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心理輔導計劃方案范文第1篇

關鍵詞：團體心理輔導；電力企業(yè)；培訓

作者簡介：孫瑩（1980-），女，安徽亳州人，亳州職業(yè)技術學院學生處，講師。（安徽 亳州 236800）

中圖分類號：F270     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）15-0023-02

團體心理輔導最早源于1907年美國衣阿華州山德瑞比高中的“職業(yè)和道德輔導”課。20世紀30年代，心理學家羅杰斯開辦的會心團體受到社會各界的歡迎，團體輔導活動廣泛應用于人的潛能開發(fā)、學習的適應、人際交往、企業(yè)員工的培訓等方面。[1]團體心理輔導是在團體活動的基礎上提供心理學的幫助和指導，將心理學理論和實踐整合為一個有機體的培訓模式，為提高企業(yè)員工的心理素質、促進企業(yè)加強團隊協(xié)作精神和提高生產效率等提供有效的思路。

一、團體心理輔導在我國電力企業(yè)培訓中的應用情況

20世紀90年代，團體心理輔導在我國教育、治療機構嘗試開展。在企業(yè)培訓中，團體心理輔導多應用于企業(yè)員工援助計劃（EAP），企業(yè)員工援助計劃（EAP）是運用心理學、組織行為學、管理學等理論和技術，通過整合多方面的資源，幫助組織和員工解決與工作場所有關的問題。[2]2001年，聯(lián)想集團開展了國內第一個完整的EAP項目。近年來，我國電力企業(yè)也及時關注員工的身心健康，提供必要的心理援助。團體心理輔導應用于電力企業(yè)培訓與開發(fā)以來，為適應電力企業(yè)的文化背景和體制、機制，也有所變化和發(fā)展。團體心理輔導在電力企業(yè)培訓的應用中主要有以下三個特殊性。

1.電力員工崗位的復雜性

電力企業(yè)員工分為不同崗位，如：客服、送變電人員、用電檢查人員、線路維修人員、電力設備安裝人員、抄收人員、管理人員等。電力員工崗位的復雜性使團體心理輔導活動方案設計需要考慮不同崗位人員的心理需求，不同員工崗位的工作任務也具有明確的時間限制，因此輔導對象的選擇來源有限制。

2.電力行業(yè)的安全性

電力行業(yè)是高風險行業(yè)、高可靠性行業(yè)，對安全生產有極高要求。一旦發(fā)生電力事故就會極大地影響居民的日常生活、工業(yè)生產和社會安定。保障各種電力設備的安全運行需要電力操作人員具有良好的心理素質。[3]特別是線路維修人員、電力設備安裝人員等員工直接和電器設備接觸，長期處于緊張、高強度、高責任的工作環(huán)境。因此，電力企業(yè)員工產生的心理問題不同于其他行業(yè)。

3.電力員工內在學習動力不強

電力企業(yè)是國有大型企業(yè)，國家的基礎產業(yè)，目前市場競爭小，員工的競爭意識也相對較弱。部分電力企業(yè)員工年齡差距大，有些地方的電力企業(yè)中40歲以上的員工接近50%。電力員工的競爭意識、學歷層次、年齡、專業(yè)等因素導致員工的內在學習動力不強，對團體心理輔導活動影響因素也更加復雜。

二、電力員工培訓中開展團體心理輔導的基本步驟

在電力員工培訓中開展團體心理輔導活動要從電力企業(yè)的實際出發(fā)，為確保培訓效果，應進行充分計劃和嚴密組織，可分為以下四個階段。

1.團體心理輔導活動啟動階段

該階段需要做兩個工作：第一，我國大部分電力企業(yè)員工對心理學知識了解還很膚淺，親身經歷過團體心理輔導的更是少數。在開展活動前，需要對參與單位與員工進行職業(yè)心理健康宣傳。利用企業(yè)內部報刊、宣傳欄、海報、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認知，鼓勵員工遇到心理問題感到困擾時積極尋求專業(yè)幫助，增強參與單位的理解和全面支持，為活動的開展打下良好的基礎。第二，成立培訓項目領導小組。領導小組成員由參與培訓的企業(yè)主要領導和團體領導者組成。

2.團體心理輔導活動計劃階段

該階段需要做三個工作：首先是進行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評估。有專業(yè)人員采用深度訪談法、問卷調查法、心理測評等心理健康評估方法評估供參與單位員工的心理現(xiàn)狀及其導致問題產生的原因，然后再確定團體心理輔導活動的相關主題。第二，選調輔導對象。根據活動相關主題，選擇不同專業(yè)、不同崗位、不同職務的輔導對象，可以從不同角度分享態(tài)度和情感。比如，根據“怎樣減輕生活學習壓力”，輔導對象可以從用電檢查人員、客服、管理人員等多個崗位進行選調。第三，確定主題。輔導對象確定后，領導小組根據學員的需求調研，對問題進行比較和篩選，確定活動主題。比如，經過需求調研，“壓力管理”、“挫折應對”這兩個主題就可以細化為“確保電力設備安全運行的壓力管理”、“電力事故的挫折應對”等具體問題。

3.團體心理輔導活動實施階段

該階段需要做三個工作：首先是組建團體心理輔導小組。團體心理輔導小組一般由6-15人組成。小組成員的專業(yè)知識、背景、技能或經驗應具有一定的差異性和互補性。第二，領導小組制定團體心理輔導活動方案，團體活動的小組數、次數、時間、地點等，以確?；顒拥捻樌麑嵤?。第三，付諸行動。按照設計完整的團體單元活動方案具體實施活動內容，達到團體心理輔導的目標。比如：以“電力員工的情緒管理與調適”為主題的活動方案來逐步展開實施，祥見表1。

表1 “電力員工的情緒管理與調適”團體單元活動方案

單元名稱 達成目標 活動內容

1.有緣相識 1.團體成員相互認識，初步了解，建立信任和關愛

2.澄清團體輔導目標

3.制定團體契約

4.為下一單元活動做準備 1.熱身游戲：相識接龍

2.相識游戲：滾雪球——認知你我他

3.澄清團體輔導目標

4.討論制定團體契約

5.布置作業(yè)：我的生活壓力問題

2.減輕生活壓力 1.增強團體成員的凝聚力、關愛和信任度

2.針對團體成員的生活壓力問題，團體成員分享對問題的認知和經驗

3.指導者點評，達到澄清問題的目的

4.為下一單元活動做準備 1.熱身游戲：抓與逃

2.秘密大會串：生活壓力問題

3.頭腦風暴法：怎樣減輕生活壓力

4.指導者點評

5.布置作業(yè)：我的情緒困擾問題

3.走出情緒困擾 1.進一步增強團體之間的關愛和信任度、凝聚力

2.針對團日成員的情緒困擾問題，認識壓力和情緒之間的關系，

3.尋求科學方法——合理情緒理論

4.指導者點評，達到澄清問題的目的

5.為下一單元活動做準備 1.熱身游戲：同舟共濟

2.討論：生活壓力中帶來哪些情緒困擾與沖突？如何排解？

3.角色扮演：《狐貍與葡萄》伊索寓言

4.交流和分享

5.布置作業(yè)：如何應對挫折

4.共同成長 1.電力事故和情緒關系

2.應對緊急事件和電力事故的情緒調適

3.積極應對挫折的方法：培養(yǎng)意志力

4.為下一單元活動做準備 1.熱身游戲：打開千千結

2.討論：電力事故和情緒之間的關系？

3.觀看電力事故教育片并分享收獲

4.布置作業(yè)：回顧總結參加團體輔導的收獲

5.面向未來 1.讓成員回顧總結分享參加團體輔導的收獲，評估是否達到預期目標

2.引導成員將其所獲進一步指導生活和工作

3.建立團體成員聯(lián)系制度，形成長久的支持系統(tǒng) 1.熱身游戲：拔河比賽

2.交流和分享：團體輔導的收獲及對未來生活和工作的影響

3.建立團體成員通訊錄，推選聯(lián)絡召集人

4.祝福與道別

心理輔導計劃方案范文第2篇

關鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃；碩士研究生；團體心理輔導；就業(yè)恐懼

碩士研究生的大幅度擴招，讓本應該以考上研究生為驕傲的同學們瞬間失去了以往的光圈與突出優(yōu)勢，甚至在年齡的差距上，與本科生在擇業(yè)、就業(yè)過程中也出現(xiàn)了無法抗衡的局面，尤其是針對女性研究生，更加有這種隊職業(yè)生涯規(guī)劃的未知性、對擇業(yè)的恐慌和對就業(yè)的沒自信。據統(tǒng)計，全國共有55.6%的碩士研究生對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃沒有信心。為什么會出現(xiàn)此種狀況？究其原因，是因為從心理上就沒有做好充分的準備，學習期間也沒有進行整體、系統(tǒng)的規(guī)劃。根據調查發(fā)現(xiàn)（如表1），現(xiàn)在階段碩士研究生對于職業(yè)生涯規(guī)劃的意識、想法很單純，十分模糊。

因此，如何培養(yǎng)碩士研究生在校期間對職業(yè)規(guī)劃的認知、把控以及系統(tǒng)規(guī)劃是高校教育工作者們必須研究探索的重要課題，也是從碩士研究生心理輔導方面應該著重研究的關鍵所在。

一、碩士研究生進行職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與基本內容

職業(yè)生涯規(guī)劃（career planning）也叫做職業(yè)規(guī)劃設計，在對客觀環(huán)境的把控下，分析自身的優(yōu)點、劣勢、愛好、興趣等方面選擇職業(yè)的傾向，并確定自己的職業(yè)目標方向，進而做出相關的規(guī)劃安排。碩士研究生相比較本科生而言更加成熟，思想上更加穩(wěn)定，因此，碩士研究生的職業(yè)生涯自我規(guī)劃設計可以幫助其找到適合自己的工作，并可以達到對某個行業(yè)的熱愛，進而擬定整個一生的發(fā)展方向和目標。他的重要意義在于：首先，可以將自我潛能激發(fā)出來，將個人能力展現(xiàn)出來。其次，職業(yè)生涯的規(guī)劃具有階段性、目的性、計劃性等特點，結合碩士研究生自身所學專業(yè)，更能夠培養(yǎng)碩士研究生對行業(yè)的忠誠度。最后，通過系統(tǒng)、完備的職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升自己在擇業(yè)、就業(yè)中的競爭力。

職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內容主要包括以下內容：

（一）自我評價

自我評估是建立在自我觀察與自我分析基礎上的自我身心素質的全面評估。自我評價的具體方法，主要包括自省、聽取他人評價、接受他人意見或自行進行心理測試等。因此，我們必須找出一個真實的自我形象，要客觀地評價自己，既不高估自己，也不貶低自己；要認識自己的優(yōu)勢、劣勢、自己的與眾不同和發(fā)展?jié)摿?，從而選擇適合自己的職業(yè)。

（二）學校、佳通環(huán)境評價

學校的側重點不同，強勢專業(yè)的不同也會影響碩士研究生的擇業(yè)和就業(yè)，比如：財經類大學主打專業(yè)是財經、金融等專業(yè)，其就業(yè)方向往往著眼于會計、金融、法律等方向。另外，碩士研究生所涉及領域與所跟隨的導師也具有很大關系，比如，導師的研究方向是供應鏈管理，那么其學生最后的擇業(yè)很可能偏向于物流方向或者管理類崗位，因此，只有通過對學校以及所在專業(yè)進行綜合評價才能夠更好的發(fā)回自身的優(yōu)勢。

家庭對于碩士研究生的發(fā)展也具有很大的作用，很多貧困家庭的學生就希望通過學歷的提升來改變現(xiàn)在的狀況。不過，對于富足的家庭的學生來說，一份相對穩(wěn)定、順心的工作足以滿足自己。因此，職業(yè)的選擇多少也會受到家庭、父母、朋友的影響。需要對自己所在環(huán)境進行綜合評價才能確定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、團體心理輔導在碩士研究生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應用

在團體動力學的基礎上，職業(yè)選擇理論則采用動靜結合的方式構建職業(yè)選擇分析模型，代表人物為美國職業(yè)指導專家霍蘭德茲“人格特質與環(huán)境匹配”模型，帕森斯的特質因素論等。碩士研究生需要在團體中去了解自己，實現(xiàn)自己的目標。通過交換信息、探索發(fā)現(xiàn)、互相模仿可以獲得更多的處事技巧。在碩士研究生期間，團體的心理輔導具有很重要的作用，其感染力非常強，而且作用的范圍十分廣泛，在研究生輔導員、認可教師的指導下可以順利完成。團體的心理輔導是一個雙向的溝通機制，每一個研究生都是有很多影像源，每個研究生在接受來自整體其他同學幫助的過程中也可以幫助其他同學。

通過團體內人際互動，使團體成員自知并自助，進行分享、體驗、感受，從而達到消除癥狀、改善適應、發(fā)展健康人格的目的。

三、碩士研究職業(yè)生涯規(guī)劃團體心理輔導方案設計

（一）團體心理輔導方案設計基礎

開展碩士研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃團體心理輔導需要項目負責人長期工作在碩士研究生就業(yè)工作的一線，而且必須要求其多年來通過講座、個體輔導、簡歷設計大賽等形式對學校碩士畢業(yè)生進行就業(yè)指導，對碩士研究生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀具有直觀的了解，掌握許多的第一手資料。除此之外，項目負責人本碩教育階段最好皆為心理學專業(yè)，能扎實的掌握心理學的理論和技術，為團體心理輔導方案的設計及實施提供了保障。

（二）團體心理輔導的具體方案設計

首先，在準備工作方面包括團體實施計劃：主要由團體名稱及性質、目的、理論依據、實施對象、團體結構、領導者、時間地點等多個模塊組成。同時，企業(yè)可以參與到團體心理輔導的過程中，為學校開展校企聯(lián)合開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動提供奠定基礎。其次，需要有團體契約。

在實施前測方面，實驗前，對實驗組、對照組同時進行生涯決定量表測試。對實驗組進行團體心理輔導，每周一次，共進行八次，每次120分鐘，團體性質為結構化、發(fā)展性團體。在實施后測方面，團體心理輔導結束后，對實驗組、對照組分別進行生涯決定量表測試；團體心理輔導結束一個月后再次對實驗組、對照組進行生涯決定量表測試。

最后，是統(tǒng)計分析階段，運用數理統(tǒng)計方法對前后測數據中實驗組和對照組進行差異性分析，獲得是否有效性結論。

四、結語

碩士研究生階段是人生的輝煌期培養(yǎng)階段，在人的一生中占有很重要的地位，除了學習好本專業(yè)課程外，通過適當的團體心理輔導，構建研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃設計，自我評價，達到對以后擇業(yè)、就業(yè)的正確認識，更具有競爭力。（作者單位：天津財經大學研究生院）

通訊作者：楊博文

基金項目：本課題由天津財經大學學位與研究生教育教學改革研究項目（2014YJY30）資助。

參考文獻：

[1]石建勛.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理[M].北京：清華大學出版社，2012：8-12.

[2]石建勛，等.職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2006：76-79.

[3]樊富氓.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005：9-11.

心理輔導計劃方案范文第3篇

認真貫徹市、區(qū)關于學校心理健康教育的有關精神，根據小學教育的特點和小學生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發(fā)展。通過心理健康教育，不斷轉變教師的教學理念，改進教育、教學方法，改進班主任方法，提高德育工作的針對性，學科性和實效性，為學校實施素質教育營造良好的心理氣氛。

二、具體目標

⒈注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作。

⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設，努力發(fā)揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

⒊做好班級保健的培訓工作。

⒋不斷豐富教師的教學策略，有效提高教育教學水平

⒌重視心理輔導試點班的實踐研究工作，以“對獨生子女進行心理健康教育”為切入口進行以點帶面開展研究活動。

⒍認真開展心理健康教育試點班的課程活動。

⒎做好家長輔導學校的心理健康知識講座。

8．組織心理健康區(qū)域教師學習、交流，并整理出心理活動課及心理輔導課的評價方案。

三、主要工作

㈠加強隊伍建設，提高自身素質

⒈參加有關心理健康教育的學習，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。

⒉繼續(xù)通過家委會、家長會組組學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。

㈡認真做好學生心理輔導及心理咨詢工作。

⒈加強心理咨詢室的常規(guī)建設，做好學生心理咨詢工作，并能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。

咨詢途徑：

⑴學生自愿前往咨詢（團體咨詢?yōu)橹鳎?/p>

⑵班主任老師推薦

⑶輔導老師訪談

⒉設立“傾心鏈接”心理咨詢信箱，做好學生的心理咨詢和心理訓練工作。

⒊建設心理咨詢室，做好六月份迎接各級領導檢查的準備。

⒋在家教指導活動中，舉行專題講座，讓心理健康教育走進千家萬戶，使家校教育形成合力，促進親子溝通，進一步提高學生的心理素質。

5．積極發(fā)揮課堂主渠道作用，各班班主任要利用二會一課進行心理健康教育。

三、具體工作

三月份：

⒈制訂并討論學期心理輔導工作計劃。

⒉做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。

3．做好班級心理咨詢員的培訓工作。

4．召開五年級部分學生座談會，并進行畢業(yè)前夕個別心理咨詢。

5．舉辦青春期心理衛(wèi)生講座（

四、五年級部分女生）。

6．組織心理健康區(qū)域教師研討，并整理出心理活動課及心理輔導課的評價方案。

四月份：

⒈組織全體老師學習有關心理輔導的知識、方法等。

⒉出好心理健康教育專題黑板報。

⒊召開特殊學生會議，并進行個別心理咨詢。

4．與全區(qū)的心理健康教育教師交流評課的方案。

五月份：

⒈繼續(xù)指導心理健康保健員在班中開展“開心果”談心角活動。

⒉利用家長會向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。

3．進行心理健康測試

六月份：

⒈做好學期總結及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。

2．分析心理問題

心理輔導計劃方案范文第4篇

經濟學院心理健康教育工作

(一

)保障措施

制度健全，建立了《經濟學院學生心理健康教育工作實施方案》，認真學習《新疆大學大學生心理健康教育工作實施方法》、《新疆大學各級大學生心理健康教育網絡職責》、《新疆大學大學生心理危機干預機制》，制定了經濟學院學生心理健康教育工作2007-2008學年工作計劃和經濟學院學生心理健康教育工作2008-200年工作計劃，為工作落實提供了保障。

(二)機構設置

成立經濟學院心理健康工作領導小組，全面負責本院健康教育工作。

設立經濟學院心理輔導室，制定了《經濟學院大學生心理輔導室職責》，但因條件有限，設備不齊。

配備心理輔導老師，接受了新疆大學心理健康教育中心的培訓，迪老師參加學校心理健康教育中心培訓并取得合格證書。

各班級培養(yǎng)一名心理健康教育信息員，成立了經濟學院各班心理健康教育小組（三級）。

(三)培訓工作4分

對輔導員、學生會干部、班委、團支部以及心理健康教育信息員進行了心理健康培訓，培訓的主要內容及日期：

3、2007.12.10專題講座《調整心態(tài)，學會適應》；

4、2007.12.19專題講座《大學生就業(yè)心理問題的自我調適》；

5、2008.4.17專題講座《勇敢面對，愉快度過我們的青春期》；

6、2008.6.18專題講座《如何看待大學生心理健康》。

(四)日常工作4分

學生心理健康教育工作有計劃、有總結

制定了《經濟學院大學生心理健康教育工作實施方案》，經濟學院2007-2008學年心理健康教育工作計劃，并撰寫了經濟學院2007-2008學年心理健康教育工作總結。能夠配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任務和內容有：

1、關于做好2007級新生心理健康普查工作；

2、2007-2008學年第一學期新生心理健康普查信息；

3、關于做好2008級新生心理健康普查工作；

4、做好2008級新生upi普查協(xié)調會；

心理輔導計劃方案范文第5篇

目前，對心理委員的培訓大多采用傳統(tǒng)的授課形式，這種形式偏重于知識的傳授，以講解理論為主要內容，雖然能使心理委員掌握一定的心理健康知識，但由于缺少心理輔導的實踐機會，當面對學生的實際心理問題時很多心理委員不知從何下手。

心理委員培訓不僅是一種知識的灌輸，更是一種意識的啟發(fā)和能力的提高。近年來，在心理委員培訓中引入了案例教學法，不但增強了他們學習心理知識的主動性、提高了進行心理危機干預的敏銳性，而且培養(yǎng)了他們分析問題、解決問題的能力，使他們較好地掌握了心理輔導的操作技術，較快地適應了崗位職責，提高了培訓的效果。

一、案例教學的設計和實施

（ 一）案例的選擇

案例的選擇直接影響培訓效果，選擇的案例應當既適合培訓的需要，同時又要密切聯(lián)系實際。選擇培訓心理委員的案例，一定要圍繞我國目前大學生中出現(xiàn)的心理困惑和行為問題展開，因為培訓的目的是要解決實際問題，因此，越貼近現(xiàn)實的案例就越有價值，越有利于大學生心理健康工作有效的開展。所選案例要具有典型性和啟發(fā)性，案例所提供的問題解決方式要對類似問題的解決具有參考、借鑒和啟發(fā)作用。

（二）案例內容的選擇

案例內容以大學生中常見的心理困擾和心理障礙為主，如大學生活的適應問題、人際交往問題、情感問題、學習壓力問題、自卑、抑郁、焦慮等。還要包括當事人成長過程中各類基本信息、重要事件、本次誘發(fā)導火線、主要癥狀與問題等，要具體詳實、真實可靠。

需要注意的是由于心理輔導要遵守為當事人保密的原則，故所引用的案例當事人的姓名、性別必須要加以調整。

（三）案例教學的實施

在實施案例教學時，要堅持以學生為主、集體參與的原則。培訓教師作為引導者，要注意調動每一個心理委員的積極性，營造一個和諧的討論氛圍。案例教學的實施主要有以下4個環(huán)節(jié)：

1.閱讀、分析案例。讓心理委員仔細閱讀所選取的案例,分析案例的具體內容，思考案例所提出的問題。心理委員應盡快進入案例情境，了解、掌握案例中揭示的有關事實、情況，以咨詢者的角色和地位設身處地地分析思考案例中來訪者的認知障礙和行為問題。在確定運用哪種心理輔導理論解決案例中的心理問題時，一定要以能夠促進來訪者成長為目的。

2.小組討論。把心理委員分成5～8人一個小組。在小組內，每人就第一階段的閱讀、研究、分析所獲得自己關于案例問題的看法和解決方案發(fā)表見解。討論中要求小組每個成員都要發(fā)言，供大家討論、批評、切磋、補充。討論方式多種多樣，可根據案例問題及討論問題順序逐一發(fā)表各自高見，可將幾個有關問題合起來系統(tǒng)地發(fā)表自己的想法，也可將自己分析案例過程中遇到的特殊難題提出來讓大家集思廣益共同解決。

3.集體討論。集體討論是在培訓教師指導下進行的所有人員積極參與的討論，是小組討論的繼續(xù)。它一方面討論解決小組討論階段遺留的有爭議的問題，另一方面討論教師為達到教學目標而有意引導的討論問題。

為了使集體討論有效地開展, 培訓教師要做好充分的課前準備。除了熟知案例陳述的背景、事實、觀點、材料外,還要諳知案例反映或蘊涵的心理原理、規(guī)則等知識,以便引導心理委員概括出來。培訓教師還要依據培訓計劃的具體安排，重點分析案例中人物的心理和行為問題產生的原因、案例中反映的心理委員可能設想不到的情況等。

4.總結評述。搞好總結評述是案例教學的畫龍點睛之筆。通過總結評述使心理委員對學習成果有一個概要性的認識，可以幫助他們思考、提升從案例教學的內容和過程中學到的知識，鞏固在案例學習中掌握的處理問題的新思路、新方法，這樣心理委員才能將所學的知識轉化為自己的東西，完成理論與實際的結合。

二、案例教學法培訓心理委員的效果

（一）調動了心理委員學習心理健康知識的積極性

由于案例教學法主張學生自己去尋找解決方案、去策劃分析,這就促使心理委員必須主動地學習相關心理學知識、如《大學生心理學》、《心理咨詢學》、《團體心理輔導》、《大學生常見心理問題》等理論，調動了其學習積極性，特別是通過撰寫案例――分析案例――討論案例――總結評述的過程，促使心理委員思考、消化從案例教學中獲取的心理知識，并慢慢地與原有的知識融合，成為已有認知結構的一部分，從而更好地掌握心理輔導理論和操作方法。

（二）培養(yǎng)了心理委員的創(chuàng)造性思維

案例教學與傳統(tǒng)講授式教學方法不同，在教學方式上，案例教學采取以課堂討論為主的方式，心理委員參與討論，發(fā)表見解，在這個過程中他們要學會收集各方面的資料和信息，學會對已有的資料作多方面的分析，學習對自己和他人已有經驗的利用，這些都促使他們的思維不斷深化。并在力圖對一個問題尋找多種解答的過程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維，如提出假設的解決方案主要運用發(fā)散思維，論證方案是否成立主要運用發(fā)散思維中的逆向思維法；選擇最適當的方案主要運用聚合思維，通過比較、評價，確定對目標實現(xiàn)的利弊，這實際上又是一種批判性思維，因此說，運用案例教學法進行培訓也就是對心理委員的創(chuàng)造性思維的訓練過程。

（三）增強了心理委員分析問題和解決問題的能力

在運用案例教學法的培訓中，案例的解決沒有統(tǒng)一、權威的答案，答案是開放的、發(fā)展的。案例為全體心理委員提供了同樣的情景和信息，為了解決問題，有時會有多種解決的方案，有時也可以從多種方案的比較鑒別中尋找出最為合適的答案。這種多元化和最佳化答案選擇，開拓心理委員思路，啟發(fā)其獨立自主地去思考、探索，建立一套分析、解決問題的思維方式，他們分析和解決實際問題的能力得到了鍛煉和提高。

（四）加快了心理委員對心理輔導技巧的掌握

在運用案例教學法培訓心理委員時，由于經常采用情景模擬、角色扮演的形式，通過扮演教師或是有心理問題的學生角色，使他們逐漸能夠根據所扮演的角色的情況選擇適合的心理輔導理論和方法、恰當的提問技巧和共情手段來解決問題；同時，他們還要設想可能遇到的種種障礙，注意調整自己的輔導行為，消除自己可能產生的種種偏見，這樣，在模擬解決和處理心理和行為問題中，通過反思、實踐、再反思、再實踐的過程，使心理委員較快地掌握了心理輔導的技巧，為更好地履行職責打下了基礎。

（五）提高了心理委員對心理危機預警的敏銳性