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專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)營銷預(yù)警管理風(fēng)險(xiǎn)

東莞是一個(gè)典型的依賴外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的城市,多數(shù)企業(yè)都是外向型企業(yè),且多為“三來一補(bǔ)”的勞動(dòng)密集型加工貿(mào)易企業(yè),目前在東莞部分企業(yè)面臨生存壓力,融資困難,政府一次性拿出10億元幫助企業(yè)融資,實(shí)現(xiàn)政府救市。部分企業(yè)缺乏處理危機(jī)的預(yù)警管理措施,導(dǎo)致在危機(jī)面前束手無策,這對(duì)企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求,要求企業(yè)完善營銷的預(yù)警管理。

1企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的內(nèi)涵和特征

1.1企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的內(nèi)涵

企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理就是創(chuàng)造一種良性機(jī)制,對(duì)危及企業(yè)生存、發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題進(jìn)行預(yù)告和分析,提前或及時(shí)地把握危機(jī)信息,找出導(dǎo)致失誤的各種風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)不利的環(huán)境因素的預(yù)控和扭轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)向良性狀態(tài)的回歸,從而完成螺旋式上升的發(fā)展過程。風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性,常常難以預(yù)測(cè),但是我們可以通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的成因進(jìn)行分解,并對(duì)這些分解后的風(fēng)險(xiǎn)觀測(cè)點(diǎn)評(píng)估,來間接推算出各種風(fēng)險(xiǎn)的大小,從而為企業(yè)及時(shí)地制定相應(yīng)的對(duì)策提供了依據(jù),達(dá)到預(yù)警的目的。企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理實(shí)際上是對(duì)企業(yè)營銷職能的預(yù)警管理,它覆蓋整個(gè)企業(yè)營銷活動(dòng),企業(yè)只有準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)即將出現(xiàn)的營銷風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)警,防范危機(jī)于未然,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的發(fā)展機(jī)遇。

1.2企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理的特征

(1)全面性,企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是企業(yè)管理全過程的預(yù)警,不但包括企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警也包括企業(yè)管理的預(yù)警。(2)預(yù)控性,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資料和信息,分析企業(yè)營銷涉及因素的變化趨勢(shì),預(yù)控其可能的結(jié)果。(3)矯正性,在預(yù)控性和安全性的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)營銷管理波動(dòng)或企業(yè)營銷管理失誤的糾錯(cuò)、制止、回避、預(yù)防等作用。

2企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的構(gòu)建

企業(yè)實(shí)施“營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系”有助于增強(qiáng)其自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以最小的代價(jià),來規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn),從而為其帶來利潤;為企業(yè)的顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,支持顧客價(jià)值。構(gòu)建科學(xué)、有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模式是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。

2.1企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系構(gòu)建的思路

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警從本質(zhì)上說是對(duì)企業(yè)目前營銷狀況進(jìn)行綜合評(píng)判,然后從評(píng)判結(jié)果來分析企業(yè)營銷狀況,為企業(yè)的營銷決策提供支持。它應(yīng)該包括兩個(gè)循環(huán),一個(gè)是對(duì)所有觀測(cè)點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)判,分析企業(yè)營銷系統(tǒng)目前的運(yùn)行處于何種狀況。第二個(gè)是由綜合評(píng)判結(jié)果來分析企業(yè)營銷活動(dòng)所存在的具體風(fēng)險(xiǎn)。然后企業(yè)決策層針對(duì)這些存在風(fēng)險(xiǎn)的種類進(jìn)行改進(jìn)。

企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系主要需要解決三個(gè)難題:(l)確定觀測(cè)點(diǎn)。觀測(cè)點(diǎn)設(shè)置的多,就會(huì)放大部分的風(fēng)險(xiǎn),形成資源的浪費(fèi);觀測(cè)點(diǎn)設(shè)置的少,可能對(duì)于某些風(fēng)險(xiǎn)反映遲鈍,從而影響企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。(2)建立適合企業(yè)營銷現(xiàn)狀的營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型。由于大多數(shù)企業(yè)管理的不規(guī)范,歷史營銷數(shù)據(jù)不健全,一般的綜合評(píng)判模型已經(jīng)不適合用來對(duì)企業(yè)進(jìn)行營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),所以必須尋求智能性預(yù)測(cè)模型。(3)必須建立企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)分析模型。預(yù)警的最終目的是分析企業(yè)營銷工作中所存在的不足,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行會(huì)造成什么樣的影響,從而及時(shí)改變營銷方案來規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。

觀測(cè)點(diǎn)的設(shè)置、營銷風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)判模型、營銷風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)分析模型這三個(gè)方面的設(shè)計(jì)關(guān)系到企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系設(shè)計(jì)的成敗,是我們關(guān)注的重點(diǎn)。

2.2企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的方法

(1)預(yù)警信息系統(tǒng)

信息是預(yù)警的主要依據(jù)和基礎(chǔ),因而靈敏的預(yù)警信息系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)預(yù)警系統(tǒng)至關(guān)重要,是預(yù)警管理成敗的關(guān)鍵。預(yù)警信息即為預(yù)測(cè)系統(tǒng)、預(yù)控系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),它是整個(gè)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)。一個(gè)功能強(qiáng)大的企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)需要有完善的信息網(wǎng)絡(luò)和高效的信息處理元來進(jìn)行支撐。

(2)預(yù)警指標(biāo)體系

預(yù)警指標(biāo)體系是反映企業(yè)營銷活動(dòng)的一些具有高度概括性和敏感性的監(jiān)測(cè)點(diǎn)。它從多個(gè)視角和層次反映企業(yè)營銷活動(dòng)的數(shù)量表現(xiàn)和數(shù)量關(guān)系,為企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)提供預(yù)警信息,具有對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的現(xiàn)狀描述、結(jié)果評(píng)價(jià)和未來發(fā)展的預(yù)警導(dǎo)向功能,是企業(yè)營銷預(yù)警系統(tǒng)活動(dòng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。它是預(yù)警系統(tǒng)開展識(shí)別、診斷、預(yù)警控制等活動(dòng)的前提,其目的是為了使信息定量化、條理化和可操作化。不同類型的企業(yè),預(yù)警系統(tǒng)的指標(biāo)體系有所差異,但最重要的是選擇敏感指標(biāo)和主要指標(biāo),以便預(yù)警指標(biāo)體系能真正反映企業(yè)營銷活動(dòng)所面臨風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況。

(3)預(yù)警準(zhǔn)則

企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的方法不能過松也不能過緊,如果設(shè)計(jì)過松,則會(huì)發(fā)生漏警,即對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的危險(xiǎn)要不不發(fā)出警報(bào),要不發(fā)出的警報(bào)等級(jí)錯(cuò)誤;如果預(yù)警準(zhǔn)則設(shè)置過緊,則會(huì)導(dǎo)致誤警即不該發(fā)出警報(bào)時(shí)卻發(fā)出了警報(bào),使企業(yè)虛驚一場(chǎng)。預(yù)警準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)有多種形式,主要有指標(biāo)預(yù)警、因素預(yù)警、綜合預(yù)警。指根據(jù)預(yù)警指標(biāo)數(shù)值大小的變動(dòng)發(fā)出不同程度的警報(bào)。假設(shè)進(jìn)行警報(bào)的指標(biāo)為X,其安全區(qū)域?yàn)閇0,X3],初等危險(xiǎn)區(qū)域?yàn)閇X1,X2],高等危險(xiǎn)區(qū)域?yàn)閇X2,+∞],當(dāng)0≤X≤X1時(shí),不發(fā)出警報(bào);當(dāng)X1≤X≤X2時(shí),發(fā)出一級(jí)警報(bào);當(dāng)X2≤X≤X3時(shí),發(fā)出二級(jí)警報(bào);當(dāng)X≥X3時(shí),發(fā)出三級(jí)警報(bào)。

因素預(yù)警有兩種形式,一種是:當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素X出現(xiàn)時(shí),發(fā)出警報(bào);當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素X不出現(xiàn)時(shí),不發(fā)出警報(bào)。另一種是:若風(fēng)險(xiǎn)因素為隨機(jī)變量,其發(fā)生的概率為X,當(dāng)01時(shí),不發(fā)出警報(bào);當(dāng)X1≤X2時(shí),發(fā)出初等警報(bào);當(dāng)X≥X2時(shí),發(fā)出高等警報(bào)。

綜合預(yù)警是將指標(biāo)預(yù)警和因素預(yù)警方法綜合起來,把諸多因素和指標(biāo)進(jìn)行綜合考慮和分析,所得出的一種綜合報(bào)警模式。它運(yùn)用有關(guān)數(shù)據(jù)處理方法,將多個(gè)指標(biāo)或因素歸納為一個(gè)綜合性指標(biāo),然后根據(jù)綜合性指標(biāo)的值所處的值域范圍來決定發(fā)出何種警報(bào)。整個(gè)預(yù)警管理系統(tǒng)可保證下述過程的運(yùn)行:與本企業(yè)營銷活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)外部信息、數(shù)據(jù)和資料通過企業(yè)營銷信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入預(yù)警信息系統(tǒng);經(jīng)過對(duì)營銷信息的收集、整理、處理、分析和推斷后,再分別進(jìn)入預(yù)測(cè)系統(tǒng)和預(yù)警指標(biāo)體系中,預(yù)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)用預(yù)測(cè)方法和預(yù)測(cè)模型對(duì)未來企業(yè)營銷活動(dòng)所處的內(nèi)外部環(huán)境狀況進(jìn)行預(yù)測(cè);預(yù)警指標(biāo)體系經(jīng)過運(yùn)算估計(jì)出未來營銷風(fēng)險(xiǎn)狀況并將輸出的結(jié)果與預(yù)警準(zhǔn)則進(jìn)行比較,以便決定是否發(fā)出警報(bào)以及發(fā)出何種程度的警報(bào),然后根據(jù)判別結(jié)果調(diào)用預(yù)控對(duì)策系統(tǒng)中提供的對(duì)策,最后顯示預(yù)控對(duì)策信息。

3結(jié)論

隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國際經(jīng)濟(jì)的接軌,企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了變化,危機(jī)的普遍存在性、隱蔽性和本質(zhì)的雙重性決定了現(xiàn)代企業(yè)要想在商場(chǎng)中有最高的勝算,就必須具有危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)的營銷安全研究,強(qiáng)化企業(yè)的營銷安全意識(shí),建立企業(yè)自己的營銷安全管理體系,全面實(shí)施企業(yè)營銷安全預(yù)警管理,已經(jīng)刻不容緩。

參考文獻(xiàn):

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專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理范文第2篇

關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營；管理；人才培養(yǎng)；現(xiàn)狀

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-0-01

連鎖經(jīng)營管理是將先進(jìn)技術(shù)及創(chuàng)新理念相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式，這其中的每個(gè)部分及每個(gè)環(huán)節(jié)都需要與之相匹配，例如：經(jīng)營模式、銷售管理、經(jīng)濟(jì)管理及技術(shù)管理等。要是要想在企業(yè)經(jīng)營管理中促進(jìn)及提高這些方面的發(fā)展，就需要培養(yǎng)一些相關(guān)專業(yè)的相關(guān)人才，并具備扎實(shí)而豐富的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本的操作技術(shù)。因此，運(yùn)用連鎖經(jīng)營管理的形式來培養(yǎng)先進(jìn)人才就成為市場(chǎng)發(fā)展的需求及時(shí)代進(jìn)步的需求，鑒于這種情況連鎖經(jīng)營管理就是尤為重要且不可忽視的人才培養(yǎng)模式。在新時(shí)代的發(fā)展中，只有堅(jiān)持這樣的人才培養(yǎng)模式，才能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富及為社會(huì)創(chuàng)造出一批又一批先進(jìn)且新型的人才?，F(xiàn)今，我國的連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)還存在著一些不足之處，例如：人才培養(yǎng)跟不上社會(huì)的發(fā)展潮流，滿足不了市場(chǎng)需求，及高技術(shù)與高素質(zhì)人才不足等現(xiàn)象，這些都是我國目前連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。所以，連鎖經(jīng)營管理要想在人才培養(yǎng)方面得到發(fā)展及扭轉(zhuǎn)，就需要在市場(chǎng)的需求及發(fā)展情況實(shí)踐中摸清連鎖經(jīng)營管理的重要性，并通過弄清其發(fā)展情況的現(xiàn)狀來提高人才培養(yǎng)的效率與素質(zhì)。以下就分析連鎖經(jīng)營在市場(chǎng)實(shí)踐中的重要性，及其發(fā)展的現(xiàn)狀。

一、連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)在市場(chǎng)發(fā)展中的重要性

目前，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及市場(chǎng)的需求，對(duì)不同形式培養(yǎng)的不同人才需求越來越大，伴隨著這樣的需求，如今社會(huì)上新興的人才培養(yǎng)模式也逐漸浮出水面，并備受大家的關(guān)注與使用，例如：連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式。首先，連鎖經(jīng)營管理是以一種多種形式相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，這種模式包括很多方面的管理內(nèi)容，這些內(nèi)容也都是按照市場(chǎng)的需求來制定與計(jì)劃。所以，采取這種人才培養(yǎng)模式即符合社會(huì)的發(fā)展潮流及市場(chǎng)的發(fā)展需求，也有助于培養(yǎng)人才及緩解人才就業(yè)壓力，由此可見連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的重要性。其次，現(xiàn)今的市場(chǎng)也是一個(gè)缺乏專業(yè)人才、素質(zhì)人才及全面發(fā)展的人才市場(chǎng)，然而，連鎖經(jīng)營管理正具有這樣特點(diǎn)與特質(zhì)，其的人才培養(yǎng)正能滿足市場(chǎng)的需求及社會(huì)發(fā)展的需求，所以，連鎖經(jīng)營管理的人才培養(yǎng)成為市場(chǎng)發(fā)展中必不可少及尤為重要的舉措之一。最后，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，各地的高校、高職、專科等高校越來越多，面對(duì)這樣的發(fā)展形勢(shì)，就會(huì)呈現(xiàn)出學(xué)校學(xué)生就業(yè)難等問題。于是，其學(xué)校要想解決這些問題就需要借鑒這種連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)的模式，也可以運(yùn)用“校企合作”等方式方法培養(yǎng)人才并解決學(xué)生就業(yè)壓力大的問題。所以，根據(jù)以上這些實(shí)際情況，連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)就在市場(chǎng)的發(fā)展中占據(jù)著尤為重要的位置。

二、分析現(xiàn)今連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

鑒于新時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)人才的要求越來越高，在這種背景下，了解到我國連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求存在著比較大的差距與差別， 連鎖經(jīng)營管理的人才培養(yǎng)質(zhì)量與素質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)差于市場(chǎng)的需求，人才培養(yǎng)的數(shù)量也達(dá)不到市場(chǎng)的要求。其主要現(xiàn)狀表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)形式欠缺。目前，對(duì)于連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的方式相對(duì)來說是比較單一的，例如：有大家都常見的校企合作培養(yǎng)模式，不同培訓(xùn)公司、培訓(xùn)企業(yè)、企業(yè)連鎖及企業(yè)機(jī)構(gòu)合作等培養(yǎng)模式。從各方面來看，這還是呈現(xiàn)著方式單一且連鎖機(jī)構(gòu)較少的現(xiàn)狀，單從這幾個(gè)方面講不僅滿足不了市場(chǎng)的需求，還帶動(dòng)不了人才培養(yǎng)的發(fā)展。同時(shí)，在另一方面，這種連鎖經(jīng)營管理的人才培養(yǎng)模式大多都只局限于?？萍奥殬I(yè)高校等院校，這些院校的專業(yè)也有局限，明顯就呈現(xiàn)著分配不均的現(xiàn)狀。然而，這些現(xiàn)狀對(duì)于不斷發(fā)展且逐漸增長(zhǎng)的連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)來講，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了其的需求及也不能使人才培養(yǎng)的發(fā)展達(dá)到一定的高度與深度。

2.人才培養(yǎng)的專業(yè)計(jì)劃與企業(yè)的需求不一致。不管是在學(xué)習(xí)方面還是工作方面，一個(gè)對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)的計(jì)劃與方案往往是成功的基石與重要保障，只有堅(jiān)持這種有計(jì)劃的人才培養(yǎng)，才能滿足企業(yè)與市場(chǎng)的需求。就連鎖經(jīng)營企業(yè)人才需求的形勢(shì)來看，其是多樣的、豐富的、全面發(fā)展的，具體也包括計(jì)劃管理、設(shè)計(jì)管理、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、技能管理及運(yùn)輸管理等等。但是，在連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)方面，還存在著知識(shí)技術(shù)不過硬、培養(yǎng)方向不明確、技術(shù)培養(yǎng)不成熟及專業(yè)素質(zhì)不高等現(xiàn)狀。當(dāng)把這些專業(yè)人才推向市場(chǎng)中進(jìn)行實(shí)踐時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致人才專業(yè)技術(shù)不過硬及半生不熟的狀況，將這樣的人才運(yùn)用到企業(yè)中就會(huì)表現(xiàn)出一種凡事都不會(huì)做，或是只會(huì)做一半的情況。同時(shí)連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)還呈現(xiàn)著另一種趨勢(shì)，就是培養(yǎng)人才的方式太過于急，或是學(xué)習(xí)的范圍太廣泛等，這樣的培養(yǎng)形式毫無疑問就導(dǎo)致人才培養(yǎng)滿足不了企業(yè)的實(shí)際需求。

總之，目前我國連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)還存在著很多不足、缺陷且不符合企業(yè)及市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀，面對(duì)這些現(xiàn)狀及現(xiàn)實(shí)情況，就需要采取一些先進(jìn)、科學(xué)、新穎的方式方法對(duì)連鎖經(jīng)營管理的人才培養(yǎng)進(jìn)行研究，并結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況及企業(yè)專業(yè)布局的特點(diǎn)進(jìn)行分析與探索，才能有效的、科學(xué)的進(jìn)行人才培養(yǎng)，才能為連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)開辟一條充滿前景的道路。

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專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理范文第3篇

模式：市場(chǎng)運(yùn)營先鋒，商業(yè)實(shí)踐藍(lán)本

記者：嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司經(jīng)營服裝專業(yè)市場(chǎng)的思路是什么?取得成功的秘訣是什?

嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱嘉亨)：我們以大視野，全角度、大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營思路，按照“交流――民主――協(xié)作――共贏”四大國際化經(jīng)營模式廣泛開展產(chǎn)業(yè)合作，與國內(nèi)外知名商業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)建立互惠顧問機(jī)制經(jīng)過不斷的努力，嘉享公司摸索、建立、完善出整套行之有效的商業(yè)經(jīng)營管理方法，總結(jié)出一套獨(dú)特的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營藍(lán)本――“嘉享模式”。嘉享以HICC為依托，逐步通過富有創(chuàng)意的市場(chǎng)運(yùn)營，以行業(yè)論壇，展覽展示、公關(guān)、促銷、渠道營銷網(wǎng)站平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)等經(jīng)營手段，為客戶和商家傳遞品牌價(jià)值，促進(jìn)財(cái)富增值，實(shí)現(xiàn)生意加速。

嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司與國際時(shí)尚美麗組織，美國美人節(jié)國際文化傳播機(jī)構(gòu) 中國國際文化交流中心、中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)，中國紡織信息中心，廣東省紡織行業(yè)協(xié)會(huì)等建立起良好的合作關(guān)系，搭建了一個(gè)“時(shí)尚、創(chuàng)新權(quán)威，共贏”產(chǎn)業(yè)多元化聯(lián)盟平臺(tái)。通過織織交易會(huì)電子交易網(wǎng)站推廣、創(chuàng)新俱樂部、研究中心等服務(wù)平臺(tái)，舉辦了第33屆國際比基尼小姐中國區(qū)總決賽、國際紡織品流行趨勢(shì)論壇大陸香港雙十佳服裝設(shè)計(jì)師高峰論壇及會(huì)中國流行面料動(dòng)態(tài)展演等頗具國際知名度的活動(dòng)，在紡織業(yè)內(nèi)影起極大反響，吸引了眾多專業(yè)媒體眼球，豐沛的人流量為經(jīng)營商家?guī)砹丝捎^的客戶資源和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。嘉享努力在專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)營過程中創(chuàng)造顧客、廠商通路建設(shè)三贏的局面，致力于為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)紡織服裝專業(yè)項(xiàng)目或產(chǎn)業(yè)集群提供專業(yè)經(jīng)營服務(wù)，這也許就是我們?nèi)〉贸晒Φ拿卦E所在。

業(yè)績(jī)：HICC全程運(yùn)作，演繹經(jīng)“贏”神話

記者：嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司在管理專業(yè)市場(chǎng)中主要的工作是什么?取得的成效如何?

嘉享：作為一家全程策劃＆運(yùn)營機(jī)構(gòu)，嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司為HICC提供了包括前、中、后期在內(nèi)的全程策劃運(yùn)營，物業(yè)管理，會(huì)展組織網(wǎng)絡(luò)交易、二手租賃、顧問等服務(wù)。經(jīng)過嘉享公司持續(xù)性的經(jīng)營活動(dòng)，取得了良好的成效成績(jī)才是硬道理!

從2006年3月11日正式開業(yè)9個(gè)月以來，HICC發(fā)生了可喜的變化整體入駐率達(dá)85％，一樓品牌面料區(qū)入駐率接近100％，整體招商率達(dá)86.6％，開鋪率為91.8％優(yōu)質(zhì)商戶率90％以上，經(jīng)營商戶的數(shù)量和質(zhì)量不斷提高，包括浙江、福建，香港臺(tái)灣、廣東在內(nèi)的10多個(gè)省、市、自治區(qū)均有紡織名企經(jīng)營商家入駐，HICC立足虎門，流通珠三角、輻射全國的業(yè)態(tài)格局現(xiàn)已然成型。

據(jù)抽樣調(diào)查，與3月份開業(yè)時(shí)相比，HICC商戶生意成交額增長(zhǎng)2.85倍，商戶入駐增長(zhǎng)率、優(yōu)質(zhì)商戶增長(zhǎng)率、商戶生意增長(zhǎng)率均有大幅提高。商城內(nèi)現(xiàn)擁有十余萬種流行面輔料精品，HICC現(xiàn)今的經(jīng)營面積產(chǎn)品規(guī)模均占到了虎門面輔料專業(yè)市場(chǎng)的半壁江山，一大批國內(nèi)外紡織名企在場(chǎng)內(nèi)設(shè)立專門辦事處。2006年10月第一次參評(píng)，就有15家商戶入選“中國流行面料入圍”評(píng)審。HICC已逐步成長(zhǎng)為虎門面輔料龍頭市場(chǎng)華南地區(qū)具影響力的新興大型紡織專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。

HICC的成功經(jīng)營，吸引了湖南長(zhǎng)沙政府考察團(tuán)、日本訪問考察團(tuán)代表等國內(nèi)外參觀團(tuán)參觀訪問考察取經(jīng)，學(xué)習(xí)嘉享的先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)!

利益：致力做大蛋糕，商戶利益優(yōu)先

記者：在專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營覺得最重要的商業(yè)原則是什么?

嘉享：公司在專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營中，始終遵循一條規(guī)律，那就是經(jīng)營戶利益優(yōu)先原則。嘉享認(rèn)為：商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值鏈中，傳統(tǒng)發(fā)展商占的權(quán)重并不是很大，占權(quán)重大的是后續(xù)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，如果說住宅地產(chǎn)是B-2-C模式(2即to，即開發(fā)商直接面對(duì)消費(fèi)者)的話，那么商業(yè)地產(chǎn)的客戶關(guān)系鏈條要長(zhǎng)得多，是B-2-B-2-B模式。第一個(gè)B是發(fā)展商，第二個(gè)B是投資者，即購買商鋪的人，第三個(gè)B是商鋪的經(jīng)營戶。在這個(gè)價(jià)值鏈條中只有商鋪的經(jīng)營者獲得了預(yù)期的經(jīng)營收入之后，才能夠續(xù)租或者擴(kuò)租商鋪，那么第二個(gè)B，即商鋪的投資者也才能夠獲得租鋪的投資收益。一句話沒有經(jīng)營戶的收益，就沒有投資者的收益。只有在保障經(jīng)營戶的利益下的經(jīng)營旺場(chǎng)，才是檢驗(yàn)專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營好壞的準(zhǔn)繩。

嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司在實(shí)際經(jīng)營操作中始終將經(jīng)營商戶的利益放在第一位，嘉享積極組織大經(jīng)營商戶集體參加相關(guān)專業(yè)展會(huì)，籌劃實(shí)施市場(chǎng)內(nèi)的品牌商家推介活動(dòng)。組建創(chuàng)新俱樂部，促進(jìn)商家與行業(yè)、采購商、企業(yè)、媒體等多方的交流。成立廣東省紡織服裝市場(chǎng)(虎門)研究中心，打造專業(yè)市場(chǎng)內(nèi)的商家品牌，商戶的品牌知名度的提高同時(shí)反過來促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)的招商與銷售，形成“良性循環(huán)”與“互動(dòng)效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)營兩戶利益掛鉤，一起將專業(yè)市場(chǎng)的蛋糕做大。

拓展：護(hù)航中山中南服飾廣場(chǎng)

記者：能談?wù)劥舜渭蜗砩虡I(yè)經(jīng)營管理有限公司與中山中南服飾廣場(chǎng)的合作情況嗎?

嘉享：隨著實(shí)力的不斷壯大增強(qiáng)，嘉享商業(yè)經(jīng)營管理有限公司已實(shí)現(xiàn)走出虎門，影響珠三角等地區(qū)的遠(yuǎn)景，據(jù)了解，嘉享現(xiàn)已與中山市規(guī)格最高規(guī)模至大的專業(yè)休閑服飾批發(fā)市場(chǎng)――中南服飾廣場(chǎng)形成產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略革命聯(lián)盟，并為其經(jīng)營管理提供服務(wù)性的保駕護(hù)航。

專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理范文第4篇

傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)經(jīng)營管理人才提出迫切需求

傳媒市場(chǎng)化程度越來越高，使傳媒競(jìng)爭(zhēng)尤其是經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，傳媒經(jīng)營管理人才的缺乏成為限制傳媒經(jīng)營水平提高的主要障礙。

1．當(dāng)前傳媒經(jīng)營管理人才匱乏凸現(xiàn)供需矛盾。人是決定傳媒競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵，也是傳媒組織中最活躍、最重要的要素和資源。由于中國傳媒業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，加之長(zhǎng)期以來社會(huì)效益遠(yuǎn)重于經(jīng)濟(jì)效益的新聞理念，時(shí)下，傳媒業(yè)普遍感到經(jīng)營管理人才的奇缺。最近，不斷出現(xiàn)的挖人事件、培訓(xùn)熱潮、學(xué)習(xí)浪潮甚至“新聞MBA”現(xiàn)象，都生動(dòng)反映出傳媒業(yè)對(duì)經(jīng)營管理人才的渴求。此外，隨著中國加入WTO后傳媒業(yè)的逐步開放和競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，傳媒要提升綜合實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益非常需要經(jīng)營管理人才。我們注意到，國外傳媒機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國市場(chǎng)早已未雨綢繆，首先表現(xiàn)在以高薪獵取傳媒行業(yè)人才，尤其是富有經(jīng)驗(yàn)和資源、熟悉新聞?wù)叩膫髅街懈呒?jí)管理人才。不難預(yù)測(cè)，傳媒市場(chǎng)化發(fā)展以及中國入世將使傳媒經(jīng)營管理人才供需矛盾更加突出。

2．傳媒發(fā)展趨勢(shì)要求傳媒經(jīng)營管理者轉(zhuǎn)變觀念。中國傳媒長(zhǎng)期以來沿用傳統(tǒng)的管理模式，傳媒屬于黨報(bào)占主導(dǎo)的國營性質(zhì)，傳媒管理者多由上級(jí)宣傳部門直接任免，往往重政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，輕管理才能和經(jīng)營才能。隨著傳媒商品屬性重新受到重視，傳媒經(jīng)營管理的內(nèi)涵不僅包涵意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的輿論引導(dǎo)，也包括對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求。這種要求上的變化，使傳媒管理隊(duì)伍面臨著管理思路和觀念的轉(zhuǎn)變。

3．少數(shù)傳媒管理者實(shí)踐探索的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)。從廣州日?qǐng)?bào)成立報(bào)業(yè)集團(tuán)至今，被批準(zhǔn)組建的報(bào)業(yè)集團(tuán)已達(dá)38家，廣電集團(tuán)和出版集團(tuán)也相繼成立，一些令人矚目的傳媒經(jīng)營管理者從中脫穎而出。在不少非公有傳媒機(jī)構(gòu)中，也出現(xiàn)了一批在市場(chǎng)摸爬滾打中成長(zhǎng)起來的優(yōu)秀經(jīng)營管理者，如鳳凰衛(wèi)視劉長(zhǎng)樂、光線傳播王長(zhǎng)田、陽光衛(wèi)視楊瀾等。這些傳媒經(jīng)營管理人才取得了業(yè)界矚目的成績(jī)，他們的探索和實(shí)踐值得借鑒和總結(jié)。

傳媒職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵和特點(diǎn)

基于對(duì)中國傳媒經(jīng)營管理現(xiàn)狀及其人才匱乏矛盾的認(rèn)識(shí)，總結(jié)對(duì)不少傳媒經(jīng)營管理者的訪談，筆者認(rèn)為，在“傳媒經(jīng)營管理者”的基礎(chǔ)上需要一個(gè)更準(zhǔn)確的概念來定位這個(gè)群體。這個(gè)概念既要有現(xiàn)實(shí)性，也要有前瞻性，為此，我們嘗試提出“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”的新概念。作為體現(xiàn)強(qiáng)調(diào)傳媒經(jīng)營管理重要性和預(yù)示傳媒管理者發(fā)展趨勢(shì)的概念，有必要在中國傳媒業(yè)的體制環(huán)境下，對(duì)“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”的內(nèi)涵和特點(diǎn)作初步探討。

1．傳媒職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵界定?！奥殬I(yè)經(jīng)理人”、“傳媒經(jīng)理人”、“職業(yè)傳媒人”等概念，有的側(cè)重強(qiáng)調(diào)經(jīng)營管理，有的強(qiáng)調(diào)傳媒職業(yè)的定位，和“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”的概念既有區(qū)別也有聯(lián)系?？紤]到中國傳媒的體制和環(huán)境，我們借鑒了上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局制訂的《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中職業(yè)經(jīng)理人的定義，提出：“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”是熟知中國傳媒國情，懂得運(yùn)用經(jīng)營管理和新聞業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及技能，以傳媒經(jīng)營管理為職業(yè)的傳媒經(jīng)理人。

筆者認(rèn)為，“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”要具備“職業(yè)經(jīng)理人”的經(jīng)營管理頭腦和才干，也要具備“職業(yè)新聞人”的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，能夠在傳媒產(chǎn)業(yè)從事專業(yè)性的經(jīng)營管理工作，并懂得從中國傳媒產(chǎn)業(yè)的特殊性出發(fā)去運(yùn)營發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳媒經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。其必要的能力有三：把握體制和政策的能力，有政治頭腦和制度意識(shí)；熟悉新聞業(yè)務(wù)的能力，掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí)；企業(yè)經(jīng)營管理的能力，懂得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)等基本經(jīng)管知識(shí)。結(jié)合國情，我們比較認(rèn)可既懂新聞?wù)吆蜆I(yè)務(wù)又懂經(jīng)營管理的傳媒職業(yè)經(jīng)理人。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡(luò)媒體的首席執(zhí)行官等，如果符合上述要求均可稱為“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”。

2．傳媒職業(yè)經(jīng)理人的基本特點(diǎn)。傳媒職業(yè)經(jīng)理人還需要強(qiáng)調(diào)四個(gè)特點(diǎn)：（1）定位上，具備以傳媒為首選職業(yè)的基本理念；（2）素養(yǎng)上，具備傳媒專業(yè)素養(yǎng)以及經(jīng)營管理能力；（3）道德上，兼具新聞職業(yè)道德和職業(yè)經(jīng)理人操守；（4）環(huán)境上，職業(yè)化程度高、行業(yè)內(nèi)可相對(duì)自由地競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)。當(dāng)前，中國傳媒職業(yè)經(jīng)理人的工作職責(zé)大致包括：品牌發(fā)展策略、資本運(yùn)作和財(cái)務(wù)管理；傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)制作管理、廣告發(fā)行的銷售管理、人力資源管理；內(nèi)容和市場(chǎng)的項(xiàng)目分析、策劃、開發(fā)；乃至傳媒延伸產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營，如讀者俱樂部以及出版、咨詢等方面。

對(duì)中國傳媒職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展的若干思考

1．理性認(rèn)識(shí)傳媒職業(yè)經(jīng)理人概念提出的超前性和必要性。實(shí)踐表明，傳媒呼喚成熟的專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營管理人，尤其是在傳媒走向市場(chǎng)的背景下，傳媒的產(chǎn)業(yè)特征逐漸體現(xiàn)，傳媒的市場(chǎng)分工越來越細(xì)。伴隨著社會(huì)分工的原則和傳媒產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的進(jìn)程，傳媒管理的職業(yè)化和專業(yè)化程度必然提高，給傳媒職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)創(chuàng)造了環(huán)境、提供了機(jī)遇。因此，應(yīng)該從傳媒發(fā)展的規(guī)律和前景來理解這個(gè)概念，提出“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”也符合當(dāng)前中國新聞改革的大趨勢(shì)。

2．尋找自我實(shí)現(xiàn)與體制環(huán)境間的平衡點(diǎn)，探求適宜的發(fā)展策略。傳媒職業(yè)經(jīng)理人面臨著不可回避的體制制約，其成長(zhǎng)環(huán)境并不完備，突出體現(xiàn)在傳媒經(jīng)營管理人員面臨著各種壓力，傳媒職業(yè)經(jīng)理人的工作受到諸多因素的限制。如新聞主管部門的管理相對(duì)來說比較保守，傳媒投資方對(duì)傳媒的經(jīng)濟(jì)收益寄望太大、心態(tài)過于浮躁，發(fā)行和廣告商急功近利等。但中國傳媒職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的機(jī)遇比以往任何時(shí)候都好，應(yīng)該抓住機(jī)遇、有所作為。傳媒市場(chǎng)化和傳媒入世是推動(dòng)中國傳媒職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的主要?jiǎng)右?，傳媒職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和成熟應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)體制和適應(yīng)實(shí)踐的平衡中，通過自身努力和外在推動(dòng)進(jìn)行。

3．探索傳媒職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)機(jī)制，既重學(xué)校更重實(shí)踐積累教育。如何培養(yǎng)傳媒職業(yè)經(jīng)理人是個(gè)現(xiàn)實(shí)而迫切的問題。首先，要?jiǎng)?chuàng)造良好的成才環(huán)境，在實(shí)踐中培養(yǎng)。傳媒經(jīng)營管理實(shí)踐性很強(qiáng)，傳媒職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)在實(shí)踐中，良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、必要的壓力、適宜的管理政策和人事制度都很必要；其次，解決傳媒職業(yè)經(jīng)理人匱乏的尖銳矛盾，必須健全傳媒職業(yè)經(jīng)理人的教育體系和培養(yǎng)模式。既要提高大學(xué)新聞院系對(duì)經(jīng)營管理課程的重視，還要完善課程設(shè)置和教學(xué)方法，提高師資綜合水平，改變重理論、輕實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀。復(fù)旦大學(xué)曾經(jīng)提出要培養(yǎng)3M人才（Master of Media Management），但實(shí)際教學(xué)中，始終未能真正實(shí)施此培養(yǎng)計(jì)劃。相比之下，國外有培養(yǎng)MMBA（MediaMBA）的提法，課程設(shè)置和教學(xué)實(shí)踐比較成熟，值得參考和借鑒。

4．對(duì)傳媒職業(yè)經(jīng)理人良好的發(fā)展前景持審慎而樂觀的態(tài)度。對(duì)傳媒職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展前景，筆者持審慎而樂觀的態(tài)度。首先，有人對(duì)傳媒職業(yè)經(jīng)理人能否自由流動(dòng)存有疑慮。由于絕大多數(shù)傳媒的事業(yè)性質(zhì)，即使實(shí)行企業(yè)化管理，管理者仍多由上級(jí)主管部門任免。對(duì)此，我們既要堅(jiān)持當(dāng)前的上級(jí)任免制度，同時(shí)，也應(yīng)該注意到，不少市場(chǎng)化程度較高的傳媒中，“上級(jí)任免”和“事業(yè)編制”不再成為主要的制約因素，傳媒經(jīng)營管理人才流動(dòng)機(jī)制的未來趨勢(shì)是市場(chǎng)化和職業(yè)化的；其次，有人對(duì)傳媒職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)獨(dú)立也存有疑慮。其實(shí)，即使國外的傳媒職業(yè)經(jīng)理人也沒有像律師、會(huì)計(jì)師那樣有充分獨(dú)立的職業(yè)地位，結(jié)合國情，追求完全獨(dú)立和市場(chǎng)化的自由職業(yè)地位也不現(xiàn)實(shí)。鼓勵(lì)傳媒人在傳媒行業(yè)中相對(duì)自由的流動(dòng)，不等于從體制上承認(rèn)傳媒行業(yè)是自由職業(yè)。

隨著市場(chǎng)化程度的提高，傳媒經(jīng)理管理者的地位突出，必然引發(fā)新一輪經(jīng)營管理人才的需求、競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)。這種趨勢(shì)必然使傳媒經(jīng)營管理人才更加專業(yè)化、職業(yè)化和市場(chǎng)化。應(yīng)該樂觀地預(yù)測(cè)，專業(yè)化、職業(yè)化、流動(dòng)性是未來傳媒經(jīng)理管理人才市場(chǎng)的基本特征。當(dāng)然，傳媒職業(yè)經(jīng)理人必須符合中國國情和實(shí)際，傳媒管理體制和政策特殊性也是決定傳媒職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展方向的決定性因素之一。

參考文獻(xiàn)：

①支庭榮：《傳媒管理》，暨南大學(xué)出版社2000年版

②彼德?德魯克：《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》，參見支庭榮《傳媒管理》第68頁

③林暉：《編營分離――傳媒資本運(yùn)營的前提》，《新聞大學(xué)》2002年春季號(hào)

專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：體育訓(xùn)練館；企業(yè)化經(jīng)營；運(yùn)營模式

一、體育訓(xùn)練館的類型及運(yùn)營模式

（一）體育訓(xùn)練館的類型

體育訓(xùn)練館按投資主體劃分有三類：政府財(cái)政支出建設(shè)的體育訓(xùn)練館為公共國有的，包括專業(yè)競(jìng)技場(chǎng)館、向社會(huì)公眾開放的場(chǎng)館、公立學(xué)校的體育場(chǎng)館等；社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)或個(gè)人出資建成的屬于私有；而政府與其他主體合資建設(shè)的則屬于合資體育館。

體育訓(xùn)練館一般的投資量都比較大，主要集中在建設(shè)工程和訓(xùn)練設(shè)備兩方面，且其具有一定程度公共物品的特性，因此在中大型的體育訓(xùn)練館建設(shè)上，世界各國大部分由政府獨(dú)資或合資承擔(dān)，而其他中小型則民間資本投資較活躍。

（二）體育訓(xùn)練館的運(yùn)營模式

體育訓(xùn)練館從組織管理角度看，它同樣適用其他經(jīng)濟(jì)組織所采取的運(yùn)營模式，但因其公共物品供給的特性，運(yùn)營模式存在特殊性。目前，世界各國常用的運(yùn)營模式主要有以下幾種。

一是全額預(yù)算管理，即場(chǎng)館由政府行政部門管理，把體育訓(xùn)練館的管理費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算中，由政府全額撥款。部分西方發(fā)達(dá)國家采用這一管理方式，我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，如、青海、新疆等也是采用這一模式。

二是差額預(yù)算管理，即由政府行政部門管理，但是政府財(cái)政經(jīng)費(fèi)只針對(duì)設(shè)備維修、添置和人員費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)助，一小部分也用收支相抵后差額補(bǔ)助。我國主要是采用這一運(yùn)營模式。

三是自收自支。這一模式是經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，政府通過招標(biāo)將一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營和管理權(quán)移交給社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)或個(gè)人，經(jīng)營者自收自支，而政府需要在合同中明確條件和要求，承包或租賃方對(duì)場(chǎng)館保養(yǎng)、維修、收費(fèi)價(jià)格、資產(chǎn)保值增值等負(fù)有責(zé)任。國外大型體育場(chǎng)館主要采用這一運(yùn)營模式。

四是現(xiàn)代企業(yè)管理。成立場(chǎng)館運(yùn)營企業(yè)，按照現(xiàn)代公司設(shè)立法人代表，建立合理治理結(jié)構(gòu)及管理機(jī)制，明晰產(chǎn)權(quán)，明確民事權(quán)利和責(zé)任，法人依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

二、廈門市工人體育館經(jīng)營管理的現(xiàn)狀

（一）工人體育館的經(jīng)營情況

廈門工人體育館由5個(gè)場(chǎng)館組成，包括綜合館、游泳館、羽毛球館、乒乓球館和網(wǎng)球館，總建筑面積3.5萬平方米，其中綜合館有1.3萬平方米，共有4608個(gè)觀眾席，既能滿足國內(nèi)專業(yè)體育比賽，又能作為公眾平時(shí)體育鍛煉的場(chǎng)所。

工人體育館的經(jīng)營項(xiàng)目主要有四項(xiàng)。一是場(chǎng)地租賃。工人體育館將常年對(duì)外提供場(chǎng)地租賃，滿足市民體育健身需要。二是舉辦各類賽事或活動(dòng)。三是體育類培訓(xùn)。工人體育館常年對(duì)外招收各層次的學(xué)員參加學(xué)習(xí)。四是配套體育用品，以方便廣大市民健身需要。工人體育館將經(jīng)營必要的配套體育用品、運(yùn)動(dòng)服裝并提供發(fā)球機(jī)、球拍等體育器材及用品的租賃服務(wù)。

工人體育館的服務(wù)項(xiàng)目有免費(fèi)的體育賽事策劃及有償提供賽事專業(yè)裁判及工作人員。

多樣的經(jīng)營和服務(wù)項(xiàng)目，提高了工人體育館的使用率，且從近幾年的經(jīng)營收益看，取得較好的成效，具體見下表。

從上表可以看出，工人體育館近5年的經(jīng)營收入快速增長(zhǎng)，特別是2009年進(jìn)一步開放場(chǎng)館，創(chuàng)新管理，提高社會(huì)服務(wù)水平，使得收入猛增。下圖顯示，2008～2009年增長(zhǎng)率高達(dá)300%，雖然這與2008年的基數(shù)過低有關(guān)系，但在很大程度上反映出廈門工人體育館創(chuàng)新求變，努力改變以往過度依賴上級(jí)補(bǔ)助的模式，使得經(jīng)營創(chuàng)收占比也逐年增長(zhǎng)。但是，從總體經(jīng)營收益來看，卻不盡人意。這一方面說明體育館在成本控制力度上仍需要花費(fèi)大力氣，提高整體管理水平，加大監(jiān)控力度，減少場(chǎng)地的損耗并提高工作人員效率，減少不必要的崗位設(shè)置，節(jié)約人工成本；另一方面也看出，因其準(zhǔn)公共物品的性質(zhì)，投資回報(bào)周期長(zhǎng)，前期的固定投入巨大，短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)盈利。

（二）工人體育館的運(yùn)營模式

與我國公共體育館相似，廈門工人體育館的運(yùn)營模式則采用的是 “事業(yè)單位建制、企業(yè)化管理”。所謂“事業(yè)單位建制，企業(yè)化管理”模式是指公共體育館以事業(yè)單位性質(zhì)存在，享受一定財(cái)政支持，政府行政部門對(duì)場(chǎng)館具有一定管理權(quán)限，包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)任命和人事調(diào)動(dòng)等，而場(chǎng)館內(nèi)工作人員定位為事業(yè)單位編制；內(nèi)部管理則實(shí)行企業(yè)化管理，在明確的經(jīng)績(jī)效目標(biāo)指導(dǎo)下，按企業(yè)模式建立組織機(jī)構(gòu)，自負(fù)盈虧。

工人體育館在經(jīng)營上進(jìn)行較多的創(chuàng)新，特別是近年來隨著收入的提高，健康意識(shí)的加強(qiáng)，公眾在體育休閑方面的需求旺盛，場(chǎng)館順應(yīng)需求加大對(duì)外開放的程度，通過市場(chǎng)運(yùn)作創(chuàng)造較好的效益，減少財(cái)政負(fù)擔(dān)并回饋社會(huì)。

三、廈門市工人體育館經(jīng)營管理存在的不足

（一）企業(yè)化運(yùn)作管理仍不成熟

由于歷史原因，我國公共體育訓(xùn)練館在企業(yè)化運(yùn)作管理方面仍然很不成熟，工人體育館同樣存在這一問題。目前，管理者普遍不清楚如何走市場(chǎng)化道路，而普通工作人員的“鐵飯碗”觀念更是根深蒂固，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淺薄，使得組織對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)緩慢，造成消費(fèi)者滿意度低。另外，因企業(yè)化運(yùn)作尚未成熟，組織內(nèi)部管理的效率仍然偏低，特別是辦事流程繁瑣，改革任務(wù)急切。近年來工人體育館一致力于流程方面的改革，但進(jìn)程仍然緩慢，無法滿足市場(chǎng)對(duì)場(chǎng)館高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的需求。

（二）專業(yè)人才緊缺，綜合能力有待于提高

目前，工人體育館高素質(zhì)的綜合性專業(yè)人才緊缺，特別是懂得經(jīng)營、善管理、精法律、通體育的復(fù)合型人才。從人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)看，部分專業(yè)人才是體育專業(yè)出身，部分則是其他專業(yè)性人才，但經(jīng)營、管理、法律等方面的專業(yè)人才緊缺。再從年齡分布看，呈現(xiàn)兩頭大、中間小的分布形態(tài)，人才梯隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)。總而言之，體育館團(tuán)隊(duì)在知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等方面的狀況都有待于提高，否則未來將會(huì)成為制約場(chǎng)館發(fā)展的瓶頸之一。

四、提高體育訓(xùn)練館經(jīng)營管理水平的對(duì)策

（一）加快企業(yè)化管理方式的改革進(jìn)程

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，建立企業(yè)化管理運(yùn)營模式，首先要明確改革方向和目標(biāo)，延續(xù)現(xiàn)有成功運(yùn)作模式，采用市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，把市場(chǎng)需求作為場(chǎng)館經(jīng)營管理風(fēng)向標(biāo)，豐富經(jīng)營項(xiàng)目，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館可持續(xù)發(fā)展。其次應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，完善管理制度，建立資產(chǎn)管理及資產(chǎn)增值創(chuàng)收制度。最后，為符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，在社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧前提下，最大限度地開發(fā)場(chǎng)館資源，提高場(chǎng)館利用率，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。

（二）建立市場(chǎng)營銷觀念，開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目

為提高經(jīng)營效益，公共體育館應(yīng)建立市場(chǎng)營銷觀念，深入研究市場(chǎng)規(guī)律，創(chuàng)造良好的經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境，以體育消費(fèi)者的需求為依據(jù)，開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目，創(chuàng)新經(jīng)營理念。同時(shí)，應(yīng)善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，靈活掌握和運(yùn)用在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的各種方法和手段。

（三）開發(fā)人力資源，提高團(tuán)隊(duì)能力

市場(chǎng)化經(jīng)營離不開一個(gè)高素質(zhì)、強(qiáng)大的隊(duì)伍，需要大批體育經(jīng)營管理復(fù)合型人才，因此要靈活應(yīng)用各種形式強(qiáng)化人才培養(yǎng)，如辦體育場(chǎng)館經(jīng)營管理研討班，或者聘請(qǐng)具有成功場(chǎng)館經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的人才來授課，從而提高體育場(chǎng)館經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和管理水平。目前，廈門工人體育館為鼓勵(lì)工作人員接受再教育，了《廈門市總工會(huì)關(guān)于做好在職勞模學(xué)歷教育工作的通知》（廈工[2011]99號(hào)），通過各種方式開發(fā)人力資源，提高團(tuán)隊(duì)能力。

另外，也可通過與專業(yè)體育學(xué)院的合作，進(jìn)行委培體育經(jīng)營管理人才，甚至可以設(shè)立體育經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科，培養(yǎng)專業(yè)人才。

（四）借鑒國外優(yōu)秀的體育館經(jīng)營管理模式

國外體育場(chǎng)館的經(jīng)營管理發(fā)展較為成熟，市場(chǎng)化運(yùn)作方面的經(jīng)驗(yàn)豐富。目前，德國、意大利、西班牙等國家采用訓(xùn)練基地服務(wù)社會(huì)化管理機(jī)制。所謂社會(huì)化管理機(jī)制就是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，把場(chǎng)地維修、場(chǎng)地管理等工作通過合同形式委托社會(huì)服務(wù)公司以降低成本。該種模式適合于大型體育場(chǎng)館經(jīng)營管理，政府出資，民間團(tuán)體經(jīng)營管理，一方面提高競(jìng)技水平，另一方面也能滿足公眾的體育鍛煉需求。

社會(huì)化管理機(jī)制具體有兩種模式：俱樂部經(jīng)營管理和民間財(cái)團(tuán)管理。俱樂部模式主要用在休閑式公共體育場(chǎng)館經(jīng)營管理，是政府投資興建社區(qū)居民休閑體育活動(dòng)場(chǎng)館，然后根據(jù)法律法規(guī)，交由社區(qū)的俱樂部經(jīng)營管理，之后的維修和維護(hù)則不再投入，全權(quán)由俱樂部運(yùn)作。俱樂部采用靈活多樣的方式（如會(huì)費(fèi)、廣告等）獲得經(jīng)費(fèi)，以收支平衡為最大經(jīng)營原則。這種模式不僅可以減輕政府在人事、經(jīng)費(fèi)方面的負(fù)擔(dān)，也促使管理民主化，發(fā)揮各社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，開展最適合的體育活動(dòng)。而民間財(cái)團(tuán)經(jīng)營管理則適合于競(jìng)技式或商業(yè)性公共體育場(chǎng)館，它是政府投資興建，再由民間財(cái)團(tuán)經(jīng)營，最大的原則是盈利，完全商業(yè)化，經(jīng)費(fèi)來源主要有廣告、球隊(duì)商業(yè)化比賽及開發(fā)球隊(duì)的各種附屬商品。這在減輕政府負(fù)擔(dān)的同時(shí)能夠增加場(chǎng)地租金、稅收等收益，而且能促進(jìn)職業(yè)運(yùn)動(dòng)發(fā)展，提高競(jìng)技水平。雖然這些方式的運(yùn)行有其特定的國情，不能完全復(fù)制，但是我們可以借鑒其先進(jìn)模式，從而探索出適合自身情況的經(jīng)營管理方式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理科學(xué)化。

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