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1.1課程開發(fā)質(zhì)量
校本課程的開發(fā)是校本課程教學(xué)的前提和基礎(chǔ),因此,開發(fā)水平直接決定教學(xué)質(zhì)量。影響校本課程開發(fā)的主要因素包括外部因素和內(nèi)部因素。外部因素是指校本課程開發(fā)必須具備的外部條件,包括:教育行政管理體制、中央、地方、學(xué)校的課程政策、教育投入及補(bǔ)貼、地域特點、本地區(qū)以及本校的經(jīng)濟(jì)文化狀況、本校可以利用的課程資源等。內(nèi)部因素是指校本課程開發(fā)必須具備的內(nèi)部條件,包括:學(xué)校的自主創(chuàng)新能力及開發(fā)水平、學(xué)校的硬件設(shè)施及教材的編制、校長的領(lǐng)導(dǎo)能力及管理水平、教師和學(xué)生的參與程度及態(tài)度、學(xué)科專家的參與指導(dǎo)、社區(qū)和家長的配合程度等。只有充分考慮影響校本課程開發(fā)的各方面因素,才有可能開發(fā)出高質(zhì)量的校本課程,為提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
1.2教師教授質(zhì)量
教授質(zhì)量主要由教師決定。教師對校本課程的認(rèn)同水平、教育教學(xué)思想觀念、對校本課程內(nèi)容的掌握程度、課堂管理水平及課堂行為、教學(xué)方略、教學(xué)手段、自我評價、教學(xué)質(zhì)量意識等因素,都會對校本課程的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響。
1.3學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量
學(xué)生的全面發(fā)展是校本課程開發(fā)和具體實施的基本出發(fā)點和最終歸宿。提高學(xué)生對校本課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量,是校本課程開發(fā)和實施的價值追求之一。影響學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的因素眾多,外部因素包括為學(xué)生學(xué)習(xí)校本課程而提供的學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)場所等。內(nèi)部因素包括學(xué)生的前學(xué)習(xí)成績水平,學(xué)生對校本課程的認(rèn)識程度、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)方略、興趣愛好等。
1.4教學(xué)管理質(zhì)量
教學(xué)管理質(zhì)量也是校本課程教學(xué)質(zhì)量的主要影響因素之一。管理質(zhì)量受教學(xué)管理的設(shè)備條件、教學(xué)管理的環(huán)境、管理人員的素質(zhì)(如學(xué)歷、教育科學(xué)理論水平、教學(xué)實踐經(jīng)驗、管理實踐經(jīng)驗、能力、創(chuàng)新意識等)、管理的規(guī)章制度、管理方略、教學(xué)評價指標(biāo)等因素的影響。
2提高校本課程教學(xué)質(zhì)量的途徑
2.1提供民主開放、良好的開發(fā)環(huán)境
校本課程開發(fā)應(yīng)以本校培養(yǎng)目標(biāo)與教育宗旨為出發(fā)點,著力滿足學(xué)生需求、培養(yǎng)學(xué)生個性、促進(jìn)教師職業(yè)發(fā)展、體現(xiàn)辦學(xué)特色,并且積極配合國家與地區(qū)課程的開展,使三者互為補(bǔ)充,相互促進(jìn)。這就要求學(xué)校建立民主開放的教育環(huán)境,使教師與學(xué)生樂于承擔(dān)責(zé)任,積極進(jìn)取,勇于追求成功。
2.2聯(lián)合校內(nèi)校外力量,共同開發(fā)
我國目前正處于課程改革的起步階段,除了依靠學(xué)校這一最關(guān)鍵力量,還應(yīng)充分發(fā)揮教育科研機(jī)構(gòu)的作用,組織校內(nèi)校外各方力量在進(jìn)行需求分析的基礎(chǔ)上,聯(lián)合開發(fā)校本課程。學(xué)校是校本課程的領(lǐng)導(dǎo)與決策核心,但并非意味著學(xué)校要包攬課程決策與編制的全部工作,校本課程要更多地體現(xiàn)獨立自主、靈活多樣的特征,同時也需要學(xué)生、家長、課程專家、社區(qū)團(tuán)體、教育行政部門之間的相互借鑒與交流,機(jī)械制造企業(yè)的本質(zhì)來看,其無法脫離生產(chǎn)而存在,生產(chǎn)就是企業(yè)生命和企業(yè)主體。因此,機(jī)械制造企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)技藝務(wù)必加強(qiáng)各部件生產(chǎn)過程中的一致性,通過產(chǎn)品設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工藝改進(jìn)。其次,盡量調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)流程,在原有生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上做到優(yōu)化生產(chǎn),縮短流程。例如,有條件的機(jī)械制造企業(yè)可以引進(jìn)一些較為先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,積極運用自動化數(shù)控設(shè)備。
2.4優(yōu)化材料費用
機(jī)械制造企業(yè)中材料是生產(chǎn)的重要基礎(chǔ),也是生產(chǎn)成本中比重很大的一個部分。因此,優(yōu)化材料費用對于企業(yè)成本降低來說不失是一條相當(dāng)重要的途徑。隨著市場的不斷開放以及材料價格的上漲,機(jī)械制造企業(yè)在材料采購中務(wù)必做到多方信息的掌控。機(jī)械制造企業(yè)采購部門在采購過程中可以通過以下方法進(jìn)行材料費用的優(yōu)化:
(1)選擇采購之時應(yīng)當(dāng)多方調(diào)查、貨比三家,盡量選擇價廉物美且供貨方信譽(yù)較高的商家。
(2)建立健全采購部門的監(jiān)管制度,盡量做好每一批材料采購的公開、公正和透明化,確保材料的采購沒有漏洞和“吃拿卡要”現(xiàn)象。
(3)構(gòu)建材料采購、儲存、會計審核等業(yè)務(wù)的規(guī)范,確保采購的藝體系能夠按章辦事。管理部門做好材料的損耗核準(zhǔn),最大程度避免材料的無故浪費。
3結(jié)語
(一)誠信道德狀況主流是積極向上的,但發(fā)展態(tài)勢不容樂觀
他們普遍對誠信品質(zhì)有正確的認(rèn)識,能夠認(rèn)識到誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是學(xué)生必須遵守的道德行為規(guī)范。但中職學(xué)校學(xué)生誠信道德狀況的發(fā)展態(tài)勢不甚樂觀,誠信缺失的狀況十分令人擔(dān)憂。雖然大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識到誠實守信對于人的重要性,但在具體的行為實施過程中,就另當(dāng)別論了。情況往往是學(xué)生一方面對誠信高談闊論,一方面卻做出種種不誠信的行為。長此以往,必將不利于中職學(xué)校良好誠信校園氛圍的形成,也不利于學(xué)生的健康成長與發(fā)展。
(二)誠信認(rèn)知與誠信行為分離,未能做到知、情、意、行的統(tǒng)一
在中職學(xué)校中,學(xué)生普遍認(rèn)識到做人應(yīng)該誠實、正直、守信、履約,對中學(xué)生日常行為規(guī)范也基本知曉,但是在實際行動時卻是另外一種境況。比如說,在教育教學(xué)過程中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,中職學(xué)生經(jīng)常會出現(xiàn)抄襲作業(yè)、考試作弊、遲到、早退、上課睡覺等一些違反中學(xué)生道德行為規(guī)范的現(xiàn)象。面對老師的批評,大部分學(xué)生表面上態(tài)度都特別的誠懇,勇于承認(rèn)自己的錯誤,承諾一定要在日后加以改正。但一轉(zhuǎn)身,學(xué)生似乎就會忘記自己對老師做出的承諾,學(xué)生還是按照原來的壞習(xí)慣辦事,明知故犯,而且屢教不改。
(三)誠信評價標(biāo)準(zhǔn)因人而異,標(biāo)準(zhǔn)不一
大多數(shù)中職學(xué)生在自己的內(nèi)心深處其實具有特別明確的是非觀念,能夠清晰地辨別出美與丑、好與壞、誠信與不誠信的區(qū)別。只是在自身實際的行為過程中,在與他人的相處過程中,對他人誠信的評價,往往會表現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)不一的現(xiàn)象,對誠信的評價往往因人而異。當(dāng)自己要好的朋友或者自己的親人出現(xiàn)不誠信的行為時,一般會比較寬容,而如果關(guān)系普通的朋友出現(xiàn)不誠信的行為時,則會比較反感。與此同時,對自己的誠信的標(biāo)準(zhǔn)一般都會比較低。
(四)以自身利益作為衡量是否誠信的尺度
中職學(xué)生有時會為了滿足自身的欲望,假借學(xué)校收費的名義,向家長索要錢物,實際上主要是用于個人自由的支配。比如上網(wǎng)、玩樂等。另外,中職學(xué)生中經(jīng)常會出現(xiàn)以一些頭痛、感冒、小毛小病為理由來騙取老師批假等行為,以此來逃學(xué)。此外,在日常行規(guī)方面,有些學(xué)生對自己違反紀(jì)律的行為,不能勇于承認(rèn),有的甚至于編造謊言,企圖蒙騙老師,從而蒙混過關(guān)??梢?,學(xué)生在為了滿足自身某種特殊利益時,誠信意識十分薄弱,甚至達(dá)到讓人難以想象的地步。通過上述種種現(xiàn)象我們可以清楚地發(fā)現(xiàn),中職學(xué)校學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象特別令人擔(dān)憂。在現(xiàn)實的中職學(xué)校教育教學(xué)過程中,對中職學(xué)生加強(qiáng)誠信教育已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步,理應(yīng)引起我們充分的重視。
二、“議”:中職學(xué)生誠信教育意義
(一)誠信是弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)之需
我國古代就把誠信作為一項重要的道德準(zhǔn)則,誠信也是中華民族的傳統(tǒng)美德之一。在我國,古人將“仁、義、禮、智、信”作為基本的為人準(zhǔn)則,其中,“信”就是指做人誠實、穩(wěn)重、講信譽(yù)。古人尚且能夠如此,在今天,中職學(xué)生作為我國未來社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)者和接班人,更應(yīng)該講究誠信。誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)當(dāng)為我們當(dāng)代的中職學(xué)生繼承并發(fā)揚(yáng)光大。因此,加強(qiáng)對中職學(xué)生的誠信教育任務(wù)十分重大,對于弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)具有特別的意義。
(二)誠信是中職學(xué)生安身立命之本
中職學(xué)生作為一個特殊群體,中考的失敗導(dǎo)致他們特別容易產(chǎn)生自卑感,缺乏對自我的正確認(rèn)識。這種自卑的心態(tài)不僅嚴(yán)重影響了他們的學(xué)習(xí)生活,也影響了中職學(xué)生正常的人際交往。中職學(xué)生要融入社會,立身做人,首先要做的就是正確認(rèn)識自己,擺正自己的位置,樹立自身的自信。誠信正是要求中職學(xué)生能正確地面對自己,實事求是地肯定自己的長處,看到自己的不足,既不妄自尊大、自欺欺人,也不妄自菲薄、自我貶低,從而達(dá)到一個對自我全面而客觀的認(rèn)識。因此,從這個角度來看,誠信是中職學(xué)生安身立命之本。
(三)誠信是形成良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的保障
在現(xiàn)實生活中,我們可以發(fā)現(xiàn),一個班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的好壞,在很大程度上取決于學(xué)生自覺遵守日常行為規(guī)范的程度。正是因為個別學(xué)生的表里不一,破壞規(guī)則,缺少腳踏實地的作風(fēng),大大影響了班級整體的學(xué)習(xí)風(fēng)貌,帶壞了班級的風(fēng)氣。而誠信作為一種基本的道德行為規(guī)范,它的基本要求是忠誠老實,講信用,有信譽(yù)。在具體的學(xué)生行為中表現(xiàn)為言行一致,信守承諾。它要求學(xué)生實事求是、表里如一、言行一致、誠實做人、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于承認(rèn)自身錯誤。試想,如果每位學(xué)生都能夠自覺地遵守道德行為規(guī)范,信守諾言,那么,良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)會在潛移默化之中在班級形成。由此可見,誠信是形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的重要保障,要大力發(fā)揮誠信促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的良性作用。
(四)誠信是中職學(xué)生道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)和根本
誠信是德,沒有誠信則是無德的表現(xiàn)。眾所周知,誠信作為一種道德品質(zhì),需要一個人具有高度的自覺性,并具有嚴(yán)格的自律精神。堅持誠信,信守諾言,可以說是一種至高無上的道德境界,同時也是一個人進(jìn)行道德修養(yǎng)的重要途徑。一個具有誠信品質(zhì)的人,他會發(fā)自內(nèi)心地真心向善,同時,在沒有外界壓力的情況下,也能夠自覺地實施良好的誠信行為,做到知行統(tǒng)一。因此,誠信是中職學(xué)生道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)和根本所在。
三、“尋”:中職學(xué)生誠信教育途徑
誠信是金,品質(zhì)純正而彌足珍貴,值得我們珍藏在心靈的最深處;誠信是樹,需要灌溉、培土、剪枝,直至長成挺拔繁茂的參天喬木。那么,在實際的教育教學(xué)過程中,我們?nèi)绾瓮ㄟ^德育課教學(xué)來加強(qiáng)學(xué)生誠信品質(zhì)的培育呢?筆者認(rèn)為,這就需要我們找到具體的誠信教育途徑,從而為更好地實施誠信教育指點迷津,只有這樣才能找到一條正確的誠信教育道路。
(一)創(chuàng)設(shè)誠信課堂環(huán)境,營造誠信氛圍
創(chuàng)設(shè)誠信環(huán)境是學(xué)校實施誠信教育的重要環(huán)節(jié),也是實施誠信教育的重要外部保障。作為德育課教師,我們要善于創(chuàng)設(shè)誠信課堂環(huán)境,為學(xué)生的成長營造良好的誠信氛圍。比如,就課堂紀(jì)律的遵守、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等,中職學(xué)校教師可以從誠信的角度與學(xué)生約法三章,對自覺遵守課堂紀(jì)律、自覺完成教師布置的作業(yè)、表里如一的同學(xué),經(jīng)常加以表揚(yáng),從而營造出良好的誠信教育輿論環(huán)境。此外,對課堂教學(xué)中,違反紀(jì)律、上課睡覺等不誠信的行為進(jìn)行道德意義上的鞭韃和輿論層面上的譴責(zé),使學(xué)生認(rèn)識到誠信對于人生的重要性,強(qiáng)化“誠信光榮,不誠信可恥”的道德觀念,并逐漸融入到學(xué)生的日常行為規(guī)范中去。同時,德育課教師可以為學(xué)生建立誠信檔案。從第一堂課開始,教師與學(xué)生就應(yīng)該約法三章,把誠實、守信、正直、友善等優(yōu)良道德品質(zhì)列為測評的主要參考因素,確定誠信程度各級測評體系指標(biāo),對每一項內(nèi)容制定出不同級別的標(biāo)準(zhǔn)。在每個學(xué)期結(jié)束之后,通過學(xué)生自評、同學(xué)評議、老師評價等多種評價方式相結(jié)合的方法,給每位同學(xué)確定最終的誠信等級。
(二)挖掘課內(nèi)教學(xué)資源,內(nèi)化誠信認(rèn)知
“核心價值觀的培育貴在知行統(tǒng)一,而知是前提、是基礎(chǔ),內(nèi)心認(rèn)同才能自覺踐行,春風(fēng)化雨才能潤物無聲。培育和踐行核心價值觀,一定要在增強(qiáng)認(rèn)知認(rèn)同上下功夫,使其家喻戶曉、深入人心。”對于中職學(xué)校學(xué)生誠信品德的培育而言,同樣如此。中職學(xué)校德育課教師,要充分利用好手中現(xiàn)有的德育教材,發(fā)揮德育教材在培育學(xué)生誠信品質(zhì)中的作用。中職學(xué)校德育課是一門科學(xué),它有著自己的一套獨立的學(xué)科知識體系和學(xué)科價值目標(biāo)。德育課的鮮活生命力不僅在于其學(xué)科知識的正確性、科學(xué)性、規(guī)范性,更重要的在于其學(xué)科價值目標(biāo)的時代性、針對性和有效性。在我們看來,德育課并不是脫離現(xiàn)實生活的空洞說教,而是在傳授學(xué)科知識的同時凸顯其鮮明的德育功能。而誠信道德教育對學(xué)生思想觀念的滲透,既體現(xiàn)了德育課的德育功能,又體現(xiàn)了其教學(xué)內(nèi)容與時代緊密結(jié)合的學(xué)科特點。因此,在教學(xué)中德育課教師應(yīng)該充分發(fā)揮自身的積極性,善于挖掘教材,找到強(qiáng)化誠信道德教育的切入點,從而內(nèi)化學(xué)生對誠信的認(rèn)知。比如,以《經(jīng)濟(jì)政治與社會》第一單元為例,誠信道德教育內(nèi)容的切入點可以這樣來挖掘:首先,依據(jù)價值規(guī)律的基本要求,商品交換需要實行等價交換,利用這一點可以加強(qiáng)學(xué)生公平、公正的交易行為,培養(yǎng)學(xué)生誠信經(jīng)營的品質(zhì),反對欺詐行為。其次,依據(jù)貨幣的本質(zhì),貨幣只是商品交換的媒介,培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的金錢觀,樹立勞動觀念。培養(yǎng)實事求是,量入為出的消費觀念。再次,依據(jù)社會主義個人收入的分配原則,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平,培養(yǎng)學(xué)生通過誠實勞動、合法經(jīng)營先富起來的觀念。
(三)設(shè)計主題實踐活動,實現(xiàn)知行統(tǒng)一
誠信是一種道德品質(zhì),也是一種精神修養(yǎng)。它是在學(xué)生具體的實踐活動中形成并表現(xiàn)出來的。因此,要培養(yǎng)中職學(xué)校學(xué)生的誠信品質(zhì),需要我們?yōu)橹新殞W(xué)校學(xué)生創(chuàng)設(shè)誠信實踐的舞臺,以這個誠信實踐的舞臺為平臺來重點培育學(xué)生的誠信意識。讓學(xué)生在實踐活動中尋找自我誠信的角色,培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識,從而使得學(xué)生形成自覺的誠信行為。比如,在實際的教育教學(xué)過程中,德育課教師可以充分結(jié)合所學(xué)知識點,加強(qiáng)與班級、團(tuán)支部活動的緊密結(jié)合,有針對性地設(shè)計誠信主題活動,如“誠信志愿者活動”、“誠信考試”、“誠信承諾宣誓”、“爭做誠信青年,成就道德公民”等一系列的主題活動。這一系列的誠信主題實踐活動的開展,有利于學(xué)生實現(xiàn)知行統(tǒng)一,在現(xiàn)實的生活中自覺的踐行誠實守信的重要品質(zhì)。眾所周知,在中職學(xué)校中,由于各種各樣的原因,學(xué)生不誠信的行為比比皆是,如果僅僅依靠單一的口號宣傳,僅僅通過教師的說教是難以取得良好效果的。正所謂,實踐出真知,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在實際的德育課教學(xué)中,我們必須讓中職學(xué)生親自參與到誠信道德教育主題活動中來,讓中職學(xué)生在參與主題活動的過程中,感受與體悟誠信品質(zhì)的真正內(nèi)涵。在開展實際的誠信教育時,要因人而異,教育者要以敏銳的洞察力及時捕捉教育時機(jī),并以豐富的實例開展由感性到理性的誠信教育,培養(yǎng)大學(xué)生的道德認(rèn)知與情感。只有這樣,學(xué)生才能逐漸形成良好的誠信品質(zhì),并能自覺應(yīng)用到日常的學(xué)習(xí)生活實踐中去。
(四)改革課程評價方式,凸顯德育功能
美國課程理論學(xué)家斯塔弗爾比姆說過:“評價最主要的意圖不是為了證明,而是為了改進(jìn)。”品德評價本質(zhì)上是一種把握品德現(xiàn)象的價值判斷活動,本身就具有教育性。因此,品德評價必須與教育目標(biāo)相結(jié)合。中職德育課的教學(xué)目標(biāo)就是使學(xué)生得到全面和諧的發(fā)展,當(dāng)我們把誠信作為教育目標(biāo)確立以后,他就必須有一個量的積累過程,然后才能達(dá)到質(zhì)的飛躍,因此,考核評價應(yīng)聯(lián)系學(xué)生的平時表現(xiàn),而不僅僅是一次考試結(jié)果。因此,中職德育課應(yīng)改變以往傳統(tǒng)的考核評價方式,既注重知識的結(jié)果性評價,更應(yīng)重視日常的行為表現(xiàn),重視過程性評價。此外,還要堅持認(rèn)知評價與行為評價的結(jié)合。具體來說,在通過德育課對學(xué)生的誠信做出評價的過程中,應(yīng)該充分發(fā)揮教師的主觀能動性,同時充分發(fā)揮教師的聰明才智,將結(jié)果性評價與過程性評價緊密結(jié)合在一起,從而達(dá)到對學(xué)生道德品質(zhì)的一個中肯的評價。所謂重視結(jié)果性評價,就是在學(xué)期末的時候,對學(xué)生的德育成績給出一個最終的分?jǐn)?shù),通過期末成績考核學(xué)生的德育表現(xiàn);所謂過程性評價就是對學(xué)生在每一個階段的表現(xiàn)給予不同的評價,對于積極的行為要通過加分的形式適當(dāng)?shù)亟o予鼓勵,對于一些違反誠信的行為則通過減分的方式做出懲罰。此外,在德育課教學(xué)中,還應(yīng)該堅持認(rèn)知評價與行為評價的結(jié)合。認(rèn)知評價即指在具體的德育課教學(xué)評價中,對于一些理論性的知識進(jìn)行考核,從而考察學(xué)生對于一些誠信道德品質(zhì)的認(rèn)識水平。而行為評價是指在具體的德育課實施過程中,要對于學(xué)生表現(xiàn)出的行為做出一個評價,此時考察的重點變成了對學(xué)生道德行為的評價,通過對日常行為的觀察與認(rèn)證,給予學(xué)生一個中肯的德育評價。
(五)提升教師自身素質(zhì),做好誠信表率
論文摘要:隨著我國改革開放的不斷深化,市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程不斷推進(jìn),買方市場的普遍形成,面對這一形式,市場營銷日益成為各類企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的航程中取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,社會對專業(yè)化、年輕化具有較強(qiáng)的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的市場營銷人才的需求愈加迫切?;诖?,本文從《市場營銷學(xué)》的課程性質(zhì)、課程內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等多個角度,提出了以學(xué)生為主體,以創(chuàng)新為手段來提高《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果的幾點粗淺的建議。
0引言
市場營銷學(xué)作為一門綜合性和實踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科,是市場營銷專業(yè)的一門職業(yè)技能課,也是經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)一門重要的職業(yè)技術(shù)課,因此突出以學(xué)生為主體,從學(xué)生的實際情況出發(fā),不斷創(chuàng)新教學(xué)手段,對提高高職院校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率以及知名度和美譽(yù)度,對核心課程的建設(shè)都發(fā)揮著不可替代的重要作用。
1存在的問題
伴隨著《市場營銷學(xué)》課程在全國高職院校普通開設(shè)的同時,各種各樣的教材、教學(xué)方法在不同的院校出現(xiàn),雖然這樣有利于避免教學(xué)的單一化,但若跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的市場營銷學(xué)教學(xué)改革從一定程度上來講也是不成功的。筆者根據(jù)近幾年的教學(xué)經(jīng)驗和調(diào)研發(fā)現(xiàn),認(rèn)為《市場營銷學(xué)》課程改革相對滯后、創(chuàng)新力度不大,所存在的深層次亟待解決的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍占主要地位。大多數(shù)教師在課堂上仍然采用傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方式,主要把市場營銷的基本理論采用“一言堂”的方式向?qū)W生灌輸,即使采用案例教學(xué)模式,但采用的案例也是老一套,學(xué)生聽起來枯燥乏味,有時會出現(xiàn)教師“一張口講,學(xué)生就知道講些什么”的尷尬局面。這種教學(xué)方法嚴(yán)重窒息了學(xué)生的創(chuàng)造思維空間,不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力,嚴(yán)重了偏離了“以學(xué)生為本”的教學(xué)方式,這樣培養(yǎng)出的人才被快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的步伐拋到了后面。(2)專業(yè)型教師嚴(yán)重缺乏。由于《市場營銷學(xué)》課程的特殊性,必然要求教師不僅要具有扎實的經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場學(xué)的理論功底,更重要的是要求教師具有從事市場營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗。然而令人遺憾的是這種專業(yè)型教師在高職院校里成為最稀缺的資源,使得教師只能從一些參考書上借鑒一些理論知識和案例給學(xué)生講解,實事求是的說,有的教師備一次課用上幾年,教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后,所授課的內(nèi)容與高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的潮流不相吻合,學(xué)生求知、求新、求異的欲望難以得到滿足,導(dǎo)致學(xué)生獲取新知識、新信息的能力嚴(yán)重“缺鈣”。(3)教材建設(shè)滯后,具有地方特色的教材明顯欠缺。雖然近幾年全國出現(xiàn)了不同版本的《市場營銷學(xué)》教材有幾十種,但是主要內(nèi)容相互借鑒部分太嚴(yán)重,缺少特色,尤其是能適應(yīng)本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材更是少之又少,因此從學(xué)生基礎(chǔ)知識的實際出發(fā),積極探索具有地方特色,編出適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材顯得尤為迫切與必要。
2幾點思考
針對目前高職院?!妒袌鰻I銷學(xué)》課程的教學(xué)效果不理想的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為要切實提高該課程的教學(xué)效果,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,必須扎實有效地做好以下幾個方面的工作。
2.1教學(xué)內(nèi)容的改革
要在短期內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質(zhì)量的營銷人才,對高職院校來說,任務(wù)相當(dāng)繁重。因此必須在市場營銷專業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上,對《市場調(diào)查與預(yù)測》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判》、《公共關(guān)系學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》等幾門課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合,刪去這幾門課程的共同部分,從整體上把課程內(nèi)容的講授與本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,這樣各科教師就能突出重點,能有充足的時間從整體上保證本專業(yè)的教學(xué)效果,課程內(nèi)容經(jīng)過重新組合后,教學(xué)重點和難點就更加突出,給學(xué)生能留下更多的自由支配時間,以便提高學(xué)生的社會實踐能力。通過有目的的教學(xué)是實踐鍛煉后,學(xué)生進(jìn)入社會,就非常容易的把所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)的營銷有機(jī)結(jié)合起來,能夠有效防止“理論”與“實踐”兩張皮不相粘合的現(xiàn)象,這樣就能夠在短期內(nèi)為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實、實踐能力強(qiáng)的市場營銷人才。
2.2教學(xué)手段的創(chuàng)新
為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,改變那種把知識灌輸給學(xué)生的填鴨式教學(xué)方法,必須要改變教學(xué)手段,突出學(xué)生的主體地位,做到師生互動,教學(xué)相長,教師與學(xué)生在教學(xué)過程中互換角色,換位思考,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)為以下幾種教學(xué)手段需要加強(qiáng):
(1)案例討論
現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識有限,只講授《市場營銷學(xué)》的理論知識,學(xué)生聽起來枯燥乏味,難以調(diào)動學(xué)生聽課的積極性,課堂氣氛也很難調(diào)動起來,這樣就會陷入“學(xué)生厭學(xué)一教師厭講一學(xué)生學(xué)習(xí)興趣難以提高一教學(xué)效果不理想一學(xué)生厭學(xué)”的惡性循環(huán)陷阱,最終導(dǎo)致學(xué)生很難準(zhǔn)確地理解、掌握基本理論。但是在教學(xué)過程中把理論教授與案例分析有機(jī)結(jié)合起來,做到融會貫通,這樣就可以充分發(fā)揮出教師的主導(dǎo)性和學(xué)生參與的主動性、積極性,可以使市場營銷的理論講授變得生動活潑、具有實用性、趣味性、啟發(fā)性,便于學(xué)生在較短時間里掌握市場營銷學(xué)原理,并能靈活運用到企業(yè)的營銷活動中,有利于達(dá)到理想的教學(xué)效果。
(2)角色互換
要提高《市場營銷學(xué)》課程的教學(xué)效果,必須要打破傳統(tǒng)的教師單純教的模式,在教學(xué)設(shè)計上要給學(xué)生一定的空間,有目的的安排一些課程讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備,學(xué)生可到圖書館查閱相關(guān)的知識,可到網(wǎng)絡(luò)上搜索一些案例,可通過報紙、媒體等多種渠道獲取相關(guān)知識,也可以親自到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或親自實踐,這樣圍繞一個教學(xué)主題,可以讓學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)揮,到講臺進(jìn)行10分鐘的主題發(fā)言,通過角色互換,學(xué)生能更積極主動的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識,教師除認(rèn)真聽學(xué)生教授課之外,要對學(xué)生的講解進(jìn)行點評,讓學(xué)生進(jìn)一步加深對相關(guān)知識的理解,充分調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性。
(3)循環(huán)滾動式教學(xué)
所謂循環(huán)滾動式教學(xué)就是教師把教學(xué)內(nèi)容可以分成相關(guān)大類,一個階段講解每一大類每一部分,等第一大類第一部分講完之后,接著講第二大類的第一部分,如此循環(huán)下去,這樣可以減輕學(xué)生對同一類知識的聽覺疲勞,可以給學(xué)生不斷補(bǔ)充新鮮的學(xué)習(xí)內(nèi)容,有利于學(xué)生提前全面了解本課程的教學(xué)框架,避免學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)著前面的忘著后面的”的現(xiàn)象。筆者通過對本課程的教學(xué)實踐得知:把市場營銷的“4PS”分階段的循環(huán)滾動式教學(xué)比單純的按章節(jié)依次講下去教學(xué)效果要好的多,因為高職院校的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的自學(xué)能力,通過循環(huán)滾動就能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和對相關(guān)知識掌握的系統(tǒng)性。
(4)情景模擬
市場營銷學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科,也是一門科學(xué)加藝術(shù)的學(xué)科。因此在教學(xué)過程中如果巧妙地創(chuàng)設(shè)一定的情景,讓學(xué)生分別扮演不同廠商、推銷者、顧客等不同角色,給教學(xué)相關(guān)知識點創(chuàng)設(shè)一個平臺,使學(xué)生把學(xué)習(xí)知識融入到一定得場景中,達(dá)到在演練中學(xué)習(xí),在演練中提高。正如筆者曾經(jīng)在課堂上講授促銷的手段時,就把男女學(xué)生分成若干小組,然后確立一個組長,分頭討論每一個小組要促銷的商品和采取的主要促銷手段,然后創(chuàng)設(shè)情景演示讓學(xué)生演示,通過這一方式,學(xué)生的參與氣氛非常熱烈,每一位學(xué)生都想展示自己的才華,這時教師要認(rèn)真的總結(jié),針對學(xué)生的疑問和提出的問題要給予解答和指導(dǎo),這樣可以拉進(jìn)教師與學(xué)生的距離,使教學(xué)任務(wù)在和諧、活潑、輕松的氣氛中順利完成。
3教學(xué)考核的改革
為了有效地提高市場營銷學(xué)的教學(xué)效果,推進(jìn)教學(xué)考核手段就顯得尤為必要與迫切。在教學(xué)考核中可以適當(dāng)縮減營銷理論的考核成績,重點突出學(xué)生的實踐能力,把學(xué)生的實踐教學(xué)作為重要的考核部分,注重學(xué)生平時課程的學(xué)習(xí)成績。通過教學(xué)觀察把理論考核、實踐考核與平時成績的考核按照3:4:3的比例是合適的,這樣有利于改變傳統(tǒng)單純的理論考核成績,有利于把實踐能力強(qiáng)的學(xué)生成績發(fā)揮出來。
考核的方式一旦變化,學(xué)生就會靈活的跟著成績的“指揮棒”走,這樣就可以大大提高了學(xué)生參與營銷實踐的積極性與主動性,使得學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識與社會實踐有機(jī)結(jié)合在一起,兩者相互促進(jìn),相互提高,進(jìn)一步加強(qiáng)實踐與理論的有機(jī)結(jié)合程度。
一、打破神秘感,增加透明度
在高校,職稱改革工作必須打破神秘感,做到該公開的公開。因為它是一件十分敏感的事,牽動著每個教職員工的心。人們十分愿意了解凡與職稱改革有關(guān)的問題。進(jìn)入評審范圍的人,更想知道自己能否評得上。因此人們就設(shè)法到處打聽,打聽的情況有真有假,做出的分析和結(jié)論也有對有錯,在人們思想當(dāng)中就會形成這樣那樣的思想間題,結(jié)果給職稱改革工作增加了難度。因此,打破神秘感,增加透明度,做到能公開的公開,暫時不能公開的,向大家說明情況,十分必要。我們認(rèn)為,有以下幾個方面應(yīng)該公開:
(一)職稱改革的文件公開。職改工作一開始就需要把中央、省的有關(guān)文件,向?qū)W校各系、各單位的領(lǐng)導(dǎo)原文傳達(dá),將省主管部門對此項工作的指導(dǎo)性意見,原原本本地講清楚。有些重要文件,或某些文件的有關(guān)部分,可翻印出來,發(fā)到各系各有關(guān)單位,便于負(fù)責(zé)同志們傳達(dá)貫徹和加深對文件的理解。被評審人員吃透了文件精神,就會用文件去對照自己,哪些方面自己夠條件哪些地方自己欠缺,都會心中有數(shù)。這樣做,同時也起到了教職員工監(jiān)督學(xué)校在執(zhí)行政策方面有無差錯的作用。在職改中,遇到文件中尚未涉及,但學(xué)校存在的問題,都應(yīng)及時向上級主管部門請示,請示的結(jié)果也應(yīng)及時在各系各單位領(lǐng)導(dǎo)中公開,及時傳達(dá)給群眾。群眾掌握了文件精神,學(xué)校又嚴(yán)格按文件辦事,在職改過程中,出問題就會少,工作進(jìn)展就會順利。
(二)崗位數(shù)額和進(jìn)入評審范圍的人數(shù)公開。職改工作中,本次晉升多少個正高、副高、中級,是大家非常關(guān)心的。對此應(yīng)做到公開。在公開崗位數(shù)額的同時,也要把學(xué)校經(jīng)匯總后各系、各單位的情況,進(jìn)入評審范圍的人數(shù)加以公開。兩個數(shù)字?jǐn)[出來,被評審人員就會考慮自己的情況,他人的情況,何人通過無問題,何人是邊沿人物,何人根本無望,自己屬于什么情況,都會有個概略分析。當(dāng)然,在這時明知自己條件差點,碰碰運氣者有之,但碰不上就算了,覺得理所當(dāng)然,怨言也少了。根據(jù)崗位數(shù)額,各單位往學(xué)校推薦人選,就能本著好中選優(yōu),優(yōu)中選尖子的原則辦理。
因為被評審人都有了較多的分析,有的人獲得通過當(dāng)然高興通不過去,覺得學(xué)校所做的工作符合文件精神,心情也就很快得到平和,反之,大家對崗位數(shù)額一概不知,就會形成亂打聽,更因為思想準(zhǔn)備不足,通小過乃·思想扭彎的時間也會加長,給學(xué)校增加很多工作星。
(三)職稱改革工作的日程公開。職稱改革上作一開始,就應(yīng)把日程安排好,便務(wù)系、各單位領(lǐng)導(dǎo)、教職員工,知道哪一天干什么這樣領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù),被評審者哪天于什么也清楚,上作有條不紊,既加快工作進(jìn)度,又防止了領(lǐng)導(dǎo)和被評審人員的忙亂和誤事。
(四)學(xué)科組和評委會投票表決結(jié)果公開了令孕科組和校評委會,投票表決后,作人員應(yīng)當(dāng)場統(tǒng)計,當(dāng)場宣布己獲以仁票的通過人員名單。被評審人得知了自己的情況,不再到處打聽。使學(xué)校穩(wěn)而有序。
二、讓被評審人到會陳述
在職稱評審過程中,為較全面廠解被評審人員的情況,讓被評審人到學(xué)科組或評委會陳述的辦法是個好辦法。被評審人能在評委會或?qū)W科組講一講自己的成績,讓評審人員了解自己,他們會感到機(jī)會難得,也是晉升職稱關(guān)鍵的一步,會認(rèn)真對待。被評審人員到會上講一講,對評審成員了解被評審人員實屬必要。陳述時間的長短,可根據(jù)具體情況確定,但不宜過長。
這樣做可表現(xiàn)出如下幾點好處:
(一)被評審者到評委會或?qū)W科組陳述目己的情說,因時間短,要求他們必須講的集中、精煉、清楚明白,把自己任現(xiàn)職以來的主要思想表現(xiàn)和業(yè)績情況都概述出來。因此,評審人聽后印象深刻。并為評審人員對被評審人員進(jìn)行對比分析,提供了很有利的條件。
從而能夠較好地做到好中選優(yōu),優(yōu)中選尖子,避免一了對被評審者情況一了解不全面,而做出片面結(jié)論,得出不理想的結(jié)果。
(二)被評審者到會陳述,不是單個人自已在那里講,而是除了評委或?qū)W科組成員外,還有同學(xué)科組的其他被評審人參加聽和講。誰的成績大,業(yè)績突出不僅評委們聽見了,被評審者們也都聽見了。會上,他們自己通過與別人比較,大體知道自己排行第兒,估計出自己能否通過。成績稍差的人,也會暗下決心,今后要抓緊時間,積極努力,爭取大的成績。實際上,通過這一講,交流情況,同時提高了大家的競爭意識,進(jìn)一步鼓了大家的干勁。
(三)校評委或?qū)W科組成員一般都有校領(lǐng)導(dǎo)、系單位的負(fù)責(zé)人在內(nèi),他們聽了被評審者們的陳述,對學(xué)校各系、各單位專業(yè)技術(shù)隊伍有了進(jìn)一步了解。幾年來專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)績?nèi)绾?,出了哪些成果,?dāng)前的問題在哪里,將來怎樣改進(jìn)學(xué)校的衛(wèi)作,怎樣進(jìn)一步關(guān)心培養(yǎng)知識分子,等等,都有了不少感性材料,做到了心中有數(shù)。
三、結(jié)合學(xué)校實際情況制定具體規(guī)定
職稱改革工作的好壞,黨委、校長的重視是關(guān)鍵,是保證。但學(xué)校如何根據(jù)上級的文件精神,結(jié)合學(xué)校的實際情況,制定出對某些焦點、難點問題的具體規(guī)定,非常重要。
在現(xiàn)有的市場營銷學(xué)的教學(xué)中,很多時候還是采用的傳統(tǒng)的教學(xué)方法,常見的有以下兩種:
1.理論講授法理論講授法應(yīng)該說是使用最普遍的一種教學(xué)方法。教師講授為主,學(xué)生在整個過程中,被動接受,沒有充分的機(jī)會對所學(xué)內(nèi)容及時做出反饋。而市場營銷學(xué)又是實踐性強(qiáng)的課程,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性不易發(fā)揮,那么授課的預(yù)期效果就很難達(dá)到了。
2.多媒體教學(xué)法多媒體教學(xué)是一種現(xiàn)代的教學(xué)手段,它是利用文字、實物、圖像、聲音等多種媒體向?qū)W生傳遞信息,現(xiàn)在高校大部分的課程都使用這種教學(xué)方式。但是對于像市場營銷學(xué)這樣應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,光有理論知識是不行的,還必須有實踐性操作,這樣才能讓學(xué)生學(xué)以致用,在走出校門以后,可以更快的適應(yīng)用人單位的需求。
二、實踐性教學(xué)方法的探討
在傳統(tǒng)教學(xué)方法越來越不適用的情況下,作為高職的教師,就必須探索一些新的教學(xué)方法。而實踐性教學(xué)方法有很多,在本文中主要探討以下兩種方法:
1.案例法案例法介紹。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法。案例教學(xué)法是19世紀(jì)70年代美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾首創(chuàng)的。最早應(yīng)用于美國的法學(xué)院。后來哈佛商學(xué)院首次把案例教學(xué)法應(yīng)用于教育教學(xué),取得很大成功。案例教學(xué)法本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,需要教師在教學(xué)中扮演設(shè)計者和激勵者的角色,鼓勵學(xué)生積極參與討論。案例幫助學(xué)生樹立自信,增強(qiáng)獨立思考的能力,并學(xué)會與他人協(xié)同工作,能較好地做到理論與實踐相結(jié)合。
2.案例法的組織實施第一,課前準(zhǔn)備。首先,選擇案例。案例是為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的,它應(yīng)該具有典型性,而且應(yīng)該與所對應(yīng)的理論知識有直接的聯(lián)系,蘊(yùn)含相應(yīng)的營銷理論和策略。所以教師在選擇案例時,一定要來源于實踐,選擇最為恰當(dāng)合適的案例。讓學(xué)生猶如進(jìn)入企業(yè)之中,有身臨其境的感覺,學(xué)生才會認(rèn)真的分析案例中的涉及的問題,在分析問題的過程中,獲得相應(yīng)的知識。其次,分析案例。在確定好案例后,明確案例中相關(guān)的理論知識點,圍繞知識點查找更多的關(guān)聯(lián)資料,讓案例分析可以有的放矢,更加的豐富。第二、課中實施。使用案例教學(xué)法最常用的方法就是分組討論。首先,教師進(jìn)行市場營銷學(xué)的理論知識的講授,讓學(xué)生明確這次課的目標(biāo)方向。其次,把案例發(fā)給學(xué)生,提出論題。在這個過程中要讓學(xué)生有充足的時間進(jìn)行分組討論。討論完成后,每個小組派代表進(jìn)行發(fā)言,表述小組學(xué)生對論題的看法,并明確解決問題的方案。在課程的最后,由教師進(jìn)行歸納總結(jié)。在整個案例教學(xué)法實施的過程中,教師的作用主要是積極組織和配合。給學(xué)生提供一個活躍的課堂氣氛,鼓勵學(xué)生們積極發(fā)言,暢所欲言,支持學(xué)生們的創(chuàng)新精神,不要輕易否定他們的方案。第三、課后總結(jié)。在課程結(jié)束后,教師要做好本次課的總結(jié),分析在這個過程中,合理的地方,不足的地方,為以后的課程積累經(jīng)驗。
3.情景模擬法
(1)情景模擬法介紹。情景模擬法是美國心理學(xué)家茨霍恩等首先提出的。它是一種行為測試手段。而情景模擬教學(xué)法是讓教師圍繞某一教學(xué)主題,創(chuàng)設(shè)情景并引導(dǎo)學(xué)生扮演角色,將事件的發(fā)生、發(fā)展過程模擬或虛擬再現(xiàn)出來,讓學(xué)生從中領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)而進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的一種親驗式教學(xué)方法。在市場營銷的教學(xué)中,使用情景模擬教學(xué)法,學(xué)生在角色扮演中可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和自信心,培養(yǎng)學(xué)生靈活運用理論知識的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。