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1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)部員工的主動(dòng)性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)。將內(nèi)控與崗位考核合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善醫(yī)院的財(cái)務(wù)治理體系。
2、主動(dòng)參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理,搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。隨著醫(yī)院發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面。
3、迎接市審計(jì)局的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。根據(jù)審計(jì)局的要求及工作計(jì)劃,針對(duì)敏感問題先進(jìn)行自查自改,本著責(zé)任心,用會(huì)計(jì)的敏感度,認(rèn)真配合審計(jì)工作,及時(shí)完整的提交審計(jì)資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)預(yù)算管理,堅(jiān)持費(fèi)用預(yù)算管理“算、控、降”三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進(jìn)一步細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
4、健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,持續(xù)不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,做好“三甲”復(fù)評(píng)工作。
通過對(duì)這半年來的工作思考,有以下感觸:
一、榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱度高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“edooo”為你整理了這篇機(jī)關(guān)事務(wù)局全面深化改革工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
機(jī)關(guān)事務(wù)局全面深化改革工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃
2020年,我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下深入貫徹落中央、省委、市委改革決策部署和縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,堅(jiān)持全力做好并逐步優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤保障和服務(wù)工作,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作深化改革?,F(xiàn)將我局全面深化改革自查工作情況匯報(bào)如下:
一、2020年改革任務(wù)落實(shí)推進(jìn)情況
(一)做好公車改革后續(xù)工作
在全縣事業(yè)單位車改落實(shí)到位的基礎(chǔ)上,我局積極聯(lián)合縣發(fā)改委、縣財(cái)政局等單位,深入推動(dòng)車改后續(xù)工作,一是根據(jù)省市機(jī)管局要求,積極推動(dòng)“全省一張網(wǎng)”平臺(tái)投入使用,公車中心用車均通過“全省一張網(wǎng)”平臺(tái)進(jìn)行調(diào)派,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級(jí)平網(wǎng)、信息互通,為便捷派車、高效用車、透明管車、有效督車提供了有力保障。二是根據(jù)省市工作要求,對(duì)全縣公務(wù)用車開展信息統(tǒng)計(jì)工作,10月以車改領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)了《關(guān)于做好全縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作的通知》,要求各單位及時(shí)填報(bào)信息,上傳圖片,不斷完善全縣公務(wù)用車信息臺(tái)賬,截止11月13日,已全部完成了我縣公務(wù)用車信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,為進(jìn)一步規(guī)范我縣公務(wù)用車管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)落實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作
一是今年6月縣公安局確立為省級(jí)示范單位創(chuàng)建單位,我局將積極配合縣公安局開展資料臺(tái)賬整理、能源審計(jì)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)籌備工作,確保2021年2月驗(yàn)收時(shí)創(chuàng)建成功。二是根據(jù)中央、省、市工作要求,在全縣開展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,在做好摸底工作的基礎(chǔ)上,擬定了全縣56家黨政機(jī)關(guān)作為創(chuàng)建單位,并于7月1日下發(fā)了《萬載縣節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動(dòng)實(shí)施方案》,后續(xù)我局將積極配合各單位做好創(chuàng)建工作,確保順利通過省市驗(yàn)收。三是繼續(xù)開展綠色回收進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),2020年度受疫情影響綠色回收工作一直未能開展,為幫助各單位及時(shí)處理廢舊電子產(chǎn)品,我局積極對(duì)接格林美綠色回收公司,調(diào)度可回收時(shí)間,并于6月2日開展了本年度第一次綠色回收,此次回收涉及單位十余家,回收產(chǎn)品數(shù)百件。為解決各單位老舊設(shè)備處置需求,我局?jǐn)M于12月再次開展綠色回收工作,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干職工綠色環(huán)保意識(shí)。
(三)黨政大樓基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)優(yōu)化
2020年,我局對(duì)黨政大樓、會(huì)議中心、交流干部公寓線路,智能開水桶,各大會(huì)議室辦公室的燈光,話筒音響等進(jìn)行全面檢修,一是及時(shí)更換了多處失靈照明燈管,對(duì)黨政大樓五樓人大衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,配合縣人大做好了預(yù)算聯(lián)網(wǎng)中心改造,協(xié)助對(duì)縣紀(jì)委倉(cāng)庫進(jìn)行了維修。二是根據(jù)人大代表提案工作意見,我局對(duì)政府廣場(chǎng)體育健身器材進(jìn)行了更新維護(hù),在修繕現(xiàn)有健身器材的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加了健身器材,滿足了黨政大院居民健身需求。三是應(yīng)對(duì)酷暑天氣,人員集中會(huì)議可能存在頭暈、中暑等不良反映,我局召開班子會(huì)議研究決定對(duì)大禮堂制冷系統(tǒng)進(jìn)行改造,經(jīng)過專業(yè)工程人員對(duì)大禮堂實(shí)地考察測(cè)量,制定了詳細(xì)改造方案并立即實(shí)施,僅用三天就完成了改造。
(四)傾力打造機(jī)關(guān)“滿意食堂”
為進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù),結(jié)合全縣“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動(dòng),今年下半年,我局結(jié)合實(shí)際,應(yīng)對(duì)炎炎夏日,及時(shí)采取行動(dòng)。一是為二樓公共餐廳加裝了24臺(tái)風(fēng)扇,保障全方位降溫覆蓋,確保干部用餐不被酷熱天氣影響。二是每日午餐期間,機(jī)關(guān)食堂準(zhǔn)備了涼粉、綠豆湯、西瓜等各類消暑食品,每日輪流供應(yīng),同時(shí)給予在一樓包間用餐的干部贈(zèng)送免費(fèi)水果,讓干部擁有更好的用餐體驗(yàn)。三是在機(jī)關(guān)食堂一樓、二樓分設(shè)兩本意見簿,鼓勵(lì)干部積極反饋,多提意見建議,收集到的意見建議列入我局“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動(dòng)問題清單,我們將立足實(shí)際,抓好整改落實(shí),不斷優(yōu)化服務(wù)水平,傾力打造出讓干部放心的滿意食堂。
二、改革工作中存在的問題
一是人員短缺。近年來隨著局機(jī)關(guān)年齡結(jié)構(gòu)的老化以及每年都有人員退休,人員不斷流失,給我局工作的開展帶了諸多不便,目前局機(jī)關(guān)有2個(gè)股室只有一人辦公。車管中心雖然有5個(gè)編制,但實(shí)際管理人員也只有3人在編在崗;二是經(jīng)費(fèi)不足。 事務(wù)局經(jīng)費(fèi)來源完全依賴財(cái)政,水電和聘用人員工資以及維修等費(fèi)用均為包干,但都是多年前定的標(biāo)準(zhǔn),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和物價(jià)上漲等因素,以前的標(biāo)準(zhǔn)已無法滿足當(dāng)前的需要,存在較大的經(jīng)費(fèi)缺口。公車管理中心平臺(tái)維修保養(yǎng)、過橋過路、車輛年檢以及辦理ETC都存在經(jīng)費(fèi)缺口。
為切實(shí)解決好這些問題和不足,需要我們積極探索,克難求進(jìn),合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面。
三、2021年擬改革工作計(jì)劃
(一)政府后勤工作社會(huì)化
全面深化深化改革的大背景下,要使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作而言,把屬于企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)的權(quán)力交還給企業(yè)、市場(chǎng)和社會(huì),變直接管理為間接管理是非十分有必要的。當(dāng)前縣政府后勤工作仍主要由事務(wù)局聘請(qǐng)人員開展,在后勤工作改革中處于較為遲滯的狀況。推進(jìn)政府后勤服務(wù)社會(huì)化改革,加大機(jī)關(guān)向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)方式提供。通過面向社會(huì)招標(biāo)引進(jìn)具有相關(guān)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),做好保潔服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、安保服務(wù)、停車場(chǎng)管理、工程維護(hù)、園林綠化維護(hù)、除四害及白蟻防治、處置突發(fā)事件等工作,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革,可以有效地解決了后勤服務(wù)編制人員不足問題,讓正式職工抽身出來專門從事管理督導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作;其次,社會(huì)企業(yè)自行組織專業(yè)服務(wù)人員,不但為機(jī)關(guān)單位提供了專業(yè)化的保障服務(wù),而且避免了與機(jī)關(guān)單位的勞務(wù)糾紛;最后,通過市場(chǎng)運(yùn)作和精細(xì)化管理,亦能效地節(jié)約財(cái)政支出。
(二)建立健全各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系
新的形勢(shì)對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了新的更高要求。辦公用房管理、公務(wù)接待和會(huì)議、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系都需加快建立健全,我局將加緊探索建立起適應(yīng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作需要的一整套科學(xué)、規(guī)范、完善的保障制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求機(jī)關(guān)事務(wù)管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都有法可依,有章可循,用嚴(yán)格的制度加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)事務(wù)管理。
(三)繼續(xù)完善機(jī)關(guān)公用房維修改造制度
從嚴(yán)控制黨政機(jī)關(guān)辦公用房維修改造,對(duì)非急需辦公用房維修改造項(xiàng)目一律不審批。著力推進(jìn)縣直機(jī)關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記,建立辦公用房統(tǒng)一調(diào)配制度。
2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年,也是全面深化改革接力探索、接續(xù)奮進(jìn)的關(guān)鍵之年。我局將一如既往的圍繞縣委、縣政府的中心工作,圍繞縣委“1423”工作部署,努力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。配合完成各項(xiàng)改革任務(wù)。為促進(jìn)萬載高質(zhì)量跨越式做出新的貢獻(xiàn)。
一、健全網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)
2000年,我縣開展了大規(guī)模的縣鄉(xiāng)村服務(wù)站室建設(shè)活動(dòng),當(dāng)年,縣、鄉(xiāng)、村服務(wù)站室初具規(guī)模,得到了市委、市政府和省、市人口計(jì)生委的充分肯定。從此以后,隨著國(guó)家和省、市人口計(jì)生委關(guān)于服務(wù)站室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),我們?cè)谡臼医ㄔO(shè)上不斷加大投入,縣、鄉(xiāng)、村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日臻完善??h計(jì)劃生育服務(wù)站2001年10月搬遷新址,新站占地面積30000平方米,建筑面積16000平方米,今年又建成一座建筑面積16000平方米的技術(shù)服務(wù)大樓。使縣站真正達(dá)到了設(shè)備先進(jìn)、功能完備、設(shè)施一流、環(huán)境優(yōu)美,具備了強(qiáng)大的服務(wù)功能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。六鎮(zhèn)一處計(jì)劃生育服務(wù)站全部進(jìn)行了改建擴(kuò)建,參照國(guó)家和省、市制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn),借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)鎮(zhèn)(處)服務(wù)站的布局進(jìn)行了調(diào)整,達(dá)到了美化、凈化、溫馨化、人性化的標(biāo)準(zhǔn)要求,統(tǒng)一配備了B超、乳腺診斷儀、心電圖、波姆光、紅外光治療儀、尿液分析儀、雙目電光顯微鏡 、電熱干燥箱等設(shè)備,行政辦公、公共服務(wù)、技術(shù)服務(wù)三區(qū)布局合理,技術(shù)服務(wù)科室、行政服務(wù)大廳、宣傳教育陣地互為補(bǔ)充,提高了圍繞育齡人群開展全方位服務(wù)的的綜合服務(wù)能力。全縣320個(gè)行政村全部建立了生殖健康服務(wù)室,其中達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)型標(biāo)準(zhǔn)的村服務(wù)室達(dá)到60%以上。通過堅(jiān)持不懈的努力,全縣形成了以縣站為龍頭、鄉(xiāng)站為依托、村室為基礎(chǔ)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二、優(yōu)化隊(duì)伍,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力
開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須有一支觀念新穎、業(yè)務(wù)嫻熟、技術(shù)精湛的服務(wù)隊(duì)伍。幾年來,我縣不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),培養(yǎng)隊(duì)伍素質(zhì),提高服務(wù)能力。在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的同時(shí),注重人員的進(jìn)修培訓(xùn),縣技術(shù)站先后與中日友好醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、第二炮兵總醫(yī)院、省醫(yī)院、省二院、白求恩醫(yī)院、濟(jì)南省立醫(yī)院、邢臺(tái)眼科醫(yī)院等十幾家知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系,每年投資50余萬元,派出近百人前去進(jìn)修,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù);鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)人員每年每人到縣站進(jìn)修學(xué)習(xí)一個(gè)月,已形成制度堅(jiān)持至今。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年定期對(duì)村小組長(zhǎng)、服務(wù)員培訓(xùn)四次以上,使她們掌握避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢指導(dǎo)知識(shí)和技巧??h人口計(jì)生局每年組織全縣計(jì)生專干開展崗位練兵活動(dòng),并每年組織一次統(tǒng)一的考核考試。通過培訓(xùn)、進(jìn)修和崗位練兵,提高了計(jì)生專職干部和技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和綜合服務(wù)能力。
三、科學(xué)管理、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
開展人性化、多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要完善的管理手段作為支撐。我縣在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,一是實(shí)行專職干部績(jī)效掛鉤的目標(biāo)管理責(zé)任制,縣、鄉(xiāng)、村計(jì)生專干全員實(shí)行目標(biāo)管理,績(jī)效掛鉤??h人口計(jì)生局干部職工根據(jù)出勤、業(yè)務(wù)工作、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、檢查督導(dǎo)、群眾滿意度五項(xiàng)內(nèi)容確定工作成績(jī);縣技術(shù)站根據(jù)出勤、服務(wù)人數(shù)、收入業(yè)績(jī)、群眾滿意程度四項(xiàng)內(nèi)容確定工作成績(jī);鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生干部根據(jù)出勤、業(yè)
務(wù)工作、服務(wù)群眾落實(shí)情況、群眾滿意度四項(xiàng)內(nèi)容確定工作成績(jī);縣、鄉(xiāng)計(jì)生專職干部每月考核一次,按照自報(bào),縣鄉(xiāng)核查,民調(diào)等程序?qū)γ總€(gè)專干工作成績(jī)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。二是建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在WIS基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了上縣人口計(jì)生局、縣服務(wù)站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的聯(lián)網(wǎng)。縣人口計(jì)生局各科室,均可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢工作任務(wù),明確服務(wù)對(duì)象;縣計(jì)生服務(wù)站各科室鋪設(shè)了局域網(wǎng),開發(fā)技術(shù)服務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了門診、處方、收費(fèi)、檢查、治療、手術(shù)、發(fā)藥、隨訪信息化管理;鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月從網(wǎng)絡(luò)中調(diào)出服務(wù)任務(wù)單,及時(shí)為群眾提供咨詢指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是積極探索縣、鄉(xiāng)服務(wù)站一體化管理,縣站抽調(diào)技術(shù)骨干分包各個(gè)鄉(xiāng)站,強(qiáng)化縣服務(wù)站對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的指導(dǎo)監(jiān)管作用,充分發(fā)揮縣服務(wù)站的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和鄉(xiāng)服務(wù)站的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村的有效鏈接。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)計(jì)生和諧發(fā)展
計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深入開展,推動(dòng)了我縣群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了我縣人口和計(jì)劃生育工作水平的提高,連續(xù)15年,我縣圓滿完成了各項(xiàng)人口指標(biāo)計(jì)劃,人口總量15年間增長(zhǎng)了28951人,人口過快增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到有效控制,與上世紀(jì)80年代的平均生育水平比較,15年間,全縣少生6萬多人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)營(yíng)造了良好的人口環(huán)境。
"無煙醫(yī)院"控?zé)煿ぷ饔?jì)劃1一、制定全院控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、獎(jiǎng)懲措施及無煙科室評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
二、召開創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”動(dòng)員會(huì),號(hào)召全院職工,特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、控?zé)熌7?,為?chuàng)建“無煙醫(yī)院”作出貢獻(xiàn)。
三、開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的宣傳工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院?jiǎn)T工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、分別在門診樓和住院樓前面兩地設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),并配置吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌。
3、在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、門診候診處等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈:涂責(zé)熤R(shí)(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會(huì)、晨會(huì)、工休座談會(huì)等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>
5、積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí),告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
四、組織控?zé)熜〗M人員進(jìn)行不定期抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室質(zhì)控當(dāng)中。
五、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ?,力求在室?nèi)場(chǎng)所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、會(huì)議室、機(jī)關(guān)各科室)全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊(duì)伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳铝己没A(chǔ)。
"無煙醫(yī)院"控?zé)煿ぷ饔?jì)劃2為認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《關(guān)于20**年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》(衛(wèi)婦社發(fā)【20**】48號(hào)),保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項(xiàng)目順利進(jìn)行,制定本實(shí)施方案。
一、醫(yī)務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ鳌E_(dá)到《“無煙醫(yī)院”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)無煙醫(yī)院”。
二、創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象
(一)重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象:臨床醫(yī)生,重點(diǎn)考慮呼吸內(nèi)科、胸外科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、腫瘤內(nèi)科、普外科、骨科、麻醉手術(shù)科等科室臨床醫(yī)生。
(二)一般干預(yù)對(duì)象:全院職工,包括物業(yè)人員及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員。
(三)宣傳覆蓋對(duì)象:患者及患者家屬。
三、建立“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)
(一)成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、控?zé)煿芾磙k公室,負(fù)責(zé)對(duì)全院控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)、組織。
(二)各處室與業(yè)務(wù)科室有科室控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)和控?zé)煿歉山M成,科主任為科室控?zé)煹谝回?zé)任人。
(三)成立醫(yī)院控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員隊(duì)伍
監(jiān)督員:由職能科室和臨床科室各指定一名兼職監(jiān)督員,各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為該病區(qū)兼職監(jiān)督員。
巡查員:由保安員、病區(qū)門衛(wèi)、地下室運(yùn)行保障人員組成。
(四)控?zé)煿芾韺?shí)施分工負(fù)責(zé)
控?zé)熮k公室:根據(jù)我院控?zé)煿ぷ髦攸c(diǎn),確定年度工作目標(biāo),制定全院控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、工作制度;協(xié)調(diào)各部門開展禁煙的宣傳、教育工作;監(jiān)督落實(shí)日常工作的開展情況。
呼吸科:主要負(fù)責(zé)戒煙門診、控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)以及醫(yī)務(wù)人員的戒煙干預(yù)工作。
院辦、黨辦:負(fù)責(zé)各科室的溝通協(xié)調(diào)工作以及確定院內(nèi)院外的控?zé)熜麄骱徒逃齼?nèi)容等;醫(yī)院控?zé)煭h(huán)境和設(shè)施的建設(shè);禁止吸煙警示牌、吸煙危害健康的警示語標(biāo)牌等的制作、張貼或懸掛。
醫(yī)務(wù)部、門診部:負(fù)責(zé)全院醫(yī)生的控?zé)煾深A(yù)工作,組織開展“吸煙與健康”等相關(guān)內(nèi)容為主題的健康教育活動(dòng)或講座。
護(hù)理部:負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)和住院患者的控?zé)熜坦ぷ鳌?/p>
治安保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙人員的勸阻制止工作。
門診部:主要負(fù)責(zé)控?zé)熼T診的設(shè)立及醫(yī)院門診區(qū)域的控?zé)煿ぷ鳌?/p>
黨辦:負(fù)責(zé)基線調(diào)查,采用實(shí)名制和記號(hào)方式對(duì)全院職工控?zé)熤R(shí)、態(tài)度、行為進(jìn)行基線調(diào)查;基線調(diào)查表上報(bào)醫(yī)院控?zé)熮k公室。
四、實(shí)施如下醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
(一)院內(nèi)工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志。
(二)院內(nèi)小賣部及商務(wù)中心不出售煙草制品。
(三)院內(nèi)所有室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
(四)醫(yī)院職工、患者及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙。
(五)結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動(dòng)。
(六)利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣傳欄、院報(bào)、展板、健康教育視頻等載體進(jìn)行控?zé)熜麄鹘逃?/p>
(七)向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放《醫(yī)生控?zé)熤R(shí)宣傳材料》、《醫(yī)院控?zé)熤笇?dǎo)手冊(cè)》。
(八)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn);醫(yī)務(wù)人員對(duì)門診患者要詢問吸煙情況,進(jìn)行簡(jiǎn)短勸阻和指導(dǎo),提出戒煙建議,并在病歷中記錄。
(九)在呼吸科門診設(shè)戒煙門診,設(shè)立咨詢電話,提供戒煙指導(dǎo)和服務(wù)。
(十)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū)。
(十一)將控?zé)熜麄髻Y料納入住院患者指南,對(duì)患者、家屬進(jìn)行控?zé)熤R(shí)的宣傳,并讓患者或家屬簽字認(rèn)可。
(十二)在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、分診臺(tái)以及各病區(qū)護(hù)士站病房?jī)?nèi)擺放禁煙宣傳資料供患者取閱。
(十三)不接受煙草商資助和采用任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系千家萬戶幸福?!边@是十七大報(bào)告中有關(guān)健康的表述,也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護(hù)和促進(jìn)人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時(shí)也反映出,人們的健康幸福不但是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目標(biāo),也是社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康,也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí),養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣,不斷提高健康水平和生活質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況,現(xiàn)制定2011年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全機(jī)構(gòu)
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用,落實(shí)各項(xiàng)健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動(dòng)員全院職工積極參與,在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí),掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定2011—2013年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃;把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn),結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題,掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài),明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對(duì)性地開展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng),推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí),促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作,傳播健康知識(shí),普及預(yù)防疾病知識(shí),構(gòu)建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃,爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持,落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
二、提高思想認(rèn)識(shí),保證日常的工作開展
(一)日常工作
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃,有小結(jié),有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作,做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與,宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用,層層深入,科室合作,推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《東城區(qū)2011年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn),將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議,利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。
年度內(nèi)召開兩次健康促進(jìn)工作委員會(huì)會(huì)議。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),按時(shí)參加例會(huì)。
(二)門診、病區(qū)工作
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng),大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí),倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式,營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時(shí)總結(jié),按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行??萍膊≈R(shí)的指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識(shí)。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測(cè)量血壓工作,定期進(jìn)行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí),每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí),力求宣傳內(nèi)容通俗易懂,提高宣教質(zhì)量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境,減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負(fù)擔(dān),清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng),降低疾病復(fù)發(fā)率,提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作,減輕病人術(shù)前的焦慮心情,指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通,結(jié)合形勢(shì),針對(duì)科室特點(diǎn),定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
(三)社區(qū)工作
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo),通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識(shí),提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。
三、以健康管理為主題,深入細(xì)致地開展活動(dòng)
1、年度內(nèi)計(jì)劃舉辦兩次全院性、納入學(xué)分管理的健康教育講座。
時(shí)間
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2、繼續(xù)開展《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》的學(xué)習(xí),普及“健康素養(yǎng)66條”,針對(duì)職工中存在的不良生活方式,開展多種形式的行為干預(yù)活動(dòng),逐步提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)觀念,強(qiáng)化個(gè)人健康技能,充分發(fā)揮職工的潛力,以達(dá)到身心健康的目的。
3、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)在掌握常見病、傳染病,困擾人類健康的“四大殺手”(腦血管病、心血管病、惡性腫瘤、糖尿病)和預(yù)防艾滋病的基本知識(shí)和技能上下功夫,開展健康促進(jìn)活動(dòng),提高職工自我預(yù)防能力,扎扎實(shí)實(shí)做好健康教育工作。2011年健康促進(jìn)工作要達(dá)到:活動(dòng)參與率>95%;知識(shí)知曉率>85%;體育鍛煉參與率>70%,健康行為形成率>85%。
4、繼續(xù)做好職工控?zé)煿ぷ鳎訌?qiáng)對(duì)患者及家屬控?zé)熤R(shí)的宣傳,控制煙草危害與成癮行為,保持無煙醫(yī)院的稱號(hào)。
5、每季度對(duì)門診、病房病人進(jìn)行健康知識(shí)、健康需求及對(duì)宣傳教育的滿意度調(diào)查。
四、做好宣傳培訓(xùn),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員撰寫健教論文
1、把健康促進(jìn)的科研納入醫(yī)院整體的科研工作中,制定醫(yī)院對(duì)健康促進(jìn)科研工作的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)更多的醫(yī)務(wù)人員參與到健康促進(jìn)的科研工作中,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員撰寫科普知識(shí)文稿的積極性。
2、開展不同層面的健康教育與健康促進(jìn)的研討,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、健康教育宣傳員參與健康教育論文的撰寫。
在新的一年里繼續(xù)開展健康促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《北京市健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要實(shí)施方案》;圍繞《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能66條》、無煙醫(yī)院、健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作開展活動(dòng),把醫(yī)院健康教育和健康促進(jìn)工作推上新臺(tái)階。
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