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高中生溝通技巧范文第1篇

1、報告調(diào)查的原因

2、調(diào)查的結(jié)果

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)逢人不可再全拋一片心，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把鎖。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

二、調(diào)查方案設(shè)計

1、內(nèi)容設(shè)計：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果;對于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過程設(shè)計：

階段

時間安排

任 務(wù)

第一階段

1、 查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、 通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點。

3、 隨機(jī)選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度

第二階段

實行集體教育與個別教育交叉進(jìn)行研究

1、 面對學(xué)生實施人際交往心理輔導(dǎo)和行為訓(xùn)練，形式有：組織豐富多彩的課余活動、班隊活動、講座、家長會、宣傳、心理信箱等;

2、 對學(xué)生進(jìn)行個別教育，特別是對有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行個別矯正訓(xùn)練，即個案研究;

3、 組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗;

4、 每學(xué)期上交研究報告

第三階段

1、對實驗學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測試，與第一階段進(jìn)行對比;

2、對上階段積累的材料進(jìn)行分析總結(jié)和提煉，結(jié)合每時期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報告

4、調(diào)查方法設(shè)計：

(1)訪談法：通過對教育行政管理人員、一線教師、學(xué)生等訪談，更清楚了解學(xué)生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議;

(2)文獻(xiàn)法：通過查閱和分析已有的有關(guān)學(xué)生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒;

(3)問卷調(diào)查法：用已有的量表在實驗前和實驗后對學(xué)生進(jìn)行施測，同時也將實驗班和非實驗班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對比，作為實驗結(jié)果的一個證明;

(4)課堂情景實驗法：通過系列的教學(xué)活動，如班會課，心理健康活動課，有針對性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動中掌握與人溝通的技巧和能力;

(5)個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

三、調(diào)查的實踐意義

1、調(diào)查意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長、教師共同提供良好的溝通機(jī)會與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學(xué)知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實踐和感悟，從現(xiàn)實教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查總結(jié)

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

五、調(diào)查參考文獻(xiàn)

1. 沈陽市第八十五中學(xué) 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問題》

高中生溝通技巧范文第2篇

【關(guān)鍵詞】外語口語 交際 口語教學(xué) 活動

【中圖分類號】G632 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）32-0097-01

我國現(xiàn)階段的語言學(xué)習(xí)方案研究大多集中在大學(xué)外語教學(xué)方面，對于基礎(chǔ)教學(xué)方面的研究甚少；研究重點關(guān)注的是閱讀，詞匯的記憶，在讀寫方面的討論比較少。學(xué)生學(xué)習(xí)英語的最終目的是在生活中運(yùn)用其進(jìn)行溝通交流。因此，在我國的外語教學(xué)方面亟須解決的問題是提升學(xué)生的外語口語水平，提高的方法是讓學(xué)生掌握一定的交際策略。

一 高中生外語口語的現(xiàn)狀

1.較低的熱情度

在教學(xué)中我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)校開展的外語口語活動課，勇于發(fā)言的學(xué)生不多，大多數(shù)學(xué)生存在恐慌心理不敢開口，這類學(xué)生在交際中通常顯得比較被動。通過這種方式，學(xué)生對外語口語鍛煉的熱情度慢慢消退，造成“啞巴英語”現(xiàn)象。另一方面，老師過多強(qiáng)調(diào)外語口語表達(dá)的準(zhǔn)確性，造成高中生練習(xí)口語不積極。外語教學(xué)的最終目的是提升交際能力，其重點并不是外語的語法，而是語言的交流運(yùn)用，重點是語言的流利性并非精準(zhǔn)性，一味強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)，會使大部分學(xué)生不愿開口講?！板e了必須糾正”的方法，在某些時候?qū)W(xué)生的口語練習(xí)確實起到了促進(jìn)效果，但同時也存在負(fù)面影響。例如，通常阻礙溝通交流的是某些語法或發(fā)音的錯誤，必須立即改正，以免引起歧義；但有時，不但沒有引導(dǎo)學(xué)生正確使用外語口語，還使學(xué)生對口語失去信心，導(dǎo)致學(xué)生害怕開口，因此，教師在外語口語教學(xué)課程的設(shè)計中只需適當(dāng)?shù)丶m正學(xué)生的錯誤，避免打消學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.抓住每一個增強(qiáng)外語口語的時機(jī)

隨著高中外語授課改革的不斷深化，促使人們越來越重視口語能力的提升。若想提升外語口語能力就要不斷鍛煉、不斷改正錯誤。許多學(xué)校開設(shè)外語口語課程是為了學(xué)生提高外語口語水平，外語角、外語演講、外語作文比賽等活動層出不窮。雖然只是時間有限的課堂練習(xí)，卻是學(xué)生練習(xí)口語的好機(jī)會。但大多數(shù)的學(xué)生沒有積極參與進(jìn)來，通常將自己列為旁觀者。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，來我國發(fā)展的外國人明顯增多，但有多少學(xué)生能夠利用這樣的機(jī)會和外國人進(jìn)行交流呢？互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生進(jìn)一步了解了世界，但利用網(wǎng)絡(luò)和外國人進(jìn)行語音交流的又有幾人呢？總之，學(xué)生可以真正利用口語訓(xùn)練的機(jī)會并不多。

3.交流技巧的稀缺

由于高中學(xué)生沒有掌握溝通技巧導(dǎo)致了交際困惑。許多高中學(xué)生掌握的詞匯量大，熟悉句型，但口語較差，遇到困難未能較好地運(yùn)用手勢及表情來傳達(dá)意思，或?qū)で笃渌行У姆椒āＫ麄兺恢?，不知道怎么處理。通常是說“Sorry”，造成了溝通停止。若想從容地面對交際中的困難，打破尷尬，學(xué)生應(yīng)該掌握英語口語的交際技巧。

二 高中外語口語教學(xué)中加入溝通策略

1.引導(dǎo)學(xué)生使用溝通策略

首先，在外語口語訓(xùn)練中，老師授課的重點是引導(dǎo)學(xué)生使用交際策略；其次，在訓(xùn)練中對應(yīng)用到的交際策略進(jìn)行示范、總結(jié)，同時根據(jù)內(nèi)容，拓展事例進(jìn)行說明其具有多種應(yīng)用性，使學(xué)生深化全面理解交際策略；再次，為達(dá)到學(xué)生廣泛準(zhǔn)確使用交際策略，可以開展討論活動。

2.著重關(guān)注交際策略培訓(xùn)及應(yīng)用

學(xué)習(xí)交際策略是為了使學(xué)生口語交際策略的選擇范圍增大，掌握最有效的交際策略。做到自我控制是最終目標(biāo)，在特定的口語交際實況中，能夠選取正確的交際策略，使交際達(dá)到理想狀態(tài)。挖掘交際策略的使用及價值是其訓(xùn)練的重心，能激發(fā)學(xué)生有目的、有意識地運(yùn)用策略。通過建立社交活動來開展使用交際策略的訓(xùn)練，如對話、獨白、交筆友等。

3.改進(jìn)傳播策略在英語口語教學(xué)的現(xiàn)狀

在學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)之后，外語老師的授課理念已經(jīng)發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，可以更準(zhǔn)確地把握外語教學(xué)的總目標(biāo)。學(xué)生的外語口語交際技巧的培養(yǎng)還未被運(yùn)用到聽說讀寫中。在外語口語教學(xué)中，許多高中外語老師對交際策略的引導(dǎo)及應(yīng)用達(dá)到一定水平，訓(xùn)練中多進(jìn)行口頭表達(dá)及語言內(nèi)容的掌握。學(xué)生在實際交流中很難選取準(zhǔn)確的交際策略，不能保證交流的順利進(jìn)行，降低了交流實踐的成功概率。因此，教師要做到引導(dǎo)學(xué)生正確使用交際策略，加強(qiáng)口語的練習(xí)，提高外語口語水平，在實際運(yùn)用中達(dá)到成功的交際效果。

參考文獻(xiàn)

高中生溝通技巧范文第3篇

關(guān)鍵詞：班主任 角色轉(zhuǎn)換

班主任是全面負(fù)責(zé)一個班級學(xué)生思想、學(xué)習(xí)以及生活狀況的教師，兼具多重身份，他既是班級活動的組織者，又是日常管理的領(lǐng)導(dǎo)者，還是學(xué)生學(xué)業(yè)的教育者，因此其工作內(nèi)容具體而瑣碎。而作為一名高中班主任，更是面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的高考升學(xué)壓力始終存在，另一方面90后高中生群體的個性特點又提升了工作難度。這一學(xué)生群體普遍敏感、固執(zhí)，自尊心和自我意識強(qiáng)烈，但同時這批學(xué)生思路寬廣、思維活躍，有相當(dāng)?shù)慕邮苄率挛锬芰?。如何成為一名合格甚至?yōu)秀的高中班主任，幫助學(xué)生揚(yáng)長避短，在緊張且有限的時間內(nèi)充分激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，個人認(rèn)為有以下四大要點。

一、嚴(yán)格的秩序規(guī)范是立足點

受到社會文化發(fā)展和家庭教育方式變革的影響，相較于80后，90后的自我意識覺醒地更為徹底，而集體意識相對淡薄。作為班主任既要關(guān)注每個個體截然不同的狀況，又要全面協(xié)調(diào)整個班級的大小事務(wù)，光靠熱情和沖勁顯然不夠，必須要有一套切實可行的行為準(zhǔn)則和評價體系，并且要求所有人都嚴(yán)格遵照執(zhí)行。一是要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。這里的“明確”有兩個層次，首先要白紙黑字落于書面，比如校訓(xùn)、校規(guī)、班規(guī)等，但更重要的是必須使各項要求入腦入心，這一點看似普通，但在實際工作中卻并未得到充分落實。當(dāng)前，學(xué)校的主要精力都放在狠抓學(xué)習(xí)成績上，對各類違紀(jì)行為往往采取結(jié)果控制，即發(fā)現(xiàn)一起處理一起，常常陷于被動，甚至有惡性事件發(fā)生引起極大的負(fù)面社會影響。而面對高中階段緊張的學(xué)業(yè)，實際也不可能為紀(jì)律教育付出太多精力，這就要求班主任能利用好課余的每段碎片時間，將紀(jì)律規(guī)章的強(qiáng)調(diào)同學(xué)習(xí)、生活穿行，從而實現(xiàn)對違紀(jì)行為的源頭管控，這也是保護(hù)學(xué)生的有效手段。二是要堅持原則。班主任要堅決維護(hù)紀(jì)律規(guī)章的嚴(yán)肅性，若發(fā)生違紀(jì)事件，一定要把事情調(diào)查清楚，并根據(jù)事實做到獎懲分明、賞罰有度，不搞特殊化，避免處理不當(dāng)對學(xué)生造成傷害。

二、科學(xué)的管理手段是著力點

班級管理是一個動態(tài)過程，是教師和學(xué)生之間的雙向活動，它直接關(guān)系到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和教學(xué)質(zhì)量，因此，提升班級管理水平至關(guān)重要。一是要發(fā)動班級自治。充分發(fā)揮班委橋梁紐帶作用，在監(jiān)督之下適當(dāng)放權(quán)，開展班級“自治”，一方面可以緩解班主任事無巨細(xì)的工作壓力，另一方面也是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊意識，提升班級凝聚力的有效途徑。另外，合理的“自治”還可以激發(fā)學(xué)生的主體意識，使班級管理化被動為主動，提升班級運(yùn)行效率。二是要強(qiáng)化目標(biāo)管理。有調(diào)查表明，接近85%的高中生學(xué)習(xí)奮斗目標(biāo)不明確甚至沒有目標(biāo)，這極大影響了高強(qiáng)度學(xué)習(xí)的慣性持續(xù)和個體努力程度。因此，要幫助學(xué)生結(jié)合自身情況，設(shè)定合理的短期以及長期目標(biāo)并定期對照檢查，強(qiáng)化督促學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，最終在整個班集體形成互相監(jiān)督、你追我趕的良好氛圍。三是要發(fā)揮榜樣效應(yīng)。一方面要樹立典型，為班級內(nèi)有特長的學(xué)生爭取各類表現(xiàn)機(jī)會，力爭各類榮譽(yù)，另一方面可以幫助其總結(jié)出好的經(jīng)驗或者學(xué)習(xí)方法，并利用班會、板報，甚至課余活動等各種機(jī)會、各種渠道進(jìn)行推廣，帶動其他同學(xué)共同進(jìn)步。

三、良好的溝通交流是切入點

人與人相處，最重要的便是溝通，師生相處也不例外，合理有效的溝通是建立和諧師生關(guān)系，營造融洽班級氛圍的基礎(chǔ)。一是要細(xì)心觀察，了解學(xué)生。對個體來講，要研究每個學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭狀況、社會生活環(huán)境等；對班集體來講，則要掌握學(xué)生集體的發(fā)展?fàn)顩r、班風(fēng)、主流與傾向等，以此作為溝通的重要依據(jù)。二是要真誠付出，互相尊重。正所謂“親其師，信其道”，要讓學(xué)生信服，首先要獲得他們尊重，而尊重是相互的。班主任的尊重，對學(xué)生來講是極大地認(rèn)可和鼓勵，對成績好的學(xué)生要尊重，對成績不佳的學(xué)生同樣要尊重，這是師生順暢溝通的前提。三是要因勢利導(dǎo)，合理運(yùn)用各種交流技巧。要會傾聽和理解，掌握學(xué)生內(nèi)心最真實地想法；要學(xué)會贊美和肯定，善于營造良好的交流氛圍，化解學(xué)生對老師的敵意和緊張情緒；要學(xué)會運(yùn)用語言藝術(shù)，能引經(jīng)據(jù)典，巧于類比，長于說服；要注重言傳身教，以身作則，發(fā)揮正面積極的引導(dǎo)示范作用。

四、積極的家?；邮峭黄泣c

高中生溝通技巧范文第4篇

關(guān)鍵詞：高中班主任 提高 班級管理

一、班級管理要注重人文關(guān)懷

（一）對班級所有學(xué)生要做到一視同仁

班主任管理班級，就是對班級里的每個學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)和管理。班主任在教育中必須堅持一個原則，那就是對班級所有學(xué)生一視同仁，要做到“一碗水端平”，不能說偏袒某一位學(xué)生。這一點無論是對學(xué)生，還是對班主任自己，都是非常重要的。如果班主任偏愛某個學(xué)生，那么其他學(xué)生肯定會有想法，認(rèn)為班主任不公平，這樣的話，就會不自覺的不配合班主任的工作，甚至打從心里不喜歡班主任。所以作為班主任，對班上的每位學(xué)生都要平等對待，在一般的教學(xué)中，有些班主任總是會偏愛成績好的學(xué)生，卻忽視了那些成績較差、比較調(diào)皮的學(xué)生，但是事實上，這些學(xué)生更需要我們的關(guān)懷，班主任要積極的引導(dǎo)她們，要重視她們。只有這樣，班主任才能在班級里樹立其威信，所有的學(xué)生才會主動積極的配合班主任的工作。

（二）在生活上要給予學(xué)生關(guān)心和愛護(hù)

大部分高中生都是住校學(xué)生，所以她們大部分的時間都是和學(xué)生、班主任呆在一起，可以說，在這里，班主任就相當(dāng)于她們的家長，既然是家長，那就要像家長對自己的孩子那樣去關(guān)愛學(xué)生。班主任只有做到了關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，才能打開學(xué)生心靈的窗戶，讓學(xué)生能夠敞開心胸，接納自己。師生之間也能夠建立起深厚的感情基礎(chǔ)，學(xué)生就敢于在班主任面前暢所欲言，與班主任進(jìn)行良好的溝通和交流。在學(xué)校自然沒有在家里方便，學(xué)生難免會遇到一些生活上的困難。特別是高一的學(xué)生，剛剛離開父母，一開始肯定會經(jīng)常想家，不適應(yīng)這種集體的生活。這時候，班主任一定要給學(xué)生生活上的關(guān)心和愛護(hù)，像學(xué)生的家長一樣，把每位學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，時時刻刻的去關(guān)心和照顧她們。班主任要常常到學(xué)生寢室去走走，了解學(xué)生的需求，知道學(xué)生的難處，幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)上的問題。

（三）善于對后進(jìn)生進(jìn)行教育工作

后進(jìn)生一般分為三類：一是成績差生。這類學(xué)生不愛學(xué)習(xí)，厭煩學(xué)習(xí)，上課無精打采，不專心聽講，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，成績不佳；二是思想品德差生。這類學(xué)生會有一些不良習(xí)慣，不遵守校級班規(guī)，會有逃課翹課的現(xiàn)象，對老師不尊重，隨心所欲；三是“二合一”的雙差生。這些差生雖然人數(shù)不多，但是對整個班級的影響卻很大。有些班主任認(rèn)為這些后進(jìn)生是“朽木不可雕也”，于是對它們不管不問，任由她們?nèi)涡园l(fā)展。但是想要做一名優(yōu)秀的班主任，那就不能輕言放棄這些后進(jìn)生，所謂精誠所至，金石為開。只要我們堅持，不放棄，那么她們就有可能變成人人夸贊的好學(xué)生。不過，我們也要看到，后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作不是一蹴而就的，這需要班主任的不懈努力和堅持。在生活上要主動的和她們交流，走進(jìn)她們的內(nèi)心世界，在學(xué)習(xí)上，要盡量幫助她們解決難題。與此同時，班主任還要鼓勵優(yōu)等生來幫助后進(jìn)生，讓他們感受到同學(xué)和班級的溫暖，主動地轉(zhuǎn)化自己的思想和行為。

二、加強(qiáng)和注重溝通

（一）溝通在高中班主任班級管理中的作用

1.有利于協(xié)調(diào)各方面的矛盾

高中班主任進(jìn)行班級管理工作，離不開和學(xué)生的溝通。通過和學(xué)生的溝通交流，可以加強(qiáng)師生之間的聯(lián)系，建立良好的師生關(guān)系。而且學(xué)生通過和班主任的溝通，還有利于樹立自信心，尤其是那些性格內(nèi)向的、不善于開口的學(xué)生，班主任更應(yīng)該多多的和他們溝通交流，鍛煉他們的膽量，幫助他們主動開口。

2.有利于掌握每個學(xué)生的不同情況，因材施教

班主任在班級管理中做好溝通，需要注重學(xué)生的內(nèi)心世界，時刻關(guān)注學(xué)生的一舉一動，要理解學(xué)生，試著從學(xué)生的角度來思考問題。根據(jù)每個學(xué)生的具體情況，來制定不同的教學(xué)計劃，做到“因材施教”。這樣才能夠讓學(xué)生能夠自覺、自愿的接受班主任的教導(dǎo)，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)，維持班級的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（二）班主任班級管理中的溝通技巧

1.要善于尊重學(xué)生

高中生的自尊心很強(qiáng)，喜歡爭強(qiáng)好勝。作為高中班主任，我們應(yīng)該要懂得保護(hù)學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的個性發(fā)展。每位學(xué)生都有不同的特征和長處，我們應(yīng)該善于挖掘?qū)W生的閃光點，比如說，有些學(xué)生數(shù)學(xué)成績不好，但是他卻十分喜歡體育，體育成績非常好，我們不能一味的強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)，也應(yīng)該肯定學(xué)生的體育運(yùn)動，鼓勵學(xué)生繼續(xù)參與各種運(yùn)動，當(dāng)然，也要適當(dāng)?shù)奶岣邤?shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。教師要做能識千里馬的伯樂，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展。

2.要善于寬容學(xué)生

在高中班主任班級管理中，班主任應(yīng)該學(xué)會理解學(xué)生、寬容學(xué)生，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，主動的和學(xué)生交朋友，努力成為可以和學(xué)生談心的朋友，認(rèn)真、耐心的傾聽學(xué)生的心聲，要站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，不要因為學(xué)生犯了點小小的錯誤就“大發(fā)雷霆”，責(zé)怪學(xué)生，要耐心的引導(dǎo)學(xué)生，如果我們只會一味的遷怒于學(xué)生，那么只會讓學(xué)生感覺到班主任是可怕的，從而對班主任產(chǎn)生畏懼心理，在這樣的背景下，學(xué)生也不可能和班主任交心。因此，班主任要給學(xué)生多一點寬容，讓學(xué)生感受到教師的真心。

三、創(chuàng)新班級管理理念

當(dāng)今時代是一個信息化的時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到了生活的各個方面。在學(xué)生的學(xué)習(xí)中，除了教師和書本的信息來源外，還有電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等等都是學(xué)生能夠接觸到的信息源。這些信息雖然豐富了學(xué)生的視野，但是同時也使得學(xué)生的思想復(fù)雜化。在新的社會背景和教育要求下，班主任要時刻注意外界不良因素對學(xué)生的影響，要與時俱進(jìn)，了解當(dāng)今時代的最新動態(tài)，把握社會發(fā)展的基本趨勢，不斷創(chuàng)新教育理論和教學(xué)方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉作宏.不斷探索努力工作：班主任先進(jìn)工作事跡介紹[J].科技資訊

高中生溝通技巧范文第5篇

關(guān)鍵詞：中職生；心理素質(zhì)；教育

中圖分類號：G448 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）08-0259-02

在我國目前的教育體制下，初中畢業(yè)生進(jìn)入中職院校往往意味著不再面對升學(xué)的壓力和競爭，但同時也意味著因為學(xué)生自身文化成績不好，基礎(chǔ)差，才不得不選擇了職業(yè)技術(shù)教育，隨著普通高校的不斷擴(kuò)招，中職學(xué)校的生源素質(zhì)較差成為了一個現(xiàn)實問題。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為中職生沒有多大的出息，有些學(xué)生和家長對職業(yè)教育缺乏正確的認(rèn)識，形成了一種廣泛的偏見，導(dǎo)致了中職生的心理問題比較多。因此，作為中職院校教育者，改變傳統(tǒng)的思想政治工作方法，重視對在校學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高中職生心理素質(zhì)，成為當(dāng)務(wù)之急。

一、中職生常見的心理與行為問題

與普通高中生相比，他們具有這個年齡段的一些共同特性，如自我意識初步形成，追求獨立，但又對家庭和學(xué)校有依賴性，以及在青春期內(nèi)的情緒很容易波動等。但是，中職學(xué)生如果過早的接觸社會，自身的生活圈子也會擴(kuò)大，造成心理壓力的來源也會曾多。相比于高中生的升學(xué)壓力，中職生不僅要承受學(xué)業(yè)方面的壓力，同時還要承受職業(yè)前途的壓力，所以就更容易產(chǎn)生心理問題，并由此產(chǎn)生一種消極影響。所以，中職業(yè)院校一定要花更大的精力去關(guān)注和加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)培養(yǎng)，增進(jìn)學(xué)生的品德修養(yǎng)。進(jìn)入職業(yè)院校后，學(xué)生易產(chǎn)生的心理與行為問題主要有以下幾方面：

1.中職學(xué)生普遍存在自卑情緒，學(xué)習(xí)動力嚴(yán)重不足。因為在成為中職生之前大部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好，而他們自身也認(rèn)同外界的衡量標(biāo)準(zhǔn)和對自己的評價，有強(qiáng)烈的挫敗感。目前在我國，中職生中存在比較嚴(yán)重的厭學(xué)問題，包括情緒上厭倦學(xué)習(xí)，態(tài)度上消極甚至對抗學(xué)習(xí)，行為上被動應(yīng)付，具體表現(xiàn)為上課無精打采，注意力不集中，對自己的學(xué)習(xí)成績無所謂，對家長、老師的批評無所謂，成績不斷下降，甚至逃課、逃學(xué)、對學(xué)校感到恐懼等。

2.容易陷入課堂違紀(jì)行為怪圈。家長、老師、學(xué)校和社會其實早已經(jīng)形成了一種潛意識：只要孩子學(xué)習(xí)成績好，其他的所有缺點都可以忽略，相反的，如果他學(xué)習(xí)成績不好，違反課堂紀(jì)律、師生關(guān)系沖突等都會成為大家關(guān)注的焦點。大家的這些看法不斷印證了孩子們對自我的一種否定認(rèn)識，并因此形成惡性循環(huán)，非常容易使一些學(xué)生自暴自棄，心理問題會越來越加重。因此出現(xiàn)了各種違紀(jì)行為，甚至發(fā)生課堂暴力沖突。

3.對自己的職業(yè)生涯感到迷茫。高中學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)是升學(xué)，這種目標(biāo)非常明確，因此給他們帶來的動力也相對較大。而對于中職學(xué)生而言，他們對自己究竟喜歡做什么、將來能做什么不是很清楚，對未來的人生目標(biāo)也不是很明確，所以盡管學(xué)校對他們進(jìn)行了一些職業(yè)潛質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的教育，但是他們還是對人生價值、人生信仰、人生追求都會比較缺乏，對自己的未來比較迷茫。

二、中職生常見問題的心理干預(yù)

首先解決中職生厭學(xué)，學(xué)習(xí)動力不足的問題。這就需要讓他們明確自己的學(xué)習(xí)目的，培養(yǎng)自身專業(yè)興趣，同時利用各種機(jī)會幫助他們明確自己的人生目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的?？梢圆扇≈v座、主題班會等形式對中職生進(jìn)行動員，要讓他們認(rèn)識到，終身學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會對每一個人的基本要求，進(jìn)入中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)只是人生新的一個起點，并不是人生的終點。教師首先要對學(xué)生充滿信心、耐心和熱情，為他們創(chuàng)造機(jī)會和條件體驗學(xué)習(xí)的成功，對基礎(chǔ)較差的學(xué)生要從基礎(chǔ)講起，一視同仁。其次，要講究教育方法，改善師生關(guān)系。師生沖突是職業(yè)學(xué)校的一個普遍問題，往往既有學(xué)生的原因又有老師的原因。有的教師把學(xué)生的心理問題和品德問題混為一談；有的教師在管理學(xué)生時簡單粗暴，這都會給中職生帶來一定程度的心理傷害。教師和學(xué)生是平等的，教師不能用命令、訓(xùn)斥等強(qiáng)制手段去矯正學(xué)生行為或強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要對學(xué)生友善、關(guān)心、熱情，當(dāng)學(xué)生對教師行為過激時，要善于運(yùn)用教育策略巧妙化解，避免和學(xué)生在課堂上發(fā)生正面沖突。

其次解決中職生課堂違紀(jì)行為的問題。學(xué)校紀(jì)律使學(xué)生學(xué)習(xí)到了默認(rèn)的行為準(zhǔn)則，在學(xué)會以自覺紀(jì)律約束自己言行的過程中，可以獲得獨立性、自信心、堅持性、責(zé)任感、忍受挫折、自我控制等人格品質(zhì)，而且有著良好紀(jì)律的校園環(huán)境也能給學(xué)生提供心理上的安全感。要預(yù)防與矯正違紀(jì)行為，首先要制訂明確的課堂規(guī)則與程序，應(yīng)建立一套有最低限度的課堂制度與紀(jì)律，紀(jì)律要被清楚地描述，避免“要求嚴(yán)格”、“舉止適當(dāng)”等籠統(tǒng)用語；并且教師應(yīng)和學(xué)生共同遵守；強(qiáng)調(diào)自我控制，避免使用過分苛刻的、侮辱性的懲罰形式，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心及自我管理能力，因此教師應(yīng)把處理違紀(jì)學(xué)生作為對學(xué)生實施人格教育的重要契機(jī)。

最后要培養(yǎng)學(xué)生基本的人際交往技巧。學(xué)生違紀(jì)很可能是缺乏正確的人際關(guān)系認(rèn)知和有效的交往技能，而中職生正處于需要學(xué)習(xí)在社會上生存必備技能的時期，當(dāng)學(xué)生在面臨人際沖突時，教師有必要教導(dǎo)他們運(yùn)用諸如分享、妥協(xié)、回避或者幽默等方式來處理問題，避免沖突的發(fā)生或升級。最后，在處理違紀(jì)行為的方式方法上，教師應(yīng)注意態(tài)度和溝通技巧，輕松平和，不制造緊張氣氛，也不能輕易對學(xué)生做出判斷和結(jié)論，注重引導(dǎo)，培養(yǎng)信任，科學(xué)利用教育學(xué)理論來解決問題。

三、中職生心理素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容