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關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);智能物流;問題分析
引言
自人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來,物流發(fā)展迅速,并逐漸成熟,傳統(tǒng)的物流模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。此外,國(guó)內(nèi)物流公司之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大,企業(yè)對(duì)物流管理的質(zhì)量和效率要求不管提高,因此必須加強(qiáng)物流管理的提升,確保我國(guó)物流行業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展。
一、物聯(lián)網(wǎng)與智能物流
(一)物聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)的概念在1999年由KevinAsh-ton教授提出,在技術(shù)的不斷發(fā)展中,物聯(lián)網(wǎng)的概念不斷成熟[2]。比較有代表性的是我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的定義,當(dāng)下幾乎所有技術(shù)與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)物體與物體之間,環(huán)境以及狀態(tài)信息實(shí)時(shí)的共享以及智能化的收集、傳遞、處理、執(zhí)行。廣義上說,當(dāng)下涉及到信息技術(shù)的應(yīng)用,都可以納入物聯(lián)網(wǎng)的范疇。同時(shí),隨著信息技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)等當(dāng)代技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟,現(xiàn)如今物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)可以大規(guī)模的應(yīng)用到企業(yè)的日常運(yùn)作中,完成企業(yè)日常工作和運(yùn)維。
(二)智能物流
智能物流的出現(xiàn)是為了響應(yīng)客戶需求,當(dāng)代人們消費(fèi)需求在互聯(lián)網(wǎng)背景下不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),傳統(tǒng)的物流模式不能夠迎合市場(chǎng)需求,智能物流就是在這種情境下升級(jí)而來。當(dāng)下對(duì)智能物流的定義主要是指在物流行業(yè)發(fā)展中,涉及到商品以及相關(guān)信息技術(shù),運(yùn)作方式是利用現(xiàn)代電子商務(wù)構(gòu)建現(xiàn)代物流服務(wù)體系[1]。智能物流主要是通過現(xiàn)代信息技術(shù)將生產(chǎn)商,銷售商和用戶之間的信息整合處理,為企業(yè)的決策提供信息和數(shù)據(jù)的支撐。
(三)智能物流發(fā)展存在的問題
經(jīng)濟(jì)全球化在一定程度上促進(jìn)了智能物流的發(fā)展,作為服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要的代表,智能物流的實(shí)際發(fā)展情況在一定程度上能夠代表一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力水平。在我國(guó),智能物流的發(fā)展速度雖然十分迅速,但是仍然存有一定的問題亟待解決。
1.目前我國(guó)智能物流的發(fā)展存在的一個(gè)很大的問題是無法充分利用現(xiàn)有的大量社會(huì)資源,并且現(xiàn)有資源也沒有很好的與物流核心要素融合,其次,國(guó)家的運(yùn)輸資源整合效率低下,相較其他國(guó)家,我國(guó)的海運(yùn)占比低下,智能物流中資源整合能力不足等問題亟待解決。
2.統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,對(duì)于智能物流來說,也是如此,只有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能促進(jìn)物流的行業(yè)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作順利推進(jìn)。目前,我國(guó)物流相關(guān)的各項(xiàng)程序相對(duì)還不夠完善,導(dǎo)致智能物流在某些環(huán)節(jié)的運(yùn)作中發(fā)生的意外狀況不能及時(shí)的解決,降低整體智能物流的運(yùn)作效率,如運(yùn)輸車輛的空載問題,物品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化和散包現(xiàn)象的問題等,諸如這些問題拖慢了智能物流的發(fā)展進(jìn)程。
3.缺乏智能化的整體投入,資金的投入是引進(jìn)高端設(shè)備的重要基礎(chǔ)[3]。想要全面推進(jìn)智能物流行業(yè)的發(fā)展,就需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流技術(shù),購入現(xiàn)代化物流設(shè)備,引進(jìn)物流人才。但是大多數(shù)的企業(yè)資金和融資能力有限,所以設(shè)備強(qiáng)化方面無法實(shí)現(xiàn)全部智能化,技術(shù)的學(xué)習(xí)存在一定的困難,以及人才的培養(yǎng)和引進(jìn)推進(jìn)也存在困難。
4.智能物流的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開物流人才的支撐,專業(yè)的物流人才作為物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主力,在智能物流的崛起過程中承擔(dān)著重要的作用,同時(shí)也是促進(jìn)智能物流持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵支撐。但是就智能物流目前的發(fā)展來看,當(dāng)下的處于物流行業(yè)的人對(duì)于先進(jìn)的物流設(shè)備操作專業(yè)程度不高,對(duì)新的物流技術(shù)接受程度也沒有達(dá)到理想的狀態(tài),在某種程度無法達(dá)到智能物流信息化的標(biāo)準(zhǔn)。
二、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)智能物流發(fā)展的影響
物聯(lián)網(wǎng)是利用廣泛存在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起來的,其中非常重要的技術(shù)是電子標(biāo)簽技術(shù)[4].通過這項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將所有處于物流環(huán)節(jié)的物品與網(wǎng)絡(luò)連接起來,方便對(duì)物品的全程監(jiān)督和管理。物聯(lián)網(wǎng)在物流行業(yè)的應(yīng)用總體來說還是十分廣泛的,因此物聯(lián)網(wǎng)對(duì)智能物流的行業(yè)的影響也比較全面的。
智能物流存在基礎(chǔ)和前提是物聯(lián)網(wǎng)[5],智能物流利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將與物流相關(guān)的信息集中起來,采用物聯(lián)網(wǎng)信息處理中心處理數(shù)據(jù),并選擇出最優(yōu)的方案優(yōu)化物流的運(yùn)作。通過借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠提升智能物流運(yùn)營(yíng)的效率和靈活性,滿足顧客需求響應(yīng),能夠以最快的反應(yīng)速度應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題。同時(shí),在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下,使智能物流的運(yùn)作更為快捷,實(shí)時(shí)監(jiān)控物流運(yùn)作全過程,建立相關(guān)的物流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息的健康交互。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也可以說是在智能物流的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也離不開智能物流行業(yè)的支撐,物流行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)連接智能物流的各個(gè)環(huán)節(jié),掌握貨品的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),并依據(jù)動(dòng)態(tài)做出相應(yīng)的調(diào)整。物流在物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下能夠促進(jìn)物流資源的整合和物流功能的整合,提升物理行業(yè)的智能化和專業(yè)化,提高整體智能物流的服務(wù)水平。
三、結(jié)語
為了促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)背景下智能物流的發(fā)展,對(duì)當(dāng)下智能物流的發(fā)展提出以下建議。
(一)提高行業(yè)運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,整合物流資源,提升利潤(rùn)空間,將利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為技術(shù)、設(shè)備和人才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智能物流的全智能化。
(二)國(guó)家出臺(tái)政策,合理管控智能物流的發(fā)展,我國(guó)的智能物流的發(fā)展需要一套健全的法律法規(guī)和統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定合理的行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),探索智能物流發(fā)展的新方向,利用政策優(yōu)勢(shì),優(yōu)化市場(chǎng)審批流程,提高運(yùn)維效率。
(三)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和智能物流的深度融合,構(gòu)建先進(jìn)的信息處理平臺(tái),建設(shè)大型公共物流、物聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái),積極響應(yīng)顧客的需求,提升顧客的滿意度。同時(shí)收集大量的信息包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,在一定程度上避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
物聯(lián)網(wǎng)全面提升了智能物流的發(fā)展,想要真正的建設(shè)好智能物流還要從標(biāo)準(zhǔn)體系、人才建設(shè)、信息技術(shù)等方面全面的分析與研究,以便做出合理的發(fā)展戰(zhàn)略。
參考文獻(xiàn):
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1物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究現(xiàn)狀
1.1物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究
物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛,遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、個(gè)人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測(cè)、體育競(jìng)賽與體育訓(xùn)練、教育培訓(xùn)、食品溯源、敵情偵查和情報(bào)搜集等多個(gè)領(lǐng)域[3]。
1)物聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生活中的應(yīng)用楊子江(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的推動(dòng)作用,認(rèn)為借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可對(duì)生產(chǎn)的節(jié)能減排進(jìn)行全程監(jiān)控。王粉花等(2010)研究以物聯(lián)網(wǎng)中無線通信技術(shù)為基礎(chǔ)的人體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,以滿足老齡人護(hù)理需求。朱小妹(2010)設(shè)計(jì)了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能管理系統(tǒng),通過在各農(nóng)作物領(lǐng)域應(yīng)用傳感器,實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集。李盧一(2010)基于對(duì)物聯(lián)網(wǎng)研究現(xiàn)狀的把握,探討物聯(lián)網(wǎng)在構(gòu)建智能化教學(xué)環(huán)境、豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)、輔助教學(xué)管理、拓展課外教學(xué)活動(dòng)方面的作用。李勝廣(2010)提出將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于城市應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)感知城市的功能。王建冬(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)催生了第四代生產(chǎn)業(yè),提出生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的4階段模型,其技術(shù)維度依次為數(shù)字計(jì)算機(jī)、微機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)方面的應(yīng)用研究:賈凱(2005)搭建了物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)藥流通中的應(yīng)用框架。劉建生(2007)分析了基于物聯(lián)網(wǎng)的藥品流通流程再造措施。溫平(2010)設(shè)計(jì)了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型干法水泥生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),監(jiān)測(cè)設(shè)備的溫度、振幅,實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)上報(bào)與報(bào)警。梁正平(2010)提出基于三維編碼的全流程食品追溯系統(tǒng),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息的采集與查詢和追溯。朱帥(2010)在“物聯(lián)網(wǎng)對(duì)未來零售業(yè)的影響”一文中提出“技術(shù)催生革命”、“信息分析是增值點(diǎn)”、“機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存”。此外,不少學(xué)者也從不同角度就物聯(lián)網(wǎng)自身發(fā)展進(jìn)行了研究。焦泉(2010)闡明物聯(lián)網(wǎng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)系,提出加快我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)新的思路。寧煥生(2010)提出中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議結(jié)構(gòu)(RFID-MP),為中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)、信息服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的發(fā)展和研究提供了參考。顧晶晶(2010)設(shè)計(jì)了基于無線傳感器網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)定位模型。楊斌(2010)提出基于面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)框架,該框架利用射頻標(biāo)識(shí)構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品全流程進(jìn)行監(jiān)控,通過SOA實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)資源共享和高效利用,為企業(yè)資源整合提供一種可行的解決方案。張?jiān)葡?2010)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行分析,指出適合電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。這些研究都為我國(guó)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了探索的思路。
2)物聯(lián)網(wǎng)在物流方面的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)在物流方面的應(yīng)用主要集中在物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流的影響以及物聯(lián)網(wǎng)在物流操作、物流信息及供應(yīng)鏈物流管理等方面的應(yīng)用。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流的影響,趙昱(2010)展望了物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流活動(dòng)的影響。王繼祥(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)中的應(yīng)用,包括:產(chǎn)品的智能可追溯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流過程的可視化智能管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能化的企業(yè)物流配送中心、企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈。沈旭明(2010)提出物流屬于物聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),提出智能物流的概念。左斌(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理組織的主導(dǎo)企業(yè),物聯(lián)網(wǎng)催生新的物流運(yùn)作模式———專業(yè)化“物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商”。戴定一(2010)認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“智能”是基于網(wǎng)絡(luò)的,或者說是依托“基于網(wǎng)絡(luò)的集中式數(shù)據(jù)處理和服務(wù)中心的”;物聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)物流智能化;“數(shù)據(jù)中心”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一個(gè)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)主體,存在“商務(wù)模式”運(yùn)作等困惑。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流操作中的應(yīng)用,潘金生(2007)提出基于物聯(lián)網(wǎng)的物流信息增值服務(wù)。朱文和(2010)提出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程的智能化物流配送服務(wù)。李霞(2010)分析了物流信息技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系。薛飛(2010)提出把物聯(lián)網(wǎng)融入物流園區(qū)的建設(shè)中,利用物聯(lián)網(wǎng)在不同物流園區(qū)間搭建一個(gè)互通互利的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。王曉亮(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)可用于我國(guó)鐵路運(yùn)輸?shù)目推狈纻闻c識(shí)別、站車信息共享、集裝箱追蹤管理與監(jiān)控及倉庫管理。物聯(lián)網(wǎng)在物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用,一方面表現(xiàn)為RFID技術(shù)在物流中的應(yīng)用,另一方面為基于物聯(lián)網(wǎng)的物流信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。羅秋科(2007)提出EPC(ElectronicProductCode,產(chǎn)品電子代碼)系統(tǒng)及其在現(xiàn)代物流中的應(yīng)用。余雷(2006)提出基于RFID電子標(biāo)簽的物聯(lián)網(wǎng)物流管理系統(tǒng)。王德玉(2007)提出RFID技術(shù)在軍事物流領(lǐng)域的應(yīng)用研究。ChristianDecker(2008)設(shè)計(jì)了SmartItems(智能物料項(xiàng)目)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理。Vin-cent(2009)研究了RFID與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系,提出二者有助于救市。金鑫(2010)提出RFID發(fā)揮優(yōu)勢(shì)物聯(lián)網(wǎng)助力春運(yùn),實(shí)現(xiàn)車票實(shí)名制管理。王燁(2010)提出基于RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)在物流安全領(lǐng)域的應(yīng)用。荊心(2010)研究基于物聯(lián)網(wǎng)的物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。俞靈(2010)提出港口口岸物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)想。AntonioJ設(shè)計(jì)了基于物聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院智能信息系統(tǒng),用于檢測(cè)過敏及副作用。ReinerJedermann提出基于智能嵌入式標(biāo)簽物流中泛在計(jì)算的應(yīng)用。在供應(yīng)鏈物流管理方面,樊世清(2010)討論物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響。李旸(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品的影響。畢明光(2010)提出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的物流供應(yīng)鏈研究。張佶(2010)提出物聯(lián)網(wǎng)提升紡織供應(yīng)鏈管理水平。周受欽(2010)提出“物流裝備物聯(lián)網(wǎng)”的概念,即物流裝備智能化加上傳輸網(wǎng)絡(luò)及管理系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
1.2我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究現(xiàn)狀評(píng)述
我國(guó)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用的研究非常多,這些研究豐富了物聯(lián)網(wǎng)的理論研究領(lǐng)域,對(duì)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的理論體系完善起到添磚加瓦的作用,滿足了當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特定需求。
1)上述文獻(xiàn)中提出的主要觀點(diǎn)本文僅對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的文獻(xiàn)作梳理,未涉及大量關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的文章。上述文獻(xiàn)從物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各個(gè)角度展開,形成一些明確的、共識(shí)性的觀點(diǎn):①物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)之后的又一次信息革命,或稱為信息產(chǎn)業(yè)革命的第三次浪潮;②互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的整合,改變了人類的生產(chǎn)和生活,實(shí)現(xiàn)全球“智慧”狀態(tài);③物聯(lián)網(wǎng)帶來了新的產(chǎn)業(yè)革命,可利用物聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)改變未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和結(jié)構(gòu);④作為信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)可廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),實(shí)現(xiàn)信息的共享、反饋;⑤物聯(lián)網(wǎng)將是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是具有萬億元級(jí)規(guī)模的產(chǎn)業(yè);⑥當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的障礙集中于安全、成本、效率、標(biāo)準(zhǔn)化、整體規(guī)劃等方面??傮w而言,文獻(xiàn)較客觀地描述了我國(guó)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,闡述了發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的益處,對(duì)我國(guó)未來物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè),同時(shí)探討了物聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)、各領(lǐng)域的應(yīng)用方向。此外,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究角度非常豐富,研究人員眾多,不僅限于高校、企業(yè),還包括政府人員;同時(shí)研究視角奇特,既包括新興低碳經(jīng)濟(jì)與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián),也包括傳統(tǒng)的科學(xué)發(fā)展觀、與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系分析。
2)研究可能存在的不足物聯(lián)網(wǎng)畢竟是新興事物,因此,不可否認(rèn)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)理論與應(yīng)用研究的作用與貢獻(xiàn)。但是也應(yīng)看到上述研究的不足,總體表現(xiàn)為研究?jī)?nèi)容較空、雷同,學(xué)術(shù)界對(duì)此的討論非常熱烈,但是多浮于表面,實(shí)踐應(yīng)用不足。部分研究仍然僅著眼于物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和細(xì)微的應(yīng)用點(diǎn),研究?jī)?nèi)容也不夠深入,僅是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的套用。部分文章文不對(duì)題,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的分析、應(yīng)用有些牽強(qiáng)附會(huì)。應(yīng)用研究性的文章“為應(yīng)用而應(yīng)用”,缺乏應(yīng)用的基礎(chǔ)分析,提出的措施空泛。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用性文章研究從點(diǎn)著手,但是也僅限于點(diǎn),而非線、面。例如研究主題為“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于物流管理”的多數(shù)論文僅是對(duì)采購、生產(chǎn)、配送、銷售、回收(召回)等供應(yīng)鏈過程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè),缺少全過程的協(xié)作,同時(shí)側(cè)重于信息的共享,缺失物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各主題對(duì)實(shí)物智能管理的協(xié)作。研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于監(jiān)測(cè),而無后續(xù)支持:僅是安全防范,未能做到控制處理。多數(shù)論文均將物聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行分析,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的研究較少、較淺。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中物流配套支持的理論研究較少。
2對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)存在性、必要存在性和物聯(lián)網(wǎng)的重要性,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界依然存在不同看法。借鑒互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,本文認(rèn)同物聯(lián)網(wǎng)存在的必要性,認(rèn)為其發(fā)展大有前途。物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)、政府關(guān)注都不再是問題或者障礙,同時(shí)隨著突發(fā)事件、消費(fèi)者便利性、企業(yè)的合作、智能化控制等方面的需求,物聯(lián)網(wǎng)由此應(yīng)運(yùn)而生,滿足基于智能物體處理與互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)需求。當(dāng)前關(guān)注的不應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,而是如何引導(dǎo)、創(chuàng)造物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)需求。在一些高端領(lǐng)域,如軍事、醫(yī)藥、應(yīng)急體系中率先開展物聯(lián)網(wǎng)的理論和實(shí)踐研究,在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面先行先試,從而為未來物聯(lián)網(wǎng)的普遍實(shí)施奠定理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)(或者特征),從以下幾方面進(jìn)行探討。
2.1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合性
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括信息、網(wǎng)絡(luò)以及IC技術(shù),這些是業(yè)界公認(rèn)的,同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)還是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)與管理技術(shù)的交叉學(xué)科。要成為真正“物物相連”的網(wǎng)絡(luò),前期投資非常大,在關(guān)鍵領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐可能要面對(duì)高投入低產(chǎn)出。此時(shí)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究應(yīng)更多關(guān)注其適用性與實(shí)用性,而弱化其經(jīng)濟(jì)學(xué)效用分析。隨著未來物聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)為“泛在網(wǎng)”,物聯(lián)網(wǎng)將涉及各行各業(yè)和千家萬戶,而控制區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)就成為經(jīng)濟(jì)學(xué)者亟待解決的難題[4]。物聯(lián)網(wǎng)“泛在網(wǎng)”的萬物智能管理也存在同樣的問題。
2.2物聯(lián)網(wǎng)是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部環(huán)境
物聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)和運(yùn)作類似電子商務(wù),都是提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái)和商務(wù)環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)具有服務(wù)(應(yīng)用)功能,因此可將物聯(lián)網(wǎng)劃分為第4代生產(chǎn)業(yè)[5]。物聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式,主要反映為新的產(chǎn)業(yè)鏈,其實(shí)用性和盈利性必須得到關(guān)注和體現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)作為一種新的商業(yè)模式,其研究應(yīng)側(cè)重經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,即引導(dǎo)、擴(kuò)大規(guī)模性的需求。在當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的確立與發(fā)展中,政府發(fā)揮著引導(dǎo)作用,可促進(jìn)在國(guó)家公共領(lǐng)域(交通控制、應(yīng)急管理等)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和管理對(duì)程序性的事務(wù)實(shí)踐的應(yīng)用,為未來民用、市場(chǎng)化的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。
2.3物聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一種網(wǎng)絡(luò)集合
物聯(lián)網(wǎng)是萬物相連的網(wǎng)絡(luò),是信息網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的集合。其中信息網(wǎng)絡(luò)是萬物信息流的載體,物體實(shí)體網(wǎng)絡(luò)是萬物發(fā)生關(guān)聯(lián)時(shí)的實(shí)物移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),其部分與現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)重合。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的目的是萬物智能處理,智能信息是手段,物體控制是過程,物體處理是結(jié)果。物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),其信息網(wǎng)絡(luò)和實(shí)物網(wǎng)絡(luò)都是物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)。在物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)發(fā)揮實(shí)物信息溝通與實(shí)務(wù)移動(dòng)功能,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是物聯(lián)網(wǎng)物流的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,在未來物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃上應(yīng)加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
3辨析物聯(lián)網(wǎng)與物流的關(guān)系
基于上述分析,將物聯(lián)網(wǎng)看成一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)來看,物聯(lián)網(wǎng)與物流的關(guān)系就較明確了。物聯(lián)網(wǎng)與物流的關(guān)系如同電子商務(wù)與物流的關(guān)系,主要表現(xiàn)為物流支持物聯(lián)網(wǎng)各種物的移動(dòng)(處理)活動(dòng),同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大物流的服務(wù)市場(chǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)對(duì)智能物流發(fā)展的推動(dòng)。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)智能物流發(fā)展的推動(dòng)表現(xiàn)為當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流中的應(yīng)用。
3.1物流管理支持物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作
物流是最早接觸物聯(lián)網(wǎng)理念的行業(yè)之一,RFID、EPC技術(shù)也都在物流領(lǐng)域有實(shí)踐應(yīng)用。在物聯(lián)網(wǎng)這種新的信息環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和商務(wù)模式下,物流發(fā)揮著實(shí)物流通的基礎(chǔ)設(shè)施、派生需求與支持服務(wù)的作用。物聯(lián)網(wǎng)借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將萬物相連,實(shí)現(xiàn)對(duì)物的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。物聯(lián)網(wǎng)中對(duì)物的智能處理要求物是移動(dòng)的、流通的,而不是固定不動(dòng)的,這就需要物流節(jié)點(diǎn)、運(yùn)輸線路等支持物的轉(zhuǎn)移與暫存之間的協(xié)調(diào),甚至?xí)枰锪髦行倪@樣的大型物流節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)物的智能處理的全部活動(dòng)。因此由物流節(jié)點(diǎn)與運(yùn)輸線路構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)是物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施。物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值不是表現(xiàn)為可傳感的網(wǎng)絡(luò),而是各個(gè)行業(yè)的參與和應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行深入的研究和有價(jià)值的開發(fā),提供滿足不同行業(yè)的需求,諸如平安家居、智能消防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、老人護(hù)理、食品溯源等。物的智能管理是各個(gè)行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的本源性需求,這些智能管理相應(yīng)地產(chǎn)生物的操作,例如轉(zhuǎn)移、加工、回收或召回等活動(dòng),并繼續(xù)派生出運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、流通加工等物流活動(dòng)。物聯(lián)網(wǎng)任務(wù)的完成派生出大量的物流活動(dòng),物流表現(xiàn)為物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的派生需求。物流的本質(zhì)是一種服務(wù),實(shí)現(xiàn)物的迅速流轉(zhuǎn),物流管理在物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作中亦發(fā)揮服務(wù)支持的作用。隨著制造業(yè)的全球化,產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、流通擴(kuò)大到了全球范圍,因而基于制造產(chǎn)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)不可避免地涉及到零部件及成品的全球化供應(yīng)鏈物流管理。物聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理的融合將成為企業(yè)信息發(fā)展的趨勢(shì),物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將進(jìn)一步推動(dòng)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)間的無縫集成和產(chǎn)業(yè)間的整合。物流作為供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容之一,其在物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)支持表現(xiàn)為:一是在具體節(jié)點(diǎn)、區(qū)域內(nèi)以及區(qū)域間物流活動(dòng),支持物聯(lián)網(wǎng)的具體物的操作,二是通過物流外包實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的專業(yè)化,三是跨區(qū)域物流的物流企業(yè)協(xié)作,以降低服務(wù)成本。
3.2物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大物流的服務(wù)市場(chǎng)
物聯(lián)網(wǎng)是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”,可以理解為:物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng),是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò);物聯(lián)網(wǎng)的用戶端延伸和擴(kuò)展到任何物體與物體之間,進(jìn)行信息交換和通信。物聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,其所到之處皆有可能成為物流服務(wù)的市場(chǎng)或者潛在市場(chǎng)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大物流服務(wù)市場(chǎng)表現(xiàn)在3個(gè)方面:1)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展需要物流服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)將成為全球信息通信行業(yè)的萬億元級(jí)新興產(chǎn)業(yè),目前物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的同時(shí)還將帶動(dòng)傳感器、微電子、視頻識(shí)別一系列產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的芯片制造、工程實(shí)施、平臺(tái)建設(shè)與系統(tǒng)運(yùn)維的逐步推進(jìn),將形成完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈涉及大量的物資采購、安裝,隨之將產(chǎn)生巨大的物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)物流服務(wù)需求。2)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的物流服務(wù)需求。物聯(lián)網(wǎng)不是孤立的網(wǎng)絡(luò)或平臺(tái),應(yīng)用是其根本,物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍幾乎覆蓋了各行各業(yè)。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用需求和領(lǐng)域非常廣泛,潛在市場(chǎng)規(guī)模巨大。物聯(lián)網(wǎng)的這些應(yīng)用領(lǐng)域都涉及物的智能處理,因此可以看成是物流服務(wù)的需求方。3)基于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的新的物流服務(wù)需求。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們的生活帶來方便,降低了生產(chǎn)成本。從價(jià)值工程的角度看,物聯(lián)網(wǎng)的“價(jià)值”是“對(duì)象所具有的功能與獲得該功能的全部費(fèi)用之比”。只有不斷提高其功能,降低成本,物聯(lián)網(wǎng)的“價(jià)值”才能提高,該產(chǎn)業(yè)才能夠得到更好的發(fā)展[6]。當(dāng)前與未來物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要側(cè)重關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的領(lǐng)域,例如國(guó)防軍事、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能電網(wǎng)等。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需要高服務(wù)質(zhì)量的物流支持。一方面需要物流附加增值活動(dòng)滿足特定領(lǐng)域的智能管理,另一方面需要跨地域的物流協(xié)作來降低物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作成本。
3.3物聯(lián)網(wǎng)與物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)物的智能化管理
物聯(lián)網(wǎng)的目的是追求物的智能化處理,是通過標(biāo)識(shí)物體屬性、識(shí)別屬性、轉(zhuǎn)化為信息、采集信息、信息傳輸、信息處理以及發(fā)出指令等動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的,最終達(dá)到對(duì)物體的實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)、定位追溯、信息聯(lián)動(dòng)、調(diào)度指揮、預(yù)案管理、遠(yuǎn)程控制、安全防范、遠(yuǎn)程維保、在線升級(jí)、決策支持等管理和服務(wù)功能[2]。物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)萬物的“高效、節(jié)能、安全、環(huán)?!钡摹肮?、控、營(yíng)”一體化,因此,物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作是具有經(jīng)濟(jì)性的管理活動(dòng)。雖然物聯(lián)網(wǎng)管理的媒介是信息,但是管理的對(duì)象是實(shí)物。物聯(lián)網(wǎng)的信息共享與處理是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,而具體到實(shí)物的智能化管理則需要借助物流網(wǎng)絡(luò)的支持。物流網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施,保障物品流通過程中的集中存儲(chǔ)、集并運(yùn)輸與共同配送的組織與操作,實(shí)現(xiàn)物流管理的規(guī)模優(yōu)化目標(biāo)。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)而言,適宜的物流管理外包與物流網(wǎng)絡(luò)的完善,可以實(shí)現(xiàn)物流的專業(yè)化分工和規(guī)模化運(yùn)作,從而降低整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。與其說物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò),不如說物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)或應(yīng)用,物聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的拓展[7]。物聯(lián)網(wǎng)通過信息網(wǎng)絡(luò)將需要的物品相連,并將智能化的操作指令反饋于物品,其運(yùn)作與物流網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。物流網(wǎng)絡(luò)包括3個(gè)層面[8],即物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、物流信息網(wǎng)絡(luò)和物流組織網(wǎng)絡(luò),它們與物聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。從技術(shù)架構(gòu)上來看,物聯(lián)網(wǎng)可分為3層:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層[2]。感知層是物聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)末梢,負(fù)責(zé)物品的識(shí)別和信息采集。而物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)由物流節(jié)點(diǎn)和運(yùn)輸線路構(gòu)成,其是物品流通活動(dòng)與物流活動(dòng)的載體。物聯(lián)網(wǎng)感知層需涵蓋物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)與線路,從而同時(shí)獲得物品在流通過程和物流過程的初始信息和過程信息。物流信息網(wǎng)絡(luò)不僅傳輸物流信息,同時(shí)與供應(yīng)鏈其他企業(yè)進(jìn)行信息交互,其與物聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)層相吻合。應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用。而物流組織網(wǎng)絡(luò)是物流企業(yè)與其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一的平臺(tái)。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層為物品提供智能化的管理方案,必然需要物流組織網(wǎng)絡(luò)中各方的參與與支持。簡(jiǎn)而言之,物聯(lián)網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物物相連,物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作中實(shí)物操作的基礎(chǔ)設(shè)施和組織管理網(wǎng)絡(luò),物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)絡(luò)“三網(wǎng)合一”,三者協(xié)作共同實(shí)現(xiàn)物體智能管理的目的。
[關(guān) 鍵 詞] 智慧物流 基本內(nèi)涵 實(shí)施框架
一、引言
繼IBM2008年提出“智慧的地球”后,2009年奧巴馬提出將“智慧的地球”作為美國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略。同年8月總理在無錫提出“感知中國(guó)”,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,寫入“政府工作報(bào)告”。目前,美國(guó)、歐盟等都在投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)??紤]到物流業(yè)是最早接觸物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè),也是最早應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、和自動(dòng)化的行業(yè)。在2009年中國(guó)物流技術(shù)協(xié)會(huì)信息中心、華夏物聯(lián)網(wǎng)、《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部率先在行業(yè)提出“智慧物流”概念。
智慧物流概念的提出,順應(yīng)歷史潮流,也符合現(xiàn)代物流業(yè)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、實(shí)時(shí)化、跟蹤與智能控制的發(fā)展新趨勢(shì),符合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。有利于降低物流成本,提高效率,控制風(fēng)險(xiǎn),節(jié)能環(huán)保,改善服務(wù)。
自概念提出以來,受到了專家和學(xué)者的高度關(guān)注,智慧物流也入選2010年物流十大關(guān)鍵詞。但目前對(duì)智慧物流的研究仍處在起步階段,企業(yè)界與學(xué)術(shù)界對(duì)智慧物流的概念、體系結(jié)構(gòu)、實(shí)施框架的研究尚不成熟,未達(dá)成共識(shí)。
二、智慧物流的基本內(nèi)涵
1.智慧物流的基本概念
基于現(xiàn)有研究及IBM公司對(duì)智慧物流的理解,智慧物流是一種以信息技術(shù)為支撐,在物流的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)感知,全面分析,及時(shí)處理及自我調(diào)整功能,實(shí)現(xiàn)物流規(guī)整智慧、發(fā)現(xiàn)智慧、創(chuàng)新智慧和系統(tǒng)智慧的現(xiàn)代綜合性物流系統(tǒng)。
2.智慧物流的基本功能
(1)感知功能。運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)能夠獲取運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的大量信息。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集,使各方能準(zhǔn)確掌握貨物、車輛和倉庫等信息,初步實(shí)現(xiàn)感知智慧。
(2)規(guī)整功能。既感知之后把采集的信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,用于數(shù)據(jù)歸檔,建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫。分門別類后加入新數(shù)據(jù),使各類數(shù)據(jù)按要求規(guī)整,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的聯(lián)系性,開放性及動(dòng)態(tài)性。并通過對(duì)數(shù)據(jù)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)跨網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)規(guī)整智慧。
(3)智能分析功能。運(yùn)用智能的模擬器模型等手段分析物流問題。根據(jù)問題提出假設(shè)。并在實(shí)踐過程中不斷驗(yàn)證問題,發(fā)現(xiàn)新問題。做到理論實(shí)踐相結(jié)合。在運(yùn)行中系統(tǒng)會(huì)自行調(diào)用原有經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)物流作業(yè)活動(dòng)中的漏洞或者薄弱環(huán)節(jié)。從而實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)智慧。
(4)優(yōu)化決策功能。結(jié)合特定需要,根據(jù)不同的情況評(píng)估成本、時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)、碳排放和其他標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估基于概率的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,協(xié)同制訂決策,提出最合理有效的解決方案,使做出的決策更加的準(zhǔn)確,科學(xué)。從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新智慧。
(5)系統(tǒng)支持功能。系統(tǒng)智慧集中表現(xiàn)于智慧物流并不是各個(gè)環(huán)節(jié)各自獨(dú)立,毫不相關(guān)的物流系統(tǒng),而是每個(gè)環(huán)節(jié)都能相互聯(lián)系,互通有無,共享數(shù)據(jù),優(yōu)化資源配置的系統(tǒng),從而為物流各個(gè)環(huán)節(jié)提供最強(qiáng)大的系統(tǒng)支持,使得各環(huán)節(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào),協(xié)同。
(6)自動(dòng)修正功能。在前面各個(gè)功能的基礎(chǔ)上,按照最有效的解決方案,系統(tǒng)自動(dòng)遵循最快捷有效的路線運(yùn)行,并在發(fā)現(xiàn)問題后自動(dòng)修正,并且備用在案,方便日后查詢。
(7)及時(shí)反饋功能。物流系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)更新的系統(tǒng)。反饋是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)修正,系統(tǒng)完善必不可少的環(huán)節(jié)。反饋貫穿于智慧物流系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),為物流相關(guān)作業(yè)者了解物流運(yùn)行情況,及時(shí)解決系統(tǒng)問題提供強(qiáng)大的保障。
3.智慧物流的體系結(jié)構(gòu)
按照服務(wù)對(duì)象和服務(wù)范圍劃分,智慧物流體系可以分為企業(yè)智慧物流,行業(yè)智慧物流,區(qū)域或國(guó)家的智慧物流三個(gè)層次。
(1) 企業(yè)智慧物流層面。用推廣信息技術(shù)在物流企業(yè)的應(yīng)用、集中表現(xiàn)在應(yīng)用新的傳感技術(shù)、實(shí)現(xiàn)智慧倉儲(chǔ),智慧運(yùn)輸,智慧裝卸、搬運(yùn)、包裝,智慧配送,智慧供應(yīng)鏈,等各個(gè)環(huán)節(jié)。從而培育一批信息化水平高、示范帶動(dòng)作用強(qiáng)的智慧物流示范企業(yè)。
(2) 行業(yè)智慧物流層面。建設(shè)主要包括智慧區(qū)域物流中心,區(qū)域智慧物流行業(yè)以及預(yù)警和協(xié)調(diào)機(jī)制的建設(shè)三個(gè)方面。
①智慧區(qū)域物流中心。智慧區(qū)域物流中心的建立關(guān)鍵要搭建區(qū)域物流信息平臺(tái),這是區(qū)域物流活動(dòng)的神經(jīng)中樞,聯(lián)接著物流系統(tǒng)的各個(gè)層次、各個(gè)方面,將原本分離的商流、物流、信息流和采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,形成了一條完整的供應(yīng)鏈。其次,要建設(shè)若干智慧物流園區(qū)。智慧物流園區(qū)指加入了信息平臺(tái)的先進(jìn)性,供應(yīng)鏈管理的完整性,電子商務(wù)的安全性的物流園區(qū),基本特征是商流、信息流、資金流的快速安全運(yùn)轉(zhuǎn),滿足企業(yè)信息系統(tǒng)對(duì)相關(guān)信息的需求,通過共享信息支撐政府部門監(jiān)督行業(yè)管理與市場(chǎng)規(guī)范化管理方面協(xié)同工作機(jī)制的建立,確保物流信息正確、及時(shí)、高效、通暢。智慧技術(shù)的運(yùn)用使得運(yùn)輸合理化、倉儲(chǔ)自動(dòng)化、包裝標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸機(jī)械化、加工配送一體化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化。
② 區(qū)域智慧物流行業(yè)(以快遞為例)。在快遞行業(yè)中加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。重視新技術(shù)的開發(fā)與利用,通過自動(dòng)報(bào)單、自動(dòng)分揀、自動(dòng)跟蹤等系統(tǒng),信息主干網(wǎng)的建設(shè)、PC 機(jī)和手提電腦、無線通訊和移動(dòng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的建設(shè)等。這些投資不僅使運(yùn)件的實(shí)時(shí)跟蹤變得輕而易舉,而且還大大降低了服務(wù)的成本。
③預(yù)警機(jī)制。最后深入研究,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),對(duì)一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行開拓和挖掘,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息的收集,及時(shí)反映相關(guān)問題,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)和預(yù)警機(jī)制。
(3)國(guó)家智慧物流層面。旨在打造一體化的交通同制、規(guī)劃同網(wǎng)、鐵路同軌、乘車同卡的現(xiàn)代物流支持平臺(tái),以制度協(xié)調(diào)、資源互補(bǔ)和需求放大效應(yīng)為目標(biāo),以物流一體化推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。與此同時(shí),著眼于實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)、錯(cuò)位發(fā)展。著力構(gòu)建運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本建成以國(guó)際物流網(wǎng)、區(qū)域物流網(wǎng)和城市配送網(wǎng)為主體的快速公路貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò),“水陸配套、多式聯(lián)運(yùn)”的港口集疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò),“客貨并舉、以貨為主”的航空運(yùn)輸網(wǎng),“干支直達(dá)、通江達(dá)?!钡膬?nèi)河貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)打造若干物流節(jié)點(diǎn)智慧物流網(wǎng)絡(luò)中的物流結(jié)點(diǎn)對(duì)優(yōu)化整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)起著重要作用,從發(fā)展來看,它不僅執(zhí)行一般的物流職能,而且越來越多地執(zhí)行指揮調(diào)度、信息等神經(jīng)中樞的職能。
4.智慧物流的價(jià)值體現(xiàn)
智慧物流的建設(shè)順應(yīng)歷史潮流,符合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)企業(yè),整個(gè)物流行業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
(1)智慧物流對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。①集中體現(xiàn)在其物流供應(yīng)鏈管理方面,借助智慧供應(yīng)鏈管理幫助企業(yè)增加利潤(rùn)源。② 智慧物流系統(tǒng)幫助企業(yè)提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力及掌控能力,降低各環(huán)節(jié)的不必要成本。③智慧物流系統(tǒng)幫助企業(yè)提高服務(wù)客戶的能力。
(2)智慧物流對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)。①智慧物流的發(fā)展有利于降低物流成本在GDP的比重,從而提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。②智慧物流符合科學(xué)發(fā)展觀與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,節(jié)能環(huán)保,減輕環(huán)境污染。
三、智慧物流的實(shí)施框架
1.智慧物流的實(shí)施基礎(chǔ)
(1)信息網(wǎng)絡(luò)是智慧物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)。智慧物流系統(tǒng)的信息收集,交換共享,指令的下達(dá)都要依靠一個(gè)發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)。沒有準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)的需求信息、供應(yīng)信息、控制信息做基礎(chǔ),智慧物流系統(tǒng)也就無法對(duì)信息進(jìn)行篩選,規(guī)整,分析,也就無法發(fā)現(xiàn)物流作業(yè)中有待優(yōu)化的問題,更無法創(chuàng)造性的作出優(yōu)化決策,整個(gè)智慧系統(tǒng)也就無法實(shí)現(xiàn)。
(2)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能技術(shù)則是實(shí)現(xiàn)智慧系統(tǒng)的關(guān)鍵。如何對(duì)海量信息進(jìn)行篩選規(guī)整,分析處理,提取其中的有價(jià)值信息,實(shí)現(xiàn)規(guī)整智慧,發(fā)現(xiàn)智慧,從而為系統(tǒng)的智慧決策提供支持,必須依靠網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能技術(shù)。并在此基礎(chǔ)上,自動(dòng)生成解決方案,拱決策者參考,實(shí)現(xiàn)技術(shù)智慧與人的智慧的結(jié)合。
(3)良好的物流運(yùn)作和管理水平是實(shí)現(xiàn)智慧物流系統(tǒng)的保障。智慧物流的實(shí)現(xiàn)需要配套的物流運(yùn)作和管理水平,實(shí)踐證明,如果沒有良好的物流運(yùn)作和管理水平,盲目發(fā)展信息系統(tǒng),不僅不能改善業(yè)績(jī),反而會(huì)適得其反。智慧物流系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)也離不開良好的物流運(yùn)作和管理水平,只有二者結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)智慧物流的系統(tǒng)智慧,發(fā)揮協(xié)同,協(xié)作,協(xié)調(diào)效應(yīng)。
(4)智慧物流的實(shí)現(xiàn)更是需要專業(yè)的IT人才與熟知物流活動(dòng)規(guī)律的經(jīng)營(yíng)人才的共同努力。物流業(yè)是一個(gè)專業(yè)密集型和技術(shù)密集型的行業(yè),沒有人才,大量信息的篩選、分析、乃至應(yīng)用將無從入手,智慧技術(shù)的應(yīng)用與技術(shù)之間的結(jié)合也無從進(jìn)行。
(5)智慧物流的建成必須實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)換。智慧物流所要實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品的智能可追溯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、物流過程的可視化智能管理網(wǎng)絡(luò)體系、智能化的企業(yè)物流配送中心和企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈必須建立在“綜合物流”之上,如果傳統(tǒng)物流業(yè)不像現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變,智慧物流只是局部智能而不是系統(tǒng)的智慧。
(6)物流系統(tǒng)只有在物流技術(shù)、智慧技術(shù)與相關(guān)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的支持下才能得以實(shí)現(xiàn),兩者相輔相成。只有應(yīng)用這些技術(shù),才能實(shí)現(xiàn)智慧物流的感知智慧,規(guī)整智慧,發(fā)現(xiàn)智慧,創(chuàng)新智慧,系統(tǒng)智慧。這些技術(shù)主要包括新的傳感技術(shù)、EDI、GPS、RFID、條形碼技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、移動(dòng)計(jì)算技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
2.智慧物流的實(shí)施模式
(1)第三方物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。第三方智慧物流不同于傳統(tǒng)的第三方物流系統(tǒng),顧客可以在網(wǎng)上直接下單,然后系統(tǒng)將對(duì)訂單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并通過EDI傳給第三方物流企業(yè),第三方企業(yè)利用傳感器、RFID和智能設(shè)備來自動(dòng)處理貨物信息,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集和透明度,準(zhǔn)確掌握貨物、天氣、車輛和倉庫等信息;利用智能的模擬器模型等手段,評(píng)估成本、時(shí)間、碳排放和其他標(biāo)準(zhǔn),將商品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確無誤地送達(dá)客戶。
(2)物流園區(qū)模式。在智慧物流園區(qū)的建設(shè)中要考慮信息平臺(tái)的先進(jìn)性,供應(yīng)鏈管理的完整性,電子商務(wù)的安全性,以確保物流園區(qū)商流、信息流、資金流的快速安全運(yùn)轉(zhuǎn)。智慧園區(qū)要有良好的通信基礎(chǔ)設(shè)施,共用信息平臺(tái)系統(tǒng),提供行業(yè)管理的信息支撐手段來提高行業(yè)管理水平。建立智慧配送中心使用戶訂貨適時(shí)、準(zhǔn)確, 盡可能不使用戶所需的訂貨斷檔,保證訂貨、出貨、配送信息暢通無阻。
(3)大型制造企業(yè)模式 。大型制造企業(yè)模式要求制造企業(yè)里的每個(gè)物件都能夠提供關(guān)于自身或者與其相關(guān)聯(lián)的對(duì)象的數(shù)據(jù),并且能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)進(jìn)行通信。這樣一來每一個(gè)物件都具備了數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)通信能力,從而構(gòu)建由大量的智慧物件組成的網(wǎng)絡(luò),在智慧物件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,所有的物品信息均可連通,組成物聯(lián)網(wǎng),企業(yè)就有了感知智慧,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地獲取關(guān)于庫存、生產(chǎn)、市場(chǎng)等的所有相關(guān)信息,然后通過規(guī)整智慧,發(fā)現(xiàn)智慧找出其中的問題、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),再由創(chuàng)新智慧及時(shí)地做出正確的決策,盡快生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大效益。
3.智慧物流的實(shí)施步驟
第一步:完善基礎(chǔ)功能。提高既有資源的整合和設(shè)施的綜合利用水平,加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施在規(guī)劃上的宏觀協(xié)調(diào)和功能整合,使物流基礎(chǔ)設(shè)施的空間布局更合理,功能更完善、逐步提高各種運(yùn)輸服務(wù)方式對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持能力,物流基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)能力以及物流基礎(chǔ)設(shè)施的信息化水平。
第二步:開發(fā)物流模塊的智慧。智慧物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以采取模塊設(shè)計(jì)方法,即先將系統(tǒng)分解成多個(gè)部分,逐一設(shè)計(jì),最后再根據(jù)最優(yōu)化原則組合成為一個(gè)滿意的系統(tǒng)。在智慧物流感知記憶功能方面包括基本信息維護(hù)模塊、訂單接收模塊、運(yùn)輸跟蹤模塊、庫存管理模塊;在智慧物流的規(guī)整發(fā)現(xiàn)功能方面主要是調(diào)度模塊。這是業(yè)務(wù)流程的核心模塊。通過向用戶提供訂單按關(guān)鍵項(xiàng)排序、歸類和匯總,詳細(xì)的運(yùn)輸工具狀態(tài)查詢等智能支持,幫助完成訂單的分理和調(diào)度單的制作;智慧物流的創(chuàng)新智慧主要表現(xiàn)在分析決策模塊。系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的報(bào)表分析功能,各級(jí)決策者可以看到他們各自關(guān)心的分析結(jié)果;而系統(tǒng)智慧體現(xiàn)在技術(shù)工具層次上的集成,物流管理層次上的集成,在供應(yīng)鏈管理的層次上的集成,物流系統(tǒng)同其他系統(tǒng)集成,共同構(gòu)成供應(yīng)鏈級(jí)的管理信息平臺(tái)。
第三步:目標(biāo)和方案的確立。智慧物流的建設(shè)目標(biāo)包括構(gòu)建多層次慧物流網(wǎng)絡(luò)體系,建設(shè)若干個(gè)智慧物流示范園區(qū),示范工程、產(chǎn)業(yè)基地,引進(jìn)一批智慧企業(yè)。智慧物流系統(tǒng)的建設(shè)步驟:搭建物流基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),加強(qiáng)物流基礎(chǔ)功能建設(shè),開發(fā)一些最主要的物流信息管理軟件。完成服務(wù)共享的管理功能和輔助決策的增殖服務(wù)功能,進(jìn)一步完善物流信息平臺(tái)的網(wǎng)上交易功能。
第四步:發(fā)現(xiàn)、規(guī)整智慧的實(shí)施 創(chuàng)新、和系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。在利用傳感器、RFID和智能設(shè)備來自動(dòng)處理貨物信息,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集和透明度,各方能準(zhǔn)確掌握貨物、車輛和倉庫等信息的基礎(chǔ)上通過對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和商業(yè)智能對(duì)信息進(jìn)行篩選,提取信息的價(jià)值,找出其中的問題、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)整發(fā)現(xiàn)智慧;然后利用智能的模擬器模型等手段,評(píng)估成本、時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)、碳排放和其他標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估基于概率的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,并實(shí)現(xiàn)具有優(yōu)化預(yù)測(cè)及決策支持的網(wǎng)絡(luò)化規(guī)劃、執(zhí)行。從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的創(chuàng)新智慧和系統(tǒng)智慧。
4.智慧物流實(shí)施過程中的瓶頸制約
(1)基礎(chǔ)信息缺乏的制約。物流信息是物流系統(tǒng)的整體中樞神經(jīng),是物流系統(tǒng)變革的決定力量。在智慧物流系統(tǒng)中,必須對(duì)海量、多樣、更新快速的信息進(jìn)行收集、加工、處理,才能成為系統(tǒng)決策的依據(jù)。如果物流基礎(chǔ)信息缺乏,智慧系統(tǒng)也就無從談起。
(2)對(duì)智慧物流功能需求、市場(chǎng)需求不明確的制約。一個(gè)系統(tǒng)能否運(yùn)行成功,就要看它所提供的功能是否能被系統(tǒng)參與使用者接受。因此,進(jìn)行智慧物流系統(tǒng)的功能需求分析,就成為構(gòu)建智慧物流系統(tǒng)的首要任務(wù)。
(3)傳統(tǒng)物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀層次較低的制約。首先傳統(tǒng)物流發(fā)展整體規(guī)劃不足,基礎(chǔ)平臺(tái)相對(duì)薄弱,難以發(fā)揮物流資源的整合效應(yīng)。其次,物流企業(yè)專業(yè)化、信息化程度較低,缺乏參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的物流企業(yè)。再次,第三方物流功能較為單一,物流服務(wù)專業(yè)化程度不高。
(4)缺少人才的制約。物流是一個(gè)人才和技術(shù)密集型的行業(yè),智慧物流的實(shí)現(xiàn)更是需要專業(yè)的IT人才與熟知物流活動(dòng)規(guī)律的經(jīng)營(yíng)人才的共同努力,物流人才的欠缺,從業(yè)人員素質(zhì)不高勢(shì)必會(huì)阻礙智慧物流的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:智能制造;物流;商業(yè)模式;互聯(lián)網(wǎng);社群
中圖分類號(hào):F492 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)003-0-03
Abstract: With the proposal of “Made in China 2015”, China began the transition from “made in China” to “made intelligently in China”. The chain of manufacturing began to reconstruct. Meanwhile, new technology and business philosophy contributed to the change of the business model of the traditional logistics industry. This paper focuses on the influence of intelligent manufacturing to manufacturing logistics. As manufacturing logistics accounts for the majority of the overall logistics on society, the trend of development of logistics in China has been introduced combined with Internet and community in the background of intelligent manufacturing. And some suggestions have been proposed about how to innovate the business model of logistics industry in China in the end of the paper.
Keywords: intelligent manufacturing, logistics, business model, Internet, community
一、前言
中國(guó)制造2025,是我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng),就是使“中國(guó)制造”加速向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)中國(guó)的第四次工業(yè)革命。過去的中國(guó)具有低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而隨著企業(yè)用工成本不斷攀升,經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,中國(guó)經(jīng)濟(jì)“高成本時(shí)代”逐漸來臨,這些都給企業(yè)帶來了前所未有的巨大壓力。這種背景正是傳統(tǒng)物流開始改變的動(dòng)力[1]。
近年來,在智能化的壓力下,國(guó)內(nèi)物流裝備技術(shù)行業(yè)已有企業(yè)在物流智能化領(lǐng)域進(jìn)行了探索,或其智能化戰(zhàn)略,或?qū)嵤┝酥悄芪锪黜?xiàng)目。不久前,圓通速遞獲得阿里巴巴聯(lián)手云峰基金的戰(zhàn)略投資,此次戰(zhàn)略投資完成后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)將與圓通開展更深層面合作,依托雙方的地位和品牌,打造整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和快遞行業(yè)的升級(jí)版,以滿足越來越大的市場(chǎng)需求。因此,中國(guó)物流企業(yè)必須探索出新的商業(yè)模式來應(yīng)對(duì)制造產(chǎn)業(yè)智能化的發(fā)展趨勢(shì)。
二、智能制造的背景
智能制造是隨著市場(chǎng)需求的變化,集成了技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和組織方式創(chuàng)新的先進(jìn)制造系統(tǒng),是集成制造、精益生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬制造、網(wǎng)絡(luò)化制造等多種先進(jìn)制造系統(tǒng)和模式的綜合[2]?;谛畔⑽锢硐到y(tǒng)的智能制造正在引領(lǐng)制造方式變革;網(wǎng)絡(luò)眾包、協(xié)同設(shè)計(jì)、大規(guī)模個(gè)性化定制、精準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理等正在重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系;可穿戴智能產(chǎn)品、智能家電、智能汽車等智能終端產(chǎn)品不斷拓展制造業(yè)新領(lǐng)域[3]。
物流是制造業(yè)的重要一環(huán),因此制造業(yè)的變化也深深影響著物流領(lǐng)域。企業(yè)開始將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于物流領(lǐng)域,以及網(wǎng)絡(luò)眾包、協(xié)同設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理等商業(yè)理念也啟發(fā)著管理者對(duì)物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的思考。新的技術(shù)與商業(yè)理念的結(jié)合使得物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式有了多種的發(fā)展趨勢(shì)。
三、商業(yè)模式的概念
20世紀(jì)70年代中期Konczal和Dottore[4]在討論數(shù)據(jù)和流程的建模時(shí),首先使用了商業(yè)模式這個(gè)術(shù)語。C.Zott,R.Amit(2007)[5]提出商業(yè)模式是超越單獨(dú)企業(yè)和其參與要素的一個(gè)活動(dòng)系統(tǒng),商業(yè)模式使得企業(yè)專注于自己的伙伴,價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配。Stewart&David&Zhao(2000)[6]認(rèn)為,商業(yè)模式是企業(yè)能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述。我國(guó)學(xué)者李光斗[7]認(rèn)為商業(yè)模式視為實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值最大化,能使企業(yè)的內(nèi)外資源整合起來,形成一個(gè)完整的高效的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過提品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達(dá)成盈利目標(biāo)的整體解決方案。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,羅珉和李亮宇[8]學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯(lián)網(wǎng)下,通過供需雙方形成社群平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)其隔離機(jī)制來維護(hù)組織穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)連接紅利的模式群。
從國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的研究來看,商業(yè)模式是在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之后一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造以及獲得價(jià)值的核心邏輯。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的商業(yè)模式不僅要將企業(yè)的內(nèi)外部資源進(jìn)行整合,而且需要企業(yè)與消費(fèi)者連接,企業(yè)與消費(fèi)者共創(chuàng)價(jià)值、分享價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的共贏。
四、智能制造如何對(duì)物流行業(yè)的商I模式產(chǎn)生影響
根據(jù)世界銀行的估計(jì),目前我國(guó)社會(huì)物流成本占GDP比重的18%,該比例每降低1個(gè)百分點(diǎn),我國(guó)每年就可降低物流成本1000億元以上[9]。目前我國(guó)制造業(yè)物流總額在社會(huì)總物流總額中占到74.7%,可見,制造業(yè)在物流領(lǐng)域可以挖掘最大的潛力。
(2)大眾物流
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的社群不再受制于地理位置的限制,依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),企業(yè)與外部人群能方便地進(jìn)行交流溝通。比如,DHL將大眾商業(yè)模式運(yùn)用于物流,在瑞典推出了眾包模式送貨的移動(dòng)應(yīng)用MyWays,人們可以通過移動(dòng)應(yīng)用報(bào)名投遞自己行動(dòng)路線附近的包裹,并獲取報(bào)酬。大眾商業(yè)模式是大眾物流和分享經(jīng)濟(jì)物流的概括。大眾物流基于社交網(wǎng)絡(luò)和人群,通過強(qiáng)調(diào)眾包和眾籌,物流供應(yīng)商能夠加快市場(chǎng)創(chuàng)新周期,提升物流服務(wù)。眾包物流是這一模式的典型代表,所謂眾包物流,是指把原由企業(yè)員工承擔(dān)的配送工作轉(zhuǎn)交給企業(yè)外的大眾群體來完成。分享經(jīng)濟(jì)物流基于全球化帶來的“分享文化”,即共贏,物流公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享物流的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)。
四川創(chuàng)物科技有限公司的“人人快遞”業(yè)務(wù)模式可以概括為此商業(yè)模式,其業(yè)務(wù)場(chǎng)景是,發(fā)件人通過APP寄件單,訂單除了包括預(yù)約取件時(shí)間、貨物名稱、聲明價(jià)值外,還包括寄件人和收件人的地址和聯(lián)系方式,軟件會(huì)根據(jù)上述信息自動(dòng)核算出快遞費(fèi)用。在平臺(tái)注冊(cè)的自由快遞人可以根據(jù)自己的路線進(jìn)行“搶單”并從中獲得報(bào)酬。
(3)全渠道物流
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的發(fā)展,電商和傳統(tǒng)的實(shí)體店已不再是互不相交的兩條平行線,電商開始籌劃實(shí)體店,而實(shí)體企業(yè)開始籌劃利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),比如蘇寧易購,小米開設(shè)實(shí)體店,各大品牌在天貓開設(shè)旗艦店等,這些企業(yè)的商業(yè)行為都意味著全渠道商業(yè)模式的興起。
全渠道商業(yè)模式有兩個(gè)核心[14],一是全渠道。消費(fèi)者在其購買的整個(gè)過程中,與商家的“接觸點(diǎn)”不再局限于傳統(tǒng)的、受時(shí)空約束的媒介,而是在各種“接觸點(diǎn)”大量使用計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)工具,從而可以利用全渠道獲得交易信息,最終完成購物。二是O2O。這個(gè)概念的起源于團(tuán)購,online(線上)交易、offline(線下)完成,形成一個(gè)完整的交易閉環(huán)。
由于全渠道商業(yè)模式的特性,若顧客要獲得良好的購物體驗(yàn),不管是孤立的線上和線下銷售,還是融合打通的線上、線下銷售,物流都是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。將來,通過利用信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù),實(shí)現(xiàn)全渠道物流,在倉儲(chǔ)、配送各環(huán)節(jié)不同程度的融合打通,提高企業(yè)的全渠道服務(wù)能力,給顧客提供隨時(shí)、隨地、方便又快捷的購物體驗(yàn)。目前,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是與線下商店合作,比如京東為了實(shí)現(xiàn)“最后一公里”跟達(dá)達(dá)物流、唐久便利店等合作,擴(kuò)充京東的O2O生態(tài)圈,為京東建設(shè)全渠道商業(yè)模式的發(fā)展服務(wù)[15]。
4.對(duì)比分析六種商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)
5.建議
物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物流企業(yè)要在其中保證自身的存活于發(fā)展,創(chuàng)新商業(yè)模式勢(shì)在必行,中國(guó)的物流行業(yè)可以從以上的6種商業(yè)模式介紹中獲得啟發(fā)。
(1)現(xiàn)有的物流企業(yè)應(yīng)該選取符合自身?xiàng)l件與本身的商業(yè)定位的模式來設(shè)計(jì)創(chuàng)新商業(yè)模式。物流企業(yè)可以不局限于其中一個(gè)商業(yè)模式,在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中,針對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),物流企業(yè)可以將多種商業(yè)模式融合運(yùn)用,創(chuàng)新設(shè)計(jì)最切合自身發(fā)展的商業(yè)模式。比如制造業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)可以應(yīng)用實(shí)時(shí)物流與預(yù)測(cè)物流相結(jié)合的模式;大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),例如京東在構(gòu)造自身的全渠道物流外,可以考慮構(gòu)建自身的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)物流,同時(shí)利用本身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),也可采取一些大眾物流的模式,從而構(gòu)建符合京東自身的獨(dú)特的物流商業(yè)模式。
(2)對(duì)于新進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè),由于其處于成長(zhǎng)的初級(jí)階段,需要大量的資金投入,若要迅速的占領(lǐng)物流市場(chǎng)大眾商業(yè)模式是很好的選擇?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+分享經(jīng)濟(jì)2.0”理念的出現(xiàn),利用(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間上的限制,使得普通大眾能夠參與進(jìn)物流環(huán)節(jié),將閑置資源集中利用,一方面,調(diào)整了物流成本結(jié)構(gòu),有利于行業(yè)新進(jìn)入者早期的市場(chǎng)擴(kuò)張;另一方面,新進(jìn)入者可以與電商進(jìn)行合作,嘗試解決“最后一公里”配送問題。
六、結(jié)語
智能制造成為全球制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),我國(guó)順應(yīng)趨勢(shì)提出“中國(guó)制造2025戰(zhàn)略”,“中國(guó)智造”成為我國(guó)未來制造業(yè)的發(fā)展方向,與此同時(shí)物流領(lǐng)域開始成為制造業(yè)新的盈利點(diǎn),在此背景下,物流行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新至關(guān)重要。物流裝備技術(shù)行業(yè)在智能物流領(lǐng)域進(jìn)行了一些探索,一些互聯(lián)網(wǎng)公司也率先進(jìn)行了物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的改革創(chuàng)新。本文在結(jié)合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流行業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀,并聯(lián)系我國(guó)大眾群體特點(diǎn),分析了未來中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式將會(huì)向超級(jí)網(wǎng)絡(luò)物流、實(shí)時(shí)物流、預(yù)測(cè)物流、城市物流、大眾物流和全渠道物流6種商業(yè)模式。提出我國(guó)物流企業(yè)可以在結(jié)合自身優(yōu)缺點(diǎn)的情況下,融合運(yùn)用這6種商業(yè)模式,設(shè)計(jì)出符合自身發(fā)展的物流商業(yè)模式的建議。
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作者簡(jiǎn)介:張文娟(1970-),女,博士,副教授,主要從事供應(yīng)鏈管理研究。
曹 燁(1993-),女,同濟(jì)大學(xué)中德學(xué)院管理科學(xué)與工程碩士研究生,主要從事物流與供應(yīng)鏈管理,商業(yè)模式研究。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);體系架構(gòu);應(yīng)用;
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-2851(2012)-12-0191-03
物聯(lián)網(wǎng)(Internet of things)被認(rèn)為是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之后的第三次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮。一時(shí)之間,許多發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛出臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的研究與開發(fā)。繼美國(guó)推出“智慧地球”的戰(zhàn)略計(jì)劃之后,我國(guó)也相應(yīng)的提出了“感知中國(guó)”的口號(hào),并上升到戰(zhàn)略地位。
一、物聯(lián)網(wǎng)的起源
1.物聯(lián)網(wǎng)的由來
1995年,比爾·蓋茨在《未來之路》一書中,提出了“物-物”相聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)雛形。但是限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件,比爾·蓋茨關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)想并沒有引起太多的關(guān)注。
1998年,英國(guó)工程師Kevin Ashton在寶潔公司的一次演講中提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念,認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)就是把所有物品通過射頻識(shí)別等信息傳感設(shè)備與因特網(wǎng)連接起來,實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別和管理[1]。之后,在保潔公司和吉列公司的贊助下,Kevin Ashton與美國(guó)麻省理工學(xué)院的數(shù)位專家一起創(chuàng)立了一個(gè)RFID研究機(jī)構(gòu)——自動(dòng)識(shí)別中心(Auto-ID Center),對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的概念進(jìn)行了補(bǔ)充。他們提出,在因特網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用RFID、無線傳感網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信等技術(shù),構(gòu)造一個(gè)覆蓋世界上萬事萬物的“物聯(lián)網(wǎng)”,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,物品能夠彼此進(jìn)行“交流”,而無須人為干預(yù)[1]。
2005年國(guó)際電信聯(lián)盟在的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》報(bào)告中指出:無所不在的“物聯(lián)網(wǎng)”通信時(shí)代即將到來。ITU在報(bào)告中指出,我們正站在一個(gè)新的通信時(shí)代的邊緣,信息與通信技術(shù)(ICT)的目標(biāo)已經(jīng)從滿足人與人之間的溝通,發(fā)展到實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間的連接,無所不在的物聯(lián)網(wǎng)通信時(shí)代即將來臨[2]。
2.物聯(lián)網(wǎng)的概念
目前,不同國(guó)家和機(jī)構(gòu)組織對(duì)物聯(lián)網(wǎng)都有不同的理解和定義。我國(guó)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的定義是指“通過信息傳感設(shè)備,按照約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò),它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)”[3]。
簡(jiǎn)而言之,其實(shí)質(zhì)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”[4]。我們可以把它看作是互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)實(shí)世界的延伸和擴(kuò)展,在利用原有的全球互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,給現(xiàn)實(shí)中的事物貼上標(biāo)簽,利用各種標(biāo)識(shí)和傳感技術(shù),把現(xiàn)實(shí)事物的動(dòng)態(tài)信息虛擬化;然后,利用互聯(lián)網(wǎng)把這些虛擬化的信息傳送到特定主機(jī)上去;再利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種分析、處理;最后,向原標(biāo)識(shí)標(biāo)簽做出反應(yīng),從而達(dá)到智能化遠(yuǎn)程控制的目的。也即,可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的物物相連,物物相通[5]。
二、物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)
目前公認(rèn)的物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)是:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層的3層結(jié)構(gòu);感知層用來感知事物的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)層用于傳輸數(shù)據(jù),應(yīng)用層則是面向各種用戶需求的應(yīng)用。
1.感知層
信息感知為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供了信息來源,是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)收集是感知數(shù)據(jù)從感知節(jié)點(diǎn)匯集到匯聚節(jié)點(diǎn)的過程[6]。簡(jiǎn)單來說,就是通過各種感知技術(shù)(RFID、二維碼、傳感器技術(shù)等)感知物體,采集物體的實(shí)時(shí)狀態(tài)數(shù)據(jù)。在傳感技術(shù)方面,目前的傳感器件是依靠敏感器件,而距離廣泛應(yīng)用要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到,解決傳感器件朝著功耗更低、敏感度更高、穩(wěn)定性更好、成本更低的方向發(fā)展是現(xiàn)在一個(gè)急需解決的問題。
圖一 物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)簡(jiǎn)圖
2.網(wǎng)絡(luò)層
網(wǎng)絡(luò)層能夠把感知到的信息進(jìn)行傳輸,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。感知層感知到的大量信息都需要通過網(wǎng)絡(luò)層進(jìn)行傳輸,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)這些信息的處理,以達(dá)到智能化管理和監(jiān)控的目的。物聯(lián)網(wǎng)的核心應(yīng)是以IPV6為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng),但不排除物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)能通過互聯(lián)網(wǎng)的雙向翻譯網(wǎng)關(guān)或隧道機(jī)制與傳統(tǒng)的IPV4終端主機(jī)通信[7]。經(jīng)過十多年的快速發(fā)展,移動(dòng)通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)已經(jīng)比較成熟,基本上能夠滿足物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰?/p>
3.應(yīng)用層
伴隨著物聯(lián)網(wǎng)在不同領(lǐng)域中的普及,網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)量將成幾何倍數(shù)增長(zhǎng),應(yīng)用層必須提高對(duì)這些數(shù)據(jù)的及時(shí)計(jì)算和反饋。如何有效的改進(jìn)已有的技術(shù)和方法或提出新的技術(shù)和方法來高效地管理和處理這些海量數(shù)據(jù)將是從數(shù)據(jù)中提取信息并進(jìn)一步融合、推理和決策的關(guān)鍵[8]。應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)與用戶的接口,根據(jù)不同用戶的不同需求,在物聯(lián)網(wǎng)感知層和網(wǎng)絡(luò)層的基礎(chǔ)之上,我們可以開發(fā)各種不同的應(yīng)用,來解決生活中的各種問題,給我們的生活帶來便利,實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)和準(zhǔn)確的智能化管理。例如:手機(jī)錢包、智能家電、綠色農(nóng)業(yè)、智能交通等。
三、物聯(lián)網(wǎng)研究進(jìn)展
1.國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展
2005年,我國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正事宣布成立;2008年無錫市與中科院共同組建中科院無錫微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心;2009年6月,中科院了“創(chuàng)新2050科學(xué)技術(shù)與中國(guó)的未來,中國(guó)至2050年信息科技發(fā)展路線圖”描述了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略圖;2010年3月,旨在打造具有國(guó)際影響力的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基地和高端物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的中國(guó)首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)中心——上海物聯(lián)網(wǎng)中心正式成立;2011年3月,重慶市首個(gè)國(guó)家級(jí)物聯(lián)網(wǎng)示范基地正式落戶南岸茶園新區(qū)。從2009年提出“感知中國(guó)”以來,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家的五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一。但是,我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍有許多不足之處,主要包括:觀念問題,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不是一朝一夕之事,我們應(yīng)該做好長(zhǎng)期、持久的準(zhǔn)備,切勿急功近利[1];技術(shù)問題:物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)現(xiàn)有技術(shù)的融合,是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,我們不能把它與現(xiàn)有的技術(shù)分離開來,在現(xiàn)有傳感器等技術(shù)的基礎(chǔ)上,融合與完善各種感知、通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)物物相連的智能化管理與控制[9];導(dǎo)向問題:物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)涵蓋全球的計(jì)劃,對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的大的發(fā)展方向,政府應(yīng)該起到導(dǎo)向的作用。然后在各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)得到完善,逐步實(shí)現(xiàn)由小到大、由具體領(lǐng)域到全行業(yè)的推廣實(shí)施,最后發(fā)展到全球化的物聯(lián)網(wǎng)。
2.國(guó)外研究進(jìn)展
2008年底,IBM提出“智慧地球”概念,建議將下一代的IT技術(shù)運(yùn)用在各行各業(yè)之中,將傳感器嵌入和裝備到全球各個(gè)角落的鐵路、電網(wǎng)、橋梁、隧道、公路等各種物體中,并且普遍連接起來形成“物聯(lián)網(wǎng)”,而后通過超級(jí)計(jì)算機(jī)將整個(gè)“物聯(lián)網(wǎng)”整合起來,使人類能以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理生產(chǎn)、生活,最終形成“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)=智慧地球”[10]。美國(guó)政府對(duì)此給予積極回應(yīng),將發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)視為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的鑰匙。
2009年6月,歐盟宣布了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃》,確保歐洲在構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的過程中起到主導(dǎo)作用[11]。2009年10月,歐盟《歐盟物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略研究線路圖》,提出到2010年、2015年、2020年的三個(gè)階段的物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)路線圖,提出物聯(lián)網(wǎng)在航空航天、醫(yī)藥、能源等18個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用[9]。
2009年8月,日本在繼“e-Japan”、“U-Japan”后提出了“i-Japan”的國(guó)家信息化戰(zhàn)略,主要目的是通過大力發(fā)展電子政府和地方自治體,推動(dòng)醫(yī)療、健康和教育的電子化,開拓支持日本中長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)[12]。韓國(guó)也相應(yīng)的提出了“u-Korea”戰(zhàn)略,建立有智能網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的計(jì)算技術(shù)以及其他領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施武裝而成的技術(shù)社會(huì)形態(tài)[13]。
四、物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
1.物聯(lián)網(wǎng)在物流方面的應(yīng)用[14]
在某種意義上說,物聯(lián)網(wǎng)可以看成一個(gè)大的智能物流。在物流業(yè)中物聯(lián)網(wǎng)主要應(yīng)用于如下四大領(lǐng)域:一是基于RFID等技術(shù)建立的產(chǎn)品的智能可追溯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如食品的可追溯系統(tǒng)、藥品的可追溯系統(tǒng)等等。這些智能的產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)為保障食品安全、藥品安全提供了堅(jiān)實(shí)的物流保障;二是智能配送的可視化治理網(wǎng)絡(luò),這是基于GPS衛(wèi)星導(dǎo)航定位,對(duì)物流車輛配送進(jìn)行實(shí)時(shí)的、可視化的在線調(diào)度與治理的系統(tǒng)。很多先進(jìn)的物流公司都建立與配備了這一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)的透明化、可視化治理;三是基于聲、光、機(jī)、電、移動(dòng)計(jì)算等各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),建立全自動(dòng)化的物流配送中心,實(shí)現(xiàn)局域內(nèi)的物流作業(yè)的智能控制、自動(dòng)化操縱的網(wǎng)絡(luò)。如貨物拆卸與碼垛是碼垛機(jī)器人,搬運(yùn)車是激光或電磁到人的無人搬運(yùn)小車,分揀與輸送是自動(dòng)化的輸送分揀線作業(yè)、進(jìn)庫與出庫作業(yè)是自動(dòng)化的堆垛機(jī)自動(dòng)化的操縱,整個(gè)物流作業(yè)系統(tǒng)與環(huán)境完全實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)與智能化,是各項(xiàng)基礎(chǔ)集成應(yīng)用的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);四是基于智能配貨的物流網(wǎng)絡(luò)化公共信息平臺(tái)。
2.物聯(lián)網(wǎng)在其他方面的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)在車輛監(jiān)管、企業(yè)安全生產(chǎn)、智能圖書館等方面都有著廣泛的用途。
在車輛監(jiān)管中的應(yīng)用,通過傳感器設(shè)備對(duì)城市車輛實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)(包括道路運(yùn)行車輛和停車場(chǎng)靜止車輛)進(jìn)行收集,并在已收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行套牌、超速、限行等多種違法車輛的自動(dòng)識(shí)別計(jì)算。
在企業(yè)安全生產(chǎn)中的應(yīng)用,企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵問題在于安全事故的提前預(yù)警,在事故發(fā)生之前能夠做出及時(shí)的處理。瑞豐集團(tuán)的化工生產(chǎn)安全監(jiān)控系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控、紅外設(shè)防、溫濕度、煙感、水浸、電源、易燃?xì)怏w、重要生產(chǎn)設(shè)備等安全實(shí)時(shí)監(jiān)控,系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),工作人員可以通過PC機(jī)、智能手機(jī)等手持終端瀏覽器登錄系統(tǒng)管理界面實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),分析系統(tǒng)根據(jù)問題的級(jí)別選擇不同的報(bào)警方式,工作人員可以在安全事故發(fā)生之前進(jìn)行處理,并且分析系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以免事故的發(fā)生。
在智能圖書館中的應(yīng)用,目前國(guó)內(nèi)大部分圖書館采用傳統(tǒng)的條形碼識(shí)別與磁條以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的數(shù)字化管理模式存在諸多問題,如:借還、查找、亂架圖書的整理等。首先,感知層通過RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)圖書智能識(shí)別以及信息跟蹤,并且在各個(gè)書庫通過安裝RFID芯片組成傳感器網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控館內(nèi)的環(huán)境情況;然后,接入層利用現(xiàn)有的各種通信技術(shù)(3G網(wǎng)絡(luò)、WIFI等)對(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的信息進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)“物與物的交流”,匯總傳輸?shù)焦軆?nèi)機(jī)房并更新數(shù)據(jù);再次,智能信息處理層負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)的云圖書館系統(tǒng)的管理、維護(hù)、操作等;最后,應(yīng)用層提供圖書館業(yè)務(wù)的管理、維護(hù)、操作等Web借口,如:圖書編目、圖書歸架、自助圖書借還等功能。
五、總結(jié)與展望
1.總結(jié)
物聯(lián)網(wǎng)的研究和發(fā)展目前還處于起步階段,國(guó)內(nèi)外對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的概念和特征的理解還沒有達(dá)成統(tǒng)一,物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)架構(gòu)仍沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)之后,我國(guó)再次迎來物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)。從計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的發(fā)展來看,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也不會(huì)是一帆風(fēng)順的,必然會(huì)走一些的彎路。對(duì)此,應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
第一,保持開放的姿態(tài),堅(jiān)持對(duì)外合作。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的課題,不是某一個(gè)地區(qū),某一個(gè)國(guó)家的事情。它是關(guān)系到全世界70多億人口的事情,只有保持對(duì)外開放,吸收各國(guó)先進(jìn)研究成果的同時(shí),努力在關(guān)鍵技術(shù)上攻破難關(guān),才能使自己在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前沿保持不敗之地;第二、保持國(guó)家重視,上升到戰(zhàn)略性意義。自從來,我們看到了對(duì)外開放的成果,國(guó)家引領(lǐng)社會(huì),國(guó)家?guī)?dòng)民眾,只要政府保持對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的高度重視,積極引導(dǎo)各行各業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的投入,相信在不久的將來,我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一定可以立于世界先進(jìn)水平的行列;第三、針對(duì)感知層的信息安全的研究。與傳統(tǒng)的因特網(wǎng)相比,物聯(lián)網(wǎng)帶來的信息安全問題主要集中于感知層,而無線傳感器網(wǎng)絡(luò)必然是感知層的重點(diǎn)。在環(huán)境監(jiān)測(cè)、醫(yī)療衛(wèi)生、智能家居、國(guó)防軍事等領(lǐng)域,無線傳感器網(wǎng)絡(luò)有著廣闊的應(yīng)用前景,但是在實(shí)際應(yīng)用過程中面臨著嚴(yán)重的隱私數(shù)據(jù)泄漏或被篡改的威脅,這些潛在的威脅影響了無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用發(fā)展,研究和解決傳感器網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)問題,對(duì)傳感器網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模應(yīng)用具有重要的意義。
2.展望
物聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)的信息通信網(wǎng)絡(luò)延伸到了現(xiàn)實(shí)世界中去,做到真正的“物”與“網(wǎng)”的融合,為信息化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展帶來了又一輪的,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活生產(chǎn)具有深遠(yuǎn)影響。但是,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正處于起步階段。對(duì)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。針對(duì)各國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)只有積極吸收各國(guó)先進(jìn)技術(shù),始終保持對(duì)外開放,關(guān)注世界各國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在物聯(lián)網(wǎng)信息化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展中一定可以躋身于先進(jìn)國(guó)家之列。
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