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【論文摘 要】知識管理是指通過特定的組織、設(shè)施、機(jī)制、模式、原則等管理方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)對所有知識資源的管理,使得企業(yè)中的員工能便捷的獲取、共享和重復(fù)使用企業(yè)的顯性知識和隱性知識,同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等軟硬件實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識收集、整理、存儲、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新以及顯、隱性知識之間的相互轉(zhuǎn)化,最終提高企業(yè)的知識創(chuàng)新能力和核心競爭力。文章主要分析了建筑企業(yè)的知識資源以及知識管理的策略。
我國建筑企業(yè)在長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)營,在改革開放后仍存在許多問題,具體表現(xiàn)在:技術(shù)水平低;業(yè)務(wù)多以施工為主;資金薄弱,經(jīng)營管理落后;經(jīng)濟(jì)組織偏小,生產(chǎn)能力分散,強(qiáng)勢企業(yè)不明顯;國際建筑市場上承包份額少,業(yè)務(wù)多是分包等等。因此,重視企業(yè)的知識資源,在企業(yè)中有效的實(shí)現(xiàn)對知識的管理是我國建筑業(yè)發(fā)展的必然選擇。知識的創(chuàng)新、共享和應(yīng)用使原來技術(shù)水平低、素質(zhì)參差不齊的工人慢慢成長為掌握知識和技能的知識員工。同時(shí),知識管理能及時(shí)的共享以及應(yīng)用,避免了因時(shí)間和人員的流失而流失,及時(shí)有效的將企業(yè)的核心知識整理、積累、存儲和共享[1]。
1.建筑企業(yè)知識資源
建筑企業(yè)含有豐富的知識資源。建筑企業(yè)的專業(yè)水平的提高以及行業(yè)分工的細(xì)化,企業(yè)在工程項(xiàng)目的可行性分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、發(fā)包、采購、施工、使用維護(hù)過程中產(chǎn)生和需求大量的管理信息、法規(guī)信息、合同信息、圖像信息、技術(shù)信息、材料信息、采購信息等,這都使得建筑企業(yè)逐漸具備的知識型企業(yè)的特征。建筑企業(yè)的顯性知識包括建筑產(chǎn)品、施工工法、生產(chǎn)工藝、建筑材料、施工設(shè)備、客戶群以及企業(yè)擁有資質(zhì)和專利,這類知識易通過信息技術(shù)手段整理、存儲以及管理。建筑企業(yè)的隱性知識主要是員工的專業(yè)技能、技巧、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題的方式、方法等。公司高層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、財(cái)務(wù)人員,甚至是普通的工作人員都是企業(yè)的隱性知識資源。
2.知識管理策略分析
2.1 調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
現(xiàn)階段建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在許多的問題:組織結(jié)構(gòu)層次多,集團(tuán)公司下直接管理眾多職能部門,又下設(shè)不同的分公司,企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,管理剛性強(qiáng),信息傳遞速度緩慢失真;各個(gè)層次部門重疊,易發(fā)生多頭指揮,引起企業(yè)內(nèi)部管理的混亂; 企業(yè)資源難以合理分配,人力資源分布極不科學(xué);權(quán)力過分集中在企業(yè)上層,基層員工參與決策程度低、積極性差;員流動性大,企業(yè)的知識流失嚴(yán)重,難以構(gòu)建組織記憶。這些都不利于知識管理的開展,因此,進(jìn)行知識管理首先要調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)[2]。
首先,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的扁平化調(diào)整。剔除只起信息傳遞而不產(chǎn)生附加值的中間管理層,適當(dāng)?shù)脑黾硬块T工作的自主性。其次,將輔助生產(chǎn)的后勤服務(wù)部門以及勞務(wù)部門從企業(yè)分離出去,構(gòu)建專門的知識管理部門,維護(hù)和升級企業(yè)開展知識管理的軟硬件設(shè)施,建立電子檔案室,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文檔電子化存檔和檢索,為進(jìn)行知識管理創(chuàng)造條件。最后,調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升員工素質(zhì)。審查現(xiàn)有人員配置情況,引進(jìn)關(guān)鍵崗位的核心人才,對已有的技術(shù)人員和經(jīng)營管理人員實(shí)行在崗培訓(xùn),建立人才儲備庫,對不符合企業(yè)要求的員工進(jìn)行分流,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后安排其他工作。
2.2 明確知識管理主體
建筑企業(yè)在知識管理開展前首先要從企業(yè)的最高管理者的知識行為開始,他們?yōu)橹R管理總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部知識管理的方針、目標(biāo)和戰(zhàn)略,同時(shí)對組織機(jī)構(gòu)和管理制度、創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)行改革以適應(yīng)知識管理的需求,此外還要監(jiān)督知識管理的實(shí)施、評價(jià)與改進(jìn)。項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、財(cái)務(wù)人員、物資管理人員、信息人員等人掌握著建筑企業(yè)的強(qiáng)大知識技術(shù)資本,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,他們通過改革管理機(jī)制、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、營造企業(yè)文化來保障知識管理的推行,同時(shí)監(jiān)督和評審知識管理效果。建筑企業(yè)不同崗位的員工在圍繞著企業(yè)主營業(yè)務(wù)的知識管理活動中都扮演著重要的角色,發(fā)揮著各自重要的作用。因此,在知識管理中,我們也不能忽略基層施工的勞務(wù)工人的作用。作為基礎(chǔ)操作工人,他們是知識和技能的基礎(chǔ)使用者,是一手?jǐn)?shù)據(jù)的來源,同時(shí)這些人員中也不乏自學(xué)成才的創(chuàng)新者。
3.注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的體現(xiàn),它的核心內(nèi)容是在組織的所有成員中培育并形成共同遵循的目標(biāo)、價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。不適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化是推行知識管理的最大障礙。通過文化的構(gòu)建來改變企業(yè)和員工對知識的認(rèn)識,在企業(yè)中強(qiáng)化“以人為本”的理念[3]。
建筑企業(yè)目前最需解決的文化架構(gòu)問題就是要在企業(yè)中營造有效的知識共享氛圍,首先要通過教育和引導(dǎo)轉(zhuǎn)變員工觀念。將知識共享通過相關(guān)的文件制度固化下來,成為工作的一部分; 設(shè)計(jì)知識共享工作的績效考評體系,對員工知識活動給予量化評價(jià),將評價(jià)結(jié)果同薪酬掛鉤,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明;充分發(fā)揮高層管理者知識共享的表率作用,收集企業(yè)運(yùn)營中知識共享的成功案例,激發(fā)員工知識共享的意識。其次要建立學(xué)習(xí)型組織,轉(zhuǎn)變企業(yè)和員工的學(xué)習(xí)方式。建筑企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化員工的終身學(xué)習(xí)的理念和意識,各個(gè)層級包括駐外項(xiàng)目施工組建立學(xué)習(xí)小組,工作之余由小組成員輪流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,帶領(lǐng)成員就目前工作的進(jìn)展提出相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和問題的解決;開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,將管理者的角色從發(fā)號施令者轉(zhuǎn)換成員工培訓(xùn)的協(xié)助者,實(shí)現(xiàn)員工的在崗學(xué)習(xí)。第三要營造寬松的工作氛圍。建筑企業(yè)可以對本組織內(nèi)的核心知識員工提供彈性工作時(shí)間和寬松的人際氛圍。第四要追求企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。企業(yè)要與知識型員工共同設(shè)立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,不斷的提供教育和晉升機(jī)會,滿足這部分員工的學(xué)習(xí)需求和事業(yè)成就感,從而調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
4.合理選擇知識管理技術(shù)工具
在選擇技術(shù)工具時(shí)最重要的是要將技術(shù)工具同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、文化以及人力資源的特點(diǎn)相結(jié)合,使企業(yè)知識管理體系成為一個(gè)有機(jī)整體。建筑企業(yè)由于信息化程度低、人員水平不高、企業(yè)經(jīng)費(fèi)有限等原因,在選擇知識管理技術(shù)工具時(shí)必須結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),選擇操作簡便、易于普及維護(hù)、價(jià)格合理的技術(shù)工具。
第一,因特網(wǎng)。建筑企業(yè)的工程項(xiàng)目往往沒有固定地點(diǎn),同時(shí)和企業(yè)總部相聚甚遠(yuǎn),因此可以采用價(jià)格經(jīng)濟(jì),功能強(qiáng)大的因特網(wǎng)。通過因特網(wǎng)提供的:E-mail、聊天室等工具實(shí)現(xiàn)信息溝通和交流。企業(yè)也可以在因特網(wǎng)上架構(gòu)企業(yè)的網(wǎng)站,介紹企業(yè),提高聲譽(yù)和知名度。第二,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。建筑企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)的文檔管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)多媒體、電子郵件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)聊天室等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)的無紙化管理,員工對內(nèi)部核心文件、規(guī)章制度的獲取與學(xué)習(xí),內(nèi)部員工的網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn),員工的意見交流、項(xiàng)目討論、工作會議管理等更安全的信息溝通。另外,諸如:群件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫等也是比較好的知識管理工具,企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
【參考文獻(xiàn)】
[1]任紅亞,武建章,閆軍印.建筑企業(yè)知識管理實(shí)施模式研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2009,9.
一、適用范圍及主管部門
(一)本意見所稱外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)是:已依法取得建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書,工商注冊地不在市行政區(qū)域范圍內(nèi),已進(jìn)入或擬進(jìn)入市行政區(qū)域內(nèi)從事各類建筑經(jīng)營活動的建筑業(yè)企業(yè)。
(二)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局是外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)管理的主管部門,市建筑工程管理局受其委托具體負(fù)責(zé)外地建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)備案和日常管理工作。
二、規(guī)范外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)備案管理工作
(一)外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)實(shí)行備案管理制度。備案手續(xù)統(tǒng)一在市行政審批服務(wù)中心市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局窗口辦理。
(二)外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)辦理備案手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供下列資料(原件核對,復(fù)印件蓋章留存):
1.《外地建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)備案申請表》一式兩份。
2.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書和安全生產(chǎn)許可證副本。
3.企業(yè)注冊地市級以上建設(shè)行政主管部門出具的外出施工證明及企業(yè)、建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)業(yè)績信用良好證明和近兩年內(nèi)無工程質(zhì)量安全事故、違法違規(guī)行為、拖欠農(nóng)民工工資行為證明。
4.進(jìn)魯施工備案證明(企業(yè)注冊地不在省內(nèi)的建筑業(yè)企業(yè)提供)。
5.企業(yè)對駐機(jī)構(gòu)的委托(授權(quán))書及企業(yè)法定代表人對駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的委托(授權(quán))書。
6.進(jìn)企業(yè)管理人員(包括駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)量安全管理人員、關(guān)鍵崗位人員等)的任職文件、勞動合同、職稱證書、崗位證書、身份證及本單位為其辦理的社會保險(xiǎn)證明。
7.農(nóng)民工工資支付保證金的繳納憑證。
8.進(jìn)企業(yè)辦公場所建筑面積不得低于100平方米,屬已購買辦公場所的,提供《房屋所有權(quán)證》;屬租賃辦公場所的,提供《房屋租賃登記備案證明》,并且租期不得低于1年。辦公場所應(yīng)配備基本的辦公設(shè)備,并具備網(wǎng)上辦公條件。
提交上述材料時(shí),應(yīng)當(dāng)按照上述順序裝訂成冊,采用復(fù)印件的須使用A4紙雙面復(fù)印并加蓋企業(yè)公章。書面核實(shí)上述材料后,市建筑工程管理局按照規(guī)定查驗(yàn)進(jìn)企業(yè)辦公場所并核實(shí)進(jìn)人員到位等情況,符合條件的,及時(shí)辦理備案手續(xù),發(fā)放《外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)備案證》。
(三)外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)名稱、法定代表人、駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、駐地址、聯(lián)系電話、駐技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工現(xiàn)場項(xiàng)目部管理人員等發(fā)生變更,須在變更后15日內(nèi)到市建筑工程管理局辦理變更手續(xù)。
三、建立外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付保證金制度
(一)農(nóng)民工工資支付保證金是預(yù)防拖欠農(nóng)民工工資的專項(xiàng)資金,僅限于被拖欠農(nóng)民工工資的應(yīng)急支付,不得用于解決其他經(jīng)濟(jì)糾紛,不得挪作他用。(二)外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)要在本市指定銀行專用賬戶存入規(guī)定數(shù)額的農(nóng)民工工資支付保證金,由存儲銀行出具繳納證明。繳納證明作為外地建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)備案申請要件之一。(三)農(nóng)民工工資支付保證金交納標(biāo)準(zhǔn)為:總承包特級、一級企業(yè)150萬元,總承包二、三級企業(yè)100萬元;專業(yè)承包一級企業(yè)100萬元,專業(yè)承包二、三級企業(yè)50萬元;具有七項(xiàng)以上(含七項(xiàng))勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)20萬元,七項(xiàng)以下的10萬元。
因拖欠農(nóng)民工工資引起投訴上訪并造成不良社會影響的,下一年度該企業(yè)農(nóng)民工工資支付保證金比上一年度增加一倍;凡因支付農(nóng)民工工資需支取保證金的,缺額須在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)足至規(guī)定數(shù)額。(四)農(nóng)民工工資支付保證金使用情形:1.由于施工總承包企業(yè)原因?qū)е峦锨忿r(nóng)民工工資的,可從其交存的農(nóng)民工工資支付保證金中先行劃支。2.由于分包企業(yè)原因?qū)е峦锨忿r(nóng)民工工資的,從分包企業(yè)交存的農(nóng)民工工資支付保證金中先行劃支;不足部分或分包企業(yè)規(guī)避交存保證金的,從施工總承包企業(yè)交存的保證金中劃支,工程結(jié)算后總承包企業(yè)按相應(yīng)額度從分包工程款中扣除。
四、加強(qiáng)對外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)的管理與服務(wù)
(一)凡外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)必須辦理備案手續(xù),領(lǐng)取《外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)備案證》后,方可參與我市建設(shè)工程投標(biāo)、承攬工程施工任務(wù)等工程建設(shè)活動,并在發(fā)證機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的資質(zhì)證書許可范圍內(nèi),承接工程施工業(yè)務(wù)。
(二)外地進(jìn)企業(yè)在我市從事建筑活動必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和省、市有關(guān)工程建設(shè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工許可、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、合同信用、項(xiàng)目部備案管理等方面的規(guī)定,接受行業(yè)管理部門的管理。
(三)加強(qiáng)建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)等關(guān)鍵崗位人員管理,杜絕“掛名”現(xiàn)象。
1.一名建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)在我市不得同時(shí)承擔(dān)兩項(xiàng)以上(含兩項(xiàng))工程項(xiàng)目施工任務(wù)。
2.在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)等關(guān)鍵崗位人員不得隨意變更。因身體或其他特殊原因確需變更的須提供相關(guān)證明材料,征得業(yè)主及行業(yè)管理部門同意后,按規(guī)定辦理變更手續(xù)。
3.實(shí)行工程項(xiàng)目建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)等關(guān)鍵崗位人員在崗情況巡查制度。對項(xiàng)目建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)等關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行不定期巡查,并記錄檢查情況。同一工程項(xiàng)目,無正當(dāng)理由,一次檢查不在崗予以警告,責(zé)成書面檢查;兩次檢查不在崗記一般不良行為記錄,并通報(bào)其所在單位及建設(shè)單位;三次檢查不在崗,記嚴(yán)重不良行為記錄,并清理出我市建筑市場。
(四)進(jìn)企業(yè)對工程項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)分包和勞務(wù)分包的,必須選用具有資質(zhì)的專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè),使用規(guī)范的分包合同文本,并與總承包合同一并辦理合同備案。鼓勵(lì)優(yōu)先使用本市的專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)。
(五)實(shí)行外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)備案動態(tài)考核管理。市建筑工程管理局應(yīng)每年對外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)的備案情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,實(shí)行動態(tài)考核管理。
動態(tài)考核的主要內(nèi)容:是否存在市場行為、質(zhì)量安全、勞動用工、計(jì)劃生育、農(nóng)民工維權(quán)等方面的違法、違規(guī)行為。動態(tài)考核結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三類。動態(tài)考核結(jié)果由市建筑工程管理局公布??己瞬缓细竦钠髽I(yè)取消在備案資格,自結(jié)論之日起2年內(nèi)不得重新辦理進(jìn)備案手續(xù)。
(六)進(jìn)企業(yè)退出本市建筑市場,須已全額支付農(nóng)民工工資,由市建筑工程管理局該企業(yè)退出本市建筑市場公告,公告期30日;經(jīng)核實(shí)無拖欠農(nóng)民工工資投訴舉報(bào)和其他遺留問題后,再給予辦理離手續(xù),并收回《備案證》,全額提取保證金。
(七)外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)取得《備案證》后,在本市行政區(qū)域內(nèi)從事建筑經(jīng)營活動,各縣(區(qū))不再重復(fù)交存農(nóng)民工工資支付保證金。
(八)外地進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)有下列行為之一的,除按國家規(guī)定進(jìn)行處理外,自行為發(fā)生之日起清理出本市建筑市場,2年內(nèi)不予辦理進(jìn)備案手續(xù):
1.發(fā)生1起死亡1人以上(含1人)安全事故或發(fā)生1起住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知》所列事故的;
2.惡意拖欠分包企業(yè)工程款或者農(nóng)民工工資,引起,影響社會穩(wěn)定和正常社會秩序的;
3.嚴(yán)重違反有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī),受到建設(shè)行政主管部門行政處罰并被記入不良行為記錄的;
4.違反計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定,被相關(guān)部門查處的;
5.建筑工地安全文明施工管理混亂,被上級管理部門通報(bào)批評并造成嚴(yán)重不良影響的;
6.提供虛假證明和偽造證件騙取登記備案的;7.拒不配合行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查,情節(jié)嚴(yán)重的。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè)工程施工質(zhì)量控制重要性
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,我國的建設(shè)事業(yè)取得了豐碩成果, 人民的居住水平和生活環(huán)境有了很大程度的改善,人們對建筑的需求也從過去的數(shù)量時(shí)代進(jìn)入了數(shù)量與質(zhì)量并的時(shí)代,在滿足了基本需求的前提下,對建筑的環(huán)境質(zhì)量也提出了更高的要求,由于建筑這一價(jià)高期長不動產(chǎn)的性能、功能和質(zhì)量不僅關(guān)系到居住者的生命與安全、安居與樂業(yè),同時(shí)也關(guān)系到其財(cái)產(chǎn)的增值與保值, 因而建筑工程質(zhì)量管理問題自然就成為人們最為關(guān)注的問題。
1 建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性
1. 企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽(yù)甚至企業(yè)存亡在某種程度上依賴于質(zhì)量管理程度的強(qiáng)弱。特定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備是現(xiàn)今建筑工程施工的靈魂, 而正是企業(yè)的技術(shù)力量和技術(shù)工作組織管理水平來支持著這些特定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備。2.建筑施工的特殊化。建筑施工與其他工程不同,類型、樣式層出不窮,再加上各式各樣的規(guī)模要求,受自然環(huán)境例如氣候條件影響比較大,而復(fù)雜的多工種交叉施工、多項(xiàng)技術(shù)綜合應(yīng)用、工序搭接過于復(fù)雜,生產(chǎn)施工過程中必須加強(qiáng)管理,進(jìn)一步確保順利的進(jìn)行和完成施工工作,從而滿足理想的質(zhì)量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的宗旨。
2 施工現(xiàn)場管理的主要原則
施工現(xiàn)場現(xiàn)場管理水平的高低也代表了企業(yè)的管理水平,施工現(xiàn)場管理的好,企業(yè)的的產(chǎn)品質(zhì)量才有保證,也就是房屋等建筑物才能出精品,出優(yōu)良棟號,出樣板工程?,F(xiàn)場管理好壞是施工企業(yè)的立企之基和信譽(yù)保證?,F(xiàn)在越來越多的施工企業(yè)開始注重尋找施工管理的理論和原則,也有更多的學(xué)者,通過實(shí)踐和觀察來總結(jié)出現(xiàn)場管理的原則,讓企業(yè)有章可循,有則可依,通過現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn),也查閱了一些觀點(diǎn)理論,認(rèn)為現(xiàn)場管理屬于新興的管理學(xué)范疇,在實(shí)踐中也有共性,綜合起來,有以下一些原則可循:
2.1 科學(xué)合理原則
科學(xué)合理是萬物之本,任何理論之真理所在,現(xiàn)場管理要達(dá)到企業(yè)計(jì)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全以及經(jīng)濟(jì)目標(biāo),施工現(xiàn)場的所有對應(yīng)管理措施都應(yīng)當(dāng)符合科學(xué)合理的原則。這樣才能做到科學(xué)管理、科學(xué)施工,用合理的管理來換取企業(yè)合理的目標(biāo)和利潤。
2.2 企業(yè)管理應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則
標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的準(zhǔn)則。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,我們看到,越來越多的行業(yè)都在制定自己的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化準(zhǔn)則,甚至規(guī)范到流水線上的每個(gè)動作的協(xié)調(diào)程度,上廁所要占用多少時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)到每一塊磚的尺寸的偏差是多少,標(biāo)準(zhǔn)到建筑規(guī)范越來越精細(xì)的建筑施工要求,砌塊之間的縫隙是多少,飽滿度是多少,墻體的垂直度是多少,廁所地漏和地面的高差不能大于1 公分,等等。這些標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對施工現(xiàn)場的最基本管理要求。也是建筑施工企業(yè)所必須遵守的一項(xiàng)原則。
2.3 節(jié)約成本追求效益最大化的原則
建筑產(chǎn)品體積龐大價(jià)值昂貴,在施工過程中,每一個(gè)看似微小的浪費(fèi),累加起來,可能就會是一筆較大的開支。在所以的企業(yè)中,曾經(jīng)觀察過,由于施工現(xiàn)場平面圖設(shè)計(jì)不合理,現(xiàn)場水泥堆場,鋼筋加工場,砂石堆料場,木料加工場,小型混凝土構(gòu)件現(xiàn)場澆筑場地,這些場地位置設(shè)計(jì)擺布不合理而導(dǎo)致的材料發(fā)生二次搬運(yùn)費(fèi),每年都大得驚人。再有因?yàn)楣ば虿缓侠?,不同施工?duì)伍交叉作業(yè),不注意成品保護(hù),無意中損壞或污染前道工序的產(chǎn)品,而造成的再次施工或補(bǔ)救,這種經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)也大的驚人,每個(gè)施工隊(duì)伍、施工班組都是施工企業(yè)的一部分,他們累計(jì)起來的節(jié)約,就會給整個(gè)企業(yè)節(jié)約很大一塊成本,任何時(shí)候降低成本、節(jié)約成本追求效益更大都是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)和原則。
3 施工現(xiàn)場管理的方法
工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段即施工階段是把設(shè)計(jì)圖紙和原材料、半成品、設(shè)備等變成工程實(shí)體的過程,是實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目價(jià)值和使用價(jià)值的主要階段。施工現(xiàn)場管理是工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵部分,只有加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,才能保證工程質(zhì)量、降低成本、縮短工期,提高建筑企業(yè)在市場中的競爭力,對建筑企業(yè)生存和發(fā)展起著重要作用。
3.1 科學(xué)編制施工方案并嚴(yán)格組織實(shí)施
施工方案是施工組織設(shè)計(jì)的一部分,施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)整個(gè)建筑施工全局技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件,其內(nèi)容主要根據(jù)工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、施工復(fù)雜程度、工期要求和建設(shè)地區(qū)的自然經(jīng)濟(jì)條件等進(jìn)行編制,優(yōu)秀的施工組織設(shè)計(jì)能指導(dǎo)項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力,用較低投入來換取最合理的效果。施工組織設(shè)計(jì)的編制好壞直接影響工程造價(jià),不同的施工方案,所需的費(fèi)用也不同,有時(shí)甚至差距很大,在開工前,應(yīng)組織相關(guān)人員,包括技術(shù)、質(zhì)量、施工、機(jī)械、材料、勞力等,齊商共討,科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計(jì)方案,在施工過程中再根據(jù)工程實(shí)際情況編制相應(yīng)的施工方案,施工方案出臺后,在施工中要認(rèn)真執(zhí)行,如與實(shí)際情況不符,及時(shí)反饋,相關(guān)人員及時(shí)調(diào)整,保證方案的科學(xué)性及時(shí)性和實(shí)際緊密結(jié)合,做到不用假的、空的、套搬的方案畫餅充饑。
3.2 認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任,推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制
國家從推廣項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制至今已經(jīng)有一段時(shí)日,這是為了和建筑施工管理國際化接軌,近一二年又開始實(shí)行,項(xiàng)目經(jīng)理與建造師對應(yīng)掛鉤,要求項(xiàng)目經(jīng)理必須取得建造師資格,這主要是為了是項(xiàng)目經(jīng)理能夠在技術(shù)方面、管理水平方面、自身素質(zhì)方面都得到提高,讓更合格的人才到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位上。但現(xiàn)在實(shí)際情況是多數(shù)施工單位對項(xiàng)目經(jīng)理部的監(jiān)督機(jī)制還不完善,對項(xiàng)目經(jīng)理的約束機(jī)制沒有落實(shí),項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)參差不齊,有些不具備條件的也無證上崗,這多是沿襲傳統(tǒng)多年的管理習(xí)慣,有些人很有經(jīng)驗(yàn),卻因年齡已大,無法考取資格證書,這雖無可厚非,但卻滋生了很多所謂的掛靠虛假項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制現(xiàn)象,項(xiàng)目經(jīng)理人證分離,只是在上級檢查時(shí)到場裝裝樣子,真正的管理卻另有人在,這種現(xiàn)象在施工現(xiàn)場項(xiàng)目部中也很普遍。但是,由于這些人管理水平和能力相差較大,對財(cái)務(wù)上控制不嚴(yán),會形成浪費(fèi)加大工程成本,降低企業(yè)的利潤。因此只有認(rèn)真推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,實(shí)行崗位責(zé)任制,才能真正意義上使經(jīng)濟(jì)效益和項(xiàng)目部相關(guān)人員以及項(xiàng)目經(jīng)理牢牢掛鉤,從而帶動相關(guān)人員積極性、主觀能動性,使企業(yè)達(dá)到雙贏的目的。
3.3 加強(qiáng)建筑材料管理對于節(jié)約成本非常重要
建筑材料在整個(gè)建筑工程中占了相當(dāng)大的比例,市場調(diào)查完成之后還要根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)計(jì)算實(shí)際需要的材料、設(shè)備總量,編制需求計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃明確初步的采購計(jì)劃,確定大致的供應(yīng)商選擇范圍,同時(shí)在編制施工組織計(jì)劃時(shí)還要專門編制現(xiàn)場平面圖,明確未來材料的堆放地點(diǎn),對于未來材料的管理和使用,還要選擇有經(jīng)驗(yàn)的材料員,做好日后的相關(guān)材料管理工作。一個(gè)建筑大致可以分為兩部分,主體土建施工和裝飾施工,與土建施工不同,裝飾工程有著自身的特點(diǎn),裝飾工程好比人穿衣帶帽,要展示出一個(gè)好的外表形象,好形象就要有好材料,所以材料在裝飾工程中顯得尤為重要,當(dāng)前,裝飾材料供應(yīng)比較充足,但良莠不齊,假冒偽劣產(chǎn)品也比較多,在材料方面必須著重注意以下方面的問題:
1在材料供應(yīng)商選擇方面。現(xiàn)在只要工地一開工,大大小小的材料供應(yīng)商就會找上門來,很多人給你拿著不錯(cuò)的樣品,但實(shí)際供應(yīng)時(shí)卻可能很大懸殊,所以一定要選擇好的有信譽(yù)的供應(yīng)商,并且對其資質(zhì)和產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)報(bào)告嚴(yán)格審查。
2在材料采購方面。如果廠家提供的可選種類較多,首先應(yīng)該按照設(shè)計(jì)要求明確哪種材料最能滿足使用功能和美觀程度,根據(jù)設(shè)計(jì)測算所需材料的數(shù)量,采購時(shí),將數(shù)量、品牌、規(guī)格、尺寸、產(chǎn)地、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等一一核實(shí),有些材料采購時(shí)為了保證工期,必須保證材料供應(yīng)充足,所以這些材料采購應(yīng)一次到位,如模板、焊藥、部分工具等。
3在材料存放方面。材料進(jìn)場后,必須合理安排場地,分類堆放,可參考原設(shè)計(jì)施工平面圖,也可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際占地情況科學(xué)安排場地,有些材料要求堆放場地必須硬化,如砂石等,有些材料不能露天放置,如白灰、水泥等。有些材料堆放有防火要求,必須遠(yuǎn)離火源。
4在材料發(fā)放方面。庫存材料應(yīng)明確建立臺帳登記制度,清驗(yàn)造冊,嚴(yán)格按照施工進(jìn)度憑材料出庫單發(fā)放使用,對正在使用的材料,也要進(jìn)行追蹤,避免有些應(yīng)回收的材料丟失,造成浪費(fèi)。對于庫存的材料,材料員員必須定期按時(shí)整理盤點(diǎn),并對有特殊要求的材料如易燃品、防潮品,采取相應(yīng)措施進(jìn)行保護(hù)。
3.4 建筑材料、機(jī)具、設(shè)備的質(zhì)量控制和管理
工程建設(shè)過程中所用建筑材料、設(shè)備和機(jī)具的質(zhì)量控制和管理,重點(diǎn)有以下幾方面內(nèi)容:
1 為了保證建筑材料的工程質(zhì)量,必須實(shí)行全過程的質(zhì)量控制和管理,即三階段控制和管理。生產(chǎn)準(zhǔn)備階段的控制管理,按照有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格質(zhì)量水平要求,做好生產(chǎn)前后準(zhǔn)備工作;生產(chǎn)階段的控制管理,在材料生產(chǎn)中采用科學(xué)的方法取得質(zhì)量特性數(shù)據(jù),控制材料性能達(dá)到合格質(zhì)量的水平;檢驗(yàn)評定階段的控制管理,原材料經(jīng)過加工以后,要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)評定,即合格性控制。
2 材料代用或者新材料試用,都必須事先有理論計(jì)算,對新材料做好實(shí)驗(yàn)和鑒定工作,并制定相應(yīng)的操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)設(shè)計(jì)部門批準(zhǔn)后。方可在施工中使用。
3 在施工現(xiàn)場配制的各種粘結(jié)材料,如混凝土、砂漿、耐火泥、水管接口材料等,其配合比設(shè)計(jì)、強(qiáng)度等級和操作方法均應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求或試驗(yàn)部門確定的方法進(jìn)行有關(guān)的試驗(yàn),并提出試驗(yàn)報(bào)告,符合設(shè)計(jì)要求后方準(zhǔn)使用。
4 機(jī)械設(shè)備應(yīng)進(jìn)行合理裝備和試運(yùn)行。機(jī)械操作人員必須遵守安全操作規(guī)程,提高機(jī)械施工質(zhì)量,降低消耗,執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,并對機(jī)械零部件、附屬設(shè)備和隨機(jī)工具進(jìn)行良好的保管。同時(shí)要定期或不定期的對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作。
3.5加強(qiáng)對施工資料進(jìn)行管理非常重要
施工資料是整個(gè)工程技術(shù)指導(dǎo)以及管理的書面材料,未來工程竣工檢查、存檔等都必不可少,資料非常龐大,每一分部工程,甚至每一道工序都有相關(guān)的資料對應(yīng),現(xiàn)在施工現(xiàn)場項(xiàng)目部也都實(shí)行了微機(jī)化資料管理,配備電腦,配備專門的內(nèi)業(yè),做資料管理。有人開玩笑說,建筑工程最后的需提交的竣工資料得用麻袋裝,確實(shí)竣工資料包括材料如合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、竣工圖、驗(yàn)收報(bào)告、設(shè)計(jì)變更、測量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收單、有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗(yàn)收單、工作聯(lián)系函、工程簽證、會議記錄、施工日記等等,這些材料要分類整理,日后,建筑檔案管將把竣工資料作為建筑整體竣工的一部分,做長年保存。
作為勞動密集型行業(yè),建筑施工業(yè)極易受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,以及近幾年國家房地產(chǎn)市場形勢的不斷改變,建筑施工業(yè)也正呈現(xiàn)出新的變化,面臨著新的形勢與挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,各地對于房地產(chǎn)市場的態(tài)度,逐步由限購向鼓勵(lì)購買轉(zhuǎn)變,但中小建筑企業(yè)面臨的融資困境卻越來越嚴(yán)重,特別是工程利潤大幅度降低,生存空間逐漸被大型建筑施工企業(yè)壓縮。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景和發(fā)展形勢下,中小建筑施工企業(yè)要為社會提供高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品,以期在激烈的市場競爭中獲得生存并謀求發(fā)展,就必須提高管理水平,吸引并留住自己的核心技術(shù)人才,充分發(fā)揮知識型員工的智慧。
二、中小建筑施工企業(yè)知識型員工的界定
企業(yè)知識型員工的共同特點(diǎn)是大都掌握了系統(tǒng)的理論知識,又具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),具有較深厚的專業(yè)的較高的技術(shù)技能,或者有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及比較突出的經(jīng)營管理才能。知識型員工作為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代稀缺的人力資源,在企業(yè)生存發(fā)展中的作用日趨重要,是企業(yè)獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢的源泉。任何一個(gè)企業(yè)要在同行企業(yè)的競爭中具備優(yōu)勢,就必須擁有自己的核心競爭力,而知識型員工就是企業(yè)核心競爭力的承載者。知識型員工因?yàn)榫哂休^強(qiáng)的與組織談判的能力,通常具有較高的流動性,知識型員工一旦離職,空缺的工作崗位很難馬上找到合適的替代人選,即使找到了,往往要支付高額的聘用費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用,嚴(yán)重影響一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營利潤。甚至可能會因?yàn)橹R型員工的流失而導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密的泄露,造成無法挽回的損失。對于中小建筑施工企業(yè)而言,能夠掌握企業(yè)核心技術(shù)和核心競爭力的知識型員工,歸納起來,主要包括項(xiàng)目經(jīng)理、各級各類工程師、特種作業(yè)人員等三大類。項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)利潤的主要來源,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理必須先從項(xiàng)目管理開始,而要做好項(xiàng)目管理的第一步就是要選拔出優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工項(xiàng)目的直接管理者,項(xiàng)目經(jīng)理管理與創(chuàng)新能力的高低,直接影響和決定著工程的質(zhì)量、安全、施工效率及成本的高低,并且承擔(dān)著企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。建筑施工業(yè)是典型的勞動密集型行業(yè),同時(shí)也是對專業(yè)知識和技術(shù)需求很高的行業(yè),從勘察、設(shè)計(jì),到施工、監(jiān)理等各個(gè)環(huán)節(jié),都離不開各類各級工程師的作用,各類各級工程師的水平在某種程度上決定了工程的總體質(zhì)量與水平。此外,建筑主管部門通常對建筑施工企業(yè)的電工、電焊工、架子工、爆破工、大型機(jī)械操作司機(jī)等特種作業(yè)人員有一定的配備標(biāo)準(zhǔn),有些特種作業(yè)人員雖然文化程度不高,但卻具備所從事的特種作業(yè)方面的專業(yè)知識,往往是建筑施工企業(yè)比較緊缺又不可或缺的人才,這些人才的技能直接決定了施工項(xiàng)目的安全性和施工效率。
三、中小建筑施工企業(yè)知識型員工管理問題分析
當(dāng)前,中小建筑施工企業(yè)對于知識員工的管理,存在著比較突出的問題,歸納起來,主要表現(xiàn)為以下四個(gè)方面。
第一,認(rèn)識不清,界定模糊。
知識型員工往往對工作的成就感和自主性有很大的需求,比較看重工作中的自主性和參與性。中小建筑施工企業(yè)知識型員工管理最大的問題,就是許多企業(yè)對自己的知識型員工缺乏必要的認(rèn)識與界定,沒有區(qū)分哪些人是掌握核心知識與技術(shù)的知識型員工,哪些是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一般員工,哪些是可有可無的冗員。特別是很多中小建筑施工企業(yè)往往帶有明顯的家族化特征,缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念。這類企業(yè)最大的弊端,就是很多企業(yè)老板的家庭或家族成員進(jìn)入企業(yè)并占據(jù)了關(guān)鍵職位,升遷機(jī)會不均等。如果以價(jià)值創(chuàng)造作為衡量的依據(jù),這些人里面很大一部分甚至是冗員。這導(dǎo)致很多關(guān)鍵職位的員工不用勝任崗位工作,而知識型員工的智慧又不能充分發(fā)揮,嚴(yán)重影響經(jīng)營和管理效率。
第二,結(jié)構(gòu)畸形,分化嚴(yán)重。
一些中小建筑施工企業(yè)的知識型員工不是年齡過大,精力不足,就是過于年輕,經(jīng)驗(yàn)不足。有的雖然能吃苦,有責(zé)任心,但缺乏現(xiàn)代管理的理念和知識;有的雖然有熱情,但缺少必要的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),管理素質(zhì)欠缺。有能力的工作滿意度低,工作熱情不夠;工作滿意度高的往往存在能力方面的欠缺,不能勝任重要職位;能夠?qū)⒛挲g與經(jīng)驗(yàn)、熱情與理性很好結(jié)合起來的項(xiàng)目經(jīng)理、工程師或者特種作業(yè)人員,又往往自覺受限于中小建筑施工企業(yè)的發(fā)展空間,工作的積極性和主動性得不到充分發(fā)揮,甚至辭職另謀高就。
第三,管理僵化,激勵(lì)不足。
中小企業(yè)建筑施工企業(yè)知識型員工管理機(jī)制薄弱,仍然沿用傳統(tǒng)的一般員工管理模式,忽略了知識型員工的個(gè)性化需求,抑制了知識型員工的自主性,特別是知識型員工和核心崗位的競爭與分配的激勵(lì)性不夠。中小建筑施工企業(yè)缺乏一整套完善的人力資源管理制度,許多企業(yè)人員管理機(jī)制不合理,尤其是對于知識型員工的管理,績效考核的主觀性較強(qiáng),缺乏客觀性和公正性。受成本控制的影響和管理水平的限制,一些企業(yè)為知識型員工提供的薪酬缺乏競爭力,高薪酬的崗位往往被老板的家庭或家族成員占據(jù),導(dǎo)致企業(yè)無法有效吸引、留住、激勵(lì)知識型員工,越是真正有才能的員工,流失率越高,而最后留下來的,很多都是才能不出眾的員工。
第四,忠誠度低,流失率高。
中小建筑施工企業(yè)管理問題的集中體現(xiàn),就是居高不下的知識型員工流失率。中小建筑施工企業(yè)本身人員流動性就比較高,有一定比例的臨時(shí)務(wù)工人員,所以開展企業(yè)文化建設(shè)比較困難,企業(yè)的文化氛圍不濃厚,缺乏應(yīng)有的組織文化。企業(yè)文化建設(shè)與人力資源建設(shè)脫節(jié),知識型員工與企業(yè)很難形成共同的價(jià)值取向和奮斗目標(biāo),企業(yè)往往重引進(jìn)而輕培養(yǎng),對知識型員工缺乏感召力和吸引力,知識型員工對企業(yè)缺乏歸屬感和忠誠度。在這種情況,一旦知識型員工感覺自身價(jià)值得不到充分實(shí)現(xiàn),或者外部有更好的機(jī)會時(shí),離職另謀高就便成為一些知識型員工自然而然的選擇,因此在中小建筑施工企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)知識型員工習(xí)慣性流動的現(xiàn)象。.
四、中小建筑施工企業(yè)知識型員工管理的建議
中小建筑施工企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,保持企業(yè)自身的核心競爭力,必須尋找改進(jìn)知識性員工管理的突破口,有效降低知識型員工流失率。
首先,要從理念和機(jī)制上重視制定科學(xué)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,這是是中小建筑施工企業(yè)知識型員工管理的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)必須認(rèn)真整合、調(diào)整、改進(jìn)目前的人力資源管理機(jī)制,人才選拔、培訓(xùn)、績效和薪酬管理機(jī)制必須要符合現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理要求,適應(yīng)建筑行業(yè)特點(diǎn),符合企業(yè)發(fā)展方向,這樣才能建設(shè)穩(wěn)定的項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、特種作業(yè)人員為代表的知識型員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)合理的配置使用。在人力資源管理中,知識型員工的成長和成就需要是影響其忠誠度的一個(gè)重要因素,企業(yè)應(yīng)更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)人激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和組織激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,根據(jù)自身的實(shí)際情況,建立長效機(jī)制,關(guān)注知識型員工的職業(yè)生涯發(fā)展,幫助員工設(shè)計(jì)科學(xué)合理的職業(yè)生涯發(fā)展道路,輔助員工設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)并制定具體的行動計(jì)劃,滿足知識型員工的成長和成就需要,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)手段對知識型員工的長期正效應(yīng)。
其次,影響中小企業(yè)組織忠誠度的另外一個(gè)重要因素是薪酬,中小企業(yè)必須為知識型員工提供有競爭力的薪酬,才能有效降低他們的流動性,中小建筑施工企業(yè)也不例外。對于中小建筑施工企業(yè)來講,應(yīng)積極推行特殊人才特殊分配政策,薪酬分配向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻(xiàn)的人才傾斜,推動企業(yè)優(yōu)秀人才收入水平率先與市場接軌,實(shí)行一流人才、一流業(yè)績、一流待遇。在企業(yè)內(nèi)部,鼓勵(lì)技術(shù)、專利、成果等生產(chǎn)要素參與分配。對公開招聘的高層次項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行特才特薪。對高層次專業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人才,可以設(shè)立專業(yè)技術(shù)人才特區(qū),對這部分人才群體管理工作的政策保障、體制建設(shè)、機(jī)制運(yùn)行和工作模式等方面,可具有一定的特殊性,讓知識型員工在享受薪酬的同時(shí),能夠切實(shí)感受到自身價(jià)值得到認(rèn)可,從而提高他們對于企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
再次,要加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍和技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè),把增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和解決現(xiàn)場技術(shù)問題的攻關(guān)能力,作為這兩部分知識型員工的根本能力,不斷加強(qiáng)技術(shù)人員和技術(shù)工人的培養(yǎng)、鍛煉。緊跟市場步伐,加強(qiáng)對技術(shù)人員建筑施工領(lǐng)域新知識的普及,重視技術(shù)人員學(xué)歷層次的繼續(xù)教育,通過理論知識的學(xué)習(xí)和學(xué)歷層次的提高,著力提高他們的技術(shù)管理、技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的能力。使特種作業(yè)人員通過參加各工種的培訓(xùn)班、崗位技能考試、職業(yè)技能鑒定等業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和考核,不斷提高技術(shù)工人的職業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場操作能力。
【關(guān)鍵詞】建筑施工企業(yè),成本管理,控制
中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
一.前言
建筑工程是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為重要的部分之一,不僅關(guān)系到我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且密切關(guān)系到我國人們生活水平的提高,如何在有限的資源內(nèi),通過合理的設(shè)計(jì),施工,建造出符合人們生產(chǎn)生活發(fā)展的建筑,是所有建筑企業(yè)要重視研究的方向之一。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場中最為重要的經(jīng)濟(jì)主體,建筑工程企業(yè)必須從建筑工程的各個(gè)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì),施工,成本預(yù)算,成本控制等各個(gè)方面,全面實(shí)施成本管理,既讓本企業(yè)在激烈的市場競爭中,取得優(yōu)勝的競爭地位,又可以減緩我國各種資源緊張的壓力,有助于促進(jìn)整個(gè)社會的和諧。
二.我國成本控制現(xiàn)狀和存在問題
我國工程建設(shè)成本管理現(xiàn)狀
我國的市場經(jīng)濟(jì)體制正逐步走向完善,但是由于比如市場的競爭機(jī)制不合理,比如在進(jìn)行工程競標(biāo)時(shí)候存在著暗箱操作等多種人為或客觀的原因,工程建筑企業(yè)對工對建筑工程成本實(shí)施成本預(yù)算,難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)施工單位缺乏嚴(yán)密的成本估算體系,工程設(shè)計(jì)施工中存在著多種浪費(fèi)。從整體而言,我國的建筑工程的成本管理系統(tǒng)存在著很多問題,要想推進(jìn)我國工程建設(shè)的健康快速發(fā)展,就必須加強(qiáng)對這些問題或缺陷的改善。
我國工程建設(shè)成本管理存在的問題
(一)建設(shè)工程成本管理偏重施工成本管理而忽視設(shè)計(jì)中的成本管理。設(shè)計(jì)和施工都是項(xiàng)目成本管理的重要組成部分,目前,很多建筑工程單位更多的注重的是對施工過程中的成本管理,但卻忽略了對設(shè)計(jì)成本管理的重要性。項(xiàng)目工程建設(shè)的設(shè)計(jì),是指導(dǎo)整個(gè)工程的藍(lán)圖,對整個(gè)工程施工的各個(gè)部分有著關(guān)鍵性的指導(dǎo)作用??茖W(xué)合理的工程設(shè)計(jì)是整個(gè)項(xiàng)目工程成本管理中的重要部分,而我國很多工程單位對此忽略了。使得對整個(gè)工程成本管理難以全面科學(xué)。
(二)施工過程中能源材料的浪費(fèi)情況嚴(yán)重。工程的施工過程是整個(gè)工程建設(shè)成本管理的關(guān)鍵部分。由于在這一部分中,各種材料能源等消耗大大增強(qiáng)了成本的支出。施工人員操作不熟練,難以對材料合理科學(xué)利用,造成的浪費(fèi),施工過程中的細(xì)節(jié)浪費(fèi),和倉庫管理不善而造成的材料失竊等浪費(fèi),都極大程度上影響了成本的管理。而目前,我國的工程建設(shè)單位在這些問題上表現(xiàn)很明顯。浪費(fèi)嚴(yán)重。
(三)工程的完結(jié)成本管理不力。當(dāng)一項(xiàng)建筑工程已經(jīng)接近完工時(shí)候,很多建筑工程企業(yè)忽視了竣工后的工程結(jié)算階段的成本管理,工程財(cái)務(wù)人員在面對突況或者是成本漲幅,施工的格局變化,工程變更等一系列問題,很多工程企業(yè)難以很好的處理,從而大大增加了整體的成本支出。
三. 建筑工程項(xiàng)目的施工成本管理策略
1.設(shè)備、材料采購的費(fèi)用和人員成本的管理
(一)嚴(yán)格控制設(shè)備材料的采購成本
建設(shè)材料和施工設(shè)備是保證整個(gè)建筑施工正常進(jìn)行的基礎(chǔ)。設(shè)備和各種建設(shè)材料的采供是項(xiàng)目工程施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),材料,設(shè)備的質(zhì)量將直接影響到建筑工程的施工質(zhì)量和工程壽命,材料設(shè)備的價(jià)格將直接影響到建筑施工成本,影響到項(xiàng)目的整體效益。要對采購工人進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,保證采購費(fèi)用在控制范圍內(nèi),制定限額采購工作包及工作包價(jià)格,并對限額采購進(jìn)行跟蹤,對各種超出范圍的費(fèi)用要嚴(yán)格審核對比,嚴(yán)格將采購清單和實(shí)際支出費(fèi)用做出整合。
(二)嚴(yán)格控制人工費(fèi)用和機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)成本
對于在施工過程的人工費(fèi)和設(shè)備的保養(yǎng)等成本的控制,同樣是直觀重要的。加強(qiáng)對員工技術(shù)和素質(zhì)的培養(yǎng),使員工在進(jìn)行施工過程中,能夠少出現(xiàn)或不出現(xiàn)任何差錯(cuò),保證技術(shù)施工的有效執(zhí)行,使建筑的施工能夠真正為社會做貢獻(xiàn);加強(qiáng)對施工設(shè)備的管理和保養(yǎng),使工程的建設(shè)施工能夠保證在穩(wěn)定正確的機(jī)械操作中順利進(jìn)行。
2.設(shè)計(jì)變更
在具體的施工中,要對各種施工過程中的設(shè)計(jì)變更做出分析,并通過科學(xué)的比較,結(jié)合工程項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)中的各種信息,做出對比分析,綜合論證。同時(shí),要嚴(yán)格科學(xué)的控制設(shè)計(jì)變更,要在設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)上,節(jié)省費(fèi)用支出。
3.采取合同措施控制
對于合同的有效管理是至關(guān)重要的,因?yàn)楹贤袑Ω鱾€(gè)項(xiàng)目的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和成本投資有明確的要求,并且,施工合同的制定是進(jìn)行施工的主要人員的各項(xiàng)保證的反應(yīng)面,合同的規(guī)定能夠充分反映出,在施工建設(shè)中的各項(xiàng)基本性的管理成本投入與實(shí)際成本的差異,及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與成本的差異性,及時(shí)進(jìn)行有效的計(jì)劃調(diào)整,是保證施工成本管理建設(shè)順利進(jìn)行的前提,對于合同的保管和合同各個(gè)事項(xiàng)的研究進(jìn)行細(xì)致的分析,將合同中的各項(xiàng)規(guī)定滲透到實(shí)際施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,進(jìn)行實(shí)踐與目標(biāo)計(jì)劃的相符進(jìn)行。
4.堵住“四個(gè)漏洞”,實(shí)行“六項(xiàng)制度”。堵住工程分包、材料采供、設(shè)備購管和非生產(chǎn)性開支等效益流失渠道。實(shí)行工程二次預(yù)算分割制、材料采供質(zhì)價(jià)對比招標(biāo)制、購置設(shè)備開支計(jì)劃審批制、管理費(fèi)用開支定額制、主辦會計(jì)委派制和項(xiàng)目經(jīng)理對資金回收清欠終身負(fù)責(zé)制,杜絕項(xiàng)目資金沉淀和挪用。
5. 采取決算審計(jì)控制
在建筑施工項(xiàng)目工程建設(shè)竣工時(shí)候,要對所交底的工程竣工報(bào)告書業(yè)做出嚴(yán)格公正的分析,評判,審核,結(jié)合項(xiàng)目合同和協(xié)議,對項(xiàng)目的交底時(shí)間,工程質(zhì)量檢測是否合格,項(xiàng)目規(guī)定的工程量做出對比,核算,同時(shí),也要對各種變動費(fèi)用實(shí)施嚴(yán)密審核,公正合理按照實(shí)際情況和合同協(xié)議,遵守相關(guān)法律規(guī)程,確定各種費(fèi)用的支付總金額,嚴(yán)格杜絕一些不合理或者是作假現(xiàn)象,比如低價(jià)中標(biāo),高價(jià)決算等,在最后一關(guān)將整個(gè)項(xiàng)目的總體投資和費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)密控制,實(shí)現(xiàn)降低整體成本的目的。
四.結(jié)束語
我國的工程建設(shè)起步較晚,雖然發(fā)展比較迅速,但整個(gè)成本管理系統(tǒng)依然不完善,存在著很多問題,而這些問題不僅僅會讓工程建設(shè)單位在面對激烈社會競爭時(shí)候無法取得優(yōu)勝地位,大量的材料能源的消耗,各種成本的支出,更為整個(gè)社會的能源材料造成了巨大壓力。隨著我國國際化水平的提高,我國的工程建筑企業(yè)必須面向國際,走出國門,和西方發(fā)達(dá)國家的工程建設(shè)企業(yè)加強(qiáng)交流,立足本國實(shí)際情況和具體國情的基礎(chǔ)上,走出一條符合本工程建設(shè)單位的成本管理之路,科學(xué)管理本單位的設(shè)計(jì)施工等整個(gè)工程各部分的成本,增強(qiáng)工程建設(shè)單位的核心競爭力,提高經(jīng)濟(jì)效益,而且,還可以促進(jìn)我國的工程建設(shè)事業(yè)的繁榮發(fā)展,開發(fā)出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),提高人民的生活水平。
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