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一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)XXX知識
1、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)XXX知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)XXX與非院內(nèi)XXX的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報。
二、重點抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強院內(nèi)XXX的管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
彭柳,教學(xué)組長,主管護(hù)師。通訊作者。
摘要:目的:探討手術(shù)室護(hù)理帶教策略,提高教學(xué)質(zhì)量。
方法:分析護(hù)生、帶教管理、學(xué)校方面的問題,提出合理化帶教對策。
結(jié)果:有效緩解學(xué)生心理壓力,加強護(hù)生的職業(yè)責(zé)任感,提高護(hù)生的操作能力和溝通能力。
結(jié)論:有效提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理人才。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室護(hù)理帶教存在問題對策
【中圖分類號】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1671-8801(2013)11-0301-01
臨床實習(xí)是護(hù)生從理論走向?qū)嵺`,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的重要階段。而手術(shù)室專業(yè)技術(shù)性強,協(xié)作性和應(yīng)急性強,各種儀器設(shè)備繁多,對手術(shù)室護(hù)理帶教工作提出更高的要求。最近兩年來,來手術(shù)室的護(hù)生出現(xiàn)種種不適應(yīng),在帶教過程中出現(xiàn)了一些問題,我科帶教小組分析護(hù)生、帶教管理以及學(xué)校方面存在的問題,從完善帶教體系,提供心理支持,改變教學(xué)方式等方面改進(jìn),有效提高了教學(xué)質(zhì)量。
1存在的問題
1.1護(hù)生方面。
1.1.1心理壓力大?,F(xiàn)在的護(hù)生大多是獨生子女,很少經(jīng)受挫折,心理素質(zhì)較差,承壓能力普遍低下,手術(shù)室的環(huán)境是相對封閉的護(hù)理單元,各種區(qū)域的色澤都是以莊重嚴(yán)肅為主,護(hù)生初到手術(shù)室往往比較焦慮[1]。護(hù)生情緒緊張,各項護(hù)理操作尤其是無菌操作要求嚴(yán)格,手術(shù)室工作強度大,工作節(jié)奏快,護(hù)生易感覺無所適從,甚至失去信心和興趣。[2]
1.1.2主動性差。如今的護(hù)生大多是九零后,對父母依賴性極強,動手能力普遍低下,在工作中缺乏積極性和主動性,缺乏奉獻(xiàn)精神。
1.1.3溝通能力差。當(dāng)前的護(hù)生往往以自我為中心,缺乏換位思考意識,找不到與帶教老師、手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、患者之間的溝通切入點。因此,在帶教過程中處于被動的位置。
1.1.4自我防護(hù)意識差。在手術(shù)室受到銳利器械損傷和病人血液、體液感染的機率明顯增高,而護(hù)生對職業(yè)防護(hù)教育和職業(yè)性危險因素的認(rèn)識存在明顯不足。護(hù)生在手術(shù)室實習(xí)中對危險物品認(rèn)識及個人防護(hù)意識較差,加上操作的過程中不遵守操作規(guī)范,部分護(hù)生曾受到不同程度的損傷。
1.2教師方面。
1.2.1教師缺乏耐心。部分帶教老師缺乏耐心,講解一遍兩遍之后就不管不問,尤其是遇到不愛學(xué)習(xí)的護(hù)生更是如此。個別帶教老師純粹把護(hù)生當(dāng)成簡單勞動力,只吩咐護(hù)生做一些雜事,沒有按照教學(xué)大綱認(rèn)真帶教。
1.2.2帶教計劃性差。護(hù)生在手術(shù)室輪轉(zhuǎn)的時間一般為6周,而手術(shù)室涉及到腦外、普外、胸外、泌尿、骨科、婦產(chǎn)科、五官科等相關(guān)科室知識,需要學(xué)習(xí)的范圍多,老師在帶教過程中如果不參照計劃結(jié)合實際工作,護(hù)生要在短時間內(nèi)不能完成實習(xí)計劃。
1.2.3帶教不放手。由于目前手術(shù)室工作量大,手術(shù)接臺多,護(hù)生動作慢影響手術(shù)進(jìn)程,帶教老師為盡早完成手術(shù)而不放手讓護(hù)生操作[3]。加之護(hù)生在實習(xí)期間出現(xiàn)問題要由帶教老師承擔(dān)責(zé)任,所以有些帶教老師對絕大部分技術(shù)性操作不放手,導(dǎo)致護(hù)生操作機會少,實習(xí)效果差。
1.3學(xué)校方面。理論與實際脫節(jié)。醫(yī)學(xué)的發(fā)展日新月異,新技術(shù)新設(shè)備層出不窮,護(hù)生可能聞所未聞,加之教科書上部分內(nèi)容與臨床實際情況脫節(jié),理論無法聯(lián)系實際,讓護(hù)生感到無所適從,不能將書本上、課堂上所學(xué)的知識靈活地運用到臨床實踐中。
2對策
2.1完善帶教體系,合理配置帶教老師。建立分級帶教、成立護(hù)理帶教小組[4]。護(hù)士長重視并參與帶教工作,明確帶教組長和帶教老師的崗位職責(zé),根據(jù)學(xué)生的實習(xí)成績以及學(xué)生對老師的滿意度測評等嚴(yán)格考核帶教組長與老師,讓帶教組長和老師既有責(zé)任感和使命感,又有成就感。帶教老師需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),工作經(jīng)驗豐富,能以自己的人格魅力潛移默化去影響實習(xí)護(hù)生盡快進(jìn)入護(hù)士角色。挑選道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、教學(xué)溝通能力強的帶教組長,定期召開教學(xué)會議,討論和總結(jié)護(hù)理臨床帶教工作計劃、工作成績、護(hù)生生活問題和需要改進(jìn)的問題,還要加強臨床帶教老師的集中培訓(xùn)和定期繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論和技術(shù)水平。同時,帶教組長與學(xué)校的帶教老師保持溝通,定期進(jìn)行反饋,比如本科護(hù)理教材中涉及手術(shù)室的內(nèi)容較少,可以在學(xué)校增加手術(shù)室操作的實習(xí)課,或者在見習(xí)時選擇教學(xué)醫(yī)院的手術(shù)室,增進(jìn)護(hù)生對手術(shù)室的感性認(rèn)識。
2.2提供有效心理支持。護(hù)士長和帶教組長接待護(hù)生時,給護(hù)生以良好的第一印象,告知手術(shù)室是一個治病救人的一個重要場所,各項制度必須嚴(yán)格遵守,但是手術(shù)室高強度的工作性質(zhì)決定了手術(shù)室又是一個互幫互助、互相關(guān)心的大集體,手術(shù)室有濃厚的人文關(guān)懷氛圍,強調(diào)接觸銳利器械、接觸病員血液體液時如何做好自我防護(hù),上班前必須吃早餐,教會大家如何預(yù)定午餐,如何適應(yīng)手術(shù)間的溫度等,讓護(hù)生感覺到傳遞給他們的人文關(guān)懷,使其心中有數(shù),減輕護(hù)生的緊張感。臨床帶教老師應(yīng)重視實習(xí)護(hù)生的心理變化,指導(dǎo)她們學(xué)會應(yīng)用心理支持系統(tǒng),掌握應(yīng)對技巧,有效緩解壓力,提高對壓力的自我調(diào)控能力。當(dāng)今的護(hù)生自尊心極強,多采用鼓勵式的教育,帶教過程中在堅持原則的同時需注意方式方法,加強人文關(guān)懷,提高護(hù)生心理適應(yīng)能力。
2.3示范操作與多媒體教學(xué)結(jié)合。帶教第一周,帶教組長集中護(hù)生,示范各項無菌技術(shù)操作,包括外科刷手法、穿脫無菌手術(shù)衣、戴脫無菌手套、上取手術(shù)刀片、穿針以及傳遞器械,護(hù)生反復(fù)練習(xí),考核過關(guān)后才跟隨帶教老師洗手配合手術(shù),這樣就讓護(hù)生盡快適應(yīng)手術(shù)室工作。
多媒體教學(xué)手段的運用不僅可以滿足教學(xué)需要,同時節(jié)約了教學(xué)成本。使用多媒體可將手術(shù)室的工作環(huán)境、人員結(jié)構(gòu)、器械護(hù)士與巡回護(hù)士職責(zé)和特殊注意事項、差錯事故防范措施等情況集中系統(tǒng)的展現(xiàn)出來,更利于學(xué)生形象思維。
不同手術(shù)需要的不同、器械不同、儀器設(shè)備不同。在臨床帶教上受時間、人員、手術(shù)要求的制約,很難全方位掌握。采用多媒體以圖像、動畫、視頻、音頻及文字資料同步表達(dá)的視聽信息融于教學(xué)過程中,突出專業(yè)特點。把護(hù)生可以參與的各科中小型手術(shù),如甲狀腺手術(shù)、闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、腹式子宮切除術(shù)、腹股溝斜疝修補術(shù)等視頻資料進(jìn)行播放,使護(hù)生了解大體手術(shù)過程以便于術(shù)中配合。而且護(hù)生可以將多媒體教學(xué)資料拷貝,靈活自主學(xué)習(xí),效果更佳。
2.4培養(yǎng)團隊精神。手術(shù)室是一個需要多學(xué)科協(xié)同作戰(zhàn)的地方,尤其在搶救危急重癥患者時更是如此,需特別強調(diào)團隊精神。護(hù)士與醫(yī)生之間嫻熟的配合可以提高醫(yī)療安全性,并縮短手術(shù)時間,為醫(yī)患雙方減輕負(fù)擔(dān)。巡回護(hù)士與器械護(hù)士之間的有效溝通與密切配合在保障手術(shù)順利進(jìn)行的同時也可以最大程度地避免安全責(zé)任事故。護(hù)生上臺前安排其先初步了解手術(shù)程序,術(shù)中再適當(dāng)講解,隨時了解手術(shù)進(jìn)展,以免護(hù)生完全是一片茫然。只有在此基礎(chǔ)上,才談得上積極、主動配合與溝通,避免延誤手術(shù),護(hù)生才有學(xué)習(xí)的興趣。而帶教護(hù)生巡回時一定要身體力行嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,讓護(hù)生樹立起牢固的安全意識、無菌觀念。護(hù)生相對熟悉后,在保證手術(shù)安全的情況下,小手術(shù)時放手不放眼,讓護(hù)生進(jìn)行一定的獨立操作,以及有意識地帶護(hù)生參加一些急診或大型手術(shù),讓她們體會團結(jié)協(xié)作的氛圍,分享成功的喜悅,激發(fā)她們的工作熱情。
2.5嚴(yán)格實習(xí)考評。科室護(hù)士長、組長、帶教老師嚴(yán)格執(zhí)行考評制度,我科對護(hù)生病事假的請假有嚴(yán)格規(guī)定,護(hù)士長只有一天的批假權(quán)限。護(hù)生出科前,科內(nèi)組織召開座談會,組織學(xué)生與老師的雙向測評,征求護(hù)生意見,分析存在問題與改進(jìn)措施,進(jìn)一步提高手術(shù)室?guī)Ы藤|(zhì)量。學(xué)生的理論成績占40%,操作考試成績占40%,平時的表現(xiàn)占20%,護(hù)生的實習(xí)小結(jié)填寫好后,帶教組長填寫考試成績,護(hù)士長簽名,學(xué)生的實習(xí)檔案教教到護(hù)理教研室統(tǒng)一保管。
3討論
通過對當(dāng)前手術(shù)室護(hù)理帶教中存在的問題進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的對策,從護(hù)生角度分析:緩解了護(hù)生的緊張情緒,提高了操作能力和溝通能力,強化了護(hù)生的職業(yè)責(zé)任感,盡快適應(yīng)了手術(shù)室實習(xí);從帶教管理方面方面分析:增強了帶教老師的責(zé)任感、使命感和成就感,保證了帶教安全,提高了教學(xué)質(zhì)量;從學(xué)校的角度分析:了解了教材的局限性以及教學(xué)中的改進(jìn)方法。充分調(diào)動護(hù)生、手術(shù)室?guī)Ы腆w系和學(xué)校的積極因素,鼓勵、激發(fā)教學(xué)熱情,學(xué)校、科室、護(hù)生三方共同努力,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn)
[1]徐紅穎,邵春紅.手術(shù)室實習(xí)護(hù)生焦慮狀況調(diào)查分析[J].白求恩軍醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2012,10(2):135-136
[2]徐博媛,秦姣紅,陳麗紅,譚彩姬,顏春銘,楊淑群.手術(shù)室護(hù)理帶教中護(hù)生存在問題與對策的探討[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2012,33(2):226~227
一、 醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項工作,年有工作計劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
三、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機構(gòu),制定年度工作計劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測。
2、認(rèn)真對照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實。
3、加強對全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
時間過得真的很快,忙忙碌碌中,大半年過去了圓滿地完成了一項又一項的工作,對于下半年你有什么工作計劃呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年個人下半年計劃模板,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年個人下半年計劃模板11、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,201-年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。
每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20--年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
2021年個人下半年計劃模板21)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
2021年個人下半年計劃模板3上半年手術(shù)室護(hù)理工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照國家《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量,精益求精地配合手術(shù),特制定下半年手術(shù)室護(hù)理工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%
2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%
3、急救藥品物品完好率≥100%
4、消毒滅菌合格率≥100%
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%
6、護(hù)理安全合格率≥90%
7、年護(hù)理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0
8、年護(hù)理投訴率為0
9、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥92%
10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%
12、科室檢查合格率≥90%
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:3。
滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護(hù)士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
(2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護(hù)士管理,認(rèn)真完成各項檢查工作,加強科室護(hù)士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念,每月對護(hù)士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。
有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進(jìn)措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護(hù)士,以保障護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大安全目標(biāo)》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識。
2、加強護(hù)理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴(yán)格“查對制度”、“手術(shù)部位標(biāo)識制度”、“手術(shù)風(fēng)險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進(jìn)。
4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護(hù)理嚴(yán)重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實際情況及護(hù)理部安排,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)??婆嘤?xùn),每月一次,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。
(4)鼓勵科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識層次。
(五)更新服務(wù)理念
(1)切實轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,活動”,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
(2)實行績效考核,充分調(diào)動護(hù)士主動服務(wù)意識,根據(jù)護(hù)理部的要求開展護(hù)士評選活動。
(3)每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標(biāo)本采樣,職業(yè)防護(hù)等方法。
3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲備。
2021年個人下半年計劃模板4一、實施動態(tài)的管控,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
(一)預(yù)算執(zhí)行的分析。利用損益系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)對各專業(yè)實際發(fā)生的成本費用與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對預(yù)算偏離度大、數(shù)據(jù)異常的項目進(jìn)行跟蹤分析。通過與兄弟局預(yù)算執(zhí)行情況比較分析,尋求成本費用管控的差距和結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的方向。
(二)加強對縣局績效考評體系財務(wù)層面的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析。主要是盈利能力和資產(chǎn)運營能力的9個指標(biāo)。
(三)提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。做好賬務(wù)明細(xì)查詢系統(tǒng)發(fā)票信息的查詢工作,加強對各單位發(fā)票體的管控。
二、以規(guī)范的管理,保持企業(yè)健康發(fā)展。
(一)規(guī)范營銷費用的使用和管理。為使?fàn)I銷費用政策既能有效的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,同時降低經(jīng)營風(fēng)險,減少違紀(jì)問題的發(fā)生,繼續(xù)加強營銷費用的使用和管理的規(guī)范性,杜絕二次分配或私設(shè)小金庫。
(二)規(guī)范資金的歸集和支付。加強營收資金源頭管理,從源頭上規(guī)范營收款上繳時限和上繳方式,確保營收資金及時足額歸集上繳。
繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大財務(wù)的支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。
(三)規(guī)范欠費和存貨的管理。按照市局要求,繼續(xù)做好欠費與存貨的管控工作,動態(tài)把控欠費與存貨的實時變動情況。下一步工作重點主要集中在集郵庫存的管控和分銷的欠費上。欠費收入不配置營銷費用,使用時按欠費額扣減營銷費用。
三、以精細(xì)化的核算,推動企業(yè)效益型發(fā)展。
(一)完善二級單位損益核算體系。對二級單位損益核算辦法、年度預(yù)算的下達(dá)等方面與各單位進(jìn)行溝通,上下聯(lián)動,進(jìn)一步優(yōu)化損益系統(tǒng)的應(yīng)用。強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果。
(二)逐步推動全成本損益核算。20--年度縣局各單位將實行全成本核算,目前函件專業(yè)的電商小包業(yè)務(wù)已實行全成本核算,財務(wù)將逐步配合各經(jīng)營單位做好全成本核算的準(zhǔn)備工作。
(三)靈活運用政策,為提高職工效益出謀劃策。在遵守政策法規(guī)的前提下,用好用足現(xiàn)有政策,合理安排成本空間,使職工收益逐年遞增。
(四)加強基礎(chǔ)管理工作,提升管理水平。
(1)在會計基礎(chǔ)工作上,結(jié)合實際情況進(jìn)一步明確和細(xì)化核算內(nèi)容,規(guī)范收支核算,準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果;
(2)加強會計檢查,主要是加強對專業(yè)局用戶欠費和營銷費用的檢查;
(3)提高財務(wù)人員的素質(zhì),加強財務(wù)人員自學(xué)的意識,增強財務(wù)人員的理論知識和業(yè)務(wù)操作技能。強化監(jiān)督機制,一方面強化財務(wù)人員的廉潔自律意識,增強自我約束能力;另一方面加強法制觀念,自覺地學(xué)法、守法、用法。
四、全力以赴做好各專項工作。
(一)做好房產(chǎn)系統(tǒng)的管控工作
(1)固定資產(chǎn)系統(tǒng)與nc固定資產(chǎn)原值、當(dāng)年折舊、累計折舊數(shù)據(jù)核對;
(2)房產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,包括房產(chǎn)系統(tǒng)列入租金收入的金額與nc列賬核對,房產(chǎn)系統(tǒng)中賬內(nèi)房產(chǎn)價值與固定資產(chǎn)系統(tǒng)房產(chǎn)價值核對,無償占用和被無償占用房產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)是否準(zhǔn)確、租給銀行和租給速遞的房產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)是否準(zhǔn)確等
(二)理順郵銀經(jīng)濟關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。對涉及郵政與銀行關(guān)聯(lián)交易的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,重點針對押抄寄庫、線路租費、單冊等具體項目展開,進(jìn)一步理順郵銀經(jīng)濟關(guān)系。
2021年個人下半年計劃模板5一、指導(dǎo)思想
以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工會工作,在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實行使工會維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能,團結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強學(xué)校工會的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作
1、加強學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。
組織學(xué)習(xí)重要思想,切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。有針對性地學(xué)習(xí)、《工會法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理,加強教代會自身建設(shè)。
充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認(rèn)真落實教代會的各項決議,督促學(xué)校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學(xué)習(xí),提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點、熱點問題,對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動競賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊伍建設(shè)。
配合學(xué)校開展崗位練兵活動和教學(xué)交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工活動,引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽。
4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。
繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。
通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動,同時也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排
--年9月
1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
--年10月
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》和新的《勞動合同法》。
--年11月
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運動會活動。
--年12月
1、學(xué)校工會工作總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
2、規(guī)范抗生素的合理使用。
3、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
4、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強化院內(nèi)感染意識。
5、認(rèn)真落實消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
(二)醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
2、堅持會診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
3、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準(zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
4、切實加強急危重病人的治理急危重病人)病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
6、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程。
7、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實差錯事故登記上報制度。
(三)醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、進(jìn)一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
3、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(3)及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(4)切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性