前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文第1篇

哈爾濱農(nóng)商銀行自從6月份開(kāi)始，全體員工加班加點(diǎn)忘我工作，為上半年的工作劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)，也為下半年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

自從省聯(lián)社推出直銷(xiāo)銀行以來(lái)，哈爾濱農(nóng)商銀行全體員工都第一時(shí)間下載了該款A(yù)PP，通過(guò)了解后發(fā)現(xiàn)直銷(xiāo)銀行未來(lái)一定是我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，不僅內(nèi)容豐富，而且滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)于理財(cái)和保險(xiǎn)的金融需求，豐富了投資渠道，同時(shí)也提升了我行影響力。經(jīng)過(guò)大家一致協(xié)商后決定先對(duì)親朋好友進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳，等直銷(xiāo)銀行正式上線運(yùn)行后在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

在省聯(lián)社推出直銷(xiāo)銀行的同時(shí)，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)也同時(shí)發(fā)生了一些改變。根據(jù)上級(jí)監(jiān)管部門(mén)要求以及從客戶(hù)資金安全角度出發(fā)。綜合業(yè)務(wù)在客戶(hù)信息功能進(jìn)行優(yōu)化，每個(gè)來(lái)辦理業(yè)務(wù)需要核對(duì)客戶(hù)信息的同時(shí)，我行柜員都快速準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)耐心對(duì)客戶(hù)進(jìn)行講解，打消客戶(hù)疑慮。雖然最近一段時(shí)間很辛苦，總行各個(gè)條線很多任務(wù)都需要我們完成，但是大家依然奮戰(zhàn)在第一線，不怕苦，不怕累，真正把哈爾濱農(nóng)商銀行打造成為百姓貼心銀行，同時(shí)也履行著普惠金融的義務(wù)。

外勤的客戶(hù)經(jīng)理們臨近著二季度末三季度初的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，也每天奮斗在一線，按照總行要求和部署，完成好貸款投放以及回收工作，同時(shí)對(duì)上一年度不良貸款進(jìn)行壓降，主動(dòng)尋求法院，公安部門(mén)幫助，積極清收欠款。每天都奔波在貸款一線，實(shí)地調(diào)研考察客戶(hù)抵押物情況，是否足值，是否真實(shí)，為新貸款發(fā)放安全保駕護(hù)航。

一轉(zhuǎn)眼來(lái)到了7月，半年已經(jīng)過(guò)去，回首上半年的工作，哈爾濱農(nóng)商銀行全體員工在新班子帶領(lǐng)下，不忘初心，牢記使命。真正踐行了我們的口號(hào)，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。在安全穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，永遠(yuǎn)把客戶(hù)利益和需求放在首位。未來(lái)的路雖然不一定平坦，但是只要大家努力奮斗，哈爾濱農(nóng)商銀行工作一定會(huì)更上一層樓。

農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文第2篇

陽(yáng)原農(nóng)商行小貸中心

在審計(jì)中心的組織下，2019年6月4日，我們10家行社在審計(jì)中心10樓會(huì)議室召開(kāi)了小貸中心“推進(jìn)會(huì)”。會(huì)議中各家行社做了有關(guān)小貸中心開(kāi)業(yè)至今的工作總結(jié)和匯報(bào)。在小貸中心建設(shè)，業(yè)務(wù)開(kāi)展及產(chǎn)品創(chuàng)新上都各具特色，有太多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方，沒(méi)比較就沒(méi)有成長(zhǎng)，沒(méi)有交流就沒(méi)有進(jìn)步。會(huì)議中高敬莊主任對(duì)這次小貸中心“推進(jìn)會(huì)”做了總結(jié)以及對(duì)我們今后工作提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。通過(guò)參加這次會(huì)議，我充分認(rèn)識(shí)到陽(yáng)原小貸中心雖有進(jìn)步但任然有不足的地方，需要我們不斷的完善，下面是我通過(guò)這次會(huì)議得到的感悟：

一、把控細(xì)節(jié)，夾縫之間求生存

從整個(gè)金融行業(yè)來(lái)看，發(fā)展迅速，從過(guò)去的只有傳統(tǒng)銀行到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)的崛起，我們的競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈，既要在把控風(fēng)險(xiǎn)，又要謀求生存、搶占市場(chǎng)。我們只能隨著市場(chǎng)的變化而變，隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，這就使得我們必須靈活多變，針對(duì)不同的客戶(hù)群體，制定不同的貸款方案。

現(xiàn)在的銀行上門(mén)服務(wù)已經(jīng)不再是新鮮的事，貼心的服務(wù)，人性化的產(chǎn)品才是我們要走的新思路。電話銷(xiāo)售、陌生拜訪、拎著小包滿(mǎn)街走，進(jìn)社區(qū)、入工廠、發(fā)名片、搞活動(dòng)這些過(guò)去只有在私企才能看到的詞眼，對(duì)我們現(xiàn)在也越來(lái)越不陌生了。只有張開(kāi)嘴、邁出腿才能拿到競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

二、提升素養(yǎng)，齊心協(xié)力創(chuàng)文化

狼道，是追求卓越的野心、是合作互助的理念、是不屈不撓的毅力、是挑戰(zhàn)困難的積極更是雙贏天下的胸懷。康保聯(lián)社的匯報(bào)不僅是卓越的工作成績(jī)更是一種團(tuán)隊(duì)精神的展示，我被康保聯(lián)社的小貸文化所感染，更讓我深刻的理解團(tuán)隊(duì)文化的重要性。通過(guò)這些軟約束從而提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和凝聚力，使員工明確工作意義和工作方法，更讓員工有責(zé)任感和使命感。所以團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)能為我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的好處不言而喻。

三、開(kāi)拓思路，放飛夢(mèng)想推小貸

陽(yáng)原總行現(xiàn)在推出了微信貸款預(yù)約平臺(tái)，這正是搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一把利劍，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)把它推廣出去，讓我們能第一時(shí)間了解到客戶(hù)的貸款需求。并建立“政銀企”對(duì)接機(jī)制。通過(guò)活動(dòng)組織召開(kāi)的“政銀企”對(duì)接座談會(huì)，多了解縣內(nèi)優(yōu)質(zhì)骨干民營(yíng)企業(yè)。更要不斷深入企業(yè)，進(jìn)行信息的積累，做到“一企一策”，協(xié)調(diào)解決、互利互惠！力爭(zhēng)小貸凈增額超過(guò)全轄貸款凈增額的45%。

四、扎根農(nóng)信，我與小貸共發(fā)展

“做一個(gè)對(duì)農(nóng)信有情懷的客戶(hù)經(jīng)理”，高敬莊主任的這句話深深的刻到了我的骨子里。什么是情懷，全身心的投入就是情懷，把自己當(dāng)成是農(nóng)信的一張名片就是情懷，把我們的真誠(chéng)帶給每一個(gè)客戶(hù)就是情懷。

農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文第3篇

新的一年即將開(kāi)始，來(lái)看看銷(xiāo)售人員是如何制定工作計(jì)劃的吧!親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)1一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在201x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。

對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。

同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20__年6月之前完成__營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20__年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20__年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。

20__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)2內(nèi)容提要：

1、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

2、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

3、工作的總體思路

4、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定

5、具體措施：隊(duì)伍、業(yè)務(wù)

6、上級(jí)公司的支持政策

一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

截止20__人口40萬(wàn)左右，其中城區(qū)人口10萬(wàn)左右，下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;公司華邦、恒瑞達(dá)、中誠(chéng)、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家，合計(jì)十二家;

其中在隊(duì)伍方面，除公司外，五家專(zhuān)業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本萎縮，除國(guó)壽在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外，其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除國(guó)壽利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外，其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng);

業(yè)務(wù)方面，專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(zhǎng)，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài);

二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài)，勢(shì)必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期;

我們的優(yōu)勢(shì)：

(一)品牌優(yōu)勢(shì)：的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)的最好說(shuō)服;國(guó)壽只所以能夠在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁江山，這也是原因之一;

(二)政策優(yōu)勢(shì)：政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè)，既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻?hù)資源和網(wǎng)絡(luò)，又充分的利用的政府資源，使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單，推薦更協(xié)調(diào)，主管更接受;

(三)人員優(yōu)勢(shì)：本人在洪澤壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和了解，并有一定的人脈資源;

我們的劣勢(shì)：

(一)公司導(dǎo)向：就現(xiàn)狀而言，個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，非主渠道，在上級(jí)公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足;

(二)失調(diào)發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例)，喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口;

(三)品牌利用：就人保壽險(xiǎn)而言，在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容)，這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;

三、總體思路

就目前了解和掌握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神，結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，立足當(dāng)下、放眼未來(lái)，制定本工作計(jì)劃。

充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo)，確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人;

緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策，在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開(kāi)源節(jié)流，收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況，按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建，通過(guò)有效人力的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng);

四、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定

五、具體措施

(一)隊(duì)伍

1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》)，依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按《實(shí)施意見(jiàn)》中的待遇及要求，物色增員主體;

2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度，公司層面重點(diǎn)

幫助六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專(zhuān)員創(chuàng)說(shuō)會(huì)的召開(kāi)頻率，開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組，一會(huì)三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折)，此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用;

3、會(huì)議扶持營(yíng)造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位，推進(jìn)兩會(huì)運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì))，讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁，對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá)，體現(xiàn)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視，打造營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí);

4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)【20__】322號(hào)和《實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作，開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)，利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系，在財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事

(二)業(yè)務(wù)

1、盤(pán)活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù)，利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過(guò)和晉升;

2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《實(shí)施意見(jiàn)》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上，所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益最大化是最好的引導(dǎo);

3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒伎迹瑝垭U(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)還能有什么創(chuàng)新，如果說(shuō)明會(huì)沒(méi)有突破，那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突

破，首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成，到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊，結(jié)合我們的實(shí)際情況，我們結(jié)合增員動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組，一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心，二來(lái)提高大家參與說(shuō)明會(huì)的興趣，保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源，四可以提高支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說(shuō)我們不注重期繳保費(fèi)的增長(zhǎng)，而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同;

六、希望得到上級(jí)公司的支持政策

(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》方案，作為對(duì)的扶持，進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠?

(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)3通過(guò)一年來(lái)的努力，我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì)，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：

(1)專(zhuān)線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以?xún)?nèi)，回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以?xún)?nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車(chē)型控制1天以?xún)?nèi)，分公司報(bào)車(chē)型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以?xún)?nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

20__年，我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢(shì)，在包頭市場(chǎng)樹(shù)立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

(2)控制好車(chē)損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車(chē)險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率，擠壓車(chē)損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲(chǔ)備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶(hù)，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。

(4)20__年，我們?cè)诒ＷC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率，加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤(rùn)空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車(chē)險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車(chē)型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

(10)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門(mén)及下設(shè)各支公司收集在我部門(mén)從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議，并對(duì)有幫的意見(jiàn)和建議予以采納，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

在接下來(lái)的時(shí)間里，我部門(mén)將以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì)美譽(yù)度，樹(shù)立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)通過(guò)服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)4近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)5我于____入市場(chǎng)部，并于__x被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶(hù)。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就 像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20____年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

20____年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

在 今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通 過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文第4篇

   我從事學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多個(gè)年頭了。感覺(jué)經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過(guò)頭想一想，有很多話想說(shuō)。下面就談一談從事財(cái)務(wù)工作這些年的體會(huì)。

   體會(huì)最大的一點(diǎn)就是“千萬(wàn)莫伸手，伸手必被捉。”剛開(kāi)始干這一行的時(shí)候，心里還難免有點(diǎn)邪念：當(dāng)了“財(cái)神爺”，內(nèi)當(dāng)家，可能有油水撈。

   其次，從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻(xiàn)精神。財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的，有時(shí)，千頭萬(wàn)緒，很難理清，有時(shí)，工作量特別大，加班加點(diǎn)都要干很久才能做完。沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有心理準(zhǔn)備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財(cái)務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛(ài)一行，多講奉獻(xiàn)，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財(cái)務(wù)工作持之以恒地干好。

   再次，要吃得苦，受得委屈。財(cái)務(wù)工作，大都和錢(qián)打交道，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯(cuò)，那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事，做到細(xì)心點(diǎn)，再細(xì)心點(diǎn)。有時(shí)，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時(shí)看似一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而實(shí)際上要付出多倍的精力。再者，教職工對(duì)財(cái)務(wù)工作是比較敏感的，財(cái)務(wù)做好了，大家覺(jué)得是應(yīng)該的，一旦搞錯(cuò)了，你聽(tīng)，那個(gè)流言蜚語(yǔ)，多的是。還有，每當(dāng)評(píng)優(yōu)評(píng)先的時(shí)候，財(cái)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)知趣點(diǎn)，不要和他們爭(zhēng)，爭(zhēng)是爭(zhēng)他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上，因?yàn)榇蠹液茈y看到你做出的成績(jī)。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多是不直接面對(duì)教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說(shuō)，要吃得苦，受得委屈。

   另外，財(cái)務(wù)人員要當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展，必須有經(jīng)費(fèi)來(lái)保障。而經(jīng)費(fèi)運(yùn)用得好不好，辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益好不好，離不開(kāi)財(cái)務(wù)人員的出謀劃策。哪些項(xiàng)目可以開(kāi)支經(jīng)費(fèi)，開(kāi)支多少，如何開(kāi)源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應(yīng)經(jīng)常向校長(zhǎng)匯報(bào)清楚。同時(shí)，有些單據(jù)不能報(bào)銷(xiāo);有些經(jīng)費(fèi)處理方式違背了會(huì)計(jì)法的規(guī)定;校長(zhǎng)有時(shí)也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財(cái)務(wù)人員，要學(xué)好會(huì)計(jì)法，用好會(huì)計(jì)法，守好會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右，做一個(gè)敢說(shuō)真話的參謀和助手。

   最后，財(cái)務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多年來(lái)，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒(méi)有電腦，也沒(méi)有財(cái)務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺(jué)得比較單純和簡(jiǎn)單。進(jìn)入新世紀(jì)，各種財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)推出，各種會(huì)計(jì)報(bào)表大都使用軟件，財(cái)務(wù)人員基本都人手一臺(tái)電腦，有的甚至兩臺(tái)。財(cái)務(wù)工作的事項(xiàng)越來(lái)越多，越來(lái)越細(xì)。所以，感覺(jué)工作壓力特別大。這就需要財(cái)務(wù)人員一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財(cái)務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)?？偨Y(jié)自己的工作，經(jīng)?；仡^看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。能夠做到以上三點(diǎn)，一定是一個(gè)不錯(cuò)的財(cái)務(wù)工作人員!能夠做到本文所述，一定是一個(gè)出色的財(cái)務(wù)工作人員。

關(guān)于事業(yè)單位會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)范文精選    時(shí)光飛逝，明明心中還清晰的記得年初的緊張感，卻沒(méi)想到，時(shí)間一晃，就過(guò)去了半年！回顧這半年來(lái)，每天的工作都非常的緊張。從年初忙到現(xiàn)在，才終于算是緩和了一點(diǎn)。但作為一名會(huì)計(jì)，我也一直堅(jiān)守自己的職業(yè)性。對(duì)于自己在這半年來(lái)的工作，我一絲不茍，一點(diǎn)不差的順利將其完成！盡管其中出現(xiàn)過(guò)不少的問(wèn)題和錯(cuò)誤，但因?yàn)橛型潞屯椋覀冞€是順利的度過(guò)了20xx年的前半年。

   回顧這半年來(lái)的工作，作為財(cái)務(wù)部，因?yàn)槟瓿醺鞣N問(wèn)題的打擊，我們?cè)谶@半年來(lái)一直是兢兢業(yè)業(yè)的做好每份計(jì)算，現(xiàn)在回顧這些問(wèn)題，確實(shí)有許多值得嚴(yán)格對(duì)待的事情?，F(xiàn)我將自己這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

   一、對(duì)工作的體會(huì)

   作為一名會(huì)計(jì)，在這半年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦忻媾R這非常大的壓力，因?yàn)橥獠康挠绊?，單位在工作中的資金也必須保持最高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以在前段工作的時(shí)間中，我們必須保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募辛?，做好每一次工作的安排?/p>

   但好在，這樣的情況并不會(huì)一直持續(xù)下去，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的努力下，我們的工作積極向上，在順利的完成工作的同時(shí)，也安全的度過(guò)了這次的危機(jī)。

   二、個(gè)人情況

   面對(duì)上半年的工作困難，我也在家中積極的提升個(gè)人的能來(lái)和素質(zhì)。作為一名會(huì)計(jì)職員，但是我知道自己還是有很多不足的地方，為了彌補(bǔ)自己的不足，并讓自己在工作中能更加的順利。這半年來(lái)，我養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我不斷在工作后積極的反省自己，改進(jìn)自己。還在每次休息的時(shí)候運(yùn)用好休息時(shí)間，積極的提升個(gè)人能力，并未單位及部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量和經(jīng)驗(yàn)。

   三、工作情況

   在工作中，我一絲不茍，并且通過(guò)自己經(jīng)驗(yàn)積極的為部門(mén)提出意見(jiàn)和建議，而且還常常抽出時(shí)間指點(diǎn)新同事，參加老員工的討論，提升自我的同時(shí)，也不斷的反省自己。在這半年的工作中，我為單位付出了不少的努力，但是看著如今單位的運(yùn)轉(zhuǎn)恢復(fù)正常，我感到之前的努力都值得！

   如今，20xx的工作已經(jīng)過(guò)去了半年，但是接下來(lái)的半年，我不會(huì)和過(guò)去一樣！我會(huì)更加努力，更加用心！今后的工作，只會(huì)更加的出色！希望我們都能一起努力，為單位的進(jìn)步一齊努力！

   關(guān)于事業(yè)單位會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)范文精選

   時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

   一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

   為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

   一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。

   二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠加強(qiáng)自身熱愛(ài)本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí)，全身心地投入工作。時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工。主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。

   二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

   我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知：責(zé)任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

   三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。

   “團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

   四、工作中存在的不足。

   回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

   （一）與同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。

   （二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

   （三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

   五、下步工作計(jì)劃。

   我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解。其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

   總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。

農(nóng)商銀行工作總結(jié)范文第5篇

2016年以來(lái)，XX縣充分發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧，推動(dòng)電子商務(wù)與脫貧攻堅(jiān)深度融合，積極探索“電商企業(yè)+電商扶貧合作社+電商扶貧基地+貧困戶(hù)”四位一體電商扶貧訂單農(nóng)業(yè)模式，推動(dòng)電商扶貧農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)，讓深藏在山中的特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，走出了一條電商與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、扶貧攻堅(jiān)相融合的造血式扶貧新路子，使農(nóng)村因電商“活”起來(lái)、產(chǎn)業(yè)因電商“興”起來(lái)、貧困群眾因電商“富”起來(lái)，讓貧困群眾實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)、就地脫貧。

一、主要做法

（一）強(qiáng)化政府引導(dǎo)，形成電商扶貧強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。一是政策起勢(shì)。XX縣將電商扶貧作為全縣十大扶貧工程的重要內(nèi)容，成立以縣委書(shū)記為組長(zhǎng)的電商扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立正科級(jí)事業(yè)單位電子商務(wù)辦公室，統(tǒng)籌推動(dòng)電商扶貧工作?？h政府每年出臺(tái)《電商扶貧工作方案》，縣財(cái)政每年安排電商扶貧專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金，設(shè)立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金。對(duì)參與電商扶貧的企業(yè)，推出產(chǎn)業(yè)基地補(bǔ)助、快遞補(bǔ)貼等一系列扶持措施。2018年縣政府出臺(tái)了《電子商務(wù)扶貧“六個(gè)一”工程實(shí)施方案》，針對(duì)全縣有一定基礎(chǔ)的貧困村和貧困戶(hù)實(shí)施電商扶貧“六個(gè)一”工程。二是示范聚勢(shì)。開(kāi)展電商扶貧示范創(chuàng)建活動(dòng)，每年評(píng)選十佳電商扶貧示范企業(yè)及電商扶貧帶頭人。2017年，通過(guò)示范創(chuàng)建，全縣有3家電商企業(yè)榮獲XX市農(nóng)村電商“十佳”精準(zhǔn)脫貧帶頭人。同時(shí)，充分利用“XX電商圈”、“XX電商扶貧”、“XX”等官方微信公眾號(hào)，向社會(huì)傳遞電商扶貧典型事例，營(yíng)造人人參與電商扶貧的濃厚社會(huì)氛圍。2016開(kāi)展了“XXX”杯XX臍橙電商扶貧銷(xiāo)售大賽；2017年開(kāi)展了電商扶貧產(chǎn)品全網(wǎng)推介會(huì)和國(guó)務(wù)院扶貧辦、商務(wù)部、中央電視合舉辦的“厲害了我的國(guó)·中國(guó)電商扶貧行動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)場(chǎng)直播活動(dòng)，2018年開(kāi)展了電商扶貧節(jié)暨電商扶貧產(chǎn)品全網(wǎng)銷(xiāo)售推介會(huì)、電商扶貧產(chǎn)品全網(wǎng)推介會(huì)——三百山獼猴桃·紫山藥·紅蜜薯開(kāi)采季、XX臍橙網(wǎng)絡(luò)博覽會(huì)、XX臍橙社群電商峰會(huì)等，營(yíng)造了濃厚的氛圍。三是培訓(xùn)提勢(shì)。成立縣級(jí)電商學(xué)院和電商技能培訓(xùn)中心，組建專(zhuān)業(yè)電商扶貧講師團(tuán)。通過(guò)開(kāi)展“電商培訓(xùn)進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”行動(dòng)、“萬(wàn)名電商扶貧培養(yǎng)計(jì)劃”等方式，開(kāi)展多層次、全方位的電商培訓(xùn)活動(dòng)，將電商扶貧政策及技能培訓(xùn)拓展到村組一線，有效提高了黨員干部引領(lǐng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力和貧困戶(hù)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年電商創(chuàng)業(yè)能力，達(dá)到了既扶“志”又扶“智”的目的。2016年來(lái)，全縣先后開(kāi)辦電商培訓(xùn)班141期，培訓(xùn)貧困戶(hù)5000余人次。通過(guò)培訓(xùn)，涌現(xiàn)出一大批電商創(chuàng)業(yè)脫貧群體。

（二）突出市場(chǎng)主導(dǎo)，培育電商扶貧多元主體。一是建產(chǎn)業(yè)基地。把電商扶貧的重點(diǎn)放在產(chǎn)業(yè)培育上，通過(guò)建產(chǎn)業(yè)基地，推動(dòng)電商農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè)，以電商扶貧倒逼農(nóng)產(chǎn)品向規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。一方面，壯大存量。將現(xiàn)有XX臍橙等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)線上轉(zhuǎn)型，建成全國(guó)唯一、世界最大的臍橙電商產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，解決市場(chǎng)對(duì)接問(wèn)題，讓貧困戶(hù)的農(nóng)特產(chǎn)品賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)出新的生機(jī)。另一方面，培育增量。扶持引導(dǎo)貧困戶(hù)種植紫山藥、紅蜜薯、百香果等“短平快”網(wǎng)貨產(chǎn)品，組建電商扶貧產(chǎn)業(yè)種植專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，走村入戶(hù)對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紫山藥、紅蜜薯、百香果等電商扶貧產(chǎn)業(yè)基地進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)和日間督促，幫助貧困戶(hù)降成本、強(qiáng)技術(shù)、增產(chǎn)量、提品質(zhì)。目前，全縣已建有1萬(wàn)畝紅薯、3000畝紫山藥、1000畝百香果電商扶貧基地，覆蓋4000戶(hù)貧困戶(hù)。二是育龍頭企業(yè)。圍繞電商全產(chǎn)業(yè)鏈，突出產(chǎn)品供給、平臺(tái)支撐、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等各環(huán)節(jié)，建設(shè)了“一園兩基地”（即縣級(jí)電商產(chǎn)業(yè)園，孔田、版石兩個(gè)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)孵化基地），為電商從業(yè)人員提供了低成本、環(huán)境優(yōu)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。集中要素資源，招引和培育一批平臺(tái)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、服務(wù)類(lèi)電商企業(yè)，全力培育、引進(jìn)電商龍頭企業(yè)。全縣登記注冊(cè)的電商企業(yè)600多家，微商從業(yè)人員1.42萬(wàn)人，淘寶網(wǎng)店2200多家，涌現(xiàn)出了中國(guó)水果電商領(lǐng)軍者世果匯、阿里巴巴微供渠道行業(yè)領(lǐng)先獎(jiǎng)企業(yè)峪品鮮、省級(jí)電商示范企業(yè)信立、生鮮水果龍頭企業(yè)拼好果等一大批發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的農(nóng)特產(chǎn)品電商企業(yè)。三是建合作組織。發(fā)動(dòng)電商企業(yè)參與合作社組建，縣級(jí)成立電商扶貧產(chǎn)業(yè)聯(lián)社、鄉(xiāng)級(jí)組建電商扶貧產(chǎn)業(yè)總社、村級(jí)組建電商扶貧產(chǎn)業(yè)合作社，形成電商扶貧三級(jí)聯(lián)動(dòng)，讓合作社直接對(duì)接市場(chǎng)需求。采取“大戶(hù)帶小戶(hù)，社員互相幫”和“基地委托農(nóng)戶(hù)代管”等模式，貧困戶(hù)以土地、資金、勞力等方式入股，由合作社優(yōu)化組合，統(tǒng)一供種、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流轉(zhuǎn)土地，成片推進(jìn)種植基地建設(shè)，破解貧困戶(hù)自行種植產(chǎn)業(yè)難成規(guī)模的難題。目前全縣共建有75個(gè)電商扶貧合作社。紫山藥從肩挑手扛0.8元每斤到電商企業(yè)家門(mén)口包銷(xiāo)2.5元每斤，紅薯從0.5元每斤到1.3元每斤。

（三）注重利益聯(lián)結(jié)，提升電商扶貧帶動(dòng)效益。一是打造電商平臺(tái)。投資20億元建設(shè)占地486畝的XX縣農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園，按照“電商人才高地、物流價(jià)格洼地、區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品聚集地、大眾創(chuàng)業(yè)示范基地”的發(fā)展定位，規(guī)劃建設(shè)有電商大樓、電商人才公寓、快遞物流分撥中心、農(nóng)特產(chǎn)品展示館、人才培訓(xùn)基地及國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)檢疫大樓等，是一個(gè)集辦公、培訓(xùn)、住宿、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)檢疫為一體的電商產(chǎn)業(yè)園綜合體。投資1000萬(wàn)元，建成順豐、中通、圓通、申通等農(nóng)產(chǎn)品快遞分撥中心，開(kāi)通城市直發(fā)專(zhuān)線26條，解決快遞物流成本高，配送時(shí)效低等問(wèn)題，打通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。同時(shí)，搭建了江西省首家生鮮專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、江西省第四個(gè)阿里巴巴專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái)--阿里巴巴XX優(yōu)鮮專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。二是培育電商品牌。申請(qǐng)注冊(cè)了“XXX”品牌，大力推進(jìn)電商品牌建設(shè)。線上，在天貓聚劃算、順豐優(yōu)選、工商銀行融易購(gòu)等主流電商平臺(tái)組織“三百山”電商扶貧品牌主題促銷(xiāo)活動(dòng)，邀請(qǐng)京東在XX召開(kāi)了京東生鮮專(zhuān)場(chǎng)招商會(huì)，天貓生鮮在XX舉行了三百山XX臍橙天貓首發(fā)儀式。線下，相繼開(kāi)展了“三百山”XX臍橙電商扶貧銷(xiāo)售大賽、“一村一品”電商扶貧產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接、紫山藥電商扶貧采挖體驗(yàn)、電商扶貧“百日行動(dòng)”助力紅薯干銷(xiāo)售、“電商扶貧·鄉(xiāng)村振興”為主題的電商扶貧產(chǎn)品全網(wǎng)銷(xiāo)售推介會(huì)等活動(dòng)。“三百山”商標(biāo)榮獲“江西省著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)，在XX臍橙品質(zhì)評(píng)比中，多次榮獲“XX臍橙王”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，“三百山”XX臍橙深受消費(fèi)者青睞，產(chǎn)品暢銷(xiāo)海內(nèi)外。三是創(chuàng)新合作模式。發(fā)展包銷(xiāo)訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)動(dòng)電商企業(yè)包村扶貧、包銷(xiāo)合作，為合作社貧困戶(hù)按照春季紅薯1.3元每斤，秋薯1元每斤保價(jià)回收紅薯，2018年已在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂紅薯包銷(xiāo)合同，紅薯包銷(xiāo)面積達(dá)9450畝，XX銷(xiāo)往全國(guó)各地的生鮮紅薯達(dá)1000萬(wàn)斤以上，電商包銷(xiāo)共覆蓋3000余戶(hù)貧困戶(hù)。同時(shí)結(jié)合電商的運(yùn)作規(guī)律，XX縣大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，通過(guò)電商訂單農(nóng)業(yè)，已經(jīng)形成春瓜，夏桃，秋薯，冬橙四個(gè)規(guī)?；碾娚躺r拳頭產(chǎn)品，解決了原來(lái)只有臍橙單一品種的問(wèn)題，有力促進(jìn)了電商和扶貧，電商和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合。并與當(dāng)前的主流社交電商平臺(tái)每日一淘、云集、貝店、頤和果園、百果園等15家電商企業(yè)建立了電商扶貧戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)訂單包銷(xiāo)貧困戶(hù)農(nóng)產(chǎn)品。

二、工作成效

（一）促進(jìn)“小散戶(hù)”向“大市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變。通過(guò)引入電商平臺(tái)，打破傳統(tǒng)農(nóng)戶(hù)家庭小散生產(chǎn)模式和提籃叫賣(mài)方式，由過(guò)去的“生產(chǎn)什么賣(mài)什么、生產(chǎn)多少賣(mài)多少”模式向“消費(fèi)者需要什么就生產(chǎn)什么、消費(fèi)者需要多少就生產(chǎn)多少”的精準(zhǔn)化模式轉(zhuǎn)變。建立電商扶貧站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)貧困村電商服務(wù)站全覆蓋，引導(dǎo)貧困戶(hù)深入挖掘特色農(nóng)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，依托覆蓋全縣鄉(xiāng)村的電商基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)在電商平臺(tái)自主銷(xiāo)售或電商扶貧合作社上門(mén)收購(gòu)等方式，把電商農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，讓一個(gè)個(gè)有意愿、有能力的“小散戶(hù)”對(duì)接上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售“大市場(chǎng)”，搭上了致富“快車(chē)”。2017年，全縣電商產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易總額突破15億元，快遞單量突破1000萬(wàn)單。2017年，全縣電商產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易總額突破18億元，快遞單量突破1500萬(wàn)單。

（二）促進(jìn)“單打獨(dú)斗”向“抱團(tuán)取暖”轉(zhuǎn)變。針對(duì)貧困群眾“單打獨(dú)斗”發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模產(chǎn)量小、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力差等實(shí)際情況積極引導(dǎo)貧困群眾改變“單打獨(dú)斗”的生產(chǎn)模式，通過(guò)土地入股、勞動(dòng)力入股、資金入股等“抱團(tuán)取暖”的模式，與電商企業(yè)、電商扶貧合作社形成利益聯(lián)結(jié)體。同時(shí)，鼓勵(lì)電商扶貧合作社統(tǒng)一流轉(zhuǎn)土地，引導(dǎo)電商企業(yè)包村扶貧、建設(shè)電商產(chǎn)品供應(yīng)基地、包銷(xiāo)合作、保價(jià)回收貧困戶(hù)農(nóng)產(chǎn)品，全力打造“電商+基地+合作社+貧困戶(hù)”產(chǎn)業(yè)鏈，讓貧困戶(hù)吃下電商扶貧“定心丸”，貧困戶(hù)干勁十足，脫貧更有信心，一片點(diǎn)贊叫好。全縣電商扶貧產(chǎn)業(yè)覆蓋18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4000余戶(hù)貧困戶(hù)，貧困戶(hù)覆蓋率達(dá)32.4%。

（三）促進(jìn)“粗放生產(chǎn)”向“品牌打造”轉(zhuǎn)變。將打造優(yōu)質(zhì)品牌作為推動(dòng)電商扶貧長(zhǎng)效化發(fā)展的“生命線”，以良田、良種、良肥、良品、良心“五良”生態(tài)農(nóng)業(yè)體系為標(biāo)準(zhǔn)，制定出臺(tái)本地網(wǎng)貨農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)本地農(nóng)產(chǎn)品追溯和質(zhì)量認(rèn)證體系，通過(guò)條形碼或二維碼溯源，完成產(chǎn)品從田頭到發(fā)貨完整原始數(shù)據(jù)，倒逼貧困戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品提質(zhì)升級(jí)，大力生產(chǎn)綠色安全、附加值高的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，將生態(tài)資源和濃郁的客家風(fēng)情進(jìn)行有機(jī)整合，傾力打造了九龍山貢茶、原味香菇、三鮮粉等60多個(gè)獨(dú)具特色的“XXX”系列電商品牌，有效提升了農(nóng)產(chǎn)品的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、存在問(wèn)題

雖然我縣電商扶貧取得了一定的成效，但仍然存在一些問(wèn)題。電商扶貧產(chǎn)業(yè)化水平不高，主要體現(xiàn)在：組織化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低；機(jī)械化程度低，大部分靠人工采挖；品牌意識(shí)不強(qiáng)，快遞倉(cāng)儲(chǔ)物流等亟待完善。在農(nóng)產(chǎn)品上行方面，存在物流配送體系不健全，物流成本高、冷鏈物流空缺，農(nóng)產(chǎn)品品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足、電商實(shí)用人才稀缺，對(duì)電商企業(yè)的扶貧力度不夠等問(wèn)題。

四、下一步工作計(jì)劃

（一）規(guī)模化發(fā)展適合網(wǎng)銷(xiāo)的紅薯、紫山藥、百香果三大新興電商產(chǎn)業(yè)，振興傳統(tǒng)臍橙產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)傳統(tǒng)臍橙產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2019年發(fā)展扶貧紅薯2萬(wàn)畝，紫山藥5千畝，百香果5千畝。

（二）強(qiáng)化生產(chǎn)的組織化程度，扶持、規(guī)范縣鄉(xiāng)村三級(jí)經(jīng)濟(jì)合作組織，突出電商企業(yè)在合作經(jīng)濟(jì)組織中的龍頭地位和作用，創(chuàng)新補(bǔ)貼方式，將電商扶貧合作社會(huì)的補(bǔ)貼改為由包銷(xiāo)的電商企業(yè)支配，使電商扶貧合作社的運(yùn)行能夠匹配到電商包銷(xiāo)企業(yè)的要求。

（三）推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，一是推進(jìn)種植技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。聘請(qǐng)組建紅蜜薯、紫山藥、百香果等農(nóng)業(yè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，對(duì)生產(chǎn)端進(jìn)行規(guī)范性技術(shù)指導(dǎo)。根據(jù)電商企業(yè)的要求生產(chǎn)出符合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品。二是加大農(nóng)業(yè)機(jī)械的普及應(yīng)用推廣力度。紅蜜薯、紫山藥、百香果三大新興電商產(chǎn)業(yè)，從育苗、翻耕、播種、施肥、打藥、灌溉、收割、分級(jí)、分選、打包、發(fā)貨全流程，推廣普及新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)具，通過(guò)出臺(tái)農(nóng)機(jī)獎(jiǎng)補(bǔ)政策，提高生產(chǎn)效率，匹配電商訂單的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化及時(shí)效性的要求。

（四）建立三大電商新興產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品追溯體系，打造XX電商扶貧的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。擬申請(qǐng)中國(guó)防偽追溯體系建設(shè)示范縣，提升我縣農(nóng)產(chǎn)品的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，提高農(nóng)產(chǎn)品的溢價(jià)能力。開(kāi)發(fā)建設(shè)我縣的電商扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧的數(shù)據(jù)可視化、質(zhì)量可追溯，扶貧能精準(zhǔn)，成效能體現(xiàn)。

（五）加快農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)，繼續(xù)全網(wǎng)推介三百山品牌，創(chuàng)新區(qū)域性品牌的運(yùn)作模式，推動(dòng)“三百山”品牌的“五網(wǎng)合一”運(yùn)作（APP、小程序、網(wǎng)站、PC端、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)）。

（六）加大電商本土人才的培養(yǎng)。將鄉(xiāng)村兩級(jí)干部、合作社成員、種植大戶(hù)等納入電商人才培訓(xùn)范圍，每村擇優(yōu)選擇3-5人進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；實(shí)施一村一名電商致富帶頭人培訓(xùn)計(jì)劃。