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醫(yī)保科工作總結(jié)范文第1篇

1、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)參保、續(xù)保工作：截止目前，我市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保續(xù)保人數(shù)23198人，其中老3人，離休干部與建老人員47人，遺孀16人，二乙軍人58人，較去年年底增加3842人；工傷保險(xiǎn)64個(gè)單位共計(jì)4475人參保，生育保險(xiǎn)29個(gè)單位共計(jì)1148人參保。

年初，我們向各參保單位送發(fā)了《關(guān)于做好2013年度城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作的通知》、《關(guān)于做好2013年度工傷生育保險(xiǎn)工作的通知》，敦促各相關(guān)參保單位前來辦理好三種保險(xiǎn)；3月份，經(jīng)過調(diào)查摸底、資料整理、審核上報(bào)，我們順利完成了2010年度國有已關(guān)閉、破產(chǎn)、改制企業(yè)和困難企業(yè)職工參加醫(yī)療保險(xiǎn)的審核上報(bào)工作；5月份，按照省文件要求，及時(shí)對(duì)老工傷人員進(jìn)行了調(diào)查摸底，審核上報(bào)，圓滿完成了此項(xiàng)工作。

2、醫(yī)務(wù)監(jiān)管工作：上半年，我市職工醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范了服務(wù)質(zhì)量和信用等級(jí)管理，有力地保障了參保職工的各項(xiàng)待遇，未發(fā)現(xiàn)有違反醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)政策的人和事發(fā)生。截止目前，我市共有職工門診33699人次，基金支付27萬元；972人次住院，基金支付371萬元；轉(zhuǎn)院198人次，基金支付168萬元、工傷對(duì)象33人次、生育對(duì)象4人次享受了相關(guān)的保險(xiǎn)待遇。

3、團(tuán)險(xiǎn)理賠工作：我們對(duì)2010年度發(fā)生的、積存下來的超醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額的醫(yī)療費(fèi)用，向中國人壽保險(xiǎn)分公司提出了理賠申請(qǐng)，2010年共有65人合計(jì)280萬元，目前有26位參保人員的費(fèi)用共145萬元得到了理賠，還有39位人員的費(fèi)用正在審核理賠中。對(duì)于2013年上半年以來發(fā)生的22例超醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額的醫(yī)療費(fèi)用，我們正著手向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。

雖然我們盡了最大的努力，做了大量的工作，但與上級(jí)的要求還存在很大差距，在醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳方面，特別是工傷、生育保險(xiǎn)方面，還有許多困難需要我們?nèi)タ朔?，還有許多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、參保續(xù)保進(jìn)展緩慢。從目前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，三種保險(xiǎn)參保續(xù)保工作進(jìn)展緩慢，力度不大，成績不太理想。有不少單位雖經(jīng)我們發(fā)送文件、發(fā)催繳通知、電話催辦等途徑，但他們?nèi)耘f不來我局辦理參保續(xù)保工作。直至我們采取凍結(jié)醫(yī)保IC卡職工享受不到待遇才來；報(bào)送的相關(guān)資料老是存在這類那類的問題；還有，業(yè)務(wù)人員相關(guān)業(yè)務(wù)不熟練，沒能把握好各個(gè)環(huán)節(jié)，常常出現(xiàn)紕漏。

2、工傷保險(xiǎn)基金運(yùn)行已出現(xiàn)危機(jī)。我市工傷保險(xiǎn)基金還是依靠歷年來的積存下來的100多萬，至目前已經(jīng)告罄，捉襟見肘了，主要是因?yàn)樾碌墓ｋU(xiǎn)條例把一些原本不屬于基金支付范圍的費(fèi)用納入基金支付，增加了支出。

3、醫(yī)務(wù)監(jiān)督監(jiān)管乏力。我市職工定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)局限于市內(nèi)幾家，大部分衛(wèi)生院因種種原因都還未安裝讀卡器、部分參保人員未領(lǐng)取到醫(yī)保IC卡，在參保人員生病住院時(shí)只能先用現(xiàn)金支付，出院后再報(bào)帳，存在監(jiān)管漏洞；現(xiàn)在又實(shí)行醫(yī)保一卡通，而我們有限的工作人員無法分身去監(jiān)管。下半年，我們將對(duì)所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期檢查和抽查。

2013年下半年，我們計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過“加強(qiáng)科室效能建設(shè)，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平”，早計(jì)劃，早著手，打好2013年度社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作尤其是工傷保險(xiǎn)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。為此，下半年的工作重點(diǎn)就是：

1、繼續(xù)加大加強(qiáng)各種社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳、擴(kuò)面力度，利用各種新聞媒體和有效的方式、方法，大力宣傳我市的各種保險(xiǎn)政策，宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)；聯(lián)合各相關(guān)單位等部門，利用一切可以利用的積極因素，推進(jìn)我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，力爭全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)保科工作總結(jié)范文第2篇

一、明確責(zé)任目標(biāo)，做好后勤服務(wù)工作

綜合保障科全年工作緊緊圍繞綜合目標(biāo)管理責(zé)任書開展?？剖壹皶r(shí)對(duì)相關(guān)工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，力求使后勤服務(wù)落實(shí)到位。具體完成了：

1.體系文件的梳理。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求及院ISO9001:2015版體系文件管理要求完成了科室體系文件的制定、梳理工作。并借此機(jī)會(huì)，組織全科工作人員對(duì)本崗位的職責(zé)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，明確了工作職責(zé)范圍。此外還嚴(yán)格按照質(zhì)量控制考核要求對(duì)各班組的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。

2.食堂食材的采購監(jiān)督和公開。自1月起，發(fā)揮伙食管理委員會(huì)作用，切實(shí)加強(qiáng)食品采購、驗(yàn)收等工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。組織伙食管理委員會(huì)成員對(duì)食品采購驗(yàn)收過程以及食材的質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，并將驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示。

3.完成了XXX開辦的相關(guān)準(zhǔn)備工作。實(shí)事求是、多方詢價(jià)后完成了西院區(qū)開辦物資費(fèi)用的申報(bào)工作，本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度多次組織相關(guān)人員對(duì)物資的參數(shù)進(jìn)行討論研究至定稿。

4.進(jìn)一做好固定資產(chǎn)管理工作。7月，我科組織開展了固定資產(chǎn)管理員培訓(xùn)，邀請(qǐng)了各部門負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)并進(jìn)行了考試；隨后我科出臺(tái)了《固定資產(chǎn)管理制度》。2014年我院固定資產(chǎn)管理工作通過了市局考核。

5.建立洗衣房臺(tái)帳，優(yōu)化洗衣程序。3月初，我科室對(duì)洗衣人員重新進(jìn)行了合理分工，根據(jù)《洗衣房醫(yī)院感染管理制度》實(shí)現(xiàn)了衣物分類浸泡、消毒，杜絕醫(yī)院交叉感染事件的發(fā)生，提高了洗滌質(zhì)量。

6.完成了東院區(qū)電增容工作。隨著醫(yī)院的發(fā)展，東院區(qū)變壓器難以滿足日常用電。在院的大力支持下，科室人員經(jīng)過不懈努力及時(shí)完成了任務(wù)。極大的保證了生產(chǎn)生活秩序正常進(jìn)行。

7.完成了1-10區(qū)塑鋼窗維修和11-20區(qū)候診椅加固工作。

8.完成了7-10區(qū)老年病房的改造工作。隨著醫(yī)院發(fā)展需要，科室員工實(shí)行輪流蹲點(diǎn)，監(jiān)督7-10區(qū)的病房內(nèi)部改造工程。最終在約定時(shí)間內(nèi)完成了此項(xiàng)工作。

二、及時(shí)完成臨時(shí)性任務(wù)

我科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突況多，除完成綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的工作目標(biāo)外還完成的工作有：

1.水、電工程接入豬場(chǎng)。為了保障豬場(chǎng)改造工程的正常施工，我科加班加點(diǎn)，完成了豬場(chǎng)自來水管網(wǎng)及電路工程的招標(biāo)、施工落實(shí)工作。

2.做好了應(yīng)急病區(qū)開辦所需各項(xiàng)保障工作。及時(shí)配置應(yīng)急病區(qū)內(nèi)部所需各項(xiàng)生活設(shè)施設(shè)備，為應(yīng)急病區(qū)的正常開辦保駕護(hù)航。

3.21病區(qū)滅鼠。對(duì)病區(qū)周圍下水溝進(jìn)行了清理，堵塞下水管道缺口，拆吊頂投放滅鼠藥，減少鼠患，打造舒適的住院和工作環(huán)境。

4.著力打造節(jié)能型醫(yī)院，安全生產(chǎn)第一位。主張衣物晾曬為主，太陽能投入使用后，4個(gè)月洗衣、鍋爐節(jié)約機(jī)油近12萬元。緊抓安全生產(chǎn)不懈怠，擬定了《安全用電知識(shí)》對(duì)全院職工進(jìn)行了安全用電知識(shí)的宣傳，提高職工安全防范意識(shí)。

5.積極投入‘大干一百天’環(huán)境整治工作。共清理院內(nèi)外各類垃圾XX立方。對(duì)XX米的外圍墻墻角雜草、碎石進(jìn)行了清理，并鋪設(shè)了水泥地面XX平方。對(duì)豬場(chǎng)兩側(cè)附近居民傾倒的生活垃圾、建筑垃圾進(jìn)行了清運(yùn)，清運(yùn)工作量約為XX立方。土方回填約XX立方。對(duì)院外圍東面墻拐角處附近居民傾倒生活垃圾進(jìn)行了清理，砌成花壇，并新栽了苗木XX平方。院外道路平整土地約XX平方。并將環(huán)境整治工作作為長期工作任務(wù)保持至今。

6.全科員工以積極飽滿的情緒，積極響應(yīng)院舉辦的演講及讀書投稿活動(dòng)。并且在院舉辦的讀書投稿活動(dòng)中取得了第三名的成績。

7.食堂代表市局參加‘南京市職工烹飪大賽技能比賽’取得了集體第三名的好成績?？剖覇T工積極參加員工能力提升的培訓(xùn)，結(jié)束后分享了學(xué)習(xí)心得。

8.工療超市維修改造。為了保障工療超市的開辦，我科對(duì)超市內(nèi)部的墻面進(jìn)行了改造，并更換了照明、吊扇等設(shè)備。

三、存在的問題

回顧XXXX，通過大家的努力，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?；?jīng)過反思，我們的工作仍然存在不足，具體有：

1. 伙食方面還需要持續(xù)改進(jìn)。

2. 洗衣房存在收送被服不及時(shí)的情況。

3.對(duì)主要設(shè)施設(shè)備的維護(hù)沒有做好記錄工作。

4.存在與被服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)不到位的情況。

四、XXXX年工作計(jì)劃

為了主動(dòng)做好后勤服務(wù)工作，切實(shí)做到服務(wù)為大家，我科2014分別組織召開了工休座談會(huì)，綜合保障后勤工作暨護(hù)士長座談會(huì)，后勤機(jī)關(guān)座談會(huì)，物業(yè)公司、清晨康療座談會(huì)，特殊飲食座談會(huì)共5個(gè)會(huì)議。就綜合保障科今年以來的工作情況征詢參會(huì)代表對(duì)后勤工作的意見和建議。針對(duì)各代表提出的意見和建議又召開了科室會(huì)議，對(duì)問題進(jìn)行了討論和落實(shí)。據(jù)此我科室將XXXX年的工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

1.在現(xiàn)有條件下提高飲食質(zhì)量。除了在色、香、味、營養(yǎng)搭配等方面的持續(xù)改進(jìn)外，還將緊跟醫(yī)院發(fā)展需要，逐步滿足老年病人對(duì)飲食的要求及早餐品種多樣化。

2.洗衣房做到被服的縫補(bǔ)和疊放工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在康療部門的配合下，擬增加洗衣人員，帶領(lǐng)參加康療的病員對(duì)干凈被服進(jìn)行縫補(bǔ)、疊放整齊后再送至病區(qū)。

3.對(duì)全院主要設(shè)施設(shè)備建立維護(hù)保養(yǎng)卡，做到維護(hù)工作有計(jì)劃、有記錄，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤。

4.完成物業(yè)招標(biāo)工作。

5.做好西院區(qū)開辦的保障工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，及時(shí)準(zhǔn)確的做好新院區(qū)開辦的物資配置、采購、驗(yàn)收和維護(hù)等保障工作。

6.車隊(duì)進(jìn)一出做好節(jié)能減耗工作，出臺(tái)相應(yīng)制度，完善對(duì)工作量、油耗及安全的考核工作。。

總之，我科室將在明年的工作中，加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮好綜合保障科的作用和功能，科室成員團(tuán)結(jié)一致，不求最好、但求更好，向著共同的目標(biāo)努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保我院醫(yī)療、教學(xué)、建設(shè)工作繼續(xù)順利進(jìn)行。

醫(yī)保科工作總結(jié)范文第3篇

一、社會(huì)治安綜合治理

1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室（病區(qū)、班、組）的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。

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4、針對(duì)“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實(shí)行開放式管理。人員流動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應(yīng)措施。① 專門請(qǐng)婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。②對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。

5、抓好普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。

10年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，10年我們將再接再勵(lì)，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作，爭取有更好的成績。

二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

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1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位

醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知，在院長辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)，以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會(huì)”專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開展宣傳教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告，及時(shí)整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工，100多名臨時(shí)工均無違法違紀(jì)記錄。

2、明確職責(zé)，責(zé)任到人

“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會(huì)”和“綜合治理委員會(huì)”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”，定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)開出“要事督辦單”，限時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報(bào)。

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保安部與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。年終院部對(duì)各科室（病區(qū)）進(jìn)行考核，對(duì)消防、治安安全工作不合格病區(qū)（科室）實(shí)行“一票否決”。

3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定

“沒有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提

高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《臨時(shí)工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險(xiǎn)品，（麻醉品）保管制度》、《財(cái)會(huì)人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案》、《市人民醫(yī)院急救長鈴規(guī)定》，醫(yī)院在節(jié)假日安排院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人雙值班制度。由于有了以上一些制度，門衛(wèi)白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚間各樓道按時(shí)上鎖。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時(shí)全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字，保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財(cái)務(wù)科、藥庫、總務(wù)倉庫、計(jì)算機(jī)房等重點(diǎn)部們均安裝了110防盜報(bào)警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。

4、警民共建，齊抓醫(yī)院治安

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我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關(guān)系，在醫(yī)院建立警務(wù)室。城中派出所對(duì)我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務(wù)室值班，所領(lǐng)導(dǎo)每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員上普法教育課，分析當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)，使醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來保護(hù)自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。同時(shí)我們還利用警民共建關(guān)系。請(qǐng)城中派出所民警（反扒能手）指導(dǎo)在門診、病房開展反扒竊專項(xiàng)行動(dòng)，使門診、病房錢包、手機(jī)失竊率大大降低，得到了病人及醫(yī)護(hù)人員的肯定。

5、抓消防安全防范不放松

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6、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)落實(shí)整改

繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，在每周的院長查房時(shí)，對(duì)全院的消防，治安安全工作都認(rèn)真細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)解決。重視出租房管理，保衛(wèi)科將租房戶的詳細(xì)情況登記造冊(cè)，并與租房戶簽訂《治安、消防安全責(zé)任書》，定期對(duì)出租房檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每周對(duì)各病區(qū)（科室）進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施，同時(shí)宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。

醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視，為新區(qū)設(shè)立24小時(shí)門衛(wèi)值班制度，定時(shí)對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行巡邏檢查（2小時(shí)一次），晚上大門定時(shí)上鎖，自行車、摩托車入庫有序停放，謝絕外來車輛過夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。

7、加強(qiáng)周邊社區(qū)治安整治

醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街，西靠市區(qū)最大的“蘭溪門菜場(chǎng)”，外來人員過多，治安狀況復(fù)雜。根據(jù)這一情況，醫(yī)院保衛(wèi)科請(qǐng)城中派出所協(xié)助指導(dǎo)，每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損，及時(shí)通知有關(guān)部門整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營及時(shí)給予整治清理，若發(fā)現(xiàn)外來不法可疑人員能不畏，依法盤問查詢。

8、規(guī)范院內(nèi)車輛管理，確保車輛停放安全有序

“螺螄殼里做道場(chǎng)”是我們施長春院長對(duì)外常說的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因，占地面積不大，供車輛停放的面積不多，這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證，車管人員24小時(shí)值班，對(duì)進(jìn)出庫車輛認(rèn)真指揮，并做好登記工作。為確保停放安全，醫(yī)院給汽車停放處劃定標(biāo)準(zhǔn)車位，安裝了減速塊，定位器等車庫設(shè)施，并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。車管人員加強(qiáng)巡邏，做到誰上班誰負(fù)責(zé)。

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醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，醫(yī)院治安消防安全工作必須長抓不懈。

三、開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)

開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)也是社會(huì)綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門的部署，結(jié)合我院的實(shí)際情況，在醫(yī)療安全，生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。

1、醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會(huì)治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個(gè)人。

2、醫(yī)院定期組織院長行政查房，通過走訪病人，現(xiàn)場(chǎng)查看等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改，對(duì)整改不力的人或事進(jìn)行處罰，并做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，檢查有尺度，獎(jiǎng)懲有依據(jù)。

3、生產(chǎn)安全的防范要做到，人防、物防、技防相結(jié)合，強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理，責(zé)任落實(shí)到人，并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

4、為確保醫(yī)院安全，醫(yī)院增加了安全設(shè)施、保安人員的投入，今年在原有監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上，又新增加了部分?jǐn)z像機(jī)，有效增強(qiáng)了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。

5、10年醫(yī)院對(duì)一批老化的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了更換，對(duì)全部煙感進(jìn)行了全面清洗，更新煙感探測(cè)器30只，消防水帶、水槍頭若干只，更新干粉滅火器若干只，更換消防安全出口標(biāo)志牌10塊，增加消防安全出口標(biāo)志牌4塊，應(yīng)急燈4只，更新了消控主機(jī)，有效增強(qiáng)了消防安全系數(shù)。

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開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動(dòng)，有利于創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者安全、滿意起到了積極的作用。

2011年保衛(wèi)科工作計(jì)劃

一、參照消防部門意見，2月底前完成對(duì)婺城大廈行政樓消防設(shè)施改造工作。

二、1月底前通過“市級(jí)治安安全單位”考評(píng)，做好“省級(jí)治安安全示范單位”的申報(bào)工作。

四、繼續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作資料收集工作，逐項(xiàng)完成迎接省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核準(zhǔn)備工作。

五、落實(shí)普法教育工作，充分發(fā)揮院報(bào)、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用，利用信息網(wǎng)絡(luò)宣傳，舉辦講座，知識(shí)競賽等職工喜聞樂見的形式，營造學(xué)法用法的氛圍。

六、繼續(xù)在全院深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷完善治安安全設(shè)施，強(qiáng)化各項(xiàng)制度落實(shí)，確保繼續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，力爭年內(nèi)通過省級(jí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核驗(yàn)收工作。

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八、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城中派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

九、認(rèn)真落實(shí)禁毒工作責(zé)任，完善各種制度、措施，強(qiáng)化劇毒、品管理，協(xié)助轄區(qū)派出所開展“無毒社區(qū)”工作。

十、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，做好全院干部職工出國出境的登記和上報(bào)工作，并做好保密工作和安全工作。

醫(yī)保科工作總結(jié)范文第4篇

局、處領(lǐng)導(dǎo)：

為凈化道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)良好的客運(yùn)秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和有關(guān)部門的密切配合下，在全體隊(duì)員的共同努力下，我隊(duì)堅(jiān)持點(diǎn)、面結(jié)合，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)歷打擊違章違法經(jīng)營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項(xiàng)稽查工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

本次黃金周期間，共出動(dòng)稽查人員462人次，檢查車輛782輛，查處違章案件107宗：其中非法營運(yùn)2宗、不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)?？?1宗、查處黑站點(diǎn)3個(gè)、出租車違章13宗，教育糾正公交車違規(guī)行為41輛次，車輛證據(jù)保存3輛，暫扣牌證31個(gè)。另發(fā)放臨時(shí)客運(yùn)證89個(gè)。

二、主要做法

（一）節(jié)前凈化道路客運(yùn)環(huán)境。

節(jié)前，為了凈化客運(yùn)環(huán)境,確保節(jié)日期間旅客及時(shí)疏運(yùn)，在局、處領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，我隊(duì)于28、29、30日連續(xù)三天組織了客運(yùn)秩序的專項(xiàng)整治行動(dòng)。本次行動(dòng)由稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)和部分科室人員共130人組成，重點(diǎn)對(duì)流花地區(qū)、新白云國際機(jī)場(chǎng)、沙太路、窖口站、芳村站、天河站周邊等地區(qū)實(shí)施監(jiān)控，查處各類違章；重點(diǎn)打擊“黑站、票點(diǎn)”、“野雞車”、克隆出租車，并對(duì)不進(jìn)站、兜圈拉客等違章經(jīng)營行為進(jìn)行整治。在行動(dòng)中，共查處各類違章88宗，其中客車非法營運(yùn)1宗，不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)?？?3宗，出租車違章16宗，摩托車非法營運(yùn)47宗，并接處“110”轉(zhuǎn)案9宗。對(duì)違章經(jīng)營者起到了一定的震懾作用，確保了“十一”期間道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

（二）任務(wù)明確，各負(fù)其責(zé)，全力做好節(jié)日客運(yùn)保障工作。

1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運(yùn)秩序，運(yùn)政一大隊(duì)加大了對(duì)火車站東廣場(chǎng)、天河城、石牌等公交、出租車相對(duì)密集地段的巡查，重點(diǎn)打擊損害乘客利益的違章營運(yùn)車輛。另外，為了滿足市民節(jié)日出行的要求，對(duì)于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育，確保運(yùn)力及時(shí)疏導(dǎo)乘客。

2、客運(yùn)站周邊是非法營運(yùn)車輛較為集中的地方，部份車輛經(jīng)常在客運(yùn)站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運(yùn)站附近最為嚴(yán)重，不僅擾亂了正常的營運(yùn)秩序，而且造成交通堵塞。為此，運(yùn)政稽查二、三大隊(duì)、公交一、二大隊(duì)在節(jié)日期間加強(qiáng)了對(duì)各自管轄的客運(yùn)站周邊路段的監(jiān)控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運(yùn)政稽查人員的監(jiān)控和引導(dǎo)下，確保了各客運(yùn)站及周邊的良好運(yùn)輸秩序。

3、節(jié)日期間，新白云國際機(jī)場(chǎng)的客流、車流比平日明顯增多。根據(jù)這一特點(diǎn)，運(yùn)政稽查三大隊(duì)加強(qiáng)了與機(jī)場(chǎng)交巡警的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，按各自的職能監(jiān)控出入機(jī)場(chǎng)的車輛，保證道路暢通無阻；對(duì)出租車上客區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，重點(diǎn)打擊拒載、議價(jià)等違章行為。

4、流花地區(qū)是我市公路客運(yùn)站場(chǎng)最集中的地區(qū)，也是日常工作的重點(diǎn)地段。在節(jié)日期間，公交一大隊(duì)根據(jù)其職責(zé)分工，對(duì)該地區(qū)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，重點(diǎn)打擊“黑站、票點(diǎn)”和“野雞車”，并對(duì)火車站東廣場(chǎng)的公交、出租車輛進(jìn)行監(jiān)控，保障換乘旅客的及時(shí)疏導(dǎo)，確保了流花地區(qū)的良好客運(yùn)秩序。

（三）做好旅客運(yùn)輸保障工作。

為了讓旅客走得了，走得及時(shí)，節(jié)前各大隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場(chǎng)的主管領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議，及時(shí)了解各站場(chǎng)客運(yùn)疏導(dǎo)的情況和需要。在節(jié)日期間，我隊(duì)針對(duì)清遠(yuǎn)、肇慶、江門等地出現(xiàn)的客流高峰和運(yùn)力緊張等情況，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，及時(shí)發(fā)放了臨時(shí)客運(yùn)證89個(gè)，確保了旅客疏運(yùn)的暢通無阻。

（四）全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金周工作。

為了做好“十一”黃金周的客運(yùn)保障工作，在節(jié)前，分管領(lǐng)導(dǎo)林廣文副局長專門召集各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，開會(huì)研究部署工作，制定了工作方案。在節(jié)日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)均親臨第一線指揮，與稽查隊(duì)員一起工作。隊(duì)員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風(fēng)吹雨淋，堅(jiān)持守崗位，任勞任怨，認(rèn)真查處違章。內(nèi)勤中隊(duì)人員堅(jiān)守崗位，盡心盡責(zé)，有效地保障了各大隊(duì)的個(gè)案移交、后勤及宣傳信息等工作。

三、存在問題

針對(duì)黃金周期間，客運(yùn)高峰時(shí)間長，客流量大，客運(yùn)市場(chǎng)情況復(fù)雜，稽查工作面廣、散、多，監(jiān)控的難度較大的特點(diǎn)，各稽查大隊(duì)克服人手少、人員較分散等困難，采取加班和延長工作時(shí)間等方法克服人手緊張的困難，但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題：

（一）新白云國際機(jī)場(chǎng)非法拉客、藍(lán)牌車非法營運(yùn)現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重；另外機(jī)場(chǎng)的硬件設(shè)施尚待完善，導(dǎo)乘宣傳和指引需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）“公鐵聯(lián)運(yùn)”問題仍然存在。

由于拉客團(tuán)伙與部分列車工作人員相互勾結(jié)，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點(diǎn)乘坐野雞車。因此，流花地區(qū)的拉客仔、黑站點(diǎn)屢禁不止，節(jié)日期間，這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，并成為旅客報(bào)警投訴的多發(fā)地。

（三）“黑站點(diǎn)”拉客、非法售票點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重。

雖然各隊(duì)在9月28、29、30日連續(xù)三天對(duì)主要站場(chǎng)周邊地區(qū)的“黑站、票點(diǎn)”進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，但仍然存在不少拉客仔伺機(jī)拉客。不少“黑站點(diǎn)”為掩人耳目，采取公交車接駁等方法為其在的車輛拉客，一些非法售票點(diǎn)并設(shè)有旅客候車據(jù)點(diǎn)，已形成一定規(guī)模。

（四）沖卡、抗法現(xiàn)象仍然存在。在窖口、天河等客運(yùn)站檢查違章車輛時(shí)隊(duì)員們多次遭遇強(qiáng)行沖卡等暴力抗法行為，給稽查隊(duì)員人身安全造成極大威脅，給執(zhí)法工作帶來極大困難。

四、下一步工作措施

醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)范文第5篇

一、宣傳目的

為建立和強(qiáng)化醫(yī)?；鸨O(jiān)管長效機(jī)制，長抓不懈，做到打擊欺詐騙保工作全覆蓋，實(shí)現(xiàn)工作常態(tài)化，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)知和主動(dòng)參與基金監(jiān)管工作，為醫(yī)?；鸨O(jiān)管工作創(chuàng)造良好輿論氛圍。

二、宣傳主題

此次集中宣傳活動(dòng)主題為“打擊欺詐騙保“維護(hù)基金安全”，各相關(guān)單位要圍繞主題，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，以適宜的形式開展宣傳活動(dòng)。

三、宣傳內(nèi)容

主要圍繞以下三個(gè)方面內(nèi)容開展宣傳工作。

（一）典型案例宣傳。充分利用媒體公開曝光部分定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、參保人員涉及醫(yī)保違法違規(guī)處罰情況的典型案例；引導(dǎo)教育定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員和參保人員增強(qiáng)法制意識(shí)，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療保障基金的安全運(yùn)行。

（二）舉報(bào)監(jiān)督宣傳。進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道，公布舉報(bào)投訴電話。健全完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作機(jī)制，規(guī)范舉報(bào)投訴受理督辦和反饋流程，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，強(qiáng)化舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)作用。

(三）政策法規(guī)宣傳。重點(diǎn)宣傳《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)欺詐案件管理辦法》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》、《刑法》相關(guān)條款等法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

四、宣傳方式

此次宣傳要在滿足疫情防控需要的基礎(chǔ)上，采取多手段和全方位對(duì)打擊欺詐騙保行為進(jìn)行宣傳。以廣播、電視、咨詢臺(tái)、海報(bào)及條幅等方式，宣傳打擊欺詐騙保，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩闹匾浴Ｍ瑫r(shí)要向社會(huì)公布本地舉報(bào)投訴電話；對(duì)投訴舉報(bào)查實(shí)且符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的案例要進(jìn)行宣傳報(bào)道。計(jì)劃4月1日至10日為啟動(dòng)階段；4月11日至25日為集中宣傳和重點(diǎn)整治階段；4月26日至30日為活動(dòng)總結(jié)階段。

五、責(zé)任分工

縣醫(yī)療保障局基金監(jiān)管科：負(fù)責(zé)向定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)發(fā)放宣傳資料、協(xié)調(diào)新聞媒體、對(duì)宣傳月活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并將影像資料和工作總結(jié)上報(bào)市醫(yī)療保障局。

縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦中心：負(fù)責(zé)設(shè)立咨詢臺(tái)、制作懸掛條幅及其它與宣傳有關(guān)的工作。

定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)本單位標(biāo)語、條幅的制作張貼懸掛等醫(yī)?；鹦麄髟禄顒?dòng)各項(xiàng)工作。

六、組織機(jī)構(gòu)

組長：

副組長：

成員：

七、工作要求

(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。各相關(guān)部門和單位要充分認(rèn)識(shí)到做好宣傳工作對(duì)推進(jìn)全縣醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展的重要作用，切實(shí)把宣傳作為一項(xiàng)重要工作，發(fā)揮好宣傳應(yīng)有的作用。要結(jié)合實(shí)際，精心準(zhǔn)備，積極部署，周密謀劃，狠抓落實(shí)。