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1 高校檔案數(shù)字化加工中存在的風(fēng)險分析
檔案數(shù)字化加工是指通過數(shù)字化掃描、縮微轉(zhuǎn)換、音視頻轉(zhuǎn)換、資料翻拍等技術(shù)手段,對各種檔案、資料、數(shù)據(jù)等進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換。在加工和轉(zhuǎn)換過程中,人為操作的失誤、技術(shù)的缺失、計算機病毒的入侵、網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊等等,會隨時破壞數(shù)字化加工系統(tǒng)。
1.1 加工人員操作失誤的風(fēng)險。根據(jù)國家保密局的規(guī)定,在對檔案的集中存儲和管理過程中,對涉密檔案的定義、過濾、屏蔽和粉碎工作,要全程監(jiān)管和控制加工數(shù)據(jù),避免涉密檔案信息的泄露。但在實際操作中,一些高校檔案館對檔案卷宗實體、現(xiàn)場、人員及信息安全重視不夠,對加工人員操作失誤造成的卷宗掃描模糊,特別是利用率較高的高校錄取審批表及涉密文件的圖像自動糾偏、校對工作、人工去污處理等問題,沒有及時發(fā)現(xiàn),造成出錯率高,無法保證數(shù)據(jù)原件的質(zhì)量。甚至有些員工因?qū)ぷ鞑粷M,故意為其他機構(gòu)提供機密的技術(shù)與數(shù)據(jù)等,這些都是潛在的人員風(fēng)險因素。
1.2 加工技術(shù)及設(shè)備缺少評估的風(fēng)險。檔案數(shù)字化加工人員技術(shù)的高低,直接決定著加工的效率和質(zhì)量。目前,大部分高校檔案館對檔案數(shù)字化加工采取外包方式,在招標(biāo)過程中,只對外包公司的進度保障、掃描設(shè)備、檔案卷宗的拆裝等提出要求,而對加工過程中的安全生產(chǎn)和信息保密缺乏管理,甚至沒有簽訂相關(guān)的技術(shù)及保密協(xié)議,沒有對相關(guān)人員進行安全培訓(xùn),對加工設(shè)備的技術(shù)參數(shù)也不甚了解。另外,大部分高校檔案系統(tǒng)的日常運行、維護都是由軟件開發(fā)公司提供遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo),館內(nèi)缺少真正懂技術(shù)處理和網(wǎng)絡(luò)防范的專業(yè)人員,對網(wǎng)絡(luò)安全沒有深刻認(rèn)識,并缺少必要的技術(shù)風(fēng)險評估。
2 高校檔案數(shù)字化的風(fēng)險應(yīng)對措施
2.1 內(nèi)部環(huán)境。高校檔案館承擔(dān)著學(xué)校檔案保管和開發(fā)利用的職責(zé),從安全風(fēng)險角度看,既有風(fēng)險高發(fā)的土壤,也有風(fēng)險敏感的人群[1]。因此,必須加強和完善風(fēng)險管理,堅守檔案安全底線。在內(nèi)部環(huán)境上,應(yīng)從加工過程中確保文件的準(zhǔn)確、完整和安全著手,在交接加工案卷時要檢驗檔案的內(nèi)容、范圍是否正確,以及交接前后?稻菔欠褚恢?jǐn)n?并采用“數(shù)字摘要”技術(shù),確保電子文件和數(shù)字檔案在移交、接收、備份過程中的原始性和真實性,使系統(tǒng)能夠自動監(jiān)控和發(fā)現(xiàn)文件是否被篡改,自動檢測電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、背景信息和元數(shù)據(jù)等有無缺損,并隨時提示檔案管理員信息項是否完整,凡涉及電子文件加密、存儲、下載、打印等操作事項,要做到全程自動監(jiān)控,及時形成電子日志記錄。
2.1.1 數(shù)字文件形成人員風(fēng)險的應(yīng)對。檔案數(shù)字化加工和維護過程中,一方面,要強化加工人員的保密觀念,避免人員職責(zé)錯位;與檔案軟件公司和數(shù)字化加工公司簽訂技術(shù)服務(wù)合同、保密協(xié)議,加強對保密資質(zhì)的審核,避免檔案數(shù)據(jù)的失、泄密或者不當(dāng)擴散,并對后續(xù)軟件的日常維護工作進行細(xì)化管理。另一方面,對加工人員進行統(tǒng)一身份認(rèn)證,嚴(yán)格控制非法人員和離職人員接觸加工數(shù)據(jù),提升數(shù)字化加工的管理規(guī)范,有效保證加工數(shù)據(jù)和文件形成過程中的安全。強化電子簽名的有效性,當(dāng)發(fā)現(xiàn)偽造或無效的電子證書時,系統(tǒng)要鎖定相關(guān)操作,并向指定的系統(tǒng)安全審計人員發(fā)送報告通知,便于及時識別和事后核查操作者身份。
2.1.2 軟硬件設(shè)備存在風(fēng)險的應(yīng)對。檔案數(shù)字化加工,要嚴(yán)格遵照國家檔案局制定的《檔案數(shù)字化外包安全管理規(guī)范》《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范要求,在圖像文件中詳細(xì)記錄實體檔案在數(shù)字化過程中使用的設(shè)備類型、設(shè)備制造商、設(shè)備型號、設(shè)備感光器、數(shù)字化實踐等元數(shù)據(jù)信息,為分析數(shù)字化加工使用的設(shè)備、參數(shù)提供可追溯依據(jù)。高校要選用符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的載體及軟、硬件,采取嚴(yán)密的流程設(shè)計,確保電子文件和數(shù)據(jù)檔案登記備份工作的規(guī)范性,減少因設(shè)備損壞造成的文件損失。
2.2 外部領(lǐng)域。外部領(lǐng)域的風(fēng)險主要指外部用戶非法入侵、惡意訪問、篡改文件內(nèi)容信息等。檔案數(shù)據(jù)信息易偽造、篡改或誤刪,因此,確保其原始內(nèi)容的真實性是數(shù)據(jù)有效利用的基礎(chǔ)。高??梢酝ㄟ^預(yù)警機制、多套備份、封裝機制和檢測機制等技術(shù)和管理手段,全方位保障檔案數(shù)據(jù)安全,警惕外部風(fēng)險的入侵。
2.2.1 加強網(wǎng)絡(luò)入侵檢測技術(shù)。高校檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)的內(nèi)容包括國家教育方針政策、教育資源整合、師生個人信息、校園基礎(chǔ)建設(shè)等內(nèi)容,為確保這些信息的安全,首先要將校園局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)分開,通過屏蔽PC機上全部通信接口、服務(wù)器物理上鎖等技術(shù)手段,在一定程度上回避外部潛在的入侵風(fēng)險[2]。其次,加強監(jiān)測技術(shù),安裝入侵監(jiān)測軟件,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有違反安全的行為或遭到襲擊時,提供實時報警,及時提醒檔案數(shù)據(jù)管理人員做好監(jiān)測和防范,確保檔案信息萬無一失。
2.2.2 做好異地異質(zhì)數(shù)據(jù)備份。高校檔案數(shù)據(jù)庫,如果沒有做好異地異質(zhì)的數(shù)據(jù)備份,會存在著丟失等風(fēng)險因素。因此,高校在加快檔案數(shù)字化加工和數(shù)字檔案館建設(shè)的過程中,在加強基層單位電子文件的接收的同時,要對重要數(shù)據(jù)庫信息進行安全備份,并把備份的存儲介質(zhì)與機房隔離,保存于安全位置或異地存放保管。一旦遇到系統(tǒng)受損,就可以利用災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)進行快速恢復(fù)。
3 高校檔案數(shù)字化發(fā)展思路
當(dāng)前,以數(shù)字化為基礎(chǔ)的科技創(chuàng)新影響著我們的工作和生活,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等智慧化服務(wù)體系滲透到各行各業(yè)。高校檔案館應(yīng)順應(yīng)數(shù)字時代要求,樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,逐步由“紙與鐵”的時代向“數(shù)與網(wǎng)”的時代靠攏[3],逐漸將數(shù)字檔案館建設(shè)融入智慧學(xué)校、智慧城市建設(shè)體系中。
3.1 樹立互聯(lián)網(wǎng)思維模式。高校檔案管理者應(yīng)在檔案“資政、存史、維權(quán)、育人”的四大功能不改變的情況下,改變傳統(tǒng)的“封閉、保管、行政干預(yù)”的檔案管理模式,樹立“五位一體”的智慧檔案館信息發(fā)展觀,樹立全新的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,審視現(xiàn)代信息技術(shù)給檔案管理手段、用戶體驗、檔案文化傳播及價值體現(xiàn)等方面帶來的變化,從“開放、協(xié)作、共享”的角度來思考檔案服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,著力提升高校檔案工作的生命力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
3.2 加強新媒體平臺建設(shè)。目前,隨著微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn),圖片傳送、微信支付、公眾賬號掃描、圖像識別等信息化、智能化技術(shù)普遍應(yīng)用于各行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能化管理上,高校檔案數(shù)字化管理稍顯滯后。因此,各高校應(yīng)加緊對海量檔案數(shù)據(jù)資源進行加工、分析、研究,從中找出數(shù)據(jù)關(guān)系,構(gòu)建互聯(lián)、感知、開發(fā)、共享的智能化網(wǎng)絡(luò)平臺。加快檔案數(shù)字化進程,落實檔案工作“存量數(shù)字化,增量電子化”戰(zhàn)略[4],研究圖像識別技術(shù),并把圖像識別轉(zhuǎn)變?yōu)槲谋緮?shù)據(jù),以利于檔案的檢索、查詢和安全防范。創(chuàng)建以利用者為中心的“檔案信息服務(wù)站”,逐步實現(xiàn)檔案的信息導(dǎo)航和便捷服務(wù)。
集物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)于一身的智慧校園,在高校中有很多應(yīng)用,對日常的教學(xué)管理起到了一定的促進作用。它大大降低了教師在教育教學(xué)過程中遇到的困難和障礙,有了智慧校園,無論在什么環(huán)境都能統(tǒng)一界面,提高了教師在教育信息化方面的體驗。
北京智慧校園顯魅力
在首都基礎(chǔ)教育邁向現(xiàn)代化,落實“人文北京、科技北京、綠色北京”建設(shè)目標(biāo)和創(chuàng)建世界城市、智慧城市的關(guān)鍵時期,由東軟睿道教育信息技術(shù)有限公司承建的“北京數(shù)字學(xué)?!保蛟鞄熒玫墓蚕?、共用全市的優(yōu)質(zhì)教育資源的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,為全市義務(wù)教育階段中小學(xué)校學(xué)生和家長提供21個學(xué)科9500節(jié)數(shù)字化名師授課資源,探索現(xiàn)實學(xué)校與虛擬學(xué)校的無縫銜接,打造信息時代背景下、具有首都特色的基礎(chǔ)教育公共服務(wù)新模式。
北京數(shù)字學(xué)校平臺同時面向?qū)W校、教師、學(xué)生、家長提供服務(wù),建立數(shù)字校園群、遠(yuǎn)程優(yōu)質(zhì)課程超市、同步課程直播、互動英語學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)名師名校長交流群、家長溝通網(wǎng)絡(luò)等交流學(xué)習(xí)渠道和平臺。其建設(shè)內(nèi)容包括門戶網(wǎng)站、資源中心、學(xué)習(xí)中心、校園生活虛擬平臺、移動應(yīng)用平臺、虛擬教研平臺等。
通過建設(shè)北京數(shù)字學(xué)校平臺,北京市的教師、學(xué)生、家長可以隨時隨地、按需獲取豐富多彩的教學(xué)資源與應(yīng)用服務(wù),使得數(shù)字學(xué)校的應(yīng)用和服務(wù)更加高效、人性,更加貼近應(yīng)用、貼近師生、貼近服務(wù),與用戶如影隨形。
在移動應(yīng)用平臺,校園用戶可以隨時隨地獲取教學(xué)資源移動點播與推送服務(wù),從小學(xué)到高中,涵蓋各個學(xué)科。老師與學(xué)生不再受到時間和地點的限制,無論使用手機、筆記本還是個人電腦,都可以迅速連入“北京數(shù)字學(xué)?!保^看課程的視頻資源,將校園課堂延伸到隨時隨地。此外,通過智能抽取教育部、北京市教委、網(wǎng)易、新浪等教育門戶資訊和學(xué)習(xí)資源,教師、學(xué)生、家長可以全方位獲取教育教學(xué)資訊服務(wù)和個性化的資訊訂閱服務(wù),包括政策解讀、專家答疑、中考招考、高考招考、新浪公開課、網(wǎng)易公開課等等。
在虛擬教研平臺,基于網(wǎng)絡(luò)即時的傳遞文字、音視頻等多類訊息,教師和學(xué)生之間可以開展兩人或多人的虛擬化教學(xué)及在線輔導(dǎo),用戶之間可以通過留言或站內(nèi)信等功能,跨越時空,取得無時不在的聯(lián)系,感受彼此真實的存在,獲得全新的互動學(xué)習(xí)體驗。
杭師大校園信息化全面路線
杭州師范大學(xué)與IBM就智慧校園項目展開合作,邁出了千里的第一步。據(jù)介紹,杭師大在智慧校園領(lǐng)域的起步較晚,起步水平較低,因此,杭師大在進行教育信息化建設(shè)的過程中希望與國際接軌,采用國際高校比較流行的軟件,來提高學(xué)校在教學(xué)管理、人才管理、財務(wù)管理等方面的水平。據(jù)了解,國際排名前十的高校全部應(yīng)用了PeopleSoft校園解決方案,這套解決方案已經(jīng)應(yīng)用了十余年,是一套完全學(xué)分制的成熟的校園管理軟件,而這套軟件在國內(nèi)還未被接受。
PeopleSoft校園解決方案,從學(xué)生入學(xué)考試、招生錄取,在校學(xué)習(xí)期間的所有活動,到畢業(yè)成為校友,進行全程的信息跟蹤,是一整套的校園管理軟件。IBM在信息咨詢方面十分擅長,幫助杭師大進行教育信息化的建設(shè),建設(shè)校園信息化系統(tǒng)。杭州師范大學(xué)是國內(nèi)首家全校范圍應(yīng)用PeopleSoft校園解決方案的高校,這套軟件目前正在實施當(dāng)中反響良好。此外,杭師大也將在人事管理及財務(wù)管理領(lǐng)域有所提升。PeopleSoft人力資源解決方案與國內(nèi)傳統(tǒng)的人事管理有一定差別,它從人才的招聘、錄用、培養(yǎng)等多種思想來建立系統(tǒng),更加詳細(xì)、系統(tǒng)和全面。在財務(wù)管理方面,杭師大將嘗試引入校園ERP應(yīng)用。ERP的傳統(tǒng)應(yīng)用是企業(yè)級的應(yīng)用,而國內(nèi)也曾有幾所大學(xué)的二級學(xué)院開始在財務(wù)方面應(yīng)用ERP,但如杭師大在全校范圍內(nèi)應(yīng)用的尚屬首例。PeopleSoft解決方案在這幾個產(chǎn)品之間會進行數(shù)據(jù)的整合,并不是各自孤立的系統(tǒng),這樣能有效地消除和規(guī)避了信息孤島的出現(xiàn)。
重點打造信息安全
教育信息化建設(shè)在實現(xiàn)了寬帶互通、信息和資源開放共享、向全社會提供服務(wù)的同時也為信息系統(tǒng)的安全帶來極大的風(fēng)險。保障教育信息化建設(shè)的健康持續(xù)發(fā)展,如何確保教育信息化平臺向全社會提供優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù),是亟待解決的關(guān)鍵問題。
中創(chuàng)云安全服務(wù)平臺針對教育信息化安全建設(shè)方面的問題,從管理和技術(shù)兩個層面幫助教育機構(gòu)完善應(yīng)用安全防護體系,保障應(yīng)用業(yè)務(wù)的安全性、可用性。
管理方面,平臺提供高效的統(tǒng)一監(jiān)控管理工具。管理員可以統(tǒng)一監(jiān)控和管理主機服務(wù)器和web應(yīng)用系統(tǒng),使管理員全面了解服務(wù)器和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全運行狀態(tài),當(dāng)安全事件發(fā)生時,系統(tǒng)通過管理界面、郵件、短信等多種方式向管理員發(fā)出告警信息,通過詳細(xì)的告警日志,準(zhǔn)確定位告警事件所在的主機和應(yīng)用系統(tǒng)。通過自動化的監(jiān)控巡檢及預(yù)警大大降低了管理維護的日常工作量,有效節(jié)約了資源和人力成本。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)學(xué)校;智慧校園;信息技術(shù)
【中圖分類號】G717 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009(2017)28-0017-04
【作者簡介】謝傳兵,江蘇省教科院職業(yè)教育與終身教育研究所(南京,210013)助理研究員,主要研究方向為專業(yè)課程與教學(xué)論、教育信息化、教學(xué)質(zhì)量評價。
為全面深入地推進全省職業(yè)教育信息化建O、管理與應(yīng)用水平,江蘇省教育廳、財政廳于2016年年初,在全國首次以政府部門文件的方式提出推進以“智慧校園”建設(shè)為主題的教育信息化建設(shè)工程。該文件明確提出,在“十三五”期間,全省重點支持建設(shè)一批職業(yè)學(xué)校智慧校園,并從內(nèi)涵解釋的角度給出了智慧校園建設(shè)的總體發(fā)展要求:在特征狀態(tài)方面,要充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,促進信息技術(shù)與職業(yè)教育教學(xué)的深度融合;在育人效果方面,要提高職業(yè)學(xué)校師生員工的信息技術(shù)職業(yè)素養(yǎng),創(chuàng)新教育教學(xué)模式,提高教學(xué)質(zhì)量;在學(xué)校管理方面,要再造管理流程,提升校園文化生活品質(zhì),拓展對外服務(wù)的范圍;在事業(yè)發(fā)展方面,要以智慧化引領(lǐng)學(xué)?,F(xiàn)代化發(fā)展,增強學(xué)校的核心競爭力,為職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才提供信息化支撐和保障。對于職業(yè)院校而言,這樣的一個文件給出了一個美好的愿景和系列要求,至于智慧校園的核心概念和基本特征,以及建設(shè)實踐進程中的關(guān)鍵問題,依然需要具體研究和落實。本文試就職業(yè)院校智慧校園建設(shè)的幾個本質(zhì)問題進行探討。
一、智慧校園建設(shè)的概念分析
(一)概念的提出
在國內(nèi),第一個提出“智慧校園”這一概念的是浙江大學(xué)。2010年,在信息化“十二五”規(guī)劃中,浙江大學(xué)提出要建設(shè)一個“令人激動”的“智慧校園”:無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。值得贊譽的是,這一概念在提出之初,就從技術(shù)服務(wù)的角度提出了智慧校園與傳統(tǒng)物理校園和數(shù)字校園在功能與服務(wù)效果上的不同,這個概念的內(nèi)涵既界定了作為特殊狀態(tài)的“校園”本質(zhì),也界定了技術(shù)學(xué)視野下“智慧”的基本特征。其“整合”的特征,既包含了“智慧校園”必須以物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智慧化特征,也明確了校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化、智慧化的環(huán)境。這個一體化環(huán)境以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體,將教學(xué)、科研、管理和校園生活進行充分融合。其后,從2011年至今,有很多高校也提出了“智慧校園”的概念,在內(nèi)涵解釋與現(xiàn)象描述上,更多地側(cè)重于從技術(shù)角度進行補充和完善。
(二)“智慧”的性質(zhì)
對于智慧校園的“智慧”,學(xué)者及一線的教育實踐者多有不同的理解,最終導(dǎo)致對“智慧校園”的多重理解。黃榮懷等提出的“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”的概念具有較高的共識性,認(rèn)為智慧校園(Smart Campus)應(yīng)具有以下特征:環(huán)境全面感知、網(wǎng)絡(luò)無縫互通、海量數(shù)據(jù)支撐、開放學(xué)習(xí)環(huán)境、師生個。
從數(shù)字校園向智慧校園發(fā)展的轉(zhuǎn)變過程中,很多人都從Smart Campus或者從Intelligent Campus這個角度出發(fā),認(rèn)為其本質(zhì)特征是一種“智能化”,基于這種理解的智慧校園建設(shè)行動,更多地側(cè)重于技術(shù)本身的發(fā)展,從而忽視學(xué)校發(fā)展中的人的核心地位和思想理念的變革,把教育改革與發(fā)展的核心定位為對技術(shù)系統(tǒng)的升級與應(yīng)用。對智慧校園的這種理解本身并沒有錯誤,但這肯定只是一個側(cè)面,沒有對智慧校園進行更為宏觀的、整體的理解。
也有人認(rèn)為,智慧校園應(yīng)該更加強調(diào)Wisdom(智慧性),認(rèn)為“Smart Campus”過于側(cè)重當(dāng)前學(xué)校信息化建設(shè)問題的解決和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,因為最早這個概念就是從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提出來的,而“Wisdom Campus”比較側(cè)重于校園建設(shè)更深層次的、更長遠(yuǎn)的Smart,更加有利于長期發(fā)展的思考、規(guī)劃和相關(guān)的舉措。這種理解對于放眼未來而言極具方向與引領(lǐng)意義,但對于當(dāng)下的建設(shè)推進來說,系統(tǒng)性要求更高,執(zhí)行難度更大。
(三)“智慧”的意義
基于這個時代的職業(yè)學(xué)校智慧校園,必然內(nèi)在地包含著:在宗旨上以面向師生個性化服務(wù)為核心;在目標(biāo)上以促進教育改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點;在技術(shù)上以多種信息技術(shù)為支撐,能全面感知物理環(huán)境,識別學(xué)習(xí)者個體特征和學(xué)習(xí)情景,提供無縫互通的網(wǎng)絡(luò)通信;在功能上有效支持教育教學(xué)過程分析、評價和智能決策,開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境。
從數(shù)字校園發(fā)展到智慧校園,不僅僅是概念與形態(tài)的變化,更是一種基本性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。相對而言,智慧校園更加強調(diào)多種校園服務(wù)的融合與創(chuàng)新。所以我們對智慧校園應(yīng)該有新的認(rèn)識,不能把它等同于數(shù)字校園,也不能硬給普通數(shù)字校園貼上智慧校園的標(biāo)簽。討論智慧校園的概念問題,是智慧校園建設(shè)初期非常重要的問題。但這個概念本身并不是最重要的,而是要通過概念的討論,來明晰在這個時代提出職業(yè)學(xué)校智慧校園的意義和內(nèi)涵所在,討論概念及其背后的意義與內(nèi)涵,是通過復(fù)雜的思考來引導(dǎo)簡單的行動。把智慧校園的要求說得太低了,缺乏實際的指導(dǎo)意義;把智慧校園的要求設(shè)計太高太遠(yuǎn)了,更容易讓一個不切實際的目標(biāo)誤導(dǎo)了智慧校園建設(shè)的方向。如果偏離了職業(yè)學(xué)?,F(xiàn)狀與國家發(fā)展職業(yè)教育的現(xiàn)實需求,有可能導(dǎo)致有限資源的巨大浪費,使智慧校園發(fā)展誤入歧途,走進一個“沉沒資本”的陷阱。
二、智慧校園建設(shè)的重點任務(wù)
信息技術(shù)對教育發(fā)展特別是職業(yè)教育發(fā)展的影響應(yīng)該是革命性的,這在相關(guān)文件中早有論述。但這種影響,不應(yīng)該是單向的,而是互動、交互和生成的。其中職業(yè)教育自身的革命與信息技術(shù)發(fā)展的互動性,將會成為智慧校園建設(shè)進程中的一種顯性特征。因為強調(diào)職業(yè)教育發(fā)展理念、思路與路徑的變革,所以與信息技術(shù)應(yīng)用之間的融合、創(chuàng)新,將會是智慧校園建設(shè)進程中的一個難點。
從通常的理解出發(fā),智慧校園(其實在此處理解為“智慧學(xué)?!币苍S更有啟發(fā)意義)包括很多相互關(guān)聯(lián)的功能模塊或者說由很多具體的功能模塊組成,例如智慧教室(課堂)、智慧(虛擬)實訓(xùn)室、智慧校企通、智慧節(jié)能等。對于現(xiàn)階段的職業(yè)學(xué)校而言,最為重要的是要通過智慧校園建設(shè)改革師生關(guān)系、校企關(guān)系、產(chǎn)學(xué)關(guān)系。
在師生關(guān)系上,要從根本上落實以學(xué)生為主體的理念,通過整合的環(huán)境為學(xué)生提供個性化服務(wù)。建設(shè)的重點就是要研究和嘗試怎么構(gòu)建無縫學(xué)習(xí)平臺(如“人人通”等),本質(zhì)上是將單一的物理學(xué)習(xí)空間轉(zhuǎn)變?yōu)槲锢韺W(xué)習(xí)空間和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間并存,使教師、學(xué)生能基于“學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)”開展學(xué)習(xí)。把課內(nèi)與課外、理論與實踐、校內(nèi)與校外等順暢地連接起來,用一些成熟的、穩(wěn)定的、低成本甚至是免費的技術(shù)來實現(xiàn)師生之間、生生之間、不同時空之間的充分互動,真正形成學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)?!皩W(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)”一方面是使用網(wǎng)絡(luò)來支持學(xué)習(xí),另一方面是建立學(xué)習(xí)中的網(wǎng)絡(luò)。連通主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)包括創(chuàng)建連接和發(fā)展網(wǎng)絡(luò),知識存在于這個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中,設(shè)計合理的網(wǎng)絡(luò)本身就是學(xué)習(xí)的過程。正式、非正式學(xué)習(xí)環(huán)境一方面支持學(xué)習(xí)者基于網(wǎng)絡(luò)開展自主學(xué)習(xí),另一方面支持學(xué)習(xí)者建立網(wǎng)絡(luò)連接,通過不斷優(yōu)化內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),促進個體學(xué)習(xí)發(fā)展。
在校企關(guān)系上,就是要立足產(chǎn)教融合的理念,改善校企合作、工學(xué)結(jié)合的效果?;诰W(wǎng)絡(luò)平臺重新設(shè)計校企合作的途徑與項目,讓校企合作的成本降下來,使得校企合作更為簡化、易行,共享學(xué)習(xí)資源、共建研發(fā)與培訓(xùn)項目、共生教育與生產(chǎn)智慧。在職業(yè)學(xué)校的智慧校園建設(shè)中,各個領(lǐng)域和側(cè)面的校企合作平臺建設(shè)是最核心的要求,沒有良好的校企合作空間、途徑與成效,肯定不是一個合格的職業(yè)學(xué)校智慧校園。
在產(chǎn)學(xué)關(guān)系上,探索有效的途徑,基于多角度、多功能的校企合作平臺,將生產(chǎn)與學(xué)習(xí)相互融合起來,這是智慧校園建設(shè)要解決的最重要的問題。在傳統(tǒng)的物理環(huán)境下,學(xué)校無論如何加強實訓(xùn)基地建設(shè),都不可能完全解決大面積的高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)培訓(xùn)問題。因為各類企業(yè)的資源是有限的,學(xué)校硬件環(huán)境的投入更是有限的,無論哪個方面都無法解決人才培養(yǎng)的規(guī)模與質(zhì)量問題。要利用虛擬技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù),共同建立虛擬企業(yè)、虛擬車間、虛擬場景、虛擬生產(chǎn)、虛擬崗位等,與物理空間的實訓(xùn)環(huán)境共同構(gòu)成生產(chǎn)與學(xué)習(xí)的融合環(huán)境。
當(dāng)然,對于不同的職業(yè)學(xué)校而言,其辦學(xué)定位與專業(yè)特色各有不同,全面建設(shè)智慧校園與形成特色專長以解決學(xué)校發(fā)展的全面問題與特殊問題一樣重要。最為可行的辦法是強化頂層設(shè)計,基礎(chǔ)設(shè)施整體建設(shè),重要項目分步實施。在推進過程中,不僅要考慮構(gòu)建統(tǒng)一的技術(shù)系統(tǒng),更重要的是要制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行頂層設(shè)計,尋求系統(tǒng)整合方案。要確定有限目標(biāo),分步驟實施,考慮不同建設(shè)項目的需求和業(yè)務(wù)流程特點,制訂合理的分步實施計劃。
三、智慧校園的技術(shù)支持
與過度強調(diào)智慧校園的技術(shù)方案一樣,過度強調(diào)學(xué)校核心業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)而回避技術(shù)支持的系統(tǒng)性也是一種固執(zhí)己見。因為智慧校園本身就是信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展的結(jié)合體。
華東師范大學(xué)的祝智庭教授(團隊)曾經(jīng)就數(shù)字校園向智慧校園的轉(zhuǎn)化,提煉出智慧校園環(huán)境的十大特征:第一,位置感知:感知學(xué)習(xí)者的物理位置。第二,情境感知:探測學(xué)習(xí)者在不同場景以及他與誰在什么時間、地點做什么。第三,社會感知:感知個人與他人之間的社會關(guān)系。第四,互操作性:不同學(xué)習(xí)資源、服務(wù)和平臺之間的互聯(lián)互通。第五,無縫連接:在任何設(shè)備進行任何連接時,提供持續(xù)的服務(wù)會話。第六,適應(yīng)性:根據(jù)個人學(xué)習(xí)偏好和需求推送最合適的學(xué)習(xí)資源。第七,泛在性:隨時隨處通過與環(huán)境互動獲得感興趣的學(xué)習(xí)資源。第八,全程記錄:記錄學(xué)習(xí)歷史數(shù)據(jù),便于數(shù)據(jù)挖掘和深入分析,做出科學(xué)合理的評價、建議以及推送相應(yīng)的服務(wù)。第九,自然交互:利用多種感官及肢體語言開展人機互動,如語音、姿勢、表情識別。第十,深度參與:沉浸于技術(shù)豐富環(huán)境中開展多向互動,獲得平常難以企及的體驗。這一提煉,既涵蓋了智慧校園環(huán)境中的學(xué)習(xí)與生活現(xiàn)象,也內(nèi)在地包含著一系列整合的技術(shù)應(yīng)用。
這些現(xiàn)象的背后,主要由三層技術(shù)架構(gòu):第一層是云計算(Cloud Computing),其核心是對網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器功能進行虛擬化,實現(xiàn)提升性能、橫向擴展、分布結(jié)構(gòu)卻能夠減少成本和能耗的目標(biāo);第二層是霧計算(Fog Computing),即把應(yīng)用終端進行虛擬化,能夠真正解決不同終端設(shè)計獨立的信息格式的交換問題;第三層是群計算(Swarm Computing),與物聯(lián)傳感技術(shù)相關(guān),在物理環(huán)境中安裝很多聯(lián)網(wǎng)的傳感器,運用新穎的求解優(yōu)化組合問題的模擬進化算法,具有典型的群體智能的特性。從未來(已經(jīng)到來)的發(fā)展趨勢看,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能通過云計算技術(shù)實現(xiàn)虛擬化、終端功能通過霧計算技術(shù)實現(xiàn)虛擬化的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)中的交換機、路由器功能也將逐步實現(xiàn)虛擬化,亦即軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)技術(shù),例如:I Campus?;谝陨霞糶的智慧校園,其技術(shù)實現(xiàn)的維度可以歸結(jié)為:科學(xué)的決策系統(tǒng)、實時的控制系統(tǒng)、泛在的互聯(lián)系統(tǒng)、便捷的服務(wù)系統(tǒng)、面向服務(wù)的計算系統(tǒng)、透徹的感知系統(tǒng)。
以上的技術(shù)問題,并不可能甚至也并不要求在學(xué)校層面上去系統(tǒng)解決,但忽視這些問題顯然會在智慧校園建設(shè)中產(chǎn)生短視甚至是盲目的行動。智慧校園概念從產(chǎn)生的那一天開始,就是建立在先進的信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,而這些技術(shù)隱含著高成本、高投入的必然。支持智慧校園形成與運行的技術(shù)要求,必然包括網(wǎng)絡(luò)先進、業(yè)務(wù)智能和大數(shù)據(jù),完全的自我經(jīng)費投入或技術(shù)投入。無論學(xué)校的經(jīng)費如何充足(其實統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明當(dāng)前職業(yè)學(xué)校的經(jīng)費并不充足)都難以滿足,何況整體建設(shè)難度大、建設(shè)周期較長、成熟案例非常少、建設(shè)與成效顯現(xiàn)的風(fēng)險比較大。在這種情況下,討論技術(shù)支持的問題更為必要,至少在建設(shè)智慧校園的進程中,必須規(guī)劃設(shè)計與系統(tǒng)解決好學(xué)校智慧校園建設(shè)的方向與重點,強調(diào)基于基本應(yīng)用與特色創(chuàng)新,強調(diào)技術(shù)選擇的成本與收益,強調(diào)技術(shù)共享與邊際效益,在建設(shè)進程中不斷立足新技術(shù)來強化應(yīng)用與實用,提高智慧校園建設(shè)的功能性、可控性、持續(xù)性與成功率。
四、智慧校園建設(shè)的特色要求
對于職業(yè)學(xué)校而言,適應(yīng)需求、產(chǎn)教融合是最根本的育人特征,人才培養(yǎng)的不同決定了智慧校園建設(shè)必須有自己的定位。服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才需求,特別是適應(yīng)“中國智能制造2025”的戰(zhàn)略需求,就必須有更深刻的理解與實踐變革。新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是建立于信息化與全球化的融合、3D數(shù)字制造技術(shù)、能源互聯(lián)網(wǎng)、個性化和定制化生產(chǎn)方式和生活方式、虛擬化生活等組合的基礎(chǔ)之上的,這種需求不僅給中國也給全球的技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因為這種產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展到最后,實際上是一場“人的革命”,不僅注重人與人之間的合作、分享、和諧,更重要的是要求具備駕馭數(shù)字化和智能化設(shè)備的人才,以及能研發(fā)或者應(yīng)用更加智能的、生命的、個性的新材料、新設(shè)備等的創(chuàng)新與應(yīng)用型人才。
在第三次工業(yè)革命背景下,教育特別是職業(yè)教育將面臨更多非傳統(tǒng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。智慧校園在發(fā)展的生成過程中就已經(jīng)先后以網(wǎng)絡(luò)教育、游戲化學(xué)習(xí)、虛擬社區(qū)與現(xiàn)實課堂有機結(jié)合等新型教育模式呈現(xiàn)出來,在一定程度上消解了傳統(tǒng)的培養(yǎng)時間和空間概念,實現(xiàn)了超時空的學(xué)習(xí)和超時空的互動。隨著職業(yè)教育需求與目標(biāo)的發(fā)展,其建設(shè)必須以更遠(yuǎn)更高的視野來考量:打破學(xué)校人才培養(yǎng)的一元化格局,構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)平臺上的學(xué)校、家庭、企業(yè)、社會一體的交互式人才培養(yǎng)體系,形成終身學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)型社會。而這將成為引領(lǐng)職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)的特色甚至是本質(zhì)要求。
這一本質(zhì)要求包含著加快學(xué)校觀念的轉(zhuǎn)變:從“學(xué)校”到“社會”(在特殊的背景下也可狹義定義為企業(yè))。職業(yè)教育是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物,連同其他類型的學(xué)校時常被隱喻成“工廠”。回到根本上看或者說站在教育的理想中看,學(xué)校的本質(zhì)是每一個個體生命成長的重要場所和空間,最本質(zhì)的取向是學(xué)習(xí)、生活與發(fā)展的共同體。正如杰里米?里夫金所說:“雖然專業(yè)技能和技術(shù)對于向第三次工業(yè)革命過渡至關(guān)重要,但是如果教育工作者過分強調(diào)技術(shù)和技能,而沒有進行更深層次的改變,那就本末倒置?!苯逃龑W(xué)正在發(fā)生“由教向不教”的覆性創(chuàng)新,在一定程度上,更包含著教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變:從“教”到“學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
就教育和學(xué)習(xí)本身而言,信息技術(shù)的革命性影響,不僅僅體現(xiàn)在具體的教育和學(xué)習(xí)行為上,也不僅僅體現(xiàn)在教育和學(xué)習(xí)的基本制度與結(jié)構(gòu)上,而更應(yīng)該是一種文化的理解?;蛘哒f,構(gòu)建一種新的學(xué)習(xí)文化將成為學(xué)校乃至于整個社會的重要任務(wù)。不管是哪一類哪一級的教育或?qū)W習(xí),都不再是你花了12年左右的時間勉強忍受,然后在18或22歲時欣慰結(jié)束的那種枯燥乏味的活動。在21世紀(jì),學(xué)習(xí)是人類的根本。如果目前的趨勢持續(xù)下去,那么這個世紀(jì)將會被稱為“學(xué)習(xí)的世紀(jì)”。
樹立一個理念:讓校園文化具有思辨力和內(nèi)蘊力
校園環(huán)境是學(xué)校的“靜態(tài)文化”,直接影響師生的審美情趣、日常行為心態(tài)等。所謂“只要進入校園,教育就開始了?!睆娬{(diào)的就是校園環(huán)境本身所具有的潛移默化而又潤物無聲的、強大的教育力量。因此,學(xué)校應(yīng)致力于營造一種蘊含文化底蘊和生命氣息的視覺風(fēng)景,力求讓學(xué)校的每一個角落都成為師生砥礪品行、陶冶情操的圣地,讓校園浸潤精神的意蘊,渲染積極的氛圍。
1.走進歷史,讓文化深厚持重、堅定踏實
每一所校園具有不同的文化氛圍,傳遞著不同的文化氣息,積淀著不同的文化底蘊。校園文化建設(shè)首先需要我們與歷史對話,從歷史傳承中尋找精神動力,汲取思想營養(yǎng)。
對于一所百年老校而言,其百年的發(fā)展歷程便是最深厚的文化根基。學(xué)校發(fā)動行政干部和老師們一起深入研讀校史,并拜訪老教師、老領(lǐng)導(dǎo),搜集、整理了大量的老照片、文本資料。由此,以“學(xué)校的昨天、今天、明天”為主題,建設(shè)了校園歷史長廊和學(xué)校名人墻等,訴說百年的積淀。徜徉其中,細(xì)細(xì)品味一段段校史,了解校名的由來,解讀校訓(xùn)、校歌的深刻意蘊,認(rèn)識一個個或著名或平凡的校友,一代代學(xué)子不斷從中汲取成長的動力。
筆者所在的學(xué)校,三十年來堅持“小籃球”項目創(chuàng)建,籃球競賽成績喜人,并為上一級學(xué)校輸送了一大批后備人才。于是,學(xué)校設(shè)立了“籃球?qū)凇睓淮?,增設(shè)籃球文化墻,建立光榮榜(功勛榜),以豐富而動感的圖片和文字,說籃球人、講籃球事、頌籃球魂、展籃球美。學(xué)生們則用自己的語言解讀和詮釋籃球文化:“籃球是圓的”——要團結(jié)起來;“籃球是需要傳遞的”——要相互協(xié)作;“籃球比賽是在爭搶中進行的”——要有競爭意識;“籃球最終是要投進球框的”——要有明確的目標(biāo)……
厚重的文化積淀和提升,其德育價值是任何一部教科書都無法比擬的。它讓校史立體而生動地呈現(xiàn)眼前,并作為一種持久的精神氛圍,對學(xué)生產(chǎn)生穩(wěn)定而潛移默化的作用。
2.走近師生,讓文化溫暖深情、互動有成
在民主、自由、對話的文化環(huán)境中,學(xué)校才能成為意蘊豐富的智慧學(xué)園,才會透出無言之美,師生也才能在與校園文化的相遇中領(lǐng)略別樣的風(fēng)景,互動生成。
有一所學(xué)校,師生一進入教學(xué)區(qū)域,便看到醒目的“三句囑托”和“三道考題”?!叭鋰谕小边@樣寫道:“老師,請帶上三句話遠(yuǎn)行:心中盛開一片絢麗的太陽花——走進學(xué)校、進入課堂,我們的喜怒哀樂就是一種神奇而巨大的教育力量;做一根能思想的葦草——根系教育的土壤,不斷激情向上!給學(xué)生的心靈送上一束美麗的康乃馨——讓孩子更自信、更堅韌地成長。”“三道考題”內(nèi)容則為:“你知道父母的生日嗎?——一切從愛父母做起!你知道怎么稱呼在我們身邊忙碌的校工嗎?——尊重他人,心存感激。如果上兩個問題都不會回答,接下來你準(zhǔn)備怎樣做呢?——學(xué)會反思、持久向前!”
“三句話”和“三道考題”是與師生的對話,更是對師生的期待和潛移默化的引領(lǐng)。校園文化建設(shè)只有走近師生,才能溫暖深情、互動有成。
3.走向未來,讓文化深邃智慧、浸潤升華
很多時候,教育的意圖就體現(xiàn)在學(xué)校生活最常態(tài)的形式背后,許多終身有益的素質(zhì)、習(xí)慣和信念也在不經(jīng)意間形成。校園文化建設(shè)應(yīng)力求讓細(xì)節(jié)更智慧,以對美好未來的期待凝聚成長的力量。
學(xué)校在教學(xué)樓走廊墻壁的設(shè)計上作了一些嘗試:換掉原有的名人名言,代之以師生編擬的“心語”“寄語”,如“等待,是一種博大的情懷”,“喚醒,在于不著痕跡的巧妙引導(dǎo)”,“兒童的心如同蘊藏豐富種子的大地,需要教師像農(nóng)人那樣,遵守天時、精耕細(xì)作、循序漸進”。它們成為散落在校園里的一個個文化符號,期待著老師們從中汲取精神養(yǎng)分,涵養(yǎng)幸福教育人生。
師生還一起設(shè)計了“二十四孝故事”“立志篇”“心有多大,未來的路就有多長”主題墻以及“圖書漂流角”等文化角和文化墻。我們期待著師生在與校園環(huán)境的相遇中不斷地思考、感動,深邃智慧、升華情感。
在與歷史、師生、未來的對話中,校園便被賦予了強大的審美教育力、情感感染力、心理感召力和背景暗示力。由此,“只要進入校園,教育就開始了”。這里,永遠(yuǎn)聽不到下課的鈴聲。
踐行一個信念:讓校園文化充滿親和力和凝聚力
學(xué)校管理制度是有形的條文,是維系學(xué)校正常秩序必不可少的保障;同時,它又是無形的學(xué)校文化載體,規(guī)范著師生的行為。好的制度文化會對師生的德性成長起到積極的促進作用。
1.在確立與修訂中堅持科學(xué)性與人文性的統(tǒng)一
在學(xué)校制度建設(shè)中,所謂“科學(xué)性”,主要指制度符合校情及發(fā)展需要,有利于促進效率和效益的提高,有利于促進公平;同時能與學(xué)校的其他制度相互協(xié)調(diào)。當(dāng)學(xué)校的相關(guān)要素、制度服務(wù)的對象及需求發(fā)生變化時,制度應(yīng)及時作出修訂,構(gòu)成制度框架的規(guī)則、準(zhǔn)則和實施組合也應(yīng)隨之進行調(diào)整。所謂“人文性”,即制度建設(shè)的師生基礎(chǔ)、師生接受度、制度本身體現(xiàn)的民主思想及實踐作用等。學(xué)校制度只有真正被教師、學(xué)生接受并自覺遵守,才能使學(xué)校成為制度共守、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的大家庭。而實現(xiàn)了科學(xué)性與人文性統(tǒng)一的制度才是好的制度,才是“有文化”的制度。
2.在執(zhí)行與發(fā)展中實現(xiàn)規(guī)范約束與激勵引導(dǎo)的統(tǒng)一
人都是有感情和靈性的,教育對象的特殊性以及教育效果的滯后性要求學(xué)校制度的執(zhí)行必須達到規(guī)范約束與激勵引導(dǎo)的和諧統(tǒng)一。學(xué)校管理有其嚴(yán)肅性,必須通過剛性的要求警醒師生不斷完善自我。但制度的執(zhí)行不能停留于控制人,讓人服從。在實踐中,我們應(yīng)力求把每一項小的管理制度都精致化、人文化,著眼于師生作為有思想、有尊嚴(yán)、有需求的“人”的需要,突出制度的關(guān)愛、激勵、尊重、人文功能,從精神需要出發(fā),“少一些程式,多一些靈性;少一些火藥味,多一些書香味;少一些管理和約束,多一些引領(lǐng)和張揚”,讓制度更多地內(nèi)化為個體的責(zé)任,轉(zhuǎn)化為自覺行動。
因此,學(xué)校制度既應(yīng)體現(xiàn)對規(guī)范底線的約束,堅守原則;又應(yīng)注重人文考量,用適度的模糊處理和期待效應(yīng),實現(xiàn)內(nèi)在的激勵和引導(dǎo)。當(dāng)師生從服從制度轉(zhuǎn)向悅納制度時,制度才能成為一種文化,而師生的成長便成為自然的事情。
追求一個目標(biāo):讓校園文化提升創(chuàng)新力和推動力
精神文化是校園文化的核心內(nèi)容,也是校園文化的最高層次。它包括校園歷史傳統(tǒng)和被全體師生認(rèn)同的共同文化觀念、價值觀念、生活觀念等意識形態(tài),是一所學(xué)校本質(zhì)個性、精神面貌的集中反映;體現(xiàn)著校園文化的方向和實質(zhì),更是促進德性成長之重要元素。
1.傳承與創(chuàng)新有生命力的學(xué)校精神
校風(fēng)、校訓(xùn)等顯性文化,只有讓全體師生耳熟能詳、日益認(rèn)同并內(nèi)化為行動時,才稱得上是真正的、有生命力的學(xué)校精神文化。學(xué)校組織教師開展了“校園文化——學(xué)校成長的黏土”“學(xué)校文化大家談”等主題沙龍活動。老師們暢談對學(xué)校文化的理解,在主動思辨中,“誠信品質(zhì)、服務(wù)理念、團隊精神、陽光心態(tài)”的學(xué)校精神得以凸現(xiàn)和認(rèn)同。而教育也因此具有了更多的文化自覺性、深刻性和精神性。
老師們以飽滿的熱情寫下了感悟:
“校園文化是什么?是學(xué)校成長的黏土。離離原上草,便從此中萌芽。當(dāng)然,學(xué)校的成熟發(fā)展,不是與歲月俱來的——除非土壤中飽含養(yǎng)分,枝葉經(jīng)過風(fēng)吹雨打,沉實厚重;還有,這里的門始終打開著,自由,如春風(fēng)自然流動?!?/p>
“服務(wù)的文化必須浸潤到學(xué)校辦學(xué)的細(xì)枝末節(jié)、滲透至每一個神經(jīng)末梢。強化教育服務(wù),才能有人性的溫暖、真摯的關(guān)注以及對生命的敏感;才能真心誠意地看待每一個孩子、家長;才能睿智地看待發(fā)生在我們身邊的每一個教育事件,哪怕是一本作業(yè)本、一次與學(xué)生的談話、一次與學(xué)生的和諧或沖突,并敏銳地捕捉教育的契機?!?/p>
2.涵養(yǎng)與提升和諧健康的心理環(huán)境
良好的校園心理環(huán)境是素質(zhì)教育深入實施的基本前提,更是學(xué)生德性成長的高速公路,是校園精神環(huán)境的重要支點。和諧、健康的心理環(huán)境,以“真誠”“民主”“平等”“奮進”為主要特征,需要營造“平等、尊重、關(guān)愛”的師生關(guān)系,“交流、合作、包容”的師師關(guān)系和“融洽、互助、友愛”的生生關(guān)系,引導(dǎo)教師爭做“有情趣、有味道的”的教師。
每逢春節(jié),學(xué)校都會開展“新年贈言”活動,送給每位老師一句暖心的話:
“在教育教學(xué)的園地里,您,扎扎實實地耕耘,兢兢業(yè)業(yè)地勞作;實實在在生活,坦坦蕩蕩做人。您是幸福的!感謝您為學(xué)校建設(shè)作出貢獻,衷心祝福您!”
“在你的班級,生長著溫馨、公正和喜樂;在你的課堂,養(yǎng)育著希望、信心和力量。讓我們共同關(guān)注孩子的心靈成長,播種教育幸福,享受職業(yè)快樂!”
贈言或是感激、或是祝福、或是期望,都堅持“真”,示以“誠”,注以“情”,突出“每一個”。新年第一天,讀著這樣的話語,老師們的臉上洋溢著微笑與幸福。教師是發(fā)展著的人,是有智慧的人,他們有專業(yè)成長的需要,有提升生命質(zhì)量的能力。這樣的尊重、贊賞與期許讓教師獲得了積極的成就心理,進而將這一美好的“感情鏈”傳遞給學(xué)生。
3.設(shè)計與建設(shè)愉悅成長的校園生活
教育專家曾言,“過去,我們把課程當(dāng)作學(xué)生生活的全部,現(xiàn)在,我們應(yīng)該把學(xué)生全部的火熱的生活當(dāng)作課程來用。”從生命發(fā)展、認(rèn)知、交往、審美、創(chuàng)造等多方面、全方位、多角度地建設(shè)校園生活,“抓住需要、捕捉主題”“設(shè)計情境、調(diào)度課堂”,才能讓學(xué)生在身心舒展、思想活躍、充實而有成就的生活中“經(jīng)歷”“體驗”“碰撞”中“成長”。
多年來,學(xué)校堅持開展“怡情益智”“怡情益德”教育活動,“書墨飄香伴童心”“陽光體育健身心”“快樂音樂怡性情”“繽紛美術(shù)揚個性”“多彩活動展心智”……期待學(xué)生在豐富的活動中獲得心靈的自由、美好的情感和成長的自信。
風(fēng)險投資一直顯得神圣、神奇而又神秘。它時而一擲千金,慷慨至極;時而貪婪無比,形同禿鷲;時而又異常摳門,緊緊捂住錢袋。當(dāng)年,舊金山的西海岸風(fēng)險投資協(xié)會經(jīng)常被人戲稱為“加利福尼亞的黑手黨”。因為他們的活動方式很像黑手黨:最主要的公開活動就是聚會,三天一小聚,一月一大聚。平時往往躲在意氣風(fēng)發(fā)的創(chuàng)業(yè)者后面,獨來獨往,秘而不宣。又經(jīng)常像一個聯(lián)合放貸團,喜歡集體下注,“你不能把我們說成是真正的陰謀小集團,因為有時候我們攜手合作,有時候又相互競爭。”著名風(fēng)險投資家托馬斯·帕金斯說。
不管你喜歡還是憎惡,風(fēng)險投資是硅谷神話的金融引擎。只是,對于錢,我們看到的僅僅是錢,但風(fēng)險投資不是。有人看到的是誘人的回報:10年之內(nèi)可以獲得10~20倍的回報,而風(fēng)險投資歷史回報率是股票投資的兩倍以上,是長期債權(quán)的5倍以上。有人看到的是神奇的案例:1995年紅杉投資雅虎100萬美元,1999年回報是80億美元。孫正義前后投資阿里巴巴8000萬美元,估計上市之后回報將超過300億美元!
在中國遍地都打著風(fēng)險投資旗號的今天,所謂的真正風(fēng)險投資,與貪婪的禿鷲投資(Venture Capital與Vulture Capital多像?。┮约坝忻麩o實的偽風(fēng)險投資相比,其實內(nèi)在是完全不同的資本。風(fēng)險投資是有創(chuàng)新眼光、變革理想和產(chǎn)業(yè)智慧的資本,是有靈魂的資本,是有價值觀的資本。從它誕生之初,就超越了普通的資本和資本游戲規(guī)則。
朱敏概括得很精辟,他說風(fēng)險投資家給創(chuàng)業(yè)者提供的首先不是錢,而是兩種遠(yuǎn)比錢更重要的東西:授道與入行!真正的風(fēng)險投資家要給創(chuàng)業(yè)者注入正確的價值觀,要授予為人之道、創(chuàng)業(yè)之道、管理之道。而錢只是屬于第三位的,只是助推所需要的動力而已。不能幫助創(chuàng)業(yè)者授道和入行,那最終的結(jié)果很可能走向歧路,甚至車毀人亡,錢光光。
神奇的小錢推動著時代創(chuàng)新
英特爾創(chuàng)始人戈登·摩爾將風(fēng)險投資稱為黑心的“禿鷲資本”,但更多時候人們稱他們?yōu)椤疤焓埂?。風(fēng)險投資家們喜歡把自己描繪成文雅的、智慧的、見多識廣的沙場老將,而創(chuàng)業(yè)者基本上把他們看作老謀深算的闊綽金主。對于創(chuàng)業(yè)者,風(fēng)險投資更像銀行賬號一樣,生死攸關(guān)。
其實無論在美國還是中國,相對于社會財富和國家資本,風(fēng)險投資實在是少之又少的一筆錢。但這里充滿了冒險、創(chuàng)新、傳奇、膽識和智慧,更蘊含著最合法的暴富、最驚羨的成功以及引爆時代變革的獨特故事?,F(xiàn)在,美國每年風(fēng)險投資大約是200多億美元,與動輒萬億美元計的對沖基金和私募股權(quán)相比,實在是九牛一毛。與美國2012年16萬億美元的GDP相比,也就是千分之一而已。在中國,真正投入的風(fēng)險投資每年也是幾百億人民幣,大概不到2012年房地產(chǎn)7萬多億投資的百分之一,大概相當(dāng)于中國2012年52萬億GDP的千分之一。
但是,就是這筆小小的錢,卻成為美國20世紀(jì)科技創(chuàng)新的主要推動力,也是美國經(jīng)濟發(fā)展和全球競爭力一馬當(dāng)先的主要催化劑??上?,雖然關(guān)于靈丹妙藥似的風(fēng)險投資的故事無數(shù),書籍也不少,但是沒有一本能夠體現(xiàn)與其相稱的重要性,更沒有呈現(xiàn)出風(fēng)險投資最本質(zhì)的獨特性。因為,風(fēng)險投資之所以傳奇,之所以獨特,就在于這是蘊含著特殊價值觀和高超智慧的資金。錢不僅僅是錢,同樣的錢,因為蘊含思想和智慧的多寡,而呈現(xiàn)出千差萬別的資本與社會價值,以及時代與歷史意義。
鳥瞰風(fēng)險投資的全景圖,大致可以分為三段:第一段是風(fēng)險投資在美國的孕育、開創(chuàng)和發(fā)展初期。第二段是風(fēng)險投資在硅谷大顯身手的時代傳奇故事。第三段就是正在發(fā)生的故事,那就是互聯(lián)網(wǎng)時代,風(fēng)險投資從硅谷向全球擴散,進入真正的后硅谷時代。
喬治斯·多里奧特:
東岸的風(fēng)險投資之父
風(fēng)險投資是美國最偉大的發(fā)明之一,也是金融歷史上最重要的創(chuàng)新之一。威爾森總結(jié)說:“風(fēng)險投資生于紐約,養(yǎng)于波士頓,幾乎窒息于華盛頓,風(fēng)險投資沒有真正成年,直到它來到加州與性急的年輕技術(shù)人員為伍,他們利用硅片創(chuàng)造了與一個世紀(jì)前工業(yè)革命具有同樣意義的信息革命?!?/p>
如果把風(fēng)險投資看作一個企業(yè),第一階段就是創(chuàng)業(yè)初期。創(chuàng)始人的個性、特質(zhì)和價值觀具有決定性的意義。這段歷史主要由兩位傳奇性人物締造:一個是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授喬治斯·多里奧特,堪稱真正的風(fēng)險投資之父。另一個是斯坦福大學(xué)前校長,硅谷創(chuàng)業(yè)的元老人物弗雷德·特曼,他被譽為“硅谷之父”,但是我更愿意稱他為風(fēng)險投資之母。
1946年,出生和成長于法國的喬治斯·多里奧特,以他獨一無二的天賦與魄力創(chuàng)辦了世界第一家公眾風(fēng)險投資企業(yè),企業(yè)的名稱很有意思,叫作“美國研究和開發(fā)公司(ARD)”,從此風(fēng)險投資業(yè)開始初具雛形。著名投資家查爾斯·克德林預(yù)言說不出5年,美國研究開發(fā)公司就得關(guān)門大吉。在接下來的25年時間里,多里奧特用實際行動證明克德林的預(yù)言是完全錯誤的:美國研究開發(fā)公司共培育了100多家新企業(yè),其中多家企業(yè)獲得了巨大的成功,進一步推動了美國經(jīng)濟與技術(shù)的發(fā)展。
多里奧特貌不驚人,但是渾身上下散發(fā)著超凡的人格魅力。1899年9月24日,他出生于巴黎。1921年,多里奧特乘坐汽輪來到美國。盡管他在美國沒有親人和朋友,沒有上過大學(xué),研究生只讀了一年,但是這個法國人憑借自己堅持不懈的努力,終于成為哈佛大學(xué)商學(xué)院最有影響力和最受歡迎的教授。當(dāng)年美國的金融界與今天的中國非常類似,銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)非常保守和功利,嫌貧愛富、嫌小愛大,絕對不會支持高風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。多里奧特顛覆傳統(tǒng)觀念,打破傳統(tǒng)金融業(yè)封閉固守的高墻,試圖證明耐心地投資那些高風(fēng)險的小企業(yè)也能創(chuàng)造巨大的財富。事實上,他做到了,但是在這個過程中,作為一名開創(chuàng)者,他又不得不與傳統(tǒng)觀念和制度不斷斗爭。政府監(jiān)管者老是威脅說要把美國研究開發(fā)公司趕出風(fēng)險投資業(yè),事實上最終也的確把ARD置于死地,領(lǐng)導(dǎo)ARD公司25年之久的多里奧特也因此退出了風(fēng)險投資行業(yè)。
但是,多里奧特的實踐最終在硅谷成為燎原之勢。阿瑟·洛克(Arthur Rock,多里奧特在哈佛的1951屆學(xué)生)支持了“叛逆八人幫”離開肖克利半導(dǎo)體公司,融資組建了仙童(Fairchild)公司;在羅伯特·諾伊斯(Robert Noyce )和戈登·摩爾(Gordon Moore)離開仙童后,阿瑟·洛克又資助他們成立英特爾公司;勞倫斯·洛克菲勒(Laurance Rockefeller)建立了Venrock,在之后投資了400多家公司,包括英特爾和蘋果;唐·瓦倫?。―on Valentine )建立了紅杉資本(Sequoia Capital),投資Atari、蘋果、甲骨文、斯科、谷歌及YouTube等公司。風(fēng)險投資行業(yè)在硅谷進入全盛階段。
“他是現(xiàn)代風(fēng)險投資業(yè)的創(chuàng)始人,他是第一位經(jīng)營正規(guī)的風(fēng)險投資企業(yè)的專業(yè)人士?!眴滔!だ占{說,“在多里奧特的大力促進與領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)險投資才逐步發(fā)展成為一個真正的行業(yè)?!边@位來自法國的移民,在美國這塊土地上成就了一件偉大的事業(yè)。
費雷德里克·特曼:
西岸的風(fēng)險投資之母
風(fēng)險投資這場及時雨,最終不是在東部的波士頓,而是在西部的硅谷落地,并全面引爆了產(chǎn)業(yè)革命。那么為這場雨準(zhǔn)備好天時地利人和的使命,就落到了特曼的肩上。
1939年,在特曼的指導(dǎo)和支持下,他的兩個學(xué)生,比爾·休利特和戴維·帕卡德,在一間汽車房里以538美元作資本建立了公司,開始生產(chǎn)電子儀器,這就是著名的惠普。惠普今天也被公認(rèn)為硅谷的源頭。特曼沒有像嚴(yán)格意義上的風(fēng)險投資那樣投資,占據(jù)股份。但是,他做的遠(yuǎn)比大多數(shù)風(fēng)險投資更多,他給惠普創(chuàng)始人授道和入行,538美元啟動金至今有500美元是他借的。當(dāng)然,特曼更大的貢獻還不是惠普,而是1951年,他籌劃成立斯坦福工業(yè)園區(qū)(也就是斯坦福研究園區(qū))。
當(dāng)時,在大學(xué)附近建立工業(yè)區(qū)的主張是非常新鮮的事。第一個前來租地設(shè)廠的是瓦里安公司,這是一家由斯坦福分離出去的公司,特曼是它的董事會成員。1954年,HP在斯坦福研究區(qū)承租了一塊土地,該區(qū)就成了硅谷的中心地帶。HP成了特曼的最佳廣告。當(dāng)某公司的人前來查看研究區(qū)的情況,特曼就會請他們“去找帕卡德或休利特談?wù)劙?,他們會告訴你靠近斯坦福大學(xué)設(shè)廠的種種好處”。
功夫不負(fù)有心人。到1980年,整個研究區(qū)的655英畝土地全部租完,有90家公司的25萬名員工入駐其中。這些公司一般都是電子工業(yè)中的高技術(shù)公司,因為那是特曼私人關(guān)系最多的領(lǐng)域,也是他認(rèn)為最具潛力的領(lǐng)域。特曼認(rèn)為這個領(lǐng)域并未很好地組織起來,而他的任務(wù)就是穿針引線。特曼描繪了50年代研究區(qū)出租的情況:“我們有了一個小小的體系。這里的電子工業(yè)正在興起,二戰(zhàn)以來顯示了電子工業(yè)的潛力。帕卡德是大學(xué)理事會成員,而且他的公司也在研究區(qū)內(nèi)。我跟他玩了個小小的把戲。人們常會跑來問我在園區(qū)經(jīng)營事業(yè)的意見,我就會建議他們也去找帕卡德談?wù)?,了解一下接近合作性大學(xué)的意義何在。如果人們是先去找他,他也會做相同的事情。我們的目標(biāo)便是建立一個高科技中心?!?/p>
斯坦福研究區(qū)成了美國和全世界紛起效尤的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)楷模。
多里奧特給美國東岸的金融注入了全新的價值觀和新理念,開啟了一場悄無聲息的金融革命。特曼在硅谷為產(chǎn)業(yè)革命做好了最佳的準(zhǔn)備。東岸的金融,西岸的創(chuàng)意,在硅谷開啟了一場徹底變革人類文明進程的新革命。
風(fēng)險投資的圣地:砂山路3000號
斯坦福大學(xué)校園西北的門托公園砂山路3000號是一座設(shè)計精美的建筑,庭院內(nèi)花草茂盛、灌木蔥郁、憑欄遠(yuǎn)眺可以望見海邊牧場的景色,而停車場上卻擺滿了“卡迪拉克”“美州虎”等豪華轎車。
20世紀(jì)80年代初的一份報告中聲稱:砂山路是硅谷風(fēng)險投資家居住的地方,在砂山路3000號的莊園樓里就住著15位,每天都有三三兩兩的青年人徘徊在樓前,等待成功的投資機會。 有家美國雜志社開玩笑說,硅谷人什么都不怕缺,最怕缺idea(創(chuàng)意)。只要有好idea,什么都不要帶,拿著你的Case(方案)到砂山路去,大聲高叫“Internet”“NetPC”“DVD”“ADSL”之類最時髦的名詞(或者大家都聽不懂的術(shù)語),立即就有風(fēng)險資本家從天上掉下來,將大把大把的銀子奉上?!?/p>
高技術(shù)金融家的這種集中,對風(fēng)險投資家本身以及創(chuàng)業(yè)家來說都存在好處。一個風(fēng)險投資家可以和一個友好的競爭者一塊兒喝咖啡,從而得到某個創(chuàng)業(yè)家的情報,而這個創(chuàng)業(yè)家的經(jīng)營計劃則是這位風(fēng)險資本家已考慮良久的。如此方便的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)對于一個潛在的創(chuàng)業(yè)家可能不利,因為假若某個風(fēng)險投資家拒絕了他的投資請求,這件事立即會傳遍整個投資界。這種“群體投資”(pack investing)是違反自由市場力量這種思想的,在投資決策上有很大的主觀性;一個投資家的直覺錯誤會影響其他人。
不管怎樣,正是有了這樣的投資環(huán)境,才使任何想開辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)家得以尋求支持。開車去砂山路3000號吧,那里每年有十幾億美元的風(fēng)險投資在等待著你。
由于職業(yè)的特性,風(fēng)險投資家往往是IT企業(yè)的過客,是IT產(chǎn)業(yè)的“隱形英雄”。但是,依然有一些特殊的個人值得我們關(guān)注和欣賞。以下幾位就是他們中的“大哥大”。
阿瑟·洛克(Arthur Rock):
硅谷風(fēng)險投資之父
“風(fēng)險投資”一詞是在1965年以后才廣為流傳,發(fā)明人應(yīng)是阿瑟·洛克。不管這種說法有沒有道理,但無庸諱言,洛克(字面意思是“巖石”)絕對是該行業(yè)第一塊里程碑。
1951年,洛克畢業(yè)于哈佛大學(xué)商學(xué)院,投身投資銀行業(yè)。他對初創(chuàng)小企業(yè)頗有興趣,也投過幾家,其中便有Teledyne。1957年,肖克利實驗室的八位科學(xué)家出走,希望另立門戶,但找了35個投資人都遭到拒絕。洛克找到開有照相機廠的Sherman Fairchild,說服他貸款150萬,成立仙童(Fairchild)半導(dǎo)體公司。但Sherman Fairchild去世后,新的CEO反對以股票獎勵員工,導(dǎo)致人才外流,著名的“仙童八叛逆”成立了英特爾。1961年,洛克本人也從東海岸來到舊金山:“加州人有創(chuàng)業(yè)精神,但錢全在東部,所以我決定把東部的錢移到加州來,支持新興的高科技企業(yè)。”
人人都想知道洛克挑選贏家的秘訣,但洛克卻坦承自己是技術(shù)的門外漢。他投資的是“人”,而不是“產(chǎn)品”。“我尋找目標(biāo)的首要條件就是那人是否誠實,而這要花很長時間才能知道。不是說這個人是不是會偷東西,或者拿了錢就逃之夭夭,而是他有沒有勇氣正視自己犯的錯誤?!?/p>
洛克對投資項目非常挑剔,寧缺勿濫。他會花上一個至三個月跟創(chuàng)業(yè)者深談,從各個方面了解他的人品。他對創(chuàng)業(yè)企劃書的形式也沒有行文洋洋灑灑、裝訂精美絕倫的要求,如英特爾的計劃只有短短兩頁。這種重人際關(guān)系的作法延續(xù)到現(xiàn)在,對指望著用漂亮的商業(yè)計劃書吸引投資人的創(chuàng)業(yè)者是一大打擊。
洛克的另一個影響是他對投資公司的參與。他不是那種給完錢就撒手不管的人,而是會積極參與企業(yè)的管理──定期參加會議、推薦高階主管人選、推薦財務(wù)管理公司、法律事務(wù)所、公關(guān)公司等,用他自己的話來說,充當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的“心理咨詢師”。
對于洛克,風(fēng)險投資乃一門藝術(shù),而不是科學(xué)。藝術(shù)的奧秘可以意會、難以言談。洛克能把錢押在仙童的集成電路、英特爾的微處理器、蘋果的個人電腦上,本該夸耀自己的高瞻遠(yuǎn)矚,但他卻謙卑地說:“我是全世界最幸運的人。像我所投資的那些企業(yè)的創(chuàng)始人,全世界加起來也許只有一百來個,我卻有幸認(rèn)識其中十個。這不是運氣是什么?”
唐·瓦倫丁:美國風(fēng)險投資公司Sequoia Capital的創(chuàng)始人
瓦倫?。╒alentine另一意是“情人節(jié)”)的“名頭”不小,說出他投資的公司就明白了:個人電腦革命的蘋果電腦、開創(chuàng)游戲機工業(yè)先河的Atari、最有名的數(shù)據(jù)庫公司Oracle、網(wǎng)絡(luò)硬件巨人Cisco、網(wǎng)絡(luò)傳奇雅虎。瓦倫丁因此也享有“硅谷風(fēng)險投資之父”的美譽。他1972年創(chuàng)辦的紅杉資金(Sequoia)風(fēng)險投資公司投資了超過350家新科技公司,并為投資機構(gòu)管理超過7億5000萬美元。
思科系統(tǒng)公司的兩個創(chuàng)始人桑娣·勒娜和林·博撒克都曾是斯坦福大學(xué)的學(xué)生。林是計算機系而桑娣是市場系的。一般人很難想象市場系的桑娣會愛上一個計算機系的書呆子。而實際上桑娣也經(jīng)常泡在計算機房。畢業(yè)后這對夫婦分別負(fù)責(zé)計算機系和市場系的電腦系統(tǒng)。當(dāng)時他們?yōu)榱私鉀Q兩系之間電腦網(wǎng)絡(luò)不能互聯(lián)的問題,決心做一個能連通它們的東西,這就是現(xiàn)在的路由器的雛形。林和桑娣在1984年自創(chuàng)公司。當(dāng)時他們想將公司叫作Francisco,但發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被人注冊,所以干脆叫Cisco。
隨著公司的發(fā)展,思科漸漸地需要風(fēng)險投資的注入才能擴大規(guī)模。他們和74家風(fēng)險投資公司談過,但沒有一家愿意給他們投資,這些公司根本就認(rèn)為沒戲。這時,瓦倫丁慧眼識珠,投資240萬元。紅杉資金擁有了思科30%的股份并且有了人事的管理權(quán)。1990年2月14日,思科成功上市。這一天恰好是情人節(jié),英語也叫瓦倫丁節(jié),這也是唐后來津津樂道的。當(dāng)時思科的股價在十幾次分股后只相當(dāng)于今天不到一毛錢一股。當(dāng)時誰要投資過思科,今天已經(jīng)有千百倍的回報。瓦倫丁當(dāng)然是最大的贏家。