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一、引言
中國互聯(lián)網(wǎng)從探索階段發(fā)展至今已有30余年。在這30年中不斷發(fā)展創(chuàng)新,為人們獲取信息、相互交流、網(wǎng)上購物提供了便利?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,對人們的生活方式和意識形態(tài)起到了導(dǎo)向作用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到3.24億,較去年同期的3.04億增長6.6%,網(wǎng)民使用比例為63.2%。[1]互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為我國重要的信息交流平臺,對國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展、個人生活質(zhì)量的提高也發(fā)揮著越來越重要的作用。
互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)不同于互聯(lián)網(wǎng)公司鏈重構(gòu)生態(tài)企業(yè)價值。越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在往這方面轉(zhuǎn)型,從最早以經(jīng)營簡單網(wǎng)頁為主的新浪、博客等公司到目前以電子商務(wù)為主的淘寶、唯品會等,都為人們網(wǎng)絡(luò)瀏覽時事和網(wǎng)絡(luò)購物帶來諸多便利。然而,一個運營成功的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)必然離不開正確的盈利模式,能夠及時改變盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)就存在持續(xù)經(jīng)營的可能性,不能做出正確選擇的企業(yè)將會面臨 “速死”。
二、研究方法
(一)案例分析法
著重運用博客這一“速生”、“速死”企業(yè)案例,分析導(dǎo)致該企業(yè)經(jīng)營失敗的原因以及在盈利模式選擇上的存在的問題,并對其做出相應(yīng)的改善。
(二)探索分析法
通過對現(xiàn)有企業(yè)及其對應(yīng)盈利模式的研究,篩選出最適應(yīng)該企業(yè)的盈利模式,進行“錯位”分析,得出適應(yīng)該企業(yè)的最優(yōu)盈利方案,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)提供實用建議。
三、盈利模式理論分析
(一)盈利模式概念
盈利模式,既是管理學(xué)的重要研究對象之一,也是經(jīng)濟學(xué)研究的重要對象之一,是指按照利益相關(guān)者所占份額,將企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及目標利潤做出相應(yīng)比例的劃分。
盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理,即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有觀點認為,它是一種組織機制和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),是通過整合營銷經(jīng)驗和利益相關(guān)者資源來實現(xiàn)的。
(二)盈利模式種類
目前,我國網(wǎng)絡(luò)生態(tài)企業(yè)盈利模式主要有6類:在線廣告、移動增值服務(wù)、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)絡(luò)游戲運營、注冊會員費和服務(wù)功能。大多“速死”的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在其沒有充分考慮盈利模式的選擇下而投入資本,導(dǎo)致其不能持續(xù)經(jīng)營。本文將對“速死”企業(yè)進行盈利模式的“錯位”分析,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在盈利模式的選擇上提供借鑒。
(三)盈利模式構(gòu)建
盈利模式最根本的問題是如何從客戶那里賺取收入。建立利潤模型的關(guān)鍵是分析模型是否能給客戶帶來相應(yīng)的利潤,進而提高企業(yè)的聲譽,并從客戶的利潤中獲取相應(yīng)的利潤。企業(yè)間的競爭,從根本上來說是圍繞滿足客戶需求而展開的,正如菲利普?科特勒所指出的“顧客是價值最大化者”。所謂顧客的需求,就是提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客的期望。由于企業(yè)是為客戶服務(wù)的目的,而顧客滿足需求的東西是有選擇的,那么,企業(yè)必須創(chuàng)造一個“價值優(yōu)勢”的產(chǎn)品,即更實用、更好的功能,更能滿足顧客或產(chǎn)品對消費者的興趣,使顧客在購物心理時有選擇的傾向,從而使企業(yè)獲得更多的利潤。
盈利模式不妨看成一個大系統(tǒng),它由不同部分以及各部分之間的聯(lián)系組成。一般盈利模式包括利潤點、利潤目標、利潤來源、利潤杠桿和利潤壁壘五個部分。這五個要素在整個盈利模式系統(tǒng)中發(fā)揮著各自的作用,它們之間的關(guān)聯(lián)如下圖所示。[2]
四、實證研究
本文以博客為例,闡述其發(fā)展歷程以及在發(fā)展中所運用的盈利模式,簡單探究其衰敗的原因,并運用盈利模式“錯位”分析,總結(jié)出適合博客的最優(yōu)盈利模式。
(一)博客簡介
博客,僅音譯,英文名為Blogger,為Web Log的混成?~。它的正式名稱為網(wǎng)絡(luò)日記;也被稱為博客或部落館等,是一種通常發(fā)表的個人或圖片的網(wǎng)站。博客文章通常按時間順序排列。許多博客會聚焦當下比較熱門的話題,以圖片或文字或視頻的形式表達出來,并給瀏覽者提供評論或相互交流的平臺。還有些博客則是個人日記,是博主發(fā)表個人觀點、評論時事的一種良好渠道。常見的博客表達方式有文字、圖片、視頻、音像等,這些方式的組合也使博客網(wǎng)頁變得豐富多彩。比較著名的有新浪、網(wǎng)易等博客。
(二)博客原有盈利模式分析
1.博客的發(fā)展現(xiàn)狀
我國博客在發(fā)展之初十分迅速,涉及的范圍也十分廣泛。隨著各大網(wǎng)站的逐步推出,博客數(shù)量呈現(xiàn)幾何式增長。新聞博客和財經(jīng)博客是最具吸引力的,這些博客大多是由個人創(chuàng)造的,在傳遞各類新聞事件中起著重要的作用,為輿論監(jiān)督提供了新的平臺。
然而相較于發(fā)展迅猛的微博,博客的發(fā)展顯得十分緩慢,其中很大一部分原因是博客手機客戶端的功能不齊全,因此很大程度上制約了博客的發(fā)展。
2.原有盈利模式
(1)在線廣告
通過對博客的各種盈利模式分析,我們發(fā)現(xiàn)目前大多數(shù)門戶網(wǎng)站的主要盈利模式仍然是廣告,廣告既是最直接的盈利方式也是最廣泛的盈利方式。近幾年,惠普公司、華為技術(shù)有限公司、浪潮集團有限公司等廣告主開始在博客中國網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告,這意味著博客開始吸引廣告主的目光。[3]然而,僅僅依靠廣告并不能使博客長久的運營下去,不及時地轉(zhuǎn)變盈利模式,將會使用戶失去對博客的依賴。
(2)無線增值服務(wù)
無線增值業(yè)務(wù)主要指移動博客或手機博客,包括手機域名綁定、功能分類、移動等。韓國的賽我網(wǎng),借助 “細分移動博 客”這一業(yè)務(wù),成為了韓國最大的社區(qū)網(wǎng)站和全球極少數(shù)的盈利博客網(wǎng)站。[4]國內(nèi)的很多網(wǎng)站也開始效仿,博客將無線服務(wù)與移動服務(wù)連接起來,使無數(shù)手機用戶可以隨時瀏覽網(wǎng)頁。
(3)個性化增值服務(wù)
在國外,普遍存在著對注冊用戶收取費用的博客盈利模式,如美國硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)擁有100多萬的付費博客用戶。[5]國內(nèi)博客也曾考慮過這一盈利模式,客觀來說,這一模式的實施將會是博客盈利的又一大趨勢。
以上的三種盈利模式中,博客最傳統(tǒng)的盈利模式是――廣告,但由于使用用戶的數(shù)量并 不多,而且在其發(fā)展過程中缺乏創(chuàng)新因素,使得博客在廣告、移動增值服務(wù)等方面獲得的收益越來越少。
(三)博客盈利模式“錯位”分析
1.新的盈利模式
(1)商品網(wǎng)絡(luò)在線交易
商品網(wǎng)絡(luò)在線交易是當下比較流行的交易模式,也是廣大消費者比較喜歡的交易方式。博客想要發(fā)展并從中獲利,必須充分利用商品網(wǎng)絡(luò)在線交易平臺,將博客與電子商務(wù)連接起來,推出更多引人注目的版塊,培養(yǎng)、建立新用戶群體。這些用戶群體的形成,不僅提高了企業(yè)與用戶之間的溝通深度,而且在激發(fā)市場潛力的同時,從而大大降低了營銷成本。
(2)網(wǎng)絡(luò)游戲運營
網(wǎng)絡(luò)游戲運營將會是博客發(fā)展中的一大亮點,營銷者可以在博客網(wǎng)站頁面增加游戲選項,讓用戶在不用下載游戲的同時能夠自行選擇想要玩的游戲。當然,游戲本身的設(shè)置不能占用手機太大內(nèi)存。這樣,既可以留住使用博客多年的老用戶又可以吸引熱愛游戲的年輕人。
商品在線交易和網(wǎng)絡(luò)游戲運營是對于博客發(fā)展現(xiàn)狀分析出的兩種較適合的新的盈利模式。然而,我們也不能完全摒棄博客的傳統(tǒng)模盈利式――廣告。只有將這幾種盈利模式相結(jié)合,觀察其在博客運營中所帶來的經(jīng)濟利益,才有可能使博客“起死回生”。
2.建議
(1)與電子商務(wù)融合
博客營銷的未來發(fā)展將與其創(chuàng)造的價值緊密相連。博客和電子商務(wù)網(wǎng)站的融合,使人們在做博主的同時也可以在其頁面上開店,將自己想要賣的東西展示在自己的博客中,這樣的融合完全可能產(chǎn)生全新的營銷策略,增加博客的點擊量和瀏覽量。
(2)獨特的營銷模式
所謂的獨特是指企業(yè)根據(jù)客戶的不同需求,設(shè)計出能夠滿足不同客戶的產(chǎn)品?,F(xiàn)在大多數(shù)消費者已經(jīng)步入“個性化時代”,在博客上制定相適應(yīng)的個性化營銷是今后的發(fā)展趨勢,博客網(wǎng)站可以提供各種收費性的營銷平臺來吸引客戶。
(3)內(nèi)容豐富有針對性
博客網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該選取當下比較流行的話題不定期的更新。無論博客是企業(yè)的還是個人的,其共同點是:只有在內(nèi)容上有新意,有創(chuàng)新才能夠吸引消費者的眼球。博客營銷的核心就是立于消費者的角度,抓住消費者的心理,設(shè)計出新穎的功能來留住消費者。隨著時間的推移,博客將繼續(xù)增加點擊率,博客營銷將變得更加明顯
五、結(jié)語
關(guān)鍵詞:文化企業(yè);報業(yè)集團;創(chuàng)新能力;盈利模式
文化對于提高國家競爭力、提升國民素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。近幾年,我國推行了一系列文化改革政策對文化產(chǎn)業(yè)進行改革。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體對傳統(tǒng)報業(yè)集團產(chǎn)生了巨大的沖擊。報業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一大支柱,改革也迫在眉睫。報業(yè)集團不得不擺脫單一的紙質(zhì)發(fā)行模式,走向媒體融合、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。在新的傳媒格局下,如何創(chuàng)新盈利模式,對于報業(yè)生存與發(fā)展是至關(guān)重要的。
一、報業(yè)集團商業(yè)模式概述
受互聯(lián)網(wǎng)免費經(jīng)濟和思維邏輯的雙重影響,企業(yè)商業(yè)模式日益成為理論界和實務(wù)界關(guān)注的熱點。學(xué)者們分別從企業(yè)運營、盈利來源、多維整合等不同角度,對商業(yè)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素、商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)模型等方面進行了探討。盡管由于學(xué)者們關(guān)注重點和研究領(lǐng)域的不同尚未達成共識,但基本上都認同價值是商業(yè)模式的邏輯主線,商業(yè)模式的核心范疇包括價值主張、價值創(chuàng)造、價值傳遞、價值分享與獲取四個要素。
(一)價值主張。價值主張是企業(yè)的商品或服務(wù)能夠為顧客帶來的價值體驗,是客戶從中可獲得的利益總和。經(jīng)濟價值主張不清楚或者不適合,就會導(dǎo)致報業(yè)集團與其他企業(yè)的合作出現(xiàn)混亂,甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要,進行深層的分析和研究,才能提出適合顧客的、有價值的企業(yè)價值主張。
(二)價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動及其成本結(jié)構(gòu)。價值創(chuàng)造最主要的是企業(yè)投入,顧客獲得所需利益,這需要構(gòu)造實現(xiàn)顧客價值的活動流程:價值鏈。報業(yè)集團定位好價值鏈,便可以掌握價值創(chuàng)造中最有力的資源和業(yè)務(wù)流程,從而創(chuàng)造更多的價值。
(三)價值傳遞。價值傳遞就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給客戶的過程,便于客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù)。價值傳遞是評價企業(yè)價值輸出的能力。
(四)價值分享與獲取。在開放的經(jīng)濟環(huán)境下,市場競爭由企業(yè)間的直接對抗轉(zhuǎn)向價值網(wǎng)絡(luò)的整體抗衡。任何一個網(wǎng)絡(luò)成員的競爭力會最終影響到這一整體競爭力。
通過價值主張、價值創(chuàng)造以及價值傳遞,報業(yè)集團已經(jīng)形成了一個有效的價值網(wǎng)絡(luò),價值鏈中各個利益相關(guān)者的相互合作,通過價值網(wǎng)絡(luò)的連接,各自取得相應(yīng)的利潤。報業(yè)企業(yè)只有明確自己所處價值鏈中的位置,并在相應(yīng)位置上發(fā)揮優(yōu)勢,才能創(chuàng)造價值。
二、報業(yè)集團盈利模式現(xiàn)狀
盈利模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息這三個要素有機結(jié)合起來的系統(tǒng)框架。這體現(xiàn)了盈利模式分析框架中的基本要素―產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價值以及收入來源等。
傳統(tǒng)報業(yè)的盈利模式是“二次售賣”模式,即發(fā)行收入和廣告收入兩條腿走路。我國報業(yè)市場長期采取低價發(fā)行來獲取大范圍受眾注意力,繼而獲取廣告收入。這使得報業(yè)發(fā)展過度依賴廣告收入,基本屬于“一條腿”盈利的經(jīng)營模式。
基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體加入改變了傳媒格局,同時也沖擊著傳統(tǒng)報業(yè)的盈利模式。主要依賴廣告收入的報業(yè)商業(yè)模式抗風(fēng)險能力差,并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價來獲取高額廣告收入,這亟需尋找新的盈利模式。
三、報業(yè)集團盈利模式創(chuàng)新設(shè)計
(一)價值主張創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式。報業(yè)集團一旦提出價值主張,就會集中精力在商品或服務(wù)上使其能夠滿足顧客的價值需求,能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一個明確的方向或戰(zhàn)略部署。報業(yè)集團結(jié)合自身競爭優(yōu)勢制定運營策略,并將企業(yè)文化和企業(yè)價值傳遞給顧客,在滿足顧客價值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更長遠的企業(yè)價值。
1、經(jīng)濟價值主張。報業(yè)集團并不是一個單獨的個體,其生存發(fā)展依賴于與利益相關(guān)者的相互作用,因此,經(jīng)濟價值主張對于報業(yè)集團的發(fā)展至關(guān)重要。報業(yè)集團在商業(yè)運營中為其利益相關(guān)者提供直接或間接利益總結(jié)為以下幾點:
2、服務(wù)價值主張。無論是傳統(tǒng)經(jīng)營模式還是數(shù)字化時代,報業(yè)集團依賴于為廣大讀者服務(wù)過程中獲取利潤。因此,報業(yè)集團的服務(wù)價值主張必須讓讀者獲得相關(guān)的價值,以培養(yǎng)讀者對報業(yè)集團的忠誠度,才能使報業(yè)集團在競爭中獲得優(yōu)勢,得以長足發(fā)展。通過分析客戶的需求,分類如下:
(二)價值創(chuàng)造創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式。報業(yè)集團要結(jié)合價值主張在生產(chǎn)、營銷、物流方面為顧客設(shè)計一個與眾不同的價值鏈,進而從價值鏈整合中獲取利潤,主要包含全媒體鏈的整合和全業(yè)務(wù)鏈的整合。鏈上所有的業(yè)務(wù)都相互配合、相互促進,價值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠?qū)崿F(xiàn)。
1、全媒體鏈整合。全媒體是把報業(yè)集團作為一個價值鏈條,依靠傳播介質(zhì)和傳播途徑將多種媒體復(fù)合起來,打造一個統(tǒng)一的全媒體信息平臺。報業(yè)集團需借助互聯(lián)網(wǎng)背景下的渠道、介質(zhì)、技術(shù)來改革經(jīng)營、生產(chǎn)和盈利模式,以進入全媒體時代。
2、全業(yè)務(wù)鏈整合。報業(yè)集團按照業(yè)務(wù)鏈條上的組成部分來設(shè)立部門結(jié)構(gòu):采編部、印刷部、發(fā)行部、廣告部等。每一部門整合自己部門自身業(yè)務(wù)鏈條,獲取新的盈利點,同時部門之間相互合作打造集團全業(yè)務(wù)鏈。
(三)價值傳遞創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式
1、細分市場,建造數(shù)據(jù)庫。利用報業(yè)平臺優(yōu)勢,將服務(wù)和產(chǎn)品傳遞給讀者。報業(yè)集團走數(shù)字化道路,必須走一條以滿足讀者需求為主,數(shù)字化技術(shù)和媒介介質(zhì)為輔的發(fā)展之路。
2、各地設(shè)報紙專賣店。專賣店所在地區(qū)有相應(yīng)報紙印刷點,確保用戶在第一時間閱讀所訂報紙,實行線上、線下同步訂閱。
3、組織公益活動。報業(yè)集團可在線上組織公益活動,線下發(fā)行免費報紙,搶占優(yōu)質(zhì)渠道,在此過程中與廣告商合作,獲取盈利。
(四)價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新報業(yè)集團的盈利模式。報業(yè)集團在整個價值網(wǎng)絡(luò)與其他利益相關(guān)者合作,發(fā)揮1+1>2的經(jīng)濟效應(yīng),從而創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
1、整合平臺資源,吸引外部投資。報業(yè)集團作為國有控股的事業(yè)單位不能上市,但其所屬的從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)公司可以上市。報業(yè)集團可將各個業(yè)務(wù)部門分離,成立單獨的子公司。利用子公司允許上市的機會,與其他行業(yè)合作,廣泛吸收社會資本,從而獲得大量民間資本。
2、整合平臺資源,實現(xiàn)內(nèi)容盈利。內(nèi)容資源一直是報業(yè)集團的核心競爭力,這是報業(yè)集團擺脫門戶網(wǎng)站沖擊的最有力武器。報業(yè)集團出售的并不是報紙,而是以無線電波、直播衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務(wù)。
參考文獻:
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[2] 孫永波.商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢[J].管理世界.2011,7.
摘 要:基于移動電子商務(wù)盈利模式要素分析,結(jié)合具體業(yè)務(wù)形式,對移動電子商務(wù)盈利模式的利潤點的進行有機整合,從不同側(cè)面探討盈利模式。
關(guān)鍵詞:移動電子商務(wù);盈利模式;I-Mode;FMS
0 引言
當前,我國移動電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然有危機存在。由于移動電子商務(wù)具有較強特性,相比于傳統(tǒng)電子商務(wù),需要更多的產(chǎn)業(yè)服務(wù)作為支撐,其產(chǎn)業(yè)鏈條更長,產(chǎn)業(yè)鏈狀況更加復(fù)雜。我國移動電子商務(wù)商務(wù)發(fā)展環(huán)境的不確定因素較多,產(chǎn)業(yè)鏈各主體還未形成明確的分工,市場發(fā)展面臨著諸多瓶頸和挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)前景和趨勢還未明朗,移動電子商務(wù)尚未形成成熟的商業(yè)模式和盈利模式。移動電子商務(wù)企業(yè)要獲得持久利潤,在市場競爭中具有一定優(yōu)勢,成熟的盈利模式是其成功的關(guān)鍵。
筆者基于移動電子商務(wù)盈利模式要素分析,結(jié)合具體移動電子商務(wù)實踐常見組合形式,對移動電子商務(wù)盈利模式的利潤點的進行有機整合,從不同側(cè)面探討盈利模式,為以后研究創(chuàng)新盈利模式奠定基礎(chǔ)。
1 基于單因素整合的“I-Mode”盈利模式
I-Mode是日本NTT DoCoMo于1999年推出的基于PDCP(分組數(shù)據(jù)匯聚協(xié)議)提供無線數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的手機增值行動上網(wǎng)服務(wù),由產(chǎn)業(yè)鏈中各主體協(xié)作為用戶提供服務(wù)。截至目前已經(jīng)有超過3200萬的用戶使用,是全世界最成功的行動上網(wǎng)模式。最大的改變在于計費模式,將原本以時間為主的計費方式,改變成為以封包(下載量)為單位,大幅降低了使用者的上網(wǎng)費用,加速普及的速度。I-Mode推出時僅67個網(wǎng)站,目前已經(jīng)超過四萬五千個網(wǎng)站,針對I-Mode的用戶提供內(nèi)容服務(wù)。成長快速的原因是I-Mode采用C-HTML的網(wǎng)站編寫語言,兼容于現(xiàn)有因特網(wǎng)通用的HTML語言,從業(yè)者可以快速轉(zhuǎn)移現(xiàn)有的內(nèi)容服務(wù),減少開發(fā)的時間。其中電信運營商提供通信網(wǎng)絡(luò),按流量收取相應(yīng)使用費,內(nèi)容提供商提供信息服務(wù),并由電信運營商代收信息服務(wù)費,電信運營商向內(nèi)容提供商收取一定比例的傭金。
2 基于軟件/服務(wù)、服務(wù)和通信整合的“FMS”盈利模式
FMS(銀信通)是“銀行信息通知系統(tǒng)(Instant Financial Messaging System)”,該系統(tǒng)是基于中國移動通信短信平臺和銀行金融數(shù)據(jù)庫開發(fā)的金融數(shù)據(jù)通信平臺,并充分利用互聯(lián)網(wǎng)和GSM網(wǎng)絡(luò)資源,以經(jīng)濟快捷的方式,讓銀行及銀行的個人客戶和企業(yè)客戶可以隨時隨地享受金融服務(wù)。FMS是銀行業(yè)在基于移動電子商務(wù)環(huán)境創(chuàng)造的新型中間服務(wù)。銀行在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,借助于短信服務(wù)方式,定時(或及時)反饋用戶賬戶變動情況,并向用戶收取一定功能使用費,形成了盈利點,金融服務(wù)提供商、系統(tǒng)提供商、電信運營商以及用戶為其主要參與者。銀行提供與推廣服務(wù)并獲取部分功能使用費;系統(tǒng)提供商提供和維護軟硬件環(huán)境并獲取部分功能使用費;電信運營商提供移動通信網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù)并獲取金融服務(wù)提供商和系統(tǒng)提供商的基本通信費。
3 基于服務(wù)、通信和信息的整合的“直告”盈利模式
直告,是手機直投廣告的簡稱,基于固有的移動用戶數(shù)據(jù)庫,依照屬性將用戶分類,在手機用戶許可的前提下,企業(yè)將移動直接精準投放至用戶手機的廣告投放模式。直告是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)和移動用戶數(shù)據(jù)庫的新型精準廣告盈利模式。 其參與者包括企業(yè)、服務(wù)提供商、電信運營商和用戶。服務(wù)提供商提供軟硬件環(huán)境系統(tǒng),向企業(yè)推廣宣傳并收取費用,獲取部分直告費用;電信運營商提供移動通信服務(wù)和用戶數(shù)據(jù)庫,獲取基本數(shù)據(jù)通信費和部分服務(wù)增值費用;企業(yè)向服務(wù)商繳納直告費用獲取服務(wù);用戶獲取直告服務(wù)信息并取得相應(yīng)直投補償。
4 基于技術(shù)、服務(wù)和信息整合的“賣三次”盈利模式
億美軟通開發(fā)出對應(yīng)于不同運營商的開放架構(gòu)的通信系統(tǒng)平臺,有三種使用方式:其一以軟件套件形式銷售,其二以開發(fā)組件形式嵌入企業(yè)應(yīng)用軟件,其三允許用戶為獲取需求信息于對應(yīng)網(wǎng)站短信點播。該通信系統(tǒng)讓億美軟通集合技術(shù)多種身份于一體,實現(xiàn)了軟件、短信資費、商務(wù)服務(wù)的“賣三次”的盈利模式。
5小結(jié)
移動電子商務(wù)的盈利模式基于不同的盈利分類模式,整合方式不同,產(chǎn)生的盈利模式就會有不同的表現(xiàn)形式,這些都是企業(yè)建立盈利模式的有效渠道,為后續(xù)基于產(chǎn)業(yè)鏈的移動電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新研究,提供了方向和依據(jù)。
參考文獻
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關(guān)鍵詞 傳媒產(chǎn)業(yè) 經(jīng)濟特征 盈利模式 研究
一、引言
傳媒產(chǎn)業(yè)在人們的社會生活中占有重要的地位,它是人類交流溝通、傳遞信息的工具和手段。在網(wǎng)絡(luò)時代,我們必須要改變傳統(tǒng)媒體的運作方式,開發(fā)出新型的傳媒模式。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)是信息全球化的最根本力量所在,從世界各國的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,傳媒行業(yè)在市場中的占有程度與生產(chǎn)數(shù)量都達到了相當高的水平,我國也在報紙、圖書、影視、互聯(lián)網(wǎng)等方面取得了較大的進步。傳媒產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分,而傳媒產(chǎn)業(yè)的興起也為解決社會就業(yè)問題和其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了必要的便利條件。目前,傳媒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征將在資源稟賦、盈利模式、產(chǎn)業(yè)格局、市場結(jié)構(gòu)四個方面發(fā)生較大變化。而盈利模式是企業(yè)與商家得到利益的過程,即便是相同的傳媒產(chǎn)業(yè)其盈利模式也會有所差別,傳媒產(chǎn)業(yè)的商業(yè)性主要體現(xiàn)在是信息服務(wù)、廣告?zhèn)鞑ァ⒓夹g(shù)服務(wù)以及發(fā)行等方面。本文中將對傳媒產(chǎn)業(yè)的幾種經(jīng)濟特征與盈利模式進行簡要的分析。
二、傳媒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征問題
(一)資源稟賦:從渠道稀缺到內(nèi)容稀缺
在傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,我們在不斷地經(jīng)歷著從渠道稀缺到內(nèi)容稀缺的發(fā)福交替現(xiàn)象。渠道的稀缺源自于對渠道要求的不斷提升,伴隨著科技的飛速發(fā)展,人們需要將信息傳遞給越來越多的人,而在這一過程當中,從早期報紙的出現(xiàn),到如今互聯(lián)網(wǎng)的全球覆蓋,媒體覆蓋人群已經(jīng)呈幾何倍數(shù)不斷增長。而隨著社會的不斷發(fā)展,商業(yè)的不斷進步,渠道傳播又迎來了全新的挑戰(zhàn)。如今的時代不僅僅要求媒體具有多廣的傳播覆蓋面,而是向著更加精準的用戶投放形式發(fā)展,現(xiàn)實的商業(yè)體系下要求媒體渠道能夠盡量精準地找到最適合自己的用戶和受眾,因此渠道的選擇就變得相對有限。
傳統(tǒng)的媒體渠道下對于內(nèi)容的選擇,受眾往往只能被動接受,而在新媒體發(fā)展的大趨勢下,受眾有了更大的選擇權(quán)利,而這時,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就成了每個渠道最為稀缺的資源。從某種意義上講,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的多少,甚至決定著媒體的生死存亡。尤其是在如今信息泛濫的年代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺已經(jīng)成為媒體發(fā)展的一大重要阻力。
(二)盈利模式:從單一收入到多元收入
傳統(tǒng)傳媒的盈利模式是在內(nèi)容市場將內(nèi)容銷售給讀者,然后在廣告市場將廣告的時間或版面賣給廣告主。這種傳統(tǒng)媒體的盈利模式收入渠道過于單一,同時還受到發(fā)行量、收視率等的限制。在這一盈利模式下,傳統(tǒng)媒體的收入取決于受眾對于內(nèi)容的需求,但是這對盈利能力并沒有很大的改善。因此,突破舊有模式,提升媒體盈利能力可以從以下兩個方面進行:第一,內(nèi)容收入作為主要渠道,即成為專業(yè)的內(nèi)容提供商,通過對內(nèi)容進行更加專業(yè)系統(tǒng)的制作來為特定人群提供更加專業(yè)的,具有針對性的個性化服務(wù)。這一點可以參照彭博社的主要經(jīng)營模式。第二,傳媒發(fā)展成為綜合性媒體平臺,在內(nèi)容上提升信息整合能力,在傳播渠道上形成多種渠道并行發(fā)展的方式,以此獲得龐大的用戶群體,最后通過業(yè)務(wù)范圍的不斷延伸,以龐大的用戶基礎(chǔ),建立起以商務(wù)合作、用戶付費與數(shù)據(jù)庫運營等全新模式為主體的盈利模式。當然,在很長一段時間內(nèi),廣告收入依然是最重要的收入,而伴隨著盈利模式的逐漸轉(zhuǎn)變,傳媒機構(gòu)將會以更加多元化的方式獲取收入。
(三)產(chǎn)業(yè)格局:從產(chǎn)業(yè)分立到產(chǎn)業(yè)融合
在過去很長一段時間內(nèi),電信業(yè)、廣播電視業(yè)以及傳統(tǒng)出版業(yè)等傳媒和信息產(chǎn)業(yè)之間都相對獨立,各個產(chǎn)業(yè)都獨立擁有自身強大的行業(yè)優(yōu)勢,無論是從硬件設(shè)備,還是從傳播渠道上,都有明顯的業(yè)務(wù)劃分。然而,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及與發(fā)展,加之國家多年來國家一直都在大力推進“三網(wǎng)融合”,致使通訊產(chǎn)業(yè)及各大媒體(包括電視、廣播、報紙刊物等傳統(tǒng)媒體)逐漸由業(yè)務(wù)分立走向產(chǎn)業(yè)融合。伴隨著各媒體產(chǎn)業(yè)在傳播渠道上的互聯(lián)互通,在傳播內(nèi)容方面也正在逐漸趨于融合。依托互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶可以在同一平臺下實現(xiàn)通訊、閱讀、收聽、收看、分享、互動等多種形式的操作,對信息的快速檢索、精準投放也將變得更加便捷、靈活。這種融合有效地打破了不同媒介之間信息相對獨立,不能相互傳遞的壁壘,最終實現(xiàn)了從內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、用戶接收、互動溝通以及信息二次傳播等多個方面的融合與發(fā)展。同時,還推動了各個產(chǎn)業(yè)在更多服務(wù)內(nèi)容方面的提升,加快了產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的步伐。
(四)市場結(jié)構(gòu):從壟斷的市場到競爭性壟斷市場演變
從早期傳媒行業(yè)的發(fā)展中我們能夠看到,傳媒產(chǎn)業(yè)因為具有較高的專業(yè)技術(shù)門檻和資金門檻,一般很難進入,這也就形成了各自相對獨立和封閉的行業(yè)體系,也造就了在各自市場上相對處于壟斷地位的行業(yè)巨頭。然而,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,各個行業(yè)之間的壁壘被逐步打破,曾經(jīng)相互獨立的業(yè)務(wù)如今已經(jīng)借助于互聯(lián)網(wǎng)開始相互滲透和互補,這也就將原本處于封閉狀態(tài)的各個行業(yè)巨頭拉到了用一個競技的舞臺。在這個巨大的舞臺之上,曾經(jīng)的行業(yè)巨頭依然具有某一領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢,但與此同時也都面臨著被其他行業(yè)巨頭滲透和瓦解的危機。曾經(jīng)的市場格局已經(jīng)不復(fù)存在,原本處于壟斷地位的行業(yè)大佬也已被重新洗牌至同一個市場之下。從這時起,一場強者之間的競合游戲已經(jīng)上演,誰都想干掉對手獲得絕對的行業(yè)壟斷,但是誰都無法在短時間內(nèi)將對手干掉,以取得絕對的優(yōu)勢地位。因此,在這個大的市場之上,各大巨頭僅能夠盡力去維持自己相對具有優(yōu)勢的細分市場,從而獲得相對壟斷的地位。
三、傳媒產(chǎn)業(yè)的盈利模式分析
(一)廣播電視類傳媒盈利方式
不同的傳媒產(chǎn)業(yè)盈利方式有所不同。例如,電視包括模擬電視與數(shù)字電視,它們的盈利方式主要依靠收視率,而收視率與大眾化密切相關(guān),也就是說,收視率要提高就需要讓節(jié)目變得更加大眾化。數(shù)字電視作為大眾的傳媒能夠滿足很多觀眾的需求,可以為多數(shù)人提供節(jié)目的服務(wù),即使是收入較低的人群也可以這樣。其次是廣播市場,從目前來看,廣播的價格定價主要考慮收聽率,計算價格為“每次收聽點的成本×收聽率”。再就是電影,作為傳媒產(chǎn)業(yè)的巨頭,電影本身便有傳媒產(chǎn)業(yè)所具有的經(jīng)濟特性,主要包括三個方面:無形性、公共商品、研發(fā)創(chuàng)新。電影的收益主要是依靠于廣告植入、票房、電視頻道及視頻網(wǎng)站授權(quán)以及周邊衍生產(chǎn)品等。從票房的收入來看,電影的票房決定著一部電影的成敗,更決定著電影潛在商業(yè)價值是否值得挖掘。據(jù)統(tǒng)計,2015年全國電影總票房為440.69億元,比2014年增長48.7%,創(chuàng)下“十二五”以來最高年度增幅。其中,國產(chǎn)影片票房271.36億元,占總票房的61.58%,以較大優(yōu)勢保持了國產(chǎn)電影在中國電影市場的主導(dǎo)地位。然而,相對于國際知名電影產(chǎn)業(yè)而言,我國的電影產(chǎn)業(yè)在價值挖掘上還存在較多的不足,在電影產(chǎn)業(yè)整體拓寬盈利模式方面還有很多地方需要探索。
(二)新媒體類傳媒盈利方式
2014年中國網(wǎng)絡(luò)廣告收入僅次于電視廣告收入,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,預(yù)計到2016年,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入將超過電視廣告收入,成為中國最大的廣告市場。對網(wǎng)絡(luò)的盈利模式以及網(wǎng)絡(luò)營銷的情況可以分為以下幾種模式,在互聯(lián)網(wǎng)新傳媒中可以分為:第一,整合的網(wǎng)絡(luò)盈利模式。這種模式將以往的模式與在線的模式相結(jié)合從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)盈利,它經(jīng)歷了由非中間化到再中間化的過程,從網(wǎng)絡(luò)的興起到破滅再到重新發(fā)展的過程,體現(xiàn)了人們對于網(wǎng)絡(luò)的認識已經(jīng)越來越成熟化。整合的網(wǎng)絡(luò)盈利模式主要表現(xiàn)為由企業(yè)網(wǎng)站加上在線的銷售產(chǎn)品與訂購產(chǎn)品的服務(wù)。第二,綜合性的門戶網(wǎng)站盈利模式。這類網(wǎng)站的主要盈利方式包括以banner廣告、富媒體廣告、互動式廣告等形式為主的廣告收入,以及媒體利用自身公信力、影響力所從事的各類線上與線下相結(jié)合的活動等。第三,以用戶為基礎(chǔ)的盈利模式。這種盈利模式主要集中在以社交功能為主體的網(wǎng)站或平臺上,它們擁有大量的用戶資源,通過向用戶提供付費服務(wù),或向廣告主提供基于用戶行為習(xí)慣的大數(shù)據(jù)廣告推送業(yè)務(wù)獲得相應(yīng)的廣告收入。而這類收入往往建立在龐大的用戶基數(shù)和對龐大用戶數(shù)據(jù)的科學(xué)分析及定向推送的基礎(chǔ)之上,并同時依托優(yōu)勢的用戶資源進行盈利模式的重復(fù)開發(fā)。
(三)出版類傳媒盈利方式
出版類傳媒的盈利方式就是對于報紙與雜志的盈利,我國的傳媒市場屬于半壟斷性的市場,無法實現(xiàn)完全意義上的商業(yè)化運作,這也就造成了出版類傳媒產(chǎn)業(yè)的盈利模式的相對單一,只能依靠廣告實現(xiàn)營收。然而,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)媒體的大量出現(xiàn)使得傳統(tǒng)出版類媒體的發(fā)型量出現(xiàn)了大幅的下滑,廣告收入也因此開始萎縮。伴隨著報社、雜志社以及出版社的收入及生存空間被互聯(lián)網(wǎng)媒體嚴重侵蝕,這些傳統(tǒng)出版類傳媒機構(gòu)也都在積極尋求突破和轉(zhuǎn)型。其中較為成功的方式分別是:第一,依托傳統(tǒng)出版類媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面的優(yōu)勢,積極與互聯(lián)網(wǎng)融合,拓寬受眾渠道,轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,分析用戶閱讀習(xí)慣等方式,逐漸向市場化方式運作。第二,傳統(tǒng)的出版類媒體在多年的運作過程中積累了豐富的原創(chuàng)內(nèi)容資源,而面對新媒體的沖擊時,在傳播廣度上具有明顯優(yōu)勢的新媒體卻在原創(chuàng)內(nèi)容方面表現(xiàn)出不足。出版類傳媒企業(yè)如今正在逐漸利用自身所掌握的優(yōu)質(zhì)的版權(quán)資源,通過版權(quán)交易,內(nèi)容授權(quán)、圖書出版等方式實現(xiàn)自身的盈利。
四、我國傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景
近年來,傳媒產(chǎn)業(yè)有三大特點:一是傳媒產(chǎn)業(yè)繼續(xù)不斷發(fā)展,勢頭仍然很強但是速度有所放慢;二是傳媒產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,報刊的衰落與新媒體的增長是最主要的,傳統(tǒng)媒體與新媒體差距很是明顯;三是文化及媒體產(chǎn)業(yè)進行了必要的體制改革。不同的傳媒行業(yè)有著不同的盈利方法,這是根據(jù)經(jīng)濟社會的發(fā)展環(huán)境導(dǎo)致的,它們在本質(zhì)上是不存在優(yōu)劣之分的,只有逐漸適應(yīng)市場變化,與平行產(chǎn)業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、相互融合,才可以探究出新的盈利方式。未來的傳媒產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中必將打破傳統(tǒng)的行業(yè)界限,實現(xiàn)“渠道+內(nèi)容”的產(chǎn)業(yè)模式,以及無界限廣泛傳播與精準化個性傳播有效結(jié)合的運營模式。
五、結(jié)束語
通過上文中對傳媒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特征與盈利模式,以及傳媒產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展前景的分析,得出了一些重要的結(jié)論。隨著社會經(jīng)濟體制改革的不斷發(fā)展與深入,整個傳媒產(chǎn)業(yè)市場的環(huán)境也在慢慢完善與健全,未來傳媒產(chǎn)業(yè)會成為最有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)。并且,在盈利模式上,隨著科技與國民消費的習(xí)慣,傳媒產(chǎn)業(yè)相互融合可以尋求更多新的利潤,更高的盈利方式。可以說,我國的傳媒產(chǎn)業(yè)擁有極為強大的潛力和廣闊的發(fā)展空間與發(fā)展前景。
(作者單位為中陽財富投資控股有限公司)
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通過10余年的宣傳和推廣,Telematics在發(fā)達國家市場已經(jīng)度過了起步期,并形成了相對成熟穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈合作及商業(yè)模式運營。
在中國Telematics正處于起步階段,部分車載信息服務(wù)領(lǐng)域,如車載導(dǎo)航,已經(jīng)形成了一定的市場規(guī)模。未來1-2年內(nèi),隨著移動運營商3G網(wǎng)絡(luò)的建成及完善以、國家對ITS重視程度的提高及汽車規(guī)模的不斷增長,國內(nèi)Telematics將迎來需求井噴的發(fā)展機遇期,Telematics業(yè)務(wù)也將從導(dǎo)航、交通信息、定位的基本功能走向資訊、安全、娛樂、咨詢、遠程救援、遠程診斷全方位服務(wù),業(yè)務(wù)提供方式也從單向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向互動業(yè)務(wù)。移動運營商、汽車制造商、汽車電子設(shè)備制造商、軟件服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商都可能從Telematics產(chǎn)業(yè)發(fā)展中獲益。
目前中國Telematics產(chǎn)業(yè)遇到的最大問題是產(chǎn)業(yè)鏈的不完善及可盈利且持續(xù)穩(wěn)定商業(yè)模式還沒有形成,歸根到底還是沒有找到該產(chǎn)業(yè)賴以生存發(fā)展的商業(yè)模式。商業(yè)模式是企業(yè)或?qū)蛻舻膶嶋H需求或客戶現(xiàn)在及未來面臨的根本性問題,其意義在于整合現(xiàn)有資源或在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上創(chuàng)造價值,通過能產(chǎn)生企業(yè)/行業(yè)合理利潤的業(yè)務(wù)流程運作滿足客戶需求。
總結(jié)國外Telematics的發(fā)展經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及具體國情,提出了5種現(xiàn)有和潛在的商業(yè)模式。這些模式的優(yōu)劣及未來的發(fā)展是現(xiàn)有Telematics產(chǎn)業(yè)企業(yè)及潛在進入企業(yè)最為關(guān)心的問題,未來是其中一個或幾個模式主導(dǎo)市場,還是有更好的模式取而代之是產(chǎn)業(yè)內(nèi)廠商或潛在進入廠商最為關(guān)注的。
《Telematics系列報告-商業(yè)模式評估與創(chuàng)新設(shè)計報告2009》在結(jié)合產(chǎn)業(yè)專家意見對企業(yè)運作模式和用戶需求的探索性研究的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)七大因素主導(dǎo)未來互動電視商業(yè)模式的成功,分別是價值鏈健康高效性、可贏利性、未來潛力、不易效仿性、對客戶價值、資源整合性、不利因素克服能力,依據(jù)此研究提出了Telematics模式評估體系,對5種商業(yè)模式進行了評估,以期為Telematics相關(guān)企業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供參考。
第1章TELEMATICS的概念和定義7
1.1 TELEMATICS的概念7
1.2 TELEMATICS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)8
1.2.1按照硬件結(jié)構(gòu)劃分的子系統(tǒng)8
1.2.2按照功能劃分的子系統(tǒng)8
1.3 TELEMATICS主要行業(yè)性組織與研究機構(gòu)10
第2章TELEMATICS產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀12
2.1全球TELEMATICS產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀12
2.1.1 Telematics產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況12
2.1.2 Telematics產(chǎn)業(yè)規(guī)模及發(fā)展趨勢預(yù)測12
2.1.3 Telematics普及率及其趨勢預(yù)測13
2.2全球主要國家和地區(qū)TELEMATICS產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況14
2.2.1北美市場14
2.2.2歐洲市場15
2.2.3亞太地區(qū)16
2.2.4中國市場18
2.3全球TELEMATICS產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本特點19
2.3.1產(chǎn)業(yè)生命周期19
2.3.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展均衡度20
2.3.3商業(yè)模式的逐漸成熟21
2.3.4產(chǎn)品運作趨向以整合式平臺提供多樣化服務(wù)22
2.4中國TELEMATICS產(chǎn)業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)23
2.4.1中國前裝市場機遇與挑戰(zhàn)23
2.4.2中國后裝市場的機遇與挑戰(zhàn)24
第3章TELEMATICS發(fā)展中存的在問題26
3.1缺乏統(tǒng)一的TELEMATICS系統(tǒng)標準26
3.2缺乏有效的商業(yè)運營模式26
3.3缺乏成熟的產(chǎn)業(yè)鏈整合模式26
3.4汽車銷售商態(tài)度問題27
第4章TELEMATICS產(chǎn)業(yè)鏈分析28
4.1產(chǎn)業(yè)鏈組成及各自責任28
4.1.1 TSP 28
4.1.2內(nèi)容提供商29
4.1.3設(shè)備廠商29
4.1.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商30
4.2產(chǎn)業(yè)鏈代表企業(yè)分析31
4.2.1 TSP廠商31
4.2.2內(nèi)容提供商34
4.2.3設(shè)備廠商36
4.2.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商41
第5章TELEMATICS商業(yè)模式分析45
5.1價值鏈及業(yè)務(wù)模式分析45
5.1.1移動運營商主導(dǎo)模式45
5.1.2汽車制造商主導(dǎo)模式47
5.1.3汽車制造商與移動運營商合作模式49
5.1.4獨立TSP運營模式50
5.2業(yè)務(wù)內(nèi)容分析52
5.3收費模式分析54
5.4盈利模式分析55
5.5客戶價值分析56
5.6終端發(fā)展分析56
第6章TELEMATICS商業(yè)模式評估59
6.1 TELEMATICS商業(yè)模式評估體系59
6.2 TELEMATICS商業(yè)模式評估方法61
6.3 TELEMATICS商業(yè)模式分析62
6.4 TELEMATICS商業(yè)模式評估63
6.4.1價值鏈健康高效評測63
6.4.2可盈利能力評測64
6.4.3未來潛力評測65
6.4.4不易效仿性評測66
6.4.5對客戶價值評測66
6.4.6資源有效整合評測67
6.4.7不利因素的克服評測68
6.4.8 Telematics商業(yè)模式等級評估69
第7章對TELEMATICS商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計建議72
7.1業(yè)務(wù)模型設(shè)計72
7.1.1業(yè)務(wù)演進趨勢72
7.1.2業(yè)務(wù)功能演進——安全、效率、便捷73
7.2價值鏈及合作模式74
7.3盈利模式76
7.4廣告發(fā)展策略76
7.5終端發(fā)展策略77
7.6市場推廣策略79
7.6.1產(chǎn)品策略79
7.6.2服務(wù)策略79
附件 81
關(guān)于我們81
服務(wù)內(nèi)容82
價值與特色82
最新報告清單83
部分客戶85
法律聲明86
圖表1 TELEMATICS綜合服務(wù)示意圖7
圖表2 2006-2011年全球TELEMATICA產(chǎn)業(yè)規(guī)模及發(fā)展趨勢13
圖表3 2007-2012年北美TELEMATICS新車型設(shè)備前裝率發(fā)展及預(yù)測13
圖表4 2007-2011年全球新車TELEMATICS設(shè)備裝備率發(fā)展及預(yù)測14
圖表5 韓國政府推動國家信息化與車載信息服務(wù)相關(guān)政策17
圖表6 2006-2010年TELEMATICS全球各區(qū)域發(fā)展規(guī)模比較21
圖表7 TELEMATICS產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運作模式22
圖表8 TELEMATICS產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖28
圖表9 TELEMATICS服務(wù)提供商(WIRELESS為例)服務(wù)運作示意圖29
圖表10全球知名TELEMATICS內(nèi)容提供商匯總36
圖表11 開展TELEMATICS業(yè)務(wù)的部分知名硬件設(shè)備商37
圖表12 開展TELEMATICS業(yè)務(wù)的部分知名軟件企業(yè)39
圖表13 開展TELEMATICS服務(wù)的部分知名電信運營商42
圖表14 TELEMATICS移動運營商主導(dǎo)模式產(chǎn)業(yè)價值鏈45
圖表15 移動運營商主導(dǎo)的TELEMATICS商業(yè)模式企業(yè)功能定位46
圖表16 TELEMATICS汽車制造商主導(dǎo)模式產(chǎn)業(yè)價值鏈47
圖表17 汽車制造商主導(dǎo)TELEMATICS商業(yè)模式企業(yè)功能定位48
圖表18 TELEMATICS汽車制造商與移動運營商合作模式產(chǎn)業(yè)價值鏈49
圖表19 TELEMATICS汽車制造商與移動運營商合作模式各方企業(yè)功能定位50
圖表20 TELEMATICS獨立TSP運營模式產(chǎn)業(yè)價值鏈51
圖表21 第三方TSP主導(dǎo)TELEMATICS商業(yè)模式企業(yè)功能定位52
圖表22 中國市場TELEMATICS各應(yīng)用服務(wù)潛力評價54
圖表23 TELEMATICS商業(yè)模式評估體系60
圖表24 TELEMATICS商業(yè)模式評估方法61
圖表25 TELEMATICS商業(yè)模式分析62
圖表26 TELEMATICS商業(yè)模式價值鏈健康高效性評測63
圖表27 TELEMATICS商業(yè)模式可盈利能力評測64
圖表28 TELEMATICS商業(yè)模式未來潛力評測65
圖表29 TELEMATICS商業(yè)模式不易效仿性評測66
圖表30 TELEMATICS商業(yè)模式對客戶價值評測67
圖表31 TELEMATICS商業(yè)模式資源整合性評測68
圖表32 TELEMATICS商業(yè)模式不利因素克服能力評測69
圖表33 TELEMATICS商業(yè)模式綜合評估70
圖表34 TELEMATICS業(yè)務(wù)規(guī)劃72