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1、創(chuàng)特色、強產(chǎn)業(yè)在確保糧食總量的前提下,適當調(diào)減糧食比例,發(fā)展都市型農(nóng)業(yè),促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。鞏固和規(guī)范水產(chǎn)品的養(yǎng)殖。進一步擴大特色產(chǎn)品,將全鎮(zhèn)內(nèi)塘1350畝淡水養(yǎng)殖作為重點,規(guī)范養(yǎng)殖標準,提高養(yǎng)殖效益。以托合作社為龍頭,以基地為抓手,以農(nóng)戶為基礎(chǔ),做好長毛兔、食用菌二大產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
2、發(fā)展庭園經(jīng)濟,提高綠化面積覆蓋率。為了改善生態(tài)環(huán)境,增加農(nóng)民收入,20*年做好二個點試驗示范,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,20*年計劃再擴大二個點的建設(shè),逐步實現(xiàn)一村一品,一鎮(zhèn)一品的發(fā)展之路。
3、加強河道整治管理,提高河道整治質(zhì)量。積極完成縣府下達給我鎮(zhèn)的河道貌岸然疏灘任務(wù)。為了切實改善水質(zhì),優(yōu)化水環(huán)境,根據(jù)上級河道整治工作要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,認真搞好規(guī)劃。20*年計劃河道疏??傞L度22公里。同時結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和村莊布點規(guī)劃調(diào)整,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選擇1—2個河道整治點作為鎮(zhèn)河道整治示范點創(chuàng)建。
4、認真抓好河道保潔長效管理工作。為了鞏固河道整治成果,確保河道暢通,河面無雜草、無漂浮物,河中無障礙物,河岸無垃圾的長效管理目標。20*年計劃河道保潔100公里,措施是督促各村落實保潔隊伍,指導(dǎo)制定保潔責任,落實保潔經(jīng)費。努力實現(xiàn)“河暢、水清、岸綠、景美”的河道保潔目的。
5、加大宣傳力度,做好畜禽污染處理工作。確保完成縣下達的治理任務(wù)。根據(jù)創(chuàng)建生態(tài)鎮(zhèn)的目標要求,積極推廣生態(tài)養(yǎng)殖模式。在全面啟動運行元通養(yǎng)豬合作社和*村兩座干糞收集處理中心的基礎(chǔ)上,通過建造沼汽池、干糞暫儲池和三格式化糞池。確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會、自然環(huán)境良性循環(huán)發(fā)展,確保我鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展。
6、認真搞好小型農(nóng)田水利工程建設(shè)。20*年計劃明渠襯砌15.94公里,砼管暗渠3.95公里;新建標準化高低壓機站6座,新建過水兩用橋5座,水閘3座。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞建設(shè)“森林”、“文明城市”創(chuàng)建為總目標,堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,標本兼治,整體推進,探索建立河道管理的長效機制,確保河道整治效果和水環(huán)境質(zhì)量,努力塑造大碶街道整潔衛(wèi)生、溫馨宜居、優(yōu)美文明的城市形象。
二、工作目標
通過內(nèi)河水質(zhì)的綜合治理,力求進一步規(guī)范全街道河道流域內(nèi)排污達標,徹底清除河道棄渣及生活垃圾,杜絕侵占河道、廢棄物向河道直排等現(xiàn)象,并根據(jù)森林城市建設(shè)目標建立沿河綠化帶,確保河道整潔美觀和防洪安全,建立和完善內(nèi)河網(wǎng)和抗洪排澇體系及污水管道建設(shè),使街道的內(nèi)河網(wǎng)達到“水清、河暢、岸綠、景美、生態(tài)、安全”的目標,滿足社會發(fā)展與人民群眾的要求和期望。
三、工作內(nèi)容
(一)實施河道整治,開展生態(tài)河道建設(shè)
1.實施河道清淤工程:對積淤嚴重的河道實施清淤處理,對部分地段的河道實施生態(tài)河道建設(shè),通過生態(tài)河道建設(shè),對污染較重的河道采取應(yīng)急治理,利用其凈化水質(zhì)的功能,從而大大改善和提高河網(wǎng)的水質(zhì),保護水資源,美化水環(huán)境,力爭在三年內(nèi)達到三類水標準。
2.實施抗洪排澇及河網(wǎng)完善規(guī)劃:對富春江河等地段河道連接不通,排水不暢的斷頭河,實施河網(wǎng)連接工程,充分發(fā)揮河網(wǎng)的排洪、泄洪功能,不斷提高河網(wǎng)水質(zhì)。對富春江斷段河(南北兩段)抓緊立項,落實資金,盡快實施開通。對主巖河終端、彎曲、欠寬河段嚴重影響泄洪排澇及水體流動的地段,盡快啟動拓寬改造項目,進一步完善流域防洪治澇工程體系的總體布局,提高全流域的排澇能力,以滿足經(jīng)濟發(fā)展的防洪要求。
3.加大河道保潔工作力度:調(diào)整或整頓現(xiàn)有的河道保潔隊伍,適當增加保潔隊伍和經(jīng)費投入,延長保潔時限,同時加強保潔監(jiān)管和考核力度,對河道保潔實行動態(tài)型的管理模式,使河道真正實現(xiàn)岸綠、水清、流暢、景美。
4.實施河道綠化工程:對街道區(qū)域內(nèi)的重點主河道兩側(cè)實施綠化,主要是富春江河、巖河(鳳洋河~湖塘)兩側(cè)、通途路南河兩側(cè)、鄔隘村河(靈巖社區(qū))兩側(cè)、煙墩村巖西連接河、工業(yè)小區(qū)東西連河兩側(cè)、清水河兩岸、蘆山東路南北兩側(cè)、東泰河西側(cè)等綠化,預(yù)計河道綠化總長度達89.56公里。
5.實施生態(tài)河道建設(shè):對街道區(qū)域內(nèi)的重點主河道兩側(cè)實施生態(tài)河道建設(shè),主要有科技園區(qū)河、前宋老賀王隘連河、巖河(鄔隘、湖塘片)、煙墩、學(xué)苑社區(qū)西泰河片、新和石湫片河道、清水河、城區(qū)片河道等。
(二)實施畜禽養(yǎng)殖場的整治。
對區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的畜禽養(yǎng)殖場在做好養(yǎng)殖戶思想工作和給予合理經(jīng)濟補償?shù)幕A(chǔ)上,按照“生態(tài)優(yōu)先、因地制宜、先重后輕、先易后難”的原則,能關(guān)則關(guān),能停則停,爭取通過三年的努力,對現(xiàn)有的所有畜禽養(yǎng)殖場整治完畢。
(三)實施城鄉(xiāng)污水管網(wǎng)改造和建設(shè)。
一是安排東街、福利路、高車頭路、靈峰路、康復(fù)路、康寧路、宇捷路、鎮(zhèn)大路等項目建設(shè)。對城中村(堍頭、周隘陳、蘆山)進行村莊管網(wǎng)建設(shè)。二是對前宋、王隘、老賀片區(qū)污水管道進行改造。大碶前宋、王隘、老賀三村都有河流經(jīng)過,周邊新建道路都已鋪設(shè)有排污干管,將對該片區(qū)進行集中排污整治。三是對學(xué)苑社區(qū)煙墩村進行改造。學(xué)苑社區(qū)大部分為新建小區(qū)和道路,都已完成污水管鋪設(shè)并納入污水管網(wǎng)體系。但位于社區(qū)范圍內(nèi)的煙墩村一直沒有完善的排污系統(tǒng),下步對煙墩村進行總體排污改造。四是對農(nóng)村生活污水進行處理,2011年先試點4個村,爭取三年內(nèi)完成所有村污水整治工作。
(四)加強對排放污染企業(yè)的監(jiān)管。
對主干道、次干道周邊的企業(yè)進行一次大排查,對不符合環(huán)保要求的企業(yè)關(guān)、并、停,加大對企業(yè)環(huán)境整治,引導(dǎo)排放污染企業(yè)把污水接入污水管網(wǎng),平時加強管道管理,確保污水不排放到河里。同時落實監(jiān)管責任,簽訂企業(yè)排污責任狀,改變現(xiàn)有重企業(yè)安全管理工作,輕環(huán)境保護管理的現(xiàn)狀,建立環(huán)境保護的監(jiān)管機制和長效機制。
(五)加強河道管理執(zhí)法機制的建立。
要統(tǒng)籌考慮各項涉河治理職能的延伸,在重點地段和重點單位增加執(zhí)法人員,加大巡查和處罰。禁止擅自填堵河道、覆蓋河道,不得隨意占用河道。禁止在河道清洗有毒有害有污染東西,禁止向河道倒垃圾,向河道排放廢污水。禁止在河道內(nèi)設(shè)置魚壩、攔漁設(shè)施等阻水物,嚴厲打擊偷排污水偷倒垃圾等涉河違法行為。
四、工作要求
(一)健全組織,形成工作合力。
成立大碶街道內(nèi)河水質(zhì)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道主任為組長,分管建設(shè)工作的副書記為常務(wù)副組長,分管人大、農(nóng)業(yè)工作副主任為副組長,各有關(guān)科室負責人為成員,下設(shè)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承擔領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,全面負責協(xié)調(diào)街道的內(nèi)河水質(zhì)整治工作。
(二)輿論宣傳,爭取社會支持。
利用電視、廣播、報紙、簡報、宣傳畫冊、網(wǎng)絡(luò)平臺等手段,加強環(huán)境污染的宣傳,同時多層次、多角度、多方位地對環(huán)境保護知識進行宣傳,樹立生態(tài)文明理念,提高全民環(huán)保意識,形成內(nèi)河整治的良好輿論氛圍。
(三)統(tǒng)籌兼顧,增強責任意識。
全街道各有關(guān)部門要提高認識,各司其責,認真組織實施,做到認識到位、責任到任、工作到位,要把內(nèi)河治理工作納入重要議事日程,統(tǒng)籌兼顧,相互促進,并根據(jù)本部門、科室的實際,制定工作計劃,明確責任分工,定期上報項目實施情況,扎扎實實開展治理活動。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)生態(tài)文明為統(tǒng)領(lǐng),以全國、全省農(nóng)村環(huán)境保護試點工作為載體,以“百千工程”、“康居工程”和“清潔家園、和諧鄉(xiāng)村”活動為抓手,堅持以人為本、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、注重特色、創(chuàng)新亮點的原則,積極推進農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有效遏制農(nóng)村環(huán)境污染惡化趨勢,切實解決當前農(nóng)村存在的突出環(huán)境問題,為全面建設(shè)生態(tài)宜居家園提供強有力的環(huán)境安全保障。
二、主要工作任務(wù)
(一)生態(tài)示范創(chuàng)建。力爭天臺縣基本達到國家級生態(tài)縣考核要求,爭創(chuàng)省級生態(tài)縣1個,爭創(chuàng)省級以上生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)6個以上。繼續(xù)做好已命名的生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村的復(fù)查工作,省級以上生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)查合格率達到100%。繼續(xù)抓好生態(tài)文明試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和試點村建設(shè)工作。扎實推進生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范區(qū)創(chuàng)建和村莊環(huán)境綜合整治工作,創(chuàng)建省級生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范區(qū)2個,完成整治村建設(shè)413個。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市環(huán)保局、市農(nóng)辦、市農(nóng)業(yè)局)
詳見《關(guān)于下達市2012年度生態(tài)創(chuàng)建工作計劃的通知》(臺生態(tài)辦〔2012〕4號)、《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》。
(二)農(nóng)村生活污水治理。進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水處理設(shè)施建設(shè),確保院橋、金清、平橋、橫溪、白塔、健跳等6座中心鎮(zhèn)污水處理廠基本建成。因地制宜加快推進農(nóng)村生活污水治理設(shè)施建設(shè),強化治理設(shè)施的運行維護管理,確保農(nóng)村生活污水穩(wěn)定達標排放。2012年,計劃完成全市農(nóng)村生活污水治理工程建設(shè)431個,其中,椒江26個村、黃巖48個村、路橋25個村、臨海60個村、溫嶺50個村、玉環(huán)27個村、天臺65個村、仙居70個村、三門60個村。大力推進農(nóng)村環(huán)境連片整治,黃巖、溫嶺兩地確保完成國家中央資金補助的農(nóng)村環(huán)境連片整治年度任務(wù)。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市農(nóng)辦、市環(huán)保局、市建設(shè)規(guī)劃局、市農(nóng)業(yè)局)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》以及“百村示范、千村整治”相關(guān)工作計劃。
(三)農(nóng)村生活垃圾處置。深入實施“清潔家園、和諧鄉(xiāng)村”建設(shè),堅持以城帶鄉(xiāng),完善農(nóng)村生活垃圾集中收集處置體系,積極推進農(nóng)村垃圾分類收集。按照“三有”要求,進一步健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理制定,鞏固生活垃圾日產(chǎn)日清成果,做到無成堆暴露垃圾、無衛(wèi)生死角。全市農(nóng)村生活垃圾集中收集行政村覆蓋率達到98%以上,建立清掃保潔隊伍的行政村覆蓋率達到100%。進一步加快城市垃圾處置設(shè)施建設(shè),建成臨海垃圾焚燒發(fā)電和玉環(huán)垃圾焚燒發(fā)電項目并交付使用,全面解決城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化帶來的生活垃圾出路問題。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市農(nóng)辦、市建設(shè)規(guī)劃局)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》和市農(nóng)辦、市建設(shè)規(guī)劃局關(guān)于農(nóng)村生活垃圾收集處理的年度計劃及相關(guān)文件等。
(四)農(nóng)村飲用水源保護。完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源地基礎(chǔ)環(huán)境調(diào)查和評估工作,制定實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃定計劃,制定飲用水源保護區(qū)劃定方案。完善飲用水源水質(zhì)監(jiān)測制度,完成臨海牛頭山水庫、溫嶺湖漫水庫等縣級以上集中式飲用水水源地自動監(jiān)測站建設(shè),探索建立飲用水源地自動監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)。加強藻類監(jiān)測預(yù)警,確保各級合格規(guī)范化飲用水源地水質(zhì)基本達標。完成重點飲用水源地重要工程項目建設(shè),不斷推進農(nóng)村飲用水源保護工作,提高保障飲用水源水質(zhì)安全水平和能力。繼續(xù)推進百萬農(nóng)民飲用水工程建設(shè),解決28.39萬農(nóng)村人口飲水安全問題。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市水利局、市環(huán)保局、市衛(wèi)生局)
詳見《關(guān)于印發(fā)<2012年度市深化飲用水源安全保障行動工作方案>的通知》、《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》及水利、衛(wèi)生等部門關(guān)于百萬農(nóng)民飲用水項目相關(guān)的工作計劃等。
(五)畜禽養(yǎng)殖污染防治。深化養(yǎng)殖業(yè)污染防治,嚴格畜禽養(yǎng)殖準入管理,加快推進畜禽養(yǎng)殖糞便及污水資源化利用,加強農(nóng)村病死畜禽無害化處理公共設(shè)施建設(shè)。實施畜禽養(yǎng)殖區(qū)域和污染物排放總量“雙控制”制度,提高養(yǎng)殖廢棄物綜合利用率。加強畜禽養(yǎng)殖污染專項執(zhí)法檢查,促進畜禽養(yǎng)殖污染物減排。大力發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè),進一步加快生態(tài)養(yǎng)殖工程建設(shè),積極推廣生態(tài)健康養(yǎng)殖模式。完成畜禽養(yǎng)殖場排泄物治理任務(wù)141家,建設(shè)畜禽養(yǎng)殖資源化利用示范點9個,新建生態(tài)養(yǎng)殖場11個。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市農(nóng)業(yè)局、市環(huán)保局)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》、農(nóng)業(yè)部門關(guān)于畜禽養(yǎng)殖污染治理的年度計劃及相關(guān)文件等。
(六)農(nóng)業(yè)面源污染防治。大力開展化肥農(nóng)藥污染防治,積極推行測土配方施肥和農(nóng)藥減量控害增效技術(shù),有效控制化肥農(nóng)藥使用面積和使用強度。完成測土配方施肥295萬畝(次),確保有機商品肥推廣使用量比上一年提高5%,實施農(nóng)藥減量控害增效工程80萬畝(次)。切實加強農(nóng)村清潔能源利用和農(nóng)作物秸稈綜合利用,大力開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品認證。全市農(nóng)村清潔能源利用率達到73%,秸稈綜合利用率達到77%以上,新增無公害農(nóng)產(chǎn)品認證數(shù)30個、綠色食品認證數(shù)12個。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市農(nóng)業(yè)局)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》、農(nóng)業(yè)部門農(nóng)業(yè)農(nóng)村面源污染防治的年度計劃及相關(guān)文件等。
(七)農(nóng)村土壤污染防治。部署實施清潔土壤行動,全面開展土壤重點污染場地排查,確定土壤污染隱患重點區(qū)域,積極開展土壤污染防治。建立主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測制度,以基本農(nóng)田、重要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地為監(jiān)管重點,開展農(nóng)用土壤環(huán)境監(jiān)測、評估與安全性劃分,確保農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境安全。加強農(nóng)村重點區(qū)域環(huán)境監(jiān)管,嚴格控制新污染源。深化污染土壤生態(tài)修復(fù)和綜合治理,對污染嚴重、難以修復(fù)的耕地及時調(diào)整用途,嚴格防范農(nóng)產(chǎn)品安全隱患。進一步抓好路橋、溫嶺兩地拆解業(yè)土壤污染整治和修復(fù)工作,繼續(xù)推進試點地塊土壤污染修復(fù),力爭2012年達到農(nóng)用地標準。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市環(huán)保局)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》和市環(huán)保局出臺的土壤污染防治有關(guān)計劃方案及相關(guān)文件等。
(八)農(nóng)村水環(huán)境綜合整治。按照“引、截、治、疏、保、管”六字方針,深入開展農(nóng)村河道綜合整治,完成河道河溝治理計劃190公里。積極開展河道保潔工作,建立上下游聯(lián)動實施河面保潔的長效管理機制,鞏固農(nóng)村河道綜合整治建設(shè)成果,實現(xiàn)“水清、流暢、岸綠、景美”的河道保潔目標。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市河道辦、市建設(shè)規(guī)劃局、市水利局、市環(huán)保局)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》和市水利局、市環(huán)保局出臺的清水河道建設(shè)和水環(huán)境整治有關(guān)計劃方案及相關(guān)文件等。
(九)農(nóng)村地區(qū)工業(yè)污染防治。按照生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃的要求,嚴格農(nóng)村建設(shè)項目環(huán)境準入門檻,嚴防污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。合理開發(fā)和利用自然資源,大力推行清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,鼓勵農(nóng)村發(fā)展低消耗、輕污染、高產(chǎn)出的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)能源節(jié)約和資源綜合利用。加強農(nóng)村工業(yè)污染環(huán)境監(jiān)管,加大環(huán)境違法行為的查處力度,加強環(huán)境污染糾紛調(diào)處和環(huán)境隱患排查處置,對工藝落后、設(shè)備簡陋、污染嚴重的工業(yè)企業(yè),依法限期治理或予以取締、關(guān)閉,確保農(nóng)村地區(qū)環(huán)境安全。(責任單位:各縣市區(qū)人民政府,市環(huán)保局、市發(fā)改委)
詳見《2012年度各縣、市、區(qū)生態(tài)市建設(shè)工作任務(wù)書》和市環(huán)保局出臺的農(nóng)村工業(yè)污染整治有關(guān)方案及相關(guān)文件等。
三、工作措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。各地各部門要高度重視農(nóng)村環(huán)境保護試點工作,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標,按照各自職能和分工,對今年試點工作的目標任務(wù)進行細化,盡快制定出具體、可操作的工作計劃和配套的政策措施。
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉強
2、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,其對居住的私密性、安全性要求較高,并且具有相當強的物業(yè)消費承受能力;
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
二、根據(jù)以上分析,對XX項目物業(yè)建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
三、物業(yè)管理提供日常服務(wù)的內(nèi)容:
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強河道景觀效果;
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉)?
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系:
1、管家的服務(wù),是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
A、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)?
B、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護管理
寵物看護管理
C、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)
五、XX項目的安全保衛(wèi)管理:
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
2、中央控制室接警情后分別通知所屬物業(yè)管家、片區(qū)巡視保安、備勤保安趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)不繼續(xù)發(fā)展;
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
前期物業(yè)管理方案(二)
公司所屬前期駐點項目客服部:
為有效開展駐點現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標準化,實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案。
一、總體目標實施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責
1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)
公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負責制,統(tǒng)一標準對下設(shè)的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點項目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關(guān)崗位職責。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標準
(一)明確客服部工作計劃
標準:由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告
報告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表
報告內(nèi)容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)。
3、下周工作計劃 和重點。
4、合理化建議、意見
5、其他
(二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃
1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點
2、研究分析各部門工作報告
3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)
4、實施培訓(xùn)和溝通
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告
6、其他
(三)建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系
1、建立前期駐點項目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員
2、明確工作程序
a、督察員每天不少于對各部門駐點現(xiàn)場實施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。
檢查內(nèi)容主要包括:待人接物、儀容儀表、就餐、勞動紀律、現(xiàn)場秩序維護、清潔衛(wèi)生、禮儀規(guī)范等。標準按照《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行
督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見
b、每月督察員書面調(diào)查銷售部現(xiàn)場主管及現(xiàn)場直接聯(lián)絡(luò)人,同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析研究
具體調(diào)查內(nèi)容,附XX物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見
c、每季度前期駐點項目負責人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負責人,同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容,附XX物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
(四)協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報告制度
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
2、建立和規(guī)范例會制度
3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報告制度。
四、建立長效的改進機制
1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)研究機構(gòu)
2、研究機構(gòu)目前主要工作任務(wù)
a、研究和總結(jié) 項目開盤秩序?qū)嵤┯媱?/p>
b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。
c、編寫物業(yè)管理服務(wù)方面培訓(xùn)通用的教材
d、有計劃編寫各項目物業(yè)管理方案
e、有效實施形象策劃系統(tǒng)
f、有計劃實施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
前期物業(yè)管理方案(三)
一、物業(yè)管理前期籌備工作
(一)管理人員、水電工、保安人員,應(yīng)提早介入了解圖紙熟悉房屋結(jié)構(gòu)、性能、水電管道布局,智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)等管理中應(yīng)注意事項,加強培訓(xùn),為往后提高、保養(yǎng)、維修、保值、增值打下基礎(chǔ),為業(yè)主解決后顧之憂。
(二)建立整理樓宇的詳細資料,組織整理設(shè)備檔案,資料檔案及業(yè)主資料,做到檔案齊全,有序管理。
(三)依據(jù)相關(guān)文件及本小區(qū)住宅特點制定《小區(qū)業(yè)主公約》,《管理處崗位職責》,以及員工的規(guī)章制度。
(四)制訂詳細的設(shè)備,設(shè)施維修,房屋保養(yǎng)計劃和檢查制度,《水電設(shè)施、設(shè)備巡檢計劃》,《公共照明維護計劃》,《監(jiān)控與消防系統(tǒng)維護計劃》等。
(五)規(guī)范各部門的日常管理工作,做好人員調(diào)配崗位培訓(xùn),一個月內(nèi)所有員工必須全部到位,并針對項目管理特點現(xiàn)場培訓(xùn),提高實用素質(zhì)。
二、接管后的日常管理服務(wù)工作
(一)設(shè)接待處,白天有專職人員接待住戶,處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理住戶的咨詢和投訴。服務(wù)做到"十二字方針"(即禮貌、熱情、友善、樂觀、主動、平等)。
(二)安防工作:
1、保安人員著裝統(tǒng)一、整齊,待人要文明禮貌、熱情。
2、保安倒班制:實行24小時值班和巡視。
3、門衛(wèi)進出管理要嚴格,來訪車輛要登記,搬遷貨物需由業(yè)主開具證明條。
4、充分發(fā)揮小區(qū)24小時電視監(jiān)控系統(tǒng)、TV分割鏡頭監(jiān)控系統(tǒng)、入戶梯口電控防盜鎖,搞好社區(qū)智能化管理。
5、做好消防工作,建立防火、防盜責任制,定期檢查消防器械。
6、建立消防安全制度,開展消防知識宣傳教育活動。
7、配有消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備,能隨時啟用。
8、小區(qū)內(nèi)出入口設(shè)有明顯標志,各組、棟及單元(門)、戶有明顯標志,訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案。
9、加強與市保安和臨近派出所聯(lián)系,建立聯(lián)防,共同維護樓區(qū)安全,以創(chuàng)造良好治安環(huán)境。
10、車輛收發(fā)卡并由保安員指揮進入車庫和停車場,外來車輛未經(jīng)許可不得入?yún)^(qū),自行車、摩托車和電動車派專人管理。
(三)為了保障小區(qū)內(nèi)公共秩序和全體業(yè)主生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國治安管理公司處罰條例》,特制定本規(guī)定:
1、各業(yè)主(住戶)應(yīng)將全部常住人員情況如實填寫在《業(yè)主入住登記表》中,并留下緊急聯(lián)系辦法;
2、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的公共秩序維護由管理公司負責,管理公司工作人員及保安人員有權(quán)對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行檢查、糾正;屋內(nèi)安全由業(yè)主或使用人自己負責;
3、本小區(qū)實施準封閉式的保安管理辦法,管理公司保安人員全天候24小時值班,業(yè)主(住戶)應(yīng)主動配合管理公司工作,防止各業(yè)治安事件的發(fā)生;
4、各業(yè)主(住戶)不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物口,不得利用房屋從事危害公共利益或侵害他人正當權(quán)益的活動;
5、為了保障業(yè)主利益,凡個人攜手箱、包裝箱及大件物品離開小區(qū),需事先填寫《物品搬遷登記表》經(jīng)管理公司核實同意(房屋使用者需經(jīng)業(yè)主簽名同意)方可離開;
6、凡住戶搬離小區(qū)應(yīng)提前通知管理公司,并填寫《物品搬遷登記表》,經(jīng)業(yè)主簽名同意、經(jīng)管理公司核實后方可離開小區(qū);
(四)環(huán)衛(wèi)綠化工作:
1、公共部位衛(wèi)生區(qū),派專職衛(wèi)生員做到垃圾日產(chǎn)日清,樓道每3天清掃1次,樓梯扶手每3天擦洗1次;共用部位玻璃每季清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次,及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
2、生活區(qū)按幢設(shè)立垃圾箱,垃圾實行袋裝,定點堆放、定期清運。
3、二次裝修房屋共用部位保持清潔,對亂貼、亂畫,擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象定期清理。
4、做好二次供水衛(wèi)生檢查,定期清洗,并做好水質(zhì)檢驗報告書;公共雨、污水管道每年疏通1次;每季度檢查1次,及時清掏;化糞池每半年檢查1次,每年要清理一次。
5、聘請專職園藝工對小區(qū)內(nèi)的綠化進行細心保養(yǎng)和修整,按照綠化的不同品種、不同習(xí)俗、不同季節(jié)、不同生長期,適時確定不同的養(yǎng)護重點,制定不同的養(yǎng)護計劃,為小區(qū)提供一個優(yōu)雅的環(huán)境。
(五)環(huán)境和衛(wèi)生管理規(guī)定
為了保持小區(qū)的干凈整潔,為全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、文明、優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境,特制定以下規(guī)定:
一、本住宅區(qū)內(nèi)實垃圾袋化管理,各業(yè)主(住戶)傾倒垃圾時應(yīng)系好垃圾袋口,投放到樓前垃圾箱內(nèi)。
二、本住宅區(qū)內(nèi)任何公共場所均不得隨地吐痰,不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。
三、切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋、廢紙和硬殼等雜物投入下水道內(nèi),如使用不當而導(dǎo)致堵塞或損壞時,業(yè)主(住戶)應(yīng)及時通知管理公司進行處理并承擔相應(yīng)費用。
四、住宅區(qū)內(nèi)任何公共地方,均不得亂涂亂畫亂貼,違者應(yīng)負責粉刷、更新費用,如屬兒童所為,應(yīng)由家長負責。
五、凡在公共場所亂貼、亂派廣告、標語、傳單者,除責令期限期清理現(xiàn)場、恢復(fù)原狀外,還將視情況追究相關(guān)當事人的責任。
六、豢養(yǎng)寵物的業(yè)主(住戶)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,并妥善管理好自己的寵物,不得讓寵物大聲嚎叫以及在公共場所大小便。
七、保持小區(qū)的安靜,不得在休息時間(12。00-14。00,19。00-8。00)制造噪音。
八、愛護小區(qū)綠化、不踐踏草地、攀折花木,不在公共場所晾曬衣物
(六)加強二次裝修跟蹤管理,業(yè)主委員會協(xié)助管理處與業(yè)主簽定二次裝修有關(guān)規(guī)定的協(xié)議,每天檢查一次,協(xié)調(diào)好鄰里關(guān)系,引導(dǎo)業(yè)主按規(guī)定裝修,共同護房屋質(zhì)量。
(七)積極開展便民服務(wù),建立熱線電話,方便業(yè)主,為業(yè)主提供中介電話,方便業(yè)主購機船票、請保姆、請鐘點工等。
(八)根據(jù)本小區(qū)情況,做到微笑相迎,熱情周到,文明服務(wù),竭盡努力讓業(yè)主滿意。
三、小區(qū)車輛管理規(guī)定
1、自覺遵守小區(qū)交通管理規(guī)定,愛護道路,公用設(shè)施,不亂停亂放;
2、管理區(qū)域內(nèi)車輛行駛停放應(yīng)注意前后左右規(guī)定的安全距離;
3、車輛管理員應(yīng)提醒車主停放好車輛后鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品應(yīng)隨身帶走;
4、機動車輛在物業(yè)區(qū)域行駛,時速不得超過5公里,嚴禁超車,機動車輛在物業(yè)范圍內(nèi)禁止鳴號;
5、不準在小區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練習(xí);
6、不準輾壓綠化草地損壞路面、損壞路牌和各類標識,如有損壞應(yīng)照價賠償;
7、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛(機動車輛只能在停車場指定車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在專用場地內(nèi)(消防車、警車、救護車除外);
8、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等公用設(shè)施;
9、保持停車位清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)即行處理。
四、管理模式
(一)擬采取的管理方式
服 務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存之本,管理處必須貫徹以下標準:管理無空擋,服務(wù)有標準,投訴有反饋,辦事有時限,考核不遷就,獎懲有力度,滿意見真情。物業(yè)管理要上水 平,就要發(fā)揮社區(qū)整體上下功夫,形成物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主委員會、社區(qū)居委會、公安派出所等部門緊密聯(lián)系的"共建"機制。
(二)管理處組織機構(gòu)
1、辦公室:
(1)負責日常事物,代收報紙信件
(2)檢查樓宇和綠化養(yǎng)護、保潔
(3)協(xié)調(diào)處理鄰里關(guān)系
2、工程部:
(1)負責房屋質(zhì)量檢查
(2)建立設(shè)備設(shè)施維保計劃
(3)做好日常維修保養(yǎng)工作
3、財務(wù)部:
(1)管好用好財務(wù)
(2)負責日常收管理費、租金、代收費等
(3)統(tǒng)購日常維修器材、分發(fā)器材
4、保安部:
(1)選好保安員搞好培訓(xùn),管好保安
(2)加強消防檢查,做好防火防盜維持小區(qū)良好治安秩序
(3)與街道建立聯(lián)網(wǎng)治安,加強周邊環(huán)境安全
(三)管理人員的配備
1、項目經(jīng)理1人,全面負責小區(qū)日常事務(wù)管理。
2、物業(yè)主管及客戶服務(wù)4人,負責樓宇的檢查服務(wù)及收費等。
3、水電工6人,負責小區(qū)日常水電及工程維修。
4、保潔工20人,負責小區(qū)公共衛(wèi)生,全日制保潔。
2014年以來,我縣認真貫徹落實“綠水青山就是金山銀山”戰(zhàn)略思想,按照省委省政府提出的“以治水為突破口倒逼經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”決策部署,以“河長制”為抓手,把“清三河”工作擺在重中之重,大力開展農(nóng)村生活污水治理、工業(yè)污染治理、農(nóng)業(yè)面源污染治理等六大水環(huán)境綜合治理攻堅行動。經(jīng)過努力,我縣水環(huán)境特別是幾條群眾反響強烈的黑臭河明顯好轉(zhuǎn),河道水質(zhì)顯著改善。縣域水環(huán)境質(zhì)量達標率達100%,溪出境斷面自2014年的8月份以來已連續(xù)37個月保持在Ⅱ類水水平以上;2014-2016年我縣連續(xù)三年獲得省交接斷面水質(zhì)考核優(yōu)秀等級;2015年我縣已成功創(chuàng)建省“清三河”達標縣;首創(chuàng)的河道“病歷卡”及手繪水情圖從去年底開始連續(xù)被省“五水共治、三改一拆”成果展、中國水利博物館、省檔案館展出,并上了中央電視臺《走遍中國》欄目。
一、構(gòu)建工作體系,協(xié)同推進責任落實
一是建立健全河長隊伍。2014年1月,我縣制定出臺了《縣“河長制”實施方案》,全面構(gòu)建層級清晰、責任明確、推進有力的“河長制”組織領(lǐng)導(dǎo)體系。位縣級領(lǐng)導(dǎo)以身作則,主動擔任跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水情復(fù)雜、治理難度大的河道河長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村支部書記擔任轄區(qū)內(nèi)的河道(段)長,全縣條(段)總長987公里的河道實現(xiàn)“河長”全覆蓋。為充分發(fā)揮河長職責,在河長隊伍建設(shè)方面,我縣實行動態(tài)管理方式。根據(jù)水環(huán)境治理要求與任務(wù),適時調(diào)整和充實河長組織體系。我縣已先后兩次進行調(diào)整,提升了、等5條河道河長等級,河長改由縣領(lǐng)導(dǎo)擔任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級河長也在領(lǐng)導(dǎo)干部流動到位后,第一時間進行了更新調(diào)整。設(shè)置雙總河長,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔任全縣總河長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政主要負責人擔任本轄區(qū)總河長,對本區(qū)域內(nèi)的河長制工作負總責。目前,我縣共設(shè)置雙總河長名,縣、鄉(xiāng)、村三級河長名,其中,縣級河長名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級河長名、村級河長名。健全縣、鄉(xiāng)、村三級河長體系,并延伸至溝、渠、塘等小微水體,全面落實“一溝一長、一渠一長、一池塘一長”。
二是嚴格落實河長職責。出臺《縣縣級河長工作制度》,進一步明確縣級河長的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等職能,在河道顯要位置豎立縣、鄉(xiāng)、村級“河長公示牌”塊,公開各級河長名單、河長職責、治理目標及監(jiān)督舉報電話,接受社會各界監(jiān)督,確保河長“管、治、保”職責履行到位。制定出臺《縣全面深化河長制工作方案(2017-2020年)》,河長職責進一步拓展,除了履行巡河、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等職責外,還需承擔水污染防治、水環(huán)境治理、水資源保護、水域岸線管理保護、水生態(tài)修復(fù)、執(zhí)法監(jiān)管等6方面主要任務(wù)。全面建立完善組織機構(gòu),設(shè)置河長制辦公室,與縣治水辦合署辦公,明確河長制成員單位及職責,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣河長制工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均設(shè)立鄉(xiāng)級河長制辦公室或落實人員負責河長制工作,全縣形成完整的組織運行體系。以縣級河長為重點,嚴格落實河長包河治水責任。制定“一河一策”治理方案和河道年度工作計劃,每條河道做到河長職責、治理目標、工作舉措“三明確”。細化各級河長工作職責,完善河道“病歷卡”和“河道手繪水情圖”,對河道水情時時跟蹤,實行動態(tài)化管理。
三是堅持全程徒步巡河。以縣級河長為重點,嚴格落實河長包河治水責任。各縣級河長帶領(lǐng)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、牽頭單位人員全程徒步巡河,深入一線排查河道問題,對河道情況、污染現(xiàn)狀及河道兩岸500米范圍內(nèi)的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)排污等情況進行全面摸排。手繪河道水情圖,把脈河道“病情”。創(chuàng)新建立河道“病歷卡”,開出治水良方,對河道“病情”時時跟蹤,實行動態(tài)化管理。對巡河發(fā)現(xiàn)的問題,及時落實責任單位限期整改。三年來,各級河長巡河累計行程萬余公里,發(fā)現(xiàn)河道問題余個,并積極落實整改,有力推進了水環(huán)境改善。
四是建立健全河道警長。成立“河道警長制”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,位公安局領(lǐng)導(dǎo)、所隊負責人和轄區(qū)民警,對全縣河道進行分級認領(lǐng),擔任縣、鄉(xiāng)、村級“河道警長”。以“預(yù)防穩(wěn)控”為支撐點,做好項目開工風(fēng)險評估,及時排除涉水糾紛和阻礙施工隱患,依法從重從快,鐵腕整治偷排漏排工業(yè)污水等涉水犯罪行為,為河長開展工作提供堅實執(zhí)法保障。
二、堅持水岸同治,全力推進岸上污染源治理
一是開展剿滅劣Ⅴ類水攻堅戰(zhàn)。圍繞“6月底前全面剿滅劣Ⅴ類水”目標,深入一線,對小微水體開展拉網(wǎng)式排查。制定《縣全境剿滅劣Ⅴ類水行動方案》,全面落實工作目標、具體任務(wù)、應(yīng)對措施和保障來源。召開剿滅劣Ⅴ類水誓師大會,逐一交辦“五張清單”,并向27個單位授旗,確??钙斐稣?、戰(zhàn)則必勝。制定剿滅劣Ⅴ類水作戰(zhàn)圖,實行掛圖作戰(zhàn)。緊扣“截、治、清、修”四個環(huán)節(jié),開展截污納管、河道清淤、工業(yè)整治、農(nóng)業(yè)農(nóng)村面源治理、排放口整治、生態(tài)配水與修復(fù)“六大工程”,統(tǒng)籌推進水體綜合治理。截至目前,全縣需整治的個小微水體已全部完成整治,并順利通過市級現(xiàn)場驗收。
二是實施農(nóng)村生活污水治理。我縣共有個行政村,除去城中村,共有個建制村。按照“因地制宜、分類實施”原則,積極探索創(chuàng)新,總結(jié)出了一套山區(qū)村莊、歷史文化村落生活污水治理的方法模式,有效破解了項目落地難、資金保障壓力大等難題,保證了項目順利推進。2014-2016年,完成個建制村的生活污水治理,基本實現(xiàn)全縣所有建制村生活污水治理全覆蓋。從縣直機關(guān)單位抽調(diào)10余名干部組成農(nóng)村生活污水治理小組,負責全縣農(nóng)村生活污水治理工作的政策制定、組織協(xié)調(diào)、項目規(guī)劃、考核監(jiān)督等工作;選派名機關(guān)干部到項目村擔任農(nóng)村治水第一書記,全程負責群眾發(fā)動、項目實施等工作。制定出臺《農(nóng)村生活污水治理設(shè)施運行維護管理辦法(試行)》和《農(nóng)村生活污水治理設(shè)施第三方運維管理工作實施方案》,建立縣級政府為責任主體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為管理主體、村級組織為落實主體、農(nóng)戶為受益主體、第三方專業(yè)服務(wù)機構(gòu)為主體的“五位一體”運維管理體系,實現(xiàn)農(nóng)村生活污水治理設(shè)施長效穩(wěn)定運行。目前建成的治污設(shè)施已移交第三方運行,總體效果良好。
三是開展工業(yè)污水治理。全市首推工業(yè)企業(yè)清單化管理,根據(jù)企業(yè)排污總量大小、環(huán)境管理級別、環(huán)境安全危害程度、環(huán)境管理自律行為等對全縣家排污重點企業(yè)實行分類嚴格監(jiān)管,按“輕重有別、分類監(jiān)管”原則,每一家企業(yè)的監(jiān)管等級、巡查頻次、監(jiān)督人員做到“三到位”,消除監(jiān)管盲區(qū),確保防范工作主動有力。嚴格執(zhí)行產(chǎn)業(yè)負面清單,以治污倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推進企業(yè)生態(tài)循環(huán)化改造力度。三年多來,我縣累計關(guān)停淘汰企業(yè)家,整治提升“低小散”企業(yè)家,先后完成不銹鋼企業(yè)酸洗場地整治家、重污染高耗能行業(yè)企業(yè)整治家,“兩場一池”規(guī)范化改造家,10萬噸以上企業(yè)水平衡測試家,有效提升了工業(yè)污染防治水平。
四是鐵腕推進農(nóng)業(yè)面源污染治理。按照農(nóng)牧結(jié)合、生態(tài)循環(huán)要求,引導(dǎo)養(yǎng)殖“上山入園”,安排財政資金余萬元,關(guān)停拆除河道兩岸500米范圍內(nèi)對水環(huán)境構(gòu)成威脅的生豬養(yǎng)殖場家,完成非禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的家規(guī)模養(yǎng)殖場整治提升。今年,全力推進散養(yǎng)生豬專項整治工作,截止目前,全縣需整治的個散養(yǎng)點已全部完成。推進農(nóng)藥化肥統(tǒng)防統(tǒng)治工作,推廣病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治面積萬畝,實現(xiàn)化肥減量噸、農(nóng)藥減量噸。抓住“廢棄農(nóng)藥包裝物回收試點縣”的有利契機,加快實施飲用水源保護區(qū)內(nèi)廢棄農(nóng)藥包裝物有償回收項目。投資萬元,建設(shè)農(nóng)業(yè)生物科技有限公司,回收利用畜禽糞便,年回收利用達萬噸。
五是加快推進環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以全面提升我縣截污納管水平為目標,我縣加大城市污水收集提升力度,先后啟動松古平原供水污水一體化工程、縣城污水整治提升、南城污水收集系統(tǒng)工程、江濱污水主干管等一批環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),尤其是地下污水管網(wǎng)建設(shè)部分,三年多來,我縣累計投資近億元,超過了歷年管網(wǎng)建設(shè)投資的總和。今年,新增城市污水管網(wǎng)公里,建設(shè)雨水管網(wǎng)公里,清淤排水管網(wǎng)公里,有力地推進了縣城的雨污分流和截污納管工作。
三、突出規(guī)范管理,提升水環(huán)境保護能力
一是堅持全民治水。通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告的宣傳媒介,全方位,多角度宣傳“五水共治”,動員全社會參與治水工作。全縣共成立支水環(huán)境保護志愿者小分隊,志愿者總?cè)藬?shù)達到余人,參與志愿者活動共計余人次。今年,開展“全民清潔日·剿滅劣Ⅴ類”活動,余名干部群眾參與,日清河道、溝渠公里,垃圾余噸。全縣上下形成了政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會各界廣泛參與的全民治水良好氛圍。