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護理管理的計劃范文第1篇

【關鍵詞】 柔性管理； 急診； 護理管理

中圖分類號 R47 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2013）29-0122-02

護士的工作需要安心與耐心，在急診護理中的護士更是如此。因為急診護理的工作量大，工作危急且復雜多變。傳統(tǒng)的護理管理制度是剛性的，其重點更多的是在患者的角度思考，對急診護理人員的思考是有欠缺的[1]。在現(xiàn)在越來越講究以人為本的社會，不僅僅要考慮到如何護理好患者，也需要考慮如何優(yōu)待急診護理人員，這樣才是全面的以人為本。柔性管理就是這樣的一種以人為中心的管理機制，它能夠讓護理人員在面對現(xiàn)今的護理工作的壓力越來越大的工作時，在護理人員的內心產生一種不可抗拒的說服力，讓護理人員越來越有自主行動的組織意識。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次調查研究的對象為本院18名急診護理人員，此組護理人員均為女性，年齡19～42歲，學歷分別為中專6名，大專8名，本科4名；其中職稱為護士的12名，主管護師2名，護師4名。1.2 方法

首先為了了解這18名急診護理人員人柔性管理理論的認識程度，筆者就此設計了調查問卷，以不記名方式由調查者同一時間段內發(fā)放給此18名急診護理人員自行填寫，填寫后立即回收。此次調查問卷發(fā)放并全部回收18份。通過科學的計算統(tǒng)計得出護理人員對柔性管理的需要見表1。

1.3 柔性化管理的措施

要柔性化管理首先要理解柔性化管理的概念和內涵，然而調查顯示有70.2%的護士對柔性化概念理解不夠深入，需要進一步的理解。因此，需要對護士進行培訓以達到目標，培訓的形式主要是講座和交談。使他們了解剛性管理與柔性化管理的不同。剛性化管理的管理方針是“以組織制度為本”，而柔性管理的管理方針是“以人為本”。剛性管理的程序化管理主要靠組織職權來獲得，而柔性管理是人格化管理，其管理建立在組織的人文精神和共同價值觀之上[2]。因此，在柔性管理下，領導屬于育才型，其具體表現(xiàn)更像是朋友或者導師。

表1 護理人員對柔性管理的需求

需求 人數(shù)（名） 所占比例（%）

對柔性管理概念的理解 10 55.6

提高管理者與被管理者的溝通能力 13 72.2

工作被稱贊和被認可 11 61.1

團隊協(xié)作與較好的人際關系 12 66.7

對工作的支持及增加參與決策的機會 10 66.6

根據性格對護士實施個性化管理 4 22.2

個人專業(yè)發(fā)展的機會 2 11.1

柔性化管理具有自主性，其基礎是對人的高度信任，其管理方式為分權化管理。分權化管理具體表現(xiàn)為自主管理，使護士能夠達到制訂計劃依據規(guī)范，自我管理，自我控制的目標，進行自我完善。結果顯示有50.1%的護士需求支持和參與決策在工作中。構建自主管理平臺的目的為“人盡其才，各盡其能”。在工作中積極鼓動護士參與工作，按品質分配適合的工作。例如病房管理質控員由管理能力強的護士來擔任，消毒隔離質控員由工作認真謹慎的護士來擔任等。管理活動要充分發(fā)揮每一位護士的潛能和積極性，及時分權授權。管理重要營造“以人為本”的文化氛圍，自主管理，組織結構由階層化改成扁平化，是護士能夠輕松認可并接受管理決策[3]。

柔性激勵機制的建立?？茖W、多樣激勵方法在柔性管理中占有很重要的地位，充分調動護士的主動性、創(chuàng)造性和積極性。柔性管理理念中激勵體現(xiàn)著對人的關心、尊敬、獎勵、信任等，分為非物質和物質兩種。非物質獎勵則能滿足人們的自我實現(xiàn)等高層次的需求。物質激勵只能滿足低層次的需求，是基礎性的獎勵方法。作為護士長要了解每一位護士，了解他們需要什么，激勵手段和方式才能因人而異，達到最好的效果，來達到滿足每位護士心靈上的需要。發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點也是護士長的職責之一，適時獎勵，例如某位護士與患者友好溝通，或者技能嫻熟等優(yōu)點都應得到表揚并且適時適量的給與物質獎勵?？剖覂仍O立“最佳建議獎”、“最佳發(fā)現(xiàn)獎”等，鼓動護士積極主動發(fā)現(xiàn)問題，并合理化解決。提供機會給表現(xiàn)好的護士例如出國學習、專戶培訓、外出進修等。

柔性化管理需要高素質的管理者，管理者需要不斷的提高自身素質，知識涵養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮柔性化管理的優(yōu)勢。同時管理者還要有很好的自控和自我調節(jié)能力，來表現(xiàn)出自己的客觀與誠實。作為一名護士長，必須具備淵博的知識、豐富的知識框架結構，才能夠有效地發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題。每一名優(yōu)秀的管理者專業(yè)水平必須高，要有良好的職業(yè)道德，與人相處要有較高的親和力和自我控制能力，也就是說知識淵博、胸懷廣大。同時要具備與時俱進的能力，管理中不斷學習，有新的觀點要認真理解并且能夠合理的運用，要不斷的汲取營養(yǎng)尤其在哲學、藝術和人文中。管理者做出決策要有長遠的眼光和整體的觀點。通過自己的表現(xiàn)來感染護士[4]。

激勵忽視的工作熱情，就必須考慮到他們需要什么。有30.2%的護士明確表示要人性化管理需要根據性格分配崗位。有20.1%的護士想要在工作中對個人專業(yè)有所發(fā)展。因此，實施輪換崗位，豐富化工作很重要。通過輪換崗位，每位護士都能夠有更多的工作嘗試，從而激發(fā)了護士的刺激性和挑戰(zhàn)性，使員工不同的工作中發(fā)揮其聰明才智，并且在技能和應變能力上得到提升，另一方面更急提高了工作效率，護士有更大的心靈上的滿足感。急診科分為急診病房、預檢分診、觀察室、搶救室、輸液注射室等科室，每位護士能力不同，專長也各有所不一，根據工作時間、崗位性質、性格特點、個人專長等因素安排護士的工作，并且定期輪換，可以為半年或者一年。輪換幾次后是每一位護士都能夠熟悉急診室的所有工作，最終的定崗將由護士個人和護士長綜合各方面因素合理安排。崗位輪換能夠激起他們工作的熱情，因此他們的潛能可以得到最好的發(fā)揮。

柔性化管理需要管理者與護士多交流。調查顯示有82.3%的護士想要與管理者進行交流。溝通是為了更好的管理，溝通后能夠理解雙方的想法與需求，是管理效果更加良好。溝通中我們往往設身處地的為他人著想，西方管理界稱這種能力為移情能力，這正是柔性化管理的精髓。管理者認真傾聽之后，能夠更確切地了解實情，把握真實的人與事。在與忽視的溝通中管理者要賦予真情，間接含蓄地通過心理暗示、熏陶等方法來影響護士的心態(tài)，使其最終能夠與管理者產生共鳴。溝通還要有技巧，動之以情、曉之以理、情景交融。柔性化管理的主要精神就是強調“柔”字，溝通更是要柔，要通過各種柔性手段把護士真正的感化，使其能夠自主的服從安排，自主的發(fā)揮自己的才能。工作不再是由于自己的職責所在不得不做，而是自己內心覺得必須這么做，是一種自我的行為，也就是說把“要我做”通過溝通之后，感情發(fā)生變化，需要做的變成為“我要做”。這樣管理者便達到了溝通的目的，且管理更加游刃有余更加高效化。護士在工作中需要更多地換位思考問題，語言表達要求規(guī)范有禮貌、友好，同時還要重視肢體語言等方式的交流[5]。

2 結果

對本院18名急診護理人員采用柔性管理理論后，急診護理人員的工作積極性大大的提高，整個急診科的團隊意識明顯提高，在急救工作中，整個急診科的急診護理人員的急救技能、工作質量都有很大的提高。受救得患者及其家屬的滿意度達到了95%以上。

3 討論

應用柔性管理理論優(yōu)化急診護理管理，護士們對工作的熱情大為提高，患者的滿意度大為提高。柔性管理急診護理人員能夠達到人職匹配的效果，能夠充分發(fā)揮急診護理人員的積極性、創(chuàng)造性，使急診護理人員在急診護理中體驗快樂，又能夠充分提高急診護理的效益。柔性管理急診護理人員還能提高急診護理人員的職場能力，讓急診護理人員無論在護理的哪個崗位，都能夠隨心所欲地與其他急診護理人員相互配合，都能出色地完成任務。

參考文獻

[1]鄭其緒.柔性管理[M].東營：中國石油大學出版社，2006：63-64.

[2]李晶俠，郭富林.柔性管理面向未來的管理趨勢[J].現(xiàn)代領導，2007，23（3）：16-17.

[3]張波.急救護理學[M].北京：協(xié)和醫(yī)科大學出版社，2006：5.

[4]封維恭.以護士為中心的理念在護理管理中的應用[J].中國醫(yī)藥導報，2008，25（5）：137.

護理管理的計劃范文第2篇

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%。

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

護理管理的計劃范文第3篇

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護.理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任

，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

護理管理的計劃范文第4篇

【關鍵詞】集束化護理管理；老年患者；壓瘡；應用研究

在臥床住院的老年患者中，由于受皮膚組織薄、彈性差、干燥等因素影響，外加局部組織長期受壓、受限，患者極易發(fā)生壓瘡，且不易痊愈，對老年患者預后影響嚴重。目前集束化護理管理是在集合一系列循證護理基礎的前提下，對某種臨床病患進行有效處理的方法，對老年壓瘡患者愈合意義重大，基于上述觀點，本次研究選取我院收治的86例壓瘡患者為研究對象，旨在探討集束化護理管理對的有效性，以下進行具體報道。

1 資料與方法

1.1一般資料

2015年1月～2015年8月，選取我院收治的86例壓瘡患者，男女比例為46：40，年齡62～86歲，平均（72.2±3.1）歲，入選患者均在入院前就已發(fā)生壓瘡，壓瘡危險評分為7～15分，平均（10.2±2.3）分，排除精神病史或家族精神病史的患者，患者病癥類型包括：33例肢體骨折患者，25例截肢癱瘓患者，19例腎臟嚴重疾病患者，9例腦出血患者。以隨機數(shù)表抽取法將患者分為常規(guī)組與研究組各43例，所有患者均與我院簽署《調查研究知情同意書》，兩組患者基礎資料對比差異不明顯，P>0.05，有比對研究價值。

1.2護理方法

給予常規(guī)組常規(guī)護理方式，內容包括：為患者制定翻身計劃，采取交替臥位，減少患者受壓部位受壓時間，護理人員協(xié)助患者下床適當活動，并進行小幅度移位；加強患者生活護理，定期清洗床單、衣物，保持患者皮膚清潔干燥，并對患者飲食進行干預，多攝入蔬菜水果等維生素含量豐富的食物。

在常規(guī)組患者的護理基礎上，給予研究組集束化護理管理模式，具體內容包括：（1）加強培訓，提升護理人員對壓瘡的認知程度，對護理人員護理操作流程進行規(guī)范，要求其嚴格按照標準規(guī)程對患者進行換藥和壓瘡危險評分，設置明顯標志在患者床位上，并擬定護理跟蹤記錄表，建立完整的資料管理系統(tǒng)，對護理環(huán)節(jié)進行詳細記錄。（2）給予患者詳細的健康教育，向患者及其家屬講解壓瘡護理的具體環(huán)節(jié)和注意事項，護理人員需根據老年患者的身體狀況，對患者皮膚狀態(tài)和危險、易發(fā)部位進行評估，做到隨時觀察和護理。（3）患者床位選用氣墊床，并保證氣墊減壓的有效性，充氣不宜過足，護理人員換班時均需對氣墊床進行檢查，以老年患者體質差異、睡眠習慣差異選擇不同壓力檔位，定期指導患者進行變換，避免摩擦力和剪切力對患者造成不良影響。（4）根據患者壓瘡不同階段給予針對性護理，Ⅰ期壓瘡患者用生理鹽水對創(chuàng)口進行清洗，若壓瘡部位出現(xiàn)異位則加用2%雙氧水清洗，未發(fā)生感染的患者用藻酸鹽敷料，感染患者則采用銀離子敷料；Ⅱ期壓瘡患者用生理鹽水清洗創(chuàng)口后進行無菌處理，剪除腐肉，再給予雙氧水清洗，在創(chuàng)口表面覆蓋清創(chuàng)膠吸收滲液；Ⅲ期壓瘡患者給予生理鹽水清洗創(chuàng)口后加用潰瘍貼對創(chuàng)口進行保護；Ⅳ期壓瘡 患者給予生理鹽水清洗后加用透明貼對創(chuàng)口進行保護。護理過程中需注意，Ⅲ期以上的患者換藥必須由造口師操作。（5）護理評價。責任護士需每日查房，每3d對護理效果進行評價，對患者實行實時監(jiān)控、動態(tài)管理，針對患者壓瘡改善程度及時改變護理措施，確保護理有效。

1.3觀察指標

護理持續(xù)8w后，對兩組患者護理總有效率進行統(tǒng)計對比?；颊邏函彶课粺o創(chuàng)傷痕跡，創(chuàng)口無分泌物滲出，肉芽生長正常，未發(fā)生感染或出現(xiàn)新的壓瘡，皮膚未出現(xiàn)痛感為痊愈；患者壓瘡部位創(chuàng)面長寬縮小，創(chuàng)口分泌物減少，肉芽生長緩慢，痛感輕微，無新的壓瘡出現(xiàn)為有效；患者壓瘡部位無好轉傾向，痛感強烈，且出現(xiàn)感染或新的壓瘡為無效。總有效率=痊愈率+有效率。

1.4統(tǒng)計學處理

以SPSS19.0統(tǒng)計學軟件對本次研究所搜集數(shù)據進行比對分析，計數(shù)資料以率表示，行卡方檢驗，對比差異有統(tǒng)計學意義參照P≤0.05。

2 結果

研究組患者護理總有效率與常規(guī)組相比明顯較高，P

3 討論

住院臥床患者由于身體局部組織受到持續(xù)壓迫，血液循環(huán)受阻，局部組織缺氧缺血、營養(yǎng)不良導致壓瘡，嚴重患者皮膚軟組織會出現(xiàn)糜爛、壞死等癥狀，不利于患者預后，在醫(yī)院重癥科、心血管內科以及骨科中，患者極易發(fā)生壓瘡，因此給予患者有效護理意義重大。

老年患者身體素質較差，皮膚組織再生能力較弱，且康復緩慢，營養(yǎng)吸收能力較低，容易發(fā)生各種并發(fā)癥，護理人員需具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能才能對患者實施有效護理，改善患者壓瘡狀況。在本次研究中，給予研究組患者集束化護理管理，護理效果較為顯著，患者護理總有效率高于對照組，P

綜上，在壓瘡患者住院期間給予集束化護理管理可提高患者壓瘡痊愈率，促進患者早日康復出院，可作為有效的護理方法在臨床推廣。

【參考文獻】

[1]彭雅君，林博曉，何麗娟，等.集束化護理管理在老年患者壓瘡護理中的應用[J].護士進修雜志，2014，19（19）：1808-1809.

[2]王琳.集束化護理管理在老年患者壓瘡護理中的應用[J].中外女性健康研究，2015，23（12）：122.

護理管理的計劃范文第5篇

【關鍵詞】以人為本；激勵機制；護理管理

作者單位：432000湖北省孝感市第一人民醫(yī)院激勵是為了特定目的而去影響人們的內在需要和動機，從而強化、引導或改變人們行為的反復過程[1]。護理管理的發(fā)展是管理人才的發(fā)展，護理管理應以人為本，人性化地使用激勵機制，能有效挖掘護理人員的潛能，為實現(xiàn)醫(yī)院的總體目標，積極努力地工作。

1激勵的原則和方法

11激勵的原則①滿足需求：根據馬斯洛需要層次論，每個人都有要逐級滿足的需求才會付諸于行動。管理者要關心護理人員的思想、工作和日常生活，多與她們交流溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助解決問題，實現(xiàn)她們逐步的需求。②合理設置目標：護理人員認為她的行為將會達到某個目標時，就會受到激勵，因此應有性化地設定一個對她本人具一定價值的恰當目標，讓她有一定的職業(yè)規(guī)劃。③強化動機：通過物質獎懲的方法，結合思想教育，強化護理人員的行為。④及時反饋：對護士的行為及時反饋和評價能增強其信心，促使其不斷完善持續(xù)進步。

12激勵的方法①物質激勵：人是受經濟性刺激物質激勵的，金錢和個人獎酬是促使人們努力工作最重要的激勵。通過滿足護理人員的物質利益需求，來調動其完成任務的積極性。②目標激勵：明確目標后，激勵護理人員齊心協(xié)力達到在實施激勵時，為了提高工作效率，對不同的人確立不同的激勵目標。③ 信任激勵：分配工作任務時，充分信任護理人員，提供鼓勵和支持，使其產生鞭策和鼓舞。④ 參與激勵：激發(fā)護理人員的主人翁責任意識，使她們覺得被重視，從而主動承擔責任，分擔工作壓力。⑤關懷激勵：要了解下屬疾苦，為其排憂解難，使下屬感到溫暖，得到心理上的支持從而激發(fā)工作熱情。

2激勵機制的實際應用

21實施目標管理在分配工作時，這項工作應具有一定的挑戰(zhàn)性，護理人員通過努力可以達到目標，才能產生激勵作用。目標太高，經過幾次努力達不到護士容易灰心喪氣；目標太低，護士潛力發(fā)揮不出來，護士會感到厭倦，所以工作目標難度中等為宜。

22發(fā)揮人才優(yōu)勢，提供其管理才能的機會。對技術精湛、理論性強、基本功扎實的護士予以授權，讓其擔任護理質控管理小組成員，參與科室質量控制管理，給予鍛煉能力的機會，讓其組織各種形式的護理查房和業(yè)務學習講座，發(fā)揮榜樣激勵效應，帶動科室護士整體水平的提高。

23正確評估工作成績，合理給予獎懲。運用獎勵和處罰并舉的管理措施，做到公平合理，賞罰分明。正面激勵對工作成績突出的護士采取精神鼓勵和物質獎勵。負面激勵對工作責任心不強發(fā)生護理不良事件的護士，采取罰款、批評提醒等方式，以此約束護士的負，保障護理安全。

24榮譽激勵提高護士的綜合素質，每月進行護士綜合素質考評，在科室護士會議上公布評分排名結果，利用榮譽激勵護士的上進心，形成比、趕、超的工作氛圍。利用考評加分來支持鼓勵護士參加本科自學考試之類的專業(yè)學習，特別促使年青護士不斷學習來提高業(yè)務水平，讓高素質的護理人員來保證護理質量。

3討論

作為一名護理管理者，注重人性化管理，以人為本，靈活掌握了激勵機制。在臨床一線帶領自己的護理團隊，在科室營造良好的工作氛圍，增加護理團隊的凝聚力，盡可能地滿足護理人員的不同需求，讓護士有著共同的目標參與科室管理，精神和物質上的激勵并存，使她們發(fā)揮主觀能動性積極地工作，從而保障了護理質量，提高了工作效益。