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工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文第1篇

【關(guān)鍵詞】工礦企業(yè)；車(chē)輛管理制度；問(wèn)題；完善途徑

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)以及綜合國(guó)力的增強(qiáng)，汽車(chē)在人們的生活中已經(jīng)以“代步工具”自居。不僅提高了人們的生活水平，同時(shí)還推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在工礦企業(yè)日常發(fā)展的過(guò)程中，一些部門(mén)由于工作需要，需要企業(yè)為其配置相應(yīng)的車(chē)輛。而車(chē)輛管理制度的制定，就是為這些部門(mén)在工作的過(guò)程中能夠順利的使用車(chē)輛，避免因車(chē)輛問(wèn)題而影響整個(gè)部門(mén)的工作質(zhì)量。由此可見(jiàn)，在工礦企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，車(chē)輛管理制度有著極其重要的作用。在此，本文針對(duì)工礦企業(yè)車(chē)輛管理制度中存在的問(wèn)題及其完善途徑，做以下分析。

一．工礦企業(yè)車(chē)輛管理制度中存在的問(wèn)題

工礦企業(yè)車(chē)輛管理制度不僅關(guān)系著工礦企業(yè)的車(chē)輛使用狀況，同時(shí)還關(guān)系著工礦企業(yè)的整體管理與發(fā)展。然而在其管理的過(guò)程中，由于多方面因素的影響，以至于工礦企業(yè)車(chē)輛管理制度無(wú)法順利的實(shí)施。具體分析如下：

（一）車(chē)輛配置不合理

車(chē)輛配置是指在工礦企業(yè)日益經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，一些部門(mén)人員因工作需要而配置車(chē)輛。然而在多數(shù)工礦企業(yè)中，車(chē)輛配置完全由車(chē)輛管理人員負(fù)責(zé)，因而在車(chē)輛配置中，總會(huì)出現(xiàn)一些“不和諧”的因素，有的部門(mén)因工作需要而沒(méi)有配置相應(yīng)的車(chē)輛，而有的部門(mén)不需要配置車(chē)輛，卻因?yàn)榕c管理人員關(guān)系好而配置車(chē)輛。由此，不僅激發(fā)了工礦企業(yè)的內(nèi)部管理矛盾，同時(shí)也影響了工礦企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)與發(fā)展。

（二）缺乏完善的車(chē)輛管理制度

在一些工礦企業(yè)的車(chē)輛管理中，由于缺乏完善的車(chē)輛管理制度，以至于一些管理人員在管理管理的過(guò)程中，針對(duì)車(chē)輛的具體狀況以及使用記錄沒(méi)有認(rèn)真、仔細(xì)的登記，以至于在發(fā)生問(wèn)題時(shí)沒(méi)有與之相應(yīng)的管理記錄，并由此引起不必要的就封。除此之外，由于缺乏完善的車(chē)輛管理制度，一些管理人員在車(chē)輛管理的過(guò)程中，往往將車(chē)輛調(diào)給“自己人”，以至于車(chē)輛的用途得不到有效的發(fā)揮。在影響工礦企業(yè)整體管理的同時(shí)，還影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益及今后的發(fā)展。

（三）缺乏完善的車(chē)隊(duì)管理監(jiān)督體系

工礦企業(yè)車(chē)輛在日常管理的過(guò)程中，由于缺乏相應(yīng)的管理監(jiān)督制度，以至于一些部門(mén)的單位領(lǐng)導(dǎo)為了一己之私，出現(xiàn)“公車(chē)私用”的狀況。而管理人員對(duì)此只能“忍氣吞聲”。與此同時(shí)，由于缺乏完善的車(chē)隊(duì)管理監(jiān)督體系，以至于工礦企業(yè)的管理人員在車(chē)輛管理出現(xiàn)紛爭(zhēng)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。不僅影響了工礦企業(yè)的車(chē)輛管理，同時(shí)還影響了企業(yè)的正常發(fā)展秩序。

（四）車(chē)輛管理成本難以進(jìn)行有效的控制

目前，隨著物價(jià)的不斷上漲，工礦企業(yè)在車(chē)輛管理方面的成本也不斷的增加，其中包括有車(chē)庫(kù)的建設(shè)成本、車(chē)輛使用的磨損成本、燃油費(fèi)用、維修費(fèi)用等等，這些費(fèi)用的不斷增加，使得工礦企業(yè)在車(chē)輛管理方面，始終無(wú)法制定出合理的控制成本的方法，導(dǎo)致管理成本居高不下。

二．完善工礦企業(yè)車(chē)輛管理制度的途徑

完善工礦企業(yè)車(chē)輛管理制度，不僅能提高工礦企業(yè)的車(chē)輛管理效率，同時(shí)還能提高工礦企業(yè)的整體管理質(zhì)量，從而提高工礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而在其完善的過(guò)程中，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）制定完善的車(chē)輛管理制度

完善的車(chē)輛管理制度不僅是工礦企業(yè)車(chē)輛管理的重要依據(jù)，同時(shí)還是維護(hù)整個(gè)車(chē)隊(duì)運(yùn)行秩序的根本所在。由此就需要工礦企業(yè)的負(fù)責(zé)人能夠?qū)Υ艘灾匾?。而在其制定完善的?chē)輛管理制度中，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，制定完善的車(chē)輛管理制度，應(yīng)結(jié)合著工礦企業(yè)現(xiàn)有的車(chē)輛以及車(chē)輛的具體管理模式，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充、完善。其次，管理人員在制定車(chē)輛管理制度的過(guò)程中，還應(yīng)結(jié)合著工礦企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r以及各個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)，合理的進(jìn)行車(chē)輛配置。最后，制定完善的車(chē)輛管理制度，還應(yīng)將制度中各個(gè)條款落實(shí)到車(chē)輛管理中的每個(gè)環(huán)節(jié)，確保車(chē)輛管理制度的順利實(shí)施。

（二）合理的配置車(chē)輛

合理的配置車(chē)輛，不僅能最大限度的發(fā)揮出車(chē)輛的重要性，同時(shí)還能提高工礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因而在工礦企業(yè)整體管理中有著極其重要的作用。而在其合理配置的過(guò)程中，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，工礦企業(yè)的管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)的相關(guān)管理制度，為需要配置車(chē)輛的部門(mén)配置車(chē)輛，嚴(yán)禁車(chē)輛管理人員“走后門(mén)”的現(xiàn)象發(fā)生。其次，在相關(guān)人員借用車(chē)輛或歸還車(chē)輛的過(guò)程中，除了出具相應(yīng)的證明外，管理人員還應(yīng)對(duì)每一輛車(chē)的具體狀況進(jìn)行檢查、登記，以免發(fā)生不必要的麻煩。最后，車(chē)輛管理人員還應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合工礦企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，針對(duì)現(xiàn)有的車(chē)輛進(jìn)行合理配置，同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新車(chē)輛管理制度，提高車(chē)輛管理效率。

（三）完善車(chē)隊(duì)管理模式，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理監(jiān)督

針對(duì)工礦企業(yè)車(chē)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題，工礦企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)從企業(yè)車(chē)隊(duì)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，切實(shí)的完善工礦企業(yè)車(chē)隊(duì)管理模式，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理。而在其完善的過(guò)程中，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，工礦企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)聘用專(zhuān)業(yè)的人員擔(dān)任車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在合理配置車(chē)輛的同時(shí)，能夠提高工礦企業(yè)的車(chē)輛管理效率。其次，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理，提高車(chē)輛的使用效率。加強(qiáng)工礦企業(yè)車(chē)輛管理，使每一輛車(chē)都能用到“刀刃上”，只有這樣，才能使車(chē)輛與工礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率緊密相連。再次，加強(qiáng)對(duì)工礦企業(yè)車(chē)輛管理人員的培訓(xùn)，使其在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理理念，創(chuàng)新管理模式。提高車(chē)輛管理的工作效率。最后，在加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理的過(guò)程中，還應(yīng)制定完善的車(chē)輛管理制度，并將其落實(shí)到工礦企業(yè)車(chē)輛管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

三、總結(jié)

綜上所述，現(xiàn)代工礦企業(yè)的車(chē)輛管理方法是否科學(xué)合理，直接關(guān)系著企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)能否經(jīng)濟(jì)、高效、安全地進(jìn)行。因此，管理人員必須根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，制定完善的車(chē)輛管理制定，優(yōu)化車(chē)輛使用、調(diào)配方案，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)，提高車(chē)輛管理水平。這樣，在節(jié)約工礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)銷(xiāo)的同時(shí)，還提高了工礦企業(yè)車(chē)輛管理的工作效率，從而促進(jìn)了工礦企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳允文. 加強(qiáng)車(chē)輛管理制度建設(shè)保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)安全行車(chē)[J]. 中國(guó)電子商務(wù), 2010, (9): 152.

[2] 陳允文. 完善車(chē)輛管理制度 提高服務(wù)質(zhì)量[J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育, 2009, (18): 45.

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文第2篇

關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量 質(zhì)量管理

一、引言

近年來(lái)，長(zhǎng)汀縣圍繞“產(chǎn)業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略定位，努力探索科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，緊緊抓住重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品“四個(gè)重點(diǎn)”，按照“以大項(xiàng)目催生大企業(yè)，以大企業(yè)支撐大產(chǎn)業(yè)，以大產(chǎn)業(yè)推動(dòng)大發(fā)展”的思路；在加快紡織服裝、機(jī)械電子、農(nóng)副產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造提升的同時(shí)，全力推進(jìn)稀土戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而形成了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)競(jìng)相發(fā)展、規(guī)模工業(yè)突破進(jìn)展的好勢(shì)頭。然而，大多數(shù)工業(yè)企業(yè)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理對(duì)自身的發(fā)展和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所產(chǎn)生的巨大作用，從工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)化管理、計(jì)量管理是基礎(chǔ)，是產(chǎn)品質(zhì)量提高的前提；建立和完善企業(yè)管理體系是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的重要保障，而企業(yè)員工素質(zhì)的全面提高，才能全面落實(shí)各項(xiàng)管理職責(zé)。做好企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。

二、企業(yè)基礎(chǔ)管理存在的問(wèn)題

1、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作方面

（1）對(duì)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不知有無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)標(biāo)生產(chǎn)屢屢發(fā)生，甚至把市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品上的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印在自己產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)上，而不知其意義，每批次產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化管理水平低。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)異軍突起，但許

多企業(yè)主不清楚什么是標(biāo)準(zhǔn)，僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)管理企業(yè)。認(rèn)識(shí)不到標(biāo)準(zhǔn)化在管理中的作用，不善于引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，企業(yè)管理常常處于無(wú)序狀態(tài)。

2、計(jì)量工作方面

（1）計(jì)量管理能力不足。一是對(duì)應(yīng)該配備的計(jì)量器具未予配備、或配備不全，計(jì)量器具的配備率低；二是計(jì)量器具的檢定或校準(zhǔn)率低，認(rèn)為第一次首檢就行，或者未經(jīng)檢定可用就行，不檢定或漏檢現(xiàn)象普遍；三是計(jì)量技術(shù)力量缺乏，未配備專(zhuān)（兼）職計(jì)量管理人員，因此未建立相應(yīng)的計(jì)量器具管理、檢定、校準(zhǔn)臺(tái)賬，計(jì)量管理制度不健全。

（2）對(duì)計(jì)量工作的重要性缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的計(jì)量工作主要是側(cè)重于滿足生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)控要求，很少顧及計(jì)量工作在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量方面的重要作用；忽視能源介質(zhì)在生產(chǎn)、供應(yīng)、調(diào)配和消耗的計(jì)量；忽視能源介質(zhì)對(duì)節(jié)約能源，提高經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)；企業(yè)計(jì)量管理水平落后，管理人員計(jì)量意識(shí)淡薄、計(jì)量管理人員不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊；許多企業(yè)沒(méi)有建立計(jì)量管理體系，或未有效運(yùn)行，使計(jì)量管理制度形同虛設(shè)。

3、質(zhì)量管理方面

（1）對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不足。許多企業(yè)認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的，因此僅注重檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)人員的配備；企業(yè)未按ISO 9000要求建立完善質(zhì)量管理體系，甚至有的企業(yè)為了面子工程，購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，未有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理能給企業(yè)帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）質(zhì)量管理能力不足。質(zhì)量是企業(yè)的生命，但是許多企業(yè)出于節(jié)約生產(chǎn)成本考慮，從原料的采購(gòu)到生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)、產(chǎn)品的銷(xiāo)售，都未配備足夠的專(zhuān)（兼）職質(zhì)量管理人員。

（3）質(zhì)量管理方法應(yīng)用有限。從簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)控制到全面質(zhì)量管理，質(zhì)量管理方法發(fā)展到今天已日臻完美，不但有六西格瑪、QC活動(dòng)，還有8D方法、卓越績(jī)效管理等等。但多數(shù)企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理方法的正確、準(zhǔn)確應(yīng)用還十分缺乏。

三、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的對(duì)策和建議

1、標(biāo)準(zhǔn)化工作方面

（1）標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的基礎(chǔ)性工作，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得更大的效益，就需要重視標(biāo)準(zhǔn)化工作。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，從根本上強(qiáng)化企業(yè)管理，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，企業(yè)在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中，要建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體核心，以管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，以工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作管理部門(mén)（或人員），編制適應(yīng)本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，組織標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核；同時(shí)企業(yè)管理層要持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系，理清管理思路，按照管理標(biāo)準(zhǔn)理順層級(jí)關(guān)系，使標(biāo)準(zhǔn)體系滿足企業(yè)各項(xiàng)工作需要，更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理。

（3）提高對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，在產(chǎn)品研發(fā)階段就注重檢索相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料，使產(chǎn)品的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化方面與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。

2、計(jì)量工作方面

（1）加強(qiáng)能源計(jì)量工作是加強(qiáng)企業(yè)管理，達(dá)到節(jié)能減排及降低成本的根本目的。生產(chǎn)加工企業(yè)幾乎都涉及到能源的使用問(wèn)題，應(yīng)提高對(duì)能源計(jì)量的認(rèn)識(shí)，建立和完善能源管理制度，以適應(yīng)現(xiàn)代化能源計(jì)量管理的需要。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到科學(xué)、準(zhǔn)確的能源計(jì)量數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用；因此，企業(yè)建立能源信息管理制度是加強(qiáng)能源計(jì)量管理的最有效的措施，把節(jié)能工作落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作。

（2）機(jī)械加工、機(jī)械制造企業(yè)，其使用的計(jì)量器具種類(lèi)多、數(shù)量多；計(jì)量是提升產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證；計(jì)量器具的準(zhǔn)確性決定了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，用于質(zhì)量檢測(cè)、工藝質(zhì)量控制的儀器都是計(jì)量?jī)x器，計(jì)量不準(zhǔn)，數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)，工藝過(guò)程就無(wú)法正?？刂?，就不可能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品；應(yīng)強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，配備必要的專(zhuān)（兼）職計(jì)量管理人員，健全計(jì)量管理體系，建立企業(yè)計(jì)量器具臺(tái)賬，制定計(jì)量器具周期檢定（校準(zhǔn)）計(jì)劃，組織計(jì)量器具的定期檢定和校準(zhǔn)，保證計(jì)量器具的準(zhǔn)確可靠，并及時(shí)配備、更新計(jì)量檢測(cè)設(shè)備。

（3）企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，從工業(yè)原料的檢驗(yàn)、工藝流程的控制、產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)，新產(chǎn)品的試制到“三廢”的處理和利用等，都離不開(kāi)計(jì)量。因此，在企業(yè)員工中，要強(qiáng)化計(jì)量意識(shí)，準(zhǔn)確的計(jì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證，科技含量越高，越是精密的儀器對(duì)計(jì)量測(cè)試的依賴程度就越高；要提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量基礎(chǔ)，計(jì)量還是技術(shù)創(chuàng)新的重要技術(shù)支撐，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型當(dāng)中，強(qiáng)化計(jì)量在以質(zhì)取勝戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)作用，是必然的選擇。

3、質(zhì)量管理方面

（1）提高對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，不滿足于產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，要把質(zhì)量管理思想貫穿到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)直至銷(xiāo)售和售后服務(wù)的全過(guò)程，兼顧以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過(guò)程的方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)決策、與供方的互利關(guān)系等八個(gè)方面。

（2）質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵是人的作用，應(yīng)強(qiáng)化以人為本的質(zhì)量管理理念，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，形成人人抓質(zhì)量的良好局面。此外，還應(yīng)加大對(duì)全體員工質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，使廣大員工自覺(jué)、積極地投入到全面質(zhì)量管理過(guò)程中。

（3）企業(yè)應(yīng)加大對(duì)質(zhì)量管理的投入，引進(jìn)高素質(zhì)質(zhì)量管理人才，充分應(yīng)用現(xiàn)代質(zhì)量管理新方法，改善質(zhì)量管理現(xiàn)狀。

4、政府質(zhì)監(jiān)部門(mén)作為標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量管理的綜合管理部門(mén)，在深入企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)工業(yè)企業(yè)的幫扶指導(dǎo)，加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量管理工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高整個(gè)基礎(chǔ)管理人員的工作能力和工作水平。

四、結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，企業(yè)基礎(chǔ)管理能力是衡量企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志，是企業(yè)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、占領(lǐng)市場(chǎng)的有力武器。因此，工業(yè)企業(yè)必須吸取基礎(chǔ)管理的新方法，不斷創(chuàng)新企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量管理工作，提升企業(yè)管理水平，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文第3篇

工業(yè)會(huì)計(jì)政策的制定從某個(gè)程度上而言是由多種因素所決定的。在會(huì)計(jì)政策制定的過(guò)程中要根據(jù)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行全方位的了解與定位。從原則、方法、程序等方面進(jìn)行綜合的細(xì)致的了解，最后確立其會(huì)計(jì)政策的方向。但與此同時(shí)，必須要注意的是就是信息的真實(shí)性以及有效性。在工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)管理中，會(huì)計(jì)信息作為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)政策因素，對(duì)于整個(gè)會(huì)計(jì)政策的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)的提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)并加以分析與預(yù)測(cè)，針對(duì)信息的有效性進(jìn)行合理的分類(lèi)與整理，不同的信息將對(duì)產(chǎn)品效益，資源的合理利用起到一定的影響。因此，在工會(huì)企業(yè)會(huì)計(jì)中，要不斷的加強(qiáng)信息的管理與應(yīng)用，只有這樣才能更好的促進(jìn)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展。

二、工會(huì)會(huì)計(jì)管理的特點(diǎn)分析

工會(huì)會(huì)計(jì)管理與其他企業(yè)會(huì)計(jì)管理在本質(zhì)上存在著大的差異，這主要是由于其行業(yè)特點(diǎn)所決定的。工業(yè)會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理中的重要部門(mén)，在整個(gè)企業(yè)發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用，具體來(lái)講，工業(yè)會(huì)計(jì)要隨著企業(yè)的發(fā)展方向以及產(chǎn)品功能特征等特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與管理，對(duì)于資金的使用更是格，高標(biāo)準(zhǔn)。要設(shè)立獨(dú)立的賬目管理體系，專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)管理人員進(jìn)行監(jiān)督，由于產(chǎn)品指向性以及周期性相對(duì)都是比較固定的，從而使得會(huì)計(jì)管理具備了復(fù)雜性等特點(diǎn)。但與此同時(shí)我們也應(yīng)該了解到良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境秩序是通過(guò)人的主觀能動(dòng)性維護(hù)的。目前，我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵期，財(cái)務(wù)人員是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最基本的細(xì)胞，只有財(cái)務(wù)人員具有相應(yīng)的法律意識(shí)，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中遵章守法、講究“誠(chéng)信”，創(chuàng)建企業(yè)良好的信譽(yù)體系，整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行才能呈現(xiàn)良好發(fā)展的趨勢(shì)，才能更好地應(yīng)對(duì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌時(shí)所提出的挑戰(zhàn)。構(gòu)建“誠(chéng)信”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，首先要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，建立健全嚴(yán)格的清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)界定制度；要經(jīng)常清理往來(lái)款，防止呆賬、死賬問(wèn)題的發(fā)生；嚴(yán)密財(cái)務(wù)程序，支出要有計(jì)劃，堅(jiān)持預(yù)算管理制度；購(gòu)買(mǎi)大型設(shè)備要有論證，修繕要有合同，審核要嚴(yán)格；要構(gòu)建資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合的制度框架體系，建立資產(chǎn)管理崗位責(zé)任職，對(duì)資產(chǎn)要定期或不定期進(jìn)行清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；建立健全資產(chǎn)的入庫(kù)驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用、檢查、維護(hù)制度和具體措施。只有從財(cái)務(wù)人員做起，從財(cái)務(wù)日常工作和管理做起，才能打造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)信用，進(jìn)而創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的良好環(huán)境。綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃體制的完善和發(fā)展，特別是加入WTO以后，對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生了重大影響。財(cái)務(wù)人員的法律意識(shí)和法律觀念直接影響著其對(duì)于法律法規(guī)的遵守情況。面對(duì)新時(shí)期財(cái)務(wù)工作的挑戰(zhàn)，為了抓住機(jī)遇，一個(gè)合格的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融、投資、風(fēng)險(xiǎn)管理及法律等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下理財(cái)?shù)男枰?、我?guó)加入世貿(mào)組織后與國(guó)際會(huì)計(jì)慣例接軌的需要?？偠灾?，新時(shí)期的財(cái)務(wù)人員應(yīng)從思想觀念、財(cái)務(wù)管理和實(shí)踐、財(cái)務(wù)模式等應(yīng)用上進(jìn)行創(chuàng)新，遵守相關(guān)政策、法規(guī)、制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)，適應(yīng)我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，在這個(gè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代承擔(dān)起更為重要的角色。

三、加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理的有效措施與途徑

3.1完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度，重視會(huì)計(jì)核算管理工作。在實(shí)際的會(huì)計(jì)核算管理工作過(guò)程中，應(yīng)充分重視各種會(huì)計(jì)要素以及其他相關(guān)信息的計(jì)量與確認(rèn)，以確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性與反應(yīng)內(nèi)容的完整性。同時(shí)應(yīng)制定嚴(yán)格的規(guī)范制度來(lái)讓會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作的開(kāi)展，以確保核算任務(wù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。同時(shí)，制度應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以避免隨意調(diào)節(jié)營(yíng)業(yè)收入或不按時(shí)間規(guī)定轉(zhuǎn)接成本等問(wèn)題的發(fā)生。在此過(guò)程中，還應(yīng)建立并健全會(huì)計(jì)責(zé)任制度以及獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，以確保工業(yè)企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目高效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)職責(zé)的不同，對(duì)機(jī)構(gòu)部門(mén)進(jìn)行精簡(jiǎn)，并促進(jìn)各個(gè)管理部門(mén)之間的密切配合，以從根本上做好會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理工作。

3.2建立健全工業(yè)企業(yè)內(nèi)控體系，加強(qiáng)會(huì)計(jì)委派制的實(shí)施。該制度是指工業(yè)企業(yè)的主管部門(mén)統(tǒng)一派遣會(huì)計(jì)人員以對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行有效管理的制度，它同時(shí)也是一種新型的會(huì)計(jì)人員體系改革的新趨勢(shì)。為使這一制度能夠得到有效的實(shí)施，應(yīng)在確保工業(yè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作、信息管理質(zhì)量等進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)管理，并組建科學(xué)合理、針對(duì)性較強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu)對(duì)以上活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文第4篇

關(guān)鍵詞：工業(yè)企業(yè)；管理創(chuàng)新；創(chuàng)新策略

中圖分類(lèi)號(hào)：C26 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1工業(yè)企業(yè)管理內(nèi)涵分析

1.1管理的內(nèi)涵

管理是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)組織或個(gè)人，為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，所采取的最有效、最經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)，是對(duì)行動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱，是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理的目的是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省”的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。

管理具有以下特征：管理的對(duì)象是組織及組織要素，組織就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)作活動(dòng)的集體，管理工作就是要加強(qiáng)對(duì)組織要素的計(jì)劃、組織與控制，使組織要素得到合理配置與使用，從而快捷、有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；管理的任務(wù)是創(chuàng)造、保持良好的組織內(nèi)部環(huán)境，組織內(nèi)部環(huán)境受到外部環(huán)境的干擾、制約，因此，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，內(nèi)部環(huán)境則需要適應(yīng)它，從而需要不斷的變革與創(chuàng)新，再創(chuàng)造、在保持良好的內(nèi)部環(huán)境。

1.2企業(yè)管理發(fā)展的幾個(gè)階段

產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰，企業(yè)中的國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)屬于國(guó)家，企業(yè)擁有包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，成立享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的法人實(shí)體。法人財(cái)產(chǎn)制度，企業(yè)以其全部法人財(cái)產(chǎn)，依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、照章納稅，同時(shí)對(duì)出資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。有限責(zé)任制度，出資者按投入企業(yè)的資本額享受所有者權(quán)益，既資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)企業(yè)虧損的風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)責(zé)關(guān)系明確，企業(yè)按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的，政府不直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)在生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰，長(zhǎng)期虧損、資不抵債的應(yīng)破產(chǎn)?？茖W(xué)的管理制度，建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度，調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營(yíng)者和職工之間的關(guān)系，形成激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

1.3工業(yè)企業(yè)管理的內(nèi)涵

工業(yè)企業(yè)管理有兩個(gè)方面的含義，一個(gè)是企業(yè)作為管理的主體對(duì)企業(yè)內(nèi)部自身進(jìn)行管理，另一方面，是企業(yè)作為管理對(duì)象而被其他管理主體如政府職能部門(mén)所管理。這兩種含義或兩方面的內(nèi)容之間是相互密切相關(guān)的。做到了前一方面要求，才能符合后一方面的要求，只有明確了后一種要求，才能對(duì)前一方面的工作加以推動(dòng)。

工業(yè)企業(yè)管理的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理——進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、制造、銷(xiāo)售和用戶服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理；戰(zhàn)略性活動(dòng)，如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等；生產(chǎn)性活動(dòng)，如生產(chǎn)管理（含生產(chǎn)調(diào)度、外協(xié)件管理）、物資供應(yīng)管理（采購(gòu)計(jì)劃）；技術(shù)性活動(dòng)，如技術(shù)管理（含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等）、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等；營(yíng)銷(xiāo)性活動(dòng)，銷(xiāo)售管理（包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等）；財(cái)務(wù)性活動(dòng)，財(cái)務(wù)管理（含生產(chǎn)成本核算等）；人事行政管理，主要包括人力資源開(kāi)發(fā)（職工的錄用、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核，干部的選拔、配備）、勞動(dòng)工資管理、保衛(wèi)工作、集體福利事業(yè)、職工民主管理等；思想政治工作和組織領(lǐng)導(dǎo)，主要包括對(duì)職工思想政治教育及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和規(guī)章制度等。

2工業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新策略

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅猛的形勢(shì)下，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，充分的利用了先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)于企業(yè)中的生產(chǎn)勞動(dòng)以及開(kāi)展管理?，F(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于企業(yè)的管理有很大的提升，不僅有效的降低了生產(chǎn)成本，而且提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有重要的影響。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠生存和發(fā)展，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)作出準(zhǔn)確的判斷，在企業(yè)管理中更好的發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)代技術(shù)如此發(fā)達(dá)的社會(huì)，要善于利用先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，所以面臨新形勢(shì)，需要工業(yè)企業(yè)適時(shí)的做出調(diào)整，在進(jìn)行管理的過(guò)程中，應(yīng)該做到如下方面：

2.1樹(shù)立現(xiàn)代化管理思想

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，主要是以人為主要?jiǎng)恿?lái)實(shí)現(xiàn)管理工作，所以人的意識(shí)非常重要，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)更為重要，直接決定企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)思路。對(duì)于企業(yè)的管理人員，要向其灌輸現(xiàn)代生產(chǎn)的思想，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者充分的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，提高經(jīng)濟(jì)效益以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2.2建設(shè)合理化的管理組織

企業(yè)的管理組織是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的核心組織，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有舉足輕重的作用，完善的管理組織可以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)內(nèi)部，建立健全管理規(guī)章制度，不斷的完善組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行明確的職責(zé)分工，建立起高效的運(yùn)行體制，在指揮方面要靈活掌握，保證企業(yè)健康有序的發(fā)展。

2.3采用科學(xué)化管理方法

在對(duì)以往的管理方式進(jìn)行總結(jié)的情況下，將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法繼續(xù)深化，然后充分的利用現(xiàn)代的管理理念，將其有效的融合。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá)的形勢(shì)下，應(yīng)該在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中利用電子化的管理手段，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

2.4提倡管理人員專(zhuān)業(yè)化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)制勝的法寶，所以在企業(yè)中應(yīng)該建立一支專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力全面發(fā)展的人才隊(duì)伍，打造真正意義上的現(xiàn)代化企業(yè)管理。

結(jié)語(yǔ)

工業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱性產(chǎn)業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，需要工業(yè)企業(yè)在管理方面不斷的創(chuàng)新，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)應(yīng)該將先進(jìn)的技術(shù)以及管理理念應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展中，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

參考文獻(xiàn)

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文第5篇

關(guān)鍵字： 班組建設(shè)；質(zhì)量管理；創(chuàng)新實(shí)踐

1 前言

班組是企業(yè)最基本、最活躍的細(xì)胞，班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，是企業(yè)管理的基石，企業(yè)所有的管理目標(biāo)、管理思想，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向最終都要落實(shí)到每一個(gè)班組。因此，班組建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講具有十分重要的意義，而質(zhì)量管理是班組建設(shè)的重中之重。自福島核事故以來(lái)，核安全監(jiān)管部門(mén)加大了對(duì)核設(shè)施的監(jiān)管力度，同時(shí)中廣核集團(tuán)面臨多項(xiàng)目、多基地、多技術(shù)路線的規(guī)?；l(fā)展挑戰(zhàn)，核安全和質(zhì)量管理形勢(shì)日益嚴(yán)峻，要確保核電工程建設(shè)的順利開(kāi)展，就必須堅(jiān)持不懈的開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)，全面提升工程項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。只有工程建設(shè)和質(zhì)量管理堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，真正做到質(zhì)量信得過(guò)，才能實(shí)現(xiàn)核電工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)，才能得到業(yè)主單位和核安全監(jiān)管部門(mén)的信任。因此在實(shí)踐過(guò)程中要不斷探索班組的新辦法、新途徑，找到班組建設(shè)與質(zhì)量管理的結(jié)合點(diǎn)，把班組質(zhì)量管理做好、做實(shí)、做出成效[1]。

2 核電工程班組建設(shè)現(xiàn)狀分析

班組建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，早在1986年我國(guó)就頒發(fā)了班組建設(shè)史上第一個(gè)法規(guī)性質(zhì)的文件《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)班組建設(shè)的意見(jiàn)》，2003年國(guó)資委在寶鋼組織召開(kāi)中央企業(yè)職工素質(zhì)提升工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，標(biāo)志著班組建設(shè)工作在央企正式啟動(dòng)。國(guó)資委2009年、2010年分別下發(fā)52號(hào)、91號(hào)文件，指出班組建設(shè)的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，2012年-2013年，國(guó)資委23號(hào)文件提出"開(kāi)展管理提升活動(dòng)"這一主題，明確了班組建設(shè)作為管理提升的抓手，深入下去。

自國(guó)資委、全國(guó)總工會(huì)提出班組建設(shè)的重要意義與戰(zhàn)略要求以來(lái)，班組建設(shè)通過(guò)近十年的發(fā)展，已是中國(guó)管理實(shí)踐探索中最具成效、產(chǎn)出最高的工程之一。

核電工程項(xiàng)目由于其行業(yè)局限性和特殊性，班組建設(shè)活動(dòng)尚處于發(fā)展完善階段。陽(yáng)江核電項(xiàng)目2009年在中廣核核電項(xiàng)目中率先提出"打造標(biāo)桿項(xiàng)目，創(chuàng)建標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)"，推進(jìn)班組建設(shè)活動(dòng)。2011年中廣核集團(tuán)發(fā)文提出開(kāi)展"安全質(zhì)量年"活動(dòng)，活動(dòng)通知中首次提及開(kāi)展質(zhì)量管理優(yōu)秀班組建設(shè)活動(dòng)，各核電項(xiàng)目開(kāi)始整合參建單位資源，通過(guò)豐富多彩的班組活動(dòng)，開(kāi)展以項(xiàng)目為單位的班組建設(shè)活動(dòng)。歷經(jīng)四年的沉淀和積累，核電項(xiàng)目班組建設(shè)已由主體參建單位參與向全部參建單位參與轉(zhuǎn)變，由"精英班組"建設(shè)向全員班組建設(shè)轉(zhuǎn)變，逐步形成了完善的班組建設(shè)體系和評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。

以陽(yáng)江核電項(xiàng)目為例，項(xiàng)目班組建設(shè)已由原先的五家主體單位輻射至項(xiàng)目20余家參建單位，各單位一線班組作業(yè)人員全員參與（含勞務(wù)分包、非主體工程承包商人員），通過(guò)班組質(zhì)量標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)、QC小組活動(dòng)、班組良好實(shí)踐、合理化建議等活動(dòng)打造了陽(yáng)江核電項(xiàng)目的特色班組建設(shè)體系，有效提升了班組質(zhì)量管理水平，涌現(xiàn)出一批中廣核工程公司優(yōu)秀、標(biāo)桿班組，多個(gè)班組榮獲中廣核集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)桿班組榮譽(yù)稱號(hào)。

3 核電項(xiàng)目班組質(zhì)量管理的創(chuàng)新與實(shí)踐

陽(yáng)江項(xiàng)目在多年班組建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，將班組建設(shè)與核電工程質(zhì)量管理有效地融合，通過(guò)QC小組活動(dòng)、標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)、合理化建議等方式有效推動(dòng)了班組質(zhì)量管理改善，探索出一套行之有效的班組質(zhì)量管理方法。

3.1 強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)

加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，就要完善班組建制和班房設(shè)施，制定統(tǒng)一的班組工作理念、工作目標(biāo)，細(xì)化班組各項(xiàng)管理制度、規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓班組各項(xiàng)事務(wù)責(zé)任到人，提高班組成員主人翁意識(shí)。

（1）建立健全的班組管理制度

"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓"，堅(jiān)持和完善班組管理制度，依靠制度的約束力就能達(dá)到規(guī)范班組運(yùn)作的目的，班組建設(shè)就會(huì)在規(guī)范化的軌道上健康發(fā)展[2]。陽(yáng)江項(xiàng)目班組建立了完善的組織機(jī)構(gòu)，配備兼職質(zhì)檢員，職責(zé)清晰、分工明確，實(shí)行班組成員登記注冊(cè)制度；同時(shí)結(jié)合班組實(shí)際特點(diǎn)，制定了質(zhì)量管理制度，如班前會(huì)制度、班組安質(zhì)環(huán)績(jī)效與獎(jiǎng)懲制度、經(jīng)驗(yàn)反饋學(xué)習(xí)、隱患排查等制度，同時(shí)在工程中不斷發(fā)展，在發(fā)展中不斷完善，逐漸形成具有班組特色的管理制度，以制度為基礎(chǔ)載體約束人，并實(shí)施有效監(jiān)督。

（2）推行班組6S管理，實(shí)現(xiàn)管理可視化

6S管理是對(duì)班組工作現(xiàn)場(chǎng)各要素所處狀態(tài)，不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等六個(gè)方面的一系列現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，搞好班組工作現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，消除"跑、冒、漏、滴"和"臟、亂、差"狀況，提高施工質(zhì)量。陽(yáng)江項(xiàng)目要求各參建單位為施工班組設(shè)置固定場(chǎng)所并實(shí)施6S管理，班組臺(tái)帳、管理規(guī)定可視化，文件以文件盒形式存放，擺放整齊，記錄齊全。安排人員負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域環(huán)境清掃和整理工作。

3.2 加大班組培訓(xùn)力度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

核電項(xiàng)目施工人員流動(dòng)較大，勞務(wù)人員較多，班組的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置，可謂"兵頭將尾"，班組長(zhǎng)的培訓(xùn)更加重要[4]。陽(yáng)江項(xiàng)目一直堅(jiān)持班組長(zhǎng)培訓(xùn)-考核-注冊(cè)制度，定期復(fù)訓(xùn)，并給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)，有效提高了施工班組長(zhǎng)帶班組能力。

班組建設(shè)培訓(xùn)要有針對(duì)性，建立一套完善的班組培訓(xùn)機(jī)制，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，體現(xiàn)培訓(xùn)的力度與深度，重點(diǎn)突出質(zhì)量?jī)?nèi)容，宣貫核電管理要求，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)，如陽(yáng)江項(xiàng)目某參建單位班組每周三組織開(kāi)展安全質(zhì)量學(xué)習(xí)及案例反饋，開(kāi)展班組"工具箱"會(huì)議，有效提升了班組質(zhì)量意識(shí)與施工操作技能；鼓勵(lì)班組員工開(kāi)展自學(xué)，積極創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的環(huán)境，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)引導(dǎo)各參建單位開(kāi)展技能比武，鼓勵(lì)班組參與，以賽帶動(dòng)，擂臺(tái)促動(dòng)趕超，營(yíng)造班組之間"比、學(xué)、趕、幫、超"的良好氛圍。

3.3 建立班組推進(jìn)者制度

為實(shí)現(xiàn)工程管理與現(xiàn)場(chǎng)施工的有效結(jié)合，推進(jìn)班組質(zhì)量管理，應(yīng)當(dāng)建立班組推進(jìn)者管理制度。工程管理人員應(yīng)將日常管理與班組建設(shè)相結(jié)合，擔(dān)任接口專(zhuān)業(yè)班組推進(jìn)者，參與班組日常管理，對(duì)于基礎(chǔ)薄弱班組，需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)傾斜資源、重點(diǎn)推進(jìn)。班組推進(jìn)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合班組實(shí)際情況，為班組量身定做班組推進(jìn)計(jì)劃，從組織與制度建設(shè)、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制與行為規(guī)范、良好實(shí)踐等方面對(duì)班組給予培訓(xùn)、指導(dǎo)，組織班組開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng)，每月對(duì)所管轄班組的班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查與評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)建議并督促班組完善，通過(guò)管理滲透與協(xié)作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)班組建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，陽(yáng)江項(xiàng)目每年均有300余名推進(jìn)者參與班組建設(shè)。

3.4 堅(jiān)持創(chuàng)新方法，推進(jìn)班組質(zhì)量改進(jìn)

在班組質(zhì)量管理中，班組應(yīng)針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題和現(xiàn)象，及時(shí)組織開(kāi)展全員質(zhì)量分析活動(dòng)和制定相應(yīng)改進(jìn)措施，并運(yùn)用質(zhì)量管理工具解決本班組工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。陽(yáng)江項(xiàng)目一直鼓勵(lì)班組積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量難點(diǎn)等問(wèn)題，鼓勵(lì)班組員工自發(fā)、自覺(jué)地進(jìn)行知識(shí)更新、技能拓展、文化提高，促進(jìn)班組成員技能綜合素質(zhì)的不斷提高。

（1）標(biāo)桿點(diǎn)引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面推進(jìn)

依托核電現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體建設(shè)，班組應(yīng)選取實(shí)體工程區(qū)域開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)。針對(duì)所選取的實(shí)體項(xiàng)目，班組編制標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)方案，現(xiàn)場(chǎng)懸掛標(biāo)桿點(diǎn)信息牌，責(zé)任到人，實(shí)時(shí)監(jiān)督，制定高于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的施工標(biāo)準(zhǔn)，打造現(xiàn)場(chǎng)精品工程。陽(yáng)江項(xiàng)目每年選取60余項(xiàng)標(biāo)桿點(diǎn)，定期開(kāi)展標(biāo)桿點(diǎn)建設(shè)評(píng)比，評(píng)選"精品焊縫"等精品工程，并組織其他班組現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)及異地復(fù)制，以點(diǎn)帶面有效提升現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量。

（2） 開(kāi)展合理化建議活動(dòng)

班組質(zhì)量管理鼓勵(lì)班組積極開(kāi)展和參與以經(jīng)濟(jì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、施工操作維護(hù)指標(biāo)為主的合理化建議和創(chuàng)新活動(dòng)，并持續(xù)改進(jìn)。班組應(yīng)將合理化建議納入班組日常管理，將典型案例展示在班組合理化建議展板上，并組織現(xiàn)場(chǎng)推廣，營(yíng)造"人人參與改善、事事追求提高"的良好氛圍。陽(yáng)江項(xiàng)目定期對(duì)各班組合理化建議進(jìn)行總結(jié)評(píng)選，并對(duì)優(yōu)秀建議在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行廣泛推廣使用，如手筒式絞線工具、門(mén)式過(guò)路保護(hù)架。

（3）"小，活，實(shí)，新"的QC小組活動(dòng)

QC小組是質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中的一種非常重要的組織形式，QC小組活動(dòng)不僅在適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)變化以及推動(dòng)全面質(zhì)量管理起到了關(guān)鍵性作用，也是技術(shù)創(chuàng)新、改進(jìn)與提高質(zhì)量的有效手段。班組開(kāi)展QC活動(dòng)正是針對(duì)當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題出發(fā)，提出方向性的技術(shù)課題，運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新方法，制定對(duì)策及實(shí)施，來(lái)創(chuàng)新解決實(shí)際的技術(shù)應(yīng)用難題，并推廣到施工中加以應(yīng)用。陽(yáng)江項(xiàng)目一直推動(dòng)QC小組活動(dòng)開(kāi)展，涌現(xiàn)出大量創(chuàng)新改進(jìn)成果，并以班組員工的名字來(lái)命名。截止目前，陽(yáng)江項(xiàng)目已有35項(xiàng)QC成果獲得外部獎(jiǎng)項(xiàng)。

3.5 完善激勵(lì)措施，實(shí)施動(dòng)態(tài)考核管理

班組考核激勵(lì)機(jī)制是班組建設(shè)的重要內(nèi)容之一，是強(qiáng)化班組質(zhì)量管理的有效手段。為保證班組激勵(lì)的公平有效，必須制定完善的考核制度。班組評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)滿足結(jié)合績(jī)效考核指標(biāo)和班組建設(shè)要求，并定期組織開(kāi)展評(píng)價(jià)。陽(yáng)江項(xiàng)目結(jié)合自身班組建設(shè)特色，設(shè)置了優(yōu)秀班組獎(jiǎng)、安全質(zhì)量標(biāo)桿班組獎(jiǎng)、QC活動(dòng)獎(jiǎng)、良好實(shí)踐獎(jiǎng)及工分獎(jiǎng)等激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)，特別是對(duì)基礎(chǔ)薄弱班組設(shè)置了進(jìn)步突出獎(jiǎng)，有效提高了班組成員參與班組建設(shè)的積極性。

同時(shí)為長(zhǎng)久確保班組成員的積極性，還應(yīng)推動(dòng)各參建單位建立內(nèi)部班組考核激勵(lì)機(jī)制及班組長(zhǎng)晉升機(jī)制，定期開(kāi)展考核激勵(lì)，構(gòu)建班組建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

3.6 班組質(zhì)量管理與核安全文化相結(jié)合

核安全是核電廠首要任務(wù)，核安全文化是核電工程項(xiàng)目管理的核心文化，它不同于規(guī)章制度的硬性約束，在管理中它是一種"軟管理"，核安全文化是核電項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。核電項(xiàng)目班組要理解、認(rèn)同，并最終融入到自身班組文化中，滲透到班組成員及班組規(guī)章制度、一切作業(yè)活動(dòng)中。班組成員在施工過(guò)程中謹(jǐn)慎操作，互相進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題互相提示，使員工真正做到"凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督"，在質(zhì)量問(wèn)題管理上，更加注重事前預(yù)防，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，真正落實(shí)藍(lán)色透明的核安全文化。

4 結(jié)束語(yǔ)

核電項(xiàng)目班組質(zhì)量管理是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，絕非一朝一夕之功。

文章基于陽(yáng)江項(xiàng)目班組質(zhì)量管理的實(shí)踐和探索，對(duì)后續(xù)項(xiàng)目班組質(zhì)量管理提出一些建議：

（1）完善班組管理制度和臺(tái)帳記錄管理；

（2）著重關(guān)注勞務(wù)作業(yè)班組建設(shè)的開(kāi)展；

（3）完善班組推進(jìn)者管理制度，進(jìn)一步明確其工作要求；

（4）完善細(xì)化班組考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，注意班組激勵(lì)的時(shí)效性；

（5）班組建設(shè)中積極開(kāi)展核安全文化教育。

參考文獻(xiàn)