罪的重要原因來源于網(wǎng)絡(luò)模仿，模仿網(wǎng)絡(luò)角色行為，進(jìn)行偷盜、傷人、等行為，使游戲情景進(jìn)入生活。不合理的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置更是強(qiáng)化了攻擊行為，攻擊可以得到獎(jiǎng)賞，與法律和現(xiàn)實(shí)中的攻擊會(huì)得到懲罰，形成了背道而馳的理念，作用也將相反；③情感宣泄與體驗(yàn)增強(qiáng)：網(wǎng)絡(luò)暴力游戲容易造成攻擊性行為增加，暴力情緒和態(tài)度激惹，這是游戲符合常規(guī)的身心反映。也有研究表明自知力較強(qiáng)，性格完善的游戲者，暴力射擊游戲等并不會(huì)讓他們成癮，也并不會(huì)在現(xiàn)實(shí)中增加攻擊性行為，反而只是他們休閑娛樂的放松方式之一，在游戲的過程中可以實(shí)現(xiàn)不良情緒的宣泄，游戲群體友誼的升華，操作技能的提升，甚至達(dá)到自我滿足的愉悅。心理咨詢過程中情緒宣泄的“假人”游戲，其實(shí)也是一個(gè)道理，通過攻擊假人，實(shí)現(xiàn)情緒宣泄，“假人”模型本身也是角色扮演；④死亡本能與自我實(shí)現(xiàn)：有研究顯示，暴力游戲成癮并不一定就引起攻擊性行為，引起攻擊性行為的可能是人們的死亡本能，人人都有攻擊的欲望，都有傷害別人的沖動(dòng)，只是平時(shí)受到社會(huì)規(guī)則和道德法律約束，人們將行為進(jìn)行升華為可以被社會(huì)接受和認(rèn)可的活動(dòng)。游戲者在游戲的過程中也能達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，通過角色扮演，完成了既定游戲，取得勝利，也是通過游戲?qū)崿F(xiàn)自我的方式。特別是生活中沒有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力的個(gè)體，更容易在網(wǎng)絡(luò)上找到歸宿，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)虛無的自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)是一個(gè)人保持動(dòng)力的源泉，也是成癮的因素，是保持行為持續(xù)的方式。

2、網(wǎng)絡(luò)暴力游戲成癮的心理學(xué)行動(dòng)指南

①降低強(qiáng)化和實(shí)現(xiàn)脫敏：網(wǎng)絡(luò)暴力游戲的不斷模仿，增加了攻擊性的可能，減少強(qiáng)化可以降低角色內(nèi)化和身份認(rèn)同，長期接觸暴力電子游戲會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生一定的道德歪曲，表現(xiàn)出對暴力的脫敏，從而導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生相對強(qiáng)烈的攻擊性。一是從源頭上減少網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，特別是針對青少年的網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，需要政、企、校合力，約束暴力游戲進(jìn)校園、進(jìn)手機(jī)、進(jìn)市場。二是家長加強(qiáng)監(jiān)管，減少游戲接觸時(shí)間和情景卷入程度，實(shí)現(xiàn)成癮的系統(tǒng)脫敏。減少青少年使用電子設(shè)備的時(shí)間，消除含有暴力網(wǎng)絡(luò)游戲的教育APP，掌握戒斷網(wǎng)絡(luò)暴力游戲的脫敏方法，能及時(shí)減少網(wǎng)絡(luò)游戲傷害；②增強(qiáng)法制和理想教育：法制教育是游戲者的知識(shí)內(nèi)化，有強(qiáng)烈法制意識(shí)的游戲者，能夠分清游戲與生活的邊界，不會(huì)輕易嘗試游戲場景和增加暴力攻擊行為。理想信念教育是防止網(wǎng)絡(luò)暴力游戲成癮的“開關(guān)”，有崇高理想和時(shí)間觀念的人不會(huì)將精力過多地投入到游戲之中，幫助游戲者樹立崇高的理想和人生目標(biāo)，是幫助他們有效管理時(shí)間的方式。法制教育是底線，理想教育是上線，守住底線，提高上線，促進(jìn)網(wǎng)民形成積極向上的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀；③健全人格和生活方式：人格對游戲者有著深遠(yuǎn)影響，不同的人格特質(zhì)對游戲的卷入程度有差異，不健全的人格更容易沉溺于游戲和產(chǎn)生攻擊性行為。健康的生活方式也是遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)暴力游戲成癮和攻擊行為的需要。國家正在營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以培養(yǎng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新青年、好網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)新人為己任，網(wǎng)民也應(yīng)積極向好網(wǎng)民的標(biāo)準(zhǔn)靠近，減少網(wǎng)絡(luò)暴力游戲?qū)ψ陨淼膫Α?/p>

網(wǎng)絡(luò)暴力的治理范文第2篇

關(guān)鍵詞 管理體制；網(wǎng)絡(luò)安全；對策

中圖分類號 TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號 1007-5739（2012）03-0068-01

任何一個(gè)系統(tǒng)的安全，都包括2個(gè)方面，即系統(tǒng)的安全管理措施和保護(hù)系統(tǒng)安全的各種技術(shù)手段，也就是人的因素和技術(shù)的因素[1]。系統(tǒng)安全策略的制定與實(shí)施、各種安全技術(shù)和產(chǎn)品的使用和部署，都是通過系統(tǒng)管理員和用戶來完成的。健全的管理體制是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常安全運(yùn)行的關(guān)鍵[2]。很多系統(tǒng)由于缺乏健全的安全管理體制，因此常出現(xiàn)管理疏忽而導(dǎo)致嚴(yán)重的問題。

1 明確專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理的部門

網(wǎng)絡(luò)安全管理部門是系統(tǒng)內(nèi)部具體處理信息安全問題的權(quán)威機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)包括以下10個(gè)方面：一是研究和評估各類網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，應(yīng)用推廣適合本系統(tǒng)的技術(shù)。二是制定、監(jiān)督執(zhí)行及修訂安全策略和安全管理規(guī)定。三是制訂出適合單位內(nèi)使用的各類操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置指南。四是指導(dǎo)和監(jiān)督信息系統(tǒng)及設(shè)施的建設(shè)，以確保信息系統(tǒng)滿足安全要求。五是各接入單位部門計(jì)算機(jī)內(nèi)嚴(yán)禁安裝黑客軟件和病毒軟件、散布黑客軟件和病毒或攻擊其他聯(lián)網(wǎng)主機(jī)，建立病毒數(shù)據(jù)庫自動(dòng)更新和定時(shí)升級安全補(bǔ)丁，定期檢測網(wǎng)內(nèi)病毒和安全漏洞，病毒信息，采取必要的防治措施。六是應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)備份工作，確保在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)恢復(fù)，對各種應(yīng)用系統(tǒng)的配置規(guī)劃和備份計(jì)劃進(jìn)行審查，檢查其是否符合安全要求。七是只允許網(wǎng)管中心工作人員操作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，其他任何人一概不允許；根據(jù)使用權(quán)限正確分配管理計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)，并添加口令予以保護(hù)，定期修改口令，嚴(yán)禁任何非系統(tǒng)管理員使用、猜測管理員口令。八是對各類個(gè)人主機(jī)、應(yīng)用系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行不定期地安全檢查。九是定期對網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高其相關(guān)的操作技能和安全保密意識(shí)，以便能夠識(shí)別安全事件，掌握基本的安全技能及正確的處理方法。十是對各用戶安全事件的日常匯報(bào)進(jìn)行處理[3-4]。

2 制定網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定

為明確職責(zé)和責(zé)任，一般網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定應(yīng)包括以下7個(gè)方面：一是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)規(guī)定。用于建設(shè)專用網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施以及描述建設(shè)各類信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的一般要求。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定。用于對違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰以及描述用戶應(yīng)遵守的一般要求。三是安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程。定義發(fā)生各類安全事件時(shí)相關(guān)人員的職責(zé)及處理流程。安全事件包括不明原因引起的線路中斷、系統(tǒng)故障導(dǎo)致癱瘓、感染計(jì)算機(jī)病毒、硬件被盜、嚴(yán)重泄密、黑客入侵、誤操作導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)丟失等。四是明確安全注意事項(xiàng)和系統(tǒng)使用指南。主管人員應(yīng)制訂相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的使用指南和安全注意事項(xiàng)，讓應(yīng)用系統(tǒng)的操作人員能夠掌握正確的使用方法，以保證各種系統(tǒng)正常運(yùn)行和維護(hù)，避免因操作不當(dāng)而造成損失。五是安全保密管理規(guī)定。定義網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部對人員的一般要求、對各類信息的保密要求以及對違反規(guī)定行為的處罰措施。六是機(jī)房出入管理制度。由專人值守，出入時(shí)登記，從而對非管理人員進(jìn)出中心機(jī)房進(jìn)行管理。七是系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份制度。規(guī)定對重要系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)必須備份，針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)作出不同的規(guī)定，包括備份保存和恢復(fù)、備份方式、備份周期等。

3 明確網(wǎng)絡(luò)安全管理人員崗位工作職責(zé)

一是建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全管理組織，設(shè)立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作責(zé)任人制度，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)本單位計(jì)算機(jī)的防黃、防黑、防不良信息、防毒等網(wǎng)絡(luò)安全工作。二是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，并實(shí)行持證上崗制。三是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)當(dāng)保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和配套設(shè)施、信息、運(yùn)行環(huán)境的安全。四是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)當(dāng)保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。五是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員必須接受并配合國家有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查和上級網(wǎng)絡(luò)中心對其進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及信息系統(tǒng)的安全檢查。六是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員必須對網(wǎng)絡(luò)接入的用戶，用防火墻技術(shù)屏蔽非法站點(diǎn)和保留日志文件，并進(jìn)行定期檢查。七是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員定期檢查各種設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，仔細(xì)閱讀記錄文件，不放過任何異常現(xiàn)象，定期保養(yǎng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中心交換設(shè)備。八是網(wǎng)絡(luò)安全管理人員定期檢測網(wǎng)內(nèi)病毒和安全漏洞，病毒信息，并采取必要措施加以防治。

4 結(jié)語

計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的有害信息和不安全因素，為了加強(qiáng)維護(hù)公共秩序、保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的安全和社會(huì)穩(wěn)定，應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的檢查、指導(dǎo)和安全監(jiān)督，如實(shí)向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)安全保護(hù)的數(shù)據(jù)文件、信息、資料等，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)。

5 參考文獻(xiàn)

[1] WILLIAM STALLINGS.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)[M].4版.白國強(qiáng)，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2001.

[2] MARK STAMP.信息安全原理與實(shí)踐[M].杜瑞穎，譯.北京：電子工業(yè)出版社，2007.

網(wǎng)絡(luò)暴力的治理范文第3篇

自公安部開展“斷卡行動(dòng)”以來，農(nóng)業(yè)銀行積極響應(yīng)國家號召，針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風(fēng)險(xiǎn)排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施，對個(gè)人新開立銀行賬戶采取了更為嚴(yán)格的客戶身份識(shí)別，從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規(guī)違法行為。最大程度的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。主要采取的做法是：

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工防范意識(shí)。利用晨夕會(huì)、案防會(huì)學(xué)習(xí)上級行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)文件，培訓(xùn)講解各項(xiàng)細(xì)則，確保每一位員工都能快速識(shí)別可疑特征，無論辦卡還是卡片啟用，或者辦理卡片掛失換卡等業(yè)務(wù)，尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會(huì)或在校大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真審核。將“八詢問”內(nèi)化于心，外化于行；寧可少辦卡，切勿開疑戶。

二、加大宣導(dǎo)力度，樹立客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在客戶開戶過程中，主動(dòng)做好風(fēng)險(xiǎn)提示引導(dǎo)工作，明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，要求客戶閱讀并簽署公安機(jī)關(guān)下發(fā)的個(gè)人結(jié)算賬戶開立和使用風(fēng)險(xiǎn)承諾書。對出現(xiàn)個(gè)人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風(fēng)險(xiǎn)提示書等情況的，拒絕辦理開戶業(yè)務(wù)。

三、加大審查力度，杜絕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。在開戶時(shí)，客服經(jīng)理不僅要審核客戶提供的各類證明文件，對于可疑人員要加大審核力度，必要時(shí)延長辦卡時(shí)間，上門核實(shí)實(shí)際居住地或電話確認(rèn)該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息，確認(rèn)客戶真實(shí)意愿，聯(lián)系方式信息是否本人使用；在存續(xù)期內(nèi)，將開戶一個(gè)月內(nèi)的所有客戶批量進(jìn)行電話外呼確認(rèn)是否本人使用，對于空號、關(guān)機(jī)等現(xiàn)象重點(diǎn)關(guān)注，必要時(shí)對賬戶進(jìn)行管控待核實(shí)無誤后方可解控或銷戶處理。

網(wǎng)絡(luò)暴力的治理范文第4篇

[關(guān)鍵詞]社?；稹⌒畔①Y源　價(jià)值　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 業(yè)務(wù)流程再造　管理機(jī)制

[分類號]C931.6

1　引言

隨著信息技術(shù)在世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與應(yīng)用，我國的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的成績，電子政務(wù)亦成為信息化最重要的領(lǐng)域之一。推行電子政務(wù)決不只是在現(xiàn)行政府管理中簡單引進(jìn)電子手段，而是通過先進(jìn)生產(chǎn)力的運(yùn)用，提高行政效率，克服現(xiàn)行管理的不足和弊端；是形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制的有效途徑；是政府管理方式和管理體制的重要變革。但不可否認(rèn)的是，世界主要經(jīng)濟(jì)大國和部分發(fā)展中國家電子政務(wù)的發(fā)展十分迅速，政府管理和服務(wù)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子化，而我國的電子政務(wù)才剛剛起步。

近年來，借助于金保工程的大力發(fā)展，我國社?；鸸芾頇C(jī)構(gòu)的信息管理模式發(fā)展取得了很大成績，但是與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要進(jìn)一步地找出問題，分析原因。一個(gè)重要的途徑是應(yīng)用智能化信息技術(shù)開發(fā)社保基金管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，面向公眾及基金管理者、監(jiān)督者等廣大用戶提供信息服務(wù)，并建立一種科學(xué)的信息資源管理模式，以促進(jìn)社?；鹦畔⒐芾淼膬r(jià)值最大化。

2　社?；鹦畔①Y源管理價(jià)值獲取的基本模型

信息資源管理遍及各業(yè)務(wù)活動(dòng)的每一環(huán)節(jié)，改變和影響價(jià)值活動(dòng)的方式與它們之間聯(lián)系的性質(zhì)，且由于信息資源的利用具有很強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向性，不同的信息在不同的用戶中體現(xiàn)不同的價(jià)值，并且能在流動(dòng)過程中起到增值作用。

目前信息資源的價(jià)值研究在我國逐漸引起了越來越多的重視，但很多部門對信息的價(jià)值開發(fā)側(cè)重于信息平臺(tái)的建立。實(shí)際上，信息資源本身的管理機(jī)制對其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要，而平臺(tái)設(shè)計(jì)是一種促進(jìn)其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的信息手段。價(jià)值分析理論同樣可以應(yīng)用于社保基金的信息資源管理，本文建立了社保基金信息資源價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換過程模型，通過建立起一系列可使組織有規(guī)律地從其信息資源中獲取價(jià)值的活動(dòng)程序，經(jīng)過基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息處理流程處理，同時(shí)考慮到組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略，以使組織可據(jù)此作出相應(yīng)決策，成功實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換。如圖1所示：

該過程模型描繪了信息資源價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換的基本過程：信息到信息資源的過程和信息資源價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。在第一階段主要是通過信息采集、信息決策制定等活動(dòng)尋找信息源，評價(jià)其可能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，以制定獲取決策。第二階段為價(jià)值轉(zhuǎn)換過程，首先依據(jù)一定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對該信息資源的價(jià)值進(jìn)行評估并分類，如為用戶的反饋及投訴信息等，應(yīng)著手組織人員進(jìn)行調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行處理，將結(jié)果反饋給相關(guān)人員。若為基金的繳納或支出等信息，則對相關(guān)用戶給予授權(quán)，通過系統(tǒng)平臺(tái)報(bào)送數(shù)據(jù)，并進(jìn)行智能化的數(shù)據(jù)分析處理，得到相應(yīng)結(jié)果上報(bào)給相關(guān)人員；若為基金投資類信息，將其與基金目前方案進(jìn)行比較，制定其處置決策：若該信息資源與方案不相關(guān)，將其存儲(chǔ)至信息資源庫，以便在未來實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值；若與方案相關(guān)，則需進(jìn)行市場分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，以制定出商業(yè)化決策，調(diào)整基金運(yùn)用的戰(zhàn)略定位。商業(yè)化決策通過各種價(jià)值管理活動(dòng)直接或間接地獲取其價(jià)值，其形式可反映在現(xiàn)金流中，而戰(zhàn)略定位是應(yīng)用該信息資源改進(jìn)基金運(yùn)用戰(zhàn)略，包括改進(jìn)投資模式、加強(qiáng)競爭優(yōu)勢等。將各類決策信息反饋給相關(guān)人員，形成解決方案，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的獲?。和顿Y收益增加、成本降低、服務(wù)滿意度提高等。

該模型能幫助基金管理者正確認(rèn)識(shí)信息資源價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換的各個(gè)步驟，明確各階段的任務(wù)，制定積極政策，以最大程度地獲取信息價(jià)值。

3　社保基金信息資源價(jià)值形式

信息為一個(gè)組織帶來的價(jià)值是對組織效用的衡量，有兩種表現(xiàn)形式，即直接價(jià)值與間接價(jià)值。直接價(jià)值可以體現(xiàn)為現(xiàn)金流的形式。信息資源能夠創(chuàng)造出創(chuàng)新成果，這些成果可以通過商業(yè)化活動(dòng)直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)營收入(和其他類型價(jià)值)，直接價(jià)值容易測度。間接價(jià)值是由組織的信息資源與互補(bǔ)性商業(yè)資產(chǎn)結(jié)合創(chuàng)造的，其形式是隱性的，其價(jià)值蘊(yùn)涵在組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，不容易測度。價(jià)值形式主要表現(xiàn)為由于信息資源管理而帶來的成本減少、利潤增加和效率改進(jìn)等。社?；饘π畔①Y源管理獲取的價(jià)值主要為間接價(jià)值。

對社?；鸬男畔①Y源管理可實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換。那么，具體的轉(zhuǎn)化價(jià)值可有哪些形式呢?本文將價(jià)值進(jìn)行分類，得出的價(jià)值形式如表1所示：

社保基金信息資源管理面向不同的服務(wù)對象，包括普通用戶、管理者及社?；鸨O(jiān)管者等，業(yè)務(wù)類型主要有基本信息服務(wù)、用戶監(jiān)管、個(gè)、智能化業(yè)務(wù)處理、投訴處理等，可實(shí)現(xiàn)的價(jià)值包括提高業(yè)務(wù)處理效率、提高投資收益、降低損失風(fēng)險(xiǎn)、降低信息采集成本和員工培訓(xùn)成本，提高學(xué)習(xí)效率和用戶滿意度等。

如何通過有效的信息資源管理使之真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)換?顯然需要建立科學(xué)的信息資源管理機(jī)制，構(gòu)建有效的保障機(jī)制。

3　社保基金信息資源管理機(jī)制的構(gòu)建

社?；鸬倪\(yùn)營管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和相關(guān)業(yè)務(wù)單位，其信息管理系統(tǒng)必須將所涉及的各子系統(tǒng)的信息進(jìn)行集成。而信息的集成不僅是形式上的信息匯總，更多的要體現(xiàn)聚合協(xié)同原理。因此社保基金的信息管理系統(tǒng)是由具有關(guān)聯(lián)的各子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜大系統(tǒng)，具有自己的輸入輸出內(nèi)容，有一定的控制機(jī)制與反饋機(jī)制以及內(nèi)部相互作用、相互融通的管理機(jī)制。本文從對其基本業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，從基金的相關(guān)用戶、相互間的信息傳遞與處理及所生成信息流的角度構(gòu)建了社?；鹦畔①Y源管理機(jī)制，如圖2所示：

3.1　輸入、輸出、控制與反饋機(jī)制

社?；鹦畔①Y源管理機(jī)制由輸入、輸出、控制機(jī)制、反饋機(jī)制等多方面構(gòu)成，以促進(jìn)信息資源的價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換。其輸入為用戶對信息的需求、管理者對信息的需求及各種信息輸入。經(jīng)過社?；鹦畔①Y源管理系統(tǒng)的處理，達(dá)到用戶滿意和管理創(chuàng)新。系統(tǒng)運(yùn)行受到政府政策、信息化戰(zhàn)略、內(nèi)外部環(huán)境、相關(guān)業(yè)務(wù)單位信息化發(fā)展等各因素影響，這些因素構(gòu)成了控制機(jī)制。社?；鸬男畔⒒ㄔO(shè)投資較大，涉及面廣，對各項(xiàng)功能的要求較高，而其信息資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，每一發(fā)展階段都應(yīng)有建立在用戶評價(jià)和政府管理創(chuàng)新基礎(chǔ)上的評價(jià)，因此必須借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建有效的評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)向下一次輸入的反饋。

社保基金信息管理的核心系統(tǒng)即為社?；鸬男畔①Y源管理系統(tǒng)，信息處理的過程必將引起政府管理流程的變革、組織模式的變革等，需要知識(shí)集成系統(tǒng)及

技術(shù)系統(tǒng)的支撐，因此社保基金的信息資源處理與流程管理、組織集成、知識(shí)集成和技術(shù)集成子系統(tǒng)相互作用。本文對各個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)理進(jìn)行分析。

3.2　流程管理的創(chuàng)新

推動(dòng)政府管理流程的創(chuàng)新是各國在政府公共管理中普遍應(yīng)用信息技術(shù)的重要因素。在信息化建設(shè)過程中，實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)與服務(wù)的整合，再造行政業(yè)務(wù)流程，提高行政效能與政府服務(wù)質(zhì)量，是西方國家“新公共管理運(yùn)動(dòng)”中信息技術(shù)應(yīng)用與行政改革一體化的集中表現(xiàn)。隨著社?；鹦畔⒒ㄔO(shè)的發(fā)展，社?；鸸芾淼脑S多業(yè)務(wù)流程已經(jīng)逐漸不適應(yīng)新的信息環(huán)境，必須通過流程再造改進(jìn)整個(gè)社保基金管理系統(tǒng)的效率。

社保基金的管理涉及多個(gè)方面的復(fù)雜系統(tǒng)，進(jìn)行流程再造必須有明確的實(shí)施步驟：①確立流程再造的目標(biāo)并予以分解，進(jìn)行再造的可行性分析；②對內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析與判斷，根據(jù)核心業(yè)務(wù)劃分不同子業(yè)務(wù)；③在對原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面描述和對相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的原則，設(shè)計(jì)出流程優(yōu)化的詳細(xì)方案，并確定再造工作的程序與框架；④建立基于流程的動(dòng)態(tài)工作團(tuán)隊(duì)，對工作進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)；⑤根據(jù)流程需要重新構(gòu)建組織管理控制系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)，使流程處理更為智能化、更透明、更迅速；⑥能對再造效果進(jìn)行評價(jià)并對新流程進(jìn)行必要修補(bǔ)。通過不斷的流程優(yōu)化，促進(jìn)政府管理機(jī)制的不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。

3.3　培育知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織文化

建立信息資源的價(jià)值獲取與轉(zhuǎn)換機(jī)制能幫助組織最大程度地將信息資源轉(zhuǎn)換為價(jià)值，而如何更好地發(fā)掘和應(yīng)用這些價(jià)值則要依賴于有效的知識(shí)管理機(jī)制，這也是電子政務(wù)發(fā)展對政府提出的要求。這不僅需要具備必要的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)，還要求盡可能地實(shí)現(xiàn)工作人員集體知識(shí)的共享和創(chuàng)新，建立有利于知識(shí)共享和增值的文化。知識(shí)集成是對分散在組織中、存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)和分散在組織間的知識(shí)進(jìn)行集成。通過組織文化建立開放和信任的內(nèi)部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)方式由控制轉(zhuǎn)為支持，由監(jiān)督轉(zhuǎn)為激勵(lì)，由指揮者變成合作伙伴。在群體溝通和交流時(shí)，確立一個(gè)無批評的環(huán)境，消除成員在提出自己見解時(shí)情面上的顧慮。

創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織文化需要依托于電子工作環(huán)境的構(gòu)建，利用其為工作人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。工作人員還能在線求助社保基金管理全系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)專家協(xié)助其解決各種實(shí)際應(yīng)用中的問題。

3.4　信息組織模式的建立

社?；鹪缙谟?jì)算機(jī)化的焦點(diǎn)在于組織流程的自動(dòng)化，而目前焦點(diǎn)越來越集中于如何在組織內(nèi)及跨越組織界限提高和擴(kuò)展信息流。這些信息提高了組織的應(yīng)變能力，導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營的變化。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)提供的組織運(yùn)營數(shù)據(jù)支持和擴(kuò)展了管理者的目標(biāo)，形成了“新的公共管理”，這種公共管理的新模式強(qiáng)調(diào)了管理的業(yè)績、目標(biāo)。特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)使得數(shù)據(jù)的產(chǎn)生更及時(shí)、詳細(xì)，為提高服務(wù)和確保服務(wù)傳遞機(jī)構(gòu)更好的執(zhí)行提供了多種方法。

因此，在建立科學(xué)的信息管理模式基礎(chǔ)上應(yīng)實(shí)現(xiàn)組織集成，加強(qiáng)組織管理體系建設(shè)，建立有效管理運(yùn)行機(jī)制，建立專門的、統(tǒng)一的國家信息化綜合管理機(jī)構(gòu)，將分散在各部門的技術(shù)力量進(jìn)行有效整合，是社?；鹦畔⒒ㄔO(shè)工程的組織保障。各省級社?；鸸芾頇C(jī)構(gòu)也應(yīng)建立專門的信息管理組織，負(fù)責(zé)擬定全省社?；鹦畔⒒ㄔO(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施方案，承擔(dān)系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和管理工作；擬定全省社?；鹦畔⑾到y(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和工作制度，并組織實(shí)施；對各級社保基金管理部門信息系統(tǒng)建設(shè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn)。另外，信息監(jiān)管組織必須吸收一些社會(huì)成員以實(shí)行有效的信息監(jiān)管，如一些熱衷社保監(jiān)督的公眾用戶以及一些具有較高社會(huì)威信的專家等。

3.5　智能化信息管理平臺(tái)的建立

有效的社保基金信息管理需要強(qiáng)大的集成技術(shù)系統(tǒng)支持。隨著計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展，開發(fā)出越來越智能化的信息平臺(tái)成為可能。智能化的信息集成管理工具，能減少成本、提供智能化的決策分析與統(tǒng)計(jì)工具、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，在充分獲取社?；鹦畔r(jià)值的前提下實(shí)現(xiàn)資金的良性循環(huán)，提高資金儲(chǔ)備效益和社?；鸬墓芾硇?；同時(shí)提高服務(wù)效率，準(zhǔn)確獲取公民的具體需求信息；建立在線信用評價(jià)系統(tǒng)，完善我國社?；鸱雌墼p機(jī)制和披露制度，建立社?；鸨O(jiān)督和管理體系，提高社會(huì)化服務(wù)水平等；社保基金智能化信息平臺(tái)的建設(shè)也有利于制定更復(fù)雜的政策，并實(shí)現(xiàn)連續(xù)的政策與管理變化。

因此，集成化智能信息系統(tǒng)的開發(fā)為管理者提供了方便的工作平臺(tái)，對于廣大的社保基金用戶進(jìn)行信息查詢和信息監(jiān)控等也起著舉足輕重的作用。

網(wǎng)絡(luò)暴力的治理范文第5篇

仿佛對這件事早有預(yù)知，3月24日《人民日報(bào)》發(fā)表評論《治理網(wǎng)絡(luò)語言暴力刻不容緩》，說網(wǎng)絡(luò)語言暴力使?jié)h語“日趨粗鄙化”，并且掩蓋真善美，導(dǎo)致社會(huì)空氣污穢，“殘害我們的精神世界”，“不管別人的行為多么荒誕不經(jīng)，也不必使用語言暴力?！?/p>

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，尤其是微博的興起，社會(huì)各界“治理網(wǎng)絡(luò)語言暴力”的呼聲一直很高。然而，細(xì)究這些說法，包括最近這篇評論，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中似是而非之處甚多。

所謂“網(wǎng)絡(luò)語言暴力”，一般就是指一些辱罵性言論，比如傻逼、腦殘、叫獸、、尼瑪?shù)?；再就是一些“過激”言論，比如宣稱要砍要?dú)?、鏟除、打倒等的顛覆性言論。另外，人肉搜索、散播他人隱私、在網(wǎng)上公布一些殘忍行為如虐貓等，大概也可以歸入廣義的“網(wǎng)絡(luò)語言暴力”。這些現(xiàn)象經(jīng)常被指責(zé)不“文明”。按照日常生活中的一般理解，所謂“文明”就是指溫文爾雅、不溫不火、不亢不卑、講道理，這是有“教養(yǎng)”。而以上現(xiàn)象的共同特點(diǎn)則是具有攻擊性、刺激性、極端性，因而不符合“文明”的標(biāo)準(zhǔn)。

不過，人性很復(fù)雜，社會(huì)很復(fù)雜，溫文爾雅、不溫不火固然是人們向往的境界，但具有攻擊性、刺激性的話語也并非沒有其價(jià)值。比如當(dāng)年的“打倒日本帝國主義”、“大刀向鬼子們頭上砍去”就不是溫文爾雅的話語，岳飛“壯志饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血”的句子，也是很有刺激性的。所以對以上“網(wǎng)絡(luò)語言暴力”的種種現(xiàn)象我們還需具體分析，而不能一刀切。要看看哪些是不合理的，要譴責(zé)、要治理；哪些是合理的，是不能禁絕，也禁絕不了的。

毫無疑問，相當(dāng)多的“網(wǎng)絡(luò)語言暴力”是基于人性的這種陰暗面的。舒淇經(jīng)過多年努力，憑借自己的才華與勤奮，最終實(shí)現(xiàn)自己的誓言：把脫掉的衣服一件件穿回來。對這樣一位演員，多一些理解、呵護(hù)，確實(shí)是文明、有教養(yǎng)的體現(xiàn)，這也正是中國古人所說的“揚(yáng)人之善，不揚(yáng)人之惡”的君子之道。那些捏著幾張艷照，一邊流口水，一邊叫罵的人，反省一下，抑制一下自己的陰暗心態(tài)是有必要的。

但是，更多的“網(wǎng)絡(luò)語言暴力”卻并不是基于這種普遍性的人性陰暗面的，而是基于特定的不合理、不公正的社會(huì)事實(shí)，比如，暴力拆遷，制假造假，比如毒奶粉，天價(jià)醫(yī)藥費(fèi)，豆腐渣工程，比如壟斷企業(yè)提供的物廉價(jià)美的產(chǎn)品、服務(wù)，等等。對這些老大難的問題，道理講了多年，早已明明白白，人人皆知，可是治理起來卻步履蹣跚，一波三折，百姓日受其害，卻無能為力，心中火起，無處發(fā)泄，到網(wǎng)上罵幾句娘，宣泄一下情緒，平靜一下心態(tài)，不失為一種好的心理治療術(shù)。這種所謂的網(wǎng)絡(luò)語言暴力就是不能禁絕，也無法禁絕的。

事實(shí)上，對如何看待“過激言論”的問題，言論自由史上有過許多經(jīng)典論述。比如1960年生的著名的“紐約時(shí)報(bào)訴薩利文”一案中，美國最高法院的判決意見書中就指出：“對公共事務(wù)的辯論，應(yīng)當(dāng)是毫無拘束、強(qiáng)有力和廣泛公開的。它很可能包括針對政府和公共官員的一些激烈、苛刻、有時(shí)甚至令人極不愉快的尖銳攻擊?！比绻@樣的言論被“治理”掉，有人因?yàn)榘l(fā)表這樣的言論遭到懲罰、打擊，群眾受到震懾不敢發(fā)表他們的批評了，必然會(huì)“阻礙公共辯論的力度，限制公共辯論的廣度”，造成一種虛假的社會(huì)和諧，而社會(huì)問題只會(huì)越來越嚴(yán)重。

羅爾斯在他的《政治自由主義》中也專門討論過這個(gè)問題。他說言論具有“顛覆性”不能成為限制其自由發(fā)表的理由。因?yàn)楣拇殿嵏残灾鲝埖娜瞬⒉皇菬o緣無故地叫喊“打倒”、“造反”，顛覆性主張往往只是其思想整體的結(jié)論部分，就如一座漂浮的冰山，顛覆性主張僅是露出水面的那一點(diǎn)，而其理由則是水下的龐大部分。羅爾斯說，“壓制顛覆性主張，就是鎮(zhèn)壓有關(guān)這些理由的討論”。比如社會(huì)主義學(xué)說鼓吹暴力革命，主要就是因?yàn)閺V大工人階級、底層群眾長期受到不公正的對待，且長期呼吁仍遭忽視引起的。政府、社會(huì)各界要認(rèn)真聽取他們的呼聲，采取正確的行動(dòng)來使社會(huì)趨于公正合理，而不應(yīng)一聽到“過激”主張就將其消聲、“治理”掉。